Norwegian Air Shuttle: отзывы и комментарии пассажиров
10 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем привет! Летала в июле Norwegian Airlines из Варшавы в Малагу. Остались только положительные впечатления. Взлет и посадка вовремя,персонал очень внимательный.Когда самолет набрал высоту включили интернет, можно так же проследить где летит самолет, с какой скоростью, на какой высоте. С багажом никаких проблем. Замечательная компания. В дальнейшем буду летать только с Norwegian Airlines.
Полезность отзыва:
10 лет 4 недели назад, ОЛЕГ: Отзыв от ОЛЕГ
воспользовался рейсом DY 5862 хельсинки-аликанте 14 июля ! вылет был 14.15 местного времени могу сказать одно если время на посадку указано за 30 минут до вылета то и надо находится у выхода на посадку в это время а не гулять по аэропорту! теперь про полет ! самолет можно сказать новый где то 3 года возраст ! взлетеле вовремя почти сразу начала развозить питание и делали это 3 раза ! потом был развоз товаров из дьюти фри! в самолете присуствовала такаже развлекательная система в виде мониторов! самолет был почти полный было несколько свободных мест! процентов 30-40 пассажиров были граждане рф остальные финны агличане и другие! очень качественное обслуживание буду ими пользоваться и впредь! сам житель эстонии!
Полезность отзыва:
10 лет 2 месяца назад, Andrey: Отзыв от Andrey
Возвращались из Праги в Хельсинки 29 мая 2015 Norwegian. Вылет должен быть в 20:55. При выруливании и запуске двигателей что-то пошло не так. Остановились, стали разбираться. Понабежало техников к левому двигателю, осмотрели, замахали руками мол лететь нельзя. Капитан объявил, что понадобится какое-то время на диагностику неисправности, извинился и просил набраться терпения. Через час выяснилось, что неисправен стартер левого двигателя, доставить его смогут только к утру. С извинениями нас повезли в техническую зону аэропорта, а от туда автобусами в аэропорт. Ушел еще примерно час на согласование всех вопросов. Затем всем были выданы ваучеры на питание (каждый по 410 чешских крон) и ваучеры на отель. Причем спрашивали, какой номер в отеле мы бы хотели и как удобнее нам в него ехать - на такси или заказным автобусом. В это же время экипаж самолета в полном составе контролировал процесс. Потом старшая стюардесса подробно объяснила всем как действовать в данной ситуации. Экипаж отправился на отдых, а мы ужинать. После ужина поехали в отель на заказанном двухэтажном автобусе, т.к. в аэропорту временно кончились такси. Отель выше всяких похвал. На рецепшне огромную очередь пассажиров обслужили за 5 минут. Всех поселили бесплатно. Утром обильный завтрак и на такси в аэропорт. Вылет обещали в 11:25. На телефон пришло сообщение от авиакомпании с извинениями, что они в полете не смогут предложить свежие продукты. Новые закупить не успевают, а вчерашние нельзя. В 12:00 не вылетели, не успели починить самолет. Всем снова раздали ваучеры на питание ( по 310 крон). Только мы успели отобедать началась посадка. Уселись. Пассажиры и экипаж уже друг друга знают, улыбаются и общаются. Капитан опять извинился и объявил, что новый стартер установлен, технический специалист из Стокгольма прилетел, все прокониролировал и проверил. Разрешение на вылет получено. Рулим и взлетаем. Стюардесса объявляет, что они таки успели закупить в аэропорту свежие продукты и все на борту, кроме алкоголя, будет бесплатно. Долетели великолепно на 30 минут быстрее. Идеальный сервис!!! Чек на такси авиакомпания тоже оплатит по предьявлению его на их сайте в разделе претензий. Давно летаю Norwegianom. Все всегда идеально! И сейчас еще один жирный плюс они положили в свою копилку.
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Всем привет! Мне очень понравилась данная ак, начиная с покупки авиабилетов на сайте компании. Вылетали из Хельсинки на гран-канария и обратно, все было супер и бесплатный интернет, если не сравнивать с домашним, все чисто, места достаточно. В аэропорту забыли купить воды с собой, пришлось покупать по 3 евро))). Цена на перелет туда и обратно в ноябре 14 года-38 000 ₽.
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Наталия: Отзыв от Наталия
Хочу выразить благодарность Norwegian Airlines и отдельно представителями испанской компании Iberia аэропорта Лас-Пальмас (Гран-Канария)! Со мной произошла история с перелётом Гран-Канария - Лондон (Гатвик) - Хельсинки. Билеты были в ту сторону прямые: Хельсинки - Гран-Канария (на 25.11), а обратно (на 12.12) через этот самый Гатвик (билеты я покупала в начале октября). Сейчас я уже прочитала, что ввели транзитную визу на * в Лондоне, но 1-го декабря я была в Лас-пальмасе! Но, при прилёте в Лондон ни какого паспортного контроля не было! Я спокойненько прошла в зал для транзитных пассажиров и села ждать рейса. А в тот день 12-го декабря чего-то там у них было с компьютером и рейсы отправлялись с большим опозданием. Но, но если про остальные рейсы была информация, то про этот никакой. Все пассажиры, ожидающие этот рейс стояли около Desk Airlines: 'стойте и ждите', а потом, когда было уже почти 2 часа задержки рейса, всех забрали и вывели в город. А меня, как не имеющую транзитную визу, задержали. В начале держали в 'загончике' около будок, где проверяют паспорта, забрали все посадочные талоны, билет, что я заказывала через интернет, паспорт; спрашивали-расспрашивали где и при каких обстоятельствах я покупала этот билет и не было ли в моих тайных планах остаться в Англии...Так продержали часа 2, а потом отправили в местный КПЗ за нарушение визового режима. Где я просидела/пролежала ночь и день, ночью тоже приходил офицер и задавали какие-то вопросы и давал какие-то бумаги, но это я плохо помню, т.к. была в полуобморочном состоянии. Днём меня вызвали из камеры и повели на рейс (я была уверена, что меня отправят в Хельсинки!) два офицера-один с моими вещами, а другой(ая) с моим паспортом и посадочным талоном. Смортю, а рейс то 'Лондон - Гран-Канария'! Пыталась воспротивиться, но они сказали, что не могут меня отправить в Хельсинки, а только на Гран-Канарию (не поняла почему), что лично они понимают, что моей вины в этом нет, но таковы правила, а если я не согласна лететь, то они меня отправять опять в КПЗ и с другими нарушителями ещё куда по-дальше потом. правда женщина-офицер несколько раз повторила, что-бы при прилёте на Гран-канарию я связалась с представителями Norwegian Airlines, что странно, что у мне отдали все мои посадочные талоны, а талон Лондон-Хельсинки не отдали...Но у меня есть распечатка моих билетов где ясно видно как я должны лететь! При прилёте в Лас-Пальмас я обратилась на стойку, компании Iberia, которая связана с Norwegian Airlines. Они не могли мне поверить и понять как это произошло! Они, видимо, тоже не очень в курсе про транзитные визы и не могли понять за что меня в транзитном зале и с нормальной шенгенской визой задержали! Я показала все посадочные талоны и документы и, опять же, им показалось странным - почему они не отдали посадочный талон 'Лондон-Хельсиники'! В общем, связались с Norwegian Airlines, а дело было уже поздно вечером, разбирались, недоумевали....Потом извинились от имени коспании Norwegian Airlines и Iberia и от имени Norwegian Airlines дали мне билет на рейс Гран-Канария - Хельсинки и отвезли меня в гостиницу, которая на берегу Атлантического океана (4 звезды и All inclusive), с видом на океан, т.к. рейс был на следующий день поздно вечером. Глубочайшая благодарность!!!!
Полезность отзыва:
10 лет 11 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Летали из Хельсинки в Аликанте и обратно в августе 2014. Билеты покупал на сайте, оплата кредиткой. За доплату в 10 евро с человека получили возможность сразу выбрать места в салоне и 20 кг багажа на человека. Регистрация на борт за 24 часа до вылета через интернет. В аэропорту, и в Хельсинки, и в Аликанте, возможна самостоятельная регистрация багажа . Через терминал. Вводишь код брони, получаешь список пассажиров, т.к. регистрацию прошли раньше, то осталось только зарегистрировать багаж. Указываешь сколько у тебя мест багажа, получаешь длинные ленты самоклейки на каждое место. Наклеиваешь их на багаж, проходишь к ленте самостоятельной регистрации багажа, сумку на ленту, сканером щелкнуть штрих код на багаже. Сумка уехала. Все. За 5 минут все вопросы решены. Очень удобно. Самолеты новые, с новыми тонкими креслами. Мне с ростом 195 см было вполне комфортно. Еда, выпивка, снейк-бар на борту за доп. плату. Оплачивать можно как наличкой так и картой. Wi-fi был на обоих бортах, но работал нормально только на обратном пути. Зато работал быстро и без лагов. Очень понравился экипаж, стюардессы вежливые, всегда помогали. Причем как минимум 2 из них свободно говорили по русски. Что еще очень сильно удивило - это пилоты! Они спокойно выходили из кабины, оставляли открытой дверь в кабину. Капитан все приветствовал, информировал о текущем положении самолета. Взлет и посада в обоих случаях на 5 балов. Остались очень довольны авиакомпанией, и надеемся, что это наш не последний с ними полет.
Полезность отзыва:
11 лет 1 месяц назад, Julia: Отзыв от Julia
25.06.2014 За день было 3 перелета с Норвиджианс, Тромсо-Осло-Стогольм-Вильнюс. До этого в марте месяце еще 2 перелета с данной авиакомпанией. Довольна их сервисом, новые боинги 737-800 с wifi на борту (737-300 без). Еда в рейсах оплачивается отдельно (вроде только с банковской карточкой), на то она и бюджетная авиакомпания. Цены неплохие, в августе-сентябре несколько дней бывает акция на многие перелеты (туда-обратно около 1650 rub). Инструктаж по безопастности показывают на экранах в новых самолетах, стюарды вежливые, пилоты всегда сообщают о погоде в городе прибытия и будет ли тряска, посадки нормальные. Вообщем если выбирать не бюджетную SAS и бюджетную Norwegian то последняя обгоняет первую практически по всем параметрам :))
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
В 2013 году в марте всей семьей летали из Хельсинки в Париж и обратно. Супер!!! Всего 50 Евро на человека в одну сторону! Живя в Мурманске я в Карелию в плацкартном вагоне за такую цену на паровозе не доеду. Самолет набрал высоту и ... 'Во время всего полета (кроме посадки) пользуйтесь Айфонами, Айпадами и т.д. на борту в вашем распоряжении WI-FI.' Вот и бюджетная авиакомпания!!! В марте 2014 году опять с семьей за такой же ценник летим в Париж из Хельсинки и обратно. Но я покупала билеты на сайте в ноябре. Посмотрела ценник на сегодня 75 Евро с человека в одну сторону))) Взлет и посадка с моей точки зрения безупречны (часто летаю). Да и время вылета из Хельсинки в 5 вечера и из Парижа (Орли) такое же и никакой задержки!!!
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Norwegian Air Shuttle Отличная авиакомпания! Хорошие самолеты. Деньги не дерут за багаж. 20 кг багаж + 10 кг ручная кладь. Очень порадовал беслптаный интернет на борту самолета. Рекомендую всем!
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел рейсом данной авиакомпании из Копенгагена в Стокгольм, покупали за три месяца и билеты не сказать, что были очень дешевыми, для часового перелета в Европе 2000 руб многовато... Самолет был новый, всего три месяца в парке компании, бортпроводники вежливые и внимательные. Кресла удобные и расстояние нормальное. Порадовало, что об изменении номера выхода на посадку авиакомпания прислала смс-сообщение, я не подписывался на эту услугу, а они бесплатно информируют )))
Полезность отзыва:
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная авиакомпания, летели из Пальмы в Хельсинки 21.09.13. Капитан приветствовал пассажиров. Взлет и посадка на высшем уровне. Самолет новый, boeing 737-800. Да и ещё wi-fi на борту. Короче всем рекомендую.
Полезность отзыва:
12 лет 4 месяца назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Уже не один раз летали этой компанией в Париж, Барселону, Сплит,Стокгольм из Хельсинки! Цена приятно радует, правда надо немного полавьировать по дням, всегда вылетаем и возвращаемся в середине недели, в эти дни цена довольно радует! Особенно когда в Париж летишь за 120 евро(это в оба конца!) 2,5 часа можно и без еды обойтись! Зато взлет и посадка безупречны!!!! В Барселону летали 2 раза за 200 евро( тоже в оба конца) Российскими авиалиниями за 4000,00 руб на наш юг не улетишь! Жаль конечно что летают только из Хельсинки, если бы из Лаппеенранты летали то хоть каждый месяц куда-нибудь летали бы! Персонал почти на каждом рейсе русско-говорящий! В Хорватию даже капитан приветствовал пассажиров на русском языке, русских пассажиров в самолете было гораздо больше, чем финов! Всем рекомендую!
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели с мужем этой авиакомпанией их Хельсинки 18.11.12 до Тенерифе и 03.12.12 обратно. Перелетом остались довольны. Цена порадовала (билеты брали за пол года). Тесновато между креслами и еда не входит в стоимость, но это мелочи. Персонал приветливый, 6 с лишним часов пролетели быстро. Рекомендую, не пожалеете
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летели Норвегами 17.11.12 в Лондон из Хельсинки,и 6.12.12 обратно все прекрасно без всяких проволочек и всяких там придирок,к ручному багажу.. А самое хорошее что прочти все говорят хорошо по Русски ...А в прошлом году с ними же летели на Тенерифе из Хельсинки и обратно..так же все хорошо.Единственный минус,еда на борту в стоимость билета не входит.Всем рекомендую.
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Эдуард: Отзыв от Эдуард
Летели семьей на самолете этой авиакомпании в августе 2012 из Хельсинки в Барселону. Рейс прямой,вылет в 8:15 утра. Регистрация в киоске вечером накануне вылета, выбрали место в носу авиалайнера;) посадка в самолет и вылет вовремя, персонал очень вежливый и приветливый как на стойке так и на борту. Одна из бортпроводниц оказалась 'русско-говорящей'. Взлет,сам полет, и посадка выше всяких похвал! Комфортный и чистый салон, питание и напитки за дополнительную плату, можно рассчитаться картой. В целом авиакомпания понравилась,будем и дальше отдавать ей предпочтения!
Полезность отзыва:
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летела из Хельсинки в Стокгольм, из Стокгольма в Гётебург, взлетели и приземлились 2 раза просто отлично...летала бы еще и летала!
Полезность отзыва:
13 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Лучше большинства других чартеров и бюджетников, хотя до цивильных рейсовых, конечно, идти и идти. Еда дешевле, чем у райана, шаг кресел намного лучше, чем у TUI-евских самолётов.
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
6 часов летели о.тенерифе-Хельсинки. не кормили,хотела купить сендвич,но не было ничего,довольно не привычно. А взлетали и приземлялись классно!!!!!!!))))))
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Опять летал 4 раза этой авиакомпанией. Летел из Оулу в Хельсинки, Из Хельсинки в Осло и обратно и обратно в Оулу. Никаких проблем. Новая услуга Direct to gate очень удобная. Заключается в том что если летишь без багажа внутри скандинавской страны или между скандинавскими странами (Дания, Норвегия, Швеция, Финляндия), приходить к вылету (непосредственно в посадке в самолёт) можно за 20 минут до вылета (последнее время). Мы конечно так не делали, но за 40 минут прибывали без проблем. Элементарная регистрация на терминале, хорошие самолёты, бесплатный интернет на борту самолёта (не все самолёты конечно, но из 4х вылетов интернеты был в 2) и самое главное дешево! билет из Хельсинки в осло был куплен за 100 евро туда обратно (вылет утром в субботу, обратно вечером в воскресенье), а можно дешевле!. Короче всё нравится, выберу эту авикомпанию ещё раз и всем рекомендую.
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Летел из Хельсинки в Оулу и обратно. Никаких претензий, дешево, без задержек, чистенький самолёт, питание за деньги как во всех бюджетных авиакомпания, безумно простой сайт для покупки билета, так и не нашёл посредника с более низкой ценой. купил на самом сайте. Всё ок! Да, летел без багажа
Полезность отзыва:
14 лет 5 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели ими один раз из Варшавы в Малагу. Все как и у остальных бюджетных компаний: строгие ограничения по весу, плата за багаж, еду и т.д. Вылет-прилет - вовремя, персонал вежливый. Остались довольны.
Полезность отзыва:
16 лет 8 месяцев назад, Ярослав: Отзыв от Ярослав
Обычно дешево, или дешевле, чем у САС. Пунктуальностью не страдает. Самолеты б/у, но собираются обновлять. Багаж за доп плату (20 кг/место), ручная кладь 10 кг. Регистрация в автоматах, где есть. Питание на борту только за плату. Резервирование места за плату (или бесплатно, если пораньше приехать на регистрацию). Можно поменять билет за доп. сбор (можно купить и полностью 'гибкие' билеты). Недавно ввели бронирование с трансфером на ограниченом количестве направлений.
Полезность отзыва:
17 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Эта 'отличная' компания где-то в апреле решила отменить свой рейс в Москву из Осло на 27.07.08 - а мы купили эти билеты еще в марте. В середине мая нам позвонила девушка и спросила, получили ли мы е-mail об отмене рейса? - Нет, не получили. - Ну, так знайте, ваш рейс отменяется, можем вернуть деньги. - Но нам нужно в этот день уехать, у нас виза заканчивается. - Можем отправить вас только на следующий день, но для этого сами звоните в Норвегию, и там (на английском) перебронируйте, а я ухожу в отпуск. ПОКА ЭТУ СИТУАЦИЮ разрулить не удалось - мы должны вылетать на единственном рейсе этой компании из Альты в Осло и далее в Москву, и поэтому не успеваем на рейсы других перевозчиков.
Полезность отзыва:
17 лет 4 месяца назад, Александр: Отзыв от Александр
Отличная компания. Летал дважды. Никаких нареканий. Лайнеры сравнительно новые, обслуживание на уровне. Вылеты вовремя. Цены ниже средних на рынке, так что выбор очевиден - рекомендую.
Полезность отзыва:
17 лет 5 месяцев назад, Виктор: Отзыв от Виктор
Уже три раза летал на Norwegian из Осло в Варшаву, Тромсе и Москву. Все рейсы были точно по расписанию. Тарифы по Норвегии гораздо ниже, чем у SAS. Регистрация в Осло проходит чрезвычайно быстро, очень приятный и отзывчивый персонал. Единственный минус - самолеты Боинг-737-300 заметно, что не первой свежести, но в целом авиакомпания очень приятная.
Полезность отзыва:
17 лет 9 месяцев назад, Петр Шилов: Отзыв от Петр Шилов
Norwegian - типичный low-cost. На прошлой неделе вернулся с ними из Осло на боинге-737. Впечатления: еду и напитки надо покупать, кресла слегка потертые, для ног места маловато. Плюс то, что рейс вылетел и сел минута в минута. Ну и цены вроде дешевые, хотя я не сравнивал.
10 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем привет! Летала в июле Norwegian Airlines из Варшавы в Малагу. Остались только положительные впечатления. Взлет и посадка вовремя,персонал очень внимательный.Когда самолет набрал высоту включили интернет, можно так же проследить где летит самолет, с какой скоростью, на какой высоте. С багажом никаких проблем. Замечательная компания. В дальнейшем буду летать только с Norwegian Airlines.
10 лет 4 недели назад, ОЛЕГ: Отзыв от ОЛЕГ
воспользовался рейсом DY 5862 хельсинки-аликанте 14 июля ! вылет был 14.15 местного времени могу сказать одно если время на посадку указано за 30 минут до вылета то и надо находится у выхода на посадку в это время а не гулять по аэропорту! теперь про полет ! самолет можно сказать новый где то 3 года возраст ! взлетеле вовремя почти сразу начала развозить питание и делали это 3 раза ! потом был развоз товаров из дьюти фри! в самолете присуствовала такаже развлекательная система в виде мониторов! самолет был почти полный было несколько свободных мест! процентов 30-40 пассажиров были граждане рф остальные финны агличане и другие! очень качественное обслуживание буду ими пользоваться и впредь! сам житель эстонии!
10 лет 2 месяца назад, Andrey: Отзыв от Andrey
Возвращались из Праги в Хельсинки 29 мая 2015 Norwegian. Вылет должен быть в 20:55. При выруливании и запуске двигателей что-то пошло не так. Остановились, стали разбираться. Понабежало техников к левому двигателю, осмотрели, замахали руками мол лететь нельзя. Капитан объявил, что понадобится какое-то время на диагностику неисправности, извинился и просил набраться терпения. Через час выяснилось, что неисправен стартер левого двигателя, доставить его смогут только к утру. С извинениями нас повезли в техническую зону аэропорта, а от туда автобусами в аэропорт. Ушел еще примерно час на согласование всех вопросов. Затем всем были выданы ваучеры на питание (каждый по 410 чешских крон) и ваучеры на отель. Причем спрашивали, какой номер в отеле мы бы хотели и как удобнее нам в него ехать - на такси или заказным автобусом. В это же время экипаж самолета в полном составе контролировал процесс. Потом старшая стюардесса подробно объяснила всем как действовать в данной ситуации. Экипаж отправился на отдых, а мы ужинать. После ужина поехали в отель на заказанном двухэтажном автобусе, т.к. в аэропорту временно кончились такси. Отель выше всяких похвал. На рецепшне огромную очередь пассажиров обслужили за 5 минут. Всех поселили бесплатно. Утром обильный завтрак и на такси в аэропорт. Вылет обещали в 11:25. На телефон пришло сообщение от авиакомпании с извинениями, что они в полете не смогут предложить свежие продукты. Новые закупить не успевают, а вчерашние нельзя. В 12:00 не вылетели, не успели починить самолет. Всем снова раздали ваучеры на питание ( по 310 крон). Только мы успели отобедать началась посадка. Уселись. Пассажиры и экипаж уже друг друга знают, улыбаются и общаются. Капитан опять извинился и объявил, что новый стартер установлен, технический специалист из Стокгольма прилетел, все прокониролировал и проверил. Разрешение на вылет получено. Рулим и взлетаем. Стюардесса объявляет, что они таки успели закупить в аэропорту свежие продукты и все на борту, кроме алкоголя, будет бесплатно. Долетели великолепно на 30 минут быстрее. Идеальный сервис!!! Чек на такси авиакомпания тоже оплатит по предьявлению его на их сайте в разделе претензий. Давно летаю Norwegianom. Все всегда идеально! И сейчас еще один жирный плюс они положили в свою копилку.
10 лет 4 месяца назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Всем привет! Мне очень понравилась данная ак, начиная с покупки авиабилетов на сайте компании. Вылетали из Хельсинки на гран-канария и обратно, все было супер и бесплатный интернет, если не сравнивать с домашним, все чисто, места достаточно. В аэропорту забыли купить воды с собой, пришлось покупать по 3 евро))). Цена на перелет туда и обратно в ноябре 14 года-38 000 ₽.
10 лет 8 месяцев назад, Наталия: Отзыв от Наталия
Хочу выразить благодарность Norwegian Airlines и отдельно представителями испанской компании Iberia аэропорта Лас-Пальмас (Гран-Канария)! Со мной произошла история с перелётом Гран-Канария - Лондон (Гатвик) - Хельсинки. Билеты были в ту сторону прямые: Хельсинки - Гран-Канария (на 25.11), а обратно (на 12.12) через этот самый Гатвик (билеты я покупала в начале октября). Сейчас я уже прочитала, что ввели транзитную визу на * в Лондоне, но 1-го декабря я была в Лас-пальмасе! Но, при прилёте в Лондон ни какого паспортного контроля не было! Я спокойненько прошла в зал для транзитных пассажиров и села ждать рейса. А в тот день 12-го декабря чего-то там у них было с компьютером и рейсы отправлялись с большим опозданием. Но, но если про остальные рейсы была информация, то про этот никакой. Все пассажиры, ожидающие этот рейс стояли около Desk Airlines: 'стойте и ждите', а потом, когда было уже почти 2 часа задержки рейса, всех забрали и вывели в город. А меня, как не имеющую транзитную визу, задержали. В начале держали в 'загончике' около будок, где проверяют паспорта, забрали все посадочные талоны, билет, что я заказывала через интернет, паспорт; спрашивали-расспрашивали где и при каких обстоятельствах я покупала этот билет и не было ли в моих тайных планах остаться в Англии...Так продержали часа 2, а потом отправили в местный КПЗ за нарушение визового режима. Где я просидела/пролежала ночь и день, ночью тоже приходил офицер и задавали какие-то вопросы и давал какие-то бумаги, но это я плохо помню, т.к. была в полуобморочном состоянии. Днём меня вызвали из камеры и повели на рейс (я была уверена, что меня отправят в Хельсинки!) два офицера-один с моими вещами, а другой(ая) с моим паспортом и посадочным талоном. Смортю, а рейс то 'Лондон - Гран-Канария'! Пыталась воспротивиться, но они сказали, что не могут меня отправить в Хельсинки, а только на Гран-Канарию (не поняла почему), что лично они понимают, что моей вины в этом нет, но таковы правила, а если я не согласна лететь, то они меня отправять опять в КПЗ и с другими нарушителями ещё куда по-дальше потом. правда женщина-офицер несколько раз повторила, что-бы при прилёте на Гран-канарию я связалась с представителями Norwegian Airlines, что странно, что у мне отдали все мои посадочные талоны, а талон Лондон-Хельсинки не отдали...Но у меня есть распечатка моих билетов где ясно видно как я должны лететь! При прилёте в Лас-Пальмас я обратилась на стойку, компании Iberia, которая связана с Norwegian Airlines. Они не могли мне поверить и понять как это произошло! Они, видимо, тоже не очень в курсе про транзитные визы и не могли понять за что меня в транзитном зале и с нормальной шенгенской визой задержали! Я показала все посадочные талоны и документы и, опять же, им показалось странным - почему они не отдали посадочный талон 'Лондон-Хельсиники'! В общем, связались с Norwegian Airlines, а дело было уже поздно вечером, разбирались, недоумевали....Потом извинились от имени коспании Norwegian Airlines и Iberia и от имени Norwegian Airlines дали мне билет на рейс Гран-Канария - Хельсинки и отвезли меня в гостиницу, которая на берегу Атлантического океана (4 звезды и All inclusive), с видом на океан, т.к. рейс был на следующий день поздно вечером. Глубочайшая благодарность!!!!
10 лет 11 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Летали из Хельсинки в Аликанте и обратно в августе 2014. Билеты покупал на сайте, оплата кредиткой. За доплату в 10 евро с человека получили возможность сразу выбрать места в салоне и 20 кг багажа на человека. Регистрация на борт за 24 часа до вылета через интернет. В аэропорту, и в Хельсинки, и в Аликанте, возможна самостоятельная регистрация багажа . Через терминал. Вводишь код брони, получаешь список пассажиров, т.к. регистрацию прошли раньше, то осталось только зарегистрировать багаж. Указываешь сколько у тебя мест багажа, получаешь длинные ленты самоклейки на каждое место. Наклеиваешь их на багаж, проходишь к ленте самостоятельной регистрации багажа, сумку на ленту, сканером щелкнуть штрих код на багаже. Сумка уехала. Все. За 5 минут все вопросы решены. Очень удобно. Самолеты новые, с новыми тонкими креслами. Мне с ростом 195 см было вполне комфортно. Еда, выпивка, снейк-бар на борту за доп. плату. Оплачивать можно как наличкой так и картой. Wi-fi был на обоих бортах, но работал нормально только на обратном пути. Зато работал быстро и без лагов. Очень понравился экипаж, стюардессы вежливые, всегда помогали. Причем как минимум 2 из них свободно говорили по русски. Что еще очень сильно удивило - это пилоты! Они спокойно выходили из кабины, оставляли открытой дверь в кабину. Капитан все приветствовал, информировал о текущем положении самолета. Взлет и посада в обоих случаях на 5 балов. Остались очень довольны авиакомпанией, и надеемся, что это наш не последний с ними полет.
11 лет 1 месяц назад, Julia: Отзыв от Julia
25.06.2014 За день было 3 перелета с Норвиджианс, Тромсо-Осло-Стогольм-Вильнюс. До этого в марте месяце еще 2 перелета с данной авиакомпанией. Довольна их сервисом, новые боинги 737-800 с wifi на борту (737-300 без). Еда в рейсах оплачивается отдельно (вроде только с банковской карточкой), на то она и бюджетная авиакомпания. Цены неплохие, в августе-сентябре несколько дней бывает акция на многие перелеты (туда-обратно около 1650 rub). Инструктаж по безопастности показывают на экранах в новых самолетах, стюарды вежливые, пилоты всегда сообщают о погоде в городе прибытия и будет ли тряска, посадки нормальные. Вообщем если выбирать не бюджетную SAS и бюджетную Norwegian то последняя обгоняет первую практически по всем параметрам :))
11 лет 7 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
В 2013 году в марте всей семьей летали из Хельсинки в Париж и обратно. Супер!!! Всего 50 Евро на человека в одну сторону! Живя в Мурманске я в Карелию в плацкартном вагоне за такую цену на паровозе не доеду. Самолет набрал высоту и ... 'Во время всего полета (кроме посадки) пользуйтесь Айфонами, Айпадами и т.д. на борту в вашем распоряжении WI-FI.' Вот и бюджетная авиакомпания!!! В марте 2014 году опять с семьей за такой же ценник летим в Париж из Хельсинки и обратно. Но я покупала билеты на сайте в ноябре. Посмотрела ценник на сегодня 75 Евро с человека в одну сторону))) Взлет и посадка с моей точки зрения безупречны (часто летаю). Да и время вылета из Хельсинки в 5 вечера и из Парижа (Орли) такое же и никакой задержки!!!
11 лет 7 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Norwegian Air Shuttle Отличная авиакомпания! Хорошие самолеты. Деньги не дерут за багаж. 20 кг багаж + 10 кг ручная кладь. Очень порадовал беслптаный интернет на борту самолета. Рекомендую всем!
11 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел рейсом данной авиакомпании из Копенгагена в Стокгольм, покупали за три месяца и билеты не сказать, что были очень дешевыми, для часового перелета в Европе 2000 руб многовато... Самолет был новый, всего три месяца в парке компании, бортпроводники вежливые и внимательные. Кресла удобные и расстояние нормальное. Порадовало, что об изменении номера выхода на посадку авиакомпания прислала смс-сообщение, я не подписывался на эту услугу, а они бесплатно информируют )))
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная авиакомпания, летели из Пальмы в Хельсинки 21.09.13. Капитан приветствовал пассажиров. Взлет и посадка на высшем уровне. Самолет новый, boeing 737-800. Да и ещё wi-fi на борту. Короче всем рекомендую.
12 лет 4 месяца назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Уже не один раз летали этой компанией в Париж, Барселону, Сплит,Стокгольм из Хельсинки! Цена приятно радует, правда надо немного полавьировать по дням, всегда вылетаем и возвращаемся в середине недели, в эти дни цена довольно радует! Особенно когда в Париж летишь за 120 евро(это в оба конца!) 2,5 часа можно и без еды обойтись! Зато взлет и посадка безупречны!!!! В Барселону летали 2 раза за 200 евро( тоже в оба конца) Российскими авиалиниями за 4000,00 руб на наш юг не улетишь! Жаль конечно что летают только из Хельсинки, если бы из Лаппеенранты летали то хоть каждый месяц куда-нибудь летали бы! Персонал почти на каждом рейсе русско-говорящий! В Хорватию даже капитан приветствовал пассажиров на русском языке, русских пассажиров в самолете было гораздо больше, чем финов! Всем рекомендую!
12 лет 7 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели с мужем этой авиакомпанией их Хельсинки 18.11.12 до Тенерифе и 03.12.12 обратно. Перелетом остались довольны. Цена порадовала (билеты брали за пол года). Тесновато между креслами и еда не входит в стоимость, но это мелочи. Персонал приветливый, 6 с лишним часов пролетели быстро. Рекомендую, не пожалеете
12 лет 7 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летели Норвегами 17.11.12 в Лондон из Хельсинки,и 6.12.12 обратно все прекрасно без всяких проволочек и всяких там придирок,к ручному багажу.. А самое хорошее что прочти все говорят хорошо по Русски ...А в прошлом году с ними же летели на Тенерифе из Хельсинки и обратно..так же все хорошо.Единственный минус,еда на борту в стоимость билета не входит.Всем рекомендую.
12 лет 10 месяцев назад, Эдуард: Отзыв от Эдуард
Летели семьей на самолете этой авиакомпании в августе 2012 из Хельсинки в Барселону. Рейс прямой,вылет в 8:15 утра. Регистрация в киоске вечером накануне вылета, выбрали место в носу авиалайнера;) посадка в самолет и вылет вовремя, персонал очень вежливый и приветливый как на стойке так и на борту. Одна из бортпроводниц оказалась 'русско-говорящей'. Взлет,сам полет, и посадка выше всяких похвал! Комфортный и чистый салон, питание и напитки за дополнительную плату, можно рассчитаться картой. В целом авиакомпания понравилась,будем и дальше отдавать ей предпочтения!
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летела из Хельсинки в Стокгольм, из Стокгольма в Гётебург, взлетели и приземлились 2 раза просто отлично...летала бы еще и летала!
13 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Лучше большинства других чартеров и бюджетников, хотя до цивильных рейсовых, конечно, идти и идти. Еда дешевле, чем у райана, шаг кресел намного лучше, чем у TUI-евских самолётов.
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
6 часов летели о.тенерифе-Хельсинки. не кормили,хотела купить сендвич,но не было ничего,довольно не привычно. А взлетали и приземлялись классно!!!!!!!))))))
13 лет 9 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Опять летал 4 раза этой авиакомпанией. Летел из Оулу в Хельсинки, Из Хельсинки в Осло и обратно и обратно в Оулу. Никаких проблем. Новая услуга Direct to gate очень удобная. Заключается в том что если летишь без багажа внутри скандинавской страны или между скандинавскими странами (Дания, Норвегия, Швеция, Финляндия), приходить к вылету (непосредственно в посадке в самолёт) можно за 20 минут до вылета (последнее время). Мы конечно так не делали, но за 40 минут прибывали без проблем. Элементарная регистрация на терминале, хорошие самолёты, бесплатный интернет на борту самолёта (не все самолёты конечно, но из 4х вылетов интернеты был в 2) и самое главное дешево! билет из Хельсинки в осло был куплен за 100 евро туда обратно (вылет утром в субботу, обратно вечером в воскресенье), а можно дешевле!. Короче всё нравится, выберу эту авикомпанию ещё раз и всем рекомендую.
13 лет 9 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Летел из Хельсинки в Оулу и обратно. Никаких претензий, дешево, без задержек, чистенький самолёт, питание за деньги как во всех бюджетных авиакомпания, безумно простой сайт для покупки билета, так и не нашёл посредника с более низкой ценой. купил на самом сайте. Всё ок! Да, летел без багажа
14 лет 5 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели ими один раз из Варшавы в Малагу. Все как и у остальных бюджетных компаний: строгие ограничения по весу, плата за багаж, еду и т.д. Вылет-прилет - вовремя, персонал вежливый. Остались довольны.
16 лет 8 месяцев назад, Ярослав: Отзыв от Ярослав
Обычно дешево, или дешевле, чем у САС. Пунктуальностью не страдает. Самолеты б/у, но собираются обновлять. Багаж за доп плату (20 кг/место), ручная кладь 10 кг. Регистрация в автоматах, где есть. Питание на борту только за плату. Резервирование места за плату (или бесплатно, если пораньше приехать на регистрацию). Можно поменять билет за доп. сбор (можно купить и полностью 'гибкие' билеты). Недавно ввели бронирование с трансфером на ограниченом количестве направлений.
17 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Эта 'отличная' компания где-то в апреле решила отменить свой рейс в Москву из Осло на 27.07.08 - а мы купили эти билеты еще в марте. В середине мая нам позвонила девушка и спросила, получили ли мы е-mail об отмене рейса? - Нет, не получили. - Ну, так знайте, ваш рейс отменяется, можем вернуть деньги. - Но нам нужно в этот день уехать, у нас виза заканчивается. - Можем отправить вас только на следующий день, но для этого сами звоните в Норвегию, и там (на английском) перебронируйте, а я ухожу в отпуск. ПОКА ЭТУ СИТУАЦИЮ разрулить не удалось - мы должны вылетать на единственном рейсе этой компании из Альты в Осло и далее в Москву, и поэтому не успеваем на рейсы других перевозчиков.
17 лет 4 месяца назад, Александр: Отзыв от Александр
Отличная компания. Летал дважды. Никаких нареканий. Лайнеры сравнительно новые, обслуживание на уровне. Вылеты вовремя. Цены ниже средних на рынке, так что выбор очевиден - рекомендую.
17 лет 5 месяцев назад, Виктор: Отзыв от Виктор
Уже три раза летал на Norwegian из Осло в Варшаву, Тромсе и Москву. Все рейсы были точно по расписанию. Тарифы по Норвегии гораздо ниже, чем у SAS. Регистрация в Осло проходит чрезвычайно быстро, очень приятный и отзывчивый персонал. Единственный минус - самолеты Боинг-737-300 заметно, что не первой свежести, но в целом авиакомпания очень приятная.
17 лет 9 месяцев назад, Петр Шилов: Отзыв от Петр Шилов
Norwegian - типичный low-cost. На прошлой неделе вернулся с ними из Осло на боинге-737. Впечатления: еду и напитки надо покупать, кресла слегка потертые, для ног места маловато. Плюс то, что рейс вылетел и сел минута в минута. Ну и цены вроде дешевые, хотя я не сравнивал.