10 лет 7 месяцев назад, Константин: Отзыв от Константин
Вставлю и свои пять копеек. Летаю 3-4 раза в год (как по стране, так и за границу). И вижу что со скрипом, но аэропорт меняется в лучшую сторону. Сейчас временно международный совмещен со внутренними алиниями и есть некоторое неудобство. Но уже в конце 2014-начале 2015 года введут международный терминал, увеличенный в 3 (!) раза, и, я думаю, многие вопросы снимутся сами.Зал внутренних алиний заметно преобразился, появились брендованные кафе и магазины. В общем не сравнить с тем, что было 3-4 года назад. Сертифицировали ВПП под прилеты самых крупных БОИНГОВ и АЭРБАСОВ. .... Как-то пару лет назад в Уфе сел БОИНГ Люфтганзы из Китая (задымление салона). Так вот, экипаж увезли в гостинницу пассажиров отправили в зал ожидания межд.линий, где в это время находился рейс в Таджикистан с соттветствующим составом и амбре....Немцы с китайцами были в ступоре и культурном шоке все 4 часа, пока не пришел запасной борт из Москвы...
Полезность отзыва:
11 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
в этом аэропорту ужасное обслуживание!!! ужаснулась такому обслуживанию! никогда не оставляла плохих отзывов, но этот случай - из ряда вон выходящее! весь персонал грубо обращался, мы были с маленьким ребенком, нам грубили, нехотя отвечали на вопросы... ужас просто! жаль не запомнила имена сотрудников...
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, nicc: Отзыв от nicc
Часто летаю из аэропорта родного города. Надо сказать, что всё-таки он меняется в лучшую сторону. В международном терминале открыли второй этаж, сделали приличную чистую зону во внутреннем терминале (хоть не стыдно перед гостями стало). Но косяков всё равно ещё много. Во-первых таможенный контроль в международном терминале. Об этом уже сказано-пересказано. Долго, тесно, неудобно... ну поставте вы ещё пару кабинок. Самый ужас по прилёту. В зале выдачи багажа, площадью 20х10 метров, кстати, нет ни одного кресла. Люди по полчаса-часу ждут свой багаж СТОЯ с маленькими детьми на руках в этой душегубке. Так же нельзя! Во внутреннем терминале... Неужели нельзя поставить пару сотрудников, которые бы помогали пассажирам? Люди мечутся с вещами не зная к кому обратиться... Да. И сайт. Это конечно позор для аэропорта миллионного города. Особенно англоязычный вариант. Вы всерьёз думаете, что всё что интересует иностранных гостей, это физиономии руководителей аэропорта??? Ни логистики, ни расписания, ничего... Стыдно.
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте! Сказать, что работа в 'международном' аэропорту 'Уфа' организована ужасно - значит ничего не сказать, она никак не организована!!! 29.06.2012 вылетали авиакомпанией 'Трансаеро' в Барселону бизнес-классом, при этом зарегистрирвавшись он-лайн. Стояли в очередь к стойке, на которой горели 2 надписи: Барселона, бизнес-класс и Анталия. Прождав очередь 15 минут, выяснилось, что стояли зря, поскольку табло горело только для Анталии, а для бизнес-класса в Барселону, отдельной стойки нет, табло горит ошибочно и нужно встать в общую очередь. Ну про сам зал ожидания 'международного' аэропорта вообще говорить нечего, маленький vip-зал, ограниченный выбор еды и напитков, слава богу, что в нем еще имелся туалет и не пришлось ходить в прокуренный туалет, находившийся весь в табачном дыму, в общей зоне, а впоследствии еще часовое стояние к паспортному контролю. Прилет 13.07.2012 оставил еще более удручающее впечатление. Спасибо стюардессе авиакомпании 'Трансаеро', которая долго настаивала перед пограничниками, находящимися у трапа к самолету, на том, что бизнес-класс должен быть отправлен в аэропорт отдельно, а не вместе с другими. Какое вообще отношение имеют к нашему обслуживанию пограничники или таможенники, которые упорно не хотели, чтобы автобус отдельно отвозил бизнесс-класс в аэропорт, совершенно непонятно?!! Нам повезло, мы прошли пограничный контроль первыми, что было после - не передать словами, учитывая, что одновременно прилетел самолет из Антальи. Однако быстрое прохождение пасортного контроля оказалось не так важным, поскольку свой багаж мы ждали минут 50!!! И о чудо на единственную в 'международном' аэропорту 'Уфа' ленту начал выкатываться багаж. Картина также малоприятная, когда зал получения багажа, уже к тому времени практически полностью забитый народом, который пытается получить свой багаж, а еще более сложное пробиться с ним к выходу, где уже скопилась очередь благодаря нашим таможенникам, проверяющим полученный багаж. Все-таки летать через Москву ГОРАЗДО комфортнее, особенно когда ты летишь бизнес-классом, о наличии которого в уфимском порту даже видимо не читали!!!
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Если не успеешь заказать такси в первые 5 минут после того, как подошел(!!!) к ленте выдачи багажа - все, машины не достанется. Может быть это аэротакси как-то дает частникам заработать, кто знает. Цены у аэротакси - космические, хотя и по счетчику. Дешевле из города машину вызвать. Еды нормальной в буфетах нет. Международный терминал по степени комфорта-вообще полная беда, в дни чартерных вылетов присесть в зале ожидания негде, там кажется всего около 20 кресел.
Полезность отзыва:
14 лет 2 дня назад, tatarin: Отзыв от tatarin
Полностью согласен, схема подъезда к аэропорту Уфа это что-то - полный пипец, указатели есть только у самого аэропорта, когда они уже и не нужны))).Летал из Уфы 2 раза , все время ночные рейсы, говорят с трассы М7 есть поворот на дорогу прямо к аэропорту, блин Башкиры установите хоть один нормальный указатель!!!из аэропорта указателей на Казань тоже нет....Как-то случайно заехал в Дёму -тот еще городишка )) - из 15 человек только один внятно сказал как в аэропорт проехать и то он оказался не местным вообще))) Вот как-то так...
Полезность отзыва:
14 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Международный аэропорт: Персонал добрый и приветливый.С вылетом проблем нет. По прилету-жуть,вообще негде присесть. Пограничный контроль вялый.Но если учесть время ожидания багажа от 30 минут [привозят по одной тележке],то пройти паспортный контроль всегда успеваешь.Хочется верить в перемены к лучшему.
Полезность отзыва:
14 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Зал внутренних авиалиний современный и чистый. Достаточно приветливый персонал. Из минусов аэропорта - безумно запутанная схема подъезда и парковки автомобиля, если в первый раз-не разберешся. Отсутствие комнат для курения, курят все в туалетах, что конечно неприятно. Из главных минусов-это отвратительная организация пограничного контроля на прилете в междуродном секторе. Такое не забывается. Первый и последний раз летал за границу из Уфы. Думается они это дело поправят, т.к. количество междунароных рейсов увеличивается.
Полезность отзыва:
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В кафе вкусная и очень дешевая еда.5+
Полезность отзыва:
14 лет 8 месяцев назад, Илька: Отзыв от Илька
Аэропорт внешне очень прилично выглядит,но внутри международного аэропорта нет сидячих мест практически,пограничный контроль обслуживает очень долго,после прилёта их ждать надо пока они откуда то придут, багаж жди 1,5 часа.Не могут нормально принять прилетевшие рейсы,не организованно и очень вяло все.
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, SU: Отзыв от SU
Здания международного и внутреннего аэропорта реконструированы, соответствуют духу времени, напрягают объявления на башкирском языке, но можно считать местным колоритом, есть лавка с сувенирами с хорошим выбором, так что в городе даже искать их не надо, много табло в зале ожидания всегда есть места, туалеты чистые, персонал справляется, косяки - в международном: курилки отдельной не хватает, дьютик слабенький и таможня/погранцы вечно спящие.... Доставка от здания аэропорта до амолета одно удовольствие новые автобусы неопланы-космолеты ))) 5 с минусом общая оценка
10 лет 7 месяцев назад, Константин: Отзыв от Константин
Вставлю и свои пять копеек. Летаю 3-4 раза в год (как по стране, так и за границу). И вижу что со скрипом, но аэропорт меняется в лучшую сторону. Сейчас временно международный совмещен со внутренними алиниями и есть некоторое неудобство. Но уже в конце 2014-начале 2015 года введут международный терминал, увеличенный в 3 (!) раза, и, я думаю, многие вопросы снимутся сами.Зал внутренних алиний заметно преобразился, появились брендованные кафе и магазины. В общем не сравнить с тем, что было 3-4 года назад. Сертифицировали ВПП под прилеты самых крупных БОИНГОВ и АЭРБАСОВ. .... Как-то пару лет назад в Уфе сел БОИНГ Люфтганзы из Китая (задымление салона). Так вот, экипаж увезли в гостинницу пассажиров отправили в зал ожидания межд.линий, где в это время находился рейс в Таджикистан с соттветствующим составом и амбре....Немцы с китайцами были в ступоре и культурном шоке все 4 часа, пока не пришел запасной борт из Москвы...
11 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
в этом аэропорту ужасное обслуживание!!! ужаснулась такому обслуживанию! никогда не оставляла плохих отзывов, но этот случай - из ряда вон выходящее! весь персонал грубо обращался, мы были с маленьким ребенком, нам грубили, нехотя отвечали на вопросы... ужас просто! жаль не запомнила имена сотрудников...
11 лет 10 месяцев назад, nicc: Отзыв от nicc
Часто летаю из аэропорта родного города. Надо сказать, что всё-таки он меняется в лучшую сторону. В международном терминале открыли второй этаж, сделали приличную чистую зону во внутреннем терминале (хоть не стыдно перед гостями стало). Но косяков всё равно ещё много. Во-первых таможенный контроль в международном терминале. Об этом уже сказано-пересказано. Долго, тесно, неудобно... ну поставте вы ещё пару кабинок. Самый ужас по прилёту. В зале выдачи багажа, площадью 20х10 метров, кстати, нет ни одного кресла. Люди по полчаса-часу ждут свой багаж СТОЯ с маленькими детьми на руках в этой душегубке. Так же нельзя! Во внутреннем терминале... Неужели нельзя поставить пару сотрудников, которые бы помогали пассажирам? Люди мечутся с вещами не зная к кому обратиться... Да. И сайт. Это конечно позор для аэропорта миллионного города. Особенно англоязычный вариант. Вы всерьёз думаете, что всё что интересует иностранных гостей, это физиономии руководителей аэропорта??? Ни логистики, ни расписания, ничего... Стыдно.
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте! Сказать, что работа в 'международном' аэропорту 'Уфа' организована ужасно - значит ничего не сказать, она никак не организована!!! 29.06.2012 вылетали авиакомпанией 'Трансаеро' в Барселону бизнес-классом, при этом зарегистрирвавшись он-лайн. Стояли в очередь к стойке, на которой горели 2 надписи: Барселона, бизнес-класс и Анталия. Прождав очередь 15 минут, выяснилось, что стояли зря, поскольку табло горело только для Анталии, а для бизнес-класса в Барселону, отдельной стойки нет, табло горит ошибочно и нужно встать в общую очередь. Ну про сам зал ожидания 'международного' аэропорта вообще говорить нечего, маленький vip-зал, ограниченный выбор еды и напитков, слава богу, что в нем еще имелся туалет и не пришлось ходить в прокуренный туалет, находившийся весь в табачном дыму, в общей зоне, а впоследствии еще часовое стояние к паспортному контролю. Прилет 13.07.2012 оставил еще более удручающее впечатление. Спасибо стюардессе авиакомпании 'Трансаеро', которая долго настаивала перед пограничниками, находящимися у трапа к самолету, на том, что бизнес-класс должен быть отправлен в аэропорт отдельно, а не вместе с другими. Какое вообще отношение имеют к нашему обслуживанию пограничники или таможенники, которые упорно не хотели, чтобы автобус отдельно отвозил бизнесс-класс в аэропорт, совершенно непонятно?!! Нам повезло, мы прошли пограничный контроль первыми, что было после - не передать словами, учитывая, что одновременно прилетел самолет из Антальи. Однако быстрое прохождение пасортного контроля оказалось не так важным, поскольку свой багаж мы ждали минут 50!!! И о чудо на единственную в 'международном' аэропорту 'Уфа' ленту начал выкатываться багаж. Картина также малоприятная, когда зал получения багажа, уже к тому времени практически полностью забитый народом, который пытается получить свой багаж, а еще более сложное пробиться с ним к выходу, где уже скопилась очередь благодаря нашим таможенникам, проверяющим полученный багаж. Все-таки летать через Москву ГОРАЗДО комфортнее, особенно когда ты летишь бизнес-классом, о наличии которого в уфимском порту даже видимо не читали!!!
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Если не успеешь заказать такси в первые 5 минут после того, как подошел(!!!) к ленте выдачи багажа - все, машины не достанется. Может быть это аэротакси как-то дает частникам заработать, кто знает. Цены у аэротакси - космические, хотя и по счетчику. Дешевле из города машину вызвать. Еды нормальной в буфетах нет. Международный терминал по степени комфорта-вообще полная беда, в дни чартерных вылетов присесть в зале ожидания негде, там кажется всего около 20 кресел.
14 лет 2 дня назад, tatarin: Отзыв от tatarin
Полностью согласен, схема подъезда к аэропорту Уфа это что-то - полный пипец, указатели есть только у самого аэропорта, когда они уже и не нужны))).Летал из Уфы 2 раза , все время ночные рейсы, говорят с трассы М7 есть поворот на дорогу прямо к аэропорту, блин Башкиры установите хоть один нормальный указатель!!!из аэропорта указателей на Казань тоже нет....Как-то случайно заехал в Дёму -тот еще городишка )) - из 15 человек только один внятно сказал как в аэропорт проехать и то он оказался не местным вообще))) Вот как-то так...
14 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Международный аэропорт: Персонал добрый и приветливый.С вылетом проблем нет. По прилету-жуть,вообще негде присесть. Пограничный контроль вялый.Но если учесть время ожидания багажа от 30 минут [привозят по одной тележке],то пройти паспортный контроль всегда успеваешь.Хочется верить в перемены к лучшему.
14 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Зал внутренних авиалиний современный и чистый. Достаточно приветливый персонал. Из минусов аэропорта - безумно запутанная схема подъезда и парковки автомобиля, если в первый раз-не разберешся. Отсутствие комнат для курения, курят все в туалетах, что конечно неприятно. Из главных минусов-это отвратительная организация пограничного контроля на прилете в междуродном секторе. Такое не забывается. Первый и последний раз летал за границу из Уфы. Думается они это дело поправят, т.к. количество междунароных рейсов увеличивается.
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В кафе вкусная и очень дешевая еда.5+
14 лет 8 месяцев назад, Илька: Отзыв от Илька
Аэропорт внешне очень прилично выглядит,но внутри международного аэропорта нет сидячих мест практически,пограничный контроль обслуживает очень долго,после прилёта их ждать надо пока они откуда то придут, багаж жди 1,5 часа.Не могут нормально принять прилетевшие рейсы,не организованно и очень вяло все.
14 лет 10 месяцев назад, SU: Отзыв от SU
Здания международного и внутреннего аэропорта реконструированы, соответствуют духу времени, напрягают объявления на башкирском языке, но можно считать местным колоритом, есть лавка с сувенирами с хорошим выбором, так что в городе даже искать их не надо, много табло в зале ожидания всегда есть места, туалеты чистые, персонал справляется, косяки - в международном: курилки отдельной не хватает, дьютик слабенький и таможня/погранцы вечно спящие.... Доставка от здания аэропорта до амолета одно удовольствие новые автобусы неопланы-космолеты ))) 5 с минусом общая оценка