10 лет 10 месяцев назад, Геннадий: Отзыв от Геннадий
Перелет Москва-Дубай-Джакарта-Дубай-Москва билеты бронировали на сайте а/к,все удобно и понятно.Вылет 28 апреля в час ночи,первый раз летели с женой а/к Эмирэйтс и первый раз так далеко. Все отлично никаких нареканий,из Москвы вылет без опозданий на А-380,первый раз летели на таком самолете впечатления только положительные.Аэропорт Дубай,отличный чистый,удобный и понятный для 'транзитчиков'.Из Дубай в Джакарту летели на Боинг 777-300ER,самолет как и из Москвы чистый,новый,удобные кресла,очень помогает в полете на такие расстояния это медиа система которая установлена на самолете.По персоналу самолета:все просто супер стюардессы приветлевые,добрые,улыбчивые,пилоты профессионалы мягкие взлет и посадка,как я писал в начале,так далеко летели в первый раз поэтому немного побаивался перелета,но все прошло отлично.Спасибо Эмирейтс они делают все чтобы перелет был комфортен,удобен и незаметен. Теперь при выборе авиакомпании Эмирейтс будет стоять на первом месте!!!
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Санкт-Петербург-Дубай-Гонконг 25 мая вместе с женой ,первый раз летали Эмирэйтс.Я благодарен этим людям,которые внесли огромную лепту и положительные эмоции в наш отпуск,я благодарен Эмирэйтс за особый подход к каждому пассажиру.Просил ручку,принесли и подарили 3 штуки,стюардесса взяла на руки ребенка пока вещи укладывали родители,он начал плакать,пришла вторая,давай перед ним танцевать.Не хотел есть во время полета Дубай-Гонконг,подошла стюардесса и говорит:'Сэр,извините,но мы летим уже 6 часов,а вы единственный пассажир на борту,который ничего не ел,с вами все в порядке?Мы за вас беспокоимся,может быть вам что-то нужно?'Я благодарен за искренние и не фальшиво-наигранные улыбки.Благодарен за чистые и хорошие самолеты,а особенно за А 380,звездное небо,хорошее питание,мультимедиа систему и игровую приставку,удобные кресла и безопасность.Отдельно спасибо стюардессам : Агна и Дора.Я только сейчас понял,что такое нормальный перелет,индивидуальный подход и почему Эмирэйтс № 1 на планете!Чтоб я еще раз полетел с каким-нибудь NordWind,где на просьбу дать одеяло отвечают :'Только женщинам и детям',да не в жизнь!Обещаю летать только с Эмирэйтс
Полезность отзыва:
10 лет 11 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Перелет Emirates Стамбул-Дубай-Бангкок был вторым в моей жизни.(До этого я летела Turkish.)Мне все понравилось,стюардессы и стюарды милые,кресла удобные,экраны и наушники работают исправно,набор фильмов удовлетворяет.Кормят вкусно,большой выбор соков,спиртного тоже(я-не любитель,но коллега убедилась в широком ассортименте).На борту уютно,посадка мягкая.Транзитная точка,аэропорт Дубай-чистый,красивый,как и в Суварнабхуми,везде доброжелательный персонал. Спасибо!
Полезность отзыва:
11 лет 2 дня назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Уж сколько сказано и рассказано про Emirates, сама 3 раза оставляла на этом сайте отзыв о моей любимой авиакомпании, всё вот думалось и мечталось: а вдруг за 2 года наши а/к подтянутся к уровню Emirates, и мои вопросы Когда и Почему уйдут в небытьё, но не случилось, а посему....... Письмо 'Ваньки Жукова' к Emirates: 'Здравствуй, дорогое и любимое моё Emirates! Пишет тебе обычный инженер со среднестатистической российской з/п: - я люблю тебя - за твои цены (всё-таки слетать во Вьетнам и обратно с остановкой в ОАЭ за 23000руб. - это хорошая цена); - я люблю тебя - за твои самолёты: новые, чистые, комфортные, в особенности обожаю А-380, всегда покупаю ночной вылет в 1:00 (а когда в сентябре ты поменял мне за просто так эконом-класс на бизнес, я поняла - что такое настоящая арабская сказка); - я люблю тебя - за возможность выбора питания, в этот раз выбрали кошерное меню, просто хотели попробовать что это такое, было интересно: еду принесли первыми, спросили не желаем ли мы самостоятельно открыть коробочки или мы доверяем открыть свои коробочки стюардам))) Кстати, таких вкусных баклажанов я не ела давно; - я люблю тебя - за возможность хоть за пол года выбрать себе место в самолёте. Я даже прощаю тебя, что в этот раз произошла путаница с местами. Т.к. за 12 часов в личном кабинете мне поменяли места, рассадив нас всех 3х на разные места далеко друг от друга. При звонке оператору был дан ответ: поменяли борт (будет другая компоновка мест), который вылетит из Дубая, и сотрудники Домодедово поменяли нам места, а сотрудники Emirates даже не имеют возможности поменять место (раз 10 извинились). Прости, пришлось чуть-чуть пошуметь (обычно себе этого не позволяем) с сотрудниками Emirates в Домодедово после сдачи багажа. Добились своего: дали нам места всем вместе в одном ряду. Сначала сотрудники долго ничего не хотели делать, но потом всё-таки согласились с нашими доводами. Мне было уже без разницы где лететь, но вот маме всегда бронирую место у прохода, чтобы она свободно себя чувствовала и могла вытянуть ноги ночью; - я люблю тебя за всё: за отличную развлекательную систему на борту, за улыбчивых стюардесс и стюартов (и никто меня не разубедит, что их улыбки фальшивые; я считаю, что если ты им улыбаешься искренне, то и они это делают от души); - я люблю тебя за то, что ты есть! Благодаря тебе я перестала бояться перелётов! Конечно, сердечко подрагивает, но не так как раньше, когда я боялась даже переступать порог лайнера! Благодаря тебе я увидела Сейшелы, Сингапур, Таиланд, Шри-Ланку, Вьетнам, ОАЭ! - ЛЮБЛЮ тебя и надеюсь, что увижу благодаря тебе ещё сотни стран! Вопрос возмущённый только один: почему ты не летаешь в Мексику??? Я очень хочу туда, но, увы, без тебя не полечу... Буду ждать когда ты полетишь туда))) С большой преданность и уважением, среднестатистический российский инженер'.
Полезность отзыва:
11 лет 1 месяц назад, dp: Отзыв от dp
Летал Эмирейтс со стыковкой 3,5часа через Дубай в Гонконг 7 марта, рейс EK132-EK380 со. Рейс из Москвы задержался на 40 минут, но как только поехали на руление- капитан сказал что полет займет 4 часа 20 минут. В итоге в Дубай приземлились почти без опоздания. Самолет Аэробус А380- пледы, подушки, наушники, подарки детям, освещение звездное небо, вежливые стюардессы, заказанное спец питание на сайте - принесли одному из первых. Разбег для такой махины менее минуты, взлет незаметен, посадка идеальна, очень мощный реверс. Системой развлечения не пользовался - полет был ночной. Из Дубая в Гонконг вылетели минута в минуту- на том же самом самолете, что вез меня из Москвы. Полет вместо 7 часов- 6 с половиной, приземлились на 40 минут раньше расписания. Еда- очень вкусная- рыба с картошкой орегано. напитки неограниченно. Система айс- хорошая- посмотрел 'Географ глобус пропил') а потом опять спал. Обратно- рейс 15 марта ЕК381- задержались минут на 20, но очень долго кружили над дубаем- была большая очередь на посадку- видно из иллюминатора были маячки других самолетов на разных высотах. Опять таки еду заказанную через личный кабинет принесли одному из первых- сидел на 3 ряду в начале самолета. В аэробусе по моему очень хорошая шумоизоляция, звук двигателей слышен но он вполне комфортен. Из Дубая в МСК рейс ЕК133- был Боинг 777- после А380 этот лайнер уже не производит впечатления, иллюминаторы маленькие- создается впечатление давления пространства. Но обслуживание на все том же хорошем уровне- вкусное питание и напитки. Впечатление от полета испортили только наши соотечественники которые оставили после себя такие горы мусора- как будто по салону прошелся тайфун, на рейсе в Гонконг я этого не заметил. Цена билета по акции составила 20900р, з эти деньги они обеспечили по моему отличный сервис, комфортные условия, и уверенность в экипаже и самолете. Да- из самолетов самым старым был Боинг 777- 7 лет, аэробусам по 4 года. В будущем с удовольствием воспользуюсь Эмирейтс.
Полезность отзыва:
11 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал этой авиакомпанией на A380. Все от серьезных до самых незначительных мелочей понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Самолет новый и комфортабельный. Буду обязательно летать с Эмирейтс чаще. Хочется, чтобы бы они еще не только в Домодедово, но и во Внуково летали.
Полезность отзыва:
11 лет 2 месяца назад, Валерия: Отзыв от Валерия
Нам повезло познакомится с авиакомпанией Эмирейтс в конце октября 2013 года. Мы купили в интернете тур на 11 дней с перелетом Киев-Москва-Дубаи-Пхукет. Поскольку на тот момент опыта полетов у нас вообще не было, все казалось вновинку. Первое плечо Киев-Москва (Международные авиалинии Украины). просто промолчу. На втором плече Москва-Дубаи (Эмирейтс), мы поняли - вот где оно счастье =)) во первых рейс выполнял друхэтажный новенький самолет А380. по сравнению 'маршруткой' отечественных авиалиний, у нас просто отвалилась челюсть. даже эконом класс казался нам просто божественным. Понятное дело, что для большинства цивилизованных людей, все это кажется совершенно обычным. Но для нас, новичков, даже малиново-оранжевая подсветка на борту, подушечки, одеялки и уж тем более сенсорный экран... казалось что мы ошиблись самолетом. Возможность зарядить всю свою технику, фильмы на русском, информация о полете, веб-камеры с самолета, раздвигающиеся сиденья....мы не могли поверить что эконом класс бывает таким. Особенно когда еще 4 часа назад мы летели бог-знает-чем... И меню у них вполне приличное! попадается конечно так себе (особенно рыба), но такое обилие еды и бесплатного приличного алкоголя... просто поначалу вводит в ступор. Но к хорошему быстро привыкаешь, очень быстро =))) что говорить про аэропорт в Дубаи. Поражает масштаб строения. Немного путаница вышла с гейтами, когда вылетали уже на Пхукет. Хоть терминал прилета и последующего вылета был указан один и тот же, но нам пришлось потрудиться с поиском. Как выяснилось, сначала нужно найти выход к автобусу, а для этого - пройти от места прилета минут 15, потом ехать на этом автобусе еще минут 10, потом до ворот вылета тащиться еще минут 15, потом снова на автобусе уже до самолета ехать. Но! даже мы перволетящие, сразу сориентировались. Ни задержек с вылетом, ни хамства, ни опозданий... все прошло отлично. Третье плечо Дубаи-Пхукет (Эмирейтс). Тут то мы сразу с небес на землю спустились. Самолет, вроде был А340-500, больше напоминал наши отечественные авиалинии. Тут и экранчики работали через раз, да и чернобелыми были, и не сенсорными, и айс не работал большую часть пути, и кресло нам попалось сломанное. Из-за этого у нас разразился страшный конфликт с немцами, сидевшими позади. Муж, вставая в туалет, оперся рукой на сидение. Из-за того, что оно было сломано и не фиксировалось должным образом в какой-нибудь одной позиции, на коленки немке опрокинулся стаканчик с соком. Господи, как там у нас только драка не развязалась. Немец стал бить кулаками в наше сиденье с огромной силой, материть нас и проклинать на немецком.Я в английском вроде норм, но ругаться не могу. Нет у меня словарного запаса =) Короче мне пришлось бежать к стюардесам, чтоб они его угомонили. А то у меня уже и муж был на пределе... Они его вроде успокоили, но весь 6-часовой полет расслабиться так и не получилось. Напряжение осталось, да и кресло никто не починил...естественно. И реакция стюардесс была такой спокойной, мы поняли, что про эту поломку все в курсе. Только им было все равно. Механика то на борту с нами не было =) А про прохладу - да. При многочасовых перелетах самолет и вправду охлаждается сильно. За бортом -60 по цельсию. Особенно когда летишь высоко над океаном ночью - подмерзаешь. Грелку никто не притащит, но вот второе одеялко дадут. Вообще никто с нас одеялки не срывал, все были крайне вежливыми. Даже когда я их всех по очереди задалбывала с заполнением талона на въезд. Наша оценка - твердая 5, даже несмотря на какие-то огрехи, они все равно молодцы. Каждый раз задумываюсь над тем, что еще несколько столетий назад люди на лошадях ездили, сразу перестаешь парится о мелких неудобствах и вонять по пустякам. Теперь планируем следующую поездку, подбираем билеты этой авиакомпании. Только они у нас оставили впечатление надежности, комфорта и стабильности. ЗЫ: А какие красивые девушки в униформе Эмирейтс. аааах=)
Полезность отзыва:
11 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
За год 4 раза ими летал, два раза в Бангкок, один в Найроби и один в Гонконг. Всегда, как полагается, с транзитом через Дубай. Через 3 недели опять лечу, но уже прямо в Дубай. Считаю справедливо, что титулована лучшей авиакомпанией 2013г. И совсем не удивляюсь этому. Шейхи очень богаты, они Дубай в сказку превратили, а свою авиакомпанию естественно держат на высшем уровне. Отточено все, начиная от сервиса и обслуживания, заканчивая самими лайнерами. Изъяны конечно есть, без них никуда, но думаю все быстро устраняется. Прекрасно оборудованный салон, мягкие сиденья,персональный TV, внимание стюардесс, все это делает перелет на столько не заметным, что люди даже боящиеся летать, забывают об этом. Для сравнения летал и Этихадами, и Катарами и Сингапуром. Тоже хорошие авиакомпании, но Эмирейтс по любому комфортней.
Полезность отзыва:
11 лет 3 месяца назад, Александр: Отзыв от Александр
Летал несколько раз этой компанией в классе обслуживания эконом и бизнес. Ожидал намного большего от сервиса. Но все равно впечатлило. Последний перелет был бизнесклассом на A380. Бизнес находится на верхней палубе. Кресла хорошие, но шахматный порядок (также как и у Азианы эрлайнс) не много напрягал уж чересчур личным пространством, более того при обслуживании, забыли предложить поднос с борт питанием (банально не увидели) , принесли когда уже начали убирать у других пассажиров. И сервис был какой-то суетной. Тем не менее: на отлично - питание, кресла, барная зона, система развлечений и лаунджи Эмирейтс, сайт удобство. На хорошо - сервис на борту
Полезность отзыва:
11 лет 3 месяца назад, Alex: Отзыв от Alex
всем привет ! летал с emirates 9янв-14янв 2014 из Домодедово в дубай и обратно . вылет из Москвы задержан на 40 мин . самолет а380-800 , 2 палубы . большой и чистый . еда и напитки включ алк , во время полета хорошие . фильмы и развлечения на борту хорошие . 18 бортпроводников , говорят на 16 раз языках . вылет из Дубая задержали на 5 часов из за тех проблем с самолетом , выдали ваучеры на еду . багаж не потеряли . Всем рекомендую ! хорошая авиа компания . огромный плюс это emirates терминал в дубаи . там все быстро и четко . досмотр , паспорт, регистрация и багаж . все за 15-20 мин . Алекс
Полезность отзыва:
11 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Перелет СПб-Дубай-Бангкок. Первое плечо - Боинг - далеко не новый, но все-таки приличный (старые мониторы, пр. и т.д.). Еда обычная, напитки любые, но через 3-4 часа про вас забывают, так что если вам понадобится стюардесса, вам придется топать к ней ножками. Второе плечо - 380 Аэрбас. Самолет достойный, но это плюс Аэрбасу, а не Эмиратам. Про вас забывают сразу, потому что самолет действительно огромный и все силы брошены на разноску еды, которая до нас дошла за 2,5 часа до посадки (это был завтрак, соседи - немцы долго требовали обещанную на ужин телятину, но весь разговор свели к шуткам). Единственное, когда про вас помнят - это когда раздают горячие полотенца - это делают сразу перед взлетом, чтобы вы не запачкали ничего (шутка конечно, но родилась она именно из-за отношения в процессе полета). Перелет Сингапур-Дубай-СПб. Первое плечо - Боинг, достаточно свежий с новыми мониторами, пр. и т.д. Второе плечо - тот же старый Боинг, да еще и не убранный толком: пледы были не везде, наушники пришлось просить, Хенеси кончился сразу, причем стюардесса включила дурака: ее не было с получас, я поймал ее проходящей по проходу и уточнил '..а помнит ли она..', оказывается что коньяк уже кончился (несмотря на то, что самолет был загружен на половину, ох уж эти русские - выпили весь коньяк. На перелетах в Россию обслуживание значительно хуже, самолеты хуже. Так что не ждите СВЕРХЧЕГО-ТО. А хорошо и профессионально летают не только Эмиратес. Для меня оказалось гораздо больше хвалебных разговоров об этой компании, отсюда и завышенные ожидания, чем реального сервиса. Бронировать билеты дешевле на их родном сайте, там и варианты со временем подберете.
Полезность отзыва:
11 лет 4 месяца назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Летели Эмирейтс из Москвы в Дубай. Самолет -аэробус 380-800. Самолет очень большой, новый. Взлет и посадка прошли очень хорошо, практически незаметно. В полете была небольшая турбулентность, но на этом самолете это практически незаметно. Еда хорошая, напитки любые давали и любое количество раз. Куча фильмов и музыки. Летели 4 часа 30 минут. Приземлились и взлетели вовремя. Очень хорошая авиакомпания.
Полезность отзыва:
11 лет 4 месяца назад, Макс: Отзыв от Макс
Летали Эмирейтс в декабре Москва - Дубай - Москва из Домодедово. Самолёт Аэробус А380-800 ,эконом классом. Всё очень понравилось.Самолёт новый,стюардессы приветливые,всё чисто ,аккуратно и вовремя. Кормёжка и обслуживание просто на высоте.Алкоголь любой,на выбор,сколько хочешь. Экраны в каждом сидении,наличие фильмов на русском языке очень порадовали.Есть чем занять себя в полёте.Время летит незаметно.Русскоговорящих стюардесс не попалось,но школьный курс английского и язык жестов,который никто не отменял, очень помогли. Пилоты-высший класс. Взлёт и посадка почти не заметны.Жена до этого полёта очень боялась летать.Но с Эмирейтс её страхи развеялись.Теперь будем стараться летать только этой авиакомпанией.Спасибо Эмирейтс!!! Успехов и процветания Вам!
Полезность отзыва:
11 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс С-Петербург - Дубай - ХоШиМин . Летим уже четвертый раз, всё очень нравится , но вот решили воспользоваться услугой 'Остановка в Дубаи', которая обозначена на сайте Emirates в специальных предложениях, там есть цены на отеле, но мы всё -таки узнали все заранее, нас всё устроило и мы купили билеты с остановкой 36 часов в Дубаи (переплатив за это 2000 руб), когда пришли оформлять визу и отель, цена выросла ровно как в 2 раза. Если быть кратким , то данное 'спецпредложение' нам обошлось в 14000 руб за проживание в самом дешевом отеле за две ночи и день (36 часов) на двоих. Конечно данную услугу предоставляют не сами Эмирейтс, но как то не хорошо столь уважаемой компании сотрудничать с такими жуликами... НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННОЙ УСЛУГОЙ- ЭТО ОБМАН!!!
Полезность отзыва:
11 лет 5 месяцев назад, муся: Отзыв от муся
Рейс С-Петербург - Дубай - ХоШиМин. Летели из Питера с посадкой в Дубае, там ночевали и дальше летели в ХоШиМин. Назад возвращались тем же путем. Теперь подробности. Билеты бронировали по Интернету, прочитали, что если стыковка более 8 часов,то положен бесплатный отель от авиакомпании. При бронировании такая услуга не высветилась,позвонили в компанию,узнали,что услуга положена,называется Дубай коннект.При регистрации в Пулково нам дали посадочные талоны,распечатку с трансфером и названием отеля в Дубае. Самолеты у Эмирейтс были хорошие, но Боинг по ширине проходов лучше,чем Эрбас,во всяком случае,мне в нем было комфортнее. Как только сели,всем выдали влажные салфетки,после взлета сразу же начали разносить сок,затем кормить. Все вкусно,сок без ограничений,желающим наливали вино или пиво. Сиденья широкие,есть куда вытянуть ноги,можно смотреть фильмы. На нашем рейсе не было русскоговорящих стюардов, но язык жестов еще никто не отменял.Вылетели без опаздания,прилетели в Дубай тоже вовремя.Прилетели ночью, вышли,пошли искать,куда применить свои талоны на гостиницу. Прочитали массу отзывов в интернете,куда идти,но выйдя немного растерялись. В аэропорту Дубая два этажа,но высота каждого с пятиэтажный дом. О расстояниях я вообще молчу. Короче,идти нужно долго. К каждому служащему мы приставали с вопросом 'дубай коннект?' и совали свои трансфертные талоны.Так мы добрались до эскалаторов на первый этаж,спустившись,мы увидели стойку Эмирейтс,отдали туда талоны,нам там поставили какие-то закарючки и отправили в банк. Стойка банка справа в углу от стойки эмирейтс. Туда нужно отдать все талон,вам часть вернут с наклейкой. Дальше нужно встать в очередь на паспортный контроль. Это не быстро. На паспортном контроле все проходят сканирование сетчатки глаза. Короче,стояли где-то час.После этого побрели искать выход № 1. Это прямо до всех выходов,а потом налево. Там такая же стойка Эмирейтс. Показываете там оставшийся в руках талон и ждете свою маршрутку. Они ходят минут через 20.Нас отвезли в отель Арабиен парк. Название отлея можно посмотреть на талоне,который у вас в руках. Поселили всех достаточно быстро. Но от времени прилета до времени попадания в отель прошло 2часа.Но мы и этому были рады,быстро завалились спать. Утром нас разбудил телефонный звонок. Помылись,пошли завтракать. Завтрак очень хороший, все свежее, повара постоянно что-то добавляют,нам понравилось.Маршрутки утром ходили через 10 минут. Когда проходили паспортный контроль, то на стойке нам написали, какой выход. Мы пошли туда и увидели,что идет посадка на рейс до Багдада.Мы сели рядом,ждать свой рейс. Название на стойке не менялось. Подошли,показали свои посадочные,нам радостно сказали,ОК,заходите.Мы прошли,но с сомнением,вдруг все-таки рейс до Багдада. Дальше всех погрузили в автобус и очень долго везли к самолету, который почему-то стоял на самом краю поля. Зайдя в самолет,мы еще раз уточнили - ХОшиМин?Нам опять радостно закивали в ответ. Во Вьетнам летел Боинг,мест свообдных было много,мы сидели по одному на нескольких местах. кормили так же вкусно,быстро, с улыбкой. Обратно из Вьетнама мы добирались тем же путем. Только на этот раз прошли пограничный контроль быстрее,видимо,были уже в базе данных. Но расстояния в самом аэропорту очень большие,прогулявшись в Дьютифри,мы сломя гоолву бежали на рейс в Питер,по моим подсчетам прошли где-то километр. Хотя по аэропорту ездит такси,мы почему-то им не воспользовались. Ни разу нам не попались русскоговорящие стюардессы,хотя большинство было славянской внешности. Но это нам не мешало. Все улыбчивые,вежливые,любые просьбы выполнялись быстро. Очень приятная авивкомпания,хороший сервис. Если лететь на дальние расстояния,то только с Эмирейтс.
Полезность отзыва:
11 лет 6 месяцев назад, Hart99: Отзыв от Hart99
Моска-Дубай-Даллас-Дубай-Москва(1 класс) Летаю Emirates часто , есть и плюсы и минусы. чем больше летаешь , тем меньше впечатлений о хорошем и чаще замечаешь 'плохое' или 'различие'. На рейсах большой протяженности сервис на высоком уровне, помимо стандартных услуг и прописанных правил обслуживания всегда радует изюминка в обслуживании , приятные мелочи выходящие за рамки стандартных отношений пассажир- персонал. На рейсах из Москвы ЛУЧШИЙ класс обслуживания- бизнес, в первом до скукоты сухо и заучено, качественно но... не эмоционально.Было такое впечатление особенно при вылете из Москвы, что персонал до этого всю ночь гулял и вот на тебе не нежданно негаданно ночной рейс- работать надо.И тем более не совсем понятна экономия на тапочках при сумасшедшей цене билета...
Полезность отзыва:
11 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали на Эмирейтс в сентябре по маршруту Москва-Дубай-Москва, туда и обратно на А380. Летели на Эмирейтс уже второй раз, сервис как всегда на высшем уровне: много еды и напитков, металлические приборы, влажные полотенца перед взлётом и посадкой, система развлечений, приветливый персонал, вылет вовремя. Также остались в полном восторге от нового конкорса А терминала 3 аэропорта Дубая. А380 просто потрясающий! Совершенно незаметно как он начинает руление и запускает двигатели. В салоне двигатели почти не слышно (даже в хвосте). Правда на обратном пути было два маленьких минуса: 1) один раз зависла ice (хотя самолёт был совсем новый - всего несколько месяцев как поступил в Эмирейтс), но вскоре сама перезагрузилась; 2) бортпроводники не давали коньяк, хотя он у них был (сами видели, при этом когда летели туда его предлагали). Возможно они экономили его для обратного рейса.
Полезность отзыва:
11 лет 6 месяцев назад, Алекс: Отзыв от Алекс
Классная авиакомпания . Первый раз летал ей в январе 2013 по маршруту Санкт-Петербург - Бангкок - Санкт-Петербург через Дубаи. Тогда при стыковке более 8 часов дали бесплатно визу и номер в отеле с завтраком . Сервис на борту выше всяких похвал , обстановка душевная - развлечения на индивидуальном экране , вкусная еда + выпивка . Полёт как сказка . Сейчас , в октябре 2013 , летал с подругой из Санкт-Петербурга в Сеул опять эконом классом . Так при посадке в Дубае на борт самолёта А 380-800 до Сеула произошло МАЛЕНЬКОЕ ЧУДО ! Посадочные талоны в эконом заменили на посадочные в бизнес класс !! Нам обоим !!! Вот тогда я понял разницу между ' небом и землёй ' . Шампанское предлагали ещё до взлёта самолёта и не один раз . Экран TV большой + кресло раскладывающееся в полноценную горизонтальную кровать . И бар в хвостовой части самолёта , где можно собраться компанией , и пообщаться всем вместе , и выпить хорошего коньяка . Несколько раз были перелёты в юго-восточную Азию самолётами Люфтганза и Свисс - там никто в бизнес класс не апгрейдил бесплатно . На обратном пути , после такого , в эконом классе было несколько тесновато , но всё равно здорово . На плече DXB - LED произошла нештатная ситуация : один соотечественник решил видимо покурить в туалете - сбработали датчики дыма , он выскочил из туалета и быстро бочком по проходу вернулся на своё место в 29 ряду , благо было оно рядом . Сразу стюардессы сбежались , некоторые были с огнетушителями в руках . Видно , что ситуация с возникновением пожара отработана на тренировках . Некоторые пассажиры улыбались , для них ситуация комичной показалась . Но хорошо , что всё обошлось . Взлёт и посадка всегда на 5 баллов ! Багаж ни разу не терялся . Спасибо Emirates !
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Вика: Отзыв от Вика
Об авиакомпании эмирэйтес я хочу сказать впечетления очень хорошие! Авиакомпания как и страна очень богатая ! Я летела с семьей в эконом классе Иркутск- Москва-Дубай и обратно вилки и ножи там из стали не то что у нашего Аэрофлота ! Там режешь режешь ... А тут раз и все! И развлечений много на мониторе игры , музыка и есть фильмы на русском поэтому советою всем лететь этой авиакомпанией ну а в крайнем случаи Аэрофлотом.
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина
Летала этой авиакомпанией 8-10 раз в из Москвы в Сидней в период 2001-2011 . Эконом, бизнес, первым классом. Боинги по маршруту Москва-Дубай-Москва (особенно в выходные дни) были обычно старые, шумные... Хотя сейчас летают аэробусы а380 и должно быть лучше :) Дубаи-Сидней и обратно - гораздо лучше. Питание во всех классах не слишком хорошее (но я очень привередливая. Лучше вообще не буду есть, чем всякую фигню. Алкогольные напитки в бизнес и первом - шикарно! Чай, кстати, порадовал.. Кресла (кроме эконома) - оч. хорошо. А эти огромные туалеты-душевые в первом классе на а380 (больше чем в любой московской квартире) и места-купэ с возможность заказать любую еду-напитки в любой момент! Задержек не было, проблем с багажом не было. И даже периодически встречались стюарды со знанием русского языка (мелочь, но приятно).
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Галина Богачева: Отзыв от Галина Богачева
Летели в апреле Санкт-Петербург-Дубай-Санкт-Петербург,первый раз Эмирейтс.Находимся в полном восторге от обслуживания на борту и в терминалах.Вниманием охвачен каждый пассажир,независимо от класса салона.Питание прекрасное,алкогольные напитки в меру,конечно каждый пассажир выбирает себе колличество на весь полет.В салоне все удобно,и расположение кресел и все остальное.По времени задержек не было.Единственный недочет в обратный путь боинг был чуть староват.Спасибо огромное пилотам и стюардессам за прекрасную работу по обслуживанию пассажиров.Внешний вид персонала прекрасный.В российских авиакомпаниях наверное не будет никогда такого уровня сервиса.Еще раз огромное СПАСИБО Эмирейтс!!!!!!!!!!!! 01.09.2013
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Вячеслав: Отзыв от Вячеслав
Летели в свадебное путешествие из Москвы в Мале 18 августа эконом классом. Получили удовольствие от полета Емирейтс, всё было на высшем уровне, хочется отметить профессионализм команды, дружелюбность, готовность прийти на помощь всегда и самое главное это улыбчивость пазитив который команда излучает. Хочется просто выразить признательность этой авиалинии и пожелать тому же Аэрофлоту, которым мы возвращались из Дубай в Москву брать пример.Очень довольны и советую теперь всем только Емирейтс.
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Лёша: Отзыв от Лёша
Летал в этом месяце из Москвы в Буэнос-Айрес через Дубай с дополнительной остановкой в Рио (везде боинг 777). Экономический класс. Все прошло хорошо, без существенных задержек. Багаж в целости и сохранности. Кормили хорошо, на обратном пути заказывал специальное питание, все принесли как положено. Из-за длительной пересадки в Дубае предоставили отель в городской черте (ваучеры на отель выдали ещё на регистрации). Была заминка на паспортном контроле, т.к. мой загранпаспорт заканчивается менее чем положенные 6 месяцев, однако в итоге пустили. В отеле, кстати, тоже бесплатно кормили. Не могу сказать, чтобы я был в диком восторге, как в своё время от Кореан Аир, не могу сказать, что в полете они гораздо лучше Катарцев. В любом случае они существенно лучше большинства российских авиакомпаний. Ну а за бесплатный отель - респект и уважение - это круто!
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
нарекания? плохой отзыв??? ДА НИ ЗА ЧТО! ЭТО ЛУЧШАЯ АВИАКОМПАНИЯ МИРА!!! ЛУЧШАЯ!!! В РОССИИ ТАКОЙ НИКОГДА НЕ БЫЛО И НИКОГДА НЕ БУДЕТ!!!! ЗАЧЕМ МНЕ БРАТЬ, К ПРИМЕРУ, ЖУТКИЙ АЭРОФЛОТ С ПРЯМЫМ РЕЙСОМ В БАНГКОК ЗА 36 ТЫС РУБ (ЦЕНА БИЛЕТА В ИЮНЕ НА ДЕКАБРЬ-ЯНВАРЬ), ГДЕ ЛИШНИЙ РАЗ ВОДЫ НЕ ДОПРОСИШЬСЯ, ЕСТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ЕСЛИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАКАЗАЛ КОШЕРНЫЙ ОБЕД, А АЛКОГОЛЬ - ДЕШЕВОЕ ВИНИЩЕ ОНИ ОТМЕНИЛИ, ЕСЛИ МОЖНО КУПИТЬ БИЛЕТ EMIRATES ПО ТОМУ ЖЕ НАПРАВЛЕНИЮ, ТОЛЬКО С ТРЕХ ЧАСОВОЙ ПЕРЕСАДКОЙ В ДУБАЕ ЗА 23 ТЫС, ЛЕТЕТЬ В НЕРЕАЛЬНОМ А380 (ЧУТЬ ЛИ НЕ ЗОЛОТЫЕ УНИТАЗЫ) С ПРЕВОСХОДНЫМ СЕРВИСОМ ДАЖЕ В ЭКНОМЕ, ПРЕКРАСНОЙ ЕДОЙ ПО МЕНЮ, ПОЛУЧАТЬ ЛЮБЫЕ НАПИТКИ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, ВСЕГДА С УЛЫБКОЙ И ПО ПЕРВОМУ ТРЕБОВАНИЮ, ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПОТРЯСАЮЩЕЙ СИСТЕМОЙ РАЗВЛЕЧЕНИЙ ( БОЛЕЕ 1000 КАНАЛОВ НА ТОПОВЫХ ЯЗЫКАХ МИРА, ВКЛЮЧАЯ РУССКИЙ) НА ОГРОМНЫХ ЭКРАНАХ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫКЛЮЧАЮТ ВО ВРЕМЯ ВЗЛЕТА И ПОСАДКИ.... ДА НИ ЗА ЧТО Я НЕ СТАНУ ЛЕТАТЬ БОЛЕЕ 4-5 ЧАСОВ РУССКИМИ АВИАКОМПАНИЯМИ.... ОНИ ХОТЯТ СЛИШКОМ МНОГО ЗА БИЛЕТ, НО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ И ПОЛОВИНЫ ТОГО СЕРВИСА, ЧТО СТОИТ ИХ БИЛЕТ... ДА, Я ФАНАТ EMIRATES, Я ЛЕТАЮ ИМИ УЖЕ 6 ЛЕТ И НЕ ПЕРЕСТАНУ)))) НИКОГДА!)
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Мой вопрос за год не поменялся ни на йоту: когда? Когда наши а/компании будут летать на таких самолётах, а стюарды также искренне улыбаться каждому пассажиру? А россияне гордиться своим воздушным флотом! Читая негативные отзывы про Emirates я подозреваю, что люди чуть лукавят: ну не представляю я выломанные подлокотники кресла бизнес-класса или сдирающих пледы стюардов за час до посадки((( Летали в апреле на Шри-Ланку. Все уговаривали меня брать прямой перелёт (меньше лететь и дешевле), но, попробовав однажды 'вкус Emirates', тяжело отказаться от хорошего. А к хорошему, как известно, человек привыкает быстро))) На плече Москва-Дубай подали Боинг-777: как всегда пледы, наушники и вся развлекаловка в мониторе на любой вкус (из русских фильмов только один: 'Мужчина с гарантией'). Еда вся вкусная и по меню. Правда кормили в этот раз очень поздно: примерно в 3 ночи (взлетели в 1.00 ночи), некоторые возмущались, что их разбудили. НО, милые мои люди: для этого в папочке впередистоящего кресла есть наклейки: 3шт. - смайлик спящий 'do not disturb' (не беспокоить), тарелка с приборами 'wake me up for' (разбудите меня для) и сумка с мишкой 'wake me up for' (разбудите меня для 'duty free'). Я приклеила к маминому креслу 'Не беспокоить', и стюардесса спокойно проехала мимо, увидев наклейку. А сколько же грязи люди оставляют после себя, жуть! Ведь специально стюардессы в конце полёта проходят с пакетами для мусора, так нет, наши везде понаоставляют бутылки, чипсы, обёртки. Стыдобища (на плече Дубай-Коломбо такого срача не было)! На пересадку в Дубае времени было 1,45мин, пришлось в этот раз ехать из терминала в терминал на скор.электричке. На Шри-Ланку самолёт летел Сингапурский, поэтому искали выход Дубай-Сингапур, но т.к. перед посадкой в Дубай на экран вывели табло с рейсами, то вопросов особенных не возникло. Обратно на плече Дубай-Москва был А-380 (в видеотеке было 2 фильма на русском: 'Мужчина с гарантией' и 'Слон', а сколько много места в экономе между сидениями, даже я со своими 1,75м чувствовала себя как королева): не знаю кого-как, но меня этот воздушный лайнер покорил! Большой и красивый! А пилот взлетает и сажает это 350 тонное чудо как пушинку! Ну скажите мне на милость: чем наш ИЛ хуже!? Почему мы так не можем? Вот поэтому пока остаются два вопроса: Когда и Почему, то для меня ответ один - летаю с Emirates!
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В своём отзыве расскажу о бизнес-классе Emirates. Летели в июне 2013г бизнес - классом из Дубай в Москву на самолёте airbus A380. На рейсе ЕК 131 был неисправен мультимедийной экран системы ICE, кресло не раздвигалась, подлокотник кресла был выломан, а обшивка подлокотника висела только на нитках. Обратились к бортпроводнику с просьбой дать разъяснения по данной ситуации и устранить проблемы с экраном и креслом. Естественно, были принесены извинения. После долгих перезагрузок систем самолета ничего не изменилось. Единственное, что в такой ситуации было возможно - пересесть в хвост самолета. Но, конечно же, в хвосте более шумно от работающих двигателей самолета и кухни. Но выбора никакого нет. Вот вам и новые самолеты Emirates, оборудование которых даже не проверяется перед взлетом. Интересно, если бы даже в хвосте не было свободных мест, куда бы пересадили нас? В туалет? Напомню, что бизнес-класс до Дубай стоит порядка 100 000руб. Конечно же написал претензию в Авиакомпанию. Получил официальные извинения. Никаких жестов лояльности в виде начисления любых компенсационных баллов или любых бенефитов сделано не было. Вся семья в шоке от Emirates. В следующие свои поездки будем выбирать других авиаперевозчиков.
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Max: Отзыв от Max
Летали через Emirates этой весной во Вьетнам. Ожидал от авиакомпании просто нереального комфорта и морального удовлетворения. Когда летели туда, в Дубае стыковка была 5 часов. В итоге рейс из Москвы задержался на те самые 5 часов, из-за непогоды, как нам все говорили, хотя всякие Таджикистан Эирлайнс взлетали спокойно. На борту самолета, мы, как положено, предупредили стюардессу о нашей оказии. В итоге по прилете в Дубай мы обнаружили, что рейс во Вьетнам благополучно улетел 10 минут назад, по расписанию... Насколько это было ужасно, сами можете понять. Следующий рейс в Хо Ши Мин только в это же время на следующий день. Другими рейсами других авиакомпаний улететь тоже было невозможно. На ресепшене отказывались давать номера в гостиннице, пытались откупиться только бесплатной едой и напитками в duty free. В итоге, благодаря штурму информационной стойки и забастовкой (таких же как и мы там был десяток людей, направления самые разные: от Мальдив до Гонг-Конга), примерно к 15:00 (прилетели мы в Дубай где-то в 9:00) нам дали визу на 24 часа и номера в гостинице. На ногах мы провели примерно 24 часа, ночью не спали, так как сидели в Домодедово и ждали вылета, но все-таки в downtown Дубая мы решили выбраться. Походили по Dubai mall, посмотрели шоу фонтанов. С одной стороны, все это может показаться невиданной удачей: побывали в Дубае целый вечер, но вот только на обратном пути в Москву мы и так там собирались остаться на неделю. На утро мы благополучно улетели. По окончании отдыха во Вьетнаме, без приключений переместились в Дубай, а потом, через неделю, так же без приключений в Москву, но все-таки осадок остался... Что по поводу сервиса, так все было на хорошем высоком уровне. Самолеты новенькие, чистенькие. Кормят вкусно, стюардессы очень вкусно пахнут (как и все арабские женщины). Оценка 3,5 из 5, так как если бы не наши упорство, чувствуется мне, что пришлось бы ночевать вторую ночь в аэропорту. Вовсе не дружелюбные эти арабы по отношению к русским.
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Человек, который боится летать: Отзыв от Человек, который боится летать
Летела рейсом Санкт-Петербург-Дубай-Гонконг. Полет прошел шикарно. Еда в самолете была замечательная, стюардессы и стюарды очень внимательные, вежливые и опрятные. Аналогично полет прошел и обратно из Гонконга в Санкт-Петербург с транзитом через Дубай. Отдельное спасибо пилоту, который летел до Питера 14.07.2013. Взлет и посадка были очень мягкими и плавными. Правда, невозможно было заметить, как мы взлетели аналогично было и с приземлением. А его юмор перед взлетом, во время полета и перед посадкой заставляли улыбаться всех пассажиров. Полет был замечательный. Я и в преть буду летать только самолетами Эмирейтс.
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели в январе 2013 г Москва-Маврикий-Москва транзитом через Дубай. Билеты покупали на сайте авиакомпании, подходящие рейсы (на обратном пути взяли стыковку 12 ч чтобы посмотреть город), места на все рейсы, меню выбрали там же, визу необходимую для посещения города, тоже заказали онлайн. Все заняло не более 15 минут, очень удобно и быстро. Рейс из Москвы задержали из-за товарищей, увлекшихся покупками в дьюти-фри, но со стыковкой проблем не возникло, тк все наземные службы в Дубае были оповещены и последующие рейсы дождались всех пассажиров. Самолеты новые, комфортные. Сервис на хорошем уровне. А380 на обратном рейсе в Москву, конечно, впечатлил). Компании 5 баллов!
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Nadezda: Отзыв от Nadezda
летели Москва-Куала-Лумпур с транзитом через Дубаи, все просто замечательно стыковка была адекватная, питание по меню на выбор, напитки без ограничений включая спиртное, много каналов, сервис на высоте!!!обратно летели из Сингапура получилось очень неожиданно т.к. в билете не было заявлено что 2 стыковки, Сингапур-Коломбо-Дубаи- Москва. в Шриланке было как в маршрутке - самолет сел, те кому надо вышли остальные полетели дальше до Дубай...
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Москва-Дубай-Гуанджоу и обратно Взлет-посадка все в порядке Еда - самолетная Стюардесы - опрятные, вежливые и всегда готовы помочь Расстояние между креслами нормальное (мой рост 193 см) Твердая 5
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Антон: Отзыв от Антон
Летел первый раз этой авиакомпанией по маршруту Москва-Дубай-Хараре, все очень понравилось, особенно питание, какие молодцы, даже обычные сэндвичи и то, смогли сделать вкусными)) Транзит в Дубае прошел замечательно, все ясно и понятно в аэропорту. Развлечений на борту достаточно, есть несколько фильмов на русском языке. В целом сервис -отличный, с удовольствием полетаю с ними еще!!))
Полезность отзыва:
11 лет 11 месяцев назад, Наталья М: Отзыв от Наталья М
Летали на о. Пхукет в мае, покупали билеты за 2 месяца - 54 т. р. за двоих туда-обратно, за 3 недели до отъезда цена выросла вдвое. Я ознакомилась с правилами на сайте Эмирейтс, поэтому проблем при перевозе багажа и руч. клади не было :-) Сервис достойный! Порадовало отсутствие очередей, с распечатанным посадочным мы прошли все моменты очень быстро. На борту хорошо кормят, постоянно разносят напитки и алкоголь. Можно посмотреть фильмы (на русском правда выбор небольшой) В аэропорте Дубаи во время стыковочного рейса можно на стойке информации,показав билет,получить ваучер и бесплатно поесть в неск. кафе. Рекомендую данную авиакомпанию, нам очень понравилось!))
Полезность отзыва:
11 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Слетал в Париж из Гонконга (отлет 6 мая 2013 - прилет 11 мая 2013) с транфером в Дубаи. Впечатление очень и очень приятное. Молодцы! Салон просторный, очень вежливые и улыбчивые, а также симпатичные стюардессы и стюарды. Отличная еда. Хорошая развлекательная программа.
Полезность отзыва:
11 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели по маршруту Москва-Дубай 27.04.2013 и обратно 10.05.2013. Туда борт А-380, обратно Боинг 777: в салоне очень холодно, пледы стали сдирать со спящих людей за час до посадки, одновременно отбирая наушники. По пути туда напитки стали раздавать лишь после еды, хорошо еще, что в набор обеда входит небольшая баночка с водой. В чём прелесть именно Эмирейтс я так и не поняла. Экраны с фильмами и играми есть на регулярах того же Аэрофлота и при этом пледы там никто не отбирает до самой посадки. И такого дубака в салоне я никогда не встречала.
Полезность отзыва:
11 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Только вернулась из Дубай, как всегда все отлично. На обратном пути рейс задержали на 2 часа, сразу дали ваучеры на питание, очень к стати приличный шведский стол, правда найти кафе было сложновато, но поспрашивав сотрудников дьюти фри я его все таки нашла. В A380 есть wifi, правда платный, так же можно зарядить свой мобильный пока летишь, в кресле есть розетка (UK) и разъем под usb. Весь персонал как всегда вежливый. В общем к Эмирейтсу никаких претензий, а задержки бывают у всех, только вот не все решают проблемы по человечески.
Полезность отзыва:
12 лет 5 дней назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Эмирейтс по маршруту Спб - Дубай - Хошимин. Хочу сразу сказать, что у нас из четырех человек трое не особо любят летать, но после путешествия арабской компанией заявили, что страх пропал. Самолеты в наше путешествии были 777-е Боинги. Из Питера в Дубай самолет был не новый, т.е. не с конвейера, но для самолета 5-10 лет - это не возраст, на мой взгляд. Наушники порой тоже не работали, иногда зависала ICE, но это такие мелочи, на которые даже не хочется обращать внимания. В российских авиакомпаниях развлекательные системе в большинстве случаев отсутствуют. Стюардессы очень приветливые и любезные. Тем, кто пишут, что кому-то не так улыбнулись, хочу посоветовать посмотреть на свое лицо в зеркало и летать на своем лично самолете. Еда и напитки - на высшем уровне и алкоголь можно заказывать хоть ящиками. Взлет и посадка - просто на 5 баллов, а за посадку в Дубае на обратном пути пилоту мы поставили 10 баллов. Сели так, что даже не почувствовали касание шасси с полосой. Из Хошимина на обратном пути была задержка 2 часа по техническим причинам. Как выяснилось потом - что-то было не в порядке с документацией, хотя нам уже полезли мысли, что щас можем полететь с не работающими двигателями)))). Потом вспомнили, что летим Эмирейтсом и успокоились. У них такое не прокатит))) Во время полета была тряска минут 40, но никто даже не переживал, поскольку еще раз вспомнили, какой компанией летим. Словом - все высший класс. Хотелось бы сравнить теперь с Катарскими и Сингапурскими авиалиниями.
Полезность отзыва:
12 лет 1 неделя назад, Дм_11: Отзыв от Дм_11
Летали в апреле по маршруту Москва-Дубай-Куала Лумпур и обратно. Москва-Дубай должны были лететь на А380, однако без предварительного информирования и объяснения причин подали Б777-300. Мелочь, но неприятно. В целом, оптимальное соотношение цена-качество. Как всегда, хороший сервис на борту. Багаж не теряли. Напрягает количество алкоголя, употребляемого соотечественниками на рейсах в/из Москву, в отличие от других направлений, где наших меньше. Никто не дебоширил, но всё равно неприятно. И непонятна политика аэропорта Дубая сажать на рейсы в Москву не через 'кишку', а на автобусе, с самого дальнего конца поля. Шесть лет назад было тоже самое. Колесили на автобусе километров 5 наверно. В остальном, отличная компания.
Полезность отзыва:
12 лет 1 неделя назад, Roma PAX: Отзыв от Roma PAX
Если не не придираться к компановке кресел в боингах 3-4-3, то скажу еще раз, слетав из Москвы в Сингапур и назад совсем недавно, что это отличная авиакомпания :-) Единственный минус за крайние мои перелеты - это неработающее 1 ухо в наушниках на 3-х перелетах из 4 :-( Что, впрочем, не заставит меня пока что пересесть на другую АК, пока у этой, наряду с хорошим сервисом и приятным имиджем, еще и цены весьма привлекательные :-)
Полезность отзыва:
12 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал в марте Эмирэйтс по маршруту Москва-Дубай-Мале-Коломбо и обратно. Билеты искал (это очень удобно) на поисковике naidideshevle.com и покупал через него же. Впечатления: вылеты все вовремя, самолеты новые, стюардессы отличные, но не приходят на вызов по лампочке, шаг кресел нормальный в экономе, багаж не теряли. Очень понравилось оформление и состояние салона, система развлечений. На сайте авиакомпании заранее забронировал места на все перелеты, посадили туда, куда надо. Порадовали напитки, в том числе раздача алкогольных напитков:виски, вино, пиво, дальше не спрашивал. Отличный аэропорт в Дубае. Мне всё понравилось!
Полезность отзыва:
12 лет 3 недели назад, Александр: Отзыв от Александр
Летал этой авиакомпанией из по маршруту Москва-Дубай-Москва на A380.Самолет очень новый и чистый, расстояние между креслами в эконом-классе достаточное.Перед взлетом показали ролики по технике безопасности.Персонал улыбчивый и отзывчивый.Развлекательная система ICE оставляет только приятные впечатления, так как экраны сенсорные, много фильмов на русском языке, можно посмотреть карту и даже весь полет с нескольких камер в прямой трансляции.Стюардессы раздавали подарки детям.Когда в самолете погасили основное освещение, работала подсветка в стиле звездного неба на потолке.Экипаж сообщал важные новости пассажирам на трех языках(английском,арабском и русском).Почти весь полет люди пользовались пледами, наушниками и подушками.Их только за 30 минут до посадки начали собирать.Питание и питье хорошее, а если сравнивать с Трансаэро и Аэрофлотом, так вообще отличное.Emirates-отличная авиакомпания.
Полезность отзыва:
12 лет 3 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал этой авиакомпанией по маршруту Москва-Дубай на самолете A380. Остался очень доволен. Даже в эконом-классе суперский салон, отличная развлекательная программа для пассажиров, и все на самом высшем уровне. Нашим авиакомпаниям Трансаэро и Аэрофлоту до Эмирейтс ух как далеко лететь.
Полезность отзыва:
12 лет 3 недели назад, Лариса: Отзыв от Лариса
У меня очень плохое впечатление осталось от данной авиакомпании. На весенние каникулы отправила ребенка 13 лет в Дубай. Заранее забронировала билеты и выкупила их. В день отъезда произвела регистрацию билета в оба конца, заказала еду. В день вылета из Дубай в Москву, ребенку сообщили , что его нет в системе и его билет аннулирован (неизвестно кем). после длительных переговоров В Дубай и в Москве, ребенок тут же появился в системе и билет выдыли на другое число (т.к. все билеты на ближайшие два дня были распроданны). Где ребенок должен был находиться эти два дня, как выживать в аэропорту-никого это не волновало. Так что хуже ситуации мы еще не встречали. Все проблемы решали сами, а представители ответили что они свои обязательства выполнили, т.к. ребенку был выдан билет и пассажир был доставлен в Москву (правда спустя два дня) И еще в Дубай взяли штраф 333 $ за задержку в стране.
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Майя: Отзыв от Майя
Летели в январе эмирейтс Дубаи -Хошимин- Дубаи. Еда очень вкусная,кормили практически без перерыва.Сервис тоже порадовал.В Хошимине рейс задержали на 2 часа так всех кормили в аэропорту,порции и количество заходов никто не регламентировал. Багаж сразу регистрировали до конечного пункта.При пересадке нас никто не встречал и не направлял,разбирались сами,нас в принципе это не напрягло.Взлет и посадка практически незаметно.А вот наша МАУ сразу после Эмиретс очень и очень грустно.Засунули в самолет и там мы сидели 5 часов до взлета,дали попить сок (правда этот сок после Вьетнама и эмирейтса был ужасен),а уж кресла и состояние самолета вообще не сравнимы,правда мальчики стюарты были очень любезные.
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Хорошая авиакомпания) летели этим февралём в бангкок из питера,и с ними же возвращались обратно в марте. Место у нас с ребёнком (1.5)было одно на двоих,самолёт был битком и пересесть было некуда,летели день ,потом пересадка,и ещё ночь. Днём очень хорошо-обилие развлечений-мультфильмы (в каждом кресле компьютер-музыка,фильмы,тв),ребёнок играл с пультом,тыкал пальцем в монитор,бегал по проходу,достаточно просторные места.большой экран перед ними,на котором можно следить за ходом полёта,высотой и временем. Подарили детское одеяло с игрушкой и набор(салфетки влажные,ложка,пакетики погремушка)детям постарше расскраска и карандаши,ещё постарше-рюкзаки получили. А вот ночью..ну конечно люльку нам не дали(ребёнок им показался большим).положила спать на кресло,сама села на пол-поросили встать(мол не положено)хм..лететь пять часов стоя тоже не хотелось-села, взяла обратно на руки,тяжело,и долго показалось..) про еду-на сайте в разделе бронирования можно выбрать меню(и кстати место тоже)-оно очень разнообразное-и вегетрианское и по религиозным предпочтения(джайнистское,мусульманское) и медицинских несколько видов(с пониженым содежание натрия, и пр пр пр),и азиатское. Если не выбрал ничего приносят простой завтрак-омлет с котлеткой,булочку с маслом и джемом ,печеньки сок,чай.А если летишь днём-обед(рыба или курица с картошкой,пирожное,сок,и пр. Ребёнку дали баночку(1) детского питания (кстати не совсем бесплатно летит малыш до 2х лет,сборы и на него есть ,около 3х тысяч). Очень кстати советую не ожидать волшебного сервиса,особенно тем кто летит в большом airbus,очень много людей,и не о каждом помнят стюардессы.(например забрали у меня рюкзак и положили неизвестно куда(обещала принести после подъёма,но увы я эту девушку потом долго не могла найти,потребовала у другой,та долго искала,но нашла) Кстати возьмите кофточку,кондишн шпарит так,что все начинают чихать и кашлять,берут по два одеяла,кутаются. В самос деле ночью было холодно.Водичку и соки носят ,чаёк,кофе,надушенные салфеточки в начале и в конце полёта,влажные,приносят потом забирают. Самолёт уже шёл на посадку,смотрим ,а одна милая улыбчивая русская стюардесса выбрасывает нашу игрушку просто потому что та 'валялась' как она потом 'объяснила'..ерунда вроде,но странно да?нуу видимо ближе к дому все хотят побыстрее снять 'маски') Красивый самолёт,звёздное небо на потолке,очень чистый,и выглядит надёжным.В общем и целом для длительных перелётов прекрасная авиакомпания,только без лишних ожиданий.
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Emirates летом 2012 Питер-Дубаи-Бангкок. Отличная авиакомпания. Новые самолеты, удобные кресла, в которых можно прекрасно устроиться и поспать. Выдают пледы и подушечки. Понравилась работа стюардесс и стюардов, очень доброжелательный персонал. Вкусная еда, напитки. Смотрели фильмы на русском языке. В общем все супер. Только положительные эмоции. Всем советую летать этой авиакомпанией!
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто летаем авиакомпанией Emirates. Летели с семьёй бизнесом 10 марта по маршруту Дубай-Москва на А380. Ожидаемого сервиса не получили. Самолёт отправился от 'трубы' к взлётному полю, но перед вылетом выяснилось, что на 2-й этаж забыли залить воду. Самолёт вернули к терминалу и началось повторное облуживание. На борту сервис низкий. На вызов борт-проводника никто не реагирует, до тех пор пока сам не остановишь сотрудника проходящего мимо и не обратишься с просьбой или жалобой. Вместо апельсинового сока принесли кампари оранж. Бокал вина несли минут 15-20. Складывается ощущение, что персонал в основном состоял из практикантов. В итоге опоздали в домодедово часа на два. Вот и у крупнейшей а/в мира начались болезни роста.
Полезность отзыва:
12 лет 2 месяца назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Это просто восхитительная авиакомпания! Летел бизнесом из Бангкока в Китай, попросил кофе. Подошла стюардесса с квадратными глазами и попросила извинение за то, что в моем капуччино не слишком высокая пенка, у кофе машины неполадки! Я был просто в шоке!!!!!! Раньше думал, что лучше аэрофлота нет! Но Эмиретс это просто сказка! Всем компаниям в пример!!!!!!!!!!!!!!!!
Полезность отзыва:
12 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Москва-Дубай-Сингапур ... Ну что могу сказать одно слово улеееет полеты были на airbus a380 сказка .. Нам бы так. Сына впустили в кабину. Очень круто кормили 3 раза + сэндвичи . Кормили до отвала + алкоголь. Только emirates
Полезность отзыва:
12 лет 2 месяца назад, Julia: Отзыв от Julia
Летели мы 29 01 13 в Тайланд через Дубай этой авиа компанией !! Я была в шоке никогда не знала что так бывает наша авиация на нисшем уровне вот что я скажу . Такого комфорта и обслуживания я не видела все просто супер была очень рада всему! Теперь только Эмирейтс!!!!!
10 лет 10 месяцев назад, Геннадий: Отзыв от Геннадий
Перелет Москва-Дубай-Джакарта-Дубай-Москва билеты бронировали на сайте а/к,все удобно и понятно.Вылет 28 апреля в час ночи,первый раз летели с женой а/к Эмирэйтс и первый раз так далеко. Все отлично никаких нареканий,из Москвы вылет без опозданий на А-380,первый раз летели на таком самолете впечатления только положительные.Аэропорт Дубай,отличный чистый,удобный и понятный для 'транзитчиков'.Из Дубай в Джакарту летели на Боинг 777-300ER,самолет как и из Москвы чистый,новый,удобные кресла,очень помогает в полете на такие расстояния это медиа система которая установлена на самолете.По персоналу самолета:все просто супер стюардессы приветлевые,добрые,улыбчивые,пилоты профессионалы мягкие взлет и посадка,как я писал в начале,так далеко летели в первый раз поэтому немного побаивался перелета,но все прошло отлично.Спасибо Эмирейтс они делают все чтобы перелет был комфортен,удобен и незаметен. Теперь при выборе авиакомпании Эмирейтс будет стоять на первом месте!!!
10 лет 10 месяцев назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Санкт-Петербург-Дубай-Гонконг 25 мая вместе с женой ,первый раз летали Эмирэйтс.Я благодарен этим людям,которые внесли огромную лепту и положительные эмоции в наш отпуск,я благодарен Эмирэйтс за особый подход к каждому пассажиру.Просил ручку,принесли и подарили 3 штуки,стюардесса взяла на руки ребенка пока вещи укладывали родители,он начал плакать,пришла вторая,давай перед ним танцевать.Не хотел есть во время полета Дубай-Гонконг,подошла стюардесса и говорит:'Сэр,извините,но мы летим уже 6 часов,а вы единственный пассажир на борту,который ничего не ел,с вами все в порядке?Мы за вас беспокоимся,может быть вам что-то нужно?'Я благодарен за искренние и не фальшиво-наигранные улыбки.Благодарен за чистые и хорошие самолеты,а особенно за А 380,звездное небо,хорошее питание,мультимедиа систему и игровую приставку,удобные кресла и безопасность.Отдельно спасибо стюардессам : Агна и Дора.Я только сейчас понял,что такое нормальный перелет,индивидуальный подход и почему Эмирэйтс № 1 на планете!Чтоб я еще раз полетел с каким-нибудь NordWind,где на просьбу дать одеяло отвечают :'Только женщинам и детям',да не в жизнь!Обещаю летать только с Эмирэйтс
10 лет 11 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Перелет Emirates Стамбул-Дубай-Бангкок был вторым в моей жизни.(До этого я летела Turkish.)Мне все понравилось,стюардессы и стюарды милые,кресла удобные,экраны и наушники работают исправно,набор фильмов удовлетворяет.Кормят вкусно,большой выбор соков,спиртного тоже(я-не любитель,но коллега убедилась в широком ассортименте).На борту уютно,посадка мягкая.Транзитная точка,аэропорт Дубай-чистый,красивый,как и в Суварнабхуми,везде доброжелательный персонал. Спасибо!
11 лет 2 дня назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Уж сколько сказано и рассказано про Emirates, сама 3 раза оставляла на этом сайте отзыв о моей любимой авиакомпании, всё вот думалось и мечталось: а вдруг за 2 года наши а/к подтянутся к уровню Emirates, и мои вопросы Когда и Почему уйдут в небытьё, но не случилось, а посему....... Письмо 'Ваньки Жукова' к Emirates: 'Здравствуй, дорогое и любимое моё Emirates! Пишет тебе обычный инженер со среднестатистической российской з/п: - я люблю тебя - за твои цены (всё-таки слетать во Вьетнам и обратно с остановкой в ОАЭ за 23000руб. - это хорошая цена); - я люблю тебя - за твои самолёты: новые, чистые, комфортные, в особенности обожаю А-380, всегда покупаю ночной вылет в 1:00 (а когда в сентябре ты поменял мне за просто так эконом-класс на бизнес, я поняла - что такое настоящая арабская сказка); - я люблю тебя - за возможность выбора питания, в этот раз выбрали кошерное меню, просто хотели попробовать что это такое, было интересно: еду принесли первыми, спросили не желаем ли мы самостоятельно открыть коробочки или мы доверяем открыть свои коробочки стюардам))) Кстати, таких вкусных баклажанов я не ела давно; - я люблю тебя - за возможность хоть за пол года выбрать себе место в самолёте. Я даже прощаю тебя, что в этот раз произошла путаница с местами. Т.к. за 12 часов в личном кабинете мне поменяли места, рассадив нас всех 3х на разные места далеко друг от друга. При звонке оператору был дан ответ: поменяли борт (будет другая компоновка мест), который вылетит из Дубая, и сотрудники Домодедово поменяли нам места, а сотрудники Emirates даже не имеют возможности поменять место (раз 10 извинились). Прости, пришлось чуть-чуть пошуметь (обычно себе этого не позволяем) с сотрудниками Emirates в Домодедово после сдачи багажа. Добились своего: дали нам места всем вместе в одном ряду. Сначала сотрудники долго ничего не хотели делать, но потом всё-таки согласились с нашими доводами. Мне было уже без разницы где лететь, но вот маме всегда бронирую место у прохода, чтобы она свободно себя чувствовала и могла вытянуть ноги ночью; - я люблю тебя за всё: за отличную развлекательную систему на борту, за улыбчивых стюардесс и стюартов (и никто меня не разубедит, что их улыбки фальшивые; я считаю, что если ты им улыбаешься искренне, то и они это делают от души); - я люблю тебя за то, что ты есть! Благодаря тебе я перестала бояться перелётов! Конечно, сердечко подрагивает, но не так как раньше, когда я боялась даже переступать порог лайнера! Благодаря тебе я увидела Сейшелы, Сингапур, Таиланд, Шри-Ланку, Вьетнам, ОАЭ! - ЛЮБЛЮ тебя и надеюсь, что увижу благодаря тебе ещё сотни стран! Вопрос возмущённый только один: почему ты не летаешь в Мексику??? Я очень хочу туда, но, увы, без тебя не полечу... Буду ждать когда ты полетишь туда))) С большой преданность и уважением, среднестатистический российский инженер'.
11 лет 1 месяц назад, dp: Отзыв от dp
Летал Эмирейтс со стыковкой 3,5часа через Дубай в Гонконг 7 марта, рейс EK132-EK380 со. Рейс из Москвы задержался на 40 минут, но как только поехали на руление- капитан сказал что полет займет 4 часа 20 минут. В итоге в Дубай приземлились почти без опоздания. Самолет Аэробус А380- пледы, подушки, наушники, подарки детям, освещение звездное небо, вежливые стюардессы, заказанное спец питание на сайте - принесли одному из первых. Разбег для такой махины менее минуты, взлет незаметен, посадка идеальна, очень мощный реверс. Системой развлечения не пользовался - полет был ночной. Из Дубая в Гонконг вылетели минута в минуту- на том же самом самолете, что вез меня из Москвы. Полет вместо 7 часов- 6 с половиной, приземлились на 40 минут раньше расписания. Еда- очень вкусная- рыба с картошкой орегано. напитки неограниченно. Система айс- хорошая- посмотрел 'Географ глобус пропил') а потом опять спал. Обратно- рейс 15 марта ЕК381- задержались минут на 20, но очень долго кружили над дубаем- была большая очередь на посадку- видно из иллюминатора были маячки других самолетов на разных высотах. Опять таки еду заказанную через личный кабинет принесли одному из первых- сидел на 3 ряду в начале самолета. В аэробусе по моему очень хорошая шумоизоляция, звук двигателей слышен но он вполне комфортен. Из Дубая в МСК рейс ЕК133- был Боинг 777- после А380 этот лайнер уже не производит впечатления, иллюминаторы маленькие- создается впечатление давления пространства. Но обслуживание на все том же хорошем уровне- вкусное питание и напитки. Впечатление от полета испортили только наши соотечественники которые оставили после себя такие горы мусора- как будто по салону прошелся тайфун, на рейсе в Гонконг я этого не заметил. Цена билета по акции составила 20900р, з эти деньги они обеспечили по моему отличный сервис, комфортные условия, и уверенность в экипаже и самолете. Да- из самолетов самым старым был Боинг 777- 7 лет, аэробусам по 4 года. В будущем с удовольствием воспользуюсь Эмирейтс.
11 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал этой авиакомпанией на A380. Все от серьезных до самых незначительных мелочей понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Самолет новый и комфортабельный. Буду обязательно летать с Эмирейтс чаще. Хочется, чтобы бы они еще не только в Домодедово, но и во Внуково летали.
11 лет 2 месяца назад, Валерия: Отзыв от Валерия
Нам повезло познакомится с авиакомпанией Эмирейтс в конце октября 2013 года. Мы купили в интернете тур на 11 дней с перелетом Киев-Москва-Дубаи-Пхукет. Поскольку на тот момент опыта полетов у нас вообще не было, все казалось вновинку. Первое плечо Киев-Москва (Международные авиалинии Украины). просто промолчу. На втором плече Москва-Дубаи (Эмирейтс), мы поняли - вот где оно счастье =)) во первых рейс выполнял друхэтажный новенький самолет А380. по сравнению 'маршруткой' отечественных авиалиний, у нас просто отвалилась челюсть. даже эконом класс казался нам просто божественным. Понятное дело, что для большинства цивилизованных людей, все это кажется совершенно обычным. Но для нас, новичков, даже малиново-оранжевая подсветка на борту, подушечки, одеялки и уж тем более сенсорный экран... казалось что мы ошиблись самолетом. Возможность зарядить всю свою технику, фильмы на русском, информация о полете, веб-камеры с самолета, раздвигающиеся сиденья....мы не могли поверить что эконом класс бывает таким. Особенно когда еще 4 часа назад мы летели бог-знает-чем... И меню у них вполне приличное! попадается конечно так себе (особенно рыба), но такое обилие еды и бесплатного приличного алкоголя... просто поначалу вводит в ступор. Но к хорошему быстро привыкаешь, очень быстро =))) что говорить про аэропорт в Дубаи. Поражает масштаб строения. Немного путаница вышла с гейтами, когда вылетали уже на Пхукет. Хоть терминал прилета и последующего вылета был указан один и тот же, но нам пришлось потрудиться с поиском. Как выяснилось, сначала нужно найти выход к автобусу, а для этого - пройти от места прилета минут 15, потом ехать на этом автобусе еще минут 10, потом до ворот вылета тащиться еще минут 15, потом снова на автобусе уже до самолета ехать. Но! даже мы перволетящие, сразу сориентировались. Ни задержек с вылетом, ни хамства, ни опозданий... все прошло отлично. Третье плечо Дубаи-Пхукет (Эмирейтс). Тут то мы сразу с небес на землю спустились. Самолет, вроде был А340-500, больше напоминал наши отечественные авиалинии. Тут и экранчики работали через раз, да и чернобелыми были, и не сенсорными, и айс не работал большую часть пути, и кресло нам попалось сломанное. Из-за этого у нас разразился страшный конфликт с немцами, сидевшими позади. Муж, вставая в туалет, оперся рукой на сидение. Из-за того, что оно было сломано и не фиксировалось должным образом в какой-нибудь одной позиции, на коленки немке опрокинулся стаканчик с соком. Господи, как там у нас только драка не развязалась. Немец стал бить кулаками в наше сиденье с огромной силой, материть нас и проклинать на немецком.Я в английском вроде норм, но ругаться не могу. Нет у меня словарного запаса =) Короче мне пришлось бежать к стюардесам, чтоб они его угомонили. А то у меня уже и муж был на пределе... Они его вроде успокоили, но весь 6-часовой полет расслабиться так и не получилось. Напряжение осталось, да и кресло никто не починил...естественно. И реакция стюардесс была такой спокойной, мы поняли, что про эту поломку все в курсе. Только им было все равно. Механика то на борту с нами не было =) А про прохладу - да. При многочасовых перелетах самолет и вправду охлаждается сильно. За бортом -60 по цельсию. Особенно когда летишь высоко над океаном ночью - подмерзаешь. Грелку никто не притащит, но вот второе одеялко дадут. Вообще никто с нас одеялки не срывал, все были крайне вежливыми. Даже когда я их всех по очереди задалбывала с заполнением талона на въезд. Наша оценка - твердая 5, даже несмотря на какие-то огрехи, они все равно молодцы. Каждый раз задумываюсь над тем, что еще несколько столетий назад люди на лошадях ездили, сразу перестаешь парится о мелких неудобствах и вонять по пустякам. Теперь планируем следующую поездку, подбираем билеты этой авиакомпании. Только они у нас оставили впечатление надежности, комфорта и стабильности. ЗЫ: А какие красивые девушки в униформе Эмирейтс. аааах=)
11 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
За год 4 раза ими летал, два раза в Бангкок, один в Найроби и один в Гонконг. Всегда, как полагается, с транзитом через Дубай. Через 3 недели опять лечу, но уже прямо в Дубай. Считаю справедливо, что титулована лучшей авиакомпанией 2013г. И совсем не удивляюсь этому. Шейхи очень богаты, они Дубай в сказку превратили, а свою авиакомпанию естественно держат на высшем уровне. Отточено все, начиная от сервиса и обслуживания, заканчивая самими лайнерами. Изъяны конечно есть, без них никуда, но думаю все быстро устраняется. Прекрасно оборудованный салон, мягкие сиденья,персональный TV, внимание стюардесс, все это делает перелет на столько не заметным, что люди даже боящиеся летать, забывают об этом. Для сравнения летал и Этихадами, и Катарами и Сингапуром. Тоже хорошие авиакомпании, но Эмирейтс по любому комфортней.
11 лет 3 месяца назад, Александр: Отзыв от Александр
Летал несколько раз этой компанией в классе обслуживания эконом и бизнес. Ожидал намного большего от сервиса. Но все равно впечатлило. Последний перелет был бизнесклассом на A380. Бизнес находится на верхней палубе. Кресла хорошие, но шахматный порядок (также как и у Азианы эрлайнс) не много напрягал уж чересчур личным пространством, более того при обслуживании, забыли предложить поднос с борт питанием (банально не увидели) , принесли когда уже начали убирать у других пассажиров. И сервис был какой-то суетной. Тем не менее: на отлично - питание, кресла, барная зона, система развлечений и лаунджи Эмирейтс, сайт удобство. На хорошо - сервис на борту
11 лет 3 месяца назад, Alex: Отзыв от Alex
всем привет ! летал с emirates 9янв-14янв 2014 из Домодедово в дубай и обратно . вылет из Москвы задержан на 40 мин . самолет а380-800 , 2 палубы . большой и чистый . еда и напитки включ алк , во время полета хорошие . фильмы и развлечения на борту хорошие . 18 бортпроводников , говорят на 16 раз языках . вылет из Дубая задержали на 5 часов из за тех проблем с самолетом , выдали ваучеры на еду . багаж не потеряли . Всем рекомендую ! хорошая авиа компания . огромный плюс это emirates терминал в дубаи . там все быстро и четко . досмотр , паспорт, регистрация и багаж . все за 15-20 мин . Алекс
11 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Перелет СПб-Дубай-Бангкок. Первое плечо - Боинг - далеко не новый, но все-таки приличный (старые мониторы, пр. и т.д.). Еда обычная, напитки любые, но через 3-4 часа про вас забывают, так что если вам понадобится стюардесса, вам придется топать к ней ножками. Второе плечо - 380 Аэрбас. Самолет достойный, но это плюс Аэрбасу, а не Эмиратам. Про вас забывают сразу, потому что самолет действительно огромный и все силы брошены на разноску еды, которая до нас дошла за 2,5 часа до посадки (это был завтрак, соседи - немцы долго требовали обещанную на ужин телятину, но весь разговор свели к шуткам). Единственное, когда про вас помнят - это когда раздают горячие полотенца - это делают сразу перед взлетом, чтобы вы не запачкали ничего (шутка конечно, но родилась она именно из-за отношения в процессе полета). Перелет Сингапур-Дубай-СПб. Первое плечо - Боинг, достаточно свежий с новыми мониторами, пр. и т.д. Второе плечо - тот же старый Боинг, да еще и не убранный толком: пледы были не везде, наушники пришлось просить, Хенеси кончился сразу, причем стюардесса включила дурака: ее не было с получас, я поймал ее проходящей по проходу и уточнил '..а помнит ли она..', оказывается что коньяк уже кончился (несмотря на то, что самолет был загружен на половину, ох уж эти русские - выпили весь коньяк. На перелетах в Россию обслуживание значительно хуже, самолеты хуже. Так что не ждите СВЕРХЧЕГО-ТО. А хорошо и профессионально летают не только Эмиратес. Для меня оказалось гораздо больше хвалебных разговоров об этой компании, отсюда и завышенные ожидания, чем реального сервиса. Бронировать билеты дешевле на их родном сайте, там и варианты со временем подберете.
11 лет 4 месяца назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Летели Эмирейтс из Москвы в Дубай. Самолет -аэробус 380-800. Самолет очень большой, новый. Взлет и посадка прошли очень хорошо, практически незаметно. В полете была небольшая турбулентность, но на этом самолете это практически незаметно. Еда хорошая, напитки любые давали и любое количество раз. Куча фильмов и музыки. Летели 4 часа 30 минут. Приземлились и взлетели вовремя. Очень хорошая авиакомпания.
11 лет 4 месяца назад, Макс: Отзыв от Макс
Летали Эмирейтс в декабре Москва - Дубай - Москва из Домодедово. Самолёт Аэробус А380-800 ,эконом классом. Всё очень понравилось.Самолёт новый,стюардессы приветливые,всё чисто ,аккуратно и вовремя. Кормёжка и обслуживание просто на высоте.Алкоголь любой,на выбор,сколько хочешь. Экраны в каждом сидении,наличие фильмов на русском языке очень порадовали.Есть чем занять себя в полёте.Время летит незаметно.Русскоговорящих стюардесс не попалось,но школьный курс английского и язык жестов,который никто не отменял, очень помогли. Пилоты-высший класс. Взлёт и посадка почти не заметны.Жена до этого полёта очень боялась летать.Но с Эмирейтс её страхи развеялись.Теперь будем стараться летать только этой авиакомпанией.Спасибо Эмирейтс!!! Успехов и процветания Вам!
11 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс С-Петербург - Дубай - ХоШиМин . Летим уже четвертый раз, всё очень нравится , но вот решили воспользоваться услугой 'Остановка в Дубаи', которая обозначена на сайте Emirates в специальных предложениях, там есть цены на отеле, но мы всё -таки узнали все заранее, нас всё устроило и мы купили билеты с остановкой 36 часов в Дубаи (переплатив за это 2000 руб), когда пришли оформлять визу и отель, цена выросла ровно как в 2 раза. Если быть кратким , то данное 'спецпредложение' нам обошлось в 14000 руб за проживание в самом дешевом отеле за две ночи и день (36 часов) на двоих. Конечно данную услугу предоставляют не сами Эмирейтс, но как то не хорошо столь уважаемой компании сотрудничать с такими жуликами... НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННОЙ УСЛУГОЙ- ЭТО ОБМАН!!!
11 лет 5 месяцев назад, муся: Отзыв от муся
Рейс С-Петербург - Дубай - ХоШиМин. Летели из Питера с посадкой в Дубае, там ночевали и дальше летели в ХоШиМин. Назад возвращались тем же путем. Теперь подробности. Билеты бронировали по Интернету, прочитали, что если стыковка более 8 часов,то положен бесплатный отель от авиакомпании. При бронировании такая услуга не высветилась,позвонили в компанию,узнали,что услуга положена,называется Дубай коннект.При регистрации в Пулково нам дали посадочные талоны,распечатку с трансфером и названием отеля в Дубае. Самолеты у Эмирейтс были хорошие, но Боинг по ширине проходов лучше,чем Эрбас,во всяком случае,мне в нем было комфортнее. Как только сели,всем выдали влажные салфетки,после взлета сразу же начали разносить сок,затем кормить. Все вкусно,сок без ограничений,желающим наливали вино или пиво. Сиденья широкие,есть куда вытянуть ноги,можно смотреть фильмы. На нашем рейсе не было русскоговорящих стюардов, но язык жестов еще никто не отменял.Вылетели без опаздания,прилетели в Дубай тоже вовремя.Прилетели ночью, вышли,пошли искать,куда применить свои талоны на гостиницу. Прочитали массу отзывов в интернете,куда идти,но выйдя немного растерялись. В аэропорту Дубая два этажа,но высота каждого с пятиэтажный дом. О расстояниях я вообще молчу. Короче,идти нужно долго. К каждому служащему мы приставали с вопросом 'дубай коннект?' и совали свои трансфертные талоны.Так мы добрались до эскалаторов на первый этаж,спустившись,мы увидели стойку Эмирейтс,отдали туда талоны,нам там поставили какие-то закарючки и отправили в банк. Стойка банка справа в углу от стойки эмирейтс. Туда нужно отдать все талон,вам часть вернут с наклейкой. Дальше нужно встать в очередь на паспортный контроль. Это не быстро. На паспортном контроле все проходят сканирование сетчатки глаза. Короче,стояли где-то час.После этого побрели искать выход № 1. Это прямо до всех выходов,а потом налево. Там такая же стойка Эмирейтс. Показываете там оставшийся в руках талон и ждете свою маршрутку. Они ходят минут через 20.Нас отвезли в отель Арабиен парк. Название отлея можно посмотреть на талоне,который у вас в руках. Поселили всех достаточно быстро. Но от времени прилета до времени попадания в отель прошло 2часа.Но мы и этому были рады,быстро завалились спать. Утром нас разбудил телефонный звонок. Помылись,пошли завтракать. Завтрак очень хороший, все свежее, повара постоянно что-то добавляют,нам понравилось.Маршрутки утром ходили через 10 минут. Когда проходили паспортный контроль, то на стойке нам написали, какой выход. Мы пошли туда и увидели,что идет посадка на рейс до Багдада.Мы сели рядом,ждать свой рейс. Название на стойке не менялось. Подошли,показали свои посадочные,нам радостно сказали,ОК,заходите.Мы прошли,но с сомнением,вдруг все-таки рейс до Багдада. Дальше всех погрузили в автобус и очень долго везли к самолету, который почему-то стоял на самом краю поля. Зайдя в самолет,мы еще раз уточнили - ХОшиМин?Нам опять радостно закивали в ответ. Во Вьетнам летел Боинг,мест свообдных было много,мы сидели по одному на нескольких местах. кормили так же вкусно,быстро, с улыбкой. Обратно из Вьетнама мы добирались тем же путем. Только на этот раз прошли пограничный контроль быстрее,видимо,были уже в базе данных. Но расстояния в самом аэропорту очень большие,прогулявшись в Дьютифри,мы сломя гоолву бежали на рейс в Питер,по моим подсчетам прошли где-то километр. Хотя по аэропорту ездит такси,мы почему-то им не воспользовались. Ни разу нам не попались русскоговорящие стюардессы,хотя большинство было славянской внешности. Но это нам не мешало. Все улыбчивые,вежливые,любые просьбы выполнялись быстро. Очень приятная авивкомпания,хороший сервис. Если лететь на дальние расстояния,то только с Эмирейтс.
11 лет 6 месяцев назад, Hart99: Отзыв от Hart99
Моска-Дубай-Даллас-Дубай-Москва(1 класс) Летаю Emirates часто , есть и плюсы и минусы. чем больше летаешь , тем меньше впечатлений о хорошем и чаще замечаешь 'плохое' или 'различие'. На рейсах большой протяженности сервис на высоком уровне, помимо стандартных услуг и прописанных правил обслуживания всегда радует изюминка в обслуживании , приятные мелочи выходящие за рамки стандартных отношений пассажир- персонал. На рейсах из Москвы ЛУЧШИЙ класс обслуживания- бизнес, в первом до скукоты сухо и заучено, качественно но... не эмоционально.Было такое впечатление особенно при вылете из Москвы, что персонал до этого всю ночь гулял и вот на тебе не нежданно негаданно ночной рейс- работать надо.И тем более не совсем понятна экономия на тапочках при сумасшедшей цене билета...
11 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали на Эмирейтс в сентябре по маршруту Москва-Дубай-Москва, туда и обратно на А380. Летели на Эмирейтс уже второй раз, сервис как всегда на высшем уровне: много еды и напитков, металлические приборы, влажные полотенца перед взлётом и посадкой, система развлечений, приветливый персонал, вылет вовремя. Также остались в полном восторге от нового конкорса А терминала 3 аэропорта Дубая. А380 просто потрясающий! Совершенно незаметно как он начинает руление и запускает двигатели. В салоне двигатели почти не слышно (даже в хвосте). Правда на обратном пути было два маленьких минуса: 1) один раз зависла ice (хотя самолёт был совсем новый - всего несколько месяцев как поступил в Эмирейтс), но вскоре сама перезагрузилась; 2) бортпроводники не давали коньяк, хотя он у них был (сами видели, при этом когда летели туда его предлагали). Возможно они экономили его для обратного рейса.
11 лет 6 месяцев назад, Алекс: Отзыв от Алекс
Классная авиакомпания . Первый раз летал ей в январе 2013 по маршруту Санкт-Петербург - Бангкок - Санкт-Петербург через Дубаи. Тогда при стыковке более 8 часов дали бесплатно визу и номер в отеле с завтраком . Сервис на борту выше всяких похвал , обстановка душевная - развлечения на индивидуальном экране , вкусная еда + выпивка . Полёт как сказка . Сейчас , в октябре 2013 , летал с подругой из Санкт-Петербурга в Сеул опять эконом классом . Так при посадке в Дубае на борт самолёта А 380-800 до Сеула произошло МАЛЕНЬКОЕ ЧУДО ! Посадочные талоны в эконом заменили на посадочные в бизнес класс !! Нам обоим !!! Вот тогда я понял разницу между ' небом и землёй ' . Шампанское предлагали ещё до взлёта самолёта и не один раз . Экран TV большой + кресло раскладывающееся в полноценную горизонтальную кровать . И бар в хвостовой части самолёта , где можно собраться компанией , и пообщаться всем вместе , и выпить хорошего коньяка . Несколько раз были перелёты в юго-восточную Азию самолётами Люфтганза и Свисс - там никто в бизнес класс не апгрейдил бесплатно . На обратном пути , после такого , в эконом классе было несколько тесновато , но всё равно здорово . На плече DXB - LED произошла нештатная ситуация : один соотечественник решил видимо покурить в туалете - сбработали датчики дыма , он выскочил из туалета и быстро бочком по проходу вернулся на своё место в 29 ряду , благо было оно рядом . Сразу стюардессы сбежались , некоторые были с огнетушителями в руках . Видно , что ситуация с возникновением пожара отработана на тренировках . Некоторые пассажиры улыбались , для них ситуация комичной показалась . Но хорошо , что всё обошлось . Взлёт и посадка всегда на 5 баллов ! Багаж ни разу не терялся . Спасибо Emirates !
11 лет 8 месяцев назад, Вика: Отзыв от Вика
Об авиакомпании эмирэйтес я хочу сказать впечетления очень хорошие! Авиакомпания как и страна очень богатая ! Я летела с семьей в эконом классе Иркутск- Москва-Дубай и обратно вилки и ножи там из стали не то что у нашего Аэрофлота ! Там режешь режешь ... А тут раз и все! И развлечений много на мониторе игры , музыка и есть фильмы на русском поэтому советою всем лететь этой авиакомпанией ну а в крайнем случаи Аэрофлотом.
11 лет 8 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина
Летала этой авиакомпанией 8-10 раз в из Москвы в Сидней в период 2001-2011 . Эконом, бизнес, первым классом. Боинги по маршруту Москва-Дубай-Москва (особенно в выходные дни) были обычно старые, шумные... Хотя сейчас летают аэробусы а380 и должно быть лучше :) Дубаи-Сидней и обратно - гораздо лучше. Питание во всех классах не слишком хорошее (но я очень привередливая. Лучше вообще не буду есть, чем всякую фигню. Алкогольные напитки в бизнес и первом - шикарно! Чай, кстати, порадовал.. Кресла (кроме эконома) - оч. хорошо. А эти огромные туалеты-душевые в первом классе на а380 (больше чем в любой московской квартире) и места-купэ с возможность заказать любую еду-напитки в любой момент! Задержек не было, проблем с багажом не было. И даже периодически встречались стюарды со знанием русского языка (мелочь, но приятно).
11 лет 8 месяцев назад, Галина Богачева: Отзыв от Галина Богачева
Летели в апреле Санкт-Петербург-Дубай-Санкт-Петербург,первый раз Эмирейтс.Находимся в полном восторге от обслуживания на борту и в терминалах.Вниманием охвачен каждый пассажир,независимо от класса салона.Питание прекрасное,алкогольные напитки в меру,конечно каждый пассажир выбирает себе колличество на весь полет.В салоне все удобно,и расположение кресел и все остальное.По времени задержек не было.Единственный недочет в обратный путь боинг был чуть староват.Спасибо огромное пилотам и стюардессам за прекрасную работу по обслуживанию пассажиров.Внешний вид персонала прекрасный.В российских авиакомпаниях наверное не будет никогда такого уровня сервиса.Еще раз огромное СПАСИБО Эмирейтс!!!!!!!!!!!! 01.09.2013
11 лет 8 месяцев назад, Вячеслав: Отзыв от Вячеслав
Летели в свадебное путешествие из Москвы в Мале 18 августа эконом классом. Получили удовольствие от полета Емирейтс, всё было на высшем уровне, хочется отметить профессионализм команды, дружелюбность, готовность прийти на помощь всегда и самое главное это улыбчивость пазитив который команда излучает. Хочется просто выразить признательность этой авиалинии и пожелать тому же Аэрофлоту, которым мы возвращались из Дубай в Москву брать пример.Очень довольны и советую теперь всем только Емирейтс.
11 лет 8 месяцев назад, Лёша: Отзыв от Лёша
Летал в этом месяце из Москвы в Буэнос-Айрес через Дубай с дополнительной остановкой в Рио (везде боинг 777). Экономический класс. Все прошло хорошо, без существенных задержек. Багаж в целости и сохранности. Кормили хорошо, на обратном пути заказывал специальное питание, все принесли как положено. Из-за длительной пересадки в Дубае предоставили отель в городской черте (ваучеры на отель выдали ещё на регистрации). Была заминка на паспортном контроле, т.к. мой загранпаспорт заканчивается менее чем положенные 6 месяцев, однако в итоге пустили. В отеле, кстати, тоже бесплатно кормили. Не могу сказать, чтобы я был в диком восторге, как в своё время от Кореан Аир, не могу сказать, что в полете они гораздо лучше Катарцев. В любом случае они существенно лучше большинства российских авиакомпаний. Ну а за бесплатный отель - респект и уважение - это круто!
11 лет 8 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
нарекания? плохой отзыв??? ДА НИ ЗА ЧТО! ЭТО ЛУЧШАЯ АВИАКОМПАНИЯ МИРА!!! ЛУЧШАЯ!!! В РОССИИ ТАКОЙ НИКОГДА НЕ БЫЛО И НИКОГДА НЕ БУДЕТ!!!! ЗАЧЕМ МНЕ БРАТЬ, К ПРИМЕРУ, ЖУТКИЙ АЭРОФЛОТ С ПРЯМЫМ РЕЙСОМ В БАНГКОК ЗА 36 ТЫС РУБ (ЦЕНА БИЛЕТА В ИЮНЕ НА ДЕКАБРЬ-ЯНВАРЬ), ГДЕ ЛИШНИЙ РАЗ ВОДЫ НЕ ДОПРОСИШЬСЯ, ЕСТЬ МОЖНО ТОЛЬКО ЕСЛИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ЗАКАЗАЛ КОШЕРНЫЙ ОБЕД, А АЛКОГОЛЬ - ДЕШЕВОЕ ВИНИЩЕ ОНИ ОТМЕНИЛИ, ЕСЛИ МОЖНО КУПИТЬ БИЛЕТ EMIRATES ПО ТОМУ ЖЕ НАПРАВЛЕНИЮ, ТОЛЬКО С ТРЕХ ЧАСОВОЙ ПЕРЕСАДКОЙ В ДУБАЕ ЗА 23 ТЫС, ЛЕТЕТЬ В НЕРЕАЛЬНОМ А380 (ЧУТЬ ЛИ НЕ ЗОЛОТЫЕ УНИТАЗЫ) С ПРЕВОСХОДНЫМ СЕРВИСОМ ДАЖЕ В ЭКНОМЕ, ПРЕКРАСНОЙ ЕДОЙ ПО МЕНЮ, ПОЛУЧАТЬ ЛЮБЫЕ НАПИТКИ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ, ВСЕГДА С УЛЫБКОЙ И ПО ПЕРВОМУ ТРЕБОВАНИЮ, ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПОТРЯСАЮЩЕЙ СИСТЕМОЙ РАЗВЛЕЧЕНИЙ ( БОЛЕЕ 1000 КАНАЛОВ НА ТОПОВЫХ ЯЗЫКАХ МИРА, ВКЛЮЧАЯ РУССКИЙ) НА ОГРОМНЫХ ЭКРАНАХ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫКЛЮЧАЮТ ВО ВРЕМЯ ВЗЛЕТА И ПОСАДКИ.... ДА НИ ЗА ЧТО Я НЕ СТАНУ ЛЕТАТЬ БОЛЕЕ 4-5 ЧАСОВ РУССКИМИ АВИАКОМПАНИЯМИ.... ОНИ ХОТЯТ СЛИШКОМ МНОГО ЗА БИЛЕТ, НО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ И ПОЛОВИНЫ ТОГО СЕРВИСА, ЧТО СТОИТ ИХ БИЛЕТ... ДА, Я ФАНАТ EMIRATES, Я ЛЕТАЮ ИМИ УЖЕ 6 ЛЕТ И НЕ ПЕРЕСТАНУ)))) НИКОГДА!)
11 лет 9 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Мой вопрос за год не поменялся ни на йоту: когда? Когда наши а/компании будут летать на таких самолётах, а стюарды также искренне улыбаться каждому пассажиру? А россияне гордиться своим воздушным флотом! Читая негативные отзывы про Emirates я подозреваю, что люди чуть лукавят: ну не представляю я выломанные подлокотники кресла бизнес-класса или сдирающих пледы стюардов за час до посадки((( Летали в апреле на Шри-Ланку. Все уговаривали меня брать прямой перелёт (меньше лететь и дешевле), но, попробовав однажды 'вкус Emirates', тяжело отказаться от хорошего. А к хорошему, как известно, человек привыкает быстро))) На плече Москва-Дубай подали Боинг-777: как всегда пледы, наушники и вся развлекаловка в мониторе на любой вкус (из русских фильмов только один: 'Мужчина с гарантией'). Еда вся вкусная и по меню. Правда кормили в этот раз очень поздно: примерно в 3 ночи (взлетели в 1.00 ночи), некоторые возмущались, что их разбудили. НО, милые мои люди: для этого в папочке впередистоящего кресла есть наклейки: 3шт. - смайлик спящий 'do not disturb' (не беспокоить), тарелка с приборами 'wake me up for' (разбудите меня для) и сумка с мишкой 'wake me up for' (разбудите меня для 'duty free'). Я приклеила к маминому креслу 'Не беспокоить', и стюардесса спокойно проехала мимо, увидев наклейку. А сколько же грязи люди оставляют после себя, жуть! Ведь специально стюардессы в конце полёта проходят с пакетами для мусора, так нет, наши везде понаоставляют бутылки, чипсы, обёртки. Стыдобища (на плече Дубай-Коломбо такого срача не было)! На пересадку в Дубае времени было 1,45мин, пришлось в этот раз ехать из терминала в терминал на скор.электричке. На Шри-Ланку самолёт летел Сингапурский, поэтому искали выход Дубай-Сингапур, но т.к. перед посадкой в Дубай на экран вывели табло с рейсами, то вопросов особенных не возникло. Обратно на плече Дубай-Москва был А-380 (в видеотеке было 2 фильма на русском: 'Мужчина с гарантией' и 'Слон', а сколько много места в экономе между сидениями, даже я со своими 1,75м чувствовала себя как королева): не знаю кого-как, но меня этот воздушный лайнер покорил! Большой и красивый! А пилот взлетает и сажает это 350 тонное чудо как пушинку! Ну скажите мне на милость: чем наш ИЛ хуже!? Почему мы так не можем? Вот поэтому пока остаются два вопроса: Когда и Почему, то для меня ответ один - летаю с Emirates!
11 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В своём отзыве расскажу о бизнес-классе Emirates. Летели в июне 2013г бизнес - классом из Дубай в Москву на самолёте airbus A380. На рейсе ЕК 131 был неисправен мультимедийной экран системы ICE, кресло не раздвигалась, подлокотник кресла был выломан, а обшивка подлокотника висела только на нитках. Обратились к бортпроводнику с просьбой дать разъяснения по данной ситуации и устранить проблемы с экраном и креслом. Естественно, были принесены извинения. После долгих перезагрузок систем самолета ничего не изменилось. Единственное, что в такой ситуации было возможно - пересесть в хвост самолета. Но, конечно же, в хвосте более шумно от работающих двигателей самолета и кухни. Но выбора никакого нет. Вот вам и новые самолеты Emirates, оборудование которых даже не проверяется перед взлетом. Интересно, если бы даже в хвосте не было свободных мест, куда бы пересадили нас? В туалет? Напомню, что бизнес-класс до Дубай стоит порядка 100 000руб. Конечно же написал претензию в Авиакомпанию. Получил официальные извинения. Никаких жестов лояльности в виде начисления любых компенсационных баллов или любых бенефитов сделано не было. Вся семья в шоке от Emirates. В следующие свои поездки будем выбирать других авиаперевозчиков.
11 лет 9 месяцев назад, Max: Отзыв от Max
Летали через Emirates этой весной во Вьетнам. Ожидал от авиакомпании просто нереального комфорта и морального удовлетворения. Когда летели туда, в Дубае стыковка была 5 часов. В итоге рейс из Москвы задержался на те самые 5 часов, из-за непогоды, как нам все говорили, хотя всякие Таджикистан Эирлайнс взлетали спокойно. На борту самолета, мы, как положено, предупредили стюардессу о нашей оказии. В итоге по прилете в Дубай мы обнаружили, что рейс во Вьетнам благополучно улетел 10 минут назад, по расписанию... Насколько это было ужасно, сами можете понять. Следующий рейс в Хо Ши Мин только в это же время на следующий день. Другими рейсами других авиакомпаний улететь тоже было невозможно. На ресепшене отказывались давать номера в гостиннице, пытались откупиться только бесплатной едой и напитками в duty free. В итоге, благодаря штурму информационной стойки и забастовкой (таких же как и мы там был десяток людей, направления самые разные: от Мальдив до Гонг-Конга), примерно к 15:00 (прилетели мы в Дубай где-то в 9:00) нам дали визу на 24 часа и номера в гостинице. На ногах мы провели примерно 24 часа, ночью не спали, так как сидели в Домодедово и ждали вылета, но все-таки в downtown Дубая мы решили выбраться. Походили по Dubai mall, посмотрели шоу фонтанов. С одной стороны, все это может показаться невиданной удачей: побывали в Дубае целый вечер, но вот только на обратном пути в Москву мы и так там собирались остаться на неделю. На утро мы благополучно улетели. По окончании отдыха во Вьетнаме, без приключений переместились в Дубай, а потом, через неделю, так же без приключений в Москву, но все-таки осадок остался... Что по поводу сервиса, так все было на хорошем высоком уровне. Самолеты новенькие, чистенькие. Кормят вкусно, стюардессы очень вкусно пахнут (как и все арабские женщины). Оценка 3,5 из 5, так как если бы не наши упорство, чувствуется мне, что пришлось бы ночевать вторую ночь в аэропорту. Вовсе не дружелюбные эти арабы по отношению к русским.
11 лет 9 месяцев назад, Человек, который боится летать: Отзыв от Человек, который боится летать
Летела рейсом Санкт-Петербург-Дубай-Гонконг. Полет прошел шикарно. Еда в самолете была замечательная, стюардессы и стюарды очень внимательные, вежливые и опрятные. Аналогично полет прошел и обратно из Гонконга в Санкт-Петербург с транзитом через Дубай. Отдельное спасибо пилоту, который летел до Питера 14.07.2013. Взлет и посадка были очень мягкими и плавными. Правда, невозможно было заметить, как мы взлетели аналогично было и с приземлением. А его юмор перед взлетом, во время полета и перед посадкой заставляли улыбаться всех пассажиров. Полет был замечательный. Я и в преть буду летать только самолетами Эмирейтс.
11 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели в январе 2013 г Москва-Маврикий-Москва транзитом через Дубай. Билеты покупали на сайте авиакомпании, подходящие рейсы (на обратном пути взяли стыковку 12 ч чтобы посмотреть город), места на все рейсы, меню выбрали там же, визу необходимую для посещения города, тоже заказали онлайн. Все заняло не более 15 минут, очень удобно и быстро. Рейс из Москвы задержали из-за товарищей, увлекшихся покупками в дьюти-фри, но со стыковкой проблем не возникло, тк все наземные службы в Дубае были оповещены и последующие рейсы дождались всех пассажиров. Самолеты новые, комфортные. Сервис на хорошем уровне. А380 на обратном рейсе в Москву, конечно, впечатлил). Компании 5 баллов!
11 лет 10 месяцев назад, Nadezda: Отзыв от Nadezda
летели Москва-Куала-Лумпур с транзитом через Дубаи, все просто замечательно стыковка была адекватная, питание по меню на выбор, напитки без ограничений включая спиртное, много каналов, сервис на высоте!!!обратно летели из Сингапура получилось очень неожиданно т.к. в билете не было заявлено что 2 стыковки, Сингапур-Коломбо-Дубаи- Москва. в Шриланке было как в маршрутке - самолет сел, те кому надо вышли остальные полетели дальше до Дубай...
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Москва-Дубай-Гуанджоу и обратно Взлет-посадка все в порядке Еда - самолетная Стюардесы - опрятные, вежливые и всегда готовы помочь Расстояние между креслами нормальное (мой рост 193 см) Твердая 5
11 лет 10 месяцев назад, Антон: Отзыв от Антон
Летел первый раз этой авиакомпанией по маршруту Москва-Дубай-Хараре, все очень понравилось, особенно питание, какие молодцы, даже обычные сэндвичи и то, смогли сделать вкусными)) Транзит в Дубае прошел замечательно, все ясно и понятно в аэропорту. Развлечений на борту достаточно, есть несколько фильмов на русском языке. В целом сервис -отличный, с удовольствием полетаю с ними еще!!))
11 лет 11 месяцев назад, Наталья М: Отзыв от Наталья М
Летали на о. Пхукет в мае, покупали билеты за 2 месяца - 54 т. р. за двоих туда-обратно, за 3 недели до отъезда цена выросла вдвое. Я ознакомилась с правилами на сайте Эмирейтс, поэтому проблем при перевозе багажа и руч. клади не было :-) Сервис достойный! Порадовало отсутствие очередей, с распечатанным посадочным мы прошли все моменты очень быстро. На борту хорошо кормят, постоянно разносят напитки и алкоголь. Можно посмотреть фильмы (на русском правда выбор небольшой) В аэропорте Дубаи во время стыковочного рейса можно на стойке информации,показав билет,получить ваучер и бесплатно поесть в неск. кафе. Рекомендую данную авиакомпанию, нам очень понравилось!))
11 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Слетал в Париж из Гонконга (отлет 6 мая 2013 - прилет 11 мая 2013) с транфером в Дубаи. Впечатление очень и очень приятное. Молодцы! Салон просторный, очень вежливые и улыбчивые, а также симпатичные стюардессы и стюарды. Отличная еда. Хорошая развлекательная программа.
11 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели по маршруту Москва-Дубай 27.04.2013 и обратно 10.05.2013. Туда борт А-380, обратно Боинг 777: в салоне очень холодно, пледы стали сдирать со спящих людей за час до посадки, одновременно отбирая наушники. По пути туда напитки стали раздавать лишь после еды, хорошо еще, что в набор обеда входит небольшая баночка с водой. В чём прелесть именно Эмирейтс я так и не поняла. Экраны с фильмами и играми есть на регулярах того же Аэрофлота и при этом пледы там никто не отбирает до самой посадки. И такого дубака в салоне я никогда не встречала.
11 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Только вернулась из Дубай, как всегда все отлично. На обратном пути рейс задержали на 2 часа, сразу дали ваучеры на питание, очень к стати приличный шведский стол, правда найти кафе было сложновато, но поспрашивав сотрудников дьюти фри я его все таки нашла. В A380 есть wifi, правда платный, так же можно зарядить свой мобильный пока летишь, в кресле есть розетка (UK) и разъем под usb. Весь персонал как всегда вежливый. В общем к Эмирейтсу никаких претензий, а задержки бывают у всех, только вот не все решают проблемы по человечески.
12 лет 5 дней назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Эмирейтс по маршруту Спб - Дубай - Хошимин. Хочу сразу сказать, что у нас из четырех человек трое не особо любят летать, но после путешествия арабской компанией заявили, что страх пропал. Самолеты в наше путешествии были 777-е Боинги. Из Питера в Дубай самолет был не новый, т.е. не с конвейера, но для самолета 5-10 лет - это не возраст, на мой взгляд. Наушники порой тоже не работали, иногда зависала ICE, но это такие мелочи, на которые даже не хочется обращать внимания. В российских авиакомпаниях развлекательные системе в большинстве случаев отсутствуют. Стюардессы очень приветливые и любезные. Тем, кто пишут, что кому-то не так улыбнулись, хочу посоветовать посмотреть на свое лицо в зеркало и летать на своем лично самолете. Еда и напитки - на высшем уровне и алкоголь можно заказывать хоть ящиками. Взлет и посадка - просто на 5 баллов, а за посадку в Дубае на обратном пути пилоту мы поставили 10 баллов. Сели так, что даже не почувствовали касание шасси с полосой. Из Хошимина на обратном пути была задержка 2 часа по техническим причинам. Как выяснилось потом - что-то было не в порядке с документацией, хотя нам уже полезли мысли, что щас можем полететь с не работающими двигателями)))). Потом вспомнили, что летим Эмирейтсом и успокоились. У них такое не прокатит))) Во время полета была тряска минут 40, но никто даже не переживал, поскольку еще раз вспомнили, какой компанией летим. Словом - все высший класс. Хотелось бы сравнить теперь с Катарскими и Сингапурскими авиалиниями.
12 лет 1 неделя назад, Дм_11: Отзыв от Дм_11
Летали в апреле по маршруту Москва-Дубай-Куала Лумпур и обратно. Москва-Дубай должны были лететь на А380, однако без предварительного информирования и объяснения причин подали Б777-300. Мелочь, но неприятно. В целом, оптимальное соотношение цена-качество. Как всегда, хороший сервис на борту. Багаж не теряли. Напрягает количество алкоголя, употребляемого соотечественниками на рейсах в/из Москву, в отличие от других направлений, где наших меньше. Никто не дебоширил, но всё равно неприятно. И непонятна политика аэропорта Дубая сажать на рейсы в Москву не через 'кишку', а на автобусе, с самого дальнего конца поля. Шесть лет назад было тоже самое. Колесили на автобусе километров 5 наверно. В остальном, отличная компания.
12 лет 1 неделя назад, Roma PAX: Отзыв от Roma PAX
Если не не придираться к компановке кресел в боингах 3-4-3, то скажу еще раз, слетав из Москвы в Сингапур и назад совсем недавно, что это отличная авиакомпания :-) Единственный минус за крайние мои перелеты - это неработающее 1 ухо в наушниках на 3-х перелетах из 4 :-( Что, впрочем, не заставит меня пока что пересесть на другую АК, пока у этой, наряду с хорошим сервисом и приятным имиджем, еще и цены весьма привлекательные :-)
12 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал в марте Эмирэйтс по маршруту Москва-Дубай-Мале-Коломбо и обратно. Билеты искал (это очень удобно) на поисковике naidideshevle.com и покупал через него же. Впечатления: вылеты все вовремя, самолеты новые, стюардессы отличные, но не приходят на вызов по лампочке, шаг кресел нормальный в экономе, багаж не теряли. Очень понравилось оформление и состояние салона, система развлечений. На сайте авиакомпании заранее забронировал места на все перелеты, посадили туда, куда надо. Порадовали напитки, в том числе раздача алкогольных напитков:виски, вино, пиво, дальше не спрашивал. Отличный аэропорт в Дубае. Мне всё понравилось!
12 лет 3 недели назад, Александр: Отзыв от Александр
Летал этой авиакомпанией из по маршруту Москва-Дубай-Москва на A380.Самолет очень новый и чистый, расстояние между креслами в эконом-классе достаточное.Перед взлетом показали ролики по технике безопасности.Персонал улыбчивый и отзывчивый.Развлекательная система ICE оставляет только приятные впечатления, так как экраны сенсорные, много фильмов на русском языке, можно посмотреть карту и даже весь полет с нескольких камер в прямой трансляции.Стюардессы раздавали подарки детям.Когда в самолете погасили основное освещение, работала подсветка в стиле звездного неба на потолке.Экипаж сообщал важные новости пассажирам на трех языках(английском,арабском и русском).Почти весь полет люди пользовались пледами, наушниками и подушками.Их только за 30 минут до посадки начали собирать.Питание и питье хорошее, а если сравнивать с Трансаэро и Аэрофлотом, так вообще отличное.Emirates-отличная авиакомпания.
12 лет 3 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал этой авиакомпанией по маршруту Москва-Дубай на самолете A380. Остался очень доволен. Даже в эконом-классе суперский салон, отличная развлекательная программа для пассажиров, и все на самом высшем уровне. Нашим авиакомпаниям Трансаэро и Аэрофлоту до Эмирейтс ух как далеко лететь.
12 лет 3 недели назад, Лариса: Отзыв от Лариса
У меня очень плохое впечатление осталось от данной авиакомпании. На весенние каникулы отправила ребенка 13 лет в Дубай. Заранее забронировала билеты и выкупила их. В день отъезда произвела регистрацию билета в оба конца, заказала еду. В день вылета из Дубай в Москву, ребенку сообщили , что его нет в системе и его билет аннулирован (неизвестно кем). после длительных переговоров В Дубай и в Москве, ребенок тут же появился в системе и билет выдыли на другое число (т.к. все билеты на ближайшие два дня были распроданны). Где ребенок должен был находиться эти два дня, как выживать в аэропорту-никого это не волновало. Так что хуже ситуации мы еще не встречали. Все проблемы решали сами, а представители ответили что они свои обязательства выполнили, т.к. ребенку был выдан билет и пассажир был доставлен в Москву (правда спустя два дня) И еще в Дубай взяли штраф 333 $ за задержку в стране.
12 лет 1 месяц назад, Майя: Отзыв от Майя
Летели в январе эмирейтс Дубаи -Хошимин- Дубаи. Еда очень вкусная,кормили практически без перерыва.Сервис тоже порадовал.В Хошимине рейс задержали на 2 часа так всех кормили в аэропорту,порции и количество заходов никто не регламентировал. Багаж сразу регистрировали до конечного пункта.При пересадке нас никто не встречал и не направлял,разбирались сами,нас в принципе это не напрягло.Взлет и посадка практически незаметно.А вот наша МАУ сразу после Эмиретс очень и очень грустно.Засунули в самолет и там мы сидели 5 часов до взлета,дали попить сок (правда этот сок после Вьетнама и эмирейтса был ужасен),а уж кресла и состояние самолета вообще не сравнимы,правда мальчики стюарты были очень любезные.
12 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Хорошая авиакомпания) летели этим февралём в бангкок из питера,и с ними же возвращались обратно в марте. Место у нас с ребёнком (1.5)было одно на двоих,самолёт был битком и пересесть было некуда,летели день ,потом пересадка,и ещё ночь. Днём очень хорошо-обилие развлечений-мультфильмы (в каждом кресле компьютер-музыка,фильмы,тв),ребёнок играл с пультом,тыкал пальцем в монитор,бегал по проходу,достаточно просторные места.большой экран перед ними,на котором можно следить за ходом полёта,высотой и временем. Подарили детское одеяло с игрушкой и набор(салфетки влажные,ложка,пакетики погремушка)детям постарше расскраска и карандаши,ещё постарше-рюкзаки получили. А вот ночью..ну конечно люльку нам не дали(ребёнок им показался большим).положила спать на кресло,сама села на пол-поросили встать(мол не положено)хм..лететь пять часов стоя тоже не хотелось-села, взяла обратно на руки,тяжело,и долго показалось..) про еду-на сайте в разделе бронирования можно выбрать меню(и кстати место тоже)-оно очень разнообразное-и вегетрианское и по религиозным предпочтения(джайнистское,мусульманское) и медицинских несколько видов(с пониженым содежание натрия, и пр пр пр),и азиатское. Если не выбрал ничего приносят простой завтрак-омлет с котлеткой,булочку с маслом и джемом ,печеньки сок,чай.А если летишь днём-обед(рыба или курица с картошкой,пирожное,сок,и пр. Ребёнку дали баночку(1) детского питания (кстати не совсем бесплатно летит малыш до 2х лет,сборы и на него есть ,около 3х тысяч). Очень кстати советую не ожидать волшебного сервиса,особенно тем кто летит в большом airbus,очень много людей,и не о каждом помнят стюардессы.(например забрали у меня рюкзак и положили неизвестно куда(обещала принести после подъёма,но увы я эту девушку потом долго не могла найти,потребовала у другой,та долго искала,но нашла) Кстати возьмите кофточку,кондишн шпарит так,что все начинают чихать и кашлять,берут по два одеяла,кутаются. В самос деле ночью было холодно.Водичку и соки носят ,чаёк,кофе,надушенные салфеточки в начале и в конце полёта,влажные,приносят потом забирают. Самолёт уже шёл на посадку,смотрим ,а одна милая улыбчивая русская стюардесса выбрасывает нашу игрушку просто потому что та 'валялась' как она потом 'объяснила'..ерунда вроде,но странно да?нуу видимо ближе к дому все хотят побыстрее снять 'маски') Красивый самолёт,звёздное небо на потолке,очень чистый,и выглядит надёжным.В общем и целом для длительных перелётов прекрасная авиакомпания,только без лишних ожиданий.
12 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Emirates летом 2012 Питер-Дубаи-Бангкок. Отличная авиакомпания. Новые самолеты, удобные кресла, в которых можно прекрасно устроиться и поспать. Выдают пледы и подушечки. Понравилась работа стюардесс и стюардов, очень доброжелательный персонал. Вкусная еда, напитки. Смотрели фильмы на русском языке. В общем все супер. Только положительные эмоции. Всем советую летать этой авиакомпанией!
12 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто летаем авиакомпанией Emirates. Летели с семьёй бизнесом 10 марта по маршруту Дубай-Москва на А380. Ожидаемого сервиса не получили. Самолёт отправился от 'трубы' к взлётному полю, но перед вылетом выяснилось, что на 2-й этаж забыли залить воду. Самолёт вернули к терминалу и началось повторное облуживание. На борту сервис низкий. На вызов борт-проводника никто не реагирует, до тех пор пока сам не остановишь сотрудника проходящего мимо и не обратишься с просьбой или жалобой. Вместо апельсинового сока принесли кампари оранж. Бокал вина несли минут 15-20. Складывается ощущение, что персонал в основном состоял из практикантов. В итоге опоздали в домодедово часа на два. Вот и у крупнейшей а/в мира начались болезни роста.
12 лет 2 месяца назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Это просто восхитительная авиакомпания! Летел бизнесом из Бангкока в Китай, попросил кофе. Подошла стюардесса с квадратными глазами и попросила извинение за то, что в моем капуччино не слишком высокая пенка, у кофе машины неполадки! Я был просто в шоке!!!!!! Раньше думал, что лучше аэрофлота нет! Но Эмиретс это просто сказка! Всем компаниям в пример!!!!!!!!!!!!!!!!
12 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Москва-Дубай-Сингапур ... Ну что могу сказать одно слово улеееет полеты были на airbus a380 сказка .. Нам бы так. Сына впустили в кабину. Очень круто кормили 3 раза + сэндвичи . Кормили до отвала + алкоголь. Только emirates
12 лет 2 месяца назад, Julia: Отзыв от Julia
Летели мы 29 01 13 в Тайланд через Дубай этой авиа компанией !! Я была в шоке никогда не знала что так бывает наша авиация на нисшем уровне вот что я скажу . Такого комфорта и обслуживания я не видела все просто супер была очень рада всему! Теперь только Эмирейтс!!!!!
Страницы