Никогда не полечу этой авиакомпанией! Скотское отношение к людям. Летели 30.11.15 из Москвы (Домодедово) в Калининград. В аэропорт прибыли за час до вылета, зарегистрировался, сдали багаж, пошли на пункт досмотра ручной клади. Там была очередь минут на 7-9. Нигде не задерживались. Всё прошли, подходим к зоне выхода на посадку и тут нам сообщают, что мы опаздали на три минуты и автобус уже уехал (до вылета самолёта было ещё 15 минут). ТРИ МИНУТЫ!!!На вопрос'Что нам делать и что три минуты не такой уж критический срок', нам ответили 'Это не наши проблемы, идите получаете багаж и валите'. Никакого малейшего желания и действий помочь нам. Повторяю, до взлёта самолёта было 15 минут. Мы могли ползком до него доползти. Но, найти транспорт-это колосально сложно. А вот достать багаж из самолета-это им проще простого. Кстати багаж вернули очень быстро. Такое ощущение, что они заранее его достали. Ни о какой компенсации и речи не шло. Вообщем, полетим на следующей день другой авиакомпанией. Больше в эту авиакомпанию не ногой, а ей желаю судьбу Transaero!!!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал 27-29-го в Махачкалу и обратно. Приличные самолеты, большое расстояние между креслами, при росте 182, удобно разместился. Нет онлайн регистрации. Кормили бутербродами, соки-вода-чай-кофе сколько угодно! Твёрдая четверка!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
13.11.15 летели на Кипр. 23.11.15 обратно в Москву. Это не компания, это НИЗКОБЮДЖЕТНЫЙ авиа перевозчик, наподобие 'ПОБЕДЫ'!!! Про еду лучше вообще не говорите. ТАК кормить ЛЮДЕЙ нельзя. В 2006 летали в Сочи с Аэрофлотом, кормили также. Дополнительный сахар - НЕТ... Летели на Кипр - на выбор бутерброд с мясом или с мясом птицы, вода, чай или кофе. Обратно - бутерброд с мясом птицы, вода, чай или кофе. Никаких иных напитков не предлагали, за исключением дополнительной воды, чая или кофе, и то на обратном пути. Когда летели на Кипр не предлагали, видимо боялись, что не хватит на обратный путь. Перенос рейса без объяснения причин - это нормально.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, КВВ: Отзыв от КВВ
Прочитал отзыв ниже, Александра написала, как она летела 1 ноября из Москвы в Симферополь и как ей было все хорошо не могу согласиться. Тот кто попал в том рейсе в зону турбулентности думаю не разделят с ней приятные ощущения. На фоне вестей о авиакатастрофе лететь вообще было немного страшно. В самом начале обратил внимание что командир экипажа был немного с юмором видимо таким образом пытался настроить людей в салоне, что все будет хорошо. Но во время полета после приема пищи, которую я не пробовал поскольку пробовать не чего было ребенку отдал, самолет начало трясти а точнее он стал падать с начало в правую сторону, потом набрал высоту и снова в низ рухнул потом самолет завалило влево, естественно в салоне была небольшая паника в момент тряски сосед впереди сидящий в туалетной комнате был так он на коленях доползал до своего места а вот теперь апофеоз после всего случившегося когда пилоты взяли управление в свои руки и сменили немного курс старшая борт проводница объявила, что мы попали в зону турбулентности и все по салону не прошлись не осмотрели не поинтересовались в общем как обстоят дела в салоне. Делайте вывод! Самолеты ушатанные. Летаю часто поэтому саму посадку и взлет оцениваю как ну и слава богу сделал это и молодец 2 балла однозначно. В общем на обратный путь сменили мы авиакомпанию и дети мои теперь спрашивают не тали это авиакомпания. За стилистику и орфографию если что извините.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
А нам с ребенком безумно понравился наш ПЕРВЫЙ в жизни полет на самолете компании Orenair ! Летели 4 ноября на Боинге 737 до Домодедово, хорошо, что к вечеру распогодилось- небо ясное и безветрено))) Абсолютно ВСЕ сотрудники аэропорта Оренбурга вселили в меня уверенность, что все будет хорошо)) А уж какие замечательные бортпроводники и пилоты нам попались- описать не могу! Если б не старший стюард ( от волнения забыла его имя)), пришлось бы валерьянкой напиваться! Но очень спокойная и добрая атмосфера, царившая на борту, да вполне приличный чай-кофе помогли не заметить, как пролетело 2 часа))) Если еще придется полететь тем же маршрутом - ТОЛЬКО с ними!!! Уверенность, что ты приземлишься - первый и главный фактор!!! Спасибо Оренэйру)))
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Александра: Отзыв от Александра
Летела Москва-Симферополь 1 ноября 2015 года. Очень сильно нервничала относительно полета после трагических событий. Расстроилась, когда узнала, что самолет уже полетавший свое, но в целом чистый и опрятный. Я успела полетать на нескольких самолетах разных авиакомпаний, включая Аэрофлот, но только на этом рейсе встретила стюардесс как из старых фильмов: предельно вежливые, улыбчивые, доброжелательные. Они скрасили весь полет одним своим присутствием. Очень отзывчивые девушки! Питание предсказуемо скудное, но, если честно, я просто не понимаю, каких яств хотят остальные. Создается ощущение, что народ летит самолетом, чтобы пожрать в двухчасовом рейсе и сходить в туалет. Столько времени свободного перед вылетом - неужели трудно покушать до посадки? Самое важное: полет прошел отлично, очень плавно и без тряски. Пилоты профессионалы своего дела и для меня это было самым главным. Мне не жалко потраченных денег, потому что я безопасно и вовремя добралась до места назначения.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Летели 13августа 2015 Санкт-Петербург-Симферополь,Боинг777,самолет чистый ,хороший,в-СПБ все бортпроводники вежливые и доброжелательные(чего не скажешь о Симферополе)взлетели плавно ,еды было много ,горячее не-очень вкусное ,но сойдет,кексы,бутерброд с сыром и огурцом,2 раза предлагали напитки,летели ночью ,температура был в комфортная .Взлетали и садились плавно ,багаж был целый и ничего не потерялось Из минусов : горячее не вкусное и то что весь полет самолет громко гулел(хотя может так-и-должно быть)а так все понравилось
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Рейс Сочи - Москва, 30 октября 2015 года Самолёт чистенький, проводницы вежливы и доброжелательны. Вылет по расписанию. Уровень обслуживания, по крайней мере, в салоне бизнес класса, значительно ниже, чем у 'Аэрофлота'. Не из-за работы бортпроводниц, а из-за экономии авиакомпании. Скромнее сама сервировка обеда, также опечалил выбор (вернее, его отсутствие) спиртных напитков на борту. Только сухое вино. Друзья, летевшие в этот же день, по этому же маршруту и за абсолютно такие же деньги, но компанией 'Аэрофлот', могли побаловать себя шампанским, коньяком и виски. Вывод: летать бизнесом (при наличии рейсов 'Аэрофлота') с Оренбургскими авиалиниями - напрасная трата денег.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летали рейсами Москва-Сочи и Сочи-Москва (17.10.15 и 23.10.15). Боинг 777. Вылет и прилет без задержек, персонал на хорошем уровне. Еда для 2-х часового полета - сладкий рулетик, вода,чай и кофе - тоже нормально. Причем напитки предлагали дважды. Самолету более 10 лет, в салоне чисто. Не комфортными оказались кресла в салоне, ну очень узкие. Можно было бы и не пристегиваться ремнями, всё-равно не выпадешь.)) Со слов сидящей рядом с нами пассажирки - у нее оказалось продавленное сиденье на кресле. После этой поездки сразу отпало желание в экономии на стоимости перелетов.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Летала в августе 2015 из Новосибирска в Симферополь и обратно. Оба полета осуществлялись с задержкой (40 мин и 1 час)Не успевали подготовить борт к вылету. Персонал внимательный, вышколенный. Питание вполне нормальное. Напитки два раза за полет. Взлет и особенно посадка заслуживают особого внимания: все супер, плавно и мягко. Браво экипажу. Но неприятности все же были. Во время полета из Симферополя в Новосибирск место было у иллюминатора, откуда так сифонило холодом, так и не поняла....пледы давали только детям, в общем весь полет мерзнуть пришлось.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Виктория: Отзыв от Виктория
Летела Boeing 777 Orenair,рейс R2-104 19 октября 2015 года. Очень переживала- очень боялась.Впечатления- самые приятные.Теперь самолетами летать буду!:-) Завтра,правда,обратно- посмотрела- расстроилась- полечу на Airbus A320,а он по сравнению с Боингом- маленький,вдруг укачает или плохо будет?! А Boeing 777 Orenair оставил самые светлые впечатления.Персонал вежливый,услужливый,внимательный.Салон чистый,пятнышко одно нашла на откидном столике перед креслом.Народу летящему не нравилось,что принесли только сладкий рулетик и чай-кофе-воду.А мне главное- что мы плавно взлетели и спокойно пролетев,благополучно приземлились.Все хлопали! ' часа- и я в Москве!Чудеса!А завтра,24-го меня повезут Ural AirlinesНадеюсь,что впечатление не испортят
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Катя КФУ: Отзыв от Катя КФУ
Хочу поделиться впечатлениями о сотрудниках компании Оrenair. Вчера у меня произошла неприятная ситуация на посадке в самолёт из Внуково в Симферополь. Мне стало плохо и я отошла на пару минут, оставив вещи товарищу по университету. В это время объявили посадку и мой товарищ вместе с вещами ушёл в самолёт, забрав, соответственно, все мои документы. Положение очень затруднительное, ведь из самолёта в аэропорт уже не попасть, а без посадочного талона я никуда не полечу. Но сотрудники компании нашли выход и доставили мне мои документы. Отдельную благодарность хочу выразить Елене (если не ошибаюсь) которая не пропускала меня без посадочного талона. Уникальнейший человек, которому чужда эмпатия, но который чётко следует правилам и указаниям, побольше бы таких! Спасибо!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Vladimir B777: Отзыв от Vladimir B777
Летал DME - SIP - DME на Boeing 777-200ER Orenair. Туда - 17 октября (R2-105), обратно - 19 октября (R2-104). Вылеты с небольшой задержкой, прилёт вовремя. Кресла удобные, достаточно просторно. Иллюминаторы снаружи мутноватые (сказывается возраст самолётов от 10 до 16 лет). Питание примитивное - рулет и кофе, но для короткого 2-часового перелета вполне достаточно. Перелётами остался доволен. Жаль, что это были одни из последних регулярных рейсов этих самолётов в Orenair (теперь до середины декабря будут развозить пакетных туристов Библио-Глобуса, а затем уйдут обратно к лизингодателю) да и сама авиакомпания, похоже, завершает свою историю (рейсов после 25 октября в расписании нет, видимо, начнётся интеграция с 'Россией').
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Павел: Отзыв от Павел
Летел рейсом R2110 20 октября 2015, из Симферополя в Москву, очень понравилось обслуживание персонала, лучше чем в S7, вызвал борт проводника, так он сразу же подошел и к тому же извинился за задержку, хотя её и не было. Взлет и посадка самолета Боинг 777 прошли замечательно, а это говорит о том что на борту работают опытные пилоты. Перелетом очень доволен. Так держать.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Совсем не понравилось! Не дай бог с ними еще куда-то полететь!!! Летели из Сочи в Москву в конце сентября. Бортпроводники хомят. Перед тем, как взлететь пол часа катались по земле. самолет посадили с опозданием. Да и то после посадки пол часа катались по земле.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Неплохая авиакоипания. Точно могу сказать - лучше ютэйр и грозныйавиа. И перекус на борту не плохой. Кому не нравиться * поездом)))
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
4 октября летела с дочкой из Санкт-Петербурга в Симферополь. Удовольствие на все 5. Молодцы.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Николай: Отзыв от Николай
Летели 3 октября из Москвы на Кос. Рейс ORB 3935 чартер . Боинг 737-800. Бортовой номер - VQ - BFZ. Несмотря на почтенный возраст , самолет внутри выглядит прилично. Взлет из Москвы уверенно. Летели с 2 детьми. 'Посчастливилось' лететь на 32-м , последнем ряду. Не откинуться , чтобы уложить детей. Поскольку были вымотаны днем , все-таки уснули. Проснувшись увидели , что разносили питание. Да - сухой паек ! )) Бутерброд с колбасой и сыром + вафля. Не очень , но перекусить можно. Напитки - чай,кофе + соки-воды. Когда проснулся , всех уже давно накормили. Не страшно , перекусим и так. Бортпроводница , Наталия , предложила чай-кофе , хотя уже всех давно накормили-напоили. Перекусил - спасибо. Команда стюардесс отработала хорошо. . Да , пледы давали только пассажирам с детьми . Это критично ? Посадка на Косе - пилот приложил прилично об ВПП. Перелет обратно - 10-го октября . Рейс ORB 3936 . Борт - тот же самый. Команда стюардесс - другая. Как и командир корабля ( у них теперь видно мода такая пошла - не представляться ). Взлет и сам полет прошли хорошо. Кормили все таким же сухим пайком. Стюардессы , под конец полета , выглядели измученными . Понятно проснулись не в 10-ть утра . А рейс туда-обратно с вылетом из Москвы в 1-10. Как писал , полет прошел нормально . Но вот ПОСАДКА !!! Вроде не было СМУ. . Хотя само касание ВПП - на 5-ку. Практически с раскручиванием колес. Привезли - спасибо. Обычная авиакомпания. По крайней мере , наш рейс.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень дорогая авиакомпания и жаль что одна из немногих в Оренбурге, стараюсь улетать через другие города.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летали из СПб в Симферополь на В777. Причём вперёд на том что постарше, обратно на самом молодом. Замечательные ВС, профессиональные пилоты, полет 3 часа проходит незаметно. На что обратил внимание: похоже, за весь срок службы обоих ВС до реставрации салонов руки не дошли, летели вперёд - не было подлокотника (кресло 14К не откинуть), обратно (38Д) кресло не фиксировалось, вообще веселуха, причём таких косяков по салону наберется немало. Обратил внимание, что расстояние между рядами разное, на 27 ряду колени упирались в спинку впередистоящего кресла, на 38-м по ощущениям минимум на 10 см больше, чудеса. Но не это главное. У 'молодого' борта с 21 по 29 ряды по первому проходу с потолка дул ледяной ветер, и прекратить его никто не мог. Стюарды ребята молодые, считают своей главной задачей разнести еду. Кстати, еда никакая. По посадке-высадке в Пулково нет вопросов, там есть телетрап, но в Симферополе этот концерт длится полтора часа, такая машина в Крыму редкость, люди в порту работают через пень-колоду, но это вопрос не к Оренэйр. Могу сравнить с В777 KLM, небо и земля не в пользу наших. В общем, отношение двойственное.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
07.10.2015 рейсом R2 5851 под юрисдикцией Аэрофлота (SU5851) летел из Новосибирска в Симферополь бортом VQ-BSS (Boeing 737-800). Самолету почти 9 лет, а выглядит он и внутри и снаружи года на 3 от силы. Вылетели и прилетели четко по расписанию. Понравилось, что пилот решил взлетать с самого начала ВПП 25 и покатился к РД1, а не как пилот Ural Airlines, который отправился по РД2 к ВПП. Но тут еще многое зависит от загруженности борта. Питание на борту вполне приемлемое. Я вообще-то зашел на борт не с целью покушать, а спокойно добраться из точки А, в точку Б. Но питание меня порадовало: мин. вода (2 раза), чай, кофе с молоком, бисквит, булочка с маслом, блинчики в количестве 3 штук, а также бутерброд с сыром, колбасой, огурцом и помидором. Взлетели очень хорошо. На протяжении всего 5.5 часового полета вроде бы все было спокойной, но примерно на середине пути в салоне запахло чем-то горевшим, то ли гарью, то ли еще чем, как будто-то воздух из движка попал в салон. Потом через минуты 3 воздух пошел опять чистый, а потом через пол часа вновь в салон пошли будто бы продукты сгорания от двигателя и запахло гарью, но через минуты 3 это снова прекратилось и уже не появлялось на протяжении всего полета. Я не так часто летаю, поэтому вполне вероятно, что так и должно быть. Пилот посадил борт как Господь! Это наверно одна из лучших моих посадок. Так мягко и плавно. Так что не зря тут очень хвалят пилотов Оренэйр - пилоты и правда очень высокого класса. Стюарды и стюардессы хорошо справились со своей работой, как и пилоты. Поэтому от меня 5 для всего экипажа!
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летела 30.09.2015 Анталия-Москва рейс ORB3816. Посадка, вылет, прилет -все по расписанию. Дружелюбный и вежливый персонал. Самолет не новый, но в хорошем состоянии. В качестве питания был предложен сэндвич (булка, огурец, помидорка, ветчина) и кексик. Скудно, но съедобно. Напитки в ассортименте :чай, кофе, соки, вода были предложены два раза. Мерзнущим выдавали пледы. Взлет и посадка прошли нормально, спасибо пилоту! Из минусов- не предлагались леденцы (как у трансаэро).
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Супер компания. За 20000 Оренбург-Сочи-Оренбург вдвоем. Супер . Спасибо.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела orenair 29.09 Домодедово-Симферополь. Вылетели вовремя, взлет-посадка очень аккуратные, бортпроводники вежливые, самолёт комфортный. Ничего плохого сказать не могу. Кстати, брала билет через 'Озон' вышел всего 2700, как по мне, то отличная, дешевая цена. В общем, советую эту авиакомпанию :)
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Очень довольна авиакомпанией. Летела 28.09 на рейсе R2 110 Симферополь-Москва. Раньше летала только 'Аэрофлотом', но на эту дату не было билетов, поэтому пришлось выбирать между 'всем остальным'. Остановила свой выбор именно Orenair в основном по причине того, что это 'дочка' 'Аэрофлота'. Билеты получились достаточно дешевые. Так как брали только в одну сторону, то 4000 руб./чел. Если бы брали туда-обратно, то вышло было вообще около 3000 руб. Выбрала этот рейс, т.к. лететь должен был Boeing 777 (на 737 брать побоялась, т.к. часто встречаю отзывы о задымлении салона при взлете - похоже, есть один или несколько проблемных бортов). Очень надеялась, что достанется борт VP-BHB - он самый молодой :) - так и получилось, нам достался именно этот самолет. Салон очень удобный, кожаные кресла, для ног места много. Немного грязноваты туалеты (если сравнивать с 'Аэрофлотом'), но этот вопрос меня волновал меньше всего. Взлет - просто шикарно! Мы даже не сразу поняли, что уже в воздухе. Разгон минимальный, отрыв от земли вообще не ощущался. Поняли, что взлете только по тени от самолета. Посадка тоже комфортная. Очень порадовала пунктуальность. Посадка должна была начаться в 16:15 - началась даже немного раньше. Вылет планировался в 17:15 - улетели примерно в 17:30, но в Домодедово прибыли без опоздания, как и планировалось расчетно. Питание скромнее, чем у 'Аэрофлота' (шоколадный рулет и чай/кофе), но этот вопрос при перелета 2 часа совершенно не важен. Температура в салоне была очень комфортная. Пока шла посадка, температура была идеальной. При взлете стало жарко. Как только погасло табло 'престегните ремни' - сразу позвали стюарда, попросили отрегулировать этот вопрос. Всё сделали за несколько минут. Для сравнения, в ту сторону летели 'Аэрофлотом' - при посадки было очень холодно, многие (и мы в том числе) попросили пледы; после взлета стало очень жарко, многие пассажиры жаловались, мы лично 2-3 раза просили стюардессу сделать воздух более прохладным, но так и летели до Симферополя в духоте. Так, что 'Оренбургские авиалинии' очень достойная авиакомпания! В будущем буду ориентироваться на их рейсы, а не только на 'Аэрофлот'. Спасибо за полет.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 24.09 из Симферополя в Санкт-Петербург, с собой везли 3 велосипеда. Мы были морально готовы, что велы при перевозке пострадают или вообще улетят не туда. Но все обошлось,велосипеды целы и даже ни одна деталька не поцарапана. За это огромное спасибо!! Еще хотелось бы поблагодарить за вкусный горячий ужин, который был очень кстати,хоть перелет был и ночной. В следующий раз будем стараться выбирать именно Оренэйр.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Рейс R2 112 от 26.09.2015 Сочи-Москва. Билет покупал за неделю до вы лета, очень порадовал ценник -4650 руб, хотя на тот момент другие авиакомпании просили уже в среднем 6000-7500 руб. Прибыл в аэропорт за 2 часа до вылета, регистрация на рейс уже шла полным ходом.Очереди не было, работали 4 стойки регистрации.Посадка происходила через телескопический трап, что очень удобно. Самолёт Боинг 777-200, судя по интерьеру салона, аппарату лет 15. Но тем не менее всё довольно в приличном состоянии.Вылетели чётко по расписанию в 9.05. На мониторах показывали расстояние до пункта назначения, скорость, высоту полёта, температуру. Проводники предложили чай, кофе, напитки и Чоко пай.Полёт по времени занял 1ч.50.мин.Прекрасный взлёт и замечательная посадка. Домодедово как всегда отличился, мало того, что самолёт отправили на другой конец аэропорта, так ещё и потом буксиром тянули минут 30. А апогеем всего стало 1 автобус к трапу на 364 пассажира.Багаж правда доставили очень быстро, молодцы.В целом перелётом остался очень доволен. Теперь немного критики: рейс того же дная из Сочи в Москву на 8.00 задержали. Сам наблюдал разочарование пассажиров данного рейса, когда им объявили, что регистрация на их рейс начнётся не раньше 10.30. Здесь стоит сказать, я заранее посмотрел , что самолёт, выполняющий мой рейс прилетит в Сочи в 1.30 и будет там ночевать до утра. Поэтому знал, что полетим без задержек.(это так на заметку авиапассажирам) Всем удачных и комфортных путешествий.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Как была отвратительной так и осталась отвратительной авиакомпанией. 20 сентября 2015 года моя мама летела рейсом R2732 REN-DME при разбеге боинга 737 произошло задымление в пассажирском салоне, дым валил, у пассажиров паника и что сделала бортпроводники ? Они тупо забились в хвостовой стойки и походу начали листать конспект, действия бортпроводников при задымлении, в итоге заорали пригнуться вниз. В скоре подогнали трапы и при эвакуации бортпроводники свалили первые. Набрали по объявлению как обычно. Я считаю, что действий они своих не знают. Они должны первым делом пресечь панику в салоне, убрать кислородные балконы с зоны задымления закрыть вентиляцию и раздать воду чтобы пассажиры дышали через мокрую ткань. Пассажиров загнали в отстойник где ожидали порядка четырех часов. В аэропорту как всегда не работала система кондиционирования воздуха, представитель авиакомпании бесследно исчез и в целях экономии на земле не предложили в душном аэропорту прохладительные напитки. Вылет постоянно переносился, не оповещая пассажиров. Поменяли борт на старую скотовозку боинг 737 VP-BPG. Да и за два часа полета кормить чокапайками это жесть. Во всех авиакомпаниях введено питание Сэндвичи. Очень плохо.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
лететь. А за 1 билет туда-обратно между прочим мы отдали 26 тыс.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела ночью из Симферополя в СПб. Впечатление от Оренэйр очень хорошее. Самолет - Боинг-777. Вылет вовремя, кормили хорошо (горячий ужин), бортпроводники - молодцы: самолет огромный, битком набитый, многие с детьми, рейс ночной - и, конечно, кому водички срочно, кому помочь вещи разместить и т.п. - бортпроводники как-то все очень ловко и быстро урегулировали. Взлет и посадка были сказочно плавные. Такой огромный самолет, а взлетал и садился как пушинка. Багаж получили тоже вовремя.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела 28 августа из СПБ в Симферополь.В оценке полета -нормальная компания. В оценке работы бортпроводников - тоже нормально. Качество питания не обсуждаю, потому что не жрать в самолет села.Да и не экипаж обед пассажирам готовит. Задача экипажа- безопасно доставить пассажиров из пункта 'А' в пункт 'Б'. Справились на 5+. Взлет и посадка очень мягкие. Снижение - отличное, хотя летели в потолке - 11300.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летеле в августе 2015 в Турцию чартером Оренбургских - всё нормально - boeing 737 в хорошем состоянии, панели салона выглядят как новые, только по креслам видно, что уже немного полетали (но опять же это вовсе не полуразодранные кресла с сеточками сзади, как у некоторых). Хоть и чартер, задержек не было, всё по расписанию. Пилоты управляют мягко, турбулентности стараются обойти, посадка очень мягкая. В общем, смотря с чем сравнивать - если с регулярным от Turkish Airlines, то, конечно, будете плеваться: не включают над рядами телевизоры, кормят очень скромно (дают что-то типа бутерброда вместо лотка с горячим), всяких толстых журналов/каталогов нет. А если сравнивать с другими основными чартеровозами - очень хорошо: Стюардессы вежливые, пледы (кто-то на форуме жаловался на холод и их отсутвие) предлагают, допнапитки есть, тех.состояние и работа пилотов на высоте. А на обеде сейчас экономят все экономы - такой же бутерброд получили и на обратном чартере другой компании.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Омск-Сочи-Омск август 2015г. Летели с ребенком. Все прекрасно, приветливые экипажи. Мягкий взлет и посадка. Питание относительно нормальное. Багаж получили быстро. Особенно понравились бортпроводники Омск-Сочи 24.08.2015 с юмором и внимательные. Мой непоседливый ребенок очень впечатлился ими. Спасибо.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Saem: Отзыв от Saem
Летели из Внуково в Хургада рейс 3789 31.08.2015 пилот Константин и обратно 3790 06.09.2015 пилот Александр.Командирам кораблей моя большая благодарность за спокойный взлет и мягкую посадку.Т.к. я очень тяжело переношу перелеты.Команды стюатов приветливые и доброжелательные.Не их вина, что не хватает пледов и подушек.На счет еды опять же не бортпроводники ее готовят. Я вообще в полете не ем.А если желаете всех благ не выбирайте чартерные рейсы. Насчет чистоты,обратил внимание салоны при посадке чистые,при высадке кошмар(мы свиньи).Ну и на кого обижаемся?В общем спасибо за полеты всем командам с которыми я летал.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела 05.09.2015 из Дюссельдорфа в Омск этой компанией. Срам и позор этой компании и их убогому сервису! Ввели свои нововведения к дополнительной оплате прямо у стойки регистрации.Всем этим руководил Ян Кузнецов. Он выписывал квитанции за 'лишние кг'.по 10 евро -1 кг. С его слов, сейчас изменились требования к багажу. 20 кг бесплатного багажа, в него же входит и ручная кладь . Вот так. Улетала по одним правилам, а возвращалась уже по другим. Вот за эту 'ручную бесплатную' кладь у меня требовали 50 евро. Я не соглашалась,был торг. Сошлись на 40.И таких как я, горемык, была попочти вся очередь. Народ возмущался, ругался.Это был настоящий шантаж, вымораживание денег с пассажиров. Грубость, хамство.Больше никогда этой компанией не лечу.И никому не советую
Полезность отзыва:
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем доброго дня, летаю этой авиакомпанией регулярно (раз в месяц) московским рейсом,в течении 10 последних лет,на моих глазах компания опускается в обслуживании пассажиров, все что касается квалификации пилотов - на высшем уровне, но что касается сервиса- его просто -НЕТ, если у компании финансовые проблемы причем тут пассажиры ( питание позорное), билеты не из дешевых, онлайн регистрация ПЛАТНАЯ ( нонсенс )облегчаем работу регистраторов и за это платим, пусть это останется на совести менеджера, который это придумал ( ни в одной компании России и пяти зарубежных авиакомпаний которыми я регулярно летаю,этого нет, это бесплатная услуга). Если бы была альтернативная авиакомпания,я поменял бы авиакомпанию.Только из-за сервиса.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень расстроили. Отдыхали в Крыму. Опоздали с семьей на регистрацию на три минуты из-за того, что искали нужный терминал, в билете не было указано( их было 2 в разных зданиях). Пришли на регистрацию, к нам подошел диспетчер подготовки судна к вылету, Тарасов Денис Олегович, отвел нас в сторону и начал с нами разбираться, через три минуты сказал, что мы опоздали на пять минут и он нас не пропустит на регистрацию ( хотя в Москве на такой случай имеются определенные стойки для регистрации опоздавших). На то, что трое детей в семье и практически не осталось денег не отреагировал, выгнал. Хотели пойти и обменять билет - не получилось, а если покупать, то только на следующий месяц. Разве это нормально так с людьми поступать? После такого ни кому не советую данную авиакомпанию.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Шекин Даниил: Отзыв от Шекин Даниил
Прекрасный рейс 25.08.2015 из Симферопаля в Санкт-Петербург, все от взлета и до посадки на высоком уровне! Пилотам и бортпроводникам- спасибо!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели семьей 3 человека в Симферополь около 6 часов. Пилоты - мастера своего дела. Пожалуй, это единственный плюс. Так вышло, что мы летели ночью и очень хотели спать. Одеяло и подушку нам не дали, сказали, что все одеяла закончились, хотя мы сидели на 5 ряду.Еда была пересолена, напитки приходилось выпрашивать (ибо стюардессы тупо забивали на пассажиров). Стюардессы хамили (девочка пошла в туалет и чуть не попала в кабину пилота, так беднягу чуть до слез не довели из-за этого). Кстати про туалет, одним словом - помойка... Это был наш первый полет компанией Orenair, к сожалению, наши ожидания не были оправданы.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, 21.08.2015 Елена: Отзыв от 21.08.2015 Елена
Рейс Симферополь-Казань прошёл просто супер.Пилоты молодцы(профессионалы своего дела).Проводники доброжелательные и внимательные.Также могу сказать и о рейсе 10 августа Казань-Симферополь.Понравилась Авиакомпания и в 2014 году когда летели в Бургас.Летаем с мужем часто,но впервые при посадке в Бургасе и обратно даже не почувствовали,как самолёт коснулся взлётной полосы.Мы поняли,что такое мягкая посадка.А по поводу недовольных питанием на борту(кушайте господа в ресторане).Разумный человек садится в самолёт с целью попасть в нужную точку,а не на борту самолёта откушать.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Пилоты молодцы, самолеты новые, однако сервис на уровне лоукостера: выбор места при регистрации - платная услуга, обеда на борту нет. При этом стоимость самого дешевого авиабилета на 2-х часовой рейс из Москвы в Оренбург в одну сторону свыше 6 тысяч рублей
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летели семьей 2 взрослых ребенок и младенец, Санкт-Петербург - Симферополь и обратно. Билеты брали на сайте Аэрофлота, т к совместный рейс. Сразу при покупке обратились к Аэрофлоту за предоставлением люльки для младенца в полете, мне отказали ссылаясь на то, что ооренэир их не предоставляет, хотя на сайте оренэйр написано на этот перелет возможно. После долгих разбирательств мне просто было сказано мест под люльки свободных нет, мол все занято. В общем по приезду в аэропорт обратились в представительство Аэрофлота и спасибо девушке которая сказала 'без проблем'. На борту после взлета все установили и малыш нормально спал в этом устройстве, а мы отдыхали!!! Я все это к чему-ну жалко вам чтоль этих люлек??? Столько малышей летит и ни одному не предоставили кроме нас!!! В оба рейса, хоть из можно установить до 8 штук!!!! Это очень возмутило ! А в целом все на отлично: еда, полет, обслуживание, отдельно стоит отметить форму у стюардесс, она просто потрясающая, очень стильно девушки смотрятся!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 14 августа рейсом Симферополь-Красноярск. Претензий к самому полёту и обслуживанию на борту нет, но бросилось в глаза, что многое на борту 'без имени': стаканчики,влажные салфетки, упаковки с едой. Так, у S7 Airlines всё это фирменное, с их логотипом. Я понимаю,что это всё мелочи, но такими мелочами, в том числе и завоёвывается расположение клиентов, тем более, что на это не нужно особых затрат.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Удобная электронная покупка билетов на сайте компании с оплатой банковской картой - таких цен у 'билет-сервисов' в Омске нет. 3 года теще билеты так покупаю Омск-Анапа. Сказала обслуживание нормальное , все устраивает.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Уточнение по дате 15.08.2015
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Доброго времени суток!Летели 14.08.15 рейс 5806 москва-симферополь.Борт vq-bsr.Вылет из Внуково точно по расписанию.Уверенный взлет.Спасибо экипажу и командиру,его зовут Владимир,который постоянно обращался по связи к пасажирам.Так же понравились кресла, кожаные, очень удобные и довольно просторные.Работа стюардов на отлично.На выбор предлагали напитки и сендвич.Я выбрал томатный сок и кофе.Перед снижением тоже предлагали воду и сок.Была небольшая болтанка,но в целом полет хороший.Мягкая посадка в Симферополе,с продолжительными аплодисментами.Ставлю авиакомпании оценку отлично.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Дополнение и уточнение к отзыву ниже: летели боингом 737-800. И да, при вылете из мск в смф в связи с неполадками в работе наземных служб аэропорта, после того, как посадка завершилась, до взлета сидели в самолете около часа. хотя в смф прилетели с задержкой в полчаса.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Решили отдохнуть в Крыму. Купили билеты на трансфер Челябинск - Москва - Симферополь и обратно на сайте аэрофлота за 5 месяцев до вылета. В то время покупка билетов на прямой рейс не осуществлялась. Как оказалось позже, перелет обслуживала компания OrenAir. Боялись за багаж, поскольку в прошлые разы перелета трансфером теряли багаж (летали с7), но в этот раз, к счастью, наш чемодан оба раза долетел до конечного пункта назначения, даже совершенно не травмированный. ТРИ СУЩЕСТВЕННЫХ МИНУСА, из-за которых больше не воспользуюсь услугами данной авиакомпании: 1. НЕКУДА ДЕТЬ НОГИ!!! я, хрупкая девушка при росте 171, упиралась коленями в переднее кресло, в проход ноги протянуть толком не могла, ибо то еду разносят, то дети по салону носятся. На просьбу при регистрации дать места у аварийного выхода мне отказали. В одну сторону в сумме лететь 5 часов, и все это время мучаешься, не знаешь куда засунуть свои конечности. 2. Пункт 2. ЕДА. Завороток кишок или обострение гастрита обеспечено. Сухая белая булка, скудно обмазанная сливочным сыром и крошечный кусок ветчины. Напитки жалеют! Кофе в стаканчике 50мл. Потом весь полет хватаешься за абдомен. Отсюда вытекает МИНУС 3: отсутствие медикаментов. От головы только анальгин. От тошноты и болей в желудке предлагают воду с лимоном и пакет. Так что БЕРИТЕ ВСЕ МЕДИКАМЕНТЫ С СОБОЙ В РУЧНУЮ КЛАДЬ! В остальном все более-менее: самолет, хоть и поживший, но чистый. Персонал безразличный, просто выполняют свою работу. Пилоты поднимают, садят судно довольно легко, хотя при посадке в симферополе сделали разворот на 180 при заходе на полосу, отчего боинг со всем своим содержимым чуть не пикировал под креном, и нас всех неплохо тряхануло, зато при посадке пассажиры не просто лениво хлопали, а свистели и рукоплескали. И когда летели обратно в челябинск, в родном городе нас не пустили на посадку, а посадили в екатерибурге в связи с погодными условиями, затем, спустя 3 часа, благополучно долетели до Члб за 20 минут. Все бы ничего, и на еду можно было бы 'забить',не жрать же полетели, и хрен с этими ногами, но 17500 РУБЛЕЙ за ЭТО УДОВОЛЬСТВИЕ - перебор. Причем это был не самый дорогой вариант. В следующий раз потрачу эти деньги на более качественный сервис и выберу другую компанию.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели всей семьёй домой в Сочи из Томска и больше не когда не полетим этой авиакомпанией! Еда ужасная,из напитков только вода с газом или без, чай, кофе. Хоть пару соков неужели так проблемно иметь?!( Когда я спросила, что из сладкого попить у вас имеется? Ответили : не чего, только вода. Жесть! Самолёт как то странно шумел когда высоту набирал, что очень пугало! Ужасная представитель в Томске у этой авиакомпании! Пока мы проходили контроль, она не захотела пустить молодую девушку с маленьким ребёнком на рейс, которая подошла на регистрацию за 30 минут до самолёта тоже не радует и представительница в Томске ужасная!!! Реально не за что хотела мать с ребёнком, не пустить на самолёт. На который ещё посадка была не завершена и 30 минут ещё было! Не в какие рамки не входит поведение представителя! И если бы не сотрудницы Томского аэропорта, уговарившие пустить девушку с ребёнком, то та бы так и не пустила. Видимо все кроме представителя понимали,что так нельзя!(
9 лет 5 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Никогда не полечу этой авиакомпанией! Скотское отношение к людям. Летели 30.11.15 из Москвы (Домодедово) в Калининград. В аэропорт прибыли за час до вылета, зарегистрировался, сдали багаж, пошли на пункт досмотра ручной клади. Там была очередь минут на 7-9. Нигде не задерживались. Всё прошли, подходим к зоне выхода на посадку и тут нам сообщают, что мы опаздали на три минуты и автобус уже уехал (до вылета самолёта было ещё 15 минут). ТРИ МИНУТЫ!!!На вопрос'Что нам делать и что три минуты не такой уж критический срок', нам ответили 'Это не наши проблемы, идите получаете багаж и валите'. Никакого малейшего желания и действий помочь нам. Повторяю, до взлёта самолёта было 15 минут. Мы могли ползком до него доползти. Но, найти транспорт-это колосально сложно. А вот достать багаж из самолета-это им проще простого. Кстати багаж вернули очень быстро. Такое ощущение, что они заранее его достали. Ни о какой компенсации и речи не шло. Вообщем, полетим на следующей день другой авиакомпанией. Больше в эту авиакомпанию не ногой, а ей желаю судьбу Transaero!!!
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал 27-29-го в Махачкалу и обратно. Приличные самолеты, большое расстояние между креслами, при росте 182, удобно разместился. Нет онлайн регистрации. Кормили бутербродами, соки-вода-чай-кофе сколько угодно! Твёрдая четверка!
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
13.11.15 летели на Кипр. 23.11.15 обратно в Москву. Это не компания, это НИЗКОБЮДЖЕТНЫЙ авиа перевозчик, наподобие 'ПОБЕДЫ'!!! Про еду лучше вообще не говорите. ТАК кормить ЛЮДЕЙ нельзя. В 2006 летали в Сочи с Аэрофлотом, кормили также. Дополнительный сахар - НЕТ... Летели на Кипр - на выбор бутерброд с мясом или с мясом птицы, вода, чай или кофе. Обратно - бутерброд с мясом птицы, вода, чай или кофе. Никаких иных напитков не предлагали, за исключением дополнительной воды, чая или кофе, и то на обратном пути. Когда летели на Кипр не предлагали, видимо боялись, что не хватит на обратный путь. Перенос рейса без объяснения причин - это нормально.
9 лет 5 месяцев назад, КВВ: Отзыв от КВВ
Прочитал отзыв ниже, Александра написала, как она летела 1 ноября из Москвы в Симферополь и как ей было все хорошо не могу согласиться. Тот кто попал в том рейсе в зону турбулентности думаю не разделят с ней приятные ощущения. На фоне вестей о авиакатастрофе лететь вообще было немного страшно. В самом начале обратил внимание что командир экипажа был немного с юмором видимо таким образом пытался настроить людей в салоне, что все будет хорошо. Но во время полета после приема пищи, которую я не пробовал поскольку пробовать не чего было ребенку отдал, самолет начало трясти а точнее он стал падать с начало в правую сторону, потом набрал высоту и снова в низ рухнул потом самолет завалило влево, естественно в салоне была небольшая паника в момент тряски сосед впереди сидящий в туалетной комнате был так он на коленях доползал до своего места а вот теперь апофеоз после всего случившегося когда пилоты взяли управление в свои руки и сменили немного курс старшая борт проводница объявила, что мы попали в зону турбулентности и все по салону не прошлись не осмотрели не поинтересовались в общем как обстоят дела в салоне. Делайте вывод! Самолеты ушатанные. Летаю часто поэтому саму посадку и взлет оцениваю как ну и слава богу сделал это и молодец 2 балла однозначно. В общем на обратный путь сменили мы авиакомпанию и дети мои теперь спрашивают не тали это авиакомпания. За стилистику и орфографию если что извините.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
А нам с ребенком безумно понравился наш ПЕРВЫЙ в жизни полет на самолете компании Orenair ! Летели 4 ноября на Боинге 737 до Домодедово, хорошо, что к вечеру распогодилось- небо ясное и безветрено))) Абсолютно ВСЕ сотрудники аэропорта Оренбурга вселили в меня уверенность, что все будет хорошо)) А уж какие замечательные бортпроводники и пилоты нам попались- описать не могу! Если б не старший стюард ( от волнения забыла его имя)), пришлось бы валерьянкой напиваться! Но очень спокойная и добрая атмосфера, царившая на борту, да вполне приличный чай-кофе помогли не заметить, как пролетело 2 часа))) Если еще придется полететь тем же маршрутом - ТОЛЬКО с ними!!! Уверенность, что ты приземлишься - первый и главный фактор!!! Спасибо Оренэйру)))
9 лет 6 месяцев назад, Александра: Отзыв от Александра
Летела Москва-Симферополь 1 ноября 2015 года. Очень сильно нервничала относительно полета после трагических событий. Расстроилась, когда узнала, что самолет уже полетавший свое, но в целом чистый и опрятный. Я успела полетать на нескольких самолетах разных авиакомпаний, включая Аэрофлот, но только на этом рейсе встретила стюардесс как из старых фильмов: предельно вежливые, улыбчивые, доброжелательные. Они скрасили весь полет одним своим присутствием. Очень отзывчивые девушки! Питание предсказуемо скудное, но, если честно, я просто не понимаю, каких яств хотят остальные. Создается ощущение, что народ летит самолетом, чтобы пожрать в двухчасовом рейсе и сходить в туалет. Столько времени свободного перед вылетом - неужели трудно покушать до посадки? Самое важное: полет прошел отлично, очень плавно и без тряски. Пилоты профессионалы своего дела и для меня это было самым главным. Мне не жалко потраченных денег, потому что я безопасно и вовремя добралась до места назначения.
9 лет 6 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Летели 13августа 2015 Санкт-Петербург-Симферополь,Боинг777,самолет чистый ,хороший,в-СПБ все бортпроводники вежливые и доброжелательные(чего не скажешь о Симферополе)взлетели плавно ,еды было много ,горячее не-очень вкусное ,но сойдет,кексы,бутерброд с сыром и огурцом,2 раза предлагали напитки,летели ночью ,температура был в комфортная .Взлетали и садились плавно ,багаж был целый и ничего не потерялось Из минусов : горячее не вкусное и то что весь полет самолет громко гулел(хотя может так-и-должно быть)а так все понравилось
9 лет 6 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Рейс Сочи - Москва, 30 октября 2015 года Самолёт чистенький, проводницы вежливы и доброжелательны. Вылет по расписанию. Уровень обслуживания, по крайней мере, в салоне бизнес класса, значительно ниже, чем у 'Аэрофлота'. Не из-за работы бортпроводниц, а из-за экономии авиакомпании. Скромнее сама сервировка обеда, также опечалил выбор (вернее, его отсутствие) спиртных напитков на борту. Только сухое вино. Друзья, летевшие в этот же день, по этому же маршруту и за абсолютно такие же деньги, но компанией 'Аэрофлот', могли побаловать себя шампанским, коньяком и виски. Вывод: летать бизнесом (при наличии рейсов 'Аэрофлота') с Оренбургскими авиалиниями - напрасная трата денег.
9 лет 6 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летали рейсами Москва-Сочи и Сочи-Москва (17.10.15 и 23.10.15). Боинг 777. Вылет и прилет без задержек, персонал на хорошем уровне. Еда для 2-х часового полета - сладкий рулетик, вода,чай и кофе - тоже нормально. Причем напитки предлагали дважды. Самолету более 10 лет, в салоне чисто. Не комфортными оказались кресла в салоне, ну очень узкие. Можно было бы и не пристегиваться ремнями, всё-равно не выпадешь.)) Со слов сидящей рядом с нами пассажирки - у нее оказалось продавленное сиденье на кресле. После этой поездки сразу отпало желание в экономии на стоимости перелетов.
9 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Летала в августе 2015 из Новосибирска в Симферополь и обратно. Оба полета осуществлялись с задержкой (40 мин и 1 час)Не успевали подготовить борт к вылету. Персонал внимательный, вышколенный. Питание вполне нормальное. Напитки два раза за полет. Взлет и особенно посадка заслуживают особого внимания: все супер, плавно и мягко. Браво экипажу. Но неприятности все же были. Во время полета из Симферополя в Новосибирск место было у иллюминатора, откуда так сифонило холодом, так и не поняла....пледы давали только детям, в общем весь полет мерзнуть пришлось.
9 лет 6 месяцев назад, Виктория: Отзыв от Виктория
Летела Boeing 777 Orenair,рейс R2-104 19 октября 2015 года. Очень переживала- очень боялась.Впечатления- самые приятные.Теперь самолетами летать буду!:-) Завтра,правда,обратно- посмотрела- расстроилась- полечу на Airbus A320,а он по сравнению с Боингом- маленький,вдруг укачает или плохо будет?! А Boeing 777 Orenair оставил самые светлые впечатления.Персонал вежливый,услужливый,внимательный.Салон чистый,пятнышко одно нашла на откидном столике перед креслом.Народу летящему не нравилось,что принесли только сладкий рулетик и чай-кофе-воду.А мне главное- что мы плавно взлетели и спокойно пролетев,благополучно приземлились.Все хлопали! ' часа- и я в Москве!Чудеса!А завтра,24-го меня повезут Ural AirlinesНадеюсь,что впечатление не испортят
9 лет 6 месяцев назад, Катя КФУ: Отзыв от Катя КФУ
Хочу поделиться впечатлениями о сотрудниках компании Оrenair. Вчера у меня произошла неприятная ситуация на посадке в самолёт из Внуково в Симферополь. Мне стало плохо и я отошла на пару минут, оставив вещи товарищу по университету. В это время объявили посадку и мой товарищ вместе с вещами ушёл в самолёт, забрав, соответственно, все мои документы. Положение очень затруднительное, ведь из самолёта в аэропорт уже не попасть, а без посадочного талона я никуда не полечу. Но сотрудники компании нашли выход и доставили мне мои документы. Отдельную благодарность хочу выразить Елене (если не ошибаюсь) которая не пропускала меня без посадочного талона. Уникальнейший человек, которому чужда эмпатия, но который чётко следует правилам и указаниям, побольше бы таких! Спасибо!
9 лет 6 месяцев назад, Vladimir B777: Отзыв от Vladimir B777
Летал DME - SIP - DME на Boeing 777-200ER Orenair. Туда - 17 октября (R2-105), обратно - 19 октября (R2-104). Вылеты с небольшой задержкой, прилёт вовремя. Кресла удобные, достаточно просторно. Иллюминаторы снаружи мутноватые (сказывается возраст самолётов от 10 до 16 лет). Питание примитивное - рулет и кофе, но для короткого 2-часового перелета вполне достаточно. Перелётами остался доволен. Жаль, что это были одни из последних регулярных рейсов этих самолётов в Orenair (теперь до середины декабря будут развозить пакетных туристов Библио-Глобуса, а затем уйдут обратно к лизингодателю) да и сама авиакомпания, похоже, завершает свою историю (рейсов после 25 октября в расписании нет, видимо, начнётся интеграция с 'Россией').
9 лет 6 месяцев назад, Павел: Отзыв от Павел
Летел рейсом R2110 20 октября 2015, из Симферополя в Москву, очень понравилось обслуживание персонала, лучше чем в S7, вызвал борт проводника, так он сразу же подошел и к тому же извинился за задержку, хотя её и не было. Взлет и посадка самолета Боинг 777 прошли замечательно, а это говорит о том что на борту работают опытные пилоты. Перелетом очень доволен. Так держать.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Совсем не понравилось! Не дай бог с ними еще куда-то полететь!!! Летели из Сочи в Москву в конце сентября. Бортпроводники хомят. Перед тем, как взлететь пол часа катались по земле. самолет посадили с опозданием. Да и то после посадки пол часа катались по земле.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Неплохая авиакоипания. Точно могу сказать - лучше ютэйр и грозныйавиа. И перекус на борту не плохой. Кому не нравиться * поездом)))
9 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
4 октября летела с дочкой из Санкт-Петербурга в Симферополь. Удовольствие на все 5. Молодцы.
9 лет 6 месяцев назад, Николай: Отзыв от Николай
Летели 3 октября из Москвы на Кос. Рейс ORB 3935 чартер . Боинг 737-800. Бортовой номер - VQ - BFZ. Несмотря на почтенный возраст , самолет внутри выглядит прилично. Взлет из Москвы уверенно. Летели с 2 детьми. 'Посчастливилось' лететь на 32-м , последнем ряду. Не откинуться , чтобы уложить детей. Поскольку были вымотаны днем , все-таки уснули. Проснувшись увидели , что разносили питание. Да - сухой паек ! )) Бутерброд с колбасой и сыром + вафля. Не очень , но перекусить можно. Напитки - чай,кофе + соки-воды. Когда проснулся , всех уже давно накормили. Не страшно , перекусим и так. Бортпроводница , Наталия , предложила чай-кофе , хотя уже всех давно накормили-напоили. Перекусил - спасибо. Команда стюардесс отработала хорошо. . Да , пледы давали только пассажирам с детьми . Это критично ? Посадка на Косе - пилот приложил прилично об ВПП. Перелет обратно - 10-го октября . Рейс ORB 3936 . Борт - тот же самый. Команда стюардесс - другая. Как и командир корабля ( у них теперь видно мода такая пошла - не представляться ). Взлет и сам полет прошли хорошо. Кормили все таким же сухим пайком. Стюардессы , под конец полета , выглядели измученными . Понятно проснулись не в 10-ть утра . А рейс туда-обратно с вылетом из Москвы в 1-10. Как писал , полет прошел нормально . Но вот ПОСАДКА !!! Вроде не было СМУ. . Хотя само касание ВПП - на 5-ку. Практически с раскручиванием колес. Привезли - спасибо. Обычная авиакомпания. По крайней мере , наш рейс.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень дорогая авиакомпания и жаль что одна из немногих в Оренбурге, стараюсь улетать через другие города.
9 лет 6 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летали из СПб в Симферополь на В777. Причём вперёд на том что постарше, обратно на самом молодом. Замечательные ВС, профессиональные пилоты, полет 3 часа проходит незаметно. На что обратил внимание: похоже, за весь срок службы обоих ВС до реставрации салонов руки не дошли, летели вперёд - не было подлокотника (кресло 14К не откинуть), обратно (38Д) кресло не фиксировалось, вообще веселуха, причём таких косяков по салону наберется немало. Обратил внимание, что расстояние между рядами разное, на 27 ряду колени упирались в спинку впередистоящего кресла, на 38-м по ощущениям минимум на 10 см больше, чудеса. Но не это главное. У 'молодого' борта с 21 по 29 ряды по первому проходу с потолка дул ледяной ветер, и прекратить его никто не мог. Стюарды ребята молодые, считают своей главной задачей разнести еду. Кстати, еда никакая. По посадке-высадке в Пулково нет вопросов, там есть телетрап, но в Симферополе этот концерт длится полтора часа, такая машина в Крыму редкость, люди в порту работают через пень-колоду, но это вопрос не к Оренэйр. Могу сравнить с В777 KLM, небо и земля не в пользу наших. В общем, отношение двойственное.
9 лет 7 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
07.10.2015 рейсом R2 5851 под юрисдикцией Аэрофлота (SU5851) летел из Новосибирска в Симферополь бортом VQ-BSS (Boeing 737-800). Самолету почти 9 лет, а выглядит он и внутри и снаружи года на 3 от силы. Вылетели и прилетели четко по расписанию. Понравилось, что пилот решил взлетать с самого начала ВПП 25 и покатился к РД1, а не как пилот Ural Airlines, который отправился по РД2 к ВПП. Но тут еще многое зависит от загруженности борта. Питание на борту вполне приемлемое. Я вообще-то зашел на борт не с целью покушать, а спокойно добраться из точки А, в точку Б. Но питание меня порадовало: мин. вода (2 раза), чай, кофе с молоком, бисквит, булочка с маслом, блинчики в количестве 3 штук, а также бутерброд с сыром, колбасой, огурцом и помидором. Взлетели очень хорошо. На протяжении всего 5.5 часового полета вроде бы все было спокойной, но примерно на середине пути в салоне запахло чем-то горевшим, то ли гарью, то ли еще чем, как будто-то воздух из движка попал в салон. Потом через минуты 3 воздух пошел опять чистый, а потом через пол часа вновь в салон пошли будто бы продукты сгорания от двигателя и запахло гарью, но через минуты 3 это снова прекратилось и уже не появлялось на протяжении всего полета. Я не так часто летаю, поэтому вполне вероятно, что так и должно быть. Пилот посадил борт как Господь! Это наверно одна из лучших моих посадок. Так мягко и плавно. Так что не зря тут очень хвалят пилотов Оренэйр - пилоты и правда очень высокого класса. Стюарды и стюардессы хорошо справились со своей работой, как и пилоты. Поэтому от меня 5 для всего экипажа!
9 лет 7 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летела 30.09.2015 Анталия-Москва рейс ORB3816. Посадка, вылет, прилет -все по расписанию. Дружелюбный и вежливый персонал. Самолет не новый, но в хорошем состоянии. В качестве питания был предложен сэндвич (булка, огурец, помидорка, ветчина) и кексик. Скудно, но съедобно. Напитки в ассортименте :чай, кофе, соки, вода были предложены два раза. Мерзнущим выдавали пледы. Взлет и посадка прошли нормально, спасибо пилоту! Из минусов- не предлагались леденцы (как у трансаэро).
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Супер компания. За 20000 Оренбург-Сочи-Оренбург вдвоем. Супер . Спасибо.
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела orenair 29.09 Домодедово-Симферополь. Вылетели вовремя, взлет-посадка очень аккуратные, бортпроводники вежливые, самолёт комфортный. Ничего плохого сказать не могу. Кстати, брала билет через 'Озон' вышел всего 2700, как по мне, то отличная, дешевая цена. В общем, советую эту авиакомпанию :)
9 лет 7 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Очень довольна авиакомпанией. Летела 28.09 на рейсе R2 110 Симферополь-Москва. Раньше летала только 'Аэрофлотом', но на эту дату не было билетов, поэтому пришлось выбирать между 'всем остальным'. Остановила свой выбор именно Orenair в основном по причине того, что это 'дочка' 'Аэрофлота'. Билеты получились достаточно дешевые. Так как брали только в одну сторону, то 4000 руб./чел. Если бы брали туда-обратно, то вышло было вообще около 3000 руб. Выбрала этот рейс, т.к. лететь должен был Boeing 777 (на 737 брать побоялась, т.к. часто встречаю отзывы о задымлении салона при взлете - похоже, есть один или несколько проблемных бортов). Очень надеялась, что достанется борт VP-BHB - он самый молодой :) - так и получилось, нам достался именно этот самолет. Салон очень удобный, кожаные кресла, для ног места много. Немного грязноваты туалеты (если сравнивать с 'Аэрофлотом'), но этот вопрос меня волновал меньше всего. Взлет - просто шикарно! Мы даже не сразу поняли, что уже в воздухе. Разгон минимальный, отрыв от земли вообще не ощущался. Поняли, что взлете только по тени от самолета. Посадка тоже комфортная. Очень порадовала пунктуальность. Посадка должна была начаться в 16:15 - началась даже немного раньше. Вылет планировался в 17:15 - улетели примерно в 17:30, но в Домодедово прибыли без опоздания, как и планировалось расчетно. Питание скромнее, чем у 'Аэрофлота' (шоколадный рулет и чай/кофе), но этот вопрос при перелета 2 часа совершенно не важен. Температура в салоне была очень комфортная. Пока шла посадка, температура была идеальной. При взлете стало жарко. Как только погасло табло 'престегните ремни' - сразу позвали стюарда, попросили отрегулировать этот вопрос. Всё сделали за несколько минут. Для сравнения, в ту сторону летели 'Аэрофлотом' - при посадки было очень холодно, многие (и мы в том числе) попросили пледы; после взлета стало очень жарко, многие пассажиры жаловались, мы лично 2-3 раза просили стюардессу сделать воздух более прохладным, но так и летели до Симферополя в духоте. Так, что 'Оренбургские авиалинии' очень достойная авиакомпания! В будущем буду ориентироваться на их рейсы, а не только на 'Аэрофлот'. Спасибо за полет.
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 24.09 из Симферополя в Санкт-Петербург, с собой везли 3 велосипеда. Мы были морально готовы, что велы при перевозке пострадают или вообще улетят не туда. Но все обошлось,велосипеды целы и даже ни одна деталька не поцарапана. За это огромное спасибо!! Еще хотелось бы поблагодарить за вкусный горячий ужин, который был очень кстати,хоть перелет был и ночной. В следующий раз будем стараться выбирать именно Оренэйр.
9 лет 7 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Рейс R2 112 от 26.09.2015 Сочи-Москва. Билет покупал за неделю до вы лета, очень порадовал ценник -4650 руб, хотя на тот момент другие авиакомпании просили уже в среднем 6000-7500 руб. Прибыл в аэропорт за 2 часа до вылета, регистрация на рейс уже шла полным ходом.Очереди не было, работали 4 стойки регистрации.Посадка происходила через телескопический трап, что очень удобно. Самолёт Боинг 777-200, судя по интерьеру салона, аппарату лет 15. Но тем не менее всё довольно в приличном состоянии.Вылетели чётко по расписанию в 9.05. На мониторах показывали расстояние до пункта назначения, скорость, высоту полёта, температуру. Проводники предложили чай, кофе, напитки и Чоко пай.Полёт по времени занял 1ч.50.мин.Прекрасный взлёт и замечательная посадка. Домодедово как всегда отличился, мало того, что самолёт отправили на другой конец аэропорта, так ещё и потом буксиром тянули минут 30. А апогеем всего стало 1 автобус к трапу на 364 пассажира.Багаж правда доставили очень быстро, молодцы.В целом перелётом остался очень доволен. Теперь немного критики: рейс того же дная из Сочи в Москву на 8.00 задержали. Сам наблюдал разочарование пассажиров данного рейса, когда им объявили, что регистрация на их рейс начнётся не раньше 10.30. Здесь стоит сказать, я заранее посмотрел , что самолёт, выполняющий мой рейс прилетит в Сочи в 1.30 и будет там ночевать до утра. Поэтому знал, что полетим без задержек.(это так на заметку авиапассажирам) Всем удачных и комфортных путешествий.
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Как была отвратительной так и осталась отвратительной авиакомпанией. 20 сентября 2015 года моя мама летела рейсом R2732 REN-DME при разбеге боинга 737 произошло задымление в пассажирском салоне, дым валил, у пассажиров паника и что сделала бортпроводники ? Они тупо забились в хвостовой стойки и походу начали листать конспект, действия бортпроводников при задымлении, в итоге заорали пригнуться вниз. В скоре подогнали трапы и при эвакуации бортпроводники свалили первые. Набрали по объявлению как обычно. Я считаю, что действий они своих не знают. Они должны первым делом пресечь панику в салоне, убрать кислородные балконы с зоны задымления закрыть вентиляцию и раздать воду чтобы пассажиры дышали через мокрую ткань. Пассажиров загнали в отстойник где ожидали порядка четырех часов. В аэропорту как всегда не работала система кондиционирования воздуха, представитель авиакомпании бесследно исчез и в целях экономии на земле не предложили в душном аэропорту прохладительные напитки. Вылет постоянно переносился, не оповещая пассажиров. Поменяли борт на старую скотовозку боинг 737 VP-BPG. Да и за два часа полета кормить чокапайками это жесть. Во всех авиакомпаниях введено питание Сэндвичи. Очень плохо.
9 лет 7 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
лететь. А за 1 билет туда-обратно между прочим мы отдали 26 тыс.
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела ночью из Симферополя в СПб. Впечатление от Оренэйр очень хорошее. Самолет - Боинг-777. Вылет вовремя, кормили хорошо (горячий ужин), бортпроводники - молодцы: самолет огромный, битком набитый, многие с детьми, рейс ночной - и, конечно, кому водички срочно, кому помочь вещи разместить и т.п. - бортпроводники как-то все очень ловко и быстро урегулировали. Взлет и посадка были сказочно плавные. Такой огромный самолет, а взлетал и садился как пушинка. Багаж получили тоже вовремя.
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела 28 августа из СПБ в Симферополь.В оценке полета -нормальная компания. В оценке работы бортпроводников - тоже нормально. Качество питания не обсуждаю, потому что не жрать в самолет села.Да и не экипаж обед пассажирам готовит. Задача экипажа- безопасно доставить пассажиров из пункта 'А' в пункт 'Б'. Справились на 5+. Взлет и посадка очень мягкие. Снижение - отличное, хотя летели в потолке - 11300.
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летеле в августе 2015 в Турцию чартером Оренбургских - всё нормально - boeing 737 в хорошем состоянии, панели салона выглядят как новые, только по креслам видно, что уже немного полетали (но опять же это вовсе не полуразодранные кресла с сеточками сзади, как у некоторых). Хоть и чартер, задержек не было, всё по расписанию. Пилоты управляют мягко, турбулентности стараются обойти, посадка очень мягкая. В общем, смотря с чем сравнивать - если с регулярным от Turkish Airlines, то, конечно, будете плеваться: не включают над рядами телевизоры, кормят очень скромно (дают что-то типа бутерброда вместо лотка с горячим), всяких толстых журналов/каталогов нет. А если сравнивать с другими основными чартеровозами - очень хорошо: Стюардессы вежливые, пледы (кто-то на форуме жаловался на холод и их отсутвие) предлагают, допнапитки есть, тех.состояние и работа пилотов на высоте. А на обеде сейчас экономят все экономы - такой же бутерброд получили и на обратном чартере другой компании.
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Омск-Сочи-Омск август 2015г. Летели с ребенком. Все прекрасно, приветливые экипажи. Мягкий взлет и посадка. Питание относительно нормальное. Багаж получили быстро. Особенно понравились бортпроводники Омск-Сочи 24.08.2015 с юмором и внимательные. Мой непоседливый ребенок очень впечатлился ими. Спасибо.
9 лет 8 месяцев назад, Saem: Отзыв от Saem
Летели из Внуково в Хургада рейс 3789 31.08.2015 пилот Константин и обратно 3790 06.09.2015 пилот Александр.Командирам кораблей моя большая благодарность за спокойный взлет и мягкую посадку.Т.к. я очень тяжело переношу перелеты.Команды стюатов приветливые и доброжелательные.Не их вина, что не хватает пледов и подушек.На счет еды опять же не бортпроводники ее готовят. Я вообще в полете не ем.А если желаете всех благ не выбирайте чартерные рейсы. Насчет чистоты,обратил внимание салоны при посадке чистые,при высадке кошмар(мы свиньи).Ну и на кого обижаемся?В общем спасибо за полеты всем командам с которыми я летал.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела 05.09.2015 из Дюссельдорфа в Омск этой компанией. Срам и позор этой компании и их убогому сервису! Ввели свои нововведения к дополнительной оплате прямо у стойки регистрации.Всем этим руководил Ян Кузнецов. Он выписывал квитанции за 'лишние кг'.по 10 евро -1 кг. С его слов, сейчас изменились требования к багажу. 20 кг бесплатного багажа, в него же входит и ручная кладь . Вот так. Улетала по одним правилам, а возвращалась уже по другим. Вот за эту 'ручную бесплатную' кладь у меня требовали 50 евро. Я не соглашалась,был торг. Сошлись на 40.И таких как я, горемык, была попочти вся очередь. Народ возмущался, ругался.Это был настоящий шантаж, вымораживание денег с пассажиров. Грубость, хамство.Больше никогда этой компанией не лечу.И никому не советую
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем доброго дня, летаю этой авиакомпанией регулярно (раз в месяц) московским рейсом,в течении 10 последних лет,на моих глазах компания опускается в обслуживании пассажиров, все что касается квалификации пилотов - на высшем уровне, но что касается сервиса- его просто -НЕТ, если у компании финансовые проблемы причем тут пассажиры ( питание позорное), билеты не из дешевых, онлайн регистрация ПЛАТНАЯ ( нонсенс )облегчаем работу регистраторов и за это платим, пусть это останется на совести менеджера, который это придумал ( ни в одной компании России и пяти зарубежных авиакомпаний которыми я регулярно летаю,этого нет, это бесплатная услуга). Если бы была альтернативная авиакомпания,я поменял бы авиакомпанию.Только из-за сервиса.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень расстроили. Отдыхали в Крыму. Опоздали с семьей на регистрацию на три минуты из-за того, что искали нужный терминал, в билете не было указано( их было 2 в разных зданиях). Пришли на регистрацию, к нам подошел диспетчер подготовки судна к вылету, Тарасов Денис Олегович, отвел нас в сторону и начал с нами разбираться, через три минуты сказал, что мы опоздали на пять минут и он нас не пропустит на регистрацию ( хотя в Москве на такой случай имеются определенные стойки для регистрации опоздавших). На то, что трое детей в семье и практически не осталось денег не отреагировал, выгнал. Хотели пойти и обменять билет - не получилось, а если покупать, то только на следующий месяц. Разве это нормально так с людьми поступать? После такого ни кому не советую данную авиакомпанию.
9 лет 8 месяцев назад, Шекин Даниил: Отзыв от Шекин Даниил
Прекрасный рейс 25.08.2015 из Симферопаля в Санкт-Петербург, все от взлета и до посадки на высоком уровне! Пилотам и бортпроводникам- спасибо!
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели семьей 3 человека в Симферополь около 6 часов. Пилоты - мастера своего дела. Пожалуй, это единственный плюс. Так вышло, что мы летели ночью и очень хотели спать. Одеяло и подушку нам не дали, сказали, что все одеяла закончились, хотя мы сидели на 5 ряду.Еда была пересолена, напитки приходилось выпрашивать (ибо стюардессы тупо забивали на пассажиров). Стюардессы хамили (девочка пошла в туалет и чуть не попала в кабину пилота, так беднягу чуть до слез не довели из-за этого). Кстати про туалет, одним словом - помойка... Это был наш первый полет компанией Orenair, к сожалению, наши ожидания не были оправданы.
9 лет 8 месяцев назад, 21.08.2015 Елена: Отзыв от 21.08.2015 Елена
Рейс Симферополь-Казань прошёл просто супер.Пилоты молодцы(профессионалы своего дела).Проводники доброжелательные и внимательные.Также могу сказать и о рейсе 10 августа Казань-Симферополь.Понравилась Авиакомпания и в 2014 году когда летели в Бургас.Летаем с мужем часто,но впервые при посадке в Бургасе и обратно даже не почувствовали,как самолёт коснулся взлётной полосы.Мы поняли,что такое мягкая посадка.А по поводу недовольных питанием на борту(кушайте господа в ресторане).Разумный человек садится в самолёт с целью попасть в нужную точку,а не на борту самолёта откушать.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Пилоты молодцы, самолеты новые, однако сервис на уровне лоукостера: выбор места при регистрации - платная услуга, обеда на борту нет. При этом стоимость самого дешевого авиабилета на 2-х часовой рейс из Москвы в Оренбург в одну сторону свыше 6 тысяч рублей
9 лет 8 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летели семьей 2 взрослых ребенок и младенец, Санкт-Петербург - Симферополь и обратно. Билеты брали на сайте Аэрофлота, т к совместный рейс. Сразу при покупке обратились к Аэрофлоту за предоставлением люльки для младенца в полете, мне отказали ссылаясь на то, что ооренэир их не предоставляет, хотя на сайте оренэйр написано на этот перелет возможно. После долгих разбирательств мне просто было сказано мест под люльки свободных нет, мол все занято. В общем по приезду в аэропорт обратились в представительство Аэрофлота и спасибо девушке которая сказала 'без проблем'. На борту после взлета все установили и малыш нормально спал в этом устройстве, а мы отдыхали!!! Я все это к чему-ну жалко вам чтоль этих люлек??? Столько малышей летит и ни одному не предоставили кроме нас!!! В оба рейса, хоть из можно установить до 8 штук!!!! Это очень возмутило ! А в целом все на отлично: еда, полет, обслуживание, отдельно стоит отметить форму у стюардесс, она просто потрясающая, очень стильно девушки смотрятся!
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 14 августа рейсом Симферополь-Красноярск. Претензий к самому полёту и обслуживанию на борту нет, но бросилось в глаза, что многое на борту 'без имени': стаканчики,влажные салфетки, упаковки с едой. Так, у S7 Airlines всё это фирменное, с их логотипом. Я понимаю,что это всё мелочи, но такими мелочами, в том числе и завоёвывается расположение клиентов, тем более, что на это не нужно особых затрат.
9 лет 8 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Удобная электронная покупка билетов на сайте компании с оплатой банковской картой - таких цен у 'билет-сервисов' в Омске нет. 3 года теще билеты так покупаю Омск-Анапа. Сказала обслуживание нормальное , все устраивает.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Уточнение по дате 15.08.2015
9 лет 8 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Доброго времени суток!Летели 14.08.15 рейс 5806 москва-симферополь.Борт vq-bsr.Вылет из Внуково точно по расписанию.Уверенный взлет.Спасибо экипажу и командиру,его зовут Владимир,который постоянно обращался по связи к пасажирам.Так же понравились кресла, кожаные, очень удобные и довольно просторные.Работа стюардов на отлично.На выбор предлагали напитки и сендвич.Я выбрал томатный сок и кофе.Перед снижением тоже предлагали воду и сок.Была небольшая болтанка,но в целом полет хороший.Мягкая посадка в Симферополе,с продолжительными аплодисментами.Ставлю авиакомпании оценку отлично.
9 лет 8 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Дополнение и уточнение к отзыву ниже: летели боингом 737-800. И да, при вылете из мск в смф в связи с неполадками в работе наземных служб аэропорта, после того, как посадка завершилась, до взлета сидели в самолете около часа. хотя в смф прилетели с задержкой в полчаса.
9 лет 8 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Решили отдохнуть в Крыму. Купили билеты на трансфер Челябинск - Москва - Симферополь и обратно на сайте аэрофлота за 5 месяцев до вылета. В то время покупка билетов на прямой рейс не осуществлялась. Как оказалось позже, перелет обслуживала компания OrenAir. Боялись за багаж, поскольку в прошлые разы перелета трансфером теряли багаж (летали с7), но в этот раз, к счастью, наш чемодан оба раза долетел до конечного пункта назначения, даже совершенно не травмированный. ТРИ СУЩЕСТВЕННЫХ МИНУСА, из-за которых больше не воспользуюсь услугами данной авиакомпании: 1. НЕКУДА ДЕТЬ НОГИ!!! я, хрупкая девушка при росте 171, упиралась коленями в переднее кресло, в проход ноги протянуть толком не могла, ибо то еду разносят, то дети по салону носятся. На просьбу при регистрации дать места у аварийного выхода мне отказали. В одну сторону в сумме лететь 5 часов, и все это время мучаешься, не знаешь куда засунуть свои конечности. 2. Пункт 2. ЕДА. Завороток кишок или обострение гастрита обеспечено. Сухая белая булка, скудно обмазанная сливочным сыром и крошечный кусок ветчины. Напитки жалеют! Кофе в стаканчике 50мл. Потом весь полет хватаешься за абдомен. Отсюда вытекает МИНУС 3: отсутствие медикаментов. От головы только анальгин. От тошноты и болей в желудке предлагают воду с лимоном и пакет. Так что БЕРИТЕ ВСЕ МЕДИКАМЕНТЫ С СОБОЙ В РУЧНУЮ КЛАДЬ! В остальном все более-менее: самолет, хоть и поживший, но чистый. Персонал безразличный, просто выполняют свою работу. Пилоты поднимают, садят судно довольно легко, хотя при посадке в симферополе сделали разворот на 180 при заходе на полосу, отчего боинг со всем своим содержимым чуть не пикировал под креном, и нас всех неплохо тряхануло, зато при посадке пассажиры не просто лениво хлопали, а свистели и рукоплескали. И когда летели обратно в челябинск, в родном городе нас не пустили на посадку, а посадили в екатерибурге в связи с погодными условиями, затем, спустя 3 часа, благополучно долетели до Члб за 20 минут. Все бы ничего, и на еду можно было бы 'забить',не жрать же полетели, и хрен с этими ногами, но 17500 РУБЛЕЙ за ЭТО УДОВОЛЬСТВИЕ - перебор. Причем это был не самый дорогой вариант. В следующий раз потрачу эти деньги на более качественный сервис и выберу другую компанию.
9 лет 8 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели всей семьёй домой в Сочи из Томска и больше не когда не полетим этой авиакомпанией! Еда ужасная,из напитков только вода с газом или без, чай, кофе. Хоть пару соков неужели так проблемно иметь?!( Когда я спросила, что из сладкого попить у вас имеется? Ответили : не чего, только вода. Жесть! Самолёт как то странно шумел когда высоту набирал, что очень пугало! Ужасная представитель в Томске у этой авиакомпании! Пока мы проходили контроль, она не захотела пустить молодую девушку с маленьким ребёнком на рейс, которая подошла на регистрацию за 30 минут до самолёта тоже не радует и представительница в Томске ужасная!!! Реально не за что хотела мать с ребёнком, не пустить на самолёт. На который ещё посадка была не завершена и 30 минут ещё было! Не в какие рамки не входит поведение представителя! И если бы не сотрудницы Томского аэропорта, уговарившие пустить девушку с ребёнком, то та бы так и не пустила. Видимо все кроме представителя понимали,что так нельзя!(
Страницы