Донецк Сергей Прокофьев: отзывы и комментарии пассажиров
12 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте!Меня зовут Ирина,я очень часто летаю в Россию,обычно все было отлично,но в последний раз,когда я прилетела 12.04.2013 во первых сразу сбежалась куча таксистов с вопросами куда вас отвезти,причем они вообще проходу не дают,во вторых попросила милиционеров,которые там дежурят чтобы посоветовали на каком такси можно доехать до гостиницы Донбасс Палас ,чтоб было не сильно дорого,меня они отвели на второй этаж и посадили в такси и сказали то это самое недорогое такси в порту и что дешевле я не найду,и потом когда меня таксист привез в гостиницу он сказал,что я должна ему заплатить ему 250 грн за поездку от аэропорта до гостиницы,я отказалась платить,на что он мне сказал,что пока я не заплачу деньги он мне не отдаст мой багаж,и мне пришлось заплатить 250 грн!Честно я в шоке,никогда еще ни в одном аэропорту не видела такого бедлама!Неужели руководство не может навести порядок,чтобы все было культурно?Когда прилетаешь сразу из за такого портиться все настроение!
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Аэропорт просто великолепный, сотрудники мне попадались вежливые, отзывчивые. Я улетала в Мюнхен 2 сентября. На регистрации сидела очень культурная девушка.Багаж приходит на багажной ленте, что современно, но не очень хорошо для багажа, да и ожидать дольше приходится. Тележка, все-таки, лучше. После 'облавы' в Мюнхенском аэропорту, иначе это не назовешь, Донецкий аэропорт просто сказка. Кстати, в Мюнхене, служба безопасности выбросила мой тоник, зато булавку в одежде не заметила...По поводу 'бедных иностранцев', к нам тоже не всегда и не везде культурно относятся. Все очень индивидуально.
Полезность отзыва:
12 лет 11 месяцев назад, ГостьСемен: Отзыв от ГостьСемен
Впечатление общее конечно супер,все новое,много воздуха,чисто ,но хочется рассказать как работает на практике.Летел утром в прошлую пятницу в 7:00 в Борисполь.Параллельно регистрируются еще два рейса туда же ( 7:15 МАУ и 7:40 на Жуляны ),теперь внимание для всех трех рейсов открыт один проход на безопастность,когда поднялся очередь была человек 50 ,время 6:30 принципиально выстоял не реагируя на призыв пройти без очереди,чтобы в спину не выслушивать что то в духе куда прешь от стоящих там же пассажиров в итоге рейс задержала на 20 минут.Дальше -больше.Прилетел из борисполя в субботу около 23 часов,самолет поставили под рукав,думаю повезло не будут катать по полю в автобусе,вышел из самолета в первых рядах,а дверь в вокзал закрыта ,простояли все минут 20.В итоге вывели через черняк всех пассажиров,ключи от двери не нашлись ,хоть блин кино снимай.Вот так и живем с новым аэровокзалом
Полезность отзыва:
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал 09.07.12 в Москву из Донецка. Новый терминал конечно небо и земля по сравнению со старым. Все чисто, красиво. Просто еще как-то пусто, не обжито. Ни магазинчиков, ни кафешек. Даже в 'чистой зоне' кафе закрыты. Только DUTY FREE работает. Персонал вежливый. На стойке регистрации сдали багаж. Поднялись на вылет. Быстро прошли контроль авиабезопасности, погранконтроль. Таможенников в упор не видел. При прилете на следующий день - тоже. Понравилась стеклянная комната для курения в зале ожидания перед посадкой. В самолет садились через телетрап. Единственный раз слышал недовольство работников аэропорта когда подвыпившие провожающие начали фотографировать пассажиров на контроле авиабезопасности. Единственное что не понравилось в аэропорту - это объявления по громкой связи. Ничего не поймешь, невнятно как-то. Лучше бы живой человек говорил чем автомат.
Полезность отзыва:
13 лет 2 недели назад, Анна: Отзыв от Анна
Аэропорт, скажем, намного лучше, чем был! Но сотрудники МВД остались такими хамами и вымогателями... Мой муж выходит из зоны таможенного контроля (после паспортного контрол я) по прибытию в Донецкий аеропорт, сразу же подлетают сотрудники МВД, не представившись, начинают безосновательно требовать паспорт моего мужа, свидетельство о браке, спрашивать зачем он сюда приехал. Это же не их комптенция!!! Тем более сразу же после паспортного контроля - через минуту!!! УЖАС! НУ, КОГДА ЖЕ В НАШЕМ АЕРОПОРТУ ХОТЬ ЗАПАХНЕТ ПОРЯДКОМ!!! ЗАМАХИВАЮТ БЕДНЫХ ИНОСТРАНЦЕВ!!!
Полезность отзыва:
13 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Меня тоже шокировал международный аэропорт в гроде Донецк. Ужасный сервис для приезжающих. Таможенники очень плохо говорят на английском, и когда их переспрашиваешь они грубят и кричат. Багаж подвезли и оставили в каталке. Во-первых нет указателей, где находится багаж (людям приходилось искать) и во-вторых люди сами доставали свой багаж из этой каталки. Очень вонял туалет! В день отъезда тоже был шок. Во- первых когда проходили таможенную проверку. Мой муж купил картину местного художника города Красный Луч. Она была написана два года назад. За несколько дней до отъезда, мы позвонили в таможенную службу аэропорта и нам сказали, что необходимо взять справку в музее Донецка. Что мы и сделали. Была молодая женщина, работник таможни. Это было 21 сентября 2011 года. Так эта работница стала требовать специальную фотографию этой картины и совсем другие справки. Я прочитала в таможенном законе, что такие картины можно вообще перевозить без всяких справок. Потому что они не имеют никакой ценности. Она стала требовать наши документы, но когда увидела,что мой муж иностранец, прикрикнула на нас и сказала проходите быстро....Беспредельное хамство.....Ну а дальше, эта комната никотиновая!!!! Наш рейс задержали,и мы были как заложники в этом зале ожидания. Глаза слезились от дыма......
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Надо сделать нормальную комнату для курения!!! Все задыхаются в аэропорту в международном секторе!!!
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Boris Vert: Отзыв от Boris Vert
В Duty Free шикарный ассортимент! Давно искал французский ликёр 'Шартрёс', а в Донецке аж 2 вида и приятная цена!
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Валерия К.: Отзыв от Валерия К.
Несколько дней назад летела в Шереметьево из Донецка. Да, аэропорт очень старый и не приспособленный к международным вылетам, но приятно порадовало обслуживание в магазине Duty Free. Встретили с улыбкой, вежливо предложили ассортимент и профессионально проконсультировали по парфюмерии и косметике. Девочки молодцы! А вот в Борисполе смотрели надменно, свысока и даже не подошли, когда я 10 мин. пыталась найти на кремах цену...
Полезность отзыва:
13 лет 10 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Ужасный аэропорт. Табло отсутствует, ужасная грязь, в туалете вообще нет воды, в дьюти-фри обсчитывают. Багаж после регистрации нужно самим нести дальше, а провожающие уже не допускаются. Как быть пассажирам с детьми или пожилым людям. Недавно летела из Днепропетровска, была приятно удивлена чистотой и сервисом. Руководству Донецкого аэропорта надо бы выйти в зал и посмотреть, что у них творится.
12 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте!Меня зовут Ирина,я очень часто летаю в Россию,обычно все было отлично,но в последний раз,когда я прилетела 12.04.2013 во первых сразу сбежалась куча таксистов с вопросами куда вас отвезти,причем они вообще проходу не дают,во вторых попросила милиционеров,которые там дежурят чтобы посоветовали на каком такси можно доехать до гостиницы Донбасс Палас ,чтоб было не сильно дорого,меня они отвели на второй этаж и посадили в такси и сказали то это самое недорогое такси в порту и что дешевле я не найду,и потом когда меня таксист привез в гостиницу он сказал,что я должна ему заплатить ему 250 грн за поездку от аэропорта до гостиницы,я отказалась платить,на что он мне сказал,что пока я не заплачу деньги он мне не отдаст мой багаж,и мне пришлось заплатить 250 грн!Честно я в шоке,никогда еще ни в одном аэропорту не видела такого бедлама!Неужели руководство не может навести порядок,чтобы все было культурно?Когда прилетаешь сразу из за такого портиться все настроение!
12 лет 7 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Аэропорт просто великолепный, сотрудники мне попадались вежливые, отзывчивые. Я улетала в Мюнхен 2 сентября. На регистрации сидела очень культурная девушка.Багаж приходит на багажной ленте, что современно, но не очень хорошо для багажа, да и ожидать дольше приходится. Тележка, все-таки, лучше. После 'облавы' в Мюнхенском аэропорту, иначе это не назовешь, Донецкий аэропорт просто сказка. Кстати, в Мюнхене, служба безопасности выбросила мой тоник, зато булавку в одежде не заметила...По поводу 'бедных иностранцев', к нам тоже не всегда и не везде культурно относятся. Все очень индивидуально.
12 лет 11 месяцев назад, ГостьСемен: Отзыв от ГостьСемен
Впечатление общее конечно супер,все новое,много воздуха,чисто ,но хочется рассказать как работает на практике.Летел утром в прошлую пятницу в 7:00 в Борисполь.Параллельно регистрируются еще два рейса туда же ( 7:15 МАУ и 7:40 на Жуляны ),теперь внимание для всех трех рейсов открыт один проход на безопастность,когда поднялся очередь была человек 50 ,время 6:30 принципиально выстоял не реагируя на призыв пройти без очереди,чтобы в спину не выслушивать что то в духе куда прешь от стоящих там же пассажиров в итоге рейс задержала на 20 минут.Дальше -больше.Прилетел из борисполя в субботу около 23 часов,самолет поставили под рукав,думаю повезло не будут катать по полю в автобусе,вышел из самолета в первых рядах,а дверь в вокзал закрыта ,простояли все минут 20.В итоге вывели через черняк всех пассажиров,ключи от двери не нашлись ,хоть блин кино снимай.Вот так и живем с новым аэровокзалом
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал 09.07.12 в Москву из Донецка. Новый терминал конечно небо и земля по сравнению со старым. Все чисто, красиво. Просто еще как-то пусто, не обжито. Ни магазинчиков, ни кафешек. Даже в 'чистой зоне' кафе закрыты. Только DUTY FREE работает. Персонал вежливый. На стойке регистрации сдали багаж. Поднялись на вылет. Быстро прошли контроль авиабезопасности, погранконтроль. Таможенников в упор не видел. При прилете на следующий день - тоже. Понравилась стеклянная комната для курения в зале ожидания перед посадкой. В самолет садились через телетрап. Единственный раз слышал недовольство работников аэропорта когда подвыпившие провожающие начали фотографировать пассажиров на контроле авиабезопасности. Единственное что не понравилось в аэропорту - это объявления по громкой связи. Ничего не поймешь, невнятно как-то. Лучше бы живой человек говорил чем автомат.
13 лет 2 недели назад, Анна: Отзыв от Анна
Аэропорт, скажем, намного лучше, чем был! Но сотрудники МВД остались такими хамами и вымогателями... Мой муж выходит из зоны таможенного контроля (после паспортного контрол я) по прибытию в Донецкий аеропорт, сразу же подлетают сотрудники МВД, не представившись, начинают безосновательно требовать паспорт моего мужа, свидетельство о браке, спрашивать зачем он сюда приехал. Это же не их комптенция!!! Тем более сразу же после паспортного контроля - через минуту!!! УЖАС! НУ, КОГДА ЖЕ В НАШЕМ АЕРОПОРТУ ХОТЬ ЗАПАХНЕТ ПОРЯДКОМ!!! ЗАМАХИВАЮТ БЕДНЫХ ИНОСТРАНЦЕВ!!!
13 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Меня тоже шокировал международный аэропорт в гроде Донецк. Ужасный сервис для приезжающих. Таможенники очень плохо говорят на английском, и когда их переспрашиваешь они грубят и кричат. Багаж подвезли и оставили в каталке. Во-первых нет указателей, где находится багаж (людям приходилось искать) и во-вторых люди сами доставали свой багаж из этой каталки. Очень вонял туалет! В день отъезда тоже был шок. Во- первых когда проходили таможенную проверку. Мой муж купил картину местного художника города Красный Луч. Она была написана два года назад. За несколько дней до отъезда, мы позвонили в таможенную службу аэропорта и нам сказали, что необходимо взять справку в музее Донецка. Что мы и сделали. Была молодая женщина, работник таможни. Это было 21 сентября 2011 года. Так эта работница стала требовать специальную фотографию этой картины и совсем другие справки. Я прочитала в таможенном законе, что такие картины можно вообще перевозить без всяких справок. Потому что они не имеют никакой ценности. Она стала требовать наши документы, но когда увидела,что мой муж иностранец, прикрикнула на нас и сказала проходите быстро....Беспредельное хамство.....Ну а дальше, эта комната никотиновая!!!! Наш рейс задержали,и мы были как заложники в этом зале ожидания. Глаза слезились от дыма......
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Надо сделать нормальную комнату для курения!!! Все задыхаются в аэропорту в международном секторе!!!
13 лет 9 месяцев назад, Boris Vert: Отзыв от Boris Vert
В Duty Free шикарный ассортимент! Давно искал французский ликёр 'Шартрёс', а в Донецке аж 2 вида и приятная цена!
13 лет 9 месяцев назад, Валерия К.: Отзыв от Валерия К.
Несколько дней назад летела в Шереметьево из Донецка. Да, аэропорт очень старый и не приспособленный к международным вылетам, но приятно порадовало обслуживание в магазине Duty Free. Встретили с улыбкой, вежливо предложили ассортимент и профессионально проконсультировали по парфюмерии и косметике. Девочки молодцы! А вот в Борисполе смотрели надменно, свысока и даже не подошли, когда я 10 мин. пыталась найти на кремах цену...
13 лет 10 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Ужасный аэропорт. Табло отсутствует, ужасная грязь, в туалете вообще нет воды, в дьюти-фри обсчитывают. Багаж после регистрации нужно самим нести дальше, а провожающие уже не допускаются. Как быть пассажирам с детьми или пожилым людям. Недавно летела из Днепропетровска, была приятно удивлена чистотой и сервисом. Руководству Донецкого аэропорта надо бы выйти в зал и посмотреть, что у них творится.