Меня очень устраивает авиакомпания Пегасус, дешево и комфортно. Спасибо компании.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Andrew: Отзыв от Andrew
Летал этой а/к до всех событий в сентябре Шарм - Стамбул - Москва. Все своевременно, самолеты достаточно новые, чисто, взлет-посадка 'на отлично'. Негатив только из-за нераскладных кресел в В-737-8, но народу было совсем мало, занял всю секцию и спал в горизонтальном положении.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания! Задержали рейс на 1,5 часа из Измира в Стамбул без объяснения причин, в то время как остальные рейсы вылетали по расписанию. В результате, мы опоздали на рейс из Стамбула, понесли финансовые потери и были вынуждены улететь только на следующий день, так как просто не было свободных мест. При обращении к представителю авиакомпании в аэропорту, девушка просто отказалась помогать, цитирую: 'Вы - пассажир, и это Ваши проблемы...а то, что рейс задержали - это наше право, в этом никто не виноват'. Такой уровень сервиса крайне огорчил. После предъявления официальной претензии 6 месяцев!!! обещали частично компенсировать, а в итоге написали, что системный сбой и компенсации не будет. Остался неприятный осадок. Желания воспользоваться еще раз услугами данной авиакомпании нет!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Не покупайте ни в коем случае билеты этой авиакомпании. Куплены билеты на Новый год в Овду. Рейс отменен без объяснения причин. Взамен ничего не предлагают. Деньги не известно когда вернут. Это лохотрон, а не авиакомпания.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Несколько раз летал как в Стамбул так и транзитом через Стамбул в европу из Краснодара. Учитывая стоимость билетов минусов у А/К нет. Задержки регулярные но небольшие в пределах 1 часа. Не советую стыковать эту А/К с другими впритык. В случае задержки более 2-х часов бесплатно кормят в маке))
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летала Pegasus Стамбул-Тбилиси-Стамбул и Стамбул-Эрджан-Стамбул. Самолёты в хорошем состоянии, расстояние между креслами небольшое, но на коротких рейсах вполне терпимо, всё-таки это лоукостер. По ощущениям напоминает рейсовый автобус пополам с электричкой. По цене тоже. Последний рейс был ночным, хотелось спать, но неутомимые стюарды бесконечно что-то рекламировали и продавали.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Наталия: Отзыв от Наталия
Летала данной авиакомпанией более 10 раз. В основном рейсом Москва-Стамбул, а также между турецкими городами. Самолёты новые, есть ощущение безопасности (для меня это самое главное). Обслуживание на 3. Бизнес-класса нет, так как это лоукостер. Людям, которые говорят, что в самолёте за все надо платить, советую не скупиться и покупать advance пакет (где вам и вкусная еда, и напитки, и 20 кг багажа, а также выбор места). Теряли один раз багаж (но вины авиакомпании в этом нет). Вернули на следующий день, отправив самолётом именно в мой город. Думаю, полечу ещё и не раз. Соотношение цена/качество устраивает.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Валерия: Отзыв от Валерия
Летели чартером Анталия-Новосибирск 08.06.15 г. Сначала поменяли ворота посадки, не объявив об этом, пассажиры сами бегали по аэропорту, ища информацию на табло над выходами. потом задержка минут 40, начали посадку, но сразу отменили, руками махали, отгоняли от стойки. прошла посадка на другой рейс, наш рейс убрали с табло, никто ничего не объясняет...еще минут через 40 начали посадку, итого задержка около полутора часов, ночью тяжеловато. самолет маленький, внутри очень слабое освещение, но вроде чисто и в салоне, и в туалете. дважды предложили напитки, обед - 1й раз с таким столкнулись - гарнир без намека на мясо, плюс булочка и кусочек помидорки. Долетели нормально, сели тоже. Плюсы: быстрый полет (около 5 часов), на мониторе он-лайн где летим, сколько осталось и т.п. Минусы: задержка, отсутствие доступной информации, турецкий экипаж (никто не говорит и не понимает по-русски), всего 15 кг. норма багажа
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Плохая компания летели Москва-Стамбул 23.10.2015, питания не включено, вода платная 1,5 евро. сервис на нуле 0, такое ощущение, что за штурвалом ученик. Рейс задержали на 2 часа 15 минут. Больше никогда не будем пользоваться данной компанией. И всем не советуем.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, arealy: Отзыв от arealy
Не слишком пунктуальны, задержки случаются от 30 минут до часа, но соотношение цена / качество импонирует. Авиапарк новый, вчера летел летел на их самом древнем Boeing 737-800 бортовой TC-AAI, в эксплуатации аж с 28/08/2008 г.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Хороший перевозчик. В сентябре летел Краснодар-Стамбул-Прага и обратно. Все в рамках допустимого. Незначительные задержки вылетов по 30-50 минут лично я проблемой не считаю Тем более при такой цене. Персонал молодци, отрепитированные ребята.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость Elena: Отзыв от Гость Elena
Летала Краснодар-Стамбул-Рим и обратно. Полет в Рим был без особых происшествий (за исключением опоздания на час из Краснодара и из Стамбула на полтора) Мне повезло, что следующий рейс из Рима в Катанию другой авиакомпанией был только через 5 часов. Иначе бы пришлось ночевать в аэропорту и платить +150 евро. А вот обратный полет превратился в сущий ад. Стыковка в Стамбуле должна была быть всего один час, самолет из Рима опаздал на полтора! Я давно так не нервничала. По прилету в аэропорт Стамбула пассажиры ринулись бежать к гейту на Краснодар, а прибежав мы обнаружили, что рейс задержут на 2 часа. Очень замечательная авиакомпания, всем рекомендую.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Александра: Отзыв от Александра
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЛЕЧУ ПЕГАСУС!!!04.10.2015 в 15-00 джолжна была прилететь в в Москву из Стамбула, прилетела 05.10. в 18-00!Взяла трансфер Измир-Стамбул-Москва (летала этими авиалиниями раз в 6!), разница между рейсами составляла всего ОДИН ЧАС (спрашивается, если вы всегда задерживаете свои рейсы от 30 мин до 28 часов в моем случае, то ЗАЧЕМ делать такой маленький промежуток?!!!). Прилетели в Стамбул с 40-м опозданием, там уже нас встречала (5 человек до Москвы) сотрудница авиакомпании. Сказала, что гейт закрыт, и улетите вы только ЗАВТРА! Причем, все это было сказано нагло, как-будто это наша ошибка!Да, дали 5-ти * отель с питанием, но зачем мне он, если у меня свои дела и работа?! И еще, все это время я была без бакажа! На следующий день привезли в аэропорт за 2 часа до рейса! На табло никак не появлялась инфо о номере выхода даже уже после сильной задержки в 2 ЧАСА!!! Питание не вкусное, вода в ланч не входит, приходится покупать отдельно! Сидения узкие!
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Филипп: Отзыв от Филипп
В общем Авиакомпания это сборище уродов!!! Первый раз я летели ими с супругой из Минвода в Самбул и обртно, работа персонала НОЛЬ с тремя минусами, задеражали рейс и тула и обратно!!!Самолеты у них хорошие(это едениственный плюс) А вчера 28.09.2015 моя мама должна была лететь в 23-20 из Сабихи в Минводы разумеется рейс задержали на 1,5 часа. потом утром звоню маме,а она еще в Турции!!!Прошло больше 6 часов, их не кормили и ночлег не обеспечили!!!И в итоге люди вылетили в 12:10 29-го числа!!!А до этого находились 12 часов в чистой зоне! И не один сотрулник ничего не объяснил, слышны были только выкрики аля 'Звоните своему Путину' .... Короче Компания, полное г... , без уважения к людям!!! Никому не советую!!!
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, татьяна: Отзыв от татьяна
В понедельник в 23.20 сестра вылетала из Стамбула в Минводы.таможню прошла.ожидала в терминале под номером, который им назвали.в последний момент номер поменяли.и не проинформировали людей.кто заметил тот улетел.15 человек осталось.самолет вылетел вовремя.даже не было анонса имен этих людей которых по списку пассажиров не хватало.Затем авиалиния 'PEGASUS'опять таки на турецком языке что то обьясняла людям которые в недоумении не могут понять в чем дело,что они остались.деньги им возвращать никто не собирается.переводчика тоже не предоставим.в общем людям в 2 часа ночи преложили купить билеты на рейс который должен был осуществиться почти через 48 часов. При всем при этом чемоданы сестры и всех этих неулетевших пассажиров улетели в минводы.никому не было дела до багажа .сестра увидела на тележке одной из неулетевшей пассажирки свой чемодан.каким обращом женщине вернули багаж .да ещё и не её-осталось загадкой. На просьбу сестры дать ей для одного звонка телефон(я сама отлично владею турецким.живу в Турции почти 20 лет.и конечно же быстро среагировала бы чтобы ей помочь)они как бы с издевкой отвечали ,что у одной нет денег на телефоне,у другой батарейка села и т.д.у всех 15 пассажиров не было карточки с турецким оператором.никто не владел языком.им это было на руку. Я вообще не ожидала такого от турецкойй авиалинии. Но факт остается фактом.ИМ совершенно безразлично было что у сестры был маленький ребенок.животные. Пусть Всевышний дает им возможность заработать столько денег ,насколько они считаются с пассажирами Я БОЛЬШЕ НИКОГДА ДАСТ БОГ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ИХ УСЛУГАМИ.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Amina: Отзыв от Amina
Самая худшая авиалиния которой мне приходилось воспользоваться. Обслуживание на очень низком уровне, персонал очень груб и не вежлив. Никогда не выслушивают просьбы или жалобы клиентов. Работают невероятно медленно. Надеюсь больше никогда в своей жизни мне не придется пользоваться этой авиалинией. Пегасус нужно поработать чтобы стать международной авиалинией, когда сейчас они даже не достойны действовать внутренних рейсах. Удачи вам много не уважаемые Пегасус.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, оксана: Отзыв от оксана
Летела Краснодар Милан был перевес толерантности нет взяли все до копейки с начало сказали что 1 кг стоит 700руб когда согласилась оплатить оказалось 962 руб. Раньше летала закрывали злаза на 2 кг перевеса.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Arealy: Отзыв от Arealy
Pegasus Airlines при перелете из Тель-Авива в Москву с пересадкой в Турции , как оказалось, обходится дешевле прямых Трансаэро, Аэрофлота, El-Al в конце августа. Не удивительно, что при небольшой стыковке были выбраны именно они. Нюансы: - Покупать билет через агрегаторы значительно дороже, чем на сайте авиакомпании. Переплата составила треть от цены. Так что готовьте карточку и вперед на flypgs.com - Питьё можно купить только за наличные в самолете. Вода 0.3 примерно 1.5 €, пиво 4€. - Бизнес класса нет, один большой эконом, при покупке билета можно выбрать, нужна ли дополнительная опция в 20 кг. багажа или можно обойтись ручной кладью в 8 кг. - Авиационный парк сравнительно новый, Тель-Авив — Стамбул B738 TC-AJP 4 года, Стамбул — Москва B738 TC-IZC 6 лет.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Олеся: Отзыв от Олеся
Летели с группой 25 человек по маршруту Левкоша - Стамбул - Минеральные Воды.Рейс из Левкоши был задержан из-за неисправности самолета. Уже через полчаса нам предложили горячее питание, а когда выяснилось, что самолет вылететь не сможет, нас разместили в 5-ти звездочном отеле. В Стамбуле узнали, что ближайший рейс на Мин-воды через 2 дня. И снова 5-ти звездочный отель с 3-х разовым питанием. Спасибо авиакомпании за внимание и заботу.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Очень боялась, что будут стараться выбить побольше денег: навешают перевес чемоданов (так как ограничение по весу 15 кг), посадят по-отдельности (так как бронирование на сайте платное), и т. д. Но все прошло идеально: зарегистрировали быстро, чемоданы у нас по весу прошли, места дали хорошие, два рядом (одно даже у окошка), долетели замечательно (весь полет проспала). Очень понравилось. Летели 31.07.2015 года Стамбул - Анталия
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Асель: Отзыв от Асель
Большое спасибо девушке с кол центра в Бишкеке. Ее зовут Нургуля.Вы мне оочень помогли.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Зарина: Отзыв от Зарина
Вчера посмотрела цены на билетов, мало того что растут с каждым днем, да еще и багаж сделали платным! Люди опомнитесь!!! Куда вы прете? Я не понимаю! Что за беспредел?
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Пассажир: Отзыв от Пассажир
1й раз воспользовался этой компанией. Перелет с пересадкой. Во время пересадки 2й рейс перенесли на сутки. Об изменении предупредили поздно.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасней авиаперевозчиков не видела! 27.07.2015 года, должны были вылететь из Стамбула в 23:50 в Краснодар, сначала рейс задержали на 15 минут , спустя 30 минут объявили что задерживают на 40 минут, в итоге перенесли вылет на 10 утра, сейчас пишут, что вылет в 11:30, полнейший дурдом! Говорят глупые причины , одна из которых полная нелепица :' Аэрлпорт ночью не работает', 'Турецкий аэропорт не дает согласие на взлет !'. Хотя во время ожидания рейса автобус несколько раз подъезжал к выходу. Да и несколько раз поменяли выход, при этом даже не объявляя, что номер выхода изменен! ВЫВОД: ЕСЛИ ХОТИТЕ ОТДЫХАТЬ НЕ ЭКОНОМЬТЕ , не великую сумму на авиаперевозчике, за то избежите кучу проблем и точно поподете домой вовремя!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вчера похоже не только у нас задерживали рейс...(прочла Ярослава). В Стамбуле была пересадка, на час. В итоге рейс до Стамбула задержали на 40 минут, а из Стамбула на 2 часа!!! При этом нас помадили в самолет с задержкой в час и мы тупо стояли ждали непонятно чего. Дети рыдали, все были на нервах... Лететь 5 часов, ощущение не из приятных. В аэропорту платный wifi. В самолете не кормят, воды не подадут- за все плати. Постоянно рекламируют свое cafe Pegasus, на видео шеф- повара трудятся, профессионалы... На деле ничего особенного. Впервые летела авиакомпанией, которая на борту деньги берет за еду. К примеру, кола 0,25 за 3€, кофе за 3€, сендвичи за 4€, горячее блюдо 11-15€. Сам персонал нормальный, но с такими условиями нет желания еще раз с ними летать...
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Ярослав: Отзыв от Ярослав
была ночная стыковка, в стамбульском аэропорту уснул сидя прям возле своего гейта, проснулся, вижу задерживают на 15 минут, еще вздремнул проснулся ко времени вылета с учетом задержки, подхожу - говорят -ваш рейс уже улетел. Таких как я оказалось 6 человек. Они даже не удостоились как то оповестить что посадка заканчивается. по английский - молча взяли и улетели. О какой то замене билета никто даже говорить не захотел, везде был один ответ - покупайте новый билет на следующий рейс через сутки. Итого 32 часа в аэропорту + 120 евро за билет стамбул-рим, при том что начальный билет минводы-стамбул-рим стоил 180 евро. Никогда не полечу больше пегасусом и никому не посоветую
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Антон: Отзыв от Антон
Летали в Стамбул 15.06.15 из Домодедово. Отличный комфортный новенький самолёт, вежливый персонал (турки), питание и выбор места за дополнительную плату, из Москвы нет возможности предварительно зарегистрироваться на рейс. Во время полёта можно приобрести питание и напитки и даже оплатить их банковской картой. Плавный взлёт и посадка, в полёте сильно не трясло. Вылет и приземление точно по расписанию, быстро прошли таможню и получили багаж. Обратно летели 19.05.15. Небольшая задержка на посадке в связи с погодными условиями, но прилетели вовремя. Старый самолёт и очень не комфортный. Из Стамбула можно пройти предварительную регистрацию на рейс, но выбор места также за деньги. Полёт прошёл нормально. Очень долго проходили таможню. Багаж уже был подан на ленту. В целом, остался доволен перелётами.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Злата: Отзыв от Злата
Летали в июне 2015 Стамбул-Анталия-Стамбул. Рейс задержали на 50 мин, обратно вылетели вовремя. Самолеты новые и чистые. Приятные стюардессы. Полет был отличный
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела 13.05.2015 туда и обратно 6.06.2015 Львов - Измир с пересадкой в Стамбуле. Вылет задерживали и во Львове и в Измире, так как Стамбул не принимал. Когда летели Из Измира ровно пол часа кружили над Стамбулом ( нервы уже не выдерживали). Взлет во Львове был настолько тяжелым, как будто пилот раньше летал на военном самолете, наверно под углом 50 градусов с ужасными перегрузками, остальные взлеты были нормальные. Персонал был приветлив, все улыбались и следили за порядком. Еда и напитки в самолете крайне дорогие, бесплатно не дают ничего ( это бюджетные перелеты).В целом: какая цена , такое и качество! Летать можно.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели из Тель Авив - Стамбул - Франкфурт, так же обратно транзитом. Питьевую воду нельзя, жидкости и крема выше 150 мл нельзя. все вылеты с опозданием на почти 2 часа. СМС о изменениях увидел только когда вернулся домой, ибо оператор в другой стране будет дорого. Персонал просто никакой, с каменными лицами, глухие, приходится орать чтобы обратиться. Пилотирование не на высшем уровне, лётчики молодые практиканты, таких взлётов и посадок больше не хочется переносить. Сразу видно неопытность пилотов. Проблемы с давлением воздуха в самолёте, особенно последнем полёте, кажется что просто насосом играются чтобы нас помучать, такого нет в других авиакомпаниях. Еда никакая и очень дорогая. Вода дорогая 15 евро за бутылочку 200 мл. Не было никакого инструктажа по технике безопасности. Лечу в первый и в последний раз этой кампанией.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость Natali: Отзыв от Гость Natali
Прочтя отзывы на форуме,боялась лететь. Полет совершен.10мая в Италию,24 из Германии, все через Стамбул.нам, наверное, повезло.самолеты и сам перелет были отличными.хорошо взлетели, мягко сели.для меня это главное.то что не кормят, мне не важно,во-первых можно купить,во-вторых в ночных перелетах это даже лучше.правда рейсы были с задержкой в оба конца на 40мин. И еще,просьба, не стоит включать кондиционер так, чтобы пассажиры околели к концу перелета(летели в Краснодар 24мая),до сих пор с тяжелой ангиной. Создалось впечатление, что стюарды за что-то мстили.
Полезность отзыва:
9 лет 12 месяцев назад, George: Отзыв от George
В феврале покупали билет на рейс Афины-Стамбул-Адлер на начало апреля,но в последствии компания отменила все рейсы на Адлер.Позвонили из Турции с извинениями на моб.,а также написали на ящик.Я попросил отменить рейс и вернуть деньги.На что мне (конечно) предлагали оставить деньги на депозит,но Я настоял... и они согласились.В итоге, через 2 дня Я получил всю сумму на карточку да ещё и с большими извинениями.Честно говоря - не ожидал! Пришлось покупать билет на Туркиш,в чём совсем не жалею!
Полезность отзыва:
10 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Есть опыт полетов с 7 авиакомпаниями, но такого беспорядка, неорганизованности, неприветливости, непрофессиональности и самовольства нигде больше не встречала. Летала дважды транзитом, то есть 8 перелетов. Ни одна посадка не началась вовремя, ни один вылет не состоялся по расписанию, какие-то рейсы поспешно соединяют, не объявляют, что посадка и вылет задерживаются. Чемоданы при полете в одну сторону подходят под ручную кладь по размерам, а обратно уже нет (он что, вырос в пути?), причем эти размеры оценивает на глаз работница при регистрации полета (у нее глазомер так развит?). В полете не хватает сэндвичей с желаемой начинкой, причем закончились они уже на 9 ряду. Персонал очень неприветлив и медлителен, стюардессы ни разу не улыбнулись. В общем, не хотите тратить нервы - выбирайте другие авиакомпании.
Полезность отзыва:
10 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте. Мы тоже были пассажирами этого ужасного рейса Краснодар-Стамбул. Мы являлись транзитниками в Стамбуле,прилетев с Европы, вышеописанное -действительно подтвержденный факт. Отменив рейс,нам не предоставили никаких условий для ожидания следующего рейса. Отменив наш рейс 21 марта,нам предложили улететь только на рейсе 23 марта, т к мест на 22 марта уже не было...Так как Пегасус не предоставил нам не жилья не питания,нам пришлось из последних возможностей находить выход из положения, чтобы где либо переночевать(т к время было 2 часа ночи!!!).Мы с большим трудом и настойчивостью смогли улететь 22 марта.Но хочется отметить что в данной ситуации оказались и другие пассажиры с рейса 21 марта,которые не смогли улететь ввиду того что мест не было на борту.А когда мы оказались в салоне самолета, к нашему удивлению ,мы увидели что были свободные места.Очень жаль оставшихся пассажиров и нас самих за все происшедшее,вся усталость нервы,ожидание больше суток в Стамбуле.Больше не полетим никогда этой компанией и не советуем ни кому!!
Полезность отзыва:
10 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел этой авиакомпанией по маршруту Москва - стамбул - москва 12.03.15 и 16.03.15, Все по расписанию , обратно посадку задержали , но вылет вовремя! Зарегистрироваться онлайн из Москвы нельзя, только если из Стамбула, выбор места платный, но обратно регистрация доступна за 72 часа, и автоматически мое место было у окна! Туда и обратно самолет новый, внутри чисто, туалет чистый ! Питание за дополнительную плату, кто брал все в восторге! Бортпроводники некоторые говорят на русском языке! Билет стоил 9000 Туда-обратно, а у любимого Аэрофлота 14000 (((
Полезность отзыва:
10 лет 2 месяца назад, Надежда: Отзыв от Надежда
Хотелось бы поблагодарить компанию Пегасус за их работу. Летаю этой авиакомпанией уже третий год. За это время хоть и было 2 неприятные ситуации, но их оперативно решили. Первый раз когда не по их вине закрыли аэропорт Харькова - всем поменяли билеты и предоставили отличный отель в Стамбуле для ожидания своих рейсов. Второй раз - сами поменяли время прилета, и я не успеваю на след. рейс. Так же поменяли билеты на удобные даты и предоставили гостиницу.
Полезность отзыва:
10 лет 2 месяца назад, Алла: Отзыв от Алла
на днях прилетели из краснодара во франкфурт через стамбул с пегасусом остались довольны полетом рейсы без задержек аэропорт в стамбуле не проблемный все понятно сотрудники говорят на русском языке багаж перегрузили одним словом все достойно в следующий раз полетим только с этой авиакомпанией питание на борту платное об этом было известно по этому или деньги или бутерброды с собой самолеты чистые удобные персонал вежливый
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
заплатить второй раз. А то что наша компания работает из рук вон плохо- это Ваши проблемы. Решайте их в Москве. И это ничего, что для этого я должна звонить из Москвы в Турцию. Настоятельно рекомендую наладить дисциплину, провести серьёзную работу при подборе кадров, а в странах где есть Ваши представительства удосужиться предоставить контактные телефоны этих стран для решения возникающих проблем.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю этой авиакомпанией часто из Краснодара в Европу транзитом через Стамбул. В целом компания хорошая,стараются быть пунктуальными. Еда за деньги,хочешь бери,хочешь нет. Летел в Барселону брал обед,мне понравилось. Вот только одно их минусов у этой компании,а может это и плюс- если что то малейшее не то с погодой,ветер,туман,снег они разворачивают самолёты ,и летят обратно в Стамбул. Наши авиакомпании садяться,взлетают,Пегасус если что нет. Видно у них другой критерий оценок погодных условий. Конечно главное для пассажира это безопасность, нет спору. Но если воспользуетесь этой авиакомпанией должны быть готовы к тому ,что придётся сидеть в Стамбуле если с погодой мало мальски что то не то.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, иван: Отзыв от иван
Летал Пегасусом на январских праздниках из Москвы в Стамбул и обратно. В целом впечатление более чем нормальное. Да, в самолете не кормят и не поят вообще ничем (только за дополнительную плату), но если знать об этом заранее, то никаких проблем не возникнет. Оба рейса были задержаны примерно на 50-60 минут, что лично для меня не критично, особенно с учетом жуткой погоды в Домодедово. По пути туда сиденья были поразительно удобны, расстояние для ног в стандартном ряду было куда больше, чем, например, в Аэрофлоте. По пути обратно похуже, но ничего ужасного (мой рост почти два метра). Экипаж абсолютно ни о чем, улыбок и особой доброжелательности я не увидел, но мне оно особо и не надо =) Да, и регистрация в аэропорту бесплатная, плюс 20 кило багажа тоже включено даже в самый дешевый тариф. Так что не давайте вводить себя в заблуждение, что вам придется доплатить огромное количество денег. В общем, авиакомпания абсолютно адекватная, и летать ей можно. Зачет.
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Компания позиционирует себя как самая дешевая а/к Турции. И действительно, когда сравниваешь цены на билеты разных перевозчиков, то цены Pegasus выгодно отличаются. Но чудеса начинаются при оформлении бронирования: появляются различные доплаты, такие как топливный сбор, плата за багаж, разные комиссионные и даже плата за бесплатную регистрацию в аэропорту. В результате цена билета более чем удваивается. Поэтому будьте осторожны и не ведитесь на якобы дешевизну перелетов с этой компанией.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Маша: Отзыв от Маша
Летала уже несколько раз этой авиакомпанией Берлин-Стамбул-Краснодар. Стюардессы попадаются разные, иногда веселые, вежливые. Бывает и с унылыми лицами. Но грубости и хамства никогда не слышала. Огромный минус в том, что в самолете не кормят и не дают даже воды или чая, но можно купить. Ценны, понятное дело - не дешевые. Однажды хотелось есть и заказала себе сэндвич с курицей за 5 или 6 евро. Было довольно вкусно и сытно. Но проще еду брать с собой. Еще один огромный минус с быдле, которое обычно летит из Стамбула в Краснодар. Каждый раз летим с пьяными, бушующими быдляками, которые матерятся на весь самолет и задирают стюардов. Багаж, пока что нормально долетал без потерь. Компания не супер, но за такую низкую цену - нормально.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Влад: Отзыв от Влад
Лател Омск-Стамбул-Рим. Когда брал билеты за 3 месяца пересадка была 1 час 20 минут, потом они поменяли на 12 часовую пересадку за 2 месяца до отлета. Так вроде бы ничего, но вампиры они денежные еще те. Заснул положив голову на руки на опрокинутый от спинки впереди сидящего выдвижной столик. Так они будили каждые 20 минут и спрашивали Вам ПЛЁХО, Вам ПЛЁХО? И подавали воду, раза с 10 моего разбуждения я с просонья протянул руку за бутылочкой, а они НЕЕЕЕЕ,НЕЕЕЕЕ, 5 Ойро, 5 ОЙРО. Скоты наглые. Еду действительно лучше у них не покупать, те же чисбургеры не известно какой рейс летают в самолете, сухие и вонючие. Пиво тоже отстой Ефес и Миллер по 5 евро за 0.33 баночку/бутылочку. Если из дома не охото еду брать, тем более при транзите, проще в Стамбуле поесть в аэропорту горячее перед самолетом и что нибудь горячее свежее и попросить с собой завернуть. Не берите питание в самолете не за деньги не в билетах с питанием, пожалейте свои желудки.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Алина: Отзыв от Алина
Слышала много жалоб, а так же грубое обращение персонала. Не обращала внимания. Пока сама попалась. Утром был рейс, отменили по непонятным причинам, просидела в аэропорту с 5 летней дочкой и 2х месячным младенцем до 8 часов вечера. Какое питание за весь день дали по кексику и чай. К вечеру думала наконец-то полетим попросила ребенку воды и как вы думаете принесла и стюардесса потребовала деньги, на мое возмущение что должно быть бесплатным, она нагрубила и отобрала у ребенка бутылочку. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВИАКОМПАНИЮ.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел Омск-Стамбул-Барселона и также назад в июле 2014 года. Очень повезло: я летел возле запасного выхода без соседей - места немеряно было. Самолеты чистые, но замерз почему то. Пересадка была 40 минут, успел кое как с тем учетом что первый раз и не знаю языка. А так ставлю пять. Да кстати, после их сендвича в самолете и 2 бутылок миллера по 5 евро за каждую прохватил лютый понос, весь полет бегал в туалет.
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Marina: Отзыв от Marina
Всем здравствуйте! Летала компанией Пегасус в сентябре 2014 по маршруту Москва – Стамбул - Бодрум – Стамбул – Москва. Самолеты чистые. Расстояние между сидениями достаточно широкое. Колени в кресло стоящее впереди не упираются. Самолет из Москвы вылетел с опозданием и прилетел в Стамбул за 40 минут до отправления самолета в Бодрум. Большая очередь на паспортном контроле. Пока нашла гейт выхода на самолет, посадка закончилась. Пришлось искать стойку Пегасуса (вернулась назад за таможенную зону). Перерегистрировала билет на следующий день. Компания предоставила трансфер и отель Рамада Плаза. Отель комфортный. Ужин «шведский стол» , напитки платно. Все съедобно, достаточно вкусно. Утром трансфер в аэропорт (все бесплатно). Самолет в Бодрум прилетел без задержек. Питание на борту покупала заранее в Москве. Очень прилично. Во всяком случае вкуснее, чем на дальних перелетах на Российских чартерах. Багаж сдавала в Москве. Получила в Бодруме . Все в целости и сохранности. Автобусной компанией Хаваш за 5 долларов (10 лир) доехала до центра Бодрума. А оттуда на долмуше (3 лиры) до отеля. Обратно все перелеты без задержек. Дьютифри в Стамбуле небольшой и не дешевый. В Москву прилетели во время. Компанией Пегасус осталась довольна. Обязательно воспользуюсь услугами в следующий раз. Цена и качество на хорошем уровне.
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
К приятному удивлению, прилетели семьей без задержек, рейс выполнялся из Европы. Салон в самолете был чистый, стюардессы внимательные. Единственным минусом, который подметили и остальные пассажиры, качество питания на борту. А так все вполне нормально за небольшие деньги.
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Гоша: Отзыв от Гоша
Летал этой компанией на этой недели по маршруту Афины-Стамбул-Тбилиси и обратно Трабзон-Стамбул-Афины.Всё что говорилось выше - подерживаю!На расписание и цену нареканий нет, всё прекрасно,во-время.Также по-поводу обеда,это не самое главное в полёте.Но нам попались совсем не свежие самолёты!!!С и на Афины - всё нормально,а вот на Тбилиси и с Трабзона-другое дело!Эти машины были далеко не первой свежести,да и посадки были 'КАМИКАДЗЕВСКИЕ'!!!! Не знаю, может погодные условия были не ахти,но Я перес....л Да и хотелось бы,чтобы расстояние между креслами чуть увеличили бы.Мне с моими 1,82м - было не комфортно,хорошо что не долго лететь.Но что поделаешь,хочешь комфорт - ПЛОТИ!!!
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Alexander: Отзыв от Alexander
Летаю этой АК уже восьмой раз и пришел к плачевному выводу - время для турков понятие относительное. Всякий раз сталкиваюсь с задержкой от 1-3 часов. Я не против просидеть в аэропорту лишние два часа за эту цену, но когда речь идет об опозданиях на стыковочное рейсы - ощущения отвратительные. Поэтому, если решаетесь на покупку билета, покупайте с большим запасом времени на пересадку. Второе. Самолеты почти всегда были грязными, а персонал злым. Только однажды за все разы попалась одна милая проводница. Третье. Из Европы в Стамбул летели всегда на новой, свежей машине, а из Стамбула до пункта назначения на видавшем виды борте. В Европе запрещено поднимать такие в воздух. Если есть финансовая возможность- летайте с другими. Либо приготовьтесь ощутить все прелести принципа 'цена-качество' на деле.
9 лет 5 месяцев назад, Marina: Отзыв от Marina
Меня очень устраивает авиакомпания Пегасус, дешево и комфортно. Спасибо компании.
9 лет 5 месяцев назад, Andrew: Отзыв от Andrew
Летал этой а/к до всех событий в сентябре Шарм - Стамбул - Москва. Все своевременно, самолеты достаточно новые, чисто, взлет-посадка 'на отлично'. Негатив только из-за нераскладных кресел в В-737-8, но народу было совсем мало, занял всю секцию и спал в горизонтальном положении.
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания! Задержали рейс на 1,5 часа из Измира в Стамбул без объяснения причин, в то время как остальные рейсы вылетали по расписанию. В результате, мы опоздали на рейс из Стамбула, понесли финансовые потери и были вынуждены улететь только на следующий день, так как просто не было свободных мест. При обращении к представителю авиакомпании в аэропорту, девушка просто отказалась помогать, цитирую: 'Вы - пассажир, и это Ваши проблемы...а то, что рейс задержали - это наше право, в этом никто не виноват'. Такой уровень сервиса крайне огорчил. После предъявления официальной претензии 6 месяцев!!! обещали частично компенсировать, а в итоге написали, что системный сбой и компенсации не будет. Остался неприятный осадок. Желания воспользоваться еще раз услугами данной авиакомпании нет!
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Не покупайте ни в коем случае билеты этой авиакомпании. Куплены билеты на Новый год в Овду. Рейс отменен без объяснения причин. Взамен ничего не предлагают. Деньги не известно когда вернут. Это лохотрон, а не авиакомпания.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Несколько раз летал как в Стамбул так и транзитом через Стамбул в европу из Краснодара. Учитывая стоимость билетов минусов у А/К нет. Задержки регулярные но небольшие в пределах 1 часа. Не советую стыковать эту А/К с другими впритык. В случае задержки более 2-х часов бесплатно кормят в маке))
9 лет 6 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летала Pegasus Стамбул-Тбилиси-Стамбул и Стамбул-Эрджан-Стамбул. Самолёты в хорошем состоянии, расстояние между креслами небольшое, но на коротких рейсах вполне терпимо, всё-таки это лоукостер. По ощущениям напоминает рейсовый автобус пополам с электричкой. По цене тоже. Последний рейс был ночным, хотелось спать, но неутомимые стюарды бесконечно что-то рекламировали и продавали.
9 лет 6 месяцев назад, Наталия: Отзыв от Наталия
Летала данной авиакомпанией более 10 раз. В основном рейсом Москва-Стамбул, а также между турецкими городами. Самолёты новые, есть ощущение безопасности (для меня это самое главное). Обслуживание на 3. Бизнес-класса нет, так как это лоукостер. Людям, которые говорят, что в самолёте за все надо платить, советую не скупиться и покупать advance пакет (где вам и вкусная еда, и напитки, и 20 кг багажа, а также выбор места). Теряли один раз багаж (но вины авиакомпании в этом нет). Вернули на следующий день, отправив самолётом именно в мой город. Думаю, полечу ещё и не раз. Соотношение цена/качество устраивает.
9 лет 6 месяцев назад, Валерия: Отзыв от Валерия
Летели чартером Анталия-Новосибирск 08.06.15 г. Сначала поменяли ворота посадки, не объявив об этом, пассажиры сами бегали по аэропорту, ища информацию на табло над выходами. потом задержка минут 40, начали посадку, но сразу отменили, руками махали, отгоняли от стойки. прошла посадка на другой рейс, наш рейс убрали с табло, никто ничего не объясняет...еще минут через 40 начали посадку, итого задержка около полутора часов, ночью тяжеловато. самолет маленький, внутри очень слабое освещение, но вроде чисто и в салоне, и в туалете. дважды предложили напитки, обед - 1й раз с таким столкнулись - гарнир без намека на мясо, плюс булочка и кусочек помидорки. Долетели нормально, сели тоже. Плюсы: быстрый полет (около 5 часов), на мониторе он-лайн где летим, сколько осталось и т.п. Минусы: задержка, отсутствие доступной информации, турецкий экипаж (никто не говорит и не понимает по-русски), всего 15 кг. норма багажа
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Плохая компания летели Москва-Стамбул 23.10.2015, питания не включено, вода платная 1,5 евро. сервис на нуле 0, такое ощущение, что за штурвалом ученик. Рейс задержали на 2 часа 15 минут. Больше никогда не будем пользоваться данной компанией. И всем не советуем.
9 лет 6 месяцев назад, arealy: Отзыв от arealy
Не слишком пунктуальны, задержки случаются от 30 минут до часа, но соотношение цена / качество импонирует. Авиапарк новый, вчера летел летел на их самом древнем Boeing 737-800 бортовой TC-AAI, в эксплуатации аж с 28/08/2008 г.
9 лет 6 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Хороший перевозчик. В сентябре летел Краснодар-Стамбул-Прага и обратно. Все в рамках допустимого. Незначительные задержки вылетов по 30-50 минут лично я проблемой не считаю Тем более при такой цене. Персонал молодци, отрепитированные ребята.
9 лет 6 месяцев назад, Гость Elena: Отзыв от Гость Elena
Были перелеты авиакомпанией *Пегасус* Краснодар - Стамбул, Стамбул -Бврселона! Великолепно! Рекомендую авивкомпмнию . Надёжно!!!
9 лет 7 месяцев назад, Алиса: Отзыв от Алиса
Летала Краснодар-Стамбул-Рим и обратно. Полет в Рим был без особых происшествий (за исключением опоздания на час из Краснодара и из Стамбула на полтора) Мне повезло, что следующий рейс из Рима в Катанию другой авиакомпанией был только через 5 часов. Иначе бы пришлось ночевать в аэропорту и платить +150 евро. А вот обратный полет превратился в сущий ад. Стыковка в Стамбуле должна была быть всего один час, самолет из Рима опаздал на полтора! Я давно так не нервничала. По прилету в аэропорт Стамбула пассажиры ринулись бежать к гейту на Краснодар, а прибежав мы обнаружили, что рейс задержут на 2 часа. Очень замечательная авиакомпания, всем рекомендую.
9 лет 7 месяцев назад, Александра: Отзыв от Александра
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЛЕЧУ ПЕГАСУС!!!04.10.2015 в 15-00 джолжна была прилететь в в Москву из Стамбула, прилетела 05.10. в 18-00!Взяла трансфер Измир-Стамбул-Москва (летала этими авиалиниями раз в 6!), разница между рейсами составляла всего ОДИН ЧАС (спрашивается, если вы всегда задерживаете свои рейсы от 30 мин до 28 часов в моем случае, то ЗАЧЕМ делать такой маленький промежуток?!!!). Прилетели в Стамбул с 40-м опозданием, там уже нас встречала (5 человек до Москвы) сотрудница авиакомпании. Сказала, что гейт закрыт, и улетите вы только ЗАВТРА! Причем, все это было сказано нагло, как-будто это наша ошибка!Да, дали 5-ти * отель с питанием, но зачем мне он, если у меня свои дела и работа?! И еще, все это время я была без бакажа! На следующий день привезли в аэропорт за 2 часа до рейса! На табло никак не появлялась инфо о номере выхода даже уже после сильной задержки в 2 ЧАСА!!! Питание не вкусное, вода в ланч не входит, приходится покупать отдельно! Сидения узкие!
9 лет 7 месяцев назад, Филипп: Отзыв от Филипп
В общем Авиакомпания это сборище уродов!!! Первый раз я летели ими с супругой из Минвода в Самбул и обртно, работа персонала НОЛЬ с тремя минусами, задеражали рейс и тула и обратно!!!Самолеты у них хорошие(это едениственный плюс) А вчера 28.09.2015 моя мама должна была лететь в 23-20 из Сабихи в Минводы разумеется рейс задержали на 1,5 часа. потом утром звоню маме,а она еще в Турции!!!Прошло больше 6 часов, их не кормили и ночлег не обеспечили!!!И в итоге люди вылетили в 12:10 29-го числа!!!А до этого находились 12 часов в чистой зоне! И не один сотрулник ничего не объяснил, слышны были только выкрики аля 'Звоните своему Путину' .... Короче Компания, полное г... , без уважения к людям!!! Никому не советую!!!
9 лет 7 месяцев назад, татьяна: Отзыв от татьяна
В понедельник в 23.20 сестра вылетала из Стамбула в Минводы.таможню прошла.ожидала в терминале под номером, который им назвали.в последний момент номер поменяли.и не проинформировали людей.кто заметил тот улетел.15 человек осталось.самолет вылетел вовремя.даже не было анонса имен этих людей которых по списку пассажиров не хватало.Затем авиалиния 'PEGASUS'опять таки на турецком языке что то обьясняла людям которые в недоумении не могут понять в чем дело,что они остались.деньги им возвращать никто не собирается.переводчика тоже не предоставим.в общем людям в 2 часа ночи преложили купить билеты на рейс который должен был осуществиться почти через 48 часов. При всем при этом чемоданы сестры и всех этих неулетевших пассажиров улетели в минводы.никому не было дела до багажа .сестра увидела на тележке одной из неулетевшей пассажирки свой чемодан.каким обращом женщине вернули багаж .да ещё и не её-осталось загадкой. На просьбу сестры дать ей для одного звонка телефон(я сама отлично владею турецким.живу в Турции почти 20 лет.и конечно же быстро среагировала бы чтобы ей помочь)они как бы с издевкой отвечали ,что у одной нет денег на телефоне,у другой батарейка села и т.д.у всех 15 пассажиров не было карточки с турецким оператором.никто не владел языком.им это было на руку. Я вообще не ожидала такого от турецкойй авиалинии. Но факт остается фактом.ИМ совершенно безразлично было что у сестры был маленький ребенок.животные. Пусть Всевышний дает им возможность заработать столько денег ,насколько они считаются с пассажирами Я БОЛЬШЕ НИКОГДА ДАСТ БОГ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ИХ УСЛУГАМИ.
9 лет 7 месяцев назад, Amina: Отзыв от Amina
Самая худшая авиалиния которой мне приходилось воспользоваться. Обслуживание на очень низком уровне, персонал очень груб и не вежлив. Никогда не выслушивают просьбы или жалобы клиентов. Работают невероятно медленно. Надеюсь больше никогда в своей жизни мне не придется пользоваться этой авиалинией. Пегасус нужно поработать чтобы стать международной авиалинией, когда сейчас они даже не достойны действовать внутренних рейсах. Удачи вам много не уважаемые Пегасус.
9 лет 8 месяцев назад, оксана: Отзыв от оксана
Летела Краснодар Милан был перевес толерантности нет взяли все до копейки с начало сказали что 1 кг стоит 700руб когда согласилась оплатить оказалось 962 руб. Раньше летала закрывали злаза на 2 кг перевеса.
9 лет 8 месяцев назад, Arealy: Отзыв от Arealy
Pegasus Airlines при перелете из Тель-Авива в Москву с пересадкой в Турции , как оказалось, обходится дешевле прямых Трансаэро, Аэрофлота, El-Al в конце августа. Не удивительно, что при небольшой стыковке были выбраны именно они. Нюансы: - Покупать билет через агрегаторы значительно дороже, чем на сайте авиакомпании. Переплата составила треть от цены. Так что готовьте карточку и вперед на flypgs.com - Питьё можно купить только за наличные в самолете. Вода 0.3 примерно 1.5 €, пиво 4€. - Бизнес класса нет, один большой эконом, при покупке билета можно выбрать, нужна ли дополнительная опция в 20 кг. багажа или можно обойтись ручной кладью в 8 кг. - Авиационный парк сравнительно новый, Тель-Авив — Стамбул B738 TC-AJP 4 года, Стамбул — Москва B738 TC-IZC 6 лет.
9 лет 8 месяцев назад, Олеся: Отзыв от Олеся
Летели с группой 25 человек по маршруту Левкоша - Стамбул - Минеральные Воды.Рейс из Левкоши был задержан из-за неисправности самолета. Уже через полчаса нам предложили горячее питание, а когда выяснилось, что самолет вылететь не сможет, нас разместили в 5-ти звездочном отеле. В Стамбуле узнали, что ближайший рейс на Мин-воды через 2 дня. И снова 5-ти звездочный отель с 3-х разовым питанием. Спасибо авиакомпании за внимание и заботу.
9 лет 8 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Очень боялась, что будут стараться выбить побольше денег: навешают перевес чемоданов (так как ограничение по весу 15 кг), посадят по-отдельности (так как бронирование на сайте платное), и т. д. Но все прошло идеально: зарегистрировали быстро, чемоданы у нас по весу прошли, места дали хорошие, два рядом (одно даже у окошка), долетели замечательно (весь полет проспала). Очень понравилось. Летели 31.07.2015 года Стамбул - Анталия
9 лет 8 месяцев назад, Асель: Отзыв от Асель
Большое спасибо девушке с кол центра в Бишкеке. Ее зовут Нургуля.Вы мне оочень помогли.
9 лет 9 месяцев назад, Зарина: Отзыв от Зарина
Вчера посмотрела цены на билетов, мало того что растут с каждым днем, да еще и багаж сделали платным! Люди опомнитесь!!! Куда вы прете? Я не понимаю! Что за беспредел?
9 лет 9 месяцев назад, Пассажир: Отзыв от Пассажир
1й раз воспользовался этой компанией. Перелет с пересадкой. Во время пересадки 2й рейс перенесли на сутки. Об изменении предупредили поздно.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасней авиаперевозчиков не видела! 27.07.2015 года, должны были вылететь из Стамбула в 23:50 в Краснодар, сначала рейс задержали на 15 минут , спустя 30 минут объявили что задерживают на 40 минут, в итоге перенесли вылет на 10 утра, сейчас пишут, что вылет в 11:30, полнейший дурдом! Говорят глупые причины , одна из которых полная нелепица :' Аэрлпорт ночью не работает', 'Турецкий аэропорт не дает согласие на взлет !'. Хотя во время ожидания рейса автобус несколько раз подъезжал к выходу. Да и несколько раз поменяли выход, при этом даже не объявляя, что номер выхода изменен! ВЫВОД: ЕСЛИ ХОТИТЕ ОТДЫХАТЬ НЕ ЭКОНОМЬТЕ , не великую сумму на авиаперевозчике, за то избежите кучу проблем и точно поподете домой вовремя!!!!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вчера похоже не только у нас задерживали рейс...(прочла Ярослава). В Стамбуле была пересадка, на час. В итоге рейс до Стамбула задержали на 40 минут, а из Стамбула на 2 часа!!! При этом нас помадили в самолет с задержкой в час и мы тупо стояли ждали непонятно чего. Дети рыдали, все были на нервах... Лететь 5 часов, ощущение не из приятных. В аэропорту платный wifi. В самолете не кормят, воды не подадут- за все плати. Постоянно рекламируют свое cafe Pegasus, на видео шеф- повара трудятся, профессионалы... На деле ничего особенного. Впервые летела авиакомпанией, которая на борту деньги берет за еду. К примеру, кола 0,25 за 3€, кофе за 3€, сендвичи за 4€, горячее блюдо 11-15€. Сам персонал нормальный, но с такими условиями нет желания еще раз с ними летать...
9 лет 9 месяцев назад, Ярослав: Отзыв от Ярослав
была ночная стыковка, в стамбульском аэропорту уснул сидя прям возле своего гейта, проснулся, вижу задерживают на 15 минут, еще вздремнул проснулся ко времени вылета с учетом задержки, подхожу - говорят -ваш рейс уже улетел. Таких как я оказалось 6 человек. Они даже не удостоились как то оповестить что посадка заканчивается. по английский - молча взяли и улетели. О какой то замене билета никто даже говорить не захотел, везде был один ответ - покупайте новый билет на следующий рейс через сутки. Итого 32 часа в аэропорту + 120 евро за билет стамбул-рим, при том что начальный билет минводы-стамбул-рим стоил 180 евро. Никогда не полечу больше пегасусом и никому не посоветую
9 лет 10 месяцев назад, Антон: Отзыв от Антон
Летали в Стамбул 15.06.15 из Домодедово. Отличный комфортный новенький самолёт, вежливый персонал (турки), питание и выбор места за дополнительную плату, из Москвы нет возможности предварительно зарегистрироваться на рейс. Во время полёта можно приобрести питание и напитки и даже оплатить их банковской картой. Плавный взлёт и посадка, в полёте сильно не трясло. Вылет и приземление точно по расписанию, быстро прошли таможню и получили багаж. Обратно летели 19.05.15. Небольшая задержка на посадке в связи с погодными условиями, но прилетели вовремя. Старый самолёт и очень не комфортный. Из Стамбула можно пройти предварительную регистрацию на рейс, но выбор места также за деньги. Полёт прошёл нормально. Очень долго проходили таможню. Багаж уже был подан на ленту. В целом, остался доволен перелётами.
9 лет 10 месяцев назад, Злата: Отзыв от Злата
Летали в июне 2015 Стамбул-Анталия-Стамбул. Рейс задержали на 50 мин, обратно вылетели вовремя. Самолеты новые и чистые. Приятные стюардессы. Полет был отличный
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела 13.05.2015 туда и обратно 6.06.2015 Львов - Измир с пересадкой в Стамбуле. Вылет задерживали и во Львове и в Измире, так как Стамбул не принимал. Когда летели Из Измира ровно пол часа кружили над Стамбулом ( нервы уже не выдерживали). Взлет во Львове был настолько тяжелым, как будто пилот раньше летал на военном самолете, наверно под углом 50 градусов с ужасными перегрузками, остальные взлеты были нормальные. Персонал был приветлив, все улыбались и следили за порядком. Еда и напитки в самолете крайне дорогие, бесплатно не дают ничего ( это бюджетные перелеты).В целом: какая цена , такое и качество! Летать можно.
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели из Тель Авив - Стамбул - Франкфурт, так же обратно транзитом. Питьевую воду нельзя, жидкости и крема выше 150 мл нельзя. все вылеты с опозданием на почти 2 часа. СМС о изменениях увидел только когда вернулся домой, ибо оператор в другой стране будет дорого. Персонал просто никакой, с каменными лицами, глухие, приходится орать чтобы обратиться. Пилотирование не на высшем уровне, лётчики молодые практиканты, таких взлётов и посадок больше не хочется переносить. Сразу видно неопытность пилотов. Проблемы с давлением воздуха в самолёте, особенно последнем полёте, кажется что просто насосом играются чтобы нас помучать, такого нет в других авиакомпаниях. Еда никакая и очень дорогая. Вода дорогая 15 евро за бутылочку 200 мл. Не было никакого инструктажа по технике безопасности. Лечу в первый и в последний раз этой кампанией.
9 лет 11 месяцев назад, Гость Natali: Отзыв от Гость Natali
Прочтя отзывы на форуме,боялась лететь. Полет совершен.10мая в Италию,24 из Германии, все через Стамбул.нам, наверное, повезло.самолеты и сам перелет были отличными.хорошо взлетели, мягко сели.для меня это главное.то что не кормят, мне не важно,во-первых можно купить,во-вторых в ночных перелетах это даже лучше.правда рейсы были с задержкой в оба конца на 40мин. И еще,просьба, не стоит включать кондиционер так, чтобы пассажиры околели к концу перелета(летели в Краснодар 24мая),до сих пор с тяжелой ангиной. Создалось впечатление, что стюарды за что-то мстили.
9 лет 12 месяцев назад, George: Отзыв от George
В феврале покупали билет на рейс Афины-Стамбул-Адлер на начало апреля,но в последствии компания отменила все рейсы на Адлер.Позвонили из Турции с извинениями на моб.,а также написали на ящик.Я попросил отменить рейс и вернуть деньги.На что мне (конечно) предлагали оставить деньги на депозит,но Я настоял... и они согласились.В итоге, через 2 дня Я получил всю сумму на карточку да ещё и с большими извинениями.Честно говоря - не ожидал! Пришлось покупать билет на Туркиш,в чём совсем не жалею!
10 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Есть опыт полетов с 7 авиакомпаниями, но такого беспорядка, неорганизованности, неприветливости, непрофессиональности и самовольства нигде больше не встречала. Летала дважды транзитом, то есть 8 перелетов. Ни одна посадка не началась вовремя, ни один вылет не состоялся по расписанию, какие-то рейсы поспешно соединяют, не объявляют, что посадка и вылет задерживаются. Чемоданы при полете в одну сторону подходят под ручную кладь по размерам, а обратно уже нет (он что, вырос в пути?), причем эти размеры оценивает на глаз работница при регистрации полета (у нее глазомер так развит?). В полете не хватает сэндвичей с желаемой начинкой, причем закончились они уже на 9 ряду. Персонал очень неприветлив и медлителен, стюардессы ни разу не улыбнулись. В общем, не хотите тратить нервы - выбирайте другие авиакомпании.
10 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте. Мы тоже были пассажирами этого ужасного рейса Краснодар-Стамбул. Мы являлись транзитниками в Стамбуле,прилетев с Европы, вышеописанное -действительно подтвержденный факт. Отменив рейс,нам не предоставили никаких условий для ожидания следующего рейса. Отменив наш рейс 21 марта,нам предложили улететь только на рейсе 23 марта, т к мест на 22 марта уже не было...Так как Пегасус не предоставил нам не жилья не питания,нам пришлось из последних возможностей находить выход из положения, чтобы где либо переночевать(т к время было 2 часа ночи!!!).Мы с большим трудом и настойчивостью смогли улететь 22 марта.Но хочется отметить что в данной ситуации оказались и другие пассажиры с рейса 21 марта,которые не смогли улететь ввиду того что мест не было на борту.А когда мы оказались в салоне самолета, к нашему удивлению ,мы увидели что были свободные места.Очень жаль оставшихся пассажиров и нас самих за все происшедшее,вся усталость нервы,ожидание больше суток в Стамбуле.Больше не полетим никогда этой компанией и не советуем ни кому!!
10 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел этой авиакомпанией по маршруту Москва - стамбул - москва 12.03.15 и 16.03.15, Все по расписанию , обратно посадку задержали , но вылет вовремя! Зарегистрироваться онлайн из Москвы нельзя, только если из Стамбула, выбор места платный, но обратно регистрация доступна за 72 часа, и автоматически мое место было у окна! Туда и обратно самолет новый, внутри чисто, туалет чистый ! Питание за дополнительную плату, кто брал все в восторге! Бортпроводники некоторые говорят на русском языке! Билет стоил 9000 Туда-обратно, а у любимого Аэрофлота 14000 (((
10 лет 2 месяца назад, Надежда: Отзыв от Надежда
Хотелось бы поблагодарить компанию Пегасус за их работу. Летаю этой авиакомпанией уже третий год. За это время хоть и было 2 неприятные ситуации, но их оперативно решили. Первый раз когда не по их вине закрыли аэропорт Харькова - всем поменяли билеты и предоставили отличный отель в Стамбуле для ожидания своих рейсов. Второй раз - сами поменяли время прилета, и я не успеваю на след. рейс. Так же поменяли билеты на удобные даты и предоставили гостиницу.
10 лет 2 месяца назад, Алла: Отзыв от Алла
на днях прилетели из краснодара во франкфурт через стамбул с пегасусом остались довольны полетом рейсы без задержек аэропорт в стамбуле не проблемный все понятно сотрудники говорят на русском языке багаж перегрузили одним словом все достойно в следующий раз полетим только с этой авиакомпанией питание на борту платное об этом было известно по этому или деньги или бутерброды с собой самолеты чистые удобные персонал вежливый
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
заплатить второй раз. А то что наша компания работает из рук вон плохо- это Ваши проблемы. Решайте их в Москве. И это ничего, что для этого я должна звонить из Москвы в Турцию. Настоятельно рекомендую наладить дисциплину, провести серьёзную работу при подборе кадров, а в странах где есть Ваши представительства удосужиться предоставить контактные телефоны этих стран для решения возникающих проблем.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю этой авиакомпанией часто из Краснодара в Европу транзитом через Стамбул. В целом компания хорошая,стараются быть пунктуальными. Еда за деньги,хочешь бери,хочешь нет. Летел в Барселону брал обед,мне понравилось. Вот только одно их минусов у этой компании,а может это и плюс- если что то малейшее не то с погодой,ветер,туман,снег они разворачивают самолёты ,и летят обратно в Стамбул. Наши авиакомпании садяться,взлетают,Пегасус если что нет. Видно у них другой критерий оценок погодных условий. Конечно главное для пассажира это безопасность, нет спору. Но если воспользуетесь этой авиакомпанией должны быть готовы к тому ,что придётся сидеть в Стамбуле если с погодой мало мальски что то не то.
10 лет 3 месяца назад, иван: Отзыв от иван
Летал Пегасусом на январских праздниках из Москвы в Стамбул и обратно. В целом впечатление более чем нормальное. Да, в самолете не кормят и не поят вообще ничем (только за дополнительную плату), но если знать об этом заранее, то никаких проблем не возникнет. Оба рейса были задержаны примерно на 50-60 минут, что лично для меня не критично, особенно с учетом жуткой погоды в Домодедово. По пути туда сиденья были поразительно удобны, расстояние для ног в стандартном ряду было куда больше, чем, например, в Аэрофлоте. По пути обратно похуже, но ничего ужасного (мой рост почти два метра). Экипаж абсолютно ни о чем, улыбок и особой доброжелательности я не увидел, но мне оно особо и не надо =) Да, и регистрация в аэропорту бесплатная, плюс 20 кило багажа тоже включено даже в самый дешевый тариф. Так что не давайте вводить себя в заблуждение, что вам придется доплатить огромное количество денег. В общем, авиакомпания абсолютно адекватная, и летать ей можно. Зачет.
10 лет 4 месяца назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Компания позиционирует себя как самая дешевая а/к Турции. И действительно, когда сравниваешь цены на билеты разных перевозчиков, то цены Pegasus выгодно отличаются. Но чудеса начинаются при оформлении бронирования: появляются различные доплаты, такие как топливный сбор, плата за багаж, разные комиссионные и даже плата за бесплатную регистрацию в аэропорту. В результате цена билета более чем удваивается. Поэтому будьте осторожны и не ведитесь на якобы дешевизну перелетов с этой компанией.
10 лет 5 месяцев назад, Маша: Отзыв от Маша
Летала уже несколько раз этой авиакомпанией Берлин-Стамбул-Краснодар. Стюардессы попадаются разные, иногда веселые, вежливые. Бывает и с унылыми лицами. Но грубости и хамства никогда не слышала. Огромный минус в том, что в самолете не кормят и не дают даже воды или чая, но можно купить. Ценны, понятное дело - не дешевые. Однажды хотелось есть и заказала себе сэндвич с курицей за 5 или 6 евро. Было довольно вкусно и сытно. Но проще еду брать с собой. Еще один огромный минус с быдле, которое обычно летит из Стамбула в Краснодар. Каждый раз летим с пьяными, бушующими быдляками, которые матерятся на весь самолет и задирают стюардов. Багаж, пока что нормально долетал без потерь. Компания не супер, но за такую низкую цену - нормально.
10 лет 5 месяцев назад, Влад: Отзыв от Влад
Лател Омск-Стамбул-Рим. Когда брал билеты за 3 месяца пересадка была 1 час 20 минут, потом они поменяли на 12 часовую пересадку за 2 месяца до отлета. Так вроде бы ничего, но вампиры они денежные еще те. Заснул положив голову на руки на опрокинутый от спинки впереди сидящего выдвижной столик. Так они будили каждые 20 минут и спрашивали Вам ПЛЁХО, Вам ПЛЁХО? И подавали воду, раза с 10 моего разбуждения я с просонья протянул руку за бутылочкой, а они НЕЕЕЕЕ,НЕЕЕЕЕ, 5 Ойро, 5 ОЙРО. Скоты наглые. Еду действительно лучше у них не покупать, те же чисбургеры не известно какой рейс летают в самолете, сухие и вонючие. Пиво тоже отстой Ефес и Миллер по 5 евро за 0.33 баночку/бутылочку. Если из дома не охото еду брать, тем более при транзите, проще в Стамбуле поесть в аэропорту горячее перед самолетом и что нибудь горячее свежее и попросить с собой завернуть. Не берите питание в самолете не за деньги не в билетах с питанием, пожалейте свои желудки.
10 лет 5 месяцев назад, Алина: Отзыв от Алина
Слышала много жалоб, а так же грубое обращение персонала. Не обращала внимания. Пока сама попалась. Утром был рейс, отменили по непонятным причинам, просидела в аэропорту с 5 летней дочкой и 2х месячным младенцем до 8 часов вечера. Какое питание за весь день дали по кексику и чай. К вечеру думала наконец-то полетим попросила ребенку воды и как вы думаете принесла и стюардесса потребовала деньги, на мое возмущение что должно быть бесплатным, она нагрубила и отобрала у ребенка бутылочку. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВИАКОМПАНИЮ.
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел Омск-Стамбул-Барселона и также назад в июле 2014 года. Очень повезло: я летел возле запасного выхода без соседей - места немеряно было. Самолеты чистые, но замерз почему то. Пересадка была 40 минут, успел кое как с тем учетом что первый раз и не знаю языка. А так ставлю пять. Да кстати, после их сендвича в самолете и 2 бутылок миллера по 5 евро за каждую прохватил лютый понос, весь полет бегал в туалет.
10 лет 6 месяцев назад, Marina: Отзыв от Marina
Всем здравствуйте! Летала компанией Пегасус в сентябре 2014 по маршруту Москва – Стамбул - Бодрум – Стамбул – Москва. Самолеты чистые. Расстояние между сидениями достаточно широкое. Колени в кресло стоящее впереди не упираются. Самолет из Москвы вылетел с опозданием и прилетел в Стамбул за 40 минут до отправления самолета в Бодрум. Большая очередь на паспортном контроле. Пока нашла гейт выхода на самолет, посадка закончилась. Пришлось искать стойку Пегасуса (вернулась назад за таможенную зону). Перерегистрировала билет на следующий день. Компания предоставила трансфер и отель Рамада Плаза. Отель комфортный. Ужин «шведский стол» , напитки платно. Все съедобно, достаточно вкусно. Утром трансфер в аэропорт (все бесплатно). Самолет в Бодрум прилетел без задержек. Питание на борту покупала заранее в Москве. Очень прилично. Во всяком случае вкуснее, чем на дальних перелетах на Российских чартерах. Багаж сдавала в Москве. Получила в Бодруме . Все в целости и сохранности. Автобусной компанией Хаваш за 5 долларов (10 лир) доехала до центра Бодрума. А оттуда на долмуше (3 лиры) до отеля. Обратно все перелеты без задержек. Дьютифри в Стамбуле небольшой и не дешевый. В Москву прилетели во время. Компанией Пегасус осталась довольна. Обязательно воспользуюсь услугами в следующий раз. Цена и качество на хорошем уровне.
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
К приятному удивлению, прилетели семьей без задержек, рейс выполнялся из Европы. Салон в самолете был чистый, стюардессы внимательные. Единственным минусом, который подметили и остальные пассажиры, качество питания на борту. А так все вполне нормально за небольшие деньги.
10 лет 6 месяцев назад, Гоша: Отзыв от Гоша
Летал этой компанией на этой недели по маршруту Афины-Стамбул-Тбилиси и обратно Трабзон-Стамбул-Афины.Всё что говорилось выше - подерживаю!На расписание и цену нареканий нет, всё прекрасно,во-время.Также по-поводу обеда,это не самое главное в полёте.Но нам попались совсем не свежие самолёты!!!С и на Афины - всё нормально,а вот на Тбилиси и с Трабзона-другое дело!Эти машины были далеко не первой свежести,да и посадки были 'КАМИКАДЗЕВСКИЕ'!!!! Не знаю, может погодные условия были не ахти,но Я перес....л Да и хотелось бы,чтобы расстояние между креслами чуть увеличили бы.Мне с моими 1,82м - было не комфортно,хорошо что не долго лететь.Но что поделаешь,хочешь комфорт - ПЛОТИ!!!
10 лет 8 месяцев назад, Alexander: Отзыв от Alexander
Летаю этой АК уже восьмой раз и пришел к плачевному выводу - время для турков понятие относительное. Всякий раз сталкиваюсь с задержкой от 1-3 часов. Я не против просидеть в аэропорту лишние два часа за эту цену, но когда речь идет об опозданиях на стыковочное рейсы - ощущения отвратительные. Поэтому, если решаетесь на покупку билета, покупайте с большим запасом времени на пересадку. Второе. Самолеты почти всегда были грязными, а персонал злым. Только однажды за все разы попалась одна милая проводница. Третье. Из Европы в Стамбул летели всегда на новой, свежей машине, а из Стамбула до пункта назначения на видавшем виды борте. В Европе запрещено поднимать такие в воздух. Если есть финансовая возможность- летайте с другими. Либо приготовьтесь ощутить все прелести принципа 'цена-качество' на деле.
Страницы