Air Serbia: отзывы и комментарии пассажиров

9 лет 5 месяцев назад, Павел: Отзыв от Павел

Всем здрассьте! В конце октября 2015 года летели из Москвы в Тель-Авив и обратно через Белград Сербскими авиалиниями. Все четыре рейса вовремя, без задержек. Бортпроводники симпатичные,улыбчивые,доброжелательные.Питание на борту замечательное.Несмотря на то,что все рейсы ~3 часа.В том числе спиртные напитки:виски,джин,бренди, сербское белое и красное вино.Отличная погода на обратном пути в Белграде.Было +15 и солнечно.За 8 часов стыковки с удовольствием погуляли по Белграду, покушали вкусно и недорого в ресторане Карловац, что на главной пешеходной улице.Всё супер!Всем советую.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели из Москвы в Белград и обратно. Оба вылета с задержкой минут 20, но нагоняли в пути. Все понравилось, багаж в порядке. На взлете и посадке в салоне включали легкую музыку, помогло расслабиться и не нервничать.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 6 месяцев назад, Лара: Отзыв от Лара

Летели на Кипр ч/з Белград. Прекрасные улыбчивые бортпроводницы и -проводники. Меню из двух горячих на выбор, а также напитки. Все было вовремя и без эксцессов. Багаж в целости и сохранности прилетел с нами)) PS О том, что капитан должен говорить на всех языках - бред какой-то! Сербская компания, соответственно и говорит на международном и своем. Летела Аэрофлотом в Сербию, капитан говорил на русском и английском, не смотря на то, что 2/3 салона занимали сербы. Прекрасная компания! Отличный сервис!

Полезность отзыва:
Средняя: 3 (2 votes)

9 лет 6 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна

Летели из Москвы в Ларнаку 5 октября. Пересадка в Белграде была 14 часов. (провели это время в городе, русских пассажиров без проблем выпускают из аэропорта). Быстрая регистрация, без задержек. Бесплатное питание (на выбор 2 блюда) + перевозка бесплатно багажа (до 32 кг), ручная кладь кажется не ограничено, у многих пассажиров было по 3 сумки в руках. Багаж никто не потерял. Все пришло вовремя. Без повреждений. Обратно летели с пересадкой всего 45 минут, очень волновались, что не успеем, но сам аэропорт Николы Тесла небольшой. Так что даже за 5 минут можно успеть. Рейс на Москву был ранний поэтому самолет был наполовину заполнен, можно было даже лечь на 3 места) Проблемы бывают со всеми авиакомпаниями или с аэропортами, которые неграмотно организовывают свою работу. И еще хотела сказать, что очень удивляют люди, которые пользуются иностранными авиакомпаниями, и жалуются потом, что в самолете не говорят по русски, в аэропорту не говорят по русски и т.д. В самолете могут находится люди из разных стран. И пилот не может говорить на всех языках мира, чтобы каждый человек его понял). Сейчас планирую поездку в Прагу, хочу лететь AirSERBIA.

Полезность отзыва:
Средняя: 3 (2 votes)

9 лет 6 месяцев назад, Сашка: Отзыв от Сашка

Отличный перелет Рим-Белград-Москва. На рейс Белград-Москва удалось зарегистрироваться через их сайт. Регистрация в Риме нормальная, на багаж наклеили бирки Транзит и Хрупкое, так как везли итальянское вино. Кормили хорошо только на рейсе Белград-Москва: очень крутая говядина с картошкой, свежая булочка, десерт. Всем желающим наливали вино и соки, раздавали воду в неограниченном количестве. Самолеты новые, экипажи приятные. Задержка была только в Риме, но из-за размеров аэропорта там задерживаются рейсы всех авиакомпаний. В общем, рекомендую летать этой компанией

Полезность отзыва:
Средняя: 1 (1 vote)

9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летела 11 сентября-рейс Москва-Тиват,через Белград.Посадку задержали минут на 20,поэтому вылетели поздно,а прересадка 45 минут.Еле успели. В итоге багаж прилетел через часа через 2.Тоже было и с обратной дорогой,только в Москву багаж прилетел в 3 ночи,пришлось забирать самой.И ещё возникает вопрос-почему на рейсе приветствие капитана и инструкции по безопасности были только сербском и английском?Ведь рейс был Московский. Что делать тем,кто не знает ни сербского,ни английского? Я считаю это просто неуважение к пассажирам.Полное разочарование.Больше с ними не полечу!

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 6 месяцев назад, Наталия: Отзыв от Наталия

Летели 10 октября ,с Тиват а в 15:25 с пересадкой 45 минут в Белграде.На ужин был 1 тоненький кусочек копченой курицы ,1 тоненький кусочек говядины, 2 кружочками огурцарь, 8 холодных макарон ,4 кусочка фруктов и батончик мюсли. Сидели на 24 ряду ,стюардессы с 23 ряда забыли разнести напитки -просто ушли к себе ,да еще нескольким пассажиром забыли разнести ужин (Виталий где то в облаках ).Рядом сидел мужчина ,сказал что летел 6 дгей назад и что стюарднссы обеды тоже разнесли не всем и про наритки забыли -повезло только первым 16-20 рядам.По прилету в Москву при получении багажа сразу попросили пройти к стойке розыска -из 2 чемоданов не прилетел один.Всего не прилетело 24 чемодана. Остался неприятный осадок после полета ,постараемся больше не летать этими авиалиниями.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр

Тоже почитав отзывы, очень боялся попасть в похожую ситуацию, но все обошлось. Летели 13 сентября рейсом Москва-Белград-Тиват и 24 сентрября обратно таким же путем. Везде пересадка 45 минут. Все замечательно, пожалуй, это один из лучших полетов, что был. В обоих случаях зарегистрировали сразу на оба рейса, на багаж наклеили бумажку 'транзит'. 13го в Москве задержали вылет на 20 минут, обратно - в Белграде тоже на 20 минут. Но на пересадку и транспортировку багажа это не повлияло - утерян не был, прибыл вовремя, ничего не сломали, не вскрыли (принципиально не упаковываю в пленку). В Белграде ждал парень с табличной, на которой написаны стыковочные рейсы и гейты, к которым нужно пройти. Кормят вкусно, дают меню (я заказывал кошерную пищу для разнообразия - ее там обычно больше, чем в стандартном 'пайке'). Огромное спасибо авиакомпании, что не подвели и не испортили впечатления от отпуска!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Мария: Отзыв от Мария

Летели 08.09.15 рейсом Москва-Белград-Подгорица с пересадкой в Белграде в 40 мин. Начитавшись отрицательных отзывов об AIR SERBIA мы уже приготовились провести свой отпуск без багажа. Но не случилось ни одной промашки. И на обратном пути,кстати, тоже. Приятно, что даже в 50-минутном перелете дают маленький перекус. И очень удивило , что и алкоголь бесплатно раздают в эконом-классе. Очень довольны. Надеемся, что и дальше качество обслуживания будет радовать, а цены на услуги не будут расти)

Полезность отзыва:
Средняя: 1 (1 vote)

9 лет 8 месяцев назад, Лина: Отзыв от Лина

Летели этой авиакомпанией 04.09.2015 Москва-Белград-Тиват. Заранее озакомилась с отзывами и совсем не думала, что попаду в аналогично описанную ситуацию. В Москве объявили о задержке рейса на 1,5 часа. Сразу стало понятно, что на стыковочный рейс( стыковка 45 минут) никак не успеваем- надеялись на лучшее, а зря. По прилету в Белград всех пассажиров рассортировали на улетающих по разным направлениям- начало было многообещающим, но на этом все кончилось. Всей толпой повели к ленте, где получают багаж, там раздали информационные листки ( с фамилиями!!!) каждому в руки об изменении маршрута- номер рейса и его отправления. Долго сам не могли определиться выдают нам наш багаж или нет. Пока определялись раздали сухой паек( это было неожиданно приятно) но есть не хотелось, все нервничали. Багаж выдали тем, кто опоздал на рейс из- за позднего вылета из Москвы, прошли таможенный контроль и вышли в зал регистрации. Дальше на нас махнули рукой, вернее показали в неопределенном направлении. Все долго метались между стойками регистрации. На русском языке с нами никто общаться не мог и никто ничего не объяснял, а время шло и неумолимо приближалось ко времени, указанном на информационном листке о дальнейшем продолжении полета. В конце-концов подошла очередь ( а она была не маленькая) к стойке регистрации Сербских авиалиний. Мы летели группой из 4 человек. Решили не рисковать и выложили на стойку все 4 паспорта. Ужас- осталось всего 3 места в самолете. Долго ждали, я думала, что меня хватит инфаркт. Но нашлось место и мне, а дальше опять таможня, раздевания и т. д. К самолету еле успели. Летели хорошо. Москва- Белград лучше, чем Белград- Тиват. Кормят не Бог весть чем, но столовые приборы не пластмассовые и наливают спиртные напитки. Белград-Тиват- тот же сухой паек, что и в подарок за задержку рейса- 0,25 воды и сендвич. Самое неприятное узнали по прилету в Тиват от представителя отеля, который нас встречал. Оказывается вечерние рейсы сажают в Подгорице, поскольку взлетная полоса не оборудована для ночных рейсов. Мы отдыхали в Будве. Успели таки прилететь затемно. А ведь еще лететь обратно.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Читаю отзывы и поражаюсь: может нам так не повезло. Маршрут был Москва - Белград - Рим и в обратном порядке. Онлайн регистрация в Эйр Сербия отсутствует в 21 веке. Гениально! Началось всё со значительной задержки вылета из Москвы. Погода была ясная. Вылетели на 40 минут позже. Благо стыковочный рейс в Белграде через 6 часов. Кормили... У меня канарейка больше ест. Далее! Из Белграда в Рим рейс опять вылетал с задержкой аж на час. Зашли в салон самолета. И что вы думаете... В полете насчитал 3 свободных места. Как вам история? С этого момента зарекса летать Сербскими авиа линиями.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Валерия: Отзыв от Валерия

Летели маршрутом Москва-Белград-Тиват и обратно точно так же. Начитавшись негативных отзывов были настроены,что чемоданы не прилетят или будут сломаны,что рейс задержат,но все было идеально. Багаж прилетел с нами,все на месте,ничего не порвано и не сломано. Никак задержек рейса. Хорошие чистые самолеты,очень приятные и красивые стюардессы. Пилоты просто высший пилотаж,посадка была настолько идеальной,что мы даже не заметили,как коснулись земли. Еда в самолете вкусная,дают меню,что тоже очень приятно. Авиакомпанией довольны,будем летать ей еще!) так что смело покупайте билеты на Air Serbia и не беспокойтесь!)

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Larisa: Отзыв от Larisa

Летели с AS из Варшавы в Белград и обратно. Обслуживающий персонал приветливый, вежливый и в аэропорту и в самолете. Рейсы не задерживали и не опаздывали. В самолете чисто, сидения удобные, есть пледы. В полете раздавали бутерброды, минеральную воду, печенье; по желанию – соки, чай, кофе, спиртное. Багаж нигде не потеряли, прибыл вместе с нами целым и невредимым)))

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Назад к перелету готовились, но уже скорее с ржачем, ну что такого нам могут сделать, поулыбались, залезли в почту, выяснилось, что наш самолет улетает не в пятницу утром, а в вск утром, ну и отлично..., в вск самолет был по расписанию, в экономе было 5 человек в бизнесе 2, всех посадили в бизнес, чтоб не париться, мы себе абсолютно счастливые, ну и ладно, кормили на убой, прилетели в Белград, пересадка полтора часа, выбегаем, к нам уже идут ребята и говорят, в Москву перегруз, можете полететь завтра, мы могли, гостиница снова за их счет, при этом вечером предложили полететь в Москву через Прагу, но за 120 евро, пересадка 8 часов, мы снова согласные... летим в Прагу, бизнесом изначально он у нас сразу в билетах стоял, прилетели и в Москву полетели уже Аэрофлотом первый раз за все время экономом. Еду заказывали кошерную - очень вкусно, в аэрофлоте кошер обычный. Мы абсолютно довольны, мы летели в ТЛВ за 100 евро за одного, в результате погуляли по Белграду, Амстердаму и Праге, заработали на этой поездке 490 евро, то есть чистыми 290, всё было очень позитивно, важно как Вы относитесь к ситуации и стараетесь ее разрулить, так же относятся и к Вам. Рюкзаки прилетели такими же какими и улетали, не смотря на все путешествия, и даже с добавками. Мы очень довольны.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели по Маршруту Москва-Белград-Тель-Авив и назад. Начитались негативных отзывов и подошли к процессу максимально просто, крутые чемоданы с литыми язычками оставили дома, взяли обычные туристические рюкзаки, с которыми ходили в армию и нести удобно и набить можно туда чего хочешь, сколько хочешь. Закрывать сумки у нас не принято, всё равно в Бенгурионе замок срежут и досмотрят багаж, слегка по переживали что могут из вещей что-то унести, но особо не парились, очень удивились в ТЛВ получив в рюкзак пару бутылок коньяку из Дютика стамбула, а назад к рюкзаку была еще палатка примотана в сумке вместе с кайтом. Обе добавки сдали в а/п как не свои, нам выдали формуляры по типу если кто-то обратиться их отдадут, нет пришлют нам, через 90 дней обе добавки прислали в Москву по адресу указанному в формуляре, без проблем, звонили, спрашивали время, вообщем все хорошо было. Про полет начитались тут что задержут и не парились у нас пересадка порядка 20 часов, из мск вылетели на 1,5 часа позже, места заказали заранее, на регистрации выяснилось, что они заняты - летели в бизнес классе, заказали кошерное и индуистское меню, кошерное было большое, идуистское поменьше, потом попросили стандартное, все принесли, жидкостей сколько хочешь, каких хочешь, подороге туда дали с собой бутылку Вина. В Белграде сказали что на рейс до ТЛВ не набралось народу, потому рейс отменили и мы летим следующим вечером в Аместердам, нас поселили в гост. с завтраком и ужином, мы отлично погуляли, покупались, съездили по всей округе, из Амстердама, можно было лететь с 50 минутной пересадкой или 12 часовой, но с доплатой 125 евро на человека, выбрали второй вариант, в Амстердам, вылетели на 4,5 часа позже, при этом, нас предупредили и из отеля забрали просто позже, в аэропорт привезли бесплатно, зарегистрировали и проводили на самолет. Самолет в Амстердам был с полным экономом и мы были последними, и нас походу еще и ждали, судя по возмущению наших соотечественников, нас посадили в Бизнес в котором в этот раз мы были одни, еда была Сербская очень вкусная, большая с собой дали бутылку воду и объяснили где надо зарегистрироваться, сказали, что багаж нас встретить в ТЛВ, мы пошли гулять по Амстеру на 250 евро, у нас было порядка 6,5 часов, пошли на стойку, нам говорят Вы есть Ваш рейс перенесли, вы летите с КЛМ но позже на 4 часа, получите по 20 евро, мы в ржач... они на нас смотрят - это на еду... мы такие ну конечно...., нас и на КЛМ зарегили, дали наши посадочные, на последнем ряду у туалетов, мы слегка огорчились, но потом поржали, что эти-то точно никто не займет - с бюджетом 290 евро поехали гулять по Амстердаму, купили сувениров, приехали довольные и счастливые на рейс, прошли все формальности мгновенно, в салоне опять битком, наши места заняты, оказалось, что у них надо перерегистрироваться..., мы такие, а багаж наш где? они стали искать, самолет улетел на 1 час позже, багаж они погрузили, мы снова бизнесом летим, было вкусно и поспать удалось, все хорошо. Прилетели, поняли что один рюкзак тяжелее, нашли подарок, пошли его сдали. Ну да, нас покидали, помотали, но все очень позитивно, мы же в отпуск летели, ну и что, что мы посмотрели чуть больше чем ожидали и совсем не то что планировали, но гугл еще никто не отменял и халявный вайфай тоже.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Кулин: Отзыв от Кулин

июль 2015 Москва-Белград-Варна и обратно тем же маршрутом. Рейс был стыковочный, 1,5 часа разницы, из МСК вылетели с задержкой - но по приземлению в Белграде, ночью, служащий аэропорта встречал нас с табличкой 'Варна' и сопроводил к следующему самолету, который ждал транзитников. Заказанное заранее спецпитание (вегетарианское) выдавалось на всех сегментах. Ахтунг только один - вес одной единицы багажа не должен превышать 25 кг, доплата не малая, так что лучше иметь больше мест. При приобретении билета на сайте места и питание выбираются до покупки (правда, потом, представительство а/к в Москве помогли с этим вопросом, спасибо представителю). Летали сербами первый раз, впечатления хорошие.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана

Перед поездкой начиталась отзывов о том, что бывают проблемы с багажом, и обернула чемоданы пленкой. Но все оказалось в порядке. Самолет, сервис и пилоты замечательные, багаж у всех пассажиров выезжал целенький, никаких нареканий. Кресла в самолете и расстояния между ними были почти как в бизнес-классе. Всем советую! Летели 18.07.2015 года Москва (Шереметьево) – Белград.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 9 месяцев назад, Лапочка гость: Отзыв от Лапочка гость

Эйр Сербия пока лучшая компания, которой я летала. Самолет беленький, чистенький, весь сверкал прям. Места можно сразу выбрать пои покупке билета, это плюс. Экипаж невероятно вежлив и приветлив, бортпроводницам прямо сейчас в мисс мира можно идти. Была маленькая стыковка из-за того, что Аэрофлот рейс задержал на 2 часа и багаж не успели перегрузить. Доставили в этот же день ближайшим рейсом по адресу проживания, очень грамотно всё объясняли, звонили несколько раз, всё сообщали что когда где во сколько В общем, очень порадовали ребята

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели рейсом Москва-Белград-Сараево (обратно Тиват-Белград-Москва) и всё прошло хорошо. Я ужасно боюсь летать, но тут всё было здорово: в самолете принесли меню, сели и приземлились замечательно. Потом летели на ATR-72. Да, в нём трясёт и чувствуешь себя чуть более некомфортно (особенно, если вы так же переживаете как и я), но в итоге всё окей. Успели на пути туда съездить в Белград, а обратно пересадка была 1 час и всё перегрузили, нас встретили даже и проводили до гейта. Хорошая авиакомпания. Мы остались довольны!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели недавно этой авиакомпанией. Все супер! Багаж не потеряли! Еда супер, самолеты тоже, стюардессы умнички. Летать на ATR совсем не страшно и не шумно. Советую!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

В июле летали Москва-Любляна-Москва. Хорошая авиакомпания, даже вином угощают. Очень волновались за багаж так как летели с пересадкой в Белграде, но все обошлось если не считать того, что у чемодана оторвали ручку. Air Serbia очень удачный вариант для раннего прилета в любую точку бывшей Югославии.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 9 месяцев назад, Костя: Отзыв от Костя

Отличная авиакомпания!!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 9 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей

Летал в Черногорию через Белград. Самолёты внутри чистенькие не обшарпанные, задержек рейсов не было (но так, в общем, и должно быть), в полете кормили, давали меню на английском, в нем на выбор два блюда, чай, кофе. Проблемы у них с перегрузкой багажа. На стыковочных рейсах в Белграде, когда время пересадки меньше часа, ваш багаж не загрузят в следующий самолет, это даже к бабке не ходи. Многие от этого страдают. Приходится потом в аэропорту заполнять бумаги на розыск багажа и на его доставку. В общем, волокита, которая пассажиру вообще никак не нужна. Меня, к сожалению, эта проблема не обошла стороной. Мне все равно какие у них стюардессы, в чем одеты и как улыбаются, мне главное чтобы авиакомпания, включая все её сервисы, выполняла свои обязательства. В общем, ничего особенного, никакой изюминки чем бы компания к себе привлекала, я не заметил. Скорей всего, больше не полечу ей.

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 10 месяцев назад, Павел Иванович: Отзыв от Павел Иванович

14 июня 2015 года Москва-Белград-Подгорица. Все вовремя. Четко. Без проблем. 27 июня обратно по тому же маршруту. Все аналогично. Молодцы.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 10 месяцев назад, Andrey_on: Отзыв от Andrey_on

Сегодня 18.06.2015 летел по маршруту Белград -Тиват , самолет был Boeing 737-300 выпуска октября 1986года!!! Вылет был осуществлен во время, полет был 50 минут , за этот короткий перелет предложили легкие закуски и чай/кофе. Внутри самолета новая обивка сидений , и достаточно чистый , взлет и посадка на 5! Спасибо

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Мне сломали два чемодана туда и обратно. Один из них пришлось оставить в поездке, т.к. у него отсутствовало колесо. В обратную сторону разорвали второй, новый чемодан. На претензии, обращения авикомпания реагирует отписками и так и не возместитла стоимость багажа. Берите чемоданы в ручную кладь или совсем не летайте этой авиакомпанией.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость

За неделю Air Sebia подпортила мне отпуск дважды. Первый раз, когда был перелет Стамбул-Белград-Брюссель. Первый самолет задержали, в итоге на второй опоздали. Конечно, нас отправили в отель, но планы были разрушены (планировалось мероприятие в Брюсселе, на которое я просто не попал). А в с утра нас отправили сначала в Амстердам, а потом поездом - в Брюссель. Та еще поездочка. И уже через неделю случилась другая история. Рейс Амстердам-Белград-Москва. Первая часть полета прошла хорошо, а вот вторая... Не успели вылетить (в полночь и с опозданием), как пилот сообщил, что произошли проблемы с двигателем, и пришлось совершить экстренную посадку в белградском аэропорту. Там нам сказали, что мы сразу же вылетим после дозаправки. А как же двигатель? В итоге несколько пассажиров отказались лететь на этом самолете, что привело к отмене рейса. Нам предложили следующий вылет в 5.30 утра. А потом он каким-то образом переместился на 7.30 Нам стали рассказывать какие-то истории про то, что Шереметьево не принимает самолеты. Хотя мы проверили в интернете - все рейсы в Шереметьево выполнялись. Странная отмазка. Нам вручили холодные сэндвичи и бутерброды и даже не подумали об отели. Я же в итоге опоздал на следующий рейс в Челябинск. Билет был куплен отдельно, и во правилам Air Serbia не несла за это ответственности. Но учитывая, что подобный фейл произошел со мной ВТОРОЙ РАЗ ЗА НЕДЕЛЮ, могли бы предложить компенсацию. К слову, новый билет мне стоил почти 9 тысяч рублей, немалая для меня сумма. Air Serbia? Больше никогда!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 3 месяца назад, Ольга: Отзыв от Ольга

Покупали билеты Москва-Белград (август 2014) у Аэрофлота, обратный рейс вы поднялся авиакомпанией Air Serbia. Остались очень довольны обслуживанием, приятно порадовало горячее питание на борту (Аэрофлот предложил только что-то холодное и не очень съедобное:). С багажом никаких проблем не возникло. Вскоре планируем опять взять билеты Air Serbia.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость

Летела из Вены в Шереметьево через Белград. К полету, в принципе, нареканий нет. Из Вены в Белград прилетели даже на 15 мин раньше, так что проблем с транзитом не возникло, времени было предостаточно (изначально было 1ч 10мин, назад - 55 мин). Персонал очень приветливый, питание тоже неплохое, самолеты хорошие, загружены не полностью, поэтому на 2 и 4 рейсов сидела вообще одна в ряду, что очень удобно ночью, удалось отлично поспать. Среди недостатков хочу указать следующие: бутылка воды, выданная персоналом, была с браком пластика, в результате чего я сильно порезала о него палец, на борту самолета не оказалось даже обычного пластыря( Вторая проблема возникла по прилету назад - мой чемодан выехал без одного колеса и в дальнейшем, к сожалению, использован быть не может. Так как в терминале не было представительства Air Serbia, пришлось обратиться к Austrian Airlines. Мой запрос зарегистрировали и сказали позвонить дальше по номеру представительства Air Serbia в Вене. Один из номеров не работает, второй 2 дня подряд непрерывно занят. Кол-центр в Сербии перевел стрелки на Austrian Airlines. После выходных будем пытаться дозвониться туда.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 3 месяца назад, Оксана: Отзыв от Оксана

Летела рейсом Цюрих - Белград, Белград - Москва,в ночь с 10 до 11 января 2015г. пересадка в Белграде была 1ч, напугал сам самолет и звук двигателя, но полет прошел нормально. По прилету в Москву мой чемодан не долетел! Остался в Сербии! На следующий день звонила в Шереметьево, озвучили что багаж долетел следующим рейсом, но не растаможен и.т.п. Пришлось самостоятельно брать ехать в Шереметьево и забирать его самостоятельно. Сам чемодан был сильно поврежден, испорчено покрытие, внутри все на месте, чемодан был закодирован. У меня не было выбора при покупке

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 4 месяца назад, игорь: Отзыв от игорь

Летел 23 сентября 2014 года. Подгорица-Белград-Москва .В Белграде задержали рейс на 45 минут .Забыли багаж в Белграде .Украли из багажа примус за 10 евро .Бардак .

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 4 месяца назад, Гость Людмила: Отзыв от Гость Людмила

Летели из Милана через Белград в Москву 29.12.15. Просчитала отзывы, приготовилась к плохому обслуживанию, опозданиям и багажным приключениям. Рейс задержали на час, но в пути почти все нагнали, транзит в Белграде был 55 минут, у нас осталось минут 30, добежали, нас уже объявляли, в Москву прилетели с задержкой 15 минут и - о чудо- получили наш багаж целым. Когда успели перегрузить-, непонятно. Персонал доброжелательный, внимательный, вежливый,предложили пледы, тк было прохладно. Посадка замечательная, и полет прошел достаточно комфортно. Все понравилось, впечатления самые благоприятные. Спасибо.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летали Air Serbia в Черногорию через Белград. Данная авиакомпания предлагала самую привлекательную стоимость за билет, поэтому выбор пал на нее. Остались только положительные впечатления от полета с ними. Взлет-посадка вовремя, борт проводники приветливые, ненавязчивые. Что мне больше всего по душе, так это отсутствие натянутых дежурно - сладких улыбок. Если что-то требуется пассажиру, то пожалуйста, все сделают приветливо и оперативно, без лишнего облизывания. Про то, что русским практически не владеют - правда, но на английском понимают все отлично. Все очень достойно. С багажом проблем никаких не было, хотя была короткая состыковка в Белграде. С Белграда до Черногории летели на ATR - 72 это, конечно, аттракцион. Уши закладывало ппц как, можно было вообще не разговаривать с соседом, все-равно двигатели моторов было не перекричать. Но и на этом коротком отрезке пути раздавали покушать - булочку и кофе. Больше всего, конечно, вся эта процедура была нужна, чтобы отвлечь пассажиров от происходящего) Работа борт проводников без нареканий. К слову сказать, обратно в Москву мы летели также через Белград. И на плече Черногория-Белград был подал тоже ATR, но качество полета было совершенно другим, самолет был гораздо тише предыдущего. Если подытожить отзыв, то полет с Air Serbia приятен и комфортен. Если они сохранят бюджетный тариф, то с удовольствием полечу с ними снова. Смело полечу с ними снова.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 5 месяцев назад, Всеволод: Отзыв от Всеволод

Летели 03.11.2014 из Москвы в Тель Авив, а 07.11.20014 обратно. Впечатление очень хорошее. Самолеты чистые, питание и 'выпивка' на уровне. На мой взгляд, не хуже немцев или австрийцев.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 6 месяцев назад, Римма: Отзыв от Римма

Летела эйр сербиа из мск в тель авив через белград и обратно 5.10/23.10 Очень довольна. Все точно, без задержкк. Хорошее обслуживание, очень приятные стюарды. Чисто, удобно. Впечатления исключительно положительные. При случае воспользуюсь еще

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 7 месяцев назад, Гость Таня: Отзыв от Гость Таня

Хочу высказать благодарность а/к Эйр Сербия. Когда была запланирована поездка в сентябре Москва-Белград-Тиват начиталась нелестных отзывов о компании. Очень переживала за багаж, даже приготовилась к тому, что он потеряется. Боялась задержки вылета самолета, так как это стыковочный рейс. А уж на старые самолеты и хамское обслуживание готова была закрыть глаза (за такую то цену за перелет (11000 рублей - туда и обратно) вы бы тоже не обращали внимание). Но Эйр Сербия покорила меня. Вылетели из Москвы мы действительно с опозданием на 10 минут, но в пути нагнали время и в Белграде приземлились даже раньше запланированного. А дальше все по расписанию. Багаж на ленте появился сразу же после прохождения паспортного контроля. И, о, чудо, мой багаж прилетел со мной! Никто из пассажиров не потерял чемодан. Экипаж-настоящие профессионалы в своем деле-такой мягкой посадки, какая была на обратном рейсе Белград-Москва, у меня еще не было. А какие эффектные стюардессы, на загляденье не только мужчинам, вежливые и очень отзывчивые. Насчет парка самолетов судить не могу, не эксперт, но внутри и снаружи очень аккуратно. В общем, Эйр Сербия, огромное Вам спасибо, теперь я не боюсь летать с вами.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 7 месяцев назад, andrey_on: Отзыв от andrey_on

Летел этой авиакомпанией 18.09 по маршруту Белград-Тиват. Несмотря на то, что регистрация начинается на рейс за 2 часа, меня без проблем зарегистрировали за 3,5 часа. Самолет а-320, на момент полета ему почти 9лет. Внутри все свежо и чисто. Взлетели с 25 задержкой , хотя посадка началась за 40мин. В полете был предложен легкий перекус. Бортпроводники вежливые и красавицы. Багаж прилетел вместе со мной ., за него переживал всех больше . Посадка мягкая , пилоты выходили на связь. Хорошая авиакомпания

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 7 месяцев назад, Оксана: Отзыв от Оксана

Летали Air Serbia в сентябре 2014 в Рим с пересадкой в Белграде.Самолеты в отличном состоянии, по графику полетов практически можно было сверять часы. Опытные летчики,стюардессы просто загляденье в стиле Эмирейтс с приличным знанием английского.Питание на борту по нынешним временам на 4+.К багажу никаких претензий.Правда,после прочитанных страшилок в Риме паковали багаж в пленку. В Белграде была 6-часовая пересадка. Прямо в аэропорту договорились с частным водителем,который довез до центра,показал основные достопримечательности Белграда и привез обратно. Общались на смеси сербского,русского и английского,но все было понятно.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 7 месяцев назад, Галина: Отзыв от Галина

Летала в Београд в июне из Шереметьево, обслуживание прекрасное, было изобилие напитков в том числе и спиртных, на любой вкус, в аэропорту Београд очень придирчивый персонал в отношении веса и упаковки багажа, настаивали на том, чтобы чемоданы были затянуты в пленку в службе сервиса аэропорта. Но все таки успокоились и пропустили без их упаковки. За перевес доплатили. Стюардессы стильные , видимо это национальный стиль, вплоть до макияжа. Красотки. Полетела бы с этой авиакомпанией еще раз. Одно сожаление. Абсолютно ни одного слова по русски не понимают, на это даже не надейтесь.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летал в начале июня с Шереметьево , в Подгорицу , с пересадкой в Белграде . Все пучком , малость подзадержали минут на 20 , но в воздухе все нагнали , в итоге прибыл по расписанию . Очень приветливые проводницы ( со странным ' корпоративным ' макияжем ))) Туда меня высокого мужика посадили на широкий ряд по просьбе , а обратно , девушка на регистрации едва кинув на меня взгляд , опять же определила меня в ' широкий ' ряд даже без моей просьбы . Так что как по мне очень приличная авиакомпания ( я да же не пил не разу во время полета , как всегда делал это раньше на других бортах ) ;)

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 8 месяцев назад, Лиля: Отзыв от Лиля

ЭйрСербия - это авиакомпания, с трудом поддающаяся классификации.Три задержки рейса, чудом каким-то в первый раз - 40-минутное опоздание - проскакиваем на стыковку, бежим по аэропорту Николы Теслы как угорелые и, кажется, последние замахиваем в автобус. Из Любляны - ощущения совсем неземные, каждые 15 минут сообщения - ждите обновления информации через 15 минут. И так -5 часов. Готовлюсь сражаться за потерянный рейс в Москву - но в Белграде нас неожиданно принимают под белы рученьки, выправляют билет на завтрашний вечер и везут трансфером до Краун Плаза. Вот на этом месте сдаюсь прямо с потрохами, ваучер на завтрак и ланч, трансфер в аэропорт. Приветливые и сочувствующие сотрудники отеля на ресепшн. Роскошнейший номер, просто слов нет. И очарование гостеприимной и отзывчивой ЭйрСербия вырастает почти в крепостную стену... Ровно до вылета в Москву. Сначала предсказуемо задерживают рейс - сразу почти на час, потом маринуют нестерпимо медлительным предполетным досмотром, не теряя при этом приветливого выражения лиц. Потом гоняют к стойке пропуска на посадку не поддаюшиеся классификации группы по пять человек, вгоняя в недоумение пассажиров, толпами носящимися от стойки к креслам и обратно. Москва превращается в почти несбыточную уже мечту, несмотря на гастрономическую панику в связи с нелепыми правительственными санкциями. Но! Стюардессы милейшие, персонал отзывчивый и приветливый. С багажом обращаются бережно. Перелет 6-9 августа 2014г.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Москва-Белград-Москва 10-23 мая 2014. Впечатления очень даже положительные. Туда - новый А319. Обратно - постарше. В октябре 2013 Эйр Сербия объявила о стратегическом партнерстве с Этихад (ведущая авиакомпания ОАЭ и Мира). Изменения налицо. В аэропорту Шереметьево (терминал F): 3 стойки регистрации, улыбчивые сотрудники и представители, багажные бирки клеятся на специальные вкладыши в паспорт. В самолете: переоборудованные салоны (новые кресла Рекаро приятной цветовой гаммы); подушка на каждом кресле, плед по запросу; после взлета бортпроводники раздают меню для выбора питания; софт-дринки, несколько видов сока, алкоголь (виски джони вокер, джин, водка абсолют, сербское пиво Лав, вина белые-красные) - без ограничений; металлические приборы, порции стандартного размера (существует предварительный заказ спецпитания - не пользовался). Персонал, по сравнению с JATом (предыдущее название авиакомпании), полностью обновлен: бортпроводники все молодые, красивые, улыбчивые, отзывчивые, ненавязчивые. Форма бортпроводников также обновлена (костюмы приятного темно-синего цвета, у бортпроводниц - большие и красивые шарфы с очень интересным узлом, цвет помады и прически одинаковые у всех!) Перелет: что туда, что обратно - спокойно, комфортно. Время в пути - от 2,5 до 3 часов. Аэропорт Белграда: большой, просторный, уютный. Особенность: зона прилета и вылета совмещена. Поэтому предполетный досмотр проходит в отдельных зонах прямо перед посадкой на рейс. Курилок в аэропорту нет! Белград: супер-город! Сплошная молодежь, арт-выставки, кафе/бары/клубы... И конечно, встреча заката на стене крепости в Калемегдане. Сербия: комфортная, чистая и дешевая страна. Очень доброжелательные и отзывчивые люди. Языкового барьера нет - все понятно, если говорить медленно :) И, конечно, самое приятное - стоимость)) брал билет за 5 месяцев до вылета - всего 7 тысяч туда-обратно из Москвы! Полечу ли еще с Эйр Сербия - да, да, да и еще раз да! П.С. летал Люфтами, Бритишами, Турками, Финнами, Аэрофлотом, С7 и всем сборищем российских авиакоманий :) (Уральцы, Ямал, ВИМ, Трансаэро, ЮТэйр, Оренбурги, Нордвинд).

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 11 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия

Не хотела писать этот отрицательный отзыв, т.к. думала, что авиакомпания исправит свою ошибку и выплатит компенсацию за испорченный чемодан. Но там предпочли после принятия рекламации отмалчиваться. В целом полет с пересадкой в январе 2014 в Прагу прошел неплохо. Меня все устроило. Только когда прилетели в Прагу обнаружилось, что у чемодана ( недешевого, с литым язычком для замка, чтобы нельзя было отогнуть) полностью поломан один язычок и чемодан был открыт и закрыть его теперь нельзя было. Украдено ничего не было , т.к. красть было нечего, кроме ношенной пары сапог запасных. Но чемодан испортили и теперь надо покупать новый. Обратно пришлось лететь с открытым чемоданом (что неприятно). Обмотала его скотчем и пленкой. Осадок плохой остался и летать этой авиакомпанией больше не хочется.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 11 месяцев назад, Алла: Отзыв от Алла

В мае мы летали в Париж из Москвы с пересадкой в Белграде, рейсы туда и обратно. Обычно мы не планируем короткие пересадки, но на пути в Париж решили попробовать, выбрали 50-минутную, но в последний момент рейсы поменялись и пересадка оказалась 20 (!) минут. После вылета из Москвы с опозданием в 2 часа оставалась одна надежда, что хотя бы в этот же день мы все-таки вылетим в Париж. Конечно же, самолет улетел без нас, но сотрудники авиакомпании предложили два варианта - переждать 8 часов до следующего самолета в бизнес-лаунже аэропорта или же отправиться в гостиницу, мы выбрали первое, конечно же оба варианта были за счет авиакомпании. Т.к. в зале ожидания есть еда, напитки и интернет, это скрасило ожидание. Собственно, задержался и второй рейс, но нагнали в полете. На обратной дороге тоже были небольшие задержки, но стыковка была длинной и уже это не особенно волновало нас. О хорошем. Как уже писалось в других отзывах - доброжелательные красивые стюардессы, когда они шли по аэропорту вчетвером, одинаково одетые, причесанные и одинаковыми чемоданчиками, их даже фотографировать начали. Пилоты немолодые, спокойные, уверенные. В Белграде была сильная облачность и дождь (как раз в эти дни там затопило), сели и взлетели нормально. Питание - относительно неплохое, есть спиртные напитки. Нет электронной регистрации, почему-то в Москве нас зарегистрировали только на 1-й рейс (сказали, что на 2-й в тот же день зарегистрировать нет возможности), но на оба рейса зарегистрировали в Париже, возможно, это зависит от аэропорта. Багаж нормально получали в конечных точках. Мой вывод: все хорошо, но лучше не планировать коротких стыковок. Всем хороших перелетов!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

10 лет 11 месяцев назад, Andrey: Отзыв от Andrey

Летали семьей бизнес-классом из Москвы в Тель-Авив с пересадкой в Белграде. Обслуживание в полете - на хорошем уровне. Состав бортпроводников, по сравнению с JAT, заметно обновился, помолодел и повысился качественно. Блестящий английский, приветливы. Питание - так себе, но зато меню напечатано. Кресла не слишком удобные. О плохом. Вместо заявленного А319 на двух сегментах ставили В737 старой модификации со всеми вытекающими. Причем из TLV в Белград посадили в самолет чартерной компоновки без салона бизнес-класса. Даже занавеской не отделнный салон. Регистрации онлайн нет вообще. Багаж бирками БИЗНЕС и ТРАНЗИТ не маркируют! Регистрацию сквозную не делают! На второй сегмент посадочный приходится получать в Белграде. Персонал там молодой, неопытный, крайне неторопливый и бестолковый. Оба раза нас пытались посадить в эконом класс!! И очень удивлялись, что у нас оплачен бизнес. На пути туда в Белграде не перегрузили 1 место багажа. Ждали его на отдыхе 2 суток!!! Получили без извинений. На обратном пути в Москве получили все, но(!!!) все чемоданы продавлены, именные бирки все три (!!!) оторваны. Один чемодан -

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

11 лет 4 недели назад, Гость: Отзыв от Гость

Очень понравилась Air Serbia. Летела Москва-Белград-Рим. Самолеты были Аэробус . На рейсе Москва-Белград самолет был полупустой, всем выдавали посадочные сразу или по одному на ряд, или если пара то вместе, чтоб люди могли комфортно расположиться и по спать. Кормили горячим, на выбор яичница с курицей или омлет с сосиской, при посадке выдали меню, где написано чем будут кормить, чтоб выбирали. Еда вкусная. Приборы были металлические, что приятно. В аэропорту в Белграде все близко, у меня было два часа на пересадку, даже пришлось ждать когда откроют выход на Рим, на этом выходе снова проходишь безопасность и если есть вода ее или допить, или выбросить. На рейсе Белград-Рим самолет уже полный, лететь чуть больше часа, кормили без горячего, бутерброд, сладкое и вода, но этого вполне достаточно. Стюардессы все очень любезные. Мне понравилось все, еще полечу с Air Serbia

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

11 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость

Всё прекрасно! Начитавшись ужасных отзывов готовились к худшему. Вещи в багаж не сдавали, всё в ручной клади. Летели Москва-Белград-Рим и обратно. Небольшая задержка вылета (до 30 мин) - но это обычное дело, поэтому придираться к этому не стоит. Со стыковками проблем не возникает. Если стыковка короткая, сразу в аэропорту Белграда быстрым шагом добираетесь по указателям connecting flight до стойки регистрации (если у вас еще нет посадочного талона). Если посадочный талон уже есть - рядом со стойкой табло - ищем свой рейс и номер посадки. Всё. Опоздавших на стыковку не видела. Пообщавшись в аэропорту с бывалыми путешественниками - говорят что если опоздали на стыковку, вас посадят на ближайший рейс. Чистые самолеты. Прекрасные бортпроводницы, причем все как одна: вплоть до одинаковых причесок и одинакового макияжа. Учтивы, готовы помочь. Питание хорошее - не придраться. Взлет и посадка - без проблем. Да и вообще, всё очень понравилось. Честно говоря, если хочется придраться, то найти минусы можно везде, даже в самом лучшем. А неприятности могут случиться со всеми. К сожалению, это портит общее впечатление от поездки. Но это скорее форс-мажор, чем обычная работа авиакомпании.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

11 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость

Только добрые слова. Летели из Москвы в Рим и обратно с короткой пересадкой в Белграде. Все нормально, вовремя. Персонал чудесный - ощущение праздника, когда к ним на борт заходишь. На пути Москва-Белград покормили нормальным обедом и Белград-Рим дали в фирменном пакете-сумочке перекус: сок в пакете, бутерброд, печенюха какая-то - не осилили, взяли с собой. Мне такой перекус удобнее, чем эти подносы, разные судочки... Не хочешь - убери и спи дальше, потом пожуешь. Минус - нельзя зарегистрироваться заранее по интернету и по скайпу на сайте Аэрофлота. И огромный минус - в оба конца на второй перелет давали с ребенком разные места. Автомат там, что ли, но в Рим дали далеко друг от друга (приехали за три часа и регистрировались одни из первых в Москве), обратно дали сразу в Риме 8А и 8F, тоже приехали рано. Но стюарды, радостно улыбаясь, решили проблему. Начитавшись отзывов, обошлись без багажа, но не заметили проблем у кого-то, пока ждали встречающего нас водителя.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

11 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость

Кошмар! Как я жалею, что попалась на эту удочку (( ранний прилет в Милан по сравнению с другими ааиакомпаниями, в итоге потеряли багажи всех!!! кто летел из Москвы! Плакать хотелось в аэропорту не только мне одной, у всех дальше поезда-самолеты по Италии, а мы вынуждены сидеть в Милане ждать саои лыжные костюмы! И прочие вещи. Отдых безнадежно испорчен! Не пользуйтесь услугами этой авиакомпании НИКОГДА!!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

11 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели с женой в сентябре-октябре 2013 г. из Москвы в Тиват (стыковкой в Белграде) и обратно. До этого, купив билеты рейсом Джат и начитавшись отзывов (страшилок), переживали за полёт. Самолеты действительно старые, но на качество полета это никак не повлияло. А их сэндвичи даже пикантны. Бортпроводники общаются уважительно. Взлеты и посадка были точно по расписанию, можно сверять часы. Пилоты сажают самолеты просто супер. Приятно удивляет принципиальность компании в вопросах безопасности: предполетный контроль помимо пасажиров проходят и члены экипажа, передо мной через рамку металоискателя проходил командир корабля. Багаж получали без каких либо задержек, гораздо быстрей чем в Аэрофлоте. В аэропорту Белграда можно расплачиваться евро, а также пластиковыми карточками с рублевым счетом. Нам компания понравилась. Если возникнет необходимость еще лететь, то компанию исключать не будем.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

Страницы

Оставить отзыв

Новости

 

 

©2006 - 2025 freeflight.ru