11 лет 6 месяцев назад, Екатерина Позняк: Отзыв от Екатерина Позняк
Это безобразная авиакомпания!Мы забронировали и оплатили билеты в апреле 2013,перелет 2.10.13-14.1013 Москва-Неаполь-Москва.Когда 14.10 приехали в аэропорт Неаполя,оказалось,что рейса Неаполь-Милан Мальпенса нет уже с июня 2013.У нас там была стыковка,нас никто не предупредил.Спасибо сотрудникам аэропорта и Алиталии - нас пересадили на другой рейс через Рим,но у нас пропали билеты на поезд,мы потеряли в дороге почти сутки,пришлось покупать другие билеты из Москвы,устали,как собаки!!!Короче,мы просто в шоке от отношения к клиентам.И никаких извинений,тишина.И концов не найдешь - представительства в России я не нашла.
Полезность отзыва:
11 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали по маршруту Москва-Катания-Москва. Неплохая авиакомпания. На родине считается бюджетной, ну а в России цены как всегда очень высокие. Обслуживание - отлично, питание - практически не было (напитки и печенье), самолет приличный, но уже потрепанная отделка.
Полезность отзыва:
11 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел из Питера в Пизу. Рейс задержали на два часа из-за неисправности самолета. Это у эирван обычная история. В результате все планы на этот день порушились, пришлось покупать очень дорогие билеты на следующий сегмент поездки. В результате экономия обернулась дополнительными расходами, поломанными планами и потерей времени. Лучше бы брал билеты на нормальную авиакомпанию.
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная компания! Летели из Пизы в Москву 3 сентября 2013 года, пытались вымогать 150 евро за перевоз детской коляски. Когда категорично отказались платить, взяли ее как обычный багаж. Все пассажиры были в шоке, так как за каждый килограмм их заставляли платить по максимуму. Я покупала билеты у Alitalia, а все условия перевозки мне навязывали air one. Сервис не то что на низком уровне, он просто никакой.
Полезность отзыва:
11 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали авиакомпанией Air One в мае 2013 (то есть только что вернулись) Москва-Катания-Москва. Билеты покупались как от Alitalia, и стоили 2 билета туда и обратно примерно 1600 евро!!! Разве это цены бюджетной авиакомпании? Ну это ещё ничего. Прибыв в Шереметьево, мы узнали, что ВЕСЬ багаж Всех 180 пассажиров остался в Катании. Его просто выгрузили из самолёта!!!!!! Теперь доставкой этого багажа занимается российская сторона, хотя это не её проблема! Сама Air One доставлять багаж не собирается! Вот такие впечатления от этой авиакомпании.
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Абрам Цукер: Отзыв от Абрам Цукер
Летали этой компанией в октябре 2012 года сначала от Бари до Милана действительно бюджетный рейс. с платным питанием. Поскольку рейс внутренний и итальянцы экономят то пара чемоданов стояла даже в конце салона. Персонал был в форме Air One. Дальше летели рейсом Милан-Москва. Рейс был заявлен как рейс Alitalija, а самолет был в раскраске Air One экипаж был в форме Alitalija, обслуживание, питание было как на стандартном рейсе. Самолеты в обоих случаях были А320 салоны чистенькие, только на внутреннем рейсе не было дисплеев с рекламой и картой полета, а так несмотря на статус бюджетной все отлично, видимо все-таки контроль Alitalija сказывается.
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели СПб-Венеция Очень приветливый экипаж. Стюардессы внимательные и очень извинялись, что еда и напитки за доп.плату. Хотя они-то тут причем? Из Питера запоздали с вылетом, что-то там в нашем Пулково было не так. За это уже пилот извинялся, сказал, что постарается побыстрее= ) Самолет внутри новенький. Общее впечатление очень хорошее, а за такие копейки как мы взяли билеты - так и вообще все супер. В общем, удобный рейс для тех, кто хочет погулять на севере Италии. Ещё время вылета понравилось - в Венеции были уже в 6 утра и целый день впереди.
Полезность отзыва:
12 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Спб-Венеция-Барселона и обратно в октябре. Самолет отлично, багаж без проблем, но! покупалась Алиталия, а были эти ребята, еды нет.
Полезность отзыва:
12 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели этой авиакопанией Спб-Венеция-Спб Самолет хороший, Аэробус а 320-200 Все понравилось! Очень доброжелательные и внимательные борпроводники. Да, компания бюджетная, поэтому напитки и еда за доп. плату. Но лететь 3 часа и плюс прямой перелет до Венеции - можно потерпеть. Рейс из Венеции опоздал с вылетом - ждали наших туристов из дьюти фри. Прилетели все равно минута в минуту. С багажом все в порядке. Планируем и дальше летать этим рейсом! Хороших полетов!
Полезность отзыва:
12 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Покупала билеты на сайте авиакомпании, купила места повышенной комфортности , на сайте дают одну схему , в реале этих мест нет, на возмущение людей , я ж не одна их покупала , стюардесы говорят сорри.. мол садитесь туда где есть места.. В самолете не кормят, еды как таковой нет , предлагают платно кофе и спиртные напитки.. других самолетов в Венецию к сожалению нет.
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
5 Баллов. 16 - 18 Июля. Пальма-Венеция-Пальма. Чистый новый самолет, бортпроводники одеты с иголочки, отлично организована посадка и высадка, а также выгрузка багажа. Вылет прилет минута в минуту. Единственный момент у них иногда глючит сайт и не через все браузеры можно забронировать билет. Да и ещё, цены на билеты. 3 билеты из Пальмы в Венецию и обратно мне обошлись в 240 евро.
Полезность отзыва:
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
23 мая летел из Рима в Москву. Всё великолепно! Ужин был хорош. Очень приветливые проводники, особенно их бригадир(ша), всё старалась вставить русские слова в англо-итальянские объявления. Мелочь, но приятно! Забавно, что везли к аэроплану во Fiumichino из терминала G заметно долго, я уж думал не в Москву ли везут? Оказалось, что везли к 'Эйр 1' (а заявлена у меня была АлИталия). Вероятно, замена. Но всё вовремя и очень хорошо.
Полезность отзыва:
16 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела этойавиакомпанией из Берлина в Милан. Общее впечатление очень хорошее, новый самолет airbus, кожаные сидения, кормежка правда только сэндвичи и напитки, но бесплатно, без задержек вылет прилет.
11 лет 6 месяцев назад, Екатерина Позняк: Отзыв от Екатерина Позняк
Это безобразная авиакомпания!Мы забронировали и оплатили билеты в апреле 2013,перелет 2.10.13-14.1013 Москва-Неаполь-Москва.Когда 14.10 приехали в аэропорт Неаполя,оказалось,что рейса Неаполь-Милан Мальпенса нет уже с июня 2013.У нас там была стыковка,нас никто не предупредил.Спасибо сотрудникам аэропорта и Алиталии - нас пересадили на другой рейс через Рим,но у нас пропали билеты на поезд,мы потеряли в дороге почти сутки,пришлось покупать другие билеты из Москвы,устали,как собаки!!!Короче,мы просто в шоке от отношения к клиентам.И никаких извинений,тишина.И концов не найдешь - представительства в России я не нашла.
11 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали по маршруту Москва-Катания-Москва. Неплохая авиакомпания. На родине считается бюджетной, ну а в России цены как всегда очень высокие. Обслуживание - отлично, питание - практически не было (напитки и печенье), самолет приличный, но уже потрепанная отделка.
11 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел из Питера в Пизу. Рейс задержали на два часа из-за неисправности самолета. Это у эирван обычная история. В результате все планы на этот день порушились, пришлось покупать очень дорогие билеты на следующий сегмент поездки. В результате экономия обернулась дополнительными расходами, поломанными планами и потерей времени. Лучше бы брал билеты на нормальную авиакомпанию.
11 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная компания! Летели из Пизы в Москву 3 сентября 2013 года, пытались вымогать 150 евро за перевоз детской коляски. Когда категорично отказались платить, взяли ее как обычный багаж. Все пассажиры были в шоке, так как за каждый килограмм их заставляли платить по максимуму. Я покупала билеты у Alitalia, а все условия перевозки мне навязывали air one. Сервис не то что на низком уровне, он просто никакой.
11 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали авиакомпанией Air One в мае 2013 (то есть только что вернулись) Москва-Катания-Москва. Билеты покупались как от Alitalia, и стоили 2 билета туда и обратно примерно 1600 евро!!! Разве это цены бюджетной авиакомпании? Ну это ещё ничего. Прибыв в Шереметьево, мы узнали, что ВЕСЬ багаж Всех 180 пассажиров остался в Катании. Его просто выгрузили из самолёта!!!!!! Теперь доставкой этого багажа занимается российская сторона, хотя это не её проблема! Сама Air One доставлять багаж не собирается! Вот такие впечатления от этой авиакомпании.
12 лет 1 месяц назад, Абрам Цукер: Отзыв от Абрам Цукер
Летали этой компанией в октябре 2012 года сначала от Бари до Милана действительно бюджетный рейс. с платным питанием. Поскольку рейс внутренний и итальянцы экономят то пара чемоданов стояла даже в конце салона. Персонал был в форме Air One. Дальше летели рейсом Милан-Москва. Рейс был заявлен как рейс Alitalija, а самолет был в раскраске Air One экипаж был в форме Alitalija, обслуживание, питание было как на стандартном рейсе. Самолеты в обоих случаях были А320 салоны чистенькие, только на внутреннем рейсе не было дисплеев с рекламой и картой полета, а так несмотря на статус бюджетной все отлично, видимо все-таки контроль Alitalija сказывается.
12 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели СПб-Венеция Очень приветливый экипаж. Стюардессы внимательные и очень извинялись, что еда и напитки за доп.плату. Хотя они-то тут причем? Из Питера запоздали с вылетом, что-то там в нашем Пулково было не так. За это уже пилот извинялся, сказал, что постарается побыстрее= ) Самолет внутри новенький. Общее впечатление очень хорошее, а за такие копейки как мы взяли билеты - так и вообще все супер. В общем, удобный рейс для тех, кто хочет погулять на севере Италии. Ещё время вылета понравилось - в Венеции были уже в 6 утра и целый день впереди.
12 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Спб-Венеция-Барселона и обратно в октябре. Самолет отлично, багаж без проблем, но! покупалась Алиталия, а были эти ребята, еды нет.
12 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели этой авиакопанией Спб-Венеция-Спб Самолет хороший, Аэробус а 320-200 Все понравилось! Очень доброжелательные и внимательные борпроводники. Да, компания бюджетная, поэтому напитки и еда за доп. плату. Но лететь 3 часа и плюс прямой перелет до Венеции - можно потерпеть. Рейс из Венеции опоздал с вылетом - ждали наших туристов из дьюти фри. Прилетели все равно минута в минуту. С багажом все в порядке. Планируем и дальше летать этим рейсом! Хороших полетов!
12 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Покупала билеты на сайте авиакомпании, купила места повышенной комфортности , на сайте дают одну схему , в реале этих мест нет, на возмущение людей , я ж не одна их покупала , стюардесы говорят сорри.. мол садитесь туда где есть места.. В самолете не кормят, еды как таковой нет , предлагают платно кофе и спиртные напитки.. других самолетов в Венецию к сожалению нет.
12 лет 9 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
5 Баллов. 16 - 18 Июля. Пальма-Венеция-Пальма. Чистый новый самолет, бортпроводники одеты с иголочки, отлично организована посадка и высадка, а также выгрузка багажа. Вылет прилет минута в минуту. Единственный момент у них иногда глючит сайт и не через все браузеры можно забронировать билет. Да и ещё, цены на билеты. 3 билеты из Пальмы в Венецию и обратно мне обошлись в 240 евро.
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
23 мая летел из Рима в Москву. Всё великолепно! Ужин был хорош. Очень приветливые проводники, особенно их бригадир(ша), всё старалась вставить русские слова в англо-итальянские объявления. Мелочь, но приятно! Забавно, что везли к аэроплану во Fiumichino из терминала G заметно долго, я уж думал не в Москву ли везут? Оказалось, что везли к 'Эйр 1' (а заявлена у меня была АлИталия). Вероятно, замена. Но всё вовремя и очень хорошо.
16 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела этойавиакомпанией из Берлина в Милан. Общее впечатление очень хорошее, новый самолет airbus, кожаные сидения, кормежка правда только сэндвичи и напитки, но бесплатно, без задержек вылет прилет.
17 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Отлично полетала с air One!