Metrojet: отзывы и комментарии пассажиров

11 лет 9 месяцев назад, Мария: Отзыв от Мария

Летали с Колавиа из Самары 15.07 и обратно 22.07. Начиталась отзывов- спать не могла. Но, видимо, ребята ситуацию исправили, так как претензий к ним нет. В Анталию был рейс 9561, в Самару возвращались -рейс 9562. Впечатление о пилотах выше всех похвал-великолепно взлетали и приземлялись, в полете все замечательно, чуть потряхивало при подлете к Самаре- начался дождь, так летчик так аккуратно снижался! Вообще-то я трусиха,но сравнить есть с чем-молодцы! Отдельное спасибо стюардессам и стюардам-предупредительные,профессиональные,внимательные. Да, то что всех интересует- в Анталью прилетели строго по расписанию, в Самару задержали на 30минут на выходе уже к самолету, мы поняли что сами турки. А прилетели несмотря на это тютелька в тютельку. Туда самолет новый, расстояние между сиденьями отличное. Назад самолет постарее. Но ведь главное-не это! В общем, большое спасибо за полет.

11 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

14/07/2013 рейс 7К 9885 Москва - Ираклион. Вылет без задаржек (возможно и посидели лишние 10 минут в самолете). Самолет немного староват (что то странно гремело в правом двигателе , но после набора высоты звук исчез), места для ног было мало (мой рост 174 см). Тем не менее взлет, полет и посадка прошли отлично. На протяжении всего пути самолет не трясло ни разу. Экипаж был приветлив. Завтрак не пробовала, но подруга съела все и сказала что все было вкусно и съедобно. 21/07/2013 рейс 7К 9886 Ираклион - Москва. Задержка на два часа. Через 2 часа сразу дали водичку и колу и посадили в самолет. Пилот и экипаж извинялись за задержку со ссылкой на долгую техническую подготовку самолета к полету. Самолет чистенький и более новый, чем при перелете в Ираклион. Места для ног было предостаточно. Взлет и посадка на пять баллов (учитывая что в Москве был дождь и черные густые тучи). Обед был вкусный , я съела все что предлагали (курица с макаронами , салат из морковки , шоколадка , булочка , сыр , хлеб , ветчина). Пилот выходил на связь с пассажирами и говорил где пролетаем. Перед посадкой стюардесса прошлась по всему самолету и всем пожелала хорошей посадки. Я очень очень очень сильно боюсь летать , так что спасибо пилотам за их мастерство и отличный перелет что туда, что обратно. Видно, что компания пытается исправить ситуацию, но думаю, что конкурировать с такими гигантами как Аэрофлот или Трансаэро очень тяжело.

11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летала этой авиакомпанией 2 раза...оба раза задерживали на 2 и на 3 часа. Правда потом нам сказали что еще крупно повезло, т.к. Колавиа всегда задерживает минимум на 2 часа, максимум на 17. Еда плохенькая, Самолеты старенькие. В общем не советую летать с этой авиакомпанией. За такие же деньги можно полететь с Трансаэро, куда более ответственной и комфортной авиакомпанией. Которые не мелочатся выдавать пледы всем желающим, а не только маленьким детям, хорошо кормят и раздают приятные подарки деткам (это все по Трансаэро и задержки у них практически не бывает).

11 лет 10 месяцев назад, Миха17: Отзыв от Миха17

Общая оценка авиакомпании 5- Перелет 7k 9833 Москва - Анталья 10 июня в 19:10 по расписанию. Вылетели в 19:13. Сами удивились. Перелет без нареканий. Самолет потертый. Место для ног очень мало. Бортовой номер EI ETL Перелет 7k 9811 Анталья - Москва время задержки 10 минут. Правда самолет был старый. Места для ног практически нет. Сиденья откланялись на 5 см. И самое главное - в спину упиралась что то твердое из сидения. Сидеть практически не возможно. Бортовой номер самолета EI ETH. Для тех, кто подумает, что я работаю в колавиа, прикрепляю фото

11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

У нас с самого начало все пошло не так. Мы должны были вылететь из Тивата в Москву, но наш гид после того, как собрал всю нашу группу сообщил в последний момент, что нам перенесли рейс и мы вылетаем из Подгорицы (1,5 часа от Тивата) Рейс был запланирован на 15:20 И тут началось Сначала перенесли на 16:00, потом на 17:00, наконец-то в 17:30 нас посадили в самолет, но вдруг сломался стартер, нас держали в самолете без кондиционера в жару около часа, затем высадили и отправили обратно в аэропорт. Тем временем экипаж покинул борт самолета и благополучно отправился в гостиницу. Затем начался следующий этап мучений. Никакой информации о вылете нет. Нам никто не говорит, что с самолетом и во сколько мы вылетаем, мест сидеть не было, пассажиры пытались устроиться на тележках для багажа и на полу. Время уже 21:00, в аэропорту очень холодно, бедные дети лежали на полу, еды в аэропорту не было, полки местного кафе очень быстро опустели, тем временем туристическая компания TUI обещала выслать своего представителя и выдать сухой поек неулетевшим пассажирам. Время 22:00 нам выдали еду, которая оказалась просто отвратительной. В аэропорту Подгорицы тем временем нарастали волнения, покупать билеты на другие рейсы в Москву нам не давали,из-за багажа который остался в самолете, вопросы о том когда мы вылетим и вылетим ли вообще задавались все чаще работникам аэропорта. Время шло,а нас не размещали около 12 часов пассажиры с детьми начали заказывать себе такси в ближайшие гостиницы, тогда нас заново погнали, по второму кругу в зал ожидания. В общем мы просидели в аэропорту 13 ЧАСОВ!!!!!!!! в 2 часа ночи мы зашли в самолет с надеждой улететь уже наконец-то, но тут нас выгнали опять на улицу для того, чтобы опознать свои чемоданы, так одна семья купила билеты на другой рейс и улетела, а их багаж остался в самолете и забрать его было невозможно, так как на время ремонта и привоза стартера из Тивата его опечатывали И вот время 3 ночи и мы наконец-то зашли в самолет... В общем ничего ужаснее в своей жизни я не испытывала, никогда не летайте с этой компанией!!! Самолеты еще прошлого века, перед каждым рейсом их простукивают, подкручивают, лишь бы не отвалилось ничего во время полета! Кресла все ободранные, ноги деть некуда, спинки не удобные, еда ужасная!! ПЛОХО ВСЁ!

11 лет 10 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена

Никогда больше не буду пользоваться услугами данной авиакомпании и никому не советую. Слышала от знакомых, что постоянно задерживаются рейсы без объяснения каких-либо причин, и на практике сама столкнулась с такой проблемой. 27 мая должны были лететь из Домодедово в Хургаду рейсом на 9.30. Сначала его перенесли на 14.30, а потом и вовсе отменили. На информационной стойке сказали, ожидайте. После двух часов ожидания, прибежал представитель туроператора TUI и сказал, что вылет будет из аэропорта Внуково в 17.30 и попросил всем выйти на улицу, якобы приехали автобусы и всех организованно доставят в другой аэропорт. Все вроде подобрадовались, но не тут-то было. На улице нас никакие автобусы не ждали, а представитель TUI и вовсе пропал на какое-то время. Постояли еще на улице около часа,попали под дождь и вернулись обратно в аэропорт. Многие уже начали паниковать и нервничать, настроение испортилось, перед глазами сводки из новостей о туристах, которые не могли улететь и сутками сидели в аэропортах. И о чудо, прибежал представитель TUI и сказал, что автобус прибыл и мы все можем ехать. Ехали на одном автобусе, народа было так много, что некоторым приходилось стоять, а дети от 0 до 18 на руках у родителей. Жуть!!! В итоге добрались до Внуково, наш рейс был в 19.10 авиакомпании Ай Флай (I Fly). И ура, улетели в 19.10 спасибо Ай Флай (I Fly)!!!! Оказывается, в тот день мы были не одни такие 'счастливчики', тогда в домодедово все рейсы Kolaviaв Шарм эль шейх, в Турцию были отменены и перенесены. По возвращении из Хургады в Москву тоже была задержка 1,5 часов. Советую избегать услуг этой авиакомпании, топливные сборы высокие, а сервиса НИКАКОГО!!!

11 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Единственный плюс этой авиакомпании - хорошие пилоты и бортпроводники. На этом все положительные стороны заканчиваются. Летали в Шарм рейсом 7К9815/7К9816. Туда вылет стоял 26 мая 14:05. Сначала перенесли на 15:00. Чемоданы забрали, и сразу за нами прекратили регистрацию. Так рейс перенесли еще на пару часов. Половина народу так и осталась со своими чемоданами по аэропорту гулять. Через 4 часа дали талоны на питание в аэротеле. Сказали вернуться обратно, это была наша ошибка. Так тем, кто остался там, предоставили номера. Но и то после скандала. Через 8 часов ожидания мы опять начали выяснять про положенную еду. Никто сказать ничего толком не мог,девушка со стойки информации была растерянная. Посылала нас в закрытые служебные помещения искать представителя авиакомпании. К счастью, все-таки другая девушка помогла, дозвонилась. Оказалось, что еду предоставили и некоторым номера. Но почему об этом ничего не объявить, хоть объявление на стойке повесить. В 22 часа все оставшихся забрали из отеля и закончили регистрацию. Прошли таможню. И тут началось самое интересное. Рейс опять откладывается! Табло даже не обновляли. Время посадки давно прошло, а там все 'Проходите к выходу'. После разбирательств, скандалов и криков, поставили время 8 часов утра 27 мая. Ночевали на лавках в аэропорту. Зачем такое издевательство над пассажирами? Неужели нельзя было сразу сказать, чтобы приезжали на следующие сутки? Ведь многие были с детьми. Талоны на питание с утра опять выдавали втихаря. Совершенно случайно увидела. что их выписыват у других ворот. После 19 часов ожидания в 9 утра мы наконец улетели! Причину назвали - разгерметизация кабины пилотов. У этой авиакомпании всего 6 самолетов, и 2 из них на тот момент были неисправные. При этом рейсы Колавиа на другие оправления уходили по расписанию, а мы ждали в неизвестности без конкретного объяснения причин. Обратно задержка была 'всего' 2 часа из-за плохих метеоусловий. На это уже даже внимания не обращали. Но пледов хватило далеко не всем, и сидения в нашем ряду ни у кого не опускались.

11 лет 11 месяцев назад, Оксана: Отзыв от Оксана

Летали с Колавиа в Чехию в начале мая. Вместо 6.30 вылетели в 11.30. Рейс откладывали два раза. И что интересно, из всех четырех задержаных в тот день рейсов из Домодедово три были именно Колавиа ( странное совпадение). Еще говорят что нам повезло, рейс в Шарм отложили на 12 часов! Зато обратно из Пардубице вылетели аж на 30 мин. раньше!!!! Бонусы!!! Туроператор (ТУИ) извинился за задержку, прислал в номер фрукты и вино с извинениями) В принципе обычный самолет, персонал тоже ничего. Еда терпимая. Нам даже шампанское наливали))) Пилот и взлет и посадку провел на УРА! Но такие задержки рейсов не прибавят компании клиентов. Мы потеряли целый день из семидневного тура, естественно в следующий раз, если будет выбор полетим другой авиакомпанией.

11 лет 11 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей

Летали ресами этой авиакомпании 9835/36 Москва-Даламан(Турция) и обратно. Самолет на оба рейса аэробус А321. Маленький и неудобный с одним общим салоном (у людей выше 170 коленки упираются во впереди стоящее сидение все 3 часа полета), при попадании в турбулентность его сильно трясет. В самолете персонал приятный и отзывчивый. Кормят невкусно, в принципе как и во всех чартерах. В одну сторону полет прошел сносно. Работу пилота оцениваю на отлично. На обратном рейсе, традиционные для этого перевозчика задержки имели место (прибытие самолета из Москвы было задержано на 2 часа, с учетом того что оператор привозит туристов за 2-3 часа в аэропорт, 5 часов ожидания в зоне вылета это много). Кроме того было ощущение что пилот был не шибко опытный, при попадании в турбулентность и при посадке сильно поддавал газу (аж вжимало в кресло), такое ощущение что проспал падение скорости. Это напрягло. Взлет и посадка прошли ровно. Хоть за это спасибо. Большая просьба к перевозчику: побороть проблему с задержками рейсов и повысить качество летательных аппаратов.

11 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летали с этой авиакомпанией в Анталию в середине мая.Мне показалось,что у них есть разница между самолетами.Туда нам попался самолет, который прошел ребрендинг(с разрисованным хвостом).Самолет чистый,персонал приветливый,места между сидениями достаточно.Все вокруг с брендом ТУИ(питание,журналы и т.д.)А вот обратно попался самолет, который еще не успели разрисовать(а может и не собираются,т.к. уже очень старый),в нем и в салоне не так чисто,некоторые подлокотники отсутствуют вообще,да и у бортпроводников вид немного уставший.Расстояние между креслами ОЧЕНЬ маленькое,сидеть неудобно,в спину упираются какие-то пружины или каркас сидения, я так и не понял.Здесь уже все напоминало о Когалымавиа.И его гораздо чаще потряхивало в полете.Взлет и посадка в обоих случаях прошли плавно.Экипаж молодцы.Единственное что испортило общее впечатление,так это задержки рейсов,туда на 8 часов,обратно на 3.Т.к. летели с маленькими детьми,естественно это не понравилось.На будующее,если ничего не изменится,будем стараться выбирать другого авиаперевозчика.Отсутствие частых задержек и наличие таких самолетов,как в первом случае сделало бы ТУИ более привлекательным туроператором.Всем приятного полета!!!

11 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

прочитал почти все отзывы, понимаю что нам с сыном просто повезло. летели 30.04 в хургаду рейс 9621 вылетел вовремя, я даже не подозревал что за компания колавиа и туи меня отправлял знакомый турагент сказал лети все ок)) туда летели самолет так себе кресла не все откидываются персонал нормальный еда то же. давали шампанское и прочие напитки. по прилету встретили довезли в отель без проблем наследующий день менеджер туи при отеле сказал вероятно обратный самолет 07.05 рейс 9622 задержут. после этого почитал про колавиа и офигел((( парился все неделю. но 6-готподтвердили вылет по рассписанию в 11-30 утра , но ночью перезвонили и сказали о 2-х часовой задержке что было хорошо выспались и позавтракали. норм добрались в аэропорт регистрация и вылет. самолет практически новый все работало чисто кормили отлично но без шампанского, пледы расскрасски все было. полет нормальный не трясло. багаж выдавали 30 мин все терпимо. вот как то так

11 лет 12 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей

Летели КолАвиа из Самары в Анталью 29.04.13 и обратно 06.05.13. А321. Оба вылета точно по расписанию, правда из Анталии задержали на 25...30 минут. Расстояние между креслами точно маленькое, но мы сидели у аварийного выхода ряд 26 (есть еще в носу самолета - ряд 11 или 12, точно не помню), так вот весь полет сидели с вытянутыми ногами, как в хорошем бизнесе. Сам борт не первой свежести, это чувствовалось и по креслам, но все работало, откидывалось, выполняло положенные функции. Питание обычное самолетное в чартерных рейсах, однако достаточно сытное и вкусное, очень понравилось мясо (опять же подчеркну - на ресторан, но для самолета более, чем приемлемо). Отдельное слово про экипаж. Взлет и посадка на 5 баллов, это уж точно, очень мягко, плавно, без заложенных ушей и рывков на ВПП, потряхивало на эшелоне - не больше, чем обычно (при пролете побережья), это зависит не от пилотов, а от погоды. При подлете к Самаре была гроза, в иллюминаторы выдели молнии, но сели очень быстро и хорошо, никакой турбулентности при посадке, хотя в Самаре частенько трясет даже летом в ясный день при посадке (самолет летит над Волгой, потом - Жигулевские горы, в общем - не самый плавный заход). Бортпроводники все адекватные, это конечно, не Emirates на А380, но все, что от них зависело - они делали, это при том, что все 3,5 часа пикали вызовы проводников по салону. Короче говоря - вывод: компания для чартера 100% адекватная, с задержками рейсов как повезет, экипаж (что самое главное в самолете!!) надежный и профессиональный. Ребятам и девчонкам КолАвиа - спасибо, потенциальным пассажирам - хорошего настроения и, как говорил проф. Преображенский, 'не надо читать' плохих отзывов перед полетом...:-))

12 лет 6 дней назад, Елена: Отзыв от Елена

Летела этой компанией 18.04.2013 из Хургады. Самолёт задержали на 4 часа, из-за поломки, но экипаж встретил приветливо, с улыбкой. Растояние между сиденьями действительно очень маленькое, муж, у которого рост 198 см всю дорогу страдал. Еда обыкновенная, сломанных кресел не заметила, туалет чистый. Больше всего восхитил профессионализм пилота. Посадка была на Ура!!! Пока работают специалисты высшего класса, всё остальное мелочи, не всю же жизнь вы проводите в самолёте. Главное удачно взлететь и приземлиться.

12 лет 3 недели назад, Anna: Отзыв от Anna

Летели 1.04.13 рейс 7к9815 в Шарм. Порадовало все! Пилоты и экипаж большие умницы! Вылетели без задержки. Экипаж приветливый, вежливый. Самолет аэробус- чистый, аккуратный. В салоне все хорошо, туалеты чистые. Еда, напитки все тоже хорошо. Прям как не на чартере летели))) Назад летели 9.04.13 рейс 7k9816. Аналогично - понравилось все! Пилотам отдельная благодарность, в Домодедово сели, как на пуховую подушку! Спасибо экипажу! Летаю много, и Эмирейтс, и ЧСА, и Трансаэро. Компаний много, но эту хочется в список положительных))) Очень жив в памяти полет в Шарм компанией Ред вингз, которая свою репутацию уничтожила 30-го декабря 2012.

12 лет 3 недели назад, Яна: Отзыв от Яна

11.04.2013 рейс 9512 Анталья- Москва Задержка рейса 40 минут (соглашаясь на чартер, по-моему вполне сносно:)) Очень довольны полетом. Шикарнейшая работа экипажа.Все на уровне. Отдельное спасибо стюарду за спасение от соседства с алкашами:). p.s. еда турецкая= вкусная ,так что и тут без претензий.

12 лет 3 недели назад, Рафаэль: Отзыв от Рафаэль

Летели с женой из Шарм-эль-Шейха 4-го апреля . Из отель был аналогичный де Люкс (Риксос). Привыкли к комфорту и пр., как и в жизни живём. Всякое, конечно, бывает но такого... Потом попали 'на урка зону' в виде самолета компании 'Колавия'. В самолете (А320) места как в Ту-134, т.е не то, чтобы ноги вытянуть, но и откинуть назад спинку невозможно практически ( у меня рост 178 см, телосложение среднее), при разносе напитков на мою просьбу (я попросил томатного сока, что делаю уже с 1998 года во всех авиалиниях и мне его дают) мне стюардесса ответила дословно : 'томатный сок будете пить дома, а у нас только ананасовый'. Это нормально??? Далее. Принесли еду. 'Курица с макаронами'.... это есть было нелзя. Даже катекогрически. Даже под страхом смертной казни. Я летал разными компаниями, но Колавия - это полный отстой. НИКОГДА больше не полечу. Единственный плюс - командир корабля (пилот) очень чётко отработал. Взлёт-полёт-посадка. Капитану - огромное спасибо. Компании - никогда не увидимся.

12 лет 1 месяц назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна

Вылет туда - задержка на 4 часа с лишним (рейс 9811 26 марта), обратно - почти на 4 часа. Все задержки вызваны ТОЛЬКО ТЕХНИЧЕСКИМИ ПРИЧИНАМИ. Туда - свечи левого двигателя, обратно - меняли что-то в шасси, долго и трудно. В норме - не давать информации. Они не хамят, они просто молчат. Хочешь - лети, хочешь - выходи. Из пяти дней два провели то в душном салоне, то в аэропорту Анталии. Ни воды, ни еды никто не давал. Да и некому давать - никто не вышел, спрашивали и турецких сотрудников аэропорта и звонили домой родственникам, которые смотрели он-лайн табло Домодедово и говорили, что с нашим рейсом. Я так думаю, что это крайне дешевый перевозчик с крайне экономным оператором. Суда эксплуатируются на полную катушку, весь ремонт и обработка - по ходу дела. Жаль тех детей, которые не попали на свои, наверняка долгожданные, весенние каникулы на море. Нельзя молчать командиру корабля и стюардам, когда пассажиры волнуются. В каком они тоне говорят - это второй вопрос. Самолет все же не Жигули, чтобы мастера на ходу подкручивали гайки. Я абсолютно не боюсь летать, поэтому не вышла. Но дети плакали, я видела - и родители выходили с ними. Я вообще первый раз летала в Турцию и первый раз с привлечением туроператора. До этого - самостоятельная покупка билетов и самостоятельная бронь отеля (Европа, Америка). Четко поняла - лучший оператор, это я сама для себя. В Германии непутевый оператор зовется TUI, в России явно надо буквы поменять.

12 лет 2 месяца назад, Юрий: Отзыв от Юрий

Первый раз в жизни летел на самолёте Маршрут Домодедово-Шарм Аль Шейх. 28.02.13-7.02.13 с авиакомпанией Колавиа. Чем ближе было время взлёта,тем не спокойнее становилось на душе, в самолёт садился с дрожью в коленях. Но при первых минутах нахождения на борту,душевное состояние стало нормализовываться.Стюарды вежливые, приветливые.Салон чистый, кресла не сказать что на 5 баллов но лететь можно,сам самолёт в отличном состоянии. Взлёт на 5 баллов полёт 5 баллов хоть временами и трясло слегка,но по сравнению как трясёт на российских дорогах-это мелочи ,посадка просто супер. Тоже самое могу сказать и об обратном полёте.Так что это плюсы к мастерству пилотов!!! Так что кто боится летать смелее в Когалымскую авиакомпанию и все страхи будут позади,а полёт пройдёт на высшем уровне!!!

12 лет 2 месяца назад, Светлана: Отзыв от Светлана

Мне, видимо, повезло, но Когалымавиа оставили о себе только положительные эмоции. Переживала, начитавшись негативных отзывов, была готова ко всему, при том, что летали Москва-Бургас-Москва с двумя детьми, один из которых на тот момент был грудным. Самолет чистый, довольно новый, еда нормальная, стюарты приветливы, все было на 5+!!!

12 лет 3 месяца назад, Светлана: Отзыв от Светлана

Летела рейсом 7К 9821/22 Москва-Хургада-Москва. Полет оставил только положительные впечатления. Больше всего потряс взлет в Москве. В крохотный аэробус привезли пассажиров на двух автобусах и он был заполнен. Не успели мы снять куртки и расставить сумки, как самолет порулил на взлетную полосу. Через десять минут после окончания посадки мы были уже в воздухе. Вовремя, если не раньше расчетного времени. Хочется заметить, что в этот день в Домодедово по разным причинам было задержано 87! рейсов. На борту были в основном стюарды, любезные, доброжелательные. Вначали предлагали шампанское, еда была на удивление вкусной. Да, в салоне перемотаны ручки кресел, да, впереди кресла менее удобны из-за жесткой спинки, чем сзади. Но: все это нивелирует профессионализм командира корабля, благодаря которому мы сразу не поняли, что взлетели, и также не сразу догадались, что уже приземлились.

12 лет 3 месяца назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий

Путешествовали из С.-Петербурга (Пулково-2) в Хургаду и обратно. Туда: 7К 9721 - вылет 7 января. Взлёт состоялся в 9:15 вместо положенных 8:50. Мой первый полёт в принципе. Взлёт хороший, посадка ОЧЕНЬ мягкая (в условиях очень сильного пустынного ветра). Пилоты - профессионалы своего дела. Управлять этой летающей маршруткой умеют)) на этот рейс командиром был Александр Воронин, экипаж - бортпроводники Анастасия, Андрей, Светлана и четвёртый, который работал в хвостовой части салона, поэтому имя не заметил. Да, самолёт не новый, но СРАВНИТЕЛЬНО - учитывая, что Airbus A321 начал производиться в 2008 году - поэтому ему в самом лучшем случае 5 лет максимум. Конечно, переделанный в маршрутное такси самолёт не есть хорошо, особенно для тех, у кого высокий рост - можно упереться коленом в кресло впереди. Самолёт был полупустой, и надо отдать должное бортпроводникам (Анастасии огромное спасибо), она предложила пересадить нас из центральной части самолёта в самый первый ряд возле кабины пилотов - почти бизнес-класс, особенно для нас с ребёнком, которому год и 3 месяца. Сам перелёт сынуля не очень хорошо перенёс - заснул только на взлёте, потом проснулся сразу же. И после напитков и горячего питания Анастасия провела его в коридор возле первого выхода и разрешила ему провести почти весь полёт в этом коридоре - я, естественно, был рядом, боялся - мало ли случайно откроет аварийный выход)) но нас успокоили, сказав, что ничего опасного в этом коридоре нет, а кнопочки - это датчики освещения... и дали ему поговорить по внутреннему телефону)) Выяснилось, что у неё самой есть маленькая дочка, которую она целый месяц из-за полётов не видела, а у неё самой стаж 8 лет... Вся команда - москвичи, выполняющие стандартный маршрут для этого чартера: Москва - Хургада - СПб - Хургада - Москва. Обслуживание на очень хорошем уровне: пледы, питание (я взял плов), изначально напитки. Шампанское было)) ну а как же без него в рейсе, вылетающем в Рождество)) Пилоты: 5 Бортпроводники: 5+ Транспортное средство: 4 Для чартера (маршрутки) эконом-класса всё просто супер. Командир даже вышел на связь в тот момент, когда мы пролетали над Анталией, и предложил посмотреть на море с высоты 10100 метров)) и при взлёте сообщил, что погода в Хургаде хорошая - +16 на момент взлёта и +19 на момент посадки. Теперь рейс обратный, 7К 9722. Хургада - Санкт-Петербург. Тот же А321, только другой. Места изначально выдали в аэропорту ближе к кабине пилотов (второй ряд). И очень хорошо, потому что эта маршрутка была забита под завязку. Командир - Климентьев Владимир, бортпроводники - Наталья, Александра, Станислав и четвертого имя не запомнил (имя не славянское). Обслуживание тоже хорошее, шампанского не было. Взлетели на полчаса позже, время в пути - 5 часов 10 минут, итоговая задержка - 45 минут. При раздаче питания моей жене случайно выдали паёк для экипажа, но отбирать его никто не стал - просто пожелали приятного аппетита)) а отличие его было лишь в нескольких кусочках сыра и рыбными консервами (не то тунец, не то сардины))) Взлёт и посадка просто супер. Пилоты - 5 Обслуживание - 5 Транспортное средство - 4 Командир при взлете собирался набрать высоту 10000 километров - оговорочка, конечно, но я уж подумал - уж не в космос ли мы с ним полетим?)) и название питерского аэропорта не сказал. Возможно, не знал... просто говорил: аэропорт Санкт-Петербурга. Рекомендую однозначно.

12 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость

Летали на новогодние каникулы, рейс в Пардубице вылет из домодедово в 21.00 03.01, обратно в 21.30 08.01. Как и многие начиталась отзывов вплоть до того, что стала искать другие варианты вылета. муж отговорил, сказав надеяться на лучшее. Лучшее случилось :). вылетели с задержкой всего минут на 10-15, обратно отправились на 10 минут раньше. Правда при регистрации в домодедово несколько раз меняли стойки регистрации на соседние и вся толпа из закрывающейся перебегала в открывавшуюся. естественно. уже очереди не соблюдая и пользуясь принципом 'кто первый встал, того и тапки'. Самолеты нормальные. правда когда летели 'туда'одной паре достались сломанные кресла в хвосте самолета, но их пересадили на другие. Питание не хуже, чем на самолетах других авиакомпаний, выбор напитков, горячее местами даже вкусное :). то что высоким тесновато - верно. мои 175 см худо-бедно пристроить удалось, 184 мужа было уже не очень комфортно. Понравился экипаж, просьбы выполняли, улыбались, шутили и подбадривали :)

12 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость

Летали в октябре Колавиа в Барселону и обратно. Начитавшись отзывов были шокированы. На деле все оказалось иначе. Рейс в Барселону вылетел без задержек, самолет в отличном состоянии, стюардессы приветливы, еда обычная, шампанское наливали и даже нажравшимся пьяным теткам давали добавку,хотя могли бы послать подальше.Взлет и посадка были мягкими.Обратно вылетели тоже без задержки рейса, самолет был уже другой, менее свежий и не было шампанского. Еда, доброжелательность стюардесс и мягкая посадка присутствовали на должном уровне.Нареканий к данной компании нет абсолютно никаких!

12 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость

24.12.2012 рейс 7К 9821 Домодедово-Хургада.Авиакомпания оставила о себе положительные эмоции,а конкретнее очень понравилось то,что очень удобное время вылета в 9:15 утра и прилет в Египет в 11:55.т.е в отель заселяешься сразу по прибытии и не нужно сидеть до 12 часов дня ждать заселение.Обратно 31.12.2012 рейс 7К 9822 обратно.также без нареканий.вылет в 13:05 прилет в 19:45.Самолеты (AIRBAS A321) в отличном состояний,персонал отзывчив.