Компания ужасная! С детьми не берут на подсадку за то забирают непонятно кого, билетов все время нет! Люди неделями не могут улететь!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В целом заурядная авиакомпания с низким качеством оказываемых услуг. Но особо поразил один факт. Летели семьёй 05.08.2015 из Красноярска во Владивосток. При сдаче багажа в аэропорту Красноярска сотрудница и представитель авиакомпании сообщили о том, что вес одного места багажа должен быть не более 21 кг. В случае превышения необходимо доплатить за одно место 70 Евро! При общем весе нашего багажа 65 кг на четыре билета, нам предложили оплатить за два чемодана весом 22 и 24 кг. 140 Евро!!! Пришлось покупать в аэропорту новую сумку и перепаковывать вещи. Но самое интересное было при вылете этой же авиакомпанией 16.08.2015 из аэропорта Владивостока в Ю-Сахалинск. При сдаче багажа сотрудница сказала, что таких ограничений по багажу нет и никогда такого она не слышала. Перед нами пассажиры сдали чемодан весом 23 кг. без всяких доплат!!! По-моему это дурдом и бардак в авиакомпании.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
16.08.15 SU-5253 Иркутск - Хабаровск. Вылет по расписанию, прилет чуть раньше. Полет по расписанию 3-20, по факту 3-00. Питание полноценное (рыбная нарезка, два вида хлеба, сладкая булочка, горячее питание на выбор, соки-чай-кофе-вода). Первый полет с этой авиакомпанией прошел отлично, пусть и трясло в грозу (не вина а/к). Состояние самолета - хорошо (борт до этого летал в аэрофлоте). Вообщем компании +, будем пользоваться дальше
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Выполнялся рейс Магадан - Хабаровск! Авиа компания супер, все отлично полет выший пилотаж, советую всем, сам домой полечу на этой компании в Магадан
Полезность отзыва:
10 лет 1 месяц назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Хорошая компания, пилоты своё дело знают. Борт проводницы вежливые. Хочешь есть накормят, пить напоят. Голова болит дадут таблетку (на своём опыте знаю) Ну задержки бывают у всех.(хоть азиаты, хоть европейцы) Вообщем экипажу рейса № 1556 (вроде бы) 08.03.2015 г Вылет 12.50 ПТР-К прилет ВЛД. Респект и уважение. Молодцы. Ну а что какой то контрацептив жилет свиснул а остальные пострадали не компания виновата а мы пассажиры.
Полезность отзыва:
10 лет 2 месяца назад, Кристина: Отзыв от Кристина
Хотелось бы рассказать о своих впечатлениях о авиакомпании 'Аврора'. Я летала из Южно-Сахалинска в Хабаровск, претензий по обслуживанию в самолете - нет. Приятные бортпроводники, 'мягкая посадка'. НО! По прилету в г.Хабаровск, начались трудности. Во -первых, когда нас выпустили из самолета и пригласили пройти в автобус, мы очень долго стояли в автобусе(около 20 мин),с открытыми дверями, в метель еще и с грудными детьми. Никто нас далее не уведомил, почему мы стоим? В итоге оказалось, что пропал спасательный жилет! (Возникает вопрос: а был ли он там вообще при посадке в ЮжнСах.) В итоге нас отвезли все таки в аэропорт и БУКВАЛЬНО ЗАКРЫЛИ в зале прилета, не выпускали, возле двери стояли полицейские и говорили, что сейчас будет личный досмотр, простите, а на каком основании. Во-вторых, в зале прилета все пассажиры находились около еще 50 минут! при этом, БАГАЖ нам не давали! ВОПРОС: ГДЕ НАХОДИЛСЯ МОЙ БАГАЖ 50 МИНУТ?!Когда все таки багаж выдали, у некоторых людей были оторваны ручки на сумках, у меня сумка была вся в комьях снега и исцарапана! В общем впечатление о компании 'Аврора' - неизгладимо ужасное!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели Южно-Сахалинск - Оха 21.01.15. Вылет должен был состояться в 12:10, в итоге состялся в 16:30 - по причине того, что наш самолёт перекинули на разгрузку Курил в связи с задержкой их рейсов по непогоде на несколько дней. Т.е. погода была хорошая, самолёт был - а рейс перенесли на несколько часов... Всё бы ничего, но мы ехали на вахту на месторождение в Охинском работе и прилетев уже в 7 часов в Оху нас забрать на месторождение не смогли.. Пришлось за свои кровные ночевать в Охе, чтобы только утром уехать на работу. Из плюсов в этой ситуации - нас достаточно быстро уведомили о том, что рейс будет задержан (не было этих 'приходите через час' каждый час). Т.е. примерно за час до предполагаемой регистрации (около 11 часов) нас собрал представитель Авроры - выдали нам по талончику на обед в аэропортовской кафешке, плюс мы бесплатно сдали багаж в камеру хранения (Но! - бесплатно - только по одной сумке!!! - за вторые, третьи и т.д. нам пришлось заплатить из своего кармана). Вот такие плюсы и минусы.
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Летел 17.12 из Хабаровска в Иркутск, 20.12 - из Иркутска в Хабаровск. Впечатления самые положительные. В первую очередь от того, что экипажу нравится их работа! Девчонки-стюардессы - сама любезность и обходительность. И самое главное, улыбки искренние! Они живые, а не напыщенные куклы с беспристрастными лицами (да простят меня барышни из Трансаэро, услугами которой я пользуюсь довольно часто). Работают споро, отзывчивы. Большое спасибо за позитив Наталье Курносовой). Так держать! P.S.: По питанию - 5+. Я наедался, что удивительно. И чай подают в бумажных 150-граммовых стаканчиках. Это не мензурки на два глотка
Полезность отзыва:
10 лет 7 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Когда купила билет на сайте Аэрофлота, не заметила, что полет выполняется дочерней компанией Аврора. Почитала отзывы и приготовилась к худшему обслуживанию, но билеты не поменяла и не пожалела! Рейс туда Новосибирск-Владивосток 04.09.14 су 5691, обратно 13.09.14 су 5690, аэробус А319. Когда покупала билет отметила спец.меню, не ожидала, что принесут вообще и тем более, что подадут немного быстрее, чем другим с вежливым обращением и пометкой на коробочках:) Надо сказать, экипаж вежливый, внутри чисто, кормят вкусно. За пять с половиной часов полета три раза предлагали попить сок, водичку и это помимо обеда и полдника) На обед когда из Владивостока летела была вкусная рыбка с рисом+ коробка с закусками, а на полдник булочка с салатиком и рыбкой внутри, чай/кофе. В общем очень довольна осталась, все четко по расписанию. Компания хорошая, несмотря на то, что ей всего год исполнился.
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
ужасная компания!!!!! Рейс Петропавловск-Камчатский-Хабаровск-Иркутск. Вылетели 18.07.2014 по расписанию, расслабились, так как четыре предыдущих дня задержки были от 1,5 до 7-ми часов. НО!!!! Прилетев в Хабаровск мы узнали, что наш рейс на Иркутск задерживается ровно на сутки. Нас разместили в гостинице. на следующий день нас отвезли обратно в аэропорт, где сообщили, что в связи с нехваткой самолетов (из них два сломались) рейс на Иркутск отменен. Нас самолетом отправили во Владивосток. Прилетев во Владивосток мы узнаем, что еще сутки мы будем во Владивостоке. Причем из него в Иркутск нас должна доставить какая-то другая авиакомпания (S7). И вот еще что, наш багаж летает где-то отдельно от нас и получить мы его должны только в Иркутске, а когда он туда прибудет мы не знаем. Иркутск не конечная точка нашего пути и очень не хочется потерять время еще и там. Отпуск испорчен, два дня впустую, и это еще не конец. Пожалейте свои нервы и деньги и не пользуйтесь услугами Авроры
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Пользовались услугами авиакомпании Аврора 05.05.2014 рейс SU 5650 Хабаровск-Сеул. И могу сказать что всё отлично. Свежий А 319 с номером VP-BUN ему всего около 7 лет. Видимо подарок от мамы- Аэрофлота. Прекрасные взлёт и посадка. Мягко, вежливо, командир дал всю информацию. Бортпроводники обходительные и внимательные, выдали газеты, пледы кому нужно. Еда приличная вполне для плеча в 1700 километров. Рис и рыбка, или картофель и мясо, есть и макароны с овощами. Сок, кофе, чай, вода. Всё есть. Вылет и прибытие в пункт назначения по расписанию. Декларации выдали для заполнения заранее, помогали заполнять кому нужно. В общем мы с супругой оказались приятно удивлены уровнем обслуживания пассажиров, да Владивосток Авиа к которой мы привыкли была нам ближе и роднее. Однако Аврора несомненно порадовала. Спасибо за работу экипажу этого рейса, руководству за отличную организацию работы. Желаю авиакомпании успеха и процветания, а сотрудникам моё почтение и всех благ.
Полезность отзыва:
11 лет 2 месяца назад, Александр г. Владивосток: Отзыв от Александр г. Владивосток
Летел из Владивостока в Хабаровск 2 февраля 2014. Самолёт А-319 практически новый в простенькой комплектации но очень чистый. Взлёт и посадка качественные. Стюардессы доброжелательные. Отрицательных эмоций не получил. Всё по расписанию. Так что очень неплохая компания. Но парк самолётов небольшой, новые по моему только А-319 плюс большие плечи перелётов в разные климатические условия поэтому вполне возможны задержки и делать стыковки с малыми промежутками явно не рекомендуется.
Полезность отзыва:
11 лет 3 месяца назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Пришлось воспользоваться услугами этой вновь созданной авиакомпании. Впечаатления резко отрицательные. Рейсы были 10 января Хабаровск-Харбин и 17 января Харбин Хабаровск. В обоих случаях вылет был задержан без объяснения причин более чем на 2 часа, из-за чего в Харбине сорвался трансфер, а в Хабаровске из-за задержки рейса я опоздала на поезд. До этого неоднократно пользовалась услугами Владавиа (которой к сожалению уже нет), задержек рейсов не было. Самолет это отдельная песня: маленький, холодный, расстояния между креслами практически нет, в бич-пайке (по другому назвать завтрак сложно) нет даже влажной салфетки, зато пакетик с майонезом зачем то присутствует, наверное намазать засохшую булку вместо масла. При полете туда командир сразу сообщил о ориентировочном времени прилета и хотя бы извинился за авиакомпанию за задержку, обратно же информации никакой добиться было невозможно, зато в конце ппоследовало бодрое: Благодарим вас за то, что вы воспользовались услугами нашей авикомпании, надеюсь вы хорошо провели время. Да компанию Аврора надо было назвать РОГА И КОПЫТА, это им больше подходит.
Полезность отзыва:
11 лет 4 месяца назад, Роман: Отзыв от Роман
Летел 14 декабря рейс Иркутск - Хабаровск. Прекрасный полет, самолет опрятный, обслуживание превосходное, отлично ))) один минус - нет отечественных самолетов.
Полезность отзыва:
11 лет 4 месяца назад, Полина: Отзыв от Полина
Летела недавно этой компанией. Вот мое мнение и отзыв. Старый и грязный внутри и снаружи самолет с номером 730013. Из сидений пыль идет. И очень холодно в салоне. Просто был совсем не прогретый когда садились в салон и потом еще долго сидели и ждали в холодных сидениях вылета на Хабаровск. И это же зимой !!Потеплело только после взлета. Да за такие деньги сервис совсем не на должном уровне, и питание очень слабоватое.- мааалюсенький такой бутербродик с чуть теплым чаем.
Полезность отзыва:
11 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели компанией 15 ноября 2013года Петропавловск-камчатский - Хабаровск по времени должны были вылететь в 16,05 из аэропорта г. Елизова вылетели 17,20 , а задержки рейса не сообщили. Извинения не принесли просто ужас обслуживание в самолете ужасное еда пока до нас дошла с конца салона была холодная это ласково сказано.При вылете из Хабаровска не разрешили взять ручную кладь , хотя в самолете люди были с такими баулами,что они не помешались на полках предназначенных для багажа.А представитель компании оказался просто хам.
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю постоянно Сатом, в апреле этого года и сейчас 7 августа с Южно-Сахалинска в Хабаровск и обратно 12 августа! Летели без задержек, самолет полный пассажирами! Бортпроводники постоянно улыбаются, всегда рады помочь пассажирам, при взлете и посадке дают карамель! Уж сколько раз не летал задержка всего раз была, и то по причине плохой погоде! Есть одно но, на рейсах не наливаю кофе или чай, когда летишь утром уж очень хочется выпить кофе, что бы взбодриться! Желаю побольше пассажиров и развития Сат!!!Молодцы
Полезность отзыва:
12 лет 8 месяцев назад, Ольга и дети: Отзыв от Ольга и дети
Купили билет на 24 июля рейс ие 72 Хабаровск -Южно -Сахалинск 15:00, должны были прилететь в Южно сахалинск в 16.25 Когда прибыли в аэропорт оказалось что такого рейса нет, нам поменяли билеты на 24 июля HZ 76 хабаровск -.южно -сахалинск на 20.35 местного времени итого мы прибыли только в 21.50 Почему то нас не информировали хотя бы смс или по звонку тел, что рейс переносится на 20.35? Это нормально? Итого я просидела в аэропорту с детьми 2 и 4 лет фактически 7 часов в Хабаровске так как чтобы вылететь в 15. 00 нужно было приехать в аэропорт за 2 часа раньше а вообще мы летели с детьми с Новосибирска, и прилетели в аэропорт в 10 утра 24июля вХабаровск Кроме того комната матери и ребенка тоже не работала, детям пришлось спать на жестких креслах аэропорта. Питание должны были принести горячее, на самом деле представитель компании предоставил холодное питание, которое нельзя было есть, Рис и рыба были холодные и несвежие
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
было несколько женщин с маленькими детьми, старики....). В середине вторых суток, народ начал поднимать волну (ДЛЯ СПРАВКИ: ПАССАЖИРАМ ИНЫХ КОМПАНИЙ В ТЕЧЕНИИ ОКОЛО 2 ЧАСОВ ПРЕДЛОЖИЛИ ГОРЯЧЕЕ ПИТАНИЕ И В ТЕЧЕНИИ 3-5 ЧАСОВ РАССЕЛИЛИ ПО ГОСТИНИЦАМ, ПЕРВЫМ ПОВЕЗЛО ПАССАЖИРАМ 'ВЛАДАВИА'), представитель упорно не отвечал на телефонные звонки, а затем и вовсе отключился. Пытались звонить в Южно-Сахалинск - БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО, в итоге нас, на вторые сутки, начала обеспечивать трехразовым питанием компания 'ВЛАДАВИА' (за что ей спасибо)...... Это далеко не первое и не последнее 'увеселительное' приключение, подаренное авиакомпанией 'САТ', про стыковочные (транзитные) рейсы: Южно-Сахалинск-Хабаровск-Петропавловск-Камчатский, вообще молчу, летал по работе 6 раз на Камчатку (последний в этом месяце), ни одного рейса нормально не прошло, постоянные срывы, задержки и, как результат, 'ВЕСЁЛОЕ ПОДСАЖИВАНИЕ' на другие рейсы (ПРИ НАЛИЧИИ МЕСТ), что опять же связано с личными финансовыми затратами пассажиров (гостиница, питание, потеря рабочего времени и т.д.), в виду незапланированного * в аэропорту пересадки. Полагаю, о наплевательском отношении руководства и представителей АК 'Сахалинские авиатрассы' к своим пассажирам говорить не стоит, ВСЕМ ВСЁ ПОНЯТНО!!! Об экипажах воздушных судов АК 'САТ' ничего плохого сказать не могу, бортпроводники - всегда приветливые, заботливые и внимательные (большое им спасибо!!!) В целом услугами данной компании пользуюсь только в случае необходимости, в основном предпочитаю 'ВЛАДАВИА'..... Желаю всем пассажирам удачных полетов, а руководству компании - относиться поуважительней к своим пассажирам! С Уважением, М.
Полезность отзыва:
13 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал САТом Южно-Сахалинск - Оха - Хабаровск - Южно - Сахалинск - Сеул - Южно-Сахалинск (живу я в Южно-Сахалинске, а помотало меня из-за того, что в Охе и Хабаре родня живет, а в Сеуле у меня был отпуск). Рейс Ю-С - Оха прошёл хорошо. Улыбчивые и добрые стюардессы, хорошее питание, без задержек. Оха - Хабаровск - САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПОЛЁТ В МОЕЙ ЖИЗНИ! Мало того нас задержали на 3 ЧАСА (!!!), так ещё и никаких извинений!!! Самолётик Ан-24 подали. Ужасьненький. Стюардессы - злые,хотя питание опять же хорошее. Остальные полёты были хорошие, стюардессы приветливые, питание вкусное. В общем, оценка - 4+.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Гость светлана: Отзыв от Гость светлана
как хорошо когда тот кто хочет улететь может выбрать себе ту или иную авиакомпанию. а вот нам жителям южно-курильска выбирать не приходиться, кроме САТ к нам никто не летает. ну и конечно эта компания отрывается на курильчанах по полной!!! билет нужно покупать как минимум за три месяца, иногда даже дату отпуска приходиться подбирать по наличию билета,но это бы еще ничего,билетов постоянно нет, а самолет может лететь с 12 пассажирами, но если заплатить в кассе 3 тысячи сверху, то можно сесть на ближайший рейс, и все делают вид что все так и должно быть и правоохранительные органы ну ничегошеньки не знают о взятках работников южносахалинского аэропорта!!!странно, правда же,все знают и все молчат! потому что домой всем очень хочется улететь.не надо нам боингов и прочих удобств,но проделав путь из калининграда до южно-сахалинска за 20-22 часа,не хотим сидеть 2-3 недели на сахалине чтобы проделать путь в 1час 20 минут до южно-курильска. не летала и не полечу данной авиакомпанией дальше сахалина, но до сахалина вынуждены мириться с данным беспределом.
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто летаю Южно-Сахалинск /Хабаровск. Года 3 назад просидела 2-е суток по причине задержки рейса. Отношение представителей а/к было ужасное, а вернее его не было совсем! Никаких извинений, никакого информирования, уж про еду и гостиницу я вообще молчу. То, что вместо больших самолетов подают 'Ан'-это не просто частое явление, это обычное дело. По крайней мере на маршруте ЮЖ/Хаб. Никого не волнует, что покупая билеты, люди могут руководствоваться принципом, что на большом самолете быстрее и комфортнее, вес багажа больше и.т.п. Но а что можно от них требовать, они мелкая а/к , так денежку по-тихонечку в кармашек кладут, хитрят.'Нечистоплотно' конечно, но если уж крупные Российские косячат, то они и подавно. Уже давно стараюсь не попадать на рейсы этой А/к.
Полезность отзыва:
15 лет 5 месяцев назад, Никита Ким: Отзыв от Никита Ким
Самые ужасные впечатления от этой авиа /к!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Рейс ИЕ-75. Южно-Сахалинск - Хабаровск. Боинг 737-200. Я прохожу к стойке регистрации, подимаюсь к выходу. Всё благополучно, пока... В накопителе, когда я уже выходил, ко мне обратился представитель САТа и сказал : Ой, мы ошиблись, такое место уже забронировано. Пока мы выяснили дела, рейс улетел, и мне сказали: Покупайте билет на завтра. А он как ни странно стоит в 2 раза дороже! Больше НИКОГДА не полечу этой авиакомпанией.
Полезность отзыва:
15 лет 9 месяцев назад, eazbuka: Отзыв от eazbuka
сложно судить о всей компании только по отдельным ее сотрудникам и инцидентам. однажды поменяли 737 на ан-24. ужасный такой самолетик. с туалетом без воды. стюард непонятный попался. вечно подбегал и лез под кофту дабы доказать, что ремень непристегнут. безуспешно. потом в порыве страсти вырвал у меня из рук инструкцию по безопасности. люди разные бывают, природа не ко всем благосклонна. не стал жаловаться. а потом в автобусе на летном поле понял, что оставил флешку в самолете. представитель авиакомпании с неработающей рацией сделала всё, что смогла. но флешки нет. а в следующий раз все прошло отлично. кроме того, что во владивостоке на регистрации по просьбе дать 6 мест рядом, сотрудница дала 3 группы по два места. и то, что ручку багажа оторвали. и все же наверно, к сату есть какое-то такое теплое чувство. это что-то местное, родное. пусть, дурацкое и отвратительное. логотип крутой
Полезность отзыва:
16 лет 2 недели назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Авиакомпания - отстой. Абсолютно наплевательское отношение к пассажиром со стороны руководства. Периодически без объяснения причин задерживают рейсы. 2 апреля возвращался с Владивостока в Южно-Сахалинск, рейс задержали на 4 часа. Как результат - прибытие самолёта в Южный в полдесятого вечера. Каким образом люди должны добираться с аэропорта до города, когда кроме такси ничего больше нет, никого из САТа не волновало. Стоимость билетов на некоторые направления - просто заоблачная. Единственный плюс авиакомпании - отличные экипажи самолётов.
Полезность отзыва:
16 лет 1 месяц назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Студентом летал 5 лет ,огромное спасибо экипажам АН-24 !!!
Полезность отзыва:
16 лет 8 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летел 18 августа из Южно-Сахалинска во Владивосток Сахалинскими авиатрассами. Все было в рамках приличного, без задержек и прочих происшествий. Едой особо не баловали (чай с шоколадным батончиком), но лететь было всего полтора часа. Правда, цена на билет дороговата - более 8 тысяч. Самолет В737-200 показался слишком стареньким, но на полете это никак не отражалось. Тем более что взлетали в условиях сильного тумана.
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Компания ужасная! С детьми не берут на подсадку за то забирают непонятно кого, билетов все время нет! Люди неделями не могут улететь!
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В целом заурядная авиакомпания с низким качеством оказываемых услуг. Но особо поразил один факт. Летели семьёй 05.08.2015 из Красноярска во Владивосток. При сдаче багажа в аэропорту Красноярска сотрудница и представитель авиакомпании сообщили о том, что вес одного места багажа должен быть не более 21 кг. В случае превышения необходимо доплатить за одно место 70 Евро! При общем весе нашего багажа 65 кг на четыре билета, нам предложили оплатить за два чемодана весом 22 и 24 кг. 140 Евро!!! Пришлось покупать в аэропорту новую сумку и перепаковывать вещи. Но самое интересное было при вылете этой же авиакомпанией 16.08.2015 из аэропорта Владивостока в Ю-Сахалинск. При сдаче багажа сотрудница сказала, что таких ограничений по багажу нет и никогда такого она не слышала. Перед нами пассажиры сдали чемодан весом 23 кг. без всяких доплат!!! По-моему это дурдом и бардак в авиакомпании.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
16.08.15 SU-5253 Иркутск - Хабаровск. Вылет по расписанию, прилет чуть раньше. Полет по расписанию 3-20, по факту 3-00. Питание полноценное (рыбная нарезка, два вида хлеба, сладкая булочка, горячее питание на выбор, соки-чай-кофе-вода). Первый полет с этой авиакомпанией прошел отлично, пусть и трясло в грозу (не вина а/к). Состояние самолета - хорошо (борт до этого летал в аэрофлоте). Вообщем компании +, будем пользоваться дальше
9 лет 8 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Выполнялся рейс Магадан - Хабаровск! Авиа компания супер, все отлично полет выший пилотаж, советую всем, сам домой полечу на этой компании в Магадан
10 лет 1 месяц назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Хорошая компания, пилоты своё дело знают. Борт проводницы вежливые. Хочешь есть накормят, пить напоят. Голова болит дадут таблетку (на своём опыте знаю) Ну задержки бывают у всех.(хоть азиаты, хоть европейцы) Вообщем экипажу рейса № 1556 (вроде бы) 08.03.2015 г Вылет 12.50 ПТР-К прилет ВЛД. Респект и уважение. Молодцы. Ну а что какой то контрацептив жилет свиснул а остальные пострадали не компания виновата а мы пассажиры.
10 лет 2 месяца назад, Кристина: Отзыв от Кристина
Хотелось бы рассказать о своих впечатлениях о авиакомпании 'Аврора'. Я летала из Южно-Сахалинска в Хабаровск, претензий по обслуживанию в самолете - нет. Приятные бортпроводники, 'мягкая посадка'. НО! По прилету в г.Хабаровск, начались трудности. Во -первых, когда нас выпустили из самолета и пригласили пройти в автобус, мы очень долго стояли в автобусе(около 20 мин),с открытыми дверями, в метель еще и с грудными детьми. Никто нас далее не уведомил, почему мы стоим? В итоге оказалось, что пропал спасательный жилет! (Возникает вопрос: а был ли он там вообще при посадке в ЮжнСах.) В итоге нас отвезли все таки в аэропорт и БУКВАЛЬНО ЗАКРЫЛИ в зале прилета, не выпускали, возле двери стояли полицейские и говорили, что сейчас будет личный досмотр, простите, а на каком основании. Во-вторых, в зале прилета все пассажиры находились около еще 50 минут! при этом, БАГАЖ нам не давали! ВОПРОС: ГДЕ НАХОДИЛСЯ МОЙ БАГАЖ 50 МИНУТ?!Когда все таки багаж выдали, у некоторых людей были оторваны ручки на сумках, у меня сумка была вся в комьях снега и исцарапана! В общем впечатление о компании 'Аврора' - неизгладимо ужасное!
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели Южно-Сахалинск - Оха 21.01.15. Вылет должен был состояться в 12:10, в итоге состялся в 16:30 - по причине того, что наш самолёт перекинули на разгрузку Курил в связи с задержкой их рейсов по непогоде на несколько дней. Т.е. погода была хорошая, самолёт был - а рейс перенесли на несколько часов... Всё бы ничего, но мы ехали на вахту на месторождение в Охинском работе и прилетев уже в 7 часов в Оху нас забрать на месторождение не смогли.. Пришлось за свои кровные ночевать в Охе, чтобы только утром уехать на работу. Из плюсов в этой ситуации - нас достаточно быстро уведомили о том, что рейс будет задержан (не было этих 'приходите через час' каждый час). Т.е. примерно за час до предполагаемой регистрации (около 11 часов) нас собрал представитель Авроры - выдали нам по талончику на обед в аэропортовской кафешке, плюс мы бесплатно сдали багаж в камеру хранения (Но! - бесплатно - только по одной сумке!!! - за вторые, третьи и т.д. нам пришлось заплатить из своего кармана). Вот такие плюсы и минусы.
10 лет 4 месяца назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Летел 17.12 из Хабаровска в Иркутск, 20.12 - из Иркутска в Хабаровск. Впечатления самые положительные. В первую очередь от того, что экипажу нравится их работа! Девчонки-стюардессы - сама любезность и обходительность. И самое главное, улыбки искренние! Они живые, а не напыщенные куклы с беспристрастными лицами (да простят меня барышни из Трансаэро, услугами которой я пользуюсь довольно часто). Работают споро, отзывчивы. Большое спасибо за позитив Наталье Курносовой). Так держать! P.S.: По питанию - 5+. Я наедался, что удивительно. И чай подают в бумажных 150-граммовых стаканчиках. Это не мензурки на два глотка
10 лет 7 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Когда купила билет на сайте Аэрофлота, не заметила, что полет выполняется дочерней компанией Аврора. Почитала отзывы и приготовилась к худшему обслуживанию, но билеты не поменяла и не пожалела! Рейс туда Новосибирск-Владивосток 04.09.14 су 5691, обратно 13.09.14 су 5690, аэробус А319. Когда покупала билет отметила спец.меню, не ожидала, что принесут вообще и тем более, что подадут немного быстрее, чем другим с вежливым обращением и пометкой на коробочках:) Надо сказать, экипаж вежливый, внутри чисто, кормят вкусно. За пять с половиной часов полета три раза предлагали попить сок, водичку и это помимо обеда и полдника) На обед когда из Владивостока летела была вкусная рыбка с рисом+ коробка с закусками, а на полдник булочка с салатиком и рыбкой внутри, чай/кофе. В общем очень довольна осталась, все четко по расписанию. Компания хорошая, несмотря на то, что ей всего год исполнился.
10 лет 9 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
ужасная компания!!!!! Рейс Петропавловск-Камчатский-Хабаровск-Иркутск. Вылетели 18.07.2014 по расписанию, расслабились, так как четыре предыдущих дня задержки были от 1,5 до 7-ми часов. НО!!!! Прилетев в Хабаровск мы узнали, что наш рейс на Иркутск задерживается ровно на сутки. Нас разместили в гостинице. на следующий день нас отвезли обратно в аэропорт, где сообщили, что в связи с нехваткой самолетов (из них два сломались) рейс на Иркутск отменен. Нас самолетом отправили во Владивосток. Прилетев во Владивосток мы узнаем, что еще сутки мы будем во Владивостоке. Причем из него в Иркутск нас должна доставить какая-то другая авиакомпания (S7). И вот еще что, наш багаж летает где-то отдельно от нас и получить мы его должны только в Иркутске, а когда он туда прибудет мы не знаем. Иркутск не конечная точка нашего пути и очень не хочется потерять время еще и там. Отпуск испорчен, два дня впустую, и это еще не конец. Пожалейте свои нервы и деньги и не пользуйтесь услугами Авроры
10 лет 10 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Пользовались услугами авиакомпании Аврора 05.05.2014 рейс SU 5650 Хабаровск-Сеул. И могу сказать что всё отлично. Свежий А 319 с номером VP-BUN ему всего около 7 лет. Видимо подарок от мамы- Аэрофлота. Прекрасные взлёт и посадка. Мягко, вежливо, командир дал всю информацию. Бортпроводники обходительные и внимательные, выдали газеты, пледы кому нужно. Еда приличная вполне для плеча в 1700 километров. Рис и рыбка, или картофель и мясо, есть и макароны с овощами. Сок, кофе, чай, вода. Всё есть. Вылет и прибытие в пункт назначения по расписанию. Декларации выдали для заполнения заранее, помогали заполнять кому нужно. В общем мы с супругой оказались приятно удивлены уровнем обслуживания пассажиров, да Владивосток Авиа к которой мы привыкли была нам ближе и роднее. Однако Аврора несомненно порадовала. Спасибо за работу экипажу этого рейса, руководству за отличную организацию работы. Желаю авиакомпании успеха и процветания, а сотрудникам моё почтение и всех благ.
11 лет 2 месяца назад, Александр г. Владивосток: Отзыв от Александр г. Владивосток
Летел из Владивостока в Хабаровск 2 февраля 2014. Самолёт А-319 практически новый в простенькой комплектации но очень чистый. Взлёт и посадка качественные. Стюардессы доброжелательные. Отрицательных эмоций не получил. Всё по расписанию. Так что очень неплохая компания. Но парк самолётов небольшой, новые по моему только А-319 плюс большие плечи перелётов в разные климатические условия поэтому вполне возможны задержки и делать стыковки с малыми промежутками явно не рекомендуется.
11 лет 3 месяца назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Пришлось воспользоваться услугами этой вновь созданной авиакомпании. Впечаатления резко отрицательные. Рейсы были 10 января Хабаровск-Харбин и 17 января Харбин Хабаровск. В обоих случаях вылет был задержан без объяснения причин более чем на 2 часа, из-за чего в Харбине сорвался трансфер, а в Хабаровске из-за задержки рейса я опоздала на поезд. До этого неоднократно пользовалась услугами Владавиа (которой к сожалению уже нет), задержек рейсов не было. Самолет это отдельная песня: маленький, холодный, расстояния между креслами практически нет, в бич-пайке (по другому назвать завтрак сложно) нет даже влажной салфетки, зато пакетик с майонезом зачем то присутствует, наверное намазать засохшую булку вместо масла. При полете туда командир сразу сообщил о ориентировочном времени прилета и хотя бы извинился за авиакомпанию за задержку, обратно же информации никакой добиться было невозможно, зато в конце ппоследовало бодрое: Благодарим вас за то, что вы воспользовались услугами нашей авикомпании, надеюсь вы хорошо провели время. Да компанию Аврора надо было назвать РОГА И КОПЫТА, это им больше подходит.
11 лет 4 месяца назад, Роман: Отзыв от Роман
Летел 14 декабря рейс Иркутск - Хабаровск. Прекрасный полет, самолет опрятный, обслуживание превосходное, отлично ))) один минус - нет отечественных самолетов.
11 лет 4 месяца назад, Полина: Отзыв от Полина
Летела недавно этой компанией. Вот мое мнение и отзыв. Старый и грязный внутри и снаружи самолет с номером 730013. Из сидений пыль идет. И очень холодно в салоне. Просто был совсем не прогретый когда садились в салон и потом еще долго сидели и ждали в холодных сидениях вылета на Хабаровск. И это же зимой !!Потеплело только после взлета. Да за такие деньги сервис совсем не на должном уровне, и питание очень слабоватое.- мааалюсенький такой бутербродик с чуть теплым чаем.
11 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели компанией 15 ноября 2013года Петропавловск-камчатский - Хабаровск по времени должны были вылететь в 16,05 из аэропорта г. Елизова вылетели 17,20 , а задержки рейса не сообщили. Извинения не принесли просто ужас обслуживание в самолете ужасное еда пока до нас дошла с конца салона была холодная это ласково сказано.При вылете из Хабаровска не разрешили взять ручную кладь , хотя в самолете люди были с такими баулами,что они не помешались на полках предназначенных для багажа.А представитель компании оказался просто хам.
11 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю постоянно Сатом, в апреле этого года и сейчас 7 августа с Южно-Сахалинска в Хабаровск и обратно 12 августа! Летели без задержек, самолет полный пассажирами! Бортпроводники постоянно улыбаются, всегда рады помочь пассажирам, при взлете и посадке дают карамель! Уж сколько раз не летал задержка всего раз была, и то по причине плохой погоде! Есть одно но, на рейсах не наливаю кофе или чай, когда летишь утром уж очень хочется выпить кофе, что бы взбодриться! Желаю побольше пассажиров и развития Сат!!!Молодцы
12 лет 8 месяцев назад, Ольга и дети: Отзыв от Ольга и дети
Купили билет на 24 июля рейс ие 72 Хабаровск -Южно -Сахалинск 15:00, должны были прилететь в Южно сахалинск в 16.25 Когда прибыли в аэропорт оказалось что такого рейса нет, нам поменяли билеты на 24 июля HZ 76 хабаровск -.южно -сахалинск на 20.35 местного времени итого мы прибыли только в 21.50 Почему то нас не информировали хотя бы смс или по звонку тел, что рейс переносится на 20.35? Это нормально? Итого я просидела в аэропорту с детьми 2 и 4 лет фактически 7 часов в Хабаровске так как чтобы вылететь в 15. 00 нужно было приехать в аэропорт за 2 часа раньше а вообще мы летели с детьми с Новосибирска, и прилетели в аэропорт в 10 утра 24июля вХабаровск Кроме того комната матери и ребенка тоже не работала, детям пришлось спать на жестких креслах аэропорта. Питание должны были принести горячее, на самом деле представитель компании предоставил холодное питание, которое нельзя было есть, Рис и рыба были холодные и несвежие
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
было несколько женщин с маленькими детьми, старики....). В середине вторых суток, народ начал поднимать волну (ДЛЯ СПРАВКИ: ПАССАЖИРАМ ИНЫХ КОМПАНИЙ В ТЕЧЕНИИ ОКОЛО 2 ЧАСОВ ПРЕДЛОЖИЛИ ГОРЯЧЕЕ ПИТАНИЕ И В ТЕЧЕНИИ 3-5 ЧАСОВ РАССЕЛИЛИ ПО ГОСТИНИЦАМ, ПЕРВЫМ ПОВЕЗЛО ПАССАЖИРАМ 'ВЛАДАВИА'), представитель упорно не отвечал на телефонные звонки, а затем и вовсе отключился. Пытались звонить в Южно-Сахалинск - БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО, в итоге нас, на вторые сутки, начала обеспечивать трехразовым питанием компания 'ВЛАДАВИА' (за что ей спасибо)...... Это далеко не первое и не последнее 'увеселительное' приключение, подаренное авиакомпанией 'САТ', про стыковочные (транзитные) рейсы: Южно-Сахалинск-Хабаровск-Петропавловск-Камчатский, вообще молчу, летал по работе 6 раз на Камчатку (последний в этом месяце), ни одного рейса нормально не прошло, постоянные срывы, задержки и, как результат, 'ВЕСЁЛОЕ ПОДСАЖИВАНИЕ' на другие рейсы (ПРИ НАЛИЧИИ МЕСТ), что опять же связано с личными финансовыми затратами пассажиров (гостиница, питание, потеря рабочего времени и т.д.), в виду незапланированного * в аэропорту пересадки. Полагаю, о наплевательском отношении руководства и представителей АК 'Сахалинские авиатрассы' к своим пассажирам говорить не стоит, ВСЕМ ВСЁ ПОНЯТНО!!! Об экипажах воздушных судов АК 'САТ' ничего плохого сказать не могу, бортпроводники - всегда приветливые, заботливые и внимательные (большое им спасибо!!!) В целом услугами данной компании пользуюсь только в случае необходимости, в основном предпочитаю 'ВЛАДАВИА'..... Желаю всем пассажирам удачных полетов, а руководству компании - относиться поуважительней к своим пассажирам! С Уважением, М.
13 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал САТом Южно-Сахалинск - Оха - Хабаровск - Южно - Сахалинск - Сеул - Южно-Сахалинск (живу я в Южно-Сахалинске, а помотало меня из-за того, что в Охе и Хабаре родня живет, а в Сеуле у меня был отпуск). Рейс Ю-С - Оха прошёл хорошо. Улыбчивые и добрые стюардессы, хорошее питание, без задержек. Оха - Хабаровск - САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПОЛЁТ В МОЕЙ ЖИЗНИ! Мало того нас задержали на 3 ЧАСА (!!!), так ещё и никаких извинений!!! Самолётик Ан-24 подали. Ужасьненький. Стюардессы - злые,хотя питание опять же хорошее. Остальные полёты были хорошие, стюардессы приветливые, питание вкусное. В общем, оценка - 4+.
14 лет 9 месяцев назад, Гость светлана: Отзыв от Гость светлана
как хорошо когда тот кто хочет улететь может выбрать себе ту или иную авиакомпанию. а вот нам жителям южно-курильска выбирать не приходиться, кроме САТ к нам никто не летает. ну и конечно эта компания отрывается на курильчанах по полной!!! билет нужно покупать как минимум за три месяца, иногда даже дату отпуска приходиться подбирать по наличию билета,но это бы еще ничего,билетов постоянно нет, а самолет может лететь с 12 пассажирами, но если заплатить в кассе 3 тысячи сверху, то можно сесть на ближайший рейс, и все делают вид что все так и должно быть и правоохранительные органы ну ничегошеньки не знают о взятках работников южносахалинского аэропорта!!!странно, правда же,все знают и все молчат! потому что домой всем очень хочется улететь.не надо нам боингов и прочих удобств,но проделав путь из калининграда до южно-сахалинска за 20-22 часа,не хотим сидеть 2-3 недели на сахалине чтобы проделать путь в 1час 20 минут до южно-курильска. не летала и не полечу данной авиакомпанией дальше сахалина, но до сахалина вынуждены мириться с данным беспределом.
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто летаю Южно-Сахалинск /Хабаровск. Года 3 назад просидела 2-е суток по причине задержки рейса. Отношение представителей а/к было ужасное, а вернее его не было совсем! Никаких извинений, никакого информирования, уж про еду и гостиницу я вообще молчу. То, что вместо больших самолетов подают 'Ан'-это не просто частое явление, это обычное дело. По крайней мере на маршруте ЮЖ/Хаб. Никого не волнует, что покупая билеты, люди могут руководствоваться принципом, что на большом самолете быстрее и комфортнее, вес багажа больше и.т.п. Но а что можно от них требовать, они мелкая а/к , так денежку по-тихонечку в кармашек кладут, хитрят.'Нечистоплотно' конечно, но если уж крупные Российские косячат, то они и подавно. Уже давно стараюсь не попадать на рейсы этой А/к.
15 лет 5 месяцев назад, Никита Ким: Отзыв от Никита Ким
Самые ужасные впечатления от этой авиа /к!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Рейс ИЕ-75. Южно-Сахалинск - Хабаровск. Боинг 737-200. Я прохожу к стойке регистрации, подимаюсь к выходу. Всё благополучно, пока... В накопителе, когда я уже выходил, ко мне обратился представитель САТа и сказал : Ой, мы ошиблись, такое место уже забронировано. Пока мы выяснили дела, рейс улетел, и мне сказали: Покупайте билет на завтра. А он как ни странно стоит в 2 раза дороже! Больше НИКОГДА не полечу этой авиакомпанией.
15 лет 9 месяцев назад, eazbuka: Отзыв от eazbuka
сложно судить о всей компании только по отдельным ее сотрудникам и инцидентам. однажды поменяли 737 на ан-24. ужасный такой самолетик. с туалетом без воды. стюард непонятный попался. вечно подбегал и лез под кофту дабы доказать, что ремень непристегнут. безуспешно. потом в порыве страсти вырвал у меня из рук инструкцию по безопасности. люди разные бывают, природа не ко всем благосклонна. не стал жаловаться. а потом в автобусе на летном поле понял, что оставил флешку в самолете. представитель авиакомпании с неработающей рацией сделала всё, что смогла. но флешки нет. а в следующий раз все прошло отлично. кроме того, что во владивостоке на регистрации по просьбе дать 6 мест рядом, сотрудница дала 3 группы по два места. и то, что ручку багажа оторвали. и все же наверно, к сату есть какое-то такое теплое чувство. это что-то местное, родное. пусть, дурацкое и отвратительное. логотип крутой
16 лет 2 недели назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Авиакомпания - отстой. Абсолютно наплевательское отношение к пассажиром со стороны руководства. Периодически без объяснения причин задерживают рейсы. 2 апреля возвращался с Владивостока в Южно-Сахалинск, рейс задержали на 4 часа. Как результат - прибытие самолёта в Южный в полдесятого вечера. Каким образом люди должны добираться с аэропорта до города, когда кроме такси ничего больше нет, никого из САТа не волновало. Стоимость билетов на некоторые направления - просто заоблачная. Единственный плюс авиакомпании - отличные экипажи самолётов.
16 лет 1 месяц назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Студентом летал 5 лет ,огромное спасибо экипажам АН-24 !!!
16 лет 8 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летел 18 августа из Южно-Сахалинска во Владивосток Сахалинскими авиатрассами. Все было в рамках приличного, без задержек и прочих происшествий. Едой особо не баловали (чай с шоколадным батончиком), но лететь было всего полтора часа. Правда, цена на билет дороговата - более 8 тысяч. Самолет В737-200 показался слишком стареньким, но на полете это никак не отражалось. Тем более что взлетали в условиях сильного тумана.