Я лично не нашел для себя преимуществ в этой авиакомпании после очередного перелета. Билет на 500 рублей дешевле чем у нормальных авиакомпаний, если прибавить к этому плату за багаж и ручную кладь, то в ПОБЕДЕ еще дороже выходит... То что сиденья не откидываются и не кормят, это конечно пустое, но вот стюардессы - хамки, лично для меня, оказались сюрпризом.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Евгенний: Отзыв от Евгенний
Здравствуйте! Пишу сюда т.к. мягкоговоря расстроен произошедшим у меня с данной компанией. А Конкретно: не столько никакие самолеты как в маршрутке без откидывающихся сидений, и бог с ним с отсутствием элементарного дешевого сэндвича, и даже не тем что самолеты приезжают в какие-то отстойники, к к-рым приходится ждать автобуса чтоб довез до здания аэропорта 2 часа, и не так печально что багаж непонятно как приходит, что у одного и того же рейса сумки раскиданы по множеству лент получения багажа так что искать их приходится по долгу... В общем конечно для меня самое трагичное отсутствие возможности возврата купленных билетов((( купил маме и племянникам билеты где электронная система непонятно как перекинула на месяц вперед. После брони билетов, попробовал вернуть хоть какие-то деньги, или определенную сумму использовать для другого полета.... Но нет, в чудо компании ПОБЕДА, а я бы сказал БЕДА, такое невозможно... УВЫ и ах, но компания просто бессовестно скушала мои 13 320р... НА мой взгляд это абсурд!! ТАК же забавно что, чтоб пообщаться с представителями компании надо платить 64р/мин с учетом ожидания вызова, т.е. даже тут они нагревают людей... Надеюсь моя жаба больше не позволит мне экономить на таких бюджетных, но чрезвычайно отвратительных авиакомпаний как компания ПОБЕДА... Никому не советую пользоваться данной компанией!!!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Евгения: Отзыв от Евгения
Полет на Победе мне запомнится! Летела 26.07 и 01.08 Москва- Витязево- Москва. С первым полетом все начиналось нормально, сумку сдала, ни за что не доплатила. НО... по прибытию в Витязево выяснилось, что с этой сумки были украдены деньги, не много не мало 5 тыс рублей! Может это конечно и моя ошибка-упущение, не стоило оставлять их там, но факт остается фактом.. кто-то рылся в моих личных вещах и украл мои деньги! Настроение конечно испортили хорошо! Летаю я часто, но на Победе первый раз, ни разу еще не было такого, часто сдавала сумку с деньгами, и все всегда долетало без проблем! Второй неприятный момент — компания конечно бюджетная и правила были прочитаны- но.. даже в бюджетной компании воды людям подать можно!! Если посчитать все доплаты и сборы за который приходится доплачивать Победе, то получается не так и бюджетно.. а то и дороже большинства хороших компаний. Обратный рейс был задержан на 40 минут, по прибытию чемодан ждали очень долго! В общем о Победе можно сказать: «Скупой платит дважды» или «Не гоняйся поп за дешевизной». Ни за что не полечу больше этой компанией!!!! Единственный приятный момент это новый и чистый самолет, но кресла очень не удобные!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Дряннпя компания. При покупке оплатил место у аварийного выхода у окна. При регистрации спокойно выдали посадочный на обычное место у прохода, когда же попросил оплаченное место ответ: оно уже занято, кто-то пришел раньше. Вывод 599 рублей оплачено впустую, чтобы вернуть надо заполнять кучу бумаг и ждать несколько дней -в общем вывод: лететь только если очень дешевые билеты и не заказывать никаких допуслуг.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Такое ощущение что все летят самолетом чтоб пожрать укрыться пледом и пососать конфетки))))) на сайте все указано, какие вещи можно перевозить бесплатно в ручной клади. Русскому человеку ни когда не угодишь. Ездийте поездами сосите свои конфеты и кушайте курочку в фальге. Хорошая компания, цены приемлемы.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели этой компанией по маршруту Москва - Сочи-Москва. Туда ещё более менее нормально. Спинки кресел не откидываются но за 2:20 в полёте не критично.нет еды воды -тоже не проголодались.но! Обратный полёт 07.07 запомнится надолго. Во первых багаж. Откуда такие расценки? Перевес с 10 до 15 кг 2 тысячи а вот до 20 кг уже три. У нас перевес был 8 кг на две сумки и что? 28 кг.в любой компании прошли бы с запасом но нет это же бюджетная компания у неё свои правила) да.правила свои ,вот только люди наши. Две тысячи из рук в руки и багаж записан как норма) ладно прошли в самолёт.все помним что выбор места оплачивается? Даже если вы просто хотите сидеть рядом за это заплатить придётся. Ну заплатили и тут обьявление командира судна о том что багаж размещен в передней части самолёта и чтобы не нарушить центровку судна необходимо рядам с 1-9 пересесть на свободные места) прелестно.безопасность это очень важно! Но! Вы берете деньги за то что я могу выбрать место по своему желанию.если вы лишаете меня этого то деньги вы обязаны вернуть.как там в законе о правах потребителя? Неоказание оплаченной услуги?) но думаю что в авиакомпании прекрасно понимают - мало кто из пассажиров пойдёт к представителю компании чтобы вернуть200-600 рублей. На это видимо и расчёт))? Так же и с багажом) больше 10 кг нельзя но за деньги можно) по факту вышло что заявленная как бюджетная компания обошлась мне дороже самой обычной. Конечно всем друзьям и знакомым рассказано что никогда и ни при каких обстоятельствах это не выбирать) А персонал да.вежливые улыбающиеся молодые парни и девушки.выслушали все что им сказали.в конфликт не вступали.посоветовали по прибытию обращаться к представителю компании . Рs.даже воды налили двум женщинам пожилого возраста. Вывод: не стоит летать этой авиакомпанией. Все что заявлено как бюджетное обрастает доплатами и вылетает в копеечку. Ррs:A кул центр это вообще безобразие.60 рублей минута я даже не представляю по какому международному тарифу установили такие цены.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Летали победа Омск Сочи Омск .все прошло нормально сидели с самолёте ,на регистрации не за что не доплачивали,в салон брала детскую сумку от каляски пропустили без проблем.персонал в самолёте вежливый .но данной компанией в жизни больше не полечу,это мучения кресла не откидываються т.к они заблакированные,ладно не кормят но даже на борту не чего нельзя приобрести....И вроде прошло все нормально,но Победа больше не полетим!!!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Летели с Победой из Волгограда в Сочи. Честно говоря, перед покупкой билетов не сообразили и не прочли отзывы о авиакомпании. Сделали это после и очень расстроились, т.к. во всех соц.сетях, на всех сайтах люди выражали явное недовольство. Но что делать, билеты-то уже куплены. К слову, их стоимость была примерно равна билетам в купе поезда. Конечно, перед полетом решили изучить правила авиакомпании, где все предельно четко поясняется. Подготовились заранее - взвесили дома багаж, узнали, что рюкзак нельзя бесплатно взять в салон, переложили вещи в дамскую сумочку. Перед рейсом прибыли в аэропорт за 2,5 часа, т.к. в правилах четко говорится, что регистрация начинается за 2 часа до вылета. И заранее настроились на самое плохое. Регистрация началась ровно по расписанию. По времени заняла не более 3-4 минут. Девушка и молодой человек, который забирал багаж, были очень приветливы. Никаких вопросов не возникло, и мы отправились в зону ожидания. В самолет сели так же в указанное время. На борту было много детей, небольшие игрушки им разрешили взять бесплатно, а не как ниже указывали в комментариях. Экипаж очень приятный, перед полетом стюард прошел по самолету и раздал нуждающимся бумажные пакеты. Любезно ответил на вопросы взрослых и даже детей,которым было интересно, что означает цвет подсветки. К слову о глупости наших граждан - четко сказали - просим перевести телефоны в режим полета или выключить их, женщина же, сидевшая впереди меня, упорно продолжала шептать в трубку, даже когда самолет уже был на взлетной полосе. Долетели быстро и легко, мягко приземлились. Похлопали в знак благодарности пилоту. Как можно проголодаться за такое время, мне трудно понять, но опять же - в соц.сетях Победа не запрещает, а даже советует взять с собой легкие закуски в ручную кладь. Багаж получили быстро, мы не стали упаковывать его в пленку, но и без нее вреда чемоданам не нанесли. Внутри тоже ничего не разбилось. Мы ждали худшего, но остались очень довольны авиакомпанией Победа. И возможно, своим слоганом ей стоит сделать фразу: Авиакомпания для людей, которые умеют читать. Потому что все претензии, которые люди указали в комментариях ниже, обозначены в правилах.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, игорь: Отзыв от игорь
Всем тем которые ругают эту компанию! Либо вы не русские либо вы не умеете читать по русски либо просто вы тупые? Победа это бюджетная компания у которой есть определённые правила перелёта их надо соблюдать и не будет у вас проблем. Заказывали билеты через сайт с женой в Геленджик и обратно.Доплатили за места по 199 рублей и всё.Взяли с собой на юг две сумки по 9 кг.багажом заранее взвесив их, плюс дамскую сумочку с мелочью ручной кладью.Во Внуково на регистрацию прибыли за 2 часа, всё быстро и не было никаких забот . Покушали и выпили перед полетом там же в аэропорту в зоне ожидания. Самолёты в компании новые, персонал отзывчивый и приятный .Сели точно на свои места.Вылетели и приземлились по расписанию без каких либо задержек. С багажом обращались аккуратно и все хрупкое что было в сумках осталось целым и невредимым. Для взрослого человека летящего на отдых на юг вполне достаточно сумки весом 10 кг. Перелетом с этой компанией мы остались очень довольны дешево и удобно. Прежде чем покупать билеты на самолет внимательно читайте на сайте условия перевозки людей и багажа, а также предварительного бронирования мест в самолете и будет у вас отличный перелет.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Антон: Отзыв от Антон
Хочется прокомментировать возмущения тех, кто не явился на вылет туда и у них автоматически сгорел вылет обратно. Это не нововведение Победы, это абсолютно нормальная ситуация во всех авиакомпаниях по всему миру: будь это этот несчастный лоукостер или 5-звездочный Singapore Airlines. Если Вы не использовали один из сегментов Вашего билета, все последующие сегменты аннулируются. Это, пусть и несправедливое по отношению к пассажирам, правило практикуется повсеместно.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Купили билеты Москва-Сочи-Москва. Вылет был назначен из Внуково на 15.30 При регистрации на рейс нам и еще около тридцати пассажирам объявили, что мест в этот самолет больше нет. Переносим вас на рейс позже, который запланирован на 19.45. Возмущению не было предела, но, послушав бредни их юного представителя ничего не оставалось, как ждать след. рейса. Дождались. При посадке на него выясняется, что и здесь мест не хватает. Пассажирам предлагается взять всех своих детей на коленки... В итоге кое-как разместились и улетели. При обратном рейсе сдали в багаж сумки с сувенирами и на регистрации пояснили, что там хрупкий груз и его нужно аккуратно погрузить в багаж. Нам предложили услугу провоза негабарита за доп. плату и сказали, что этот груз будет укладываться бережно и его по прилету вынесут в спец. двери, а не на ленту. В итоге, эти два пакета с сувенирами при получении багажа оказались на приемной ленте, все разодраны вхлам. Сувениры, естественно, перелет этот не пережили. Тупость и безответственность, увы, ПОБЕДИЛА!!!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела сегодня рейсом DP-376 Омск- Адлер. Рейс задержали на 40 минут. Многих пассажиров не было ни в электронных списках, ни в бумажных списках. Очень странно!!!!! И цена на рейс вовсе не бюджетная.....Обрадовал только новый самолет...В следующий раз не полечу Победой.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Елена: Отзыв от Елена
Летела с авиакомпанией Победа 26.07.2015 из Сочи в Москву. Рейс задержали на полчаса, причину не объяснили. Претензий к внешнему виду бортпроводников и чистоте салона нет. Но не понимаю, почему компания позиционирует себя, как бюджетная - цена за перелет около 8 тыс. рублей. То есть такая же, как на самолете обычной авиакомпании, где вам предложат легкий завтрак/ужин. На Победе во время полета не предлагают даже воду, а в конце рейса бортпроводник проходит по салону с пакетом, и просит пассажиров сложить туда мусор. Экономят даже на уборщиках - и в этом есть что-то убогое.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Василий: Отзыв от Василий
Доброе утро! Случилось так, что нам с женой и маленькими детьми, срочно нужно было улететь из сочей раньше назначенного срока 28.07.2015 года. Прилетели в аэропорт Адлера, ближайший рейс был ПОБЕДА, в 22-55. Купили билеты прямо в аэропорту обошлось 18 т.р. За Двух взрослых - ребенка и младенца + доплата за багаж, т.к. сумка у нас была почти 20 кг. по их правилам 10 кг. Доплатили порядка 3 т.р. Считаю допустимо. Кто прилетал в москву в это время прекрасно понимает о чем я, больше 80 процентов рейсов задержали! Мы с женой уже ахнули, что и нам придется ждать. Но о чудо, запустили в самолет по расписанию, подождали буквально 15 минут, пока (как сказал командир корабля) багаж довезут. и взлетели) Летели конечно напряжно. Командир молодец - предупреждал когда нужно пристегнуться! (Хотя мы и не отстёгивались) Очень понравилось, что как только сели. нам дали ОТДЕЛЬНЫЕ РЕМНИ БЕЗОПАСНОСТИ для грудничка. Замечу что если в Аэрофлоте или Трансаэро не успеть взять места для детских кресел, ребенок будет не особо защищен от толчков. Здесь же дали, а это для нас плюс. Кормить сказали пока не будут, но в скором времени обещали добавить какие-то закуски. Опять, люди вы чего с ума сошли????? Жрать, когда лететь Два часа? Честно говоря, тошнит только глядя на все это безумие. (не успели взлететь, уже все жрать захотели) да возьмите с собой бутылку водички 0,5 и орешков горстку, уж точно не проголодаетесь. Так, продолжим: Считаю что как дисконт класс очень даже, самолет видно новенький, мне с моим ростом 192 см. не доставили каких-то адских мук. Я думаю 3 или 3,5 часа вполне можно высидеть. единственное что на этих боингах они продают места у Аварийных выходах, якобы с наценкой, но нам, к сожалению об этом не сказали. И судя по всему, никому не сказали потому что самые вкусные места были свободны) Командиру отдельный респект) Приземлились точно в срок! потрясло изрядно но и погодка. ого-го какая- была) Приземлились во внуково. Багажа ждали минут 10, может быть 15. Вообщем, за такие денюшки - лучше я пока еще не летал!! з.ы. из ручной клади была сумка с ноутом. детские вещи+водички попить и мндмсов пощелкать и сумка с доками) Если летать на небольшие расстояние до 4 часов, я думаю самый оптимальный вариант для бюджетных рейсов!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина
Полностью согласна с теми, кто считает, что все беды от собственной невнимательности. Летели по маршруту Пермь-Москва-Пермь. 1. Билеты на сайте купила и оплатила без проблем (не поняла, о каких комиссиях говорили в отзывах ранее). Не доплачивала ни за багаж, ни за выбор места - система выдала два билета рядом, на регистрации эти же места и получили. С собой был чемодан (взвесили дома, уложились в заданную норму), в руках сумка, ноутбук, детская сумочка у дочери и игрушка. Никаких претензий и доплат. 3. На обратном рейсе уже появилась онлайн регистрация во Внуково - еще проще. Ни очередей, ни нервотрепки. (Хотя дама за стойкой была очень суровой - видимо, давил груз собственной важности.) 4. Садились в Перми в туман - но пилоты молодцы, никаких нареканий. 5. Еда и напитки - не знаю, как можно так оголодать за 1.45, чтобы отсутствие еды стало проблемой. У меня на всякий случай были батончики и вода, но это исключительно подстраховка. Стюарды, кстати, приносили воду по первому требованию, стоило только поднапрячься и протянуть руку к кнопочке. 6. Багаж доехал в идеальном состоянии. Показатель - вперед везли торт. Не помялся, не раскрошился. Да и ждали выдачи максимум минут десять. 7. Что касается массы недовольных - большинство наших соотечественников просто не в состоянии усваивать нужную информацию. Живой пример - не менее пяти раз было проговорено, что спинки сидений заблокированы, но это не помешало даме впереди меня полдороги пытаться опустить спинку. Это же касается и веса багажа, и норм ручной клади: вписаться в заданные Победой параметры несложно (наш чемодан - на двоих с дочкой - не превышал 9 кг). Я довольна полетом и благодарна авиакомпании за возможность сэкономить свое время по доступным ценам (ради сравнения - билеты на поезд обошлись бы на пару тысяч дешевле, но при этом бы затратили в 5 раз больше времени на дорогу).
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
28.07.15 летели из Адлера в Москву ночным рейсом.За билеты отдали 10000 нас двое взрослых и младенец, за багаж заплатила 4700 потому что в одном чемодане 20кг, нам объяснили, так как нас двое взрослых нам можно по 10кг и чтоб было в двух сумках. А то что мы семья им наверное и в голову не пришло, у супруга рюкзак с документами и питанием для ребенка тоже хотели забрать в багаж, на что он ответил ребенка Вы будите кормить, если с документами что- нибудь случиться, ноутбук разобьется или пропадет кто будет нести ответственность? Ему ответили компания ответственности не несе. так же компания не предусматривает пассажиров с маленькими детьми, они так же как и все стоят в очереди на регистрацию. Я отстаяла два часа в очереди с 9-ти месячным ребенком на руках. Подошла к сотруднику компании и услышала 《Извините не чем не могу помочь》, я думала что все плохое уже позади, но и здесь я ошибалась. На борту нет ни питания ни чего, спросила плед так как в салоне холодно но и его тоже нет...спасибо что хоть детский ремень есть. Единственное хочу выразить благодарность старшей борт-проводнице, она в стаканчиках давала воду. Но этой компанией пользоваться больше не буду.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Ужасная авиакомпания, позиционируют себя как дискаунтер а цены далеко ненизкие. 29 .07. 2015 летел из Сочи в Москву. При регистрации возник вопрос по определение понятия лаская сумочка. К стойки регистрации подошёл якобы представитель компании - вел себя вызывающе бесконечно тыкал и чуть ли непосылао матом. До руководства компании не достучаться попрятались как мыши в норы. На сайте ни адреса нахождения ни контактов. Видимо есть чего бояться. По прилёта в Москву обращаюсь в Роспотребнадзор и минтранспорта . КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕРЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Авиакомпания Победа, провозгласившая себя лоукостером, никто иные как обманщики и мошенники! К сожалению убедилась в этом на собственном примере. Необходимо было купить 3 билета до Астрахани и обратно, посмотрела предложения на сайтах aviasales и onetwotrip, оба показали самый дешевый тариф у Победы (тоже те еще обманщики), в итоге при покупке вместо заявленных 3*8080руб=24240 руб, за три билета туда обратно, вышло 25334 руб, из-за того что пришлось выбрать одно место вручную, так как автоматически трех пассажиров раскидали по всему салону(понятно, что делают это специально, чтобы люди платили за выбор места). В итоге за эти деньги мы летим в самолете с не откидывающимися спинками, без питания, без ручной клади в салоне. И с этим можно бы было смириться, если бы не зашла на сайт Трансаэро и не увидела, что стоимость таких же билетов, но с питанием и нормальными креслами, составляет 12600 руб. На 12734 руб в авиакомпании-лоукостере цена ВЫШЕ, чем в обычной авиакомпаний. Это как понимать??? Это просто ни в какие рамки не лезет. Больше я никогда не воспользуюсь данной компанией и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Если будете доплачивать за разные опции: выбор места в салоне, увеличение веса багажа и прочее, то выйдет еще дороже чем в самом Аэрофлоте!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
самая гнилая авиакомпания!!! за все берут деньги,даже за детскую 15см мягкую игрушку,за полупустой пакет и то возьмут как за лишнее место! Не знаю как таких * земля носит! Лучше переплатите 1000-3000 за билет другой компании и лететь со спокойными нервами! не летайте с этими шакалами!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Все положительные коментарии тут фальшивые! Просто почитайте эту чушь, кто так пишет ? Победа - развод. Сидение не откидывается, стоит только в 90 градусов, а после этого ужасно болит спина.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
1500 рублей за маленький рюкзак.... Еды и напитков не ждите. Самая ужасная авиакомпания! Даже конфеток перед взлетом не дали((
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная компания! Из рюкзака (который в обычной авиакомпании является ручной кладью) из багажного отделения своровали вещи, ценность небольшая, однако неприятен сам факт, когда кто-то ковыряется в твоих личных вещах! Летели туда-обратно, и оба раза увидели факт вскрытия этого рюкзака. Билеты вышли не дешевле (бронь, места, проценты с карты). Мы первый и последний раз летим на этой вонючей Победе.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Елена: Отзыв от Елена
Если летите на отдых не пользуйтесь этой авиакомпанией, билеты выходят дороже чем в хорошей авиакомпании, за бронь заплати, за место за плати, за ручную кладь даже детский рюкзак оплата 1700, и вес до 10 кг, таким рейсом можно только в двух дневную командировку, на борту даже воды не предлагают. Ужас один.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Одно разочарование . Ни сервиса, ни питания,обдираловка за багаж.н
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел в Пермь туда-обратно 24.07 - 26.07. При оформлении билета на сайте всё коротко и ясно написано. Взял портфель (в нём несколько шмоток, айпад, зарядки). Никаких задержек, в Пермь прилетели даже немного раньше. Кресла не откидываются, впрочем мне это и не нужно было. Вполне удобно. Персонал вежливый, улыбчивый, здороваются =) Полечу победой ещё. Никаких проблем.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Сплошной обман и надувательство! Дешевые билеты оказываются дороже дорогих. Не ошибайтесь, не связывайтесь с этим отстоем, дороже выйдет. Мы с супругой возвращались домой 24.07. с Внуково. Прошли регистрацию, сдали вещи и за 50 минут подошли на посадку. Нам сказали автобус уже уехал, а ваши вещи сняли самолёта вы типа опоздали. Хотя посадка заканчивается на самолёт за 20 минут. И таких было 10 человек. Самолёт стоит ещё 50 минут,а нас не пускают. Победа - плохая компания,хамский, бестолковый персонал.За границей так не делают как Победа. С ними судиться судиться и еще раз судиться.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Удивительный лоуКОСТЕР это мало сказано. бронировал билет за месяц. в назначенную дату не получилось улететь. попытался вернуть, ТАК НЕТ, не возвратный билет! заплатил 8000р + за багаж. какой же это лоукостер!!!!! в Европе за 3000р как на такси с одного конца в другой, вот это я понимаю. Разводят в очередной раз. читайте все внимательно.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Вадим: Отзыв от Вадим
Летел сегодня ночью, соотношение цена-качество разумное. Но я так и не понял в чем экономический смысл заставлять сдавать рюкзак скромных размеров и веса в багаж - летит тем же самолетом (значит на вес не влияет), у компании возникают дополнительные затраты на погрузку/выгрузку и т.п. При этом фактически создается искусственное надуманное неудобство (не говорю уже о том, что на выдаче по прилету из Екатеринбурга в Москву ждали 45 минут)кот в итоге не лучшим образом отражается на удовлетворенности и лояльности пассажиров. В общем, возможно издержки накопления первого опыта у первого российского лоукостера, но такие казусы на поверхности и должны лечиться быстро. Всем привет.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Ольга М: Отзыв от Ольга М
Летали с мужем из Москвы в Геленджик и обратно.Ознакомились с правилами провоза багажа и проблем невозникло.Нас все устроило!Чистый и новый самолет,улыбчивый,вежливый персонал!Взлет и посадка прошли идеально!Мы остались довольны данной авиакомпанией и всем ее советуем, только читайте заранее правила перевозки багажа на их сайте там все доступно написанно и может быть вы потом не будете писать плохих отзывов!Успехов и процветания Победе!!!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Анна: Отзыв от Анна
Летали с мужем данным авиаперевозчиком в Сочи 19 и 24 июля(туда и обратно). Начиталась жутких отзывов и очень переживала. Все прошло отлично! Про размер багажа и ручную кладь прочла заранее, так что с этим проблем не возникло. В аэропорт тоже приехали во время - с регистрацией и посадкой тоже все ок. Единственное, при оформлении билетов на сайте, их база перепутала местами ф.и.о. у одного пассажира, пришлось звонить в кол центр. В целом, все понравилось, за исключением платного кол центра и платных мест, при желании сидеть рядом (но мы просто поменялись с соседями)
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Летела Победой из Москвы в Сургут. Осталась очень довольна. Для меня в полете важна прежде всего безопасность, все остальное вторично. И очень понравилось, что парк самолетов новый. Само судно прямо дышит новизной. А остальное- еда, напитки, что бортпроводники не бегаю за каждым со своим навязчивым сервисом, что сиденья какие то не такие, и все остальное-господа мне это не важно! На счет багажа я тоже не знала, но каких-то проблем с этим не возникло. На стойке регистрации сказали доплатить за малогабаритный груз 1700 рублей либо сдать в багаж. Я без проблем сдала в багаж, хотя сказала им что первый раз с таким сталкиваюсь. В Сургуте по прилету багаж выдали сразу без задержек, сумка упакована не была,все вещи были наместе(хотя ничего ценного в ней не было, так одежда и косметика). Все понять не могу недовольных отзывов что не кормят и напитков не предлагают, а самостоятельно то купить бутылку воды и бутерброд- не судьба? Или вы без еды 3 часа потерпеть не можете? Хомяки прямо какие- то. Я вот завтракаю, обедаю и ужинаю, в перерывах - ни каких плюшек и всего остального. Так для меня вообще не проблема 3 часа без еды, перекусила еще в аэропорту, там сейчас так же есть кафешки с приемлемыми ценами. Так на перелетах Ютейра сейчас тоже не кормят). Летела Ютейром из Сургута в Москву, за весь перелет один раз предлагали сок и воду и один раз чай/кофе с каким то ужасным бутербродом, и все так же больше бортпроводников не видела. Толтко конечно не понятно мне было зачем на Победе столько бортпроводников, может по правилам столько нужно? Но все улыбчивые, хамства не было. Заключение: так как я не хомяк, мне достаточно обычного комфорта, с кучей сумок я не путешествую, ценю безопасность- то с Победой летат буду! Да кстати, экипаж просто молодцы! Командир воздушного судна- Попов( имени к сожалению не запомнила) на влет и на посадку по моим ощущениям заходили очень хорошо. Самолеты очень бесшумные, на таких самолетах и с таким экипажем летать очень приятно!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Билеты покупал зимой, полностью ознакомился со всеми правилами и регулярно получал рассылку на почту со всеми изменениями, посещал сайт. Но, уж извините, не перечитывал все правила каждую неделю. Обо всех серьезных изменениях необходимо предупреждать так, чтоб это было заметно! На стойке пришлось заплатить 3000, за маленький рюкзак с планшетом и детский рюкзачок, весом менее 1 кг! Просто потому что это рюкзаки, а не портфели или дамские сумочки. Это идиотия, уж извините. Больше не полечу и никому не посоветую.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Александр: Отзыв от Александр
Удивительный лоуКОСТЕР москва-екатеринбург , вчера на стойке регистрации 128-136 внуково за обычный рюкзак девушка направила оплачивать 1500 рублей чек дали, объяснив что на борт самолета могу взять только лишь ноутбук ну что нить мелкое с ее слов все в руках держать. Про ручную кладь девушка и слышать не хотела. Обратно лечу опять лоуКОСТЕРом. Опять таки 1500рублей. Странно зимой этой же ПОБЕДОЙ летел с тем же рюкзаком никаких вопросов небыло ничего никогда не оплачивал.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Владислав: Отзыв от Владислав
Хотел поделиться с опытом полётов с компанией Пбеда. Сразу скажу, что он негативный и пользоваться их услугами я не буду. Я летаю разными авиакомпаниями примерно раз в неделю. Летаю бюджетными компаниями, так что ожиданий особых не было и бизнес модель я могу себе представить. У меня создаётся впечатление, что у Вас некоторые вещи построены так, что бы было неудобно. Не бюджетно, а именно неудобно, раздражающе. Ну, а хочешь по другому - плати. Ручная кладь - можно пронести в самолёт только портфель или дамскую сумку. Сколько людей летает с портфелями? 24 и 26 июня я летел только с рюкзаком 4.5 кг по направлению Москва-Сургут-Москва. Обычный рюкзак с которым многие ходят на работу в офис и по размерам попадающий в 115 см по сумме 3х измерений. В Москве мне удалось убедить сотрудника, что 4.5 кг и размер позволяют взять рюкзак в салон. В Сургуте же было неприятное общение с представителем Вашей компании по имени Паркулаб Алексей Владимирович, пропуск 002208 (есть фото пропуска с его фотографией - до чего довёл своии разговорами). Разговор плана ...это дешёвая компания и здесь за всё надо платить. Я объяснял, что у меня только планшет, ключи, документы, которые я не могу сдать, что мне просто прийдётся всё нести в руках и сдать пустой рюкзак. Алексей Владимирович гордо сказал, что ...здесь Вам не Москва, а Сургут... и Вы будете платить или сдавать?. Я не стал платить ни копейки и сдал рюкзак. Ходил со стопкой бумаг, планшетом, ключами от квартиры и машины в руках. Вы видели сколько рюкзаков катается по багажной ленте в аэропорту прилёта Вашего рейса? Все стоят и ждут по 20 минут. Многие с компьютерами в руках. Следующий опыт был 23 июля на рейсе Екатеринбург - Москва. Положил рюкзак в чемодан - чего опять препираться. Вес чемодана 13 кг. Девушка на регистрации предложила уменьшить вес чемодана как-то. Из разговора выяснилось - 10 кг будет бесплатно, но рюкзак снова будет платным, так что разницы никакий нет. Заплатил 2,000 руб за перевес. На регистрации, пока ждал в очереди, видел многие недовольные и непонимающие лица по-поводу портфелей; людей, достающих компьютеры и другие несдаваемые вещи. Совет 1: приведите в порядок нормы провоза ручной клади. Ну, ограничте его до 5 кг, но уберите эти требования по поводу портфелей. Нормы провоза сдаваемого багажа 10 кг тоже сомнительны - не думаю, что это имеет какой-то экономический эффект. Введите ещё ограничение на вес пассажиров. Совет 2: обучите своего сотрудника Паркулаба Алексея Владимировича как надо разговаривать с пассажирами. Денег он Вам не заработал, но отношение моё к Вам испортил. Пользоваться услугами компании я буду только в безвыходной ситуации.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Тоже воспользуюсь услугами этой ак. Почитал отзывы, в основном весь негатив насчет багажа, достал свою дорожную сумку, с которой езжу по всем командировкам, думал точно не пройдет, казалась всегда такой огромной сумищей, так вот, в 3 измерениях набитая сумка - 111 см! Это ж что такое нужно переть с собой, чтоб в 158 см не уложиться. Мне главное - цена. С Казахстана где я живу можно улететь в Москву только Трансаэро, это порядка 12 тыс в один конец, а Победа - 4 со Свердловска. Разница чувствуется.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали из Москвы в Сочи и обратно. Специально выбрали лоукостер, чтобы было дешевле. Ознакомились со всеми правилами провоза багажа заранее, сразу при покупке билетов на сайте взяли по 15 килограмм, чтобы лишний раз не волноваться (перед тем как собирать вещи проверили габариты чемоданов). Так же заранее оплатили самые дешевые места, просто чтобы точно рядом сесть. Регистрацию и туда и обратно прошли быстро, но до этого понаблюдали уйму людей не открывавших правила. Никто не ругался все печально оплачивали перевес или удивлялись, что огромные пляжные сумки нельзя брать в ручную кладь бесплатно. Успешно сдали вещи, спокойно сели в самолёт и взяли в ручную кладь дамские сумочки, ноутбук и зонт, а так же бутылочку воды, купленной в аэропорту. В отличии от страждущих в комментариях взяли в первый полёт легкий перекус, а перед вторым мы заранее вкусно поели в кафе. Хотя в целом в течении двух с небольшим часов есть в принципе не хотелось. К нашему удивлению самые дешевые места оказались весьма просторными. Весь салон очень чистый и аккуратный, новая обшивка у кресел. Так же понравилось, что нельзя откидывать спинки кресел, никто не ложился сверху как то обычно бывает. Но еда и багаж - это мелочи. Главное то как прошли перелеты, а их оба стоит оценить на отлично. Весь экипаж крайне вежливый и внимательный, взлет и посадка оба раза прошли хорошо. При этом даже посадка в Москве при низкой облачности прошла потрясающе мягко. Профессионализм пилотов достоин всех похвал! Остальным комментаторам: читайте правила! А то вы подписываете договор об оказании услуг, совершенно не ознакомившись с услугами. И поймите уже - в лоукостере базовый тариф ниже именно потому что они зарабатывают на всех дополнительных услугах. И 10 килограмм багажа а там же все те мелочи, что можно взять в салон - это очень неплохо. Но если вам крайне нужен 30 кг багажа, мини-чемодан в ручной клади, обед и побольше чая/сока, то вам правда стоит выбрать другую авиакомпанию. Компания спокойных разумных бизнесменов, людей летящих на пару дней к родственникам или спокойных семейств, решивших немного сэкономить отказавшись от излишеств, была и будет прекрасна!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Здравствуйте!!! Хорошая авиакомпания, ни чего плохого не хочу сказать! Летела из Омска в Сочи в июне месяца, а потом и назад. Все устроило, чистый самолет и приветливый персонал, комфортные места, стоимость в одну сторону обошлась в 5000 руб. Без каких то лишних затрат, с собой в сумке был фотоаппарат, телефон, документы, вода и конфеты, а больше ни чего и не нужно!!! Лучше читайте правила компании и соблюдайте их. И тогда все полеты будут позитивными, без нервотрепок. А то хотите и время сэкономить и деньги, да еще и в салон все взять, пару часов можно и обойтись без каких то вещей!!! Я осталась довольна!!!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Константин: Отзыв от Константин
В целом, услугами компании очень доволен. А большинству критиков скажу: Внимательно читайте правила авиакомпании! Очень много негативных отзывов, на мой взгляд, по вине САМИХ пассажиров. Победа - лоукостер. Да, - сэкономили на сервисе. При этом, чистый, достаточно просторный салон самолета для 2х часового перелета и билеты гораздо бюджетнее. А то, что питания нет (за два то часа с голоду опухнешь), или вы не ознакомились с правилами и пришлось доплачивать за багаж - кто виноват?
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Самая дибильная авиакомпания в мире. Летела с ребенком из Анапы в Москву, в пляжной сумке была маленькая бутылка воды, дочкина игрушка и две кофточки, скпщвли что я должна заплатить 1700 рублей. Правила заранее прочитала, ничего сверхъестественного с собой не брала, все предусмотрено их правилами.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Отвратительные авиалинии!летала в Анапу. Они берут сбор 1.500за ручную кладь, а в аэропорту Анапы еще и 1.700. На пассажира действительно не более 10 кг веса. На борту не кормят.Еще и рейс задержали. На сайте компании невозможно пройти электронную регистрацию. Справочная линия компании платная. Единственный плюс- приветливые бортпроводники. Незнаю, кто пишет такие восторженные отзывы, но среди летевших со мной пассажиров я таких не видела. Очень надеюсь, что авиакомпания изменит свою политику.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Марина Владимировна: Отзыв от Марина Владимировна
Сын сегодня хотел купить билеты этой дешевой авиакомпании, потом обескураженный позвонил мне и сказал - в стоимость дешевого билета не входит ручная кладь и багаж на одного человека разрешен в размере 10 кг. Сын попросил меня на сайте сделать доплату на ручную кладь и багаж весом до 20 кг. Я еще оплатила страховку и места в салоне, чтобы сидели вместе, выбрала места по 199 рублей. Итого, дешевые билеты на двоих получилось в сумму 32 307, 83 руб. Багаж в салоне до 10 кг - 999,00 руб. Багаж до 20 кг - 1499,00 руб. Если хотите багаж до 15+15 кг (2 места) - 1999,00 руб.
Полезность отзыва:
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Сергей и Наталья: Отзыв от Сергей и Наталья
летали с москвы в геленджик и обратно, всё понравилось, хорошие самолёты,шикарный персонал!!!! малипусенький минус- с багажом 10кг на человека,если летишь с семьёй приходиться раскидывать по сумкам, а так всё ОК! УДАЧИ ВАМ И УСПЕХОВ ВАШЕЙ АВИАКОМПА
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Компания полное г... . В любой другой компании можно провозить в ручной клади детский рюкзак а тут еще и доплачивать 1700 руб нужно. Еще летели мы с мамой с одним чемоданом 16 кг а нам сказали за него платить 3000руб я не вижу логики будет один чемодан 16кг или два в сумме 16 кг что за дебильные правела да еще в даполнение ко всему благодаря всем доплатам белеты обошлись в такуюже сумму как и в хороших авиакомпаниях но за белеты получается мы заплотили так же как и в хороших компаниях со всеми удобствами а тут получается деньги те же а удобств в салоне нет кресла заблокированны и столики грязные вообщем не компания а г... с обдераловкой денег
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала с ребенком один раз этой авиакомпанией в июне. Все было отлично! в салон я взяла малюсенькую сумочку 20 см*20 см и сумку 60 см. *60 см. Мне даже слова не сказали... Никаких сборов дополнительных абсолютно!!! Сейчас читаю отзывы и думаю: неужто повезло?... Уже билеты купила опять и переживаю, надеюсь, все пройдет также)) Моя оценка - 4, звездочки как-то уж очень сложно проставить((
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Хеда: Отзыв от Хеда
Молодцы, все отлично
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Виктория: Отзыв от Виктория
Отличная авиакомпания!Поначиталась ранее отзывов своих безграмотных соотечественников, и думала, что попала...Приехала я в аэропорт Внуково, регистрация прошла быстро (никаких хамских тетек на стойках мной замечено не было...просто нужно прилетать в аэропорт заранее, а не за 40 минут до посадки, быть грамотнее и внимательней читать правила авиакомпании). Была небольшая задержка при посадке в самолет, минут 10...не больше (но это в пределах разумного). Всех предупредили заранее, что кормить не будут (ну я то за 2 часа не оголодала). Были отельные возбухающие личности, которым лишь бы пожрать,где бы они не находились...Итак, зашла я в самолет...Самолет новенький, чистенький, кресла УДОБНЫЕ!!!!(не откидываются, но и хорошо, никакие потные мужики не пытаются на тебя прилечь) Взлет и посдака на 5+!!! Зоы турбулентности не чувствовалась вообще. Не скажу, что авиафоб,но к полетам отношусь с недоверием...Так вот,в этот раз ялетела с удовольствием! Самолет не трясло и уши мне не закаладывало!!! Вообщем, итог таков : Победа - вы умничики! Продолжайте! А вы господа, читайте правила авиакомпании! Ничего пенять на зеркало, коли рожа кривая!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Наш рейс был Архангельск-москва-анапа.все прошло замечательно.за два часа прошли регистрацию,без проблем,два чемодана по 10 кг,нас двое взрослых и ребёнок,с собой была дамская сумочка,в которой было детское питание,печеньки,конфетки, вода,и все что нужно для ребенка.персонал вежливый и в аэропорту и в самолёте.в москве так как мы с ребёнком нас сотрудник позвал без очереди,мы прошли регистрацию за две минуты,хоть и стояли в конце огромной очереди.вобщем слетали не дорого и по времени быстрее, чем на поезде.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Напишу так, как было…Летели в Геленджик рейсом DP 177 14 июня 2015 г. Приехали во Внуково за 2ч.15 мин до вылета. Быстро нашли стойки регистрации (в самом конце терминала “А”). Регистрация уже шла. Работало несколько окошек, т.к. подряд вылетало пять или шесть рейсов авиакомпании в различные города. Очередь шла быстро и через 15 минут сдали сумки в багаж (заранее ещё дома взвесили их, чтобы не весили более 10 кг) с собой в салон взяли фотоаппарат, зонтик, две маленькие бутылочки воды и дамскую сумочку с документами. Получили посадочные талоны (летели втроём и места без всякой доплаты нам достались рядом) и, пройдя предполётный досмотр , ждали посадки в зале вылета на 2-ом этаже. Посадку объявили вовремя. В самолёте всё было прекрасно : встречали с улыбкой, салон совершенно новый. Мой рост 177 см и места для коленок вполне хватило для комфортного размещения. Летели ровно два часа и мягко с небольшим подскоком приземлились в Геленджике. Замечаний просто невозможно сейчас и придумать. Вежливо,с улыбкой, быстро и надёжно. Следующий раз полетим обязательно “Победой”. И Вам советуем!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели самолетом этой авиакомпании из Соч в Уфу. Ничего плохого сказать не могу. Если и есть какие-то небольшие замечания, то скорее, в адрес сотрудников аэропорта.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Я лично не нашел для себя преимуществ в этой авиакомпании после очередного перелета. Билет на 500 рублей дешевле чем у нормальных авиакомпаний, если прибавить к этому плату за багаж и ручную кладь, то в ПОБЕДЕ еще дороже выходит... То что сиденья не откидываются и не кормят, это конечно пустое, но вот стюардессы - хамки, лично для меня, оказались сюрпризом.
10 лет 3 месяца назад, Евгенний: Отзыв от Евгенний
Здравствуйте! Пишу сюда т.к. мягкоговоря расстроен произошедшим у меня с данной компанией. А Конкретно: не столько никакие самолеты как в маршрутке без откидывающихся сидений, и бог с ним с отсутствием элементарного дешевого сэндвича, и даже не тем что самолеты приезжают в какие-то отстойники, к к-рым приходится ждать автобуса чтоб довез до здания аэропорта 2 часа, и не так печально что багаж непонятно как приходит, что у одного и того же рейса сумки раскиданы по множеству лент получения багажа так что искать их приходится по долгу... В общем конечно для меня самое трагичное отсутствие возможности возврата купленных билетов((( купил маме и племянникам билеты где электронная система непонятно как перекинула на месяц вперед. После брони билетов, попробовал вернуть хоть какие-то деньги, или определенную сумму использовать для другого полета.... Но нет, в чудо компании ПОБЕДА, а я бы сказал БЕДА, такое невозможно... УВЫ и ах, но компания просто бессовестно скушала мои 13 320р... НА мой взгляд это абсурд!! ТАК же забавно что, чтоб пообщаться с представителями компании надо платить 64р/мин с учетом ожидания вызова, т.е. даже тут они нагревают людей... Надеюсь моя жаба больше не позволит мне экономить на таких бюджетных, но чрезвычайно отвратительных авиакомпаний как компания ПОБЕДА... Никому не советую пользоваться данной компанией!!!
10 лет 3 месяца назад, Евгения: Отзыв от Евгения
Полет на Победе мне запомнится! Летела 26.07 и 01.08 Москва- Витязево- Москва. С первым полетом все начиналось нормально, сумку сдала, ни за что не доплатила. НО... по прибытию в Витязево выяснилось, что с этой сумки были украдены деньги, не много не мало 5 тыс рублей! Может это конечно и моя ошибка-упущение, не стоило оставлять их там, но факт остается фактом.. кто-то рылся в моих личных вещах и украл мои деньги! Настроение конечно испортили хорошо! Летаю я часто, но на Победе первый раз, ни разу еще не было такого, часто сдавала сумку с деньгами, и все всегда долетало без проблем! Второй неприятный момент — компания конечно бюджетная и правила были прочитаны- но.. даже в бюджетной компании воды людям подать можно!! Если посчитать все доплаты и сборы за который приходится доплачивать Победе, то получается не так и бюджетно.. а то и дороже большинства хороших компаний. Обратный рейс был задержан на 40 минут, по прибытию чемодан ждали очень долго! В общем о Победе можно сказать: «Скупой платит дважды» или «Не гоняйся поп за дешевизной». Ни за что не полечу больше этой компанией!!!! Единственный приятный момент это новый и чистый самолет, но кресла очень не удобные!
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Дряннпя компания. При покупке оплатил место у аварийного выхода у окна. При регистрации спокойно выдали посадочный на обычное место у прохода, когда же попросил оплаченное место ответ: оно уже занято, кто-то пришел раньше. Вывод 599 рублей оплачено впустую, чтобы вернуть надо заполнять кучу бумаг и ждать несколько дней -в общем вывод: лететь только если очень дешевые билеты и не заказывать никаких допуслуг.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Такое ощущение что все летят самолетом чтоб пожрать укрыться пледом и пососать конфетки))))) на сайте все указано, какие вещи можно перевозить бесплатно в ручной клади. Русскому человеку ни когда не угодишь. Ездийте поездами сосите свои конфеты и кушайте курочку в фальге. Хорошая компания, цены приемлемы.
10 лет 3 месяца назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели этой компанией по маршруту Москва - Сочи-Москва. Туда ещё более менее нормально. Спинки кресел не откидываются но за 2:20 в полёте не критично.нет еды воды -тоже не проголодались.но! Обратный полёт 07.07 запомнится надолго. Во первых багаж. Откуда такие расценки? Перевес с 10 до 15 кг 2 тысячи а вот до 20 кг уже три. У нас перевес был 8 кг на две сумки и что? 28 кг.в любой компании прошли бы с запасом но нет это же бюджетная компания у неё свои правила) да.правила свои ,вот только люди наши. Две тысячи из рук в руки и багаж записан как норма) ладно прошли в самолёт.все помним что выбор места оплачивается? Даже если вы просто хотите сидеть рядом за это заплатить придётся. Ну заплатили и тут обьявление командира судна о том что багаж размещен в передней части самолёта и чтобы не нарушить центровку судна необходимо рядам с 1-9 пересесть на свободные места) прелестно.безопасность это очень важно! Но! Вы берете деньги за то что я могу выбрать место по своему желанию.если вы лишаете меня этого то деньги вы обязаны вернуть.как там в законе о правах потребителя? Неоказание оплаченной услуги?) но думаю что в авиакомпании прекрасно понимают - мало кто из пассажиров пойдёт к представителю компании чтобы вернуть200-600 рублей. На это видимо и расчёт))? Так же и с багажом) больше 10 кг нельзя но за деньги можно) по факту вышло что заявленная как бюджетная компания обошлась мне дороже самой обычной. Конечно всем друзьям и знакомым рассказано что никогда и ни при каких обстоятельствах это не выбирать) А персонал да.вежливые улыбающиеся молодые парни и девушки.выслушали все что им сказали.в конфликт не вступали.посоветовали по прибытию обращаться к представителю компании . Рs.даже воды налили двум женщинам пожилого возраста. Вывод: не стоит летать этой авиакомпанией. Все что заявлено как бюджетное обрастает доплатами и вылетает в копеечку. Ррs:A кул центр это вообще безобразие.60 рублей минута я даже не представляю по какому международному тарифу установили такие цены.
10 лет 3 месяца назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Летали победа Омск Сочи Омск .все прошло нормально сидели с самолёте ,на регистрации не за что не доплачивали,в салон брала детскую сумку от каляски пропустили без проблем.персонал в самолёте вежливый .но данной компанией в жизни больше не полечу,это мучения кресла не откидываються т.к они заблакированные,ладно не кормят но даже на борту не чего нельзя приобрести....И вроде прошло все нормально,но Победа больше не полетим!!!
10 лет 3 месяца назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Летели с Победой из Волгограда в Сочи. Честно говоря, перед покупкой билетов не сообразили и не прочли отзывы о авиакомпании. Сделали это после и очень расстроились, т.к. во всех соц.сетях, на всех сайтах люди выражали явное недовольство. Но что делать, билеты-то уже куплены. К слову, их стоимость была примерно равна билетам в купе поезда. Конечно, перед полетом решили изучить правила авиакомпании, где все предельно четко поясняется. Подготовились заранее - взвесили дома багаж, узнали, что рюкзак нельзя бесплатно взять в салон, переложили вещи в дамскую сумочку. Перед рейсом прибыли в аэропорт за 2,5 часа, т.к. в правилах четко говорится, что регистрация начинается за 2 часа до вылета. И заранее настроились на самое плохое. Регистрация началась ровно по расписанию. По времени заняла не более 3-4 минут. Девушка и молодой человек, который забирал багаж, были очень приветливы. Никаких вопросов не возникло, и мы отправились в зону ожидания. В самолет сели так же в указанное время. На борту было много детей, небольшие игрушки им разрешили взять бесплатно, а не как ниже указывали в комментариях. Экипаж очень приятный, перед полетом стюард прошел по самолету и раздал нуждающимся бумажные пакеты. Любезно ответил на вопросы взрослых и даже детей,которым было интересно, что означает цвет подсветки. К слову о глупости наших граждан - четко сказали - просим перевести телефоны в режим полета или выключить их, женщина же, сидевшая впереди меня, упорно продолжала шептать в трубку, даже когда самолет уже был на взлетной полосе. Долетели быстро и легко, мягко приземлились. Похлопали в знак благодарности пилоту. Как можно проголодаться за такое время, мне трудно понять, но опять же - в соц.сетях Победа не запрещает, а даже советует взять с собой легкие закуски в ручную кладь. Багаж получили быстро, мы не стали упаковывать его в пленку, но и без нее вреда чемоданам не нанесли. Внутри тоже ничего не разбилось. Мы ждали худшего, но остались очень довольны авиакомпанией Победа. И возможно, своим слоганом ей стоит сделать фразу: Авиакомпания для людей, которые умеют читать. Потому что все претензии, которые люди указали в комментариях ниже, обозначены в правилах.
10 лет 3 месяца назад, игорь: Отзыв от игорь
Всем тем которые ругают эту компанию! Либо вы не русские либо вы не умеете читать по русски либо просто вы тупые? Победа это бюджетная компания у которой есть определённые правила перелёта их надо соблюдать и не будет у вас проблем. Заказывали билеты через сайт с женой в Геленджик и обратно.Доплатили за места по 199 рублей и всё.Взяли с собой на юг две сумки по 9 кг.багажом заранее взвесив их, плюс дамскую сумочку с мелочью ручной кладью.Во Внуково на регистрацию прибыли за 2 часа, всё быстро и не было никаких забот . Покушали и выпили перед полетом там же в аэропорту в зоне ожидания. Самолёты в компании новые, персонал отзывчивый и приятный .Сели точно на свои места.Вылетели и приземлились по расписанию без каких либо задержек. С багажом обращались аккуратно и все хрупкое что было в сумках осталось целым и невредимым. Для взрослого человека летящего на отдых на юг вполне достаточно сумки весом 10 кг. Перелетом с этой компанией мы остались очень довольны дешево и удобно. Прежде чем покупать билеты на самолет внимательно читайте на сайте условия перевозки людей и багажа, а также предварительного бронирования мест в самолете и будет у вас отличный перелет.
10 лет 3 месяца назад, Антон: Отзыв от Антон
Хочется прокомментировать возмущения тех, кто не явился на вылет туда и у них автоматически сгорел вылет обратно. Это не нововведение Победы, это абсолютно нормальная ситуация во всех авиакомпаниях по всему миру: будь это этот несчастный лоукостер или 5-звездочный Singapore Airlines. Если Вы не использовали один из сегментов Вашего билета, все последующие сегменты аннулируются. Это, пусть и несправедливое по отношению к пассажирам, правило практикуется повсеместно.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Купили билеты Москва-Сочи-Москва. Вылет был назначен из Внуково на 15.30 При регистрации на рейс нам и еще около тридцати пассажирам объявили, что мест в этот самолет больше нет. Переносим вас на рейс позже, который запланирован на 19.45. Возмущению не было предела, но, послушав бредни их юного представителя ничего не оставалось, как ждать след. рейса. Дождались. При посадке на него выясняется, что и здесь мест не хватает. Пассажирам предлагается взять всех своих детей на коленки... В итоге кое-как разместились и улетели. При обратном рейсе сдали в багаж сумки с сувенирами и на регистрации пояснили, что там хрупкий груз и его нужно аккуратно погрузить в багаж. Нам предложили услугу провоза негабарита за доп. плату и сказали, что этот груз будет укладываться бережно и его по прилету вынесут в спец. двери, а не на ленту. В итоге, эти два пакета с сувенирами при получении багажа оказались на приемной ленте, все разодраны вхлам. Сувениры, естественно, перелет этот не пережили. Тупость и безответственность, увы, ПОБЕДИЛА!!!
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела сегодня рейсом DP-376 Омск- Адлер. Рейс задержали на 40 минут. Многих пассажиров не было ни в электронных списках, ни в бумажных списках. Очень странно!!!!! И цена на рейс вовсе не бюджетная.....Обрадовал только новый самолет...В следующий раз не полечу Победой.
10 лет 3 месяца назад, Елена: Отзыв от Елена
Летела с авиакомпанией Победа 26.07.2015 из Сочи в Москву. Рейс задержали на полчаса, причину не объяснили. Претензий к внешнему виду бортпроводников и чистоте салона нет. Но не понимаю, почему компания позиционирует себя, как бюджетная - цена за перелет около 8 тыс. рублей. То есть такая же, как на самолете обычной авиакомпании, где вам предложат легкий завтрак/ужин. На Победе во время полета не предлагают даже воду, а в конце рейса бортпроводник проходит по салону с пакетом, и просит пассажиров сложить туда мусор. Экономят даже на уборщиках - и в этом есть что-то убогое.
10 лет 3 месяца назад, Василий: Отзыв от Василий
Доброе утро! Случилось так, что нам с женой и маленькими детьми, срочно нужно было улететь из сочей раньше назначенного срока 28.07.2015 года. Прилетели в аэропорт Адлера, ближайший рейс был ПОБЕДА, в 22-55. Купили билеты прямо в аэропорту обошлось 18 т.р. За Двух взрослых - ребенка и младенца + доплата за багаж, т.к. сумка у нас была почти 20 кг. по их правилам 10 кг. Доплатили порядка 3 т.р. Считаю допустимо. Кто прилетал в москву в это время прекрасно понимает о чем я, больше 80 процентов рейсов задержали! Мы с женой уже ахнули, что и нам придется ждать. Но о чудо, запустили в самолет по расписанию, подождали буквально 15 минут, пока (как сказал командир корабля) багаж довезут. и взлетели) Летели конечно напряжно. Командир молодец - предупреждал когда нужно пристегнуться! (Хотя мы и не отстёгивались) Очень понравилось, что как только сели. нам дали ОТДЕЛЬНЫЕ РЕМНИ БЕЗОПАСНОСТИ для грудничка. Замечу что если в Аэрофлоте или Трансаэро не успеть взять места для детских кресел, ребенок будет не особо защищен от толчков. Здесь же дали, а это для нас плюс. Кормить сказали пока не будут, но в скором времени обещали добавить какие-то закуски. Опять, люди вы чего с ума сошли????? Жрать, когда лететь Два часа? Честно говоря, тошнит только глядя на все это безумие. (не успели взлететь, уже все жрать захотели) да возьмите с собой бутылку водички 0,5 и орешков горстку, уж точно не проголодаетесь. Так, продолжим: Считаю что как дисконт класс очень даже, самолет видно новенький, мне с моим ростом 192 см. не доставили каких-то адских мук. Я думаю 3 или 3,5 часа вполне можно высидеть. единственное что на этих боингах они продают места у Аварийных выходах, якобы с наценкой, но нам, к сожалению об этом не сказали. И судя по всему, никому не сказали потому что самые вкусные места были свободны) Командиру отдельный респект) Приземлились точно в срок! потрясло изрядно но и погодка. ого-го какая- была) Приземлились во внуково. Багажа ждали минут 10, может быть 15. Вообщем, за такие денюшки - лучше я пока еще не летал!! з.ы. из ручной клади была сумка с ноутом. детские вещи+водички попить и мндмсов пощелкать и сумка с доками) Если летать на небольшие расстояние до 4 часов, я думаю самый оптимальный вариант для бюджетных рейсов!
10 лет 3 месяца назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина
Полностью согласна с теми, кто считает, что все беды от собственной невнимательности. Летели по маршруту Пермь-Москва-Пермь. 1. Билеты на сайте купила и оплатила без проблем (не поняла, о каких комиссиях говорили в отзывах ранее). Не доплачивала ни за багаж, ни за выбор места - система выдала два билета рядом, на регистрации эти же места и получили. С собой был чемодан (взвесили дома, уложились в заданную норму), в руках сумка, ноутбук, детская сумочка у дочери и игрушка. Никаких претензий и доплат. 3. На обратном рейсе уже появилась онлайн регистрация во Внуково - еще проще. Ни очередей, ни нервотрепки. (Хотя дама за стойкой была очень суровой - видимо, давил груз собственной важности.) 4. Садились в Перми в туман - но пилоты молодцы, никаких нареканий. 5. Еда и напитки - не знаю, как можно так оголодать за 1.45, чтобы отсутствие еды стало проблемой. У меня на всякий случай были батончики и вода, но это исключительно подстраховка. Стюарды, кстати, приносили воду по первому требованию, стоило только поднапрячься и протянуть руку к кнопочке. 6. Багаж доехал в идеальном состоянии. Показатель - вперед везли торт. Не помялся, не раскрошился. Да и ждали выдачи максимум минут десять. 7. Что касается массы недовольных - большинство наших соотечественников просто не в состоянии усваивать нужную информацию. Живой пример - не менее пяти раз было проговорено, что спинки сидений заблокированы, но это не помешало даме впереди меня полдороги пытаться опустить спинку. Это же касается и веса багажа, и норм ручной клади: вписаться в заданные Победой параметры несложно (наш чемодан - на двоих с дочкой - не превышал 9 кг). Я довольна полетом и благодарна авиакомпании за возможность сэкономить свое время по доступным ценам (ради сравнения - билеты на поезд обошлись бы на пару тысяч дешевле, но при этом бы затратили в 5 раз больше времени на дорогу).
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
28.07.15 летели из Адлера в Москву ночным рейсом.За билеты отдали 10000 нас двое взрослых и младенец, за багаж заплатила 4700 потому что в одном чемодане 20кг, нам объяснили, так как нас двое взрослых нам можно по 10кг и чтоб было в двух сумках. А то что мы семья им наверное и в голову не пришло, у супруга рюкзак с документами и питанием для ребенка тоже хотели забрать в багаж, на что он ответил ребенка Вы будите кормить, если с документами что- нибудь случиться, ноутбук разобьется или пропадет кто будет нести ответственность? Ему ответили компания ответственности не несе. так же компания не предусматривает пассажиров с маленькими детьми, они так же как и все стоят в очереди на регистрацию. Я отстаяла два часа в очереди с 9-ти месячным ребенком на руках. Подошла к сотруднику компании и услышала 《Извините не чем не могу помочь》, я думала что все плохое уже позади, но и здесь я ошибалась. На борту нет ни питания ни чего, спросила плед так как в салоне холодно но и его тоже нет...спасибо что хоть детский ремень есть. Единственное хочу выразить благодарность старшей борт-проводнице, она в стаканчиках давала воду. Но этой компанией пользоваться больше не буду.
10 лет 3 месяца назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Ужасная авиакомпания, позиционируют себя как дискаунтер а цены далеко ненизкие. 29 .07. 2015 летел из Сочи в Москву. При регистрации возник вопрос по определение понятия лаская сумочка. К стойки регистрации подошёл якобы представитель компании - вел себя вызывающе бесконечно тыкал и чуть ли непосылао матом. До руководства компании не достучаться попрятались как мыши в норы. На сайте ни адреса нахождения ни контактов. Видимо есть чего бояться. По прилёта в Москву обращаюсь в Роспотребнадзор и минтранспорта . КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕРЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Авиакомпания Победа, провозгласившая себя лоукостером, никто иные как обманщики и мошенники! К сожалению убедилась в этом на собственном примере. Необходимо было купить 3 билета до Астрахани и обратно, посмотрела предложения на сайтах aviasales и onetwotrip, оба показали самый дешевый тариф у Победы (тоже те еще обманщики), в итоге при покупке вместо заявленных 3*8080руб=24240 руб, за три билета туда обратно, вышло 25334 руб, из-за того что пришлось выбрать одно место вручную, так как автоматически трех пассажиров раскидали по всему салону(понятно, что делают это специально, чтобы люди платили за выбор места). В итоге за эти деньги мы летим в самолете с не откидывающимися спинками, без питания, без ручной клади в салоне. И с этим можно бы было смириться, если бы не зашла на сайт Трансаэро и не увидела, что стоимость таких же билетов, но с питанием и нормальными креслами, составляет 12600 руб. На 12734 руб в авиакомпании-лоукостере цена ВЫШЕ, чем в обычной авиакомпаний. Это как понимать??? Это просто ни в какие рамки не лезет. Больше я никогда не воспользуюсь данной компанией и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! Если будете доплачивать за разные опции: выбор места в салоне, увеличение веса багажа и прочее, то выйдет еще дороже чем в самом Аэрофлоте!
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
самая гнилая авиакомпания!!! за все берут деньги,даже за детскую 15см мягкую игрушку,за полупустой пакет и то возьмут как за лишнее место! Не знаю как таких * земля носит! Лучше переплатите 1000-3000 за билет другой компании и лететь со спокойными нервами! не летайте с этими шакалами!
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Все положительные коментарии тут фальшивые! Просто почитайте эту чушь, кто так пишет ? Победа - развод. Сидение не откидывается, стоит только в 90 градусов, а после этого ужасно болит спина.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
1500 рублей за маленький рюкзак.... Еды и напитков не ждите. Самая ужасная авиакомпания! Даже конфеток перед взлетом не дали((
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная компания! Из рюкзака (который в обычной авиакомпании является ручной кладью) из багажного отделения своровали вещи, ценность небольшая, однако неприятен сам факт, когда кто-то ковыряется в твоих личных вещах! Летели туда-обратно, и оба раза увидели факт вскрытия этого рюкзака. Билеты вышли не дешевле (бронь, места, проценты с карты). Мы первый и последний раз летим на этой вонючей Победе.
10 лет 3 месяца назад, Елена: Отзыв от Елена
Если летите на отдых не пользуйтесь этой авиакомпанией, билеты выходят дороже чем в хорошей авиакомпании, за бронь заплати, за место за плати, за ручную кладь даже детский рюкзак оплата 1700, и вес до 10 кг, таким рейсом можно только в двух дневную командировку, на борту даже воды не предлагают. Ужас один.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Одно разочарование . Ни сервиса, ни питания,обдираловка за багаж.н
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел в Пермь туда-обратно 24.07 - 26.07. При оформлении билета на сайте всё коротко и ясно написано. Взял портфель (в нём несколько шмоток, айпад, зарядки). Никаких задержек, в Пермь прилетели даже немного раньше. Кресла не откидываются, впрочем мне это и не нужно было. Вполне удобно. Персонал вежливый, улыбчивый, здороваются =) Полечу победой ещё. Никаких проблем.
10 лет 3 месяца назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Сплошной обман и надувательство! Дешевые билеты оказываются дороже дорогих. Не ошибайтесь, не связывайтесь с этим отстоем, дороже выйдет. Мы с супругой возвращались домой 24.07. с Внуково. Прошли регистрацию, сдали вещи и за 50 минут подошли на посадку. Нам сказали автобус уже уехал, а ваши вещи сняли самолёта вы типа опоздали. Хотя посадка заканчивается на самолёт за 20 минут. И таких было 10 человек. Самолёт стоит ещё 50 минут,а нас не пускают. Победа - плохая компания,хамский, бестолковый персонал.За границей так не делают как Победа. С ними судиться судиться и еще раз судиться.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Удивительный лоуКОСТЕР это мало сказано. бронировал билет за месяц. в назначенную дату не получилось улететь. попытался вернуть, ТАК НЕТ, не возвратный билет! заплатил 8000р + за багаж. какой же это лоукостер!!!!! в Европе за 3000р как на такси с одного конца в другой, вот это я понимаю. Разводят в очередной раз. читайте все внимательно.
10 лет 3 месяца назад, Вадим: Отзыв от Вадим
Летел сегодня ночью, соотношение цена-качество разумное. Но я так и не понял в чем экономический смысл заставлять сдавать рюкзак скромных размеров и веса в багаж - летит тем же самолетом (значит на вес не влияет), у компании возникают дополнительные затраты на погрузку/выгрузку и т.п. При этом фактически создается искусственное надуманное неудобство (не говорю уже о том, что на выдаче по прилету из Екатеринбурга в Москву ждали 45 минут)кот в итоге не лучшим образом отражается на удовлетворенности и лояльности пассажиров. В общем, возможно издержки накопления первого опыта у первого российского лоукостера, но такие казусы на поверхности и должны лечиться быстро. Всем привет.
10 лет 3 месяца назад, Ольга М: Отзыв от Ольга М
Летали с мужем из Москвы в Геленджик и обратно.Ознакомились с правилами провоза багажа и проблем невозникло.Нас все устроило!Чистый и новый самолет,улыбчивый,вежливый персонал!Взлет и посадка прошли идеально!Мы остались довольны данной авиакомпанией и всем ее советуем, только читайте заранее правила перевозки багажа на их сайте там все доступно написанно и может быть вы потом не будете писать плохих отзывов!Успехов и процветания Победе!!!
10 лет 3 месяца назад, Анна: Отзыв от Анна
Летали с мужем данным авиаперевозчиком в Сочи 19 и 24 июля(туда и обратно). Начиталась жутких отзывов и очень переживала. Все прошло отлично! Про размер багажа и ручную кладь прочла заранее, так что с этим проблем не возникло. В аэропорт тоже приехали во время - с регистрацией и посадкой тоже все ок. Единственное, при оформлении билетов на сайте, их база перепутала местами ф.и.о. у одного пассажира, пришлось звонить в кол центр. В целом, все понравилось, за исключением платного кол центра и платных мест, при желании сидеть рядом (но мы просто поменялись с соседями)
10 лет 3 месяца назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Летела Победой из Москвы в Сургут. Осталась очень довольна. Для меня в полете важна прежде всего безопасность, все остальное вторично. И очень понравилось, что парк самолетов новый. Само судно прямо дышит новизной. А остальное- еда, напитки, что бортпроводники не бегаю за каждым со своим навязчивым сервисом, что сиденья какие то не такие, и все остальное-господа мне это не важно! На счет багажа я тоже не знала, но каких-то проблем с этим не возникло. На стойке регистрации сказали доплатить за малогабаритный груз 1700 рублей либо сдать в багаж. Я без проблем сдала в багаж, хотя сказала им что первый раз с таким сталкиваюсь. В Сургуте по прилету багаж выдали сразу без задержек, сумка упакована не была,все вещи были наместе(хотя ничего ценного в ней не было, так одежда и косметика). Все понять не могу недовольных отзывов что не кормят и напитков не предлагают, а самостоятельно то купить бутылку воды и бутерброд- не судьба? Или вы без еды 3 часа потерпеть не можете? Хомяки прямо какие- то. Я вот завтракаю, обедаю и ужинаю, в перерывах - ни каких плюшек и всего остального. Так для меня вообще не проблема 3 часа без еды, перекусила еще в аэропорту, там сейчас так же есть кафешки с приемлемыми ценами. Так на перелетах Ютейра сейчас тоже не кормят). Летела Ютейром из Сургута в Москву, за весь перелет один раз предлагали сок и воду и один раз чай/кофе с каким то ужасным бутербродом, и все так же больше бортпроводников не видела. Толтко конечно не понятно мне было зачем на Победе столько бортпроводников, может по правилам столько нужно? Но все улыбчивые, хамства не было. Заключение: так как я не хомяк, мне достаточно обычного комфорта, с кучей сумок я не путешествую, ценю безопасность- то с Победой летат буду! Да кстати, экипаж просто молодцы! Командир воздушного судна- Попов( имени к сожалению не запомнила) на влет и на посадку по моим ощущениям заходили очень хорошо. Самолеты очень бесшумные, на таких самолетах и с таким экипажем летать очень приятно!
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Билеты покупал зимой, полностью ознакомился со всеми правилами и регулярно получал рассылку на почту со всеми изменениями, посещал сайт. Но, уж извините, не перечитывал все правила каждую неделю. Обо всех серьезных изменениях необходимо предупреждать так, чтоб это было заметно! На стойке пришлось заплатить 3000, за маленький рюкзак с планшетом и детский рюкзачок, весом менее 1 кг! Просто потому что это рюкзаки, а не портфели или дамские сумочки. Это идиотия, уж извините. Больше не полечу и никому не посоветую.
10 лет 3 месяца назад, Александр: Отзыв от Александр
Удивительный лоуКОСТЕР москва-екатеринбург , вчера на стойке регистрации 128-136 внуково за обычный рюкзак девушка направила оплачивать 1500 рублей чек дали, объяснив что на борт самолета могу взять только лишь ноутбук ну что нить мелкое с ее слов все в руках держать. Про ручную кладь девушка и слышать не хотела. Обратно лечу опять лоуКОСТЕРом. Опять таки 1500рублей. Странно зимой этой же ПОБЕДОЙ летел с тем же рюкзаком никаких вопросов небыло ничего никогда не оплачивал.
10 лет 3 месяца назад, Владислав: Отзыв от Владислав
Хотел поделиться с опытом полётов с компанией Пбеда. Сразу скажу, что он негативный и пользоваться их услугами я не буду. Я летаю разными авиакомпаниями примерно раз в неделю. Летаю бюджетными компаниями, так что ожиданий особых не было и бизнес модель я могу себе представить. У меня создаётся впечатление, что у Вас некоторые вещи построены так, что бы было неудобно. Не бюджетно, а именно неудобно, раздражающе. Ну, а хочешь по другому - плати. Ручная кладь - можно пронести в самолёт только портфель или дамскую сумку. Сколько людей летает с портфелями? 24 и 26 июня я летел только с рюкзаком 4.5 кг по направлению Москва-Сургут-Москва. Обычный рюкзак с которым многие ходят на работу в офис и по размерам попадающий в 115 см по сумме 3х измерений. В Москве мне удалось убедить сотрудника, что 4.5 кг и размер позволяют взять рюкзак в салон. В Сургуте же было неприятное общение с представителем Вашей компании по имени Паркулаб Алексей Владимирович, пропуск 002208 (есть фото пропуска с его фотографией - до чего довёл своии разговорами). Разговор плана ...это дешёвая компания и здесь за всё надо платить. Я объяснял, что у меня только планшет, ключи, документы, которые я не могу сдать, что мне просто прийдётся всё нести в руках и сдать пустой рюкзак. Алексей Владимирович гордо сказал, что ...здесь Вам не Москва, а Сургут... и Вы будете платить или сдавать?. Я не стал платить ни копейки и сдал рюкзак. Ходил со стопкой бумаг, планшетом, ключами от квартиры и машины в руках. Вы видели сколько рюкзаков катается по багажной ленте в аэропорту прилёта Вашего рейса? Все стоят и ждут по 20 минут. Многие с компьютерами в руках. Следующий опыт был 23 июля на рейсе Екатеринбург - Москва. Положил рюкзак в чемодан - чего опять препираться. Вес чемодана 13 кг. Девушка на регистрации предложила уменьшить вес чемодана как-то. Из разговора выяснилось - 10 кг будет бесплатно, но рюкзак снова будет платным, так что разницы никакий нет. Заплатил 2,000 руб за перевес. На регистрации, пока ждал в очереди, видел многие недовольные и непонимающие лица по-поводу портфелей; людей, достающих компьютеры и другие несдаваемые вещи. Совет 1: приведите в порядок нормы провоза ручной клади. Ну, ограничте его до 5 кг, но уберите эти требования по поводу портфелей. Нормы провоза сдаваемого багажа 10 кг тоже сомнительны - не думаю, что это имеет какой-то экономический эффект. Введите ещё ограничение на вес пассажиров. Совет 2: обучите своего сотрудника Паркулаба Алексея Владимировича как надо разговаривать с пассажирами. Денег он Вам не заработал, но отношение моё к Вам испортил. Пользоваться услугами компании я буду только в безвыходной ситуации.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Тоже воспользуюсь услугами этой ак. Почитал отзывы, в основном весь негатив насчет багажа, достал свою дорожную сумку, с которой езжу по всем командировкам, думал точно не пройдет, казалась всегда такой огромной сумищей, так вот, в 3 измерениях набитая сумка - 111 см! Это ж что такое нужно переть с собой, чтоб в 158 см не уложиться. Мне главное - цена. С Казахстана где я живу можно улететь в Москву только Трансаэро, это порядка 12 тыс в один конец, а Победа - 4 со Свердловска. Разница чувствуется.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали из Москвы в Сочи и обратно. Специально выбрали лоукостер, чтобы было дешевле. Ознакомились со всеми правилами провоза багажа заранее, сразу при покупке билетов на сайте взяли по 15 килограмм, чтобы лишний раз не волноваться (перед тем как собирать вещи проверили габариты чемоданов). Так же заранее оплатили самые дешевые места, просто чтобы точно рядом сесть. Регистрацию и туда и обратно прошли быстро, но до этого понаблюдали уйму людей не открывавших правила. Никто не ругался все печально оплачивали перевес или удивлялись, что огромные пляжные сумки нельзя брать в ручную кладь бесплатно. Успешно сдали вещи, спокойно сели в самолёт и взяли в ручную кладь дамские сумочки, ноутбук и зонт, а так же бутылочку воды, купленной в аэропорту. В отличии от страждущих в комментариях взяли в первый полёт легкий перекус, а перед вторым мы заранее вкусно поели в кафе. Хотя в целом в течении двух с небольшим часов есть в принципе не хотелось. К нашему удивлению самые дешевые места оказались весьма просторными. Весь салон очень чистый и аккуратный, новая обшивка у кресел. Так же понравилось, что нельзя откидывать спинки кресел, никто не ложился сверху как то обычно бывает. Но еда и багаж - это мелочи. Главное то как прошли перелеты, а их оба стоит оценить на отлично. Весь экипаж крайне вежливый и внимательный, взлет и посадка оба раза прошли хорошо. При этом даже посадка в Москве при низкой облачности прошла потрясающе мягко. Профессионализм пилотов достоин всех похвал! Остальным комментаторам: читайте правила! А то вы подписываете договор об оказании услуг, совершенно не ознакомившись с услугами. И поймите уже - в лоукостере базовый тариф ниже именно потому что они зарабатывают на всех дополнительных услугах. И 10 килограмм багажа а там же все те мелочи, что можно взять в салон - это очень неплохо. Но если вам крайне нужен 30 кг багажа, мини-чемодан в ручной клади, обед и побольше чая/сока, то вам правда стоит выбрать другую авиакомпанию. Компания спокойных разумных бизнесменов, людей летящих на пару дней к родственникам или спокойных семейств, решивших немного сэкономить отказавшись от излишеств, была и будет прекрасна!
10 лет 3 месяца назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Здравствуйте!!! Хорошая авиакомпания, ни чего плохого не хочу сказать! Летела из Омска в Сочи в июне месяца, а потом и назад. Все устроило, чистый самолет и приветливый персонал, комфортные места, стоимость в одну сторону обошлась в 5000 руб. Без каких то лишних затрат, с собой в сумке был фотоаппарат, телефон, документы, вода и конфеты, а больше ни чего и не нужно!!! Лучше читайте правила компании и соблюдайте их. И тогда все полеты будут позитивными, без нервотрепок. А то хотите и время сэкономить и деньги, да еще и в салон все взять, пару часов можно и обойтись без каких то вещей!!! Я осталась довольна!!!
10 лет 3 месяца назад, Константин: Отзыв от Константин
В целом, услугами компании очень доволен. А большинству критиков скажу: Внимательно читайте правила авиакомпании! Очень много негативных отзывов, на мой взгляд, по вине САМИХ пассажиров. Победа - лоукостер. Да, - сэкономили на сервисе. При этом, чистый, достаточно просторный салон самолета для 2х часового перелета и билеты гораздо бюджетнее. А то, что питания нет (за два то часа с голоду опухнешь), или вы не ознакомились с правилами и пришлось доплачивать за багаж - кто виноват?
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Самая дибильная авиакомпания в мире. Летела с ребенком из Анапы в Москву, в пляжной сумке была маленькая бутылка воды, дочкина игрушка и две кофточки, скпщвли что я должна заплатить 1700 рублей. Правила заранее прочитала, ничего сверхъестественного с собой не брала, все предусмотрено их правилами.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Отвратительные авиалинии!летала в Анапу. Они берут сбор 1.500за ручную кладь, а в аэропорту Анапы еще и 1.700. На пассажира действительно не более 10 кг веса. На борту не кормят.Еще и рейс задержали. На сайте компании невозможно пройти электронную регистрацию. Справочная линия компании платная. Единственный плюс- приветливые бортпроводники. Незнаю, кто пишет такие восторженные отзывы, но среди летевших со мной пассажиров я таких не видела. Очень надеюсь, что авиакомпания изменит свою политику.
10 лет 3 месяца назад, Марина Владимировна: Отзыв от Марина Владимировна
Сын сегодня хотел купить билеты этой дешевой авиакомпании, потом обескураженный позвонил мне и сказал - в стоимость дешевого билета не входит ручная кладь и багаж на одного человека разрешен в размере 10 кг. Сын попросил меня на сайте сделать доплату на ручную кладь и багаж весом до 20 кг. Я еще оплатила страховку и места в салоне, чтобы сидели вместе, выбрала места по 199 рублей. Итого, дешевые билеты на двоих получилось в сумму 32 307, 83 руб. Багаж в салоне до 10 кг - 999,00 руб. Багаж до 20 кг - 1499,00 руб. Если хотите багаж до 15+15 кг (2 места) - 1999,00 руб.
10 лет 3 месяца назад, Сергей и Наталья: Отзыв от Сергей и Наталья
летали с москвы в геленджик и обратно, всё понравилось, хорошие самолёты,шикарный персонал!!!! малипусенький минус- с багажом 10кг на человека,если летишь с семьёй приходиться раскидывать по сумкам, а так всё ОК! УДАЧИ ВАМ И УСПЕХОВ ВАШЕЙ АВИАКОМПА
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Компания полное г... . В любой другой компании можно провозить в ручной клади детский рюкзак а тут еще и доплачивать 1700 руб нужно. Еще летели мы с мамой с одним чемоданом 16 кг а нам сказали за него платить 3000руб я не вижу логики будет один чемодан 16кг или два в сумме 16 кг что за дебильные правела да еще в даполнение ко всему благодаря всем доплатам белеты обошлись в такуюже сумму как и в хороших авиакомпаниях но за белеты получается мы заплотили так же как и в хороших компаниях со всеми удобствами а тут получается деньги те же а удобств в салоне нет кресла заблокированны и столики грязные вообщем не компания а г... с обдераловкой денег
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала с ребенком один раз этой авиакомпанией в июне. Все было отлично! в салон я взяла малюсенькую сумочку 20 см*20 см и сумку 60 см. *60 см. Мне даже слова не сказали... Никаких сборов дополнительных абсолютно!!! Сейчас читаю отзывы и думаю: неужто повезло?... Уже билеты купила опять и переживаю, надеюсь, все пройдет также)) Моя оценка - 4, звездочки как-то уж очень сложно проставить((
10 лет 3 месяца назад, Хеда: Отзыв от Хеда
Молодцы, все отлично
10 лет 3 месяца назад, Виктория: Отзыв от Виктория
Отличная авиакомпания!Поначиталась ранее отзывов своих безграмотных соотечественников, и думала, что попала...Приехала я в аэропорт Внуково, регистрация прошла быстро (никаких хамских тетек на стойках мной замечено не было...просто нужно прилетать в аэропорт заранее, а не за 40 минут до посадки, быть грамотнее и внимательней читать правила авиакомпании). Была небольшая задержка при посадке в самолет, минут 10...не больше (но это в пределах разумного). Всех предупредили заранее, что кормить не будут (ну я то за 2 часа не оголодала). Были отельные возбухающие личности, которым лишь бы пожрать,где бы они не находились...Итак, зашла я в самолет...Самолет новенький, чистенький, кресла УДОБНЫЕ!!!!(не откидываются, но и хорошо, никакие потные мужики не пытаются на тебя прилечь) Взлет и посдака на 5+!!! Зоы турбулентности не чувствовалась вообще. Не скажу, что авиафоб,но к полетам отношусь с недоверием...Так вот,в этот раз ялетела с удовольствием! Самолет не трясло и уши мне не закаладывало!!! Вообщем, итог таков : Победа - вы умничики! Продолжайте! А вы господа, читайте правила авиакомпании! Ничего пенять на зеркало, коли рожа кривая!
10 лет 3 месяца назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Наш рейс был Архангельск-москва-анапа.все прошло замечательно.за два часа прошли регистрацию,без проблем,два чемодана по 10 кг,нас двое взрослых и ребёнок,с собой была дамская сумочка,в которой было детское питание,печеньки,конфетки, вода,и все что нужно для ребенка.персонал вежливый и в аэропорту и в самолёте.в москве так как мы с ребёнком нас сотрудник позвал без очереди,мы прошли регистрацию за две минуты,хоть и стояли в конце огромной очереди.вобщем слетали не дорого и по времени быстрее, чем на поезде.
10 лет 3 месяца назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Напишу так, как было…Летели в Геленджик рейсом DP 177 14 июня 2015 г. Приехали во Внуково за 2ч.15 мин до вылета. Быстро нашли стойки регистрации (в самом конце терминала “А”). Регистрация уже шла. Работало несколько окошек, т.к. подряд вылетало пять или шесть рейсов авиакомпании в различные города. Очередь шла быстро и через 15 минут сдали сумки в багаж (заранее ещё дома взвесили их, чтобы не весили более 10 кг) с собой в салон взяли фотоаппарат, зонтик, две маленькие бутылочки воды и дамскую сумочку с документами. Получили посадочные талоны (летели втроём и места без всякой доплаты нам достались рядом) и, пройдя предполётный досмотр , ждали посадки в зале вылета на 2-ом этаже. Посадку объявили вовремя. В самолёте всё было прекрасно : встречали с улыбкой, салон совершенно новый. Мой рост 177 см и места для коленок вполне хватило для комфортного размещения. Летели ровно два часа и мягко с небольшим подскоком приземлились в Геленджике. Замечаний просто невозможно сейчас и придумать. Вежливо,с улыбкой, быстро и надёжно. Следующий раз полетим обязательно “Победой”. И Вам советуем!
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели самолетом этой авиакомпании из Соч в Уфу. Ничего плохого сказать не могу. Если и есть какие-то небольшие замечания, то скорее, в адрес сотрудников аэропорта.
Страницы