Сплошной развод! Летал из Милана в Трапани и обратно на их авиалинии. Приложение для айфона не работает нормально, не выдаёт электронный билет, требует распечатки посадочного талона самостоятельно на бумаге. В аэропорту за распечатку посадочного взимают дополнительную плату в 17 евро с человека!! за 1 кусочек бумаги, не предупреждая заранее. Билеты всё-равно дорогие выходят, когда добираешь всё что нужно (1 чемодан в багаж). А сервис при этом отстойный. ВЕСЬ ПОЛЁТ ОНИ ЧТО-НИБУДЬ ПРОДАЮТ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО ГРОМКО КРИЧАТ ВСЁ ВРЕМЯ ПОЛЁТА!!! ЗВУКО и тепло изоляция самих самолётов при этом отстойная тоже.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, галина: Отзыв от галина
Летала много раз. Сказать могу только большое спасибо. Дешевые билеты, вежливые и культурные работники. Только класс и больше ничего. В октябре полечу опять этой же авиакомпанией.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Катя: Отзыв от Катя
Забронировала билеты в Рим. Все ок. Насайте есть ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ по check in, багажу.. все что вызывало сомнения на аглийском- догуглила. Те у кого проблемы с багажом, просто совсем не читают правила, либо в принципе не знают,чт отакое лоукост. Единственное,что так и осталось загадкой-это провоз алкоголя из Дьюти фри. На фоне смешной цены за билет-мелочи!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании.Всем была довольна. 9.09.2015 заказала билеты через данную компанию Вильнюс-Мадрид-Вильнюс и тут произошел не приятный инцидент. Оплата производилась с * карточки в евро,сумма к оплате 538 евро,однако компания сняла с карточки деньги в долларах(по большому курсу) и соответственно списание произошло по курсу конверсии в евро (578).В итоги я потеряла 40 евро. К банку никаких претензий нет-им счет был выставлен в долларах(хотя карточка в евро). Все попытки поговорить с компанией по он-лайн чату и в письмах не увенчались успехом. Мол, вы американской версией веб-сайта пользовались,поэтому и оплата в $(на это можно повестись, если бы я первый раз покупала билеты). Просто обман. И это Европа, простите.Стыдно.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто летаю RYANAIR . При покупке билетов на сайте все подробно написано про Все !!!!! Читайте внимательно . И проблем не будет. Отличная компания. Ни разу у меня с Райянами не было проблем. Был один казус при прилете из Милана в Варшаву . Посадили не в Модлин, а в Шопен. А машина стояла в Модлине. Оказалось в Модлине туман и аэропорт закрыт на прилет. Так компания вызвала автобус и нас всех БЕСПЛАТНО перевезли в Модлин. Всяко в жизни бывает. Сейчас у Райянов можно в салон взять вторую ручную кладь. Я беру детский рюкзачек . там документы , все гаджеты , провода , зарядки ,короче все что нужно под рукой . ну и соответственно большой рюкзак на 10 кг.Размеры ,конечно соответствуют правилам перевозки. Очень демократично. И так же летят мои двое детей и жена. Слона по частям можно провезти )))) Правда таскаю то все я сам. Но , главное все правила соблюдены. Читайте сайт внимательно , размеры , вес , все отлично написано. И не надо по старой русской привычке пытаться обойти правила ,идти на авось ,идти в наглую . Пора уже стать цивилизованными людьми и летать с удовольствием , а не с проблемами !! Жалуйтесь в первую очередь на себя и свою голову ! И тогда полет будет реально очень дешевый и приятный!
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Olga: Отзыв от Olga
Развод! Приехали в аэропорт, и нас поставили перед фактом: заплатить 55 евро с человека за то, что заранее не прошли онлайн-регистрацию (при покупке билета ни слова об этом не было!), да еще столько же за чемодан! Хотя на сайте написано, что 10 кг брать можно - ничего подобного, надо было еще и сумку добавлять в бронь - где такое видано?! Сервис по-итальянски, испортили настроение и отпуск, потому что на такой грабеж не рассчитывали.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Летала из Барселоны в Рим. Заплатила 76€. Возможно, удобно с небольшим багажом. А когда большие каникулы неудобно: лимит багажа 15кг. Неудобная регистрация в аэропорту: паспорт показать в окошке авиакомпании, сдать багаж на стойке, если перевес опять вернуться к окошку и доплатить, а потом с чеком вернуться к стойке и получить посадочный. Спрашивала у работников компании, каков точный вес багажа разрешается, никто не мог точно ответить. Постараюсь больше не летать этой авиакомпанией. Vueling лучше и проще.
Полезность отзыва:
10 лет 3 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Огромное спасибо этому форуму...Вчера столкнулись с проблемкой, прошли он-лайн регистрацию утром. А вечером заметили, что имя дважды написали. Получилось имя -фамилия-имя....Паника и перспектива платить 110 евро совсем не радовала. Решили списаться через чат со специалистами ryanair и узнать, что делать в этой ситуации. Вежливый оператор принял все наши пожелания, а через полчаса на почту пришло уведомление об отмене он-лайн чекина с исправленными данными. Изменения внесли бесплатно))
Полезность отзыва:
10 лет 3 недели назад, Гость2: Отзыв от Гость2
Летал из Вильнюса в Мадрид 12 06 2015 Все отлично. И кстати мне пришла СМС и емайл о забастовке в Мадриде !!
Полезность отзыва:
10 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
ущерб,Здравствуй Европа и права человека. не ожидал.Кто даст дельный совет с европейскими бюрократами еще не судился
Полезность отзыва:
10 лет 2 месяца назад, Владислав: Отзыв от Владислав
Летали этой авиакомпанией 8 раз за последние две недели. И только один раз была задержка самолета, но в пределах 1-1,5 часов. Все остальное время строго по графику. Как раньше нагоняли жути, что измеряют сумки - уже такого нет. 2 сумки спокойно. Никто не меряет. Сумки народ пер просто огромные даже для ручной клади. Персонал очень дружественный. все просто супер. А с учетом цен - так вообще отлично. если вы путешествуете с ручной кладью и только, так для вас это поездка вообще будет чудесной. Из минусов, действительно, жесткая посадка с ударом о полосу. Но в целом, все в норме. Рекламы не так много и ничего не навязывали.
Полезность отзыва:
10 лет 2 месяца назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Летала Лаппеенранта-Жирона (Барселона), Лаппеенранта-Бергамо-Афины-Шарлеруа (Брюссель)-Рига, самые низкие цены, из всех, что находила по данным направлениям, уютно, чисто, удобно, персонал френдли, а что не кормят - так можно шоколадку взять с собой.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал из Тампере во Франкфурт, Жирону, из Бремена в Тампере. Всё отлично, посадка на борт быстрая, вылеты без задержек, самолёты новые, салон чистый, экипаж внимательный. То что берут доплату за излишки, проще заплатить при покупке билета. На борту можно и обойтись без алкоголя и сигарет. Всё компенсирует цена! 19,90 € из Лаппеэнранты в Дюссельдорф, это что то!
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Анна: Отзыв от Анна
Летали этой авиакомпанией 3 раза. Все было отлично. Даже если была какая-то задержка, то самолет позже своего времени не садился. Багаж долетал в целости и сохранности :) Места в самолете вполне хватает. 3 с чем-то часа вполне нормально сиделось человеку с ростом за 1.85 :) Никакая реклама вообще не напрягала. Ее было действительно не так много, чтобы прям уставать :) По поводу возмущений людей, с которых якобы авиакомпании дерет деньги в аэропортах: покупая билеты, Вы соглашаетесь с правилами авиакомпании. То, что вы их не читаете- это ваши проблемы. Это лоу-кост! Поэтому возникать по поводу кормежки на борту и прочего просто глупость с вашей стороны.
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Первый раз летала этой а/к, в принципе лоукостером. Абсолютно довольна. Да еще за 1500 руб по маршруту Лондон-Эдинбург. Ручную кладь не измеряли. Салон чистый, как новый. Обслуживание позитивное и внимательное. Перелет спокойный. Одно но, задержали на час, зато проверили у всех документы и посадочные за это время. Купила себе уже билет на следующий рейс. Советую попробовать.
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, гоша: Отзыв от гоша
На днях сделал перелёт Афины-Салоники-Афины на данной компанией! Хочу заметить,что не один рейс не задерживали!Вылет и посадка строго по расписанию!Насчёт торговли на борту - об этом всё подробно было описано.У меня пожелание к Авиакомпании,внятно говорить в микрофон не только на Англ. но и на родном языке авиакомпании.Нк и конечно же торговля на борту, уж очень она бойкая!!!!! А так - всё прекрасно!!!!!!!! Успехов!!!!
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Летали этой авиакомпанией из Варшавы в Милан и обратно . Магазин на крыльях )) . Варшава( Модлин ) задержка вылета на 1 час. Не взвешивали и не проверяли размеры сумки . Места в самолете уже указаны в распечатке при интернет регистрации . Шаг кресел нормальный для 2-х часового полета . Спинки кресел не откидываются. Кресла кожаные . Удобно сидеть. Торговля начинается через 3 минуты отрыва от земли. Платно Все , вода , еда , лотерейные билеты , духи-одеколоны . Табло гаснет через 5 минут после взлета. Взлет и полет отличные . Посадка с жестким ударом о полосу . Обратно летели то же не взвешивали и размеры не смотрели . Прилетели по погодным условиям не в Модлин ,а в Шопен , извинились , предоставили автобус и перевезли в Модлин . В общем , отличная компания , и цены , и сервис , и самолеты. Будем летать !!
Полезность отзыва:
10 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день. Летели авиокомпанией из Пафоса в Афины. Так же прочитали все страхи перед покупкой билета и поездкой. В условиях компании написано, что необходима регистрация онлайн за несколько дней до вылета. при нескольких попытках зделать чек-ин по инструкции за день до полета, заригестрироваться не получилось, так же как и распечатка электронного билета завершилась провалом, только получилось распечатать страницу до входа в чек-ин. На следующий день по прибытию в аэропорт на контроле нас направили на оплату штрафа 70 евро с человека, т.к. отсутствовал электронный билет (который при нескольких попытках мы так и не смогли распечатать). В кассе девушка так и сказала, что да я вижу что попытки распечатки были, но извините.... штраф необходимо заплатить. Даже при том что она видела что условия договора об регистрации практически выполнены, то есть попытка распечатки была .... но штраф все же пришлось заплатить 70 евро за одну бумажку!!!! На обратном пути Афины – Пафос когда мы уже прошли контроль и шли на посадку в зале ожидания объявили что рейс задерживается на 1 час, ну ладно это мелочи, но когда через час опять объявили что задержка еще на 1 час..... ну это уже беспридел... так что всем пришлось сидеть в зале ожидания 2 часа. к сожалению остался только негатив после перелета этой авиакомпанией
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Прочитал все страхи перед покупкой и поездкой. Я думаю, что многое изменилось. Билеты покупал - несколько минут, не заметил особой разницы при покупке билетов другой компанией. Регистрация- зарегистрировался , получил талоны. В аэропорту никто ничего не проверял( ручная кладь), ничего не взвешивал, никуда не вкладывал. емкость жидкостей никто не проверял, никакие пакеты для упаковки жидкостей не требовались. Люди везли ручную кладь , каждый несколько шт и немалых размеров. Вообще, не заметил никакой разницы, за исключением отсутствия еды и расстояния между кресел ( кресла - только Ryanair, остальные лоу - косты - нормальное расстояние). За поездку пробовал несколько бюджетных компаний. wi-fi в Norvegian работает, но слабенький, отправить - получить почту.
Полезность отзыва:
11 лет 1 месяц назад, Aleksandr: Отзыв от Aleksandr
Летали в Июне 2014 . Рейс Варшава (Модлин)- Барселона и обратно. Что можно сказать об авиакомпании: Все просто супер! и это не смотря на кучу негативных отзывов в интернете. Читайте условия на сайте и все будет просто. Итак, вылет из Модлина. Начало регистрации и вылет точно по расписанию,(как и прилет). С размерами ручной клади и весом решили не рисковать. Чемоданы были под размеры указанные на сайте, вес был в норме. При посадке очень удивились размерам ручной клади некоторых пассажиров (сумка из коллекции 'мечта оккупанта', и вес явно под 20 кг.), но их без проблем пустили на борт. Полет супер. Самолету нет 3 -х лет. При росте 190 можно спокойно сидеть не упираясь коленями в сиденье. Вылет из Барселоны. Вот тут мы встретили множество людей , которые недовольны Ryanair. Все приехавшие в аэропорт без распечатанного посадочного талона устраивали слезные истерики у терминалов, говоря о том что их не предупредили. У других при досмотре из ручной клади вынимали бутылки с вином,(они тоже не знали что НЕЛЬЗЯ НА БОРТ С ЖИДКОСТЬЮ В УПАКОВКЕ БОЛЕЕ 100 мл. одна испанская девушка с характерным ей огнем убеждала пропустить ее на рейс с двумя огромными чемоданами . Вывод: летать этой авиакомпанией будем и дальше. А халява ,насчет пронести на борт что то побольше и потяжелее (у нас братьев славян в крови) может и не прокатить.
Полезность отзыва:
11 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день. Летала с мужем первый раз этой авиакомпанией. Перелет Барселона Рим 06.05.14. Нам явно не повезло. И не смотря на правильно оформленные документы у 95% рейса заставили осуществить дополнительные платежи. За то что билет распечатан на русском языке; а за распечатку стандартного билета; у других за сумки но у всех была одна и та же сумма 70Евро за каждого, при этом у многих рылись в сумках и у нас пузырек 120 мл выбросили. К проводницам и бортпроводникам нет вопросов. Но вылет задержали и объединили рейс с другой авиакомпанией и все старались брать только ручную кладь мест для ручной клади было очень мало...
Полезность отзыва:
11 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Доброго всем дня! Решила воспользоваться услугами этой авиакомпании,к сожалению остался только негатив.Был куплен билет Рабат(Марокко)-Лондон на 24.03.14г.далее (другие авиакомпании) билет Лондон -Москва и Москва-Новосибирск .В результате-нас не пустили на рейс,объяснив тем что у нас нет визы в Англию,хотя сюда мы летели также -только другой авиакомпанией.Сейчас сидим в Касабланке,на вокзале и уповаем на милость друзей и знакомых,так как денег нет на покупку новых билетов.Конечно,по приезду домой ,я буду выяснять подробности у авиакомпании,но сейчас нереально сложно в чужой стране найти выход из сложившейся ситуации.
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день. Летала с мужем первый раз этой авиакомпанией. Перелет Салоники-Рим-Салоники. Покупала билет и делала чек-ин по инструкции. Вылет туда был 10 окт, назад 12 окт. 28 сентября сделана чек-ин и туда и обратно. В аэропорте все оказалось проще, чем думала. Сумки наши не взвешивали, может зрительно определили вес :) Единственное и туда обратно пришлось открывать одну и ту ;е сумку. Туда - просто провелили. Обратно - изъяли пену для бритья, хотя 'туда' она присутствовала. Ажиотажа на посадку не было. Начитавшись отзывов, мы заранее заняли очередь и Мы были в начале очереди на посадку и туда и обратно, поэтому выбрали места. Приоритетников не было. Взлет и посадка - очень хорошо, перелет -комфортно. Во время перелета продавали напитки, бутерброды, прафюм и предлагали участие в лотерее. Такие, позитивные бортпроводники. И туда и обратно до самолета нас везли на автобусе. Никаких нареканий. Мне понравилось. Буду еще пользоваться.
Полезность отзыва:
12 лет 2 месяца назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Здравствуйте. Перелет Лаппеенранта - Дюссельдорф 12.0513г. В аэропорту взвешивали багаж(до 10кг) и опускали в рамку, но не у всех, а так, на глазок. Вылет по рассписанию, заполняемость салона самолета на 95%. Много пассажиров из России. Экипаж на уровне - и пилоты и стюарды. Несколько раз пилоты выходили на связь с пассажирами, рассказывали о полете о погоде и др.( не все понял, увы). Посадка очень четкая и выверенная. Обратно возвращались 22.05.13г. В азропортту Веезе почти не проверяли багаж по габаритам и весу, в основном визуально. Тщательный личный досмотр, но вежливо, улыбаясь. Полет также без замечаний - опытные пилоты, услужливое обслуживание на борту( все за плату). Кофе, конечно же никакой. Заполняемость салона, где-то процентов на 90. За 115 евро, считаю, вполне неплохо.
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, Руслан: Отзыв от Руслан
Здравствуйте, Рига-Милан-Рига 28.04.2013-05.05.2013 все четко по-расписанию - минуту в минуту. Капитаны достаточно часто делают объявления о том, о сем, где летим и т.п. Рейс туда обслуживала латышская бригада, достаточно заносчивая, может так совпало, но когда развозили еду, включили табло 'пристегнуть ремни': кто вставал в этот момент сразу просили сесть на свое место, как только закончили, табло погасло - но может совпало с зоной турбулентности; очень активно продвигали доп.услуги; итальянская бригада обслуживала обратный рейс - табло включали только когда пилоты ходили в уборную (естественно по-очереди, при этом в кабину заходила стюардесса, т.е. в кабине всегда было два члена экипажа), когда горело табло итальянцы бродили по салону, никто на это не реагировал, доп.услуги предлагали вяло - откровенно филонили по сравнению с латышами, (но тем выслуживаться надо - хотя это мое личное мнение), но при посадке всех усадили, все проверили как по-инструкции. Взлет-посадка как швейцарские часы. Багаж проверяют везде, но визуально, если возникают сомнения - ставят в рамку, если не проходит, то, возможно я и ошибаюсь, но чемодан оставляете на гейте, тут же оплачиваете багаж (естественно по 'хорошей цене') и идете в самолет, багаж забирает сотрудник, по весу багаж не проверяли. Все очень удобно, с виза-чек достаточно прибыть за час до закрытия гейта (т.е. 1,5часа до вылета), но это мои личные предположения. Из Бергамо (а именно туда прибывает Рйан) 50 минут до центра Милана на шатле, цена 5 евро/человек, смотрите шатл где есть семейный билет или 3 по цене 2, хотя это могут быть и сезонные предложения. Единственный минус - не раскладываемые сиденья, да еще многие вспоминают, что надо подниматься ножками в самолет, но это есть у всех компаний, особенно когда короткое стыковочное плечо на маленьком самолете да еще по код-шерингу - так что это уж совсем не проблема, все остальное на отлично и даже с плюсом. С отменой и переносом рейсов не сталкивался. Внимательно читайте инструкцию, и все будет хорошо. Летайте разными компаниями, и составляйте свое личное представление о том, что же Вам все-таки надо.
Полезность отзыва:
12 лет 4 месяца назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Здравствуйте! Летали с компанией Райанэйр из Рига-Милан-Рига, с 3 по 8 марта. Абсолютно понятные правила, распечатали билеты заранее, сумки собрали , как требовалось, заплатили страховку в аэропорту Риги ( а в Милане никаких дополнительных плат не было :). Из-за сильного бокового ветра долго не могли взлететь, но из самолета не выходили, командир несколько раз объяснял ситуацию с погодой, стюарды предлагали что-нибудь из 'покушать-пожевать'. Никакого недовольства, ситуация понятна, взлетели через 2,5 часа! Самолеты в отличном состоянии, персонал вежлив, нам понравилось. Билеты покупали заранее, цена билетов от 80 до 120 евро.
Полезность отзыва:
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем доброго времени суток! Летали Будапешт-Париж, решили выбрать самолет вместо автобуса, который едет 20 часов, самолетом вышло 3 часа и сама цена та же (если не считать плату за автобусы/такси с/до аэропорта). Ручную кладь подгоняли строго по размерам, у кого она казалась негабаритной просили опускать в рамку. Докупать багаж и регистрироваться на рейс обязательно нужно по интернету, иначе дорого!! Если место не забронировано заранее, то садиться на любое свободное. Самолет вполне приличный. При оплате билета на сайте идет перерасчет всех валют в доллары, курс у них свой, но в принципе вышло нормально.
Полезность отзыва:
12 лет 6 месяцев назад, Иван: Отзыв от Иван
Летал Лаппенранта-Брюссель-Лаппенранта и два раза Ланпенранта-Милан-Лаппенранта. Все шесть полетов были без нареканий: 4 раза из 6 даже прилетели раньше расписания на 15-20 минут. Полет проходил новеньких боингах, летают мягко, персонал приветливый. Если ловить распродажи билетов либо покупать заранее, выполнять все правила и не тупить с багажом (нас было 4, в багаж сдавали один чемодан на всех, но под завязку на 15 кг), то всё будет ок. Отмена рейсов, да, но отмены рейсов бывают и на других а/к, тут уж безопасность дороже денег. Жаль только не летают из России и мало направлений из финки, то Тампере ехать все-таки далековато.
Полезность отзыва:
12 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Пытался слетать в отпуск на Фуэртевентуру (Канары) , по причине отсутствия прямых рейсов выбрал маршрут Рига-Лондон(Станстед)-Фуэртевентура-Милан-Рига. Райанэйр выбрал во-первых из-за вменяемого времени на пересадку ну и учитывая что время полетов не более 4 часов то при их ценах вполне был согласен потерпеть тесноту.Бронирование и распечатка билетов , правила ручной клади при небольшом вникании всё вполне удобно и вменяемо.К изначальной цене по ходу дела добавляются комиссии и она в итоге несколько увеличивается ну да бог с ним. В Риге уплатил так называемый сбор за безопасность , без пролем и взвешиваний своего 5кг чемоданчика прошел на посадку. В 22-05 4 декабря взлетели в 23-05 сели по расписанию. В Лондоне потолпился-посидел 5 часов в аэропорту (гостинницу не брал , ибо смысл на пару часов) и пройдя досмотр прошел на посадку на рейс в 6-30 5 декадря. В 5-40 за окном начался легкий снег , через некоторое врямя усилившийся.Местные радостно его созерцают , я начинаю предчувствовать неладное. Посадка несколько задерживается , но чуть позже 6-00 всеже пропускают вниз к выходу. Там толпимся минут 10-15 , затем следует приглашение вернуться назад.Наверху уже собрались пассажиры следующего рейса.Персонал толком ничего не говорит - типа подождите до особых распоряжений.Сидим минут 20 , снег практически прекратился , получаем опять приглашение на посадку. Сели в самолет , кэп объявляет что час-полтора будем сидеть и ждать разрешения.Через час - сорри , рейс отменён , все на выход , дальнейшая информация у стоек РАЙАНЭИР.Так как отменены были все рейсы начиная с самого первого в 6-05 то толпа была солидная.Но так-как до ытого видел что стоек РАЙНЭРА 20+ , то пока особо неволновался , смирившись с возможный переносом часов на несколько. Однако на всю толпу в примерно 3000 человек было всего 2 окна продажи билетов , разбиравшихся с проблемой. Остальный 20+ чек-ин стоек занимались своим делом типа ничего не случилось. В итоге 3000/2=1500 пассажиров на окошко , длительность очереди считайем сами.3-4 реса в итоге перекинули на другие аэропорты , один восстановили.Всё это сопровождалось труднопонятным в шуме аэропорта одноразовым объявлением.Почему это нельзя продублировать текстом на экране с расписанием мне непонятно , наверное рекламки которые там высвечивались важнее.Часа через 1,5 очереди прошло объявление что пассажиры отменённых рейсов могут перерегистрироваться бесплатно на следующие рейсы по предоставленной ссылке.Владельцы планшеток полезли в инет , но где искать ссылку никто не понял(в очереди был весь евросоюз и не только).Минут через 15-20 пришло смс что ссылка на электронной почте.Класс - точки доступа в аэропорту забиты , ноут не покупал чтобы не таскаться с ним на отдыхе.Он в прочем мало помог бы - те у кого были ничего не могли сделать т.к. всё висло.В итоге позвонил другу в Латвию , и пока тот смотрел варианты толпился в очереди и общался с собратьями по несчастью. Все в непонятках почему нельзя предоставить рейс позже , благо на улице давно ясное небо и солнце.Простояв в очереди до 12-00 выяснил ,при помощи друга в Латвии ,что варианты такие : ждать до 9 декабря рейса где есть еще места на Фуэртевентуру , лететь с парой пересадок другими компаниями сутки и более.Поскольку это уже не отдых а маразм решил вернуться в Ригу. К счастью был рейс на 6 декабря из Лутона , куда и отправился автобусом. Билет ВИЗЗЭИР обошелся уже в 140 фунтов плюс Хилтон 85 фунтов - так как всё забито и цены закручены. В плане денег РАЙАНЭИР возвращает деньги только за конкретный отменённый рейс - так как они пойнт-то-пойнт оператор. Надеюсь остальное покроет страховка. Абсолютно понятна задержка рейса из-за снега в те минут 30-40 когда он валил , реально небезопасно. А вот всё дальнейшее уже напоминает издевательство , особенно очередь 3000 человек в два окошка - там даже какие-то фотографы прибыли её фоткать. Летал этой компанией первый и он же последний раз , кто прочитал будте готовы к таким сюрпризам а уж летать с ними или нет это уже выбор каждого.
Полезность отзыва:
12 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали в начале июня Осло-Корфу-Осло на одну неделю за 220 норв.крон на человека туда-обратно (около 1200 руб). Сдаваемый багаж с собой не брали, только 10 кг ручной клади на каждого. Всё что надо было с собой взять вполне вместилось в два небольших чемодана в салон по 10 кг каждый, когда 15 кг сдаваемого багажа обошлись бы в стоимость нового билета. Чемоданы даже взвесили дома на весах, чтобы избежать неприятностей перед вылетом. Аппарат - новенький Боинг 737-800, в максимальной комплектации - 189 пассажирских мест. Да, тесно, но терпимо. Кстати, мой рост - 190 см. Стюардесса сама предложила нам пересесть к аварийному выходу, т.к. там намного больше места и было свободно. К платной еде и напиткам мы привыкшие - за хавчик в самолете любой а/к в Скандинавии всегда надо платить отдельно. На Корфу мы так и не сели, из-за шторма над островом. Пилот пытался посадить самолет всеми силами, но рисковать не стал, и в итоге мы улетели в Салоники. Оттуда Ryanair обеспечил всех пассажиров бесплатным наземным транспортом до точки назначения. Ехали через всю Грецию сначала на автобусе, потом до острова на пароме. Остались очень даже неплохие впечатления - посмотрели чуть ли не половину материковой части Греции за бесплатно, в то время как на Корфу мы бы сидели целый день в гостинице, ожидая хорошей погоды. Обратный рейс прошел без единой запинки, обратно в Осло прилетели даже раньше чем было запланировано по-расписанию. Персонал веселый, приветливый. Сервис на высоте. Еда в самолете вкусная, и не дорогая по европейским меркам. Помимо Корфу, дважды летали с Ryanair из Осло в Париж. Никаких нареканий. Стоимость билета без сдаваемого багажа не превысила 1500 руб на человека туда-обратно. Да, у Ryanair есть свои правила, несоблюдение которых может привести ваш кошелёк к похудению. Поэтому подтверждение бронирования которое присылают по мылу читать ОБЯЗАТЕЛЬНО и до самого конца. Зарегистрироваться на рейс в онлайн за 15 дней до вылета и распечатать на принтере посадочный, не требует знаний квантовой физики. Если соблюдать все условия перевозки, то проблем и дополнительных расходов никогда не возникнет.
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Cергей: Отзыв от Cергей
Позиционируют себя как lowcost а по факту , когда начинаешь бронировать накручивают цену чуть ли не вдвое. Летел Аликанте-барселона. Лететь 50 мин. Начально заявленная цена 50 евро выросла до 90, и это на рейс в 6 утра. Такой же перелет в 13 час. стоит уже 150Е. Это еще пол беды. Регистророваться нужно онлайн, что я и сделал, но распечатать посадочный не получилось. Плюнул, решил заплачу как обычно 10-15 Евро в аэропорту. Когда услышал сумму, которую мне назвали за кусок бумаги (посадочный) на стойке регистрации, сначала подумал, что у тети плохо с английским - 66 Евро. Ни скандал, нм обращение к другим представителям компании ничего не дали. Ответ был один - хотите лететь - платите, такие правила компании. Чем объясняется такая сумма (больше чем я платил бы за перевес) никто не объяснял. Если бы не стыковочный рейс в Барсе, послал бы их подальше,... пришлось заплатить. Летаю очень много по всему миру. Это первая контора, у которой плохо с головой и не только с этим. На посадке чуть ли не каждого заставили личный багаж засунуть в контрольный ящик. Садились в самолет с улицы, был сильный дождь и хотяу самолета 2-а выхода, людей заставили садиться через один. Тоже самое и на выходе. Персонал какой-то отмороженный: ни стандартных улыбок, ни приветствия, ни до свидания. На будущее - с кем угодно, только не с ними.
Полезность отзыва:
13 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели по маршруту Брюссель - Дублин - Брюссель. (1.06-2.06.2012) Туда все ок, абсолютно без нареканий, на обратном полете самолет задержали на 4 часа, так как наш сломался в Брюсселе, его там пытались чинить, не смогли и в итоге к нам направили самолет откуда-то еще. С информированием пассажиров у них туго (информация на табло обновлялась совершенно неоперативно). Дали ваучер на пять евро. Смех, конечно. Но, в общем и целом, буду пользоваться услугами этой авиакомпании и дальше.
Полезность отзыва:
13 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Вот только из поездки по Великобритании. Райанэйром летели из Глазго в Дублин( билет 15 фунтов) и из Дублина в Лондон(билет 28 евро). Как всегда, всё отлично, по расписанию, без задержек. В прошлом году из Барселоны на Тенерифе(билет 23 евро туда, 17 обратно). Вообще без проблем ! Отличная копания. Всем советую! Ну не кормят, зато суперовые цены!!! А летел Люфтганзой в Мадрид через Мюнхен( цены совсем не лоу-костовские!), так кормили дерьмом типа Макдональдса.
Полезность отзыва:
13 лет 4 месяца назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Летали в этом месяце по маршруту Мадрид - Фуертевентура - Мадрид. Билет 60 Евро в оба конца поразил воображение. Думали что и обслуживание будет соответствующее (низкое). Но оказалось что всё по самому высокому разряду. Боинги новые, персонал вежливый, самолёт взлетел строго по расписанию. В следующий раз буду летать только этой авиакомпанией.
Полезность отзыва:
13 лет 4 месяца назад, Елена: Отзыв от Елена
Всем привет! Компания просто супер.Всё по графику,только нужно соблюдать все правила и нормы.Заранее прочитайте всё что они от вас требуют и летите спокойно. Летела в Бельгию туда и обратно.На обратном рейсе прилетели на 20 минут раньше!!!!!Вы такого нигде не встретите.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летел сегодня (уже вчера) с женой Стокгольм-Таллин. Все отлично. Покупал запустив браузер, который автоматически переводит текст. Поэтому все было понятно и доступно. Заранее зарегистрировались, распечатали посадочные. В аэропорту все вежливые, подсказывают. Багаж (15 кг. купил заранее) приняли. Ручную кладь только взвесили. Видимо глаз наметан, поэтому в рамку не заставляли засовывать. В принципе в следующий раз можно и без багажа. Все может поместиться в ручную кладь. Так дешевле значительно. Рейс на двоих с багажом стоил 409 SEK (около 1900 руб.). В Таллине сразу выдали багаж. Итог: если делать все как надо, то бояться не стоит. Ручная кладь как и обычных авиакомпаниях. Просто там никто не обращает на нее внимание. Но вес и габариты такие же. В следующий раз полечу этой же авиакомпанией.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Обалденная авиакомпания! Летали Лаппенранта-Дюссельдорф-Милан-Лаппентранта. Немного затупили-забронировали места на самолете за 10 евро на человека, а это ни к чему. Дешево, качественно, обязательно полечу с ними в следующий раз.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Рига-Брюссель-Рига. Замечательная компания, работает как часы, в общем, не к чему придраться. В аэропорту Риги сдали багаж, отметили тут же билеты, прошли на посадку, кроме багажа была сумка. Сели в самолет, во время взлетели. В Брюсселе практически сразу выдали багаж. Обратно летели тем же 'макаром', сдали багаж, отметили билеты, прошли на посадку. В Риге, также оперативно выдали багаж. Отличная авиакомпания, все вежливые, приветливые. Для 'особо сообразительных' пассажиров кругом таблички и разъяснения что можно, что нельзя и как проходит посадка. Собственно, не зная ни одного языка кроме русского и то надо умудрится, чтобы накосячить. На сайте все разъяснено и понятно, покупаешь билет, за 15 дней до вылета можно регистрировать, в процессе регистрации можно увеличить кол-во багажа, а можно и вообще без багажа, т.к. 10 кг с собой можно брать. В аэропортах стоит рамка, по которой измеряется ручная кладь, чемодан средних размеров спокойно входит в неё. С багажом и всякой байдой типа смс уведомлений билет туда-обратно обошелся в 2700 р. Без багажа почти в 2 раза дешевле.
Полезность отзыва:
13 лет 10 месяцев назад, Serge: Отзыв от Serge
... летели с Ryanair 13.09 из Валенсии в Пальму и 21.09 обратно. Билет в оба конца 35 эвро, 15 кг багажа + 10 в салон. Люди, оказалось что надо самим распечатывать билеты, которые присылают тебе на почту после оплаты. Имеется ввиду не подтверждение бронирования, а именно билеты (с кодом)! Так как это и есть посадочный талон. Распечатанные билеты перед регистрацией необходимо проштамповать (бесплатно) в окошке Ryanair в аэропорту вылета! Если билеты не распечатаны и не отмечены в аэропорту в окошке Ryanair дополнительно надо платить то ли 45 то ли 55 эвро за каждый билет! Очень строго отслеживают вес сдаваемого багажа! Каждый лишний кг оплачивается отдельно. Каждая лишняя сумка до 15 кг - 40 эвро. Мы летели с друзьями и у нас был перевес, так выгоднее было сформировать из общих вещей одну дополнительную сумку и заплатить за нее одну 40 эвро, чем каждому платить за перевес за каждый лишний кг. Реально выгоднее! Подумайте над этом перед бронированием билетов и в аэропорту. Багаж для кабины тщательно проверяют (путем помещения в соответствующий макет) и взвешывают прямо перед посадкой в самолет. Если сумка превышает габариты или тяжелее по весу - заставляют платить 40 эвро как за отдельное место багажа. В салон каждый пассажир может пронести только одно место ручной клади, за последующие (будь хоть дамская сумочка или мужская 'барсетка') платить как за целый чемодан. Самолеты, которые летают по маршруту Валенсия-Пальма-Валенсия, Боинги 737-800, новые, аж пахнут. Прикольно что салон оформлен как наши маршрутки - в желто-синих цветах, а на крышках багажных полок - рекламные объявления. Команда - приветливая, замечаний к расписанию вылетов нет. Летчики - молодцы, все мягенько и взлет, и полет, и посадка. В общем - понравилось. Если быть внимательными при оформлении билетов и багажа - компания Ryanair оставляет приятное впечатление. Буду ли я еще летать этой компанией по Европе? Да, несомненно буду!
Полезность отзыва:
13 лет 12 месяцев назад, Семья из Германии.: Отзыв от Семья из Германии.
Итак отзыв о авиакомпании 'Раянэйр'. Летали с ними из Брюсселя(Шарлеруа) до Тенерифе и обратно. 21.07.2011 туда, 06.08.2011 обратно. Впчатление хорошее,надо только если все правила выполнять правильно. Багаж 15 кг+10 кг ручная кладь на пассажира. Багаж оформляется по инету,билеты и регистрация тоже. Билеты лучше 'ловить' по акции,иначе с багажом,регистрацией, оплатой и привелегированной посадкой (все за деньги)-ценник вырастает вдвое. Рейс немного задержался и туда и обратно.Минут на 10-15. Сами самолёты новенькие,правда расстояния между креслами тесноваты. Еда,напитки-всё платно,предлагают журналы,газеты,лотерейные билеты и телефонные карточки во время полета.Персонал очень дружелюбный, улыбаются,работают очень быстро и хорошо. Цены у них дешевле,чем у всех других. Единственный минус-аэропорты далеко,добираться долго и траты потом соизмеримы с другими авиакомпаниями.Так что считайте ВСЕ расходы.
Полезность отзыва:
14 лет 4 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
да, оформила в аэропорту. Расскажу все по порядку. прилетели, ждем багаж, багажа нет. Пошли оформляться на стойке райэнеира. заполнили форму Property Irregularity Report (PIR), дали нам бумагу эту, с номером и сайтом где мы можем проверять статус нашей сумки. Мы сказали, что в барселоне будем до 4 числа (а все это происходило 2 вечером). На следующий день нам позвонили, сказали, что сумка нашлась и ее могут завтра доставить. Я сказала, чтоб доставили до 11 утра, т.к. мы потом выселяемся и улетаем. Ни кто сумку не привез, телефон они свой не дали, а при их звонке нам телефон не определился. Перед тем как улетать после обеда мы еще раз заехали в отель, сумку так и не привезли, и мы помчались в аэропорт. Нашли офис райенэира, и по счастливой случайности наткнулись на того парня, который нас и оформлял в первый день. Он нас вспомнил и сказал, что сумка наша на доставке. Пытался дозвониться до курьера, но безрезультатно. У нас уже заканчивалась регистрация на рейс, поэтому мы очень торопились. Тот парень записал себе, что нашу сумку надо отправить в Гданьск первым же рейсом. Когда я попросила его телефон или их офиса, он мне сказал, что у них в офисе телефоа нет. По прилету домой мне позвонили из отеля и сказали, что нашу сумку пытались доставить 5 числа, но они ее не приняли. И прислали мне по почте копию ваучера. Это курьерская компания halcourier. Туда я дозвонилась, и они сказали, что сумку они вернули райэнэиру. Статус проверяю на сайте райэнэира он все такой же как и с 3 числа. Ваша сумочка нашлась и в процессе доставки. А вот адрес там стоит все тот же, отеля. Что надо доставить в Гданьск, никто не удосужился поменять. Когда звоню в центральный офис, они тупо сливают, говорят - звоните в барселону в аэропорт. Звонила- багажа нет. Вообщем круговая порука, а вот телефон офиса райэнэира в барселоне никто не дает, как с ними связаться неизвестно. Сумку очень надо найти, т.к. там спорт оборудование (кайтсерфинг), достаточно дорогостоящее. Что делать не знаю.
Полезность отзыва:
14 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Барселона (Реус) - Париж - Реус в июле 2010 г. Билет - 7,99 евро в одну сторону!!! Не верили до последнего, что за такие деньги можно летать :-). Абсолютно спокойно прошли (правда, пешком) на посадку. Никто не смотрел на наши визы. Из русских были одни. Остальные - европейцы, они ездят по картам Евросоюза, заменяющим паспорта. Регистрацию проходили по интернету. На борту можно неплохо перекусить и выпить хорошего винца. На обратном пути питались своими гамбургерами. Мусора осталось немало, но персонал без претензий убрал все за нами))). В общем, русские - что тут скажешь!!! :-)))
Полезность отзыва:
14 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали несколько раз Ryanair. Последний раз из Франкфурт-Хан в Римини за 20 евро. За такие деньги можно и потерпеть некоторые неудобства в виде свободной посадки и строгого ограничения по весу багажа. Просто надо внимательно читать правила и быть организованным: продумать заранее возможные покупки и заранее взвесить багаж. Кстати, ограничения строгие не только по весу, но и по габаритам. Опозданий по вине авиакомпании не было ни разу, они, кстати, очень пунктуальные, так как все задержки - это дополнительные расходы компании. А по поводу добирания до и из аэропортов - есть свои плюсы: мы отдыхали неделю в Римини и нам было очень удобно прилететь сразу туда, кроме того у них под каждый рейс автобус, из Кельна во Франкфурт-Хан автобус их стоил мне 16 евро, так что даже 36 евро в сумме - это очень неплохо. Сейчас планирую маршрут в Cinqueterre в Италии и опять же у Райана есть рейс в Пизу, а это совсем рядом. Самолеты у них новые.С отменой рейсов не сталкивалась, как они себя ведут в таких случаях не знаю.
Полезность отзыва:
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
4 ноября летели из Тампере в Бремен. Аэропорт Тампере не сразу нашли, значки аэропорта начинают появляться лишь за 2-3 км, а в 4 утра как то не все могли объяснить где именно находится их аэропорт. Думали, что аэропорт в Тампере и за такую смешную цену будет выглядеть,наверное,так: самолёт маленький в поле;)Ошиблись! Аэропорт очень даже приличный. Сразу в аэропорту(обычно недалеко от входа) продаются специальные полиэтиленовые мешочки, чтобы туда сложить все крема,жидкости, пасту зубную и т.д (правда сам пакет маленький), иначе могут возникнуть проблемы при осмотре багажа. Всё очень оперативненько и быстро было. Самолет хороший,думали,что тоже будет что-то смешное. Остались безумно довольны,думаем что в след раз полетим обязательно этой авиакомпанией ;)
Полезность отзыва:
15 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели Лаппеенранта-Дюссельдорф(Веце)-Лаппеенранта. Цена хорошая, тем более что хотелось через Финляндию, т.к. мультик финский. Аэропорт близко к Голландии, а нам туда и нужно было. Не ожидала, что самолеты лоукост абсолютно ничем не отличаются от обычных, кроме неудобных нераскладывающихся кресел. Питание платное, ну и что, зато цены значительно ниже. А то, что самолеты без мест, так это не только у бюджетных компаний.
Полезность отзыва:
15 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Что говорить, этой авиакомпанией я точно больше никогда не полечу! Мы летели из Бергамо (под Миланом) во Франкфорт (под Франкфуртом на Майне). Сэкономить особой цели не стояло, нужно было просто добраться, а других билетов не было. Летаем часто, но международными рейсами, это был первый раз в жизни внутри Европы и выводы на всю жизнь... За перегруз платить доводилось, НО ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!!!! 20 евро за кг - это выше всяческого моего понимания... Наш багаж обошелся нам в 2 раза дороже наших билетов! Т.е. перевозка человека весящего 60 кг. стоит дешевле, чем 18кг багажа... no comments... Мое возмущение сложно описать словами. Возмутила также свободная посадка в салоне и отсутствие свободных мест на багажных полках. Вообщем такая 'экономия' совсем и не экономия. И то, что они летают на всякие аэродромчики, 'до' и 'от' которых еще нужно черт знает сколько добираться, тоже создает удорожание таким путешествиям.... вывод один: скупой платит дважды. Поезда и авто по Европе forever!
Полезность отзыва:
15 лет 3 месяца назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летали по маршруту Тенерифе - Мадрид - Марракеш - Мадрид - Тенерифе. Отвратительная компания. Обязательная он-лайн регистрация. Непонятно зачем нужна если в аэропорту от стойки где принимают багаж отправляют с этими электронными посадочными картами регистрироваться к стойке которая находится в другом месте аэропорта. Везде огромные очереди и персонал очень медленно работает. Очень жесткие требования к багажу (не более 15 кг, за перевес либо платить либо выкладывать) и ручной клади (не более 10 кг и нужно чтобы он подходила под их размеры 40х55х20 см не более). Были проблемы с получением багажа, так по прилету в Мадрид весь самолет искал свой багаж, оказалось что его выгрузили совсем в другой терминал прилета. В самолете кресла тесные и не откидываюся. Никакого комфорта. Никогда больше не полетим этой компанией.
Полезность отзыва:
15 лет 3 месяца назад, ася: Отзыв от ася
Летали в Марте по маршруту Лаппеенранта - Дюссельдорф (Веце) - Лаппеенранта. Очень понравилось. Смешная цена в 35 евро туда-обратно обеспечила нам прямую дорогу в Европу. Качество обслуживания и мастерство пилотов на высоте. Самолеты новенькие и качественные, с единственным минусом лоу-коста - невозможность откинуться в кресле и вытянуть ноги. Высокорослым пассажирам тяжко.
Полезность отзыва:
15 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
я вот тоже летала..только из Барселоны в Лондон..50 евро стоил билет..все бы ничего да на обратном пути выпал снег в Испании, закрыли аэропорт Жироны, рейс отменили, ну и как лоукост Райнейр ничего не предлагал кроме как разруливать ситуацию самим - покупать билеты, тратить деньги на отель, транспорт. сутки ждать не хотелось, да аэропорт и не открыли через день, купила билет др. компании за 100 фунтов, потеряла день. Райнейр просто вернул деньги за отмененный рейс. так что все бы хорошо, но если непредвиденные обстоятельства..то будут траты немаленькие так как весь рейс кинется искать билеты, которых уже нет.
Полезность отзыва:
15 лет 6 месяцев назад, Dmitry: Отзыв от Dmitry
Летал на Новогодние приздники по маршруту Рига - Брюссель - Гран Канария - Брюссель - Рига. Очень доволен. Первый раз добирались до Канарских островов за такую смешную цену. Задержек никаких (не смотря на снега в Европе) не было, персонал - улыбчивый, молодой и вежливый. Самолеты новые и чистые. Кресла - примерно такие же, как везде в эконом-классе. Заметили, что никого не штрафовали, хотя народ явно слишком большие сумки тащил на борт в качестве ручной клади, видимо они только периодически за это штрафуют в качестве показательныз выступлений)). Не постеснялись взять с собой бутерброды и чипсы на борт, чтобы не платить за еду - оказалось, что так сделали многие. Взлелтает действительно резковато. Теперь кстати, если билеты оплачивать Mastercard - сбор в 5 евро за билет не возьмут - что тоже неплохо. В общем и я и друзья остались в восторге. Единственный минус - в Аэропорту Шарлеруа (Брюссель) очень долго ждали багажа. Прекрасно налажено сообщение с аэропортом в Брюсселе (атобус каждые полчаса). В качестве совета - внимательно читайте правила - основные темы (про электронную регистрацию и размеры и вес ручной клади) они печатают даже на посалочных талонах, и за пару дней до вылета основные правила напоминают по электронной почте... Кроме того, для НЕ граждан Евросоюза, в т.ч. для русских - необходимо на распечатанном посадочном талоне поставить спец.штампик на стойке сдачи багажа, иначе по слухам в самолет могут не пустить. В общем читайте правила, и все будет ОК. За такие смешные деньги можно и поднапрячься)) В след.раз думаю, что полетим тоже этой авиакомпанией, т.к. получается существенная экономия бюджета поездки.
9 лет 10 месяцев назад, Василий: Отзыв от Василий
Сплошной развод! Летал из Милана в Трапани и обратно на их авиалинии. Приложение для айфона не работает нормально, не выдаёт электронный билет, требует распечатки посадочного талона самостоятельно на бумаге. В аэропорту за распечатку посадочного взимают дополнительную плату в 17 евро с человека!! за 1 кусочек бумаги, не предупреждая заранее. Билеты всё-равно дорогие выходят, когда добираешь всё что нужно (1 чемодан в багаж). А сервис при этом отстойный. ВЕСЬ ПОЛЁТ ОНИ ЧТО-НИБУДЬ ПРОДАЮТ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО ГРОМКО КРИЧАТ ВСЁ ВРЕМЯ ПОЛЁТА!!! ЗВУКО и тепло изоляция самих самолётов при этом отстойная тоже.
9 лет 10 месяцев назад, галина: Отзыв от галина
Летала много раз. Сказать могу только большое спасибо. Дешевые билеты, вежливые и культурные работники. Только класс и больше ничего. В октябре полечу опять этой же авиакомпанией.
9 лет 10 месяцев назад, Катя: Отзыв от Катя
Забронировала билеты в Рим. Все ок. Насайте есть ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ по check in, багажу.. все что вызывало сомнения на аглийском- догуглила. Те у кого проблемы с багажом, просто совсем не читают правила, либо в принципе не знают,чт отакое лоукост. Единственное,что так и осталось загадкой-это провоз алкоголя из Дьюти фри. На фоне смешной цены за билет-мелочи!!!!
9 лет 11 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании.Всем была довольна. 9.09.2015 заказала билеты через данную компанию Вильнюс-Мадрид-Вильнюс и тут произошел не приятный инцидент. Оплата производилась с * карточки в евро,сумма к оплате 538 евро,однако компания сняла с карточки деньги в долларах(по большому курсу) и соответственно списание произошло по курсу конверсии в евро (578).В итоги я потеряла 40 евро. К банку никаких претензий нет-им счет был выставлен в долларах(хотя карточка в евро). Все попытки поговорить с компанией по он-лайн чату и в письмах не увенчались успехом. Мол, вы американской версией веб-сайта пользовались,поэтому и оплата в $(на это можно повестись, если бы я первый раз покупала билеты). Просто обман. И это Европа, простите.Стыдно.
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто летаю RYANAIR . При покупке билетов на сайте все подробно написано про Все !!!!! Читайте внимательно . И проблем не будет. Отличная компания. Ни разу у меня с Райянами не было проблем. Был один казус при прилете из Милана в Варшаву . Посадили не в Модлин, а в Шопен. А машина стояла в Модлине. Оказалось в Модлине туман и аэропорт закрыт на прилет. Так компания вызвала автобус и нас всех БЕСПЛАТНО перевезли в Модлин. Всяко в жизни бывает. Сейчас у Райянов можно в салон взять вторую ручную кладь. Я беру детский рюкзачек . там документы , все гаджеты , провода , зарядки ,короче все что нужно под рукой . ну и соответственно большой рюкзак на 10 кг.Размеры ,конечно соответствуют правилам перевозки. Очень демократично. И так же летят мои двое детей и жена. Слона по частям можно провезти )))) Правда таскаю то все я сам. Но , главное все правила соблюдены. Читайте сайт внимательно , размеры , вес , все отлично написано. И не надо по старой русской привычке пытаться обойти правила ,идти на авось ,идти в наглую . Пора уже стать цивилизованными людьми и летать с удовольствием , а не с проблемами !! Жалуйтесь в первую очередь на себя и свою голову ! И тогда полет будет реально очень дешевый и приятный!
9 лет 11 месяцев назад, Olga: Отзыв от Olga
Развод! Приехали в аэропорт, и нас поставили перед фактом: заплатить 55 евро с человека за то, что заранее не прошли онлайн-регистрацию (при покупке билета ни слова об этом не было!), да еще столько же за чемодан! Хотя на сайте написано, что 10 кг брать можно - ничего подобного, надо было еще и сумку добавлять в бронь - где такое видано?! Сервис по-итальянски, испортили настроение и отпуск, потому что на такой грабеж не рассчитывали.
9 лет 11 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Летала из Барселоны в Рим. Заплатила 76€. Возможно, удобно с небольшим багажом. А когда большие каникулы неудобно: лимит багажа 15кг. Неудобная регистрация в аэропорту: паспорт показать в окошке авиакомпании, сдать багаж на стойке, если перевес опять вернуться к окошку и доплатить, а потом с чеком вернуться к стойке и получить посадочный. Спрашивала у работников компании, каков точный вес багажа разрешается, никто не мог точно ответить. Постараюсь больше не летать этой авиакомпанией. Vueling лучше и проще.
10 лет 3 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Огромное спасибо этому форуму...Вчера столкнулись с проблемкой, прошли он-лайн регистрацию утром. А вечером заметили, что имя дважды написали. Получилось имя -фамилия-имя....Паника и перспектива платить 110 евро совсем не радовала. Решили списаться через чат со специалистами ryanair и узнать, что делать в этой ситуации. Вежливый оператор принял все наши пожелания, а через полчаса на почту пришло уведомление об отмене он-лайн чекина с исправленными данными. Изменения внесли бесплатно))
10 лет 3 недели назад, Гость2: Отзыв от Гость2
Летал из Вильнюса в Мадрид 12 06 2015 Все отлично. И кстати мне пришла СМС и емайл о забастовке в Мадриде !!
10 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
ущерб,Здравствуй Европа и права человека. не ожидал.Кто даст дельный совет с европейскими бюрократами еще не судился
10 лет 2 месяца назад, Владислав: Отзыв от Владислав
Летали этой авиакомпанией 8 раз за последние две недели. И только один раз была задержка самолета, но в пределах 1-1,5 часов. Все остальное время строго по графику. Как раньше нагоняли жути, что измеряют сумки - уже такого нет. 2 сумки спокойно. Никто не меряет. Сумки народ пер просто огромные даже для ручной клади. Персонал очень дружественный. все просто супер. А с учетом цен - так вообще отлично. если вы путешествуете с ручной кладью и только, так для вас это поездка вообще будет чудесной. Из минусов, действительно, жесткая посадка с ударом о полосу. Но в целом, все в норме. Рекламы не так много и ничего не навязывали.
10 лет 2 месяца назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Летала Лаппеенранта-Жирона (Барселона), Лаппеенранта-Бергамо-Афины-Шарлеруа (Брюссель)-Рига, самые низкие цены, из всех, что находила по данным направлениям, уютно, чисто, удобно, персонал френдли, а что не кормят - так можно шоколадку взять с собой.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал из Тампере во Франкфурт, Жирону, из Бремена в Тампере. Всё отлично, посадка на борт быстрая, вылеты без задержек, самолёты новые, салон чистый, экипаж внимательный. То что берут доплату за излишки, проще заплатить при покупке билета. На борту можно и обойтись без алкоголя и сигарет. Всё компенсирует цена! 19,90 € из Лаппеэнранты в Дюссельдорф, это что то!
10 лет 4 месяца назад, Анна: Отзыв от Анна
Летали этой авиакомпанией 3 раза. Все было отлично. Даже если была какая-то задержка, то самолет позже своего времени не садился. Багаж долетал в целости и сохранности :) Места в самолете вполне хватает. 3 с чем-то часа вполне нормально сиделось человеку с ростом за 1.85 :) Никакая реклама вообще не напрягала. Ее было действительно не так много, чтобы прям уставать :) По поводу возмущений людей, с которых якобы авиакомпании дерет деньги в аэропортах: покупая билеты, Вы соглашаетесь с правилами авиакомпании. То, что вы их не читаете- это ваши проблемы. Это лоу-кост! Поэтому возникать по поводу кормежки на борту и прочего просто глупость с вашей стороны.
10 лет 4 месяца назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Первый раз летала этой а/к, в принципе лоукостером. Абсолютно довольна. Да еще за 1500 руб по маршруту Лондон-Эдинбург. Ручную кладь не измеряли. Салон чистый, как новый. Обслуживание позитивное и внимательное. Перелет спокойный. Одно но, задержали на час, зато проверили у всех документы и посадочные за это время. Купила себе уже билет на следующий рейс. Советую попробовать.
10 лет 6 месяцев назад, гоша: Отзыв от гоша
На днях сделал перелёт Афины-Салоники-Афины на данной компанией! Хочу заметить,что не один рейс не задерживали!Вылет и посадка строго по расписанию!Насчёт торговли на борту - об этом всё подробно было описано.У меня пожелание к Авиакомпании,внятно говорить в микрофон не только на Англ. но и на родном языке авиакомпании.Нк и конечно же торговля на борту, уж очень она бойкая!!!!! А так - всё прекрасно!!!!!!!! Успехов!!!!
10 лет 6 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Летали этой авиакомпанией из Варшавы в Милан и обратно . Магазин на крыльях )) . Варшава( Модлин ) задержка вылета на 1 час. Не взвешивали и не проверяли размеры сумки . Места в самолете уже указаны в распечатке при интернет регистрации . Шаг кресел нормальный для 2-х часового полета . Спинки кресел не откидываются. Кресла кожаные . Удобно сидеть. Торговля начинается через 3 минуты отрыва от земли. Платно Все , вода , еда , лотерейные билеты , духи-одеколоны . Табло гаснет через 5 минут после взлета. Взлет и полет отличные . Посадка с жестким ударом о полосу . Обратно летели то же не взвешивали и размеры не смотрели . Прилетели по погодным условиям не в Модлин ,а в Шопен , извинились , предоставили автобус и перевезли в Модлин . В общем , отличная компания , и цены , и сервис , и самолеты. Будем летать !!
10 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день. Летели авиокомпанией из Пафоса в Афины. Так же прочитали все страхи перед покупкой билета и поездкой. В условиях компании написано, что необходима регистрация онлайн за несколько дней до вылета. при нескольких попытках зделать чек-ин по инструкции за день до полета, заригестрироваться не получилось, так же как и распечатка электронного билета завершилась провалом, только получилось распечатать страницу до входа в чек-ин. На следующий день по прибытию в аэропорт на контроле нас направили на оплату штрафа 70 евро с человека, т.к. отсутствовал электронный билет (который при нескольких попытках мы так и не смогли распечатать). В кассе девушка так и сказала, что да я вижу что попытки распечатки были, но извините.... штраф необходимо заплатить. Даже при том что она видела что условия договора об регистрации практически выполнены, то есть попытка распечатки была .... но штраф все же пришлось заплатить 70 евро за одну бумажку!!!! На обратном пути Афины – Пафос когда мы уже прошли контроль и шли на посадку в зале ожидания объявили что рейс задерживается на 1 час, ну ладно это мелочи, но когда через час опять объявили что задержка еще на 1 час..... ну это уже беспридел... так что всем пришлось сидеть в зале ожидания 2 часа. к сожалению остался только негатив после перелета этой авиакомпанией
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Прочитал все страхи перед покупкой и поездкой. Я думаю, что многое изменилось. Билеты покупал - несколько минут, не заметил особой разницы при покупке билетов другой компанией. Регистрация- зарегистрировался , получил талоны. В аэропорту никто ничего не проверял( ручная кладь), ничего не взвешивал, никуда не вкладывал. емкость жидкостей никто не проверял, никакие пакеты для упаковки жидкостей не требовались. Люди везли ручную кладь , каждый несколько шт и немалых размеров. Вообще, не заметил никакой разницы, за исключением отсутствия еды и расстояния между кресел ( кресла - только Ryanair, остальные лоу - косты - нормальное расстояние). За поездку пробовал несколько бюджетных компаний. wi-fi в Norvegian работает, но слабенький, отправить - получить почту.
11 лет 1 месяц назад, Aleksandr: Отзыв от Aleksandr
Летали в Июне 2014 . Рейс Варшава (Модлин)- Барселона и обратно. Что можно сказать об авиакомпании: Все просто супер! и это не смотря на кучу негативных отзывов в интернете. Читайте условия на сайте и все будет просто. Итак, вылет из Модлина. Начало регистрации и вылет точно по расписанию,(как и прилет). С размерами ручной клади и весом решили не рисковать. Чемоданы были под размеры указанные на сайте, вес был в норме. При посадке очень удивились размерам ручной клади некоторых пассажиров (сумка из коллекции 'мечта оккупанта', и вес явно под 20 кг.), но их без проблем пустили на борт. Полет супер. Самолету нет 3 -х лет. При росте 190 можно спокойно сидеть не упираясь коленями в сиденье. Вылет из Барселоны. Вот тут мы встретили множество людей , которые недовольны Ryanair. Все приехавшие в аэропорт без распечатанного посадочного талона устраивали слезные истерики у терминалов, говоря о том что их не предупредили. У других при досмотре из ручной клади вынимали бутылки с вином,(они тоже не знали что НЕЛЬЗЯ НА БОРТ С ЖИДКОСТЬЮ В УПАКОВКЕ БОЛЕЕ 100 мл. одна испанская девушка с характерным ей огнем убеждала пропустить ее на рейс с двумя огромными чемоданами . Вывод: летать этой авиакомпанией будем и дальше. А халява ,насчет пронести на борт что то побольше и потяжелее (у нас братьев славян в крови) может и не прокатить.
11 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день. Летала с мужем первый раз этой авиакомпанией. Перелет Барселона Рим 06.05.14. Нам явно не повезло. И не смотря на правильно оформленные документы у 95% рейса заставили осуществить дополнительные платежи. За то что билет распечатан на русском языке; а за распечатку стандартного билета; у других за сумки но у всех была одна и та же сумма 70Евро за каждого, при этом у многих рылись в сумках и у нас пузырек 120 мл выбросили. К проводницам и бортпроводникам нет вопросов. Но вылет задержали и объединили рейс с другой авиакомпанией и все старались брать только ручную кладь мест для ручной клади было очень мало...
11 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Доброго всем дня! Решила воспользоваться услугами этой авиакомпании,к сожалению остался только негатив.Был куплен билет Рабат(Марокко)-Лондон на 24.03.14г.далее (другие авиакомпании) билет Лондон -Москва и Москва-Новосибирск .В результате-нас не пустили на рейс,объяснив тем что у нас нет визы в Англию,хотя сюда мы летели также -только другой авиакомпанией.Сейчас сидим в Касабланке,на вокзале и уповаем на милость друзей и знакомых,так как денег нет на покупку новых билетов.Конечно,по приезду домой ,я буду выяснять подробности у авиакомпании,но сейчас нереально сложно в чужой стране найти выход из сложившейся ситуации.
11 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день. Летала с мужем первый раз этой авиакомпанией. Перелет Салоники-Рим-Салоники. Покупала билет и делала чек-ин по инструкции. Вылет туда был 10 окт, назад 12 окт. 28 сентября сделана чек-ин и туда и обратно. В аэропорте все оказалось проще, чем думала. Сумки наши не взвешивали, может зрительно определили вес :) Единственное и туда обратно пришлось открывать одну и ту ;е сумку. Туда - просто провелили. Обратно - изъяли пену для бритья, хотя 'туда' она присутствовала. Ажиотажа на посадку не было. Начитавшись отзывов, мы заранее заняли очередь и Мы были в начале очереди на посадку и туда и обратно, поэтому выбрали места. Приоритетников не было. Взлет и посадка - очень хорошо, перелет -комфортно. Во время перелета продавали напитки, бутерброды, прафюм и предлагали участие в лотерее. Такие, позитивные бортпроводники. И туда и обратно до самолета нас везли на автобусе. Никаких нареканий. Мне понравилось. Буду еще пользоваться.
12 лет 2 месяца назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Здравствуйте. Перелет Лаппеенранта - Дюссельдорф 12.0513г. В аэропорту взвешивали багаж(до 10кг) и опускали в рамку, но не у всех, а так, на глазок. Вылет по рассписанию, заполняемость салона самолета на 95%. Много пассажиров из России. Экипаж на уровне - и пилоты и стюарды. Несколько раз пилоты выходили на связь с пассажирами, рассказывали о полете о погоде и др.( не все понял, увы). Посадка очень четкая и выверенная. Обратно возвращались 22.05.13г. В азропортту Веезе почти не проверяли багаж по габаритам и весу, в основном визуально. Тщательный личный досмотр, но вежливо, улыбаясь. Полет также без замечаний - опытные пилоты, услужливое обслуживание на борту( все за плату). Кофе, конечно же никакой. Заполняемость салона, где-то процентов на 90. За 115 евро, считаю, вполне неплохо.
12 лет 3 месяца назад, Руслан: Отзыв от Руслан
Здравствуйте, Рига-Милан-Рига 28.04.2013-05.05.2013 все четко по-расписанию - минуту в минуту. Капитаны достаточно часто делают объявления о том, о сем, где летим и т.п. Рейс туда обслуживала латышская бригада, достаточно заносчивая, может так совпало, но когда развозили еду, включили табло 'пристегнуть ремни': кто вставал в этот момент сразу просили сесть на свое место, как только закончили, табло погасло - но может совпало с зоной турбулентности; очень активно продвигали доп.услуги; итальянская бригада обслуживала обратный рейс - табло включали только когда пилоты ходили в уборную (естественно по-очереди, при этом в кабину заходила стюардесса, т.е. в кабине всегда было два члена экипажа), когда горело табло итальянцы бродили по салону, никто на это не реагировал, доп.услуги предлагали вяло - откровенно филонили по сравнению с латышами, (но тем выслуживаться надо - хотя это мое личное мнение), но при посадке всех усадили, все проверили как по-инструкции. Взлет-посадка как швейцарские часы. Багаж проверяют везде, но визуально, если возникают сомнения - ставят в рамку, если не проходит, то, возможно я и ошибаюсь, но чемодан оставляете на гейте, тут же оплачиваете багаж (естественно по 'хорошей цене') и идете в самолет, багаж забирает сотрудник, по весу багаж не проверяли. Все очень удобно, с виза-чек достаточно прибыть за час до закрытия гейта (т.е. 1,5часа до вылета), но это мои личные предположения. Из Бергамо (а именно туда прибывает Рйан) 50 минут до центра Милана на шатле, цена 5 евро/человек, смотрите шатл где есть семейный билет или 3 по цене 2, хотя это могут быть и сезонные предложения. Единственный минус - не раскладываемые сиденья, да еще многие вспоминают, что надо подниматься ножками в самолет, но это есть у всех компаний, особенно когда короткое стыковочное плечо на маленьком самолете да еще по код-шерингу - так что это уж совсем не проблема, все остальное на отлично и даже с плюсом. С отменой и переносом рейсов не сталкивался. Внимательно читайте инструкцию, и все будет хорошо. Летайте разными компаниями, и составляйте свое личное представление о том, что же Вам все-таки надо.
12 лет 4 месяца назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Здравствуйте! Летали с компанией Райанэйр из Рига-Милан-Рига, с 3 по 8 марта. Абсолютно понятные правила, распечатали билеты заранее, сумки собрали , как требовалось, заплатили страховку в аэропорту Риги ( а в Милане никаких дополнительных плат не было :). Из-за сильного бокового ветра долго не могли взлететь, но из самолета не выходили, командир несколько раз объяснял ситуацию с погодой, стюарды предлагали что-нибудь из 'покушать-пожевать'. Никакого недовольства, ситуация понятна, взлетели через 2,5 часа! Самолеты в отличном состоянии, персонал вежлив, нам понравилось. Билеты покупали заранее, цена билетов от 80 до 120 евро.
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем доброго времени суток! Летали Будапешт-Париж, решили выбрать самолет вместо автобуса, который едет 20 часов, самолетом вышло 3 часа и сама цена та же (если не считать плату за автобусы/такси с/до аэропорта). Ручную кладь подгоняли строго по размерам, у кого она казалась негабаритной просили опускать в рамку. Докупать багаж и регистрироваться на рейс обязательно нужно по интернету, иначе дорого!! Если место не забронировано заранее, то садиться на любое свободное. Самолет вполне приличный. При оплате билета на сайте идет перерасчет всех валют в доллары, курс у них свой, но в принципе вышло нормально.
12 лет 6 месяцев назад, Иван: Отзыв от Иван
Летал Лаппенранта-Брюссель-Лаппенранта и два раза Ланпенранта-Милан-Лаппенранта. Все шесть полетов были без нареканий: 4 раза из 6 даже прилетели раньше расписания на 15-20 минут. Полет проходил новеньких боингах, летают мягко, персонал приветливый. Если ловить распродажи билетов либо покупать заранее, выполнять все правила и не тупить с багажом (нас было 4, в багаж сдавали один чемодан на всех, но под завязку на 15 кг), то всё будет ок. Отмена рейсов, да, но отмены рейсов бывают и на других а/к, тут уж безопасность дороже денег. Жаль только не летают из России и мало направлений из финки, то Тампере ехать все-таки далековато.
12 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Пытался слетать в отпуск на Фуэртевентуру (Канары) , по причине отсутствия прямых рейсов выбрал маршрут Рига-Лондон(Станстед)-Фуэртевентура-Милан-Рига. Райанэйр выбрал во-первых из-за вменяемого времени на пересадку ну и учитывая что время полетов не более 4 часов то при их ценах вполне был согласен потерпеть тесноту.Бронирование и распечатка билетов , правила ручной клади при небольшом вникании всё вполне удобно и вменяемо.К изначальной цене по ходу дела добавляются комиссии и она в итоге несколько увеличивается ну да бог с ним. В Риге уплатил так называемый сбор за безопасность , без пролем и взвешиваний своего 5кг чемоданчика прошел на посадку. В 22-05 4 декабря взлетели в 23-05 сели по расписанию. В Лондоне потолпился-посидел 5 часов в аэропорту (гостинницу не брал , ибо смысл на пару часов) и пройдя досмотр прошел на посадку на рейс в 6-30 5 декадря. В 5-40 за окном начался легкий снег , через некоторое врямя усилившийся.Местные радостно его созерцают , я начинаю предчувствовать неладное. Посадка несколько задерживается , но чуть позже 6-00 всеже пропускают вниз к выходу. Там толпимся минут 10-15 , затем следует приглашение вернуться назад.Наверху уже собрались пассажиры следующего рейса.Персонал толком ничего не говорит - типа подождите до особых распоряжений.Сидим минут 20 , снег практически прекратился , получаем опять приглашение на посадку. Сели в самолет , кэп объявляет что час-полтора будем сидеть и ждать разрешения.Через час - сорри , рейс отменён , все на выход , дальнейшая информация у стоек РАЙАНЭИР.Так как отменены были все рейсы начиная с самого первого в 6-05 то толпа была солидная.Но так-как до ытого видел что стоек РАЙНЭРА 20+ , то пока особо неволновался , смирившись с возможный переносом часов на несколько. Однако на всю толпу в примерно 3000 человек было всего 2 окна продажи билетов , разбиравшихся с проблемой. Остальный 20+ чек-ин стоек занимались своим делом типа ничего не случилось. В итоге 3000/2=1500 пассажиров на окошко , длительность очереди считайем сами.3-4 реса в итоге перекинули на другие аэропорты , один восстановили.Всё это сопровождалось труднопонятным в шуме аэропорта одноразовым объявлением.Почему это нельзя продублировать текстом на экране с расписанием мне непонятно , наверное рекламки которые там высвечивались важнее.Часа через 1,5 очереди прошло объявление что пассажиры отменённых рейсов могут перерегистрироваться бесплатно на следующие рейсы по предоставленной ссылке.Владельцы планшеток полезли в инет , но где искать ссылку никто не понял(в очереди был весь евросоюз и не только).Минут через 15-20 пришло смс что ссылка на электронной почте.Класс - точки доступа в аэропорту забиты , ноут не покупал чтобы не таскаться с ним на отдыхе.Он в прочем мало помог бы - те у кого были ничего не могли сделать т.к. всё висло.В итоге позвонил другу в Латвию , и пока тот смотрел варианты толпился в очереди и общался с собратьями по несчастью. Все в непонятках почему нельзя предоставить рейс позже , благо на улице давно ясное небо и солнце.Простояв в очереди до 12-00 выяснил ,при помощи друга в Латвии ,что варианты такие : ждать до 9 декабря рейса где есть еще места на Фуэртевентуру , лететь с парой пересадок другими компаниями сутки и более.Поскольку это уже не отдых а маразм решил вернуться в Ригу. К счастью был рейс на 6 декабря из Лутона , куда и отправился автобусом. Билет ВИЗЗЭИР обошелся уже в 140 фунтов плюс Хилтон 85 фунтов - так как всё забито и цены закручены. В плане денег РАЙАНЭИР возвращает деньги только за конкретный отменённый рейс - так как они пойнт-то-пойнт оператор. Надеюсь остальное покроет страховка. Абсолютно понятна задержка рейса из-за снега в те минут 30-40 когда он валил , реально небезопасно. А вот всё дальнейшее уже напоминает издевательство , особенно очередь 3000 человек в два окошка - там даже какие-то фотографы прибыли её фоткать. Летал этой компанией первый и он же последний раз , кто прочитал будте готовы к таким сюрпризам а уж летать с ними или нет это уже выбор каждого.
12 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали в начале июня Осло-Корфу-Осло на одну неделю за 220 норв.крон на человека туда-обратно (около 1200 руб). Сдаваемый багаж с собой не брали, только 10 кг ручной клади на каждого. Всё что надо было с собой взять вполне вместилось в два небольших чемодана в салон по 10 кг каждый, когда 15 кг сдаваемого багажа обошлись бы в стоимость нового билета. Чемоданы даже взвесили дома на весах, чтобы избежать неприятностей перед вылетом. Аппарат - новенький Боинг 737-800, в максимальной комплектации - 189 пассажирских мест. Да, тесно, но терпимо. Кстати, мой рост - 190 см. Стюардесса сама предложила нам пересесть к аварийному выходу, т.к. там намного больше места и было свободно. К платной еде и напиткам мы привыкшие - за хавчик в самолете любой а/к в Скандинавии всегда надо платить отдельно. На Корфу мы так и не сели, из-за шторма над островом. Пилот пытался посадить самолет всеми силами, но рисковать не стал, и в итоге мы улетели в Салоники. Оттуда Ryanair обеспечил всех пассажиров бесплатным наземным транспортом до точки назначения. Ехали через всю Грецию сначала на автобусе, потом до острова на пароме. Остались очень даже неплохие впечатления - посмотрели чуть ли не половину материковой части Греции за бесплатно, в то время как на Корфу мы бы сидели целый день в гостинице, ожидая хорошей погоды. Обратный рейс прошел без единой запинки, обратно в Осло прилетели даже раньше чем было запланировано по-расписанию. Персонал веселый, приветливый. Сервис на высоте. Еда в самолете вкусная, и не дорогая по европейским меркам. Помимо Корфу, дважды летали с Ryanair из Осло в Париж. Никаких нареканий. Стоимость билета без сдаваемого багажа не превысила 1500 руб на человека туда-обратно. Да, у Ryanair есть свои правила, несоблюдение которых может привести ваш кошелёк к похудению. Поэтому подтверждение бронирования которое присылают по мылу читать ОБЯЗАТЕЛЬНО и до самого конца. Зарегистрироваться на рейс в онлайн за 15 дней до вылета и распечатать на принтере посадочный, не требует знаний квантовой физики. Если соблюдать все условия перевозки, то проблем и дополнительных расходов никогда не возникнет.
12 лет 10 месяцев назад, Cергей: Отзыв от Cергей
Позиционируют себя как lowcost а по факту , когда начинаешь бронировать накручивают цену чуть ли не вдвое. Летел Аликанте-барселона. Лететь 50 мин. Начально заявленная цена 50 евро выросла до 90, и это на рейс в 6 утра. Такой же перелет в 13 час. стоит уже 150Е. Это еще пол беды. Регистророваться нужно онлайн, что я и сделал, но распечатать посадочный не получилось. Плюнул, решил заплачу как обычно 10-15 Евро в аэропорту. Когда услышал сумму, которую мне назвали за кусок бумаги (посадочный) на стойке регистрации, сначала подумал, что у тети плохо с английским - 66 Евро. Ни скандал, нм обращение к другим представителям компании ничего не дали. Ответ был один - хотите лететь - платите, такие правила компании. Чем объясняется такая сумма (больше чем я платил бы за перевес) никто не объяснял. Если бы не стыковочный рейс в Барсе, послал бы их подальше,... пришлось заплатить. Летаю очень много по всему миру. Это первая контора, у которой плохо с головой и не только с этим. На посадке чуть ли не каждого заставили личный багаж засунуть в контрольный ящик. Садились в самолет с улицы, был сильный дождь и хотяу самолета 2-а выхода, людей заставили садиться через один. Тоже самое и на выходе. Персонал какой-то отмороженный: ни стандартных улыбок, ни приветствия, ни до свидания. На будущее - с кем угодно, только не с ними.
13 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели по маршруту Брюссель - Дублин - Брюссель. (1.06-2.06.2012) Туда все ок, абсолютно без нареканий, на обратном полете самолет задержали на 4 часа, так как наш сломался в Брюсселе, его там пытались чинить, не смогли и в итоге к нам направили самолет откуда-то еще. С информированием пассажиров у них туго (информация на табло обновлялась совершенно неоперативно). Дали ваучер на пять евро. Смех, конечно. Но, в общем и целом, буду пользоваться услугами этой авиакомпании и дальше.
13 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Вот только из поездки по Великобритании. Райанэйром летели из Глазго в Дублин( билет 15 фунтов) и из Дублина в Лондон(билет 28 евро). Как всегда, всё отлично, по расписанию, без задержек. В прошлом году из Барселоны на Тенерифе(билет 23 евро туда, 17 обратно). Вообще без проблем ! Отличная копания. Всем советую! Ну не кормят, зато суперовые цены!!! А летел Люфтганзой в Мадрид через Мюнхен( цены совсем не лоу-костовские!), так кормили дерьмом типа Макдональдса.
13 лет 4 месяца назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Летали в этом месяце по маршруту Мадрид - Фуертевентура - Мадрид. Билет 60 Евро в оба конца поразил воображение. Думали что и обслуживание будет соответствующее (низкое). Но оказалось что всё по самому высокому разряду. Боинги новые, персонал вежливый, самолёт взлетел строго по расписанию. В следующий раз буду летать только этой авиакомпанией.
13 лет 4 месяца назад, Елена: Отзыв от Елена
Всем привет! Компания просто супер.Всё по графику,только нужно соблюдать все правила и нормы.Заранее прочитайте всё что они от вас требуют и летите спокойно. Летела в Бельгию туда и обратно.На обратном рейсе прилетели на 20 минут раньше!!!!!Вы такого нигде не встретите.
13 лет 6 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летел сегодня (уже вчера) с женой Стокгольм-Таллин. Все отлично. Покупал запустив браузер, который автоматически переводит текст. Поэтому все было понятно и доступно. Заранее зарегистрировались, распечатали посадочные. В аэропорту все вежливые, подсказывают. Багаж (15 кг. купил заранее) приняли. Ручную кладь только взвесили. Видимо глаз наметан, поэтому в рамку не заставляли засовывать. В принципе в следующий раз можно и без багажа. Все может поместиться в ручную кладь. Так дешевле значительно. Рейс на двоих с багажом стоил 409 SEK (около 1900 руб.). В Таллине сразу выдали багаж. Итог: если делать все как надо, то бояться не стоит. Ручная кладь как и обычных авиакомпаниях. Просто там никто не обращает на нее внимание. Но вес и габариты такие же. В следующий раз полечу этой же авиакомпанией.
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Обалденная авиакомпания! Летали Лаппенранта-Дюссельдорф-Милан-Лаппентранта. Немного затупили-забронировали места на самолете за 10 евро на человека, а это ни к чему. Дешево, качественно, обязательно полечу с ними в следующий раз.
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Рига-Брюссель-Рига. Замечательная компания, работает как часы, в общем, не к чему придраться. В аэропорту Риги сдали багаж, отметили тут же билеты, прошли на посадку, кроме багажа была сумка. Сели в самолет, во время взлетели. В Брюсселе практически сразу выдали багаж. Обратно летели тем же 'макаром', сдали багаж, отметили билеты, прошли на посадку. В Риге, также оперативно выдали багаж. Отличная авиакомпания, все вежливые, приветливые. Для 'особо сообразительных' пассажиров кругом таблички и разъяснения что можно, что нельзя и как проходит посадка. Собственно, не зная ни одного языка кроме русского и то надо умудрится, чтобы накосячить. На сайте все разъяснено и понятно, покупаешь билет, за 15 дней до вылета можно регистрировать, в процессе регистрации можно увеличить кол-во багажа, а можно и вообще без багажа, т.к. 10 кг с собой можно брать. В аэропортах стоит рамка, по которой измеряется ручная кладь, чемодан средних размеров спокойно входит в неё. С багажом и всякой байдой типа смс уведомлений билет туда-обратно обошелся в 2700 р. Без багажа почти в 2 раза дешевле.
13 лет 10 месяцев назад, Serge: Отзыв от Serge
... летели с Ryanair 13.09 из Валенсии в Пальму и 21.09 обратно. Билет в оба конца 35 эвро, 15 кг багажа + 10 в салон. Люди, оказалось что надо самим распечатывать билеты, которые присылают тебе на почту после оплаты. Имеется ввиду не подтверждение бронирования, а именно билеты (с кодом)! Так как это и есть посадочный талон. Распечатанные билеты перед регистрацией необходимо проштамповать (бесплатно) в окошке Ryanair в аэропорту вылета! Если билеты не распечатаны и не отмечены в аэропорту в окошке Ryanair дополнительно надо платить то ли 45 то ли 55 эвро за каждый билет! Очень строго отслеживают вес сдаваемого багажа! Каждый лишний кг оплачивается отдельно. Каждая лишняя сумка до 15 кг - 40 эвро. Мы летели с друзьями и у нас был перевес, так выгоднее было сформировать из общих вещей одну дополнительную сумку и заплатить за нее одну 40 эвро, чем каждому платить за перевес за каждый лишний кг. Реально выгоднее! Подумайте над этом перед бронированием билетов и в аэропорту. Багаж для кабины тщательно проверяют (путем помещения в соответствующий макет) и взвешывают прямо перед посадкой в самолет. Если сумка превышает габариты или тяжелее по весу - заставляют платить 40 эвро как за отдельное место багажа. В салон каждый пассажир может пронести только одно место ручной клади, за последующие (будь хоть дамская сумочка или мужская 'барсетка') платить как за целый чемодан. Самолеты, которые летают по маршруту Валенсия-Пальма-Валенсия, Боинги 737-800, новые, аж пахнут. Прикольно что салон оформлен как наши маршрутки - в желто-синих цветах, а на крышках багажных полок - рекламные объявления. Команда - приветливая, замечаний к расписанию вылетов нет. Летчики - молодцы, все мягенько и взлет, и полет, и посадка. В общем - понравилось. Если быть внимательными при оформлении билетов и багажа - компания Ryanair оставляет приятное впечатление. Буду ли я еще летать этой компанией по Европе? Да, несомненно буду!
13 лет 12 месяцев назад, Семья из Германии.: Отзыв от Семья из Германии.
Итак отзыв о авиакомпании 'Раянэйр'. Летали с ними из Брюсселя(Шарлеруа) до Тенерифе и обратно. 21.07.2011 туда, 06.08.2011 обратно. Впчатление хорошее,надо только если все правила выполнять правильно. Багаж 15 кг+10 кг ручная кладь на пассажира. Багаж оформляется по инету,билеты и регистрация тоже. Билеты лучше 'ловить' по акции,иначе с багажом,регистрацией, оплатой и привелегированной посадкой (все за деньги)-ценник вырастает вдвое. Рейс немного задержался и туда и обратно.Минут на 10-15. Сами самолёты новенькие,правда расстояния между креслами тесноваты. Еда,напитки-всё платно,предлагают журналы,газеты,лотерейные билеты и телефонные карточки во время полета.Персонал очень дружелюбный, улыбаются,работают очень быстро и хорошо. Цены у них дешевле,чем у всех других. Единственный минус-аэропорты далеко,добираться долго и траты потом соизмеримы с другими авиакомпаниями.Так что считайте ВСЕ расходы.
14 лет 4 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
да, оформила в аэропорту. Расскажу все по порядку. прилетели, ждем багаж, багажа нет. Пошли оформляться на стойке райэнеира. заполнили форму Property Irregularity Report (PIR), дали нам бумагу эту, с номером и сайтом где мы можем проверять статус нашей сумки. Мы сказали, что в барселоне будем до 4 числа (а все это происходило 2 вечером). На следующий день нам позвонили, сказали, что сумка нашлась и ее могут завтра доставить. Я сказала, чтоб доставили до 11 утра, т.к. мы потом выселяемся и улетаем. Ни кто сумку не привез, телефон они свой не дали, а при их звонке нам телефон не определился. Перед тем как улетать после обеда мы еще раз заехали в отель, сумку так и не привезли, и мы помчались в аэропорт. Нашли офис райенэира, и по счастливой случайности наткнулись на того парня, который нас и оформлял в первый день. Он нас вспомнил и сказал, что сумка наша на доставке. Пытался дозвониться до курьера, но безрезультатно. У нас уже заканчивалась регистрация на рейс, поэтому мы очень торопились. Тот парень записал себе, что нашу сумку надо отправить в Гданьск первым же рейсом. Когда я попросила его телефон или их офиса, он мне сказал, что у них в офисе телефоа нет. По прилету домой мне позвонили из отеля и сказали, что нашу сумку пытались доставить 5 числа, но они ее не приняли. И прислали мне по почте копию ваучера. Это курьерская компания halcourier. Туда я дозвонилась, и они сказали, что сумку они вернули райэнэиру. Статус проверяю на сайте райэнэира он все такой же как и с 3 числа. Ваша сумочка нашлась и в процессе доставки. А вот адрес там стоит все тот же, отеля. Что надо доставить в Гданьск, никто не удосужился поменять. Когда звоню в центральный офис, они тупо сливают, говорят - звоните в барселону в аэропорт. Звонила- багажа нет. Вообщем круговая порука, а вот телефон офиса райэнэира в барселоне никто не дает, как с ними связаться неизвестно. Сумку очень надо найти, т.к. там спорт оборудование (кайтсерфинг), достаточно дорогостоящее. Что делать не знаю.
14 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Барселона (Реус) - Париж - Реус в июле 2010 г. Билет - 7,99 евро в одну сторону!!! Не верили до последнего, что за такие деньги можно летать :-). Абсолютно спокойно прошли (правда, пешком) на посадку. Никто не смотрел на наши визы. Из русских были одни. Остальные - европейцы, они ездят по картам Евросоюза, заменяющим паспорта. Регистрацию проходили по интернету. На борту можно неплохо перекусить и выпить хорошего винца. На обратном пути питались своими гамбургерами. Мусора осталось немало, но персонал без претензий убрал все за нами))). В общем, русские - что тут скажешь!!! :-)))
14 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали несколько раз Ryanair. Последний раз из Франкфурт-Хан в Римини за 20 евро. За такие деньги можно и потерпеть некоторые неудобства в виде свободной посадки и строгого ограничения по весу багажа. Просто надо внимательно читать правила и быть организованным: продумать заранее возможные покупки и заранее взвесить багаж. Кстати, ограничения строгие не только по весу, но и по габаритам. Опозданий по вине авиакомпании не было ни разу, они, кстати, очень пунктуальные, так как все задержки - это дополнительные расходы компании. А по поводу добирания до и из аэропортов - есть свои плюсы: мы отдыхали неделю в Римини и нам было очень удобно прилететь сразу туда, кроме того у них под каждый рейс автобус, из Кельна во Франкфурт-Хан автобус их стоил мне 16 евро, так что даже 36 евро в сумме - это очень неплохо. Сейчас планирую маршрут в Cinqueterre в Италии и опять же у Райана есть рейс в Пизу, а это совсем рядом. Самолеты у них новые.С отменой рейсов не сталкивалась, как они себя ведут в таких случаях не знаю.
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
4 ноября летели из Тампере в Бремен. Аэропорт Тампере не сразу нашли, значки аэропорта начинают появляться лишь за 2-3 км, а в 4 утра как то не все могли объяснить где именно находится их аэропорт. Думали, что аэропорт в Тампере и за такую смешную цену будет выглядеть,наверное,так: самолёт маленький в поле;)Ошиблись! Аэропорт очень даже приличный. Сразу в аэропорту(обычно недалеко от входа) продаются специальные полиэтиленовые мешочки, чтобы туда сложить все крема,жидкости, пасту зубную и т.д (правда сам пакет маленький), иначе могут возникнуть проблемы при осмотре багажа. Всё очень оперативненько и быстро было. Самолет хороший,думали,что тоже будет что-то смешное. Остались безумно довольны,думаем что в след раз полетим обязательно этой авиакомпанией ;)
15 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели Лаппеенранта-Дюссельдорф(Веце)-Лаппеенранта. Цена хорошая, тем более что хотелось через Финляндию, т.к. мультик финский. Аэропорт близко к Голландии, а нам туда и нужно было. Не ожидала, что самолеты лоукост абсолютно ничем не отличаются от обычных, кроме неудобных нераскладывающихся кресел. Питание платное, ну и что, зато цены значительно ниже. А то, что самолеты без мест, так это не только у бюджетных компаний.
15 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Что говорить, этой авиакомпанией я точно больше никогда не полечу! Мы летели из Бергамо (под Миланом) во Франкфорт (под Франкфуртом на Майне). Сэкономить особой цели не стояло, нужно было просто добраться, а других билетов не было. Летаем часто, но международными рейсами, это был первый раз в жизни внутри Европы и выводы на всю жизнь... За перегруз платить доводилось, НО ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!!!! 20 евро за кг - это выше всяческого моего понимания... Наш багаж обошелся нам в 2 раза дороже наших билетов! Т.е. перевозка человека весящего 60 кг. стоит дешевле, чем 18кг багажа... no comments... Мое возмущение сложно описать словами. Возмутила также свободная посадка в салоне и отсутствие свободных мест на багажных полках. Вообщем такая 'экономия' совсем и не экономия. И то, что они летают на всякие аэродромчики, 'до' и 'от' которых еще нужно черт знает сколько добираться, тоже создает удорожание таким путешествиям.... вывод один: скупой платит дважды. Поезда и авто по Европе forever!
15 лет 3 месяца назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летали по маршруту Тенерифе - Мадрид - Марракеш - Мадрид - Тенерифе. Отвратительная компания. Обязательная он-лайн регистрация. Непонятно зачем нужна если в аэропорту от стойки где принимают багаж отправляют с этими электронными посадочными картами регистрироваться к стойке которая находится в другом месте аэропорта. Везде огромные очереди и персонал очень медленно работает. Очень жесткие требования к багажу (не более 15 кг, за перевес либо платить либо выкладывать) и ручной клади (не более 10 кг и нужно чтобы он подходила под их размеры 40х55х20 см не более). Были проблемы с получением багажа, так по прилету в Мадрид весь самолет искал свой багаж, оказалось что его выгрузили совсем в другой терминал прилета. В самолете кресла тесные и не откидываюся. Никакого комфорта. Никогда больше не полетим этой компанией.
15 лет 3 месяца назад, ася: Отзыв от ася
Летали в Марте по маршруту Лаппеенранта - Дюссельдорф (Веце) - Лаппеенранта. Очень понравилось. Смешная цена в 35 евро туда-обратно обеспечила нам прямую дорогу в Европу. Качество обслуживания и мастерство пилотов на высоте. Самолеты новенькие и качественные, с единственным минусом лоу-коста - невозможность откинуться в кресле и вытянуть ноги. Высокорослым пассажирам тяжко.
15 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
я вот тоже летала..только из Барселоны в Лондон..50 евро стоил билет..все бы ничего да на обратном пути выпал снег в Испании, закрыли аэропорт Жироны, рейс отменили, ну и как лоукост Райнейр ничего не предлагал кроме как разруливать ситуацию самим - покупать билеты, тратить деньги на отель, транспорт. сутки ждать не хотелось, да аэропорт и не открыли через день, купила билет др. компании за 100 фунтов, потеряла день. Райнейр просто вернул деньги за отмененный рейс. так что все бы хорошо, но если непредвиденные обстоятельства..то будут траты немаленькие так как весь рейс кинется искать билеты, которых уже нет.
15 лет 6 месяцев назад, Dmitry: Отзыв от Dmitry
Летал на Новогодние приздники по маршруту Рига - Брюссель - Гран Канария - Брюссель - Рига. Очень доволен. Первый раз добирались до Канарских островов за такую смешную цену. Задержек никаких (не смотря на снега в Европе) не было, персонал - улыбчивый, молодой и вежливый. Самолеты новые и чистые. Кресла - примерно такие же, как везде в эконом-классе. Заметили, что никого не штрафовали, хотя народ явно слишком большие сумки тащил на борт в качестве ручной клади, видимо они только периодически за это штрафуют в качестве показательныз выступлений)). Не постеснялись взять с собой бутерброды и чипсы на борт, чтобы не платить за еду - оказалось, что так сделали многие. Взлелтает действительно резковато. Теперь кстати, если билеты оплачивать Mastercard - сбор в 5 евро за билет не возьмут - что тоже неплохо. В общем и я и друзья остались в восторге. Единственный минус - в Аэропорту Шарлеруа (Брюссель) очень долго ждали багажа. Прекрасно налажено сообщение с аэропортом в Брюсселе (атобус каждые полчаса). В качестве совета - внимательно читайте правила - основные темы (про электронную регистрацию и размеры и вес ручной клади) они печатают даже на посалочных талонах, и за пару дней до вылета основные правила напоминают по электронной почте... Кроме того, для НЕ граждан Евросоюза, в т.ч. для русских - необходимо на распечатанном посадочном талоне поставить спец.штампик на стойке сдачи багажа, иначе по слухам в самолет могут не пустить. В общем читайте правила, и все будет ОК. За такие смешные деньги можно и поднапрячься)) В след.раз думаю, что полетим тоже этой авиакомпанией, т.к. получается существенная экономия бюджета поездки.
Страницы