Нордавиа: отзывы и комментарии пассажиров

9 лет 4 месяца назад, Андрей: Отзыв от Андрей

Очень надежный и честный перевозчик на Крайнем Севере. Это черта сильно отличает Нордавиа от других. Правда в последнее время убрали из меню эконом-класса соки, лимонады, а так же лимоны для чая и сливки для кофе. Видимо, кризис. В остальном - все на высшем уровне. Особенно нравятся и часто пользуюсь дополнительными услугами, такими как повышение класса обслуживания по направлению Мурманск-Санкт-Петербург и обратно и др. В конечном итоге дело не в питании, а в отношении перевозчика к своим пассажирам, и тут Норду равных нет.На высшем уровне безопасность и комфорт пассажиров. Программа премирования 'Золотая миля' реально работает: мили начисляют и я их активно трачу. За прямые перелеты в южном направлении - компании отдельное спасибо! Я уже года два подряд летаю только Нордом и других перевозчиков не рассматриваю. Вижу, что и многие мои друзья и знакомые также поступают. Значит у компании будущее светлое, ну а мы им в этом поможем!!!

9 лет 5 месяцев назад, Владимир: Отзыв от Владимир

Чем больше летаю, тем чаще понимаю, что это самая классная компания! Особенно тут у нас на Севере. Как-то возвращался Нордом из Москвы в Мурманск. Самолет сломался (какое счастье, что на земле, а в небе). Всех пассажиров тут же позвали к представителю, поселили в гостиницу, накормили ужином и завтраком и мы, хотя и с задержкой, добрались до дома.Нравится у них все, начиная от процедуры покупки билета, и заканчивая, выходом на трап в аэропорту прибытия. Стюарды и стюардессы в салоне отдельная оценка на пять с плюсом! Удачи, успехов и развития Норду!!!!

9 лет 6 месяцев назад, Володя: Отзыв от Володя

Моя работа связана с периодическими разъездами. Из Мурманска до Питера и до Москвы только Нордом. Другим не доверяю. Отдельное спасибо за сайт и за бонус- программу!!! Я уже набрал более 8 000 миль! Хочу статус бизнес!Летайте с Нордом и постарайтесь понять разницу! Всем приятных полетов!

9 лет 7 месяцев назад, Ирина. Сыктывкар: Отзыв от Ирина. Сыктывкар

Летаю с нордавиа как появилась эта авиакомпания в Сыктывкаре. Очень довольна. Всегда приветливые стюардессы. Да что говорить все у них замечательно. Приходилось сдавать билеты на сайте нордавиа. Деньги влзвращали в течиении трех дней. Вот только очень жаль что отменили рейсы Сыктывкар - Москва(Шереметьево) А поставили Домодедово. Я живу в Химках и чтобы доехать до дома надо проехать пол Москвы это два часа если без пробок, это как будто я провела снова полет Сыктывкар-Москва. Очень неудобно. Можно ли хоть раз в неделю сделать рассписание Сыктывкар-Москва(Шереметьево).

9 лет 8 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна

Покупали билет на сайте НордАвиа из Ростова в Спб через Нижний Новгород,после оплаты,просмотрев маршрут квитанции,оказалось,что билет у нас только до Нижнего Новгорода.До оплаты во всех пунктах сайта был указан рейс до Спб. Позвонили по телефону горячей линии,девушка Оксана не только ничем не смогла помочь,но и хамски разговаривала.После просьбы обменять билет на требуемый(оплаченный до спб рейс)был предложен возврат билета с возмещением штрафа в 2000р. Мало того,что оплатили билеты до спб (до Нижнего Новгорода за билеты меньшая сумма к оплате),так еще и 2000 за возврат содрали! Это просто ужас,и в колцентре работают неквалифицированные кадры,которые двух слов связать не могут...

9 лет 9 месяцев назад, Регина: Отзыв от Регина

Обожаю эту компанию! Лучшая - из российских на сегодняшний день. Часто попадала на новенькие Боинги, отличное обслуживание, нормальное питание, мягенькое приземление:))) Даже доверила и отправила 5-летнего ребенка самого (есть у них услуга 'Сопровождение детей'). И все прошло на отлично. Ребенок остался доволен (по рассказу ребенка - такое ощущение, что посадили в бизнес-класс; все время подходили, помогали покушать, сводить в туалет и проч.) Все остались довольны!!!! (Правда, у нас ребенок очень самостоятельный и не боится ничего. Может, не всем подойдет такая услуга).

9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели рейсом Араксос-Москва, первый раз этой авиакомпанией. Самолет B-737, в салоне чисто, хорошо работает вентиляция. Понравилось и обслуживание, быстрое, вежливое, и сам полет - ни трясло ни разу. Приятный бонус - ребенку выдали фирменную газету с игровыми заданиями по истории России и восковые мелки в подарок. Если питание подкорректировать, можно ставить пятерку компании.

9 лет 9 месяцев назад, Данил: Отзыв от Данил

7 августа 2014 года летел по маршруту Сыктывкар-Москва-Сочи с Нордавиа. Самолет далеко не новый, но очень чистый блестящий с наружи и чистый и аккуратный внутри. я полётов остался доволен. Очень хорошо кормили как на первом этапе полёта, так и на втором. Экипаж очень отвецтвенный и сплаченный. Очень добрые и улыбчивые стюардессы. Рад, что попал на эту авиакомпанию следующий свой перелёт совершу именно с НОРДАВИА.

9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летел из Нижнего Новгорода в Минеральные Воды 19 июня. Самолет, конечно, не новый. По крайней мере, выглядел самолет неопрятно - облупившаяся краска местами, царапины. Но в салоне все отлично. Стюардессы приветливые, еда для двухчасового полета нормальная. Никаких задержек, долетели даже немного быстрее, чем по расписанию. Очень мягкая посадка. Впечатления положительные

10 лет 3 недели назад, Анжела: Отзыв от Анжела

Я живу на Севере и мне надо летать часто. Лучше Нордавиа нет компаний. На борту не хомят, кормят и все улыбаются, так здорово.

10 лет 3 месяца назад, Владимр: Отзыв от Владимр

Рейс Мурманск-Санкт-Петербург. Туда 13.01.2015, обратно 14.01.2015. Только что прилетел. Все классно, как обычно. Цена билета туда-обратно примерно 10.000, доступно. В аэропорту Мурманска доплатил 2.500 и летел в бизнес-классе. Стюардессы - молодцы и, как обычно, пилотам пять баллов с плюсом!!! Что особенно нравится - Норд не стал вводить невозвратные билеты. Я в жизненных ситуациях попадал, когда приходилось менять дату или время вылета. За все время общения с Нордом проблем с заменой не было. Лето 2014 года летел другой компанией.На рейс не успел. Билеты сгорели. С тех пор ни с кем кроме Норда больше не летаю и вам не советую. Особенно сейчас, когда многие, уходя в банкротство и демпингуют. Всем удачных полетов и доступных тарифов!

10 лет 4 месяца назад, Владимир: Отзыв от Владимир

Читаю отзывы и сильно удивляюсь пассажирам. Мы же не есть и пить в самолет приходим!!!! Если кому то нужно покушать и выпить - для этого отличный сервис в бизнес-классе. То что самолеты старые - правда. Так посмотрите на другие компании - там такие же двадцатипятилетние Боинги. В самолете в плане безопасности - уровень технического обслуживания, а не возраст летательного аппарата. У компании отличный сайт. Сам живу в Мурманске и летаю в последнее время исключительно Нордом. Спасибо им за прямые рейсы в Калининград, Нижний Новгород, Сочи и Анапу. Компании можно ставить твердую четверку с плюсом. Желаю всем приятных полетов.

11 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость

Летаю из Москвы в Мурманск и обратно. Для региональной авиакомпании всё хорошо, учитывая приемлемую цену. Очень удобный и понятный сайт. Вежливый и профессиональный персонал. Еда для 2-х часового перелёта нормальная, кофе со сливками, чай, соки - в любом количестве. Пледы давали, кому надо. Очень удобное расписание. Самый ранний прилёт в Мурманск - в 13 часов - идеально. День не теряешь. Что касается автобусов в аэропорту Мурманска, то, конечно, пора бы их обновить! Но к авиакомпании это не имеет отношения.

11 лет 4 месяца назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина

Всем привет! Первый раз в своей жизни я решила взять билет на самолет, до этого никогда не летала. Купила билет на рейс 5N 517 авиакомпании 'Нордавиа' Москва-Мурманск. Поскольку сильно волновалась, то решила почитать отзывы и все такое... Стало страшно, я даже мысленно оттягивала день своего перелета, не хотелось лететь вообще, но мне очень даже понравилось, хоть и не с чем сравнить. Самолет старенький, но все было чистенько и очень вежливый персонаж. Взлетели хорошо, задержек не было, приземлились тоже хорошо. Во время полета кормили, причем неплохо, еда была даже лучше, чем заявленное меню на сайте самой авиакомпании. Спасибо большое, буду покупать билеты без опаски, надеюсь, что не разочаруюсь. Всем всего хорошего!

12 лет 2 недели назад, Горын: Отзыв от Горын

Авиакомпания мягко говоря не айс. Летал с ними в Архангельск и Сыктывкар. Всё очень скромно и бюджетно. Самолёты очень старые как снаружи так и внутри. Особенно не приятно удивили сидения (жутко потёртые и просиженные), туалеты (не сказать что грязные но тоже жутко обшарпанные) и питание. Голимый бутерброд с пачкой орехов и шоколадкой. Обратно летел Ю-Тэйр так всё было на порядок выше. В целом авиакомпании можно поставить троечку. Слабенькую. Ели есть другой вариант лучше воспользоваться им, если нет, на не долгий авиа перелёт сойдёт!

12 лет 1 месяц назад, Андрюха: Отзыв от Андрюха

Часто летаю разными рейсами Нордавиа из Москвы в Мурманск и обратно. Плохого об этой компании ничего сказать не могу! В целом, все устраивает. Самолеты хоть и не новые, но чистые и ухоженные, экипаж приветливый (стюардессы симпатичные!), кормят конечно не ахти, но учитывая всего 2 часа полета вполне приемлемо. О пилотах: взлет-полет-посадка проходит отлично, вполне комфортно для пассажиров. Сколько летал, всегда все по расписанию! Цена билетов устраивает + скидка молодежи! Кстати и расписание рейсов, я считаю, составлено, удачно! Есть на борту интересный журнальчик почитать, так что время проходит незаметно. С багажом тоже все в порядке всегда. Есть небольшой нюанс, однажды опаздывая на рейс, достались места в самом конце салона...у туалета, там очень тесно, учитывая мой рост 190см было не совсем комфортно - это единственное разочарование) остальные места вполне неплохие. Так что советую не опаздывать! Туалет кстати не воняет:) И еще, в Боингах 737-500 очень громко работает система подачи воздуха, что бывает иногда не слышно экипажа, но это конечно особенность самолета и вопросы скорее к производителю:) И замечание аэропорту Мурманск (Мурмаши).. неужели нет средств купить современный теплый автобус...?! это печально.. Оценка, учитывая цена-качество, твердая 4! Всем спасибо!

13 лет 3 месяца назад, Светлана: Отзыв от Светлана

Летели Нордавиа в Римини и обратно. В билете было указано, что лимит багажа - 20 кг. В Шеремтьво пропускали с багажом любого веса, но в Римини у стойки регистрации вдруг сообщили, что лимит изменен. Не 20 кг, как указано в билете, а 15 кг (в автобусе в аэропорт гид сообщила несколько раз, что лимит багажа - 20 кг, как указано в билете, в ручная кладь - 5 кг). И все пассажиры, у кого вес багажа был более 15 кг, были вынуждены заплатить по 7 евро за каждый килограмм перевеса. Оказалось, что так Нордавиа поступала несколько пятниц подряд в течение ноября и декабря. Еще о питании: никакого питания во время полета не было, хотя при перелете более 3 часов ( в Римини летели 3.20) по правилам обязатльно должно быть горячее питание. Стюардессы сообщили, что их не обеспечили питанием в аэропорту Шереметьево. Но неужели нельзя было сообщить об этом при регистрации, чтобы люди купили какое-то питани в Римини. Но зато напитками обеспчили более чем достаточно! Так что лучше самолетами этой авиакомпании НЕ ЛЕТАТЬ! Кто знает, за что еще они захотят снять деньги и как съэкономить на перелётах. Ну и вылет был задержан на 4 часа, о чем узнали за 6 часов до начального времени вылета. НЕ ЛЕТАЙТЕ НОРАВИА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!

13 лет 6 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений

Летел рейсом 519 Мурманск- Санкт-Петербург 19.10.2011. К экипажу претензий нет. Бортпроводники вежливые, внимательные. Кресла в салоне мягко сказать, оставляют желать лучшего. Питание на борту состояло из напитков(сок, вода, чай(кофе)+ пластиковый набор, в который компания норд авиа, кроме ложечки, чашки, салфетки и пакетика сахара поместила аж целый чокопай. Летал рейсами разных авиа компаний, но такого давно не припомню. Хоть бы не позорились с наборами для питания.

13 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летал рейсом 516 02.08.2011г.в Москву и обратно 28.08.2011г. рейсом 517. Самолет в идеальном состояние ., в салоне чисто , кресла все работают, бригады борт проводников дображилательнные, но вот питание желает быть лучше. Вот над чем нужно задуматься рукаводителем авиакомпании.

13 лет 11 месяцев назад, Мария: Отзыв от Мария

Наш полёт Нордавиа состоялся 8 .06.11г.Сели в самолёт-до взлёта было слишком жарко, душно, тесно. Пролетев 40 минут рейсом Мурманск- Спб, пилот сообщает, что самолёт возвращается в аэропорт Мурманска якобы из-за метеоусловий в СПБ. При посадке в Мурманск нас встречают пожарные машины и кареты скорой помощи. Мы в ожидании представителей авиакомпании. Ситуация проясняется через пару -тройку часов: самолёт сломан, наш рейс отложили до 00.00, а вылет был в 17.00. Ждём пока другой самолёт совершит рейсы Мурманск-Архангельск и обратно.... Выдают прохладительные напитки

13 лет 11 месяцев назад, олег: Отзыв от олег

часто пользуюсь услугами этой авиакомпании. самолеты конечно не новые, но приличные, чистые. отзывчивый и внимательный экипаж. мне нравиться. спасибо им за работу.

13 лет 11 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия

Летели вчера Новосибирск-Москва, должны были лететь Аэрофлотом, но за месяц нам позвонили и сказали, что рейс будет выполнять Нордавиа, и я начала уже прощаться с жизнью... Однако, все было отлично. Боинг не был старым, сиденья были нормальные, не рваные, журналов хватало, питание было лучше, чем на ночном рейсе аэрофлота в Новосиб, взлет-посадка - все хорошо, стюардессы очень приятные. Туалет тоже вполне нормальный был. Итог - совершенно обычная нормальная российская авиакомпания, не хуже аэрофлота или трансаэро.

14 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Сначала начитался плохих отзывов об Нордавия и ждал чего-то плохого от полёта. Но ожидания не оправдались:) Обо всём по-порядку. Летел 7 ноября рейсом 555 из Москвы в Мурманск. Boing 747-500 Летел первый раз в жизни, поэтому сравнить ни с чем не смогу. Самоль свежекрашенный, нареканий никаких не вызвал. Персонал вежливый. До туалета не добрался ибо надобности не было, так что не знаю. Про кормёжку: был сендвич с сыром и курицей (кажется:)) маленькая 'алёнка' и крохотный пакетик с ореховым коктейлем. Но лететь было 2,5 часа так что хватило. Взлетели с опозданием минут на минут 5-7. Взлёт мягкий, пару раз слегка тряхнуло, но в целом отлично. Приземлялись на обледенелую полосу, но посадка была едва ли не лучше взлёта. В общем всё очень понравилось и экипаж, и самоль. Хоть и сравнить не с чем. P.s. Когда читал отзывы про нордавиа, то попадалась куча хвалебных песен про Ютейр. Назад хочу полететь Ютейром для сравнения.

14 лет 8 месяцев назад, Руслан: Отзыв от Руслан

расскажу историю как мы с женой ДОБИРАЛИСЬ данной авиакомпанией из Адлера в Сыктывкар с 07.07.2010 года. Чтобы не ехать на поезде 3-е суток, решили долететь на самолёте за 3 часа. Вылет из Адлера в Сыктывкар у нас должен был состоятся в 14.30 07.07.2010 года и поэтому мы приехали заранее в аэропорт в 8 часов, т.к. отдыхали под Сочи и добираться в аэропорт проблематично. Около 12 часов началась регистрация, которую все пассажиры нашего рейса быстро прошли. После регистрации нас загнали в 'отстойник' перед посадкой в самолёт, где мы находись до 15 часов. Потом нам объявили, что наш самолёт сломался и попросили пройти обратно в зал ожидания. Все пассажиры нашего самолёта пытались узнать в справочной, когда мы всё-таки полетим, но никто ничего конкретного нам сказать не мог. Около 17 часов к нашей группе подошёл представитель Нордавиа, который нам сказал, что наш самолёт отремонтируют только к утру. Также данный представитель стал договариваться о размещении нас в гостинице. Пассажиров с детьми, всего около 40 человек, отправили в одну гостиницу в Адлере, а нас остальных 9 человек отправили в другую. В гостинице нас покормили и поселили в номер. В гостинице нас предупредили, что в 7.00 08.07.2010 за нами приедет автобус, который обратно отвезёт нас в аэропорт. Примерно в 7.30 08.07.2010 года нашу группу из 9 человек привезли обратно в аэропорт, где мы находились на протяжении всего дня. Другие 40 человек оставались в своей гостинице. На протяжении всего дня нам постоянно переносили время вылета. Около 17 часов к нам подошёл уже другой молодой человек, представитель данной авиакомпании Нордавиа, который нас предупредил, что запчастей на наш самолёт пока нет и его отремонтируют только в понедельник 12.07.2010 года. После того, как мы с женой попытались сдать свои билеты в кассе аэропорта и поменять их до Москвы, к нам подошёл тот же представитель и сказал, что самолёт уже отремонтировали и мы вылетим из Адлера в 19 часов. Мы не знали как правильно поступить в этой ситуации, т.к. представители Нордавиа уже вторые сутки нас кормили 'завтраками' и мы потеряли всякую веру их словам. Кстати, 08.07.2010 с 14 часов в аэропорту также находились пассажиры рейса Адлер Архангельск тоже авиакомпания Нордавиа, у которых также сломался самолёт и они также не знали когда состоится их вылет. В итоге около 21 часа мы наконец-то вылетели из Адлера в Сыктывкар и только ночью 09.07.2010 года были дома. Отдельно нужно сказать, что за двое суток нахождения в аэропорту мы как все нормальные люди хотели кушать и пить и нам приходилось покупать в кафе бутерброд с колбасой за 180 рублей и воду ёмкостью 0,5 литра за 100 рублей. Сами понимаете мы ехали с отдыха, сильно потратились в Сочи, поэтому денег у нас почти не было и мы не рассчитывали, что ещё двое суток будем питаться в аэропорту за своё счёт. В итоге могу сказать, что после такого 'быстрого' полёта данной авиакомпанией Нордавиа, никогда больше не буду пользоваться её услугами.