3 октября рейс ORB 3935 Москва-Кос. Вылет в 1.10 терминал В. Выехали в аэропорт заранее, поскольку Яндекс-пробки показывал затруднения на дорогах. К аэропорту подъезжали через Боровское. Указатели на подъезде спрашивали : Вам куда - прилет или вылет ? Ну нам конечно на вылет. Заруливаем по указателям на эстакаду и... Не помню , в какой терминал там вход , вроде А... Не беда... Бросаем машины , детей, багаж на тележки и во внутрь. Рамки , проверка. Так, а как нам попасть в терминал В ? Очень просто . Спускаемся на 1 этаж , выходим на улицу . Прогулка по свежему воздуху и снова повторяем процедуру - рамка , проверка багажа... Оставляем , жен и детей в терминале и обратно за машинами. Выход на улицу... А как снова попасть на эстакаду ? Ну как же.Наверное так же как и оттуда. Повторяем маршрут в обратном порядке. Но тут сталкиваемся с маленькой неприятностью - ВСЕ выходы закрыты. Подходим к девушке на рамке. Барышня , нам бы выйти , как-нибудь. Она вежливо , отправляет нас , к САБовцу стоящему неподалеку у ограждения. Оказалось , что не мы одни такие - не можем найти выход. Он пропускает нас и еще одну даму на выход. Далее парковка неподалеку и пешком в терминал В. Терминал В отдельная песня. Кто летал через него недавно - тот знает. Поскольку рейс был чартерный , то особо и не заморачивались. Открыли 2 стойки регистрации и народ выстроился в длинную очередь. Ну не критично. Регистрация , 2 этаж -паспортный контроль . Попадаем в дьютифри. Не большой , не всем наверное удовлетворит по ассортименту , но прикупить пиво-воды и прочие товары в дорогу туристы могут. Ну вот , скоро рейс , пора и на борт. И тут снова пассажиры выстраиваются в длинную очередь. Потому что , досмотр проводят через одну ленту. Не страшно , подождем. Чувство приближающегося отпуска окрыляет. Подходит очередь . Все стандартно - ремень , часы , металлические предметы убираем. Личные вещи в контейнер и на ленту. Проходим рамку. Достаем из контейнера личные вещи и ремень. Далее небольшой диалог с сотрудниками досмотра на тему , кто что должен делать и о чудо! Появляется сотрудница аэропорта и начинает собирать и складывать контейнеры и отправлять их для вновь прибывающих на досмотр пассажиров. Рейс обратно 10 октября ORB 3936. Москва встретила прохладной погодой. Поскольку прилетели утром, и в терминале В не было других рейсов , паспортный контроль прошли быстро. Потянулось томительное ожидание багажа. Минут 25 ожидали появление первых чемоданов. Но скорая радость , сменилась разочарованием. Заглянув в щель - откуда идет транспортер увидел , что привезли только одну тележку с чемоданами. И так повторялось 4 ( ЧЕТЫРЕ ) раза ! Неужели все тележки , как у Ашанов , укатили гости СНГ ? Ждем... На стене красуется надпись :' Выдача негабаритного багажа и детских колясок'. Замечу в самолете летело достаточное кол-во грудных детей. И вот на транспортере появляются и коляски- трости и полноразмерные детские коляски . Да что там коляски !!!! Уж не знаю что ребята везли в Москву , но еще в аэропорту Коса увидел коробки размером , где-то 230 см на 90 см с надписями ' Хрупкое '. И вот эти коробки , так же торжественно появляются на транспортерной ленте.В очередной раз заглянув в щель , увидел , что чемоданы с тележки , не спеша снимает 1 грузчик. Ну вот наконец , минут через 40 , чемоданы получены . Спасибо , что целые. Ну а далее путь домой. Но к данному аэропорту это не имеет отношения. Так что делайте выводы сами. P.S В прошлом году , волею судьбы , также летели на Кос из Внуково. Правда тогда вылетали , если не изменяют память из терминала А , авиакомпанией ЮтЭйр. Также ночью. Народа было мало . Поэтому все прошло быстро и не заметно . По прилету , так же повезло . Рейс утренний , народа мало. Контроль и багаж - быстро. Но только потому , что не было рейсов. Поэтому пассажирам , хающим Домодедово и Шереметьево , прошу представить , что будет если пассажиропоток Домодедово окажется во Внуково. Мне кажется , это будет жесть . Учитывая и организацию работы служб аэропорта и организацию привокзального пространства. Строго не судите. Личные впечатления. И заранее черпайте информацию. Может помочь избежать трудностей и разочарований. Всем удачи.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Я регулярно летаю через аэропорт Внуково на внутренних рейсах. Много раз говорил, что он один лучших аэропортов (если сравнивать между Домодедово и Внуково). 6 сентября все изменилось. Приехав к зоне вылета не обнаружил на перроне тележек для багажа. Зашел в зал, взял тележку и вдруг...выяснилось, что зал закрыт для выхода. Выход только через зону прилета на первом этаже. Это даже не наплевательское отношение - это прямое издевательство со стороны руководства аэропорта. было бы очень хорошо их поставить в такую ситуацию - они приехали с багажом и на руках все таскали бы до места досмотра, тем более, что большая часть входных дверей закрыта. Я полагаю, что после этого руководство 10 раз подумало, прежде чем принимать подобные решения. К сожалению, не могу сказать, что после этого случая у меня улучшилось отношение к аэропорту и его руководству. Было бы неплохо, чтобы какая-нибудь ТВ компания осветила подобный 'сервис' в своей передаче и обсудила подобные действия с руководителеями аэропорта Внуково.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Виктория: Отзыв от Виктория
Плохая организация. Путешествие на руках с младенцем 2 года ребенок попросил воды в аппаратах 1 000 рублевую купюру не принимали разменять было негд. В киоске с кислородными коктейлями продавали в воду отказались сказали купить 10 бутылок поскольку нет сдачи нахамила продавец 'хотите в туалете' . в кафе тоже отказались. Ребенок орал от жажды купили ненужную игрушку только чтобы разменять. Более того с коляской спускались 3 этажа по лестнице поскольку отсутствовал лифт и нас об этом не предупредили. Пожалуйста установите автомат где можно поменять деньги!!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
сестра вылетала с аэропорта Внуково в Ригу... при прилете ,когда получала багаж,обнаружилось что какие то уроды(а по другому их не назовешь) вскрыли чемодан и сломали замки ,а так же пропали некоторые вещи с чемодана.... и это не первый случай связанный с аэропортом Внуково Неужели там службы не видят всего этого Ведь это плевки идут во всех нас Россиянин,от таких ублюдков которые этим занимаются в Международном Аэропорте... Сам бы лично по обламывал этим скотам руки.....
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Арина Ребус: Отзыв от Арина Ребус
Очень удобный и комфортабельный аэропорт, персонал очень вежливый. Здесь отмечали, что мало указателей, но персонал аэропорта сами предлагают свою помощь и объясняют куда пройти, если что-то непонятно. Женский туалет в очень хорошей состоянии, чисто, без неприятных запахов, есть и туалетная бумага и горячая вода. По поводу кафе: кушали в кафе японской кухни на 2-ом этаже, не поверите, таких вкусных ролов ни до, ни после этого больше не ела, стоимость не дороже чем в любом кафе в центре Москвы. Но есть и ложка дегтя: это большой минус в работе грузчиков, прилетели из Вены, при получении багажа обнаружили, что у сумки вырваны обе ручки с корнем, вообщем, сумка ушла на свалку(
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс 104 Трансаэро из Южно-Сахалинска 25.07 вместо нормального терминала А выпускали через терминал Д. Зона совершенно не приспособлена для приема более 300 пассажиров с В777: крайне тесно, душно, доступ к маленькому транспортеру только с одной стороны, подступиться к нему и забрать свой багаж без давки невозможно. Далее - очередь из тех же 300 чел. к ленте для доп.досмотра. Кто это напроектировал, кто принял эту стену, приляпанную вплотную к транспортеру -?! Результат - впустую потрачен лишний час в Д по сравнению с выходом через А. Вдобавок у Д нет своего выхода, навьюченные пассажиры должны топать по закоулкам через А или Б. Аэропорт долго и громко строили, намеревались затмить и ДМД, и ШРМ. Результат для меня сомнительный: как можно в наше время так принимать приличные рейсы приличной авиакомпании в столичном аэропорту? Вдобавок внуковская тетка на выходе шипела на налетавших 9 часов измочаленных и раздраженных пассажиров: 'Вот и не летайте к нам во Внуково'. Впервые я это услышал в ВНК в 1966 году. Время не властно над этим заколдованным местом. Внуковцы, у вас замечательные сотрудники, которые профессионально делают свое дело и добиваются своего: впредь - только Домодедово или Шереметьево!!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Максим Кругл: Отзыв от Максим Кругл
Сегодня в 11 часов вечера встречали родственников из Внуково. Аэропорт небольшой. Стоянки нормальной , чтобы подождать, нет - стояли около заправки Лукойл. Перед въездом в терминал создалась пробка: всего два шлагбаума на весь аэропорт. Зато было интересно посмотреть на взлетающие самолеты, был даже Боинг-737 в новой раскраске Трансаэро , улетающий в Новосибирск. Хочется , чтоб Внуково чуть получше стал.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Самый классный: комфортный, просторный и удобный российский аэропорт! Не понимаю, почему от туда летает так мало авиакомпаний.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вынуждены были прождать в аэропорту Внуково целую ночь между рейсами Краснодар-Москва и Москва-Пунта-Кана. Это было пыткой! В залах невыносимо холодно, несмотря на то, что был конец мая, металические сиденья в залах ЛЕДЯНЫЕ! Розетки далеко от сидений, напряжение в них, такое ощущение, что не 220 - сидя на корточках заряжала телефон и за два часа добавилось только одно деление. Сидений мало, так много окон регистрации и несоизмеримо малое количество сидений. Туалет в залах ожидания только на первом этаже, далек от эталонов чистоты. Вообще, весь дизайн добавлял ощущения холода. Тепло было только в туалетах. Надо было видеть с каким счастьем народ ринулся на посадку! Кафе на первом этаже (по дороге к туалетам) очень приятное - вкусная еда, отличное обслуживание - быстрое и доброжелательное. Но, ценник... Хотя, это во всех аэропортах мира, наверное. Шоколадница на втором этаже, уже после регистрации - жесть! Мальчик за стойкой абсолютно никуда не спешил, особой вежливостью не отличался. Ценник тоже не радовал. Из плюсов только один - не надо искать gate, очень легко устроены - один за другим по прямой. Короче, постараюсь всеми силами избежать аэропорт Внуково.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Николай: Отзыв от Николай
Провожали родственников 09.01.15,мальчик торопясь,оставил зимнюю куртку на лавочке около выхода на посадку.это было обнаружено уже после прибытия самолета в пункт назначения.Благодаря службам аэропорта Внуково куртка нашлась!Огромное спасибо полиции аэропорта и работникам комнаты забытых вещей!Молодцы оперативно сработали!С новым 2015 годом! успехов Вам всем!
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, nicc: Отзыв от nicc
Некоторое время как-то не заносило в аэропорт Внуково. Однако на днях там удалось побывать. У аэропорта есть свои сильные и слабые стороны. Плюсы: 1) Близкое расположение к Москве. Доехал обычным автобусом от станции метро 'Юго-западная' минут за 25. Даже удобнее и быстрее, чем аэроэкспрессом. 2) Аэропорт не так загружен как конкуренты, это действительно очень большой плюс. 3) Большая и удобная чистая зона, где всегда есть свободные места. 4) Субъективно показалось, что цены в магазинчиках и кафе чуть ниже,чем в Шереметьево и Домодедово. Минусы: 1) Крайне неудобный подъезд к терминалам. Автобусная остановка и вовсе очень удалена от здания аэропорта. Пассажирам с вещами - неудобно. 2) Об этом здесь уже много писали - очень неудобная навигация в аэропорту. Указатели расположены так, что найти их не просто, либо недостаточно понятны и информативны. 3) Пардон, но туалеты очень маленькие. Два толчка на весь мужской туалет, это вообще не серьёзно. 4)Часть персонала (не вся) весьма своеобразна и громко и не стесняясь разговаривает между собой на русском матерном, что несколько коробит. Особенно, пассажиров с детьми. В целом, рекомендовал бы аэропорт тем, для кого важное значение имеет логистика и кто устал от шума и гвалта других московских аэропоров.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Самый неудобный, неуютный и бестолковый аэропорт, что я повидала! В туалете курят (причем сами сотрудники), указателей мало, а там где они есть - висят под потолком, плохо освещены, трудно заметны (например, при выходе из аэроэкспресса указатель на терминалы). Первый раз мы ее вообще не увидели и пошли совершенно не в ту сторону, потом пришлось побегать, чтобы не опоздать. Терминал, откуда летает Wizz air вообще отдельная песня. Комнаты для досмотра настолько маленькие, что там 3-м пассажирам уже негде повернуться! Стараюсь категорически избегать этот аэропорт!
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день! Лечу домой из аэропорта Внуково, авиакомпания Ютэйр. В целом аэропорт мне очень нравится, хотя я и нахожусь в нем впервые. Наверное поэтому у меня и возникла проблема с ориентированием, но факт остается фактом: тут ужасная навигация. Не нашла ни одного указателя который бы показал куда идти на контроль, чуть не встала из-за этого в огромную очередь. Плюс на табло указано что регистрироваться можно во всех стойках компании, а по факту выделены отдельные три именно на наш рейс и никаких указателей на это нет.... Отстояла одну очередь и уже на подходе к стойке узнала что стоять нужно было в другую
Полезность отзыва:
11 лет 1 неделя назад, Даша: Отзыв от Даша
Мне Внуково очень нравится. Как тут правильно написали – правительственный аэропорт, но для меня это плюс – всегда чисто, убрано, здание новое и красивое, нет сплошного потока людей, всегда свободно в залах ожидания и свою очередь не спутаешь ни с какой другой. С выходами все намного понятнее, чем в Шереметьево и Домодедово. Да и сотрудники более доброжелательно настроены. Еще один плюс – близость к городу, добираться до него в два-три раза быстрее и проще, чем до того же Домодедово. По крайней мере, ни разу не переживала, что опоздаю, когда ехала во Внуково, а вот с двумя другими аэропортами всегда как на иголках – успею или нет? Если есть возможность, стараюсь всегда лететь через Внуково. Даже билеты заказываю на doubletrip.com, так как можно сразу посмотреть куда прилетает/откуда вылетает борт. Хотя и так уже знаю, что Utair и Трансаэро обычно через него летят.
Полезность отзыва:
11 лет 6 месяцев назад, Красимира: Отзыв от Красимира
Все ,что читаюпро Внуково просто бред.....Ощущение,что наш говняный Домодедово строчит. Внуково один из моих любимых аэропортов,компактный,цивилизованный,без суеты,толчии,(персонал)все спокойные,адекватные,доброжелательные,туалеты, как некоторые пишут 'не найти,поуглам',все видны,а про углы...интересно они должны быть прям поцентру?Паспортный контроль проходишь быстро,досмотр и того быстрей,не точто Домодедово за 3 часа ели успиваешь все круги ада пройти,я уж молчу про толпы гастарбайтеров,и кстати во Внуково,хоть сиденья и жесткие,зато вседа есть свободные.Подъезд к ниму удобный,вышел из машины дорогу перешел и вход.Я за него !!!!!!!По 5 бальной шкале все 6+!!!!!!!
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Людмила: Отзыв от Людмила
Очень хочется написать о том, как холодно в аэропорту в зоне посадки. Замерзаешь в пальто и сапогах. Летела в июне, теперь в сентябре - ничего не изменилось. Да и внизу в зоне регистрации не лучше, там и сервис оставляет желать лучшего.
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
На вид Внуково, может быть, и красив. Но мы постараемя больше никогда не летать из Внуково. Т.к. это правительственный аэропорт. И, когда вылетают высокопоставленные лица нашей страны, то остальные должны под них сильно подстроиться. Самолёты просто не сажают (они кружатся в воздухе или временно кантуются в Домодедово) Огромная благодарность пилотам Трансаэро, которые прекрасно провели рейс 19 июля 2013г. Пальма-де-Майорка-Москва(ап Внуково). Несмотря на то, что им приходилось несколько раз взлетать и сажать самолёт не по их вине, а по вине аэропорта. В результате пилоты вынуждены проводить более сложные и длительные перелёты с недовольными пассажирами на борту. И, только, спустя время понимаешь, насколько сложно самим пилотами в данной ситуации. Спасибо им большое за то, что они своим профессионализмом сделали наш полёт как можно более комфортным. Подробнее: Вылетели по расписанию, прекрасно летели. Но, подлетая к Москве, а/п Внуково посадку не дал. Мы около часа кружились над Подмосковьем. Муж в это время был дома и наблюдал в интернете за нашей траекторией полёта, ничего не понимая. Когда топливо подошло к концу, нас принял ап Домодедово. Мы приземлились (пролетав лишний час) и , наивно полагая, что нас выпустят. Но, не тут-то было: сказали, что сейчас дозаправят с пассажирами на борту, и полетим опять во Внуково, т.к. в планах этого аэропорта нас нет. Более часа продолжались разборки с пилотом и бортпроводниками, т.к. все хотели закончить перелёт здесь. Параллельно шла и дозаправка (понагнали пожарные машины, скорую помощь и кучу других машин, ктороые привозили на подпись кучу бумажек в кабину пилотов). Сказали, что таких бортов, как мы, ещё шесть в Домодедово приземлились вместо Внуково. Вообщем, ещё через полчасика мы вылетели во Внуково. Через десять минут приземлились и ещё сидели полчаса в салоне, т.к. мы же уже не в своё время, блин, и нас не ждали. В результате вместо четырёх часов, мы провели в самолёте семь. Лучше не летайте из Внуково! А с Трансаэро летаем часто и претензий нет. Побольше бы таких пилотов, как в этот раз.
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Евгений.: Отзыв от Евгений.
Летал в сентябре через Внуково в Милан (туда и обратно). Аэропорт оставил двойственные впечатления. Приятно находиться в новом,современном терминале, НО!!! Мне показалось, что не хватает информации полезной для пассажиров в аэропорту, плоховатенько с питанием (мало точек,невкусно) туалеты спрятаны где то по углам,фиг найдешь)). Вообщем если попытаться собрать все вместе: вроде все новое,красивое,современное ,но как то некомфортно. Моя оценка 4-.
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Все ничего, но мало туалетов и железные скамейки, сидеть не возможно пришлось ждать пересадку - настоящая пытка, и сидеть нельзя и стоять устаеш... Везде вай фай как у людей а тут с паролями которые надо каждые пол часа заново вводить, у персонала с спрашивал что с интернетом - никто не знает, спасибо мужик в зале сидел в нете, обьяснил что к чему. К чему такой безумно дорогой поезд с аэропорта - разводилово. В аэропорту ночью реально холодно.
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Константин: Отзыв от Константин
Примерно раз квартал летаю из аэропорта Внуково. Если сравнивать Внуково с Домодедово, то после ввода терминала А я все чаще отдаю предпочтение Внуково, все же терминал новый и очень чистый у меня сложилось такое впечатление, что терминал А самый современный и новый на всей территории РФ, надеюсь, что это так. Домодедово не радует в последнее время, не очень чисто в терминалах и постоянные очереди с нервными пассажирами.
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Лиля: Отзыв от Лиля
От просторности и громадности помещения Внуково просто захватывает дух. В самом зале ожидания мест достаточно, так что даже никто из пассажиров не стоял. Пройтись по дьютику тоже одно удовольствие, очень понравился парфюрмерный отдел, не смотря на то, что помещение небольшое, но ассортимент там приличный. Открытием для меня было то, что можно было с офиц. сайта совершить видеозвонок в справочную аэропорта, раньше такого я не встречала, хотя полезная и удобная вещь. Теперь буду при необходимости звонить
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, WeronIka: Отзыв от WeronIka
Летела из Внуково к сестре вместе со своей любимой кошкой. Заблаговременно проверила свидетельство кошки, сделали пару прививок и полностью подготовила своего пушистика к полету. Если Вы летите тоже с животным, помните, что за 3 дня до вылета нужно гос ветеринара. В аэропорту мне поставили печать в отделе ветеринарного контроля и все. Можно идти на регистрацию. Я частенько звонила во Внуково по телефону. Расспрашивала подробности перевозки кошек. Все оказалось не так уже и страшно. Приятно, что работники Внуково всегда подсказывали что делать.
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Любовь Ощепк: Отзыв от Любовь Ощепк
В бизнес-зале чувствовала себя не слишком комфортно. Зал просторный, хорошо оформлен, но не хватает уюта, обжитости. Когда объявили посадку я с радостью переместилась в самолет. К плюсам бизнес зала, можно отнести хорошую еду. Правда, приготовленную за доп плату. Я потратила на полноценный обед около 300 руб. Цены демократически. Еда вкусная. Честно говоря, надоела в аэропортах обходиться сухариками и батончиками. Этим бизнес зал Внуково подкупает. В сравнении с Шереметьево, определенно выигрывает Внуково.
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, dilana: Отзыв от dilana
Впервые попали в наш отремонтированный аэропорт, последние раза 2 вылетала из Шереметьева. Если сравнивать эти 2 аэропорта, но лично мне Внуково понравился на порядок больше, не знаю, почему. Может очередей больших не было, я ни по какому поводу не нервничала, да и персонал весь доброжелательный. Все прошло быстро и спокойно, автобус подъехал близко к выходу и отвез нас к трапу самолета. Как сейчас помню, как усевшись около я с нетерпением ждала, когда наконец-то окажусь в Испании. Это была замечательная поездка. Респект Lufthansa. Респект Внуково
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Ярослава: Отзыв от Ярослава
Нравится расположение аэропорта, все же очень близко к центру. Нет проблем с маршрутками, обычно на них еду в аэропорт, так как они чаще аэроэкспресса ходят и очень быстро 15-20 минут и я на месте, но на всякий случай закладываю около часа на дорогу (с метро Юго-Западная), а то был неприятный случай, когда в пробку попали, но сколько летаю из Внуково, такое 1 раз было.
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Элина: Отзыв от Элина
Высказать мнение одним словом? Шикарно! Поражена новизной и размерами терминала А Внуково, из которого вылетала буквально в прошлом месяце в Турцию. Со мной дядя был на инвалидной коляске, так персонал аэропорта насколько был внимателен к нему, пропустили без очереди, помогли посадить в самолет и все это совершенно БЕСПЛАТНО
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Serenaka: Отзыв от Serenaka
Первый раз была во Внуково в терминале А. Самое правильное описание этому терминалу - огромный. Не смотря на мой нескромный опыт перелетов по Европе, терминалов такого размера я ещё не видела. Понравилось, что никто при регистрации не дышит в спину, нет толпы, места точно всем хватит. Кафешки, правда, ещё не все открылись. По комфорту, дизайну и качеству обслуживания - твердая четверка. А может и все пять баллов. Прибавлю балл за удобный проезд на авто. Добирались по Киевскому шоссе.
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Роман: Отзыв от Роман
Буду сам себе противоречить. Наверное самый нелюбимый из Московских аэропортов. Наверное из-за того,что мне не очень удобно добираться(До метро и в метро с одной пересадкой)Это до Аэроэкспресса с Киевского вокзала. При этом на голосовании ставлю 5 видимо из-за того,что люблю Москву и всё-же пользуюсь этим аэропортом.Зона вылета,как мне кажется чуть меньше,чем в Шереметьево,но стоек регистрации достаточно. Минус опять-же в дороге к аэровокзалу:СЛИШКОМ редко ходят Аэроэкспрессы(раз в час,это ничтожно мало) И дорога от платформы к терминалам пролегает через ступеньки..С сумкой,это не очень хорошая мысль. В целом неплохо,но можно и лучше.
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Со знакомыми в мае летели в Париж из Внуково и обратно, к удивлению моего знакомого его пригласили в lounge по золотой карте от Аэрофлота, приятно. Спрашивать надо естественно самим, никто телепатией там не обладает, смотрят карту и дают приглашение, по рассказам там есть следующие «плюшки» буфет и самое удобное – это отдельный контроль, а я буду дальше копить мили.
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Кирилл: Отзыв от Кирилл
Улетал из Внуково 13-го июня. Зал бизнес-класса перенесли в какое-то душное помещение. Сотрудники зала обмахиваясь журналами говорят что все отлично. Поразило то, что даже в бизнес классе нет курилки. Такого нет ни в одном аэропорту мира, везде есть выделенные комнаты для курения. Интересно а в зале бизнес-класса Люфтганза тоже нельзя покурить? Если нет, то буду летать из Домодедово и вы потеряете хорошего клиента.
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Отвратительная работа с пассажирами бизнес класса. Отдельной стойки регистрации не было. Пассажиры с детьми в общей очереди. На вопрос где стойка * бизнеса нам ответили что можно подойти к любой без очереди. А как это сделать, если в этих очередях мучаются бедные маленькие дети? Я лично не могу взять и встать перед мамой с плачущим ребенком. Далее дверь в бизнес зал на таможенном контроле была закрыта. Пришлось стоять опять в общей очереди. Когда же мы ее отстояли, дверь в бизнес была закрыта и с другой стороны. Только после 20 гудка на телефон написанный на этой двери удалось услышать усталый голос обещающий нам ее открыть. Это вообще нормально? В итоге девушка нам пояснила что просто отходила, хотя насколько я понимаю время прибытия пассажиров на паспортный контроль известно заранее. Рейс 9957 18.062013. Огромное спасибо за отлично начавшийся медовый месяц!
Полезность отзыва:
11 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Я не летала 3 года ,а тут решила лететь через внуково,где пришлось сидеть 4,5 часа с 23 по 24 мая в ночь. Перед посадкой и вылетом на самолет возят кругами,это может быть в течении 30 минут. Это жуткий терминал с плохим освещением,напоминает из фантастического фильма,где наши скопировали стиль из скандинавии, а до ума не могут довести.Отвратительные 2 кафе с низкой культурой,цены на блюда очень завышены,кухня отвратительная ,обслуживающий персонал с усталыми лицами ,сразу видно 'НАША РОССИЯ'когда задаешь вопрос о каком -то блюде ,пропадает аппетит !Как донести до руководства аэропортов ,что аэропорт это то место ,в котором хочется себя чувствовать комфортно,чтобы это было доступно, и была система в работе.Короче не советую лететь через внуково,это значит испортить начало и конец поездки.
Полезность отзыва:
11 лет 12 месяцев назад, FBM: Отзыв от FBM
Новый большой терминал А скорее порадовал, чем огорчил. Пути прохода на посадку вполне понятны, в зоне ожидания вылета много (по сравнению с Домодедово сказал бы, что ОЧЕНЬ много!) сидячих мест. Кто-то жаловался, что местами темно - да, есть такое ближе к международному сектору в зале регистрации и в проходах к местам контроля перед полетом, но считаю, не так критично (о критичном - см. ниже). Цены на попить-поесть как и во всех московских аэропортах - на высоких эшелонах :-) А вот что не порадовало и действительно критично - голосовые объявления в терминале А подаются исключительно только в зоне вылета (после всех видов предполетного контроля и досмотров) и ТОЛЬКО ПО ОДНОМУ РАЗУ, т.е. если вдруг вы не услышали - то надейтесь только на ваши наручные часы и их верный ход, опоздавших не ждут! В зоне регистрации объявления об окончании регистрании НЕ ПОДАЮТСЯ! Так что, летать из Внуково А можно, НО при условии, что вы будете крайне внимательны и регулярно смотреть на табло и часы во избежание неприятных ситуаций!
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, ГАЛИНА: Отзыв от ГАЛИНА
Добрый день всем! У меня был куплен билет на 15 марта! Перед вылетом облазила все сайты, чтобы почитать отзывы об аэропорте Внуково!Дочиталась до такой степени, что перепугалась даже лететь! Перед вылетом приехала в аэропорт (от испуга) даже за 4 часа...И что я вам скажу! Регистрацию прошла за считанные минуты, проверку так же..То что в аэропорте освещение не очень, это да...а так всё супер!И вывески все понятные, и ориентироваться можно легко!По-меньше грузите себя плохими отзывами, и всё тип-топ!
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Жуткий темный терминал А, очень схож с новыми станциями метро в москве, невозможно найти ни одного нормального банкомата, на весь терминал две кафешки в жутком состоянии.
Полезность отзыва:
12 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто совершаю вылеты из Внуково проблем не было всё объявляют.
Полезность отзыва:
12 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Убило то, что в зале ожидания вылета терминала А практически не найти табло-монитор с указанием времени вылета и выхода на посадку. 26 выходов - а табло установлено только в 1 месте, в таком огромном помещении как в зале регистрации их можно было-бы разместить в большем количестве. Чем на ТВ экранах запускать никчемную надоедливую рекламу, лучше бы показывали фильмы или муз.программы, а то со скуки умереть можно когда долго ждешь вылета. Практически негде покушать, кроме 3 пивнушек и баров в которых и так скудный ассортимент. В общем чем Каррераса и Доминго приглашать на открытие, лучше бы позаботились о пассажирах.
Полезность отзыва:
12 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
08.12.2012 Нормальный аэропорт. Второй раз во Внуково, радует интернет. Правда поразило, что когда выходишь с багажем отсутствует проверк - получается бери любую сумку и иди куда хочешь. Как то несолидно
Полезность отзыва:
12 лет 5 месяцев назад, nicc: Отзыв от nicc
Нормальный аэропорт, в целом. Чистенький, аккуратный и, что радует, немного народа по сравнению с Шереметьево или, тем более, Домодедово )). Персонал вполне нормальный: адекватный и вежливый. Отмечу только два недостатка: 1) неудачно расположены указатели, не фига не понятно. Поэтому, если вы первый раз во Внуково придётся всё изучить своими ногами. 2) заоблачные цены в магазинчиках и кафе (но это проблемы всех московских аэропортов).
Полезность отзыва:
12 лет 6 месяцев назад, Alexlng: Отзыв от Alexlng
Сегодня (02.11.2012) в 2.20 МСК прилетели с женой из Шарм Эль Шейха, рейсом 7554 авиакомпании 'Кубань'. В общих чертах - аэропорт как аэропорт, со своими плюсами и минусами. Один из минусов, в результате которого я обматерил аэропорт с ног до головы отборным матом (и притом довольно таки громко), это отсутствие указателей к электропоездам. Единственный указатель я увидел в зале получения багажа и дальше начинались поиски в слепую, расспросы персонала особо не помогли, т.е. каждый ответ на мой вопрос приходилось проверять своими ножками, потом опять спрашивать, уточнять и опять бежать и перепроверять..... С утра пораньше, будучи злым, хотелось так расписать все, но приехав домой и остыв, злость вся улетучилась :) а с ней и все слова.......завтра с утра еще один вылет, на этот раз с Домодедово, постараюсь тоже отписаться, ну и может сделаю наброски самого авиаперелета с фотами, а то в последнее время что то очень мало отзывов о них.
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Мой любимый аэропорт из московских. Шарик тоже нормальный. А домодедовский сарай откровенно недолюбливаю.
Полезность отзыва:
12 лет 8 месяцев назад, Дарья: Отзыв от Дарья
5 августа 2012 года я и моя девушка приехали на аэроэкспрессе в 13:37 в аэропрот Внуково больше чем за 3 часа до вылета. Мы должны были улететь в Шарм Эль-Шейх на рейсе WZ9483 авиакомпании Red Wings в 16:55. Первое, что бросилось в глаза, это большая очередь у терминалов B и D, простояв в которой минут 15-20 мы прошли в аэропорт и заняли очередь на регистрацию в окно 144 (всего для регистрации на вылеты в Шарм было открыто 3 окна, в которых шла регистрация сразу на 4 рейса (пока мы стояли в очереди, на один из рейсов по времени уже закончилась регистрация и их осталось 3). Это конечно ужас! Очередь была огромная, куча туристов с багажом, и самое главное, что продвигалась она настолько медленно, что некоторые просто не успевали зарегистрироваться вовремя, видимо, поэтому спустя какое-то время (около часа или даже больше нашего ожидания) открылось еще одно окно (№145). И здесь всех ввели в заблуждение!!! Было объявлено, что регистрация в этом окне проходит на все 3 рейса в Шарм, часть нашей очереди, ну и мы перешли и стали стоять в окно №145. Спустя еще минут 40 или даже больше мужчина перед нами подал документы на регистрацию, но ему сказали, что на его рейс регистрации нет, хотя в этом окне (№145) объявляли регистрацию на все 3 рейса в Шарм и на табло над окном это тоже было указано. В общем мужчина стал возмущаться и спросил у девушки, производившей регистрацию: 'Девушка, у вас же на табло высвечивается информация, что вы регистрируете мой рейс', на что она ответила: 'Значит сейчас погаснет'. Мы в этот момент просто опешили от отношения и их 'работы'! Мало того, что очередь еле еле двигалась, так еще и обманули людей, ввели в заблуждение. После этого оказалось, что на наш рейс так же теперь нет регистрации в этом окне (№145) и нам пришлось занять старую очередь сначала. Т.е. мы, как честные люди, стали снова ждать, а времени до вылета оставалось уже не так много. Прождав еще около часа, мы почти дошли до окна, но в этот момент погасла информация о регистрации нашего рейса (до вылета еще оставалось 35 минут точно), мы подошли к окну и начали спрашивать, почему никто не объявлял, как на предыдущие рейсы, вылетавшие раньше, что регистрация заканчивается? Но нам спокойно ответили что регистрация окончена, и мы никак не сможем попасть на самолет! Конечно мы начали кипешь, начали кричать, что так несправедливо поступать, кричать на мужчину в белой рубашке, который был видимо главным смены или начальником, контролирующим процесс регистрации, который до того, на ранее отправлявшиеся рейсы (в т.ч. и рейс wz9585) отчетливо и громко подзывал людей, неуспевающих зарегистрироваться пройти без очереди, чтобы успеть-таки зарегистрировать их. О том, что регистрация заканчивается на наш рейс, никто не объявил ни разу, поэтому мы мирно стояли в своей очереди. А теперь, на наши 'вопли' никто не обращал внимания, как будто нас нет. На вопрос, кто главный, и с кем разговаривать по поводу такого свинского отношения к туристам, тоже молчок. Мы побежали в справочную, нам вызвали представителя авиакомпании Red Wings, он нам объяснил, что мы сможем теперь улететь только, если будут места на следующий за нашим рейс WZ9657 на 18:30, и только если мы найдём и купим билеты. Еще интересный момент, что нашего тур оператора во Внуково уже не было (anex tour), хотя от него летело немало народа. Прождали мы еще где-то час, после чего нам продали, чудом отыскавшиеся, два билета за 560 долларов. Продал нам их другой тур оператор (tez tour), до вылета оставалось 25 минут!!!, но теперь нас зарегистрировали, причем мужчина, который до этого ничем не мог помочь, теперь содействовал тому, чтобы мы улетели. В итоге улетели, но какой ценой? Мы прекрасно понимаем, что в первую очередь это наша вина, так как кипешь надо было начинать раньше, тогда бы нас зарегистрировали, но мы первый раз в жизни были в аэропорту и честно стояли в очереди, не возмущаясь. Суть жалобы в том, что... как так можно вообще работать??? Почему такие огромные очереди, и почему так медленно идет процесс регистрации? Почему людей вводят в заблуждение? Я считаю, что работа такого качества нам, как пассажирам и клиентам аэропорта просто не нужна. P.S.: В следующий раз, если такое повторится, всё будем снимать на камеру!
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Порт - худший из московских. Рекомендую не пользоваться им при возможности выбора. Паспортный контроль отвратительно организован. Нет возможности приобрести питьевую воду в зоне контроля, из 15 стоек работает половина, очереди к ним загибаются, дойдя до противоположной стены. Итого на паспортный контроль ушел 1 час 45 минут. Самолет сел в 00:35, со штампом в паспорте к сиротливо катающемуся багажу мы вышли в 2:50. Постарайтесь не летать через Внуково.
Полезность отзыва:
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Мнда... Аэропорт конечно не ахти, но все же начну по порядку скорее всего с '-'(их больше): 1. Терминалы выхода к самолету-объявили посадку на наш рейс, а нас и не пускают(мы 30мин слушали, что производиться посадка на рейс, стоя, у выхода на него. Сотрудница аэропорта то приходила за стойку, то опять убегала). (Улетали мы в 04.35 большинство пассажиров были уже уставшими, что бы стоять и ждать, когда откроют двери) 2. Наплевательское отношение сотрудников; паспортного контроля т.е. у нас рейс обратный задержали на > 10 прилетели мы ночью часа в 02 так мы еще стояли в холодном помещении и ждали пока откроются окна. Все прилетели в летних вещах(из Хургады +34) в +12(Москва) так мы только час ждали, что бы пройти контроль. Не расторопность сотрудников только усугубляло ситуацию(т.к. у самолета произошел не приятный инцидент(из-за него мы потеряли 30мин, все были на взводе)+показалась не организованность сотрудников. На 5 прилетевших самолета 3 окна. 3. Сотрудников кафе (в зоне беспошлинной торговли) невозможно застать на месте. 4. Платная парковка(хоть и не дорогая). '+' 1. Везде развешены указатели, 'новичку' в аэропорте они помогли бы. 2. Хорошее расположение в беспошлинной торговли. 3. Большая парковка.
Полезность отзыва:
12 лет 11 месяцев назад, Недовольная: Отзыв от Недовольная
Ужасный аэропорт!!!! Летела из него год назад в Минеральные Воды в отпуск к родителям,сразу хочу сказать,что это был мой первый полёт на самолете и на тот момент я понятия не имела,что в аэропортах творится такой беспредел и необходимо обязательно паковать багаж,чтобы не порядочные сотрудники аэропорта не рылись в багаже. Так вот по прилёту,я не обнаружила свой чемодан,да и не только я,а ещё несколько человек.И тут началось,стали оформлять документы о потере,претензии,в общем,продержали нас там больше часа.И сотрудники аэропорта г. Минеральные Воды,не раз обмолвились,что такие проблемы очень часты с аэропортом Внуково!!Нас заверили,что езжайте и ждите звонка,следующим рейсом прилетит ваш багаж. Домой я приехала без чемодана,без вещей и в ужасном настроении,какой уж тут отпуск!!В 22.00 мне позвонили и сообщили,чтобы я приезжала за чемоданом,приехав и проверив при сотрудниках аэропорта свой багаж,я обнаружила,что в нём не только рылись,но и украли деньги и золотые украшения(15000 руб.,сразу хочу отметить,что признаю свою вину,что всё это положила внутрь чемодана,не положила в ручную кладь,т.к. побоялась,что могут украсть в транспорте или в очередях в аэропорту,в такой то суматохе).И дальше был ужас,вызвали полицию,вытащили все вещи из чемодана и начали всё описывать,снимали отпечатки пальцев моих и друга,с которым я приехала в аэропорт за чемоданом (хотя,не пойму при чем тут был он!!),устроили пооолный допрос,как собиралась,как укладывала вещи,с кем спала в ночь перед вылетом, также устраивали проверки,чтобы вывести меня на то,что я это всё придумала и остальной бред.В общем в аэропорту я провела полночи,закончилось всё тем,что я подписала кучу бумаг и написала обращение начальнику аэропорта Внуково,с просьбой разобраться и наказать виновных в случившемся.Мне сказали,что доказать что-либо будет очень трудно (намёк понят) и что мне перезвонят. Так вот,уже прошёл ГОД,ни ответа ни привета!!!!!Очень обидно за такое отношение к людям,мы платим не малые деньги за авиабилеты и ещё должны страдать по вине «не чистых» на руку сотрудников!!! Теперь,я принципиально не летаю из этого аэропорта,готова переплачивать за билеты,но туда я больше ни ногой!!Всем об этом рассказываю и буду рассказывать и писать!!! А вам,сотрудники-мошенники ,хочу сказать,что всё возвращается и вам ваши дела вернуться,обязательно!!!!
Полезность отзыва:
13 лет 3 недели назад, Гость Михаил: Отзыв от Гость Михаил
А у меня недавно был такой случай (28.03.12) прилетел из Германии, при получении багажа оказалось, что навесной замочек на сумке отсутствовал, как и 2 купленные мной вещи,где-то на 16000р. Там есть спец. служба куда можно предъявить претензии, когда я заявил о пропаже вещей, вышли 3 толстые плюхи женского пола хором нам заявляют, что вещи украли немцы и что у них в аэропорту никогда ничего не пропадает и что я могу написать заявление-претензию, они его переправят в немецкую авиакомпанию для решения проблемы. Позвонил знакомому у которого здесь же в прошлом году тоже украли из багажа, он посоветовал не связываться, тк. за пол-года его переписок с аэропортом ничего не произошло и он бросил это дохлое дело.Вышел на прямой сайт ген.директора аэропорта и написал об этом случае для порядка чтобы знал что у него творится, он конечно мне не ответил, видимо он с грузчиками в доле.
Полезность отзыва:
13 лет 4 недели назад, Пакс: Отзыв от Пакс
Вот такая история произошла с нами в мае 2000 года на внуковской таможне,короче,прилетаем с сетрой,проходим через дополнительные подковы и вдруг зазвенело - нас останавливает сотрудник охраны - пройдемте ка со мной для досмотра.(заранее оговорюсь, мы абсолютно русские,порядочные люди, прилетели в тот момент с севера)Ну, куда деваться - пошли.Зашли в комнату досмотра,там еще один сотрудник, и заявляют - что у вас в сумках звенит, показывайте.Мы о}{уевши показываем содержимое,куда деваться,они увидели пачки купюр(рубли), спрашивают - откуда деньги, каким образом заработали? (Сумма была 1100 штук рублями, в то время на эти деньги можно было двушку в спальном районе Мск заиметь запросто)Мы показываем документы на магазин, отвечаем - заработали честным путем(у нас свой небольшой магазинчик золотых аксессуаров),они смотрят домкументы минут 5, чуть ли не обнюхивают, и заявляют - если не отдадите сейчас хотя бы 50 штук(изрядная сумма для тех времен) мы на вас сейчас повесим дельце, и жаловаться вам бесполезно, так что думайте быстрее.Представляете себе ткую ситуацию?! Ну что оставалось, отдали 50 штук.Вот такие дела творились тогда во Внуково.До сих пор вспоминаю этот случай.
Полезность отзыва:
13 лет 1 месяц назад, Любовь: Отзыв от Любовь
Генерального менеджера нужно просто уволить. Для чего построили такое огромное здание, которое пустует, а выход к вокзалу от аэроэкспресса по улице? Это новое здание, построенное в последние годы, а планирование как при совке. При выходе на улицу создается впечатление, что ты попал в колхоз. Навигацией служат маленькие таблички, а автоматические двери работают через одну, при чем об этом нет ни одного объявления. В моем билете был написан терминал В, не заметив указателя я вошла в А, откуда была благополучно отправлена в В. Пробежав пешком по улице, в терминале В на информационном табло не было информации о моем рейсе. По громкой связи объявили, что вылет в Киев (не мой номер рейса) осуществляется из терминала В. Подбежав к стойке информации, которую пришлось искать, мне сообщили, что номер моего рейса сменили. Прибежав обратно в терминал А, мне долго пришлось искать указателя где моя стойка регистрации. Проходя зеленый коридор, оказалось, что у них там что-то сломалось. Сотрудники орали в рацию на весь зал. :-) В зале вылета не работает ни один магазин и кафе и только оглушительно орет музыка как в дешевом супермаркете. Работа не организована, персонал наглый и грубый. Считаю, что чиновникам нужно дать антипремию за вложение в такой колхоз.
Полезность отзыва:
13 лет 2 месяца назад, Eroplan: Отзыв от Eroplan
Почитал ветку и не понял, где факты? Одни сквернословят, другие восхваляют, но все без фактов! Внуково удобно расположен, это ближайший аэропорт к центру города. Отличная транспортная доступность, широкие Киевское и Боровское шоссе, недалеко метро Юго-западная, будет еще лучше, когда построят Солнцевскую ветку легкого метро, вообще за 5-10 минут на автобусе добраться можно будет. Я живу в Москве на Соколе и добираюсь до Внуково быстрее, чем до Шарика. Совершенно новый терминал с удобной трансферной зоной с внутренних на международные линии, не надо бегать через весь терминал или вообще ехать на шатле. Есть травалаторы. 62 выхода на посадку из одного здания! Никакой толкотни и суеты! Сейчас мало торговых точек, но со временем, когда возрастет пассажиропоток уверен их станет больше. Есть один минус - это правительственные рейсы. О каком соперничестве вы говорите, мы не на кубке мира по биатлону или ралли Дакар, каждый аэропорт МАУ работает на своего клиента! Авиакомпании всегда меняют аэропорты - это норма. Есть свободные мощности, почему бы ими не воспользоваться? Давно пора объединить все три аэропорта в единую транспортную систему, мы, пассажиры только выиграем от этого.
Полезность отзыва:
13 лет 2 месяца назад, Alex: Отзыв от Alex
Был пару раз , последний вылет был 18фев 2012 . Маленький и скромный , но без очередей и кипища ! 4 бала из
9 лет 6 месяцев назад, Николай: Отзыв от Николай
3 октября рейс ORB 3935 Москва-Кос. Вылет в 1.10 терминал В. Выехали в аэропорт заранее, поскольку Яндекс-пробки показывал затруднения на дорогах. К аэропорту подъезжали через Боровское. Указатели на подъезде спрашивали : Вам куда - прилет или вылет ? Ну нам конечно на вылет. Заруливаем по указателям на эстакаду и... Не помню , в какой терминал там вход , вроде А... Не беда... Бросаем машины , детей, багаж на тележки и во внутрь. Рамки , проверка. Так, а как нам попасть в терминал В ? Очень просто . Спускаемся на 1 этаж , выходим на улицу . Прогулка по свежему воздуху и снова повторяем процедуру - рамка , проверка багажа... Оставляем , жен и детей в терминале и обратно за машинами. Выход на улицу... А как снова попасть на эстакаду ? Ну как же.Наверное так же как и оттуда. Повторяем маршрут в обратном порядке. Но тут сталкиваемся с маленькой неприятностью - ВСЕ выходы закрыты. Подходим к девушке на рамке. Барышня , нам бы выйти , как-нибудь. Она вежливо , отправляет нас , к САБовцу стоящему неподалеку у ограждения. Оказалось , что не мы одни такие - не можем найти выход. Он пропускает нас и еще одну даму на выход. Далее парковка неподалеку и пешком в терминал В. Терминал В отдельная песня. Кто летал через него недавно - тот знает. Поскольку рейс был чартерный , то особо и не заморачивались. Открыли 2 стойки регистрации и народ выстроился в длинную очередь. Ну не критично. Регистрация , 2 этаж -паспортный контроль . Попадаем в дьютифри. Не большой , не всем наверное удовлетворит по ассортименту , но прикупить пиво-воды и прочие товары в дорогу туристы могут. Ну вот , скоро рейс , пора и на борт. И тут снова пассажиры выстраиваются в длинную очередь. Потому что , досмотр проводят через одну ленту. Не страшно , подождем. Чувство приближающегося отпуска окрыляет. Подходит очередь . Все стандартно - ремень , часы , металлические предметы убираем. Личные вещи в контейнер и на ленту. Проходим рамку. Достаем из контейнера личные вещи и ремень. Далее небольшой диалог с сотрудниками досмотра на тему , кто что должен делать и о чудо! Появляется сотрудница аэропорта и начинает собирать и складывать контейнеры и отправлять их для вновь прибывающих на досмотр пассажиров. Рейс обратно 10 октября ORB 3936. Москва встретила прохладной погодой. Поскольку прилетели утром, и в терминале В не было других рейсов , паспортный контроль прошли быстро. Потянулось томительное ожидание багажа. Минут 25 ожидали появление первых чемоданов. Но скорая радость , сменилась разочарованием. Заглянув в щель - откуда идет транспортер увидел , что привезли только одну тележку с чемоданами. И так повторялось 4 ( ЧЕТЫРЕ ) раза ! Неужели все тележки , как у Ашанов , укатили гости СНГ ? Ждем... На стене красуется надпись :' Выдача негабаритного багажа и детских колясок'. Замечу в самолете летело достаточное кол-во грудных детей. И вот на транспортере появляются и коляски- трости и полноразмерные детские коляски . Да что там коляски !!!! Уж не знаю что ребята везли в Москву , но еще в аэропорту Коса увидел коробки размером , где-то 230 см на 90 см с надписями ' Хрупкое '. И вот эти коробки , так же торжественно появляются на транспортерной ленте.В очередной раз заглянув в щель , увидел , что чемоданы с тележки , не спеша снимает 1 грузчик. Ну вот наконец , минут через 40 , чемоданы получены . Спасибо , что целые. Ну а далее путь домой. Но к данному аэропорту это не имеет отношения. Так что делайте выводы сами. P.S В прошлом году , волею судьбы , также летели на Кос из Внуково. Правда тогда вылетали , если не изменяют память из терминала А , авиакомпанией ЮтЭйр. Также ночью. Народа было мало . Поэтому все прошло быстро и не заметно . По прилету , так же повезло . Рейс утренний , народа мало. Контроль и багаж - быстро. Но только потому , что не было рейсов. Поэтому пассажирам , хающим Домодедово и Шереметьево , прошу представить , что будет если пассажиропоток Домодедово окажется во Внуково. Мне кажется , это будет жесть . Учитывая и организацию работы служб аэропорта и организацию привокзального пространства. Строго не судите. Личные впечатления. И заранее черпайте информацию. Может помочь избежать трудностей и разочарований. Всем удачи.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Я регулярно летаю через аэропорт Внуково на внутренних рейсах. Много раз говорил, что он один лучших аэропортов (если сравнивать между Домодедово и Внуково). 6 сентября все изменилось. Приехав к зоне вылета не обнаружил на перроне тележек для багажа. Зашел в зал, взял тележку и вдруг...выяснилось, что зал закрыт для выхода. Выход только через зону прилета на первом этаже. Это даже не наплевательское отношение - это прямое издевательство со стороны руководства аэропорта. было бы очень хорошо их поставить в такую ситуацию - они приехали с багажом и на руках все таскали бы до места досмотра, тем более, что большая часть входных дверей закрыта. Я полагаю, что после этого руководство 10 раз подумало, прежде чем принимать подобные решения. К сожалению, не могу сказать, что после этого случая у меня улучшилось отношение к аэропорту и его руководству. Было бы неплохо, чтобы какая-нибудь ТВ компания осветила подобный 'сервис' в своей передаче и обсудила подобные действия с руководителеями аэропорта Внуково.
9 лет 9 месяцев назад, Виктория: Отзыв от Виктория
Плохая организация. Путешествие на руках с младенцем 2 года ребенок попросил воды в аппаратах 1 000 рублевую купюру не принимали разменять было негд. В киоске с кислородными коктейлями продавали в воду отказались сказали купить 10 бутылок поскольку нет сдачи нахамила продавец 'хотите в туалете' . в кафе тоже отказались. Ребенок орал от жажды купили ненужную игрушку только чтобы разменять. Более того с коляской спускались 3 этажа по лестнице поскольку отсутствовал лифт и нас об этом не предупредили. Пожалуйста установите автомат где можно поменять деньги!!!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
сестра вылетала с аэропорта Внуково в Ригу... при прилете ,когда получала багаж,обнаружилось что какие то уроды(а по другому их не назовешь) вскрыли чемодан и сломали замки ,а так же пропали некоторые вещи с чемодана.... и это не первый случай связанный с аэропортом Внуково Неужели там службы не видят всего этого Ведь это плевки идут во всех нас Россиянин,от таких ублюдков которые этим занимаются в Международном Аэропорте... Сам бы лично по обламывал этим скотам руки.....
9 лет 9 месяцев назад, Арина Ребус: Отзыв от Арина Ребус
Очень удобный и комфортабельный аэропорт, персонал очень вежливый. Здесь отмечали, что мало указателей, но персонал аэропорта сами предлагают свою помощь и объясняют куда пройти, если что-то непонятно. Женский туалет в очень хорошей состоянии, чисто, без неприятных запахов, есть и туалетная бумага и горячая вода. По поводу кафе: кушали в кафе японской кухни на 2-ом этаже, не поверите, таких вкусных ролов ни до, ни после этого больше не ела, стоимость не дороже чем в любом кафе в центре Москвы. Но есть и ложка дегтя: это большой минус в работе грузчиков, прилетели из Вены, при получении багажа обнаружили, что у сумки вырваны обе ручки с корнем, вообщем, сумка ушла на свалку(
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс 104 Трансаэро из Южно-Сахалинска 25.07 вместо нормального терминала А выпускали через терминал Д. Зона совершенно не приспособлена для приема более 300 пассажиров с В777: крайне тесно, душно, доступ к маленькому транспортеру только с одной стороны, подступиться к нему и забрать свой багаж без давки невозможно. Далее - очередь из тех же 300 чел. к ленте для доп.досмотра. Кто это напроектировал, кто принял эту стену, приляпанную вплотную к транспортеру -?! Результат - впустую потрачен лишний час в Д по сравнению с выходом через А. Вдобавок у Д нет своего выхода, навьюченные пассажиры должны топать по закоулкам через А или Б. Аэропорт долго и громко строили, намеревались затмить и ДМД, и ШРМ. Результат для меня сомнительный: как можно в наше время так принимать приличные рейсы приличной авиакомпании в столичном аэропорту? Вдобавок внуковская тетка на выходе шипела на налетавших 9 часов измочаленных и раздраженных пассажиров: 'Вот и не летайте к нам во Внуково'. Впервые я это услышал в ВНК в 1966 году. Время не властно над этим заколдованным местом. Внуковцы, у вас замечательные сотрудники, которые профессионально делают свое дело и добиваются своего: впредь - только Домодедово или Шереметьево!!!!!
9 лет 9 месяцев назад, Максим Кругл: Отзыв от Максим Кругл
Сегодня в 11 часов вечера встречали родственников из Внуково. Аэропорт небольшой. Стоянки нормальной , чтобы подождать, нет - стояли около заправки Лукойл. Перед въездом в терминал создалась пробка: всего два шлагбаума на весь аэропорт. Зато было интересно посмотреть на взлетающие самолеты, был даже Боинг-737 в новой раскраске Трансаэро , улетающий в Новосибирск. Хочется , чтоб Внуково чуть получше стал.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Самый классный: комфортный, просторный и удобный российский аэропорт! Не понимаю, почему от туда летает так мало авиакомпаний.
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вынуждены были прождать в аэропорту Внуково целую ночь между рейсами Краснодар-Москва и Москва-Пунта-Кана. Это было пыткой! В залах невыносимо холодно, несмотря на то, что был конец мая, металические сиденья в залах ЛЕДЯНЫЕ! Розетки далеко от сидений, напряжение в них, такое ощущение, что не 220 - сидя на корточках заряжала телефон и за два часа добавилось только одно деление. Сидений мало, так много окон регистрации и несоизмеримо малое количество сидений. Туалет в залах ожидания только на первом этаже, далек от эталонов чистоты. Вообще, весь дизайн добавлял ощущения холода. Тепло было только в туалетах. Надо было видеть с каким счастьем народ ринулся на посадку! Кафе на первом этаже (по дороге к туалетам) очень приятное - вкусная еда, отличное обслуживание - быстрое и доброжелательное. Но, ценник... Хотя, это во всех аэропортах мира, наверное. Шоколадница на втором этаже, уже после регистрации - жесть! Мальчик за стойкой абсолютно никуда не спешил, особой вежливостью не отличался. Ценник тоже не радовал. Из плюсов только один - не надо искать gate, очень легко устроены - один за другим по прямой. Короче, постараюсь всеми силами избежать аэропорт Внуково.
10 лет 3 месяца назад, Николай: Отзыв от Николай
Провожали родственников 09.01.15,мальчик торопясь,оставил зимнюю куртку на лавочке около выхода на посадку.это было обнаружено уже после прибытия самолета в пункт назначения.Благодаря службам аэропорта Внуково куртка нашлась!Огромное спасибо полиции аэропорта и работникам комнаты забытых вещей!Молодцы оперативно сработали!С новым 2015 годом! успехов Вам всем!
10 лет 5 месяцев назад, nicc: Отзыв от nicc
Некоторое время как-то не заносило в аэропорт Внуково. Однако на днях там удалось побывать. У аэропорта есть свои сильные и слабые стороны. Плюсы: 1) Близкое расположение к Москве. Доехал обычным автобусом от станции метро 'Юго-западная' минут за 25. Даже удобнее и быстрее, чем аэроэкспрессом. 2) Аэропорт не так загружен как конкуренты, это действительно очень большой плюс. 3) Большая и удобная чистая зона, где всегда есть свободные места. 4) Субъективно показалось, что цены в магазинчиках и кафе чуть ниже,чем в Шереметьево и Домодедово. Минусы: 1) Крайне неудобный подъезд к терминалам. Автобусная остановка и вовсе очень удалена от здания аэропорта. Пассажирам с вещами - неудобно. 2) Об этом здесь уже много писали - очень неудобная навигация в аэропорту. Указатели расположены так, что найти их не просто, либо недостаточно понятны и информативны. 3) Пардон, но туалеты очень маленькие. Два толчка на весь мужской туалет, это вообще не серьёзно. 4)Часть персонала (не вся) весьма своеобразна и громко и не стесняясь разговаривает между собой на русском матерном, что несколько коробит. Особенно, пассажиров с детьми. В целом, рекомендовал бы аэропорт тем, для кого важное значение имеет логистика и кто устал от шума и гвалта других московских аэропоров.
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Самый неудобный, неуютный и бестолковый аэропорт, что я повидала! В туалете курят (причем сами сотрудники), указателей мало, а там где они есть - висят под потолком, плохо освещены, трудно заметны (например, при выходе из аэроэкспресса указатель на терминалы). Первый раз мы ее вообще не увидели и пошли совершенно не в ту сторону, потом пришлось побегать, чтобы не опоздать. Терминал, откуда летает Wizz air вообще отдельная песня. Комнаты для досмотра настолько маленькие, что там 3-м пассажирам уже негде повернуться! Стараюсь категорически избегать этот аэропорт!
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день! Лечу домой из аэропорта Внуково, авиакомпания Ютэйр. В целом аэропорт мне очень нравится, хотя я и нахожусь в нем впервые. Наверное поэтому у меня и возникла проблема с ориентированием, но факт остается фактом: тут ужасная навигация. Не нашла ни одного указателя который бы показал куда идти на контроль, чуть не встала из-за этого в огромную очередь. Плюс на табло указано что регистрироваться можно во всех стойках компании, а по факту выделены отдельные три именно на наш рейс и никаких указателей на это нет.... Отстояла одну очередь и уже на подходе к стойке узнала что стоять нужно было в другую
11 лет 1 неделя назад, Даша: Отзыв от Даша
Мне Внуково очень нравится. Как тут правильно написали – правительственный аэропорт, но для меня это плюс – всегда чисто, убрано, здание новое и красивое, нет сплошного потока людей, всегда свободно в залах ожидания и свою очередь не спутаешь ни с какой другой. С выходами все намного понятнее, чем в Шереметьево и Домодедово. Да и сотрудники более доброжелательно настроены. Еще один плюс – близость к городу, добираться до него в два-три раза быстрее и проще, чем до того же Домодедово. По крайней мере, ни разу не переживала, что опоздаю, когда ехала во Внуково, а вот с двумя другими аэропортами всегда как на иголках – успею или нет? Если есть возможность, стараюсь всегда лететь через Внуково. Даже билеты заказываю на doubletrip.com, так как можно сразу посмотреть куда прилетает/откуда вылетает борт. Хотя и так уже знаю, что Utair и Трансаэро обычно через него летят.
11 лет 6 месяцев назад, Красимира: Отзыв от Красимира
Все ,что читаюпро Внуково просто бред.....Ощущение,что наш говняный Домодедово строчит. Внуково один из моих любимых аэропортов,компактный,цивилизованный,без суеты,толчии,(персонал)все спокойные,адекватные,доброжелательные,туалеты, как некоторые пишут 'не найти,поуглам',все видны,а про углы...интересно они должны быть прям поцентру?Паспортный контроль проходишь быстро,досмотр и того быстрей,не точто Домодедово за 3 часа ели успиваешь все круги ада пройти,я уж молчу про толпы гастарбайтеров,и кстати во Внуково,хоть сиденья и жесткие,зато вседа есть свободные.Подъезд к ниму удобный,вышел из машины дорогу перешел и вход.Я за него !!!!!!!По 5 бальной шкале все 6+!!!!!!!
11 лет 7 месяцев назад, Людмила: Отзыв от Людмила
Очень хочется написать о том, как холодно в аэропорту в зоне посадки. Замерзаешь в пальто и сапогах. Летела в июне, теперь в сентябре - ничего не изменилось. Да и внизу в зоне регистрации не лучше, там и сервис оставляет желать лучшего.
11 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
На вид Внуково, может быть, и красив. Но мы постараемя больше никогда не летать из Внуково. Т.к. это правительственный аэропорт. И, когда вылетают высокопоставленные лица нашей страны, то остальные должны под них сильно подстроиться. Самолёты просто не сажают (они кружатся в воздухе или временно кантуются в Домодедово) Огромная благодарность пилотам Трансаэро, которые прекрасно провели рейс 19 июля 2013г. Пальма-де-Майорка-Москва(ап Внуково). Несмотря на то, что им приходилось несколько раз взлетать и сажать самолёт не по их вине, а по вине аэропорта. В результате пилоты вынуждены проводить более сложные и длительные перелёты с недовольными пассажирами на борту. И, только, спустя время понимаешь, насколько сложно самим пилотами в данной ситуации. Спасибо им большое за то, что они своим профессионализмом сделали наш полёт как можно более комфортным. Подробнее: Вылетели по расписанию, прекрасно летели. Но, подлетая к Москве, а/п Внуково посадку не дал. Мы около часа кружились над Подмосковьем. Муж в это время был дома и наблюдал в интернете за нашей траекторией полёта, ничего не понимая. Когда топливо подошло к концу, нас принял ап Домодедово. Мы приземлились (пролетав лишний час) и , наивно полагая, что нас выпустят. Но, не тут-то было: сказали, что сейчас дозаправят с пассажирами на борту, и полетим опять во Внуково, т.к. в планах этого аэропорта нас нет. Более часа продолжались разборки с пилотом и бортпроводниками, т.к. все хотели закончить перелёт здесь. Параллельно шла и дозаправка (понагнали пожарные машины, скорую помощь и кучу других машин, ктороые привозили на подпись кучу бумажек в кабину пилотов). Сказали, что таких бортов, как мы, ещё шесть в Домодедово приземлились вместо Внуково. Вообщем, ещё через полчасика мы вылетели во Внуково. Через десять минут приземлились и ещё сидели полчаса в салоне, т.к. мы же уже не в своё время, блин, и нас не ждали. В результате вместо четырёх часов, мы провели в самолёте семь. Лучше не летайте из Внуково! А с Трансаэро летаем часто и претензий нет. Побольше бы таких пилотов, как в этот раз.
11 лет 7 месяцев назад, Евгений.: Отзыв от Евгений.
Летал в сентябре через Внуково в Милан (туда и обратно). Аэропорт оставил двойственные впечатления. Приятно находиться в новом,современном терминале, НО!!! Мне показалось, что не хватает информации полезной для пассажиров в аэропорту, плоховатенько с питанием (мало точек,невкусно) туалеты спрятаны где то по углам,фиг найдешь)). Вообщем если попытаться собрать все вместе: вроде все новое,красивое,современное ,но как то некомфортно. Моя оценка 4-.
11 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Все ничего, но мало туалетов и железные скамейки, сидеть не возможно пришлось ждать пересадку - настоящая пытка, и сидеть нельзя и стоять устаеш... Везде вай фай как у людей а тут с паролями которые надо каждые пол часа заново вводить, у персонала с спрашивал что с интернетом - никто не знает, спасибо мужик в зале сидел в нете, обьяснил что к чему. К чему такой безумно дорогой поезд с аэропорта - разводилово. В аэропорту ночью реально холодно.
11 лет 7 месяцев назад, Константин: Отзыв от Константин
Примерно раз квартал летаю из аэропорта Внуково. Если сравнивать Внуково с Домодедово, то после ввода терминала А я все чаще отдаю предпочтение Внуково, все же терминал новый и очень чистый у меня сложилось такое впечатление, что терминал А самый современный и новый на всей территории РФ, надеюсь, что это так. Домодедово не радует в последнее время, не очень чисто в терминалах и постоянные очереди с нервными пассажирами.
11 лет 7 месяцев назад, Лиля: Отзыв от Лиля
От просторности и громадности помещения Внуково просто захватывает дух. В самом зале ожидания мест достаточно, так что даже никто из пассажиров не стоял. Пройтись по дьютику тоже одно удовольствие, очень понравился парфюрмерный отдел, не смотря на то, что помещение небольшое, но ассортимент там приличный. Открытием для меня было то, что можно было с офиц. сайта совершить видеозвонок в справочную аэропорта, раньше такого я не встречала, хотя полезная и удобная вещь. Теперь буду при необходимости звонить
11 лет 8 месяцев назад, WeronIka: Отзыв от WeronIka
Летела из Внуково к сестре вместе со своей любимой кошкой. Заблаговременно проверила свидетельство кошки, сделали пару прививок и полностью подготовила своего пушистика к полету. Если Вы летите тоже с животным, помните, что за 3 дня до вылета нужно гос ветеринара. В аэропорту мне поставили печать в отделе ветеринарного контроля и все. Можно идти на регистрацию. Я частенько звонила во Внуково по телефону. Расспрашивала подробности перевозки кошек. Все оказалось не так уже и страшно. Приятно, что работники Внуково всегда подсказывали что делать.
11 лет 8 месяцев назад, Любовь Ощепк: Отзыв от Любовь Ощепк
В бизнес-зале чувствовала себя не слишком комфортно. Зал просторный, хорошо оформлен, но не хватает уюта, обжитости. Когда объявили посадку я с радостью переместилась в самолет. К плюсам бизнес зала, можно отнести хорошую еду. Правда, приготовленную за доп плату. Я потратила на полноценный обед около 300 руб. Цены демократически. Еда вкусная. Честно говоря, надоела в аэропортах обходиться сухариками и батончиками. Этим бизнес зал Внуково подкупает. В сравнении с Шереметьево, определенно выигрывает Внуково.
11 лет 8 месяцев назад, dilana: Отзыв от dilana
Впервые попали в наш отремонтированный аэропорт, последние раза 2 вылетала из Шереметьева. Если сравнивать эти 2 аэропорта, но лично мне Внуково понравился на порядок больше, не знаю, почему. Может очередей больших не было, я ни по какому поводу не нервничала, да и персонал весь доброжелательный. Все прошло быстро и спокойно, автобус подъехал близко к выходу и отвез нас к трапу самолета. Как сейчас помню, как усевшись около я с нетерпением ждала, когда наконец-то окажусь в Испании. Это была замечательная поездка. Респект Lufthansa. Респект Внуково
11 лет 8 месяцев назад, Ярослава: Отзыв от Ярослава
Нравится расположение аэропорта, все же очень близко к центру. Нет проблем с маршрутками, обычно на них еду в аэропорт, так как они чаще аэроэкспресса ходят и очень быстро 15-20 минут и я на месте, но на всякий случай закладываю около часа на дорогу (с метро Юго-Западная), а то был неприятный случай, когда в пробку попали, но сколько летаю из Внуково, такое 1 раз было.
11 лет 8 месяцев назад, Элина: Отзыв от Элина
Высказать мнение одним словом? Шикарно! Поражена новизной и размерами терминала А Внуково, из которого вылетала буквально в прошлом месяце в Турцию. Со мной дядя был на инвалидной коляске, так персонал аэропорта насколько был внимателен к нему, пропустили без очереди, помогли посадить в самолет и все это совершенно БЕСПЛАТНО
11 лет 8 месяцев назад, Serenaka: Отзыв от Serenaka
Первый раз была во Внуково в терминале А. Самое правильное описание этому терминалу - огромный. Не смотря на мой нескромный опыт перелетов по Европе, терминалов такого размера я ещё не видела. Понравилось, что никто при регистрации не дышит в спину, нет толпы, места точно всем хватит. Кафешки, правда, ещё не все открылись. По комфорту, дизайну и качеству обслуживания - твердая четверка. А может и все пять баллов. Прибавлю балл за удобный проезд на авто. Добирались по Киевскому шоссе.
11 лет 9 месяцев назад, Роман: Отзыв от Роман
Буду сам себе противоречить. Наверное самый нелюбимый из Московских аэропортов. Наверное из-за того,что мне не очень удобно добираться(До метро и в метро с одной пересадкой)Это до Аэроэкспресса с Киевского вокзала. При этом на голосовании ставлю 5 видимо из-за того,что люблю Москву и всё-же пользуюсь этим аэропортом.Зона вылета,как мне кажется чуть меньше,чем в Шереметьево,но стоек регистрации достаточно. Минус опять-же в дороге к аэровокзалу:СЛИШКОМ редко ходят Аэроэкспрессы(раз в час,это ничтожно мало) И дорога от платформы к терминалам пролегает через ступеньки..С сумкой,это не очень хорошая мысль. В целом неплохо,но можно и лучше.
11 лет 9 месяцев назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Со знакомыми в мае летели в Париж из Внуково и обратно, к удивлению моего знакомого его пригласили в lounge по золотой карте от Аэрофлота, приятно. Спрашивать надо естественно самим, никто телепатией там не обладает, смотрят карту и дают приглашение, по рассказам там есть следующие «плюшки» буфет и самое удобное – это отдельный контроль, а я буду дальше копить мили.
11 лет 10 месяцев назад, Кирилл: Отзыв от Кирилл
Улетал из Внуково 13-го июня. Зал бизнес-класса перенесли в какое-то душное помещение. Сотрудники зала обмахиваясь журналами говорят что все отлично. Поразило то, что даже в бизнес классе нет курилки. Такого нет ни в одном аэропорту мира, везде есть выделенные комнаты для курения. Интересно а в зале бизнес-класса Люфтганза тоже нельзя покурить? Если нет, то буду летать из Домодедово и вы потеряете хорошего клиента.
11 лет 10 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Отвратительная работа с пассажирами бизнес класса. Отдельной стойки регистрации не было. Пассажиры с детьми в общей очереди. На вопрос где стойка * бизнеса нам ответили что можно подойти к любой без очереди. А как это сделать, если в этих очередях мучаются бедные маленькие дети? Я лично не могу взять и встать перед мамой с плачущим ребенком. Далее дверь в бизнес зал на таможенном контроле была закрыта. Пришлось стоять опять в общей очереди. Когда же мы ее отстояли, дверь в бизнес была закрыта и с другой стороны. Только после 20 гудка на телефон написанный на этой двери удалось услышать усталый голос обещающий нам ее открыть. Это вообще нормально? В итоге девушка нам пояснила что просто отходила, хотя насколько я понимаю время прибытия пассажиров на паспортный контроль известно заранее. Рейс 9957 18.062013. Огромное спасибо за отлично начавшийся медовый месяц!
11 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Я не летала 3 года ,а тут решила лететь через внуково,где пришлось сидеть 4,5 часа с 23 по 24 мая в ночь. Перед посадкой и вылетом на самолет возят кругами,это может быть в течении 30 минут. Это жуткий терминал с плохим освещением,напоминает из фантастического фильма,где наши скопировали стиль из скандинавии, а до ума не могут довести.Отвратительные 2 кафе с низкой культурой,цены на блюда очень завышены,кухня отвратительная ,обслуживающий персонал с усталыми лицами ,сразу видно 'НАША РОССИЯ'когда задаешь вопрос о каком -то блюде ,пропадает аппетит !Как донести до руководства аэропортов ,что аэропорт это то место ,в котором хочется себя чувствовать комфортно,чтобы это было доступно, и была система в работе.Короче не советую лететь через внуково,это значит испортить начало и конец поездки.
11 лет 12 месяцев назад, FBM: Отзыв от FBM
Новый большой терминал А скорее порадовал, чем огорчил. Пути прохода на посадку вполне понятны, в зоне ожидания вылета много (по сравнению с Домодедово сказал бы, что ОЧЕНЬ много!) сидячих мест. Кто-то жаловался, что местами темно - да, есть такое ближе к международному сектору в зале регистрации и в проходах к местам контроля перед полетом, но считаю, не так критично (о критичном - см. ниже). Цены на попить-поесть как и во всех московских аэропортах - на высоких эшелонах :-) А вот что не порадовало и действительно критично - голосовые объявления в терминале А подаются исключительно только в зоне вылета (после всех видов предполетного контроля и досмотров) и ТОЛЬКО ПО ОДНОМУ РАЗУ, т.е. если вдруг вы не услышали - то надейтесь только на ваши наручные часы и их верный ход, опоздавших не ждут! В зоне регистрации объявления об окончании регистрании НЕ ПОДАЮТСЯ! Так что, летать из Внуково А можно, НО при условии, что вы будете крайне внимательны и регулярно смотреть на табло и часы во избежание неприятных ситуаций!
12 лет 1 месяц назад, ГАЛИНА: Отзыв от ГАЛИНА
Добрый день всем! У меня был куплен билет на 15 марта! Перед вылетом облазила все сайты, чтобы почитать отзывы об аэропорте Внуково!Дочиталась до такой степени, что перепугалась даже лететь! Перед вылетом приехала в аэропорт (от испуга) даже за 4 часа...И что я вам скажу! Регистрацию прошла за считанные минуты, проверку так же..То что в аэропорте освещение не очень, это да...а так всё супер!И вывески все понятные, и ориентироваться можно легко!По-меньше грузите себя плохими отзывами, и всё тип-топ!
12 лет 1 месяц назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Жуткий темный терминал А, очень схож с новыми станциями метро в москве, невозможно найти ни одного нормального банкомата, на весь терминал две кафешки в жутком состоянии.
12 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто совершаю вылеты из Внуково проблем не было всё объявляют.
12 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Убило то, что в зале ожидания вылета терминала А практически не найти табло-монитор с указанием времени вылета и выхода на посадку. 26 выходов - а табло установлено только в 1 месте, в таком огромном помещении как в зале регистрации их можно было-бы разместить в большем количестве. Чем на ТВ экранах запускать никчемную надоедливую рекламу, лучше бы показывали фильмы или муз.программы, а то со скуки умереть можно когда долго ждешь вылета. Практически негде покушать, кроме 3 пивнушек и баров в которых и так скудный ассортимент. В общем чем Каррераса и Доминго приглашать на открытие, лучше бы позаботились о пассажирах.
12 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
08.12.2012 Нормальный аэропорт. Второй раз во Внуково, радует интернет. Правда поразило, что когда выходишь с багажем отсутствует проверк - получается бери любую сумку и иди куда хочешь. Как то несолидно
12 лет 5 месяцев назад, nicc: Отзыв от nicc
Нормальный аэропорт, в целом. Чистенький, аккуратный и, что радует, немного народа по сравнению с Шереметьево или, тем более, Домодедово )). Персонал вполне нормальный: адекватный и вежливый. Отмечу только два недостатка: 1) неудачно расположены указатели, не фига не понятно. Поэтому, если вы первый раз во Внуково придётся всё изучить своими ногами. 2) заоблачные цены в магазинчиках и кафе (но это проблемы всех московских аэропортов).
12 лет 6 месяцев назад, Alexlng: Отзыв от Alexlng
Сегодня (02.11.2012) в 2.20 МСК прилетели с женой из Шарм Эль Шейха, рейсом 7554 авиакомпании 'Кубань'. В общих чертах - аэропорт как аэропорт, со своими плюсами и минусами. Один из минусов, в результате которого я обматерил аэропорт с ног до головы отборным матом (и притом довольно таки громко), это отсутствие указателей к электропоездам. Единственный указатель я увидел в зале получения багажа и дальше начинались поиски в слепую, расспросы персонала особо не помогли, т.е. каждый ответ на мой вопрос приходилось проверять своими ножками, потом опять спрашивать, уточнять и опять бежать и перепроверять..... С утра пораньше, будучи злым, хотелось так расписать все, но приехав домой и остыв, злость вся улетучилась :) а с ней и все слова.......завтра с утра еще один вылет, на этот раз с Домодедово, постараюсь тоже отписаться, ну и может сделаю наброски самого авиаперелета с фотами, а то в последнее время что то очень мало отзывов о них.
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Мой любимый аэропорт из московских. Шарик тоже нормальный. А домодедовский сарай откровенно недолюбливаю.
12 лет 8 месяцев назад, Дарья: Отзыв от Дарья
5 августа 2012 года я и моя девушка приехали на аэроэкспрессе в 13:37 в аэропрот Внуково больше чем за 3 часа до вылета. Мы должны были улететь в Шарм Эль-Шейх на рейсе WZ9483 авиакомпании Red Wings в 16:55. Первое, что бросилось в глаза, это большая очередь у терминалов B и D, простояв в которой минут 15-20 мы прошли в аэропорт и заняли очередь на регистрацию в окно 144 (всего для регистрации на вылеты в Шарм было открыто 3 окна, в которых шла регистрация сразу на 4 рейса (пока мы стояли в очереди, на один из рейсов по времени уже закончилась регистрация и их осталось 3). Это конечно ужас! Очередь была огромная, куча туристов с багажом, и самое главное, что продвигалась она настолько медленно, что некоторые просто не успевали зарегистрироваться вовремя, видимо, поэтому спустя какое-то время (около часа или даже больше нашего ожидания) открылось еще одно окно (№145). И здесь всех ввели в заблуждение!!! Было объявлено, что регистрация в этом окне проходит на все 3 рейса в Шарм, часть нашей очереди, ну и мы перешли и стали стоять в окно №145. Спустя еще минут 40 или даже больше мужчина перед нами подал документы на регистрацию, но ему сказали, что на его рейс регистрации нет, хотя в этом окне (№145) объявляли регистрацию на все 3 рейса в Шарм и на табло над окном это тоже было указано. В общем мужчина стал возмущаться и спросил у девушки, производившей регистрацию: 'Девушка, у вас же на табло высвечивается информация, что вы регистрируете мой рейс', на что она ответила: 'Значит сейчас погаснет'. Мы в этот момент просто опешили от отношения и их 'работы'! Мало того, что очередь еле еле двигалась, так еще и обманули людей, ввели в заблуждение. После этого оказалось, что на наш рейс так же теперь нет регистрации в этом окне (№145) и нам пришлось занять старую очередь сначала. Т.е. мы, как честные люди, стали снова ждать, а времени до вылета оставалось уже не так много. Прождав еще около часа, мы почти дошли до окна, но в этот момент погасла информация о регистрации нашего рейса (до вылета еще оставалось 35 минут точно), мы подошли к окну и начали спрашивать, почему никто не объявлял, как на предыдущие рейсы, вылетавшие раньше, что регистрация заканчивается? Но нам спокойно ответили что регистрация окончена, и мы никак не сможем попасть на самолет! Конечно мы начали кипешь, начали кричать, что так несправедливо поступать, кричать на мужчину в белой рубашке, который был видимо главным смены или начальником, контролирующим процесс регистрации, который до того, на ранее отправлявшиеся рейсы (в т.ч. и рейс wz9585) отчетливо и громко подзывал людей, неуспевающих зарегистрироваться пройти без очереди, чтобы успеть-таки зарегистрировать их. О том, что регистрация заканчивается на наш рейс, никто не объявил ни разу, поэтому мы мирно стояли в своей очереди. А теперь, на наши 'вопли' никто не обращал внимания, как будто нас нет. На вопрос, кто главный, и с кем разговаривать по поводу такого свинского отношения к туристам, тоже молчок. Мы побежали в справочную, нам вызвали представителя авиакомпании Red Wings, он нам объяснил, что мы сможем теперь улететь только, если будут места на следующий за нашим рейс WZ9657 на 18:30, и только если мы найдём и купим билеты. Еще интересный момент, что нашего тур оператора во Внуково уже не было (anex tour), хотя от него летело немало народа. Прождали мы еще где-то час, после чего нам продали, чудом отыскавшиеся, два билета за 560 долларов. Продал нам их другой тур оператор (tez tour), до вылета оставалось 25 минут!!!, но теперь нас зарегистрировали, причем мужчина, который до этого ничем не мог помочь, теперь содействовал тому, чтобы мы улетели. В итоге улетели, но какой ценой? Мы прекрасно понимаем, что в первую очередь это наша вина, так как кипешь надо было начинать раньше, тогда бы нас зарегистрировали, но мы первый раз в жизни были в аэропорту и честно стояли в очереди, не возмущаясь. Суть жалобы в том, что... как так можно вообще работать??? Почему такие огромные очереди, и почему так медленно идет процесс регистрации? Почему людей вводят в заблуждение? Я считаю, что работа такого качества нам, как пассажирам и клиентам аэропорта просто не нужна. P.S.: В следующий раз, если такое повторится, всё будем снимать на камеру!
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Порт - худший из московских. Рекомендую не пользоваться им при возможности выбора. Паспортный контроль отвратительно организован. Нет возможности приобрести питьевую воду в зоне контроля, из 15 стоек работает половина, очереди к ним загибаются, дойдя до противоположной стены. Итого на паспортный контроль ушел 1 час 45 минут. Самолет сел в 00:35, со штампом в паспорте к сиротливо катающемуся багажу мы вышли в 2:50. Постарайтесь не летать через Внуково.
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Мнда... Аэропорт конечно не ахти, но все же начну по порядку скорее всего с '-'(их больше): 1. Терминалы выхода к самолету-объявили посадку на наш рейс, а нас и не пускают(мы 30мин слушали, что производиться посадка на рейс, стоя, у выхода на него. Сотрудница аэропорта то приходила за стойку, то опять убегала). (Улетали мы в 04.35 большинство пассажиров были уже уставшими, что бы стоять и ждать, когда откроют двери) 2. Наплевательское отношение сотрудников; паспортного контроля т.е. у нас рейс обратный задержали на > 10 прилетели мы ночью часа в 02 так мы еще стояли в холодном помещении и ждали пока откроются окна. Все прилетели в летних вещах(из Хургады +34) в +12(Москва) так мы только час ждали, что бы пройти контроль. Не расторопность сотрудников только усугубляло ситуацию(т.к. у самолета произошел не приятный инцидент(из-за него мы потеряли 30мин, все были на взводе)+показалась не организованность сотрудников. На 5 прилетевших самолета 3 окна. 3. Сотрудников кафе (в зоне беспошлинной торговли) невозможно застать на месте. 4. Платная парковка(хоть и не дорогая). '+' 1. Везде развешены указатели, 'новичку' в аэропорте они помогли бы. 2. Хорошее расположение в беспошлинной торговли. 3. Большая парковка.
12 лет 11 месяцев назад, Недовольная: Отзыв от Недовольная
Ужасный аэропорт!!!! Летела из него год назад в Минеральные Воды в отпуск к родителям,сразу хочу сказать,что это был мой первый полёт на самолете и на тот момент я понятия не имела,что в аэропортах творится такой беспредел и необходимо обязательно паковать багаж,чтобы не порядочные сотрудники аэропорта не рылись в багаже. Так вот по прилёту,я не обнаружила свой чемодан,да и не только я,а ещё несколько человек.И тут началось,стали оформлять документы о потере,претензии,в общем,продержали нас там больше часа.И сотрудники аэропорта г. Минеральные Воды,не раз обмолвились,что такие проблемы очень часты с аэропортом Внуково!!Нас заверили,что езжайте и ждите звонка,следующим рейсом прилетит ваш багаж. Домой я приехала без чемодана,без вещей и в ужасном настроении,какой уж тут отпуск!!В 22.00 мне позвонили и сообщили,чтобы я приезжала за чемоданом,приехав и проверив при сотрудниках аэропорта свой багаж,я обнаружила,что в нём не только рылись,но и украли деньги и золотые украшения(15000 руб.,сразу хочу отметить,что признаю свою вину,что всё это положила внутрь чемодана,не положила в ручную кладь,т.к. побоялась,что могут украсть в транспорте или в очередях в аэропорту,в такой то суматохе).И дальше был ужас,вызвали полицию,вытащили все вещи из чемодана и начали всё описывать,снимали отпечатки пальцев моих и друга,с которым я приехала в аэропорт за чемоданом (хотя,не пойму при чем тут был он!!),устроили пооолный допрос,как собиралась,как укладывала вещи,с кем спала в ночь перед вылетом, также устраивали проверки,чтобы вывести меня на то,что я это всё придумала и остальной бред.В общем в аэропорту я провела полночи,закончилось всё тем,что я подписала кучу бумаг и написала обращение начальнику аэропорта Внуково,с просьбой разобраться и наказать виновных в случившемся.Мне сказали,что доказать что-либо будет очень трудно (намёк понят) и что мне перезвонят. Так вот,уже прошёл ГОД,ни ответа ни привета!!!!!Очень обидно за такое отношение к людям,мы платим не малые деньги за авиабилеты и ещё должны страдать по вине «не чистых» на руку сотрудников!!! Теперь,я принципиально не летаю из этого аэропорта,готова переплачивать за билеты,но туда я больше ни ногой!!Всем об этом рассказываю и буду рассказывать и писать!!! А вам,сотрудники-мошенники ,хочу сказать,что всё возвращается и вам ваши дела вернуться,обязательно!!!!
13 лет 3 недели назад, Гость Михаил: Отзыв от Гость Михаил
А у меня недавно был такой случай (28.03.12) прилетел из Германии, при получении багажа оказалось, что навесной замочек на сумке отсутствовал, как и 2 купленные мной вещи,где-то на 16000р. Там есть спец. служба куда можно предъявить претензии, когда я заявил о пропаже вещей, вышли 3 толстые плюхи женского пола хором нам заявляют, что вещи украли немцы и что у них в аэропорту никогда ничего не пропадает и что я могу написать заявление-претензию, они его переправят в немецкую авиакомпанию для решения проблемы. Позвонил знакомому у которого здесь же в прошлом году тоже украли из багажа, он посоветовал не связываться, тк. за пол-года его переписок с аэропортом ничего не произошло и он бросил это дохлое дело.Вышел на прямой сайт ген.директора аэропорта и написал об этом случае для порядка чтобы знал что у него творится, он конечно мне не ответил, видимо он с грузчиками в доле.
13 лет 4 недели назад, Пакс: Отзыв от Пакс
Вот такая история произошла с нами в мае 2000 года на внуковской таможне,короче,прилетаем с сетрой,проходим через дополнительные подковы и вдруг зазвенело - нас останавливает сотрудник охраны - пройдемте ка со мной для досмотра.(заранее оговорюсь, мы абсолютно русские,порядочные люди, прилетели в тот момент с севера)Ну, куда деваться - пошли.Зашли в комнату досмотра,там еще один сотрудник, и заявляют - что у вас в сумках звенит, показывайте.Мы о}{уевши показываем содержимое,куда деваться,они увидели пачки купюр(рубли), спрашивают - откуда деньги, каким образом заработали? (Сумма была 1100 штук рублями, в то время на эти деньги можно было двушку в спальном районе Мск заиметь запросто)Мы показываем документы на магазин, отвечаем - заработали честным путем(у нас свой небольшой магазинчик золотых аксессуаров),они смотрят домкументы минут 5, чуть ли не обнюхивают, и заявляют - если не отдадите сейчас хотя бы 50 штук(изрядная сумма для тех времен) мы на вас сейчас повесим дельце, и жаловаться вам бесполезно, так что думайте быстрее.Представляете себе ткую ситуацию?! Ну что оставалось, отдали 50 штук.Вот такие дела творились тогда во Внуково.До сих пор вспоминаю этот случай.
13 лет 1 месяц назад, Любовь: Отзыв от Любовь
Генерального менеджера нужно просто уволить. Для чего построили такое огромное здание, которое пустует, а выход к вокзалу от аэроэкспресса по улице? Это новое здание, построенное в последние годы, а планирование как при совке. При выходе на улицу создается впечатление, что ты попал в колхоз. Навигацией служат маленькие таблички, а автоматические двери работают через одну, при чем об этом нет ни одного объявления. В моем билете был написан терминал В, не заметив указателя я вошла в А, откуда была благополучно отправлена в В. Пробежав пешком по улице, в терминале В на информационном табло не было информации о моем рейсе. По громкой связи объявили, что вылет в Киев (не мой номер рейса) осуществляется из терминала В. Подбежав к стойке информации, которую пришлось искать, мне сообщили, что номер моего рейса сменили. Прибежав обратно в терминал А, мне долго пришлось искать указателя где моя стойка регистрации. Проходя зеленый коридор, оказалось, что у них там что-то сломалось. Сотрудники орали в рацию на весь зал. :-) В зале вылета не работает ни один магазин и кафе и только оглушительно орет музыка как в дешевом супермаркете. Работа не организована, персонал наглый и грубый. Считаю, что чиновникам нужно дать антипремию за вложение в такой колхоз.
13 лет 2 месяца назад, Eroplan: Отзыв от Eroplan
Почитал ветку и не понял, где факты? Одни сквернословят, другие восхваляют, но все без фактов! Внуково удобно расположен, это ближайший аэропорт к центру города. Отличная транспортная доступность, широкие Киевское и Боровское шоссе, недалеко метро Юго-западная, будет еще лучше, когда построят Солнцевскую ветку легкого метро, вообще за 5-10 минут на автобусе добраться можно будет. Я живу в Москве на Соколе и добираюсь до Внуково быстрее, чем до Шарика. Совершенно новый терминал с удобной трансферной зоной с внутренних на международные линии, не надо бегать через весь терминал или вообще ехать на шатле. Есть травалаторы. 62 выхода на посадку из одного здания! Никакой толкотни и суеты! Сейчас мало торговых точек, но со временем, когда возрастет пассажиропоток уверен их станет больше. Есть один минус - это правительственные рейсы. О каком соперничестве вы говорите, мы не на кубке мира по биатлону или ралли Дакар, каждый аэропорт МАУ работает на своего клиента! Авиакомпании всегда меняют аэропорты - это норма. Есть свободные мощности, почему бы ими не воспользоваться? Давно пора объединить все три аэропорта в единую транспортную систему, мы, пассажиры только выиграем от этого.
13 лет 2 месяца назад, Alex: Отзыв от Alex
Был пару раз , последний вылет был 18фев 2012 . Маленький и скромный , но без очередей и кипища ! 4 бала из
Страницы