Авиакомпания Москва: отзывы и комментарии пассажиров
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 13.08.10 в Сочи, рейс задержали на 6 часов, причем без объяснения причин, точнее причина была объявлена - 'техническая', но это ни о чем не говорит. Отложили сначала с 8-00 утра до 10-00, потом до 12-00, потом до 12-45 и так далее до 14-15. Пока сами не пошли в комнату представителей авиакомпании, к пассажирам никто не вышел и не предложил даже воды (учитывая жару). Причем все рейсы других авиакомпаний улетали по расписанию, и что особенно непрятно когда ты летишь в отпуск и специально берешь билет на утренний рейс и у тебя отнимают 6 часов!! В самолете даже горячим обедом не накормили, не смотря на то, что люди просидели в аэропорту с 6 утра до 14-00! Вобщем, хотелось бы,чтобы авиакомпания Правительства Москвы оставляла о себе лучшие впечатления! Обратно летели Уральскими авиалиниями и никаких нареканий! Не всегда у правительства самое лучшее!!! )))
Полезность отзыва:
14 лет 8 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Рейс 9157/9158 Летели в Бодрум 06.08.2010 года обратно 20.08.2010 года. Спасибо за полет. Туда и обратно взлетели и сели идеально. Большое спасибо всем кто обеспечивал нашу безопасность и комфорт. Кормили хорошо, стюардессы вежливые и очень приятные девушки.
Полезность отзыва:
14 лет 8 месяцев назад, Василий: Отзыв от Василий
Летели в Симферополь 31 июля 2010г, рейс задержали на 50мин. Тем не менее из аэропорта доехали на маршрутке за 2 гр до автостанции и уехали в 20.50 на автобусе до Феодосии. Летели 1.45. За это время во время взлета носили конфеты, давали соки и бутерброды с 3 видами мяса. Спасибо авиакомпании за это. Могли и не носить еду. Ведь всего 1.45 лететь. Проводники работали быстро. Туалетных комнат в ИЛ86 - 6 в хвосте, так что очередей особых не было. Обратно летели 19 августа 2010г. Питание было скромнее, хотя бутерброды были. Наверное ими Украина комплектовала. Улетели на 10 мин раньше времени, наверное все были в сборе. Туда и обратно ИЛ был битком. Старенький, но надежный и просторный. В целом, понравилось. Соотношение цена-качество.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
рейс 202 Сочи-Москва 07.08.10 г. вылет из Сочи в 19.40 думаю он запомнится многим (250 чел.). началось все с того что рейс отложили до 21 часа в связи с неприбытием борта в Сочи. Ну это терпимо (смог на Москвой)и в аэропорту много человек у которых задержаны рейсы, но когда его снова отложили до 23.00 народ начал волноваться, затем отложили снова и снова и все всвязи с неприбытием из Москвы. и вот тут началось. Просим представителя авиакомпании пришел молодой мальчик, который сказал что он временно исполняет обязанности представителя и начал нас пичкать талонами на бесплатное питание (на остальное его полномочия не распространяются). Звоним в офис авиакомпании-там просто бросают трубку и не хотят с нами разговаривать. Спрашиваем про гостиницу, нам ответ-даже не думайте, я вам искать не буду да и зарплата у меня маленькая. а тем временем Москва стала принимать рейсы и все разлетелись, кроме злополучного 'Атлант-Союза'. Спрашиваем старшего по аэропорту, нам девушка из справочной отвечает что никого нет. (такое ощущение было что в международном аэропорту Сочи работает только она и псевдо представитель). пошли штурмом брать администрацию аэропорта. нашли какого-то сменного который сам связался в авиакомпанией и 30 мест все-таки где-то нашли. разместили родителей с малолетними детьми. Все остальные остались ночевать в аэропорту: на стульях из бара, на сиденьях в зале, на полу и т.п. а рейс тем временем все откладывают и откладывают говоря что вот вот он вылетит из Москвы, что самолет находится на взлетной полосе и т.д. потом оказалось что самолета вообще в Москве нет, он выполнял чартерный рейс в Анталию и сейчас находится в Питере (сел в запасном аэропорту) и взлет ему не дают. Вообщем рассказывать очень долго. Улетели мы только в 19.40 только следующих суток. Самолет хороший, надежный, хотя и пошарпаный. Взлет посадка мягкие (спасибо экипажу). К тому что рейс задержали на сутки из-за метеоусловий впринципе все отнеслись с пониманием. Бесило вранье представителя, скотское отношение его (ну думаю что и руковоства авиакомнии) к людям. А им помоему все равно. когда на следующие сутки с людьми которые пришли на этот же рейс на 08 августа и с ними началась таже история, что и с нами, стало просто смешно. с ними повторилась таже самая история. Полечу ли я еще Атлант-Союзом? Если других вариантов не будет, то наверное получу, но буду стараться избежать этого.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Мария: Отзыв от Мария
Огромное спасибо летному составу и бригаде бортпроводников, выполнявшим непростой рейс 9156 07 августа 2010г из Даламана в Москву. Тот самый, который развернули над Москвой и посадили в Пулково из-за смога над столицей. Ситуация была очень тревожной, неопределенной, в самолете было большое количество детей самого разного возраста - от грудников до подростков. Конечно, пассажиры нервничали, но все действия бригады позволили эту напряженность снять - своевременно и внятно доносили до пассажиров любую, даже промежуточную информацию. Позволяли ходить, стоять, самостоятельно выбирать питье, пока люди 2,5 часа томились в ожидании принятия решения, с пониманием относились ко всем просьбам людей. И, когда были решены все вопросы по возвращении домой на земле, встречали нас на борту как родных. Это было очень приятно, тем более, что тревога людей не покидала - уж больно нестабильной была ситуация со смогом: рассосётся - не рассосётся, посадят- не посадят. Больше половины пассажиров не рискнула продолжать полет - уехали наземным транспортом. Конечно, то, что творилось в Пулково и Внуково невозможно описать никакими словами: было ощущение, что мы просто скотина, которую 'загнали' в 'сарай' и забыли о ней. Мы везли группу из 30 детей с отдыха, и , если бы не согласованные действия представителей туроператора и нас, сопровождающих, наверное, без обмороков не обошлось бы. Ни кулера с водой, ни возможности купить воду и еду в течении 6 часов (прохождение паспортного контроля и ожидание багажа) - если продолжать сравнение, заботливый хозяин относится к своей скотине милосердней. А так, у нас хватало сил относиться к сложившейся ситуации с юмором - 'мы получили бонус и бесплатно посетили Северную столицу'. В итоге во Внуково мы оказались больше чем с 12-часовым опозданием. Но и тут нас ждал сюрприз: мягко и аккуратно мы приземлились в начале 3-го ночи, а багаж начали получать в... 5:30 !!! Чуть не дошло до драки между разгневанными родителями измученных суточной дорогой детей, с представителями наземных служб. Та же ситуация: смог, духота, кто-то курит прямо в зале выдачи багажа, никакой информации, более того, долго встречающие не могли нас найти, тк по инерции, информация о нашем рейсе была выведена в международном терминале, хотя мы находились во внутреннем. Ни кулера с водой, ни элементарного любого внятного объяснения о том, что происходит. Лично у меня просто не было сил ругаться. Но, вспоминая действия экипажа в той же ситуации неопределенности - ведь можно же по-другому, по-человечески? Еще раз -огромное вам спасибо, ребята!
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Холли Голайтли: Отзыв от Холли Голайтли
Я никогда особо не верила отзывам и не писала их, т.к. думала, что их оставляют вечно всем недовольные/с кучей ревущих детей/пьяные/толстые/истеричные/конкуренты и тп люди. Летаю с самого детства и меня трудно удивить чем-то вроде плохой еды, отсутсвия пледа или небольшой задержкой. Но вот летели с этой 'уважаемой' а/к в геную и обратно. Рейсы соответсвенно 9363 и 9364. В 1м случае все прошло довольно хорошо, даже еда была приемлимая (курица похожа на курицу, а не на нечто цвета какашки), задержали вылет всего на час. И я успокоилась и утвердилась во мнении, что верить отзывам не стоит. Но вот назад... Итак, вылет из аэропорта должен был состояться 31.07 в 12 40, а а вылетели мы 1.08 в 6.50!! Отложили на 18 часов (ВОСЕМНАДЦАТЬ). Первые 3 часа объяснили какой-то тех.неисправностью еще в мск, в рез-те чего самолет на другой заменили, который и прилетел в геную и в котором мы и просидели еще часа полтора. Но и он не взлетел). Опять какая-то неисправность. Спасибо,хоть на земле обнаружили. Нас вернули в зал ожидание,дав транзитную штуку без всякой инфы о том, когда же наконец вылетим. Позже узнали, что ищут механика. Ночью в субботу, ага. Инициативный товарищи из пассажиров звонили и в атлант-союз, и в чертово внуково, и в посольство, и аж в паравительство Москвы.Почти без толку. Кто бы мог подумать)) В конце концов сказали, что пришлют новый борт из Москвы в 2 30 утра. Люди повелись и немного успокоились. А аэропорт-то ночью не работает и рейсы не принимает. Спрашивается - зачем было убивать кучу времени на поиски механика? отель, естественно, не предоставили. Вначале довольно бодренько выдавали разные сэндвичи и воду, чай и кофе. Потом это приостановилось. Ближе к утру, если постараться, можно было получить круасан. Люди скупили все бары и дьюти фри. Первые часов 10 было довольно забавно, все пили и упражнялись в остроумии. Потом ужэ стало хужэ, в залах ожидания было холодно, спать на дурацких стульях почти невозможно. В общем, картина маслом ... С одной стороны, это можно рассматривать как экстримальное приключение (но это для меня, пока я молодая), но там были люди с детьми и те, кому надо было из москвы на другие рейсы успеть. И надо было так испортить впечатления от прекрасно отдыха на Ривьере. Конечно, раз на раз не приходится, но в следующий раз, если мне предложат Атлант-союз, я лучше автостопом добираться буду.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Мария: Отзыв от Мария
Рейс 'Сочи(Адлер)-Москва', 28 июля, официально вылет в 12:10. Приезжаем в аэропорт Адлера и узнаём 'прекрасную' новость: самолёт, на котором мы должны улетать из Адлера в Москву, из Москвы не вылетел, из-за этого рейс откладывается до 19:30. Сдаём багаж в камеру хранения и едим гулять до названного времени. За полтора часа до вылета ( 18:00) приезжаем в аэропорт и ожидая регистрации узнаём что рейс откладывается, откладывается и снова откладывается. В итоге вылет состоялся их же самолётом (Ил-86) но в 22 с чем-то... На борту предложили бесплатные обеды и напитки. Но всё холодное, т.к. кипятильник у них сломан. Согревались коньяком за какие-то ну просто безумные деньги. Пледы выдавались только детками. Поразила странная вещь: когда зашли на борт - сверху (там где полки под багаж, над пассажирскими местами) шёл капель. Стюардессы бегали по салону и предлагали намокающим пассажирам салфетки. И пассажиры с этими салфетками в вытянутой ввех руке (ой как это 'удобно') вынуждены были сидеть всё время пока шла посадка, пока самолёт буксировали (а т.к. в современном аэропорту Адлера всего 2 буксира на весь аэропорт, то буксировки приходится ждать довольно долго), пока взлетали. Стюардессы это явление объясняют работой кондиционеров... Прилетели в Москву. Багаж ждали час. Во Внуково некурящим людям с двумя маленькими детьми ждать багаж в течении часа - это своего рода пытка в плохо вентилируемом и плохоохлаждаемся помещении в котором ещё и имеет место быть курилка, где нервно курят бывшие состоявшиеся многострадальные пассажиры. Ну да фиг, авиакомпания к Внуково отношения не имеет. Единственный плюс полёта - мы всё-таки улетели и долетели. Естественно задержка рейса в 10 часов подгадила и настроение и планы.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Рейс 'Сочи-Москва', 30 июля, официально вылет в 19.40. Напряжение у пассажиров началось когда регистрация в положенное время не началась. Позже выяснилось, что обратный рейс (из Москвы) задержался на 30 минут. В 18.10 только на одной стойке началась регистрация 350 пассажиров:-) (к счастью, потом количество стоек увеличили до 6). Перелет выполнялся на ИЛ-86. Надежный самолет,но совсем не современный. Кондиционеры работали хорошо, вода с потолка капала постоянно, стало даже холодно после сочинской жары. Попросили плед, но выяснилось, что их якобы взяли только 50 и то, только для детей. Две стюардессы исправно обманывали, что их уже нет, а с 3-й попытки с помощью борт-проводника, который взял плед из салона бизнес-класса-удалось согреться. Так вот, непонятно почему, но вылет из аэропорта Сочи состоялся в 21 час-якобы из-за задержки загрузки багажа. Кнопки вызова борт-проводников работали не везде (места 11д, 11е). Багаж во Внуково после момента парковки стали выдавать через 50 минут, уже после полуночи- поэтому тем, кто рассчитывает доехать до метро на маршрутке-можно расслабиться и добираться на такси-это поставлено на поток (проезд до площади 3-х вокзалов - 2000 тыс.рублей-даже с чеком, правда почему-то на 1800р., но расходы были всё же незапланированные). Итог следующий: низкая стоимость билетов соответствует уровню качества! Господа не экономьте, дороже выйдет! И еще, впечатление такое, что среди авиакомпаний 'Атлант-Союз' не пользуется должным авторитетом, отсюда и рейтинг у нее такой!
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная А/К, летали 9-12 июля Москва-Сочи-Москва на Ил-86. Самолет чистый, кондиционирование отличное, когда зашли в самолет из жары было просто супер!Все кресла рабочие, места для ног много,хотя это смотря какой у кого рост.С моими 1,67 хватало с головой, никаких посторонних запахов (как тут многие пишут)!!Персонал вежливый, командиры замечательные. Из Сочи была задержка вылета, не по вине а/к,не выпускали вообще никаких рейсов. Зато потом всех оперативно собрали,загрузили в самолет,капитан принес извинения за задержку и мы взлетели.Совершенно никакого негатива!Я жуткий аэрофоб, но этих полетов я даже не заметила!!Жаль не запомнила имя капитана (настоящий мастер своего дела). Всему коллективу и компании в целом благодарна за полет! P.S. Проще надо быть, господа! Помните, в большинстве случаев в вашем негативе виноваты вы сами, не стоит обвинять окружающих, за своим поведением следите чаще.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, ИЛЬЯ: Отзыв от ИЛЬЯ
Летали в начале июля в Турцию аэропорт Даламан, вылет минута в минуту, самолет ИЛ-86 просто супер убеждаюсь не первый раз, взлет, посадка и сам полет как дома на диване, еда и обслуживание на 5+, обратный рейс тоже точно по рссписанию и полет так же хорош! В целом компании 5+! Так держать!
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
УЖАС!!! Летела (с мужем и ребенком 1,5 года) из Тивата (Черногория) в Москву 25 июля 2010 Боингом 737. Вылет по билету 11-20. Начиная с 10-00 каждые 2 часа сообщали о задержке, обещали вылет рейса из Москвы (!). Самолет прибыл в Тиват в 19-40. За это время пассажиры получили только бутерброды и воду. Не буду описывать процесс ожидания...Но самое страшное началось в самолете - когда убрали трап, закрыли двери, а кондиционер еще не включили...Температура в салоне поднялась выше 40 градусов,никакого движения воздуха, пот по телу тек ручьями, моя девочка так не плакала никогда за свои 1,5 года...Эти 15 минут показались вечностью. Одна из пассажирок, позвонив в московский офис еще до 11 утра узнала о задержке рейса на 9 часов. НЕНАВИЖУ АТЛАНТ-СОЮЗ!
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Павел: Отзыв от Павел
Всем привет. Летел с женой и полуторогодовалом ребенком в Анапу 13.07. Скажу честно - первый раз летел самолетом (панически боюсь высоты и все два часа был в редкостном напряжении, особенно когда попали в зону турбулентности), поэтому не могу сравнить с остальными компаниями. Самолет был чистенький, персонал очень приветливый, ребенку (он летел без места) дали отдельный детский набор питания, за что компании больщой респект и уважуха. Обратно летели этим же рейсом 25.07. Про ляльку нашу стюарды как-то забыли: не то что покормить, даже ремень безопасности не выдали. Считаю, что очень много зависит от человеческого фактора. Правда от компании правительства Москвы хочется ожидать немного большего в работе с клиентами, чем формальные улыбки. Но.... все равно персонал работал очень корректно. Кстати, в обоих случаях вылетели мы ровно по рассписанию.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Ksu: Отзыв от Ksu
10 июля летели из Сочи в Москву, рейс немного задержали, но в целом полет прошел хорошо. Был старенький Ил-86, внутри все было чистенько, вентиляторы дули на 5+, еда была приличная) В принципе за 2000р ничего крутого и не ожидалось, по этому оценка 5 за такие деньги
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Катя: Отзыв от Катя
Даже обидно как-то за Атлант Союз. Мы летели 21 июня до Анапы из Внуково и 1 июля обратно. Девушки очень милые были, всё что не спросишь - всё помогали, объясняли, приносили. У капитана был голос как у ведущего Русского Радио, говорил всё понятнои интересно. Самолёты может и вправду не самые новые, но такие же, как у RyanAir летают по всей Европе. В туалете чисто. Еда и вправду булочка с сыром-ветчиной и салатик, но трёхлетнему ребёнку принесли свой отдельный паёк спюре и соком, что очень обрадовало. Мне понравилось. Обязательно полечу ещё раз.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Евгения Казберова: Отзыв от Евгения Казберова
Летели с авиакомпанией 'Атлант-Союз' на отдых в Турцию 09.07.10.(9115), возвращались обратно 19.07.10.(9116). Перед отлетом начиталась отзывов на форуме, думала на борт самолета не поднимусь никогда. Была приятно удивлена. Все четко, быстро, спокойно, без задержек. Экипаж и бортпроводники - молодцы. Спасибо!
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели из Генуи с большой задержкой рейса.Посадили в самолет и около 2 часов продержали в закрытом,душном самолете,без объяснения причины.Персонал не обращал внимание на пассажиров.Еда отвратительная,про спинки кресел уже все писали( не откидываются),капитан не извинился за задержку рейса,и был ли он вообще.Мы его не слышали, ни во время взлета и ни во время посадки.Посадка была очень плохая,до сих пор молимся,что живы!Позор для правительства Москвы,компания их дискредитирует.
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Пассажирка гребанного рейса 207: Отзыв от Пассажирка гребанного рейса 207
Ужаснейшая компания... 16 июля 2010 в 16.00 должны были вылететь в Анапу. А вылетели только 17 в 21.00 в Сочи оттуда нас забирал автобус и вез до Анапы 9!!! часов! Ехала с 3-мя детьми. Но начну сначала! приехали в аэропорт прошли регистрация, сначала нас кормили обещаниями что самолет вылетит через пару часов... потом его отменили полностью, пообещав рейс в 7.00 Всех повезли якобы в гостиницу, на деле привезли в какую то Лесную далину(пансионат), где не работал туалет, жутко воняло, короче говоря полный ужас! дети все голодные сидели и ждали еды ( а детей было очень мнеого, в основном были дети маленькие крошки(() в 1.00 нам привезли еду из макдоналдца и пообещали в 4.00 забрать нас, никто понятное дело не спал, взрослые ждали автобуса, но нас никто не забрал, оттуда в аэропорт многие заказывали такси, платили деньги из своего кармана... Промотавшись сутки люди были просто вымотаны не говоря уже о детях... все заново Может у меня не получилось полностью передать картину этого беспредела.... Но я хочу спросить, как не стыдно товарищу Лужкову за его компанию? Я поражаюсь безнаказанности. Эту компанию нужно закрыть за подобный беспредел, и это не единичный случай...Бог им судья!!!
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, Валентина: Отзыв от Валентина
Отличная авиакомпания, вылеты всегда вовремя, очень вежливый персонал. Да Ил-86 конечно старенький, но ухоженный и надежный. Летали в Турцию 2 года подряд и сейчас лечу в Геленджик. Так держать!!!!
Полезность отзыва:
14 лет 9 месяцев назад, ИЛЬЯ: Отзыв от ИЛЬЯ
Сегодня прилетели из Турции, аэропорт Даламана, вылет четко по рассписанию, самолет ил-86 просто прелесть, всю дорогу не разу не качнуло, как дома на диване, взлет посадка 5+, кормежка тоже на 5, туда летели 3.07 тоже все четко по рассписанию и сам полет отличный! Так держать ребята!
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, kirill: Отзыв от kirill
Летали в июне регулярном рейсом (205-206) москва - симферополь. Самолет Ил-86. Старенький конечно, но ухоженный, поэтому боязни перед полетом не возникло. Салон удовлетворительный, но все в рабочем состоянии(столики, спинки кресел, вентиляторы). Вылет и туда и обратно с задержкой не более 15 минут, но время в пути было 1час 45 минут, хотя в расписании стоит 2часа. Регистрация, паспортный контроль и посадка проходили оперативно. Взлет, полет и посадка все отлично. По питанию тоже ничего плохого сказать не могу. Бутерброды, пироженое, напитки. Детям (без места) разносили дет.питание. Стюардесы отработали очень достойно, никаких претензий к ним нет. По первому вызоову уже откликались, а вызовов было много, так как все таки это южное направление и семей с детьми летит очень много. Пледы, напитки, конфеты, все без проблемм и промедлений.Туалеты действительно работают только в хвостовой части, но их там 6 штук, поэтому никакой очереди не было. Багаж тоже получили оперативно. В Симферополе вообще забрали сразу же после паспортного контроля, в Москве пришлось минут 20 подождать. Порадовала стоимость билетов. Летал семьей. Два взрослых и два киндера с местом. Общая стоимость билетов в обе стороны 24 900 рублей(купил их в течении 10 мин. в 'Атлантовской' кассе аэропорта Внуково), но основной плюс для нас - это близость к аэропорту. Так, что ничего негативного, как в основном пишут в отзывах про эту компанию, сказать не могу. Тот авиапарк Атлант-Союза, который я наблюдал во Внуково пока ждали посадку в самолет никаких ужасающих и устрашающих эмоциий не вызвал (насчитал 7 бортов). Прочитав до этого множество негативных в отзывов ожидал от Атланта худшего, но очень рад, что ошибся. Советовать летать этой авиакомпанией не буду, но свои впечатления я оставил, а решать уже непосредственно вам.
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Дорожкин С.: Отзыв от Дорожкин С.
Здравствуйте! Эта авиа компания просто супер!!! Я летал этой авиа компаний в Адлер. Самолёт и авиа компания супер!!!
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, Лана: Отзыв от Лана
Летала в мае Москва-Сочи-Москва на боинге 733. (рейс 201-202) Все в рамках ценовой категории: туда-обратно, взрослый с ребенком всего восемь тысяч, я была удивлена!!! Задержек не было, только на полчаса из Москвы, т.к. пошел жуткий ливень. Самолет, когда летели в Сочи, был постарее, нежели когда летели обратно. Питание, опять же, соответствует ценовой категории. Мне правда повезло, дочь отказалась есть и мне досталось две порции! Стюардессы очень вежливые, обратно нас вообще усадили на передние пустые места (а в билете был 24 ряд), так что летели с комфортом. И, кстати, во Внуково на аэродроме очень много самолетов Атлант-Союза и больших и средних и даже малюсеньких с винтами, а это показатель солидности компании. А покупка билетов, вообще сказка, забронировал,пошел оплатил в Евросети и полетел, до последнего не верила что все так просто!!!
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, диана: Отзыв от диана
летали первый раз атлант союзом в анталию самолеты старые. кресла неудобные.огромное количество людей.пока всех посадили.утром если летите дают только кусок хлеба майонез и 2 кусочка очень соленых и несъедобных колбасы и ветчины.назад уже питание получше.когда туда летели нас так трясло что весь самолет уже попрощался с жизнью.дети плакали-ужас.назад полет прошел нормально.надо сказать посадка была мягкой.стюардессы приветливые симпатичные девушки.когда пилот и стюардесса или пилот что то объявляли мы сидящие в хвосте ничего не слышали.задержка рейса назад была только на 1 час.кстати летели на иле.до этого всегда летали турецкими авиалиниями в турцию.даже и не сравнить.
Полезность отзыва:
14 лет 10 месяцев назад, илья: Отзыв от илья
Вполне нормальная компания летал 2 раза в Анталью. Свежая пресса, персонал вежливый. Насчёт еды-если не нравиться летайте премиум классом Аэрофлота, будут кормить ананасами с шампанским и фуа-гра.
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Vladimir: Отзыв от Vladimir
Отдыхал с женой и сыном в Египте с 23.05.2010 по 02.06.2010. Сам отдых в и отель очень понравился, все очень прилично территория , номер, пляжи и море. Хочу рассказать о авиакомпании Атлант Союз. Читал про эту компанию много отзывов, они были очень противоречивы. Я человек не привередливый и решил, все таки воспользоваться услугами этой компанией. В Египет прилетели хорошо, вылетели из Внуково вовремя, самолет более менее приличный Боинг 737 хоть и не новый, стюарды нормальные, питание правда никакое, можно сказать его просто нет, три кусочка колбаски и пару долек огурцов и одна долька помидора ну и там булочка, масло, майонез ВОТ И ВСЕ :). Прилетели в Египет во время и посадка на отлично. Я было обрадовался, мол плохие отзывы были с завышенной оценкой. Но на обратном пути из Египта я понял, откуда берутся такие отзывы. Вылет задержали на 7 часов. Когда вылетели и тут я понял почему задержка. Самолет компании правительства Москвы Атлант Союз Боинг 737 ужас полнейший. С первого взгляда самолет очень старый. Начали взлетать, по корпусу самолета с левой стороны, мне показалось, от левого двигателя пошла какая-то вибрация по всему корпусу самолета. Такого я еще никогда не встречал. Летели вместо четырех с половиной часов, пять с половиной. Самолет постоянно болтало и проваливались в воздушные ямы, мне заснуть так и не удалось. Еда еще хуже чем летели в Египет, я вообще ничего съесть не смог, хотя на семью брали три разных комплекта. Стюарды никакие, еле живые и с просьбами лучше не обращаться делают вид что не слышат, за водой ходил сам, благо седел на четвертом ряду. Когда подлетали во Внуково шел небольшой дождь и когда мы начали снижаться то с потолка закапала вода и не просто капли а тонкая струйка - прикольно... Правда мне стало как то совсем не весело. Потом самолет стал заходить на посадку, не получилось с первого раза, пилот дал газу и в левом двигателе появились странные МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ звуки, как будто, что то там прокручивается я такого никогда не слышал, и пошла опять вибрация по корпусу самолета как было при взлете. Мне стало совсем жутковато и ощущение такое, что самолет сейчас развалиться. Сели в итоге с третьего раза и то не сели а плюхнулись, затем подлетели и опять касание, потом очень резкое торможение. Короче я такой посадки еще не видел. Пилот конечно молодец, и скорее всего проблемы с самолетом, но не очень хочется испытывать его мастерство и тест драйв старого, убитого Боинг 737 на своей семье. В итоге возвращение очень подпортило отдых, пока добрались домой получается я не спал 25 часов. Просто ужасная авиакомпания Атлант Союз, ужас полнейший, врагу не пожелаешь. В следующий раз если буду брать путевку и авиакомпания будет только Атлант Союз откажусь однозначно :(((. Пока садились во Внуково пролетела вся жизнь пред глазами. Ужасная компания, ужасный сервис, убитые самолеты, может кто поправит но я скажу просто очень опасно для жизни, или по крайней мере для нервов.
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
25.05.10 возвращались из Хургады на В737, все отлично, на после полетов на В747 страшновато лететь, как в коробок спичечный посадили. Пилотам большое спасибо, что без приключений домой доставили, стюардесам спасибо за то, что накормили.
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Возвращались с женой 4-го июня 2010 года из Варны авиакомпанией «Атлант-Союз». Самолет Боинг-737, думаю новый. Салон очень чистый, вылет по расписанию. Хороший полет. Рассказы о городах, над которыми мы пролетали. Еда и напитки все нормально Нам понравилось. Спасибо.
Полезность отзыва:
14 лет 11 месяцев назад, Антон: Отзыв от Антон
Добрый день летал с авиакомпанией Атлант Союз восьмого мая 2010 рейсом 9115 и обратно рейсом 9120 маршрут до Анталии и обратно задержек рейсов не было весь полет прошел нормально.Единственный минус долго ждали багаж в аэропорту внуково но я думаю это зависит от работников нашего аэропорта Внуково. Минус один раньше когда летали в Анталию и Хорватию комадир выходил на связь и рассказывал над какими городами пролетаем сейчас этого не говорит . и не было горячего питания когда летели утром в Анталию только легкий завтрак чай кофе,соки,бутерброды. Самолет хоть и старенький но внутри не обшарпано.Хороший взлет мягкая посадка.Спасибо экипажам .
Полезность отзыва:
15 лет 2 дня назад, Наталья: Отзыв от Наталья
летели Атлант-Союз в Чехию в аэропорт Брно и обратно в Москву 10 и 17 марта 2010 года, полет прошел нормально, единственное что когда летели в Чехию нам не подали горячий чай и кофе, только соки и минеральную воду, по тех.причинам, обратно все уже было нормально. Единственное что хотела уточнить, при перелете в Чехию должны ли подавать горячее, так как нам был предложен только ланч в оба конца.
Полезность отзыва:
15 лет 2 недели назад, AlexP: Отзыв от AlexP
Сложилось полетать на Атлант-Союзе на чартере рейсом 3G 9661 на рейс был поставлен старенький ИЛ-86. Салон убитый, кресла сборная солянка - одни с синей обивкой другие с зеленой. Интерьер весь потрепанный.В общем не в восторге.
Полезность отзыва:
15 лет 3 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
а я ничего плохого сказать про компанию не могу. летели в июле 2009 года Москва-Антлия-Москва. Задержек не было стюардессы нормальные приветливые, самолет ИЛ-96 старенький конечно, но ничего долетели без проблем. Да и с багажом проблем не возникло. Так что твердая четверка.
Полезность отзыва:
15 лет 3 недели назад, Денис: Отзыв от Денис
Соглашаюсь с недовольными! Рейс9130 из Хургады 09.04.2010. Задержка рейса на 3.5 часа без извенений и обьяснения причины. Еда отвратительная,очередь в туалет подтвердит(правительство Москвы-бы такой накормить). Самолет старый,кресла убогие. Трясло весь полет, 5раз зона турбулентности. Вобщем больше ни-ни, отвратительная компашка!!!
Полезность отзыва:
15 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели из Хургады 07.03, рейс 9130, задержка рейса 2 часа, Самолет старый, кресла не откидываются , расстояние очень маленькое между рядами, одеяла-только ма-аленьким детям, столик не фиксировался, бил по ребрам, стюардессы-4 человека, уже не улыбались.. Еда сносная. Взлет-посадка -прекрасно! Больше постараюсь не летать этой компанией, спина болела 2 дня, все же 4,5 часа всо спинкой вертикальной, столиком под ребрами и коленками , упирающимися в спинку кресла впереди -это круто! И это хамство!
Полезность отзыва:
15 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
ЛЕТЕЛ ИЗ ДУШАНБЕ 3.03 РЕЙС №222.РЕЙС БЕЗ ЗАДЕРЖКИ! САМОЛЁТ НЕ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ,БОЛЬШОЙ МИНУС НЕ ОТКИДЫВАЮТСЯ СПИНКИ КРЕСЕЛ,А РЕЙС БОЛЕЕ 4 ЧАСОВ,ПЛЮС К ЭТОМУ Я СИДЕЛ В НАЧАЛЕ САМЛЁТА,А У МЕНЯ ВМЕСТО ОКНА СТЕНА,А ВРОДЕ БОИНГ!!!!А ВООБЩЕ РЕЙС ПРОШЁЛ ОТЛИЧНО! СТЮАРДЕССЫ ДАЙ ВАМ БОГ ТЕРПЕНИЯ НА ТАКИХ РЕЙСАХ. ДАЖЕ НА ТАКОМ РЕЙСЕ КАК ЭТОТ У РЕБЯТ НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО НЕДОВОЛЬНОГО ЛИЦА ВСЕ УЛЫБЧИВЫЕ(В ОТЛИЧИИ ОТ ТАДЖИКЭЙР). КОРМИЛИ С ВЫБОРОМ И ПОИЛИ НА УБОЙ(ВПЕРВЫЕ Я УВИДЕЛ,ЧТО БЫ ЦЕЛЫЙ РЕЙС ПРЕДЛОГАЛИ ВОДУ И СОКИ!ЭТО РЕДКОСТЬ) КОМАНДИР ОТЛИЧНО ВЗЛЕТЕЛ И ПОСАДИЛ САМОЛЁТ! ТАК ЧТО МОЁ НЕДОВОЛЬСТВО ВСЁ УШЛО,НО СО СПИНКАМИ,ЧТО НИБУДЬ СДЕЛАЙТЕ,ПОЖАЛУЙСТА.СПАСИБО ВАМ ЗА БЕЗОПОСНАСТЬ И ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!БУДУ ОТДАВАТЬ ПРЕДПОЧТЕНИЯ АТЛАНТУ!
Полезность отзыва:
15 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Хуже этой авиакомпании мне приходилось встречать ну очень редко! летела регулярным рейсом из Бухары. Облили кофе, дав дырявую чашку, и даже не извинились. Отношение бортпроводников просто хамское. Стакан воды приносят с таким выражением на лице будто просишь взаймы. Не организована посадка пассажиров в самолет, который закупили наверно годах в 50-х прошлого века. Я человек неприхотливый, но за такие немалые деньги. извините, но впечатления далеко не самые приятные.
Полезность отзыва:
15 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал этой авиакомпанией в Афины всё было просто супер, самолёт попался очень комфортабельный, бортпроводники-доброжелательные, еда-хорошая. Только уже из Афин рейс был задержан, перевозчик объяснил это тем, что менялся воздушный борт в целях авиабезопасности.
Полезность отзыва:
15 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала этой авиакомпанией в египет . В целом полёт прошёл хорошо . Единственное ,что смущает так это старые самолёты . А так претензий к авиакомпании нет . Питание норма . Бортпроводники тоже отличные . Вылетели точно по расписанию , как туда так и обратно . Вообщем авиакомпания хорошая , летайте .
Полезность отзыва:
15 лет 3 месяца назад, Гость1: Отзыв от Гость1
Первый раз летал этой авиакомпанией и надеюсь последний! Рейс №141 Москва-Брно, который должен был лететь 30.12.2009 в 16:10. В результате, не понятно по какой причине, взлетели спустя 8 часов. Причины какие только не назывались: и плохая погода (хотя при нас вылетело 2 или 3 рейса), и отсутствие каких-то документов ( это они опомнились спустя 6 часов после планового времени вылета), и техническая неисправность. Версий нам было выдано много. Нам ни разу не предложили воды и еды, и естетсвенно никто не извинился. Встречи с представителем авиакомпании мы добивались часа 3, он по телефону уверял, что все хорошо, сейчас взлетим, а потом вообще отключил телефон. Пардон, воду дали уже во время посадки. И это все накануне нового года. Приехали мы в гостиницу аж в 5 утра 31.12. Какое там новогоднее настроение?
Полезность отзыва:
15 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Много раз летал Атлант-Союзом. В Хургаду, В Тунис, если не ошибаюсь, в Турцию. В общем все перелеты были чартером. Единственная претензия - внутри самолета всегда как-то неопрятно и просто неприятно + борьба с пьяным быдлом идет не на должном уровне. Не пускать борт алкашей, вот что надо делать. Каждый раз в полете находилось тупое пьяное быдло, которому все не так. Стюардессы из-за этого все время в напряжении. Самолет садится, обратный вылет в РФ через 2-3 часа, а они чинят кресла, убираются, потому что быдляк умеет загадить так самолет, что его надо неделю отмывать. А в целом нормально все всегда было, никаких задержек тьфу-тьфу-тьфу. В сумме около 6-8 перелетов совершали этой авиакомпанией. + - то что базируется во Внуково, ехать всегда недолго. Немного странно, что у них такая допотопная техника. Летал Атлантом только на ИЛ-86, на другие борты не попадал, хотя другие авиакомпании используют в своих чартерных перелетах борты поновее.
Полезность отзыва:
15 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела из Красноярска в Сочи 26.08.09. Ждали вылета 6.5 часов в аэропорту. Вылет откладывали регулярно на час-полтора. Пока народ молчал, никто нам ситуацию не объяснял и ничего не предоставляли. Через часа 3-4 народ начал возмущаться, требовать встречи с представителем и напитки (положены через 2 часа задержки), а также питание (через 4 часа задержки). Питание спустя какое-товремя предоставили (ланч), напитки тоже. О гостинице речи и не было, потому что не прошло 8 часов задержки. Потом правда командир корабля уставшим голосом сказал, что причина задержки - техническая, для нашей же безопасности. В остальном все было хорошо, вежливый персонал, обслуживание приятное, без грубости и хамства. Когда говорят, что проводники плохие и т.д. - считаю, что это отношение не их к вам, а ваше к ним. Есть же золотое правило: Поступайте с людьми также, как хотите, чтобы они поступали с вами (Матфея 7:12). Кормили вкусно, простые и сытные блюда, я с удовольствием покушала. Может сама бы даже хуже приготовила. Обратно летела уже 13 сентября. Вовремя вылетели, под утро прилетели в Красноярск, даже удалось посомтреть, как приземление происходит. Страшновато было, но все прошло благополучно, если бы не смотрела виллюминатор, наверное и не заметила бы как приземлились. Самолет был ТУ-134, нормальный салон, в туалетах чисто, все принадлежности на месте. В общем все было бы хорошо, если бы не задержка рейса!!!!!!!!
Полезность отзыва:
15 лет 5 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Мы летали этой авиокомпанией в мае.Конечно как всегда немного волновались перед полетом.Обслуживание нам понравилось,еда мне и дочке понравилась,а мужу неочень.Персонал тоже неплохой,приветливые стюардессы,нам пнравилось.Единственно,самолеты(мы летели на ИЛ-86)очень старые,даже скорее очень,очень.Туалеты в хвосте грязноватые и сам самолет трещит при перегрузках,того гляди развалится,лично меня эта усталость металла пугает.Мы летели в Хургаду.Туда хорошо долетели,даже в последний час полета детям раздали подарки(блокнотик,карандаши восковые,закладку-линейку,блокнотик с разукрашками и головоломками),дочка была в восторге,дети были заняты подарками,мы родители даже немного поспали.Назад в Москву летели,помоему еще на более старом самолете.Во время полета в самолете включался какой-то жутко громкий треск толи мотора,толи чего-то еще,у меня в это время волосы дыбом вставали от страха.Но это еще была ерунда,посадка была очень жесткая,скорее всего погодные условия были плохие,трясло прям аж до самой земли. Лично у меня,об этой авиакомпании сложилось хорошее впечатление,многим ее могу посоветовать при выборе.Вот самолетики им бы обновить и всебы было замечательно.
Полезность отзыва:
15 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
23 сентября летели рейсом в Хургаду из Внуково. С начала задержали рейс на час, потом еще на полчаса, затем стюардессы бегали собирали пассажиров в итоге самолет взлетел на 15 мин. раньше назначенного времени. Грубость в обращении с пассажирами видимо конек авиакомпании, туалеты загажены. На замечание женщины, что надо убрать бы, ответ - да, надо бы. Да вообще грязь везде. По салону передвигаются бабищи(другого слова подобрать сложно), воды у них не допросишся. Летели 4 слишним часа - еда состояла из 2 кусков колбасы и 2 кусков черного хлеба, тепловатой воды. Отстой полный.
Полезность отзыва:
15 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела русской авиакомпанией первый раз.... 27.09.09 вылетали в Брно -все прошло идеально, чистый самолет Боинг 737-800 по виду довольно новый, приветливый персонал, бодрый адекватный пилот, хорошо кормили (но у нас был бизнес класс), были внимательные, время- минутка в минутку, легко взлетали и садились. Обратно в Москву возвращались 04.10.09 - это был ужас, рейс задержали на больше чем 7 часов!!!!!!!! время вылета постоянно меняли на табло, информации не было вообще, изредка говорили исключительно на чешском, один раз покормили, потом после наших возмущений добились только холодную Фанту, в начале давали информации что самолет не может лететь по техническим причинам (от этого стало не по себе- потому что, что могут быть за причины если самолет только прилетел из Москвы, где его должны были полностью поверять, и как вообще лететь на не исправном???? для сведения Брно- крохотный аэропорт, и врядли имеющий все необходимое для точной диагностики), потом последовала информация что нукоко закрыто до 6 утра.... не дали ни одного представителя который мог бы объяснить людям по-русски точное положение, чехи только издевались давая информацию на чешском, все звонили в посольства требовали что-то выяснить- но там естественно наплевать на своих граждан (как и везде в нашей стране((()..... только после часа ночи (а вылетать мы должны были в 17-40) нас запустили в самолет.... самолет был старее, как мне показалось,; тоже боинг, персонал злющий, нервный и помятого вида (толи сами устали, толи бухали), пилот пробубнил что готовился к взлету (от его уставшего голоса тоже было не по себе)..... самолет гудел и было оченб страшно...... не смотря на доплату в бизнс класе, отличие было только в еде (чуть получше) никакого внимания и доброжелательности не было, от этого тоже становилось страшно, да и вообщем все равно за обсуживание, одна мысль - 'только бы долететь'..... Приземлились жестко, но нормально.... это было облегчение... багаж чуть задерживался, а ждать было уже тяжело, многие люди опаздали на пересадочные рейсы((((( очень жалко их было..... Компания правительства Москвы, хотелось бы вам пожелать вкладывать деньги в обновление вашего авиационного парка (денег благо правительство в стране много должно было наворовать!!!!!!), заботится о гражданах своих, а не чурках, которых суда Илами возят..... Грустно но намного надежнее для себя кормить импортные авиакомпании....... очень грусно от этого......
Полезность отзыва:
15 лет 7 месяцев назад, Туристка для Андрея 28.09: Отзыв от Туристка для Андрея 28.09
Летали в Хургаду совсем недавно, туда 17.09, обратно - 27.09, авиакомпания Атлант Союз, рейсы 9119 - 9120 из Внуково. Что можно сказать... Взлет и посадка на высшем уровне, когда летели обратно, посадку вообще не почувствовали! Конечно, видно, что самолет старенький, еда была очень простая, туда даже горячего не дали, на обратном пути - только один тип горячего, без выбора. Туда самолет вылетел минута в минуту, обратно задержался минут на 15 всего. Стюардессы - милые, приятные, улыбчивые.... В общем, не шикарно, но вполне надежно и спокойно. Удачной Вам поездки :-))
Полезность отзыва:
15 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень стыдно, что 'правительственная ' авиакомпания использует самолеты такого состояния. Летели Москва-Анталья-Москва .Не буду в красках описывать свое состояние , когда мы с мужем увидели самолет, на котором нам придется лететь, а когда зашли в салон- и того 'лучше'... Очень старые и грязные самолеты (нам попался Ил-86 , видимо очень древнего года выпуска), туалеты -вообще отдельная песня... (грязные , как это обычно в поездах бывает). Еда так себе, съедобно, но не это главное и не очень волновал в тот момент даный вопрос о разнообразии и ачестве еды, так как было одно желание -долететь ... Надо отдать должное, что посадка была ОЧЕНЬ мягкой , даже не почувствовали, как приземлились, спасибо пилоту, видно с большим опытом, но вот самолеты бы обновить не мешало бы... как-будто попали в советские времена... причем рейсс задержали минут на 40 и когда летели туда и когда обратно, уже всех посадили в самолет..и минут 30 грузили багаж.. при все этом было еще и музыкальное сопровождение, новый альбом какой-то совдеповской группы , если не ошибаюсь , называлась она сладкий сон)))) УУУЖААСС!!!!!
Полезность отзыва:
15 лет 8 месяцев назад, Рустам: Отзыв от Рустам
Летал Атлант-Союзом из Внукого в Шарм-Эль-Шейх, чартером (в январе 2008 г). Туда и обратно вылетали и прилетали без задержек. Самолет - Ил-86, очень просторный, состояние хорошее. Стюардессы попались милые и симпатичные. Кормили неплохо. Претензий к авиакомпании нет. Наверно это как повезет, и какой экипаж попадется.
Полезность отзыва:
15 лет 8 месяцев назад, Soarer: Отзыв от Soarer
Летел в июне маршрутом Владивосток-Москва, с пересадкой в Красноярске. Впечатления от перелета сгладила только цена билета - всего 10200 рублей за всё. А так - весьма средненько. Так долго регистрацию я никогда еще не проходил! На регистрацию во Владивостоке и (зачем-то) повторную регистрацию в Красноярске ушло в общей сложности часа три. Самолет был ТУ-154. Тесно и никаких бонусов в виде кина и радио. Зато дешево! Хотя надо отдать должное - самолет в хорошем состоянии. Спиртного на борту не продают вообще. Зато дешево! В красноярске посадили в передний салон - там же и бизнес-класс, который состоял из двух рядов кресел в общем салоне, таких же, как у нас. В чем разница - я так и не понял. Стюардессы - самые обычные, советские, без излишнего пиитета. Нас, троих взрослых мужиков, при регистрации засунули на один ряд, сказав, что раздельно посадить уже не получится. Тем не менее, реально в нашем салоне оказалось три свободных ряда, на которые стюардессы быстро рассадили пассажиров, которые с ними как-то договорились. В частности, одна девушка летела лежа на 3-х креслах, а подсадить к ней второго человека стюарды отказались, и (повторюсь) трое взрослых мужиков жались друг к другу на протяжении 5 часов... Ну, про то, что нельзя было пересесть в т.н. 'бизнес-класс' - даже и говорить не стоит. Зато дешево! ... Не полетел бы никогда так, если бы был другой выбор...
Полезность отзыва:
15 лет 8 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Летели в Турцию 7 августа 2009 года обратно 19 августа 2009 года (рейс 9115/9116). Вылетели и туда и обратно без опоздания. Кормили замечательно. Персонал великолепный. Пилотам большое спасибо. Ребенок даже получил подарок от авиакомпании к 1 сентября.
Полезность отзыва:
15 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Сейчас прилетел обратно из сочи ( мой пост был от 20 июля ) Все так же было отлично как и предыдущий раз! Самолет тот же, но борт другой. Персонал -5 Самолет-5 Пилот- 6 я так не помню чтобы пилоты сажали самолеты. Я даже не понял что он сел. Не думал что ИЛ86 можно так сажать. Погоде- 3 Трясло из-за нее конкретно и часто, хорошо в бошке самолета сидел. Короче ставлю пять ! Вылетели точно по расписанию и так же сели !
Полезность отзыва:
15 лет 9 месяцев назад, Stanislav M.: Отзыв от Stanislav M.
Летал в Турцию 11 июля 2009 года, а обратно 18 июля. Полёт прошёл хорошо, без задержек. Салон самолёта тоже довольно ухоженный (ИЛ 86). Кормили как и везьде, вообще самолётная пища у всех довольно одинаковая. Леденцы перед взлётом раздавали, сейчас это уже редкость. Обслуживание было довольно вежливым. Удивил переизбыток напитков, после обслуживания осталось много соков и вод, всё это ещё раз предлогалось. Для чартера сработали довольно неплохо!
14 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 13.08.10 в Сочи, рейс задержали на 6 часов, причем без объяснения причин, точнее причина была объявлена - 'техническая', но это ни о чем не говорит. Отложили сначала с 8-00 утра до 10-00, потом до 12-00, потом до 12-45 и так далее до 14-15. Пока сами не пошли в комнату представителей авиакомпании, к пассажирам никто не вышел и не предложил даже воды (учитывая жару). Причем все рейсы других авиакомпаний улетали по расписанию, и что особенно непрятно когда ты летишь в отпуск и специально берешь билет на утренний рейс и у тебя отнимают 6 часов!! В самолете даже горячим обедом не накормили, не смотря на то, что люди просидели в аэропорту с 6 утра до 14-00! Вобщем, хотелось бы,чтобы авиакомпания Правительства Москвы оставляла о себе лучшие впечатления! Обратно летели Уральскими авиалиниями и никаких нареканий! Не всегда у правительства самое лучшее!!! )))
14 лет 8 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Рейс 9157/9158 Летели в Бодрум 06.08.2010 года обратно 20.08.2010 года. Спасибо за полет. Туда и обратно взлетели и сели идеально. Большое спасибо всем кто обеспечивал нашу безопасность и комфорт. Кормили хорошо, стюардессы вежливые и очень приятные девушки.
14 лет 8 месяцев назад, Василий: Отзыв от Василий
Летели в Симферополь 31 июля 2010г, рейс задержали на 50мин. Тем не менее из аэропорта доехали на маршрутке за 2 гр до автостанции и уехали в 20.50 на автобусе до Феодосии. Летели 1.45. За это время во время взлета носили конфеты, давали соки и бутерброды с 3 видами мяса. Спасибо авиакомпании за это. Могли и не носить еду. Ведь всего 1.45 лететь. Проводники работали быстро. Туалетных комнат в ИЛ86 - 6 в хвосте, так что очередей особых не было. Обратно летели 19 августа 2010г. Питание было скромнее, хотя бутерброды были. Наверное ими Украина комплектовала. Улетели на 10 мин раньше времени, наверное все были в сборе. Туда и обратно ИЛ был битком. Старенький, но надежный и просторный. В целом, понравилось. Соотношение цена-качество.
14 лет 9 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
рейс 202 Сочи-Москва 07.08.10 г. вылет из Сочи в 19.40 думаю он запомнится многим (250 чел.). началось все с того что рейс отложили до 21 часа в связи с неприбытием борта в Сочи. Ну это терпимо (смог на Москвой)и в аэропорту много человек у которых задержаны рейсы, но когда его снова отложили до 23.00 народ начал волноваться, затем отложили снова и снова и все всвязи с неприбытием из Москвы. и вот тут началось. Просим представителя авиакомпании пришел молодой мальчик, который сказал что он временно исполняет обязанности представителя и начал нас пичкать талонами на бесплатное питание (на остальное его полномочия не распространяются). Звоним в офис авиакомпании-там просто бросают трубку и не хотят с нами разговаривать. Спрашиваем про гостиницу, нам ответ-даже не думайте, я вам искать не буду да и зарплата у меня маленькая. а тем временем Москва стала принимать рейсы и все разлетелись, кроме злополучного 'Атлант-Союза'. Спрашиваем старшего по аэропорту, нам девушка из справочной отвечает что никого нет. (такое ощущение было что в международном аэропорту Сочи работает только она и псевдо представитель). пошли штурмом брать администрацию аэропорта. нашли какого-то сменного который сам связался в авиакомпанией и 30 мест все-таки где-то нашли. разместили родителей с малолетними детьми. Все остальные остались ночевать в аэропорту: на стульях из бара, на сиденьях в зале, на полу и т.п. а рейс тем временем все откладывают и откладывают говоря что вот вот он вылетит из Москвы, что самолет находится на взлетной полосе и т.д. потом оказалось что самолета вообще в Москве нет, он выполнял чартерный рейс в Анталию и сейчас находится в Питере (сел в запасном аэропорту) и взлет ему не дают. Вообщем рассказывать очень долго. Улетели мы только в 19.40 только следующих суток. Самолет хороший, надежный, хотя и пошарпаный. Взлет посадка мягкие (спасибо экипажу). К тому что рейс задержали на сутки из-за метеоусловий впринципе все отнеслись с пониманием. Бесило вранье представителя, скотское отношение его (ну думаю что и руковоства авиакомнии) к людям. А им помоему все равно. когда на следующие сутки с людьми которые пришли на этот же рейс на 08 августа и с ними началась таже история, что и с нами, стало просто смешно. с ними повторилась таже самая история. Полечу ли я еще Атлант-Союзом? Если других вариантов не будет, то наверное получу, но буду стараться избежать этого.
14 лет 9 месяцев назад, Мария: Отзыв от Мария
Огромное спасибо летному составу и бригаде бортпроводников, выполнявшим непростой рейс 9156 07 августа 2010г из Даламана в Москву. Тот самый, который развернули над Москвой и посадили в Пулково из-за смога над столицей. Ситуация была очень тревожной, неопределенной, в самолете было большое количество детей самого разного возраста - от грудников до подростков. Конечно, пассажиры нервничали, но все действия бригады позволили эту напряженность снять - своевременно и внятно доносили до пассажиров любую, даже промежуточную информацию. Позволяли ходить, стоять, самостоятельно выбирать питье, пока люди 2,5 часа томились в ожидании принятия решения, с пониманием относились ко всем просьбам людей. И, когда были решены все вопросы по возвращении домой на земле, встречали нас на борту как родных. Это было очень приятно, тем более, что тревога людей не покидала - уж больно нестабильной была ситуация со смогом: рассосётся - не рассосётся, посадят- не посадят. Больше половины пассажиров не рискнула продолжать полет - уехали наземным транспортом. Конечно, то, что творилось в Пулково и Внуково невозможно описать никакими словами: было ощущение, что мы просто скотина, которую 'загнали' в 'сарай' и забыли о ней. Мы везли группу из 30 детей с отдыха, и , если бы не согласованные действия представителей туроператора и нас, сопровождающих, наверное, без обмороков не обошлось бы. Ни кулера с водой, ни возможности купить воду и еду в течении 6 часов (прохождение паспортного контроля и ожидание багажа) - если продолжать сравнение, заботливый хозяин относится к своей скотине милосердней. А так, у нас хватало сил относиться к сложившейся ситуации с юмором - 'мы получили бонус и бесплатно посетили Северную столицу'. В итоге во Внуково мы оказались больше чем с 12-часовым опозданием. Но и тут нас ждал сюрприз: мягко и аккуратно мы приземлились в начале 3-го ночи, а багаж начали получать в... 5:30 !!! Чуть не дошло до драки между разгневанными родителями измученных суточной дорогой детей, с представителями наземных служб. Та же ситуация: смог, духота, кто-то курит прямо в зале выдачи багажа, никакой информации, более того, долго встречающие не могли нас найти, тк по инерции, информация о нашем рейсе была выведена в международном терминале, хотя мы находились во внутреннем. Ни кулера с водой, ни элементарного любого внятного объяснения о том, что происходит. Лично у меня просто не было сил ругаться. Но, вспоминая действия экипажа в той же ситуации неопределенности - ведь можно же по-другому, по-человечески? Еще раз -огромное вам спасибо, ребята!
14 лет 9 месяцев назад, Холли Голайтли: Отзыв от Холли Голайтли
Я никогда особо не верила отзывам и не писала их, т.к. думала, что их оставляют вечно всем недовольные/с кучей ревущих детей/пьяные/толстые/истеричные/конкуренты и тп люди. Летаю с самого детства и меня трудно удивить чем-то вроде плохой еды, отсутсвия пледа или небольшой задержкой. Но вот летели с этой 'уважаемой' а/к в геную и обратно. Рейсы соответсвенно 9363 и 9364. В 1м случае все прошло довольно хорошо, даже еда была приемлимая (курица похожа на курицу, а не на нечто цвета какашки), задержали вылет всего на час. И я успокоилась и утвердилась во мнении, что верить отзывам не стоит. Но вот назад... Итак, вылет из аэропорта должен был состояться 31.07 в 12 40, а а вылетели мы 1.08 в 6.50!! Отложили на 18 часов (ВОСЕМНАДЦАТЬ). Первые 3 часа объяснили какой-то тех.неисправностью еще в мск, в рез-те чего самолет на другой заменили, который и прилетел в геную и в котором мы и просидели еще часа полтора. Но и он не взлетел). Опять какая-то неисправность. Спасибо,хоть на земле обнаружили. Нас вернули в зал ожидание,дав транзитную штуку без всякой инфы о том, когда же наконец вылетим. Позже узнали, что ищут механика. Ночью в субботу, ага. Инициативный товарищи из пассажиров звонили и в атлант-союз, и в чертово внуково, и в посольство, и аж в паравительство Москвы.Почти без толку. Кто бы мог подумать)) В конце концов сказали, что пришлют новый борт из Москвы в 2 30 утра. Люди повелись и немного успокоились. А аэропорт-то ночью не работает и рейсы не принимает. Спрашивается - зачем было убивать кучу времени на поиски механика? отель, естественно, не предоставили. Вначале довольно бодренько выдавали разные сэндвичи и воду, чай и кофе. Потом это приостановилось. Ближе к утру, если постараться, можно было получить круасан. Люди скупили все бары и дьюти фри. Первые часов 10 было довольно забавно, все пили и упражнялись в остроумии. Потом ужэ стало хужэ, в залах ожидания было холодно, спать на дурацких стульях почти невозможно. В общем, картина маслом ... С одной стороны, это можно рассматривать как экстримальное приключение (но это для меня, пока я молодая), но там были люди с детьми и те, кому надо было из москвы на другие рейсы успеть. И надо было так испортить впечатления от прекрасно отдыха на Ривьере. Конечно, раз на раз не приходится, но в следующий раз, если мне предложат Атлант-союз, я лучше автостопом добираться буду.
14 лет 9 месяцев назад, Мария: Отзыв от Мария
Рейс 'Сочи(Адлер)-Москва', 28 июля, официально вылет в 12:10. Приезжаем в аэропорт Адлера и узнаём 'прекрасную' новость: самолёт, на котором мы должны улетать из Адлера в Москву, из Москвы не вылетел, из-за этого рейс откладывается до 19:30. Сдаём багаж в камеру хранения и едим гулять до названного времени. За полтора часа до вылета ( 18:00) приезжаем в аэропорт и ожидая регистрации узнаём что рейс откладывается, откладывается и снова откладывается. В итоге вылет состоялся их же самолётом (Ил-86) но в 22 с чем-то... На борту предложили бесплатные обеды и напитки. Но всё холодное, т.к. кипятильник у них сломан. Согревались коньяком за какие-то ну просто безумные деньги. Пледы выдавались только детками. Поразила странная вещь: когда зашли на борт - сверху (там где полки под багаж, над пассажирскими местами) шёл капель. Стюардессы бегали по салону и предлагали намокающим пассажирам салфетки. И пассажиры с этими салфетками в вытянутой ввех руке (ой как это 'удобно') вынуждены были сидеть всё время пока шла посадка, пока самолёт буксировали (а т.к. в современном аэропорту Адлера всего 2 буксира на весь аэропорт, то буксировки приходится ждать довольно долго), пока взлетали. Стюардессы это явление объясняют работой кондиционеров... Прилетели в Москву. Багаж ждали час. Во Внуково некурящим людям с двумя маленькими детьми ждать багаж в течении часа - это своего рода пытка в плохо вентилируемом и плохоохлаждаемся помещении в котором ещё и имеет место быть курилка, где нервно курят бывшие состоявшиеся многострадальные пассажиры. Ну да фиг, авиакомпания к Внуково отношения не имеет. Единственный плюс полёта - мы всё-таки улетели и долетели. Естественно задержка рейса в 10 часов подгадила и настроение и планы.
14 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Рейс 'Сочи-Москва', 30 июля, официально вылет в 19.40. Напряжение у пассажиров началось когда регистрация в положенное время не началась. Позже выяснилось, что обратный рейс (из Москвы) задержался на 30 минут. В 18.10 только на одной стойке началась регистрация 350 пассажиров:-) (к счастью, потом количество стоек увеличили до 6). Перелет выполнялся на ИЛ-86. Надежный самолет,но совсем не современный. Кондиционеры работали хорошо, вода с потолка капала постоянно, стало даже холодно после сочинской жары. Попросили плед, но выяснилось, что их якобы взяли только 50 и то, только для детей. Две стюардессы исправно обманывали, что их уже нет, а с 3-й попытки с помощью борт-проводника, который взял плед из салона бизнес-класса-удалось согреться. Так вот, непонятно почему, но вылет из аэропорта Сочи состоялся в 21 час-якобы из-за задержки загрузки багажа. Кнопки вызова борт-проводников работали не везде (места 11д, 11е). Багаж во Внуково после момента парковки стали выдавать через 50 минут, уже после полуночи- поэтому тем, кто рассчитывает доехать до метро на маршрутке-можно расслабиться и добираться на такси-это поставлено на поток (проезд до площади 3-х вокзалов - 2000 тыс.рублей-даже с чеком, правда почему-то на 1800р., но расходы были всё же незапланированные). Итог следующий: низкая стоимость билетов соответствует уровню качества! Господа не экономьте, дороже выйдет! И еще, впечатление такое, что среди авиакомпаний 'Атлант-Союз' не пользуется должным авторитетом, отсюда и рейтинг у нее такой!
14 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная А/К, летали 9-12 июля Москва-Сочи-Москва на Ил-86. Самолет чистый, кондиционирование отличное, когда зашли в самолет из жары было просто супер!Все кресла рабочие, места для ног много,хотя это смотря какой у кого рост.С моими 1,67 хватало с головой, никаких посторонних запахов (как тут многие пишут)!!Персонал вежливый, командиры замечательные. Из Сочи была задержка вылета, не по вине а/к,не выпускали вообще никаких рейсов. Зато потом всех оперативно собрали,загрузили в самолет,капитан принес извинения за задержку и мы взлетели.Совершенно никакого негатива!Я жуткий аэрофоб, но этих полетов я даже не заметила!!Жаль не запомнила имя капитана (настоящий мастер своего дела). Всему коллективу и компании в целом благодарна за полет! P.S. Проще надо быть, господа! Помните, в большинстве случаев в вашем негативе виноваты вы сами, не стоит обвинять окружающих, за своим поведением следите чаще.
14 лет 9 месяцев назад, ИЛЬЯ: Отзыв от ИЛЬЯ
Летали в начале июля в Турцию аэропорт Даламан, вылет минута в минуту, самолет ИЛ-86 просто супер убеждаюсь не первый раз, взлет, посадка и сам полет как дома на диване, еда и обслуживание на 5+, обратный рейс тоже точно по рссписанию и полет так же хорош! В целом компании 5+! Так держать!
14 лет 9 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
УЖАС!!! Летела (с мужем и ребенком 1,5 года) из Тивата (Черногория) в Москву 25 июля 2010 Боингом 737. Вылет по билету 11-20. Начиная с 10-00 каждые 2 часа сообщали о задержке, обещали вылет рейса из Москвы (!). Самолет прибыл в Тиват в 19-40. За это время пассажиры получили только бутерброды и воду. Не буду описывать процесс ожидания...Но самое страшное началось в самолете - когда убрали трап, закрыли двери, а кондиционер еще не включили...Температура в салоне поднялась выше 40 градусов,никакого движения воздуха, пот по телу тек ручьями, моя девочка так не плакала никогда за свои 1,5 года...Эти 15 минут показались вечностью. Одна из пассажирок, позвонив в московский офис еще до 11 утра узнала о задержке рейса на 9 часов. НЕНАВИЖУ АТЛАНТ-СОЮЗ!
14 лет 9 месяцев назад, Павел: Отзыв от Павел
Всем привет. Летел с женой и полуторогодовалом ребенком в Анапу 13.07. Скажу честно - первый раз летел самолетом (панически боюсь высоты и все два часа был в редкостном напряжении, особенно когда попали в зону турбулентности), поэтому не могу сравнить с остальными компаниями. Самолет был чистенький, персонал очень приветливый, ребенку (он летел без места) дали отдельный детский набор питания, за что компании больщой респект и уважуха. Обратно летели этим же рейсом 25.07. Про ляльку нашу стюарды как-то забыли: не то что покормить, даже ремень безопасности не выдали. Считаю, что очень много зависит от человеческого фактора. Правда от компании правительства Москвы хочется ожидать немного большего в работе с клиентами, чем формальные улыбки. Но.... все равно персонал работал очень корректно. Кстати, в обоих случаях вылетели мы ровно по рассписанию.
14 лет 9 месяцев назад, Ksu: Отзыв от Ksu
10 июля летели из Сочи в Москву, рейс немного задержали, но в целом полет прошел хорошо. Был старенький Ил-86, внутри все было чистенько, вентиляторы дули на 5+, еда была приличная) В принципе за 2000р ничего крутого и не ожидалось, по этому оценка 5 за такие деньги
14 лет 9 месяцев назад, Катя: Отзыв от Катя
Даже обидно как-то за Атлант Союз. Мы летели 21 июня до Анапы из Внуково и 1 июля обратно. Девушки очень милые были, всё что не спросишь - всё помогали, объясняли, приносили. У капитана был голос как у ведущего Русского Радио, говорил всё понятнои интересно. Самолёты может и вправду не самые новые, но такие же, как у RyanAir летают по всей Европе. В туалете чисто. Еда и вправду булочка с сыром-ветчиной и салатик, но трёхлетнему ребёнку принесли свой отдельный паёк спюре и соком, что очень обрадовало. Мне понравилось. Обязательно полечу ещё раз.
14 лет 9 месяцев назад, Евгения Казберова: Отзыв от Евгения Казберова
Летели с авиакомпанией 'Атлант-Союз' на отдых в Турцию 09.07.10.(9115), возвращались обратно 19.07.10.(9116). Перед отлетом начиталась отзывов на форуме, думала на борт самолета не поднимусь никогда. Была приятно удивлена. Все четко, быстро, спокойно, без задержек. Экипаж и бортпроводники - молодцы. Спасибо!
14 лет 9 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели из Генуи с большой задержкой рейса.Посадили в самолет и около 2 часов продержали в закрытом,душном самолете,без объяснения причины.Персонал не обращал внимание на пассажиров.Еда отвратительная,про спинки кресел уже все писали( не откидываются),капитан не извинился за задержку рейса,и был ли он вообще.Мы его не слышали, ни во время взлета и ни во время посадки.Посадка была очень плохая,до сих пор молимся,что живы!Позор для правительства Москвы,компания их дискредитирует.
14 лет 9 месяцев назад, Пассажирка гребанного рейса 207: Отзыв от Пассажирка гребанного рейса 207
Ужаснейшая компания... 16 июля 2010 в 16.00 должны были вылететь в Анапу. А вылетели только 17 в 21.00 в Сочи оттуда нас забирал автобус и вез до Анапы 9!!! часов! Ехала с 3-мя детьми. Но начну сначала! приехали в аэропорт прошли регистрация, сначала нас кормили обещаниями что самолет вылетит через пару часов... потом его отменили полностью, пообещав рейс в 7.00 Всех повезли якобы в гостиницу, на деле привезли в какую то Лесную далину(пансионат), где не работал туалет, жутко воняло, короче говоря полный ужас! дети все голодные сидели и ждали еды ( а детей было очень мнеого, в основном были дети маленькие крошки(() в 1.00 нам привезли еду из макдоналдца и пообещали в 4.00 забрать нас, никто понятное дело не спал, взрослые ждали автобуса, но нас никто не забрал, оттуда в аэропорт многие заказывали такси, платили деньги из своего кармана... Промотавшись сутки люди были просто вымотаны не говоря уже о детях... все заново Может у меня не получилось полностью передать картину этого беспредела.... Но я хочу спросить, как не стыдно товарищу Лужкову за его компанию? Я поражаюсь безнаказанности. Эту компанию нужно закрыть за подобный беспредел, и это не единичный случай...Бог им судья!!!
14 лет 9 месяцев назад, Валентина: Отзыв от Валентина
Отличная авиакомпания, вылеты всегда вовремя, очень вежливый персонал. Да Ил-86 конечно старенький, но ухоженный и надежный. Летали в Турцию 2 года подряд и сейчас лечу в Геленджик. Так держать!!!!
14 лет 9 месяцев назад, ИЛЬЯ: Отзыв от ИЛЬЯ
Сегодня прилетели из Турции, аэропорт Даламана, вылет четко по рассписанию, самолет ил-86 просто прелесть, всю дорогу не разу не качнуло, как дома на диване, взлет посадка 5+, кормежка тоже на 5, туда летели 3.07 тоже все четко по рассписанию и сам полет отличный! Так держать ребята!
14 лет 10 месяцев назад, kirill: Отзыв от kirill
Летали в июне регулярном рейсом (205-206) москва - симферополь. Самолет Ил-86. Старенький конечно, но ухоженный, поэтому боязни перед полетом не возникло. Салон удовлетворительный, но все в рабочем состоянии(столики, спинки кресел, вентиляторы). Вылет и туда и обратно с задержкой не более 15 минут, но время в пути было 1час 45 минут, хотя в расписании стоит 2часа. Регистрация, паспортный контроль и посадка проходили оперативно. Взлет, полет и посадка все отлично. По питанию тоже ничего плохого сказать не могу. Бутерброды, пироженое, напитки. Детям (без места) разносили дет.питание. Стюардесы отработали очень достойно, никаких претензий к ним нет. По первому вызоову уже откликались, а вызовов было много, так как все таки это южное направление и семей с детьми летит очень много. Пледы, напитки, конфеты, все без проблемм и промедлений.Туалеты действительно работают только в хвостовой части, но их там 6 штук, поэтому никакой очереди не было. Багаж тоже получили оперативно. В Симферополе вообще забрали сразу же после паспортного контроля, в Москве пришлось минут 20 подождать. Порадовала стоимость билетов. Летал семьей. Два взрослых и два киндера с местом. Общая стоимость билетов в обе стороны 24 900 рублей(купил их в течении 10 мин. в 'Атлантовской' кассе аэропорта Внуково), но основной плюс для нас - это близость к аэропорту. Так, что ничего негативного, как в основном пишут в отзывах про эту компанию, сказать не могу. Тот авиапарк Атлант-Союза, который я наблюдал во Внуково пока ждали посадку в самолет никаких ужасающих и устрашающих эмоциий не вызвал (насчитал 7 бортов). Прочитав до этого множество негативных в отзывов ожидал от Атланта худшего, но очень рад, что ошибся. Советовать летать этой авиакомпанией не буду, но свои впечатления я оставил, а решать уже непосредственно вам.
14 лет 10 месяцев назад, Дорожкин С.: Отзыв от Дорожкин С.
Здравствуйте! Эта авиа компания просто супер!!! Я летал этой авиа компаний в Адлер. Самолёт и авиа компания супер!!!
14 лет 10 месяцев назад, Лана: Отзыв от Лана
Летала в мае Москва-Сочи-Москва на боинге 733. (рейс 201-202) Все в рамках ценовой категории: туда-обратно, взрослый с ребенком всего восемь тысяч, я была удивлена!!! Задержек не было, только на полчаса из Москвы, т.к. пошел жуткий ливень. Самолет, когда летели в Сочи, был постарее, нежели когда летели обратно. Питание, опять же, соответствует ценовой категории. Мне правда повезло, дочь отказалась есть и мне досталось две порции! Стюардессы очень вежливые, обратно нас вообще усадили на передние пустые места (а в билете был 24 ряд), так что летели с комфортом. И, кстати, во Внуково на аэродроме очень много самолетов Атлант-Союза и больших и средних и даже малюсеньких с винтами, а это показатель солидности компании. А покупка билетов, вообще сказка, забронировал,пошел оплатил в Евросети и полетел, до последнего не верила что все так просто!!!
14 лет 10 месяцев назад, диана: Отзыв от диана
летали первый раз атлант союзом в анталию самолеты старые. кресла неудобные.огромное количество людей.пока всех посадили.утром если летите дают только кусок хлеба майонез и 2 кусочка очень соленых и несъедобных колбасы и ветчины.назад уже питание получше.когда туда летели нас так трясло что весь самолет уже попрощался с жизнью.дети плакали-ужас.назад полет прошел нормально.надо сказать посадка была мягкой.стюардессы приветливые симпатичные девушки.когда пилот и стюардесса или пилот что то объявляли мы сидящие в хвосте ничего не слышали.задержка рейса назад была только на 1 час.кстати летели на иле.до этого всегда летали турецкими авиалиниями в турцию.даже и не сравнить.
14 лет 10 месяцев назад, илья: Отзыв от илья
Вполне нормальная компания летал 2 раза в Анталью. Свежая пресса, персонал вежливый. Насчёт еды-если не нравиться летайте премиум классом Аэрофлота, будут кормить ананасами с шампанским и фуа-гра.
14 лет 11 месяцев назад, Vladimir: Отзыв от Vladimir
Отдыхал с женой и сыном в Египте с 23.05.2010 по 02.06.2010. Сам отдых в и отель очень понравился, все очень прилично территория , номер, пляжи и море. Хочу рассказать о авиакомпании Атлант Союз. Читал про эту компанию много отзывов, они были очень противоречивы. Я человек не привередливый и решил, все таки воспользоваться услугами этой компанией. В Египет прилетели хорошо, вылетели из Внуково вовремя, самолет более менее приличный Боинг 737 хоть и не новый, стюарды нормальные, питание правда никакое, можно сказать его просто нет, три кусочка колбаски и пару долек огурцов и одна долька помидора ну и там булочка, масло, майонез ВОТ И ВСЕ :). Прилетели в Египет во время и посадка на отлично. Я было обрадовался, мол плохие отзывы были с завышенной оценкой. Но на обратном пути из Египта я понял, откуда берутся такие отзывы. Вылет задержали на 7 часов. Когда вылетели и тут я понял почему задержка. Самолет компании правительства Москвы Атлант Союз Боинг 737 ужас полнейший. С первого взгляда самолет очень старый. Начали взлетать, по корпусу самолета с левой стороны, мне показалось, от левого двигателя пошла какая-то вибрация по всему корпусу самолета. Такого я еще никогда не встречал. Летели вместо четырех с половиной часов, пять с половиной. Самолет постоянно болтало и проваливались в воздушные ямы, мне заснуть так и не удалось. Еда еще хуже чем летели в Египет, я вообще ничего съесть не смог, хотя на семью брали три разных комплекта. Стюарды никакие, еле живые и с просьбами лучше не обращаться делают вид что не слышат, за водой ходил сам, благо седел на четвертом ряду. Когда подлетали во Внуково шел небольшой дождь и когда мы начали снижаться то с потолка закапала вода и не просто капли а тонкая струйка - прикольно... Правда мне стало как то совсем не весело. Потом самолет стал заходить на посадку, не получилось с первого раза, пилот дал газу и в левом двигателе появились странные МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ звуки, как будто, что то там прокручивается я такого никогда не слышал, и пошла опять вибрация по корпусу самолета как было при взлете. Мне стало совсем жутковато и ощущение такое, что самолет сейчас развалиться. Сели в итоге с третьего раза и то не сели а плюхнулись, затем подлетели и опять касание, потом очень резкое торможение. Короче я такой посадки еще не видел. Пилот конечно молодец, и скорее всего проблемы с самолетом, но не очень хочется испытывать его мастерство и тест драйв старого, убитого Боинг 737 на своей семье. В итоге возвращение очень подпортило отдых, пока добрались домой получается я не спал 25 часов. Просто ужасная авиакомпания Атлант Союз, ужас полнейший, врагу не пожелаешь. В следующий раз если буду брать путевку и авиакомпания будет только Атлант Союз откажусь однозначно :(((. Пока садились во Внуково пролетела вся жизнь пред глазами. Ужасная компания, ужасный сервис, убитые самолеты, может кто поправит но я скажу просто очень опасно для жизни, или по крайней мере для нервов.
14 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
25.05.10 возвращались из Хургады на В737, все отлично, на после полетов на В747 страшновато лететь, как в коробок спичечный посадили. Пилотам большое спасибо, что без приключений домой доставили, стюардесам спасибо за то, что накормили.
14 лет 11 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Возвращались с женой 4-го июня 2010 года из Варны авиакомпанией «Атлант-Союз». Самолет Боинг-737, думаю новый. Салон очень чистый, вылет по расписанию. Хороший полет. Рассказы о городах, над которыми мы пролетали. Еда и напитки все нормально Нам понравилось. Спасибо.
14 лет 11 месяцев назад, Антон: Отзыв от Антон
Добрый день летал с авиакомпанией Атлант Союз восьмого мая 2010 рейсом 9115 и обратно рейсом 9120 маршрут до Анталии и обратно задержек рейсов не было весь полет прошел нормально.Единственный минус долго ждали багаж в аэропорту внуково но я думаю это зависит от работников нашего аэропорта Внуково. Минус один раньше когда летали в Анталию и Хорватию комадир выходил на связь и рассказывал над какими городами пролетаем сейчас этого не говорит . и не было горячего питания когда летели утром в Анталию только легкий завтрак чай кофе,соки,бутерброды. Самолет хоть и старенький но внутри не обшарпано.Хороший взлет мягкая посадка.Спасибо экипажам .
15 лет 2 дня назад, Наталья: Отзыв от Наталья
летели Атлант-Союз в Чехию в аэропорт Брно и обратно в Москву 10 и 17 марта 2010 года, полет прошел нормально, единственное что когда летели в Чехию нам не подали горячий чай и кофе, только соки и минеральную воду, по тех.причинам, обратно все уже было нормально. Единственное что хотела уточнить, при перелете в Чехию должны ли подавать горячее, так как нам был предложен только ланч в оба конца.
15 лет 2 недели назад, AlexP: Отзыв от AlexP
Сложилось полетать на Атлант-Союзе на чартере рейсом 3G 9661 на рейс был поставлен старенький ИЛ-86. Салон убитый, кресла сборная солянка - одни с синей обивкой другие с зеленой. Интерьер весь потрепанный.В общем не в восторге.
15 лет 3 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
а я ничего плохого сказать про компанию не могу. летели в июле 2009 года Москва-Антлия-Москва. Задержек не было стюардессы нормальные приветливые, самолет ИЛ-96 старенький конечно, но ничего долетели без проблем. Да и с багажом проблем не возникло. Так что твердая четверка.
15 лет 3 недели назад, Денис: Отзыв от Денис
Соглашаюсь с недовольными! Рейс9130 из Хургады 09.04.2010. Задержка рейса на 3.5 часа без извенений и обьяснения причины. Еда отвратительная,очередь в туалет подтвердит(правительство Москвы-бы такой накормить). Самолет старый,кресла убогие. Трясло весь полет, 5раз зона турбулентности. Вобщем больше ни-ни, отвратительная компашка!!!
15 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели из Хургады 07.03, рейс 9130, задержка рейса 2 часа, Самолет старый, кресла не откидываются , расстояние очень маленькое между рядами, одеяла-только ма-аленьким детям, столик не фиксировался, бил по ребрам, стюардессы-4 человека, уже не улыбались.. Еда сносная. Взлет-посадка -прекрасно! Больше постараюсь не летать этой компанией, спина болела 2 дня, все же 4,5 часа всо спинкой вертикальной, столиком под ребрами и коленками , упирающимися в спинку кресла впереди -это круто! И это хамство!
15 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
ЛЕТЕЛ ИЗ ДУШАНБЕ 3.03 РЕЙС №222.РЕЙС БЕЗ ЗАДЕРЖКИ! САМОЛЁТ НЕ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ,БОЛЬШОЙ МИНУС НЕ ОТКИДЫВАЮТСЯ СПИНКИ КРЕСЕЛ,А РЕЙС БОЛЕЕ 4 ЧАСОВ,ПЛЮС К ЭТОМУ Я СИДЕЛ В НАЧАЛЕ САМЛЁТА,А У МЕНЯ ВМЕСТО ОКНА СТЕНА,А ВРОДЕ БОИНГ!!!!А ВООБЩЕ РЕЙС ПРОШЁЛ ОТЛИЧНО! СТЮАРДЕССЫ ДАЙ ВАМ БОГ ТЕРПЕНИЯ НА ТАКИХ РЕЙСАХ. ДАЖЕ НА ТАКОМ РЕЙСЕ КАК ЭТОТ У РЕБЯТ НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО НЕДОВОЛЬНОГО ЛИЦА ВСЕ УЛЫБЧИВЫЕ(В ОТЛИЧИИ ОТ ТАДЖИКЭЙР). КОРМИЛИ С ВЫБОРОМ И ПОИЛИ НА УБОЙ(ВПЕРВЫЕ Я УВИДЕЛ,ЧТО БЫ ЦЕЛЫЙ РЕЙС ПРЕДЛОГАЛИ ВОДУ И СОКИ!ЭТО РЕДКОСТЬ) КОМАНДИР ОТЛИЧНО ВЗЛЕТЕЛ И ПОСАДИЛ САМОЛЁТ! ТАК ЧТО МОЁ НЕДОВОЛЬСТВО ВСЁ УШЛО,НО СО СПИНКАМИ,ЧТО НИБУДЬ СДЕЛАЙТЕ,ПОЖАЛУЙСТА.СПАСИБО ВАМ ЗА БЕЗОПОСНАСТЬ И ПРЕКРАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!БУДУ ОТДАВАТЬ ПРЕДПОЧТЕНИЯ АТЛАНТУ!
15 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Хуже этой авиакомпании мне приходилось встречать ну очень редко! летела регулярным рейсом из Бухары. Облили кофе, дав дырявую чашку, и даже не извинились. Отношение бортпроводников просто хамское. Стакан воды приносят с таким выражением на лице будто просишь взаймы. Не организована посадка пассажиров в самолет, который закупили наверно годах в 50-х прошлого века. Я человек неприхотливый, но за такие немалые деньги. извините, но впечатления далеко не самые приятные.
15 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал этой авиакомпанией в Афины всё было просто супер, самолёт попался очень комфортабельный, бортпроводники-доброжелательные, еда-хорошая. Только уже из Афин рейс был задержан, перевозчик объяснил это тем, что менялся воздушный борт в целях авиабезопасности.
15 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала этой авиакомпанией в египет . В целом полёт прошёл хорошо . Единственное ,что смущает так это старые самолёты . А так претензий к авиакомпании нет . Питание норма . Бортпроводники тоже отличные . Вылетели точно по расписанию , как туда так и обратно . Вообщем авиакомпания хорошая , летайте .
15 лет 3 месяца назад, Гость1: Отзыв от Гость1
Первый раз летал этой авиакомпанией и надеюсь последний! Рейс №141 Москва-Брно, который должен был лететь 30.12.2009 в 16:10. В результате, не понятно по какой причине, взлетели спустя 8 часов. Причины какие только не назывались: и плохая погода (хотя при нас вылетело 2 или 3 рейса), и отсутствие каких-то документов ( это они опомнились спустя 6 часов после планового времени вылета), и техническая неисправность. Версий нам было выдано много. Нам ни разу не предложили воды и еды, и естетсвенно никто не извинился. Встречи с представителем авиакомпании мы добивались часа 3, он по телефону уверял, что все хорошо, сейчас взлетим, а потом вообще отключил телефон. Пардон, воду дали уже во время посадки. И это все накануне нового года. Приехали мы в гостиницу аж в 5 утра 31.12. Какое там новогоднее настроение?
15 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Много раз летал Атлант-Союзом. В Хургаду, В Тунис, если не ошибаюсь, в Турцию. В общем все перелеты были чартером. Единственная претензия - внутри самолета всегда как-то неопрятно и просто неприятно + борьба с пьяным быдлом идет не на должном уровне. Не пускать борт алкашей, вот что надо делать. Каждый раз в полете находилось тупое пьяное быдло, которому все не так. Стюардессы из-за этого все время в напряжении. Самолет садится, обратный вылет в РФ через 2-3 часа, а они чинят кресла, убираются, потому что быдляк умеет загадить так самолет, что его надо неделю отмывать. А в целом нормально все всегда было, никаких задержек тьфу-тьфу-тьфу. В сумме около 6-8 перелетов совершали этой авиакомпанией. + - то что базируется во Внуково, ехать всегда недолго. Немного странно, что у них такая допотопная техника. Летал Атлантом только на ИЛ-86, на другие борты не попадал, хотя другие авиакомпании используют в своих чартерных перелетах борты поновее.
15 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела из Красноярска в Сочи 26.08.09. Ждали вылета 6.5 часов в аэропорту. Вылет откладывали регулярно на час-полтора. Пока народ молчал, никто нам ситуацию не объяснял и ничего не предоставляли. Через часа 3-4 народ начал возмущаться, требовать встречи с представителем и напитки (положены через 2 часа задержки), а также питание (через 4 часа задержки). Питание спустя какое-товремя предоставили (ланч), напитки тоже. О гостинице речи и не было, потому что не прошло 8 часов задержки. Потом правда командир корабля уставшим голосом сказал, что причина задержки - техническая, для нашей же безопасности. В остальном все было хорошо, вежливый персонал, обслуживание приятное, без грубости и хамства. Когда говорят, что проводники плохие и т.д. - считаю, что это отношение не их к вам, а ваше к ним. Есть же золотое правило: Поступайте с людьми также, как хотите, чтобы они поступали с вами (Матфея 7:12). Кормили вкусно, простые и сытные блюда, я с удовольствием покушала. Может сама бы даже хуже приготовила. Обратно летела уже 13 сентября. Вовремя вылетели, под утро прилетели в Красноярск, даже удалось посомтреть, как приземление происходит. Страшновато было, но все прошло благополучно, если бы не смотрела виллюминатор, наверное и не заметила бы как приземлились. Самолет был ТУ-134, нормальный салон, в туалетах чисто, все принадлежности на месте. В общем все было бы хорошо, если бы не задержка рейса!!!!!!!!
15 лет 5 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Мы летали этой авиокомпанией в мае.Конечно как всегда немного волновались перед полетом.Обслуживание нам понравилось,еда мне и дочке понравилась,а мужу неочень.Персонал тоже неплохой,приветливые стюардессы,нам пнравилось.Единственно,самолеты(мы летели на ИЛ-86)очень старые,даже скорее очень,очень.Туалеты в хвосте грязноватые и сам самолет трещит при перегрузках,того гляди развалится,лично меня эта усталость металла пугает.Мы летели в Хургаду.Туда хорошо долетели,даже в последний час полета детям раздали подарки(блокнотик,карандаши восковые,закладку-линейку,блокнотик с разукрашками и головоломками),дочка была в восторге,дети были заняты подарками,мы родители даже немного поспали.Назад в Москву летели,помоему еще на более старом самолете.Во время полета в самолете включался какой-то жутко громкий треск толи мотора,толи чего-то еще,у меня в это время волосы дыбом вставали от страха.Но это еще была ерунда,посадка была очень жесткая,скорее всего погодные условия были плохие,трясло прям аж до самой земли. Лично у меня,об этой авиакомпании сложилось хорошее впечатление,многим ее могу посоветовать при выборе.Вот самолетики им бы обновить и всебы было замечательно.
15 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
23 сентября летели рейсом в Хургаду из Внуково. С начала задержали рейс на час, потом еще на полчаса, затем стюардессы бегали собирали пассажиров в итоге самолет взлетел на 15 мин. раньше назначенного времени. Грубость в обращении с пассажирами видимо конек авиакомпании, туалеты загажены. На замечание женщины, что надо убрать бы, ответ - да, надо бы. Да вообще грязь везде. По салону передвигаются бабищи(другого слова подобрать сложно), воды у них не допросишся. Летели 4 слишним часа - еда состояла из 2 кусков колбасы и 2 кусков черного хлеба, тепловатой воды. Отстой полный.
15 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела русской авиакомпанией первый раз.... 27.09.09 вылетали в Брно -все прошло идеально, чистый самолет Боинг 737-800 по виду довольно новый, приветливый персонал, бодрый адекватный пилот, хорошо кормили (но у нас был бизнес класс), были внимательные, время- минутка в минутку, легко взлетали и садились. Обратно в Москву возвращались 04.10.09 - это был ужас, рейс задержали на больше чем 7 часов!!!!!!!! время вылета постоянно меняли на табло, информации не было вообще, изредка говорили исключительно на чешском, один раз покормили, потом после наших возмущений добились только холодную Фанту, в начале давали информации что самолет не может лететь по техническим причинам (от этого стало не по себе- потому что, что могут быть за причины если самолет только прилетел из Москвы, где его должны были полностью поверять, и как вообще лететь на не исправном???? для сведения Брно- крохотный аэропорт, и врядли имеющий все необходимое для точной диагностики), потом последовала информация что нукоко закрыто до 6 утра.... не дали ни одного представителя который мог бы объяснить людям по-русски точное положение, чехи только издевались давая информацию на чешском, все звонили в посольства требовали что-то выяснить- но там естественно наплевать на своих граждан (как и везде в нашей стране((()..... только после часа ночи (а вылетать мы должны были в 17-40) нас запустили в самолет.... самолет был старее, как мне показалось,; тоже боинг, персонал злющий, нервный и помятого вида (толи сами устали, толи бухали), пилот пробубнил что готовился к взлету (от его уставшего голоса тоже было не по себе)..... самолет гудел и было оченб страшно...... не смотря на доплату в бизнс класе, отличие было только в еде (чуть получше) никакого внимания и доброжелательности не было, от этого тоже становилось страшно, да и вообщем все равно за обсуживание, одна мысль - 'только бы долететь'..... Приземлились жестко, но нормально.... это было облегчение... багаж чуть задерживался, а ждать было уже тяжело, многие люди опаздали на пересадочные рейсы((((( очень жалко их было..... Компания правительства Москвы, хотелось бы вам пожелать вкладывать деньги в обновление вашего авиационного парка (денег благо правительство в стране много должно было наворовать!!!!!!), заботится о гражданах своих, а не чурках, которых суда Илами возят..... Грустно но намного надежнее для себя кормить импортные авиакомпании....... очень грусно от этого......
15 лет 7 месяцев назад, Туристка для Андрея 28.09: Отзыв от Туристка для Андрея 28.09
Летали в Хургаду совсем недавно, туда 17.09, обратно - 27.09, авиакомпания Атлант Союз, рейсы 9119 - 9120 из Внуково. Что можно сказать... Взлет и посадка на высшем уровне, когда летели обратно, посадку вообще не почувствовали! Конечно, видно, что самолет старенький, еда была очень простая, туда даже горячего не дали, на обратном пути - только один тип горячего, без выбора. Туда самолет вылетел минута в минуту, обратно задержался минут на 15 всего. Стюардессы - милые, приятные, улыбчивые.... В общем, не шикарно, но вполне надежно и спокойно. Удачной Вам поездки :-))
15 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень стыдно, что 'правительственная ' авиакомпания использует самолеты такого состояния. Летели Москва-Анталья-Москва .Не буду в красках описывать свое состояние , когда мы с мужем увидели самолет, на котором нам придется лететь, а когда зашли в салон- и того 'лучше'... Очень старые и грязные самолеты (нам попался Ил-86 , видимо очень древнего года выпуска), туалеты -вообще отдельная песня... (грязные , как это обычно в поездах бывает). Еда так себе, съедобно, но не это главное и не очень волновал в тот момент даный вопрос о разнообразии и ачестве еды, так как было одно желание -долететь ... Надо отдать должное, что посадка была ОЧЕНЬ мягкой , даже не почувствовали, как приземлились, спасибо пилоту, видно с большим опытом, но вот самолеты бы обновить не мешало бы... как-будто попали в советские времена... причем рейсс задержали минут на 40 и когда летели туда и когда обратно, уже всех посадили в самолет..и минут 30 грузили багаж.. при все этом было еще и музыкальное сопровождение, новый альбом какой-то совдеповской группы , если не ошибаюсь , называлась она сладкий сон)))) УУУЖААСС!!!!!
15 лет 8 месяцев назад, Рустам: Отзыв от Рустам
Летал Атлант-Союзом из Внукого в Шарм-Эль-Шейх, чартером (в январе 2008 г). Туда и обратно вылетали и прилетали без задержек. Самолет - Ил-86, очень просторный, состояние хорошее. Стюардессы попались милые и симпатичные. Кормили неплохо. Претензий к авиакомпании нет. Наверно это как повезет, и какой экипаж попадется.
15 лет 8 месяцев назад, Soarer: Отзыв от Soarer
Летел в июне маршрутом Владивосток-Москва, с пересадкой в Красноярске. Впечатления от перелета сгладила только цена билета - всего 10200 рублей за всё. А так - весьма средненько. Так долго регистрацию я никогда еще не проходил! На регистрацию во Владивостоке и (зачем-то) повторную регистрацию в Красноярске ушло в общей сложности часа три. Самолет был ТУ-154. Тесно и никаких бонусов в виде кина и радио. Зато дешево! Хотя надо отдать должное - самолет в хорошем состоянии. Спиртного на борту не продают вообще. Зато дешево! В красноярске посадили в передний салон - там же и бизнес-класс, который состоял из двух рядов кресел в общем салоне, таких же, как у нас. В чем разница - я так и не понял. Стюардессы - самые обычные, советские, без излишнего пиитета. Нас, троих взрослых мужиков, при регистрации засунули на один ряд, сказав, что раздельно посадить уже не получится. Тем не менее, реально в нашем салоне оказалось три свободных ряда, на которые стюардессы быстро рассадили пассажиров, которые с ними как-то договорились. В частности, одна девушка летела лежа на 3-х креслах, а подсадить к ней второго человека стюарды отказались, и (повторюсь) трое взрослых мужиков жались друг к другу на протяжении 5 часов... Ну, про то, что нельзя было пересесть в т.н. 'бизнес-класс' - даже и говорить не стоит. Зато дешево! ... Не полетел бы никогда так, если бы был другой выбор...
15 лет 8 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Летели в Турцию 7 августа 2009 года обратно 19 августа 2009 года (рейс 9115/9116). Вылетели и туда и обратно без опоздания. Кормили замечательно. Персонал великолепный. Пилотам большое спасибо. Ребенок даже получил подарок от авиакомпании к 1 сентября.
15 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Сейчас прилетел обратно из сочи ( мой пост был от 20 июля ) Все так же было отлично как и предыдущий раз! Самолет тот же, но борт другой. Персонал -5 Самолет-5 Пилот- 6 я так не помню чтобы пилоты сажали самолеты. Я даже не понял что он сел. Не думал что ИЛ86 можно так сажать. Погоде- 3 Трясло из-за нее конкретно и часто, хорошо в бошке самолета сидел. Короче ставлю пять ! Вылетели точно по расписанию и так же сели !
15 лет 9 месяцев назад, Stanislav M.: Отзыв от Stanislav M.
Летал в Турцию 11 июля 2009 года, а обратно 18 июля. Полёт прошёл хорошо, без задержек. Салон самолёта тоже довольно ухоженный (ИЛ 86). Кормили как и везьде, вообще самолётная пища у всех довольно одинаковая. Леденцы перед взлётом раздавали, сейчас это уже редкость. Обслуживание было довольно вежливым. Удивил переизбыток напитков, после обслуживания осталось много соков и вод, всё это ещё раз предлогалось. Для чартера сработали довольно неплохо!
Страницы