По сравнению с 2009 годом, эта АК стала явно лучше! Я работаю журналистом и по работе приходится часто путешествовать. Совсем недавно летал в Сирию. Условия UM Air оказались самыми оптимальными, прямой рейс и доступные цены. Долетели с задержкой в 20 минут, периодически в других АК приходилось дольше ждать! Скажу так, самолет не новый, но не в ужасающем состоянии, как писали ранее. Моя оценка - 4. Стюардессы приветливые и питание на уровне) В целом, полёт прошел успешно!
Полезность отзыва:
15 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала несколько раз с UM Air. Один раз была задержка на час в аэропорту Борисполь, но такое было и в других авиакомпаниях. Ничего страшного в этом не вижу. Самолеты чистенькие, обслуживание средненькое ( стюардессы иногда не довольны чем то :-( )
Полезность отзыва:
16 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
В сентябре 2008г. летели с мужем в Анталию, летаем не первый раз. Что сказать взлет посадка нормально, в сторону Киева попали в зону турбулентности (неприятные ощущения). Но, состояние самолета ужасающее, кресла порваные. Помнится в деревню к бабушке ездили на маршрутных автобусах поприличней было. Стюардесы не молодые, но спокойные не хамят. Но больше с ними летать не буду. Эти самолеты давно пора списывать.
Полезность отзыва:
16 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели С Um air 20.08.2008 из Ливана. Туда мы улетели хорошо,правда дату они нам не поставили на обратную дорогу.)Когда летели из Ливана-это была самая ужасная поездка в нашей жизни.Мало того,что нам не хватило места на рейс на 17.00 часов имея билеты на руках на этот рейс.Таких как мы 17 человек. нас пересадили на вечерний рейс на 22.00,мы вылители из Бейрута в 7.30 21.08.08.Просидев в зале ожидания без воды и других услуг,а когда мы подняли бунт нас не очень хотели слушать,а представители даже и не вышли к нам по началу.Пока мы сидели в аеропорту с !7.00 вечера до 7.30 утра самолет успел слетать Бейрут - Симферополь -Киев и вернуться в Бейрут без отдыха и полететь опять в Киев.И наш рейс был не последний!(((
Полезность отзыва:
16 лет 2 месяца назад, Yana: Отзыв от Yana
Летали самолетами этой авиакомпнаии из Киева в Анталью и назад в июне 2006г.Не знаю, может нам просто повезло, судя по всем отзывам здесь, но все было ОК. Ни задержек с вылетами, на борту самолета давали 'паек', мин. воду, кофе, чай, пиво и даже водку 'Nemiroff'. Туда летели самолетом MD-80, назад А-320, который покомфортнее.Все нормально, но почитав отзывы теперь будем выбирать.
Полезность отзыва:
16 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 11 окт. из Анталии в Одессу. Задержка рейса на 3 часа - это самое безобидное. Самолет явно лет 10 как должен быть на металлоломе. В самолете просидели 25 минут в духоте в полном неведении, почему не взлетаем. Не вдаваясь в жуткие подробности, скажу, что и взлет, и полет, и посадка были таким ужасом, какого в жизни мы еще не испытывали (хотя летаем не первый раз). Полтора часа полета до Одессы показались вечностью. Самолетами этой авиакомпании больше никогда не полетим и никому не советуем, если жизнь дорога.
Полезность отзыва:
16 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Ужасная нерганизованность и наплевательское отношение к пассажирам. Мы купили 4 билета Киев- Симферополь за 4 месяца до рейса (уезжали за границу). По возвращению из заграницы, уставшие в составе 5 человек (один маленький ребенок) прибыли в Киев, откуда по купленным билетам должны были лететь дальше в Симферополь. Вскоре мы узнали, что за 4 месяца поменялось расписание и эти авиалинии больше не летают в тот день недели, на который у нас были билеты, а летают на следующий день, но к сожалению самолет на следующий день был полным. Улететь по другим авиалиниям было тоже невозможно, все самолеты были переполнены. Поезда были переполнены на несколько дней вперед. Забегая вперед, скажу, что нам пришлось нанимать микроавтобус. Что поразило в этой ситуации, это не сама ситуация, а неумение представителей Средиземноморских авиалиний исправить свои ошибки. Можно понять факт изменения расписания, но почему же тогда нас (а ведь у нас было 4 билета) не переместили на следующий рейс? Нас просто выкинули и наша судьба никого не интересовала.
Полезность отзыва:
16 лет 7 месяцев назад, Володимир: Отзыв от Володимир
Доповнюю раніше залишений відгук. Летіли в Анталію 13.09.2008р. Затримка рейсу ТУДИ - 2.30год. Знайома з аеропорту Борисполя сказала, що у цієї авіакомпанії дуже часті затримки рейсів. Летіли літаком McDonnell Douglas DC-9, це різновид Боїнга. Літак дуже старий, обшарпаний, на бору відразу відчувається неприємний запах. Стюардеси наче привітні, але таке враження,що вони втомлені. Щодо кваліфікації пілотів, то нарікань не було. Політ був нормальний! У небі годували бутербродом з чаєм або кавою та воду наливали. І ВСЕ, БІЛЬШЕ НІЧОГО! Назад повертались... своїм очам не повірив! Вилетіли із запізненням всього на 15 хв. СУПЕР! Літак був той самий. Годували трохи краще, але все-одно залишились неприємні спогади про переліт. Дали гарний набір їжі, баночку пива Оболонь, воду наливали, але чаю та кави не знайшлось на борту! Прийшлось булочку з маслом їсти без гаряченького! Приземлилися у Борисполі добре. Ще добавлю інформацію для роздумів: У Європейському реєстрі авіаперевізників з поганою репутацією 'UM Air' посідає 8 місце.
Полезность отзыва:
16 лет 7 месяцев назад, Володимир: Отзыв от Володимир
Хорошого сказати не можу мічого. Медовий місяць у мене з дружиною розпочався із повідомлення в Борисполі про затримку рейсу до Анталії орієнтовно на 2 год. На час написання даного відгуку ми ще не знали як воно буде далі, але раджу всім НЕ КОРИСТУВАТИТЬ ПОСЛУГАМИ UM AIR. Ми пізно знайшли відгуки в інтернеті!! А також обурює той факт, що дівчина з Катріна-Тур, Юля, нічого не повідомила нам про даного авіаперевізника, хоча ми цікавились. Лише відповіла, що все буде нормально! Просто 'впарила' квитки! Це жах. 13.09.2008р.
Полезность отзыва:
16 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летів з дружиною і дочкою 30.08.2008 в Анталію (перший раз). На літаках ніколи не літав і порівняти немаю з чим. Зауважень до обслуговування немаю, все на належному рівні, в аеропорту затримались на 10-20 хв., я думаю це в межах нормального. От сам літак міг би бути і новішим, бо йому вже пора на пенсію.... А так перельотом задоволений, дякую екіпажу літака.
Полезность отзыва:
16 лет 8 месяцев назад, Mariam: Отзыв от Mariam
Я прочитала отзывы о компании только после покупки билета - глупо, но лететь пришлось , да и другого рейса в Бейрут у нас не придумали ещё. Самолёт МакДугласс Д-9, нормальный, сервис на 3. Задержали рейс вперёд на 40 мин, обратно должны были лететь в 18/10, в день отлёта перенесли на 20/00, а просидели в аэропорту до 24/00- задержали на 4 часа!!!!!! Неуважение и пренебрежение к пассажирам налицо, без объяснения причин, в самолёте были проблемы с кондиционером, дети рыдали, взрослые молча парились, чай даже не предлагали, мол, кипятка уже давно нет!!!!! Ужас, такие деньги дерут за билет и такое отношение к работе! Слава Богу, прилетели, была мягкая посадка, но впечатление о компании испортилось!!!! ЛЮДИ, пора работать по-европейски!!!!!!!! или закрываться!!!!!!! хотя отдых в Ливане запомнится на долго даже после полёта на UM AIR
Полезность отзыва:
16 лет 9 месяцев назад, юля: Отзыв от юля
Три раза летали-и все время проблемы. Последняя-19.07.08, когда вылет из Анталии задержали на 10ч.30мин., естественно, без объяснения причин. Просидели в аэропорту с двумя детьми 13 часов, где бутылка воды 0,5 стоит 5$.Просто бессильная ярость.....
Полезность отзыва:
16 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летала этой авиакомпанией, осталась очень-очень довольна ценой, в других на много дороже!!! да, и чай , и кофе, и соки, и даже вино наливали!!!!!!!!
Полезность отзыва:
16 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал на самолёте этой компании в Анталию. Вроде всё было нормально. Единственное не понравилось то, что на борту не было пива.
Полезность отзыва:
16 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
компания ужасная,6.05.2008 рейс 3213 киев-анталья ни то что-бы соки,вода,пиво,вино(этого не было)даже чай не дали.Рейс задержали на1ч10мин,самолеты MD-82,83-унитазы с крыльями.Назад правда решили дать чай,кофе но рейс задержали на 1ч15мин.Люди подумайте прежде чем воспользоваться услугами этой авиакомпании!!!!!
Полезность отзыва:
17 лет 1 день назад, klient: Отзыв от klient
obslujivanie ujasnoe, otnosheniee k klientam jelatelxno uluchshitx v 100 raz, osobenno v beirute. postoyannie zaderjki, perenosi reisov. trudno splanirovatx i podobratx stikovku na vnutrennie reisi ili nazemnii transport, t.k. ne znaeshx kogda samolet soizvolit prizemlitsa. mogut mejdu prochim, nam ne soobschitx, a po doroge zavernutx v kakuyu-to stranu, zakonchitx svoi charternii reis. i pri vsem etom tseni na a/bileti rastut, a obslujivanie padaet. dai bog, chtobi u nih poyavilsa konkurent, to u nas - passajirov- bil bi vibor.
Полезность отзыва:
17 лет 2 недели назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Летала в Анталию - по расписанию, без задержек, а обратно задержали рейс на 40 мин.
Полезность отзыва:
17 лет 3 недели назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Солидарен с тем что УМ'ки компания рог и копыт. Знайте что их самолётам DC-9 уже более 20 лет! Пилоты конечно отличные! Жаль что им приходиться за штюрвалом более 12 часов в сутки(при норме 12!) Летел с Астаны на Киев вылет задержали на 4 часа, это у них в порядке нормы... А в Алма-Ате, когда дозаправлялись подали в самолёт какойто хобот и начали чёто через него высасывать... Не знаю чё там было, но воняло как какашки. И вообще когда дозаправляют самолёт нужно людей вывозить в здание терминала, а не оставлять их в самолёте. При заправке конечно подали к самолёту пожарную машину, но если вдруг чё сами понимаете. Но выбора нет :( летайте UM Air. Хотя с 24.04 на Алма-Ату наконец-то будет летать Аэросвит Боиинг-737:)
Полезность отзыва:
17 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Вполне сносный сервис, не дорогие билеты. Летал много раз. Задержки рейсов- большой минус. Но самолет мне понравился- МД83 отличный и надежный самолет, намного надежнее Боинга!!!
Полезность отзыва:
17 лет 4 месяца назад, Юлия: Отзыв от Юлия
В мае этого года летали в Египет. Когда летели в туда - задержали рейс на 4 часа. Обратно - более чем на 12 часов! спасибо турагенту Пегас за предоставленную гостинницу в Шарме (а были мы в Табе) и за сервис. А то сидели бы мы в аэропорту все это время!
Полезность отзыва:
17 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Постоянно летаю из Алматы в Киев. Прямой рейс, к большому сожелению, выполняет только UM Air. Из восьми раз перелетов туда-сюда, только один раз была задержка 40 минут, в остальные разы задержка 2-3-4-6-8 часов. Ничего не объясняют. Самолеты старые, какие-то MD-80. Один раз привезли всех к самолету, а там полным ходом идет ремонт, так стояли и ждали минут 20 когда сделают, затем расписались в журнальчике и мы полетели. Если бы не русский 'авось', то наверное бы не полетел на этом самолете. Не летайте на UM Air.
Полезность отзыва:
17 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Эта авиакомпания - это самое хутшее что со мной гогда небудь случалось! Я по работе часто летаю и временно живу в США, по этому сравнивать есть с чем! Этим летом летал в Египет на отдых. Прошли регистрацию очень быстро, зашли в международный терминал и... все! Ждали около 4-х часов. Почти все с маленькими детьми, обяснений разумеется никаких. Самолет в таком состоянии, что я впервые за годы своей жизни боялся летать!!!!!!! Обратный вылет задержали на 15часов, так мелочи жизни, но мы зато получили лишний день на море. По прибытею в аэропорт оказалось что нас ожидает Боинг 737 Аеросвит. Делайте выводы сами соит или нет летать с Um Air!
Полезность отзыва:
17 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная компания! Летала в отпуск в Болгарию с 07.09.2007 по 14.09.2007. Благодаря им потеряла 2 дня! Вылет из Борисполя в Варну был задержан на 12 часов! Не было никаких объяснений. Зато регистрация шла всего 20 минут! Обратно задержали на 6 (опять без объяснений, пассажирв прошли таможню и паспортный контроль, и все варились в зале ожидания), причем объединили 2 рейса. По прибытию в Борисполь пилоты несли ахинею насчет пересменок в аэропорту. Нам не модали автобус! Через 50 минут автобус таки подали, всего один, со скандалом... не летайте с UM Air!
13 лет 3 месяца назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
По сравнению с 2009 годом, эта АК стала явно лучше! Я работаю журналистом и по работе приходится часто путешествовать. Совсем недавно летал в Сирию. Условия UM Air оказались самыми оптимальными, прямой рейс и доступные цены. Долетели с задержкой в 20 минут, периодически в других АК приходилось дольше ждать! Скажу так, самолет не новый, но не в ужасающем состоянии, как писали ранее. Моя оценка - 4. Стюардессы приветливые и питание на уровне) В целом, полёт прошел успешно!
15 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала несколько раз с UM Air. Один раз была задержка на час в аэропорту Борисполь, но такое было и в других авиакомпаниях. Ничего страшного в этом не вижу. Самолеты чистенькие, обслуживание средненькое ( стюардессы иногда не довольны чем то :-( )
16 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
В сентябре 2008г. летели с мужем в Анталию, летаем не первый раз. Что сказать взлет посадка нормально, в сторону Киева попали в зону турбулентности (неприятные ощущения). Но, состояние самолета ужасающее, кресла порваные. Помнится в деревню к бабушке ездили на маршрутных автобусах поприличней было. Стюардесы не молодые, но спокойные не хамят. Но больше с ними летать не буду. Эти самолеты давно пора списывать.
16 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели С Um air 20.08.2008 из Ливана. Туда мы улетели хорошо,правда дату они нам не поставили на обратную дорогу.)Когда летели из Ливана-это была самая ужасная поездка в нашей жизни.Мало того,что нам не хватило места на рейс на 17.00 часов имея билеты на руках на этот рейс.Таких как мы 17 человек. нас пересадили на вечерний рейс на 22.00,мы вылители из Бейрута в 7.30 21.08.08.Просидев в зале ожидания без воды и других услуг,а когда мы подняли бунт нас не очень хотели слушать,а представители даже и не вышли к нам по началу.Пока мы сидели в аеропорту с !7.00 вечера до 7.30 утра самолет успел слетать Бейрут - Симферополь -Киев и вернуться в Бейрут без отдыха и полететь опять в Киев.И наш рейс был не последний!(((
16 лет 2 месяца назад, Yana: Отзыв от Yana
Летали самолетами этой авиакомпнаии из Киева в Анталью и назад в июне 2006г.Не знаю, может нам просто повезло, судя по всем отзывам здесь, но все было ОК. Ни задержек с вылетами, на борту самолета давали 'паек', мин. воду, кофе, чай, пиво и даже водку 'Nemiroff'. Туда летели самолетом MD-80, назад А-320, который покомфортнее.Все нормально, но почитав отзывы теперь будем выбирать.
16 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 11 окт. из Анталии в Одессу. Задержка рейса на 3 часа - это самое безобидное. Самолет явно лет 10 как должен быть на металлоломе. В самолете просидели 25 минут в духоте в полном неведении, почему не взлетаем. Не вдаваясь в жуткие подробности, скажу, что и взлет, и полет, и посадка были таким ужасом, какого в жизни мы еще не испытывали (хотя летаем не первый раз). Полтора часа полета до Одессы показались вечностью. Самолетами этой авиакомпании больше никогда не полетим и никому не советуем, если жизнь дорога.
16 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Ужасная нерганизованность и наплевательское отношение к пассажирам. Мы купили 4 билета Киев- Симферополь за 4 месяца до рейса (уезжали за границу). По возвращению из заграницы, уставшие в составе 5 человек (один маленький ребенок) прибыли в Киев, откуда по купленным билетам должны были лететь дальше в Симферополь. Вскоре мы узнали, что за 4 месяца поменялось расписание и эти авиалинии больше не летают в тот день недели, на который у нас были билеты, а летают на следующий день, но к сожалению самолет на следующий день был полным. Улететь по другим авиалиниям было тоже невозможно, все самолеты были переполнены. Поезда были переполнены на несколько дней вперед. Забегая вперед, скажу, что нам пришлось нанимать микроавтобус. Что поразило в этой ситуации, это не сама ситуация, а неумение представителей Средиземноморских авиалиний исправить свои ошибки. Можно понять факт изменения расписания, но почему же тогда нас (а ведь у нас было 4 билета) не переместили на следующий рейс? Нас просто выкинули и наша судьба никого не интересовала.
16 лет 7 месяцев назад, Володимир: Отзыв от Володимир
Доповнюю раніше залишений відгук. Летіли в Анталію 13.09.2008р. Затримка рейсу ТУДИ - 2.30год. Знайома з аеропорту Борисполя сказала, що у цієї авіакомпанії дуже часті затримки рейсів. Летіли літаком McDonnell Douglas DC-9, це різновид Боїнга. Літак дуже старий, обшарпаний, на бору відразу відчувається неприємний запах. Стюардеси наче привітні, але таке враження,що вони втомлені. Щодо кваліфікації пілотів, то нарікань не було. Політ був нормальний! У небі годували бутербродом з чаєм або кавою та воду наливали. І ВСЕ, БІЛЬШЕ НІЧОГО! Назад повертались... своїм очам не повірив! Вилетіли із запізненням всього на 15 хв. СУПЕР! Літак був той самий. Годували трохи краще, але все-одно залишились неприємні спогади про переліт. Дали гарний набір їжі, баночку пива Оболонь, воду наливали, але чаю та кави не знайшлось на борту! Прийшлось булочку з маслом їсти без гаряченького! Приземлилися у Борисполі добре. Ще добавлю інформацію для роздумів: У Європейському реєстрі авіаперевізників з поганою репутацією 'UM Air' посідає 8 місце.
16 лет 7 месяцев назад, Володимир: Отзыв от Володимир
Хорошого сказати не можу мічого. Медовий місяць у мене з дружиною розпочався із повідомлення в Борисполі про затримку рейсу до Анталії орієнтовно на 2 год. На час написання даного відгуку ми ще не знали як воно буде далі, але раджу всім НЕ КОРИСТУВАТИТЬ ПОСЛУГАМИ UM AIR. Ми пізно знайшли відгуки в інтернеті!! А також обурює той факт, що дівчина з Катріна-Тур, Юля, нічого не повідомила нам про даного авіаперевізника, хоча ми цікавились. Лише відповіла, що все буде нормально! Просто 'впарила' квитки! Це жах. 13.09.2008р.
16 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летів з дружиною і дочкою 30.08.2008 в Анталію (перший раз). На літаках ніколи не літав і порівняти немаю з чим. Зауважень до обслуговування немаю, все на належному рівні, в аеропорту затримались на 10-20 хв., я думаю це в межах нормального. От сам літак міг би бути і новішим, бо йому вже пора на пенсію.... А так перельотом задоволений, дякую екіпажу літака.
16 лет 8 месяцев назад, Mariam: Отзыв от Mariam
Я прочитала отзывы о компании только после покупки билета - глупо, но лететь пришлось , да и другого рейса в Бейрут у нас не придумали ещё. Самолёт МакДугласс Д-9, нормальный, сервис на 3. Задержали рейс вперёд на 40 мин, обратно должны были лететь в 18/10, в день отлёта перенесли на 20/00, а просидели в аэропорту до 24/00- задержали на 4 часа!!!!!! Неуважение и пренебрежение к пассажирам налицо, без объяснения причин, в самолёте были проблемы с кондиционером, дети рыдали, взрослые молча парились, чай даже не предлагали, мол, кипятка уже давно нет!!!!! Ужас, такие деньги дерут за билет и такое отношение к работе! Слава Богу, прилетели, была мягкая посадка, но впечатление о компании испортилось!!!! ЛЮДИ, пора работать по-европейски!!!!!!!! или закрываться!!!!!!! хотя отдых в Ливане запомнится на долго даже после полёта на UM AIR
16 лет 9 месяцев назад, юля: Отзыв от юля
Три раза летали-и все время проблемы. Последняя-19.07.08, когда вылет из Анталии задержали на 10ч.30мин., естественно, без объяснения причин. Просидели в аэропорту с двумя детьми 13 часов, где бутылка воды 0,5 стоит 5$.Просто бессильная ярость.....
16 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летала этой авиакомпанией, осталась очень-очень довольна ценой, в других на много дороже!!! да, и чай , и кофе, и соки, и даже вино наливали!!!!!!!!
16 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал на самолёте этой компании в Анталию. Вроде всё было нормально. Единственное не понравилось то, что на борту не было пива.
16 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
компания ужасная,6.05.2008 рейс 3213 киев-анталья ни то что-бы соки,вода,пиво,вино(этого не было)даже чай не дали.Рейс задержали на1ч10мин,самолеты MD-82,83-унитазы с крыльями.Назад правда решили дать чай,кофе но рейс задержали на 1ч15мин.Люди подумайте прежде чем воспользоваться услугами этой авиакомпании!!!!!
17 лет 1 день назад, klient: Отзыв от klient
obslujivanie ujasnoe, otnosheniee k klientam jelatelxno uluchshitx v 100 raz, osobenno v beirute. postoyannie zaderjki, perenosi reisov. trudno splanirovatx i podobratx stikovku na vnutrennie reisi ili nazemnii transport, t.k. ne znaeshx kogda samolet soizvolit prizemlitsa. mogut mejdu prochim, nam ne soobschitx, a po doroge zavernutx v kakuyu-to stranu, zakonchitx svoi charternii reis. i pri vsem etom tseni na a/bileti rastut, a obslujivanie padaet. dai bog, chtobi u nih poyavilsa konkurent, to u nas - passajirov- bil bi vibor.
17 лет 2 недели назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Летала в Анталию - по расписанию, без задержек, а обратно задержали рейс на 40 мин.
17 лет 3 недели назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Солидарен с тем что УМ'ки компания рог и копыт. Знайте что их самолётам DC-9 уже более 20 лет! Пилоты конечно отличные! Жаль что им приходиться за штюрвалом более 12 часов в сутки(при норме 12!) Летел с Астаны на Киев вылет задержали на 4 часа, это у них в порядке нормы... А в Алма-Ате, когда дозаправлялись подали в самолёт какойто хобот и начали чёто через него высасывать... Не знаю чё там было, но воняло как какашки. И вообще когда дозаправляют самолёт нужно людей вывозить в здание терминала, а не оставлять их в самолёте. При заправке конечно подали к самолёту пожарную машину, но если вдруг чё сами понимаете. Но выбора нет :( летайте UM Air. Хотя с 24.04 на Алма-Ату наконец-то будет летать Аэросвит Боиинг-737:)
17 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Вполне сносный сервис, не дорогие билеты. Летал много раз. Задержки рейсов- большой минус. Но самолет мне понравился- МД83 отличный и надежный самолет, намного надежнее Боинга!!!
17 лет 4 месяца назад, Юлия: Отзыв от Юлия
В мае этого года летали в Египет. Когда летели в туда - задержали рейс на 4 часа. Обратно - более чем на 12 часов! спасибо турагенту Пегас за предоставленную гостинницу в Шарме (а были мы в Табе) и за сервис. А то сидели бы мы в аэропорту все это время!
17 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Постоянно летаю из Алматы в Киев. Прямой рейс, к большому сожелению, выполняет только UM Air. Из восьми раз перелетов туда-сюда, только один раз была задержка 40 минут, в остальные разы задержка 2-3-4-6-8 часов. Ничего не объясняют. Самолеты старые, какие-то MD-80. Один раз привезли всех к самолету, а там полным ходом идет ремонт, так стояли и ждали минут 20 когда сделают, затем расписались в журнальчике и мы полетели. Если бы не русский 'авось', то наверное бы не полетел на этом самолете. Не летайте на UM Air.
17 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Эта авиакомпания - это самое хутшее что со мной гогда небудь случалось! Я по работе часто летаю и временно живу в США, по этому сравнивать есть с чем! Этим летом летал в Египет на отдых. Прошли регистрацию очень быстро, зашли в международный терминал и... все! Ждали около 4-х часов. Почти все с маленькими детьми, обяснений разумеется никаких. Самолет в таком состоянии, что я впервые за годы своей жизни боялся летать!!!!!!! Обратный вылет задержали на 15часов, так мелочи жизни, но мы зато получили лишний день на море. По прибытею в аэропорт оказалось что нас ожидает Боинг 737 Аеросвит. Делайте выводы сами соит или нет летать с Um Air!
17 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная компания! Летала в отпуск в Болгарию с 07.09.2007 по 14.09.2007. Благодаря им потеряла 2 дня! Вылет из Борисполя в Варну был задержан на 12 часов! Не было никаких объяснений. Зато регистрация шла всего 20 минут! Обратно задержали на 6 (опять без объяснений, пассажирв прошли таможню и паспортный контроль, и все варились в зале ожидания), причем объединили 2 рейса. По прибытию в Борисполь пилоты несли ахинею насчет пересменок в аэропорту. Нам не модали автобус! Через 50 минут автобус таки подали, всего один, со скандалом... не летайте с UM Air!