Pegas Fly: отзывы и комментарии пассажиров

8 лет 10 месяцев назад, Инна: Pegas Fly: отзывы и комментарии пассажиров

Летали с группой детей в ноябре в Сочи. Прямым рейсом. Самолет был хороший, кормили хорошо! Отношение хорошее! Спасибо команде)

Полезность отзыва:
Средняя: 1 (1 vote)

9 лет 4 месяца назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий

Рейс АБ 302 борт Boeing 767-300 22.12.15 в 13.35 Благовещенск-Москва. 8 часов лету. Почитал отзывы о кампании Pegas fly (Икар)... насторожило, много негативных. Думал попал.. Перечислю свои наблюдения: На регистрации было 4 стойки, быстро обслуживали. Вылет вовремя, прилет даже чуть раньше чем указано в квитанции. Приобретал через интернет. На борту встретили с улыбкой и четкими пояснениями где места. Салон чистый, кресла в порядке, столики чистые, пледов хватало и их не просто носили, а даже просили взять :-) Наш ряд обслуживали две девушки Анна и Юлия, всегда с улыбкой и крайне вежливые. С чувством юмора. И вообще молодцы, работали как пчелки :-) Спасибо им отдельное. Еды хватало, воды и соков тоже, за рейс 1 раз кормили, раза 4 или 5 давали воду, соки, чай, кофе. Перед посадкой приличная булка с колбасой, сыром, зеленью с чаем или кофе. Раздали газеты. Взлет и посадка выполнены были мастерски! Пилоты молодцы! При выходе весь экипаж стюардов и стюардесс распределились по проходам и каждому пожелали всего доброго :-) В общем честно скажу, придирчиво искал изъяны в работе экипажа... не нашел. Короче работа всего экипажа просто убила своей неожиданностью, 10 баллов из пяти возможных :-) Минус один, но большой. Если расстояния до переднего кресла мне, при росте 186см вполне хватило, то сами кресла очень узкие, мне с соседом было крайне не удобно. За что ставлю оценку 4 из 5. И ещё, видимо самолет малость ремонтировался и на закрылках правого крыла сильные потеки масла, но убило не это, а то что на крыле есть надпись NO STEP (не ходить типа) а там куча смачных, масляных отпечатков сапог. о_0

Полезность отзыва:
Средняя: 3.4 (5 votes)

9 лет 4 месяца назад, Михаил: Отзыв от Михаил

Первый полет был в 2012 году, в тайланд кажется, в ЮВА. Полный борт шумных туристов, 7 часов легкого неудобства, но все прошло хорошо. День назад полет Благовещенск-Москва RT. Самолет тот же, Боинг 757-300, загрузка туда 80%, обратно 20%. Экипаж хороший, вежливый, аккуратный, улыбчивый. Салон чистый. Шумит как всегда. Пледов много. Прессу раздают. Еда на 4, как всегда. Много дополнительного чая-кофе. Если хотите еду лучше, берите любое питание с собой, никто вам это не запретит. Все стадии полета в обе стороны прошли отлично. Кресла узкие, и нет индивидуальной вентиляции. В остальном все очень хорошо.

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 4 месяца назад, Оксана: Отзыв от Оксана

Летали этой авиакомпанией первый раз,и разочаровалась. Хабаровск-Вьетнам. Самолёт старый,затертый,ну это ещё допустимо... на сидушке и столике,присохшая еда и засохшие капли(((Разнообразие напитков-это вода и лимонад(((спустя 5 часов полёта захотелось чайку попить,попросили-не оказалось сахара(в хвостовой части у бортпроводников),пошли в среднюю часть,нашёлся,тут и с ложкой проблема-одна на всех!ладно,разобрались)...с пледами тоже проблема!(никогда такого не было,сколько летали) Все мы люди,все платим деньги за полет,хочется ехать в комфорте! Или может кто-то предложит все брать с собой? Как про еду сказали,во-первых никто не даст пронести еду и напитки с дома,а во-вторых, не каждому по карману покупать в аэропорту! Бортпроводники и пилоты-спасибо, вы молодцы!

Полезность отзыва:
Средняя: 3 (3 votes)

9 лет 5 месяцев назад, михаил: Отзыв от михаил

Симферополь Иркутск 8.09.2015 хороший самолёт,не плохое обслуживание на пятёрочку. Взлёт и посадка на отлично, хоть и посадка была в условиях тумана и со второго захода, но всё прошло очень хорошо. Командиру и второму пилоту по пятёрочке, и всему персоналу данного борта то же!

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (2 votes)

9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

летели данной компанией чартером Красноярск-Вьетнам и обратно 25.11.15. если сравнивать все чартеры, на которых мы ранее летали, этот (обратный) хотела отдельно отметить. СУПЕР!!! и командир, который легко поднял судно и в гололед в Красноярске приземлился мягко!!! и бортпроводникам. Особенно спасибо Александру, Виктору, Ирине и т.д. Спасибо всем. вы такие позитивные, что даже я со своей аэрофобией наблюдая за вами , почти о ней забыла. СПАСИБО еще раз.

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Просто ужасные самолёты!!! Терпение бортпроводникам и пилотам. Спасибо за выдержку и мужество летать такими страшными самолетами. Старая рухлядь. Скрипит, гремит и стучит при взлёте и посадке реально машет крыльями, было очень страшно! Летела с Хабаровска в Банког и обратно. Попали обратно в грозу... Посадили в самолёт обещали, что вылетел через 15 минут. В итоге сидели 2,5 часа под роскаты грома и выстрели молнии. После вылетели, было страшно лететь. Самолёт был тот же ужасный.

Полезность отзыва:
Средняя: 3.7 (3 votes)

9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летали с семьей авиакомпанией 'Икар' во Вьетнам 31.10.-11.11.15. из Иркутска и обратно. Самолет туда и обратно: Боинг 767-300 - не новый, но чистый, ухоженный, ничего не брякало, не скрипело, хотя туда была турбулентность. Оба вылета- прилета точно по расписанию. Стюардессы красивы, опрятны, вежливы, мы летели в школьные каникулы - детей было много, к концу почти 7-часового полета некоторые уже 'на ушах' стояли, но стюардессы ни разу! не проявили какого-либо раздражения. Пледы сначала детям, затем остальным, но особой нужды в них не было. Еда нормальная, обычная для перелетов, курочка очень понравилась - не сухая, свеженькая, для меня еды было даже многовато, ну это субъективно - я летать боюсь, кусок не особо в горло лез. Напитки разнообразные, но 'бюджетные', зато сколько угодно. Особое спасибо пилотам! Оба взлета и обе посадки были ровными и уверенными, хотя из Вьетнама (аэропорт Камрань) взлетали в начале грозы, а при полете туда были ощутимые воздушные ямы. Оба КВС были вежливы, но не особо разговорчивы, только самая дежурная информация, но это мелочи, их талант и призвание уж точно не в болтовне. Спасибо вам искреннее за замечательное путешествие. Удачи, процветания, вежливых и адекватных пассажиров!

Полезность отзыва:
Средняя: 4.3 (7 votes)

9 лет 5 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений

Этой компанией летал в Симферополь из Хабаровска, боинг 767, рейс АЬ 109, 01.09.2015, время в пути 9 часов 40 мин.. Самолет изношенный с повреждением внешней обшивки. Через повреждение можно было видеть солнце - это можете увидеть и вы, если загруженная фотография отобразится. Салон самолета требует химчистки. Из досуга в полете, только то, что вы возьмете с собой (книга, планшет и т.д.). Питание... не на высоте. Посадка заставила поволноваться, может из-за турбулентности, не знаю, но было ощущение, что сейчас как бухнимся об асфальт))) В общем, для тех кому не важно состояние самолета, сервиса, и безопасность - 'ездийте' (это специальное такое слово, для обозначения действия) этой компанией. Огромный плюс ставлю персоналу самолета этой компании за мужество, и терпеливость. Домой летели Аэрофлотом - просто отдыхали.

Полезность отзыва:
Средняя: 4.2 (5 votes)

9 лет 5 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей

Летал этой компанией Симферополь Пермь туда обратно 1 10 2015/8 10 2015 самолёт конечно не первой свежести но ничего не шумит и не скрипит, в салоне чисто аккуратно, персонал вежливый,капитаны вообще как будто давние знакомые молодцы,правда при посадке в Симферополе садился как-то не уверенно даже чуть перепугался). На счёт еды:вообще на малых расстояниях не ем хотя видел что предлагали по моему не плохо да и вообще вы чё жрать садитесь в самолёт? Эт я тем не довольным... Вообщем ставлю 5 а + поставлю когда обновите авиапарк. И в следующий раз лечу вами спасибо!!!

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 5 месяцев назад, Владимир: Отзыв от Владимир

Добрый день, летали в ноябре из Москвы в Турцию и обратной перевозчиком Икар. 1) вылет из Шереметьево, Терминал-С, борт IK/KAR 1801 боинг 767-300, 09 ноября а. Состояние самолета для чартера на 5+ b. Экипаж очень вежливый, приветливый c. Пилоты самолета профессионалы, взлет и посадка прошли идеально (на мой взгляд, так как есть с чем сравнить) d. Соглашусь с последними отзывом, что кто любит хорошо покупашать - берите запас с собой. Хотя на полет менее 4 часов можно и ограничится кофе :) 2) вылет из Анталии, 18 ноября, борт IK/KAR 1802 a. Состояние самолета 5+ b. Задержали рейс, но КВС по громкой связи разъяснил причины. Я думаю что задержка на 40 минут не критична, нагнали время уже на эшелоне. с. Посадка была сложной: туман и сильный боковой ветер (опять же на вгляд пассажира), но прошла отлично. Вывод для себя сделай такой, что при возможности и выборе перевозчика полечу Икар. Удачи и развития авиакомпании!!!

Полезность отзыва:
Средняя: 4.5 (2 votes)

9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летали в Симферополь из Омска (и обратно)в сентябре. Впечатления только положительные: большое расстояние между креслами, нормальное питание, в салоне было не холодно, но пледы раздали каждому пассажиру, детишкам раздавали подарки, очень вежливый персонал. Самолет, правда не новый, но и не убитый, как пишут в отзывах.

Полезность отзыва:
Средняя: 3.7 (3 votes)

9 лет 5 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена

Второй год подряд пользуюсь услугами АК ИКАР для полёта на Пхукет из Краснрярска. Все отлично, никаких замечаний! Вылеты без задержек, отмен и переносов рейсов не было. В прошлом году летела в бизнесе, нормально, удобно. В этом году в экономе: тоже не тесно, специально разглядывала, насколько у пассажиров упираются колени (как пишут зачастую), на самом деле - ничего подобного, расстояние нормальное между рядами. Сами кресла узкие, но достаточно удобные и новые. Питание так себе, но это же не ресторан, я беру с собой покушать для себя и ребёнка в любой самолёт. Спасибо АК за хорошие перелёты и главное - прямые рейсы на юг!

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

сегодня 11/11/15 прилетел борт 767 из Шарма, Всё замечательно из точки А в точку Б привезли хорошо, для чартера 5+, Сразу говорю для тех кто любит поесть в самолете это компания не для вас.. Экипаж нормальный адекватен, про пилотов скажу давно я так хорошо не взлетал и не садился, те кто мерзнет в самолете раздавали пледы но раздавали первую очередь детям. Летал на многих самолетах и разных компаниях от люфтганзы и катар и эмерейтс да конечно нашим чартерам далеко но блин мы летаем для того что бы долетать. От меня 5 балов

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 5 месяцев назад, Гость из Симферополя: Отзыв от Гость из Симферополя

Большая благодарность стюардессам Ирине Сулиме и Екатерине Василевской.

Полезность отзыва:
Средняя: 3 (2 votes)

9 лет 5 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана

Хочу поблагодарить авиакомпанию, за отличное качество своей работы!летела 7 ноября 2015 года рейс Москва-Благовещенск.Самолет 767-300 просторный чистый сидения кожанные практически новые, между сидениями расстояние примерно 50 сантиметров,предыдущий ряд с опущенной спинкой не мешает.кормили 4раза очень даже вкусно,лучше чем в Аэрофлоте.Стюардессы и Стюарт очень вежливые.перед вылетом тоже начиталась отзывов переживала, но была приятно удивлена!пилотам респект взлет посадка на пять с плюсом!В следующий раз выбираю икар!!! Спасибо!

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 5 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана

Информация для руководства PEGAS FLY, ИКАР, Северный Ветер. Организация информации пассажиров ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!! Должны были вылететь из Ларнаки 08.11.2015 в 11:45, 06.11. пришло сообщение сообщение что вылет переносится 08.11.2015 на 07:05, по факту вылетели в 12:50. В аэропорту Ларнаки выдали по 7€ на еду. По прилёту в Шереметьево должны были пересесть на рейс до СПБ, на регистрацию опоздали из-за задержки вылета из Ларнаки, просили помочь но получили отказ, хотя самолёт вылетел через 25минут. Никакой информации на сайтах не найти. Регистрацию на рейс на сайте не пройти. Выгляните в окно, вы не в Африке живёте!!! На улице 21 век.

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 5 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена

Летели 18.09.15 пулково- Анталия. Рейс изначально стоял на 02ч 05 мин . По прибытию в аэропорт с радостью обнаружили что время рейса на табло не изменено. После прохождения паспортного контроля появляется первая задержка - час . Через час рейс без комментариев переносится с 03 часов ночи до 10ти часов утра. День отдыха -коту под хвост. После долгих препирательств с представителями авиакомпании и работниками аэропорта выяснилось что самолет неисправен и из Москвы везут деталь что бы заменить неисправную. С трудом выбили себе по бутерброду и по бутылки воды (это за 8 ми часовую задержку рейса). В десять рейс переносится еще на пол часа . и в районе 11-ти часов нас начинают грузить в самолет. Сидя в самолете мы узнаем что один из пассажиров перебрал алкоголя (видимо из за долго ожидания отлета! )и сейчас его будут снимать с рейса . Сперва долго препирались с пассажиром , затем перетряхивали груз отделение , в поисках его багажа . Настроение у всех из за усталости и ожиданий было на нуле (((.Описать какой был самолет и сколько дырок на сидениях , я не смогу - не интересовало уже ничего , т.к. все пассажиры заведенные от усталости . Могу только отметить что бортпроводники были очень вежливы и внимательны . При посадке в Анталии трясло так , как будто скакали на лошади , но может это полоса такая неудачная ... Но самое главное , в свете последних событий , это то что долетели , живые и здоровые !

Полезность отзыва:
Средняя: 3.5 (2 votes)

9 лет 6 месяцев назад, Светлана Сухойкова: Отзыв от Светлана Сухойкова

Очень хочется вступится за Авиакомпания «Икар», т.к перед вылетом нашла только негативные высказывания о данной а/к., люди пишут отзывы , к сожалению, если что-то в их путешествии пошло не так . Я путешествовала рейсом KAR 2477 12.10.2015 Москва-Пхукет, и была приятно удивлена отличным состоянием салона самолета,замечательным обслуживание, и хорошим питание. Все понравилось, кормили 2 раза, сначала горячее и напитки, и потом еще предложили чай/кофе и булочку.,по напиткам без ограничения!!!Вся еда свежая и вкусная. Стюардессы были общительные,приятные и позитивные, пилот приятно пообщался с пассажирами как с давними приятелями!!! Полет прошел просто волшебно за последние несколько лет это был самый приятный полет!Спасибо за вашу работу!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 6 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина

Мое впечатление от полёта этой авиакомпанией осталось хорошим.Взлёт и посадка были спокойными.Персонал вежливый и внимательный.Правда плед был доступен только для детей.Летели обратно ночью и было прохладно но не критично.Кормили тоже вполне сносно.Мне есть с чем сравнить поэтому спасибо всё было хорошо!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели в конце сентября в Бангкок из Красноярска. Заранее нас предупредили в турагентстве, что в качестве бонуса мы летим в бизнесс классе. Вылетели на день раньше. Самое интересное, что и обратно летели в бизнесе. Все было очень хорошо. Самолет и команда супер.

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 6 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна

Летели Pegas fly (Икар)Спб-Пунта Кана и обратно.(20.10.2015-30.10.2015) Из Спб вылет по расписанию.Boeing 767-300 с ливерией Пегаса.Компановка салона ужасная.Новые сиденья очень узкие.Мой рост 163 см и сидеть было очень неудобно.Шаг кресел минимальный и когда спереди откидывают спинку,то она упирается прямо в лицо и встать и выйти уже невозможно.Кресла удобные,но очень узкие.Узкие настолько,что сидишь плотно прижав руки к телу.По поводу еды.Перелет 11 часов.Кормили 1 горячее и перед посадкой-сэндвич.Горячее на вид симпатично,но на вкус-не очень.Везде очень много честнока(соус,макароны,фрикадельки).А вот сэндвич порадовал.Свежий и очень вкусный.Борт проводники замученые,но выполняли работу хорошо.Что очень порадовало-взлет и идеальная посадка при сильном ветре.Много летала и эта посадка самая мягкая и чистая.Обратный перелет Boeing 767-300 ливерия Nordwind но а/к Икар.Салон идентичный.Задержка вылета по причине долгой погрузки вещей.Капитан объяснил причину и держал в курсе.Еда была вкусная,т к заправляли в Доминикане.Посадка в СПБ идеальная.Самый большой плюс-это КВСы .12 часовые перелеты прошли незаметно.Главный минус-очень тесно.

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Если честно ощущение, что положительные отзывы пишем сама авиакомпания. Летели мы рейсом Спб-вьетнамцы и обратно. Летала на многих самолётах, и этот был самый плачевный. На персонал сетовать не буду, хорошо выполняли свою работу, но состояние самолёта оставляет желать лучшего. Консервная банка моего возраста.все гремит, шумит, скрепит, что-то не работает, что-то вообще оторвано, на иллюминаторах трещины, 8 рядов кресел, сиденья настолько узки и близкопоставлены друг к другу, что мои ноги упирались во впередистоящее кресло. И я худенькая и не высокая. Не представляю как люди крупнее меня вообще умещались в них. В то время пока пассажиры в хвосте прели от духоты , сидящие в носовой части, кутались в пледы от холода 'такая вот система кондиционирования' уточнила стюардесса. При взлёте и посадке в салоне пахло топливом. Ни за что не полечу больше вашей авиакомпанией. И уверена другие люди хоть раз летавшие на этой посудине, тоже. Недовольны были все.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 6 месяцев назад, Виктор: Отзыв от Виктор

Летали семьёй на самолёте Boeing-767-300 авиакомпании Икар (на борту надпись Pegas Fly, бело-красная ливрея) рейсом Уфа-Симферополь 30.08.2015 и обратно 13.09.2015. Самолёт в хорошем состоянии, хотя и не первой, ничего не гудело, не шумело, взлёт и посадка были 'образцовыми'. Первый раз летал на лайнере такой вместимости, в эконом-классе 2 прохода и 2+4+2=8 кресел в один ряд (общая вместимость порядка 300 пассажиров, при этом свободных мест почти не было), при росте 187 колени никуда не упираются. Всё прошло по расписанию, кормили немного, но вкусно, пледы кому надо давали и т.п., персонал спокойный. Полётов побаивались, жена и ребёнок, вообще, ни разу ранее не летали, но всё прошло отлично.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 6 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга

Летели Пегасом в начале октября в Тайланд. Были очень насторожены, начитавшись на сайте отзывов о компании. Что хотим сказать, полет туда-обратно прошел хорошо, да просто отлично. Самолет не новый, но аккуратный, ухоженный. Задержек рейса не было, все вовремя. Взлет/посадка - даже не заметили, мягко, плавно. Персонал, как персонал, люди выполняют свою работу в рамках регламета. Ну еда, конечно, не ресторанная, но перекусить можно. Удивили напитками - Буратино и Дюшес)))) О еде все написано на сайте компании, что дают и от чего это зависит. Но зато чай и кофе были очень приличными.

Полезность отзыва:
Средняя: 5 (1 vote)

9 лет 6 месяцев назад, Римма: Отзыв от Римма

Летала в октябре из Омска в Симферополь и обратно. Очень боялась, сердце больное, набрала с собой лекарств, но была приятно удивлена, даже не заметила, как взлетели и как сели, даже уши не заложило. Обслуживание отличное, все дорогу предлагали напитки, еда приличная, в самолете тепло и как-то спокойно, ни разу не болтало. Самолет большой, но весь полет прошел как-то быстро и неутомительно. Я и забыла о своих лекарствах. Хочется сказать большое спасибо обслуживающему персоналу и экипажу корабля за доставленное удовольствие. Я много летала в своей жизни, есть с чем сравнить. Эта компания заслуживает благодарности.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 6 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия

Летели на Кипр туда и обратно (8.10 и 18.10). Туда самолёт был новее по внешнему виду и пилот плавно набирал высоту и снижался, воздушных ям не было и турбулентности тоже, правда почти всегда чувствовалась вибрация самолёта, обратно судно было старше по внешнему виду и пилот при взлёте достаточно круто набирал высоту, что очень чувствовалось, зато почти весь полет самолёт летел как замороженный, снижение было резковато. Очень боюсь летать и не понимаю, как можно по доброй воле пойти работать стюардессами), персонал весь - молодцы! Сейчас кризис и на борту из питания только бутерброды, но мне это и не важно. Туда вылетали без задержек, обратно раньше на 45 минут, кому не нравятся задержки или украденные дни отдыха - летайте регулярными рейсами и переплачивайте деньги за билеты. Если бы у этой авиакомпании были бы новые самолеты, то было бы вообще все замечательно.

Полезность отзыва:
Средняя: 4 (1 vote)

9 лет 6 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана

Летели 20.09. Анталия-Оренбург, прочитала много отзывов и теперь понимаю, почему мы оказались в такой ситуации...а именно, я, моя дочь 3х лет и сын 1 года так замерзли, пока происходила посадка пассажиров и набор высоты, что ног не чувствовали, младшему сыну я одела штаны с начесом и куртку теплую, не ветровку!!!на голову капюшон и малыш спокойно уснул, не причиняя неудобств своим криком другим, дочка сразу уснула, и чтобы не разбудить ее, пришлось просто накрыть ее курткой, а голову своей кофтой и это при том, что на улице 35+С. На мою просьбу отключить кондиционер, бортпроводник сказала, что они охлаждают салон, чтобы не было душно, я в шуточной форме ответила, что уже не душно, а уши замерзли, остальные пассажиры поддержали меня, но реакции не было, когда прошло 40 мин 'вечной мерзлоты', я обратилась повторно со своей просьбой к другому бортпроводнику, уже в более жесткой форме, уточнив, что если по прилету у моих детей проявятся признаки простудных заболеваний, я подам в суд на авиакомпанию, ответ был достаточно громким и мягко скажем не теплый, с недовольным лицом мне было сказано, что он не знал о проблеме и сейчас сообщит о ней и вообще с ним не надо так разговаривать....Но реакции не было....Пледы к тому моменту не раздали….Но я настойчивая...у проходящего мимо бортпроводника, я попросила жалобную книгу, после чего все сразу поменялось, улыбчивый бортпроводник, с фразой - мы сейчас все сделаем для вас, только не пишите жалобу, подошел ко мне, потом СТАРШИЙ бортпроводник подошел ко мне, уточнил - я хочу написать или не хочу или не я…)))) Запихивая в себя сухую булку, предложенную в качестве «рыба или мясо», я сказала, что уже поздно, жалоба будет…Сегодня 13.10. мая дочь пошла в сад, больничный оформлен с 22.09.15 по 01.10.15, все документы собраны, осталось составить иск и подать в суд на возмещение морального и материального вреда….Спасибо огромное за испорченный финал поездки. P.S. В нашей стране пока не пнешь не полетит….до встречи….

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна

Начну с того,что я боюсь летать и 20 лет супружеской жизни мы с мужем,из-за меня,ездили на отдых на поезде.Смешно неправда ли.Первый мой полет был в Турцию,на стареньком Боинг-737 полтора года назад(переваренные аварийные люки,старенькие пледы по просьбе и не всем,еда так себе),пролетели ровно и ладно.Второй раз был год назад,в Египет, Уральскими авиалиниями,здесь уже было с чем сравнивать.Единственное не понравилась обратная дорога с ,,хорошей,, турбулентностью и платными напитками.В это раз летели из Омска в Симферополь на Боинг 767-300 и обратно.Когда муж принес недорогие билеты на самолет компании Икар(про которую я,честно не слышала)-расплакалась,наговорила кучу гадостей(про хламолеты и что о нем думаю).Но знаете,была приятно удивлена с самого начала-1)без задержки 2)багаж и автобусы 3)почти новый,чистый салон со всеми рабочими кнопками 4)пледы у каждого пассажира 5)бортпроводники 6)еда-дважды напитки,горячий обед.А самое главное мне понравился взлет и посадка-вот здесь должное нужно отдать пилотам-высший класс!!Желаю удачи в вашей работе.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели 7 октября из Симферополя в Красноярск. Хороший, чистый самолет. Взлет и посадка на отлично. Очень вежливый и приветливый персонал. Пледы лежали у каждого на кресле в пакете. Обед приличный, сока воды предлагали без ограничения.. Благодарим за хороший полет, удачи в работе!

Полезность отзыва:
Средняя: 1 (1 vote)

9 лет 7 месяцев назад, Ева: Отзыв от Ева

Летели 10 сентября Пермь- Симферополь. Самолёт отличный, задержек нет, еда получше, чем в Аэрофлоте,летаю по три раза в месяц и могу сравнивать, летела с температурой- стюардесса принесла жаропонижающее. Спасибо за это от души! Взлёт и посадка вообще не почувствовались. Обратно летели Трансаэро через Москву- Боинг 747-400, так трясло прилично, даже такую двухэтажную махину, пилоты не захотели облетать зону турбулентности. Те, кто придирается к мелочам- СИДИТЕ ДОМА!

Полезность отзыва:
Средняя: 1 (1 vote)

9 лет 7 месяцев назад, ольга: Отзыв от ольга

Приятная авиакомпания во всех отношениях!! Улыбчивый вежливый экипаж.горячее свежее питание.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина

Редко пишу отзывы, хотя и летаю часто. Но этот раз произошло что-то странное с обслуживанием в этой авиакомпании. Рейсы Хабаровск-Бангкок-Хабаровск. Туда 18.09.15, обратно 29.09.15. Сразу скажу, что не сравниваю обслуживание на чартерах с регулярными рейсами, тем более международными. Это как авиамаршрутки =) Раньше чего только не перевидала на бортах этой компании - и отсутствие питьевой воды, и сломанные сидения, и отсутствие штор между бизнесом и экономом, и хамство стюардесс. Я реально ко многому готова )) Поэтому у меня всегда кофта с собой, а теперь еще и орешки или яблоко. В общем, обслуживание этот раз (причем и туда, и обратно) очень порадовало! Особенно туда ))) И пакетики разнесли перед взлетом, и сейчас тщательнее проверяют ремни-шторки окон-спинки сидений, вместо предполетной пантомимы от стюардесс - мультик на экранах. В течение полета у моей соседки немного поднялось давление и лицо покраснело - так стюардесса проходила мимо, заметила, подошла - уточнила, все ли хорошо, надо ли чем-то помочь, принести воды или лекарства, показала женщине кнопку вызова. Я реально в шоке была от этого =) И весь полет девочек гоняли без перерыва - то воды, то еще что-нибудь. И они бегали - и даже вежливо обращались при этом, хотя уже даже меня бесить это мельтешение начало ))) А как разжевывали заполнение миграционных карт - вот это терпение! =)) В общем, экипажи ооочень порадовали. Я знаю, как это было до этого полета, поэтому очень удивилась такому. А то, что зависит не от персонала на борту, изменилось не сильно - пледы только детям (но холодно ни туда, ни обратно не было), питание очень скромное (но товарищи, понимать надо, что полет максимально удешевлен. хотите хорошо кушать - платите за бизнес или летите регулярными рейсами). Для тех, кому важно по питанию - рейс долгий - сначала простейшие напитки (вода, ситро, буратино туда и вода, кола, фанта обратно), потом горячий обед (горячее, булочка, масло, сыр, шоколадочка/кекс) + чай и кофе, потом еще раз напитки. Соков больше нет, горячие напитки только 1 раз - во время обеда. Если нормально поесть перед посадкой на борт, то до самого конца с учетом обеда больше есть не хочется. Если в самолет сели не подкрепившись - к концу полета можете проголодаться (вот для этого у меня пакетик орешков в сумке и болтается). По сути эта авиакомпания - лоукостер. Тот же Тайгер на борту предлагает только платное питание и напитки - и ничего. Если сервис останется на том уровне, который я увидела в этот раз, то меня вполне устроит сочетание цены и качества.

Полезность отзыва:
Средняя: 4 (1 vote)

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Никогда не писала отзывов об авиакомпании,но на фоне многочисленных плохих, хочется добавить свой хороший. Летали мы из Омска в Симферополь 23 августа,обратно 6 сентября, задержек не было, даже наоборот, в ту сторону перенесли вылет на пол часа раньше, полет прошел отлично, переживала за ребенка, но зря, давали подарки от пегаса и как минимум пол дороги ребенок был занят и увлечен,кормили очень хорошо,мы были сыты, а также напитки, прохладительные, чай,кофе, все было, пледы на каждом сиденье, но было не холодно. В общем все прошло очень даже хорошо, полет перенесся легко и мне и ребенку, посадка мягкая, стюардессы приветливые, что еще нужно я не знаю. Летайте и не бойтесь!

Полезность отзыва:
Средняя: 4 (2 votes)

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели Хабаровск Симферополь -Симферополь Хабаровск компанией икар так что хочу сказать еда ужас за 9:30 часов могли бы и нормально кормить так что никого не слушайте берите с собой , мы с женой на обратном пути брали курицу гриль а так бы в голоду сдохли !! Это перво второе печальное событие. То что летели мы с грудным ребенком и при выдаче багажа нам выдали наш багаж но детская коляска была сломана , такое ощущение что ей по всему самолету в футбол играли а представитель в аэропорту города Хабаровска без удивления говорит ну и что что сломали подумаеш короче компания ужасная если кто собирается лететь ищите другую авиокомпанию !!

Полезность отзыва:
Средняя: 1 (1 vote)

9 лет 7 месяцев назад, Евгения: Отзыв от Евгения

Летели чартерным рейсом 2426 , 21.09.2015 из Бангкока. В салоне самолета было очень холодно, на просьбы пассажиров сделать температуру теплее, бортпроводники одобрительно кивали, но так ничего и не сделали. Пледов на борту было раз в 10 меньше, чем пассажиров. Грубыми отрывистыми фразами всем дали понять, что сначала их раздадут бизнес классу и детям. Я не против такой системы, но все-таки считаю, что в длительных полетах должны быть более человечные условия. Персонал не приветливый и грубый. Не все, но некоторые из бортпроводников сложили обожженное представление. Если бы не тур от пегаса, никогда бы не выбрала эту компанию.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр

17.09.15 вылетели из Пулково в Ираклион (Греция). По прибытию багаж не выдали. Написали притензию с описанием багажа, нам выдали квитанцию и попросили позвонить в понедельник. В понедельник выяснилось, что багаж все-таки остался в аэропорту отправления, нам сказали что выяснят этот вопрос. Ок. Сегодня 24.09.15 с утра администратор отеля принес доставленный багаж...не наш! Как?!! Примитивно, сотрудники авиакомпании не могут сравнить два номера на бирке?! Что за бред?!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, ольга: Отзыв от ольга

Отличная Авиакомпания летели 21.08.2015 в Крым и обратно салон чистый .стюардессы приветливые заботливые вежливые .питание горячее свежее .Взлет и посадка отличные .Спасибо Удачи Вам!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья

Выражаю благодарность сотрудникам авиакомпании Икар, летели в Турцию из Новосибирска 13 сентября2015, я так переживала(мы всей семьей двое детей),новая так сказать Авиакомпания.да и вНовосибирске целый ень был дождь пасмурно и ветер))но переживания были напрасны,новый самолет,комфортный и просторный,улыбающийся приветливый персонал,пледы получили все кроме мужа,он отказался,еда приличная ,свежая! Пилот перед посадкой сам всех обошел ,все посмотрел,сели как в пух)Браво ребята,так держать!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Татьяна и Артем: Отзыв от Татьяна и Артем

Летали в Шарм Эль Шейх 12.09-20.09. Рейсы 1921,1922. Перед полетом, так же как многие другие, начитались отзывов про эту компанию и было немного не по себе. Ничего особенного от них не ждали. Вылет туда был отложен на полчаса, в общем то терпимо. Летели из Шереметьево С, что потребовало дополнительного времени, чтобы добраться до него от аэроэкспресса на шаттле. В общем, полет был нормальный. Самолет (Боинг) не выглядел старым, тесновато как и везде. Персонал был вежливый, отзывчивый. К ним никаких претензий. Пледы раздавали, всем хватало. Насчет питания ( всем кто возмущается и недоволен), напоминаю, это чартер!!!! Вас нальют попить и воды и чай и кофе, дадут сэндвич скромный. Если вы голодны, если у вас режим и тд, берите еду с собой на борт. Лично мы так и сделали. Обратно рейс задержали на большее время, так как самолет с опозданием прилетел из Москвы. В остальном все то же самое . Персонал вежлив! Никто не грубил и не хамил! Если вы ведете себя сами по человечески и корректно, а не орете и не хамите всем. В общем подводя итог, можем смело сказать, что для чартера вполне нормальная авиакомпания. Не обломаетесь , если не будете ждать от них чего то сверхъестественного . Берите попить , поесть и кофту с собой.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена

Летели 09.09.2015 рейсом в Римини. Все прошло на отлично, без задержек. Взлет и посадка мягкие, во время полета не трясло. Пледы изначально были у всех, питание стандартное для 3-х часового перелета (чай/кофе/соки/вода минеральная, бутерброд). Стюарды приветливые, улыбаются, внимательные ко всем без исключения пассажирам. Спасибо за перелет!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Возвращался с семьей из Крыма в сентябре. Полет супер, не трясло совсем. Самолет нормальный, чистый, пледы у всех сразу лежали на сидениях. Да, тесновато, но не смертельно, можно и потерпеть 3 часа (лучше, чем 2 суток на поезде и еще 17 часов на автобусе). Питание удивило: ждали булок с водой, а предложили горячее, ну и напитки, как обычно. По сравнению с 'Победой' - отлично просто.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели 24/08/15 рейсом IK119, IK120 14/09/15 Нижневартовск-Симферополь, все понравилось,рейс не задерживали, самолет нормальный, чистый, большой салон. Летели 4 часа, во время полета предлагали напитки, кормили, детям раздавали детские наборы для рисования, стюардессы все приветливые,вежливые, опрятные. Осталось хорошее впечатление.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Отвратительно!Летели 7.07.15,а точнее должны были лететь рейсом KAR 1903 Москва-Хургада,в итоге рейс задержали на 8 часов,объяснив это поломкой самолета,в конце-концов летели компанией Норд винд(чему,честно говоря обрадовались больше),назад тоже должны были вылететь этой же авиакомпанией,в итоге рейс перенесли на 4 часа раньше,в итоге почти сутки из отпуска можно вычеркнуть,а почти 10 часов,проведенных в аэропорту-это вообще из ряда вон выходящее.никогда больше не выберу эту авиакомпанию

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели 15.09.15 из Шармель Шейха ! Самолет чистый, бортпроводники все улыбаются, приветливые. Пилот отдельная тема;1000 извинений за задержку рейса на 40 минут, рассказал все о полете, о погоде и т.д. Веселый такой разговорчивый)! Взлет и посадка прошли хорошо, воздушных ям практически не было! Спасибо Вам огромное экипаж рейса 1926 с Вами было приятно провести наш полет! По поводу питания: Люди сейчас во всех авиакомпаниях при полете менее 6- ти часов дают сендвич и напитки! Ну блин возьмите с собой бутерброд или еще что перекусить! А по питанию оценивать авиакомпанию это бред, нужно на качество полета смотреть!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, анна: Отзыв от анна

13.09.15 рейс 1864 из Анталии. Экипаж отработал на отлично. И взлет и посадка на отлично.Спасибо за безопасность. Работа бортпроводников никакая. Такое впечатление, что вся работа сводиться к тому, что бы с кислым лицом накормить пассажиров, ни приветливой встречи(заходили с хвоста самолета), ни в полете, ни на снижении к бортпроводникам нельзя было обратиться.Они пробегали мимо кресел, всем видом показывая, что им не до тебя. На вопрос о пролетаемом пункте, который был виден во время полета, ответа не получили.Питание никакое.если оценить авиакомпанию по пятибальной шкале, то экипаж пилотов -5, бригада бортпроводников 1

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели 03.09.15-14.09.15 на Пхукет(Тайланд), из Москвы. Вылеты и туда, и обратно не задержали.Все было четко по расписанию. Самолет не новый, но достаточно чистый. Крайне не удобные кресла, для такого длительного перелета.Не удобно сидеть даже людям компактного телосложения, не говоря уже о других. В самолете было довольно жарко и душно. Пледы раздавали сначала пассажирам с детьми,(кол-во не рассчитано на всех пассажиров но в нашем случае они были не нужны. Питание это большой минус, для 9,5 часов перелета!!!! Бортпроводники - очень вежливые и улыбчивые, всегда готовы помочь. Взлет и посадка идеальные, пилоты молодцы!!!!!!!! Для бюджетных туров вариант не плохой. Но лучше летать с другими компаниями. Большой спасибо пилотам!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели в Тайланд(о. Пхукет) 21.08.15-02.09.15 из Кемерово. Туда летели Нордвиндом, обратно Пегасом(что в принципе является, как я поняла Икаром). Очень порадовало, что рейс ни туда, ни обратно не задержали(обратно даже на 15 минут раньше взлетели). Самолет, на котором мы летели туда был комфортнее, чем тот на котором летели обратно, так как была представлена информация о том, где мы на данный момент находимся и работа стюардов была более слажена.Полет прошел замечательно. Посадка впечатлила, нас не принимал аэропорт из-за загруженности, поэтому пилоты решили показать нам окрестности. На обратном пути понравилось, что быстро взлетели, посадка, так вообще, прошла на высоком уровне. Полет обратно показался быстрее, чем туда. Зоны турбулентности попадались чаще на обратном пути. Кормление оставляет желать лучшего, поэтому берите что-нибудь перекусить.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели Икаром во Въетнам 25.08.2015 года (Иркутск - Камрань). Полет прошел в штатном режиме, нормальный самолет Боинг 767-300, салон не убитый, при росте 1,78 м. расстояние между креслами было достаточным. Рейс без задержек. Особого восторга от полета не было, но и раздражающие факторы тоже отсутствовали. Обратно летели 06.09.2015 года Камрань - Иркутск (рейс KAR 2520). Полет и все что с ним связано, также прошел ровно, а вот посадка впечатлила!!! Давно так мягко не приземлялись!!! За посадку отдельное СПАСИБО пилотам! Вообще, не имея специального образования и знаний в авиационной отрасли сложно оценивать авиакомпанию. А для меня как обывателя, полеты прошли нормально.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Решили слетать с родителями в Турцию,летали уже много раз,но с данной авиакомпанией столкнулись первый раз. Хочу сказать,что я обладаю сильной аэрофобией и прежде чем лететь решила прочесть отзывы в интернете,но в скором времени очень пожалела об этом. Полистав несколько форумов,где были в основном ужасные отзывы,от некоторых меня даже пробрали слезы,меня охватил невероятный страх перед полетом. Но ничего сделать уже было нельзя,да и вряд ли меня кто-то послушал бы. Наступил день,когда нам предстоял полет,идя по туннелю, который ведет в самолет,у меня тряслись ноги,предварительно я выпила успокоительного,войдя в самолет я была приятно удивлена,безусловно самолет не новый,но он чистый,большой и просторный. Весь персонал приятный и вежливый. Кормили не очень хорошо,но это было ожидаемо из-за ситуации в стране. Весь полет прошел прекрасно,посадка и взлет на высшем уровне. Я осталась абсолютно довольна и сделала вывод,что я зря потратила столько нервов и врени на перечитывание отзывов. Полет обратно прошел так же хорошо. Спасибо компании 'Икар'.)(дата полета 02.06.15-10.06.15)

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

Страницы

Оставить отзыв

Новости

 

 

©2006 - 2025 freeflight.ru