Летела онур эйр из Дюссельдорфа в Турцию и дальше Нальчик это был ужас,обратно когда был вылет опоздали на три часа,мой билет поменяли только уже надо было ждать утра((( с маленьким ребёнком ( с тудом приехали в Дюссельдорф чемодан не смогли найти,через неделю с большим трудом привезли мой чемодан который я за 40 евро купила и это был мой первый полёт с нис,чемодан был испорчен,пришлось выкинуть (( никому не посоветую летать с онур эйр
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Летел данной авиакомпанией 11.10.2015 из Анталии в Стамбул,ночью по расписанию в 23:30 должен БЫЛ лететь обратно из Стамбула в Анталию. Из Анталии в Стамбул все прошло четко,быстрая регистрация,вовремя открытие посадки,но вот обратно был кошмар,когда летел из Стамбула в Анталию,прибыл в аэропорт в 22:00 (вылет заплонирован на 23:30),посадочный билет был получен еще в Анталии. В 22:45 возле гейта на посадку появляется информация о переносе вылета на 00:30 (т.е. на час). В 23.45 приходиться спуститься на нулевой этаж к новому гейту. В 00:25 все пассажиры видят информацию о переносе посадки на 01:30. Просидел на нулевом этаже до 01:00,потом оказывается,что нужно снова на новый гейт идти,который находится на первом этаже,все взяли ручную кладь и пошли)) В 01:30 пришел к гейту сотрудник авиакомпании,чтобы сказать всем,что нужно еще подождать,лучше бы он не приходил,толпа разьяренных турков на него набросилась и начала предъявлять притензии,этот 'цирк' длился до 02:00. В 02:00 наконец объявили посадку и все ринулись в самолет,такое впечатление сложилось тогда,что на этом рейсе можно было улететь и без билета,была такая давка,что тяжело передать,контролеры уже не проверяли билеты,а тупо их брали у человека и складывали в стопку,главное было теперь,быстрее всех усадить. Сел в самолет,стюардесы приятные,самолет чистый. В Стамбуле в эту ночь был ливень и гроза,перед взлетом самолет остановили диспечеры и не давали команду на взлет минут 15 где-то. После взлета попали в грозовую тучу и в турбулентность,вообщем после всех ожиданий и наконец взлета,все представили свой 'конец',пилоты проявили профессионализм и все обошлось,все долетели до Анталии живыми,стюарды пытались не подавать виду и со своих мест успокаивали перепуганных пассажиров,но трясло так,что в определенные моменты их успокоение было не убедительным. Посадили самолет мягко, это был самый счастливый момент за эти сутки. Больше на экскурсии на самолетах в течении одних суток летать не буду!) Всем легко взлета и мягкой посадки!)
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Fatima: Отзыв от Fatima
Сервис Онурэйр, что из области кошмар и страшный сон. Задержка рейса, безответвенность персонала. Как наши авиакомпании предлагают своим клиентам стыковочнные полеты, продавая билеты на их рейсы? Тем самым заранее обрекают людей, на нервотрепки. Ведь имея соглашения с компанией у которой самое большое количество задержанных рейсов, потерянных багажей, подрывают статус своей компании.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Летели Онур Эйр из Москвы-Анталия 1 августа и обратно Анталия-Москва 25 сентября.Полет был ночью и туда и обратно. Я и 2 детей(3 и 5 лет). Рейс из Москвы в Анталию немного задержали,но для чартерных рейсов это нормально. Самолет чистый,системы кондиционирования работают хорошо.Персонал приветливый,молодые парни и девушки.Говорят на турецком,английском и немного на русском. Проблем в общении никто не испытывал.В начале полета пронесли по рядам конфетки-леденцы,а через некоторое время бутерброды с сыром и сок(вода,чай),кто что хотел.Соки тоже были разные.В полете дети попросили воды и стюард принес без проблем сразу же.Туалеты чистые. По поводу багажа.... заранее перед полетом я всегда захожу на сайт перевозчика и смотрю условия и правила перевоза багажа,сдачи билета,скидки на детей и прочее. Так было и в этот раз.Есть разница для бизнес и эконом классов и для международных и внутренних рейсов.В общем проблем у меня не было. Я полностью довольна компанией Онур Эйр. Говорю им спасибо!!
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
В этом году летали Онурами Москва-Анталия-Москва.туда задержали рейс вместо 2.55 улетели в 4.40 судя по отзывам это случается постоянно.я думаю им вообще надо время изменить.общее впечатление хорошее и попить дали и сендвичем покормили,взлёт и посадка так это вообще мечта...я даже на обратном пути и не поняла что мы сели, поняла только по аплодисментам пассажиров.то что не говорят по русски меня не напрягало,так как рейсы ночные и практически всю дорогу спали.вообщем всё хорошо если не считать того что расстояния между кресел маленькое и я со своим ростом 173 упиралась коленями в спинку так ещё одна дама решила поспать и откинула кресло,мне в этой ситуации можно было вставать и лететь стоя но после небольшого конфликта её отсадили.так что кто высокий придётся потерпеть.и так же хочу заметить что это мне так 'повезло' с женщиной напротив а остальные видимо в силу уважения к другим пассажирам не откидывали спинки.вообщем хорошая авиакомпания.если придётся то с удовольствием полечу ещё!!!
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Людмила: Отзыв от Людмила
Много лет летаю между Москвой и Антальей, но такого дискомфортного путешествия, как с Онур Эйр, не было ни разу. Летела 15 сентября с двумя детьми. Для начала оказалось, что в компьютерной системе младший ребенок почему-то 'висит' не на мне, а прикреплен к старшему ребенку. Исправление ошибки заняло минут 40, которые я провела у стойки регистрации с малышкой на руках, пока служащая куда-то несколько раз нервно звонила. Затем у меня не приняли два чемодана весом 25 кг и 9 кг, засчитав первый из них как перевес (хотя в электронных билетах норма была указана как 25 кг на человека). Сколько ни летала, везде это оформляется по совокупности как семейный багаж. В общем, пришлось перекладывать из одного чемодана в другой, чтобы их уравновесить. Удовольствие делать это в полночь, с грудным ребенком на руках - ниже среднего. В качестве альтернативы предлагали оплатить перевес по 10 евро за каждый кг свыше 20-ти. Видимо, очередной способ заработать. Но и на этом сюрпризы не кончились. К задержке рейса на полчаса придираться не буду, бывает. А вот турецкие стюардессы в самолете вели себя очень неуважительно. Раздраженные невозможностью объясниться с русскоязычными пассажирами, между собой они презрительно обсуждали, 'bunlar birşey anlıyorlar mı ya - понимают ли эти вообще что-нибудь', на просьбу соседних со мной пассажиров принести воды презрительно отмахивались на утлом английском: wait, wait. Даже элементарное слово please в их лексиконе отсутствует. В салоне жуткая духота, не аэробус А320, а прямо душегубка какая-то. Еда (сандвич с 1 мм непонятной начинки) и скудный выбор напитков оставляют, мягко говоря, желать лучшего. В целом, по-моему, многовато минусов для одного рейса. Впечатление крайне негативное. Больше этой компанией летать не планирую и другим не советую.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Азиз: Отзыв от Азиз
Внизу я написал 13 августа это было 13 сентября обратно было 18 сентября
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Азиз: Отзыв от Азиз
Летали этой авиа компании стамбул анталиа 13 августа с семье из 4 человек двое взрослых двое детей самолет прилетел в анталию почти на час позже это ладно обратно 18 августа тотже компания анталия стамбул приехали в аэропорт билеты есть у жены и у одного сына а мне и второго сына билет нет тур фирма которая провожает нас показывает копии электронных билетов компания говорит билет нет жена и один сын улетели а я с вторым сыном прилетел турк хаво йуллари через час так что подумайте перед чем покупать билеты у этой компании Онурэйр лайнс
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали данной авиакомпанией из Казани в Анталию 28.08.2015 и обратно 31.08.2015. Оба рейса точно по расписанию. Не Turkish Airlines конечно, отрицательного ничего сказать не могу. Единственное скудный перекус для перелета длительностью почти в 4 часа. В общем: данной авиакомпанией летать можно.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Летели авиакомпанией Onur Air 10 августа из Шереметьево в Анталию и 20 августа обратно, задержка рейсов на 30 минут, взлет и посадка без нареканий, персонал доброжелательный, бесплатно давали сэндвичи и дважды раздавали напитки на выбор(сок, вода, газ.вода, чай, кофе).Проблем с багажом не было. Единственное, что немного напрягало, отсутствие информации на русском языке во время полёта. В целом, авиакомпанией довольны. Спасибо, Onur Air!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала с Анталию туда 18.07.2015 задержка на 1.5 часа. Обратно 27.07.2015 задержка рейса на 2.5 часа. Похоже на систему (((.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина
Не рекомендую Onur!!!купили 3 билета Москва-Анталия-Москва на майские праздники за 4 месяца через компанию Аэробилетик.рейс туда отменили,но позвонив в Турцию в их офис мы узнали,что можно поменять рейс на другой.поменяли,4 -го мая туда улетели нормально. Но самое страшное было впереди. Мы спокойно после отдыха приезжаем в аэропорт Анталии на рейс 15 мая Анталия-Москва. А нам говорят-вас нет на этом рейсе.Мы показываем свои электронные билеты-у нас билеты туда-обратно.А они распечатывать нам из своей системы-билеты только Москва-Анталия!говорят-произошел сбой в системе. А нам то, что делать-до конца регистрации 20 мин. Идите в их представительство и разбирайтесь. Мы в их кассу в аэропорту.нам девушка говорит-ни чем помочь не могу,позвонила в их представительство,те сказали,что мы можем купить новые билеты,а деньги они вернут.напишите им письмо на сайт или позвоните по телефону. Мы покупаем новые билеты-можете представить по какой цене!!! И улетаем по новым билетам. С тех пор больше месяца пишем претензии в Onur-ни ответа ,ни привета.звоним-только по английски,переключают,дурака врубают,кучу денег на переговоры потратили.Аэробилетик тоже в кусты.сплошной обман!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Онур эйр 08.06.15 в Турцию и 17.06.15 обратно (Шереметьево). Задержка рейсов на 1 час и 15 минут соответственно. Незнание русского языка экипажем не напрягало. Стюардессы и стюарты вежливы и отзывчивы, любую проблему можно решить. Кормили бесплатно (холодный сэндвич + напитки). Взлет/посадка на уровне (мягко и нежно). Единственный негатив - частая задержка рейсов (судя по статистике).
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
При выборе авиакомпании для перелета на отдых в Турцию мы с женой решили воспользоваться услугами турецкой ONUR AIR. Перед вылетом ознакомились со статистикой задержек их рейсов 8Q - 872 и 8Q - 871 Москва - Анталья : задержки ,в основном, в пределах 1-2 часов, но бывают и по 5 часов. Уже в полете, в разговоре со стюардессой выяснил , что самолетный парк у них небольшой а рейсов - много. При такой ситуации самолеты летают ' с оборота ' и ,если, где то произошла небольшая задерка то следом тянется уже их череда. Нам повезло: туда задержались на 1 час , обратно - на полчаса. Самолеты не новые , но кабинное оборудование в хорошем состоянии : все работало штатно.Вся информация о полете выдавалась на двух языках : турецком и английском. При штатной ситуации это не напрягает , но при возникновении каких либо ЧП непонимание между экипажем и пассажирами может ,по моему,привести к нежелательным последствиям. При обратном полете одному из пассажиров стало очень плохо. И вот тогда вся бригада проводников показала высокий профессионализм. Они нашли среди пассажиров турка с хорошим русским языком, он объявил о ситуации по громкой связи и врач ,летевшая пассажиром, совместно с проводниками, помогли заболевшему. Весь дальнейший полет проводники опекали этого пассажира и его семью. СПАСИБО ! Вам турецкие девушки и ребята ! Кормили в полете холодными сэндвичами и без ограничения чай,кофе,соки. Мы не пожалели ,что выбрали авиакомпанию ONUR AIR !
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Alex: Отзыв от Alex
Всем привет . летел с Онур из Мск SVO E - AYT туда обратно 01 июня-08 июня . вылет из ' нового' терминала Шереметьево Е в 02:55 . не самое удобное время но вовремя . самолет а321 где то 18-23 года . кресла салон кожа , места очень мало между кресел . проводники хорошие добрые , чуток по русски говорят . еда не знаю не пробовал . обычный чартер без особых плюсов или минусов . обратно задержка на час была и конечно же рег на рейс очень долгая и мучительная . Еще один момент , при регистрации на рейс в Мск , долго очень копались потому что оказалось что на рейс было продано больше билетов чем есть мест и если бы мы были бы последними то бы не улетели . вот так . Так что на рег приходите вовремя а это за 3 часа до вылета .
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Хорошая авиакомпания, стюардессы бегают на протяжении всего полёта, все очень любезные, напитки дают не по пол стакана (как у некоторых). Ничего плохого сказать не могу, взлёт и посадка отличные, а что касается языка....учите господа.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Оксана: Отзыв от Оксана
К великому сожелению за всё время полёта не услышали ни одного слова по-русски. Это очень напрягало, особенно когда самолёт попал в зону торбулентности и пилот общался с пассажирами русского рейса на ткрецком и плохом английском языке. напитке в течении 3-х часов полёта предлагали 1 раз платно за 3 доллара. А ужин вообще не предлагали. Туалет на борту оказался работающим только в хвосте самолёта, да и то, - только 1 кабина, остальные были закрыты. Регулярный рейс задержался с вылетом почти на 20 минут без объяснений задержки вылета и прилете в Москву вместо 00-10 минут в 00 часов 50 мин. Что привело к лишним тратам, косающимся простоя заказанного такси. Не хотелось бы переплачивать за такой регулярный рейс, хоть и эконом класса.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ни в коем случае не рекомендую эту компанию.Живем в Казани,часто летаем в Турцию. Собрались на майские,купила 11 марта билеты на их рейсы,прямые, вроде как удобно.Вылетать 28 апреля. Зашла за неделю до вылета на сайт аэропорта, рейсов нет,стала связываться с ONUR AIR ,они спокойно говорят,что рейсы отменили. Пришлось покупать уже по другой цене у Аэрофлота.Деньги обещали вернуть в полном обьеме. В результате после долгих переговоров, через две недели вернули вместо 51300 только 46000. Сказали,что взяли за топливо. УЖАС!!! МОШЕННИКИ!!!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали этой авиакомпанией в 2014 году в Анталью . отдыхали в Кемере . Чамьюва .Самолет А 321 первый раз на таком самолете , другие на А320 летали . Рейс Казань -Анталья начало лета . Прекрасный взлет и посадка . почти не заметно . Обслуживание на уровне , правда почему то томатный сок до меня не доходил :) , Немного Английского и Турецкого и стюардесы довольны моим малым запасом слов . хотел у одного стюарта ихнюю эмблему выпросить не отдал :) . Вообщем мы летели туда и обратно этой компанией , очень довольны самолетом . И конечно экипажем . С багажом все было в порядке .
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали с подругой в Турцию пару раз этой авиакомпании. Нам ОЧЕНЬ понравилось. И еда. и обслуживание, но самое главное взлет и мягкая посадка. Пилоты, стюарды и стюардессы МОЛОДЦЫ!! Всё на высшем уровне.Спасибо Вам больше, за приятный полет! Пару раз летала за границу другими авиакомпаниями, и очень боялась летать, страх был панический...Думала, что он уже никогда не пройдет...... НО!!!!!! После полета авиакомпанией Onur air этот страх отступил ))) Всем советуем!!!!!
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела с Онур из Москвы в Анталию 11 июля 2014г. Самолет чистый, ухоженный. Полет прошел незаметно, взлет и посадка были мягкими. Из минусов могу отметить тесноту, кресла стоят слишком близко, но перелет всего 3 часа. Экипаж русским языком не владеет, но в небе больше волнует состояние машины. Прилетели точно по расписанию, багаж получили без задержки. С удовольствием воспользуюсь услугами Онур еще раз.
Полезность отзыва:
10 лет 11 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
нашла я тут спецпредложение на их сайте - анталия - москва в одну сторону за смешные деньги. со всеми сборами и налогами, на меня и ребенка, но без питания. я сначала зарегистрировалась на сайте, начала оплачивать перелет (указываю в лирах, как на сайте) в сумме 454 тл, но по непонятной причине в конце платежа я вместо подтверждения получаю сообщение о системной ошибке. а деньги они списали с карты. после некоторых разбирательств и активной переписки в течение нескольких дней, они вернули мне деньги на карту. но банк при этом удержал комиссию в размере 50 турецких лир, так как платеж был не в валюте авиакомпании. ясно, что перевозчик к комиссии банка отношение не имеет, просто сообщаю к сведению, может кому-нибудь пригодится). события происходили с 13 по 16 мая 2014г
Полезность отзыва:
10 лет 12 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Летал с Онур на майские в Стамбул из Одессы и обратно . Компания на твёрдую четвёрку , а учитывая стоимость билетов , может даже и на 5-ку . Слегка тесновато ногам , но на короткие рейсы можно потерпеть . Самолёты ухоженные , пилоты взлетали и садились на отлично , стюардессы тоже улыбчивые и отзывчивые и в команде есть владеющие русским языком . На обратном пути на регистрации выдали талончики на бесплатное питание , что для лоукостера дополнительный плюс . Компанию рекомендую и при необходимости буду ей пользоваться .
Полезность отзыва:
11 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
позвонить и на этом все. Писала жалобы и в КабМин Республики Татарстан, отсылали в Министерство по транспорту РТ. Отсылала жалобу и непосредственно в Министерство Транспорта. Официального ответа так и не получила. Писала и в Общество защиты прав потребителя -получила отписку. Недавно написала обращение в компанию Санмар- компаньона Онур Айр и на официальный сайт авиакомпании - безрезультатно. Вывод- все что можно взять из ценных вещей, берите с собой на борт. Мне стыдно за наше Министерство по Транспорту, не позорились бы. Цена поклажи 200 баксов. От данной авиакомпании отказываются. Типа мы не причем. Так лишите компанию лицензии за невыполнение ее непосредственных обязанностей и не пускайте на территорию аэропорта ее лайнеры!!!!! Моему возмущению нет предела. Возможно, что наш багаж пропал на территории нашего аэропорта. Иначе бы сотрудники вели бы себя по другому и не отказывались в поиске багажа.
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Динара: Отзыв от Динара
очень приятный персонал, самолеты хорошие, летала в Стамбул и Тель Авив в 2012 г.
Полезность отзыва:
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная бюджетная авиакомпания,мы несколько раз пользовались их услугами,всегда очень довольны.Последний раз летели 22.10-1.01.2012 Стамбул-Анталия-Стамбул,обслуживание хорошее.Если кто-то хочет поесть или попить за отдельную плату,цены не космические и учитывая низкую стоимость билетов-это нормально.В добавок ко всему у них есть бесплатный сервис(автобус),который вас доставит до Анталии,Белека,Сиде и Алании,что не маловажно,т.к. такси влетит в копеечку.В общем я довольна авиакомпанией и ценами на билеты!!!
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела рейсом Павлодар - Анталья - Павлодар очень понравилось обслуживание стюардесс .
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
авиакомпании мы так и не дождались. Справедливости тоже. Все явно тянули время до нашего рейса. И, что самое интересное, когда нас уже в автобусе везли к самолёту, мы увидели того самого мужчину, но уже с бейджем авиакомпании! Оказывается он снял этот бейдж и подошел к нам как частное лицо. Узнав о наших проблемах просто трусливо смылся. При посадке в Алматы самолёт вдруг начал рыскать в лево и вправо прямо над самой землёй. Я имею некоторое отношение к авиации и поэтому понял, насколько это опасно. Но слава богу сели. Сервис во время полёта отвратительный. Не летайте самолётами этой авиакомпании. Трусливые, бессовестные и непрофессиональные работники.
Полезность отзыва:
13 лет 10 месяцев назад, Арман: Отзыв от Арман
Здравствуйте. Имел честь лететь чартерным рейсом из Антальи в Павлодар 7.07.11. Взлет, полет, посадка- все ОК, но стюардессы произвели впечатление стервозных дам. Не грубят, но выражение лица оставляло желать лучшего. Создалось впечатление, что мы летим бесплатно за счет сотрудников авиакампании.
Полезность отзыва:
13 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
У этой компании постоянно происходит задержка рейса. В салоне очень тесно, кресла придвинуты слишком близко друг к другу. Единственный плюс вежливый персонал.
Полезность отзыва:
14 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал на самолете MD80 компании Onur Air из Стамбула в Анталию. Очень понравилось обслуживание как в аэропорту, так и на борту. Вежливые и симпатичные бортпроводницы, приятный всего лишь часовой полет, вкусная кормешка и стоит недорого! Отличная альтернатива также для тех, кто не любит летать Туркиш эйрлайнс и др. компаниями. С удовольствием полечу с OnurAir вновь.
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 03.06 и 17.06 Стамбул-Измир-Стамбул. Оба раза на MD-80. Самолеты в очень хорошем состоянии. Шаг кресел комфортный (для роста 188 см). Отзывчивый персонал. Бесплатно только минеральная вода. Все прочее за деньги (чай ок. 1,5 евро, кофе 2, орешки 3,5). Вылет задержался на 10 минут, но нагнали в 50-минутном полете. На перевес чемоданов - 12 кг на троих не обратили внимания.
Полезность отзыва:
14 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 5 мая Анталья-Тель-Авив-Анталья. Самолет новый А-321. Взлет-посадка плавные. Сервис ненавязчив. Кекс-чай-водичка. Но на столь коротком рейсе что еще ожидать? Но вот с размещением они явно перестарались. Народу, как селедки в бочке! Шаг кресел настолько мал, что кажется, не превышает и тридцати сантиметров. Во всяком случае, столик я так и не смог открыть. Застрял он даже не на животе, а где-то на уровне плеч. Ноги деть некуда. Колени упираются в переднее кресло. Дискомфорт очевидный.
Полезность отзыва:
15 лет 10 месяцев назад, Acdon: Отзыв от Acdon
Летали этой компанией в мае 2009г по рейсу Анталья-Стамбул-Анталья, туда на А-321, самолёт свеженький, расстояние между креслами порядочное. Бесплатно только вода, горячие напитки, сэндвичи, шоколадки за отдельную плату. Назад на МД-82, немного уставший, но в нормальном состоянии. Вылетали с точностью до минуты. Всё понравилось
Полезность отзыва:
16 лет 7 месяцев назад, l13: Отзыв от l13
мы тоже летели этим рейсом, тоже спали на полу. По поводу происшедшего могу сказать следующее: техника просто опасна для жизни, т.к. теже представители аэропорта сообщили, что являются свидетелями уже 4-ой поломки самолета донной авиакомпании за последнеее время, а обслуживание доже на 1-уне тянет. Хорошо подумайте, прежде чем, ступить на трап
Полезность отзыва:
16 лет 7 месяцев назад, MrWest: Отзыв от MrWest
Вчера летали рейсом данной авакомпании из Тель-Авива в Анталию. Попали... Сломался двигатель самолета. Час стояли на взлетной полосе, ожидая взлета или выхода из самолета. В самолете ужасная духота, никто из обслуживающего персонала не давал никакой информации, вентиляция не включалась принципиально. Обслуживающий персонал чувствовал себя отлично, находясь возле открытого люка. Самолет починили через 10 часов. Помолились и полетели. Никому не желаю таких впечатлений.
Полезность отзыва:
16 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летели в сентябре 2007 анталья-тель-авив-анталья. Взлет-посадка без нареканий, обслуживание 'удовлетворительно'
Полезность отзыва:
16 лет 10 месяцев назад, tufel: Отзыв от tufel
летели этой авиакомпанией из Тель-Авива в Анталию. Единственный недостаток - очень мало места для ног в салоне.
Полезность отзыва:
17 лет 3 месяца назад, маэстро: Отзыв от маэстро
вообще то взлет-полет-посадка анталия-тель-авив на отлично. оставляет желать лучшего обслуживание на борту.
Полезность отзыва:
17 лет 6 месяцев назад, Alex: Отзыв от Alex
Летал в сентябре 2007 из Анталии в Тельавив и обратно.А-321свежий.в общем всё на уровне,5балов!
9 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела онур эйр из Дюссельдорфа в Турцию и дальше Нальчик это был ужас,обратно когда был вылет опоздали на три часа,мой билет поменяли только уже надо было ждать утра((( с маленьким ребёнком ( с тудом приехали в Дюссельдорф чемодан не смогли найти,через неделю с большим трудом привезли мой чемодан который я за 40 евро купила и это был мой первый полёт с нис,чемодан был испорчен,пришлось выкинуть (( никому не посоветую летать с онур эйр
9 лет 6 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Летел данной авиакомпанией 11.10.2015 из Анталии в Стамбул,ночью по расписанию в 23:30 должен БЫЛ лететь обратно из Стамбула в Анталию. Из Анталии в Стамбул все прошло четко,быстрая регистрация,вовремя открытие посадки,но вот обратно был кошмар,когда летел из Стамбула в Анталию,прибыл в аэропорт в 22:00 (вылет заплонирован на 23:30),посадочный билет был получен еще в Анталии. В 22:45 возле гейта на посадку появляется информация о переносе вылета на 00:30 (т.е. на час). В 23.45 приходиться спуститься на нулевой этаж к новому гейту. В 00:25 все пассажиры видят информацию о переносе посадки на 01:30. Просидел на нулевом этаже до 01:00,потом оказывается,что нужно снова на новый гейт идти,который находится на первом этаже,все взяли ручную кладь и пошли)) В 01:30 пришел к гейту сотрудник авиакомпании,чтобы сказать всем,что нужно еще подождать,лучше бы он не приходил,толпа разьяренных турков на него набросилась и начала предъявлять притензии,этот 'цирк' длился до 02:00. В 02:00 наконец объявили посадку и все ринулись в самолет,такое впечатление сложилось тогда,что на этом рейсе можно было улететь и без билета,была такая давка,что тяжело передать,контролеры уже не проверяли билеты,а тупо их брали у человека и складывали в стопку,главное было теперь,быстрее всех усадить. Сел в самолет,стюардесы приятные,самолет чистый. В Стамбуле в эту ночь был ливень и гроза,перед взлетом самолет остановили диспечеры и не давали команду на взлет минут 15 где-то. После взлета попали в грозовую тучу и в турбулентность,вообщем после всех ожиданий и наконец взлета,все представили свой 'конец',пилоты проявили профессионализм и все обошлось,все долетели до Анталии живыми,стюарды пытались не подавать виду и со своих мест успокаивали перепуганных пассажиров,но трясло так,что в определенные моменты их успокоение было не убедительным. Посадили самолет мягко, это был самый счастливый момент за эти сутки. Больше на экскурсии на самолетах в течении одних суток летать не буду!) Всем легко взлета и мягкой посадки!)
9 лет 7 месяцев назад, Fatima: Отзыв от Fatima
Сервис Онурэйр, что из области кошмар и страшный сон. Задержка рейса, безответвенность персонала. Как наши авиакомпании предлагают своим клиентам стыковочнные полеты, продавая билеты на их рейсы? Тем самым заранее обрекают людей, на нервотрепки. Ведь имея соглашения с компанией у которой самое большое количество задержанных рейсов, потерянных багажей, подрывают статус своей компании.
9 лет 7 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Летели Онур Эйр из Москвы-Анталия 1 августа и обратно Анталия-Москва 25 сентября.Полет был ночью и туда и обратно. Я и 2 детей(3 и 5 лет). Рейс из Москвы в Анталию немного задержали,но для чартерных рейсов это нормально. Самолет чистый,системы кондиционирования работают хорошо.Персонал приветливый,молодые парни и девушки.Говорят на турецком,английском и немного на русском. Проблем в общении никто не испытывал.В начале полета пронесли по рядам конфетки-леденцы,а через некоторое время бутерброды с сыром и сок(вода,чай),кто что хотел.Соки тоже были разные.В полете дети попросили воды и стюард принес без проблем сразу же.Туалеты чистые. По поводу багажа.... заранее перед полетом я всегда захожу на сайт перевозчика и смотрю условия и правила перевоза багажа,сдачи билета,скидки на детей и прочее. Так было и в этот раз.Есть разница для бизнес и эконом классов и для международных и внутренних рейсов.В общем проблем у меня не было. Я полностью довольна компанией Онур Эйр. Говорю им спасибо!!
9 лет 7 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
В этом году летали Онурами Москва-Анталия-Москва.туда задержали рейс вместо 2.55 улетели в 4.40 судя по отзывам это случается постоянно.я думаю им вообще надо время изменить.общее впечатление хорошее и попить дали и сендвичем покормили,взлёт и посадка так это вообще мечта...я даже на обратном пути и не поняла что мы сели, поняла только по аплодисментам пассажиров.то что не говорят по русски меня не напрягало,так как рейсы ночные и практически всю дорогу спали.вообщем всё хорошо если не считать того что расстояния между кресел маленькое и я со своим ростом 173 упиралась коленями в спинку так ещё одна дама решила поспать и откинула кресло,мне в этой ситуации можно было вставать и лететь стоя но после небольшого конфликта её отсадили.так что кто высокий придётся потерпеть.и так же хочу заметить что это мне так 'повезло' с женщиной напротив а остальные видимо в силу уважения к другим пассажирам не откидывали спинки.вообщем хорошая авиакомпания.если придётся то с удовольствием полечу ещё!!!
9 лет 7 месяцев назад, Людмила: Отзыв от Людмила
Много лет летаю между Москвой и Антальей, но такого дискомфортного путешествия, как с Онур Эйр, не было ни разу. Летела 15 сентября с двумя детьми. Для начала оказалось, что в компьютерной системе младший ребенок почему-то 'висит' не на мне, а прикреплен к старшему ребенку. Исправление ошибки заняло минут 40, которые я провела у стойки регистрации с малышкой на руках, пока служащая куда-то несколько раз нервно звонила. Затем у меня не приняли два чемодана весом 25 кг и 9 кг, засчитав первый из них как перевес (хотя в электронных билетах норма была указана как 25 кг на человека). Сколько ни летала, везде это оформляется по совокупности как семейный багаж. В общем, пришлось перекладывать из одного чемодана в другой, чтобы их уравновесить. Удовольствие делать это в полночь, с грудным ребенком на руках - ниже среднего. В качестве альтернативы предлагали оплатить перевес по 10 евро за каждый кг свыше 20-ти. Видимо, очередной способ заработать. Но и на этом сюрпризы не кончились. К задержке рейса на полчаса придираться не буду, бывает. А вот турецкие стюардессы в самолете вели себя очень неуважительно. Раздраженные невозможностью объясниться с русскоязычными пассажирами, между собой они презрительно обсуждали, 'bunlar birşey anlıyorlar mı ya - понимают ли эти вообще что-нибудь', на просьбу соседних со мной пассажиров принести воды презрительно отмахивались на утлом английском: wait, wait. Даже элементарное слово please в их лексиконе отсутствует. В салоне жуткая духота, не аэробус А320, а прямо душегубка какая-то. Еда (сандвич с 1 мм непонятной начинки) и скудный выбор напитков оставляют, мягко говоря, желать лучшего. В целом, по-моему, многовато минусов для одного рейса. Впечатление крайне негативное. Больше этой компанией летать не планирую и другим не советую.
9 лет 7 месяцев назад, Азиз: Отзыв от Азиз
Внизу я написал 13 августа это было 13 сентября обратно было 18 сентября
9 лет 7 месяцев назад, Азиз: Отзыв от Азиз
Летали этой авиа компании стамбул анталиа 13 августа с семье из 4 человек двое взрослых двое детей самолет прилетел в анталию почти на час позже это ладно обратно 18 августа тотже компания анталия стамбул приехали в аэропорт билеты есть у жены и у одного сына а мне и второго сына билет нет тур фирма которая провожает нас показывает копии электронных билетов компания говорит билет нет жена и один сын улетели а я с вторым сыном прилетел турк хаво йуллари через час так что подумайте перед чем покупать билеты у этой компании Онурэйр лайнс
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали данной авиакомпанией из Казани в Анталию 28.08.2015 и обратно 31.08.2015. Оба рейса точно по расписанию. Не Turkish Airlines конечно, отрицательного ничего сказать не могу. Единственное скудный перекус для перелета длительностью почти в 4 часа. В общем: данной авиакомпанией летать можно.
9 лет 8 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Летели авиакомпанией Onur Air 10 августа из Шереметьево в Анталию и 20 августа обратно, задержка рейсов на 30 минут, взлет и посадка без нареканий, персонал доброжелательный, бесплатно давали сэндвичи и дважды раздавали напитки на выбор(сок, вода, газ.вода, чай, кофе).Проблем с багажом не было. Единственное, что немного напрягало, отсутствие информации на русском языке во время полёта. В целом, авиакомпанией довольны. Спасибо, Onur Air!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала с Анталию туда 18.07.2015 задержка на 1.5 часа. Обратно 27.07.2015 задержка рейса на 2.5 часа. Похоже на систему (((.
9 лет 10 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина
Не рекомендую Onur!!!купили 3 билета Москва-Анталия-Москва на майские праздники за 4 месяца через компанию Аэробилетик.рейс туда отменили,но позвонив в Турцию в их офис мы узнали,что можно поменять рейс на другой.поменяли,4 -го мая туда улетели нормально. Но самое страшное было впереди. Мы спокойно после отдыха приезжаем в аэропорт Анталии на рейс 15 мая Анталия-Москва. А нам говорят-вас нет на этом рейсе.Мы показываем свои электронные билеты-у нас билеты туда-обратно.А они распечатывать нам из своей системы-билеты только Москва-Анталия!говорят-произошел сбой в системе. А нам то, что делать-до конца регистрации 20 мин. Идите в их представительство и разбирайтесь. Мы в их кассу в аэропорту.нам девушка говорит-ни чем помочь не могу,позвонила в их представительство,те сказали,что мы можем купить новые билеты,а деньги они вернут.напишите им письмо на сайт или позвоните по телефону. Мы покупаем новые билеты-можете представить по какой цене!!! И улетаем по новым билетам. С тех пор больше месяца пишем претензии в Onur-ни ответа ,ни привета.звоним-только по английски,переключают,дурака врубают,кучу денег на переговоры потратили.Аэробилетик тоже в кусты.сплошной обман!!!!
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Онур эйр 08.06.15 в Турцию и 17.06.15 обратно (Шереметьево). Задержка рейсов на 1 час и 15 минут соответственно. Незнание русского языка экипажем не напрягало. Стюардессы и стюарты вежливы и отзывчивы, любую проблему можно решить. Кормили бесплатно (холодный сэндвич + напитки). Взлет/посадка на уровне (мягко и нежно). Единственный негатив - частая задержка рейсов (судя по статистике).
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
При выборе авиакомпании для перелета на отдых в Турцию мы с женой решили воспользоваться услугами турецкой ONUR AIR. Перед вылетом ознакомились со статистикой задержек их рейсов 8Q - 872 и 8Q - 871 Москва - Анталья : задержки ,в основном, в пределах 1-2 часов, но бывают и по 5 часов. Уже в полете, в разговоре со стюардессой выяснил , что самолетный парк у них небольшой а рейсов - много. При такой ситуации самолеты летают ' с оборота ' и ,если, где то произошла небольшая задерка то следом тянется уже их череда. Нам повезло: туда задержались на 1 час , обратно - на полчаса. Самолеты не новые , но кабинное оборудование в хорошем состоянии : все работало штатно.Вся информация о полете выдавалась на двух языках : турецком и английском. При штатной ситуации это не напрягает , но при возникновении каких либо ЧП непонимание между экипажем и пассажирами может ,по моему,привести к нежелательным последствиям. При обратном полете одному из пассажиров стало очень плохо. И вот тогда вся бригада проводников показала высокий профессионализм. Они нашли среди пассажиров турка с хорошим русским языком, он объявил о ситуации по громкой связи и врач ,летевшая пассажиром, совместно с проводниками, помогли заболевшему. Весь дальнейший полет проводники опекали этого пассажира и его семью. СПАСИБО ! Вам турецкие девушки и ребята ! Кормили в полете холодными сэндвичами и без ограничения чай,кофе,соки. Мы не пожалели ,что выбрали авиакомпанию ONUR AIR !
9 лет 10 месяцев назад, Alex: Отзыв от Alex
Всем привет . летел с Онур из Мск SVO E - AYT туда обратно 01 июня-08 июня . вылет из ' нового' терминала Шереметьево Е в 02:55 . не самое удобное время но вовремя . самолет а321 где то 18-23 года . кресла салон кожа , места очень мало между кресел . проводники хорошие добрые , чуток по русски говорят . еда не знаю не пробовал . обычный чартер без особых плюсов или минусов . обратно задержка на час была и конечно же рег на рейс очень долгая и мучительная . Еще один момент , при регистрации на рейс в Мск , долго очень копались потому что оказалось что на рейс было продано больше билетов чем есть мест и если бы мы были бы последними то бы не улетели . вот так . Так что на рег приходите вовремя а это за 3 часа до вылета .
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Хорошая авиакомпания, стюардессы бегают на протяжении всего полёта, все очень любезные, напитки дают не по пол стакана (как у некоторых). Ничего плохого сказать не могу, взлёт и посадка отличные, а что касается языка....учите господа.
9 лет 11 месяцев назад, Оксана: Отзыв от Оксана
К великому сожелению за всё время полёта не услышали ни одного слова по-русски. Это очень напрягало, особенно когда самолёт попал в зону торбулентности и пилот общался с пассажирами русского рейса на ткрецком и плохом английском языке. напитке в течении 3-х часов полёта предлагали 1 раз платно за 3 доллара. А ужин вообще не предлагали. Туалет на борту оказался работающим только в хвосте самолёта, да и то, - только 1 кабина, остальные были закрыты. Регулярный рейс задержался с вылетом почти на 20 минут без объяснений задержки вылета и прилете в Москву вместо 00-10 минут в 00 часов 50 мин. Что привело к лишним тратам, косающимся простоя заказанного такси. Не хотелось бы переплачивать за такой регулярный рейс, хоть и эконом класса.
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ни в коем случае не рекомендую эту компанию.Живем в Казани,часто летаем в Турцию. Собрались на майские,купила 11 марта билеты на их рейсы,прямые, вроде как удобно.Вылетать 28 апреля. Зашла за неделю до вылета на сайт аэропорта, рейсов нет,стала связываться с ONUR AIR ,они спокойно говорят,что рейсы отменили. Пришлось покупать уже по другой цене у Аэрофлота.Деньги обещали вернуть в полном обьеме. В результате после долгих переговоров, через две недели вернули вместо 51300 только 46000. Сказали,что взяли за топливо. УЖАС!!! МОШЕННИКИ!!!
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали этой авиакомпанией в 2014 году в Анталью . отдыхали в Кемере . Чамьюва .Самолет А 321 первый раз на таком самолете , другие на А320 летали . Рейс Казань -Анталья начало лета . Прекрасный взлет и посадка . почти не заметно . Обслуживание на уровне , правда почему то томатный сок до меня не доходил :) , Немного Английского и Турецкого и стюардесы довольны моим малым запасом слов . хотел у одного стюарта ихнюю эмблему выпросить не отдал :) . Вообщем мы летели туда и обратно этой компанией , очень довольны самолетом . И конечно экипажем . С багажом все было в порядке .
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали с подругой в Турцию пару раз этой авиакомпании. Нам ОЧЕНЬ понравилось. И еда. и обслуживание, но самое главное взлет и мягкая посадка. Пилоты, стюарды и стюардессы МОЛОДЦЫ!! Всё на высшем уровне.Спасибо Вам больше, за приятный полет! Пару раз летала за границу другими авиакомпаниями, и очень боялась летать, страх был панический...Думала, что он уже никогда не пройдет...... НО!!!!!! После полета авиакомпанией Onur air этот страх отступил ))) Всем советуем!!!!!
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела с Онур из Москвы в Анталию 11 июля 2014г. Самолет чистый, ухоженный. Полет прошел незаметно, взлет и посадка были мягкими. Из минусов могу отметить тесноту, кресла стоят слишком близко, но перелет всего 3 часа. Экипаж русским языком не владеет, но в небе больше волнует состояние машины. Прилетели точно по расписанию, багаж получили без задержки. С удовольствием воспользуюсь услугами Онур еще раз.
10 лет 11 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
нашла я тут спецпредложение на их сайте - анталия - москва в одну сторону за смешные деньги. со всеми сборами и налогами, на меня и ребенка, но без питания. я сначала зарегистрировалась на сайте, начала оплачивать перелет (указываю в лирах, как на сайте) в сумме 454 тл, но по непонятной причине в конце платежа я вместо подтверждения получаю сообщение о системной ошибке. а деньги они списали с карты. после некоторых разбирательств и активной переписки в течение нескольких дней, они вернули мне деньги на карту. но банк при этом удержал комиссию в размере 50 турецких лир, так как платеж был не в валюте авиакомпании. ясно, что перевозчик к комиссии банка отношение не имеет, просто сообщаю к сведению, может кому-нибудь пригодится). события происходили с 13 по 16 мая 2014г
10 лет 12 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Летал с Онур на майские в Стамбул из Одессы и обратно . Компания на твёрдую четвёрку , а учитывая стоимость билетов , может даже и на 5-ку . Слегка тесновато ногам , но на короткие рейсы можно потерпеть . Самолёты ухоженные , пилоты взлетали и садились на отлично , стюардессы тоже улыбчивые и отзывчивые и в команде есть владеющие русским языком . На обратном пути на регистрации выдали талончики на бесплатное питание , что для лоукостера дополнительный плюс . Компанию рекомендую и при необходимости буду ей пользоваться .
11 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
позвонить и на этом все. Писала жалобы и в КабМин Республики Татарстан, отсылали в Министерство по транспорту РТ. Отсылала жалобу и непосредственно в Министерство Транспорта. Официального ответа так и не получила. Писала и в Общество защиты прав потребителя -получила отписку. Недавно написала обращение в компанию Санмар- компаньона Онур Айр и на официальный сайт авиакомпании - безрезультатно. Вывод- все что можно взять из ценных вещей, берите с собой на борт. Мне стыдно за наше Министерство по Транспорту, не позорились бы. Цена поклажи 200 баксов. От данной авиакомпании отказываются. Типа мы не причем. Так лишите компанию лицензии за невыполнение ее непосредственных обязанностей и не пускайте на территорию аэропорта ее лайнеры!!!!! Моему возмущению нет предела. Возможно, что наш багаж пропал на территории нашего аэропорта. Иначе бы сотрудники вели бы себя по другому и не отказывались в поиске багажа.
12 лет 1 месяц назад, Динара: Отзыв от Динара
очень приятный персонал, самолеты хорошие, летала в Стамбул и Тель Авив в 2012 г.
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная бюджетная авиакомпания,мы несколько раз пользовались их услугами,всегда очень довольны.Последний раз летели 22.10-1.01.2012 Стамбул-Анталия-Стамбул,обслуживание хорошее.Если кто-то хочет поесть или попить за отдельную плату,цены не космические и учитывая низкую стоимость билетов-это нормально.В добавок ко всему у них есть бесплатный сервис(автобус),который вас доставит до Анталии,Белека,Сиде и Алании,что не маловажно,т.к. такси влетит в копеечку.В общем я довольна авиакомпанией и ценами на билеты!!!
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела рейсом Павлодар - Анталья - Павлодар очень понравилось обслуживание стюардесс .
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
авиакомпании мы так и не дождались. Справедливости тоже. Все явно тянули время до нашего рейса. И, что самое интересное, когда нас уже в автобусе везли к самолёту, мы увидели того самого мужчину, но уже с бейджем авиакомпании! Оказывается он снял этот бейдж и подошел к нам как частное лицо. Узнав о наших проблемах просто трусливо смылся. При посадке в Алматы самолёт вдруг начал рыскать в лево и вправо прямо над самой землёй. Я имею некоторое отношение к авиации и поэтому понял, насколько это опасно. Но слава богу сели. Сервис во время полёта отвратительный. Не летайте самолётами этой авиакомпании. Трусливые, бессовестные и непрофессиональные работники.
13 лет 10 месяцев назад, Арман: Отзыв от Арман
Здравствуйте. Имел честь лететь чартерным рейсом из Антальи в Павлодар 7.07.11. Взлет, полет, посадка- все ОК, но стюардессы произвели впечатление стервозных дам. Не грубят, но выражение лица оставляло желать лучшего. Создалось впечатление, что мы летим бесплатно за счет сотрудников авиакампании.
13 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
У этой компании постоянно происходит задержка рейса. В салоне очень тесно, кресла придвинуты слишком близко друг к другу. Единственный плюс вежливый персонал.
14 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал на самолете MD80 компании Onur Air из Стамбула в Анталию. Очень понравилось обслуживание как в аэропорту, так и на борту. Вежливые и симпатичные бортпроводницы, приятный всего лишь часовой полет, вкусная кормешка и стоит недорого! Отличная альтернатива также для тех, кто не любит летать Туркиш эйрлайнс и др. компаниями. С удовольствием полечу с OnurAir вновь.
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 03.06 и 17.06 Стамбул-Измир-Стамбул. Оба раза на MD-80. Самолеты в очень хорошем состоянии. Шаг кресел комфортный (для роста 188 см). Отзывчивый персонал. Бесплатно только минеральная вода. Все прочее за деньги (чай ок. 1,5 евро, кофе 2, орешки 3,5). Вылет задержался на 10 минут, но нагнали в 50-минутном полете. На перевес чемоданов - 12 кг на троих не обратили внимания.
14 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 5 мая Анталья-Тель-Авив-Анталья. Самолет новый А-321. Взлет-посадка плавные. Сервис ненавязчив. Кекс-чай-водичка. Но на столь коротком рейсе что еще ожидать? Но вот с размещением они явно перестарались. Народу, как селедки в бочке! Шаг кресел настолько мал, что кажется, не превышает и тридцати сантиметров. Во всяком случае, столик я так и не смог открыть. Застрял он даже не на животе, а где-то на уровне плеч. Ноги деть некуда. Колени упираются в переднее кресло. Дискомфорт очевидный.
15 лет 10 месяцев назад, Acdon: Отзыв от Acdon
Летали этой компанией в мае 2009г по рейсу Анталья-Стамбул-Анталья, туда на А-321, самолёт свеженький, расстояние между креслами порядочное. Бесплатно только вода, горячие напитки, сэндвичи, шоколадки за отдельную плату. Назад на МД-82, немного уставший, но в нормальном состоянии. Вылетали с точностью до минуты. Всё понравилось
16 лет 7 месяцев назад, l13: Отзыв от l13
мы тоже летели этим рейсом, тоже спали на полу. По поводу происшедшего могу сказать следующее: техника просто опасна для жизни, т.к. теже представители аэропорта сообщили, что являются свидетелями уже 4-ой поломки самолета донной авиакомпании за последнеее время, а обслуживание доже на 1-уне тянет. Хорошо подумайте, прежде чем, ступить на трап
16 лет 7 месяцев назад, MrWest: Отзыв от MrWest
Вчера летали рейсом данной авакомпании из Тель-Авива в Анталию. Попали... Сломался двигатель самолета. Час стояли на взлетной полосе, ожидая взлета или выхода из самолета. В самолете ужасная духота, никто из обслуживающего персонала не давал никакой информации, вентиляция не включалась принципиально. Обслуживающий персонал чувствовал себя отлично, находясь возле открытого люка. Самолет починили через 10 часов. Помолились и полетели. Никому не желаю таких впечатлений.
16 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летели в сентябре 2007 анталья-тель-авив-анталья. Взлет-посадка без нареканий, обслуживание 'удовлетворительно'
16 лет 10 месяцев назад, tufel: Отзыв от tufel
летели этой авиакомпанией из Тель-Авива в Анталию. Единственный недостаток - очень мало места для ног в салоне.
17 лет 3 месяца назад, маэстро: Отзыв от маэстро
вообще то взлет-полет-посадка анталия-тель-авив на отлично. оставляет желать лучшего обслуживание на борту.
17 лет 6 месяцев назад, Alex: Отзыв от Alex
Летал в сентябре 2007 из Анталии в Тельавив и обратно.А-321свежий.в общем всё на уровне,5балов!