От аэропорта была малек в шоке , но в шоке это мало сказано !!!! зал регистрации еще более менее, но зона вылета это что то с чем то. зальчик маленький, дышать нечем, все обшарпанное. Жуть
Полезность отзыва:
9 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Самое ужасное обслуживание, которое я видела!! Организованности 0! А желание работать вообще в минусе
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Хочу выразить благодарность сотрудникам аэропорта, летели рейсом Волгоград - Москва, отнеслись к нам внимательно, все рассказали показали. Багаж разгружают бережно, старательно. Несмотря на то что аэропорт нуждается в реконструкции, сотрудники делают все что бы прибывание там было максимально комфортным))).
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Многие пишут, что в аэропорту воруют. Со мной не было такого ни разу.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Хуже обслуживания в аэропорту я не видел, прилетели с сыном из Симферополя, получения багажа ждали 40 минут, сам полёт составил 1ч20мин. В аэропорту водитель трапа после подачи к борту, пошел выгружать багаж, а после на электрокаре доставил до выдачи багажа, такое ощущение, что он один не заменимый на весь Волгоградский аэропорт.
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Часто летаем и вынуждены пользоваться нашим аэропортом. Хуже аэропорта я не видела. Узнать что-либо о рейсе можно лишь по телефону (если дозвонишься). Любая непогода - не летаем. Багаж по всему миру летает благополучно, а у нас - пипец чемодану! Да и отделение выдачи багажа - холодный ужас, хотя на месте бывшего вообще неприспособленного закутка выстроили его совсем недавно. Ну и , соответственно, расписание убогое, отдыхать летаем только через Москву. 1000 км на север, потом обратно на дальний юг. Зато стоимость открытой стоянки и такси - на уровне Цюриха! Зимой приходится до Москвы на поезде ездить- нет гарантии своевременного вылета. Т.е наш аэропорт - препятствие перед отпуском.
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Да аэропорт в Волгограде просто ужасный! Про организованность можно позабыть! Нет ни тележек для багажа, ни какого реагирования на инвалида, обещали предоставить инвалидную коляску, но так и не дождались, выстояли на костылях! Ужасное отношение, полнейший бардак. 21 век не про аэропорт в Волгограде!
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Vladimir: Отзыв от Vladimir
Вылетал в Москву 18 июля 2014г. в 13.25 в Шереметьево. Четко за 2 часа началась регистрация. Аэропорт конечно не новый, минус - душно в зале. Досмотр на входе в аэропорт и в зону вылета беспроблемный. Запомнилась девушка блондинка с каре лет 25-ти на досмотре, провожала всех на второй автобус, даже проверила бэджик у технического сотрудника аэропорта на улице у автобуса. Очень стильная и деловая, удивительной красоты девушка!
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Более бестолковое, тупое и неорганизованное шоу, прохождение таможни в Волгоградском аэропорту, сложно представить. Особенно когда есть с чем сравнить. Вылетали в Анталию, багаж проходил ленту минимум 3 раза, в это убожество, называемое залом международных вылетов, пускают чуть ли не по одному. В самом зале жарко, сплитов нет, автомат по продаже прохладительных напитков не работает, а воду с собой не возьмешь, да и еще мест на всех не хватает, так что приходится стоять. И это аэропорт города, в котором будет проходить матчи чемпионата мира по футболу, стыд, позор и много нецензурных слов в уме. И после этого кошмара, прохождение таможни,получение багажа в аэропорту в Анталии, это просто сказка, 15 минут и ты счастливый отдыхающий, в салоне автобуса. То же можно сказать и о регистрации на рейс и прохождении таможни, все предельно быстро и понятно, 15-20 минут и ты ждешь посадку на свой самолет. И вот мы снова в аэропорту Волгограда, как говорится эта песня хороша, начинай сначала, три раза проверяют багаж, на таможне ребенка рассматривают так, как будто мы в Турции махнули своего родного, на турчонка, ну и плюс у меня потребовали российский паспорт, потому что в загран я подозрительно непохож, туда летел был похож, обратно нет. Да и еще, скажем так булыжник, в огород самой организации полетов в аэропорту Волгограда, одна рулежка и нашему самолету пришлось ждать улетающий самолет, чтобы он проехал на взлетку, это просто занавес. Короче говоря, в аэропорту, к сожалению, все как и в г. Волгограде, бардак, разруха и бестолковая организация работы.
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Er: Отзыв от Er
Посчастливилось в 2014 году в мае месяце принять участие в Дельфийских играх в составе делегации Омской области, в этом году игры принимал город-герой Волгоград. Конечно, сравнить мне есть с чем, повидал много аэропортов, и к сожалению, Международный Аэропорт Волгоград 'Гумрак' самый ужасный.....Аэропорт нужно закрывать и открывать новый современный аэропорт,который требуется мегаполису,тем более,вроде как, планируется проведение Чемпионата Мира по футболу в 2018 году.... Так же хотелось бы добавить, что ужасное дорожное полотно от аэропорта до города.... Конечно же,эти проблемы должны устранять власти и администрация аэропорта, просто, обидно за то, что город-герой и с таким аэропортом. Отдельно шокировали отделения выдачи багажа.практически на улице...и зал ожидания перед вылетом....открытая дверь в туалет оставила незабываемые впечатления...
Полезность отзыва:
10 лет 11 месяцев назад, Асмус: Отзыв от Асмус
Аэропорт позорит город-герой.Грязь.жара.внизу присесть негде.а наверху нет ни табло ни часов. А туалет ??!!пора здать в музей или применять как вирусное оружие.Никто не говорит по английски и это МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ ВОЛГОГРАД.мне было очень стыдно перед туристами из Германии
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
02.09.2013 вылетали из Волгограда (Гумрак) в Анталию. Сразу же предупредили, что возможна задержка рейса. Так оно и произошло (((. К счастью задержка оказалась небольшой, но это не спасло. Все досмотры прошли быстро и без проволочек. но после этого началось самое ужасное. Оказались в таком маленьком зале ожидания, что мама не горюй. Когда регистрация подходила к концу, то в нем, зале ожидания, оказался весь самолет, а это в районе 220-240 человек. Окна и двери все закрыты. Покурить выйти нельзя. Аппарат с кофе не работал. Был только туалет, мини дьюти-фри и аппарат с ужасной газировкой. Хваленый вай-фай, так и остался хваленным. Даже аська работала с большим трудом. Может быть руководству аэропорта стоить принять меры для улучшения условий для пассажиров?
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
все же как грустно у нас а международном аэропорту... 22.06.13 Улетали в Анталию. таможня,паспортный контроль,регистрация(попросили девушку места в передней части самолета дала 6 ряд. Спасибо! Зал ожидания...не..это нечто спасибо что кондиционеры хоть работали! Раньше хоть двери были открыты и можно было выйти подышать воздухом,покурить!Сейчас все заперто! Я конечно понимаю что в стране идет борьба с курением но у нас в аэропорту это сделано радикально...может стоит пересмотреть политику и сделать комнату для курения как во всех НОРМАЛЬНЫХ портах??? ну да ладно...перебьемся))) Прилетели 01.07.13 здравствуй родина моя...и вот тут вопрос к сотрудникам...Вы считаете это нормально на паспортном контроле работает 2 окна??? Вы как собираетесь работать в 2018г? Я представляю иностранца который будет проходить паспортный контроль 1-1,5 часа))) Это жесть!!!
Полезность отзыва:
12 лет 2 месяца назад, Юлия: Отзыв от Юлия
12.03.13 вылетали в Хургаду в 16.20.Дождь лил целый день. 'Улучшенная повышенная' безопасность на входе новый пункт досмотра, впускали по 3-4 человека.Козырек над входом 1.2 метра от силы. Люди заходили в зал рубашки были насквозь мокрые, когда снимали куртки.При выдачи посадочных мест даже в начале регистрации дают дальние места или не откидывающие кресла.Название Гумрак - отражает настоящее состояние международного аэропорта Волгоград.Это не ворота города - героя.Стыдоба и срамота!
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, maxim: Отзыв от maxim
Если без багажа - то все просто: после самолета вышел из автобуса и езжай куда хощ уже чере 30 сек. Формальности при посадке так же сведены к минимуму - раздевалка, кафешка, самолет...
Полезность отзыва:
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вылетали 20.06.12г. из г. Анталии, была задержка рейса (это отдельная тема.... взрослые измученны, а дети....) более 2ч. и то повезло, что улетели в Волгоград, а не сидели как нам ранее говорили от 4-7ч. Прилете в г.Волгоград и тут началась сказка.... нам пилот объявляет, что наш аэропорт не может обслужить самолет и мы будем сидеть 1.5 ч.в самолете!!!!! Шок это мягко сказано !!!! Волгоградский аэропорт не может обслуживать международный рейс!!!!! После нас минут через 20-30 прилетел самолет и его обслужили а мы как 'отбросы' сидели смотрели как другие выходят по трапу итд... таможня не справляется в аэропорту!!!!! конечно в др.аэропортах от 4-16 окон работают а у нас 2 и то минут по 5-8 проверяют!!!!! Люди сидели в самолете мучилась!!!!! Всех эмоций словами не выразишь!!!!!! Спасибо, уральским авиалиниям за моральную поддержку (они удивлены были Волгоградский аэропортом)
Полезность отзыва:
13 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
аэропорт волгограда по своему техническому оснащению находиться на уровне начала семидесятых годов не каких серьезных действий по закупке современной техники и оборудования руководство аэропорта не предпринемает.В таком же убогом состаянии находится и аэровокзал потроенный в начале семидесятых годов и за свое долгое существование не притерпевший не каких изминений.По сути в аэровокзале с момента постройки не производилось не каких ремонтных рекострукционых работ за исключением разной мишуры как то реклама установка дверей и тп. международный аэровокзал находится в еще более худшем состоянии к нему нет даже нормальных подьезных путей чтобы вывезти багаж.персонал о сновном набирается из ближайших деревень и поселков где нет работы или работают пенсионеры нормальные образованные люди работать на низкую зарплату не идут.Вообше аэропорт производит впечатление что прилетел в большое село но не в город миллионник.Руководство менять ни чего ни спишит кроме копеешных работ по ремонту разрушающихся помешений сносов стенок не чего серьезного в маштабе всего аэропорта не делается.
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Да, по поводу багажа... Мой чемодан поломан, после аэропорта г.Волгограда. а он был не дешевым и новым. так не приятно это было обнаружить. Да и до вылета торчать больше 3-х часов это не выносимо. в зале ожидания международных вылетов холодно. и сиди там обмораживайся. В общем не айс наш аэропорт!
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Для международного аэропорта такая выдача багажа - позор , прошлый век. Сейчас люди ездят с приличными дорогими чемоданами, а не с мешками.
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Сарай, а не международный аэропорт!!! Никаких объявлений о начале рег-ции, посадки и т.д. А если объявляют, так совсем не то, что надо!!! При мне объявили о начале рег-ции на рейс до Питера и через 10 минут следующее обявление: извините, ошибка, рег-ция через 2 часа. * ..!!! На рег-ции сидит деревня, которая 25 лет работает в аэропорту, а автоматизированную систему рег-ции в первый раз увидела!!! 50 человек на рейсе регистрируют 2 часа!!! Хамское отношение к пассажирам всего персонала!!! На рег-ции матери с ребенком дают места в разных частях самолета. На вопрос: как трехлетний ребенок должен провести трехчасовой полет один? отвечают: не знаю, разбирайтесь с представителем АК. В аэропорту душно, задыхаешься от жары. В маленьком магазинчике и то кондер есть. Неужели нельзя сделать систему вентиляции воздуха. Аэропорт не на Севере находится!!! Позорище всему городу!!! Мало того, что никаких условий в здании аэровокзала нет, так еще и персонал тупой!!!
Полезность отзыва:
13 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Улетал из аэропорта 10 июня, прилетал 12 июня. Во время регистрации пассажира рейса так и не дождались упаковщика багажа. Где то пропал, и никто не мог его найти. Дежурная по аэровокзалу, вообще сказала что она ему позвонила и по его тону поняла что он будет не скоро. Багаж на рейс сдавали не упкакованным. Отношение персонала к пассажирам хамское особенно на досмотре при посадке. В общем полный отстой. Позор аэропорту
Полезность отзыва:
14 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вообще пора строить новый аэропорт, потому как ничего хорошего об аэропорте 'Гумрак' сказать нельзя. И это еще он после проведенного ремонта.Такой большой город, а аэропорт просто портит первое впечатление о городе. Обслуживание при прилете самолета отвратительное. Как всегда на большой самолет подают один холодный, неотапливаемый автобус, куда все поместиться не в состоянии. Один раз в таком автобусе, на морозе -15 продержали 40 минут, и только когда люди начали бунтовать, привезли обратно в помещение аэропорта, поскольку устраняли неполадки с самолетом. Зал получения багажа такой же неотапливаемый так же оставляет желать лучшего. Про то, что построен аэропорт в зоне где 'вечные' туманы, это отдельный разговор. Вообщем одни отрицательные моменты.
Полезность отзыва:
14 лет 7 месяцев назад, Москаль: Отзыв от Москаль
Несколько раз прилетал в Волгоград без багажа, и вот впервые вылетал. Удивило обилие касс в левой части на первом этаже - зачем так много для такого небольшого аэропорта? - Или кассирши по совместительству представители компаний? Туалеты раздолбанные, но уборщицы видно стараются хоть как-то поддерживать в чистоте и это разрушающееся хозяйство. Дальше я увидел редкое явление: полностью бумажную ручную регистрацию на рейс! На бумажке в плане самолета ставились крестики на занятых местах, и в посадочный талон вписывались ручкой параметры - правда на фирменном бланке с логотипом АК (Авианова). Объявления на выход к автобусу не было, что немного напугало дрессированных на сигнал пассажиров, не разу не видавших провинциальные аэропорты. :) На летном поле работают довольно шустро, автобусы похоже не считают, так как попыток уложится именно в два автобуса не предпринималось...
Полезность отзыва:
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
С 31.08.2010 по 07.09.2010 отдыхали в Турции, поэтому пришлось дважды оказаться в этом чудесном аэропорту. В день отлета меня поразило состояние помещений в целом, и зала международных вылетов, в частности. Такое ощущение, что ремонт там не делали с момента открытия (страшные обшарпанные стены, жуткие потолки, но при всем этом у нас есть Duty free:)). По прилету выяснилось, что это не самое ужасное, что есть в аэропорту г. Волгограда. Прежде чем получить багаж, нам пришлось простоять целый час в каком-то ангаре, после чего нас - пассажиров пропустили в следующее недостроенное помещение с кучей мусора и неработающей транспортерной лентой, возле которой валялся наш багаж. Тут же начались судорожные поиски своих вещей. Когда я увидела свой чемодан, создалось впечатление, что его пинали ногами от самолета до пункта выдачи багажа. После этого нас ждал еще один пункт таможенного контроля, непонятно только с какой целью, ведь оператор совершенно не следит за тем, что отображается на мониторе. Я не понимаю, зачем надо было вообще затевать идею создания международных вылетов до тех пор, пока не были созданы условия. Кроме этого, возникает вопрос, иностранцы тоже проходят эти круги ада или эти особые условия созданы лишь для соотечественников??? Всем настоятельно рекомендую совершать международные перелеты из Москвы (н-р, Шереметьево), там, несмотря на гораздо большее количество пассажиров, все процедуры по проверке документов и выдаче багажа производятся значительно быстрее.
9 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
От аэропорта была малек в шоке , но в шоке это мало сказано !!!! зал регистрации еще более менее, но зона вылета это что то с чем то. зальчик маленький, дышать нечем, все обшарпанное. Жуть
9 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Самое ужасное обслуживание, которое я видела!! Организованности 0! А желание работать вообще в минусе
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Хочу выразить благодарность сотрудникам аэропорта, летели рейсом Волгоград - Москва, отнеслись к нам внимательно, все рассказали показали. Багаж разгружают бережно, старательно. Несмотря на то что аэропорт нуждается в реконструкции, сотрудники делают все что бы прибывание там было максимально комфортным))).
9 лет 10 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Многие пишут, что в аэропорту воруют. Со мной не было такого ни разу.
9 лет 10 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Хуже обслуживания в аэропорту я не видел, прилетели с сыном из Симферополя, получения багажа ждали 40 минут, сам полёт составил 1ч20мин. В аэропорту водитель трапа после подачи к борту, пошел выгружать багаж, а после на электрокаре доставил до выдачи багажа, такое ощущение, что он один не заменимый на весь Волгоградский аэропорт.
10 лет 4 месяца назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Часто летаем и вынуждены пользоваться нашим аэропортом. Хуже аэропорта я не видела. Узнать что-либо о рейсе можно лишь по телефону (если дозвонишься). Любая непогода - не летаем. Багаж по всему миру летает благополучно, а у нас - пипец чемодану! Да и отделение выдачи багажа - холодный ужас, хотя на месте бывшего вообще неприспособленного закутка выстроили его совсем недавно. Ну и , соответственно, расписание убогое, отдыхать летаем только через Москву. 1000 км на север, потом обратно на дальний юг. Зато стоимость открытой стоянки и такси - на уровне Цюриха! Зимой приходится до Москвы на поезде ездить- нет гарантии своевременного вылета. Т.е наш аэропорт - препятствие перед отпуском.
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Да аэропорт в Волгограде просто ужасный! Про организованность можно позабыть! Нет ни тележек для багажа, ни какого реагирования на инвалида, обещали предоставить инвалидную коляску, но так и не дождались, выстояли на костылях! Ужасное отношение, полнейший бардак. 21 век не про аэропорт в Волгограде!
10 лет 10 месяцев назад, Vladimir: Отзыв от Vladimir
Вылетал в Москву 18 июля 2014г. в 13.25 в Шереметьево. Четко за 2 часа началась регистрация. Аэропорт конечно не новый, минус - душно в зале. Досмотр на входе в аэропорт и в зону вылета беспроблемный. Запомнилась девушка блондинка с каре лет 25-ти на досмотре, провожала всех на второй автобус, даже проверила бэджик у технического сотрудника аэропорта на улице у автобуса. Очень стильная и деловая, удивительной красоты девушка!
10 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Более бестолковое, тупое и неорганизованное шоу, прохождение таможни в Волгоградском аэропорту, сложно представить. Особенно когда есть с чем сравнить. Вылетали в Анталию, багаж проходил ленту минимум 3 раза, в это убожество, называемое залом международных вылетов, пускают чуть ли не по одному. В самом зале жарко, сплитов нет, автомат по продаже прохладительных напитков не работает, а воду с собой не возьмешь, да и еще мест на всех не хватает, так что приходится стоять. И это аэропорт города, в котором будет проходить матчи чемпионата мира по футболу, стыд, позор и много нецензурных слов в уме. И после этого кошмара, прохождение таможни,получение багажа в аэропорту в Анталии, это просто сказка, 15 минут и ты счастливый отдыхающий, в салоне автобуса. То же можно сказать и о регистрации на рейс и прохождении таможни, все предельно быстро и понятно, 15-20 минут и ты ждешь посадку на свой самолет. И вот мы снова в аэропорту Волгограда, как говорится эта песня хороша, начинай сначала, три раза проверяют багаж, на таможне ребенка рассматривают так, как будто мы в Турции махнули своего родного, на турчонка, ну и плюс у меня потребовали российский паспорт, потому что в загран я подозрительно непохож, туда летел был похож, обратно нет. Да и еще, скажем так булыжник, в огород самой организации полетов в аэропорту Волгограда, одна рулежка и нашему самолету пришлось ждать улетающий самолет, чтобы он проехал на взлетку, это просто занавес. Короче говоря, в аэропорту, к сожалению, все как и в г. Волгограде, бардак, разруха и бестолковая организация работы.
10 лет 10 месяцев назад, Er: Отзыв от Er
Посчастливилось в 2014 году в мае месяце принять участие в Дельфийских играх в составе делегации Омской области, в этом году игры принимал город-герой Волгоград. Конечно, сравнить мне есть с чем, повидал много аэропортов, и к сожалению, Международный Аэропорт Волгоград 'Гумрак' самый ужасный.....Аэропорт нужно закрывать и открывать новый современный аэропорт,который требуется мегаполису,тем более,вроде как, планируется проведение Чемпионата Мира по футболу в 2018 году.... Так же хотелось бы добавить, что ужасное дорожное полотно от аэропорта до города.... Конечно же,эти проблемы должны устранять власти и администрация аэропорта, просто, обидно за то, что город-герой и с таким аэропортом. Отдельно шокировали отделения выдачи багажа.практически на улице...и зал ожидания перед вылетом....открытая дверь в туалет оставила незабываемые впечатления...
10 лет 11 месяцев назад, Асмус: Отзыв от Асмус
Аэропорт позорит город-герой.Грязь.жара.внизу присесть негде.а наверху нет ни табло ни часов. А туалет ??!!пора здать в музей или применять как вирусное оружие.Никто не говорит по английски и это МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ ВОЛГОГРАД.мне было очень стыдно перед туристами из Германии
11 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
02.09.2013 вылетали из Волгограда (Гумрак) в Анталию. Сразу же предупредили, что возможна задержка рейса. Так оно и произошло (((. К счастью задержка оказалась небольшой, но это не спасло. Все досмотры прошли быстро и без проволочек. но после этого началось самое ужасное. Оказались в таком маленьком зале ожидания, что мама не горюй. Когда регистрация подходила к концу, то в нем, зале ожидания, оказался весь самолет, а это в районе 220-240 человек. Окна и двери все закрыты. Покурить выйти нельзя. Аппарат с кофе не работал. Был только туалет, мини дьюти-фри и аппарат с ужасной газировкой. Хваленый вай-фай, так и остался хваленным. Даже аська работала с большим трудом. Может быть руководству аэропорта стоить принять меры для улучшения условий для пассажиров?
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
все же как грустно у нас а международном аэропорту... 22.06.13 Улетали в Анталию. таможня,паспортный контроль,регистрация(попросили девушку места в передней части самолета дала 6 ряд. Спасибо! Зал ожидания...не..это нечто спасибо что кондиционеры хоть работали! Раньше хоть двери были открыты и можно было выйти подышать воздухом,покурить!Сейчас все заперто! Я конечно понимаю что в стране идет борьба с курением но у нас в аэропорту это сделано радикально...может стоит пересмотреть политику и сделать комнату для курения как во всех НОРМАЛЬНЫХ портах??? ну да ладно...перебьемся))) Прилетели 01.07.13 здравствуй родина моя...и вот тут вопрос к сотрудникам...Вы считаете это нормально на паспортном контроле работает 2 окна??? Вы как собираетесь работать в 2018г? Я представляю иностранца который будет проходить паспортный контроль 1-1,5 часа))) Это жесть!!!
12 лет 2 месяца назад, Юлия: Отзыв от Юлия
12.03.13 вылетали в Хургаду в 16.20.Дождь лил целый день. 'Улучшенная повышенная' безопасность на входе новый пункт досмотра, впускали по 3-4 человека.Козырек над входом 1.2 метра от силы. Люди заходили в зал рубашки были насквозь мокрые, когда снимали куртки.При выдачи посадочных мест даже в начале регистрации дают дальние места или не откидывающие кресла.Название Гумрак - отражает настоящее состояние международного аэропорта Волгоград.Это не ворота города - героя.Стыдоба и срамота!
12 лет 3 месяца назад, maxim: Отзыв от maxim
Если без багажа - то все просто: после самолета вышел из автобуса и езжай куда хощ уже чере 30 сек. Формальности при посадке так же сведены к минимуму - раздевалка, кафешка, самолет...
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вылетали 20.06.12г. из г. Анталии, была задержка рейса (это отдельная тема.... взрослые измученны, а дети....) более 2ч. и то повезло, что улетели в Волгоград, а не сидели как нам ранее говорили от 4-7ч. Прилете в г.Волгоград и тут началась сказка.... нам пилот объявляет, что наш аэропорт не может обслужить самолет и мы будем сидеть 1.5 ч.в самолете!!!!! Шок это мягко сказано !!!! Волгоградский аэропорт не может обслуживать международный рейс!!!!! После нас минут через 20-30 прилетел самолет и его обслужили а мы как 'отбросы' сидели смотрели как другие выходят по трапу итд... таможня не справляется в аэропорту!!!!! конечно в др.аэропортах от 4-16 окон работают а у нас 2 и то минут по 5-8 проверяют!!!!! Люди сидели в самолете мучилась!!!!! Всех эмоций словами не выразишь!!!!!! Спасибо, уральским авиалиниям за моральную поддержку (они удивлены были Волгоградский аэропортом)
13 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
аэропорт волгограда по своему техническому оснащению находиться на уровне начала семидесятых годов не каких серьезных действий по закупке современной техники и оборудования руководство аэропорта не предпринемает.В таком же убогом состаянии находится и аэровокзал потроенный в начале семидесятых годов и за свое долгое существование не притерпевший не каких изминений.По сути в аэровокзале с момента постройки не производилось не каких ремонтных рекострукционых работ за исключением разной мишуры как то реклама установка дверей и тп. международный аэровокзал находится в еще более худшем состоянии к нему нет даже нормальных подьезных путей чтобы вывезти багаж.персонал о сновном набирается из ближайших деревень и поселков где нет работы или работают пенсионеры нормальные образованные люди работать на низкую зарплату не идут.Вообше аэропорт производит впечатление что прилетел в большое село но не в город миллионник.Руководство менять ни чего ни спишит кроме копеешных работ по ремонту разрушающихся помешений сносов стенок не чего серьезного в маштабе всего аэропорта не делается.
13 лет 5 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Да, по поводу багажа... Мой чемодан поломан, после аэропорта г.Волгограда. а он был не дешевым и новым. так не приятно это было обнаружить. Да и до вылета торчать больше 3-х часов это не выносимо. в зале ожидания международных вылетов холодно. и сиди там обмораживайся. В общем не айс наш аэропорт!
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Для международного аэропорта такая выдача багажа - позор , прошлый век. Сейчас люди ездят с приличными дорогими чемоданами, а не с мешками.
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Сарай, а не международный аэропорт!!! Никаких объявлений о начале рег-ции, посадки и т.д. А если объявляют, так совсем не то, что надо!!! При мне объявили о начале рег-ции на рейс до Питера и через 10 минут следующее обявление: извините, ошибка, рег-ция через 2 часа. * ..!!! На рег-ции сидит деревня, которая 25 лет работает в аэропорту, а автоматизированную систему рег-ции в первый раз увидела!!! 50 человек на рейсе регистрируют 2 часа!!! Хамское отношение к пассажирам всего персонала!!! На рег-ции матери с ребенком дают места в разных частях самолета. На вопрос: как трехлетний ребенок должен провести трехчасовой полет один? отвечают: не знаю, разбирайтесь с представителем АК. В аэропорту душно, задыхаешься от жары. В маленьком магазинчике и то кондер есть. Неужели нельзя сделать систему вентиляции воздуха. Аэропорт не на Севере находится!!! Позорище всему городу!!! Мало того, что никаких условий в здании аэровокзала нет, так еще и персонал тупой!!!
13 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Улетал из аэропорта 10 июня, прилетал 12 июня. Во время регистрации пассажира рейса так и не дождались упаковщика багажа. Где то пропал, и никто не мог его найти. Дежурная по аэровокзалу, вообще сказала что она ему позвонила и по его тону поняла что он будет не скоро. Багаж на рейс сдавали не упкакованным. Отношение персонала к пассажирам хамское особенно на досмотре при посадке. В общем полный отстой. Позор аэропорту
14 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вообще пора строить новый аэропорт, потому как ничего хорошего об аэропорте 'Гумрак' сказать нельзя. И это еще он после проведенного ремонта.Такой большой город, а аэропорт просто портит первое впечатление о городе. Обслуживание при прилете самолета отвратительное. Как всегда на большой самолет подают один холодный, неотапливаемый автобус, куда все поместиться не в состоянии. Один раз в таком автобусе, на морозе -15 продержали 40 минут, и только когда люди начали бунтовать, привезли обратно в помещение аэропорта, поскольку устраняли неполадки с самолетом. Зал получения багажа такой же неотапливаемый так же оставляет желать лучшего. Про то, что построен аэропорт в зоне где 'вечные' туманы, это отдельный разговор. Вообщем одни отрицательные моменты.
14 лет 7 месяцев назад, Москаль: Отзыв от Москаль
Несколько раз прилетал в Волгоград без багажа, и вот впервые вылетал. Удивило обилие касс в левой части на первом этаже - зачем так много для такого небольшого аэропорта? - Или кассирши по совместительству представители компаний? Туалеты раздолбанные, но уборщицы видно стараются хоть как-то поддерживать в чистоте и это разрушающееся хозяйство. Дальше я увидел редкое явление: полностью бумажную ручную регистрацию на рейс! На бумажке в плане самолета ставились крестики на занятых местах, и в посадочный талон вписывались ручкой параметры - правда на фирменном бланке с логотипом АК (Авианова). Объявления на выход к автобусу не было, что немного напугало дрессированных на сигнал пассажиров, не разу не видавших провинциальные аэропорты. :) На летном поле работают довольно шустро, автобусы похоже не считают, так как попыток уложится именно в два автобуса не предпринималось...
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
С 31.08.2010 по 07.09.2010 отдыхали в Турции, поэтому пришлось дважды оказаться в этом чудесном аэропорту. В день отлета меня поразило состояние помещений в целом, и зала международных вылетов, в частности. Такое ощущение, что ремонт там не делали с момента открытия (страшные обшарпанные стены, жуткие потолки, но при всем этом у нас есть Duty free:)). По прилету выяснилось, что это не самое ужасное, что есть в аэропорту г. Волгограда. Прежде чем получить багаж, нам пришлось простоять целый час в каком-то ангаре, после чего нас - пассажиров пропустили в следующее недостроенное помещение с кучей мусора и неработающей транспортерной лентой, возле которой валялся наш багаж. Тут же начались судорожные поиски своих вещей. Когда я увидела свой чемодан, создалось впечатление, что его пинали ногами от самолета до пункта выдачи багажа. После этого нас ждал еще один пункт таможенного контроля, непонятно только с какой целью, ведь оператор совершенно не следит за тем, что отображается на мониторе. Я не понимаю, зачем надо было вообще затевать идею создания международных вылетов до тех пор, пока не были созданы условия. Кроме этого, возникает вопрос, иностранцы тоже проходят эти круги ада или эти особые условия созданы лишь для соотечественников??? Всем настоятельно рекомендую совершать международные перелеты из Москвы (н-р, Шереметьево), там, несмотря на гораздо большее количество пассажиров, все процедуры по проверке документов и выдаче багажа производятся значительно быстрее.