24.11.2015, Сеул-Гуаньджоу-Мале, мое сообщение. Уважаемые путешественники, при возникновении аналогичных ситуаций настоятельно рекомендую связываться с московским представительством и просить Сергея. Он реально помог, выписал новые билеты, в то время как китайцы и представители в Новосибирске ничего дельного так и не предложили, а хабаровский офис так и не ответил на мое обращение, трубку не берут. Осадок, конечно, остался, но это все-таки скорее от агентства тикетс.ру и именно от китайских 'менеджеров' авиакомпании. Как я и написал в письме Сергею, он один практически с самого дна поднял репутацию этой авиакомпании. Окончательное мнение сложится уже после путешествия и всех транзитов. Пока на 4, цена, как ни крути, многое решает:)