мы с семьей прилетели 14 февраля Паттая-Алматы. Я впервые воспльзовался услугами авиакомпании СКАТ и был приятно удивлен, сервис на борту очень приличный, бортпроводники весь полет приятно улыбались, на просьбы моих детей принести попить сразу приносили. Вообщем оцениваю сервис на среднюю пятерку. А впрочем думаю, что мы - пассажиры, сами себя накручиваем, ждем какого-то супер сервиса, приэтом хотим купить билет подешевле. Все наше - не может быть хорошим по определению, потому что это наше. Странно как то. Спасибо работникам СКАТа, желаю Вам расширения полетов, хорошего настроения. PS. я теперь всегда буду летать с Вами.
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, ТУрист: Отзыв от ТУрист
Летал в Утапао,сервис хороший,соки,фильмы по тв,вежливый персонал,сайт в интернете полная противоположность:сайт-визитка,функциональность-ноль!
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 05.07.2012 СКАТ из Алматы в Семипалатинск (Семей), самолет Bombardier CRJ 200. Рейс прошел хорошо, вылетели и долетели без задержек. Самолет понравился, персонал улыбался, был большой выбор соков жаль что не было чая :) Полет всего 1 час 20 минут, это огромная разница по сравнению с 20 часами на поезде
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Маке: Отзыв от Маке
Летал на днях Атырау -Алматы Атырау на Боинг 737. Однозначно сервис повысился. Питание лучше. Цены приятно удивили. Почти на 24 000 дешевле вышло чем у Эйр Астаны. Единственное что напрягает это старые борты. Наеюсь они проходят качественный предполетный досмотр.
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем привет! Скат рулит!!! 25.11.2011г. летела из Москвы в Актобе, приятно удивлена сервисом, все вовремя, 737 Боинг, просторный и теплый самолет, а кормили просто ЧУДО! Горячий плов с большими кусочками вкусного мяса, три вида сока, вода, кофе-чай на выбор, два паштета, масло, хлеб-булочка, несколько сладостей. Стюардессы супер, ЛЕТАЙТЕ СКАТом!
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
звонила в ваш филиал в Астане уточнить детали рейса, ответа толкового не получила, девушка оператор просто прямо сказала: нет времени. я в шоке от вашего уровня обслуживания.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
каждый год летаю по направлению Москва-Чимкент-Москва, воспользовался услугами скат, нормально, намного лучше чем трансаэро, и по цене и по питанию, и по качеству обслуживания, а самолеты у этих компаний одинаковые, но скат меня поразил, я с ними буду летать, мне нравится больше
Полезность отзыва:
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Дважды летала в Москву компанией Скат, сильно не довольна, задержки на 3 часа и более это просто норма, никогда представители компании не объясняют причины задержек, в Домодедово представителя авиакомпании найти не возможно, даже извенений никто не приносит, самолеты старые. Думаю что владельцы компании объясняют это низкой ценой билетов, по принципу не нравиться не летайте. Сложно будет выжить компании если вдруг на рынке данных услуг появиться достойный конкурент, владельцам стоит об этом задуматься. С маленьким внуком и дочерью этой компанией не полечу.
Полезность отзыва:
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вылетел из Алматы 3 вернулся 13 сентября. Задержка из Анталии на полчаса, но это номально. В полете кормили нормально, не ожидал, три раза мои дети попросили пить, спрашивают, что принести и тут же приносят, приятная неожиданность от нашей компании. До этого три сезона летала турками, атласджетом и скаем, да самолеты посвежее, но обслуживание пипец. Прошу воды принести, на нас смотрят как на червей каких-то и приносят через минимум полчаса. О чем то еще попросить, аж боязно становится, еда вообще самая дешевая, закусил и через полчаса пошел блевать. Почитал здесь комменты и фигею, думаю здесь вообще какие то три пид….а пишут всякую ерунду. Им скучно...т. Извините за них. У нас в Казахстане таких еще много. Желаю скату процветания, не обращайте на этих уродов внимание, конечно нужно немного улучшиться(особенно в обслуживании задержанных пассажиров) и поменьше задержек. Все таки это наша компания, а иначе турки сожрут весь этот рынок. Желаю открытия новых направлений, а то Турция порядком поднадоела, я всегда буду летать теперь только с Вами!!!!
Полезность отзыва:
13 лет 8 месяцев назад, Тобыш Торгай: Отзыв от Тобыш Торгай
Люди больше реагируют на негатив. Мало, кто пишет о лучших впечатлениях, легче о худших. Я неделю назад летал этой авиакомпанией с Актау на Мин.воды. Да, конечно, Ан-24 не из самых лучших самолетов. От полета лучшего не ожидал. Но!!!! Взлетели мы вовремя, стюардесса милая девушка, с улыбкой нас встретила, раздала пледы детям, спрашивала нужно ли нам что-нибудь и т.д. Однако, была проблема. Я летел с другом, а у него давление, сердечник и т.д. В середине полета ему стало плохо.Если честно, то я испугался до жути.Я позвал стюардессу. Она сразу отсадила меня, дала моему другу маску, кажется кислородная, и до последнего от него не отходила. А на земле нас ждали медики.Мне осень понравилось ее слаженная работа, очень ей благодарен. Так что, дорогие пассажиры, не привередничайте!!! Главное то, что вы в хороших руках! Р/S: Я не помню имени стюардессы, к сожалению, а вот командира кажется Костяков. Спасибо вам огромное, особенно этой милой девушке с железными нервами.
Полезность отзыва:
13 лет 8 месяцев назад, Отдохнувший в Тагиле: Отзыв от Отдохнувший в Тагиле
Только прилетели из Антальи. Пока свежи воспоминания, хочу поделится впечатлениями. СКАТу ставлю 5. даже 5+. Летали семьей Атырау-Анталья-Атырау. Ждали вылета из Атырау часа 3 или 4, пока сидели в накопителе Атырау - обматюкали все и вся, но вот он стремительно сел и подрулил на перрон красавец 757-200 с золотыми буквами SCAT, быстро не выключая движков выгрузил паксов и их чумаданы, потом с я даже не понял что, начали нас загружать. Салон был чистый, стюарды свежи, вежливы и обходительны, на любую просьбу (от пледов до принести попить) мигом откликались. Также и назад летели. В Антальи мы через окно терминала видели как сел 757-200, откатился в зону высадки паксов, там же быстро выгрузили прилетевших и их багаж и тут де пригласили нас на посадку. Все быстро, четко и хорошо. Один момент убил - по прилету в Атырау шли к выходу от хвоста Боинга и видели как насвинячили наши 'туристы', фантики, пакеты от еды и стаканы - все под сиденьями. Заправщик уже стоял когда мы с трапа сходили, при подъезде на автобусе к зданию вокзала встретился глазами с толпой с накопителя и вспомнил себя 10 дней назад. А ведь всего через 20 минут эта толпа в 240 человек сядет в самолет и даже не поймет, что он только что прилетел. мое огромное спасибо салонному экипажу стюардов и не менее огромное спасибо кабинному экипажу за то что мягко и безопасно довезли! (г.Костанай).
Полезность отзыва:
13 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю СКАТом по Казахстану.Самолеты старые, не дай бог попасть на АНку....ощущение, что вот вот отвалятся крылья. Еда однообразная и не вкусная. если в есть возможность взять билеты на аналогичное направление у другой нашей Казахстанской авиакомпании, делаю это не задумываясь.
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Должны были лететь чартерным рейсом Алматы-Анталия-Алмата. Самолет в Анталию сначала задержали на 10 часов, потом еще на 3,5, и еще на 3,5, что в сумме на 17 часов. Т.е потеряли почти сутки отдыха. В итоге СКАТом мы так и не улетели, нас отправили c Globus Jet. Благо принимающая сторона, трансфер с этим было все в порядке и нас без проблем доставили в отель. Обратно улетели с получасовым опозданием, но уже на СКАТе. Стюардессы СКАТа, согласна, - как овчарки, хотя вокруг нас ни у кого проблем не возникало и им никто не докучал, зато стюард был вежлив, приветлив, улыбался нам, а мы ему. =)) Радует то, что хоть за потерянные сутки компания возместила убытки, о чем нам сообщил наш тур оператор еще на отдыхе.
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Мы летели чартерном рейсом Алматы - Анталия , в принципе всё нормально, самолет вылетел вовремя, взлетел и сел хорошо, всё работало, но обслуживающий персонал УЖАСНЫЙ! У нас было 4 стюардессы и 1 стюард, стюард вежливый, но стюардессы «овчарки»! На многие вопросы говорят «подождите, я занята!» и уходят. Где-то за пол часа до снижения самолета, если кто нибудь попросит принести чай например, то они посылают что бы пассажиры сами себе налили чай, удача если к тебе подойдет стюард. Вежливо отвечает на все вопросы, даже не на самые приятные, всё приносит что попросят, объявляет все вежливо, даже раз извинился за стюардесс.
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летел с женой и ребенком Анталия - Карагнда, рейс 467 11 июля 2011 года, вылет из Анталии должен был быть в 21_00 по местному времени Анталии. В итоге вылететь удалось только в 18_00 12 июля. задержка 21 час, а если учитывать, что приехали в аэропорт за 2 часа, то провели в аэропорту более суток. питание организовали часа в 4 ночи 12 июля, из питания кола ,гамбургеры и картошка фри, не все дети это стали кушать. гостиницу не предоставили, вернее предлагали ехать в Белек, но для этого нам надо было выехать на территорию Турции, а у нас в паспортах уже стояли штампы пограничной службы что мы уже прошли паспортный и таможенный и пограничный контроль . поэтому мы отказались от гостиницы. на территории аэропорта нет комнаты матери и ребенка. Дети спали на жестких сидениях в зале ожидания. в 14_30 нас пригласили на посадку, уже после того как мы разместились в самолете и просидели в нем где то около получаса, нам сказали, что нужно покинуть самолет так как он неисправен и мы полетим другим самолетом. и мы вернулись в свой зал ожидания номер 213, который за это время успели прибрать (наверное для этого и нас оттуда и выгоняли). В итоге всех пассажиров летевших этим рейсом разделили на две группы 160 человек полетели на самолете с вышедшим из строя аварийном трапе, остальные на другом самолете (35 человек). Зато долетели нормально, даже турбулентности особенно не встретилось. Турецкая сторона, Вела себя с нами очень плохо, мы были почти в полном неведении. Что бы на нас обращали внимание , мы выходили в общий зал ожидания и кричали и хлопали в ладоши. Больше никогда не полечу с компанией SKAT. Да и в Турцию 100 раз подумаю, прежде чем решусь.
Полезность отзыва:
13 лет 10 месяцев назад, ELENA: Отзыв от ELENA
Летала Алматы-Анталия-Алматы, впечатления ужасные!!! В Анталию мы летели днем, и все было хорошо!!! Но полет обратно в Алматы задержали на 5 часов, и даже не объяснили почему!!! Обратно мы летели уже ночью!!! Во-первых нам поменяли билеты, у нас были № 9, а дали вообще №29,это самый хвост самолета, где очень сильно пахло туалетом!!! Во-вторых очень агрессивные стюардессы!!! В-третьих нам не выдали даже пледа, выдавали только детям, объясняя это тем, то что у них не хватает пледов!!! Из-за холода спать было невозможно, хотя у нас рейс должен был быть в 2:40, а задержали его на 5 часов, и все эти 5 часов мы просидели в аэропорту!!! В-четвертых порвали 2 сумки, которые мы здавали в багаж!!! ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!!
Полезность отзыва:
13 лет 10 месяцев назад, Гостья: Отзыв от Гостья
5 июня летела из Алматы в Астану, DV 703 в 18-10, пока не взлетели парились минут 15 в самолете, кондиционеры не работают, телевизора нет,далее взлетели, столики для еды перекошены, приходилось поддерживать еду. На просьбу налить повторно сока, стюардесса мне ответила, что скоро будут провозить напитки и попросила подождать, на что пришлось ждать до конца полета неизвестно чего, но напитков так и не принесли, не думаю, что стакан сока для пассажира ограниченный лимит. Я думаю стюардессы этой компании экономят на нас и несут еду с борта домой, я понимаю всем хочется кушать, но хотелось бы за 29000тысяч хотя бы надеяться на питьё... Так что, не советую никому летать этой компанией. Кстати обратно летела 'Эйр Казахстан' одно удовольствие, и цена 24000, и кондиционеры работают, салон чистый, приятный, самолет в прекрасном состоянии, для сравнения попросила у стюардесс тот же пресловутый сок повторно, тут же налили без вопросов. Было очень приятно. Всем приятного полёта...
Полезность отзыва:
13 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал 6 января и 16 Астана - Утапао и обратно. Причем на обратном пути закончился керосин и пришлось садиться в Чимкенте на дозаправку. В принцип все неплохо, но вот делать во время 10-часового перелета кайнчего. Лишь один фильм 'Джентльмены удачи', который посмотрели несколько раз. Больше ничего они пассажирам предложить не могут. Хотя стюардессы и стюарды довольно вменяемые. Обратило внимние мастерство пилотов - настоящие профессионалы.
Полезность отзыва:
13 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали, Алматы – Анталия – Алматы 14, 24 мая 2011г., остались только очень хорошие впечатления об авиакомпании SCAT , обслуживающий персонал вежливый, доброжелательный, обслуживали замечательно, огромное спасибо всем членам экипажа, особенно господину Колесникому огромное спасибо за его профессионализм ! ! ! Анна, Андрей
Полезность отзыва:
13 лет 11 месяцев назад, Эля: Отзыв от Эля
Летели Актобе-Актау-Стамбул, на АН-24 такие самолёты уже давным давно пора отменить в Актау летели 2ч 40м когда покупали билет никто не предупредил, хот я беременна и это было важно для меня, трясло при взлёте и посадке так, как будто самолёт всё время переворачивался, не знаю как я это выдержала. До Стамбула долетели на Аэробусе, по сравнению с АН-24 просто сказка. Самое интересное на обратном пути в Стамбуле, не на одном табло нашего рейса мы не нашли, думали уже в другой аэропорот приехали. Пришлось искать пункт регистрации методом распрашивания, нашли, обойдя весь Аэропорт. Прошли регистрацию, вышли на посадку, оказывается рейс задержали на 3 часа, никто не сообщил дело с 12 до 3 утра сидели и ждали без объяснений. Наконец пришли ЛЮДИ, посадили в самоёт ни слово о задержке не извинения, НИЧЕГО. Места неудобные, кресло сломанные не откидывались, плед хватило только тем кто громче кричал. Рассдалили пассажиров в одном ряду один человек в следующем по три, причём просила - пожалуйста я на 7 месяц можно куда нить где меньше народу, посадили как раз в эпицентр 3 ряда по 3 человека. Взлетели, только уснула, так мне тележкой так проехали по ноге я аж вскрикнула, проснулась. В ответ услышала -БЛИН!!! В место извинения! Вобщем поклялась больше никогда не летать СКАТОМ! Я понимаю борт проводники устают от перегрузок, может мало платят, но они всегда должны понимать, что они представляют свою Авиакомпанию, прежде должны задуматься Руководящие работники. Почему в других Авиакомпаниях нет таких проблем, ведь мнение складывается из мелочей!!!!
Полезность отзыва:
13 лет 11 месяцев назад, Туристка в анталию: Отзыв от Туристка в анталию
Сегодня 03.06.11 мы должны были полететь в анталию рейс VSV 471. Рейс в 10 00, ппрошли регистрацию и чуть позже нам объявили, что рейс задерживается до 12 30. О причине не взлета сказали, что самолет сломан и они ждут зап. части из Чимкента!!!! Далее рейс задержали до 15 00, народ возмутился и нас типа покормили. Дали бутерброд с ветчиной и все это намазали горчицой и соки с водой раздали..Дети тоже по их мнению должны были это кушать..А купить поесть в аэропорту по их ценам очень дорого... Далее наш рейс был назначен на 16 30. А в 16 45 нам сказали, что рейс отменен, и вылет будет только на следующий день в то же время, идите получайте багаж и топайте домой....А завтра не забудте уточнить будет ли утром ваш рейс...Так что люди НЕ ЛЕТАЙТЕ этой авиакомпанией...ИТОГ: потерян 1 оплаченный день в отеле. Берегите свои нервы.
Полезность отзыва:
14 лет 4 недели назад, AL: Отзыв от AL
Летали Астана-Утапао-Астана 17 - 27 февраля. Очень переживала. Считайте сумасшедшей, но считаю что хороший полет не малая часть успешного отдыха. В прошлый полет думала коньки отброшу. Из самолета выползла под сочувственные взгляды добросердечных стюардесс (Уральские авиалинии). Обратный путь был борьбой за выживание (это касалось и персонала) (Туда были ангелы, обратно прям демоны). Это я для сравнения. Потом при обследовании сказали - сосуды. Не хотелось еще раз такого пережить. Там летели 4 часа, а тут 8. Готовилась, переживали все! Но все прошло потрясающе!!! Сильно закладывало уши. Объявленную зону турбулентности не почувствовала. Даже поспала. Тесно, не очень удобно, но это же были мелочи! По сравнению с тем что могло быть! Приземлились. Как радовались дома моему хорошо перенесенному полету, друзья, что были со мной! Победа! Готова была всех расцеловать. Думаю, что меня бы не поняли. В общем, я, точнее мы, довольны полетами. Все было без задержек. Персонал был нормальный. Перед полетом попросила воды, запить таблетку. Просьбу тут же выполнили. Проблем с питьем не почувствовала. С едой тоже. Да, на обратном пути пледов хватило не всем. Но возмущений не слышала. Не почувствовала снижения, то что приземлились, поняла уже когда приземлились. Спасибо большой экипажам, еще большее летчикам. В ту сторону фамилии командира экипажа не расслышала, на обратном по-моему Колесников. Спасибо еще раз!
Полезность отзыва:
14 лет 1 месяц назад, Тимур Хасен: Отзыв от Тимур Хасен
Летели Алматы-Москва-Алматы Впервые летел этой АК, и впечатления остались только хорошие! На утреннем и вечернем рейсе в Москву на каждом кресле был герметично запаянный пакет с пледом и подушка. Питание горячее если завтрак, обед,ужин и холодное если между ними (бутерброды). Все довольно вкусное! Самолеты выглядят нормально, салоны чистые и аккуратные, расстояние между креслами вполне комфортное. Из Москвы в Алмату прилетели на 20 минут раньше расписание даже, а остальные рейсы строго по расписанию, даже несмотря на плохую погоду в Алмате. В течении полета на экранах транслировались юмористические шоу и карта с маршрутом самолета. Стыковка в Москве была 4 часа, багаж прилетел без проблем. Следующий раз при полете отдам предпочтение снова этой АК!
Полезность отзыва:
14 лет 2 месяца назад, Aina: Отзыв от Aina
летала со Стамбула через Актау в Актюбинск,с 6.30 утра до 15.00 дня,нас задержали в аэропорту,при этом нас не известили о задержке и даже не попросили извинения по человечески. Это я считаю не уважение к своим пассажирам и большой минус авиакомпании.
Полезность отзыва:
14 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал на СКАТЕ из Алматы в Шаржу - полет прошел нормально, понравилось. Однако судя по салону самолет старый - годов 70х - 80х, это огорчает, а к экипажу притензий нет - молодцы!
Полезность отзыва:
14 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Алматы- Паттайя - Алматы. Чуть с ума не сошли мало того что в самолёте в аэропорту просидели 3 часа, за это время хоть кто нибудь водички предложил.... Накормили за 7 часов лёта и за 3 часа ожидания 1 раз - не потребной пищей!!!! Персонал мигеры!!!! В самолёте холодно - пледов на всех не хватает..... Сиденья не удобные... Короче не летайте этими авиалиниями!!!!
Полезность отзыва:
14 лет 2 месяца назад, Гость Наташа: Отзыв от Гость Наташа
Самолеты ужасные,а обслуживание на борту очень нравится,летаю Актау-Алматы.Стюардессы всегда приветливые,на все просьбы отвечают с улыбкой,кормят хорошо.
Полезность отзыва:
14 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал этой авиакомпанией в Тайланд в феврале 2011г. Дорога туда - нормально, обратно - обслуживание отвратительное: сначала кондер всех заморозил, после включили обогрев - духота, дети капризничают, кормежка отвратительная. За 8 часов полета один раз покормили. ХАМЫ!!!! - в прямом смысле (в отношении к пассажирам). По возможности буду избегать в дальнейшем и другим отсоветаю.
Полезность отзыва:
14 лет 2 месяца назад, Жанна: Отзыв от Жанна
Маршрут Алмата-Шарджа-Алмата - чартерный рейс авиакомпании Скат, в декабре 2010. Сам полет прошел благополучно, бортпроводники очень вежливы. Но до полета 12 часов просидели в алматинском аэропорту, задержка рейса по техническим причинам, никто во время задержки рейса не вышел не извинился, не объясняли причину задержки, специалист Ската который сопровождает рейсы вообще отказался от этой компании сказав, что не является работником Ската( хотя на нем был бейдж компании), поведение специалистов компании в аэропорту Алматы возмутительны и портят репутацию самой компании. Аналогичный случай был в г. Астана в октябре 2010 летала Астана - Уральск сидели в аэропорту 5 часов задержка рейса по техническим причинам, однако вышел специалист компании извенился, предложил сухой паек и горячий чай всем присутствующим пассажирам рейса. Могут работать если захотят, или это зависит от того? откуда вылетаешь из Алматы или Астаны.
Полезность отзыва:
14 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Компания не на уровне, слава Богу лететь было недалеко! Самолеты как старые ободранные автобусы им лет по 30-40 наверное, питание отвратное лучше вообще не есть, можно отравиться. Мягко говоря несвежее. Единственное что успокаивает это профессионализм летчиков.
Полезность отзыва:
14 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
25.12.2010. Маршрут Москва-Алматы-Семей. 24.12.2010 Вылет из Домодедово а/к 'Трансаэро' Боинг 737-800. Задержка вылета около 2 часов. 25.12.2010 Вылет из Алматы а/к 'Скат' Ан-24. Вначале было не по себе, т.к. в первый раз пришлось лететь на машине такого типа (обычно Эйрбас или Боинг различных модификаций), но во время полета привык и все даже очень понравилось. Притензий к а/к 'Скат' - НЕТ! Единственно, к чему не привык, так это к шуму винтов;-) Члены экипажа профессионально выполняли свою работу. Еда была свежей и вкусной. В аэропорт Семея прибыли по расписанию. Спасибо всем! Просьба ко всем пассажирам - хлопайте, пожалуйста, когда пилот посадил машину - это мелочь, но так приятно! Добра всем!
Полезность отзыва:
14 лет 4 месяца назад, Салтанат: Отзыв от Салтанат
Летала несколько раз на самолетах этой авиакомпании между Астаной и Алматы, сервис мне понравился, все было очень даже хорошо. Единственный недостаток мало места, м.у креслами. Цены у них более доступны чем у ЭйрАстаны, поэтому претензий к этой компании нет.
Полезность отзыва:
14 лет 5 месяцев назад, Олжас: Отзыв от Олжас
Здравствуйте, пассажиры! ))) Летал а/к СКАТ в Утапао 08/11/2010 - 18/11/2010 из/в Алматы. Самолет Боинг 737-200. Впервые летал этой авиакомпанией. По слухам, которые доходили до меня об этой авиакомпании думалось, что она будет не очень-то уж хорошей. Однако, я ошибался. По полету было все очень даже хорошо. Во время полета до Утапао капитаном борта был Колесников - отличный капитан, все просто на высшем уровне! На обратном пути, к сожалению, не запомнил кто командовал, но немного уступал Колесникову. Стюардессы и стюарды были доброжелательны, улыбчивы, тактичны. Питание хорошее. Единственный минус, который можно записать на этот конкретный перелет - это то, что рейс Алматы-Утапао задержали аж на 9 часов (!!!!), что недопустимо. Но в этом не виновата а/к СКАТ. Самолет прибыл из Египта, а там взлету мешала погода. Но таких задержек не должно быть! Но полетом я доволен!
Полезность отзыва:
14 лет 5 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Прочитал на этой ветке много отрицательных отзывов о компании SCAT. И вот 10.11.2010 выпал шанс испытать все на себе). Рейс Ереван-Актау. Небольшая задержка минут 20. Посадка, взлет, приземление. Ни каких проблем. Все было хорошо. Учитывая что рейс короткий из питания была только вода. Стюардессы вели себя как и положенно - пристойно. Ни грубости, ни хамства не было. Единственный минус это расстояние между креслами в Боинге. Ну уж очень маленькое))). В общем сложилось мнение что компания нормальная.
Полезность отзыва:
14 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем привет! Летел СКАТом из Москвы в Актобе рейсом DV804 на В737-500 (лизинг). Взлёт и посадка и сам полёт (ок. 2 час) - всё нормально. Комфорт тоже в норме. Сравниваю обслуживание с ТУ-154: напитки, обед - всё путём. Замечаний нет. Что самое главное - цена билета в оба конца вышла приемлемая - гораздо дешевле чем у конкурентов. Вот 29 октября буду лететь обратно - сравню и напишу поподробнее.
Полезность отзыва:
14 лет 8 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Добрый вечер! 31 июля летели с супругом Алматы-Анталья, я очень много слышала отзывов об авиакомпании Скат, но после того как сами полетели, непременно решила оставить свой отзыв. Стюардессы просто ужас, грубиянки, не соблюдение элементарной суббординации, на вопрос на каком самолете мы полетим, она ответила что у нас перед глазами все написано, причем это было сказано таким тоном, что больше ее ни о чем просить не хотелось на протяжении всего перелета, и еще немаловажная деталь, супругу 'проехались' 2 раза по нагам, без синяков не обошлось!!!!!!! Замечания делали не только мы....... Касательно качества питания, здесь претензий никаких нет, кормили очень хорошо! И все же после таких грубиянок лететь авиакомпанией Скат больше не хочется. Если наши отзывы действительно читают сотрудники компании, то я думаю что нужно взять все это себе на заметку. Наши полетные данные: 31 июля 2010 г., рейс № 451, вылет Алматы-Анталья в 10-05. Заранее Вам благодарна!
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Добрый день . Благодарен авиакомпании 'SCAT (СКАТ)' за открытие авиарейса Астана-Екатеринбург. Теперь есть возможность улететь в столицу Урала из Алматы самолетом за приемлемую цену,жаль только,что приходиться для этого делать пересадку в Астане,что тяжеловато для пассажиров летающих с детьми.И конечно комфорт АН-24 на международном рейсе оставляет желать лучшего. В целом персонал компании вежлив и обслуживание на высоком уровне. Хотелось бы надеяться на открытие беспересадочного рейса Алматы-Екатеринбург на комфортабельном самолете. Спасибо вам большое.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Работой этой авиакомпанией ОЧЕНЬ давольна, часто летаю Уральск, Шымкент, Актау, с двумя маленькими детьми пусть самолеты и старенькие зато проверенные и надежные, персонал очень доброжелательный и приятный, притензии только к пассажирам мужского пола, которые толпятся у трапа не пропуская вперед женщин с детьми, такие уж они у нас 'бизнесмены')) Огромное спасибо борт-проводницам, они голоса срывают, что бы нас, мамаш, пропустили вперед, только их и слушают, СПАСИБО, Вам, огромное!!!!
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Гостья: Отзыв от Гостья
Летали этой авиакомпанией в июне Алматы - Анталья - Алматы, боинг 757. Полёт спокойный, обслуживание - очень понравилось! Вылеты и прилёты точно по расписанию. Стюардессы и стюарды - приветливые и улыбчивые! В начале салона было достаточно прохладно, но выдавали пледы, а в середине салона наоборот жарковато. В целом всё было очень комфортно! Спасибо пилоту Колесникову за отличные взлёты и посадки! Желаю вашей компании процветания и пополнения своего авиапарка боингами 757!
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Гость Наталья: Отзыв от Гость Наталья
летели из Алматы в Санкт-Петербург, борт боинг 737, полет был спокойным, обслуживание на все 100% намного лучше чем у авиакомпании 'Россия', в салоне самолета чисто и комфортно, Очень понравилось, советуем всем Алматинцам, летайте этой авиакомпанией не пожелеете!!!
Полезность отзыва:
15 лет 2 недели назад, КАТЯ: Отзыв от КАТЯ
Летела с подругой из Минеральных вод до Актау, на маленьком АН, ужас- сам полет был профессиональным, но обслуживание на нуле и сам самолет просто из фильма ужасов, типа-угадайте пассажиры- долетите ли Вы или нет? Летели и именно так и думали. Хоть самолет такой повысили бы сервис, типа выпить дали бы хоть что-то, чтобы не так страшно было, а то носят просто воду, не кормят, а билеты жесть какие дорогие!
Полезность отзыва:
15 лет 1 месяц назад, Сергей Гусев: Отзыв от Сергей Гусев
1 го марта 2010 года летел рейсом 802 Москва-Чимкент компании SСAT. По обслуживанию пассажиров борт персоналом ничего плохого сказать не могу. Стюардессы приятные общительные внимательные наши казашки, парень стюард русский тоже очень внимательный и обходительный, их имен не знаю помню фамилию командира экипажа Ахметов. В целом полет был нормальным, учитывая что я человек очень привередливый к обслуживанию, в целом от полета остались хорошие воспоминания и стоимость билета в тот день на этот рейс была 6600 рублей, что в половину меньше от базовой стоимости билета на этот рейс. Единственный недостаток плохо слышно было объявления по громкой системе оповещения самолета, ну это уже недостаток технических служб авиакомпании. Надеюсь сотрудники и руководство авиакомпании устранят недоработки и учтут пожелания своих пассажиров. Хочется пожелать им в этом успехов.
Полезность отзыва:
15 лет 2 месяца назад, Салтанат Андыбаева: Отзыв от Салтанат Андыбаева
Хочу выразить свое недовольство перелетом авиакомпанией Скат. Летали в Утопао из Алматы. Наше замечательное путешествие в Тайланд было полностью испорчено обслуживанием и ужасным отношением персонала самолета!!!! За исключением пилота ( Колесников, кожется его фамилия), который провел безупречную посадку и комфортный перелет! Но, стюарды и стюардессы-просто ужас! Лишний раз улыбнуться для них было большой проблемой, не говоря уже об удовлетворении просьб пассажиров, причем самых незамысловатых. Даже пледов не давали, не говоря уже о пакетах, самолетных наборах и включении телевизора.Делали все с таким одолжением и недовольными лицами, что просто вспоминать противно! За билеты мы , все-таки, заплатили не маленькую сумму денег, не бесплатно летели и вы, кстати, за эти деньги зарплату получаете! Девочки и мальчики, если вас раздражают люди, зачем тогда идти работать с людьми! В общем, БОЛЬШЕ Я ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЛЕЧУ и никому не посоветую!!!!! С уважение, пассажирка рейса 457! Р.S. А, кстати, извините, была на обратном рейсе 458 приятная русская женщина, которая развозила еду ,обращалась ко всем ' господа' и весь полет улыбалась. Жаль, фамилии имени не знаю! Вас отдельное спасибо, вы немного сгладили впечатление .
Полезность отзыва:
15 лет 3 месяца назад, Альбина: Отзыв от Альбина
Летела Вашим рейсом на Утопао 14 января. Всё было замечательно. Прошли регистрацию и вылетели по расписанию. Надеюсь что и обратно всё будет так же замечательно. Возмущает только поведения наших пассажиров-туристов. Такое ощущение что летят сплошные хамы. Одни напившись тем что приобрели в магазине Duty-Free, требуют от проводниц продолжения банкета. Хотя в инструкциях написано что распитие и распространение алкогольной продукции запрещено на борту. Не получив алкоголя начинают оскорблять проводников и рядом сидящих пассажиров, обливаться напитками и материться. При том что большая часть полёта проходит в ночное время и многие пассажиры отдыхают. Этим же не спится. Пока проводники не пригрозили сдачей в полицию Таиланда-данные пассажиры не успокоились, но и извинения проводникам и облитым пассажирам не принесли. Один пассажир вообще требовал выдавать ему воды каждые 15 минут, мотивируя тем что он диабетик. Дайте ему блок минералки и он будет рад. Миленький! А чего тебя жаба придавила купить воды в аэропорту? Кричать и критиковать может любой. А вот понять экипаж и проводников, которые терпят данное хамство никому не досуг. Я сама бывшая проводница, правда российской авиакомпании и знаю что есть нормативы напитков. Не знаю какие они в Скате, но и кормили и поили на убой. Ни один вид напитков не закончился до самого прилёта. Всё было просто без ограничений. А нашим людям просто пора уже хоть какой-нибудь курс культуры пройти. А то купят билет по минимуму, а требуют по полной программе. Наш Казахстанский турист итак славится своим хамством и раздолбайством, так нет чтобы как-то этот стереотип сломать, мы его с каждым разом доказываем ещё больше. Бортпроводникам Ската и пилотам огромное спасибо за мягкий и уютный полёт. Надеюсь что и обратно буду лететь тоже с Вами. Всё понравилось. И не обращайте внимание на таких хамов. Добрых и милых Вам пассажиров. И ещё трезвых. Спасибо Вам Скат!
Полезность отзыва:
15 лет 3 месяца назад, MAXIM: Отзыв от MAXIM
Вылетали из Алматы в Утапао 4 декабря 2009 года. Вылет должен был быть в 2.00 ночи. Однако вылет несколько раз переносили, и в конце концов мы вылетели 4 декабря в 23.30. То есть задержка была 21 час. Как нам говорили, задержка была по причине того, что Индия не давала воздушный корридор. Что хотелось бы сказать? Да, ситуацуия была неприятная (мы летели с маленьким ребенком). Но надо отдать должное авиакомпании 'СКАТ': нас разместили в отеле около алматинского аэропорта и дали денег на обед. Гостиница, конечно, далеко не-ахти, но это лучше, чем сидеть в аэропорту, да и на первом этаже гостиницы есть табло прилета и вылета. Когда мы все-таки сели в самолет, экипаж принес нам свои извинения. Кормили вкусно дважды, давали детям раскраски и карандаши, газеты почитать - для взрослых, даже журнал был - Все о Тайланде (ваш персональный экземпляр). Экипаж, бортпроводники - молодцы!!! Бедняги, было видно они сильно устали, когда мы летели обратно из Утапао в Алматы 15 декабря. Летал два года подряд на турецких авиакомпаниях в Анталью и смело могу сказать: сервис в 'Скате' гораздо лучше, чем, например, в турецких авиаккомпаниях, с которыми я летал из Караганды. Вообщем, выводы следующие: 1. У каждой авиакомпании бывают и задержки и тех. неполадки (главное, чтобы на земле, а не в воздухе). Другое дело, как к этому относится каждая авиакомпания. Как нам сказала наш туроператор, это редкость, когда авиакомпания и в отеле размещает, и денег дает на обед. 2. Я очень рад, что в Казахстане существует такая авиакомпания, которая, работая без поддержки государства ( в отличие от Эир Астаны), несмотря на все трудности и риски успешно развивается (когда другие закрываются), по-крайней мере старается (это чувствуется) . 3. Не стоит забывать про цены, которые гораздо дешевле, чем в Эир Астане (по крайней мере, например, в Тайланд). 4. В общем, ребята из 'Ската', чистого Вам неба, надежного самолета и не вешать нос. Развивайтесь, на здоровье, и пополняйте свой авиапарк. Мы, пассажиры, с Вами!!!!
Полезность отзыва:
15 лет 4 месяца назад, Оксана: Отзыв от Оксана
летела с шымкента в москву с дочкой.прибывание в казахстане не оставило особо никаких впечатлений. а вот авиакомпания скат мне очень понравилась. самолёт был с кожанными сиденьями, персонал весь улыбается, дочке сразу разукрашку с фломастерами. короче мы как королевы долетели и за такие копейки не думала что будет так хорошо. пусть самолёты не очень, но тем неменее сервис на уровне. я очень много в жизни путешествовала,мне по сервису больше понравилось даже чем в бритыш айрвейс и люфтганза. так держать!
Полезность отзыва:
15 лет 7 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Очень классная компания!!!!!!!!Билеты доступные.Ну и пусть самолеты старые зато посадки мягкие.В США новые самолеты и падают,а тут долетели без всяких проблем.Я летела из Краснодара в Алма-Ату в августе этого года и мне понравилось.Персонал добродушный,замечательный им 5 ++++++++.Пилотам отдельное спасибо.И не правда,что подушек и одеяла нет.Я не просила стюардесса сама подошла и предложила принести одеяла.Питание в боинге на отлично,но вот в АНе мне не понравилось только одно то что еда была холодная.И туалеты в каждом самолете чистые.Одним словом надеюсь компания будет и дальше существовать т.к. я и на следующий год планирую лететь в Алма-Ату.СПАСИБО ВСЕМ ОГРОМОЕ
Полезность отзыва:
15 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Привет Всем... Хоть самолеты Ската и старенькие, но уверен, что профессионалам команды может любая компания позавидовать. недавно летел из Уральска в Астану на Як-42. Был взволнован, судно не новое. Но рейс прошел великолепно, посадка 6+++++. Все прошло гладко, обслуживание - такого нет в ЭЙр Астане. Хочу пожелать вам все таки обновления парка, удержания вашего профессионального коллектива, много денег для создания конкуренции Эйр Астане.. Удачи!
Полезность отзыва:
15 лет 10 месяцев назад, Георгий: Отзыв от Георгий
Великолепный полет! Алматы - Анталья - Алматы B 757-200 Огромное спасибо командиру коробля Новикову и бортпроводнику Николаю! Дай Вам Бог здоровья и долгих лет жизни!
Полезность отзыва:
15 лет 10 месяцев назад, Ярослава: Отзыв от Ярослава
Летаю Скатом давно, т.к. альтернативы довольно часто нет. Первое впечатление было удручающим, даже пугающим. Состояние на борту просто бррррр. Но, тем не менее, бортпроводники там отличные, зачастую занимаются тем, чем и не обязаны - ненароком развлекают пассажиров :-)) Экипаж - просто супер, сажать такие посудины в таких погодных условиях... Респект, не их вина, что самолёты машут крылом из прошлого столетия. Цены на билеты ниже, чему других авиа-компаний, задержки не такие аховские, как бывает у других авиалиний. В любом случае, этой компании еще развиваться и развиваться. Чего и желаю!!! К сожалению, отменили прямые рейсы 'Питер -Шым' и обратно, было очень удобно и оч много желающих.
12 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
мы с семьей прилетели 14 февраля Паттая-Алматы. Я впервые воспльзовался услугами авиакомпании СКАТ и был приятно удивлен, сервис на борту очень приличный, бортпроводники весь полет приятно улыбались, на просьбы моих детей принести попить сразу приносили. Вообщем оцениваю сервис на среднюю пятерку. А впрочем думаю, что мы - пассажиры, сами себя накручиваем, ждем какого-то супер сервиса, приэтом хотим купить билет подешевле. Все наше - не может быть хорошим по определению, потому что это наше. Странно как то. Спасибо работникам СКАТа, желаю Вам расширения полетов, хорошего настроения. PS. я теперь всегда буду летать с Вами.
12 лет 3 месяца назад, ТУрист: Отзыв от ТУрист
Летал в Утапао,сервис хороший,соки,фильмы по тв,вежливый персонал,сайт в интернете полная противоположность:сайт-визитка,функциональность-ноль!
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 05.07.2012 СКАТ из Алматы в Семипалатинск (Семей), самолет Bombardier CRJ 200. Рейс прошел хорошо, вылетели и долетели без задержек. Самолет понравился, персонал улыбался, был большой выбор соков жаль что не было чая :) Полет всего 1 час 20 минут, это огромная разница по сравнению с 20 часами на поезде
12 лет 10 месяцев назад, Маке: Отзыв от Маке
Летал на днях Атырау -Алматы Атырау на Боинг 737. Однозначно сервис повысился. Питание лучше. Цены приятно удивили. Почти на 24 000 дешевле вышло чем у Эйр Астаны. Единственное что напрягает это старые борты. Наеюсь они проходят качественный предполетный досмотр.
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем привет! Скат рулит!!! 25.11.2011г. летела из Москвы в Актобе, приятно удивлена сервисом, все вовремя, 737 Боинг, просторный и теплый самолет, а кормили просто ЧУДО! Горячий плов с большими кусочками вкусного мяса, три вида сока, вода, кофе-чай на выбор, два паштета, масло, хлеб-булочка, несколько сладостей. Стюардессы супер, ЛЕТАЙТЕ СКАТом!
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
звонила в ваш филиал в Астане уточнить детали рейса, ответа толкового не получила, девушка оператор просто прямо сказала: нет времени. я в шоке от вашего уровня обслуживания.
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
каждый год летаю по направлению Москва-Чимкент-Москва, воспользовался услугами скат, нормально, намного лучше чем трансаэро, и по цене и по питанию, и по качеству обслуживания, а самолеты у этих компаний одинаковые, но скат меня поразил, я с ними буду летать, мне нравится больше
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Дважды летала в Москву компанией Скат, сильно не довольна, задержки на 3 часа и более это просто норма, никогда представители компании не объясняют причины задержек, в Домодедово представителя авиакомпании найти не возможно, даже извенений никто не приносит, самолеты старые. Думаю что владельцы компании объясняют это низкой ценой билетов, по принципу не нравиться не летайте. Сложно будет выжить компании если вдруг на рынке данных услуг появиться достойный конкурент, владельцам стоит об этом задуматься. С маленьким внуком и дочерью этой компанией не полечу.
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вылетел из Алматы 3 вернулся 13 сентября. Задержка из Анталии на полчаса, но это номально. В полете кормили нормально, не ожидал, три раза мои дети попросили пить, спрашивают, что принести и тут же приносят, приятная неожиданность от нашей компании. До этого три сезона летала турками, атласджетом и скаем, да самолеты посвежее, но обслуживание пипец. Прошу воды принести, на нас смотрят как на червей каких-то и приносят через минимум полчаса. О чем то еще попросить, аж боязно становится, еда вообще самая дешевая, закусил и через полчаса пошел блевать. Почитал здесь комменты и фигею, думаю здесь вообще какие то три пид….а пишут всякую ерунду. Им скучно...т. Извините за них. У нас в Казахстане таких еще много. Желаю скату процветания, не обращайте на этих уродов внимание, конечно нужно немного улучшиться(особенно в обслуживании задержанных пассажиров) и поменьше задержек. Все таки это наша компания, а иначе турки сожрут весь этот рынок. Желаю открытия новых направлений, а то Турция порядком поднадоела, я всегда буду летать теперь только с Вами!!!!
13 лет 8 месяцев назад, Тобыш Торгай: Отзыв от Тобыш Торгай
Люди больше реагируют на негатив. Мало, кто пишет о лучших впечатлениях, легче о худших. Я неделю назад летал этой авиакомпанией с Актау на Мин.воды. Да, конечно, Ан-24 не из самых лучших самолетов. От полета лучшего не ожидал. Но!!!! Взлетели мы вовремя, стюардесса милая девушка, с улыбкой нас встретила, раздала пледы детям, спрашивала нужно ли нам что-нибудь и т.д. Однако, была проблема. Я летел с другом, а у него давление, сердечник и т.д. В середине полета ему стало плохо.Если честно, то я испугался до жути.Я позвал стюардессу. Она сразу отсадила меня, дала моему другу маску, кажется кислородная, и до последнего от него не отходила. А на земле нас ждали медики.Мне осень понравилось ее слаженная работа, очень ей благодарен. Так что, дорогие пассажиры, не привередничайте!!! Главное то, что вы в хороших руках! Р/S: Я не помню имени стюардессы, к сожалению, а вот командира кажется Костяков. Спасибо вам огромное, особенно этой милой девушке с железными нервами.
13 лет 8 месяцев назад, Отдохнувший в Тагиле: Отзыв от Отдохнувший в Тагиле
Только прилетели из Антальи. Пока свежи воспоминания, хочу поделится впечатлениями. СКАТу ставлю 5. даже 5+. Летали семьей Атырау-Анталья-Атырау. Ждали вылета из Атырау часа 3 или 4, пока сидели в накопителе Атырау - обматюкали все и вся, но вот он стремительно сел и подрулил на перрон красавец 757-200 с золотыми буквами SCAT, быстро не выключая движков выгрузил паксов и их чумаданы, потом с я даже не понял что, начали нас загружать. Салон был чистый, стюарды свежи, вежливы и обходительны, на любую просьбу (от пледов до принести попить) мигом откликались. Также и назад летели. В Антальи мы через окно терминала видели как сел 757-200, откатился в зону высадки паксов, там же быстро выгрузили прилетевших и их багаж и тут де пригласили нас на посадку. Все быстро, четко и хорошо. Один момент убил - по прилету в Атырау шли к выходу от хвоста Боинга и видели как насвинячили наши 'туристы', фантики, пакеты от еды и стаканы - все под сиденьями. Заправщик уже стоял когда мы с трапа сходили, при подъезде на автобусе к зданию вокзала встретился глазами с толпой с накопителя и вспомнил себя 10 дней назад. А ведь всего через 20 минут эта толпа в 240 человек сядет в самолет и даже не поймет, что он только что прилетел. мое огромное спасибо салонному экипажу стюардов и не менее огромное спасибо кабинному экипажу за то что мягко и безопасно довезли! (г.Костанай).
13 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю СКАТом по Казахстану.Самолеты старые, не дай бог попасть на АНку....ощущение, что вот вот отвалятся крылья. Еда однообразная и не вкусная. если в есть возможность взять билеты на аналогичное направление у другой нашей Казахстанской авиакомпании, делаю это не задумываясь.
13 лет 9 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Должны были лететь чартерным рейсом Алматы-Анталия-Алмата. Самолет в Анталию сначала задержали на 10 часов, потом еще на 3,5, и еще на 3,5, что в сумме на 17 часов. Т.е потеряли почти сутки отдыха. В итоге СКАТом мы так и не улетели, нас отправили c Globus Jet. Благо принимающая сторона, трансфер с этим было все в порядке и нас без проблем доставили в отель. Обратно улетели с получасовым опозданием, но уже на СКАТе. Стюардессы СКАТа, согласна, - как овчарки, хотя вокруг нас ни у кого проблем не возникало и им никто не докучал, зато стюард был вежлив, приветлив, улыбался нам, а мы ему. =)) Радует то, что хоть за потерянные сутки компания возместила убытки, о чем нам сообщил наш тур оператор еще на отдыхе.
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Мы летели чартерном рейсом Алматы - Анталия , в принципе всё нормально, самолет вылетел вовремя, взлетел и сел хорошо, всё работало, но обслуживающий персонал УЖАСНЫЙ! У нас было 4 стюардессы и 1 стюард, стюард вежливый, но стюардессы «овчарки»! На многие вопросы говорят «подождите, я занята!» и уходят. Где-то за пол часа до снижения самолета, если кто нибудь попросит принести чай например, то они посылают что бы пассажиры сами себе налили чай, удача если к тебе подойдет стюард. Вежливо отвечает на все вопросы, даже не на самые приятные, всё приносит что попросят, объявляет все вежливо, даже раз извинился за стюардесс.
13 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летел с женой и ребенком Анталия - Карагнда, рейс 467 11 июля 2011 года, вылет из Анталии должен был быть в 21_00 по местному времени Анталии. В итоге вылететь удалось только в 18_00 12 июля. задержка 21 час, а если учитывать, что приехали в аэропорт за 2 часа, то провели в аэропорту более суток. питание организовали часа в 4 ночи 12 июля, из питания кола ,гамбургеры и картошка фри, не все дети это стали кушать. гостиницу не предоставили, вернее предлагали ехать в Белек, но для этого нам надо было выехать на территорию Турции, а у нас в паспортах уже стояли штампы пограничной службы что мы уже прошли паспортный и таможенный и пограничный контроль . поэтому мы отказались от гостиницы. на территории аэропорта нет комнаты матери и ребенка. Дети спали на жестких сидениях в зале ожидания. в 14_30 нас пригласили на посадку, уже после того как мы разместились в самолете и просидели в нем где то около получаса, нам сказали, что нужно покинуть самолет так как он неисправен и мы полетим другим самолетом. и мы вернулись в свой зал ожидания номер 213, который за это время успели прибрать (наверное для этого и нас оттуда и выгоняли). В итоге всех пассажиров летевших этим рейсом разделили на две группы 160 человек полетели на самолете с вышедшим из строя аварийном трапе, остальные на другом самолете (35 человек). Зато долетели нормально, даже турбулентности особенно не встретилось. Турецкая сторона, Вела себя с нами очень плохо, мы были почти в полном неведении. Что бы на нас обращали внимание , мы выходили в общий зал ожидания и кричали и хлопали в ладоши. Больше никогда не полечу с компанией SKAT. Да и в Турцию 100 раз подумаю, прежде чем решусь.
13 лет 10 месяцев назад, ELENA: Отзыв от ELENA
Летала Алматы-Анталия-Алматы, впечатления ужасные!!! В Анталию мы летели днем, и все было хорошо!!! Но полет обратно в Алматы задержали на 5 часов, и даже не объяснили почему!!! Обратно мы летели уже ночью!!! Во-первых нам поменяли билеты, у нас были № 9, а дали вообще №29,это самый хвост самолета, где очень сильно пахло туалетом!!! Во-вторых очень агрессивные стюардессы!!! В-третьих нам не выдали даже пледа, выдавали только детям, объясняя это тем, то что у них не хватает пледов!!! Из-за холода спать было невозможно, хотя у нас рейс должен был быть в 2:40, а задержали его на 5 часов, и все эти 5 часов мы просидели в аэропорту!!! В-четвертых порвали 2 сумки, которые мы здавали в багаж!!! ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!!
13 лет 10 месяцев назад, Гостья: Отзыв от Гостья
5 июня летела из Алматы в Астану, DV 703 в 18-10, пока не взлетели парились минут 15 в самолете, кондиционеры не работают, телевизора нет,далее взлетели, столики для еды перекошены, приходилось поддерживать еду. На просьбу налить повторно сока, стюардесса мне ответила, что скоро будут провозить напитки и попросила подождать, на что пришлось ждать до конца полета неизвестно чего, но напитков так и не принесли, не думаю, что стакан сока для пассажира ограниченный лимит. Я думаю стюардессы этой компании экономят на нас и несут еду с борта домой, я понимаю всем хочется кушать, но хотелось бы за 29000тысяч хотя бы надеяться на питьё... Так что, не советую никому летать этой компанией. Кстати обратно летела 'Эйр Казахстан' одно удовольствие, и цена 24000, и кондиционеры работают, салон чистый, приятный, самолет в прекрасном состоянии, для сравнения попросила у стюардесс тот же пресловутый сок повторно, тут же налили без вопросов. Было очень приятно. Всем приятного полёта...
13 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал 6 января и 16 Астана - Утапао и обратно. Причем на обратном пути закончился керосин и пришлось садиться в Чимкенте на дозаправку. В принцип все неплохо, но вот делать во время 10-часового перелета кайнчего. Лишь один фильм 'Джентльмены удачи', который посмотрели несколько раз. Больше ничего они пассажирам предложить не могут. Хотя стюардессы и стюарды довольно вменяемые. Обратило внимние мастерство пилотов - настоящие профессионалы.
13 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали, Алматы – Анталия – Алматы 14, 24 мая 2011г., остались только очень хорошие впечатления об авиакомпании SCAT , обслуживающий персонал вежливый, доброжелательный, обслуживали замечательно, огромное спасибо всем членам экипажа, особенно господину Колесникому огромное спасибо за его профессионализм ! ! ! Анна, Андрей
13 лет 11 месяцев назад, Эля: Отзыв от Эля
Летели Актобе-Актау-Стамбул, на АН-24 такие самолёты уже давным давно пора отменить в Актау летели 2ч 40м когда покупали билет никто не предупредил, хот я беременна и это было важно для меня, трясло при взлёте и посадке так, как будто самолёт всё время переворачивался, не знаю как я это выдержала. До Стамбула долетели на Аэробусе, по сравнению с АН-24 просто сказка. Самое интересное на обратном пути в Стамбуле, не на одном табло нашего рейса мы не нашли, думали уже в другой аэропорот приехали. Пришлось искать пункт регистрации методом распрашивания, нашли, обойдя весь Аэропорт. Прошли регистрацию, вышли на посадку, оказывается рейс задержали на 3 часа, никто не сообщил дело с 12 до 3 утра сидели и ждали без объяснений. Наконец пришли ЛЮДИ, посадили в самоёт ни слово о задержке не извинения, НИЧЕГО. Места неудобные, кресло сломанные не откидывались, плед хватило только тем кто громче кричал. Рассдалили пассажиров в одном ряду один человек в следующем по три, причём просила - пожалуйста я на 7 месяц можно куда нить где меньше народу, посадили как раз в эпицентр 3 ряда по 3 человека. Взлетели, только уснула, так мне тележкой так проехали по ноге я аж вскрикнула, проснулась. В ответ услышала -БЛИН!!! В место извинения! Вобщем поклялась больше никогда не летать СКАТОМ! Я понимаю борт проводники устают от перегрузок, может мало платят, но они всегда должны понимать, что они представляют свою Авиакомпанию, прежде должны задуматься Руководящие работники. Почему в других Авиакомпаниях нет таких проблем, ведь мнение складывается из мелочей!!!!
13 лет 11 месяцев назад, Туристка в анталию: Отзыв от Туристка в анталию
Сегодня 03.06.11 мы должны были полететь в анталию рейс VSV 471. Рейс в 10 00, ппрошли регистрацию и чуть позже нам объявили, что рейс задерживается до 12 30. О причине не взлета сказали, что самолет сломан и они ждут зап. части из Чимкента!!!! Далее рейс задержали до 15 00, народ возмутился и нас типа покормили. Дали бутерброд с ветчиной и все это намазали горчицой и соки с водой раздали..Дети тоже по их мнению должны были это кушать..А купить поесть в аэропорту по их ценам очень дорого... Далее наш рейс был назначен на 16 30. А в 16 45 нам сказали, что рейс отменен, и вылет будет только на следующий день в то же время, идите получайте багаж и топайте домой....А завтра не забудте уточнить будет ли утром ваш рейс...Так что люди НЕ ЛЕТАЙТЕ этой авиакомпанией...ИТОГ: потерян 1 оплаченный день в отеле. Берегите свои нервы.
14 лет 4 недели назад, AL: Отзыв от AL
Летали Астана-Утапао-Астана 17 - 27 февраля. Очень переживала. Считайте сумасшедшей, но считаю что хороший полет не малая часть успешного отдыха. В прошлый полет думала коньки отброшу. Из самолета выползла под сочувственные взгляды добросердечных стюардесс (Уральские авиалинии). Обратный путь был борьбой за выживание (это касалось и персонала) (Туда были ангелы, обратно прям демоны). Это я для сравнения. Потом при обследовании сказали - сосуды. Не хотелось еще раз такого пережить. Там летели 4 часа, а тут 8. Готовилась, переживали все! Но все прошло потрясающе!!! Сильно закладывало уши. Объявленную зону турбулентности не почувствовала. Даже поспала. Тесно, не очень удобно, но это же были мелочи! По сравнению с тем что могло быть! Приземлились. Как радовались дома моему хорошо перенесенному полету, друзья, что были со мной! Победа! Готова была всех расцеловать. Думаю, что меня бы не поняли. В общем, я, точнее мы, довольны полетами. Все было без задержек. Персонал был нормальный. Перед полетом попросила воды, запить таблетку. Просьбу тут же выполнили. Проблем с питьем не почувствовала. С едой тоже. Да, на обратном пути пледов хватило не всем. Но возмущений не слышала. Не почувствовала снижения, то что приземлились, поняла уже когда приземлились. Спасибо большой экипажам, еще большее летчикам. В ту сторону фамилии командира экипажа не расслышала, на обратном по-моему Колесников. Спасибо еще раз!
14 лет 1 месяц назад, Тимур Хасен: Отзыв от Тимур Хасен
Летели Алматы-Москва-Алматы Впервые летел этой АК, и впечатления остались только хорошие! На утреннем и вечернем рейсе в Москву на каждом кресле был герметично запаянный пакет с пледом и подушка. Питание горячее если завтрак, обед,ужин и холодное если между ними (бутерброды). Все довольно вкусное! Самолеты выглядят нормально, салоны чистые и аккуратные, расстояние между креслами вполне комфортное. Из Москвы в Алмату прилетели на 20 минут раньше расписание даже, а остальные рейсы строго по расписанию, даже несмотря на плохую погоду в Алмате. В течении полета на экранах транслировались юмористические шоу и карта с маршрутом самолета. Стыковка в Москве была 4 часа, багаж прилетел без проблем. Следующий раз при полете отдам предпочтение снова этой АК!
14 лет 2 месяца назад, Aina: Отзыв от Aina
летала со Стамбула через Актау в Актюбинск,с 6.30 утра до 15.00 дня,нас задержали в аэропорту,при этом нас не известили о задержке и даже не попросили извинения по человечески. Это я считаю не уважение к своим пассажирам и большой минус авиакомпании.
14 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал на СКАТЕ из Алматы в Шаржу - полет прошел нормально, понравилось. Однако судя по салону самолет старый - годов 70х - 80х, это огорчает, а к экипажу притензий нет - молодцы!
14 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Алматы- Паттайя - Алматы. Чуть с ума не сошли мало того что в самолёте в аэропорту просидели 3 часа, за это время хоть кто нибудь водички предложил.... Накормили за 7 часов лёта и за 3 часа ожидания 1 раз - не потребной пищей!!!! Персонал мигеры!!!! В самолёте холодно - пледов на всех не хватает..... Сиденья не удобные... Короче не летайте этими авиалиниями!!!!
14 лет 2 месяца назад, Гость Наташа: Отзыв от Гость Наташа
Самолеты ужасные,а обслуживание на борту очень нравится,летаю Актау-Алматы.Стюардессы всегда приветливые,на все просьбы отвечают с улыбкой,кормят хорошо.
14 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал этой авиакомпанией в Тайланд в феврале 2011г. Дорога туда - нормально, обратно - обслуживание отвратительное: сначала кондер всех заморозил, после включили обогрев - духота, дети капризничают, кормежка отвратительная. За 8 часов полета один раз покормили. ХАМЫ!!!! - в прямом смысле (в отношении к пассажирам). По возможности буду избегать в дальнейшем и другим отсоветаю.
14 лет 2 месяца назад, Жанна: Отзыв от Жанна
Маршрут Алмата-Шарджа-Алмата - чартерный рейс авиакомпании Скат, в декабре 2010. Сам полет прошел благополучно, бортпроводники очень вежливы. Но до полета 12 часов просидели в алматинском аэропорту, задержка рейса по техническим причинам, никто во время задержки рейса не вышел не извинился, не объясняли причину задержки, специалист Ската который сопровождает рейсы вообще отказался от этой компании сказав, что не является работником Ската( хотя на нем был бейдж компании), поведение специалистов компании в аэропорту Алматы возмутительны и портят репутацию самой компании. Аналогичный случай был в г. Астана в октябре 2010 летала Астана - Уральск сидели в аэропорту 5 часов задержка рейса по техническим причинам, однако вышел специалист компании извенился, предложил сухой паек и горячий чай всем присутствующим пассажирам рейса. Могут работать если захотят, или это зависит от того? откуда вылетаешь из Алматы или Астаны.
14 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Компания не на уровне, слава Богу лететь было недалеко! Самолеты как старые ободранные автобусы им лет по 30-40 наверное, питание отвратное лучше вообще не есть, можно отравиться. Мягко говоря несвежее. Единственное что успокаивает это профессионализм летчиков.
14 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
25.12.2010. Маршрут Москва-Алматы-Семей. 24.12.2010 Вылет из Домодедово а/к 'Трансаэро' Боинг 737-800. Задержка вылета около 2 часов. 25.12.2010 Вылет из Алматы а/к 'Скат' Ан-24. Вначале было не по себе, т.к. в первый раз пришлось лететь на машине такого типа (обычно Эйрбас или Боинг различных модификаций), но во время полета привык и все даже очень понравилось. Притензий к а/к 'Скат' - НЕТ! Единственно, к чему не привык, так это к шуму винтов;-) Члены экипажа профессионально выполняли свою работу. Еда была свежей и вкусной. В аэропорт Семея прибыли по расписанию. Спасибо всем! Просьба ко всем пассажирам - хлопайте, пожалуйста, когда пилот посадил машину - это мелочь, но так приятно! Добра всем!
14 лет 4 месяца назад, Салтанат: Отзыв от Салтанат
Летала несколько раз на самолетах этой авиакомпании между Астаной и Алматы, сервис мне понравился, все было очень даже хорошо. Единственный недостаток мало места, м.у креслами. Цены у них более доступны чем у ЭйрАстаны, поэтому претензий к этой компании нет.
14 лет 5 месяцев назад, Олжас: Отзыв от Олжас
Здравствуйте, пассажиры! ))) Летал а/к СКАТ в Утапао 08/11/2010 - 18/11/2010 из/в Алматы. Самолет Боинг 737-200. Впервые летал этой авиакомпанией. По слухам, которые доходили до меня об этой авиакомпании думалось, что она будет не очень-то уж хорошей. Однако, я ошибался. По полету было все очень даже хорошо. Во время полета до Утапао капитаном борта был Колесников - отличный капитан, все просто на высшем уровне! На обратном пути, к сожалению, не запомнил кто командовал, но немного уступал Колесникову. Стюардессы и стюарды были доброжелательны, улыбчивы, тактичны. Питание хорошее. Единственный минус, который можно записать на этот конкретный перелет - это то, что рейс Алматы-Утапао задержали аж на 9 часов (!!!!), что недопустимо. Но в этом не виновата а/к СКАТ. Самолет прибыл из Египта, а там взлету мешала погода. Но таких задержек не должно быть! Но полетом я доволен!
14 лет 5 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Прочитал на этой ветке много отрицательных отзывов о компании SCAT. И вот 10.11.2010 выпал шанс испытать все на себе). Рейс Ереван-Актау. Небольшая задержка минут 20. Посадка, взлет, приземление. Ни каких проблем. Все было хорошо. Учитывая что рейс короткий из питания была только вода. Стюардессы вели себя как и положенно - пристойно. Ни грубости, ни хамства не было. Единственный минус это расстояние между креслами в Боинге. Ну уж очень маленькое))). В общем сложилось мнение что компания нормальная.
14 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем привет! Летел СКАТом из Москвы в Актобе рейсом DV804 на В737-500 (лизинг). Взлёт и посадка и сам полёт (ок. 2 час) - всё нормально. Комфорт тоже в норме. Сравниваю обслуживание с ТУ-154: напитки, обед - всё путём. Замечаний нет. Что самое главное - цена билета в оба конца вышла приемлемая - гораздо дешевле чем у конкурентов. Вот 29 октября буду лететь обратно - сравню и напишу поподробнее.
14 лет 8 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Добрый вечер! 31 июля летели с супругом Алматы-Анталья, я очень много слышала отзывов об авиакомпании Скат, но после того как сами полетели, непременно решила оставить свой отзыв. Стюардессы просто ужас, грубиянки, не соблюдение элементарной суббординации, на вопрос на каком самолете мы полетим, она ответила что у нас перед глазами все написано, причем это было сказано таким тоном, что больше ее ни о чем просить не хотелось на протяжении всего перелета, и еще немаловажная деталь, супругу 'проехались' 2 раза по нагам, без синяков не обошлось!!!!!!! Замечания делали не только мы....... Касательно качества питания, здесь претензий никаких нет, кормили очень хорошо! И все же после таких грубиянок лететь авиакомпанией Скат больше не хочется. Если наши отзывы действительно читают сотрудники компании, то я думаю что нужно взять все это себе на заметку. Наши полетные данные: 31 июля 2010 г., рейс № 451, вылет Алматы-Анталья в 10-05. Заранее Вам благодарна!
14 лет 9 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Добрый день . Благодарен авиакомпании 'SCAT (СКАТ)' за открытие авиарейса Астана-Екатеринбург. Теперь есть возможность улететь в столицу Урала из Алматы самолетом за приемлемую цену,жаль только,что приходиться для этого делать пересадку в Астане,что тяжеловато для пассажиров летающих с детьми.И конечно комфорт АН-24 на международном рейсе оставляет желать лучшего. В целом персонал компании вежлив и обслуживание на высоком уровне. Хотелось бы надеяться на открытие беспересадочного рейса Алматы-Екатеринбург на комфортабельном самолете. Спасибо вам большое.
14 лет 9 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Работой этой авиакомпанией ОЧЕНЬ давольна, часто летаю Уральск, Шымкент, Актау, с двумя маленькими детьми пусть самолеты и старенькие зато проверенные и надежные, персонал очень доброжелательный и приятный, притензии только к пассажирам мужского пола, которые толпятся у трапа не пропуская вперед женщин с детьми, такие уж они у нас 'бизнесмены')) Огромное спасибо борт-проводницам, они голоса срывают, что бы нас, мамаш, пропустили вперед, только их и слушают, СПАСИБО, Вам, огромное!!!!
14 лет 10 месяцев назад, Гостья: Отзыв от Гостья
Летали этой авиакомпанией в июне Алматы - Анталья - Алматы, боинг 757. Полёт спокойный, обслуживание - очень понравилось! Вылеты и прилёты точно по расписанию. Стюардессы и стюарды - приветливые и улыбчивые! В начале салона было достаточно прохладно, но выдавали пледы, а в середине салона наоборот жарковато. В целом всё было очень комфортно! Спасибо пилоту Колесникову за отличные взлёты и посадки! Желаю вашей компании процветания и пополнения своего авиапарка боингами 757!
14 лет 11 месяцев назад, Гость Наталья: Отзыв от Гость Наталья
летели из Алматы в Санкт-Петербург, борт боинг 737, полет был спокойным, обслуживание на все 100% намного лучше чем у авиакомпании 'Россия', в салоне самолета чисто и комфортно, Очень понравилось, советуем всем Алматинцам, летайте этой авиакомпанией не пожелеете!!!
15 лет 2 недели назад, КАТЯ: Отзыв от КАТЯ
Летела с подругой из Минеральных вод до Актау, на маленьком АН, ужас- сам полет был профессиональным, но обслуживание на нуле и сам самолет просто из фильма ужасов, типа-угадайте пассажиры- долетите ли Вы или нет? Летели и именно так и думали. Хоть самолет такой повысили бы сервис, типа выпить дали бы хоть что-то, чтобы не так страшно было, а то носят просто воду, не кормят, а билеты жесть какие дорогие!
15 лет 1 месяц назад, Сергей Гусев: Отзыв от Сергей Гусев
1 го марта 2010 года летел рейсом 802 Москва-Чимкент компании SСAT. По обслуживанию пассажиров борт персоналом ничего плохого сказать не могу. Стюардессы приятные общительные внимательные наши казашки, парень стюард русский тоже очень внимательный и обходительный, их имен не знаю помню фамилию командира экипажа Ахметов. В целом полет был нормальным, учитывая что я человек очень привередливый к обслуживанию, в целом от полета остались хорошие воспоминания и стоимость билета в тот день на этот рейс была 6600 рублей, что в половину меньше от базовой стоимости билета на этот рейс. Единственный недостаток плохо слышно было объявления по громкой системе оповещения самолета, ну это уже недостаток технических служб авиакомпании. Надеюсь сотрудники и руководство авиакомпании устранят недоработки и учтут пожелания своих пассажиров. Хочется пожелать им в этом успехов.
15 лет 2 месяца назад, Салтанат Андыбаева: Отзыв от Салтанат Андыбаева
Хочу выразить свое недовольство перелетом авиакомпанией Скат. Летали в Утопао из Алматы. Наше замечательное путешествие в Тайланд было полностью испорчено обслуживанием и ужасным отношением персонала самолета!!!! За исключением пилота ( Колесников, кожется его фамилия), который провел безупречную посадку и комфортный перелет! Но, стюарды и стюардессы-просто ужас! Лишний раз улыбнуться для них было большой проблемой, не говоря уже об удовлетворении просьб пассажиров, причем самых незамысловатых. Даже пледов не давали, не говоря уже о пакетах, самолетных наборах и включении телевизора.Делали все с таким одолжением и недовольными лицами, что просто вспоминать противно! За билеты мы , все-таки, заплатили не маленькую сумму денег, не бесплатно летели и вы, кстати, за эти деньги зарплату получаете! Девочки и мальчики, если вас раздражают люди, зачем тогда идти работать с людьми! В общем, БОЛЬШЕ Я ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЛЕЧУ и никому не посоветую!!!!! С уважение, пассажирка рейса 457! Р.S. А, кстати, извините, была на обратном рейсе 458 приятная русская женщина, которая развозила еду ,обращалась ко всем ' господа' и весь полет улыбалась. Жаль, фамилии имени не знаю! Вас отдельное спасибо, вы немного сгладили впечатление .
15 лет 3 месяца назад, Альбина: Отзыв от Альбина
Летела Вашим рейсом на Утопао 14 января. Всё было замечательно. Прошли регистрацию и вылетели по расписанию. Надеюсь что и обратно всё будет так же замечательно. Возмущает только поведения наших пассажиров-туристов. Такое ощущение что летят сплошные хамы. Одни напившись тем что приобрели в магазине Duty-Free, требуют от проводниц продолжения банкета. Хотя в инструкциях написано что распитие и распространение алкогольной продукции запрещено на борту. Не получив алкоголя начинают оскорблять проводников и рядом сидящих пассажиров, обливаться напитками и материться. При том что большая часть полёта проходит в ночное время и многие пассажиры отдыхают. Этим же не спится. Пока проводники не пригрозили сдачей в полицию Таиланда-данные пассажиры не успокоились, но и извинения проводникам и облитым пассажирам не принесли. Один пассажир вообще требовал выдавать ему воды каждые 15 минут, мотивируя тем что он диабетик. Дайте ему блок минералки и он будет рад. Миленький! А чего тебя жаба придавила купить воды в аэропорту? Кричать и критиковать может любой. А вот понять экипаж и проводников, которые терпят данное хамство никому не досуг. Я сама бывшая проводница, правда российской авиакомпании и знаю что есть нормативы напитков. Не знаю какие они в Скате, но и кормили и поили на убой. Ни один вид напитков не закончился до самого прилёта. Всё было просто без ограничений. А нашим людям просто пора уже хоть какой-нибудь курс культуры пройти. А то купят билет по минимуму, а требуют по полной программе. Наш Казахстанский турист итак славится своим хамством и раздолбайством, так нет чтобы как-то этот стереотип сломать, мы его с каждым разом доказываем ещё больше. Бортпроводникам Ската и пилотам огромное спасибо за мягкий и уютный полёт. Надеюсь что и обратно буду лететь тоже с Вами. Всё понравилось. И не обращайте внимание на таких хамов. Добрых и милых Вам пассажиров. И ещё трезвых. Спасибо Вам Скат!
15 лет 3 месяца назад, MAXIM: Отзыв от MAXIM
Вылетали из Алматы в Утапао 4 декабря 2009 года. Вылет должен был быть в 2.00 ночи. Однако вылет несколько раз переносили, и в конце концов мы вылетели 4 декабря в 23.30. То есть задержка была 21 час. Как нам говорили, задержка была по причине того, что Индия не давала воздушный корридор. Что хотелось бы сказать? Да, ситуацуия была неприятная (мы летели с маленьким ребенком). Но надо отдать должное авиакомпании 'СКАТ': нас разместили в отеле около алматинского аэропорта и дали денег на обед. Гостиница, конечно, далеко не-ахти, но это лучше, чем сидеть в аэропорту, да и на первом этаже гостиницы есть табло прилета и вылета. Когда мы все-таки сели в самолет, экипаж принес нам свои извинения. Кормили вкусно дважды, давали детям раскраски и карандаши, газеты почитать - для взрослых, даже журнал был - Все о Тайланде (ваш персональный экземпляр). Экипаж, бортпроводники - молодцы!!! Бедняги, было видно они сильно устали, когда мы летели обратно из Утапао в Алматы 15 декабря. Летал два года подряд на турецких авиакомпаниях в Анталью и смело могу сказать: сервис в 'Скате' гораздо лучше, чем, например, в турецких авиаккомпаниях, с которыми я летал из Караганды. Вообщем, выводы следующие: 1. У каждой авиакомпании бывают и задержки и тех. неполадки (главное, чтобы на земле, а не в воздухе). Другое дело, как к этому относится каждая авиакомпания. Как нам сказала наш туроператор, это редкость, когда авиакомпания и в отеле размещает, и денег дает на обед. 2. Я очень рад, что в Казахстане существует такая авиакомпания, которая, работая без поддержки государства ( в отличие от Эир Астаны), несмотря на все трудности и риски успешно развивается (когда другие закрываются), по-крайней мере старается (это чувствуется) . 3. Не стоит забывать про цены, которые гораздо дешевле, чем в Эир Астане (по крайней мере, например, в Тайланд). 4. В общем, ребята из 'Ската', чистого Вам неба, надежного самолета и не вешать нос. Развивайтесь, на здоровье, и пополняйте свой авиапарк. Мы, пассажиры, с Вами!!!!
15 лет 4 месяца назад, Оксана: Отзыв от Оксана
летела с шымкента в москву с дочкой.прибывание в казахстане не оставило особо никаких впечатлений. а вот авиакомпания скат мне очень понравилась. самолёт был с кожанными сиденьями, персонал весь улыбается, дочке сразу разукрашку с фломастерами. короче мы как королевы долетели и за такие копейки не думала что будет так хорошо. пусть самолёты не очень, но тем неменее сервис на уровне. я очень много в жизни путешествовала,мне по сервису больше понравилось даже чем в бритыш айрвейс и люфтганза. так держать!
15 лет 7 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Очень классная компания!!!!!!!!Билеты доступные.Ну и пусть самолеты старые зато посадки мягкие.В США новые самолеты и падают,а тут долетели без всяких проблем.Я летела из Краснодара в Алма-Ату в августе этого года и мне понравилось.Персонал добродушный,замечательный им 5 ++++++++.Пилотам отдельное спасибо.И не правда,что подушек и одеяла нет.Я не просила стюардесса сама подошла и предложила принести одеяла.Питание в боинге на отлично,но вот в АНе мне не понравилось только одно то что еда была холодная.И туалеты в каждом самолете чистые.Одним словом надеюсь компания будет и дальше существовать т.к. я и на следующий год планирую лететь в Алма-Ату.СПАСИБО ВСЕМ ОГРОМОЕ
15 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Привет Всем... Хоть самолеты Ската и старенькие, но уверен, что профессионалам команды может любая компания позавидовать. недавно летел из Уральска в Астану на Як-42. Был взволнован, судно не новое. Но рейс прошел великолепно, посадка 6+++++. Все прошло гладко, обслуживание - такого нет в ЭЙр Астане. Хочу пожелать вам все таки обновления парка, удержания вашего профессионального коллектива, много денег для создания конкуренции Эйр Астане.. Удачи!
15 лет 10 месяцев назад, Георгий: Отзыв от Георгий
Великолепный полет! Алматы - Анталья - Алматы B 757-200 Огромное спасибо командиру коробля Новикову и бортпроводнику Николаю! Дай Вам Бог здоровья и долгих лет жизни!
15 лет 10 месяцев назад, Ярослава: Отзыв от Ярослава
Летаю Скатом давно, т.к. альтернативы довольно часто нет. Первое впечатление было удручающим, даже пугающим. Состояние на борту просто бррррр. Но, тем не менее, бортпроводники там отличные, зачастую занимаются тем, чем и не обязаны - ненароком развлекают пассажиров :-)) Экипаж - просто супер, сажать такие посудины в таких погодных условиях... Респект, не их вина, что самолёты машут крылом из прошлого столетия. Цены на билеты ниже, чему других авиа-компаний, задержки не такие аховские, как бывает у других авиалиний. В любом случае, этой компании еще развиваться и развиваться. Чего и желаю!!! К сожалению, отменили прямые рейсы 'Питер -Шым' и обратно, было очень удобно и оч много желающих.
Страницы