Nordwind Airlines: отзывы и комментарии пассажиров
9 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Беспредел.рейс задержан на 3 часа без объяснения причины. Ещё даже не садились в самолёт и никто ничего объяснять не хочет. Возмущению нет предела. Избегайте по возможности этой авиакомпании.
Полезность отзыва:
9 лет 4 месяца назад, Наталия: Отзыв от Наталия
Из существенных плюсов: отличные пилоты! одни из лучших (а летаем мы часто и по разным направлениям). отличные бортпроводники Из минусов, к которым можно подготовиться: 1. жесткие, неудобные сидения, поэтому если перелет длительный, обязательно берите подушечку под спину, иначе атас. 2. пледов хватает не на всех, поэтому берите теплую одежду с собой на борт, когда врубают кондеи - мама, не горюй! или просите пледы сразу. 3. нет телевизоров, поэтому подготовьте полностью заряженные планшеты/нетбуки. Иначе тоскливо 10 часов в полете(особенно, если есть дети!). 4. за 10 часов нас покормили 1 раз и 1 раз дали небольшое пирожное. Мужчинам явно будет маловато, так что прикупите пару сэндвичей в аэропорту. 5. Из напитков - чай/кофе/вода или газировка. Соков/вина нет, так что если будет возможность, после таможни прикупите что-нибудь адекватное попить.
Полезность отзыва:
9 лет 4 месяца назад, Lesya: Отзыв от Lesya
2.12.2015 и 11.12.2015 летели данными авиалиниями в Доминикано.ужасный самолёт старый,обслуживание полный 0 (Стюарты даже не улыбаются),еда отвратительная!лучше переплотить другой авиалинии,зато будешь ощущать приятный полет!стюарты грубые,невоспитанные!плед пока не попросишь не дают...одним словом-печальная компания,которой расти и расти!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 4 месяца назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Летели с авиакомпанией Самара-Пхукет-Самара (30.11.- 10.12). Никаких проблем не ощутили. Персонал вежливый. Питание нормальное (особенно на обратном пути). Всем желающим выдавались пледы. Взлет и посадка мягкие. В общем нам все понравилось.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Павел: Отзыв от Павел
Летели Боингом 767 er. Казань-Пхукет-Казань. Номер рейса 2497 и обратно 2498. 25 ноября и 5 декабря соответственно. Все супер. Легкий взлёт и мягкая посадка. Во время полетов кормили один раз, но хорошо. Реально наедаешься. Бортпроводники улыбчивые, отзывчивые. Ребёнку дали раскраску и карандаши. Пледов хватило. Поили раза три. Кофе и чай дополнительно. Обратно взлетали с Пхукета в сильную грозу с молниями. Приземлялись в Казани в метель. Надо отдать должное капитану. Профессионал своего дела. Ни разу не тряхануло. Авиакомпания, в том виде в которой мы с ней познакомились , проявила себя с лучшей стороны. Спасибо большущее. Ps, Все отзывы субъективные и нужно рассматривать каждый отдельный полет. Кому то лайк, кому дислайк.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Рейс N4 6802 02/12/2015 по маршруту Овда (Израиль) - Шереметьево-С. При подготовке ко взлёту командир экипажа объявил, что самолёт следует, неожиданно для всех пассажиров, в Анталью. Для дозаправки. Полёт продолжался порядка двух часов. Ни воды, ни питания не предложили, якобы экипировка борта будет в Турции. Простояли около двух часов, затем объявили, что необходимо занять места согласно посадочным талонам. Стали заводить пассажиров из Анталии. Затем лишь взлетели. При подлёте к Москве командир объявил по снижении и приземлении минут через 25. Проходит полчаса, сорок минут, пятьдесят минут. Через час объявили, что очередь на посадку, через полчаса будем садиться. Полёт вместо 4,5 часов продолжался 7 часов. На борту много детей-дошкольников было, конечно, и им и их родителям тяжело давались две посадки. Кормили одним сендвичем и кусочком кексика в 25 г. Соков нет, только вода или газировка. Правда обносили после набора высоты и перед снижением. Ни одной улыбки во время полёта от бортпроводников не было. Не понравился полёт.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали чартером на Кубу Boeing 777. Отлично долетели туда-обратно! Кормили два раза за рейс. Мне этого вполне хватило. Как заметил капитан борта, первоочередная задача стюардов и стюардесс на борту-это обеспечение безопасности и только потом всё остальное. Все были довольно доброжелательны. Помогли нам заполнить миграционные карты и не отказывали, если мы что-то просили. Самолет чистый, нигде ничего не отваливается, всё что нужно работает. При желании можно рассчитывать на плед, но тут уж как повезет или как успеете, ибо их мало. Мне он не понадобился, т.к. на борту была вполне комфортная температура. Хорошая компания! Ни сколько не жалею, что летела с ними.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Olya: Отзыв от Olya
Летали на Кубу. Сначала хотели полететь регулярным рейсом Аэрофлот, но цены (скорее всего в связи с банкротством Трансаэро, т. к. у них тоже были регулярные рейсы) были нереальные какие то. 10 дневное проживание дешевле обошлось)) турагентство предложило полететь через Пегас с авиакомпанией Nord Wind. Стоимость тура на 90 т. р.!! меньше, чем через Аэрофлот. Начитавшись отзывов наших граждан, которые в самолете летают чисто ради еды, положительных отзывов было немного. Думали два дня и все таки решили полететь)) 12-ти часовой полет в одну сторону прошел хорошо, самолет не разваливался)) трещал немного при взлете, мест для ног между сидениями достаточно даже в эконом классе. Стюардессы конечно не очень улыбчивые, но это ни коем образом не напрягало, свою работу они выполняли. Еда вполне приемлема, голодными не остались. Кормили два раза. Обратный полет понравился больше. 10 часов. Капитан самолета интересно рассказал где будем пролетать (первый раз с этим сталкиваюсь, обычно какая то невнятная и монотонная речь). Стюарды и стюардесы были вежливы. Питание тоже устроило. Что могу сказать в заключении, хорошая компания, может нам конечно просто повезло, но нареканий у меня нет. Задержки рейсов ни туда, ни обратно не было. Просьба - Уважаемые люди, пишите про полет, а не про питание и то, что вам карандашей и пледов не хватило. Безопасность полета прежде всего.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
летели этой компанией в ноябре 2015 в Тайланд. честно скажу, что, почитав отзывы, я была готова сдать билеты, но мои страхи были беспочвенны!!! прекрасная компания, хороший самолёт, все чисто, удобно, и хочу заметить замечательные бортпроводники!!! единственное, что не очень понравилось, это еда, когда летели из России, из Тая же питание было отличным
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели авиакомпанией Северный ветер в ночь с 14 на 15 ноябрь из Москвы в Камрань и 25 ноября обратно в Шереметьево. Путь немаленький, больше 10 часов. В связи с этим хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам авиакомпании за наш комфортный перелет: туда полет был четко по расписанию и обратно, несмотря на получасовую задержку рейса, прилетели вовремя. Стюарды и стюардессы были внимательны, улыбались, безукоризненно выглядели, следили за порядком в салоне. Кормили хорошо: ужин туда, обед обратно плюс сендвичи. Голодными не были! Взлет и посадка в очередной раз (не в первый раз пользуются услугами Nordwind) мягкие, пилоты, конечно, Профессионалы с большой буквы. Авиакомпании процветания, совершенствования.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Данил: Отзыв от Данил
И так мы с семьей летали в город Анталия с 10 ноября до 22 ноября,так как многие члены моей семьи боятся летать на самолете я их успокаивал еще перед полетом дома)но когда мы сели в самолет все у них изменилось,самолет был просторный и главное удобный!Взлет произошел отлично и в принципе за весь полет пилотам огромное спасибо самолет они вели отлично на 100 баллов)Но есть и темная сторона монеты это СТЮАРДЕССЫ И ПИТАНИЕ(Питание было ужасное за весь полет дали чай и бутерброд такого конечно быть недолжно,но есть и второй минус это стюардессы не сказать что они плохие но такое впечатление что они нас просто не видели или старались не видеть.Ну а так полет был отличный огромное спасибо пилотам и авиакомпании Nordwind Airlines)
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
21 ноября тоже летела из Тайланда, и не согласна с отзывом Константина. Я очень боюсь летать, но отдыхать хочется)))! Первый раз летели авиакомпанией Нордвинд и очень довольны. Я не ожидала что полет пройдет так хорошо. Самолет большой, новый!! Места просторные, бортпроводники очень вежливые. Несколько раз просила воды или кофе всегда приносили!!! Взлет и посадка вообще на пять с плюсом!!!!! Перед полетом начиталась всяких гадостей и боялась лететь, но слава Богу что все оказалась не так как писали!!!! P.s. И стюардессы очень даже стройные!!!! Спасибо Нордвинд!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, TULA: Отзыв от TULA
18 октября летели из Шереметьево в Анталию, рейс 13.00 на Боинге 777. При вместимости самолёта примерно 380 пассажиров, на борту было около 80 человек, все сидели у иллюминаторов по 1-2 человека в ряду.Было очень комфортно.Взлёт был ровный, без тряски.Очередей в туалет не было. Немного озадачила нас информация командира корабля о том, что маршрут самолёта будет проходить над Киевом.Но самолёт не поезд, на следующей станции не сойдёшь, если маршрут не устраивает. Кормили сэндвичем, но мы были к этому готовы (летели по горящему туру Пегаса).Обслуживание было хорошее. Обратный рейс был 24 октября в 20.00, свободных мест не было.Вылет был на 10 минут позднее, прилетели вовремя.Обслуживали 2 бригады стюардесс, 2 бригады стюардов, Всех напоили, накормили. В туалете быстро закончилась бумага, летело много детей.Всем желающим, а это почти все пассажиры, раздали пледы.Полёт проходил хорошо.Питание было тем же, плюс кексик. Пилоты отличные, настоящие профессионалы! С такими асами можно летать куда угодно!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Константин: Отзыв от Константин
Сегодня прилетел из Тайланда в Москву, перелёт 9,5 часов. Первый раз покормили нормально, на второй приём пищи ( это. Примерно через 7 часов полёта ) дали булочку и кофе xD Ребята почти 10 часов лететь, а вы булочку с кофе. Это ладно, при взлёте на меня с потолка начала капать, а потом и откровенно литься вода, залила мне весь живот со штанами, на вопрос у стюардессы что это такое, она ответила просто конденсат ( пол литра конденсата я думаю точно было ).На мою просьбу сбавить обороты кондиционера так как реально было холодно как мне ( облитому) так и остальным пассажирам, которые просили пледы с ажиотажем, стюардесса не отреагировала , и только после второй моей просьбы и просьбы рядом сидящих пассажиров, данная просьба была выполнена. Над моей головой богажного отделения не было, не по причине того что оно там не предусмотрено, а просто полка отвалилась и её никто не удосужился приделать обратно, да и на пассажирку сидящую рядом со мной, тоже постоянно капало с потолка. Стюардессы ( их как минимум 3 было- полноваты, да так что когда раздавали кофе , то обязательно задевали меня и пассажиров напротив ( я сидел у прохода ), своими пятыми точками.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Иван: Отзыв от Иван
Летал этой авиакомпанией по маршруту Москва-Анталия-Москва (сентябрь 2015). Самолет Boeing 777, летавший, когда то давно, в конце 90х под флагом аэрофлота. Летели бизнес классом. Так как на сайте а/к мало чего написано о преимуществах бизнес-класса, поделюсь именно этой информацией. Преимущества бизнес-класса в случае с чартерной авиакомпанией. 1. Приоритетная регистрация в аэропорту (на отдельной стойке). Если в Шереметьево это оказалось не столь принципиальным, то в Турции, когда весь народ толпится у стоек еще до открытия регистрации – это позволяет сэкономить уйму времени и нервов, ибо самолет большой, а стоек регистрации штуки четыре. Объявлений о приоритетной посадке на самолет для пассажиров бизнес-класса не слышали, поэтому стояли в общей очереди. 2. В аэропорту Шереметьево предоставили ваучер на посещение бизнес-зала. В Турции не давали! 3. Места повышенной комфортности в носу самолета. Кресла раскладываются в близкое к лежачему положению, под ногами поднимается подставка. Дают набор путешественника (темные наглазники для сна, тапки, набор для чистки зубов и чего-то еще по мелочи). 4. Почти индивидуальное обслуживание на борту выделенным бортпроводником. 5. Питание! На рейсе в Турцию эконом почти не кормили, а в бизнесе предложили очень даже не плохой (по сравнению с обычным экономом обычных авиакомпаний) обед с закусками, напитками (в том числе алкоголь), горячем на выбор из 6-8 блюд, и все это сервировано в керамической посуде на красной скатерти. Напитки во время полета предлагали любые по требованию в любое время. 6. Приоритетной выдачи багажа в аэропорту Турции НЕТ, несмотря на специальные наклейки на багаже. Более того, детские коляски выезжали на общей ленте в самом конце выдачи багажа. Багаж ждали не просто долго, а очень долго! 7. Особого порядка прохождения паспортного контроля в аэропорту вылета и прилета НЕТ! Т.е. общая очередь. И если в Турции в пик сезона очередь двигалась достаточно живо, то в Шереметьево C, по прилету, ждать пришлось больше часа штампа в Паспорте в полностью забитом зале (вот она российская действительность). На этом все. Учитывая незначительную прибавку к стоимости билета за бизнес-класс, большего, наверное, требовать и не приходится. Самое неприятное, что осталось после полета авиакомпанией, это поврежденная на обратном рейсе коляска. Нам отломали ручку и бампер на трости. Использовать после этого коляску уже было невозможно. Скорее всего, это заслуга «умельцев» из аэропорта Шереметьево, но нам от этого было не легче. Естественно, сразу же на месте мы оформили акт повреждения багажа и запустили процедуру компенсации. Здесь авиакомпания действовала очень не спеша. На электронную почту по долгу не отвечала (претензии они принимают в том числе и по электронке), сроки рассмотрения не соблюдали. Дозвониться в авиакомпанию в принципе не возможно. Единственный телефон никто не берет. В итоге, претензию нашу рассмотрели через 1,5 месяца, и это при регулярном напоминании о себе (каждый раз кормили завтраком, что скоро все будет). Решение по возврату было принято положительное. Так как коляска была абсолютно новая и в наличии имелись все чеки, нам обязались вернуть 90% ее исходной стоимости. Непосредственно возвращали нам деньги еще полмесяца (хотя обязаны были за 10 дней).
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вообще летели нордвинд, обратно пегас флай(икар)
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Рейс n 4 1904 не вылетел по расписанию 8 ноября , все время задерживается, в данный момент пишут что вылет состоится 9 ноября в 16-00 задержка рейса более чем на сутки !а говорят что все по расписанию вылетают!!!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Maria: Отзыв от Maria
Вчера вернулись из Египта. Шарм эль Шейха. В этом безумии и бардаке, которые творились в аэропорту, боинг три семерки борт 1922 был островом надежды и надежности. Спасибо экипажу за профессионализм. За четкую организацию. Понятно, что все пассажиры нервничали, устали и тд. Пить предлагали несколько раз, иногда даже настаивали ;))), - в аэропорту объявили, что наш самолет не берет еду-питье и - вы в дороге кушать не будете - это цитата. Когда пассажиры уже в самолете все же решили уточнить, неужели даже воду давать не будут, взгляд стюардессы был неподражаем. Такого изумления я не видела))) Все было, и питье, и сэндвичи кто хотел брал, кто-то нет. Я вообще есть в самолетах не могу обычно, но стюарды работали четко, пледы желающим раздали, взлет-посадка вообще без вопросов. Большое спасибо!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, адекватный: Отзыв от адекватный
Люди, аууу, зажрались? Вы летите чартером! Дама ниже писала, что самолет в самаре встречали люди в форме, так для не знающих- самолет по прибытию в россию растомаживают! Приходят сан врачи и т.д. и т.п. хватит ваших выдумок! Кормят прилично. Самолеты чистые, а трясет из из-за турбулентности наверное, не?! Соки дома пейте, что за необходимоссть. Когда мы летели на пхукет- брали с соьой ручки, надо думать головой, что миграционные карточки это ваша задача! Ставлю плюс компании. Все было хорошо.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, лилия вагапова.Уфа.: Отзыв от лилия вагапова.Уфа.
Мы летали в августе на аэробусе в Египет.Все понравилось:и салон,и персонал,и еда.И даже мои детки не почувствовали никаких вибраций.Спасибо!Все были довольны!Сейчас просматривала отзывы,просто возмущена!Не беситесь с жиру!А компании большой респект.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали летом этой авиакомпанией в Турцию! Перелет прошёл хорошо. Все понравилось, спасибо бортэкипажу!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Мы летели этой авиакомпанией по маршруту Москва-Неаполь и обратно. Начитавшись не очень хороших отзывов, переживали. Но в итоге остались очень довольны всем: обслуживанием, едой и качеством полета в целом!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали 23.10.- 02.11.2015 г.(Москва - Варадеро - Москва). Разложу все по полочкам, выводы делайте сами. Рейс задерживали, о причинах и о времени задержки посчитали что пассажиров информировать не нужно. Кресла очень неудобные, с какими-то непонятными выступами. В плане еды, отравиться не отравились, но мягко говоря не вкусно и мало. Больше всего хочу подчеркнуть профессионализм бортпроводниц, а точнее его отсутствие. Хамство, грубость и абсолютное безразличие к пассажирам. За 12 часов перелета не нашлось времени раздать анкеты для заполнения, поэтому мы еще час просидели в самолете заполняя все это. На просьбу дать ручку мы получили ответ: \вы забыли - ваши проблемы, я что ли за вас думать буду!\. Во время перелета, пока все спали, почему то решили отключить систему кондиционирования. От чего я потеряла сознание (так же стало плохо и другим пассажирам). Навыки оказания первой помощи отсутствуют напрочь. Чтобы не брать на себя ответственность тупо ищут по салону врача. После жалобы - кондей включили на полную мощь и мы замерзли (конечно пледа не нашлось) и домой мы приехали с температурой и соплями.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Катя: Отзыв от Катя
Летали данной авиакомпанией в июле 2015 по маршруту Москва-Анталия. Питание конечно хуже, чем в аэрофлоте или трансаэро, конфетки перед взлетом или посадкой никто не предлагал, НО! цены на билеты соответственно ниже, чем у конкурентов, соответственно экономия на сервисе. Поэтому претензии о еде и пледах считаю вообще неуместными. Скажу о главном: Плюсы: профессионализм персонала. Мы долетели, мы живы, пилоты молодцы, персонал вежливый. Минусы: СТАРЫЙ САМОЛЕТ!!!! Маленький, старый боинг. На новых самолетах впереди экранчик, где кино посмотреть можно, места больше и при полете так не \штормит\, будто стопку водки опрокинул. Здесь реально старый самолет. И никто меня не разубедит, что он проходит проверки и все прочее. Все дряхлеет в этом мире. После падения злощастного самолета над синаем считаю, что лучше переплатить денег и лететь более хорошим самолетом, а не даживающим свой век чартере.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Герман: Отзыв от Герман
Летели в Доминикану этой компанией,все гуд ,немного потрясло. Еда на вынос..от персонала слова не слышал в наш адрес.+
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели этой компанией 23.10-02.11.15г. Москва-Варадеро(Куба)-Москва (туда и обратно)на Боинге 777-200. Большего ужаса и неудобства я не испытывала. Для начала рей туда задержали на 1,5 часа. А о времени вылета обратно узнали вообще накануне ночью, т.к. изначальное время в пути составляло больше суток.Но и после уточнения, его (рейс) все равно задержали на 0,5 часа. Салон самолета грязный (сиденья разломанные, мыла и тряпки не видели с рождения), подлокотники не откидывались. Я не говорю про размеры этих сидений. А питание,просто -жуть. Соков нет, только вода,лимонад \АХ\, и \Кока-кола\. За 12 часов полета покормить только 2 раза... Один раз типа \гамбургер\ (сморщенная булка с каким-то куском внутри), а второй раз от одного запаха дурно.А что касается пледов это отдельная песня. На мой вопрос: \Пледы на всех пассажиров?\ Бортпроводница ответила умной фразой: \Да, конечно, но сначала для детей\ (Я летела с 2 детьми, но пледом нас обделили). До этого пользовались услугами \Трансаэро\. Самолеты большие, сидения мягкие, комфортные. Но питание и у них было не \АЙС\.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, светлана: Отзыв от светлана
очень хорошая компания,летали в первый раз,очень довольны. Спасибо пилотам!!!рейс нижний-шарм.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 01.11.2015 рейсом Банкок-Москва. После сообщений о трагедии над Синаем очень нервничали. Хочу сказать спасибо пилотам рейса № 4 2722 за отличный взлет и мягкую посадку. Главное профессионализм пилотов и ответственный подход компании к техническому состоянию самолетов! Остальное такие мелочи!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Впервые летала Северным Ветром СПб - Шарм. 17.10-25.10. По приезду возмущалась кормлением , хоть и в самолетах летаю не для того что б поесть ) Лично у меня так сложились обстоятельства, что я забыла поесть и кушала в последний раз в 7:30 утра за завтраком , а улетали мы в 1:00 , поэтому получить черствую булку с замороженным сыром для меня было крайним огорчением , но по сути проблемы это исключительно мои. Так же огорчило отсутсвие соков. Вылетели без задержек в обе стороны , в Питер мне показалось прилетели даже раньше ))) долетели хорошо ! Приветливые девочки бортпроводницы , очень заботливые . Места в салоне достаточно , если попадаются компактные пассажиры !) Нареканий к полету нет , равно как к взлету , так и к посадке! Не страшно ! А это самое главное !!! Спасибо вам огромное , что долетели и сохранили наши с вами жизни !!! В связи с последней жуткой трагедией летать теперь боюсь катастрофически ! Тоскую по Трансаэро ! Не люблю Аэрофлот! Придется зарабатывать так , что б летать только Emirates! Дай Бог всем здоровья благополучия и счастья ! Берегите друг друга !
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В прошлом году летели из Турции.В договоре была указана другая авиакомпания(тур покупали за 30.000 на 6 дней).Туда летели прекрасно.Обратно борт заменили без возможности выбора на самолёт этого перевозчика.Летели...крестились..молились...боялись.Питание никакое,салон старый,захотели открыть столик,его нам вытащили из багажной полки,старый и весь царапаный.Пледов почему то на всех не хватило.Дуло в салоне,как будто дверь не закрыли.Кошмарный полёт.Никогда в жизни не куплю билет.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Черт: Отзыв от Черт
Летел данной авиакомпанией в Шарм-эль-Шейх, скажу одно: питание у вас просто не то что скудное, оно для бомжей, 4 часа лету, а покушать нечего, булка с маленьким ломтиком куриной ветчины - это что? розыгрыш что ли ? я плачу деньги вам и хочу чтобы меня покормили, а не кинули хлебушек в коробке - вы издеваетесь что ли? Рекомендую вам исправить ситуацию с питанием!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела этой авиакомпанией из Екатеринбурга в Анталию и обратно. Из положительных моментов - персонал действительно достаточно отзывчивый, вежливый, пледы принесут, водички нальют. Их отрицательных: 1 Питание - если принимать во внимание, что в аэропорт надо прибыть за пару часов до вылета, плюс лететь 4,5 часа, плюс формальности в аэропорту, плюс потом некоторым еще пилить до своих отелей 1-1,5, то общая продолжительность времени в дороге составляет порядка 8-9 часов. Каково же было мое удивление, когда нам раздали коробочки, удивительно легкие.. И в них лежала булочка с ломтиком огурца! И все! Зеленого чая у них тоже не оказалось. Я не думаю ,что обычный рацион питания стоит для авиакомпании больше 150-200 рублей на человека, а то и меньше. Так поднимите стоимость билетов на эти несчастные пару сотен, но накормите людей нормально. 2. Кресла в самолете. Они действительно для карликов. Мне удалось в кресло буквально втиснуться. При этом кнопка для откидывания кресла была буквально выломана. На соседнем ряду девушка попросила стюарда откинуть ей кресло - он просто всей силой давил на спинку - она так и не откинулась. То есть почти 5 часов ты сидишь по стойке смирно. Когда мне стюардесса сказала, что на таком самолете можно улететь в Мексику, я очень пожалела тех, кто бы туда полетел на нем. То есть любовь наших авиакомпаний скупать на международном рынке устаревшие и морально и технически самолеты, чтобы возить российских туристов на курорты - типа им и так сойдет - это, конечно, ужасно.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Поражаюсь некоторым отзывам.Это не понравилось,то.Вы все живы,все долетели.2 раза в год летаю отдыхать,особо сравнить не с кем.Летала с Флай и Норд винд.И рейсы задерживались и трясло,но пилоты и стюарды настоящие профессионалы.Мы живы и здоровы.Спасибо!!!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Летели данной авиакомпанией 26.06.2015 -06.07.2015 ( туда-обратно). Я не привереда. Мне не нужен вкусный обед и милые приветливые стюардессы.Мне нужен безопасный полет. ( Хотя, по нынешним меркам, я привередничаю, мечтая о безопасном полете!) Самара-Даламан, Даламан-Самара. Самара-Даламан: Сели в самолет.Приветсвенная речь капитана корабля. Затем объявление от него же: \Граждане пассажиры, в связи с техническими неполадками, вас высадят в терминал до устранения этих неполадок\. Прошел легкий мандраж. Все встали в салоне, ожидая, что сейчас подадут трап. Как бы не так! Нас продержали в самолете около часа. Народ нервничал. Неопрятного вида мужчина на поле аэродрома махнул рукой, думаю, что про себя сказал : \Поехали\. И была не далека от правды. Нервная ( именно нервная!) стюардесса пошла резким шагом по коридору, захлопывая на ходу багажные рундучки ( или как они правильно называются). Я спросила: \Мы что, полетим?\ На что она сказала ( вот ей Богу не вру!)-\Ща попробуем\!!!!! Поверьте, после этих слов \очканули\ даже большинство преспокойных мужчин. Но куда нам было деваться? Правда, мы долетели. Все были счастливы. Дорога назад в Самару из Даламана прошла нормально, но посадка в Курумоче! Самолет снизил высоту, потом стал ее набирать... И так два или три раза. Мы не могли приземлиться примерно минут 50. Причина? Капучино! Кто бы ее еще озвучил, но поворачивал пилот, или кто там уже, самолет то вправо, то влево это было что-то! И нас почем-то встречала желтого цвета машина, похожая на карету скорой помощи, стоял на выходе к трапу мужчина в форме с камерой и всех снимал и еще женщина и тоже в форме, похожа на таможенную. Вот интересно-что это значит? Самое интересное, мой сотрудник вернулся из Даламана 27.06.2015, рейс задержали из-за неполадки на 3 или 4 часа, полетели тем же самолетом, приземление было аналогичным! Мне вот интересно, а эти отзывы реально доходят до кого-нибудь, кто должен хоть как-то реагировать на отзывы граждан? Или потом буду читать, когда рухнет еще самолет и будут жертвы? Или такое отношение-да что они понимают! Пишут свои буйные фантазии, подумаешь, скрипит самолет, подумаешь изолентой примотано что-то, подумаешь, иллюминатор намораживает с внутренней стороны салона самолета, полностью, что можно снег ковырять пальчиком, и что, что шасси сразу не открываются,тоже мне, пишут тут. Скорее всего так и есть. Потому что всем плевать на человеческие жизни людей. Деньги, деньги, деньги...
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летели впервые этой авиакомпанией, 15 октября в Анталию. Впечатления не однозначные. Сначала о положительной стороне: 1.Цена. 2.Персонал на борту (очень внимательный и отзывчивый). 3.В Москве летит из Шереметьево ( лично для меня очень удобно). Недостатки: 1.Питание ( так как езжу с ребенком 8 лет). 2. Общее впечатление (от салона, формы персонала, дополнительного оборудования и т.д.) тотальная экономия во всем. Вывод - услугами данной компании по возможности постараюсь не пользоваться, но если такой возможности не будет буду летать с ними.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Никогда не писала отзывы, но в связи с крушением самолета колавиа нашла этот форум, для интереса стала читать и ужаснулась. Мы прилетели из Канкуна 31.10. Летели Боингом 777. Сразу отмечу, что я аэрофоб, любой перелет для меня - стресс. Но претензий к перелету Москва-канкун-Москва не имею вообще. Самолет свежий, кресла обычные, не для карликов) столики нормально откидываются, не на живот, как тут писали... Рейс туда вылетел по расписанию, без задержек. Экипаж очень приятный был и туда и обратно. Все приветливые, воды, чая, кофе и тп наливали по любой просьбе сколько угодно раз. Кормили, в сравнении с последними кормежками в других авиакомпаниях просто отлично. Хотя я из за переживаний в самолете ем не всегда, в этот раз ела) туалеты все работали, вполне чисто. Взлет и посадка без нареканий, сам полет тоже ровно проходил в оба конца, турбулентность была буквально пару раз и не на долго. К примеру , летала Трансаэро по такому же маршруту в 2013 году, так обратно трясло все 11 часов. Табло практически всегда горело... Кстати, пледов хватило всем, но в салоне было комфортно и без них. Резюмируя, как человек, который впринципе боится летать, но уже летал ранее по этому маршруту, могу сказать, что перелет с норд винд оставил приятные впечатления. Возможно раз на раз и не приходится или дело в направлении, но хочется надеяться, что сейчас все их рейсы не вызывают нареканий) Кстати, еще о еде , на таком же маршруте Трансаэро, туда кормили еще нормально, обратно просто какой то ужас, уже не помню точно что именно давали, но большинство пассажиров есть не стали , причем обе кормежки... Единственный минус - обратный рейс перенесли на 4 часа раньше, но об этом предупредили не за 1 день, так что все были готовы. Ну и , честно говоря, не считаю это критичным. Так сказать сколько платим, на столько и получаем. При стоимости путевок от Пегаса на это направление дешевле в среднем на 100 тыс, чем от др операторов надо понимать, что какие-то компромиссные моменты могут быть... Но повторюсь, я осталась в целом вполне довольна полетом.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Светлана Сухойкова: Отзыв от Светлана Сухойкова
а/к Nord Wind- Полет прошел просто волшебно ! Спасибо за вашу работу!!!Я путешествовала рейсом N4 2478 24.10.2015 Пхукет-Москва, состоянием салона самолета оцениваю на отлично,было замечательным обслуживание, и великолепное питание. Мне все очень понравилось,(туда было тоже оочень хорошо) кормили нас 2 раза, сначала горячее и напитки, и потом еще предложили чай/кофе и булочку.,по напиткам без ограничения!!!Вся еда очень вкусная,её много и качество отличное. Стюардессы были общительные,приятные и позитивные, пилот приятно пообщался с пассажирами как с давними приятелями!!! Рада и счастлива что я выбрала именно эти рейсы!!!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Maria: Отзыв от Maria
Летели Северным Ветром. Борт 4 1923, в Шарм, Египет. Вылет 31 октября 2015. Все четко по расписанию. Да, предложили сэндвичи, но это была известная информация. Бортпроводники доброжелательны. Пледы - пожалуйста. Попить - пожалуйста. Самолет - аэробус - нестарый, кондишн работал. Взлет-посадка без вопросов. Немного потрясло над Синаем, но авиакомпания тут причем? Прилетели и узнали про катастрофу с Колагымавиа. Товарищи-господа-граждане, главное - это безопасность. Зачем писать плохие отзывы из-за ерунды? А возможные задержки бывают у всех чартеров, на то он и чартер. Спасибо экипажу за профессионализм. И безопасных вам всем полетов!!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Валентинович: Отзыв от Валентинович
Летели в Анталию, туда 18, назад 28 октября, из Шереметьева. По вылетам, минута в минуту (вылет из Анталии задержался на 5 минут). Боинги 777, первый вообще произвел впечатление нового, второй - видно, что салон не новый, но ничего не торчало, не гремело. Кормили \сэндвичами\, туда лучше бы забыли покормить, только взлетели (3=00) и успели задремать, на удивление алкашни буйной не было, как включилось освещение и поехали тележки с напитками, затем с \сэндвичами\. Три часа можно обойтись и без питания. В целом, нормальная авиакомпания, а особенно , если учесть цены, около 50 тыс. деревянных за 11 дней на двоих, то пусть в Сочи отдыхают другие. Кстати, год назад летел из Анталии в Тель-Авив, так на борту даже минеральная вода за деньги и только ручная кладь, багаж не принимали.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
В октябре месяце летели из Ростова в Анталию. Одно могу сказать: \Спасибо что долетели!\. Больше ничего хорошего сказать не могу. НЕДОСТАТКИ: 1. Грязные сидения, с пятнами, а если заглянуть в кармашек перед собой, можно много чего интересного увидеть,\клубни пыли\. 2. Одна из стюардесс попалась нам очень не вежливая, если что то спросить сначала подкатить глаза, потом с недовольством ответит. 3. Но самое ГЛАВНОЕ то, что у них не укомплектована аптечка. У женщины на нашем рейсе сильно разболелась голова, она попросила таблетку обезбаливающую, они долго искали, а потом сказали что у них таблетки закончились. Сказали чтоб попросили у кого нибудь из пассажиров. А когда летели обратно, человек потерял сознание, ему оказали помощь, но были другие стюардессы.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали ещё в 2012 году в Анталию.Для бюджетного варианта- самое то!! Не знаю как у осталтеых- персонал у нас был отпадный! Пилотам огромная 5+)))) А насчёт самолёта... Не смотря на его внешний вид, долетели на высшем уровне))))
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Перелёт 16- 20 октября 2015 года Москва -Анталья . Желание отдохнуть в тёплых краях появилось неожиданно, так же как и неожиданно на голову свалилось 5 выходных. Тур брали в Чип Трип .Всегда интересуюсь перевозчиком- сказали отечественный чартер \Северный ветер\ и подчеркнули что компания надёжная и с хорошим авиапарком.Рейс не задержали, хоть и для чартеов это не редкость, долетели на Boeing 777-200 очень хорошо, не трясло совершенно. Чего не могу сказать о обратном рейсе. В Турции начался дождь с грозой, но вылетели мы без задержки опять же. Летели в облачности, трясло жутко. Объявили турбулентность и выключили нафиг весь свет, кроме \пристягните ремни\. Трека, тьма,дождь, справа что- то сверкает. Тут я труханула (даже не смотря на свой опыт полёта на Тушках redwings))).часа через полтора все закончилось и дальше тоже летели хорошо. Команда хорошая(капитан Артём), бортпроводники в основном тоже отзывчивые,правда форма у них какая -то потрепаная (но нарвалась и на хамку одну), самолёты не новые и не старые, но чистенькие. Немного бы света в салон и вообще красота. в самолетах не ем, так сто на булки мне все равно. В напитках и пледе не отказали. Вобщем,4 из 5 и то из-за одной хамоватой стюардессы
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень странное впечатление. Летела из Анталии. зашли в самолет и седели час. На 20 минуте сидения командир сбивчиво сказал, что в самолете не исправность и она устраняется!!!! Блин они говорят что самолет не пригоден, когда он набит людьми и стоит на взлетной полосе с закрытыми дверьми. Этот час они явно тестировали двигатели. В общем хотелось после получаса встать, выйти и объяснить,что такой экстрим мне не нужен в жизни. Пишу специально после событий на Синае. Рейс был из Анталии 11 октября 2015 г в 15.45 или ок.того.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Карина: Отзыв от Карина
Кто с каким настроением летит, тот такие отзывы и пишет!) На самом деле отличный вариант чартера. Лично нам все понравилось. Летели в Анталию. Кормили блинчиками:) Блины были горячие.Соки на выбор. Так же как и чай/кофе. Газировок нету, на мой взгляд-это хорошо. Вылет нам не задержали, как должны вылетать, так и вылетели. Персонал приветливый и вежливый. Пледы выдавали. Посадка была мягкая:) Вообщем всё,как надо. Обратно тоже летели с NordWind. Так же полет был отличный. Обязательно полетим с ними еще!) Желаю всем мягких посадок)
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели из Антальи в СПб 29.09.15 рейс N4_1834 в 6.45, А319. Задержка рейса была около 1,5 часов. Потом, пригласили на борт, и началась стандартная подготовка к взлету. Только приветствие капитана показалось каким-то путанным, он сбивался, делал долгие паузы, создавалось впечатление, что он одновременно держит связь со службами аэропорта, т.к. в паузах были слышны технические переговоры. Далее, капитан объявляет нам, что у нас проблемы с шасси и требуется ремонт, который займет около 50 минут и нам нужно набраться терпения. А почему этот факт не установили раньше, до того, как пассажиры зашли на борт? И, буквально, через 5 минут после объявления о ремонте, нас информируют, что самолет готов к взлету, и мы стартуем. Пассажирам понятно, что никто ничего не менял и мы летим с неисправным шасси! Взлетели штатно, но весь полет не покидали тревожные мысли о посадке. Час находились в зоне турбулентности, дважды неприятно трясло. При посадке, после касания полосы, долго катились не опуская \нос\ самолета. По факту - везли пассажиров на неисправном борте, видимо, хозяева компании полагаются в таких случаях на профессионализм пилотов. Это недопустимая халатность! Трагические события 31 ноября 2015 с бортом из Шарм-Эль-Шейха в СПб побудили меня написать и об этом рейсе с неисправным шасси. Необходима тщательная проверка состояния самолетов на всех чартерных авиакомпаниях! Иначе, трагедии будут повторяться..........
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина
В шарм летели на боинг 777 а вот обратно 30.10 на аэрбас 321, как в маршрутке...долетели..всё ок\'
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали от компании северный ветер в 2014 году рейсом Самара(курумоч) - анталия, лететь очень боялась. Но когда села в самолёт и взлетели то весь страх пропал. Во первых очень вежливый персонал, сели в самолёт пилот поприветствовал всех пассажиров пожелал хорошего полёта, сказал с какой скоростью будем лететь, даже где то шутил, когда взлетели не трясло совсем, кормили очень вкусно на выбор было 2 блюда амлет и блинчики с мясом (было утро) все было очень вкусно и выглядело аппетитно. Летели с парнем поэтому и то и другое попробовала. Так же в коробке лежал какой то салат с орехами, маленькая коробочка со сливочным маслом, булочка и на десерт кексик, напитки тоже были разные несколько видов сока ну и чай с кофе. Стюарты и стюардессы были доброжелателными. В самолёте все аккуратно чистенько, вторую половину полёта спала. Конечно расстояние между креслами маленькое но тут положительный сторон больше. Летели обратно рейс задержали на 8 часов, но нам наоборот это было плюсом должны были выезжать из отеля ночью а выехали около 11-12 часов, успели позавтракать и немного прогуляться на последок. когда кормили был выбор между курицей не помню с чем(потому что этого нам не досталось) и был рис с подливой и мясом. Хотела взять курицу но так как не хватило ела рис, не люблю его но на моё удивление было вкусно, напитки из того же асортимента что и в 1 раз. Так же в коробке лежали салатик из помидор и огурцов, хлеб и на десерт был маленький бисквитный пирог. Пилот был тоже разговорчивый и приветливый так же как и остальном персонал, весь полет и туда и обратно в самолёте была благоприятная обстановка не было жарко, чуть чуть прохладно. Но и так же раздавали желающим пледы. При посадке сказали какая температура на улице и пожелали приятного отдыха. В общем хочу сказать большое спасибо компании за то что создаёт такие хорошие условия для своих клиентов. я была в восторге. Очень понравилось, хоть и были незначительные минусы.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ АВИАКОМПАНИИ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА МОЙ КОММЕНТАРИЙ!! Летали в конце июля в Шарм-Эль-Шейх из Самары(Курумоч). ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ! Стюардессы молоденькие совсем не имеют уважения к пассажирам. Носятся по коридорам, смеются, грубят. Летели мы больше 4х часов, и за всё это время нас покормили сухой булкой с маааленьким кусочком сыра внутри. Если этого по-вашему достаточно ,то я разочарована. Не отрицаю, что возможно персонал чего то не доложил. Но отличный пилот!! ставлю одну звезду за него.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели с семьей в Хургаду(рейс был перенесён на 3 часа),не страшно.Прекрасный экипаж:доброжелательные,улыбчивые стюардессы, четко выполняющие свои обязанности.Взлетели приятно.Еда огорчила, так как долго добирались и были голодны, рассчитывали на обед, получили скудный бутер. Но в сравнении с тем как летели обратно в Москву-так это были цветочки, ягодки были рейсом 1902(рейс с 13-30 был перенесен на 16-50).Бортпроводница вместе с двумя бортпроводниками отгородилась шторой(пройти в туалет расположенный в голове самолета было проблематично- многие пассажиры извинялись, что побеспокоили отдыхающих стюардов).Нам подавали напитки два раза, в промежутке между этим водопоем принесли булки с 0,25мм прослойкой колбасы+чай(кофе на выбор).Сами бортпроводники достойно пообедали(запах в течение 30 минут стоял в салоне)за шторой, которую привели в порядок за полчаса до приземления.Отношение к работникам компании двойственное.Спасибо экипажу доставившему нас из Москвы в Хургаду(20.10.2015г.-10баллов) и минус 10 баллов стюардам летевшим рейсом 1902 30.10.2015г.(пилоту отдельное спасибо:сообщил какие города пролетаем,был доброжелателен)
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летала в Турцию несколько раз от Пегаса, соответственно Норд Виндами. Это, вам не Эмирейтс, конечно, но это бюджетно, и за эти деньги все вполне достойно. Питание было, простая закуска в виде сэндвича и печеньки, напитки нормальные, персонал хороший. Безопасность тоже на уровне, не трясло, хорошо взлетели, хорошо сели. Недорого и удобно.
9 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Беспредел.рейс задержан на 3 часа без объяснения причины. Ещё даже не садились в самолёт и никто ничего объяснять не хочет. Возмущению нет предела. Избегайте по возможности этой авиакомпании.
9 лет 4 месяца назад, Наталия: Отзыв от Наталия
Из существенных плюсов: отличные пилоты! одни из лучших (а летаем мы часто и по разным направлениям). отличные бортпроводники Из минусов, к которым можно подготовиться: 1. жесткие, неудобные сидения, поэтому если перелет длительный, обязательно берите подушечку под спину, иначе атас. 2. пледов хватает не на всех, поэтому берите теплую одежду с собой на борт, когда врубают кондеи - мама, не горюй! или просите пледы сразу. 3. нет телевизоров, поэтому подготовьте полностью заряженные планшеты/нетбуки. Иначе тоскливо 10 часов в полете(особенно, если есть дети!). 4. за 10 часов нас покормили 1 раз и 1 раз дали небольшое пирожное. Мужчинам явно будет маловато, так что прикупите пару сэндвичей в аэропорту. 5. Из напитков - чай/кофе/вода или газировка. Соков/вина нет, так что если будет возможность, после таможни прикупите что-нибудь адекватное попить.
9 лет 4 месяца назад, Lesya: Отзыв от Lesya
2.12.2015 и 11.12.2015 летели данными авиалиниями в Доминикано.ужасный самолёт старый,обслуживание полный 0 (Стюарты даже не улыбаются),еда отвратительная!лучше переплотить другой авиалинии,зато будешь ощущать приятный полет!стюарты грубые,невоспитанные!плед пока не попросишь не дают...одним словом-печальная компания,которой расти и расти!!!!
9 лет 4 месяца назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Летели с авиакомпанией Самара-Пхукет-Самара (30.11.- 10.12). Никаких проблем не ощутили. Персонал вежливый. Питание нормальное (особенно на обратном пути). Всем желающим выдавались пледы. Взлет и посадка мягкие. В общем нам все понравилось.
9 лет 5 месяцев назад, Павел: Отзыв от Павел
Летели Боингом 767 er. Казань-Пхукет-Казань. Номер рейса 2497 и обратно 2498. 25 ноября и 5 декабря соответственно. Все супер. Легкий взлёт и мягкая посадка. Во время полетов кормили один раз, но хорошо. Реально наедаешься. Бортпроводники улыбчивые, отзывчивые. Ребёнку дали раскраску и карандаши. Пледов хватило. Поили раза три. Кофе и чай дополнительно. Обратно взлетали с Пхукета в сильную грозу с молниями. Приземлялись в Казани в метель. Надо отдать должное капитану. Профессионал своего дела. Ни разу не тряхануло. Авиакомпания, в том виде в которой мы с ней познакомились , проявила себя с лучшей стороны. Спасибо большущее. Ps, Все отзывы субъективные и нужно рассматривать каждый отдельный полет. Кому то лайк, кому дислайк.
9 лет 5 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Рейс N4 6802 02/12/2015 по маршруту Овда (Израиль) - Шереметьево-С. При подготовке ко взлёту командир экипажа объявил, что самолёт следует, неожиданно для всех пассажиров, в Анталью. Для дозаправки. Полёт продолжался порядка двух часов. Ни воды, ни питания не предложили, якобы экипировка борта будет в Турции. Простояли около двух часов, затем объявили, что необходимо занять места согласно посадочным талонам. Стали заводить пассажиров из Анталии. Затем лишь взлетели. При подлёте к Москве командир объявил по снижении и приземлении минут через 25. Проходит полчаса, сорок минут, пятьдесят минут. Через час объявили, что очередь на посадку, через полчаса будем садиться. Полёт вместо 4,5 часов продолжался 7 часов. На борту много детей-дошкольников было, конечно, и им и их родителям тяжело давались две посадки. Кормили одним сендвичем и кусочком кексика в 25 г. Соков нет, только вода или газировка. Правда обносили после набора высоты и перед снижением. Ни одной улыбки во время полёта от бортпроводников не было. Не понравился полёт.
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали чартером на Кубу Boeing 777. Отлично долетели туда-обратно! Кормили два раза за рейс. Мне этого вполне хватило. Как заметил капитан борта, первоочередная задача стюардов и стюардесс на борту-это обеспечение безопасности и только потом всё остальное. Все были довольно доброжелательны. Помогли нам заполнить миграционные карты и не отказывали, если мы что-то просили. Самолет чистый, нигде ничего не отваливается, всё что нужно работает. При желании можно рассчитывать на плед, но тут уж как повезет или как успеете, ибо их мало. Мне он не понадобился, т.к. на борту была вполне комфортная температура. Хорошая компания! Ни сколько не жалею, что летела с ними.
9 лет 5 месяцев назад, Olya: Отзыв от Olya
Летали на Кубу. Сначала хотели полететь регулярным рейсом Аэрофлот, но цены (скорее всего в связи с банкротством Трансаэро, т. к. у них тоже были регулярные рейсы) были нереальные какие то. 10 дневное проживание дешевле обошлось)) турагентство предложило полететь через Пегас с авиакомпанией Nord Wind. Стоимость тура на 90 т. р.!! меньше, чем через Аэрофлот. Начитавшись отзывов наших граждан, которые в самолете летают чисто ради еды, положительных отзывов было немного. Думали два дня и все таки решили полететь)) 12-ти часовой полет в одну сторону прошел хорошо, самолет не разваливался)) трещал немного при взлете, мест для ног между сидениями достаточно даже в эконом классе. Стюардессы конечно не очень улыбчивые, но это ни коем образом не напрягало, свою работу они выполняли. Еда вполне приемлема, голодными не остались. Кормили два раза. Обратный полет понравился больше. 10 часов. Капитан самолета интересно рассказал где будем пролетать (первый раз с этим сталкиваюсь, обычно какая то невнятная и монотонная речь). Стюарды и стюардесы были вежливы. Питание тоже устроило. Что могу сказать в заключении, хорошая компания, может нам конечно просто повезло, но нареканий у меня нет. Задержки рейсов ни туда, ни обратно не было. Просьба - Уважаемые люди, пишите про полет, а не про питание и то, что вам карандашей и пледов не хватило. Безопасность полета прежде всего.
9 лет 5 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
летели этой компанией в ноябре 2015 в Тайланд. честно скажу, что, почитав отзывы, я была готова сдать билеты, но мои страхи были беспочвенны!!! прекрасная компания, хороший самолёт, все чисто, удобно, и хочу заметить замечательные бортпроводники!!! единственное, что не очень понравилось, это еда, когда летели из России, из Тая же питание было отличным
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели авиакомпанией Северный ветер в ночь с 14 на 15 ноябрь из Москвы в Камрань и 25 ноября обратно в Шереметьево. Путь немаленький, больше 10 часов. В связи с этим хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам авиакомпании за наш комфортный перелет: туда полет был четко по расписанию и обратно, несмотря на получасовую задержку рейса, прилетели вовремя. Стюарды и стюардессы были внимательны, улыбались, безукоризненно выглядели, следили за порядком в салоне. Кормили хорошо: ужин туда, обед обратно плюс сендвичи. Голодными не были! Взлет и посадка в очередной раз (не в первый раз пользуются услугами Nordwind) мягкие, пилоты, конечно, Профессионалы с большой буквы. Авиакомпании процветания, совершенствования.
9 лет 5 месяцев назад, Данил: Отзыв от Данил
И так мы с семьей летали в город Анталия с 10 ноября до 22 ноября,так как многие члены моей семьи боятся летать на самолете я их успокаивал еще перед полетом дома)но когда мы сели в самолет все у них изменилось,самолет был просторный и главное удобный!Взлет произошел отлично и в принципе за весь полет пилотам огромное спасибо самолет они вели отлично на 100 баллов)Но есть и темная сторона монеты это СТЮАРДЕССЫ И ПИТАНИЕ(Питание было ужасное за весь полет дали чай и бутерброд такого конечно быть недолжно,но есть и второй минус это стюардессы не сказать что они плохие но такое впечатление что они нас просто не видели или старались не видеть.Ну а так полет был отличный огромное спасибо пилотам и авиакомпании Nordwind Airlines)
9 лет 5 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
21 ноября тоже летела из Тайланда, и не согласна с отзывом Константина. Я очень боюсь летать, но отдыхать хочется)))! Первый раз летели авиакомпанией Нордвинд и очень довольны. Я не ожидала что полет пройдет так хорошо. Самолет большой, новый!! Места просторные, бортпроводники очень вежливые. Несколько раз просила воды или кофе всегда приносили!!! Взлет и посадка вообще на пять с плюсом!!!!! Перед полетом начиталась всяких гадостей и боялась лететь, но слава Богу что все оказалась не так как писали!!!! P.s. И стюардессы очень даже стройные!!!! Спасибо Нордвинд!!!!
9 лет 5 месяцев назад, TULA: Отзыв от TULA
18 октября летели из Шереметьево в Анталию, рейс 13.00 на Боинге 777. При вместимости самолёта примерно 380 пассажиров, на борту было около 80 человек, все сидели у иллюминаторов по 1-2 человека в ряду.Было очень комфортно.Взлёт был ровный, без тряски.Очередей в туалет не было. Немного озадачила нас информация командира корабля о том, что маршрут самолёта будет проходить над Киевом.Но самолёт не поезд, на следующей станции не сойдёшь, если маршрут не устраивает. Кормили сэндвичем, но мы были к этому готовы (летели по горящему туру Пегаса).Обслуживание было хорошее. Обратный рейс был 24 октября в 20.00, свободных мест не было.Вылет был на 10 минут позднее, прилетели вовремя.Обслуживали 2 бригады стюардесс, 2 бригады стюардов, Всех напоили, накормили. В туалете быстро закончилась бумага, летело много детей.Всем желающим, а это почти все пассажиры, раздали пледы.Полёт проходил хорошо.Питание было тем же, плюс кексик. Пилоты отличные, настоящие профессионалы! С такими асами можно летать куда угодно!
9 лет 5 месяцев назад, Константин: Отзыв от Константин
Сегодня прилетел из Тайланда в Москву, перелёт 9,5 часов. Первый раз покормили нормально, на второй приём пищи ( это. Примерно через 7 часов полёта ) дали булочку и кофе xD Ребята почти 10 часов лететь, а вы булочку с кофе. Это ладно, при взлёте на меня с потолка начала капать, а потом и откровенно литься вода, залила мне весь живот со штанами, на вопрос у стюардессы что это такое, она ответила просто конденсат ( пол литра конденсата я думаю точно было ).На мою просьбу сбавить обороты кондиционера так как реально было холодно как мне ( облитому) так и остальным пассажирам, которые просили пледы с ажиотажем, стюардесса не отреагировала , и только после второй моей просьбы и просьбы рядом сидящих пассажиров, данная просьба была выполнена. Над моей головой богажного отделения не было, не по причине того что оно там не предусмотрено, а просто полка отвалилась и её никто не удосужился приделать обратно, да и на пассажирку сидящую рядом со мной, тоже постоянно капало с потолка. Стюардессы ( их как минимум 3 было- полноваты, да так что когда раздавали кофе , то обязательно задевали меня и пассажиров напротив ( я сидел у прохода ), своими пятыми точками.
9 лет 5 месяцев назад, Иван: Отзыв от Иван
Летал этой авиакомпанией по маршруту Москва-Анталия-Москва (сентябрь 2015). Самолет Boeing 777, летавший, когда то давно, в конце 90х под флагом аэрофлота. Летели бизнес классом. Так как на сайте а/к мало чего написано о преимуществах бизнес-класса, поделюсь именно этой информацией. Преимущества бизнес-класса в случае с чартерной авиакомпанией. 1. Приоритетная регистрация в аэропорту (на отдельной стойке). Если в Шереметьево это оказалось не столь принципиальным, то в Турции, когда весь народ толпится у стоек еще до открытия регистрации – это позволяет сэкономить уйму времени и нервов, ибо самолет большой, а стоек регистрации штуки четыре. Объявлений о приоритетной посадке на самолет для пассажиров бизнес-класса не слышали, поэтому стояли в общей очереди. 2. В аэропорту Шереметьево предоставили ваучер на посещение бизнес-зала. В Турции не давали! 3. Места повышенной комфортности в носу самолета. Кресла раскладываются в близкое к лежачему положению, под ногами поднимается подставка. Дают набор путешественника (темные наглазники для сна, тапки, набор для чистки зубов и чего-то еще по мелочи). 4. Почти индивидуальное обслуживание на борту выделенным бортпроводником. 5. Питание! На рейсе в Турцию эконом почти не кормили, а в бизнесе предложили очень даже не плохой (по сравнению с обычным экономом обычных авиакомпаний) обед с закусками, напитками (в том числе алкоголь), горячем на выбор из 6-8 блюд, и все это сервировано в керамической посуде на красной скатерти. Напитки во время полета предлагали любые по требованию в любое время. 6. Приоритетной выдачи багажа в аэропорту Турции НЕТ, несмотря на специальные наклейки на багаже. Более того, детские коляски выезжали на общей ленте в самом конце выдачи багажа. Багаж ждали не просто долго, а очень долго! 7. Особого порядка прохождения паспортного контроля в аэропорту вылета и прилета НЕТ! Т.е. общая очередь. И если в Турции в пик сезона очередь двигалась достаточно живо, то в Шереметьево C, по прилету, ждать пришлось больше часа штампа в Паспорте в полностью забитом зале (вот она российская действительность). На этом все. Учитывая незначительную прибавку к стоимости билета за бизнес-класс, большего, наверное, требовать и не приходится. Самое неприятное, что осталось после полета авиакомпанией, это поврежденная на обратном рейсе коляска. Нам отломали ручку и бампер на трости. Использовать после этого коляску уже было невозможно. Скорее всего, это заслуга «умельцев» из аэропорта Шереметьево, но нам от этого было не легче. Естественно, сразу же на месте мы оформили акт повреждения багажа и запустили процедуру компенсации. Здесь авиакомпания действовала очень не спеша. На электронную почту по долгу не отвечала (претензии они принимают в том числе и по электронке), сроки рассмотрения не соблюдали. Дозвониться в авиакомпанию в принципе не возможно. Единственный телефон никто не берет. В итоге, претензию нашу рассмотрели через 1,5 месяца, и это при регулярном напоминании о себе (каждый раз кормили завтраком, что скоро все будет). Решение по возврату было принято положительное. Так как коляска была абсолютно новая и в наличии имелись все чеки, нам обязались вернуть 90% ее исходной стоимости. Непосредственно возвращали нам деньги еще полмесяца (хотя обязаны были за 10 дней).
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вообще летели нордвинд, обратно пегас флай(икар)
9 лет 5 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Рейс n 4 1904 не вылетел по расписанию 8 ноября , все время задерживается, в данный момент пишут что вылет состоится 9 ноября в 16-00 задержка рейса более чем на сутки !а говорят что все по расписанию вылетают!!!!!!
9 лет 5 месяцев назад, Maria: Отзыв от Maria
Вчера вернулись из Египта. Шарм эль Шейха. В этом безумии и бардаке, которые творились в аэропорту, боинг три семерки борт 1922 был островом надежды и надежности. Спасибо экипажу за профессионализм. За четкую организацию. Понятно, что все пассажиры нервничали, устали и тд. Пить предлагали несколько раз, иногда даже настаивали ;))), - в аэропорту объявили, что наш самолет не берет еду-питье и - вы в дороге кушать не будете - это цитата. Когда пассажиры уже в самолете все же решили уточнить, неужели даже воду давать не будут, взгляд стюардессы был неподражаем. Такого изумления я не видела))) Все было, и питье, и сэндвичи кто хотел брал, кто-то нет. Я вообще есть в самолетах не могу обычно, но стюарды работали четко, пледы желающим раздали, взлет-посадка вообще без вопросов. Большое спасибо!
9 лет 6 месяцев назад, адекватный: Отзыв от адекватный
Люди, аууу, зажрались? Вы летите чартером! Дама ниже писала, что самолет в самаре встречали люди в форме, так для не знающих- самолет по прибытию в россию растомаживают! Приходят сан врачи и т.д. и т.п. хватит ваших выдумок! Кормят прилично. Самолеты чистые, а трясет из из-за турбулентности наверное, не?! Соки дома пейте, что за необходимоссть. Когда мы летели на пхукет- брали с соьой ручки, надо думать головой, что миграционные карточки это ваша задача! Ставлю плюс компании. Все было хорошо.
9 лет 6 месяцев назад, лилия вагапова.Уфа.: Отзыв от лилия вагапова.Уфа.
Мы летали в августе на аэробусе в Египет.Все понравилось:и салон,и персонал,и еда.И даже мои детки не почувствовали никаких вибраций.Спасибо!Все были довольны!Сейчас просматривала отзывы,просто возмущена!Не беситесь с жиру!А компании большой респект.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали летом этой авиакомпанией в Турцию! Перелет прошёл хорошо. Все понравилось, спасибо бортэкипажу!
9 лет 6 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Мы летели этой авиакомпанией по маршруту Москва-Неаполь и обратно. Начитавшись не очень хороших отзывов, переживали. Но в итоге остались очень довольны всем: обслуживанием, едой и качеством полета в целом!
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали 23.10.- 02.11.2015 г.(Москва - Варадеро - Москва). Разложу все по полочкам, выводы делайте сами. Рейс задерживали, о причинах и о времени задержки посчитали что пассажиров информировать не нужно. Кресла очень неудобные, с какими-то непонятными выступами. В плане еды, отравиться не отравились, но мягко говоря не вкусно и мало. Больше всего хочу подчеркнуть профессионализм бортпроводниц, а точнее его отсутствие. Хамство, грубость и абсолютное безразличие к пассажирам. За 12 часов перелета не нашлось времени раздать анкеты для заполнения, поэтому мы еще час просидели в самолете заполняя все это. На просьбу дать ручку мы получили ответ: \вы забыли - ваши проблемы, я что ли за вас думать буду!\. Во время перелета, пока все спали, почему то решили отключить систему кондиционирования. От чего я потеряла сознание (так же стало плохо и другим пассажирам). Навыки оказания первой помощи отсутствуют напрочь. Чтобы не брать на себя ответственность тупо ищут по салону врача. После жалобы - кондей включили на полную мощь и мы замерзли (конечно пледа не нашлось) и домой мы приехали с температурой и соплями.
9 лет 6 месяцев назад, Катя: Отзыв от Катя
Летали данной авиакомпанией в июле 2015 по маршруту Москва-Анталия. Питание конечно хуже, чем в аэрофлоте или трансаэро, конфетки перед взлетом или посадкой никто не предлагал, НО! цены на билеты соответственно ниже, чем у конкурентов, соответственно экономия на сервисе. Поэтому претензии о еде и пледах считаю вообще неуместными. Скажу о главном: Плюсы: профессионализм персонала. Мы долетели, мы живы, пилоты молодцы, персонал вежливый. Минусы: СТАРЫЙ САМОЛЕТ!!!! Маленький, старый боинг. На новых самолетах впереди экранчик, где кино посмотреть можно, места больше и при полете так не \штормит\, будто стопку водки опрокинул. Здесь реально старый самолет. И никто меня не разубедит, что он проходит проверки и все прочее. Все дряхлеет в этом мире. После падения злощастного самолета над синаем считаю, что лучше переплатить денег и лететь более хорошим самолетом, а не даживающим свой век чартере.
9 лет 6 месяцев назад, Герман: Отзыв от Герман
Летели в Доминикану этой компанией,все гуд ,немного потрясло. Еда на вынос..от персонала слова не слышал в наш адрес.+
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели этой компанией 23.10-02.11.15г. Москва-Варадеро(Куба)-Москва (туда и обратно)на Боинге 777-200. Большего ужаса и неудобства я не испытывала. Для начала рей туда задержали на 1,5 часа. А о времени вылета обратно узнали вообще накануне ночью, т.к. изначальное время в пути составляло больше суток.Но и после уточнения, его (рейс) все равно задержали на 0,5 часа. Салон самолета грязный (сиденья разломанные, мыла и тряпки не видели с рождения), подлокотники не откидывались. Я не говорю про размеры этих сидений. А питание,просто -жуть. Соков нет, только вода,лимонад \АХ\, и \Кока-кола\. За 12 часов полета покормить только 2 раза... Один раз типа \гамбургер\ (сморщенная булка с каким-то куском внутри), а второй раз от одного запаха дурно.А что касается пледов это отдельная песня. На мой вопрос: \Пледы на всех пассажиров?\ Бортпроводница ответила умной фразой: \Да, конечно, но сначала для детей\ (Я летела с 2 детьми, но пледом нас обделили). До этого пользовались услугами \Трансаэро\. Самолеты большие, сидения мягкие, комфортные. Но питание и у них было не \АЙС\.
9 лет 6 месяцев назад, светлана: Отзыв от светлана
очень хорошая компания,летали в первый раз,очень довольны. Спасибо пилотам!!!рейс нижний-шарм.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 01.11.2015 рейсом Банкок-Москва. После сообщений о трагедии над Синаем очень нервничали. Хочу сказать спасибо пилотам рейса № 4 2722 за отличный взлет и мягкую посадку. Главное профессионализм пилотов и ответственный подход компании к техническому состоянию самолетов! Остальное такие мелочи!
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Впервые летала Северным Ветром СПб - Шарм. 17.10-25.10. По приезду возмущалась кормлением , хоть и в самолетах летаю не для того что б поесть ) Лично у меня так сложились обстоятельства, что я забыла поесть и кушала в последний раз в 7:30 утра за завтраком , а улетали мы в 1:00 , поэтому получить черствую булку с замороженным сыром для меня было крайним огорчением , но по сути проблемы это исключительно мои. Так же огорчило отсутсвие соков. Вылетели без задержек в обе стороны , в Питер мне показалось прилетели даже раньше ))) долетели хорошо ! Приветливые девочки бортпроводницы , очень заботливые . Места в салоне достаточно , если попадаются компактные пассажиры !) Нареканий к полету нет , равно как к взлету , так и к посадке! Не страшно ! А это самое главное !!! Спасибо вам огромное , что долетели и сохранили наши с вами жизни !!! В связи с последней жуткой трагедией летать теперь боюсь катастрофически ! Тоскую по Трансаэро ! Не люблю Аэрофлот! Придется зарабатывать так , что б летать только Emirates! Дай Бог всем здоровья благополучия и счастья ! Берегите друг друга !
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В прошлом году летели из Турции.В договоре была указана другая авиакомпания(тур покупали за 30.000 на 6 дней).Туда летели прекрасно.Обратно борт заменили без возможности выбора на самолёт этого перевозчика.Летели...крестились..молились...боялись.Питание никакое,салон старый,захотели открыть столик,его нам вытащили из багажной полки,старый и весь царапаный.Пледов почему то на всех не хватило.Дуло в салоне,как будто дверь не закрыли.Кошмарный полёт.Никогда в жизни не куплю билет.
9 лет 6 месяцев назад, Черт: Отзыв от Черт
Летел данной авиакомпанией в Шарм-эль-Шейх, скажу одно: питание у вас просто не то что скудное, оно для бомжей, 4 часа лету, а покушать нечего, булка с маленьким ломтиком куриной ветчины - это что? розыгрыш что ли ? я плачу деньги вам и хочу чтобы меня покормили, а не кинули хлебушек в коробке - вы издеваетесь что ли? Рекомендую вам исправить ситуацию с питанием!
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела этой авиакомпанией из Екатеринбурга в Анталию и обратно. Из положительных моментов - персонал действительно достаточно отзывчивый, вежливый, пледы принесут, водички нальют. Их отрицательных: 1 Питание - если принимать во внимание, что в аэропорт надо прибыть за пару часов до вылета, плюс лететь 4,5 часа, плюс формальности в аэропорту, плюс потом некоторым еще пилить до своих отелей 1-1,5, то общая продолжительность времени в дороге составляет порядка 8-9 часов. Каково же было мое удивление, когда нам раздали коробочки, удивительно легкие.. И в них лежала булочка с ломтиком огурца! И все! Зеленого чая у них тоже не оказалось. Я не думаю ,что обычный рацион питания стоит для авиакомпании больше 150-200 рублей на человека, а то и меньше. Так поднимите стоимость билетов на эти несчастные пару сотен, но накормите людей нормально. 2. Кресла в самолете. Они действительно для карликов. Мне удалось в кресло буквально втиснуться. При этом кнопка для откидывания кресла была буквально выломана. На соседнем ряду девушка попросила стюарда откинуть ей кресло - он просто всей силой давил на спинку - она так и не откинулась. То есть почти 5 часов ты сидишь по стойке смирно. Когда мне стюардесса сказала, что на таком самолете можно улететь в Мексику, я очень пожалела тех, кто бы туда полетел на нем. То есть любовь наших авиакомпаний скупать на международном рынке устаревшие и морально и технически самолеты, чтобы возить российских туристов на курорты - типа им и так сойдет - это, конечно, ужасно.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Поражаюсь некоторым отзывам.Это не понравилось,то.Вы все живы,все долетели.2 раза в год летаю отдыхать,особо сравнить не с кем.Летала с Флай и Норд винд.И рейсы задерживались и трясло,но пилоты и стюарды настоящие профессионалы.Мы живы и здоровы.Спасибо!!!
9 лет 6 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Летели данной авиакомпанией 26.06.2015 -06.07.2015 ( туда-обратно). Я не привереда. Мне не нужен вкусный обед и милые приветливые стюардессы.Мне нужен безопасный полет. ( Хотя, по нынешним меркам, я привередничаю, мечтая о безопасном полете!) Самара-Даламан, Даламан-Самара. Самара-Даламан: Сели в самолет.Приветсвенная речь капитана корабля. Затем объявление от него же: \Граждане пассажиры, в связи с техническими неполадками, вас высадят в терминал до устранения этих неполадок\. Прошел легкий мандраж. Все встали в салоне, ожидая, что сейчас подадут трап. Как бы не так! Нас продержали в самолете около часа. Народ нервничал. Неопрятного вида мужчина на поле аэродрома махнул рукой, думаю, что про себя сказал : \Поехали\. И была не далека от правды. Нервная ( именно нервная!) стюардесса пошла резким шагом по коридору, захлопывая на ходу багажные рундучки ( или как они правильно называются). Я спросила: \Мы что, полетим?\ На что она сказала ( вот ей Богу не вру!)-\Ща попробуем\!!!!! Поверьте, после этих слов \очканули\ даже большинство преспокойных мужчин. Но куда нам было деваться? Правда, мы долетели. Все были счастливы. Дорога назад в Самару из Даламана прошла нормально, но посадка в Курумоче! Самолет снизил высоту, потом стал ее набирать... И так два или три раза. Мы не могли приземлиться примерно минут 50. Причина? Капучино! Кто бы ее еще озвучил, но поворачивал пилот, или кто там уже, самолет то вправо, то влево это было что-то! И нас почем-то встречала желтого цвета машина, похожая на карету скорой помощи, стоял на выходе к трапу мужчина в форме с камерой и всех снимал и еще женщина и тоже в форме, похожа на таможенную. Вот интересно-что это значит? Самое интересное, мой сотрудник вернулся из Даламана 27.06.2015, рейс задержали из-за неполадки на 3 или 4 часа, полетели тем же самолетом, приземление было аналогичным! Мне вот интересно, а эти отзывы реально доходят до кого-нибудь, кто должен хоть как-то реагировать на отзывы граждан? Или потом буду читать, когда рухнет еще самолет и будут жертвы? Или такое отношение-да что они понимают! Пишут свои буйные фантазии, подумаешь, скрипит самолет, подумаешь изолентой примотано что-то, подумаешь, иллюминатор намораживает с внутренней стороны салона самолета, полностью, что можно снег ковырять пальчиком, и что, что шасси сразу не открываются,тоже мне, пишут тут. Скорее всего так и есть. Потому что всем плевать на человеческие жизни людей. Деньги, деньги, деньги...
9 лет 6 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летели впервые этой авиакомпанией, 15 октября в Анталию. Впечатления не однозначные. Сначала о положительной стороне: 1.Цена. 2.Персонал на борту (очень внимательный и отзывчивый). 3.В Москве летит из Шереметьево ( лично для меня очень удобно). Недостатки: 1.Питание ( так как езжу с ребенком 8 лет). 2. Общее впечатление (от салона, формы персонала, дополнительного оборудования и т.д.) тотальная экономия во всем. Вывод - услугами данной компании по возможности постараюсь не пользоваться, но если такой возможности не будет буду летать с ними.
9 лет 6 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Никогда не писала отзывы, но в связи с крушением самолета колавиа нашла этот форум, для интереса стала читать и ужаснулась. Мы прилетели из Канкуна 31.10. Летели Боингом 777. Сразу отмечу, что я аэрофоб, любой перелет для меня - стресс. Но претензий к перелету Москва-канкун-Москва не имею вообще. Самолет свежий, кресла обычные, не для карликов) столики нормально откидываются, не на живот, как тут писали... Рейс туда вылетел по расписанию, без задержек. Экипаж очень приятный был и туда и обратно. Все приветливые, воды, чая, кофе и тп наливали по любой просьбе сколько угодно раз. Кормили, в сравнении с последними кормежками в других авиакомпаниях просто отлично. Хотя я из за переживаний в самолете ем не всегда, в этот раз ела) туалеты все работали, вполне чисто. Взлет и посадка без нареканий, сам полет тоже ровно проходил в оба конца, турбулентность была буквально пару раз и не на долго. К примеру , летала Трансаэро по такому же маршруту в 2013 году, так обратно трясло все 11 часов. Табло практически всегда горело... Кстати, пледов хватило всем, но в салоне было комфортно и без них. Резюмируя, как человек, который впринципе боится летать, но уже летал ранее по этому маршруту, могу сказать, что перелет с норд винд оставил приятные впечатления. Возможно раз на раз и не приходится или дело в направлении, но хочется надеяться, что сейчас все их рейсы не вызывают нареканий) Кстати, еще о еде , на таком же маршруте Трансаэро, туда кормили еще нормально, обратно просто какой то ужас, уже не помню точно что именно давали, но большинство пассажиров есть не стали , причем обе кормежки... Единственный минус - обратный рейс перенесли на 4 часа раньше, но об этом предупредили не за 1 день, так что все были готовы. Ну и , честно говоря, не считаю это критичным. Так сказать сколько платим, на столько и получаем. При стоимости путевок от Пегаса на это направление дешевле в среднем на 100 тыс, чем от др операторов надо понимать, что какие-то компромиссные моменты могут быть... Но повторюсь, я осталась в целом вполне довольна полетом.
9 лет 6 месяцев назад, Светлана Сухойкова: Отзыв от Светлана Сухойкова
а/к Nord Wind- Полет прошел просто волшебно ! Спасибо за вашу работу!!!Я путешествовала рейсом N4 2478 24.10.2015 Пхукет-Москва, состоянием салона самолета оцениваю на отлично,было замечательным обслуживание, и великолепное питание. Мне все очень понравилось,(туда было тоже оочень хорошо) кормили нас 2 раза, сначала горячее и напитки, и потом еще предложили чай/кофе и булочку.,по напиткам без ограничения!!!Вся еда очень вкусная,её много и качество отличное. Стюардессы были общительные,приятные и позитивные, пилот приятно пообщался с пассажирами как с давними приятелями!!! Рада и счастлива что я выбрала именно эти рейсы!!!
9 лет 6 месяцев назад, Maria: Отзыв от Maria
Летели Северным Ветром. Борт 4 1923, в Шарм, Египет. Вылет 31 октября 2015. Все четко по расписанию. Да, предложили сэндвичи, но это была известная информация. Бортпроводники доброжелательны. Пледы - пожалуйста. Попить - пожалуйста. Самолет - аэробус - нестарый, кондишн работал. Взлет-посадка без вопросов. Немного потрясло над Синаем, но авиакомпания тут причем? Прилетели и узнали про катастрофу с Колагымавиа. Товарищи-господа-граждане, главное - это безопасность. Зачем писать плохие отзывы из-за ерунды? А возможные задержки бывают у всех чартеров, на то он и чартер. Спасибо экипажу за профессионализм. И безопасных вам всем полетов!!
9 лет 6 месяцев назад, Валентинович: Отзыв от Валентинович
Летели в Анталию, туда 18, назад 28 октября, из Шереметьева. По вылетам, минута в минуту (вылет из Анталии задержался на 5 минут). Боинги 777, первый вообще произвел впечатление нового, второй - видно, что салон не новый, но ничего не торчало, не гремело. Кормили \сэндвичами\, туда лучше бы забыли покормить, только взлетели (3=00) и успели задремать, на удивление алкашни буйной не было, как включилось освещение и поехали тележки с напитками, затем с \сэндвичами\. Три часа можно обойтись и без питания. В целом, нормальная авиакомпания, а особенно , если учесть цены, около 50 тыс. деревянных за 11 дней на двоих, то пусть в Сочи отдыхают другие. Кстати, год назад летел из Анталии в Тель-Авив, так на борту даже минеральная вода за деньги и только ручная кладь, багаж не принимали.
9 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
В октябре месяце летели из Ростова в Анталию. Одно могу сказать: \Спасибо что долетели!\. Больше ничего хорошего сказать не могу. НЕДОСТАТКИ: 1. Грязные сидения, с пятнами, а если заглянуть в кармашек перед собой, можно много чего интересного увидеть,\клубни пыли\. 2. Одна из стюардесс попалась нам очень не вежливая, если что то спросить сначала подкатить глаза, потом с недовольством ответит. 3. Но самое ГЛАВНОЕ то, что у них не укомплектована аптечка. У женщины на нашем рейсе сильно разболелась голова, она попросила таблетку обезбаливающую, они долго искали, а потом сказали что у них таблетки закончились. Сказали чтоб попросили у кого нибудь из пассажиров. А когда летели обратно, человек потерял сознание, ему оказали помощь, но были другие стюардессы.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали ещё в 2012 году в Анталию.Для бюджетного варианта- самое то!! Не знаю как у осталтеых- персонал у нас был отпадный! Пилотам огромная 5+)))) А насчёт самолёта... Не смотря на его внешний вид, долетели на высшем уровне))))
9 лет 6 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Перелёт 16- 20 октября 2015 года Москва -Анталья . Желание отдохнуть в тёплых краях появилось неожиданно, так же как и неожиданно на голову свалилось 5 выходных. Тур брали в Чип Трип .Всегда интересуюсь перевозчиком- сказали отечественный чартер \Северный ветер\ и подчеркнули что компания надёжная и с хорошим авиапарком.Рейс не задержали, хоть и для чартеов это не редкость, долетели на Boeing 777-200 очень хорошо, не трясло совершенно. Чего не могу сказать о обратном рейсе. В Турции начался дождь с грозой, но вылетели мы без задержки опять же. Летели в облачности, трясло жутко. Объявили турбулентность и выключили нафиг весь свет, кроме \пристягните ремни\. Трека, тьма,дождь, справа что- то сверкает. Тут я труханула (даже не смотря на свой опыт полёта на Тушках redwings))).часа через полтора все закончилось и дальше тоже летели хорошо. Команда хорошая(капитан Артём), бортпроводники в основном тоже отзывчивые,правда форма у них какая -то потрепаная (но нарвалась и на хамку одну), самолёты не новые и не старые, но чистенькие. Немного бы света в салон и вообще красота. в самолетах не ем, так сто на булки мне все равно. В напитках и пледе не отказали. Вобщем,4 из 5 и то из-за одной хамоватой стюардессы
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень странное впечатление. Летела из Анталии. зашли в самолет и седели час. На 20 минуте сидения командир сбивчиво сказал, что в самолете не исправность и она устраняется!!!! Блин они говорят что самолет не пригоден, когда он набит людьми и стоит на взлетной полосе с закрытыми дверьми. Этот час они явно тестировали двигатели. В общем хотелось после получаса встать, выйти и объяснить,что такой экстрим мне не нужен в жизни. Пишу специально после событий на Синае. Рейс был из Анталии 11 октября 2015 г в 15.45 или ок.того.
9 лет 6 месяцев назад, Карина: Отзыв от Карина
Кто с каким настроением летит, тот такие отзывы и пишет!) На самом деле отличный вариант чартера. Лично нам все понравилось. Летели в Анталию. Кормили блинчиками:) Блины были горячие.Соки на выбор. Так же как и чай/кофе. Газировок нету, на мой взгляд-это хорошо. Вылет нам не задержали, как должны вылетать, так и вылетели. Персонал приветливый и вежливый. Пледы выдавали. Посадка была мягкая:) Вообщем всё,как надо. Обратно тоже летели с NordWind. Так же полет был отличный. Обязательно полетим с ними еще!) Желаю всем мягких посадок)
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели из Антальи в СПб 29.09.15 рейс N4_1834 в 6.45, А319. Задержка рейса была около 1,5 часов. Потом, пригласили на борт, и началась стандартная подготовка к взлету. Только приветствие капитана показалось каким-то путанным, он сбивался, делал долгие паузы, создавалось впечатление, что он одновременно держит связь со службами аэропорта, т.к. в паузах были слышны технические переговоры. Далее, капитан объявляет нам, что у нас проблемы с шасси и требуется ремонт, который займет около 50 минут и нам нужно набраться терпения. А почему этот факт не установили раньше, до того, как пассажиры зашли на борт? И, буквально, через 5 минут после объявления о ремонте, нас информируют, что самолет готов к взлету, и мы стартуем. Пассажирам понятно, что никто ничего не менял и мы летим с неисправным шасси! Взлетели штатно, но весь полет не покидали тревожные мысли о посадке. Час находились в зоне турбулентности, дважды неприятно трясло. При посадке, после касания полосы, долго катились не опуская \нос\ самолета. По факту - везли пассажиров на неисправном борте, видимо, хозяева компании полагаются в таких случаях на профессионализм пилотов. Это недопустимая халатность! Трагические события 31 ноября 2015 с бортом из Шарм-Эль-Шейха в СПб побудили меня написать и об этом рейсе с неисправным шасси. Необходима тщательная проверка состояния самолетов на всех чартерных авиакомпаниях! Иначе, трагедии будут повторяться..........
9 лет 6 месяцев назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина
В шарм летели на боинг 777 а вот обратно 30.10 на аэрбас 321, как в маршрутке...долетели..всё ок\'
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали от компании северный ветер в 2014 году рейсом Самара(курумоч) - анталия, лететь очень боялась. Но когда села в самолёт и взлетели то весь страх пропал. Во первых очень вежливый персонал, сели в самолёт пилот поприветствовал всех пассажиров пожелал хорошего полёта, сказал с какой скоростью будем лететь, даже где то шутил, когда взлетели не трясло совсем, кормили очень вкусно на выбор было 2 блюда амлет и блинчики с мясом (было утро) все было очень вкусно и выглядело аппетитно. Летели с парнем поэтому и то и другое попробовала. Так же в коробке лежал какой то салат с орехами, маленькая коробочка со сливочным маслом, булочка и на десерт кексик, напитки тоже были разные несколько видов сока ну и чай с кофе. Стюарты и стюардессы были доброжелателными. В самолёте все аккуратно чистенько, вторую половину полёта спала. Конечно расстояние между креслами маленькое но тут положительный сторон больше. Летели обратно рейс задержали на 8 часов, но нам наоборот это было плюсом должны были выезжать из отеля ночью а выехали около 11-12 часов, успели позавтракать и немного прогуляться на последок. когда кормили был выбор между курицей не помню с чем(потому что этого нам не досталось) и был рис с подливой и мясом. Хотела взять курицу но так как не хватило ела рис, не люблю его но на моё удивление было вкусно, напитки из того же асортимента что и в 1 раз. Так же в коробке лежали салатик из помидор и огурцов, хлеб и на десерт был маленький бисквитный пирог. Пилот был тоже разговорчивый и приветливый так же как и остальном персонал, весь полет и туда и обратно в самолёте была благоприятная обстановка не было жарко, чуть чуть прохладно. Но и так же раздавали желающим пледы. При посадке сказали какая температура на улице и пожелали приятного отдыха. В общем хочу сказать большое спасибо компании за то что создаёт такие хорошие условия для своих клиентов. я была в восторге. Очень понравилось, хоть и были незначительные минусы.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ АВИАКОМПАНИИ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА МОЙ КОММЕНТАРИЙ!! Летали в конце июля в Шарм-Эль-Шейх из Самары(Курумоч). ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ! Стюардессы молоденькие совсем не имеют уважения к пассажирам. Носятся по коридорам, смеются, грубят. Летели мы больше 4х часов, и за всё это время нас покормили сухой булкой с маааленьким кусочком сыра внутри. Если этого по-вашему достаточно ,то я разочарована. Не отрицаю, что возможно персонал чего то не доложил. Но отличный пилот!! ставлю одну звезду за него.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели с семьей в Хургаду(рейс был перенесён на 3 часа),не страшно.Прекрасный экипаж:доброжелательные,улыбчивые стюардессы, четко выполняющие свои обязанности.Взлетели приятно.Еда огорчила, так как долго добирались и были голодны, рассчитывали на обед, получили скудный бутер. Но в сравнении с тем как летели обратно в Москву-так это были цветочки, ягодки были рейсом 1902(рейс с 13-30 был перенесен на 16-50).Бортпроводница вместе с двумя бортпроводниками отгородилась шторой(пройти в туалет расположенный в голове самолета было проблематично- многие пассажиры извинялись, что побеспокоили отдыхающих стюардов).Нам подавали напитки два раза, в промежутке между этим водопоем принесли булки с 0,25мм прослойкой колбасы+чай(кофе на выбор).Сами бортпроводники достойно пообедали(запах в течение 30 минут стоял в салоне)за шторой, которую привели в порядок за полчаса до приземления.Отношение к работникам компании двойственное.Спасибо экипажу доставившему нас из Москвы в Хургаду(20.10.2015г.-10баллов) и минус 10 баллов стюардам летевшим рейсом 1902 30.10.2015г.(пилоту отдельное спасибо:сообщил какие города пролетаем,был доброжелателен)
9 лет 6 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летала в Турцию несколько раз от Пегаса, соответственно Норд Виндами. Это, вам не Эмирейтс, конечно, но это бюджетно, и за эти деньги все вполне достойно. Питание было, простая закуска в виде сэндвича и печеньки, напитки нормальные, персонал хороший. Безопасность тоже на уровне, не трясло, хорошо взлетели, хорошо сели. Недорого и удобно.
Страницы