Много летаю по стране. Аэропорт 'Иркутск' один из лучших. Говорю это без лишних предвзятостей и совершенно объективно. Очень часто ругают за то, что аэропорт находится в городе. Я же, как пассажир в этом вижу только большой плюс! Очень удобно добираться. Практически в любой конец города есть прямой рейс городского транспорта. И даже в ночное время таксисты не заламывают цены, как в других городах, потому что всё в черте города.После реконструкции терминал внутренних перевозок стал вполне приличный. Есть всё необходимое. В качестве минуса могу назвать следующее: например, отсутствие эскалатора на второй этаж. А во всём остальном нормально. Персонал особой вежливостью не отличается, но и откровенного хамства не наблюдается; на любой вопрос к любому персоналу всегда получал адекватный ответ; никогда и никуда не отсылали, всегда пытались помочь и всё разъяснить. Инфраструктура аэропорта очень развита. Всё в шаговой доступности. В общем, я ставлю 5.
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
недавно улетала, все понравилось, в москве наверно так разговаривают только с бизнесом, хотя не факт, девушка оператор дружелюбная, все рассказала, объяснила, не смотря на то что пассажиров было не мало, и каждому она объясняла куда идти, очень приятно, засиделись в кафе, не слышали посадку, пришла за нами девочка, не нагрубила, не хамила, вежливо пригласила на посадку. персонал супер. зря вы так
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Не знаю персонал в аэропорту вежливый отзывчивый, начиная от входа до посадки в самолет! Сколько раз летал всегда все было отлично!!! Так держать
Полезность отзыва:
13 лет 1 месяц назад, Максим: Отзыв от Максим
Аэропорт понравился. Сравнительно большой и просторный. К минусам бы отнес то, что нас за час до вылета с таким старанием торопили пройти предполетную раздевалку, что пулей вылетев (последние на этот рейс) в зону предполетного ожидания долго соображали, что нам тут оставшиеся 50 минут делать - пара киосков с газетами и какое-то сонное кафе с буржуйской газировкой в ассортименте на полтора столика. Вот и вся развлекуха.
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Аэропрт Иркутский- конечно же после реконструкции стал- классным. Если измерять мерками Аэропортов России.Но... как нас не любили в милом порту , так и не любят пассажиров до сих... Багаж ждем - 40-50 минут это норма. Тележек по багаж тоже нет. Пассажир с ребенком это полная катастрофа -попытайтесь с ребенком+ коляска забраться в зону отлета на второй этаж, а потом спуститься к автобусу - вновь на первый этаж для посадки в самолет. Проект реконструкции- точно не человеческий. Врде бы и чисто и красиво. Но как было неудобно пользоваться услугами аэропорта так и осталось.Так и хочется задать вопрос тем кто вел реконструкцию. А для чего делалось то?
Полезность отзыва:
13 лет 10 месяцев назад, mashinist66: Отзыв от mashinist66
Прилетел на днях из Иркутска и решил оставить мнение об обновлённом терминале внутрироссийских пассажирских перелётов Иркутского аэропорта. Я помню каким был этот терминал до реконструкции и могу сказать, что она проведена на должном уровне. На мой взгляд одного пропускного пункта в здание аэропорта всё же маловато. Хотя проходя через него два раза (встречал и позже сам улетал) я не встретил никаких неудобств. Зона регистрации на рейсы вполне комфортна и удобна. То что не достаточно надлежащих указателей к зоне досмотра и ожидания перед полётом это конечно же минус. Хотя несложно догадаться, что надо подняться на второй этаж, где два этих пункта можно обнаружить без труда. Ещё одно нововведение это уголок для христиан-верующих. Небольшая как бы церквушка с иконами где можно поставить свечку и помолиться перед вылетом. И это свято-место там не пустует. Я такого нововведения более нигде не встречал. Радует также наличие сидячих мест для ожидания в обоих зонах. Особенно комфортно себя чувствуешь в зоне ожидания перед вылетом. Наличие игровой комнаты для детей, заметно облегчает ожидание для семей с маленькими детьми. Несложно найти и проходы на посадку в самолёт. Но согласен с вышеуказанным, что отсутствие надписей на английском это ощутимый минус. Сам видел как мучился иностранный турист разыскивая нужный выход на посадку, и всё потому, что надписи были только на русском. Я конечно понимаю, что этот терминал внутрироссийских авиалиний, и для международных вылетов есть соседний терминал, где всё дублируется на английском языке. Но ведь в Иркутск и на Байкал прилетает уйма туристов транзитом через Москву и Питер. То что нет эскалатора или лифта для поднятия на второй этаж тоже конечно минус. Всё же надо было подумать о пожилых пассажирах и инвалидах. Или если ваш рейс откладывается и вы хотите дождаться его с багажом поднявшись в зону ожидания регистрации на второй этаж, где так же есть сидячие места. Хотя лестничный пролёт на второй этаж весьма удобен (к примеру в сравнении с Пулково 1). Отношение персонала самое обычное. Работа есть работа. Короче твёрдая четвёрка.
Полезность отзыва:
13 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Современный на лицо, но ужасный по организации работы. Международный аэропорт, в котором большинство надписей на русском языке. Регистрация и досмотр разнесены территориально и никто не объявляет, что после регистрации нужно пройти на 2й этаж для досмотра, сразу объявляют, что нужно пройти на выход на посадку, который х. найдешь, потому что нет нужных надписей. Первый раз был реальный шанс опоздать на посадку. Для тех, кто первый раз в Иркутске - аэропорт очень 'недружелюбный'. НИГДЕ до сего момента такого не видел.
Полезность отзыва:
13 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличный аэропорт! Персонал не очень приветливый, но так это в России везде так! В Иркутском аэропорте есть всё, что должно быть в современном аэропорте. После реконструкции пассажирский терминал стал просто красавцем! Чем-то на Домодедово смахивает, правда в меньших масштабах. Гостям Иркутска удобно добираться из аэропорта. Прямо у здания терминала останавлюваются троллейбусы (!), куча маршрутных такси и автобусов практически в любой конец города.
Полезность отзыва:
14 лет 3 месяца назад, Ирина: Отзыв от Ирина
присоединюсь к негативным отзывам- правда по всем пунктам.несмотря на то,что реконструкция заняла столько лет,результат издевательский- нет тележек, лифтов, в зале ожидания бизнес класса разрешено курить в помещении,как будто некурящие пассажиры вообще не должны им пользоваться, при прохождении контроля надо затащить -снять свои вещи для проверки в сканере на помост высотой примерно 80 см. помогать некому - вокруг только женщины,грузчиков нет,родственникам зайти помочь запрещается. работники аэропорта наслаждаются зрелищем,как вы пытаетесь снять свой чемодан кг под 25-30. даже не знаю,как беременные и инвалиды справляются. ну почему даже в шереметьево сканеры на уровне пола . и это - зал международных вылетов. а на прилете даже не знаю,что думают иностранцы - туалет находится до входа в зону паспортного контроля, а сам контроль в маленьком помещении занимает обычно мин 40 минут,а то и больше.следующий туалет- после получения багажа и выхода после таможенного контроля (просто убийство) - все должны проходить контроль , выборочного ,как везде,нет , поэтому это еще 1 ч, доходит до драк и скандалов между пассажирами - ведь весь самолет умещается в крохотном помещении вместе с багажом.
Полезность отзыва:
14 лет 4 месяца назад, весна: Отзыв от весна
несмотря на такие неудобства как отсутствие экскалатора, большие очереди, мне все понравилось. правда СДЕЛАЙТЕ КОМНАТУ МАТЕРИ И РЕБЕНКА и уберите множство киосков ведь из за них вы не можете дозваться пассажиров на посадку))) досмотр прошли мы весело, и девушка которая документы проверяет очень милая была) и вообще юморные ребята там)
Полезность отзыва:
14 лет 5 месяцев назад, Иркутянка: Отзыв от Иркутянка
Совок есть совок... Но плюс в том,что досмотр СБ прямо на входе в здание(да-да!)Минусы - нет пандусов на второй этаж,нет багажных тележек на первом этаже,ужжжжжасное оформление витрин в торгующих павильонах!- или вкус напрочь отсутствует,или экономят финансы.
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Flex: Отзыв от Flex
Аэропорт Иркутск это полный капец!!!!!! Вылетал 2 июня утром в Москву. Очередь в аэропорт уже была с улицы, так как на входе служба безопасности не справлялась с потоком людей. Регистрацию прошел нормально, а вот при прохождении досмотра начался цирк!!!! Регистрация проходила на 6 рейсов и для всех 6 рейсов работал только один(!) пункт личного досмотра. Выстроилась офигенная очередь. Из 6 рейсов два были транзитными и люди не успевали пройти досмотр. Все начали возмущаться, на что сотрудники ответили - не орите! без вас не улетит. После того как мы собрались компанией в 10 человек и пошли к дежурному с претензиями, нам сказали - ведите себя проще иначе милицию вызовем. Тут нас уже понесло. Мы дежурному сказали все, что думаем о них и соврав, что мы журналисты, сказали, что все это запишем и пустим в эфир. И свершилось чудо!!! Через пять минут все сотрудники стали улыбаться, открыли второй пункт досмотра. Вообщем здание сделали красивым, а внутри ужасный сервис
Полезность отзыва:
15 лет 3 часа назад, Kirill Persh: Отзыв от Kirill Persh
Отзыв относится не только к аэропорту Иркутска, просто там действительно все 'достало'. Ни в одном, а я их посетил в России десятки, аэропортах проектировщики не додумались сделать лифт к зоне ожидания, которая как правило на втором этаже, ни к туалетам/камере хранения, которые как правило в подвале! То есть человек (пожилой,женщина, кто угодно) должен переть чемодан вручную и пешком. Либо тупость проектировщиков либо еще что. Более того, нет пандусов для под' ема багажа, а если есть то с таким углом что Эверест отдыхает, особенно зимой. Хамство, грязь и непрофессионализм всего персонала просто норма. Улыбку наверное не выдавить и под пытками, я уж не говорю помочь. Позор!
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Много летаю по стране. Аэропорт 'Иркутск' один из лучших. Говорю это без лишних предвзятостей и совершенно объективно. Очень часто ругают за то, что аэропорт находится в городе. Я же, как пассажир в этом вижу только большой плюс! Очень удобно добираться. Практически в любой конец города есть прямой рейс городского транспорта. И даже в ночное время таксисты не заламывают цены, как в других городах, потому что всё в черте города.После реконструкции терминал внутренних перевозок стал вполне приличный. Есть всё необходимое. В качестве минуса могу назвать следующее: например, отсутствие эскалатора на второй этаж. А во всём остальном нормально. Персонал особой вежливостью не отличается, но и откровенного хамства не наблюдается; на любой вопрос к любому персоналу всегда получал адекватный ответ; никогда и никуда не отсылали, всегда пытались помочь и всё разъяснить. Инфраструктура аэропорта очень развита. Всё в шаговой доступности. В общем, я ставлю 5.
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
недавно улетала, все понравилось, в москве наверно так разговаривают только с бизнесом, хотя не факт, девушка оператор дружелюбная, все рассказала, объяснила, не смотря на то что пассажиров было не мало, и каждому она объясняла куда идти, очень приятно, засиделись в кафе, не слышали посадку, пришла за нами девочка, не нагрубила, не хамила, вежливо пригласила на посадку. персонал супер. зря вы так
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Не знаю персонал в аэропорту вежливый отзывчивый, начиная от входа до посадки в самолет! Сколько раз летал всегда все было отлично!!! Так держать
13 лет 1 месяц назад, Максим: Отзыв от Максим
Аэропорт понравился. Сравнительно большой и просторный. К минусам бы отнес то, что нас за час до вылета с таким старанием торопили пройти предполетную раздевалку, что пулей вылетев (последние на этот рейс) в зону предполетного ожидания долго соображали, что нам тут оставшиеся 50 минут делать - пара киосков с газетами и какое-то сонное кафе с буржуйской газировкой в ассортименте на полтора столика. Вот и вся развлекуха.
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Аэропрт Иркутский- конечно же после реконструкции стал- классным. Если измерять мерками Аэропортов России.Но... как нас не любили в милом порту , так и не любят пассажиров до сих... Багаж ждем - 40-50 минут это норма. Тележек по багаж тоже нет. Пассажир с ребенком это полная катастрофа -попытайтесь с ребенком+ коляска забраться в зону отлета на второй этаж, а потом спуститься к автобусу - вновь на первый этаж для посадки в самолет. Проект реконструкции- точно не человеческий. Врде бы и чисто и красиво. Но как было неудобно пользоваться услугами аэропорта так и осталось.Так и хочется задать вопрос тем кто вел реконструкцию. А для чего делалось то?
13 лет 10 месяцев назад, mashinist66: Отзыв от mashinist66
Прилетел на днях из Иркутска и решил оставить мнение об обновлённом терминале внутрироссийских пассажирских перелётов Иркутского аэропорта. Я помню каким был этот терминал до реконструкции и могу сказать, что она проведена на должном уровне. На мой взгляд одного пропускного пункта в здание аэропорта всё же маловато. Хотя проходя через него два раза (встречал и позже сам улетал) я не встретил никаких неудобств. Зона регистрации на рейсы вполне комфортна и удобна. То что не достаточно надлежащих указателей к зоне досмотра и ожидания перед полётом это конечно же минус. Хотя несложно догадаться, что надо подняться на второй этаж, где два этих пункта можно обнаружить без труда. Ещё одно нововведение это уголок для христиан-верующих. Небольшая как бы церквушка с иконами где можно поставить свечку и помолиться перед вылетом. И это свято-место там не пустует. Я такого нововведения более нигде не встречал. Радует также наличие сидячих мест для ожидания в обоих зонах. Особенно комфортно себя чувствуешь в зоне ожидания перед вылетом. Наличие игровой комнаты для детей, заметно облегчает ожидание для семей с маленькими детьми. Несложно найти и проходы на посадку в самолёт. Но согласен с вышеуказанным, что отсутствие надписей на английском это ощутимый минус. Сам видел как мучился иностранный турист разыскивая нужный выход на посадку, и всё потому, что надписи были только на русском. Я конечно понимаю, что этот терминал внутрироссийских авиалиний, и для международных вылетов есть соседний терминал, где всё дублируется на английском языке. Но ведь в Иркутск и на Байкал прилетает уйма туристов транзитом через Москву и Питер. То что нет эскалатора или лифта для поднятия на второй этаж тоже конечно минус. Всё же надо было подумать о пожилых пассажирах и инвалидах. Или если ваш рейс откладывается и вы хотите дождаться его с багажом поднявшись в зону ожидания регистрации на второй этаж, где так же есть сидячие места. Хотя лестничный пролёт на второй этаж весьма удобен (к примеру в сравнении с Пулково 1). Отношение персонала самое обычное. Работа есть работа. Короче твёрдая четвёрка.
13 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Современный на лицо, но ужасный по организации работы. Международный аэропорт, в котором большинство надписей на русском языке. Регистрация и досмотр разнесены территориально и никто не объявляет, что после регистрации нужно пройти на 2й этаж для досмотра, сразу объявляют, что нужно пройти на выход на посадку, который х. найдешь, потому что нет нужных надписей. Первый раз был реальный шанс опоздать на посадку. Для тех, кто первый раз в Иркутске - аэропорт очень 'недружелюбный'. НИГДЕ до сего момента такого не видел.
13 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличный аэропорт! Персонал не очень приветливый, но так это в России везде так! В Иркутском аэропорте есть всё, что должно быть в современном аэропорте. После реконструкции пассажирский терминал стал просто красавцем! Чем-то на Домодедово смахивает, правда в меньших масштабах. Гостям Иркутска удобно добираться из аэропорта. Прямо у здания терминала останавлюваются троллейбусы (!), куча маршрутных такси и автобусов практически в любой конец города.
14 лет 3 месяца назад, Ирина: Отзыв от Ирина
присоединюсь к негативным отзывам- правда по всем пунктам.несмотря на то,что реконструкция заняла столько лет,результат издевательский- нет тележек, лифтов, в зале ожидания бизнес класса разрешено курить в помещении,как будто некурящие пассажиры вообще не должны им пользоваться, при прохождении контроля надо затащить -снять свои вещи для проверки в сканере на помост высотой примерно 80 см. помогать некому - вокруг только женщины,грузчиков нет,родственникам зайти помочь запрещается. работники аэропорта наслаждаются зрелищем,как вы пытаетесь снять свой чемодан кг под 25-30. даже не знаю,как беременные и инвалиды справляются. ну почему даже в шереметьево сканеры на уровне пола . и это - зал международных вылетов. а на прилете даже не знаю,что думают иностранцы - туалет находится до входа в зону паспортного контроля, а сам контроль в маленьком помещении занимает обычно мин 40 минут,а то и больше.следующий туалет- после получения багажа и выхода после таможенного контроля (просто убийство) - все должны проходить контроль , выборочного ,как везде,нет , поэтому это еще 1 ч, доходит до драк и скандалов между пассажирами - ведь весь самолет умещается в крохотном помещении вместе с багажом.
14 лет 4 месяца назад, весна: Отзыв от весна
несмотря на такие неудобства как отсутствие экскалатора, большие очереди, мне все понравилось. правда СДЕЛАЙТЕ КОМНАТУ МАТЕРИ И РЕБЕНКА и уберите множство киосков ведь из за них вы не можете дозваться пассажиров на посадку))) досмотр прошли мы весело, и девушка которая документы проверяет очень милая была) и вообще юморные ребята там)
14 лет 5 месяцев назад, Иркутянка: Отзыв от Иркутянка
Совок есть совок... Но плюс в том,что досмотр СБ прямо на входе в здание(да-да!)Минусы - нет пандусов на второй этаж,нет багажных тележек на первом этаже,ужжжжжасное оформление витрин в торгующих павильонах!- или вкус напрочь отсутствует,или экономят финансы.
14 лет 11 месяцев назад, Flex: Отзыв от Flex
Аэропорт Иркутск это полный капец!!!!!! Вылетал 2 июня утром в Москву. Очередь в аэропорт уже была с улицы, так как на входе служба безопасности не справлялась с потоком людей. Регистрацию прошел нормально, а вот при прохождении досмотра начался цирк!!!! Регистрация проходила на 6 рейсов и для всех 6 рейсов работал только один(!) пункт личного досмотра. Выстроилась офигенная очередь. Из 6 рейсов два были транзитными и люди не успевали пройти досмотр. Все начали возмущаться, на что сотрудники ответили - не орите! без вас не улетит. После того как мы собрались компанией в 10 человек и пошли к дежурному с претензиями, нам сказали - ведите себя проще иначе милицию вызовем. Тут нас уже понесло. Мы дежурному сказали все, что думаем о них и соврав, что мы журналисты, сказали, что все это запишем и пустим в эфир. И свершилось чудо!!! Через пять минут все сотрудники стали улыбаться, открыли второй пункт досмотра. Вообщем здание сделали красивым, а внутри ужасный сервис
15 лет 3 часа назад, Kirill Persh: Отзыв от Kirill Persh
Отзыв относится не только к аэропорту Иркутска, просто там действительно все 'достало'. Ни в одном, а я их посетил в России десятки, аэропортах проектировщики не додумались сделать лифт к зоне ожидания, которая как правило на втором этаже, ни к туалетам/камере хранения, которые как правило в подвале! То есть человек (пожилой,женщина, кто угодно) должен переть чемодан вручную и пешком. Либо тупость проектировщиков либо еще что. Более того, нет пандусов для под' ема багажа, а если есть то с таким углом что Эверест отдыхает, особенно зимой. Хамство, грязь и непрофессионализм всего персонала просто норма. Улыбку наверное не выдавить и под пытками, я уж не говорю помочь. Позор!