LOT Polish Airlines: отзывы и комментарии пассажиров
11 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Прочитала тут все сообщения и испугалась. Летала ЛОТ, все нормально. Кушать не разносят потому что стоимость билета нзкая. Можно купить при желании либо взять с собой! В багаже перевес не допускается даж два кило, что не очень, но имют право. Нормальный у них обслуживающий персонал и аэропорт в Варшаве один из моих любимых аэропортов!
Полезность отзыва:
11 лет 1 неделя назад, Елена: Отзыв от Елена
Летала данной авиакомпанией из Москвы в Прагу и обратно из Кракова в Москву (в обоих случаях пересадка в Варшаве). Обратно стыковка полчаса. В Кракове уже прошла регистрацию, получила посадочные талоны, прошла предполетный досмотр и ожидала посадки на самолет в Варшаву, но услышала приглашение подойти к стойке регистрации. Ко мне был приглашен русскоговорящий сотрудник, который объяснил, что рейс на Варшаву задерживается и я не успеваю на московский рейс в Варшаве, и предложил прямой рейс Аэрофлота Краков-Москва (никаких доплат). Сотрудница Польских авиалиний оформила мне билет на рейс Аэрофлота, меня практически проводили до автобуса-шатла во второй терминал, откуда был вылет рейса Аэрофлота. Приятные впечатления о данной авиакомпании.
Полезность отзыва:
11 лет 4 недели назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летал из Москвы в Прагу со стыковкой в Варшаве:) 3 марта 2014 года. Всё понравилось. Самолёты 'Эмбрайер' хорошие, места 2+2:) на обоих рейсах был один и тот же персонал, и пилоты и стюардессы, хотя между рейсами было 2 часа и разные модели самолетов.. Стюардессу звали Моникой, пилота Тадеушом. В принципе всё прошло отлично:) на борту давали стакан воды и польские вафли :) Аэропорт Варшавы современный и удобен для стыковки:) Багаж забирать не пришлось:) Стоило дешево и билеты были возвратные:) Рекомендую.
Полезность отзыва:
11 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная авиакомпания!!!!! Летал Варшава-Барселона-Варшава, Варшава-Рим-Варшава, Варшава-Стамбул-Варшава. Нареканий нет, 23 кг. багажа можно сдать и 8 с собой, всегда вовремя. Единственный минус, так это то, что чай, кофе и бутерброды нужно покупать, раньше их давали бесплатно. Зато кофе из Старбакса. Можно заказать себе еду в полете. Всем советую.
Полезность отзыва:
11 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали этим летом семьей с маленьким 6-месячным ребенком (до этого всегда чешскими авиалиниями летали) Брюссель-Варшава-Одесса. Впечатления ужасные...скорее даже не от самолета, а от самой авиакомпании. По прилету в Варшаву все было ОК -нам дали сопровождающего человека, который помог с коляской и сопроводил нас в лифт. Но когда вылетали на Одессу, мы долго стояли и ждали, когда же сотрудник аэропорта соблаговолит нас сопроводить...Лифт не работал...Тащились с коляской по ступенькам ко в ходу в самолет...На обратном пути не успели на самолет вылетающим с Варшавы на Брюссель из-за того что на контроле сотрудники работают как сонные мухи...В жизни больше не полечу через Варшаву.
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Анатолий: Отзыв от Анатолий
Летал Одесса-Варшава-Одесса, все прошло очень хорошо, багаж сдавал в Варшаве в Одессу, пока прошел контроль багаж уже ожидал. Один недостаток, из еды маленькая вафля и минералка, остальное платно и только по валютной карточке.
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто летаю Париж-Одесса-Париж, вобщем не плохо, но уже два раза задерживали мой багаж, просто не грузят его в Варшаве, потом трудно добиться какой-либо информации, где багаж, когда будет и будет ли вообще, из-за этого теперь стараюсь избегать летать этой авиакомпанией
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал с семьей в прошлом году Вильнюс-Варшава-Барселона и обратно. Хорошая авиакомпания, новые самолеты.. Стюардессы говорили по-русски. С багажом проблем не было. Детскую коляску отдавал и получал у входа в самолет. Остались очень хорошие впечатления.
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Летал в Варшаву на выходные. Отличная авиакомпания!!! Самолет - новый, чистый. Почему то нельзя зарегистрироваться при вылете из Шереметьево. А вот при вылете из Варшавы - вы можете выбрать место на их сайте прям после покупки билета, я это сделал за неделю. А зачем еще регистрация? По мне - так лишь бы у окошка сесть ;-) Ну пришел по раньше в терминал F (все так же помойка) , маленькая бутылочка вина за 800 руб в транзитной зоне ( как 10 бутылок вина в Париже!!!), перебранка с хамоватыми официантами и бегом в самолет. Отличный взлет. Сендвичи - абсолютно нормальные!!! никакие они не резиновые!! Как почитаешь отзывы - так прям впечатление что вся Россия покупает круасаны в 7 утра в пекарнях ;-) Нормальный сендвич, большой выбор соков - причем отличного качества, так как продукты уж давно лучше чем в России. Вино , носили два раза - очень хорошее, причем когда стюардесса носила повторно чай кофе - я спросил опять бокальчик вина, на что она ответила, у меня сейчас только кофе. Я подумал, ну и ладно, 3 бокала и так супер. Так она разнеся кофе/чай - вернулась с подносом в салон - и все кто хотел - раздала по бокалу вина. Я такого не видел нигде в послекризисное время - ни Jal , Thai, Delta, Air NewZealand , Finnair (эт я чтоб было ясно, что я не впервый раз в самолете ;-) - нигде ща такого нет !!!! да, расстояние - вполне. Посадка отлично. Аэропорт - ваще клас - все быстро, тихо, спокойно - просто медицинская брольничная ЧИСТОТА !!!! Граница - один вопрос на русском - когда обратно. Цак цак - и вы в Европе . Вообшем - авиакомпания - отличная. Да как и вся Варшава сегодня - рестораны, отели, качество продуктов, А ХЛЕБ!!! А КОЛБАСА !!!!! А ЗУБРОВКА !!!! нам уже и эту страну не догнать, господа...Вообщем - LOT, чемодан , Варшава!
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
часто летаю рейсом одесса-варшава-одесса. Никогда не было проблем. Все точно по расписанию, персонал вежливый, знающий русский язык. Цены нормальные, если купить билеты заранее. Благодарен этой авиакомпании и желаю ей выжить в 2013 году.
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летали к друзьям в Польшу на новогодние праздники и обратно с LOT. Самолеты новые из Бразилии Embraer. Новые очень мягкие взлеты и посадки. Реверс практически не ощущался! Между сиденьями очень хорошие расстояния , хотя кажется что вроде и не Боинг и не Аэробус и не должно так быть. Вот и бразильцы не только в футбол играть умеют! Сервис. Конечно на уровне. Стюардессы конечно не юные ,но и свой шарм есть- такие все Барбары Брыльски или преподавательницы из университетов. Но не строгие а доброжелательные. Говорят и по русски тоже. По русски и идет запись мер безопасности , при взлете и по прилету в аэропорт. Сэндвич , как здесь правильно пишут вызывает недоумение, но с пивом , которое тоже предлагают ушел за милую душу. Вобщем твердая 5.
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Маршрут Москва-Варшава-Лондон и обратно. К самолётам и обслуживанию на борту претензий нет, за исключением однообразного питания (на обоих рейсах вам выдают огромный бутерброд со всякой всячиной - не каждый желудок выдержит). Но главная проблема у этой авиакомпании - безобразное обращение с багажом: только из нашей группы в 21 человек твое получили свои чемоданы в растерзанном состоянии после длительных поисков (последний из трёх разыскали через 7 часов после прилёта в Шереметьево - скорее всего, он летел другим рейсом). Вывод - этой компанией больше не летаем.
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, Марыся: Отзыв от Марыся
Летела по маршруту Варшава-Рим-Варшава. Самолет мне показался маленьким на первый взгляд, но потом мое мнение изменилось о нем. Расстояние между креслами достаточно большое, чтобы можно было вытянуть ноги. Бортпроводники достаточно вежливые, по началу общались со мной на польском языке, видимо, приняв за польку. Потом перешли на английский, который находится весьма на высоком уровне. Конечно, сэндвич меня несколько расстроил после сервиса Аэрофлота (Москва-Варшава состыкован с Аэрофлотом). Если сэндвич не хочется, дают несколько шоколадок. Напитки раздавали два раза. За сервис-5 баллов.
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Вова: Отзыв от Вова
Добрый день! По причине отсутсвия других билетов на ЧЕ полетел LOT по маршруту Москва-Варшава. Очень пожелел. Самолеты узкие и тесные (Эмбраер 175/195), питание - резиновый сендвич от которого невозможно откусить кусок. Правда, было пиво и вина, стюардесы действительно вежливые. Полет под дивизом 'Эх, прокачу': на посадке заложили вираж, что всех вжало в кресла, что ни рукой ни ногой не пошевелить, потом камнем вниз, что все судорожно вцепились в подлокотники и в завершение полета томожение такое, что все подперли впереди стоящее кресло. Полет назад прошел поспокойнее. Зато при посадке в Варшаве, уже в самолете обнаружилось, что на твоих местах уже сидят люди и у которых то же есть посадочные талоны на твое место! Результат - поставили перед выбором: либо лететь в хвосте у туалета, либо лететь следующим рейсом. Да и само посадка прошла 'успешно': к концу кишки подкатили трап, по нему всех спустили в автобус, который стоял 45 минут и постепенно забивался всеми пассажирами. О том что бы отвести одних, а потом заехать за другими речи не было. Получилась бочка с селедкой. Моя оценка 2 балла (все же было пиво, за что им один бал можно накнуть) и Всем рекомендация - по возможности избегать эту авиакомпанию.
Полезность отзыва:
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел Ереван - Копенгаген - Ереван через Варшаву. Самолёты Эмбраер 175. Отличная машина, мягко взлетает, мягко садится. Мне показалось, что у разных пилотов разные 'почерки' и самолёт очень чувствительно реагирует на них. В целом твёрдая четвёрка и качеству обслуживания и комфорта. Машины совершенно новые, правда чуть тесновато. Там по два кресла на каждой стороне. Стюардессы и стюарды в основном в возрасте, но очень вежливые и подтянутые. Еды минимум, но напитки разносили раза три. Немаловажно, ведь лететь 3 1\2 часа плюс полтора. Даже польское пиво, довольно приличное. Однозначно полечу ещё ЛОТ - ом.
Полезность отзыва:
13 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел по маршруту Москва-Варшава-Ханой. Отличный сервис. Кормят хорошо. Во Вьетнам хорошо летать поляками. А вот из Москвы в Варшаву,все очень скромно.
Полезность отзыва:
13 лет 2 месяца назад, maximich: Отзыв от maximich
Летал с LOT в Польшу перелет из/в Россию - Embraer - небольшой, но удобный самолетик кормят сендвичами внутренний перелет - ATR (винтовой) - шумноват немного, но в целом нормально для 45 минут все перелеты прошли гладко и вовремя
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
LOT сейчас переживает не лучшие времена, но для Европы вполне сносная компания - цены на билеты приемлемые и сервис неплохой, но для трансатлантических перелетов лучше выбирать компанию пусть и подороже (KLM, Air France пр), но с более качественным сервисом, иначе вымотаетесь ....есть еще шанс застрять в Варшаве из-за срыва стыковки рейсов...
Полезность отзыва:
13 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Единственное достоинство авиакомпании-это низкие цены и комфортные самолеты Embraer. Качество сервиса оставляет желать лучшего. Задержка рейсов, потеря багажа, вскрытый багаж и украденные вещи....всего не перечислишь. В аэропорту по громкоговорителю обúявляется только начало посадки, конец посадки и имена опоздавших пассажиров не обúявляются, то есть если человек вовремя прошел регистрацию, но по каким-то причинам опоздал на посадку хоть на 5 минут, это никого не волнует, его никто не будет ждат и самолет улетит, а опоздавшего пассажира отправят покупать новый билет. Все это случилось со мной во время одной поездки (туда-обратно). Никому не советую пользоваться этой авиакомпанией.
Полезность отзыва:
13 лет 10 месяцев назад, Пассажир: Отзыв от Пассажир
В середине июня летел по маршруту Москва-Варшава-Париж-Варшава. Услугами LOT воспользовался впервые. Не пожалел совершенно! Был приятно удивлён очень хорошим сервисом. Очень внимательный, вежливый персонал. Приятные в общении стюардессы. Все вылеты и прилёты были в соответствии с расписанием. Понравились самолёты авиакомпании (Embraer-175), удобные кресла, достаточное расстояние между ними. Да и сами самолёты весьма в приличном состоянии. В салоне просторно, не душно. Приятное впечатление осталось от работы служб аэропорта в Варшаве. Впервые в жизни встретил такого любезного и улыбчивого человека, проводившего паспортный контроль. Поляки молодцы! Спасибо за чёткую организацию досмотра, регистрации, направления движения пассажиров в здании аэропорта. На каждом этапе перелёта чувствовалось внимание и забота о пассажирах, заинтересованность сотрудников авиакомпании в качестве предлагаемого сервиса. LOT - спасибо огромное. С радостью воспользуюсь услугами этой авиакомпании в следующем путешествии по Европе.
Полезность отзыва:
14 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
летала ими уже 4 раза и осталась очень довольна. очень приветливые и веждивые стюардеся и даже при перелете в 1 час дают сендвичи (естественно, напитки тоже:)). И по комфорту тоже очень нормально (в том числе в плане ног - полность согласна с предыдущим постом). насчет языков - не знаю, т.к. летала из Финки (мне инглиша было достаточно:))...
Полезность отзыва:
14 лет 3 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Перелет отличный, к слову Embraer 175 очень удобен для высокорослых пассажиров в плане места для ног :) по сравнению с Боингами и Аэробусами, + удобный регулируемый по высоте подголовник с опять-таки регулируемой боковой поддержкой. Приятные, вежливые стюардессы. Ну а из минусов - слабое питание - всего лишь бутерброд, хоть и вполне аппетитный. На таможне в Варшаве, да, мучают расспросами..
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, ГостьТатьяна: Отзыв от ГостьТатьяна
Летела из Львова в Торонто через Варшаву.Осталась довольна авиоперелетом.Аэропорт в Варшаве очень удобный.На борту самолета стюардесы вежливые.Этот рейс(Львов_Варшава_Торонто) очень удобный для пассажиров западной Украины.Удобнее чем через Киев
Полезность отзыва:
15 лет 2 недели назад, Пассажир: Отзыв от Пассажир
Летал неоднократно. Проблем никогда не было. Один раз отменили рейс до Варшавы откуда у меня был перелет до Нью-Йорка, перенесли мою резервацию на рейс Люфтганзы в практически идентичное с первоначальным бронированием время. И люфганзой же летел до Нью-Йорка
Полезность отзыва:
15 лет 7 месяцев назад, SK: Отзыв от SK
Летел ими в апреле 2009 г. из Киева в Мюнхен и обратно (через Варшаву). Позитивы - низкие тарифы, приемлимый сервис. Негативы - нет вечерних рейсов на Киев. Хотя, как ниже написали, к украинцам относятся хорошо, но все объявления дублировать украинским поленились (а вот когда летел ими в Мюнхен дублировали не только на польском и английском, но и на немецком). Обратно задержали рейс на полчаса, никаких объяснений. Но это так - пустяки...
Полезность отзыва:
15 лет 8 месяцев назад, Саныч: Отзыв от Саныч
к украинцам хорошо относятся. Летал 26.07 WAW - BCN (Barcelona) самолетом Эмбраер-175.летчики- хорошо водят самолет, на борту- вина испанские,пиво, водка, виски (на шару, и можно несколько раз заказать). кресла из мягкого кожзаменителЯ, широкие и расстояния между ними - куча! персонал приветливый,дают подушки.короче- настоящая западная Европа!... ну, может мне такой рейс попался.
Полезность отзыва:
15 лет 12 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Летал ими несколько раз за последний год, рейсы всегда FRA-WAW-MSQ и обратно. 'Пересел' на них с прямых рейсов Люфтганзы, которая баззастенчиво и абсолютно необоснованно взвинчивает цены на рейс FRA-MSQ. Если год назад ещё удалось купить билет непосрественно через сайт LOT, сеjчас же страничка глючит со страшной силой, приходится брать через проверенных посредников. Регистрация на рейс тоже сильно торомозная, приходилось регистрироваться через сайт Люфтганзы, которая выполняет, как партнёр по альянсу рейсы FRA-WAW и обратно. Конкретно по полётам можно сказать, что основную свою задачу перемещения из пункта А в бункт Б авиакомпания выполняет чётко. Задержек ни разу не было (хотя, и откуда им взяться на таких воробьиных рейсах?). Франкфуртские рейсы выполняет обычно Люфтганза и есть хорошая возможность сравнить, и убедиться, что у LOT самолёты постарше и погрязнее да и сервис слегка похуже. Хотя по качеству питания Люфтганза и здесь проигрывает. Багаж пока не пропадал. Суммарный субъективный итог: твёрдая 4 с минусом, летать ими вполне можно, цены вполне адекватные, пересадке в Варшаве особо не напрягает (особенно, когда есть 4-5 часов между рейсами, можно смотаться в город, всего полчаса на городском автобусе до центра Варшавы). А вот их страничка в интернете - ффтопку.
Полезность отзыва:
16 лет 4 месяца назад, Подполковник: Отзыв от Подполковник
Отвратительная авиакомпания- ничтожный сервис, да еще все сотрудники поголовно русофобы. Отношение мерзкое. Не летайте этой авиакомпанией!!!!!!
Полезность отзыва:
17 лет 4 часа назад, Гость: Отзыв от Гость
У компании есть два достоинства: широкая сеть рейсов и низкие тарифы. Однако, качество обслужавиния в их представительствах оставляет желать учшего. Кроме того, ещё ни один из их самолётов, которыми мне пришлось летать, не прибыл вовремя. О проблеме потери или задержки багажа я вообще не говорю - обычное явление.
11 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Прочитала тут все сообщения и испугалась. Летала ЛОТ, все нормально. Кушать не разносят потому что стоимость билета нзкая. Можно купить при желании либо взять с собой! В багаже перевес не допускается даж два кило, что не очень, но имют право. Нормальный у них обслуживающий персонал и аэропорт в Варшаве один из моих любимых аэропортов!
11 лет 1 неделя назад, Елена: Отзыв от Елена
Летала данной авиакомпанией из Москвы в Прагу и обратно из Кракова в Москву (в обоих случаях пересадка в Варшаве). Обратно стыковка полчаса. В Кракове уже прошла регистрацию, получила посадочные талоны, прошла предполетный досмотр и ожидала посадки на самолет в Варшаву, но услышала приглашение подойти к стойке регистрации. Ко мне был приглашен русскоговорящий сотрудник, который объяснил, что рейс на Варшаву задерживается и я не успеваю на московский рейс в Варшаве, и предложил прямой рейс Аэрофлота Краков-Москва (никаких доплат). Сотрудница Польских авиалиний оформила мне билет на рейс Аэрофлота, меня практически проводили до автобуса-шатла во второй терминал, откуда был вылет рейса Аэрофлота. Приятные впечатления о данной авиакомпании.
11 лет 4 недели назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летал из Москвы в Прагу со стыковкой в Варшаве:) 3 марта 2014 года. Всё понравилось. Самолёты 'Эмбрайер' хорошие, места 2+2:) на обоих рейсах был один и тот же персонал, и пилоты и стюардессы, хотя между рейсами было 2 часа и разные модели самолетов.. Стюардессу звали Моникой, пилота Тадеушом. В принципе всё прошло отлично:) на борту давали стакан воды и польские вафли :) Аэропорт Варшавы современный и удобен для стыковки:) Багаж забирать не пришлось:) Стоило дешево и билеты были возвратные:) Рекомендую.
11 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная авиакомпания!!!!! Летал Варшава-Барселона-Варшава, Варшава-Рим-Варшава, Варшава-Стамбул-Варшава. Нареканий нет, 23 кг. багажа можно сдать и 8 с собой, всегда вовремя. Единственный минус, так это то, что чай, кофе и бутерброды нужно покупать, раньше их давали бесплатно. Зато кофе из Старбакса. Можно заказать себе еду в полете. Всем советую.
11 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали этим летом семьей с маленьким 6-месячным ребенком (до этого всегда чешскими авиалиниями летали) Брюссель-Варшава-Одесса. Впечатления ужасные...скорее даже не от самолета, а от самой авиакомпании. По прилету в Варшаву все было ОК -нам дали сопровождающего человека, который помог с коляской и сопроводил нас в лифт. Но когда вылетали на Одессу, мы долго стояли и ждали, когда же сотрудник аэропорта соблаговолит нас сопроводить...Лифт не работал...Тащились с коляской по ступенькам ко в ходу в самолет...На обратном пути не успели на самолет вылетающим с Варшавы на Брюссель из-за того что на контроле сотрудники работают как сонные мухи...В жизни больше не полечу через Варшаву.
11 лет 8 месяцев назад, Анатолий: Отзыв от Анатолий
Летал Одесса-Варшава-Одесса, все прошло очень хорошо, багаж сдавал в Варшаве в Одессу, пока прошел контроль багаж уже ожидал. Один недостаток, из еды маленькая вафля и минералка, остальное платно и только по валютной карточке.
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто летаю Париж-Одесса-Париж, вобщем не плохо, но уже два раза задерживали мой багаж, просто не грузят его в Варшаве, потом трудно добиться какой-либо информации, где багаж, когда будет и будет ли вообще, из-за этого теперь стараюсь избегать летать этой авиакомпанией
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал с семьей в прошлом году Вильнюс-Варшава-Барселона и обратно. Хорошая авиакомпания, новые самолеты.. Стюардессы говорили по-русски. С багажом проблем не было. Детскую коляску отдавал и получал у входа в самолет. Остались очень хорошие впечатления.
12 лет 3 месяца назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Летал в Варшаву на выходные. Отличная авиакомпания!!! Самолет - новый, чистый. Почему то нельзя зарегистрироваться при вылете из Шереметьево. А вот при вылете из Варшавы - вы можете выбрать место на их сайте прям после покупки билета, я это сделал за неделю. А зачем еще регистрация? По мне - так лишь бы у окошка сесть ;-) Ну пришел по раньше в терминал F (все так же помойка) , маленькая бутылочка вина за 800 руб в транзитной зоне ( как 10 бутылок вина в Париже!!!), перебранка с хамоватыми официантами и бегом в самолет. Отличный взлет. Сендвичи - абсолютно нормальные!!! никакие они не резиновые!! Как почитаешь отзывы - так прям впечатление что вся Россия покупает круасаны в 7 утра в пекарнях ;-) Нормальный сендвич, большой выбор соков - причем отличного качества, так как продукты уж давно лучше чем в России. Вино , носили два раза - очень хорошее, причем когда стюардесса носила повторно чай кофе - я спросил опять бокальчик вина, на что она ответила, у меня сейчас только кофе. Я подумал, ну и ладно, 3 бокала и так супер. Так она разнеся кофе/чай - вернулась с подносом в салон - и все кто хотел - раздала по бокалу вина. Я такого не видел нигде в послекризисное время - ни Jal , Thai, Delta, Air NewZealand , Finnair (эт я чтоб было ясно, что я не впервый раз в самолете ;-) - нигде ща такого нет !!!! да, расстояние - вполне. Посадка отлично. Аэропорт - ваще клас - все быстро, тихо, спокойно - просто медицинская брольничная ЧИСТОТА !!!! Граница - один вопрос на русском - когда обратно. Цак цак - и вы в Европе . Вообшем - авиакомпания - отличная. Да как и вся Варшава сегодня - рестораны, отели, качество продуктов, А ХЛЕБ!!! А КОЛБАСА !!!!! А ЗУБРОВКА !!!! нам уже и эту страну не догнать, господа...Вообщем - LOT, чемодан , Варшава!
12 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
часто летаю рейсом одесса-варшава-одесса. Никогда не было проблем. Все точно по расписанию, персонал вежливый, знающий русский язык. Цены нормальные, если купить билеты заранее. Благодарен этой авиакомпании и желаю ей выжить в 2013 году.
12 лет 3 месяца назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летали к друзьям в Польшу на новогодние праздники и обратно с LOT. Самолеты новые из Бразилии Embraer. Новые очень мягкие взлеты и посадки. Реверс практически не ощущался! Между сиденьями очень хорошие расстояния , хотя кажется что вроде и не Боинг и не Аэробус и не должно так быть. Вот и бразильцы не только в футбол играть умеют! Сервис. Конечно на уровне. Стюардессы конечно не юные ,но и свой шарм есть- такие все Барбары Брыльски или преподавательницы из университетов. Но не строгие а доброжелательные. Говорят и по русски тоже. По русски и идет запись мер безопасности , при взлете и по прилету в аэропорт. Сэндвич , как здесь правильно пишут вызывает недоумение, но с пивом , которое тоже предлагают ушел за милую душу. Вобщем твердая 5.
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Маршрут Москва-Варшава-Лондон и обратно. К самолётам и обслуживанию на борту претензий нет, за исключением однообразного питания (на обоих рейсах вам выдают огромный бутерброд со всякой всячиной - не каждый желудок выдержит). Но главная проблема у этой авиакомпании - безобразное обращение с багажом: только из нашей группы в 21 человек твое получили свои чемоданы в растерзанном состоянии после длительных поисков (последний из трёх разыскали через 7 часов после прилёта в Шереметьево - скорее всего, он летел другим рейсом). Вывод - этой компанией больше не летаем.
12 лет 9 месяцев назад, Марыся: Отзыв от Марыся
Летела по маршруту Варшава-Рим-Варшава. Самолет мне показался маленьким на первый взгляд, но потом мое мнение изменилось о нем. Расстояние между креслами достаточно большое, чтобы можно было вытянуть ноги. Бортпроводники достаточно вежливые, по началу общались со мной на польском языке, видимо, приняв за польку. Потом перешли на английский, который находится весьма на высоком уровне. Конечно, сэндвич меня несколько расстроил после сервиса Аэрофлота (Москва-Варшава состыкован с Аэрофлотом). Если сэндвич не хочется, дают несколько шоколадок. Напитки раздавали два раза. За сервис-5 баллов.
12 лет 10 месяцев назад, Вова: Отзыв от Вова
Добрый день! По причине отсутсвия других билетов на ЧЕ полетел LOT по маршруту Москва-Варшава. Очень пожелел. Самолеты узкие и тесные (Эмбраер 175/195), питание - резиновый сендвич от которого невозможно откусить кусок. Правда, было пиво и вина, стюардесы действительно вежливые. Полет под дивизом 'Эх, прокачу': на посадке заложили вираж, что всех вжало в кресла, что ни рукой ни ногой не пошевелить, потом камнем вниз, что все судорожно вцепились в подлокотники и в завершение полета томожение такое, что все подперли впереди стоящее кресло. Полет назад прошел поспокойнее. Зато при посадке в Варшаве, уже в самолете обнаружилось, что на твоих местах уже сидят люди и у которых то же есть посадочные талоны на твое место! Результат - поставили перед выбором: либо лететь в хвосте у туалета, либо лететь следующим рейсом. Да и само посадка прошла 'успешно': к концу кишки подкатили трап, по нему всех спустили в автобус, который стоял 45 минут и постепенно забивался всеми пассажирами. О том что бы отвести одних, а потом заехать за другими речи не было. Получилась бочка с селедкой. Моя оценка 2 балла (все же было пиво, за что им один бал можно накнуть) и Всем рекомендация - по возможности избегать эту авиакомпанию.
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел Ереван - Копенгаген - Ереван через Варшаву. Самолёты Эмбраер 175. Отличная машина, мягко взлетает, мягко садится. Мне показалось, что у разных пилотов разные 'почерки' и самолёт очень чувствительно реагирует на них. В целом твёрдая четвёрка и качеству обслуживания и комфорта. Машины совершенно новые, правда чуть тесновато. Там по два кресла на каждой стороне. Стюардессы и стюарды в основном в возрасте, но очень вежливые и подтянутые. Еды минимум, но напитки разносили раза три. Немаловажно, ведь лететь 3 1\2 часа плюс полтора. Даже польское пиво, довольно приличное. Однозначно полечу ещё ЛОТ - ом.
13 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел по маршруту Москва-Варшава-Ханой. Отличный сервис. Кормят хорошо. Во Вьетнам хорошо летать поляками. А вот из Москвы в Варшаву,все очень скромно.
13 лет 2 месяца назад, maximich: Отзыв от maximich
Летал с LOT в Польшу перелет из/в Россию - Embraer - небольшой, но удобный самолетик кормят сендвичами внутренний перелет - ATR (винтовой) - шумноват немного, но в целом нормально для 45 минут все перелеты прошли гладко и вовремя
13 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
LOT сейчас переживает не лучшие времена, но для Европы вполне сносная компания - цены на билеты приемлемые и сервис неплохой, но для трансатлантических перелетов лучше выбирать компанию пусть и подороже (KLM, Air France пр), но с более качественным сервисом, иначе вымотаетесь ....есть еще шанс застрять в Варшаве из-за срыва стыковки рейсов...
13 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Единственное достоинство авиакомпании-это низкие цены и комфортные самолеты Embraer. Качество сервиса оставляет желать лучшего. Задержка рейсов, потеря багажа, вскрытый багаж и украденные вещи....всего не перечислишь. В аэропорту по громкоговорителю обúявляется только начало посадки, конец посадки и имена опоздавших пассажиров не обúявляются, то есть если человек вовремя прошел регистрацию, но по каким-то причинам опоздал на посадку хоть на 5 минут, это никого не волнует, его никто не будет ждат и самолет улетит, а опоздавшего пассажира отправят покупать новый билет. Все это случилось со мной во время одной поездки (туда-обратно). Никому не советую пользоваться этой авиакомпанией.
13 лет 10 месяцев назад, Пассажир: Отзыв от Пассажир
В середине июня летел по маршруту Москва-Варшава-Париж-Варшава. Услугами LOT воспользовался впервые. Не пожалел совершенно! Был приятно удивлён очень хорошим сервисом. Очень внимательный, вежливый персонал. Приятные в общении стюардессы. Все вылеты и прилёты были в соответствии с расписанием. Понравились самолёты авиакомпании (Embraer-175), удобные кресла, достаточное расстояние между ними. Да и сами самолёты весьма в приличном состоянии. В салоне просторно, не душно. Приятное впечатление осталось от работы служб аэропорта в Варшаве. Впервые в жизни встретил такого любезного и улыбчивого человека, проводившего паспортный контроль. Поляки молодцы! Спасибо за чёткую организацию досмотра, регистрации, направления движения пассажиров в здании аэропорта. На каждом этапе перелёта чувствовалось внимание и забота о пассажирах, заинтересованность сотрудников авиакомпании в качестве предлагаемого сервиса. LOT - спасибо огромное. С радостью воспользуюсь услугами этой авиакомпании в следующем путешествии по Европе.
14 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
летала ими уже 4 раза и осталась очень довольна. очень приветливые и веждивые стюардеся и даже при перелете в 1 час дают сендвичи (естественно, напитки тоже:)). И по комфорту тоже очень нормально (в том числе в плане ног - полность согласна с предыдущим постом). насчет языков - не знаю, т.к. летала из Финки (мне инглиша было достаточно:))...
14 лет 3 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Перелет отличный, к слову Embraer 175 очень удобен для высокорослых пассажиров в плане места для ног :) по сравнению с Боингами и Аэробусами, + удобный регулируемый по высоте подголовник с опять-таки регулируемой боковой поддержкой. Приятные, вежливые стюардессы. Ну а из минусов - слабое питание - всего лишь бутерброд, хоть и вполне аппетитный. На таможне в Варшаве, да, мучают расспросами..
14 лет 10 месяцев назад, ГостьТатьяна: Отзыв от ГостьТатьяна
Летела из Львова в Торонто через Варшаву.Осталась довольна авиоперелетом.Аэропорт в Варшаве очень удобный.На борту самолета стюардесы вежливые.Этот рейс(Львов_Варшава_Торонто) очень удобный для пассажиров западной Украины.Удобнее чем через Киев
15 лет 2 недели назад, Пассажир: Отзыв от Пассажир
Летал неоднократно. Проблем никогда не было. Один раз отменили рейс до Варшавы откуда у меня был перелет до Нью-Йорка, перенесли мою резервацию на рейс Люфтганзы в практически идентичное с первоначальным бронированием время. И люфганзой же летел до Нью-Йорка
15 лет 7 месяцев назад, SK: Отзыв от SK
Летел ими в апреле 2009 г. из Киева в Мюнхен и обратно (через Варшаву). Позитивы - низкие тарифы, приемлимый сервис. Негативы - нет вечерних рейсов на Киев. Хотя, как ниже написали, к украинцам относятся хорошо, но все объявления дублировать украинским поленились (а вот когда летел ими в Мюнхен дублировали не только на польском и английском, но и на немецком). Обратно задержали рейс на полчаса, никаких объяснений. Но это так - пустяки...
15 лет 8 месяцев назад, Саныч: Отзыв от Саныч
к украинцам хорошо относятся. Летал 26.07 WAW - BCN (Barcelona) самолетом Эмбраер-175.летчики- хорошо водят самолет, на борту- вина испанские,пиво, водка, виски (на шару, и можно несколько раз заказать). кресла из мягкого кожзаменителЯ, широкие и расстояния между ними - куча! персонал приветливый,дают подушки.короче- настоящая западная Европа!... ну, может мне такой рейс попался.
15 лет 12 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Летал ими несколько раз за последний год, рейсы всегда FRA-WAW-MSQ и обратно. 'Пересел' на них с прямых рейсов Люфтганзы, которая баззастенчиво и абсолютно необоснованно взвинчивает цены на рейс FRA-MSQ. Если год назад ещё удалось купить билет непосрественно через сайт LOT, сеjчас же страничка глючит со страшной силой, приходится брать через проверенных посредников. Регистрация на рейс тоже сильно торомозная, приходилось регистрироваться через сайт Люфтганзы, которая выполняет, как партнёр по альянсу рейсы FRA-WAW и обратно. Конкретно по полётам можно сказать, что основную свою задачу перемещения из пункта А в бункт Б авиакомпания выполняет чётко. Задержек ни разу не было (хотя, и откуда им взяться на таких воробьиных рейсах?). Франкфуртские рейсы выполняет обычно Люфтганза и есть хорошая возможность сравнить, и убедиться, что у LOT самолёты постарше и погрязнее да и сервис слегка похуже. Хотя по качеству питания Люфтганза и здесь проигрывает. Багаж пока не пропадал. Суммарный субъективный итог: твёрдая 4 с минусом, летать ими вполне можно, цены вполне адекватные, пересадке в Варшаве особо не напрягает (особенно, когда есть 4-5 часов между рейсами, можно смотаться в город, всего полчаса на городском автобусе до центра Варшавы). А вот их страничка в интернете - ффтопку.
16 лет 4 месяца назад, Подполковник: Отзыв от Подполковник
Отвратительная авиакомпания- ничтожный сервис, да еще все сотрудники поголовно русофобы. Отношение мерзкое. Не летайте этой авиакомпанией!!!!!!
17 лет 4 часа назад, Гость: Отзыв от Гость
У компании есть два достоинства: широкая сеть рейсов и низкие тарифы. Однако, качество обслужавиния в их представительствах оставляет желать учшего. Кроме того, ещё ни один из их самолётов, которыми мне пришлось летать, не прибыл вовремя. О проблеме потери или задержки багажа я вообще не говорю - обычное явление.