Саратовские авиалинии: отзывы и комментарии пассажиров
16 лет 6 месяцев назад, Гость, что в горле кость.: Отзыв от Гость, что в горле кость.
Летел из Берлина в Пензу через Москву и обратно. Сравним цены. В Москву летел АЭРОФЛОТОМ. Airbus Газеты, журналы, вода, соки, вкусный завтрак, кофе и вежливый персонал. Это за 200 ? (7000 рублей) туда и обратно. Теперь к Saravia... Из Москвы в Пензу на ЯК-40, а обратно... ахтунг !!!! на ан-26 !!!! (они ещё летают!) Водичка и конфетки 'кухни'Мария'наверное подарок от спонсоров (вкусные леденцы)...... ну и всё. и это за каких-то 10.000 р. Если бы была другая компания, то из вредности бы полетел на ней... Даже если бы пришлось лететь на АН-2.
Полезность отзыва:
16 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
я вообще в шоке от ваших работников они просто в прямом смысле посылают своих клиентов на ..... По телефону не могут работать! ужос, просто в аши работники настоящие морально неудовлетворенные уроды! других слов я найти не могу! и вашему руководству давно пора обратить внимание на свой тупой персонал, который не умеет работать с клиентами!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Полезность отзыва:
16 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал вашей компанией из Москвы в Пензу. Цены на билеты просто огромные около 5200 и это за 1-10 полета!!!! В полете за эти деньги включена только вода, просто ужас!!! Самолеты ужасные им наверно лет 25-30!!! Не удивительно что на каждом рейсе не более 20-30 человек летает!!!
Полезность отзыва:
16 лет 8 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Летали всей семьей рейсом Саратов-Сочи-Саратов. Такое ощущение, что самые хамские люди работают в аэропорту г. Саратова. Хамство началось с транспортера для досмотра багажа. Я много летаю по роду работы и если вижу урну без надписи, то обычно не заглядываю внутрь, а здесь оказывается эта бочка без надписи для бахил (причем новых, в чем лично я сильно усомнился). Мой ребенок решил выкинуть жвачку в эту урну без надписи и тут же поднялся крик: 'Смотри куда и что кидаешь...' Повышать голос в принципе из-за этого не стоило. При подъезде к трапу самолета один из пассажиров (по виду тоже не местный) обратил внимание техника на спущенные скаты щасси и техник так удивился..., а вылетать через 15 минут. На борту самолета я ощутил себя в постсоветском пространстве, на борту ПРОДАВАЛИ!!!! напитки, пиво в СТЕКЛЯННОЙ таре, бутерброды... Надо отдать должное завтрак был очень хорошим, вкусным и все как бы... по домашнему. При полете обратно нам не дали прессу (вероятно она кончилась при полете в Сочи) И прилетев в 8.00 в Сочи обратно он отправился в 9.30. Там даже прибраться толком не успели. А вот провели ли предполетный досмотр судна или нет.... вопрос. Правда качество пилотирования на высшем уровне, без упречный полет и взлет и посадка. Вывод только один: 'Могут работать хорошо, но не хотят, потому как А ЗАЧЕМ???'
Полезность отзыва:
16 лет 9 месяцев назад, Валерий: Отзыв от Валерий
Летели Вашей авиакомпанией 28 июня в Анталию из Воронежа, и 5 июля из Анталии в Воронеж. Первое -самолёт опаздал на 4 часа, без объяснения причин. Второе-самолёты старые. На обратном пути в самолёте не работало кондициониорвание, то очень холодный воздух подавался в салон, то очень горячий. Спросили одеяло чтобы укрыться, ответили что одеяло только для детей. Вначале дали, затем пришли забрали, сказали что одеяло нужно ребёнку. У экипажа возникли разногласия с одной из пассажирок, которая в принципе была права. На разборку пришёл пилот-инструктор и очень громким и грубым голосом стал требовать у неё предъявить ему паспорт и угрожать ей всяческими неприятностями. Всё это продолжалось минут 15 и было похоже на некий базар свидетельствующий о невысоком профессиональном уровне данного человека. Пришлось ему напомнить что мы находимся на высоте 8,4 км., и предложить заняться разборками в аэропорту по прилёту. Вообщем неприятное впечатление. Больше не хотелось бы иметь дело с Вашей компанией.
Полезность отзыва:
16 лет 9 месяцев назад, Гость-мость: Отзыв от Гость-мость
я летала много раз саратовскими авиалиниями, но не в Саратов, а в Пензу. из Питера и Москвы. нормальное обслуживание, но сами самолеты по себе старые. а стюардессы даже слишком милые и добрые - надо быть иногда и построже, особенно с пьяными пассажирами. но самое интересное - это вкусные-превкусные бутерброды, которые продают на борту (отдельно от питания, входящего в стоимость билета). бутерброды с семгой малосольной, маслом, лимоном и зеленью - это что-то! чувствуешь на борту очень себя по-домашнему :)
Полезность отзыва:
17 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал один раз, вполне приемлимо)
Полезность отзыва:
17 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день! Хочу поведать о своём перелете из Домодедово (Москва) - Саратов. Находясь в зоне вылета в аэропорту 'Домодедово' и попивая кофе наблюдал как к рукаву подкатили ЯК-42 с довольно неплохой окраской, потом начали грузить наши вещи, довольно аккуратно и бережно, затем вовремя объявили посадку и самолёт начал руление к ВПП, ожидали взлёт правда мин. 15, но это точно не вина вашей авиакомпании, просто в тот вечер 'Домодедово' зашивалось. Затем последовал взлёт...машина легко оторвалась и стала набирать высоту, довольно услужливые и приветливые бортпроводники, а потом началось снижение и тоже всё вроде бы ничего, но вот аэропорт Саратова и отношения к людям вернуло меня года так в 80-ые...после посадки нас подвёз автобус в какое убогое здание, где мы долго ожидали получения багажа, при этом мы толпились как селедка в бочке,сама лента была сломана и когда багаж привезли на грузовике, нас попросили сделать так называемый коридор и стали выкидывать вещи из машины, в результате чего моя сумка порвалась, новогодние подарки деформировались,ручка моей сумки была сломана, воообщем то добро пожаловать в СССР!!! Некоторые вообще в тот вечер не получили свой багаж. Скандал устраивать не стал, время было уже около 23.00 и хотелось спать. Обратное путешествие в Москву из Саратова тоже неприятно удивило меня: люди, которые производят регистрацию на рейс как будто бы полдня работают в так называемом аэропорту, а потом наверное торгуют на рынке...формы на них как таковой нет и вообще не понятно кто они...без каких либо знаков отличий. Вообщем наверное больше самолётом я не буду летать в Саратов, билет недешевый около 4500 туда и столько же обратно, а сервис как в совке. Жаль было иностранцев, которые вылетали со мной из Саратова в Москву, хотя для них наверное это экстрим. Нужно бы ещё пустить другую авиакомпанию, которая смогла бы предложить более качественный сервис.
16 лет 6 месяцев назад, Гость, что в горле кость.: Отзыв от Гость, что в горле кость.
Летел из Берлина в Пензу через Москву и обратно. Сравним цены. В Москву летел АЭРОФЛОТОМ. Airbus Газеты, журналы, вода, соки, вкусный завтрак, кофе и вежливый персонал. Это за 200 ? (7000 рублей) туда и обратно. Теперь к Saravia... Из Москвы в Пензу на ЯК-40, а обратно... ахтунг !!!! на ан-26 !!!! (они ещё летают!) Водичка и конфетки 'кухни'Мария'наверное подарок от спонсоров (вкусные леденцы)...... ну и всё. и это за каких-то 10.000 р. Если бы была другая компания, то из вредности бы полетел на ней... Даже если бы пришлось лететь на АН-2.
16 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
я вообще в шоке от ваших работников они просто в прямом смысле посылают своих клиентов на ..... По телефону не могут работать! ужос, просто в аши работники настоящие морально неудовлетворенные уроды! других слов я найти не могу! и вашему руководству давно пора обратить внимание на свой тупой персонал, который не умеет работать с клиентами!!!!!!!!!!!!!!!!!!
16 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал вашей компанией из Москвы в Пензу. Цены на билеты просто огромные около 5200 и это за 1-10 полета!!!! В полете за эти деньги включена только вода, просто ужас!!! Самолеты ужасные им наверно лет 25-30!!! Не удивительно что на каждом рейсе не более 20-30 человек летает!!!
16 лет 8 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Летали всей семьей рейсом Саратов-Сочи-Саратов. Такое ощущение, что самые хамские люди работают в аэропорту г. Саратова. Хамство началось с транспортера для досмотра багажа. Я много летаю по роду работы и если вижу урну без надписи, то обычно не заглядываю внутрь, а здесь оказывается эта бочка без надписи для бахил (причем новых, в чем лично я сильно усомнился). Мой ребенок решил выкинуть жвачку в эту урну без надписи и тут же поднялся крик: 'Смотри куда и что кидаешь...' Повышать голос в принципе из-за этого не стоило. При подъезде к трапу самолета один из пассажиров (по виду тоже не местный) обратил внимание техника на спущенные скаты щасси и техник так удивился..., а вылетать через 15 минут. На борту самолета я ощутил себя в постсоветском пространстве, на борту ПРОДАВАЛИ!!!! напитки, пиво в СТЕКЛЯННОЙ таре, бутерброды... Надо отдать должное завтрак был очень хорошим, вкусным и все как бы... по домашнему. При полете обратно нам не дали прессу (вероятно она кончилась при полете в Сочи) И прилетев в 8.00 в Сочи обратно он отправился в 9.30. Там даже прибраться толком не успели. А вот провели ли предполетный досмотр судна или нет.... вопрос. Правда качество пилотирования на высшем уровне, без упречный полет и взлет и посадка. Вывод только один: 'Могут работать хорошо, но не хотят, потому как А ЗАЧЕМ???'
16 лет 9 месяцев назад, Валерий: Отзыв от Валерий
Летели Вашей авиакомпанией 28 июня в Анталию из Воронежа, и 5 июля из Анталии в Воронеж. Первое -самолёт опаздал на 4 часа, без объяснения причин. Второе-самолёты старые. На обратном пути в самолёте не работало кондициониорвание, то очень холодный воздух подавался в салон, то очень горячий. Спросили одеяло чтобы укрыться, ответили что одеяло только для детей. Вначале дали, затем пришли забрали, сказали что одеяло нужно ребёнку. У экипажа возникли разногласия с одной из пассажирок, которая в принципе была права. На разборку пришёл пилот-инструктор и очень громким и грубым голосом стал требовать у неё предъявить ему паспорт и угрожать ей всяческими неприятностями. Всё это продолжалось минут 15 и было похоже на некий базар свидетельствующий о невысоком профессиональном уровне данного человека. Пришлось ему напомнить что мы находимся на высоте 8,4 км., и предложить заняться разборками в аэропорту по прилёту. Вообщем неприятное впечатление. Больше не хотелось бы иметь дело с Вашей компанией.
16 лет 9 месяцев назад, Гость-мость: Отзыв от Гость-мость
я летала много раз саратовскими авиалиниями, но не в Саратов, а в Пензу. из Питера и Москвы. нормальное обслуживание, но сами самолеты по себе старые. а стюардессы даже слишком милые и добрые - надо быть иногда и построже, особенно с пьяными пассажирами. но самое интересное - это вкусные-превкусные бутерброды, которые продают на борту (отдельно от питания, входящего в стоимость билета). бутерброды с семгой малосольной, маслом, лимоном и зеленью - это что-то! чувствуешь на борту очень себя по-домашнему :)
17 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал один раз, вполне приемлимо)
17 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день! Хочу поведать о своём перелете из Домодедово (Москва) - Саратов. Находясь в зоне вылета в аэропорту 'Домодедово' и попивая кофе наблюдал как к рукаву подкатили ЯК-42 с довольно неплохой окраской, потом начали грузить наши вещи, довольно аккуратно и бережно, затем вовремя объявили посадку и самолёт начал руление к ВПП, ожидали взлёт правда мин. 15, но это точно не вина вашей авиакомпании, просто в тот вечер 'Домодедово' зашивалось. Затем последовал взлёт...машина легко оторвалась и стала набирать высоту, довольно услужливые и приветливые бортпроводники, а потом началось снижение и тоже всё вроде бы ничего, но вот аэропорт Саратова и отношения к людям вернуло меня года так в 80-ые...после посадки нас подвёз автобус в какое убогое здание, где мы долго ожидали получения багажа, при этом мы толпились как селедка в бочке,сама лента была сломана и когда багаж привезли на грузовике, нас попросили сделать так называемый коридор и стали выкидывать вещи из машины, в результате чего моя сумка порвалась, новогодние подарки деформировались,ручка моей сумки была сломана, воообщем то добро пожаловать в СССР!!! Некоторые вообще в тот вечер не получили свой багаж. Скандал устраивать не стал, время было уже около 23.00 и хотелось спать. Обратное путешествие в Москву из Саратова тоже неприятно удивило меня: люди, которые производят регистрацию на рейс как будто бы полдня работают в так называемом аэропорту, а потом наверное торгуют на рынке...формы на них как таковой нет и вообще не понятно кто они...без каких либо знаков отличий. Вообщем наверное больше самолётом я не буду летать в Саратов, билет недешевый около 4500 туда и столько же обратно, а сервис как в совке. Жаль было иностранцев, которые вылетали со мной из Саратова в Москву, хотя для них наверное это экстрим. Нужно бы ещё пустить другую авиакомпанию, которая смогла бы предложить более качественный сервис.
Страницы