13 лет 11 месяцев назад, Ольга(Москва): Отзыв от Ольга(Москва)
11.04.2011 летела Москва-Киев-ТельАвив забегаю наперед все прошло ВЕЛИКОЛЕПНО и организованно! В Москве без проблем все объяснили,посадочные талоны выдали (спросили где хочу сидеть,выбрала возле элюминатора).Взлетели на Боенге, приземлились вовремя,мягко и красиво!В Киеве часик с небольшим как по расписанию ели хватило на пробежку по Дютифри(дешевле чем в Шереметьево),сортир и вылазку в инет по телефону(WiFi-бесплатно и с приличной скоростью).Потом огромный ярко-оранжевый Аэробус.Заливная рыбка объедение с красным вином!Посадка!Хлопаем!Прилетели)))...Боялась,как оказалось напрасно за багаж.Все цело,никто не рылся,ничто не пропало.Чемодан не заматывала в пленку и не заклеивала ничем. Назад тоже этой компанией.Все прошло великолепно и по плану.А какой набор фруктов подали когда летели в Борисполь пальчики оближешь! И девчонки все молодцы, вежливые и заботливые.Небольшое переживание в Москве- везла бутылочку вина....запустили ленту и о вот она целая и невредимая в коробке, в которую в ТельАвиве из чемодана изъяли и отдельно в картонный спецящик запаковали! Вобщем огромное спасибо Аэросвиту!
Полезность отзыва:
13 лет 11 месяцев назад, Раиса: Отзыв от Раиса
Летели 30 апреля в Будапешт через Киев, из Москвы вылет точно по расписанию, полет прошол отлично, но в Киеве задержка 1.5 часа, не объявлений, ни информации, ничего! Затем полет до Будапешта прошел нормально. Обратно все гораздо интереснее. 09 мая в 6 утра мы в аэропорту Будапешта (вылет в 8-40), ждем регистрации, время идет, регистрации нет, офис закрыт, около 8-00 видим, что офис авиакомпании открылся, идем туда и узнаем, что рейс отменен, и нам вроде должны были СМС отправить, что летим завтра! Здорово! Правда все решают быстро, успевают впихнуть нас на рейс 8-50 Малева до Москвы, спасибо за оперативность! Бегом в самолет и далее летим отлично, бизнес классом, все строго по расписанию, в Москве раньше, чем если-бы летели через Киев! Так что не знаю, ругать Аэросвит или говорить спасибо! Еда на борту-сендвичи (оба участка полета), обслуживание вежливое, приветливое, самолет вполне приличный. В целом оценка 3+.
Полезность отзыва:
14 лет 4 дня назад, weird: Отзыв от weird
Летали Москва-Киев-Москва (29.04.11 - 02.05.11) В целом все ок, полет прошел нормально, стюардессы вежливые. Еда - сендвич. Есть online регистрация на сайте. Из минусов хотелось бы отметить небольшую задержку в Киеве, тесноту в салоне и то, что он был немного ушатан. В общем и целом 3+. Но за свои деньги авиакомпания весьма достойная.
Полезность отзыва:
14 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
27.04.2011 года вылет рейса Москва-Днепропетровск VV 0504 Т в 22.15 был отменен. На протяжении 5 часов представитель компании AEROSVIT не предоставлял информации о причине задержки вылета и только в 00.30 часов 28.04.2011 года нам сообщил о том, что рейс VV 0504 отменен. После чего сотрудник аэропорта Шереметьево на протяжении 4 часов не мог разместить пассажиров отмененного рейса в гостинице, предлагая какие-то непонятные варианты и условия проживания табором. Только после предоставления ему выдержки из Закона о воздушной авиации РФ, Воздушного кодекса РФ от 19.03.1997года, с изменениями и дополнениями, к пассажирам отмененного рейса резко изменилось отношение: выдали разовые талоны на питание и разместили в гостинице, при этом представитель компании AEROSVIT заверил, что пассажиры с отмененного рейса Москва-Днепропетровск VV 504 Т вылетят в Днепропетровск в 16.30 28.04.2011 года. Прибыв в аэропорт Шереметьево, в терминале С 28.04.2011 года, я с коллегами по работе прошел регистрацию, получил билет на рейс 506 с вылетом 16.30, прошел таможенный контроль и находился в зале ожидания. В указанное время вылет рейса 506 Москва-Днепропетровск был отложен на неопределенное время. Неоднократные вызовы представителя компании AEROSVIT по громко говорящей связи для получения информации о вылете, не увенчались успехом. В результате с момента регистрации на самолет с 16.00 28.04.2011 года до 23.40 28.04.2011 года информации о вылете рейса не было. Только спустя 8 часов к нам вышел представитель компании AEROSVIT по имени Денис и сообщил, что якобы рейс 506 отменен, а наши билеты будут перерегистрированы на новый рейс 504 с вылетом в 00.30 по Московскому времени. При этом хочу заметить, что пассажиров о причинах задержки вылета самолета не информировали, водой положенной каждые 2 часа не обеспечивали, а горячую пищу подали в 23.00 28.04.2011 года, когда пассажиры рейса начали штурмовать таможенный контроль. Только в 01.00 29.04.2011 года по московскому времени рейс 0504 вылетел из Шереметьево в Днепропетровск. 29.04.2011 года в 01.30 самолет рейса 0504 приземлился в г. Днепропетровске. Вот такие получились 2-суточные мучения благодаря компании AEROSVIT
Полезность отзыва:
14 лет 2 недели назад, Almandine: Отзыв от Almandine
Летала 30.03.2011, рейс Одесса-Москва. Оформляла электронные билеты в Москве.В день вылета мне позвонили, сообщили о задержке рейса на 1 час. Самолет оказался полне себе со временный и чистый. Кормили, как и всех- булочка, кекс и мини-шоколадка). + чай-напитки)). Персонал очень доброжелательный. Все ровно. Долетели успешно). Летом опять полечу в Одессу с ними.
Полезность отзыва:
14 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Вторая половина марта, маршрут Москва-Киев-Бангкок-Киев-Москва. До полета прочитал много ужасов про авиакомпанию и готов был к самому плохому. Однако, в жизни все оказалось значительно лучше. Более того, не могу высказать не одну претензию. Оправление по расписанию, самолеты нормальные. Еда и обслуживание без нареканий. проблем с общением на русском не было. Сначала обращались ко всем по английски, но со второго раза сами говорили на русском. Еда: участок Москва-Киев - напитки и двойной бутерброт. немного, но и лёту 1,5 часа! Участок Киев-Бангкок: питание 2 раза, столько же напитки и чай-кофе. Качество - без претензий. При регистрации выдавали сразу два посадочных талона. На втором участке маршрута оба раза проблем не было. Если, конечно, не считать, что обратно от Киева до Москвы дали место в бизнес классе вместо эконома. Но уже в Киеве исправились - поменяли обратно. Отношение к досмотру вещей и проносу ручной клади очень лояльное: в салон дозволялось пронести чемоданы, которые, на мой взгляд, в другом месте заставили бы сдать в багаж. Со мной были две спортивные сумки общим весом где-то 11-12 кг. Обе сумки каждый раз были при мне в салоне. В свое время на маршруте Москва-Спб меня заставили сдать в багаж единственную сумку только потому, что ее вес равнялся 6,5 кг и она поэтому не могла быть ручной кладью!! Потом при получение багажа неизбежно возникли потери времени, которого было тогда очень мало. В итоге: описанных ужасов я не встретил, общее впечатление - благоприятное. В следующий раз сомнений по поводу Аэросвита у меня не будет. Может, мне, конечно, повезло, но ничего плохого не могу сказать. А цена говорит сама за себя.
Полезность отзыва:
14 лет 1 месяц назад, Валерий Вареница: Отзыв от Валерий Вареница
Летел Киев-Лондон-Киев (28.03 - 01.04), брал бизнес-класс, но по факту летел экономом, так как в Лондон самолет был без бизнес-салона, а из Лондона меня почему-то не оказалось в системе и на регистрации выдали посадочный эконом-класса...при самой посадке с горем пополам поменял 23й ряд на 1й, но в самом самолете не ожидали, что у них есть пассажир бизнес-класса с вытекающими последствиями... вот такой наш Аэросвит...будучи 'часто летающим пассажиром' зарекся летать этой авиакомпанией и другим не советую...
Полезность отзыва:
14 лет 1 месяц назад, Анна: Отзыв от Анна
Сам полет нормальный, обслуживание - нормальное. Но все остальное - полный бардак. Летели с подругой с разницей в 4 дня, история одинаковая. Сначала - задержка рейса на два часа, ее предупредили, меня нет. Затем - дикая спешка, поскольку второй рейс - от Киева до Москвы - летит по расписанию. Дальше - лучше. Всех пассажиров с рейса Будапешт-Киев на могут 'найти в системе' и еще минут 20 решают, что делать. В итоге сажают. И мы благополучно прилетаем. Без багажа. Что подруга, что я. Багаж привозят на дом на следующий день, но до того надо провести час-полтора, заполняя пять бумажек и судорожно вспоминая все, что было в багаже, с учетом веса и стоимости каждой вещи.
Полезность отзыва:
14 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
летала аэросвитом Астана-Киев-Прага, единственное что понравилось - это цена!!самолет был маленький, шумный жутко, + ко всему еще и отравилась поев там. да и сам Борисполь ужасный аэропорт - все какие то грубые, недовольные.....но конечно решающим для меня фактором остается цена, поэтому сейчас на руках билеты Астана - Киев - Питер, и Астана - Киев - Нью -Йорк!!!остается надеется что все изменится к лучшему)))
Полезность отзыва:
14 лет 2 месяца назад, Путешественник: Отзыв от Путешественник
Купил билет Баку-Киев-Баку в октябре 2010-го. В офисе компании сказали, что будет Боинг-737. Летел из Баку в Киев самолетом Embraer-190 компании Wind Rose Airlines (они с Аэросвит в альянсе кажется). Самолет новый и красивый, но шума многовато. Стюардессы молодые, а вот посадка в Киеве жесткая была. В общем доволен. Еда нормально. Обратно летел через 6 дней самолетом Як-42 компании Donbassaero. Самолет старый и тесный, хоть и надежный как его считают. Думал не долечу. Шума меньше чем у Embraer-190. По графику должен был быть Боинг -737. Еда ужасная, сразу желудок разбушевался. Стюардессы были пожилые (тетки). Посадка мягкая. Цены на дополнительный вес после 20 кг - 15 или 17 долл за кило. За 5 кг купленных там конфет заплатил около 60 долл. Остался не доволен. Думаю стюардессам пора на пенсию, они лицо компании.
Полезность отзыва:
14 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал из Гамбурга транзитом через Киев в Астану.Вылет 25.12.2010 прошёл с 20 минутной задержкой.НО прилетели в Киев вовремя.Далее вылет на Астану был по расписанию.Назад летел 13.01.2011.Вылет с Астаны,прибытие в Киев и дальнейший вылет в Гамбург прошли строго по расписанию!Самолеты конечно подержанные но чистенькие.Взлет полет и посадка понравились.Обслуживание на борту нормальное,еда также.С багажем никаких проблем не было.Ставлю твердые 4+!Мне всё понравилось,полечу с ними ещё.Сочетание цена- качество самое заманчивое из перевозчиков с Германии в Казахстан!
Полезность отзыва:
14 лет 3 месяца назад, Elena: Комментарий от Elena
Всем доброго дня! Вернулась из отпуска в Израиле. Летела 06-16.01.2011 г. Москва-Киев-Тель-Авив-Киев-Москва. Пересадка в Киеве была 2,3 час. туда и 1,35 час. обратно. Везде успела!!! В Шереметьево сразу выдали оба посадочных талона. Багаж сдала в Шереметьево и получила уже в Тель-Авиве, целый (вопреки всем прочитанным отзывам). Все самолеты вовремя. Пересадка удобная - при наличии второго посадочного талона проходишь быстрый досмотр ручной клади в зоне для транзитных пассажиров - она на 2 этаже над 'Прилетом' и оказываешься в зале ожидания с DutyFree, кафе, WC. На борту Москва-Киев - сэндвичи и напитки, на борту Киев-Тель-Авив - хороший обед, вино, кофе, чай. Стюарды старались и улыбались. Самолеты чистенькие. Всем спасибо!!!!
Полезность отзыва:
14 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Я,честно говоря,не ожидала....Всё это правда! Летела из Цюриха в Киев 02.01.11,пересадка в Варшаве.До этого летала польскими авиалиниями+Swissairlines!была довольна,времени хватало на все,1,5 часа на пересадку.....Но решила с экономить,полетела аэросвитом...как я себя ругала...,самолет с Цюриха опаздал на 50 минут,но я вышла быстро!на рейс до Киева меня зарегистрировали,но пока прошла контроли,на самолет опаздала...Как со мной разговаривали!Мои слёзы их только злили...Виза у меня не мульти...так что,была огромная проблема...я как бы покинула Шенген,но спасибо полякам,они мне помогли выйти из аэропорта без проблем! В результате, просидела в Варшаве ночь,оплатила гостиницу 5звезд(другой в аэропорту нет:-)купила новый билет и ЕЩЁ раз оплатила перевес багажа!!!! И самое главное,офис Аэросвита работает с 7:30-11:00!!!!!!!!! Мой самолет был в 15:30!!!!! Обратиться за помощью было не кому!!!!!!!!!!!! Их сайт НЕ РАБОТАЛ!!!!!! Ты никому не нужна....Как мне было обидно! И ещё зарегистрироваться на Аэросвит было нельзя из Цюриха....Они не в альянсе ни с кем!!!!!!! Это ОЧЕНЬ плохо!!!! Дорога была 'золотой' Так что больше никогда!!!!!!!
Полезность отзыва:
14 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Аэросвитом из Москвы в Одессу и обратно. Все замечательно. Вылетали 27 декабря 2010, это как раз были дни транспортного коллапса в Москве, на удивление, рейс вообще не задержали. Обратный рейс прилетел даже чуть раньше графика. Летели на ухоженных Боингах 737 Днепроавиа, в полете кормили скромной булочкой с кексом и шоколадкой соком и чаем, персонал доброжелательный. Никаких ужасов, о которых тут пишут другие, даже близко не было, хотя, изначально были большие сомнения. В общем, для компании-дискаунтера полет прошел на отлично. Да, и по цене авиабилета альтернатив попросту нет, если покупать заранее, то билет в Одессу вам обойдется дешевле купе в поезде.
Полезность отзыва:
14 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Только недавно летала в Прагу, и туда, и обратно Аэросвитом. Честно говоря, вначале сильно нервничала, я человек мнительный, да еще и летать боюсь, а тут такие отзывы, но выбора не было. Туда летели просто прекрасно, взлетели и сели как перышко, мягко и без тряски. В дороге - стюарды были очень вежливы, воду приносили по первому кличу, никто не хамил, в салоне совершенно не воняло, никаких дырок в сидениях я не нашла, все чистенько и аккуратненько. Когда прошли регистрацию на самолет в аэропорту Праги, то наш самолет приземлился прямо на наших глазах, всех выгрузил, дозаправился и объявил о готовности нас везти на Родину. Тут я конечно не специалист, и ничего не могу сказать правильно ли, что самолет сразу через 30 минут после посадки опять взлетел в воздух или нет. Но опять таки, вылетели без опазданий, в самолете было чисто, сели в Борисполе мягко и аккуратно. Что касается еды, то и туда, и обратно выдавали сендвичи, конечно взрослого мужчину 2-мя сендвичами с тонкими колбасками не накормишь, но это же все таки самолет, а не ресторан. И помне, лучше пусть вообще не кормят, но довезут в целости и сохранности :) В общем, компании есть куда развиваться, но все не так ужасно, как некоторые описывают.
Полезность отзыва:
14 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела неделю назад из Стамбула, ну что сказать....честно, я вообще рада, что приземлились, самолету лет, наверное 30, в салоне просто отломаны или отвалены (не знаю даже какое слово применить :))) лампочки, салон пошарпанный, а при взлете, когда стюардесса попросила привести спинку кресел в вертикальное положение у нескольких человек (и у меня в том числе) они просто были сломаны и находились в полулежачем состоянии...Я не знаю конечно, может это мои придирки, но реально старая техника - это нечто, тем более с отечественной ответственностью, зная, как больштнство к этому халатно относится...Просто страшно..его когда в Стамбуле подвозили, думали, что и крылья отпадут у бедненького. Спишите такую рухлядь отдыхать, не рискуйте по глупости, мой совет.
Полезность отзыва:
14 лет 6 месяцев назад, Тимур Алмагестов: Отзыв от Тимур Алмагестов
Летел из Алма-аты в Торонто. От Алма-Аты до Киева неплохо, от Киева до Торонто - отлично. Всё чисто, уютно, аккуратно и вовремя. Единственные детальки - летел по акции для жителей Казахстана - ну супердешёвые билеты и всё такое. Прилетев в Киев, понял, что акция не только для жителей Казахстана :) Огромное количество народа, к которому бориспольский аэропорт оказался явно не готов - регистрация пассажиров ВСЕХ транзитных рейсов производится в 4 стойки. Ой-ёй-ёй!! Хорошо, что мне посадочный талон на рейс Киев - Торонто ещё в Алма-Ате дали :) И второе - ну это уже совсем мелочи и придирки - самолёт Киев-Торонто суперсовременный, напичкан электроникой и всё такое, но встроеные в спинку переднего кресла мониторы не работают никак - ни тебе в игру какую поиграть, ни кино посмотреть, ничего. А лететь 10 часов. Скучно ж!!! :))) У КЛМ это, например, реализовано - и приятно радует. ;) А в остальном - прекрасно, остался очень доволен перелётом. С удовольствием полечу Вашей авиакомпанией обратно из Торонто в Алма-Ату, спасибо ещё раз!! :)
Полезность отзыва:
14 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
9.10. летели с семьей с Алматы в Киев. были приятно удивлены. в компании явно произошли изменения в сторону качественного обслуживания. вывод вполне адекватен, так как регулярно летаем этим рейсом второй год. перелет совершал все тот же аэробус (донбассаэро). за двадцатиминутную задержку вылета извинялись раза четыре (для сравнения - ранее, даже при часовой задержке вылета, никто не считал нужным извинится за причиненные неудобства). раздавали свежую прессу, вкусно кормили и поили (кроме стандартного для аэросвита набора - воды, сока томатного и апельсинового, предлагали неплохие вина), бортпроводницы были очеееень внимательными и вежливыми. мелочи - но все же приятно. спасибо Аэросвиту за приятный перелет. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!
Полезность отзыва:
14 лет 7 месяцев назад, Макаров Олег Пассажир рейса Внуково-Борисполь-Алмата: Отзыв от Макаров Олег Пассажир рейса Внуково-Борисполь-Алмата
Доброго времени суток. По поводу экипажа немогу сказать ничего плохого! Ребята молодцы! Пилоты отличные, Стюардессы вежливые! Все напитки приносили, еду подовали, говорили улыбаясь! Но вот к качеству пищи у меня есть огромное негативное впечатление. Сендвичи которыми нас кормили по пути из Внуково в Борисполь, были просто отвратительные, как можно людей этим кормить? Я себя чувствовал каким то псом который должен был есть несвежий, сухой и много раз подогретый хлеб с кусочком мяса толщиной 1миллиметр и листочком салата, меня это взбесило. Но ещё больше я был удивлён нашему ужину по пути Киев- Алмата..... Картошка как я понял порошковая разбавленная кипятком и рыба (лично мне досталась хвостовая часть) и это всё что требуется человеку летящему 5 часов????? Подобная история повторилась и на обратном пути!! Только на этот раз на 5 часов полёта нам дали маленький кусочек омлета с овощами и одну сосиску длинной не более 10 см. Если бы я перед отлётом не поел, я бы наверное окочурился в самолёте. Примите меры по обеспечению людей нормальной пищей!!! Иначе самолётами аэросвит будут летать только от безисходности! Потому что я для себя сделал много выводов за время полётов. Я и мои друзья были разочарованы качеством пищи! (Трансферные пассажиры (Макаров Олег, Ковалев Олег, Зражевский Константин, Косарева Елена) рейсов Внуково-Борисполь, Борисполь-Алмата, Алмата-Борисполь, Борисполь-Внуково, улетали мы из Внуково 3.09.2010, вылетали обратно из Алматы 16.09.2010) Спасибо за то что доставили нас живыми!
Полезность отзыва:
14 лет 7 месяцев назад, Леша: Отзыв от Леша
Приветствую Буквально час назад приземлился и сразу сюда Летел рейсом 99 аеросвит КИЕВ - Донецк цена на момент покупки была более выгодной чем у остальных купился по прибытию в аэропорт рейс задержали на 20 минут но это ерунда бывает хуже всего было когда нас вместо заявленного 737 подвезли к ЯК42 донбассаэро сказать что он убит - ничего не сказать кресла не фиксируются в салоне ВОНЯЕТ всем чем угодно сиденья засаленные питание абсолютно никакого не предлагали и даже стакан воды отказались принести лететь в правду было страшно я сам летаю каждый месяц иногда дважды в месяц но это просто невозможно описать словами ребята честно от шока наверное буду отходить целый день и с ужасом представляю что мне с нпими еще обратно лететь в киев вывод просто если есть возможность взять другой билет даже чуть дороже не связывайтесь с аэросвитом я пишу в правду искренне лучше не пользоваться услугами этой компании я летел сюда в гости и с самого утра настроение никакое в прошлый раз летел мау чистый 737 питание и красивые девушки проводницы одним словом не дайте себя обмануть я опыт получил учту
Полезность отзыва:
14 лет 8 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Летали семьей Алматы-Киев-Калининград 25.07.10 г. и обратно 06.08.10 г. Как и большинство, 'Аэросвит' подкупил ценой билетов. Но по цене и качество. Аэросвитовских бортов не видели: Алматы-Киев обслуживал Донбассаэро, Киев-Калининград - ВиндРоуз. Впечатление от донбассаэровского Airbus 320 жутковатые: далеко не молодой, собранный, как казалось, не менее чем из двух самолетиков. Однако долетели без эксцессов и туда и обратно. Экипаж профессиональный. Бортпроводницы аэросвитовские - милые, грамотные, терпеливые. Питание... Лучше не вспоминать. Опоздание - обязательное, но незначительное. И все время извинения со стороны авиакомпании за задержку рейса. Стыковка из Алматы в Калининград в Киеве по расписанию - 45 мин., из-за задержки рейса оставалось 15 минут. Однако нас на борту было таких человек 20, и Аэросвит (или ВиндРоуз?) нас любезно дождался, задержав следующий рейс минут на 40. Мы прибыли в Калининград почти вовремя, а вот багаж перекинуть в Киеве не успели. Он прибыл только на следующий день. Без потерь, но доставить нам его никто не потрудился. Да и не собирался. Потеря нашего времени и денег. Самолет Киев-Калининград - очень приятный: новенький удобный Embraer 195. Бортпроводницы - виндроузовские. У них нет того дружелюбия и ой расторопности, что у аэросвитовских. Лица такие и ответы на просьбы, будто им весь мир должен, а пассажиры - личные враги. В итоге, цель достигнута: мы попали и в Калининград и обратно в Алматы вместе с авиакомпанией Аэросвит и ее партнерами. Без тягостных впечатлений об этой компании, но и без желания в будущем воспользоваться ее услугами.
Полезность отзыва:
14 лет 8 месяцев назад, Dreamliner: Отзыв от Dreamliner
Ну-с, решил изменить ТСО и летел Аэросвитом... Итак: 13 августа, рейс 445 Одесса-Москва, КВС Бабич Сергей. Летели на Боинге 737, не Аэросвитовским а Днепроавиа (они сейчас флот вместе используют друг друга). Регистрацию прошел быстро, в Одесса работали две стойки, проблем не возникло, очереди не было, девочки оперативно регистрировали пассажиров на рейс. Посадку тоже начали вовремя, вылетели по расписанию. В полете все было хорошо, улыбчивые стюардессы, мягко взлетели, мягко сели. Кормили следующим: бутерброд с копченым мясом, кекс, шоколадка. На выбор: соки, кофе, чай, минералка. В общем не густо, но я туда и не пузо набивать пришел, так что небольшой перекус вполне достаточно для такого перелета (2 часа). 15 августа, рейс 446 Москва-Одесса. прилетел на регистрацию через полчаса после открытия, думал что опоздаю, но повезло. Работали шесть стоек, регистрация шла быстро и без проблем. Посадку на рейс, правда, задержали немного, но это не так страшно. На борту летел тот же экипаж, так что не буду повторяться, было все ок. Вылетели и сели по расписанию. Никаких проблем не было, сели также вовремя. Самолет был опять же Боинг 737 Днепроавиа. Что касается самолетов- вполне ухоженные Боинги, не новье но и не допотопные. Когда сели в Шереметьево, КВС очень глубоко затормозил, так что чуть не поцеловал переднее кресло, но тут сам дурак- пристегнулся не плотно. Общая оценка - 4+. Остался доволен.
Полезность отзыва:
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
САМАЯ ОТВРАТНАЯ КОМПАНИЯ!!! Чувство ответственности у них отбито нафиг.... Самые дешёвые цены и соответствующий ужасный сервис... Ещё ни разу не вылетала вовремя..... Такое впечатление, что у них один самолёт, который они гоняют по всему миру... Рейсов в Киеве куча......., стоечек нету.... Три открыли, от спасибо, и 5 рейсов кинули на чек-ин.... очередь до центра Киева... Ооооочень профессионально..... Персонал, такое впечатление, набран из выпускников ПТУ: никакого вразумительного ответа, абсолютно не владеют нужной информацией. Спросить не с кого... Accomodation в случае многочасовой задержки не предоставляют даже пассажирам с детьми. За утерянный багаж 50 долларов и до свидания.... Просто жуть... Лучше ходить пешком, чем летать Аэросвитом!
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Первое мое знакомство с а/к Аэросвит состоялось 9 августа, рейс Симферополь-Москва. Нужна была замена поезду. Сутки провести в вагоне в такой жаре не очень хотелось. Выбор на эту компанию пал из-за цены, которая оказалась на момент приобретения битета самой доступной. В итоге... никакого негатива. Очередей на регистрации не было, хотя самолет был полным. Вылет и прилет вовремя. Питание (завтрак) без изысков, но все свежее, большой выбор напитков. Стюардессы все делали четко, вовремя, реагировали на различные просьбы пассажиров. Было много детей и сотрудники а/к помагали родителям. Полет прошел нормально. Было страшно за посадку из-за смога в Москве. Но пилот справился. Посадка прошла глатко. Хотя я увидет землю в элюминатор за несколько многовений до соприкосновения с землей. Из-за дыма ничего не было видно. Самолет - боинг 737 старый, потрепанный, что при посадке не внушало надежд на спокойный полет. Салон тоже не новый: обшивка протертая, местами рваная, даже есть дыры в креслах бизнесс-класса. Но покупая самый дешевый билет, я и не рассчитывал на кресла из натуральной кожи:)
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Владислав: Отзыв от Владислав
Летел Аэросвитом из Петербурга в Симферополь и обратно с семьёй. Да, это действо не для слабонервных.За все четыре перелета (туда и обратно) самолет вовремя не вылетел ни разу. Самое плохое, что перелеты все стыковочные и если опаздывает самолет, то следующий перелет под вопросом. В общем всё так и получилось: опоздал на все перелёты и сидел в Борисполе по 5-8 часов. Гостиницу правда дали, только в очереди на перекомпосирование билетов пришлось стоять 4 часа. То что со мной двое маленьких детей никого не волновало, даже воды не смогли дать, сколько не просили. Самое обидное, что нам всем врали в глаза уверяя, что стыковочный рейс задержат на час, чтобы мы не опоздали на него, но когда мы прилетели в Борисполь, то местные представителя Аэросвита, пожали плечами и сказали, что им никакой команды не поступало. Самолет улетел 30 минут назад. По такому сценарию отработали все перелеты. В итоге: если увас есть хоть минимальная возможность не лететь АЭРОСВИТОМ - НЕ ЛЕТАЙТЕ!!!
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Алена: Отзыв от Алена
Летала Аэросвитом два раза на Кипр (Ларнака) и на Крит (Ираклион). Да, когда летели на Кипр рейс действительно задержали по причине насколько я поняла неисправности ВС, перевозку осуществлял потом партнер Аэросвита - Донбас Аэро да самолетик конечно не новый (а у кого из украинских авиаперевозчиков новые самолеты?) но, долетели нормально - и взлет и посадка все гуд. На Крит летели - задержки небыло, обратно задержали, все по тем же техническим причинам. Борт проводники милые девушки ни от кого хамства я не видела. Еда конечно оставляет желать лучшего, но, долетели без приключений и ОК - хорошо летели, хорошо сели - спасибо экипажу. Ничего плохого про Аэросвит сказать не могу, обычная компания. Насчет задержки рейсов - лучше пусть я буду ждать сутки в аэропорту, чем буду лететь на 'слегка неисправном' самолете или в воздушном коридоре забитом до отказа самолетами, или в нелетную погоду в которой шансы долететь составляют 50\ 50, а может и меньше. Если уж по каким- то причинам и задерживают вылет, то однозначно по объективым, заботясь тем самым о нашей же с вами безопасности в первую очередь.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летали этой компанией пару месяцев назад. Нью Йорк-Киев. остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!!!!! очень вежливый обслуживающий персонал, даже помогали детей успокаивать. хорошо кормили, вылет во время, единственные минус в том, что кресла не очень удобные и экранов нет на кресле. а в остальном все здорово!
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Гост: Отзыв от Гост
Летели из Москвы в Симферополь и обратно. В целом все хорошо, по расписанию, самолет не производит вида помойки, персонал адекватный, еда съедобная. Недостатки: дороговатые билеты, сумки, сданные в багаж, видимо кидали на землю с 5-и метровой высоты, побили сувениры.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
сейчас расскажу как я покупал билеты на рейс Москва-киев-Нью-Йорк.по телефону забронировал в московском представительстве 'аэросвита' билеты в один конец.цена прельщала.получалось на 500 долларов дешевле чем у других( за 2 билета).заявку приняли.тут стоит отметить,что после выйгрыша green card у меня имеется иммиграционная виза.через два дня приехал за билетами и мне отказали в их продаже.сказали что я должен покупать билеты туда -обратно,. что на этот момент было уже дороже чем у других компаний. мои заявления о том ,что виза ИММИГРАЦИОННАЯ и это подразумевает что мне обратно не надо,услышаны не были.отправили к зам.начальника представительства.тот заявил ,что билеты 'только туда'они могут продавать исключительно обладателям паспорта США либо лицам у кого есть на руках грин карта(я грин карту получу уже в США),и сказал что ни одна компания мне такой билет не продаст.написал на элек.почту компании о своей ситуации,в ответ тишина.кстати в других компаниях такие билеты продают без проблем,мало того в нью-йоркском офисе'аэросвита' сказали,что всё мне сказанное в Москве полный бред и их дело перевозками заниматься,а не разбираться в иммиграционном законодательстве. короче ,как я понял,меня элементарно разводили на дополнительные деньги. для себя решил никогда не летать 'аэросвитом'.если уже здесь жульничают,то какой сюрприз они могут выкинуть на пересадке в киеве,где я уже буду никто и звать меня будут никак
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Инга: Отзыв от Инга
сопровождали до самолета не самые приветливые и замученные работники Шереметьево. Мне пришлось прождать 1,5 часа, пока ребенка не забрали после прохождения паспортного контроля. Все нормальные авиакомпании забирают ребенка сразу после регистрации на рейс!!! Ребенка по прилете выдали встречающему без багажа!!! При регистрации не было бейджа для ребенка, полное отсутствие профессионализма. За что берутся деньги, если услуги как таковой не было представлено??? Постараюсь впредь избегать полетов этой авиакомпанией.
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Да,пришлось и мне понервничать... Знала б, что такое отношение к пассажирам,воспользовалась бы другой компанией. Купила электронный билет по маршруту Киев-Гамбург-Киев . Вылетела 6 июня 2010 года с опозданием в 1 час . Но это нормально ещё,всё бывает.... Но когда пришлось лететь 12 июня 2010 года с Гамбурга при том что рейс должен быть в 15.50 ,вылетели ажжжжжжжжжжж в 23.50 .......Я как положено приехала в аэропорт за 2 часа тоесть в 2 часа зарегистрировалась и сдала багаж .И тут начались сюрпризы .Оказывается лететь нечем . Когда я обратилась на справку компании в еэропорту ,там никто ничего не знает,так как добиться информации с Украины как всегда невозможно.... Я обратилась за помощью в справочную аэропарта Гамбург. Начали звонить при мне в Киев .В Киеве говорят что самолёт вылетел из Днепропетровска в Киев а потом будет вроде бы лететь на Гамбург . Когда прошло ещё часа 3 ,из немецкой справочной стали сново звонить уточнять . Выяснилось никакой самолет ещё и не вылетал из Днепра..... У меня ещё в 24 часа этого же дня заканчивается виза. Мне пришлось побегать по аэропорту с выяснением в полиции ,так как я могу получить штамп за просроченную визу. Как будто это по моей вине. Почему компания знала что в ближайшие 7 часов лететь нечем .Почему правду не сказать и не ганять клиентов по аэропорту ...... Мол рейс задерживается на 7 или 8 часов - идите погуляйте ... Всё шито-крыто как будто это в Украине ....... Правда компенсировали нам по 10 евро на кофе . А ждали мы вылета 9 часов . Я по приезду домой 13 июня написала жалобу на сайте компании . Мне пришло сообщение что моя жалоба рассматривается . И до сих пор ни ответа ни привета нету . Я указала свой номер мобильного в жалобе,номер електронного билета но тишина....... Такое отношение к клиентам ,я так поняла ,для компании нормально. О какой репутации и все такое можно говорить . Просто буду теперь пользоваться услугами другого авиаперевозчика !!!!!!
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Волосатов Вячеслав Владимирович: Отзыв от Волосатов Вячеслав Владимирович
21 июня 2010 года без предварительного объявления каких-либо причин рейс VV 305 из г.Донецка в г.Москва (Шереметьево) был отменен. С большим трудом (более 15 пассажирам) удалось добиться отправки из аэропорта г.Донецка через г.Киев в г.Москву (Шереметьево). В результате мы благодаря 'заботам' авиакомпании Аэросвит опоздали на рейс КС 874 из г.Москвы в г.Астана. Пришлось просидеть в аэропорту 12 часов. Отношение к пассажирам крайне отвратительное. Ни о каком извинении, питании, проживании и компенсации за моральный и физический ущерб речь вообще не идет. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ НЕРВЫ И ФИЗИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ НЕ ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ АВИАКОМПАНИИ АЭРОСВИТ!!!
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день! Хочу тоже присоединиться ко всем недовольным работой Аэросвита. сами находим опять представителя компании. Час или полтора нас гоняют по Борисполю. Все уже усталые и злые. В итоге садимся в самолет. Все не поместились. 7 или 6 чел все таки оставили. Уж не знаю их дальнейшую судьбу. Про питание на борту даже говорить стыдно. В общем , если хотите почувствовать себя униженным за свои деньги- надо слетать Аэросвитом и поесть копеечный сэндвичь и попить сок Биола. ВСЕ!!! Позор!!! Ну ладно,отвлеклась. Прилетаем в Москву. Пока прошли контроль и получили багаж уде 19 приблизительно. У нас вылет из Домодедово в 21 05. За 40 минут заканчивается регистрация. Что делать? Если добираться своим ходом не успеваем. Все оворят не успеете никак. Дуем к таксистам. Говорят- попробуем. С нами ребята поставили рекорд по перевозу из Шереметьево в Домодедово. За 1час 10 мин. Молодчаги! Спасибо им! Спасли наши силы,нервы и деньги! Дочка правда была измотана. Ей всего то 10 лет. В общем улетели мы . Дальше! 21.06.10. Летим обратно домой авиалиниями Оренаэро. Все супер! По расписанию взлетели и приземлились. Спасибо, даже покормили( единственная еда за весь день). Добираемся по времени к рейсу в Донецк в аэропор Шереметьево. И что? Узнаем ,что рейс который ночью в три с чем то ночью на Донецк задержан, на 11 с чем задержан и ,естественно ,наш тоже задерживают. Опять какая то поломка. Потыкались ,помыкались. Опять обещания по поводу того что под нас готовят большой борт. Что специально встретят. Короче я так поняла схема отработанная. Видим, вылет на Днепропетровск не задерживают. Мы и некоторые ребята с других задержанный рейсов добиваемся,чтобы нас перебили билеты не на Киев а на Днепр. Вылетели! Прилетели. А дальше свои ходом. В общем, ужасно! Поняла бы если бы это был форсмажор и единожды. Но как оказывается, нас имеют за наши деньги постоянно. А самое страшное, что нет гарантий и ответов, когда это все изменится. Все таки самолеты далеко не дешевый транспорт, а такое свинское отношение к себе я увидела и прочувствовала в первый раз( надеюсь!!!! и в последний). Вот такая у нас история! За неделю облетели Киев, Днепропетровск, Москву и Донецк. Вот и думаю. Летать самолетами компании Аэросвит? Наверное, нет. Если не будет выбора другой авиалинии, лучше уж тогда поезд. Дешево и сердито.
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Беланов А.П. (Москва): Отзыв от Беланов А.П. (Москва)
17 июня летел из Шереметьево в Одессу, 21 июня из Одессы в Москву... Туда рейс задержали на 2.5 часа, на Москву рейс задержали на 1,5 часа.... В обоих случаях пассажирам даже не принесли попить водички (хотя жара стояла неимоверная), пассажиров с маленькими детками даже не удосужились провести в комнату отдыха... Извинений за неудобства от представителей авиакомпании так и не последовало.... Заявленного в проспектах дьюти-фри на борту самолетов этой авиакомпании нет, в полете кормили несвежими сендвичами и поили двумя видами сока - томатным и апельсиновым.... Авиакомпания использует самолеты авиакомпании 'ДнепрАвиа'.... Ужасные условия, ужасное обслуживание, безраличное отношение к пассажирам....
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Решили отдохнуть на праздники (12 июня), слетать к морю, и воспользовались услугами компании 'АЭРОСВИТ'. Рассчет по времени был идеальным: планировали прилететь в Симферополь 22,10 и спокойно на маршрутке доехать до Евпатории, но !!!!! не тут то было, вылет из Шереметьева задержали часа на 1,5, поэтому прилетели мы только в 23,40 пока прошли таможню и паспортный контроль никаких маршруток и в помине не осталось... Пришлось ехать на такси. Но ладно едем на отдых, настроение было хорошее, не очень расстроились. 15 июня планировали улететь из Симферополя в 17,00, приехали естественно за ранее: в 15,00 были в аэропорту. Тут же на табло появилась надпись 'Рейс задержан до 20,00' без объснения причины. Оказывается можно просто так на 3 часа отложить рейс, не предупредив об этом (мы заказывали билеты через интернет, все наши контакты были у авиакомпании). Но и в 20,00 ни о каком вылете и речи не было, в 20,20 только началась регистрация, правда прошла быстро, минут за 15 управились, но потом еще больше часа ждали пока посадят в самолет............. Просто кошмар, день отдыха потерян, никакого питания или извинений..... Все нервы на пределе. Среди пассажиров были дети. Нам даже воды не принесли. В итоге в Шереметьево оказались в 1 ночи. Естественно добирались домой опять таки на такси..... Вот и думайте после этого выбирать ли эту авиакомпанию или доплатить еще пару тысяч (которые вы в итоге и доплатите за такси и еду в зале ожидания) и отдыхать, а не тратить свои нервы и время на некачественное и небрежное обслуживание. Приятного вам полета...
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс Симферополь-Москва - 15.06.2010. Рейс задержали на 4.5 часа, объяснив тем, что поломан самолет. Никакого питания и извинений со стороны компании так и не дождались. До этого летели из Москвы в Симферополь на этой же авиакомпании - рейс был задержан на 1 час. Складывается такое впечатление, что вовремя прилететь на самолетах данной авиакомпании не возможно. В обоих случаях пришлось тратиться на такси (т.к. прилетали уже поздно и общественный транспорт не ходил), что увеличило наши расхода на 2000 р Единственным преимуществом Аэросвита это относительно недорогие билеты, хотя учитывая дополнительные расходы на такси, разница с другими авиакомпании минимальна. Поэтому если Вам не критично опоздание в 3-4 часа и Вы хотите рискнуть приехать вовремя :), то в принципе неплохая компания.
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, михаил: Отзыв от михаил
07 июня летел 404 рейсом авиакомпании Аэросвит из Москвы в Киев эконом-классом. Вылет был из Шереметьево, терминал C. В терминале наш рейс был единственным на вылет в ближайшее время, то есть не было очередей ни на регистрацию, ни на паспортный контроль (работали 2 кабинки), ни на посадку. Терминал не очень большой, но в нем есть 2 достаточно больших магазина дьюти-фри с алкоголем, парфюмерией, косметикой, сумками, и около десятка магазинчиков поменьше. Посадка проходила через телетрап. Самолет был боинг 737, достаточно старый, но чистый. места для ног было вполне достаточно. Экипаж был очень приветливым. В полете наливали соки, чай, кофе, и кормили двумя сендвичами в мясом. Для такого короткого перелета - очень хорошо. При прилете в Борисполе на паспортном контроле не было очередей вообще, а багаж приехал минут через 5 после прохождения паспортного контроля. У меня все сумки были целыми, правда одну, которую уже несколько раз вскрывали, я предварительно упаковал в Шереметьево за 200 рублей. В целом хочу сказать, что у этого рейса очень удачное время вылета и очень хороший, практически пустынный терминал в Москве. Это основные плюсы перелета Аэросвитом.
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Люди, НЕ летайте самолётами авиакомпании 'Аэросвит'. Лучше идти пешком, чем пользоваться их услугами. НИКОГДА, даже если на земле не останется ни одной другой авиакомпании. Если вы хотите сохранить свои нервы и не испортить себе отпуск, то поищите другие способы передвижения. Я, да и весь наш рейс, запомним его на всю жизнь. Такого хамского поведения и наплевательского отношения за свои деньги, я ещё не видела ни разу. А теперь по порядку: вчера, т.е. 9 июня 2010 года я ДОЛЖНА была вылететь из Калининграда в Одессу, но....ах это коротенькое но...НИКУДА НЕ ВЫЛЕТЕЛА. И уже сутки сижу в Калининграде и, так сказать, 'жду у моря погоду'. Пройдя регистрацию и посидев в ожидании своего рейса пассажиры нашего самолёта наконец-то поднялись на борт и даже поехали по лётному полю, но, как оказалось, мы рано обрадовались,это была всего лишь получасовая обзорная 'экскурсия' по взлётно-посадочной полосе. Нас вернули в аэропорт и сказали ждать представителя авиакомпании, который так и не вышел к нам. Через час ожидания наше возмущение достигло точки кипения, тут нам сообщили, что мы должны выйти из зоны ожидания, получить свой багаж и идти в какой-то кабинет, где нам всё объяснят. В кабанете сидел напуганный мальчик лет 22-23-х, который ничего вразумительного не мог сказать, более того даже не представился. Только вечером мы выяснили, что это, оказывается, и есть представитель авиакомпании. Он сказал, что делает нам одолжение, что занимается нами, на моё возмущение, что это его работа и он обязан предоставить нам дОлжное обслуживание, он не нашёл, что ответить. Нам не было предоставлено ни питание, ни питьё, ни гостиница (а были пассажиры с детьми). Нам не объяснили наших прав. Не сказали почему задерживается рейс и насколько. На настоящий момент, мы уже сутки сидим в Калининграде и ждём. Только что узнала (сама звоню этому 'представителю'), что мы все -таки вылетим, но не в Одессу, а в Киев, в 20:30 часов уже 10 июня. А там, наверное (если успеем), пересядем на Одессу.Если не успеем, то остаёмся в Киеве до утра и утром улетаем в Одессу, время вылета в Одессу опять не говорится. Вот так мой полёт, который должен был начаться 9 июня в 12:30 часов и длиться 2 часа и 10 минут, растянулся уже до полутора суток. И это ещё не конец.
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, валентина: Комментарий от валентина
летела рейсом283 на неаполь 16 мая,летать очень боюсь,прочитав коментарии ранее очень переживала,в день вылета был сильный дождь,думала что вообще отменят рейс,но мы полетели,взлет и посадка и сам полет просто супер,хорошо взлетали также и садились,самолет старенький но очень чистый,так что все прошло отлично! молодцы ребята! большое спасибо!!!
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летал этой компанией в Питер , ужас задержка была более чем два часа , хотя нас уже запустили в самолет , сказали что по техническим причинам откладывают рейс. Летал еще в Дубай , самолет грязный , вонял рыбой как на привозе , место между креслами мало , еле долетел , обратно еще хуже , прилетен по какой то причине самолет донбас аир , старый , допотопный , обшарпанный боинг , на первом часу полета сломались все туалеты , это был ужас , вонь по салону , стюардесса сказала что забита система что это уже не первый раз самолет старый на сколько я помню 87 года ,а лететь пять часов до Киева . Больше в жизни не полечу Аеро свитом и донбасом!!!!!!
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Vassa: Отзыв от Vassa
Летала на майские праздники из Москвы в Одессу и обратно. Перед вылетом почитала отзывы на этом сайте. Сказать, что была в шоке, это не сказать ничего. Меня весь день трясло, готовилась ко всему (плохому). Но все прошло просто замечательно. Из Москвы вылетели точно по расписанию. Обратно - на 20 минут задержали. Самолет хороший, чистый, 'недобитый'. Стюарды и стюардессы - выше всяких похвал. Очень приветливые, вежливые. Пилоты тоже очень хорошие, взлет-полет-посадка - все просто идеально. Еда, правда, более чем скромная - листик салата, огурец, пара ломтиков колбасы, сыр, хлеб и булочка. Но ведь и лететь недолго. С багажом никаких проблем не было. Все долетело в целости и сохранности.
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Красиво взлетают приятно ухаживают и мягко садятца это все что связано с перелетом. На земле совсем по другому. Мной был куплен билет в две стороны. В день прилета дополнительно проверил его \билет\..сказали что можна изменить день вылета. И в связи с обстоятельствами .с помощью сотрудников АЭРОСВИТА был изменен день вылета.Но так изменен что БИЛЕТ вообще стал недействителен. И в день моего прибытия в Аэропорт никто из сотрудников АЭРОСВИТА никаких обяснений мне не предоставил. а ведь поихней оплошности это произошло. Пришлось покупать еще один билет. Ответ на мое заявление в претензионый отдел жду уже 4 месяца.Очень непрятное обслуживание Клиентов АЭРОСВИТА Вашими сотрудниками.
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Татьяна Кольцова: Отзыв от Татьяна Кольцова
Начитавшись дурных отзывов о компании, ждала всего, т.е. ничего хорошего. И не дождалась. Никаких претензий к компании у меня нет. Выбрала компанию для поездки в Израиль, т.к. на интересующие меня даты у Аэросвита были самые дешёвые билеты. Перелёт был с пересадкой в Киеве. Всё вовремя - и напитки, и еда и информация, дружелюбные, приятные стюардессы и стюарды. Никаких мымр, о которых читала в других отзывах, я не наблюдала. Да, еда не из ресторана класса люкс, но вполне приемлемая, такая же, как и во многих других самолётах. В самолёте, по-моему, важнее, чтобы пилот классно взлетел и посадил самолёт, чем то, чем вас там кормят( при неумелой посадке даже самая вкусная еда может оказаться в гигиеническом пакете). Я благодарна компании за хорошо организованный полёт и могу рекомендовать всем пользоваться её услугами. Одно никак понять не могу - мой перелёт Москва-Киев-Тель-Авив стоил в полтора раза дешевле, чем отдельная часть этого перелёта Киев-Тель-Авив.
Полезность отзыва:
14 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания - потеряли мой багаж, там была дорогая одежда. В отпуске пришлось ходить в одних штанах. Летели бизнесс-классом, отличие которого от эконома только в том, что тебя отделили шторкой от остальных пассажиров и покормили горячим. Отвратительно.
Полезность отзыва:
Полезность отзыва:
15 лет 3 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела из Стамбула в Днепропетровск.В Стамбуле в связи задержкой рейса просидела 13 часов,без каких либо обьяснений от Аэросвита!!!!! Пытались связаться с представителем-безрезультатно!Покормили через 7 часов сендвичем и на выбор водой или чаем.Кормила нас турецкая сторона,наши отказались.Нас было 50 человек и двое грудных детей.как это назвать??я даже не знаю. ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ,ОНА НЕ СТОИТ НАШИХ ДЕНЕГ И ЗДОРОВЬЯ!!!!!!!!!!!!!
Полезность отзыва:
15 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел из Москвы в Киев и дальше в Нью-йорк. Боинг 767 был старенький, кормили скучно, но терпеть можно. Стюардесы были умеренно вежливые. А на экране, хотя мы опаздывали часа на три, светилось ожидаемое время прилета по расписанию. Обратно самолет был получше. Ну и кормежка из JFK поинтереснее. Впрочем, лимон к чаю кончился: весь съели, объяснил мне стюард. А вот потом меня оставили без багажа.: его просто не перегрузили на московский рейс, хотя все божились, что все в порядке. Таких, как я оказалось больше десяти человек. В Шереметево скзали, что с Аэросвитом всегда так. В общем дешево и сердито.
Полезность отзыва:
15 лет 2 недели назад, AlexP: Отзыв от AlexP
Летал Аэросвитом этой зимой пару раз из Москвы в Киев Оба раза доставался Boeing 737-500 Внутри вполне приличный не убитый салон Не особо порадовало питание. Ну можно же к кофею предусмотреть сливки? IT-технологии тоже не важные. Отслеживайте свои бронирования в личном кабине перед вылетом
Полезность отзыва:
15 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
летал в Дели из борисполя, рейс задержали на 6 часов. сервис на борту оставляет желать лучшего, на просьбу о лишнем стаканчике воды, стервадесса скорчила ужасную мину, будто свою воду наливает... цены на билеты заоблачные... вобще внутренняя атмосфера компании с 'душком'
Полезность отзыва:
15 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
летел бизнесом в донецк из москвы: общий трансфер и в москве и в донецке, салон, конечно, общий, отделенный занавеской, кресла обычные, как во всем салоне, специальное питание, заказанное через сайт, отсутствовало, ну, и цена - в 4 (!) раза дороже эконома - 24 тыс. рублей. Бред, конечно!
13 лет 11 месяцев назад, Ольга(Москва): Отзыв от Ольга(Москва)
11.04.2011 летела Москва-Киев-ТельАвив забегаю наперед все прошло ВЕЛИКОЛЕПНО и организованно! В Москве без проблем все объяснили,посадочные талоны выдали (спросили где хочу сидеть,выбрала возле элюминатора).Взлетели на Боенге, приземлились вовремя,мягко и красиво!В Киеве часик с небольшим как по расписанию ели хватило на пробежку по Дютифри(дешевле чем в Шереметьево),сортир и вылазку в инет по телефону(WiFi-бесплатно и с приличной скоростью).Потом огромный ярко-оранжевый Аэробус.Заливная рыбка объедение с красным вином!Посадка!Хлопаем!Прилетели)))...Боялась,как оказалось напрасно за багаж.Все цело,никто не рылся,ничто не пропало.Чемодан не заматывала в пленку и не заклеивала ничем. Назад тоже этой компанией.Все прошло великолепно и по плану.А какой набор фруктов подали когда летели в Борисполь пальчики оближешь! И девчонки все молодцы, вежливые и заботливые.Небольшое переживание в Москве- везла бутылочку вина....запустили ленту и о вот она целая и невредимая в коробке, в которую в ТельАвиве из чемодана изъяли и отдельно в картонный спецящик запаковали! Вобщем огромное спасибо Аэросвиту!
13 лет 11 месяцев назад, Раиса: Отзыв от Раиса
Летели 30 апреля в Будапешт через Киев, из Москвы вылет точно по расписанию, полет прошол отлично, но в Киеве задержка 1.5 часа, не объявлений, ни информации, ничего! Затем полет до Будапешта прошел нормально. Обратно все гораздо интереснее. 09 мая в 6 утра мы в аэропорту Будапешта (вылет в 8-40), ждем регистрации, время идет, регистрации нет, офис закрыт, около 8-00 видим, что офис авиакомпании открылся, идем туда и узнаем, что рейс отменен, и нам вроде должны были СМС отправить, что летим завтра! Здорово! Правда все решают быстро, успевают впихнуть нас на рейс 8-50 Малева до Москвы, спасибо за оперативность! Бегом в самолет и далее летим отлично, бизнес классом, все строго по расписанию, в Москве раньше, чем если-бы летели через Киев! Так что не знаю, ругать Аэросвит или говорить спасибо! Еда на борту-сендвичи (оба участка полета), обслуживание вежливое, приветливое, самолет вполне приличный. В целом оценка 3+.
14 лет 4 дня назад, weird: Отзыв от weird
Летали Москва-Киев-Москва (29.04.11 - 02.05.11) В целом все ок, полет прошел нормально, стюардессы вежливые. Еда - сендвич. Есть online регистрация на сайте. Из минусов хотелось бы отметить небольшую задержку в Киеве, тесноту в салоне и то, что он был немного ушатан. В общем и целом 3+. Но за свои деньги авиакомпания весьма достойная.
14 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
27.04.2011 года вылет рейса Москва-Днепропетровск VV 0504 Т в 22.15 был отменен. На протяжении 5 часов представитель компании AEROSVIT не предоставлял информации о причине задержки вылета и только в 00.30 часов 28.04.2011 года нам сообщил о том, что рейс VV 0504 отменен. После чего сотрудник аэропорта Шереметьево на протяжении 4 часов не мог разместить пассажиров отмененного рейса в гостинице, предлагая какие-то непонятные варианты и условия проживания табором. Только после предоставления ему выдержки из Закона о воздушной авиации РФ, Воздушного кодекса РФ от 19.03.1997года, с изменениями и дополнениями, к пассажирам отмененного рейса резко изменилось отношение: выдали разовые талоны на питание и разместили в гостинице, при этом представитель компании AEROSVIT заверил, что пассажиры с отмененного рейса Москва-Днепропетровск VV 504 Т вылетят в Днепропетровск в 16.30 28.04.2011 года. Прибыв в аэропорт Шереметьево, в терминале С 28.04.2011 года, я с коллегами по работе прошел регистрацию, получил билет на рейс 506 с вылетом 16.30, прошел таможенный контроль и находился в зале ожидания. В указанное время вылет рейса 506 Москва-Днепропетровск был отложен на неопределенное время. Неоднократные вызовы представителя компании AEROSVIT по громко говорящей связи для получения информации о вылете, не увенчались успехом. В результате с момента регистрации на самолет с 16.00 28.04.2011 года до 23.40 28.04.2011 года информации о вылете рейса не было. Только спустя 8 часов к нам вышел представитель компании AEROSVIT по имени Денис и сообщил, что якобы рейс 506 отменен, а наши билеты будут перерегистрированы на новый рейс 504 с вылетом в 00.30 по Московскому времени. При этом хочу заметить, что пассажиров о причинах задержки вылета самолета не информировали, водой положенной каждые 2 часа не обеспечивали, а горячую пищу подали в 23.00 28.04.2011 года, когда пассажиры рейса начали штурмовать таможенный контроль. Только в 01.00 29.04.2011 года по московскому времени рейс 0504 вылетел из Шереметьево в Днепропетровск. 29.04.2011 года в 01.30 самолет рейса 0504 приземлился в г. Днепропетровске. Вот такие получились 2-суточные мучения благодаря компании AEROSVIT
14 лет 2 недели назад, Almandine: Отзыв от Almandine
Летала 30.03.2011, рейс Одесса-Москва. Оформляла электронные билеты в Москве.В день вылета мне позвонили, сообщили о задержке рейса на 1 час. Самолет оказался полне себе со временный и чистый. Кормили, как и всех- булочка, кекс и мини-шоколадка). + чай-напитки)). Персонал очень доброжелательный. Все ровно. Долетели успешно). Летом опять полечу в Одессу с ними.
14 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Вторая половина марта, маршрут Москва-Киев-Бангкок-Киев-Москва. До полета прочитал много ужасов про авиакомпанию и готов был к самому плохому. Однако, в жизни все оказалось значительно лучше. Более того, не могу высказать не одну претензию. Оправление по расписанию, самолеты нормальные. Еда и обслуживание без нареканий. проблем с общением на русском не было. Сначала обращались ко всем по английски, но со второго раза сами говорили на русском. Еда: участок Москва-Киев - напитки и двойной бутерброт. немного, но и лёту 1,5 часа! Участок Киев-Бангкок: питание 2 раза, столько же напитки и чай-кофе. Качество - без претензий. При регистрации выдавали сразу два посадочных талона. На втором участке маршрута оба раза проблем не было. Если, конечно, не считать, что обратно от Киева до Москвы дали место в бизнес классе вместо эконома. Но уже в Киеве исправились - поменяли обратно. Отношение к досмотру вещей и проносу ручной клади очень лояльное: в салон дозволялось пронести чемоданы, которые, на мой взгляд, в другом месте заставили бы сдать в багаж. Со мной были две спортивные сумки общим весом где-то 11-12 кг. Обе сумки каждый раз были при мне в салоне. В свое время на маршруте Москва-Спб меня заставили сдать в багаж единственную сумку только потому, что ее вес равнялся 6,5 кг и она поэтому не могла быть ручной кладью!! Потом при получение багажа неизбежно возникли потери времени, которого было тогда очень мало. В итоге: описанных ужасов я не встретил, общее впечатление - благоприятное. В следующий раз сомнений по поводу Аэросвита у меня не будет. Может, мне, конечно, повезло, но ничего плохого не могу сказать. А цена говорит сама за себя.
14 лет 1 месяц назад, Валерий Вареница: Отзыв от Валерий Вареница
Летел Киев-Лондон-Киев (28.03 - 01.04), брал бизнес-класс, но по факту летел экономом, так как в Лондон самолет был без бизнес-салона, а из Лондона меня почему-то не оказалось в системе и на регистрации выдали посадочный эконом-класса...при самой посадке с горем пополам поменял 23й ряд на 1й, но в самом самолете не ожидали, что у них есть пассажир бизнес-класса с вытекающими последствиями... вот такой наш Аэросвит...будучи 'часто летающим пассажиром' зарекся летать этой авиакомпанией и другим не советую...
14 лет 1 месяц назад, Анна: Отзыв от Анна
Сам полет нормальный, обслуживание - нормальное. Но все остальное - полный бардак. Летели с подругой с разницей в 4 дня, история одинаковая. Сначала - задержка рейса на два часа, ее предупредили, меня нет. Затем - дикая спешка, поскольку второй рейс - от Киева до Москвы - летит по расписанию. Дальше - лучше. Всех пассажиров с рейса Будапешт-Киев на могут 'найти в системе' и еще минут 20 решают, что делать. В итоге сажают. И мы благополучно прилетаем. Без багажа. Что подруга, что я. Багаж привозят на дом на следующий день, но до того надо провести час-полтора, заполняя пять бумажек и судорожно вспоминая все, что было в багаже, с учетом веса и стоимости каждой вещи.
14 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
летала аэросвитом Астана-Киев-Прага, единственное что понравилось - это цена!!самолет был маленький, шумный жутко, + ко всему еще и отравилась поев там. да и сам Борисполь ужасный аэропорт - все какие то грубые, недовольные.....но конечно решающим для меня фактором остается цена, поэтому сейчас на руках билеты Астана - Киев - Питер, и Астана - Киев - Нью -Йорк!!!остается надеется что все изменится к лучшему)))
14 лет 2 месяца назад, Путешественник: Отзыв от Путешественник
Купил билет Баку-Киев-Баку в октябре 2010-го. В офисе компании сказали, что будет Боинг-737. Летел из Баку в Киев самолетом Embraer-190 компании Wind Rose Airlines (они с Аэросвит в альянсе кажется). Самолет новый и красивый, но шума многовато. Стюардессы молодые, а вот посадка в Киеве жесткая была. В общем доволен. Еда нормально. Обратно летел через 6 дней самолетом Як-42 компании Donbassaero. Самолет старый и тесный, хоть и надежный как его считают. Думал не долечу. Шума меньше чем у Embraer-190. По графику должен был быть Боинг -737. Еда ужасная, сразу желудок разбушевался. Стюардессы были пожилые (тетки). Посадка мягкая. Цены на дополнительный вес после 20 кг - 15 или 17 долл за кило. За 5 кг купленных там конфет заплатил около 60 долл. Остался не доволен. Думаю стюардессам пора на пенсию, они лицо компании.
14 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал из Гамбурга транзитом через Киев в Астану.Вылет 25.12.2010 прошёл с 20 минутной задержкой.НО прилетели в Киев вовремя.Далее вылет на Астану был по расписанию.Назад летел 13.01.2011.Вылет с Астаны,прибытие в Киев и дальнейший вылет в Гамбург прошли строго по расписанию!Самолеты конечно подержанные но чистенькие.Взлет полет и посадка понравились.Обслуживание на борту нормальное,еда также.С багажем никаких проблем не было.Ставлю твердые 4+!Мне всё понравилось,полечу с ними ещё.Сочетание цена- качество самое заманчивое из перевозчиков с Германии в Казахстан!
14 лет 3 месяца назад, Elena: Комментарий от Elena
Всем доброго дня! Вернулась из отпуска в Израиле. Летела 06-16.01.2011 г. Москва-Киев-Тель-Авив-Киев-Москва. Пересадка в Киеве была 2,3 час. туда и 1,35 час. обратно. Везде успела!!! В Шереметьево сразу выдали оба посадочных талона. Багаж сдала в Шереметьево и получила уже в Тель-Авиве, целый (вопреки всем прочитанным отзывам). Все самолеты вовремя. Пересадка удобная - при наличии второго посадочного талона проходишь быстрый досмотр ручной клади в зоне для транзитных пассажиров - она на 2 этаже над 'Прилетом' и оказываешься в зале ожидания с DutyFree, кафе, WC. На борту Москва-Киев - сэндвичи и напитки, на борту Киев-Тель-Авив - хороший обед, вино, кофе, чай. Стюарды старались и улыбались. Самолеты чистенькие. Всем спасибо!!!!
14 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Я,честно говоря,не ожидала....Всё это правда! Летела из Цюриха в Киев 02.01.11,пересадка в Варшаве.До этого летала польскими авиалиниями+Swissairlines!была довольна,времени хватало на все,1,5 часа на пересадку.....Но решила с экономить,полетела аэросвитом...как я себя ругала...,самолет с Цюриха опаздал на 50 минут,но я вышла быстро!на рейс до Киева меня зарегистрировали,но пока прошла контроли,на самолет опаздала...Как со мной разговаривали!Мои слёзы их только злили...Виза у меня не мульти...так что,была огромная проблема...я как бы покинула Шенген,но спасибо полякам,они мне помогли выйти из аэропорта без проблем! В результате, просидела в Варшаве ночь,оплатила гостиницу 5звезд(другой в аэропорту нет:-)купила новый билет и ЕЩЁ раз оплатила перевес багажа!!!! И самое главное,офис Аэросвита работает с 7:30-11:00!!!!!!!!! Мой самолет был в 15:30!!!!! Обратиться за помощью было не кому!!!!!!!!!!!! Их сайт НЕ РАБОТАЛ!!!!!! Ты никому не нужна....Как мне было обидно! И ещё зарегистрироваться на Аэросвит было нельзя из Цюриха....Они не в альянсе ни с кем!!!!!!! Это ОЧЕНЬ плохо!!!! Дорога была 'золотой' Так что больше никогда!!!!!!!
14 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали Аэросвитом из Москвы в Одессу и обратно. Все замечательно. Вылетали 27 декабря 2010, это как раз были дни транспортного коллапса в Москве, на удивление, рейс вообще не задержали. Обратный рейс прилетел даже чуть раньше графика. Летели на ухоженных Боингах 737 Днепроавиа, в полете кормили скромной булочкой с кексом и шоколадкой соком и чаем, персонал доброжелательный. Никаких ужасов, о которых тут пишут другие, даже близко не было, хотя, изначально были большие сомнения. В общем, для компании-дискаунтера полет прошел на отлично. Да, и по цене авиабилета альтернатив попросту нет, если покупать заранее, то билет в Одессу вам обойдется дешевле купе в поезде.
14 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Только недавно летала в Прагу, и туда, и обратно Аэросвитом. Честно говоря, вначале сильно нервничала, я человек мнительный, да еще и летать боюсь, а тут такие отзывы, но выбора не было. Туда летели просто прекрасно, взлетели и сели как перышко, мягко и без тряски. В дороге - стюарды были очень вежливы, воду приносили по первому кличу, никто не хамил, в салоне совершенно не воняло, никаких дырок в сидениях я не нашла, все чистенько и аккуратненько. Когда прошли регистрацию на самолет в аэропорту Праги, то наш самолет приземлился прямо на наших глазах, всех выгрузил, дозаправился и объявил о готовности нас везти на Родину. Тут я конечно не специалист, и ничего не могу сказать правильно ли, что самолет сразу через 30 минут после посадки опять взлетел в воздух или нет. Но опять таки, вылетели без опазданий, в самолете было чисто, сели в Борисполе мягко и аккуратно. Что касается еды, то и туда, и обратно выдавали сендвичи, конечно взрослого мужчину 2-мя сендвичами с тонкими колбасками не накормишь, но это же все таки самолет, а не ресторан. И помне, лучше пусть вообще не кормят, но довезут в целости и сохранности :) В общем, компании есть куда развиваться, но все не так ужасно, как некоторые описывают.
14 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела неделю назад из Стамбула, ну что сказать....честно, я вообще рада, что приземлились, самолету лет, наверное 30, в салоне просто отломаны или отвалены (не знаю даже какое слово применить :))) лампочки, салон пошарпанный, а при взлете, когда стюардесса попросила привести спинку кресел в вертикальное положение у нескольких человек (и у меня в том числе) они просто были сломаны и находились в полулежачем состоянии...Я не знаю конечно, может это мои придирки, но реально старая техника - это нечто, тем более с отечественной ответственностью, зная, как больштнство к этому халатно относится...Просто страшно..его когда в Стамбуле подвозили, думали, что и крылья отпадут у бедненького. Спишите такую рухлядь отдыхать, не рискуйте по глупости, мой совет.
14 лет 6 месяцев назад, Тимур Алмагестов: Отзыв от Тимур Алмагестов
Летел из Алма-аты в Торонто. От Алма-Аты до Киева неплохо, от Киева до Торонто - отлично. Всё чисто, уютно, аккуратно и вовремя. Единственные детальки - летел по акции для жителей Казахстана - ну супердешёвые билеты и всё такое. Прилетев в Киев, понял, что акция не только для жителей Казахстана :) Огромное количество народа, к которому бориспольский аэропорт оказался явно не готов - регистрация пассажиров ВСЕХ транзитных рейсов производится в 4 стойки. Ой-ёй-ёй!! Хорошо, что мне посадочный талон на рейс Киев - Торонто ещё в Алма-Ате дали :) И второе - ну это уже совсем мелочи и придирки - самолёт Киев-Торонто суперсовременный, напичкан электроникой и всё такое, но встроеные в спинку переднего кресла мониторы не работают никак - ни тебе в игру какую поиграть, ни кино посмотреть, ничего. А лететь 10 часов. Скучно ж!!! :))) У КЛМ это, например, реализовано - и приятно радует. ;) А в остальном - прекрасно, остался очень доволен перелётом. С удовольствием полечу Вашей авиакомпанией обратно из Торонто в Алма-Ату, спасибо ещё раз!! :)
14 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
9.10. летели с семьей с Алматы в Киев. были приятно удивлены. в компании явно произошли изменения в сторону качественного обслуживания. вывод вполне адекватен, так как регулярно летаем этим рейсом второй год. перелет совершал все тот же аэробус (донбассаэро). за двадцатиминутную задержку вылета извинялись раза четыре (для сравнения - ранее, даже при часовой задержке вылета, никто не считал нужным извинится за причиненные неудобства). раздавали свежую прессу, вкусно кормили и поили (кроме стандартного для аэросвита набора - воды, сока томатного и апельсинового, предлагали неплохие вина), бортпроводницы были очеееень внимательными и вежливыми. мелочи - но все же приятно. спасибо Аэросвиту за приятный перелет. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!
14 лет 7 месяцев назад, Макаров Олег Пассажир рейса Внуково-Борисполь-Алмата: Отзыв от Макаров Олег Пассажир рейса Внуково-Борисполь-Алмата
Доброго времени суток. По поводу экипажа немогу сказать ничего плохого! Ребята молодцы! Пилоты отличные, Стюардессы вежливые! Все напитки приносили, еду подовали, говорили улыбаясь! Но вот к качеству пищи у меня есть огромное негативное впечатление. Сендвичи которыми нас кормили по пути из Внуково в Борисполь, были просто отвратительные, как можно людей этим кормить? Я себя чувствовал каким то псом который должен был есть несвежий, сухой и много раз подогретый хлеб с кусочком мяса толщиной 1миллиметр и листочком салата, меня это взбесило. Но ещё больше я был удивлён нашему ужину по пути Киев- Алмата..... Картошка как я понял порошковая разбавленная кипятком и рыба (лично мне досталась хвостовая часть) и это всё что требуется человеку летящему 5 часов????? Подобная история повторилась и на обратном пути!! Только на этот раз на 5 часов полёта нам дали маленький кусочек омлета с овощами и одну сосиску длинной не более 10 см. Если бы я перед отлётом не поел, я бы наверное окочурился в самолёте. Примите меры по обеспечению людей нормальной пищей!!! Иначе самолётами аэросвит будут летать только от безисходности! Потому что я для себя сделал много выводов за время полётов. Я и мои друзья были разочарованы качеством пищи! (Трансферные пассажиры (Макаров Олег, Ковалев Олег, Зражевский Константин, Косарева Елена) рейсов Внуково-Борисполь, Борисполь-Алмата, Алмата-Борисполь, Борисполь-Внуково, улетали мы из Внуково 3.09.2010, вылетали обратно из Алматы 16.09.2010) Спасибо за то что доставили нас живыми!
14 лет 7 месяцев назад, Леша: Отзыв от Леша
Приветствую Буквально час назад приземлился и сразу сюда Летел рейсом 99 аеросвит КИЕВ - Донецк цена на момент покупки была более выгодной чем у остальных купился по прибытию в аэропорт рейс задержали на 20 минут но это ерунда бывает хуже всего было когда нас вместо заявленного 737 подвезли к ЯК42 донбассаэро сказать что он убит - ничего не сказать кресла не фиксируются в салоне ВОНЯЕТ всем чем угодно сиденья засаленные питание абсолютно никакого не предлагали и даже стакан воды отказались принести лететь в правду было страшно я сам летаю каждый месяц иногда дважды в месяц но это просто невозможно описать словами ребята честно от шока наверное буду отходить целый день и с ужасом представляю что мне с нпими еще обратно лететь в киев вывод просто если есть возможность взять другой билет даже чуть дороже не связывайтесь с аэросвитом я пишу в правду искренне лучше не пользоваться услугами этой компании я летел сюда в гости и с самого утра настроение никакое в прошлый раз летел мау чистый 737 питание и красивые девушки проводницы одним словом не дайте себя обмануть я опыт получил учту
14 лет 8 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Летали семьей Алматы-Киев-Калининград 25.07.10 г. и обратно 06.08.10 г. Как и большинство, 'Аэросвит' подкупил ценой билетов. Но по цене и качество. Аэросвитовских бортов не видели: Алматы-Киев обслуживал Донбассаэро, Киев-Калининград - ВиндРоуз. Впечатление от донбассаэровского Airbus 320 жутковатые: далеко не молодой, собранный, как казалось, не менее чем из двух самолетиков. Однако долетели без эксцессов и туда и обратно. Экипаж профессиональный. Бортпроводницы аэросвитовские - милые, грамотные, терпеливые. Питание... Лучше не вспоминать. Опоздание - обязательное, но незначительное. И все время извинения со стороны авиакомпании за задержку рейса. Стыковка из Алматы в Калининград в Киеве по расписанию - 45 мин., из-за задержки рейса оставалось 15 минут. Однако нас на борту было таких человек 20, и Аэросвит (или ВиндРоуз?) нас любезно дождался, задержав следующий рейс минут на 40. Мы прибыли в Калининград почти вовремя, а вот багаж перекинуть в Киеве не успели. Он прибыл только на следующий день. Без потерь, но доставить нам его никто не потрудился. Да и не собирался. Потеря нашего времени и денег. Самолет Киев-Калининград - очень приятный: новенький удобный Embraer 195. Бортпроводницы - виндроузовские. У них нет того дружелюбия и ой расторопности, что у аэросвитовских. Лица такие и ответы на просьбы, будто им весь мир должен, а пассажиры - личные враги. В итоге, цель достигнута: мы попали и в Калининград и обратно в Алматы вместе с авиакомпанией Аэросвит и ее партнерами. Без тягостных впечатлений об этой компании, но и без желания в будущем воспользоваться ее услугами.
14 лет 8 месяцев назад, Dreamliner: Отзыв от Dreamliner
Ну-с, решил изменить ТСО и летел Аэросвитом... Итак: 13 августа, рейс 445 Одесса-Москва, КВС Бабич Сергей. Летели на Боинге 737, не Аэросвитовским а Днепроавиа (они сейчас флот вместе используют друг друга). Регистрацию прошел быстро, в Одесса работали две стойки, проблем не возникло, очереди не было, девочки оперативно регистрировали пассажиров на рейс. Посадку тоже начали вовремя, вылетели по расписанию. В полете все было хорошо, улыбчивые стюардессы, мягко взлетели, мягко сели. Кормили следующим: бутерброд с копченым мясом, кекс, шоколадка. На выбор: соки, кофе, чай, минералка. В общем не густо, но я туда и не пузо набивать пришел, так что небольшой перекус вполне достаточно для такого перелета (2 часа). 15 августа, рейс 446 Москва-Одесса. прилетел на регистрацию через полчаса после открытия, думал что опоздаю, но повезло. Работали шесть стоек, регистрация шла быстро и без проблем. Посадку на рейс, правда, задержали немного, но это не так страшно. На борту летел тот же экипаж, так что не буду повторяться, было все ок. Вылетели и сели по расписанию. Никаких проблем не было, сели также вовремя. Самолет был опять же Боинг 737 Днепроавиа. Что касается самолетов- вполне ухоженные Боинги, не новье но и не допотопные. Когда сели в Шереметьево, КВС очень глубоко затормозил, так что чуть не поцеловал переднее кресло, но тут сам дурак- пристегнулся не плотно. Общая оценка - 4+. Остался доволен.
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
САМАЯ ОТВРАТНАЯ КОМПАНИЯ!!! Чувство ответственности у них отбито нафиг.... Самые дешёвые цены и соответствующий ужасный сервис... Ещё ни разу не вылетала вовремя..... Такое впечатление, что у них один самолёт, который они гоняют по всему миру... Рейсов в Киеве куча......., стоечек нету.... Три открыли, от спасибо, и 5 рейсов кинули на чек-ин.... очередь до центра Киева... Ооооочень профессионально..... Персонал, такое впечатление, набран из выпускников ПТУ: никакого вразумительного ответа, абсолютно не владеют нужной информацией. Спросить не с кого... Accomodation в случае многочасовой задержки не предоставляют даже пассажирам с детьми. За утерянный багаж 50 долларов и до свидания.... Просто жуть... Лучше ходить пешком, чем летать Аэросвитом!
14 лет 9 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Первое мое знакомство с а/к Аэросвит состоялось 9 августа, рейс Симферополь-Москва. Нужна была замена поезду. Сутки провести в вагоне в такой жаре не очень хотелось. Выбор на эту компанию пал из-за цены, которая оказалась на момент приобретения битета самой доступной. В итоге... никакого негатива. Очередей на регистрации не было, хотя самолет был полным. Вылет и прилет вовремя. Питание (завтрак) без изысков, но все свежее, большой выбор напитков. Стюардессы все делали четко, вовремя, реагировали на различные просьбы пассажиров. Было много детей и сотрудники а/к помагали родителям. Полет прошел нормально. Было страшно за посадку из-за смога в Москве. Но пилот справился. Посадка прошла глатко. Хотя я увидет землю в элюминатор за несколько многовений до соприкосновения с землей. Из-за дыма ничего не было видно. Самолет - боинг 737 старый, потрепанный, что при посадке не внушало надежд на спокойный полет. Салон тоже не новый: обшивка протертая, местами рваная, даже есть дыры в креслах бизнесс-класса. Но покупая самый дешевый билет, я и не рассчитывал на кресла из натуральной кожи:)
14 лет 9 месяцев назад, Владислав: Отзыв от Владислав
Летел Аэросвитом из Петербурга в Симферополь и обратно с семьёй. Да, это действо не для слабонервных.За все четыре перелета (туда и обратно) самолет вовремя не вылетел ни разу. Самое плохое, что перелеты все стыковочные и если опаздывает самолет, то следующий перелет под вопросом. В общем всё так и получилось: опоздал на все перелёты и сидел в Борисполе по 5-8 часов. Гостиницу правда дали, только в очереди на перекомпосирование билетов пришлось стоять 4 часа. То что со мной двое маленьких детей никого не волновало, даже воды не смогли дать, сколько не просили. Самое обидное, что нам всем врали в глаза уверяя, что стыковочный рейс задержат на час, чтобы мы не опоздали на него, но когда мы прилетели в Борисполь, то местные представителя Аэросвита, пожали плечами и сказали, что им никакой команды не поступало. Самолет улетел 30 минут назад. По такому сценарию отработали все перелеты. В итоге: если увас есть хоть минимальная возможность не лететь АЭРОСВИТОМ - НЕ ЛЕТАЙТЕ!!!
14 лет 9 месяцев назад, Алена: Отзыв от Алена
Летала Аэросвитом два раза на Кипр (Ларнака) и на Крит (Ираклион). Да, когда летели на Кипр рейс действительно задержали по причине насколько я поняла неисправности ВС, перевозку осуществлял потом партнер Аэросвита - Донбас Аэро да самолетик конечно не новый (а у кого из украинских авиаперевозчиков новые самолеты?) но, долетели нормально - и взлет и посадка все гуд. На Крит летели - задержки небыло, обратно задержали, все по тем же техническим причинам. Борт проводники милые девушки ни от кого хамства я не видела. Еда конечно оставляет желать лучшего, но, долетели без приключений и ОК - хорошо летели, хорошо сели - спасибо экипажу. Ничего плохого про Аэросвит сказать не могу, обычная компания. Насчет задержки рейсов - лучше пусть я буду ждать сутки в аэропорту, чем буду лететь на 'слегка неисправном' самолете или в воздушном коридоре забитом до отказа самолетами, или в нелетную погоду в которой шансы долететь составляют 50\ 50, а может и меньше. Если уж по каким- то причинам и задерживают вылет, то однозначно по объективым, заботясь тем самым о нашей же с вами безопасности в первую очередь.
14 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летали этой компанией пару месяцев назад. Нью Йорк-Киев. остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!!!!! очень вежливый обслуживающий персонал, даже помогали детей успокаивать. хорошо кормили, вылет во время, единственные минус в том, что кресла не очень удобные и экранов нет на кресле. а в остальном все здорово!
14 лет 9 месяцев назад, Гост: Отзыв от Гост
Летели из Москвы в Симферополь и обратно. В целом все хорошо, по расписанию, самолет не производит вида помойки, персонал адекватный, еда съедобная. Недостатки: дороговатые билеты, сумки, сданные в багаж, видимо кидали на землю с 5-и метровой высоты, побили сувениры.
14 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
сейчас расскажу как я покупал билеты на рейс Москва-киев-Нью-Йорк.по телефону забронировал в московском представительстве 'аэросвита' билеты в один конец.цена прельщала.получалось на 500 долларов дешевле чем у других( за 2 билета).заявку приняли.тут стоит отметить,что после выйгрыша green card у меня имеется иммиграционная виза.через два дня приехал за билетами и мне отказали в их продаже.сказали что я должен покупать билеты туда -обратно,. что на этот момент было уже дороже чем у других компаний. мои заявления о том ,что виза ИММИГРАЦИОННАЯ и это подразумевает что мне обратно не надо,услышаны не были.отправили к зам.начальника представительства.тот заявил ,что билеты 'только туда'они могут продавать исключительно обладателям паспорта США либо лицам у кого есть на руках грин карта(я грин карту получу уже в США),и сказал что ни одна компания мне такой билет не продаст.написал на элек.почту компании о своей ситуации,в ответ тишина.кстати в других компаниях такие билеты продают без проблем,мало того в нью-йоркском офисе'аэросвита' сказали,что всё мне сказанное в Москве полный бред и их дело перевозками заниматься,а не разбираться в иммиграционном законодательстве. короче ,как я понял,меня элементарно разводили на дополнительные деньги. для себя решил никогда не летать 'аэросвитом'.если уже здесь жульничают,то какой сюрприз они могут выкинуть на пересадке в киеве,где я уже буду никто и звать меня будут никак
14 лет 10 месяцев назад, Инга: Отзыв от Инга
сопровождали до самолета не самые приветливые и замученные работники Шереметьево. Мне пришлось прождать 1,5 часа, пока ребенка не забрали после прохождения паспортного контроля. Все нормальные авиакомпании забирают ребенка сразу после регистрации на рейс!!! Ребенка по прилете выдали встречающему без багажа!!! При регистрации не было бейджа для ребенка, полное отсутствие профессионализма. За что берутся деньги, если услуги как таковой не было представлено??? Постараюсь впредь избегать полетов этой авиакомпанией.
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Да,пришлось и мне понервничать... Знала б, что такое отношение к пассажирам,воспользовалась бы другой компанией. Купила электронный билет по маршруту Киев-Гамбург-Киев . Вылетела 6 июня 2010 года с опозданием в 1 час . Но это нормально ещё,всё бывает.... Но когда пришлось лететь 12 июня 2010 года с Гамбурга при том что рейс должен быть в 15.50 ,вылетели ажжжжжжжжжжж в 23.50 .......Я как положено приехала в аэропорт за 2 часа тоесть в 2 часа зарегистрировалась и сдала багаж .И тут начались сюрпризы .Оказывается лететь нечем . Когда я обратилась на справку компании в еэропорту ,там никто ничего не знает,так как добиться информации с Украины как всегда невозможно.... Я обратилась за помощью в справочную аэропарта Гамбург. Начали звонить при мне в Киев .В Киеве говорят что самолёт вылетел из Днепропетровска в Киев а потом будет вроде бы лететь на Гамбург . Когда прошло ещё часа 3 ,из немецкой справочной стали сново звонить уточнять . Выяснилось никакой самолет ещё и не вылетал из Днепра..... У меня ещё в 24 часа этого же дня заканчивается виза. Мне пришлось побегать по аэропорту с выяснением в полиции ,так как я могу получить штамп за просроченную визу. Как будто это по моей вине. Почему компания знала что в ближайшие 7 часов лететь нечем .Почему правду не сказать и не ганять клиентов по аэропорту ...... Мол рейс задерживается на 7 или 8 часов - идите погуляйте ... Всё шито-крыто как будто это в Украине ....... Правда компенсировали нам по 10 евро на кофе . А ждали мы вылета 9 часов . Я по приезду домой 13 июня написала жалобу на сайте компании . Мне пришло сообщение что моя жалоба рассматривается . И до сих пор ни ответа ни привета нету . Я указала свой номер мобильного в жалобе,номер електронного билета но тишина....... Такое отношение к клиентам ,я так поняла ,для компании нормально. О какой репутации и все такое можно говорить . Просто буду теперь пользоваться услугами другого авиаперевозчика !!!!!!
14 лет 10 месяцев назад, Волосатов Вячеслав Владимирович: Отзыв от Волосатов Вячеслав Владимирович
21 июня 2010 года без предварительного объявления каких-либо причин рейс VV 305 из г.Донецка в г.Москва (Шереметьево) был отменен. С большим трудом (более 15 пассажирам) удалось добиться отправки из аэропорта г.Донецка через г.Киев в г.Москву (Шереметьево). В результате мы благодаря 'заботам' авиакомпании Аэросвит опоздали на рейс КС 874 из г.Москвы в г.Астана. Пришлось просидеть в аэропорту 12 часов. Отношение к пассажирам крайне отвратительное. Ни о каком извинении, питании, проживании и компенсации за моральный и физический ущерб речь вообще не идет. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ НЕРВЫ И ФИЗИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ НЕ ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ АВИАКОМПАНИИ АЭРОСВИТ!!!
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день! Хочу тоже присоединиться ко всем недовольным работой Аэросвита. сами находим опять представителя компании. Час или полтора нас гоняют по Борисполю. Все уже усталые и злые. В итоге садимся в самолет. Все не поместились. 7 или 6 чел все таки оставили. Уж не знаю их дальнейшую судьбу. Про питание на борту даже говорить стыдно. В общем , если хотите почувствовать себя униженным за свои деньги- надо слетать Аэросвитом и поесть копеечный сэндвичь и попить сок Биола. ВСЕ!!! Позор!!! Ну ладно,отвлеклась. Прилетаем в Москву. Пока прошли контроль и получили багаж уде 19 приблизительно. У нас вылет из Домодедово в 21 05. За 40 минут заканчивается регистрация. Что делать? Если добираться своим ходом не успеваем. Все оворят не успеете никак. Дуем к таксистам. Говорят- попробуем. С нами ребята поставили рекорд по перевозу из Шереметьево в Домодедово. За 1час 10 мин. Молодчаги! Спасибо им! Спасли наши силы,нервы и деньги! Дочка правда была измотана. Ей всего то 10 лет. В общем улетели мы . Дальше! 21.06.10. Летим обратно домой авиалиниями Оренаэро. Все супер! По расписанию взлетели и приземлились. Спасибо, даже покормили( единственная еда за весь день). Добираемся по времени к рейсу в Донецк в аэропор Шереметьево. И что? Узнаем ,что рейс который ночью в три с чем то ночью на Донецк задержан, на 11 с чем задержан и ,естественно ,наш тоже задерживают. Опять какая то поломка. Потыкались ,помыкались. Опять обещания по поводу того что под нас готовят большой борт. Что специально встретят. Короче я так поняла схема отработанная. Видим, вылет на Днепропетровск не задерживают. Мы и некоторые ребята с других задержанный рейсов добиваемся,чтобы нас перебили билеты не на Киев а на Днепр. Вылетели! Прилетели. А дальше свои ходом. В общем, ужасно! Поняла бы если бы это был форсмажор и единожды. Но как оказывается, нас имеют за наши деньги постоянно. А самое страшное, что нет гарантий и ответов, когда это все изменится. Все таки самолеты далеко не дешевый транспорт, а такое свинское отношение к себе я увидела и прочувствовала в первый раз( надеюсь!!!! и в последний). Вот такая у нас история! За неделю облетели Киев, Днепропетровск, Москву и Донецк. Вот и думаю. Летать самолетами компании Аэросвит? Наверное, нет. Если не будет выбора другой авиалинии, лучше уж тогда поезд. Дешево и сердито.
14 лет 10 месяцев назад, Беланов А.П. (Москва): Отзыв от Беланов А.П. (Москва)
17 июня летел из Шереметьево в Одессу, 21 июня из Одессы в Москву... Туда рейс задержали на 2.5 часа, на Москву рейс задержали на 1,5 часа.... В обоих случаях пассажирам даже не принесли попить водички (хотя жара стояла неимоверная), пассажиров с маленькими детками даже не удосужились провести в комнату отдыха... Извинений за неудобства от представителей авиакомпании так и не последовало.... Заявленного в проспектах дьюти-фри на борту самолетов этой авиакомпании нет, в полете кормили несвежими сендвичами и поили двумя видами сока - томатным и апельсиновым.... Авиакомпания использует самолеты авиакомпании 'ДнепрАвиа'.... Ужасные условия, ужасное обслуживание, безраличное отношение к пассажирам....
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Решили отдохнуть на праздники (12 июня), слетать к морю, и воспользовались услугами компании 'АЭРОСВИТ'. Рассчет по времени был идеальным: планировали прилететь в Симферополь 22,10 и спокойно на маршрутке доехать до Евпатории, но !!!!! не тут то было, вылет из Шереметьева задержали часа на 1,5, поэтому прилетели мы только в 23,40 пока прошли таможню и паспортный контроль никаких маршруток и в помине не осталось... Пришлось ехать на такси. Но ладно едем на отдых, настроение было хорошее, не очень расстроились. 15 июня планировали улететь из Симферополя в 17,00, приехали естественно за ранее: в 15,00 были в аэропорту. Тут же на табло появилась надпись 'Рейс задержан до 20,00' без объснения причины. Оказывается можно просто так на 3 часа отложить рейс, не предупредив об этом (мы заказывали билеты через интернет, все наши контакты были у авиакомпании). Но и в 20,00 ни о каком вылете и речи не было, в 20,20 только началась регистрация, правда прошла быстро, минут за 15 управились, но потом еще больше часа ждали пока посадят в самолет............. Просто кошмар, день отдыха потерян, никакого питания или извинений..... Все нервы на пределе. Среди пассажиров были дети. Нам даже воды не принесли. В итоге в Шереметьево оказались в 1 ночи. Естественно добирались домой опять таки на такси..... Вот и думайте после этого выбирать ли эту авиакомпанию или доплатить еще пару тысяч (которые вы в итоге и доплатите за такси и еду в зале ожидания) и отдыхать, а не тратить свои нервы и время на некачественное и небрежное обслуживание. Приятного вам полета...
14 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс Симферополь-Москва - 15.06.2010. Рейс задержали на 4.5 часа, объяснив тем, что поломан самолет. Никакого питания и извинений со стороны компании так и не дождались. До этого летели из Москвы в Симферополь на этой же авиакомпании - рейс был задержан на 1 час. Складывается такое впечатление, что вовремя прилететь на самолетах данной авиакомпании не возможно. В обоих случаях пришлось тратиться на такси (т.к. прилетали уже поздно и общественный транспорт не ходил), что увеличило наши расхода на 2000 р Единственным преимуществом Аэросвита это относительно недорогие билеты, хотя учитывая дополнительные расходы на такси, разница с другими авиакомпании минимальна. Поэтому если Вам не критично опоздание в 3-4 часа и Вы хотите рискнуть приехать вовремя :), то в принципе неплохая компания.
14 лет 10 месяцев назад, михаил: Отзыв от михаил
07 июня летел 404 рейсом авиакомпании Аэросвит из Москвы в Киев эконом-классом. Вылет был из Шереметьево, терминал C. В терминале наш рейс был единственным на вылет в ближайшее время, то есть не было очередей ни на регистрацию, ни на паспортный контроль (работали 2 кабинки), ни на посадку. Терминал не очень большой, но в нем есть 2 достаточно больших магазина дьюти-фри с алкоголем, парфюмерией, косметикой, сумками, и около десятка магазинчиков поменьше. Посадка проходила через телетрап. Самолет был боинг 737, достаточно старый, но чистый. места для ног было вполне достаточно. Экипаж был очень приветливым. В полете наливали соки, чай, кофе, и кормили двумя сендвичами в мясом. Для такого короткого перелета - очень хорошо. При прилете в Борисполе на паспортном контроле не было очередей вообще, а багаж приехал минут через 5 после прохождения паспортного контроля. У меня все сумки были целыми, правда одну, которую уже несколько раз вскрывали, я предварительно упаковал в Шереметьево за 200 рублей. В целом хочу сказать, что у этого рейса очень удачное время вылета и очень хороший, практически пустынный терминал в Москве. Это основные плюсы перелета Аэросвитом.
14 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Люди, НЕ летайте самолётами авиакомпании 'Аэросвит'. Лучше идти пешком, чем пользоваться их услугами. НИКОГДА, даже если на земле не останется ни одной другой авиакомпании. Если вы хотите сохранить свои нервы и не испортить себе отпуск, то поищите другие способы передвижения. Я, да и весь наш рейс, запомним его на всю жизнь. Такого хамского поведения и наплевательского отношения за свои деньги, я ещё не видела ни разу. А теперь по порядку: вчера, т.е. 9 июня 2010 года я ДОЛЖНА была вылететь из Калининграда в Одессу, но....ах это коротенькое но...НИКУДА НЕ ВЫЛЕТЕЛА. И уже сутки сижу в Калининграде и, так сказать, 'жду у моря погоду'. Пройдя регистрацию и посидев в ожидании своего рейса пассажиры нашего самолёта наконец-то поднялись на борт и даже поехали по лётному полю, но, как оказалось, мы рано обрадовались,это была всего лишь получасовая обзорная 'экскурсия' по взлётно-посадочной полосе. Нас вернули в аэропорт и сказали ждать представителя авиакомпании, который так и не вышел к нам. Через час ожидания наше возмущение достигло точки кипения, тут нам сообщили, что мы должны выйти из зоны ожидания, получить свой багаж и идти в какой-то кабинет, где нам всё объяснят. В кабанете сидел напуганный мальчик лет 22-23-х, который ничего вразумительного не мог сказать, более того даже не представился. Только вечером мы выяснили, что это, оказывается, и есть представитель авиакомпании. Он сказал, что делает нам одолжение, что занимается нами, на моё возмущение, что это его работа и он обязан предоставить нам дОлжное обслуживание, он не нашёл, что ответить. Нам не было предоставлено ни питание, ни питьё, ни гостиница (а были пассажиры с детьми). Нам не объяснили наших прав. Не сказали почему задерживается рейс и насколько. На настоящий момент, мы уже сутки сидим в Калининграде и ждём. Только что узнала (сама звоню этому 'представителю'), что мы все -таки вылетим, но не в Одессу, а в Киев, в 20:30 часов уже 10 июня. А там, наверное (если успеем), пересядем на Одессу.Если не успеем, то остаёмся в Киеве до утра и утром улетаем в Одессу, время вылета в Одессу опять не говорится. Вот так мой полёт, который должен был начаться 9 июня в 12:30 часов и длиться 2 часа и 10 минут, растянулся уже до полутора суток. И это ещё не конец.
14 лет 11 месяцев назад, валентина: Комментарий от валентина
летела рейсом283 на неаполь 16 мая,летать очень боюсь,прочитав коментарии ранее очень переживала,в день вылета был сильный дождь,думала что вообще отменят рейс,но мы полетели,взлет и посадка и сам полет просто супер,хорошо взлетали также и садились,самолет старенький но очень чистый,так что все прошло отлично! молодцы ребята! большое спасибо!!!
14 лет 11 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летал этой компанией в Питер , ужас задержка была более чем два часа , хотя нас уже запустили в самолет , сказали что по техническим причинам откладывают рейс. Летал еще в Дубай , самолет грязный , вонял рыбой как на привозе , место между креслами мало , еле долетел , обратно еще хуже , прилетен по какой то причине самолет донбас аир , старый , допотопный , обшарпанный боинг , на первом часу полета сломались все туалеты , это был ужас , вонь по салону , стюардесса сказала что забита система что это уже не первый раз самолет старый на сколько я помню 87 года ,а лететь пять часов до Киева . Больше в жизни не полечу Аеро свитом и донбасом!!!!!!
14 лет 11 месяцев назад, Vassa: Отзыв от Vassa
Летала на майские праздники из Москвы в Одессу и обратно. Перед вылетом почитала отзывы на этом сайте. Сказать, что была в шоке, это не сказать ничего. Меня весь день трясло, готовилась ко всему (плохому). Но все прошло просто замечательно. Из Москвы вылетели точно по расписанию. Обратно - на 20 минут задержали. Самолет хороший, чистый, 'недобитый'. Стюарды и стюардессы - выше всяких похвал. Очень приветливые, вежливые. Пилоты тоже очень хорошие, взлет-полет-посадка - все просто идеально. Еда, правда, более чем скромная - листик салата, огурец, пара ломтиков колбасы, сыр, хлеб и булочка. Но ведь и лететь недолго. С багажом никаких проблем не было. Все долетело в целости и сохранности.
14 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Красиво взлетают приятно ухаживают и мягко садятца это все что связано с перелетом. На земле совсем по другому. Мной был куплен билет в две стороны. В день прилета дополнительно проверил его \билет\..сказали что можна изменить день вылета. И в связи с обстоятельствами .с помощью сотрудников АЭРОСВИТА был изменен день вылета.Но так изменен что БИЛЕТ вообще стал недействителен. И в день моего прибытия в Аэропорт никто из сотрудников АЭРОСВИТА никаких обяснений мне не предоставил. а ведь поихней оплошности это произошло. Пришлось покупать еще один билет. Ответ на мое заявление в претензионый отдел жду уже 4 месяца.Очень непрятное обслуживание Клиентов АЭРОСВИТА Вашими сотрудниками.
14 лет 11 месяцев назад, Татьяна Кольцова: Отзыв от Татьяна Кольцова
Начитавшись дурных отзывов о компании, ждала всего, т.е. ничего хорошего. И не дождалась. Никаких претензий к компании у меня нет. Выбрала компанию для поездки в Израиль, т.к. на интересующие меня даты у Аэросвита были самые дешёвые билеты. Перелёт был с пересадкой в Киеве. Всё вовремя - и напитки, и еда и информация, дружелюбные, приятные стюардессы и стюарды. Никаких мымр, о которых читала в других отзывах, я не наблюдала. Да, еда не из ресторана класса люкс, но вполне приемлемая, такая же, как и во многих других самолётах. В самолёте, по-моему, важнее, чтобы пилот классно взлетел и посадил самолёт, чем то, чем вас там кормят( при неумелой посадке даже самая вкусная еда может оказаться в гигиеническом пакете). Я благодарна компании за хорошо организованный полёт и могу рекомендовать всем пользоваться её услугами. Одно никак понять не могу - мой перелёт Москва-Киев-Тель-Авив стоил в полтора раза дешевле, чем отдельная часть этого перелёта Киев-Тель-Авив.
14 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания - потеряли мой багаж, там была дорогая одежда. В отпуске пришлось ходить в одних штанах. Летели бизнесс-классом, отличие которого от эконома только в том, что тебя отделили шторкой от остальных пассажиров и покормили горячим. Отвратительно.
15 лет 3 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела из Стамбула в Днепропетровск.В Стамбуле в связи задержкой рейса просидела 13 часов,без каких либо обьяснений от Аэросвита!!!!! Пытались связаться с представителем-безрезультатно!Покормили через 7 часов сендвичем и на выбор водой или чаем.Кормила нас турецкая сторона,наши отказались.Нас было 50 человек и двое грудных детей.как это назвать??я даже не знаю. ЛЮДИ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ,ОНА НЕ СТОИТ НАШИХ ДЕНЕГ И ЗДОРОВЬЯ!!!!!!!!!!!!!
15 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел из Москвы в Киев и дальше в Нью-йорк. Боинг 767 был старенький, кормили скучно, но терпеть можно. Стюардесы были умеренно вежливые. А на экране, хотя мы опаздывали часа на три, светилось ожидаемое время прилета по расписанию. Обратно самолет был получше. Ну и кормежка из JFK поинтереснее. Впрочем, лимон к чаю кончился: весь съели, объяснил мне стюард. А вот потом меня оставили без багажа.: его просто не перегрузили на московский рейс, хотя все божились, что все в порядке. Таких, как я оказалось больше десяти человек. В Шереметево скзали, что с Аэросвитом всегда так. В общем дешево и сердито.
15 лет 2 недели назад, AlexP: Отзыв от AlexP
Летал Аэросвитом этой зимой пару раз из Москвы в Киев Оба раза доставался Boeing 737-500 Внутри вполне приличный не убитый салон Не особо порадовало питание. Ну можно же к кофею предусмотреть сливки? IT-технологии тоже не важные. Отслеживайте свои бронирования в личном кабине перед вылетом
15 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
летал в Дели из борисполя, рейс задержали на 6 часов. сервис на борту оставляет желать лучшего, на просьбу о лишнем стаканчике воды, стервадесса скорчила ужасную мину, будто свою воду наливает... цены на билеты заоблачные... вобще внутренняя атмосфера компании с 'душком'
15 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
летел бизнесом в донецк из москвы: общий трансфер и в москве и в донецке, салон, конечно, общий, отделенный занавеской, кресла обычные, как во всем салоне, специальное питание, заказанное через сайт, отсутствовало, ну, и цена - в 4 (!) раза дороже эконома - 24 тыс. рублей. Бред, конечно!
Страницы