CSA Czech Airlines: отзывы и комментарии пассажиров
9 лет 7 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Ужасная авиакомпания, если летите со стыковкой рейсов оставляйте больше времени. Полет Прага - Москва 27.09.2015 задержка более 4х часов.О времени на сколько задержат не сообщили, но после посадки в самолет через 3 часа ( наверно чтоб не доставали глупыми вопросами)просидели в самолете еще час, из-за них опоздали на свой рейс из Москвы дрогой авиакомпанией и никто ни в чем не виноват, как нам сказали: 'Мы должны были довезти до Москвы, мы свои обязательства выполнили'.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Милослава: Отзыв от Милослава
Летела из Москвы в Прагу летом, стюардессы очень понравились, улыбчивые, приветливые, что ни попросишь, сразу принесут. Хорошо говорят и понимают по русски! Понравилось как обслуживание, так и питание на борту. Что касается самого самолёта, то стандартный аэробус, все новое и в отличном состоянии. Та же история и на обратном пути. В соотношении цена/качество только 5! Лично мне понравилось с чешскими авиалиниями лететь куда больше чем со многими нашими авиакомпаниями.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Отвратительная компания! Задержка рейса на полчаса. Потеряли наш багаж. Искали НЕДЕЛЮ!!!!! Нашли, а он внутри поврежден, сумка жестко порвана. На жалобу с требованием оплатить покупку сумки прислали ответ, что типа оплатим РЕМОНТ СУМКИ в любой мастерской ЧЕХИИ. стрёмные и некрасивые стюардессы!
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, татьяна: Отзыв от татьяна
Ужасная авиакомпания, багаж не загрузили перелет был из праги через карловы вары, в карловых варах крошечный аэропорт где работают не квалифицированные люди досматривают до трусов,даже сухие пайки отбирают которые дают в санатории бедные не доедают,а багаж пассажиров,т.е. чемоданы либо отправляют не туда, либо оставляют у себя.Летела от туда 17.09.2015 в шереметьево приземлились,а багажа нет,стыд в варах всего два самолета было и то они умудрились багаж не загрузить или отправить не туда,гнать всех надо работников аэропорта включая начальство.Все отдых испортили.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Виктор, г. Москва: Отзыв от Виктор, г. Москва
Доброго всем дня. Вчера возвратились с женой из Праги. Летели рейсом ОК894 чешских авиалиний. Начитавшись различных отзывов, часто не очень хороших, испытывал некоторое беспокойство. Однако ни одного отрицательного момента не могу подтвердить. Наоборот, сотрудники службы, осуществляющие контроль и проверку в аэропорту Праги, действовали исключительно корректно, доброжелательно, вежливо. Одним словом четко исполнили свои обязанности не забывая, что работают с людьми. Тот кто обижается на излишнюю, как им кажется, придирчивость, не хочет понять, что сотрудники аэропорта заботятся , в первую очередь, о их же безопасности. Могу посоветовать тем кто обижается на сотрудников аэропорта или экипаж самолета чешских авиалиний подойти к зеркалу и внимательно посмотреть на себя. Летал в Прагу самолетом чешских авиалиний не первый раз и всегда был доволен. Так что выражаю благодарность сотрудникам аэропорта Рузине (Прага) и желаю всего самого хорошего. Спасибо.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
На 18 июня мною был приобретен билеты на авиарейс 891 в Карловы вары; вылет в 14 05. с прибытием в 15 45. Данный рейс был объединен с рейсом на Прагу, задержан на 1час 45 мин., а затем без объяснения причин осуществил посадку в Праге в 18.30. Затем всех пассажиров, летевших в К Вары на лечение, посадили в автобус, который повез из Праги в аэропорт Карповых Вар. В результате в Карловы Вары нас доставили в 21. 00. Компания причин такой самодеятельности не объясняет, моральный и физический ущерб не рассматривает и не планирует возмещать. Будьте внимательны!!
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
У нас было куплено два билета на рейс СПб-Прага и обратно. За неделю до вылета форс-мажор со здоровьем, нужно делать операцию. В связи с этим поездка срывается, написали в Московский офис компании, отправили им медицинские заключения и компания пошла нам на встречу, и несмотря на то, что билеты были невозвратные, нам вернули большую часть потраченной суммы. Спасибо персоналу Чешских авиалиний за такое человеческое отношение и понимание
Полезность отзыва:
10 лет 6 дней назад, Гость: Отзыв от Гость
В 2014 году купили билеты Москва-Прага-Хорватия(Пула) и обратно на август, рейс отменился , сообщили об этом за три дня до вылета. В 2015 году купили билеты Москва-Прага и обратно на июнь , рейс перенесли , сообщили об этом 30 апреля , не знаю может за три дня до вылета опять отменят ? Что у них там с авиакомпаниями происходит , никакой стабильности.....
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Все прекрасно. Сервис достойный, летчики молодцы, еда прикольная.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
январь 2015 Москва-Прага -в салоне человек 5-7. Обратно почти полный самолет. Первый раз воспользовался в Праге упаковкой багажа- 99 крон. Без приключений, приличное питание, можно попросить вино- убирают с глаз долой.Все точно и вежливо.
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, ЛЮДМИЛА: Отзыв от ЛЮДМИЛА
Летала и не один раз. Очень довольна. . Если снова полечу, то, среди других,обязательно выберу эту компанию. Надёежно.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Виктор: Отзыв от Виктор
Летел в Барселону с пересадкой в Праге (23 часа). Багаж сдавал до Барселоны. В Барселоне получил багаж со срезанным замком и с недостатком вещей. Оформил претензию в аэропорту + на сайте авиалиний - не ответа ни привета. Вывод: чехи обворовывают багаж, на претензии не отвечают. Имейте это в виду если летите с длительной пересадкой в Праге.
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Летели с женой к дочери в Гамбург из Ростова-на-Дону 30.09.2014 туда и 09.10.2014 обратно. По прилету в Гамбург обнаружили обломанные язычки на застежке замка чемодана вместе с навесным замочком. Чемодан заменили в Гамбурге. По возвращении в Ростов на другом чемодане обнаружили отсутствие приспособления для транспортировки чемодана на колесиках. Часто летаем в Гамбург, летали различными авиакомпаниями, такое впервые. Рейс через Прагу был первым и думаем станет регулярным, при условии что 07.04.2015 не повторится такое происшествие. В остальном все понравилось, особенно прекрасный город Прага.
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина
Летали с мамой в Прагу с 8.07.14 по 17.07.14 рейсом Самара-Прага-Самара. Плюсы - хорошее питание, мягкий взлет и посадка, удобные кресла, вежливый стюардессы неплохо понимающие английский, багаж не теряли. Из минусов - девушки, к сожалению, почти не понимают русский и не могут ничего сказать. Если когда-нибудь захотим лететь в Чехию, обязательно воспользуемся этой авиалинией.
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Артём: Отзыв от Артём
Летел CSA Екатеринбург-Прага-Екатеринбург. Туда 02.06.14., обратно 01.07.14. Полёт проходит примерно 4 часа. Задержки рейсов не было. Оба полёта проходили на высоком уровне. Пилотам респект. Правда при полёте обратно взлёт и посадка были помягче. Питание вперёд: блинчик с колбасой салат и булочка. Обратно: ГОРЯЧЕЕ пюре и куриные котлетки, а также кексик. И туда, и обратно было вкусно. Давали по два напитка во время раздачи питания(в т.ч. и алкогольные), а также предлагали неограниченно напитки в течение всего полёта. Самолёт в опрятном состоянии. Сколько лет в экспулатации я не узнал, но оба борта выглядели ново. Расстояние между креслами оптимальное(рост 185см, а может и больше). Туалеты чистые. Стюарды и стюардессы приветливые и улыбчивые. Правда по русски говорят смешно. В целом доволен авиакомпанией. Желаю ей хороших рейсов. Так держать.
Полезность отзыва:
11 лет 1 месяц назад, Гость из Алматы: Отзыв от Гость из Алматы
Летели Чешскими авиалиниями 15.03.14г Алматы-Прага, 01.04.14г обратно. Билеты купили в оба конца бизнес клас, что не соответствует , учитывая дальность полета могли бы нормальный самолетом обеспечить , самолет был очень старый- кресла что в эконом, что в бизнесе не отличаются- очень узкие, расстояние между креслами очень маленькие, а цены очень высокие, сервис отвратительный! Как европейская авиакомпания, которые соответствуют мировым стандартам, могли бы обеспечить дольные полеты хорошими самолетами, или думают, что Казахстану можно летет старыми, дряхлыми бортами! Безобразие!
Полезность отзыва:
11 лет 1 месяц назад, Станислав: Отзыв от Станислав
Летел 14.02 из Рима через Прагу в Екатеринбург. Чешскими авиалиниями. Из Рима в Прагу был вообще дешевый лоукостер. По прилету в Екатерибург недосчитался одного чемодана. Теперь жду. Но думаю не найдется. Вообще летать в Европу через Прагу не очень. Такс фри пытаются обмануть при возврате, причем из систем такс присутствует одна Глобал. Говорят сквозь зубы, при малейшем недовольстве сразу не понимаю по русски.
Полезность отзыва:
11 лет 4 месяца назад, Валерий Ларченков: Отзыв от Валерий Ларченков
Летели рейсом Прага -Уфа . Хороший персонал , доброжелательные стюардессы . Пражский аэропорт очень уютный . Кормление на 5 .
Полезность отзыва:
11 лет 4 месяца назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летали 20-27 ноября SVO-PRG-SVO .Нам все очень понравилось .Перелеты на отлично.Питание вполне нормальное с вином в эконом-классе. Салоны самолетов чистые.Бортпроводники вежливые.Всем рекомендую Чешские Авиалинии.Приятных всем полетов!!!!!!!!!!!
Полезность отзыва:
11 лет 4 месяца назад, Олеся: Отзыв от Олеся
Летели 30/11/13 и 07/12/13 Москва-Прага-Москва. Я в восторге!!! Обслуживание на борту, хорошее питание, вкусные напитки. Самое главное-все четко по расписанию (вылет-прилет). По возможности, буду с удовольствием летать CSA! Спасибо!!!
Полезность отзыва:
11 лет 5 месяцев назад, екатерина: Отзыв от екатерина
4 и 12 ноября 2013 г. летели в прагу чешский авиалиниями, аэробусом 320. хорошее обслуживание. спасибо.
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Неплохой сервис в самолете, но плохая организация на местах. В частности при задержках авиарейсов плохо организована работа представителей ЧА на местах. Пример-вылет из Перми в Прагу 9 сентября 2013 г. Задержка на сутки и полная беспомощность представителя-Карпова Дмитрия.
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Алина: Отзыв от Алина
Летели в Прагу из Санкт-Петербурга авакомпанией Россия, обратно - Чешскими авиалиниями. Рейс авиакомпании 'Россия' был задержан на 2,5 часа, всё это время ждали в транзитной зоне Пулково. Регистрация на рейс заняла порядка 40 минут - огромная очередь у стоек регистрации. Для сравнения - самолет Чешских авиалиний вылетел вовремя, а регистрация на рейс заняла 5 минут - у стоек саморегистрации был сотрудник аэропорта, который говорил по-русски и помогал пассажирам. Багаж сдали без очереди. Отдельно про еду в самолете. Авиакомпания Россия - бутерброд с ветчиной и сыром, чай, кофе, соки, вода. Чешские авиалинии - кусочек свиной вырезки, клецки, капуста тушеная, пирожное, булочка, сливочное масло, сливки, кофе, чай, соки, пиво, вино, вода. Вывод - летать в Чехию будем только Чешскими авиалиниями.
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели Санкт-Петербург- Прага и обратно.Все отлично.Взлет-посадка.Еда,напитки.Стюардессы говорят немного по русски и этого достаточно для общения.Отличная авиакомпания.
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Гость В: Отзыв от Гость В
Летела CZA из Москвы в Ниццу через Прагу с дочкой- школьницей. В Москве (Шереметьево) дали посадочные из Праги в Ниццу в разных концах самолета, на мою просьбу поменять места заносчиво процедили:'Мест нет, лето...' В Праге на стойке транзита за час до вылета обаятельная барышня с милой улыбкой поменяла места, дочери дала место у окна, мне - рядом, буквально за 1 минуту, на паспортном контроле также с улыбкой за минуту проверили документы,прошли зону досмотра без всяких проблем! До этого 2 раза звонила по горячей линии по интересующим вопросам, разговор может проводиться на русском языке, мои вопросы были быстро решены. Замечательная компания!
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Раньше очень часто летал этой компанией, но в последние 2 года СSA меня сильно разочаровали. В прошлом году на 1.5 часа задержали вылет из Праги в Барселону, сломался борт. В этом году точно такая история, плюс не доставили багаж. Он остался в Праге. Обещали привезти на следующий день, но привезли только на 3 день. В отель не доставили, пришлось ехать в аэропорт. В самом аэропорту Праги на паспортном контроле сидел еле живой дед и каждый паспорт проверял минут 15. И это в транзитной зоне. Очередь выстроилась в пол самолета. Думаю мое тесное ежегодное сотрудничество с данной компанией закончилось.
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Надежда: Отзыв от Надежда
Летали в Прагу в июне 2013г. сразу после наводнения. Я не летала на самолетах больше двадцати лет и ужасно боялась. Но ЧСА это супер! Все по расписанию,никаких задержек. Взлетели хорошо, плавно, без тряски набирали скорость. Весь полет прошел как дома на кресле.Также и посадка: постепенное снижение и мягкое касание земли. Большое спасибо пилотам за такой отличный полет. Вежливые стюардессы (правда практически не говорят по-русски). Через 20 мин.после взлета принесли еду. Еда вкусная, вино и пиво на выбор. Чай,кофе булочки. Воду можно попросить в течение всего полета. Никаких нареканий. Всем кто боится летать рекомендую начать преодоление страха с ЧСА. Отличная компания! Я теперь думаю слетать этой же компанией в другую страну Европы.
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Гость Д: Отзыв от Гость Д
Летел этой авиакомпанией в Прагу в 2011 году. Отличная а/к! Хороший сервис, сам полет туда и обратно прошел отлично, без каких-либо нареканий, все по расписанию. Кстати, Czech airlines- самая пунктуальная а/к в Европе(данные статистики). Никаких проблем с багажом не было.Перелет туда прошел мягко и хорошо, отличная работа пилотов. На борту очень спокойная,домашняя атмосфера, очень приятно находится. Не тесно, все кресла работают, все в порядке,чисто. Еда вкусная, достаточные порции для такого перелета.Полет обратно прошел также мягко, не считая дождя в Москве. Но не смотря на это мы успешно, с первого раза сели в Шереметьево. Все прошло гладко и Хорошо. Общее впечатление об а/к просто замечательное, рекомендую.К ее плюсам также относится и цена. Не раздумывайте,если вам нужно совершить перелет в Чехию или по Европе с пересадкой.
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летали с дочкой в Барселону с посадкой в Праге туда и обратно. Особая благодрнасть стюардессам на рейсе 10 июля Барселона-Прага оказавшим нам огромную помощь, у дочери очень сильно заболела голова и стюардесссы сделали все возможное, чтобы помочь. Самолеты чистые обслуживание на 5 багаж летел трансфером в Праге его не забирали .
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел авиакомпанией 26го июня и 30го июня, перелеты отличные, самолеты отличные, шаг кресел хороший, багаж не брал начитавшись отзывов, тем более всего на несколько дней. туда обычный самолет, другой в раскраске холидайс, если честно ожидал, что все будет хуже а оказалось, что перелет реально один из лучших. И все без проблем разговаривают на русском
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Никита Ипполитов: Отзыв от Никита Ипполитов
Летел из Донецка в Рим, с пересадкой в Праге ( и обратно ). На рейсах в Донецк и из Донецка нам ставили старенькие Бонги 737, которые были в замечательном состоянии. Сейчас авиакомпания их списала. Кормили горячим. На рейсах внутри Европы предлагали печенье ( на выбор соленое или сладкое ). Стюардессы - симпатичные чешки, которые понимают русский действительно старались помочь. Улыбка не сходила с их лица. Цены этой авиакомпании только радуют. Все без опозданий и ляпусов. Если есть возможность, выбирайте именно их. Кстати, насчет аэропорта Праги 'Вацлав Гавел' - не большой и очень понятный аэропорт с милым персоналом. Русский многие понимают. Персонал отзывчивый.
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Почему-то мой отзыв не опубликовали. Пишу заново. Летал Ташкент-Прага-Рим. Отличная авиакомпания, хороший сервис, отзывчивые сотрудники, новый авиапарк, летчики-профессионалы. Но, есть одно 'но'. В аэропорту Праги упорно и принципиально не говорят по русски. Хотя персонал очень вежливый и отзывчивый.
Полезность отзыва:
11 лет 11 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
16.05.2013 Самара - Прага, 23.05.2013 Прага - Самара. Все супер! Никаких претензий. В полете предлагают отличное вино (на выбор - белое/красное)
Полезность отзыва:
11 лет 11 месяцев назад, Константин: Отзыв от Константин
Летали с женой в сентябре по маршрутам Москва-Прага, Прага-Париж,Париж-Прага, Прага-Москва. Великолепная авиакомпания. Обслуживание на высшем уровне.
Полезность отзыва:
11 лет 12 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Хочу выразить огромную благодарность командиру корабля и экипажу, совершавшим полет Ростов-Прага 03.05.2013 и Прага-Ростов 10.05.2013. Великолепный полет, турбулентность была максимум минуты 3, взлет, посадка - все на 5 баллов. Огромная выдержка стюардов - очень бережное отношение к маленьким пассажирам (при взлете подарили всем игушки, раскраски), пледы - по первому требованию. Питание - нормальное, на выбор горячие блюда. В Рузине багаж отдали очень быстро, чего не скажешь про Ростов. Огромное спасибо 'Чешским авиалиниям' за комфорт и безопасность.
Полезность отзыва:
12 лет 3 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Огромное спасибо Чешским авиалиниям и экипажу капитана Кубы, с которым мы летели и в Прагу, и из Праги. Мягкий взлет, мягкая посадка, приятный полет, отличный экипаж. И чемодан отдали быстро, в целости и сохранности!)))))
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Анна&Александра: Отзыв от Анна&Александра
Летала с дочкой в конце марта Москва-Прага, Прага-Москва. Туда рейс был задержан на 2 часа из-за погоды, обратно прилетели минута в минуту. Начиталась разных отзывов, но в конце концов рискнула и не жалею. В целом а/к понравилась. Минусы - отсутствие он-лайн регистрации на рейсы из Москвы, но в Шереметьево зарегистрировались быстро и на хорошие места. А вот в Пражском аэропорту повезло меньше - регистрация возможна была только у терминалов саморегистрации, причем половина из них постоянно зависала и отключалась. У каждого терминала стояла огромная очередь и многие наши соотечественники не понимали на какие кнопки надо нажимать, чтобы получить посадочный талон. Служащие а/к равнодушно на все это смотрели и с помощью не торопились. Через полчаса мы дождались-таки своей очереди, и даже еще повезло, что места нам достались всего лишь через проход... Но, в общем-то я на это особенно не жалуюсь, сама виновата - надо было зарегистрироваться в отеле. В следующий раз буду умнее... В остальном все отлично - приветливые русскоговорящие бортпроводницы, все объявления на чешском, английском и русском языках, поили-кормили вкусно. Багаж получили очень быстро, все в целости и сохранности (в чемодане были и хрупкие вещи). Буду еще летать с ЧСА!!!
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Анна: Отзыв от Анна
Летели семьей первый раз этой авиакомпанией по маршруту Ростов-на-Дону- Прага- Париж и обратно. Нам все понравилось: доброжелательность стюардесс и стюардов, питание, пледы всем без исключения; игрушки, журналы и карандаши для деток. Самое главное- это профессионализм пилотов, безукоризненно посадивших борт в сложных погодных условиях в Ростове-на-Дону 28 марта 2013 года. Молодцы!!! Спасибо чехам за заботу о пассажирах: ни грубости, ни недовольства на их лицах не было. Рекомендую эти авиалинии.!
Полезность отзыва:
12 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
летал рейсом Москва-Прага-Милан и обратно. Отличная авиакомпания . Нет слов
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летали от друзей из Польши посмотреть Прагу и обратно в Варшаву в новогодние праздники. Самолетики естественно маленькие ATR-72 , турбовинтовые, потому что лететь 50-55 минут. Но за это короткое время стюарды и стюардессы успели раздать газеты, круассаны, конфеты , предложить большой выбор напитков, пива и чешского белого и красного вина. Очень мило все это предлагалось, да еще звучание чешского языка дает дополнительное ощущение доброжелательности и уюта. Вобщем для рейсовна короткое расстояние все на твердую пятерку.
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали с мужем в новогодние праздники Москва-Прага и Прага-Москва. очень понравилась эта авиакомпания. чистые и новые самолёты, обслуживание замечательное, еда очень вкусненькая (особенно понравились булочки) единственный минус в том, что информация преимущественно даётся на чешском и английском языках. но мы всё поняли) в общем, всем советую летать этой компанией. всё очень спокойно и отлаженно!
Полезность отзыва:
12 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Мне нравятся чешские авиалинии. Читала на разных сайтах негативные отзывы о том, что и кормят плохо (еда холодная), и персонал не очень. Летаю Czech Airlines с Киева в Прагу и с Праги в Киев, очень довольна! Персонал приятный, всегда помогут и подскажут что нужно, вкусная горячая еда, особенно нравятся консервированные мандаринки, которых нигде не могу купить:) С багажом тоже всегда все отлично. В самолете чисто и цены на билеты радуют. Если и дальше будут так держать, то буду и дальше пользоваться услугами этой авиакомпании.
Полезность отзыва:
12 лет 5 месяцев назад, Виталий: Отзыв от Виталий
Летели с сыном в сентябре Донецк-Прага-Париж и обратно. То есть, четыре полета. Понравилось всё. Симпатичные, ухоженные стюардессы, вкусное питание, терпеливость и вежливость при посадке и высадке в самолет. Главное - дешёвые билеты, если покупать их заблаговременно. Перед выбором авиакомпании прочитал отзывы о нескольких компаниях. Сперва испугался негативной информации о Чешских авиалиниях. Решил рискнуть - и не пожалел. Кладь была только ручная, поэтому подтвердить или опровергнуть отзывы о проблемах с перевозкой неручного багажа не могу. Мне кажется, что это должны быть претензии к службам аэропорта. Объективности ради добавлю, что служащим в Ружине, наверное, тоже не сладко. Наблюдал жуткое хамство донецкого быдла при досмотре перед посадкой в Праге на Донецк. Я думаю, русскоязычные получают ответную реакцию по заслугам. Будут билеты дешёвые - будут летать Чешскими авиалиниями. И другим рекомендую.
Полезность отзыва:
12 лет 5 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летали Czech Airlines (Москва-Прага 25.10.12 и и обратно через неделю 1.11. 12). Отличное обслуживание.Самолёт (Аэробус 319) чистый, всё сверкает(в хорошем смысле), персонал вежливый.Два с половиной часа пролетели незаметно.Задержались только на обратном пути, в Москве была плохая погода.Питание горячее (чешские авиалинии-чешская кухня, молодцы, так и надо), большой выбор напитков. Понравилось всё.
Полезность отзыва:
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю очень часто Брюссель-Прага-Одесса. Очень нравятся чешские авиалинии: удобная стыковка рейсов, чистый комфортный самолет. Что касается питания : с Брюсселя до Праги кормят очень скудно-холодный маленький сендвич, кофе-это одно название; но когда летишь с Праги на Одессу (теми же авиалиниями) еда очень сильно отличается- дают макароны с грибным соусом, салат, булочка с маслом и десерт: фруктовый салат. В целом очень довольна этой авиакомпанией.
Полезность отзыва:
12 лет 5 месяцев назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Летали осенью 2012 года в Карловы Вары. Впечатления самые негативные. Багаж задержали на 3 дня, ни извинений, ни объяснений и мы были такие не одни, у многих были проблемы с багажом и по пути туда и на обратном пути. В компенсации отказали. Пришлось 3 дня жить без вещей вообще, тратить деньги на самое необходимое. Приехали чемоданы побитые, потрепанные и внутри все сдавленное. Их просто швыряют об асфальт, мы это видели своими глазами как разгружали самолет в Шереметьево. Отпуск испортили полностью. Берут доплату 70 евро не за перевес, а за еденицы вещей. Если у тебя в ручной клади или основном багаже 2 еденицы вещей, но в рамках нормы веса, за каждую доплатите минимум 70 евро. Перекладывать вещи из ручной клади в основной багаж и наоборот не дают, чтобы избежать доплат. Выпал сотовый телефон из кармана ветровки, т.к. ее повесить некуда было, так и не нашли, а он был отключен! Питание ужаснейшее. Химические изделия из т.н. мяса (карбонад, ветчина, окорок) они называют натуральной свининой. В гарнире лук. Безвкусная химическая еда длительного хранения, сливки у всех были вздутые. Русский язык экипаж знает очень плохо или специально делают вид, хотя в самолете было 100% русских и рейс регулярный. Бортповодники в отсеки для ручной клади буквально запихивают вещи, сминая все, что у тебя есть. Если вы не хотите намеренно испортить себе поездку, не летайте никогда Чешскими авиалиниями.
Полезность отзыва:
12 лет 8 месяцев назад, Elena: Отзыв от Elena
Летали Czech Airlines (Одесса - Прага - Амстердам - Прага - Одесса; 01.08.12 - 22.08.12). На обратном пути стыковка была 35 минут: прилет в Прагу в 10:50 LT, вылет на Одессу в 11:25 LT. Это деталь несколько волновала, особенно, прочитав отзывы на этом сайте. Волнение усилилось, когда самолет в Амстердам прилетел с задержкой в 20 минут и примерно с такой же задержкой состоялся вылет из Амстердама, в воздухе нагнали 10 минут. По прилету в Прагу все сомнения рассеялись, у выхода из самолета нас ждал представитель CSA с табличкой сообщающей номер посадочного Gate на Одессу. Иммиграционные формальности заняли не более 2-х минут на всех 3-x человек нашей группы. Так что в самолет на Одессу мы попали с 10-минутным опозданием, но встретили очень доброжелательный прием от бортпроводников и оказались не последними пассажирами. В Одессе выяснилось, что и багаж наш успели перегрузить - как и обещали в Праге. Самолеты на всех участках нашего путешествия были очень чистые, обслуживание на высоте и очень доброжелательное! Большое Спасибо Чехам! Нам очень понравилась эта авиакомпания - особенно в сравнении с полным равнодушием ко всем нуждам пассажиров, встреченном на борту самолетов KLM (Royal Dutch airlines). Будем и далее летать Czech Airlines!
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, Яна Маркова: Отзыв от Яна Маркова
Летаем с ЧСА три года, удобные стыковочные рейсы, демократичные цены, если побеспокоиться заранее о покупке билетов. Видно, что кампании удобно летать в Россию, забирая людей теперь и из Ростова-на-Дону , Екатеринбурга. При этом, время их прилета около 6 утра. И время вылета так же в одну серию. В результате, мы смогли договориться с подругой (которая живет в Ростове) о встрече в Праге и сразу же вместе через час вылететь в Милан. Несколько раз сталкивались и с незначительными задержками рейса и потере чемодана (писала об этом ранее). Аэропорт Рузине современный, быстро и удобно можно оформить такс-фри и потратить его тут же в магазинах. На рейсах часто объявление делают по-русски. И даже прилетая на стыковочный рейс, информируют уже в самолете номер выхода. В ручную кладь мы забираем самое ценное и необходимое, а чемоданы оборачиваем пленкой и следим за весом. Правила есть правила. Очень нравиться, когда на экранах видна полётка: где летим, какая высота, и сколько осталось. Можно было бы показать фильмы, но этого нет. Один раз только на рейсе из Рима до Праги показывали мультики, не требующие перевода. Питание приемлемое, но не всегда есть выбор, что неудобно если есть аллергия на продукт. Когда зимой задержки из-за обработки самолетов, лучше думать о безопасности и радости, что на ней не экономят. Иногда погодные условия вмешиваются,иногда человеческий фактор. Из-за одной пассажирки, мы задержали вылет на 2 часа. она была зарегистрирована, а в Карловых Варах был сильный туман. Автобусы ждали, когда она появиться, чтобы уехать в Прагу. Но она не приехала и не позвонила. 150 человек ждали её, так как у чехов - обязательства. Сайт по регистрации на рейс часто не работает. Регистрироваться в аэропорту,когда вылет из Праги, приходится через терминал. И тут получаются проблемы. Терминалы работают со сбоями. А помочь разобраться в регистрации отказываются. Мы,конечно, понаблюдали и разобрались. Теперь знаем особенности.
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Собрался наконец написать микроотчет о пользовании CSA (Москва - Прага - Москва, июнь 2012). Начитавшись данного форума, ожидал худшего, на деле все оказалось не так уж и плохо. Борт - А319, показался относительно новым, во всяком случае внутри чисто, ничего не поломано, обшивка кресел не потерта. Расстояние между креслами большое, чтобы упереться коленками надо сползти чуть ли в не горизонтальное положение. По телевизору весь полет крутят карту с текущим положением самолета и разными параметрами полета. Персонал приветливый, русскоговорящий. Как уже отмечалось, в экономическом классе для еды выдают стальные приборы и предлагают бесплатное вино. Кормят горячим (с оттенком национальной кухни - кнедликами на гарнир). Задержки рейсов приемлемые, туда - полчаса опоздания при взлете и 15 минут при посадке, обратно - четко по расписанию. Аэропорт Ружине действительно полупустой, очередей на контроле нет. Ничего не могу сказать про багаж - не сдавал, зато на обратном пути зарегистрировался в автомате самостоятельно до начала регистрации у стойки и получил возможность больше времени потратить на дьюти-фри. Так что придираться остается только к мелочам - отсутствию рыбы в предложенном полетном меню (оба раза была только курица и свинина), отсутствию гигиенической салфетки или настоятельным требованиям не пользоваться мобильным телефоном (и выключить его вообще) даже после перевода телефона в режим полета.
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Paul: Отзыв от Paul
Так себе компания. Билеты очень дорогие, сервис средненький.. В программе OK Plus (мили для часто летающих пассажиров) регистрироваться бесполезно - не получите ничего. Я летал почти год из Москвы в Прагу и обратно, дважды в месяц - не смог накопить даже на один самый дешевый бонусный полет. Сотрудники OK Plus вообще полное хамло - на мою претензию (на сайте обещано начислять бонусные мили за полет в даты близкие к дню рождения) долго мурыжили под разными предлогами (день рождения не тот, акция завершена, полет был не той компанией,....) затем просто отказали в начислении миль.Излишне упоминать что на самом деле и день рождения был правильный и полет той компанией и акция не отменена... Народ вообще кинули по полной программе - на сайте компании была продажа билетов по низким ценам в ЮВА, после плкупки билетов всем объявили что это была ошибка программы и по купленным билетам перевозка осуществлена не будет. Деньги за билеты обещали вернуть в течение 6 месяцев, естественно никаких компенсаций, извинений... Как оно вам ? В общем лететь чехами стоит только в крайнем случае.
9 лет 7 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Ужасная авиакомпания, если летите со стыковкой рейсов оставляйте больше времени. Полет Прага - Москва 27.09.2015 задержка более 4х часов.О времени на сколько задержат не сообщили, но после посадки в самолет через 3 часа ( наверно чтоб не доставали глупыми вопросами)просидели в самолете еще час, из-за них опоздали на свой рейс из Москвы дрогой авиакомпанией и никто ни в чем не виноват, как нам сказали: 'Мы должны были довезти до Москвы, мы свои обязательства выполнили'.
9 лет 7 месяцев назад, Милослава: Отзыв от Милослава
Летела из Москвы в Прагу летом, стюардессы очень понравились, улыбчивые, приветливые, что ни попросишь, сразу принесут. Хорошо говорят и понимают по русски! Понравилось как обслуживание, так и питание на борту. Что касается самого самолёта, то стандартный аэробус, все новое и в отличном состоянии. Та же история и на обратном пути. В соотношении цена/качество только 5! Лично мне понравилось с чешскими авиалиниями лететь куда больше чем со многими нашими авиакомпаниями.
9 лет 7 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Отвратительная компания! Задержка рейса на полчаса. Потеряли наш багаж. Искали НЕДЕЛЮ!!!!! Нашли, а он внутри поврежден, сумка жестко порвана. На жалобу с требованием оплатить покупку сумки прислали ответ, что типа оплатим РЕМОНТ СУМКИ в любой мастерской ЧЕХИИ. стрёмные и некрасивые стюардессы!
9 лет 7 месяцев назад, татьяна: Отзыв от татьяна
Ужасная авиакомпания, багаж не загрузили перелет был из праги через карловы вары, в карловых варах крошечный аэропорт где работают не квалифицированные люди досматривают до трусов,даже сухие пайки отбирают которые дают в санатории бедные не доедают,а багаж пассажиров,т.е. чемоданы либо отправляют не туда, либо оставляют у себя.Летела от туда 17.09.2015 в шереметьево приземлились,а багажа нет,стыд в варах всего два самолета было и то они умудрились багаж не загрузить или отправить не туда,гнать всех надо работников аэропорта включая начальство.Все отдых испортили.
9 лет 9 месяцев назад, Виктор, г. Москва: Отзыв от Виктор, г. Москва
Доброго всем дня. Вчера возвратились с женой из Праги. Летели рейсом ОК894 чешских авиалиний. Начитавшись различных отзывов, часто не очень хороших, испытывал некоторое беспокойство. Однако ни одного отрицательного момента не могу подтвердить. Наоборот, сотрудники службы, осуществляющие контроль и проверку в аэропорту Праги, действовали исключительно корректно, доброжелательно, вежливо. Одним словом четко исполнили свои обязанности не забывая, что работают с людьми. Тот кто обижается на излишнюю, как им кажется, придирчивость, не хочет понять, что сотрудники аэропорта заботятся , в первую очередь, о их же безопасности. Могу посоветовать тем кто обижается на сотрудников аэропорта или экипаж самолета чешских авиалиний подойти к зеркалу и внимательно посмотреть на себя. Летал в Прагу самолетом чешских авиалиний не первый раз и всегда был доволен. Так что выражаю благодарность сотрудникам аэропорта Рузине (Прага) и желаю всего самого хорошего. Спасибо.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
На 18 июня мною был приобретен билеты на авиарейс 891 в Карловы вары; вылет в 14 05. с прибытием в 15 45. Данный рейс был объединен с рейсом на Прагу, задержан на 1час 45 мин., а затем без объяснения причин осуществил посадку в Праге в 18.30. Затем всех пассажиров, летевших в К Вары на лечение, посадили в автобус, который повез из Праги в аэропорт Карповых Вар. В результате в Карловы Вары нас доставили в 21. 00. Компания причин такой самодеятельности не объясняет, моральный и физический ущерб не рассматривает и не планирует возмещать. Будьте внимательны!!
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
У нас было куплено два билета на рейс СПб-Прага и обратно. За неделю до вылета форс-мажор со здоровьем, нужно делать операцию. В связи с этим поездка срывается, написали в Московский офис компании, отправили им медицинские заключения и компания пошла нам на встречу, и несмотря на то, что билеты были невозвратные, нам вернули большую часть потраченной суммы. Спасибо персоналу Чешских авиалиний за такое человеческое отношение и понимание
10 лет 6 дней назад, Гость: Отзыв от Гость
В 2014 году купили билеты Москва-Прага-Хорватия(Пула) и обратно на август, рейс отменился , сообщили об этом за три дня до вылета. В 2015 году купили билеты Москва-Прага и обратно на июнь , рейс перенесли , сообщили об этом 30 апреля , не знаю может за три дня до вылета опять отменят ? Что у них там с авиакомпаниями происходит , никакой стабильности.....
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Все прекрасно. Сервис достойный, летчики молодцы, еда прикольная.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
январь 2015 Москва-Прага -в салоне человек 5-7. Обратно почти полный самолет. Первый раз воспользовался в Праге упаковкой багажа- 99 крон. Без приключений, приличное питание, можно попросить вино- убирают с глаз долой.Все точно и вежливо.
10 лет 4 месяца назад, ЛЮДМИЛА: Отзыв от ЛЮДМИЛА
Летала и не один раз. Очень довольна. . Если снова полечу, то, среди других,обязательно выберу эту компанию. Надёежно.
10 лет 5 месяцев назад, Виктор: Отзыв от Виктор
Летел в Барселону с пересадкой в Праге (23 часа). Багаж сдавал до Барселоны. В Барселоне получил багаж со срезанным замком и с недостатком вещей. Оформил претензию в аэропорту + на сайте авиалиний - не ответа ни привета. Вывод: чехи обворовывают багаж, на претензии не отвечают. Имейте это в виду если летите с длительной пересадкой в Праге.
10 лет 6 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Летели с женой к дочери в Гамбург из Ростова-на-Дону 30.09.2014 туда и 09.10.2014 обратно. По прилету в Гамбург обнаружили обломанные язычки на застежке замка чемодана вместе с навесным замочком. Чемодан заменили в Гамбурге. По возвращении в Ростов на другом чемодане обнаружили отсутствие приспособления для транспортировки чемодана на колесиках. Часто летаем в Гамбург, летали различными авиакомпаниями, такое впервые. Рейс через Прагу был первым и думаем станет регулярным, при условии что 07.04.2015 не повторится такое происшествие. В остальном все понравилось, особенно прекрасный город Прага.
10 лет 8 месяцев назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина
Летали с мамой в Прагу с 8.07.14 по 17.07.14 рейсом Самара-Прага-Самара. Плюсы - хорошее питание, мягкий взлет и посадка, удобные кресла, вежливый стюардессы неплохо понимающие английский, багаж не теряли. Из минусов - девушки, к сожалению, почти не понимают русский и не могут ничего сказать. Если когда-нибудь захотим лететь в Чехию, обязательно воспользуемся этой авиалинией.
10 лет 10 месяцев назад, Артём: Отзыв от Артём
Летел CSA Екатеринбург-Прага-Екатеринбург. Туда 02.06.14., обратно 01.07.14. Полёт проходит примерно 4 часа. Задержки рейсов не было. Оба полёта проходили на высоком уровне. Пилотам респект. Правда при полёте обратно взлёт и посадка были помягче. Питание вперёд: блинчик с колбасой салат и булочка. Обратно: ГОРЯЧЕЕ пюре и куриные котлетки, а также кексик. И туда, и обратно было вкусно. Давали по два напитка во время раздачи питания(в т.ч. и алкогольные), а также предлагали неограниченно напитки в течение всего полёта. Самолёт в опрятном состоянии. Сколько лет в экспулатации я не узнал, но оба борта выглядели ново. Расстояние между креслами оптимальное(рост 185см, а может и больше). Туалеты чистые. Стюарды и стюардессы приветливые и улыбчивые. Правда по русски говорят смешно. В целом доволен авиакомпанией. Желаю ей хороших рейсов. Так держать.
11 лет 1 месяц назад, Гость из Алматы: Отзыв от Гость из Алматы
Летели Чешскими авиалиниями 15.03.14г Алматы-Прага, 01.04.14г обратно. Билеты купили в оба конца бизнес клас, что не соответствует , учитывая дальность полета могли бы нормальный самолетом обеспечить , самолет был очень старый- кресла что в эконом, что в бизнесе не отличаются- очень узкие, расстояние между креслами очень маленькие, а цены очень высокие, сервис отвратительный! Как европейская авиакомпания, которые соответствуют мировым стандартам, могли бы обеспечить дольные полеты хорошими самолетами, или думают, что Казахстану можно летет старыми, дряхлыми бортами! Безобразие!
11 лет 1 месяц назад, Станислав: Отзыв от Станислав
Летел 14.02 из Рима через Прагу в Екатеринбург. Чешскими авиалиниями. Из Рима в Прагу был вообще дешевый лоукостер. По прилету в Екатерибург недосчитался одного чемодана. Теперь жду. Но думаю не найдется. Вообще летать в Европу через Прагу не очень. Такс фри пытаются обмануть при возврате, причем из систем такс присутствует одна Глобал. Говорят сквозь зубы, при малейшем недовольстве сразу не понимаю по русски.
11 лет 4 месяца назад, Валерий Ларченков: Отзыв от Валерий Ларченков
Летели рейсом Прага -Уфа . Хороший персонал , доброжелательные стюардессы . Пражский аэропорт очень уютный . Кормление на 5 .
11 лет 4 месяца назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летали 20-27 ноября SVO-PRG-SVO .Нам все очень понравилось .Перелеты на отлично.Питание вполне нормальное с вином в эконом-классе. Салоны самолетов чистые.Бортпроводники вежливые.Всем рекомендую Чешские Авиалинии.Приятных всем полетов!!!!!!!!!!!
11 лет 4 месяца назад, Олеся: Отзыв от Олеся
Летели 30/11/13 и 07/12/13 Москва-Прага-Москва. Я в восторге!!! Обслуживание на борту, хорошее питание, вкусные напитки. Самое главное-все четко по расписанию (вылет-прилет). По возможности, буду с удовольствием летать CSA! Спасибо!!!
11 лет 5 месяцев назад, екатерина: Отзыв от екатерина
4 и 12 ноября 2013 г. летели в прагу чешский авиалиниями, аэробусом 320. хорошее обслуживание. спасибо.
11 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Неплохой сервис в самолете, но плохая организация на местах. В частности при задержках авиарейсов плохо организована работа представителей ЧА на местах. Пример-вылет из Перми в Прагу 9 сентября 2013 г. Задержка на сутки и полная беспомощность представителя-Карпова Дмитрия.
11 лет 7 месяцев назад, Алина: Отзыв от Алина
Летели в Прагу из Санкт-Петербурга авакомпанией Россия, обратно - Чешскими авиалиниями. Рейс авиакомпании 'Россия' был задержан на 2,5 часа, всё это время ждали в транзитной зоне Пулково. Регистрация на рейс заняла порядка 40 минут - огромная очередь у стоек регистрации. Для сравнения - самолет Чешских авиалиний вылетел вовремя, а регистрация на рейс заняла 5 минут - у стоек саморегистрации был сотрудник аэропорта, который говорил по-русски и помогал пассажирам. Багаж сдали без очереди. Отдельно про еду в самолете. Авиакомпания Россия - бутерброд с ветчиной и сыром, чай, кофе, соки, вода. Чешские авиалинии - кусочек свиной вырезки, клецки, капуста тушеная, пирожное, булочка, сливочное масло, сливки, кофе, чай, соки, пиво, вино, вода. Вывод - летать в Чехию будем только Чешскими авиалиниями.
11 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели Санкт-Петербург- Прага и обратно.Все отлично.Взлет-посадка.Еда,напитки.Стюардессы говорят немного по русски и этого достаточно для общения.Отличная авиакомпания.
11 лет 8 месяцев назад, Гость В: Отзыв от Гость В
Летела CZA из Москвы в Ниццу через Прагу с дочкой- школьницей. В Москве (Шереметьево) дали посадочные из Праги в Ниццу в разных концах самолета, на мою просьбу поменять места заносчиво процедили:'Мест нет, лето...' В Праге на стойке транзита за час до вылета обаятельная барышня с милой улыбкой поменяла места, дочери дала место у окна, мне - рядом, буквально за 1 минуту, на паспортном контроле также с улыбкой за минуту проверили документы,прошли зону досмотра без всяких проблем! До этого 2 раза звонила по горячей линии по интересующим вопросам, разговор может проводиться на русском языке, мои вопросы были быстро решены. Замечательная компания!
11 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Раньше очень часто летал этой компанией, но в последние 2 года СSA меня сильно разочаровали. В прошлом году на 1.5 часа задержали вылет из Праги в Барселону, сломался борт. В этом году точно такая история, плюс не доставили багаж. Он остался в Праге. Обещали привезти на следующий день, но привезли только на 3 день. В отель не доставили, пришлось ехать в аэропорт. В самом аэропорту Праги на паспортном контроле сидел еле живой дед и каждый паспорт проверял минут 15. И это в транзитной зоне. Очередь выстроилась в пол самолета. Думаю мое тесное ежегодное сотрудничество с данной компанией закончилось.
11 лет 9 месяцев назад, Надежда: Отзыв от Надежда
Летали в Прагу в июне 2013г. сразу после наводнения. Я не летала на самолетах больше двадцати лет и ужасно боялась. Но ЧСА это супер! Все по расписанию,никаких задержек. Взлетели хорошо, плавно, без тряски набирали скорость. Весь полет прошел как дома на кресле.Также и посадка: постепенное снижение и мягкое касание земли. Большое спасибо пилотам за такой отличный полет. Вежливые стюардессы (правда практически не говорят по-русски). Через 20 мин.после взлета принесли еду. Еда вкусная, вино и пиво на выбор. Чай,кофе булочки. Воду можно попросить в течение всего полета. Никаких нареканий. Всем кто боится летать рекомендую начать преодоление страха с ЧСА. Отличная компания! Я теперь думаю слетать этой же компанией в другую страну Европы.
11 лет 9 месяцев назад, Гость Д: Отзыв от Гость Д
Летел этой авиакомпанией в Прагу в 2011 году. Отличная а/к! Хороший сервис, сам полет туда и обратно прошел отлично, без каких-либо нареканий, все по расписанию. Кстати, Czech airlines- самая пунктуальная а/к в Европе(данные статистики). Никаких проблем с багажом не было.Перелет туда прошел мягко и хорошо, отличная работа пилотов. На борту очень спокойная,домашняя атмосфера, очень приятно находится. Не тесно, все кресла работают, все в порядке,чисто. Еда вкусная, достаточные порции для такого перелета.Полет обратно прошел также мягко, не считая дождя в Москве. Но не смотря на это мы успешно, с первого раза сели в Шереметьево. Все прошло гладко и Хорошо. Общее впечатление об а/к просто замечательное, рекомендую.К ее плюсам также относится и цена. Не раздумывайте,если вам нужно совершить перелет в Чехию или по Европе с пересадкой.
11 лет 9 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летали с дочкой в Барселону с посадкой в Праге туда и обратно. Особая благодрнасть стюардессам на рейсе 10 июля Барселона-Прага оказавшим нам огромную помощь, у дочери очень сильно заболела голова и стюардесссы сделали все возможное, чтобы помочь. Самолеты чистые обслуживание на 5 багаж летел трансфером в Праге его не забирали .
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел авиакомпанией 26го июня и 30го июня, перелеты отличные, самолеты отличные, шаг кресел хороший, багаж не брал начитавшись отзывов, тем более всего на несколько дней. туда обычный самолет, другой в раскраске холидайс, если честно ожидал, что все будет хуже а оказалось, что перелет реально один из лучших. И все без проблем разговаривают на русском
11 лет 10 месяцев назад, Никита Ипполитов: Отзыв от Никита Ипполитов
Летел из Донецка в Рим, с пересадкой в Праге ( и обратно ). На рейсах в Донецк и из Донецка нам ставили старенькие Бонги 737, которые были в замечательном состоянии. Сейчас авиакомпания их списала. Кормили горячим. На рейсах внутри Европы предлагали печенье ( на выбор соленое или сладкое ). Стюардессы - симпатичные чешки, которые понимают русский действительно старались помочь. Улыбка не сходила с их лица. Цены этой авиакомпании только радуют. Все без опозданий и ляпусов. Если есть возможность, выбирайте именно их. Кстати, насчет аэропорта Праги 'Вацлав Гавел' - не большой и очень понятный аэропорт с милым персоналом. Русский многие понимают. Персонал отзывчивый.
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Почему-то мой отзыв не опубликовали. Пишу заново. Летал Ташкент-Прага-Рим. Отличная авиакомпания, хороший сервис, отзывчивые сотрудники, новый авиапарк, летчики-профессионалы. Но, есть одно 'но'. В аэропорту Праги упорно и принципиально не говорят по русски. Хотя персонал очень вежливый и отзывчивый.
11 лет 11 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
16.05.2013 Самара - Прага, 23.05.2013 Прага - Самара. Все супер! Никаких претензий. В полете предлагают отличное вино (на выбор - белое/красное)
11 лет 11 месяцев назад, Константин: Отзыв от Константин
Летали с женой в сентябре по маршрутам Москва-Прага, Прага-Париж,Париж-Прага, Прага-Москва. Великолепная авиакомпания. Обслуживание на высшем уровне.
11 лет 12 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Хочу выразить огромную благодарность командиру корабля и экипажу, совершавшим полет Ростов-Прага 03.05.2013 и Прага-Ростов 10.05.2013. Великолепный полет, турбулентность была максимум минуты 3, взлет, посадка - все на 5 баллов. Огромная выдержка стюардов - очень бережное отношение к маленьким пассажирам (при взлете подарили всем игушки, раскраски), пледы - по первому требованию. Питание - нормальное, на выбор горячие блюда. В Рузине багаж отдали очень быстро, чего не скажешь про Ростов. Огромное спасибо 'Чешским авиалиниям' за комфорт и безопасность.
12 лет 3 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Огромное спасибо Чешским авиалиниям и экипажу капитана Кубы, с которым мы летели и в Прагу, и из Праги. Мягкий взлет, мягкая посадка, приятный полет, отличный экипаж. И чемодан отдали быстро, в целости и сохранности!)))))
12 лет 1 месяц назад, Анна&Александра: Отзыв от Анна&Александра
Летала с дочкой в конце марта Москва-Прага, Прага-Москва. Туда рейс был задержан на 2 часа из-за погоды, обратно прилетели минута в минуту. Начиталась разных отзывов, но в конце концов рискнула и не жалею. В целом а/к понравилась. Минусы - отсутствие он-лайн регистрации на рейсы из Москвы, но в Шереметьево зарегистрировались быстро и на хорошие места. А вот в Пражском аэропорту повезло меньше - регистрация возможна была только у терминалов саморегистрации, причем половина из них постоянно зависала и отключалась. У каждого терминала стояла огромная очередь и многие наши соотечественники не понимали на какие кнопки надо нажимать, чтобы получить посадочный талон. Служащие а/к равнодушно на все это смотрели и с помощью не торопились. Через полчаса мы дождались-таки своей очереди, и даже еще повезло, что места нам достались всего лишь через проход... Но, в общем-то я на это особенно не жалуюсь, сама виновата - надо было зарегистрироваться в отеле. В следующий раз буду умнее... В остальном все отлично - приветливые русскоговорящие бортпроводницы, все объявления на чешском, английском и русском языках, поили-кормили вкусно. Багаж получили очень быстро, все в целости и сохранности (в чемодане были и хрупкие вещи). Буду еще летать с ЧСА!!!
12 лет 1 месяц назад, Анна: Отзыв от Анна
Летели семьей первый раз этой авиакомпанией по маршруту Ростов-на-Дону- Прага- Париж и обратно. Нам все понравилось: доброжелательность стюардесс и стюардов, питание, пледы всем без исключения; игрушки, журналы и карандаши для деток. Самое главное- это профессионализм пилотов, безукоризненно посадивших борт в сложных погодных условиях в Ростове-на-Дону 28 марта 2013 года. Молодцы!!! Спасибо чехам за заботу о пассажирах: ни грубости, ни недовольства на их лицах не было. Рекомендую эти авиалинии.!
12 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
летал рейсом Москва-Прага-Милан и обратно. Отличная авиакомпания . Нет слов
12 лет 3 месяца назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летали от друзей из Польши посмотреть Прагу и обратно в Варшаву в новогодние праздники. Самолетики естественно маленькие ATR-72 , турбовинтовые, потому что лететь 50-55 минут. Но за это короткое время стюарды и стюардессы успели раздать газеты, круассаны, конфеты , предложить большой выбор напитков, пива и чешского белого и красного вина. Очень мило все это предлагалось, да еще звучание чешского языка дает дополнительное ощущение доброжелательности и уюта. Вобщем для рейсовна короткое расстояние все на твердую пятерку.
12 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали с мужем в новогодние праздники Москва-Прага и Прага-Москва. очень понравилась эта авиакомпания. чистые и новые самолёты, обслуживание замечательное, еда очень вкусненькая (особенно понравились булочки) единственный минус в том, что информация преимущественно даётся на чешском и английском языках. но мы всё поняли) в общем, всем советую летать этой компанией. всё очень спокойно и отлаженно!
12 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Мне нравятся чешские авиалинии. Читала на разных сайтах негативные отзывы о том, что и кормят плохо (еда холодная), и персонал не очень. Летаю Czech Airlines с Киева в Прагу и с Праги в Киев, очень довольна! Персонал приятный, всегда помогут и подскажут что нужно, вкусная горячая еда, особенно нравятся консервированные мандаринки, которых нигде не могу купить:) С багажом тоже всегда все отлично. В самолете чисто и цены на билеты радуют. Если и дальше будут так держать, то буду и дальше пользоваться услугами этой авиакомпании.
12 лет 5 месяцев назад, Виталий: Отзыв от Виталий
Летели с сыном в сентябре Донецк-Прага-Париж и обратно. То есть, четыре полета. Понравилось всё. Симпатичные, ухоженные стюардессы, вкусное питание, терпеливость и вежливость при посадке и высадке в самолет. Главное - дешёвые билеты, если покупать их заблаговременно. Перед выбором авиакомпании прочитал отзывы о нескольких компаниях. Сперва испугался негативной информации о Чешских авиалиниях. Решил рискнуть - и не пожалел. Кладь была только ручная, поэтому подтвердить или опровергнуть отзывы о проблемах с перевозкой неручного багажа не могу. Мне кажется, что это должны быть претензии к службам аэропорта. Объективности ради добавлю, что служащим в Ружине, наверное, тоже не сладко. Наблюдал жуткое хамство донецкого быдла при досмотре перед посадкой в Праге на Донецк. Я думаю, русскоязычные получают ответную реакцию по заслугам. Будут билеты дешёвые - будут летать Чешскими авиалиниями. И другим рекомендую.
12 лет 5 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летали Czech Airlines (Москва-Прага 25.10.12 и и обратно через неделю 1.11. 12). Отличное обслуживание.Самолёт (Аэробус 319) чистый, всё сверкает(в хорошем смысле), персонал вежливый.Два с половиной часа пролетели незаметно.Задержались только на обратном пути, в Москве была плохая погода.Питание горячее (чешские авиалинии-чешская кухня, молодцы, так и надо), большой выбор напитков. Понравилось всё.
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю очень часто Брюссель-Прага-Одесса. Очень нравятся чешские авиалинии: удобная стыковка рейсов, чистый комфортный самолет. Что касается питания : с Брюсселя до Праги кормят очень скудно-холодный маленький сендвич, кофе-это одно название; но когда летишь с Праги на Одессу (теми же авиалиниями) еда очень сильно отличается- дают макароны с грибным соусом, салат, булочка с маслом и десерт: фруктовый салат. В целом очень довольна этой авиакомпанией.
12 лет 5 месяцев назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Летали осенью 2012 года в Карловы Вары. Впечатления самые негативные. Багаж задержали на 3 дня, ни извинений, ни объяснений и мы были такие не одни, у многих были проблемы с багажом и по пути туда и на обратном пути. В компенсации отказали. Пришлось 3 дня жить без вещей вообще, тратить деньги на самое необходимое. Приехали чемоданы побитые, потрепанные и внутри все сдавленное. Их просто швыряют об асфальт, мы это видели своими глазами как разгружали самолет в Шереметьево. Отпуск испортили полностью. Берут доплату 70 евро не за перевес, а за еденицы вещей. Если у тебя в ручной клади или основном багаже 2 еденицы вещей, но в рамках нормы веса, за каждую доплатите минимум 70 евро. Перекладывать вещи из ручной клади в основной багаж и наоборот не дают, чтобы избежать доплат. Выпал сотовый телефон из кармана ветровки, т.к. ее повесить некуда было, так и не нашли, а он был отключен! Питание ужаснейшее. Химические изделия из т.н. мяса (карбонад, ветчина, окорок) они называют натуральной свининой. В гарнире лук. Безвкусная химическая еда длительного хранения, сливки у всех были вздутые. Русский язык экипаж знает очень плохо или специально делают вид, хотя в самолете было 100% русских и рейс регулярный. Бортповодники в отсеки для ручной клади буквально запихивают вещи, сминая все, что у тебя есть. Если вы не хотите намеренно испортить себе поездку, не летайте никогда Чешскими авиалиниями.
12 лет 8 месяцев назад, Elena: Отзыв от Elena
Летали Czech Airlines (Одесса - Прага - Амстердам - Прага - Одесса; 01.08.12 - 22.08.12). На обратном пути стыковка была 35 минут: прилет в Прагу в 10:50 LT, вылет на Одессу в 11:25 LT. Это деталь несколько волновала, особенно, прочитав отзывы на этом сайте. Волнение усилилось, когда самолет в Амстердам прилетел с задержкой в 20 минут и примерно с такой же задержкой состоялся вылет из Амстердама, в воздухе нагнали 10 минут. По прилету в Прагу все сомнения рассеялись, у выхода из самолета нас ждал представитель CSA с табличкой сообщающей номер посадочного Gate на Одессу. Иммиграционные формальности заняли не более 2-х минут на всех 3-x человек нашей группы. Так что в самолет на Одессу мы попали с 10-минутным опозданием, но встретили очень доброжелательный прием от бортпроводников и оказались не последними пассажирами. В Одессе выяснилось, что и багаж наш успели перегрузить - как и обещали в Праге. Самолеты на всех участках нашего путешествия были очень чистые, обслуживание на высоте и очень доброжелательное! Большое Спасибо Чехам! Нам очень понравилась эта авиакомпания - особенно в сравнении с полным равнодушием ко всем нуждам пассажиров, встреченном на борту самолетов KLM (Royal Dutch airlines). Будем и далее летать Czech Airlines!
12 лет 9 месяцев назад, Яна Маркова: Отзыв от Яна Маркова
Летаем с ЧСА три года, удобные стыковочные рейсы, демократичные цены, если побеспокоиться заранее о покупке билетов. Видно, что кампании удобно летать в Россию, забирая людей теперь и из Ростова-на-Дону , Екатеринбурга. При этом, время их прилета около 6 утра. И время вылета так же в одну серию. В результате, мы смогли договориться с подругой (которая живет в Ростове) о встрече в Праге и сразу же вместе через час вылететь в Милан. Несколько раз сталкивались и с незначительными задержками рейса и потере чемодана (писала об этом ранее). Аэропорт Рузине современный, быстро и удобно можно оформить такс-фри и потратить его тут же в магазинах. На рейсах часто объявление делают по-русски. И даже прилетая на стыковочный рейс, информируют уже в самолете номер выхода. В ручную кладь мы забираем самое ценное и необходимое, а чемоданы оборачиваем пленкой и следим за весом. Правила есть правила. Очень нравиться, когда на экранах видна полётка: где летим, какая высота, и сколько осталось. Можно было бы показать фильмы, но этого нет. Один раз только на рейсе из Рима до Праги показывали мультики, не требующие перевода. Питание приемлемое, но не всегда есть выбор, что неудобно если есть аллергия на продукт. Когда зимой задержки из-за обработки самолетов, лучше думать о безопасности и радости, что на ней не экономят. Иногда погодные условия вмешиваются,иногда человеческий фактор. Из-за одной пассажирки, мы задержали вылет на 2 часа. она была зарегистрирована, а в Карловых Варах был сильный туман. Автобусы ждали, когда она появиться, чтобы уехать в Прагу. Но она не приехала и не позвонила. 150 человек ждали её, так как у чехов - обязательства. Сайт по регистрации на рейс часто не работает. Регистрироваться в аэропорту,когда вылет из Праги, приходится через терминал. И тут получаются проблемы. Терминалы работают со сбоями. А помочь разобраться в регистрации отказываются. Мы,конечно, понаблюдали и разобрались. Теперь знаем особенности.
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Собрался наконец написать микроотчет о пользовании CSA (Москва - Прага - Москва, июнь 2012). Начитавшись данного форума, ожидал худшего, на деле все оказалось не так уж и плохо. Борт - А319, показался относительно новым, во всяком случае внутри чисто, ничего не поломано, обшивка кресел не потерта. Расстояние между креслами большое, чтобы упереться коленками надо сползти чуть ли в не горизонтальное положение. По телевизору весь полет крутят карту с текущим положением самолета и разными параметрами полета. Персонал приветливый, русскоговорящий. Как уже отмечалось, в экономическом классе для еды выдают стальные приборы и предлагают бесплатное вино. Кормят горячим (с оттенком национальной кухни - кнедликами на гарнир). Задержки рейсов приемлемые, туда - полчаса опоздания при взлете и 15 минут при посадке, обратно - четко по расписанию. Аэропорт Ружине действительно полупустой, очередей на контроле нет. Ничего не могу сказать про багаж - не сдавал, зато на обратном пути зарегистрировался в автомате самостоятельно до начала регистрации у стойки и получил возможность больше времени потратить на дьюти-фри. Так что придираться остается только к мелочам - отсутствию рыбы в предложенном полетном меню (оба раза была только курица и свинина), отсутствию гигиенической салфетки или настоятельным требованиям не пользоваться мобильным телефоном (и выключить его вообще) даже после перевода телефона в режим полета.
12 лет 10 месяцев назад, Paul: Отзыв от Paul
Так себе компания. Билеты очень дорогие, сервис средненький.. В программе OK Plus (мили для часто летающих пассажиров) регистрироваться бесполезно - не получите ничего. Я летал почти год из Москвы в Прагу и обратно, дважды в месяц - не смог накопить даже на один самый дешевый бонусный полет. Сотрудники OK Plus вообще полное хамло - на мою претензию (на сайте обещано начислять бонусные мили за полет в даты близкие к дню рождения) долго мурыжили под разными предлогами (день рождения не тот, акция завершена, полет был не той компанией,....) затем просто отказали в начислении миль.Излишне упоминать что на самом деле и день рождения был правильный и полет той компанией и акция не отменена... Народ вообще кинули по полной программе - на сайте компании была продажа билетов по низким ценам в ЮВА, после плкупки билетов всем объявили что это была ошибка программы и по купленным билетам перевозка осуществлена не будет. Деньги за билеты обещали вернуть в течение 6 месяцев, естественно никаких компенсаций, извинений... Как оно вам ? В общем лететь чехами стоит только в крайнем случае.
Страницы