Сложно назвать аэропорт Кемерово современным аэропортом Кузбасса, его главными воротами. Все дело в руководстве как самого порта, так и холдинга СДС, в который порт входит. Работники порта получают смешную, маленькую зарплату - где у людей будет стимул работать эффективно и на результат? Техника для обслуживания воздушных судов - никакая. На перроне до сих пор эксплуатируют древние трапы, не комфортные и не эффективные электрокары для загрузки и выгрузки багажа, нету современной противообледенительной машины для обработки воздушных судов, нет современной снегоуборочной техники для чистки ВПП и самого перрона, нет современного тягача для буксировки ВС и много еще чего из техники отсутствует или которую давно пора в утилизацию сдавать. Ко всему прочему, за свои услуги по обслуживанию авиакомпаний, аэропорт выставляет высокие расценки. По этому не удивительно, что в Кемерово летают два внутренних перевозчика Аэрофлот и С7. Похоже больше сюда никакие авиакомпании не зайдут, глядя на такой 'сервис'. Про обустройство и сервис в терминалах международных и внутренних авиалиний отдельная песня, не выдерживающая никакой критики, все в плачевном состоянии.
Полезность отзыва:
13 лет 8 месяцев назад, житель Кемер: Отзыв от житель Кемер
Уже в очередной раз вылетаю и прилетаю в аэропорт Кемерово, хоть за границу , хоть в Москву- сервис отстой!!! Отправка еще куда-то идет, а прилет-это жесть, хотя в день принимают максимум 3-5 самолетов. Совершил посадку самолет , сидишь в самолете минут 20, ждешь пока трап и автобус подгонят (типа заняты или не ждали), потом ...только когда всех вывезут с самолета, еще минут через 20-30 , начинается паспортный контроль....потом еще минут 30 ждешь свой багаж, итого: выход из аэропорта Кемерово после посадки как-правило через 1,5-2 часа.
Полезность отзыва:
13 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
стыдно! какой международный аэропорт!!! туалетной бумаги нет, воды горячей нет в туалете, лица у работников злые - все как в старые времена!
Полезность отзыва:
13 лет 11 месяцев назад, Кемеровчанка: Отзыв от Кемеровчанка
Как это не прискорбно и не патриотично, вынуждена согласиться со всеми негативными отзывами. Ненавижу улетать на отдых из нашего 'международного' аэропорта. Предпочитаю Новосибирск. У нас здесь все злые, как собаки, смотрят на тебя так, как будто ты за их денежки летишь, а не вкалываешь на этот отдых целый год! Уважаемые, не все бездельники и воры, некоторые работают врачами - хирургами сутки через 2 -е, хватают любые подработки, и 1 раз в год с семьей едут в теплые края! А ваши ночные встречи чартерных рейсов - просто песня! Вообщем, такого непрофессионализма я не встречала ни в одном крупном городе Сибири (летала из Новосиба, Красноярска, Омска). И пожалуйста, разместите расписание чартеров на июнь, а то все майское болтается на сайтах.
Полезность отзыва:
13 лет 11 месяцев назад, Жека: Отзыв от Жека
13 июня сего года совершил первый раз вылет из аэропорта Кемерово. То ли дата такая попалась, то ли так оно всегда и есть... УЖАСНЕЕ аэропорта я не видел. Сам я родом из Кузбасса, но до этого всегда вылетал из Новосибирска. Вчера был мой 295 полёт, но первый полёт из Кемерово. Без ужаса не вспомнить этот аэропорт. Места для ожидания рейсам мало, но втором этаже идёт ремонт, все сиденья в пыли, освещения нет.Сиденья металлические, как на ж.д. вокзалах. Фасад здания международного терминала и вышки УВД (видимо там Амангельды один раз создал оперативный штаб и связывался с пилотом самолёта, когда при вылете из аэропорта Кемерово у самолёта что-то случилось) окрашены в какой-то непонятный цвет с розовым оттенком. Вчера, из-за тумана, были задержаны 3 рейса из Москвы. Все они ушли в Толмачёво. Я вылетал рейсом 776 АЭРОФЛОТа в 10-20. Мне повезло, туман рассеялся и самолёт прибыл вовремя. Началась регистрация. Люди с трёх рейсов сидели и ждали вылета в здании постройки Советского Союза. В аэровокзале было душно. После регистрации пришлось ждать досмотра очень долго, т.к. представитель власти (т.е. полицейский), который должен был проверять паспорта перед досмотром, пошёл помогать своему товарищу на регистрации. Звание этого представителя власти - прапорщик. Потом я видел этого прапорщика, как тот пьёт кофе в 'чистой зоне' с этим своим знакомым. Пришёл другой представитель власти (полицейскими их назвать я как-то не могу) и стал очень быстро поверять паспорта, при этом даже не заглядывая в базу данных в компьютере (как это делается в других аэропортах). Ещё один лейтенант перед досмотром просто смотрел в ноутбук. Тут стали прибывать самолёты из Толмачёво. Очередь на досмотр возросла, людей стали торопить. на досмотре. Вылет самолёта по расписанию в 10-20, досмотр начали проводить в 9-35. Посадку в автобус начали сразу после досмотра, не успев досмотреть всех пассажиров этого рейса. В чистой зоне одно кафе, которой не принимает к оплате карточки платёжных систем. Почему-то первых на самолёт повезли пассажиров бизнес-класса. После посадки в самолёт пассажиров экономического класса, пришлось проходить через них. Мораль сей басни такова. Если позволяет время, то лучше лететь из Новосибирска. Толмачёво - один из самых лучших аэропортов России. Очень уютный и современный. Говорят, что аэропорт Новокузнецка и то лучше Кемеровского, по крайне мере это касается ремонта, но цены оттуда очень сильно кусаются. Постараюсь больше не летать из Кемерово и всем не советую.
Полезность отзыва:
14 лет 4 месяца назад, Сиреневая Он: Отзыв от Сиреневая Он
Да обнять и плакать! Все что можно сказать о этом побоюсь сказать Международном аэропорту. Вылетали в Шарм-эль-шейх на позитиве и в ожидании отдыха. Конечно же о работе каких нибудь ларьков в нем и речи не было. Ну до ладно думаем. сначала постояли час в очереди до прихода сонной мухи с ноутбуком, потом еще через минут двадцать работнички зашевелились наконец. А какую очередь они умудрились собрать на обвертке багажа....Один чемодан упаковывался минут по 10 и по 250р с носа.В так называемом зале ожидания еще веселей: на 200 с лишним человек 1 кулер с водой (слава богу хоть бесплатно) причем с такой ледяной (и это в июле то) что при желании не попьешь. Картина в этом зале стоит уналая железные стулья в несколько рядов и курилка тамже отделеная стеклянной дверью. в туалет решила не заглядывать от греха подальше! Ни дай бог там ждать если недай бог задержка рейса или непогода. Жуть...Ну да ладно улететь улетели..А по прилету трап не подавался минут 30 в связи с чем непонятно, у пограничного контроля стояли 3-4 в очереди а прошли только через 20 минут. пограничница на папорта столько времени смотрела как будто получила задание запомнить всех пассажиров по фото и фамилиям. пришли получать багаж ( оговорюсь сразу у нас было два чемодана) первый уже приехал пока нас на таможне изучали. хорошо ждем второй : ан нет в жизни счастья на ленте целый час крутилась только первая часть багажа! где была столько времени вторая тайна покрытая мраком. глядим только через час едет наш родимый видно своим ходом с самолета полз. Ну и конечно на выходе проверка бирок- очередь, проход через многочисленные рамки-очередь. Выбрались наконец то. Все прилетели. Встречай Кемерово. Приезжайте в аэропорт в Кемерово без впечатлений на долгие годы не останитесь!!!
Полезность отзыва:
14 лет 4 месяца назад, натали: Отзыв от натали
Хуже аэропорта, чем аэропорт города Кемерово не видела в жизни!!!! Получилось так, что не было билетов из родного Новосиба и пришлось пилить 300 км до этого хлева, чтобы испытать на себе все прелести НЕцивилизации. Такое ощущение, что ни я плачу деньги и должна получить достойное обслуживание. Хамство и бесконечная волокита персонала; грязь и вонь повсюду, плюс убогость. Не так страшно, когда улетаешь- в предвкушении отдыха не сильно обращаешь на весь этот стрем. Но когда прилетаешь обратно в 4 утра с маленьким ребенком и три часа проходишь эту 'типа' таможню - вот тогда тебя и одолевает злость на всю систему 'чудо' аэропорта. Один международный рейс в сутки нормально принять не могут - ПОЗОР! Я обычно достаточно объективно смотрю на вещи, меня тяжело разозлить - но этот аэропорт 'нечто'. Больше туда ни ногой! и вам того желаю!
Полезность отзыва:
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Реально дурдом. Калхоз. Я и представить себе немогу если бы так в Новосибирске работали... Полтора рейса обслужить немогут. Я вылетал в Турцию. Стоял первый в очереди. Так все запущено... Очерели создают на пустом месте... Шляются полторы колеки и делать ничего нехотят... Туалеты это вообще мрак, вонища. На жд вокзале приличнее. Таможня заслуживает отдеоьный минус. Шевеляися как 'вши в скоросте' два пузатых чувака смотрелитна меня по 10 миеут каждый... Так все медленно. Ладно вылет. Самолет без нас не улетит. Впечатлила скорость работы людей в Аниалии, Стамбуле, Тель-а-виве. Прилетелию Стояли возле будки погрнцов 40 минут. Простр стояли... Выгла огромная баба и сказала. Стойте и ждите я чай еще не пила. Вы буржуи отдохнувшие вот и построите. Толпа в шоке. В общем я вышел через 2 часа 40 минут после посадки самолета. Жесть такого колхоза я не видел. А на официальном сайте слова то какие красивые... у нас то у нас се... тьфу позорище. Ууда только ваш гуьернатор смотрит. Ах да он через зал официальеых деленаций летает. он же не все остальные. он хрть раз бы в очереди постоял со всеми...
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Галина: Отзыв от Галина
Ужасный аэропорт ( межународный), что касается работы наземных служб и работы таможни. Улетали из него в Анталью 09.06.2010 и прилетали обратно 18.06.2010. В здании отвратительный грязный туалет ( образца 80х годов). с соответствующим запахом и отсутствием бумаги. Киоски ( печатный, сувенирный, кафе-не работали). Но не это самое печальное. Очень долгая регистрация и прохождение таможни!Постоянно создаются очереди, причем на пустом месте, такое ощущение, что основная цель работы- нервировать отъезжающих или приезжающих с отдыха людей. . Особенно вопиющей была ситуация по прилету из Антальи ( ночной рейс, прилет в час сорок). два сонных таможенника ( очередь 40 минут), затем очередь за получением чемоданов ( еще 20 минут), потом( да, еще не все!) еще 40 минут какая то проверка паспортов, сбор багажных бирок и т.д. В итоге вся процедура заняла более полутора часов.Напомню- ночь, один рейс( по расписанию), люди с детьми...Маты не сложил только ленивый.Зачем то выходила сотрудница с собакой, прогулялась среди людей и ушла. Лучше бы,, ей-богу, не собаку выпустили, а начальника таможни и директора аэропорта, чтобы посмотрел на все это безобразие. Страницы для письменных контактов у официального сайта аэропорта нет, только телефоны. Жаль...Как сказал таможенник ( в сторону работников, проводивших регистрацию): А что вы хотите, люди за пять тысяч работают. А сотрудница, сверявшая паспорта изрекла следующее' А вы пишите жалобу , может нам оборудование поменяют'. В-общем, все у них плохо- зарплата маленькая, оборудование плохое. Но почему должны страдать пассажиры, которые платят немаленькие деньги за билет? Причем , по словам пассажиров, ситуация не еденичная, а постоянная.
13 лет 4 месяца назад, Samurai: Отзыв от Samurai
Сложно назвать аэропорт Кемерово современным аэропортом Кузбасса, его главными воротами. Все дело в руководстве как самого порта, так и холдинга СДС, в который порт входит. Работники порта получают смешную, маленькую зарплату - где у людей будет стимул работать эффективно и на результат? Техника для обслуживания воздушных судов - никакая. На перроне до сих пор эксплуатируют древние трапы, не комфортные и не эффективные электрокары для загрузки и выгрузки багажа, нету современной противообледенительной машины для обработки воздушных судов, нет современной снегоуборочной техники для чистки ВПП и самого перрона, нет современного тягача для буксировки ВС и много еще чего из техники отсутствует или которую давно пора в утилизацию сдавать. Ко всему прочему, за свои услуги по обслуживанию авиакомпаний, аэропорт выставляет высокие расценки. По этому не удивительно, что в Кемерово летают два внутренних перевозчика Аэрофлот и С7. Похоже больше сюда никакие авиакомпании не зайдут, глядя на такой 'сервис'. Про обустройство и сервис в терминалах международных и внутренних авиалиний отдельная песня, не выдерживающая никакой критики, все в плачевном состоянии.
13 лет 8 месяцев назад, житель Кемер: Отзыв от житель Кемер
Уже в очередной раз вылетаю и прилетаю в аэропорт Кемерово, хоть за границу , хоть в Москву- сервис отстой!!! Отправка еще куда-то идет, а прилет-это жесть, хотя в день принимают максимум 3-5 самолетов. Совершил посадку самолет , сидишь в самолете минут 20, ждешь пока трап и автобус подгонят (типа заняты или не ждали), потом ...только когда всех вывезут с самолета, еще минут через 20-30 , начинается паспортный контроль....потом еще минут 30 ждешь свой багаж, итого: выход из аэропорта Кемерово после посадки как-правило через 1,5-2 часа.
13 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
стыдно! какой международный аэропорт!!! туалетной бумаги нет, воды горячей нет в туалете, лица у работников злые - все как в старые времена!
13 лет 11 месяцев назад, Кемеровчанка: Отзыв от Кемеровчанка
Как это не прискорбно и не патриотично, вынуждена согласиться со всеми негативными отзывами. Ненавижу улетать на отдых из нашего 'международного' аэропорта. Предпочитаю Новосибирск. У нас здесь все злые, как собаки, смотрят на тебя так, как будто ты за их денежки летишь, а не вкалываешь на этот отдых целый год! Уважаемые, не все бездельники и воры, некоторые работают врачами - хирургами сутки через 2 -е, хватают любые подработки, и 1 раз в год с семьей едут в теплые края! А ваши ночные встречи чартерных рейсов - просто песня! Вообщем, такого непрофессионализма я не встречала ни в одном крупном городе Сибири (летала из Новосиба, Красноярска, Омска). И пожалуйста, разместите расписание чартеров на июнь, а то все майское болтается на сайтах.
13 лет 11 месяцев назад, Жека: Отзыв от Жека
13 июня сего года совершил первый раз вылет из аэропорта Кемерово. То ли дата такая попалась, то ли так оно всегда и есть... УЖАСНЕЕ аэропорта я не видел. Сам я родом из Кузбасса, но до этого всегда вылетал из Новосибирска. Вчера был мой 295 полёт, но первый полёт из Кемерово. Без ужаса не вспомнить этот аэропорт. Места для ожидания рейсам мало, но втором этаже идёт ремонт, все сиденья в пыли, освещения нет.Сиденья металлические, как на ж.д. вокзалах. Фасад здания международного терминала и вышки УВД (видимо там Амангельды один раз создал оперативный штаб и связывался с пилотом самолёта, когда при вылете из аэропорта Кемерово у самолёта что-то случилось) окрашены в какой-то непонятный цвет с розовым оттенком. Вчера, из-за тумана, были задержаны 3 рейса из Москвы. Все они ушли в Толмачёво. Я вылетал рейсом 776 АЭРОФЛОТа в 10-20. Мне повезло, туман рассеялся и самолёт прибыл вовремя. Началась регистрация. Люди с трёх рейсов сидели и ждали вылета в здании постройки Советского Союза. В аэровокзале было душно. После регистрации пришлось ждать досмотра очень долго, т.к. представитель власти (т.е. полицейский), который должен был проверять паспорта перед досмотром, пошёл помогать своему товарищу на регистрации. Звание этого представителя власти - прапорщик. Потом я видел этого прапорщика, как тот пьёт кофе в 'чистой зоне' с этим своим знакомым. Пришёл другой представитель власти (полицейскими их назвать я как-то не могу) и стал очень быстро поверять паспорта, при этом даже не заглядывая в базу данных в компьютере (как это делается в других аэропортах). Ещё один лейтенант перед досмотром просто смотрел в ноутбук. Тут стали прибывать самолёты из Толмачёво. Очередь на досмотр возросла, людей стали торопить. на досмотре. Вылет самолёта по расписанию в 10-20, досмотр начали проводить в 9-35. Посадку в автобус начали сразу после досмотра, не успев досмотреть всех пассажиров этого рейса. В чистой зоне одно кафе, которой не принимает к оплате карточки платёжных систем. Почему-то первых на самолёт повезли пассажиров бизнес-класса. После посадки в самолёт пассажиров экономического класса, пришлось проходить через них. Мораль сей басни такова. Если позволяет время, то лучше лететь из Новосибирска. Толмачёво - один из самых лучших аэропортов России. Очень уютный и современный. Говорят, что аэропорт Новокузнецка и то лучше Кемеровского, по крайне мере это касается ремонта, но цены оттуда очень сильно кусаются. Постараюсь больше не летать из Кемерово и всем не советую.
14 лет 4 месяца назад, Сиреневая Он: Отзыв от Сиреневая Он
Да обнять и плакать! Все что можно сказать о этом побоюсь сказать Международном аэропорту. Вылетали в Шарм-эль-шейх на позитиве и в ожидании отдыха. Конечно же о работе каких нибудь ларьков в нем и речи не было. Ну до ладно думаем. сначала постояли час в очереди до прихода сонной мухи с ноутбуком, потом еще через минут двадцать работнички зашевелились наконец. А какую очередь они умудрились собрать на обвертке багажа....Один чемодан упаковывался минут по 10 и по 250р с носа.В так называемом зале ожидания еще веселей: на 200 с лишним человек 1 кулер с водой (слава богу хоть бесплатно) причем с такой ледяной (и это в июле то) что при желании не попьешь. Картина в этом зале стоит уналая железные стулья в несколько рядов и курилка тамже отделеная стеклянной дверью. в туалет решила не заглядывать от греха подальше! Ни дай бог там ждать если недай бог задержка рейса или непогода. Жуть...Ну да ладно улететь улетели..А по прилету трап не подавался минут 30 в связи с чем непонятно, у пограничного контроля стояли 3-4 в очереди а прошли только через 20 минут. пограничница на папорта столько времени смотрела как будто получила задание запомнить всех пассажиров по фото и фамилиям. пришли получать багаж ( оговорюсь сразу у нас было два чемодана) первый уже приехал пока нас на таможне изучали. хорошо ждем второй : ан нет в жизни счастья на ленте целый час крутилась только первая часть багажа! где была столько времени вторая тайна покрытая мраком. глядим только через час едет наш родимый видно своим ходом с самолета полз. Ну и конечно на выходе проверка бирок- очередь, проход через многочисленные рамки-очередь. Выбрались наконец то. Все прилетели. Встречай Кемерово. Приезжайте в аэропорт в Кемерово без впечатлений на долгие годы не останитесь!!!
14 лет 4 месяца назад, натали: Отзыв от натали
Хуже аэропорта, чем аэропорт города Кемерово не видела в жизни!!!! Получилось так, что не было билетов из родного Новосиба и пришлось пилить 300 км до этого хлева, чтобы испытать на себе все прелести НЕцивилизации. Такое ощущение, что ни я плачу деньги и должна получить достойное обслуживание. Хамство и бесконечная волокита персонала; грязь и вонь повсюду, плюс убогость. Не так страшно, когда улетаешь- в предвкушении отдыха не сильно обращаешь на весь этот стрем. Но когда прилетаешь обратно в 4 утра с маленьким ребенком и три часа проходишь эту 'типа' таможню - вот тогда тебя и одолевает злость на всю систему 'чудо' аэропорта. Один международный рейс в сутки нормально принять не могут - ПОЗОР! Я обычно достаточно объективно смотрю на вещи, меня тяжело разозлить - но этот аэропорт 'нечто'. Больше туда ни ногой! и вам того желаю!
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Реально дурдом. Калхоз. Я и представить себе немогу если бы так в Новосибирске работали... Полтора рейса обслужить немогут. Я вылетал в Турцию. Стоял первый в очереди. Так все запущено... Очерели создают на пустом месте... Шляются полторы колеки и делать ничего нехотят... Туалеты это вообще мрак, вонища. На жд вокзале приличнее. Таможня заслуживает отдеоьный минус. Шевеляися как 'вши в скоросте' два пузатых чувака смотрелитна меня по 10 миеут каждый... Так все медленно. Ладно вылет. Самолет без нас не улетит. Впечатлила скорость работы людей в Аниалии, Стамбуле, Тель-а-виве. Прилетелию Стояли возле будки погрнцов 40 минут. Простр стояли... Выгла огромная баба и сказала. Стойте и ждите я чай еще не пила. Вы буржуи отдохнувшие вот и построите. Толпа в шоке. В общем я вышел через 2 часа 40 минут после посадки самолета. Жесть такого колхоза я не видел. А на официальном сайте слова то какие красивые... у нас то у нас се... тьфу позорище. Ууда только ваш гуьернатор смотрит. Ах да он через зал официальеых деленаций летает. он же не все остальные. он хрть раз бы в очереди постоял со всеми...
14 лет 11 месяцев назад, Галина: Отзыв от Галина
Ужасный аэропорт ( межународный), что касается работы наземных служб и работы таможни. Улетали из него в Анталью 09.06.2010 и прилетали обратно 18.06.2010. В здании отвратительный грязный туалет ( образца 80х годов). с соответствующим запахом и отсутствием бумаги. Киоски ( печатный, сувенирный, кафе-не работали). Но не это самое печальное. Очень долгая регистрация и прохождение таможни!Постоянно создаются очереди, причем на пустом месте, такое ощущение, что основная цель работы- нервировать отъезжающих или приезжающих с отдыха людей. . Особенно вопиющей была ситуация по прилету из Антальи ( ночной рейс, прилет в час сорок). два сонных таможенника ( очередь 40 минут), затем очередь за получением чемоданов ( еще 20 минут), потом( да, еще не все!) еще 40 минут какая то проверка паспортов, сбор багажных бирок и т.д. В итоге вся процедура заняла более полутора часов.Напомню- ночь, один рейс( по расписанию), люди с детьми...Маты не сложил только ленивый.Зачем то выходила сотрудница с собакой, прогулялась среди людей и ушла. Лучше бы,, ей-богу, не собаку выпустили, а начальника таможни и директора аэропорта, чтобы посмотрел на все это безобразие. Страницы для письменных контактов у официального сайта аэропорта нет, только телефоны. Жаль...Как сказал таможенник ( в сторону работников, проводивших регистрацию): А что вы хотите, люди за пять тысяч работают. А сотрудница, сверявшая паспорта изрекла следующее' А вы пишите жалобу , может нам оборудование поменяют'. В-общем, все у них плохо- зарплата маленькая, оборудование плохое. Но почему должны страдать пассажиры, которые платят немаленькие деньги за билет? Причем , по словам пассажиров, ситуация не еденичная, а постоянная.