Turkmenistan Airlines: отзывы и комментарии пассажиров
12 лет 3 недели назад, Светлана: Отзыв от Светлана
В прошлом году летела из Ашхабада в Мрскву, понравилось обслуживание,внимательный персонал,вкусная еда......в этом году буду лететь самолетом этой авиакомпании. Покупала билет электронной версией,осталась довольна,профессионально и очень доброжелательно обслуживали. Желаю успехов всем сотрудникам этой авиалинии!!!
Полезность отзыва:
12 лет 4 месяца назад, Алексей СПб: Отзыв от Алексей СПб
Летили из Питера в Банког через Ашхабат и орбатно, туда 1.02.13 обратно 17.02.13! Из питера на Боинге 737 из Ашхабата в Банког 757! Кормешка супер до Ашхабата кормили 1 раз, до Банкога 2 раза очень вкусно и много))) В зале ожидания в Ашхабате до следующего рейса провели максимум 20 минут туда и обратно! Когда сидишь и ожидаешь свой рейс в Ашхабате держите ухо в востро т.к. на самолет завет женьщина тихим голосом никаких табло нет! Пасадочный талон чековый лист где ручкой написано место в самолете! Ожидале худщего начитавшись отзывов, а оказалось очень даже ни чего оценка твердая 4!!!
Полезность отзыва:
13 лет 1 неделя назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Постоянно летаю из Пекина в Минск Туркменскими авиалиниями. Впечатление отличное! по сравнению с Москвой -пересадка фантастически удобная: на стыковке не нужно получать багаж и опять его сдавать, стаковка короткая.И минский рейс задерживают до прилета пекинского- это простот чудо! На борту кормят отменно, стюарды вежливые, приветливые,. Аэропорт конечно маловат и накурено. Надеюсь, постороят современный аэропорт. Желаю Туркменским авиалиниям счастливого будущего! И нового отличного аэропорта!Надеюсь, захватите весть азиатский регион и переживете всех конкурентов. Одно плохо: трудно купить билет в Китае:нужно специально ехать в Пекин для покупки билета. Когда уже будет возможность покупать в инете?
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Летал Туркменами 2 раза по маршруту Питер-Ашхабад-Дели, первый раз в мае, второй раз зимой, в январе. Впечатления только положительные, полет, кормежка, все супер. При том ценник очень приятный, поэтому по соотношению цена-качество - 100% Единственное, стыковка когда летишь с Питера в Ашхабад до вылета Ахшабад -Дели - часов 8 или даже больше, уже не помню. Кресла в зале ожидания металлические, очень холодные.
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Виталий: Отзыв от Виталий
Летали 26.11.11. Киев-Ашхабад-Бангкок-Киев 3.12.11. обратно. Авиокомпания супер! Взлет-посадка незаметно, полет нечего особенного. Наслушались отзывов, что везде хамят и грубят, как в Ашхабадском аэропорту, так и на бортах. Ничего подобного мы не увидели. Все было на уровне, стюарды очень вежливые, любая просьба выполнялась почти незамедлительно. В БКК и обратно летели почти на полупустых бортах так, что спали по одному на трех креслах. Питание на всех рейсах отменное (мясо, рыба, курица) еды было даже много.На обратном пути из БКК аэропорт Ашхабада не принял по погоде, приземлялись в Туркменбаши. Нам организовали питание. горчие напитки, и через 40 мин. организовали вылет в Ашхабат, так что на стыковку в Киев не опоздали. Что касается аэропорта в Ашхабаде ничего плохого сказать не могу, транзитный зал хоть и маленький, но не ужасный как везде пишут. единственный минус очень накуренно и с туалетами напряг. Туркменскую таможню и пограничную службу за оба раза * так и не увидели, наверное нам повезло. Кафе в аэропорту работало круглосуточно, цены приемлимые, мне даже показалось дешевле, чем в Борисполе(Киев). одним словом мне очень понравился перелет с Т5- пилоты ассы, проводники супер, авиопарк довольно таки приличный, и цена очень демократичная. Неприменно воспользуюсь услугами Туркменских авиолиний в следующий раз. Спасибо.
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Letoon..: Отзыв от Letoon..
Сортиры воняют а двери не закрывают пока на земле.. В аэропорту и в самом самолете скукотища страшная.. Публика : На внутренних рейсах - очень даже комфортно летать, публика,обслуживание, техника все хорошо, никакого негатива нет. На 'челночных' направлениях (ОАЭ, Турция, Китай) - большинством торгашеское быдло, котрое и портит имидж граждан за границей. На туристических и цивильных направлениях (Европа, ЮВА ) - большинством нормальная, много транзитных пассажиров. На студенческих направлениях (Киев, Минск, Москва, Питер) - Шумоголовая и возможно даже неадекватная если летят группой. Мастерство пилотов - зачет ! Кормят на рейсах из Ашагабада сытно, вкусно, много. В Ашгабат - зависит от страны вылета. Борт-стафф - как повезет. В одних экипажах очень даже приветливые, а в одних рожи тяпкой. Самоли хоть и секонд-хенд, но ресурс пока остался. Главное и пожалуй самое существенное достоинство - Цены, если получится купить билет. В целом, А/к и Аэропорт -типичные образцы отсутствия здоровой конкуренции на рынке, -полное отсутствие грамотного и профессионального менеджмента в коммерческой, маркетинговой, HR, PR, девелеопмент, операционных и др. сферах. -сказывается отсутствие мотивации, воли развиваться, чувство современной эстетики и дизайна граничащая с безвкусицей. При равной стоимости перелета, я бы предпочел иностранную А/к. А так, 'Cash is King' ,приходится выбирать подешевле и закрывать нв весь негатив глаза.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, anna: Отзыв от anna
Компания нормальная, стюардессы вежливые, взлет и посадка-супер, еда хорошая. НО! Публика-кошмар!!! А регистрация на рейс-цирк бесплатный. В Домодедово стояла в очереди на регистрацию 2 часа, т.к. все стоят с тележками, на которых по 5 коробок НА КАЖДОГО! Что такое очередь ,эти люди тоже не знают. Вывод:если позволяют средства, надо брать наши компании.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Пилоты настоящие ассы, что тут добавить, дейсвительно горжусь что у нас остались такие ПРО. Но что касается границы, и таможни, это вообще кошмар, какое отношение к пассажирам, врагу не пожелаешь. Очень плохое отношение. Если с Киева-Ашхабад, то явно много что преувеличивают, звешивают даже ручную кладь, и по любому будешь платить, примерно 7$ за доп. кг веса, в Ашхабаде ручную кладь не взвешивают, хотя часто всё зависит от смены. И билетов постоянно нет, надоело это уже просто, взятки, взятки, и еще раз взятки!
Полезность отзыва:
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 1.11.11 двумя рейсами: Киев - Ашхабад и Ашхабад - Бангкок. Были приятно удивлены обслуживанием на обоих рейсах - прятные и радушные стюарты и стюардессы, вкусное питание, разнообразие и обилие освежающих напитков. На обратном пути нам пришлось задержаться в Бангкоке на 4 дня до следующего в Ашхабад рейса. Хотим выразить особую благодарность представителю Туркменских Авиалиний в Бангкоке уважаемому Эзизу, который очень деликатно и тактично разрулил неожиданную ситуацию с задержкой рейса, позаботился о бесплатных услугах : комфортном отеле, 3-х разовом питании, продлении визы.
Полезность отзыва:
13 лет 8 месяцев назад, Princess: Отзыв от Princess
Раз в год летаю Туркменскими авиалиниями в Ашхабад, а оттуда в Мары. Самолеты действительно хорошие, услужливый персонал, который старается всем помочь. Проблема с билетами не всегда, но действительно есть- за это отдельно спасибо кассиршам. Про таможню в Ашхабаде уже не раз упоминалось, но это и правда проблема исключительно страны. Аэропорт Ашхабада не в очень хорошем состоянии: прилетели летом- кондиционеры не везде работали, что при туркменской жаре невыносимо. Мастерство пилотов- конечно же на высшем уровне, за что им низкий поклон. Ведь в наше время это стало редкостью, к сожалению... Но, в целом Туркменские авиалинии- молодцы!
Полезность отзыва:
14 лет 6 месяцев назад, Юнус: Отзыв от Юнус
Очень часто летаю нашей авиалинией. Пилоты, самые лучшие! Приземление - гладкое, почти никогда не бывает турбулентности. Самолёты в хорошом в виде. Экипаж, когда как. 21 октября прилетал из Москвы в Ашхабад, стюардессы и стюарты, как-будто смотрят комедию, их смех был слышен во всём самолёте. После прилёта, опять начали смотреть багаж. Вот мы прилетели, всё позади, и всё равно смотрят! Таможня, как заноза в *опе! Билетов, как за границу, как и на внутренние рейсы, пожизне нет! Сам я, из города Туркменабат, подошёл к кассе внутренних рейсов, сказали, что билетов на ближайшую неделю, НЕТ ВООБЩЕ. Хотя, билет стоит 50 манат, я приобрёл его, за 100 манат. Вот такие у нас кассирши! Аэропорт - чистый, хороший. Ну хотя бы у нас не нет катастроф, слава Аллаху!
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Самолеты новые, в отличие от практически всех остальных СНГ-овских авиакомпаний. Геморрой при проходе таможни и пограничников, но это претензии к Туркменистану в целом, а не к данной компании, в частности. Персонал возможно не самый продвинутый (все таки страна закрытая и про обмен опытом говорить не приходится), но в принципе дружелюбный и готовый помочь. Аэропорт вроде как относительно современный, но видно, что за ним так себе присматривали и многое не работает. Говорят сейчас новый строят.
Полезность отзыва:
14 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень часто летаю в Туркм.авиалиниями. Знаю, что у них нет б/у самолетов - все боинги и все новые. Пилоты молодцы. Персонал когда как. Питание тоже по-разному. Билетов вечно нет, но самолеты, как правило летают наполовину пустые. Транзитный зал, кафе, магазин - обнять и плакать. Если на других авиалиниях закрывают глаза на небольшой перевес багажа, то по прилёту в Ашхабад, могут заставить перевесить и заплатить. Оплата в манатах, курс заниженный. Много этапов регистрации 'с пристрастием', особенно при вылете из Ашхабада (очень неприятно), при въезде - более гостеприимно.
Полезность отзыва:
15 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
И так, что можно сказать про рейсы. Не супер но и не плохо. Рейсы обычно не задерживаются, но кому как повезет. Все зависит от летных условий. Персонал как и везде, еда тоже. Единственный приоретет это отличные пилоты. Бояться не надо. Аэропорт правда желает оставлять лучшего. Деньги там лучше не менять, курс очень низкий, одно кафе, один магазинчик с сувенирами, который закрыт. Летом очень жарко, кондиционеры не работают. К персоналу за помощью или с притензиями лучше не подходить, все равно вас направят к другим, а эти другие к тертьим, так вы никого и не дождетесь. Очень долгая процедура с погран зоной и таможней. Не очень дружелюбные там стоят. На каждом шагу спрашивают паспорт а при выходе проверяют чемодан через сканер или просят даже открыть его. Опять везение. Правда интерес к ввозимым личным вещам очень большой. Но зато как только выйдете из аэропрорта, почувствуйте облегчение будто совершили какой-то дело.
Полезность отзыва:
15 лет 2 недели назад, Шахид: Отзыв от Шахид
Вот не пожалел времени и прочитал все комментарии, скажу вам господа что настолько котегоричными быть нельзя, некоторые пишут про хамство персонала или про недоступность информации, но поймите что это единственная авиакомпания в туркменистане, естественно ее не стоит сравнивать с подобными АК как BritishAirwaves, AirFranse или Leftgansa. Но для странны которая стала независимой всего 20 лет назад это достойно. Я не буду сейчас очернять кого то или хвалить, но за время моих полетев этими авиалиниями не было не одного случая хамства персонала авиалиний. Персонал очень приветлив и отзывчив, самолеты ухоженные, еда такая как и должна быть в самолете на регулярном рейсе(ждать от питания много не стоит, так-как уже кто то написал это вам не ресторан) единственный минус что информационной поддержки мало, по крайней мере для тех кто проживает в москве не могу сказать про другие города. Ну а так в общем могу сказать что действительно хорошие авиалинии молодцы, надеюсь дальше будет только лучше.
Полезность отзыва:
15 лет 2 месяца назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Летали в сентябре 09 из Мск в Банкок через Ашхабад. Взлет, посадка хорошо, самолеты не новые, но особых претензий не было, кормили хорошо, единственный минус это неудобная стыковка, туда прождали около 5 часов, ну и обратно около 6. При условии, что Аэропорт Ашхабад действительно старый, неудобный и переносить столь длительное ожидание не просто. Если это не смущает, смело выбирайте этот рейс, дешево и сердито! :)
Полезность отзыва:
15 лет 4 месяца назад, сергей: Отзыв от сергей
Здравствуйте Всем! Данной авиакомпанией летали с женой в Тайланд (11 01 10-туда, 23 01 10-обратно), с пересадкой в Ашхабаде. По большому счету очень плохого не скажу, конечно не тайские авиалинии, но по цене и качество! Стюардесы в МЕРУ вежливы и в МЕРУ учтивы: к землякам внимания максимум, к остальным как придется. Отрыв-касание качественно, за что пилотам искреннее спасибо. Кормили в пути своевременно и вкусно, но вне приема пищи воды было не допроситься. Кино не показывали, прессу не выдавали. Транзитный зал (в Ашхабаде) поразил своей пустотой и безликостью, железные кресла, прокуренный туалет и СВЕРХ-скромное кафе. По дороге 'туда', на все эти мелочи внимания не оброщалось, т.к. находились в эйфории грядущего отдыха. Но вот когда летели домой, получилась именно та 'ложка дегтя', которая испортила туркменскую 'бочку меда'. По прилету из Банкока в Ашхабад,примерно в 09 45(время пишу месное, дабы не создавать путанницы) мы прошли регистрацию и сели ждать когда пройдут 3 часа отведенные на стыковку рейсов. Народу много: обсуждали, делились, рассказывали о чудном отдыхе. За час до вылета(13 05 согласно билетам) в зале на табло, время неожиданно изменилось с 13 05 на 15 30 . Безо всяких объявлений-объяснений-извинений. И как 'совпадение' весь персонал аэропорта из транзитного зала ИСЧЕЗ!!!!!! МИСТИКА!!!!!!!! На выходе из зала и на улицу и в основное здание 'оцеплением' стояли пограничники, которые на все вопросы, либо попугайски говорили 'братанчехотел' и переходили на свой язык, либо вообще делали вид что не понимают. Информации 0, нервы на пределе, в голове сотни мыслей 'за что и из-за чего'. Народ начинает тихо кипеть. У некоторых транзитников из-за задержки этого рейса, срывается вылет из Москвы. В их числе были и мы с женой (конечная точка перелета для нас был Адлер). По прошествию часа случайно увидел девушку в форме , которая выдавала нам посадочные в окошке регистрации. На вопрос в чем дело, почему задержка и т.д. вразумительного ни чего не услышал. Посоветовала дождаться старшего смены, который должен был 'вот-вот' подойти. Вот-вот длилось еще час. За это время цифры на табло снова поменялись. Вылет уже переносился на 17 00. Подошел к нему я, а не он как было сказанно, как раз когда отправлялся очередной рейс. Видно на отправку не выйте он не мог. Выслушал, посмотрел билеты из Москвы в Адлер, пообещал освободившись все решить. Из разговора понял, что наш самолет еще не прилетел из Москвы. Хотя поговаривали в зале о том, что ждем мы рейс из Индии с которым нас и должны состыковать. Забегая в перед скажу-это были не слухи. Ребята просидели в Дели 9 часов из-за тумана, именно их мы и ждали. Дальше гуще: еще через час пришла та-же девушка в форме, выдала по листу бумаги, и велела написать наши личные данные и номера рейсов на которые мы опаздываем, якобы для отпраки информации в Москву. Старшим смены нам были даны клятвенные заверения в том, что по прилету в Домодедово нас практически у трапа встретит представитель авиакомпании и сразу-же рассадит по ближайшим рейсам. Мало того, для тех у кого опаздание не большое, вообще задержат рейс, что-бы они успели! Коротче говоря такого количества лапши на моих ушах не было очень давно, но мы наивные, а он видно театральный кружок посещает. На табло время снова изменили. Теперь на 18 00. И опять тихо-молча. Примерно в 17 30 , нас решили покормить и позволили матерям с детьми пользоваться соответствующей комнатой, хотя дети к тому времени мирно спали на креслах. При раздаче обедов возникло столпотворение, но тут Туркмены не причем, просто наш народ любит потолкаться и повыяснять кто первый, а кого тут вообще не стояло. Последние в очереди, получив свою порцию прямо с ней в руках двигали на посадку, которую к стати объявили. И вот наконец в 18 30 наш самолет 'гостепреимную' туркменскую землю, слава богу, покинул! Надо-ли писать, что в Москве нас ни кто не встречал, под руку на другой рейс не провожал ну и конечно самолеты не задерживал. Пройдя контроль и получив багаж мы не без труда и не без посторонней помощи отыскали таки представителя турк-аэро. О нас ей ни кто не сообщил, помочь нам она не может и вообще, согласно договору они должны были доставить нас в Москву, они и доставили! А задержка, так эт они не виноваты!!! В принцепе-согласен: перелет от погоды крайне зависим, с природой не поспоришь и не договоришься! Но скажите мне, на кой ляд нужно было так бессовесно врать, там, в Ашхабаде, глядя при этом в глаза!!! Зачем народ было обнадеживать? Только что-бы от него отстали и не лезли с вопросами и претензиями??? Правду говорят про паршивую овцу и стадо. Очень подходит, но фиг с ним, не охота переходить на личности. Взяли мы билеты на утренний рейс до Краснодара, прокорчились всю ночь в креслах зала ожидания (очень удобных, но все-же не для сна) и утром улетели. Как итог, путь из Паттаи до Туапсе вместо расчетных 23 часов занял фактические 39. Кого в этом винить не знаю, но впечатление о турк-аэро испорченно основательно, и в дальнейшем с ними полетим только при полном отсутствии иных вариантов. Надеюсь отзыв мой кому-то поможет избежать неприятностей, ну или хотя-бы наталкнет на размышления! По всем вопросам пишите: moreman1313@mail.ru , всем обещаю ответить.
Полезность отзыва:
15 лет 10 месяцев назад, knay: Отзыв от knay
Я панически боюсь летать на самолетах. А путешествовать все равно хочется. Летали в Тайланд через Туркмению, боинг-757. Накануне решали, какой аваиакомпанией лететь и рещили выбрать именно эту. Знали, что будут пересадки, ожидания и т.д. Но для нас -важнее всего безопасность, а все остальное - мелочи. Сразу хочется отметить профессионализм пилотов, действительно ассы! Посадка в Туркмении оказалась настолько мягкой, что я даже не почувствовала касание шасси о землю. Сам полет тоже прошел нормально, правда, турбулентность все же была, не без этого. Кормили два раза, много и все вкусно. Всегда вода, соки. Персонал вежливый, в отличие от некоторых пассажиров. Для тех, кому важнее всего безопасность полета, рекомендую летать только туркменскими авиалиниями. Во время пребывания в Ашхабаде видела, с какой ответственностью относятся к самолетам. Двигатели на период стоянки тщательно осматривают и чем-то закрывают. Поездка оказалась удачной.
Полезность отзыва:
16 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
По маршруту Киев-Ашхабад и обратно могу сказать что очень всё хорошо, вежливо, даже иногда и пошутить со стюардесами можно. Кормят хорошо, всё гарячее и свежее. По маршруту Ашхабад - Москва, ну так уж получилось что всегда много народу летит, а так всё хорошо. Тем более что за такие деньги.
Полезность отзыва:
16 лет 1 месяц назад, Нарбай: Отзыв от Нарбай
АК оставляет о себе хорошие впечатления, приятные, угодливые стюардессы, пилоты ассы! Сколько летал, пока придраться не к чему! Если бы они еще принимали ВПД, цены бы им не было!
Полезность отзыва:
16 лет 2 месяца назад, ДИМА: Отзыв от ДИМА
Летели в сентябре 2008 г Москва-Ашхабад-Бангкок и обратно. Туда летели все было неплохо- еда, персонал вежлив, из Ашхабада в Бангкок был полупустой самолет и все спали лежа, по одному человеку в ряду, также стюард помог заполнить миграционные карты.Самолет чистенький, хоть и старый, летчики АССЫ. А теперь обратно Бангкок-Москва: Бангкок-Ашхабад- летели утром в полупустом самолете, кто также спал, один на трех креслах, кто занимался детьми, немножко надоедливыми. Последний раз нас покормили еще тайской кухней в самолете, все прилично, аккуратно, чистенько. В сказке долетели до Ашхабада и все мечтали до Москвы, о таком-же полупустом самолете, НО Ашхабад-Москва: в небольшом аэропорту Ашхабада, самолеты стоят недалеко от окон залов ожидания, буквально в 20 метрах и учитывая, то время нахождения в аэропорту,(не менее 3 часов, точно не помню), а делать там совершенно нечего: один единственный бар с минералкой, чаем, алкогольными напитками и закуской- чипсами, ничего не было.Поэтому пассажиры гулявшие по аэропорту наблюдали за экипировкой авиалайнера и его ПОГРУЗКОЙ!!! Вы не представляете эти баулы, огромные сумки, которые бы не пустил ни один аэропорт из-за их габаритов, не говоря о том весе, который наверняка в них был.Становилось неуютно, ну да ладно-летим все таки Боинг и люди знают, что делают, все таки специалисты! Нас транзитников всех плотненько посадили в самый хвост самолета, далее грузились пассажиры Туркменистана, после чего оставались только стоячие места. Сели, пристегнулись, выруливаем на взлетную, начинаем взлетать и вот оно первое ощущение кошмара, ему тяжело(самолету) он добежал практически до конца полосы, взлетел, но чувствуется как ему бедному тяжело, набрали высоту-летим. При вылете была гроза, дождь и так продолжалось пол маршрута, то мы попадали в турбулентность-самолет трясло, как по колхозной дороге. Подруга рядом читает отче-наш, муж что-то бормочет вцепившись в подлокотники(как в каком-то фильме,не помню названия), сама тоже... Еду, нам транзитникам, разнесли практически над Москвой, хотя впереди все ели и пили. На неоднократные вызовы стюардесс, был ответ- впереди сидящие люди заплатили деньги, а мы что- бесплатно летим? Ухмылялись и уходили обслуживать своих сограждан. Москву с птичьего полета разглядели всю досконально, и видим, что неоднократно пролетаем над одними и теми же местами- появилось чувство беспокойства. Кружили над аэропортом недолго-минут 30. Заходим на посадочную полосу и все тоже самое- подруга читает отче-наш, муж что-то бормочет, сама тоже... АССЫ. АССЫ пилоты. Приземлились жестко, тяжело старичку Боингу, но все нормально. Ни один впереди сидящий не поблагодарил капитана корабля с командой об удачной посадке, как обычно это делают при приземлении и проходя мимо кресел, где сидели оплатившие билет, мусора было как на свалке-настоящий свинарник. Туркменские авиалинии это неплохо, но очень экстремально. У них в крови кумовство и они всю жизнь будут грузить, что захотят и вести себя как захотят, если что кум поможет.
Полезность отзыва:
16 лет 2 месяца назад, Tina: Отзыв от Tina
Туркменские авиалинии не стоят вообще какой либо оценки.У них постоянно нет билетов,рейсы задерживаются,в аэропорту бардак,как будто находишься на рынке,таможня это отдельно:им обязательно надо докопаться,перевернуть все вещи. А бортпроводники кажется забыли зачем они вообще там.
Полезность отзыва:
16 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Самолеты отличные, летчики вероятно тоже... но персонал просто УЖАС, если мягко сказать - летел в Бангкок и обратно. При перелете туда - дождаться вызванной стюардессы невозможно. Стиль общения, как будто я пришел к НЕЙ домой и притом незванно. ни одного слова - спасибо, пожалуйста. пример - у меня пошла кровь носом, еле сдерживаю солфеткой. попросил принести еще, на что услышал ответ - Я ЕЩЕ ВОДУ ПАССАЖИРАМ НЕ РАЗНЕСЛА. и таких случаев просто немеренное колличество. На обратной дороге, еще пару примеров - в туалет зашла пожилая женщина, через несколько секунд загорелся вызов стюардессы над туалетом. Прошло 6 минут, женщина вышла и пошла на свое место, а из стюардесс так никто и не появился. еще - один из пассажиров просыпал нечаянно обед, мусор лежал в проходе около часа, на мой вопрос, сколько он еще будет лежать, стюардесса улыбнулась и спросила - А ЧТО? в общем если оценивать сервис и профессионализм персонала компании, это просто УЖАСНО!!!!! и песпективы изм6енения не видно!!!!
Полезность отзыва:
16 лет 4 месяца назад, Orhan: Отзыв от Orhan
Я живу в Туркменистане и очень часто пользуюсь разными авиалиниими мне очень нравится обслуживание на бортах туркменских авиалиниях и я считаю что у нас хорошая техника но думаю надо побольше открывать новые рейсы и на местные рейсы можно ставить Боинги 737 и 757 я очень благодарен только я вам советую немножко навести порядок в айропорту города Ашхабада там томоженники обслуживают пассажиров не очень хорошо и готовы содрать деньги и поматать нервы только это портиет имидж авиакомпании 'Туркменские авиалинии' очень просим поставьте на место таможенную службу, Ашгабатского Айропорта а так в основном на бортах туркменских авиалиний очень хорошо и уютно. большое спасибо за внимание.
Полезность отзыва:
16 лет 6 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Профессиональный уровень подавляющего большинства пилотов хороший,техника в хорошем состоянии,а то что сервис обслуживания невысок,то это дело наживное,туркмены еще учатся!
Полезность отзыва:
16 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вот именно, с едой у данной авиакомпании все отлично! Кормят очень хорошо! Даже на самые короткие расстояния..... Часто пользуюсь услугой Туркменских авиалиний.
Полезность отзыва:
16 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю этой авиакомпанией довольно часто. На много больше нравится,чем,например, S7(Сибирские авиалинии). Еда- да, оставляет желать лучшего,а вот борт проводники(-цы) намного приветлевей и вежливей!
Полезность отзыва:
16 лет 6 месяцев назад, Ирина Осоргина: Отзыв от Ирина Осоргина
В субботу 29 ноября моя дочь прилетела из Тайланда. Что там творится, все видели по телевизору. Туркменская авиакомпания оказалась выше всяких похвал: собрали у своего представительства пассажиров, отвезли в Упатао, сопровождающий парень сумел все толком организовать. Вылетели всего с 5 часовой задержкой, в Ашхабаде самолет в Москву их уже ждал. На фоне многих других компаний, которые своих пассажиров просто бросили они выглядят великолепно. Большое спасибо!!!
Полезность отзыва:
16 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
в Московском представительстве не умеют разговаривать с клиентами, бросают трубки и не хотят разговаривать
Полезность отзыва:
16 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летел из Москвы в Банкок единственный - то что бортпроводники невнимательные красную кнопку нажимаеш только через час можит быть и подойдет кто нибудь а может и нет(((((один китаец рядим сидел и попросил чейку,ему сказали что есть только кипяток(((
Полезность отзыва:
16 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень приличная компания.Самолёты чистенькие.Сажают плавно.Кормят лучше чем где-либо.Очень большие порции.Аэропорт дурацкий-нет вентилляции в транзитном зале.Очень душно.Цены на билеты радуют.
Полезность отзыва:
16 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень хорошая авиакомпания. Сервис отличный! Питание тоже. Крмят хорошо и много. Отношение стюардесс к пассажирам вежливое. Я летал аэрофлотом и Узбекскими авиалиниями - есть с чем сравнивать... Полет проходит лекго и незаметно. А посадка производится настолько мякго, что даже не сразу ощущается.Молодцы! Так держать!
Полезность отзыва:
16 лет 10 месяцев назад, олег: Отзыв от олег
Летел в Бангкок, туда-обратно через Ашхабад. Компания нормальная, питание тоже ничего. Ни плохого, ни очень хорошо про эту компанию сказать ничего нельзя. Обычный сервис, самолеты не очень старые. Действительно, что хорошее, так это цена на билеты. Заплатил до Бангкока 17 тысяч рублей. Отличное соотношение цены и качество. Советую!
Полезность отзыва:
16 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
все бы ничего.но вот продажи закрывают из ашхабада нифига билет в кассе не возьмешь! только по блату (как в совке) с переплатой от 20 до 50 бакинских рублей. при этот 100% загрузка
Полезность отзыва:
17 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Я студент и уже 4 года летаю туркменскими авиалиниями,,, наверное не знающие люди говорят что-то плохое об этой авиакомпании)) Сервис на уровне, да есть недостатки в аэропорту и транзитном зале, но не забывайте, всё только только начало развиваться и при таком качестве обслуживания сейчас(намного лучше чем у 'Сибири - S7') в дальнейшем будет ещё и ещё лучше.
Полезность отзыва:
17 лет 1 месяц назад, Катерина: Отзыв от Катерина
добрый день. отличная авиакомпания. все на уровне. на сколько я понимаю многие либо не летали, либо мало летали и поэтому не могут сравнить уровень и обслуживание... я сама сотрудник авиакомпании, правда совсем не туркменской. по роду службы приходится много летать. так что могу с полной ответственностью сказать - все у вас отлично, многим до вас еще далеко. так держать. Если не трудно,подскажите пожалуйста, как приобрести билеты по маршруту киев-ашхабад мой e-mail ket_k@ukr.net Заранее большое спасибо :-)
Полезность отзыва:
17 лет 1 месяц назад, Бывалый: Отзыв от Бывалый
Летали ими в Бангкок - все остались доволны. Все прошло гладко. Из Москвы вылетели по расписанию, но на подлете а Ашхабаду выяснилось что аэропорт закрыт, местный Папа вроде прилетал/улетал, кружили еще час над пустыней. Зато в Ашхабаде сидели меньше часа и вперед на Бангкок. Неслись так, что за 6 часов прилетели, по расписанию!!! Обратно вообще без накладок было. Кормили, по сравнению с Люфтганзой и Лотом (есть опыт), просто на убой. Сервис - нормально. Персонал вежливый. Спиртного не наливают, но мы бывалые ;-) Единственный минус - не понравилось, что из Ашхабада в Москву в переднюю часть самолета посадили туркменов, а в хвост всех 'русских'. Резюме: достойный сервис за свои деньги. Спасибо вам.
Полезность отзыва:
17 лет 2 месяца назад, Олег: Отзыв от Олег
Уж, извините, не знаю какими вы ещё авиалиниями летали, что такие переборчивые -у данной авиакомпании на постсоветском пространстве всё на уровне -и сервис, и цены и авиапарк -самолеты на международных направлениях новенькие, кормят неплохо и обслуживают -летаю регулярно 4-й год -так что -спасибо вам большое -летать далеко и долго!!!
Полезность отзыва:
17 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
очень часто летаю . всегда остаюсь довольной. прекрасное обслуживание бортпроводников, особая благодарность за всегда приятный полет командиру борта, спасибо вам за работу, которую вы выполняете!!!!!!!!!!!!!!
Полезность отзыва:
17 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Сервис советский, но по соотношению цена - качество очень неплохо, на порядок лучше любых российских авиакомпаний, летал из Москвы в Пекин с пересадкой в Ашхабаде остался очень доволен, из Ашхабада в Пекин и обратно летели практически в пустом Боинге, все спали лёжа, самолёт на уровне. Из Ашхабада в Москву самолёт битком набитый.
Полезность отзыва:
17 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летать ими опасно. Сервис - совковый. Но самое опасное - летать через их базовый аэропорт. Произвол и беспредел. В округе нет банковских автоматов, чтобы денег снять. Плюс новые проблемы с конвертацией. Есть проблемы и похуже.
12 лет 3 недели назад, Светлана: Отзыв от Светлана
В прошлом году летела из Ашхабада в Мрскву, понравилось обслуживание,внимательный персонал,вкусная еда......в этом году буду лететь самолетом этой авиакомпании. Покупала билет электронной версией,осталась довольна,профессионально и очень доброжелательно обслуживали. Желаю успехов всем сотрудникам этой авиалинии!!!
12 лет 4 месяца назад, Алексей СПб: Отзыв от Алексей СПб
Летили из Питера в Банког через Ашхабат и орбатно, туда 1.02.13 обратно 17.02.13! Из питера на Боинге 737 из Ашхабата в Банког 757! Кормешка супер до Ашхабата кормили 1 раз, до Банкога 2 раза очень вкусно и много))) В зале ожидания в Ашхабате до следующего рейса провели максимум 20 минут туда и обратно! Когда сидишь и ожидаешь свой рейс в Ашхабате держите ухо в востро т.к. на самолет завет женьщина тихим голосом никаких табло нет! Пасадочный талон чековый лист где ручкой написано место в самолете! Ожидале худщего начитавшись отзывов, а оказалось очень даже ни чего оценка твердая 4!!!
13 лет 1 неделя назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Постоянно летаю из Пекина в Минск Туркменскими авиалиниями. Впечатление отличное! по сравнению с Москвой -пересадка фантастически удобная: на стыковке не нужно получать багаж и опять его сдавать, стаковка короткая.И минский рейс задерживают до прилета пекинского- это простот чудо! На борту кормят отменно, стюарды вежливые, приветливые,. Аэропорт конечно маловат и накурено. Надеюсь, постороят современный аэропорт. Желаю Туркменским авиалиниям счастливого будущего! И нового отличного аэропорта!Надеюсь, захватите весть азиатский регион и переживете всех конкурентов. Одно плохо: трудно купить билет в Китае:нужно специально ехать в Пекин для покупки билета. Когда уже будет возможность покупать в инете?
13 лет 5 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Летал Туркменами 2 раза по маршруту Питер-Ашхабад-Дели, первый раз в мае, второй раз зимой, в январе. Впечатления только положительные, полет, кормежка, все супер. При том ценник очень приятный, поэтому по соотношению цена-качество - 100% Единственное, стыковка когда летишь с Питера в Ашхабад до вылета Ахшабад -Дели - часов 8 или даже больше, уже не помню. Кресла в зале ожидания металлические, очень холодные.
13 лет 5 месяцев назад, Виталий: Отзыв от Виталий
Летали 26.11.11. Киев-Ашхабад-Бангкок-Киев 3.12.11. обратно. Авиокомпания супер! Взлет-посадка незаметно, полет нечего особенного. Наслушались отзывов, что везде хамят и грубят, как в Ашхабадском аэропорту, так и на бортах. Ничего подобного мы не увидели. Все было на уровне, стюарды очень вежливые, любая просьба выполнялась почти незамедлительно. В БКК и обратно летели почти на полупустых бортах так, что спали по одному на трех креслах. Питание на всех рейсах отменное (мясо, рыба, курица) еды было даже много.На обратном пути из БКК аэропорт Ашхабада не принял по погоде, приземлялись в Туркменбаши. Нам организовали питание. горчие напитки, и через 40 мин. организовали вылет в Ашхабат, так что на стыковку в Киев не опоздали. Что касается аэропорта в Ашхабаде ничего плохого сказать не могу, транзитный зал хоть и маленький, но не ужасный как везде пишут. единственный минус очень накуренно и с туалетами напряг. Туркменскую таможню и пограничную службу за оба раза * так и не увидели, наверное нам повезло. Кафе в аэропорту работало круглосуточно, цены приемлимые, мне даже показалось дешевле, чем в Борисполе(Киев). одним словом мне очень понравился перелет с Т5- пилоты ассы, проводники супер, авиопарк довольно таки приличный, и цена очень демократичная. Неприменно воспользуюсь услугами Туркменских авиолиний в следующий раз. Спасибо.
13 лет 5 месяцев назад, Letoon..: Отзыв от Letoon..
Сортиры воняют а двери не закрывают пока на земле.. В аэропорту и в самом самолете скукотища страшная.. Публика : На внутренних рейсах - очень даже комфортно летать, публика,обслуживание, техника все хорошо, никакого негатива нет. На 'челночных' направлениях (ОАЭ, Турция, Китай) - большинством торгашеское быдло, котрое и портит имидж граждан за границей. На туристических и цивильных направлениях (Европа, ЮВА ) - большинством нормальная, много транзитных пассажиров. На студенческих направлениях (Киев, Минск, Москва, Питер) - Шумоголовая и возможно даже неадекватная если летят группой. Мастерство пилотов - зачет ! Кормят на рейсах из Ашагабада сытно, вкусно, много. В Ашгабат - зависит от страны вылета. Борт-стафф - как повезет. В одних экипажах очень даже приветливые, а в одних рожи тяпкой. Самоли хоть и секонд-хенд, но ресурс пока остался. Главное и пожалуй самое существенное достоинство - Цены, если получится купить билет. В целом, А/к и Аэропорт -типичные образцы отсутствия здоровой конкуренции на рынке, -полное отсутствие грамотного и профессионального менеджмента в коммерческой, маркетинговой, HR, PR, девелеопмент, операционных и др. сферах. -сказывается отсутствие мотивации, воли развиваться, чувство современной эстетики и дизайна граничащая с безвкусицей. При равной стоимости перелета, я бы предпочел иностранную А/к. А так, 'Cash is King' ,приходится выбирать подешевле и закрывать нв весь негатив глаза.
13 лет 6 месяцев назад, anna: Отзыв от anna
Компания нормальная, стюардессы вежливые, взлет и посадка-супер, еда хорошая. НО! Публика-кошмар!!! А регистрация на рейс-цирк бесплатный. В Домодедово стояла в очереди на регистрацию 2 часа, т.к. все стоят с тележками, на которых по 5 коробок НА КАЖДОГО! Что такое очередь ,эти люди тоже не знают. Вывод:если позволяют средства, надо брать наши компании.
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Пилоты настоящие ассы, что тут добавить, дейсвительно горжусь что у нас остались такие ПРО. Но что касается границы, и таможни, это вообще кошмар, какое отношение к пассажирам, врагу не пожелаешь. Очень плохое отношение. Если с Киева-Ашхабад, то явно много что преувеличивают, звешивают даже ручную кладь, и по любому будешь платить, примерно 7$ за доп. кг веса, в Ашхабаде ручную кладь не взвешивают, хотя часто всё зависит от смены. И билетов постоянно нет, надоело это уже просто, взятки, взятки, и еще раз взятки!
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 1.11.11 двумя рейсами: Киев - Ашхабад и Ашхабад - Бангкок. Были приятно удивлены обслуживанием на обоих рейсах - прятные и радушные стюарты и стюардессы, вкусное питание, разнообразие и обилие освежающих напитков. На обратном пути нам пришлось задержаться в Бангкоке на 4 дня до следующего в Ашхабад рейса. Хотим выразить особую благодарность представителю Туркменских Авиалиний в Бангкоке уважаемому Эзизу, который очень деликатно и тактично разрулил неожиданную ситуацию с задержкой рейса, позаботился о бесплатных услугах : комфортном отеле, 3-х разовом питании, продлении визы.
13 лет 8 месяцев назад, Princess: Отзыв от Princess
Раз в год летаю Туркменскими авиалиниями в Ашхабад, а оттуда в Мары. Самолеты действительно хорошие, услужливый персонал, который старается всем помочь. Проблема с билетами не всегда, но действительно есть- за это отдельно спасибо кассиршам. Про таможню в Ашхабаде уже не раз упоминалось, но это и правда проблема исключительно страны. Аэропорт Ашхабада не в очень хорошем состоянии: прилетели летом- кондиционеры не везде работали, что при туркменской жаре невыносимо. Мастерство пилотов- конечно же на высшем уровне, за что им низкий поклон. Ведь в наше время это стало редкостью, к сожалению... Но, в целом Туркменские авиалинии- молодцы!
14 лет 6 месяцев назад, Юнус: Отзыв от Юнус
Очень часто летаю нашей авиалинией. Пилоты, самые лучшие! Приземление - гладкое, почти никогда не бывает турбулентности. Самолёты в хорошом в виде. Экипаж, когда как. 21 октября прилетал из Москвы в Ашхабад, стюардессы и стюарты, как-будто смотрят комедию, их смех был слышен во всём самолёте. После прилёта, опять начали смотреть багаж. Вот мы прилетели, всё позади, и всё равно смотрят! Таможня, как заноза в *опе! Билетов, как за границу, как и на внутренние рейсы, пожизне нет! Сам я, из города Туркменабат, подошёл к кассе внутренних рейсов, сказали, что билетов на ближайшую неделю, НЕТ ВООБЩЕ. Хотя, билет стоит 50 манат, я приобрёл его, за 100 манат. Вот такие у нас кассирши! Аэропорт - чистый, хороший. Ну хотя бы у нас не нет катастроф, слава Аллаху!
14 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Самолеты новые, в отличие от практически всех остальных СНГ-овских авиакомпаний. Геморрой при проходе таможни и пограничников, но это претензии к Туркменистану в целом, а не к данной компании, в частности. Персонал возможно не самый продвинутый (все таки страна закрытая и про обмен опытом говорить не приходится), но в принципе дружелюбный и готовый помочь. Аэропорт вроде как относительно современный, но видно, что за ним так себе присматривали и многое не работает. Говорят сейчас новый строят.
14 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень часто летаю в Туркм.авиалиниями. Знаю, что у них нет б/у самолетов - все боинги и все новые. Пилоты молодцы. Персонал когда как. Питание тоже по-разному. Билетов вечно нет, но самолеты, как правило летают наполовину пустые. Транзитный зал, кафе, магазин - обнять и плакать. Если на других авиалиниях закрывают глаза на небольшой перевес багажа, то по прилёту в Ашхабад, могут заставить перевесить и заплатить. Оплата в манатах, курс заниженный. Много этапов регистрации 'с пристрастием', особенно при вылете из Ашхабада (очень неприятно), при въезде - более гостеприимно.
15 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
И так, что можно сказать про рейсы. Не супер но и не плохо. Рейсы обычно не задерживаются, но кому как повезет. Все зависит от летных условий. Персонал как и везде, еда тоже. Единственный приоретет это отличные пилоты. Бояться не надо. Аэропорт правда желает оставлять лучшего. Деньги там лучше не менять, курс очень низкий, одно кафе, один магазинчик с сувенирами, который закрыт. Летом очень жарко, кондиционеры не работают. К персоналу за помощью или с притензиями лучше не подходить, все равно вас направят к другим, а эти другие к тертьим, так вы никого и не дождетесь. Очень долгая процедура с погран зоной и таможней. Не очень дружелюбные там стоят. На каждом шагу спрашивают паспорт а при выходе проверяют чемодан через сканер или просят даже открыть его. Опять везение. Правда интерес к ввозимым личным вещам очень большой. Но зато как только выйдете из аэропрорта, почувствуйте облегчение будто совершили какой-то дело.
15 лет 2 недели назад, Шахид: Отзыв от Шахид
Вот не пожалел времени и прочитал все комментарии, скажу вам господа что настолько котегоричными быть нельзя, некоторые пишут про хамство персонала или про недоступность информации, но поймите что это единственная авиакомпания в туркменистане, естественно ее не стоит сравнивать с подобными АК как BritishAirwaves, AirFranse или Leftgansa. Но для странны которая стала независимой всего 20 лет назад это достойно. Я не буду сейчас очернять кого то или хвалить, но за время моих полетев этими авиалиниями не было не одного случая хамства персонала авиалиний. Персонал очень приветлив и отзывчив, самолеты ухоженные, еда такая как и должна быть в самолете на регулярном рейсе(ждать от питания много не стоит, так-как уже кто то написал это вам не ресторан) единственный минус что информационной поддержки мало, по крайней мере для тех кто проживает в москве не могу сказать про другие города. Ну а так в общем могу сказать что действительно хорошие авиалинии молодцы, надеюсь дальше будет только лучше.
15 лет 2 месяца назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Летали в сентябре 09 из Мск в Банкок через Ашхабад. Взлет, посадка хорошо, самолеты не новые, но особых претензий не было, кормили хорошо, единственный минус это неудобная стыковка, туда прождали около 5 часов, ну и обратно около 6. При условии, что Аэропорт Ашхабад действительно старый, неудобный и переносить столь длительное ожидание не просто. Если это не смущает, смело выбирайте этот рейс, дешево и сердито! :)
15 лет 4 месяца назад, сергей: Отзыв от сергей
Здравствуйте Всем! Данной авиакомпанией летали с женой в Тайланд (11 01 10-туда, 23 01 10-обратно), с пересадкой в Ашхабаде. По большому счету очень плохого не скажу, конечно не тайские авиалинии, но по цене и качество! Стюардесы в МЕРУ вежливы и в МЕРУ учтивы: к землякам внимания максимум, к остальным как придется. Отрыв-касание качественно, за что пилотам искреннее спасибо. Кормили в пути своевременно и вкусно, но вне приема пищи воды было не допроситься. Кино не показывали, прессу не выдавали. Транзитный зал (в Ашхабаде) поразил своей пустотой и безликостью, железные кресла, прокуренный туалет и СВЕРХ-скромное кафе. По дороге 'туда', на все эти мелочи внимания не оброщалось, т.к. находились в эйфории грядущего отдыха. Но вот когда летели домой, получилась именно та 'ложка дегтя', которая испортила туркменскую 'бочку меда'. По прилету из Банкока в Ашхабад,примерно в 09 45(время пишу месное, дабы не создавать путанницы) мы прошли регистрацию и сели ждать когда пройдут 3 часа отведенные на стыковку рейсов. Народу много: обсуждали, делились, рассказывали о чудном отдыхе. За час до вылета(13 05 согласно билетам) в зале на табло, время неожиданно изменилось с 13 05 на 15 30 . Безо всяких объявлений-объяснений-извинений. И как 'совпадение' весь персонал аэропорта из транзитного зала ИСЧЕЗ!!!!!! МИСТИКА!!!!!!!! На выходе из зала и на улицу и в основное здание 'оцеплением' стояли пограничники, которые на все вопросы, либо попугайски говорили 'братанчехотел' и переходили на свой язык, либо вообще делали вид что не понимают. Информации 0, нервы на пределе, в голове сотни мыслей 'за что и из-за чего'. Народ начинает тихо кипеть. У некоторых транзитников из-за задержки этого рейса, срывается вылет из Москвы. В их числе были и мы с женой (конечная точка перелета для нас был Адлер). По прошествию часа случайно увидел девушку в форме , которая выдавала нам посадочные в окошке регистрации. На вопрос в чем дело, почему задержка и т.д. вразумительного ни чего не услышал. Посоветовала дождаться старшего смены, который должен был 'вот-вот' подойти. Вот-вот длилось еще час. За это время цифры на табло снова поменялись. Вылет уже переносился на 17 00. Подошел к нему я, а не он как было сказанно, как раз когда отправлялся очередной рейс. Видно на отправку не выйте он не мог. Выслушал, посмотрел билеты из Москвы в Адлер, пообещал освободившись все решить. Из разговора понял, что наш самолет еще не прилетел из Москвы. Хотя поговаривали в зале о том, что ждем мы рейс из Индии с которым нас и должны состыковать. Забегая в перед скажу-это были не слухи. Ребята просидели в Дели 9 часов из-за тумана, именно их мы и ждали. Дальше гуще: еще через час пришла та-же девушка в форме, выдала по листу бумаги, и велела написать наши личные данные и номера рейсов на которые мы опаздываем, якобы для отпраки информации в Москву. Старшим смены нам были даны клятвенные заверения в том, что по прилету в Домодедово нас практически у трапа встретит представитель авиакомпании и сразу-же рассадит по ближайшим рейсам. Мало того, для тех у кого опаздание не большое, вообще задержат рейс, что-бы они успели! Коротче говоря такого количества лапши на моих ушах не было очень давно, но мы наивные, а он видно театральный кружок посещает. На табло время снова изменили. Теперь на 18 00. И опять тихо-молча. Примерно в 17 30 , нас решили покормить и позволили матерям с детьми пользоваться соответствующей комнатой, хотя дети к тому времени мирно спали на креслах. При раздаче обедов возникло столпотворение, но тут Туркмены не причем, просто наш народ любит потолкаться и повыяснять кто первый, а кого тут вообще не стояло. Последние в очереди, получив свою порцию прямо с ней в руках двигали на посадку, которую к стати объявили. И вот наконец в 18 30 наш самолет 'гостепреимную' туркменскую землю, слава богу, покинул! Надо-ли писать, что в Москве нас ни кто не встречал, под руку на другой рейс не провожал ну и конечно самолеты не задерживал. Пройдя контроль и получив багаж мы не без труда и не без посторонней помощи отыскали таки представителя турк-аэро. О нас ей ни кто не сообщил, помочь нам она не может и вообще, согласно договору они должны были доставить нас в Москву, они и доставили! А задержка, так эт они не виноваты!!! В принцепе-согласен: перелет от погоды крайне зависим, с природой не поспоришь и не договоришься! Но скажите мне, на кой ляд нужно было так бессовесно врать, там, в Ашхабаде, глядя при этом в глаза!!! Зачем народ было обнадеживать? Только что-бы от него отстали и не лезли с вопросами и претензиями??? Правду говорят про паршивую овцу и стадо. Очень подходит, но фиг с ним, не охота переходить на личности. Взяли мы билеты на утренний рейс до Краснодара, прокорчились всю ночь в креслах зала ожидания (очень удобных, но все-же не для сна) и утром улетели. Как итог, путь из Паттаи до Туапсе вместо расчетных 23 часов занял фактические 39. Кого в этом винить не знаю, но впечатление о турк-аэро испорченно основательно, и в дальнейшем с ними полетим только при полном отсутствии иных вариантов. Надеюсь отзыв мой кому-то поможет избежать неприятностей, ну или хотя-бы наталкнет на размышления! По всем вопросам пишите: moreman1313@mail.ru , всем обещаю ответить.
15 лет 10 месяцев назад, knay: Отзыв от knay
Я панически боюсь летать на самолетах. А путешествовать все равно хочется. Летали в Тайланд через Туркмению, боинг-757. Накануне решали, какой аваиакомпанией лететь и рещили выбрать именно эту. Знали, что будут пересадки, ожидания и т.д. Но для нас -важнее всего безопасность, а все остальное - мелочи. Сразу хочется отметить профессионализм пилотов, действительно ассы! Посадка в Туркмении оказалась настолько мягкой, что я даже не почувствовала касание шасси о землю. Сам полет тоже прошел нормально, правда, турбулентность все же была, не без этого. Кормили два раза, много и все вкусно. Всегда вода, соки. Персонал вежливый, в отличие от некоторых пассажиров. Для тех, кому важнее всего безопасность полета, рекомендую летать только туркменскими авиалиниями. Во время пребывания в Ашхабаде видела, с какой ответственностью относятся к самолетам. Двигатели на период стоянки тщательно осматривают и чем-то закрывают. Поездка оказалась удачной.
16 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
По маршруту Киев-Ашхабад и обратно могу сказать что очень всё хорошо, вежливо, даже иногда и пошутить со стюардесами можно. Кормят хорошо, всё гарячее и свежее. По маршруту Ашхабад - Москва, ну так уж получилось что всегда много народу летит, а так всё хорошо. Тем более что за такие деньги.
16 лет 1 месяц назад, Нарбай: Отзыв от Нарбай
АК оставляет о себе хорошие впечатления, приятные, угодливые стюардессы, пилоты ассы! Сколько летал, пока придраться не к чему! Если бы они еще принимали ВПД, цены бы им не было!
16 лет 2 месяца назад, ДИМА: Отзыв от ДИМА
Летели в сентябре 2008 г Москва-Ашхабад-Бангкок и обратно. Туда летели все было неплохо- еда, персонал вежлив, из Ашхабада в Бангкок был полупустой самолет и все спали лежа, по одному человеку в ряду, также стюард помог заполнить миграционные карты.Самолет чистенький, хоть и старый, летчики АССЫ. А теперь обратно Бангкок-Москва: Бангкок-Ашхабад- летели утром в полупустом самолете, кто также спал, один на трех креслах, кто занимался детьми, немножко надоедливыми. Последний раз нас покормили еще тайской кухней в самолете, все прилично, аккуратно, чистенько. В сказке долетели до Ашхабада и все мечтали до Москвы, о таком-же полупустом самолете, НО Ашхабад-Москва: в небольшом аэропорту Ашхабада, самолеты стоят недалеко от окон залов ожидания, буквально в 20 метрах и учитывая, то время нахождения в аэропорту,(не менее 3 часов, точно не помню), а делать там совершенно нечего: один единственный бар с минералкой, чаем, алкогольными напитками и закуской- чипсами, ничего не было.Поэтому пассажиры гулявшие по аэропорту наблюдали за экипировкой авиалайнера и его ПОГРУЗКОЙ!!! Вы не представляете эти баулы, огромные сумки, которые бы не пустил ни один аэропорт из-за их габаритов, не говоря о том весе, который наверняка в них был.Становилось неуютно, ну да ладно-летим все таки Боинг и люди знают, что делают, все таки специалисты! Нас транзитников всех плотненько посадили в самый хвост самолета, далее грузились пассажиры Туркменистана, после чего оставались только стоячие места. Сели, пристегнулись, выруливаем на взлетную, начинаем взлетать и вот оно первое ощущение кошмара, ему тяжело(самолету) он добежал практически до конца полосы, взлетел, но чувствуется как ему бедному тяжело, набрали высоту-летим. При вылете была гроза, дождь и так продолжалось пол маршрута, то мы попадали в турбулентность-самолет трясло, как по колхозной дороге. Подруга рядом читает отче-наш, муж что-то бормочет вцепившись в подлокотники(как в каком-то фильме,не помню названия), сама тоже... Еду, нам транзитникам, разнесли практически над Москвой, хотя впереди все ели и пили. На неоднократные вызовы стюардесс, был ответ- впереди сидящие люди заплатили деньги, а мы что- бесплатно летим? Ухмылялись и уходили обслуживать своих сограждан. Москву с птичьего полета разглядели всю досконально, и видим, что неоднократно пролетаем над одними и теми же местами- появилось чувство беспокойства. Кружили над аэропортом недолго-минут 30. Заходим на посадочную полосу и все тоже самое- подруга читает отче-наш, муж что-то бормочет, сама тоже... АССЫ. АССЫ пилоты. Приземлились жестко, тяжело старичку Боингу, но все нормально. Ни один впереди сидящий не поблагодарил капитана корабля с командой об удачной посадке, как обычно это делают при приземлении и проходя мимо кресел, где сидели оплатившие билет, мусора было как на свалке-настоящий свинарник. Туркменские авиалинии это неплохо, но очень экстремально. У них в крови кумовство и они всю жизнь будут грузить, что захотят и вести себя как захотят, если что кум поможет.
16 лет 2 месяца назад, Tina: Отзыв от Tina
Туркменские авиалинии не стоят вообще какой либо оценки.У них постоянно нет билетов,рейсы задерживаются,в аэропорту бардак,как будто находишься на рынке,таможня это отдельно:им обязательно надо докопаться,перевернуть все вещи. А бортпроводники кажется забыли зачем они вообще там.
16 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Самолеты отличные, летчики вероятно тоже... но персонал просто УЖАС, если мягко сказать - летел в Бангкок и обратно. При перелете туда - дождаться вызванной стюардессы невозможно. Стиль общения, как будто я пришел к НЕЙ домой и притом незванно. ни одного слова - спасибо, пожалуйста. пример - у меня пошла кровь носом, еле сдерживаю солфеткой. попросил принести еще, на что услышал ответ - Я ЕЩЕ ВОДУ ПАССАЖИРАМ НЕ РАЗНЕСЛА. и таких случаев просто немеренное колличество. На обратной дороге, еще пару примеров - в туалет зашла пожилая женщина, через несколько секунд загорелся вызов стюардессы над туалетом. Прошло 6 минут, женщина вышла и пошла на свое место, а из стюардесс так никто и не появился. еще - один из пассажиров просыпал нечаянно обед, мусор лежал в проходе около часа, на мой вопрос, сколько он еще будет лежать, стюардесса улыбнулась и спросила - А ЧТО? в общем если оценивать сервис и профессионализм персонала компании, это просто УЖАСНО!!!!! и песпективы изм6енения не видно!!!!
16 лет 4 месяца назад, Orhan: Отзыв от Orhan
Я живу в Туркменистане и очень часто пользуюсь разными авиалиниими мне очень нравится обслуживание на бортах туркменских авиалиниях и я считаю что у нас хорошая техника но думаю надо побольше открывать новые рейсы и на местные рейсы можно ставить Боинги 737 и 757 я очень благодарен только я вам советую немножко навести порядок в айропорту города Ашхабада там томоженники обслуживают пассажиров не очень хорошо и готовы содрать деньги и поматать нервы только это портиет имидж авиакомпании 'Туркменские авиалинии' очень просим поставьте на место таможенную службу, Ашгабатского Айропорта а так в основном на бортах туркменских авиалиний очень хорошо и уютно. большое спасибо за внимание.
16 лет 6 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Профессиональный уровень подавляющего большинства пилотов хороший,техника в хорошем состоянии,а то что сервис обслуживания невысок,то это дело наживное,туркмены еще учатся!
16 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вот именно, с едой у данной авиакомпании все отлично! Кормят очень хорошо! Даже на самые короткие расстояния..... Часто пользуюсь услугой Туркменских авиалиний.
16 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю этой авиакомпанией довольно часто. На много больше нравится,чем,например, S7(Сибирские авиалинии). Еда- да, оставляет желать лучшего,а вот борт проводники(-цы) намного приветлевей и вежливей!
16 лет 6 месяцев назад, Ирина Осоргина: Отзыв от Ирина Осоргина
В субботу 29 ноября моя дочь прилетела из Тайланда. Что там творится, все видели по телевизору. Туркменская авиакомпания оказалась выше всяких похвал: собрали у своего представительства пассажиров, отвезли в Упатао, сопровождающий парень сумел все толком организовать. Вылетели всего с 5 часовой задержкой, в Ашхабаде самолет в Москву их уже ждал. На фоне многих других компаний, которые своих пассажиров просто бросили они выглядят великолепно. Большое спасибо!!!
16 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
в Московском представительстве не умеют разговаривать с клиентами, бросают трубки и не хотят разговаривать
16 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летел из Москвы в Банкок единственный - то что бортпроводники невнимательные красную кнопку нажимаеш только через час можит быть и подойдет кто нибудь а может и нет(((((один китаец рядим сидел и попросил чейку,ему сказали что есть только кипяток(((
16 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень приличная компания.Самолёты чистенькие.Сажают плавно.Кормят лучше чем где-либо.Очень большие порции.Аэропорт дурацкий-нет вентилляции в транзитном зале.Очень душно.Цены на билеты радуют.
16 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень хорошая авиакомпания. Сервис отличный! Питание тоже. Крмят хорошо и много. Отношение стюардесс к пассажирам вежливое. Я летал аэрофлотом и Узбекскими авиалиниями - есть с чем сравнивать... Полет проходит лекго и незаметно. А посадка производится настолько мякго, что даже не сразу ощущается.Молодцы! Так держать!
16 лет 10 месяцев назад, олег: Отзыв от олег
Летел в Бангкок, туда-обратно через Ашхабад. Компания нормальная, питание тоже ничего. Ни плохого, ни очень хорошо про эту компанию сказать ничего нельзя. Обычный сервис, самолеты не очень старые. Действительно, что хорошее, так это цена на билеты. Заплатил до Бангкока 17 тысяч рублей. Отличное соотношение цены и качество. Советую!
16 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
все бы ничего.но вот продажи закрывают из ашхабада нифига билет в кассе не возьмешь! только по блату (как в совке) с переплатой от 20 до 50 бакинских рублей. при этот 100% загрузка
17 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Я студент и уже 4 года летаю туркменскими авиалиниями,,, наверное не знающие люди говорят что-то плохое об этой авиакомпании)) Сервис на уровне, да есть недостатки в аэропорту и транзитном зале, но не забывайте, всё только только начало развиваться и при таком качестве обслуживания сейчас(намного лучше чем у 'Сибири - S7') в дальнейшем будет ещё и ещё лучше.
17 лет 1 месяц назад, Катерина: Отзыв от Катерина
добрый день. отличная авиакомпания. все на уровне. на сколько я понимаю многие либо не летали, либо мало летали и поэтому не могут сравнить уровень и обслуживание... я сама сотрудник авиакомпании, правда совсем не туркменской. по роду службы приходится много летать. так что могу с полной ответственностью сказать - все у вас отлично, многим до вас еще далеко. так держать. Если не трудно,подскажите пожалуйста, как приобрести билеты по маршруту киев-ашхабад мой e-mail ket_k@ukr.net Заранее большое спасибо :-)
17 лет 1 месяц назад, Бывалый: Отзыв от Бывалый
Летали ими в Бангкок - все остались доволны. Все прошло гладко. Из Москвы вылетели по расписанию, но на подлете а Ашхабаду выяснилось что аэропорт закрыт, местный Папа вроде прилетал/улетал, кружили еще час над пустыней. Зато в Ашхабаде сидели меньше часа и вперед на Бангкок. Неслись так, что за 6 часов прилетели, по расписанию!!! Обратно вообще без накладок было. Кормили, по сравнению с Люфтганзой и Лотом (есть опыт), просто на убой. Сервис - нормально. Персонал вежливый. Спиртного не наливают, но мы бывалые ;-) Единственный минус - не понравилось, что из Ашхабада в Москву в переднюю часть самолета посадили туркменов, а в хвост всех 'русских'. Резюме: достойный сервис за свои деньги. Спасибо вам.
17 лет 2 месяца назад, Олег: Отзыв от Олег
Уж, извините, не знаю какими вы ещё авиалиниями летали, что такие переборчивые -у данной авиакомпании на постсоветском пространстве всё на уровне -и сервис, и цены и авиапарк -самолеты на международных направлениях новенькие, кормят неплохо и обслуживают -летаю регулярно 4-й год -так что -спасибо вам большое -летать далеко и долго!!!
17 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
очень часто летаю . всегда остаюсь довольной. прекрасное обслуживание бортпроводников, особая благодарность за всегда приятный полет командиру борта, спасибо вам за работу, которую вы выполняете!!!!!!!!!!!!!!
17 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Сервис советский, но по соотношению цена - качество очень неплохо, на порядок лучше любых российских авиакомпаний, летал из Москвы в Пекин с пересадкой в Ашхабаде остался очень доволен, из Ашхабада в Пекин и обратно летели практически в пустом Боинге, все спали лёжа, самолёт на уровне. Из Ашхабада в Москву самолёт битком набитый.
17 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летать ими опасно. Сервис - совковый. Но самое опасное - летать через их базовый аэропорт. Произвол и беспредел. В округе нет банковских автоматов, чтобы денег снять. Плюс новые проблемы с конвертацией. Есть проблемы и похуже.
17 лет 7 месяцев назад, Мамед: Отзыв от Мамед
Летал Туркменскими авиалиниями.Очень понравилось обслуживание,и главное,удивил профессионализм пилотов!Спасибо вам!!!