в полет с собой взял только маленький велосипедный рюкзак вмето сумки - так мне удобнее. в нем вез паспорт, планшет, носки, трусы и плеер. заставили заплатить около 1500 потому-что рюкзак, ну и что что он маленький очень
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Не пользовался услугами данной авиакомпании, просто проанализировал услуги. Очень часто путешествую, посетил всего около 17 стран, и само собой могу сравнивать, в том числе и лоукостеры. До этого у нас был лоукостер скай экспресс, так что это не первый пример. Отличие от основных западных (Ryanair, Wizzair) лоукостеров - в Победе есть доплата за ручную кладь, доплата за товары из дюти фри, платный колл центр. У западных авикомпаний все это бесплатно, и безусловно имеет значение. Тарифы от победы в целом немного ниже тарифов западных компаний, но, топливо в той же европе дороже, однако совокупность возможных доплат по незнанию у победы выше. Отсюда вывод - нужно быть очень внимательным, много и тщательно читать про правила перевозки, хотя даже зная правила и летя с багажом оплатите примерно на 10-15% меньше чем регулярные авиалинии.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Кристина: Отзыв от Кристина
В целом, за такую цену все понравилось. Багажа у нас практически не было, поэтому в аэропорту переплачивать не пришлось. Увеличение стоимости билетов на каждом следующем этапе не особо удивило, единственное, что не понравилось - обязательная доплата за выбор места при полупустом салоне.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Добрый день,купил билет за 5000р., при регистрации перевес 4 кг, причем багаж весил 14 кг.заплатил 3000р., перед посадкой в самолет, после регистрации пришлось еще доплатить 4000р.за провоз оружия самообороны, в итоге 12000р. Чувствую как они меня развели, ведь при покупке билетов ничего не сообщают, ставят перед фактом. Внимательно распрашивайте все перед покупкой билетов.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летали Победой в Геленджик в сентябре. Вылет из Внуково 7ч.10мин. Персонал весь вежливый и доброжелательный. Т.к. летели с двумя детьми предложили коляску взять до трапа самолета, чем мы были очень рады. Сам самолет новый, чистый. Стюардессы на борту сразу принесли дополнительный ремень безопасности для младшей дочери 2х лет. Сам прилет точно по расписанию в 9:10. Этот же самолет заправляют, чистят и в 10:03 он уже летит обратно в Москву.Вылет из Геленджика запомнился тем, что в 7ч40мин. Мы приехав в аэропорт узнали, что сам.аэропорт еще закрыт! Ну это же не вина Победы! Аэропорт открылся в 8:00. Прошли первый досмотр, встали на регистрацию. Работала только одна стойка народу 200 человек на этот рейс. Но буквально 10 мин. И работают уже четыре. Еще в гостинице взвесили багаж перегруз был 1 кг. НИКТО и НИЧЕГО не сказал, на соседней стойке люди за перегруз 2х и более кг.доплачивали по 1500р.Прилет в Москву с задержкой на 20мин. Багаж вывезли через 15мин. Мое мнение только Положительное! Люди читайте правила перевозок. Написано 10кг. На человека , это не значит Один чемодан30кг. На троих! Нельзя рюкзак в салон, значит нельзя! Сам видел пассажир несет огромный рюкзак в салон и пытается его запихать на верх! Смешно! Самое главное написано в Правилах! Готов ответить на любые ваши вопросы тел.89104847066.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Екатерина: Комментарий от Екатерина
С самого начала испоганили отпуск отменой обратного рейса и предложили перелет где 9 часов надо сидеть в аэропорту. Самолеты пустые (без питания), не разрешают брать с собой свою воду, но перед посадкой сами же продают еду и воду за бешеные деньги. Ручную кладь не пропустили, вернули к регистрации чтоб оформить не габарит, отправили упаковывыть, заплатила 500 руб, на кассе сказали за сумку 3000 руб.!!!Что простите????Мне проще ее выкинуть, там ничего такого нет, чтоб платить 3000!!!!!В итоге отказалась от содержимого в сумке, поставила им на стойку регистрации баночку (0,3) варенья и 0,5 воды - это нельзя было брать с собой в салон (за это я должна была заплатить 3000) и ушла. Нервы вытрепали в конец!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летала первый раз этой компанией. начиталась ужасных отзывов. боялась лететь. но в итоге все прошло хорошо. без задержек, самолеты новые/, персонал учтивый. доплачивать ничего не просили. хотя был багаж весом 8 кг. все в рамках правил. советую просто читать правила перед вылетом. и счастлдивого пути.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Сегодня в Краснодаре. Больше не полечу. Никогда. Разводилово. На 1000 руб.меньше нормальных а/к. Куда смотрит правительство? Чем отличается маленький рюкзак от маленькой сумки? Вес одинаковый 5 кг. Лямками!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Родственники должны были лететь сегодня С утра посидели несколько часов потом ваще кинули Пришлось ехать автобусом Бедой летать больше не буду Белгород
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Никогда.. Никогда не летайте этой ужасной авиакомпанией. Сегодня, 26.11.2015 хотел вылететь из Белгорода в Москву, специально приехал заранее издалека. Завели в самолет, потом вывели. Сказали, что рейс задерживается на час, потом на два. Через два часа сказали, что рейс отменяется. Это просто позорище, товарищи, так работать. Это не победа, это позорище. Вот так крупными буквами на бортах своих самолетов и напишите - позорище гражданской авиации России. Я уже не говорю про хамское поведение персонала этой компании.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Итак мое личное мнение о Победе! Билеты покупал по акции 1 рубль. Летели с женой и ребенком к теще в Чебоксары. Туда обратно на троих вышел только топливный сбор!! Итого 2000 рублей за все!!!!Это на троих туда и обратно!!! Прошу заметить дешевле самого дешевого плацкарта у туалета! А теперь совет : кому лететь, а кому нет: Если у Вас огромный и тяжелый чемодан - и вы не хотите доплачивать - однозначно нет, если вам принципиально лететь с рюкзаком или пакетом, и так же не хотите платить, тоже лететь не стоит. Если же готовы поиграть в игру Правила победы то однозначно стоит. Мы заранее дома собрали сумки, взвесили, ровно по 10 кг каждая. С собой в салон взяли приличного размера женскую сумку, которая была набита детским питанием, одеждой и т.д и мужской портфель так же набитый! Итак, приехали в аэропорт, много работающих стоек, очередей нет вообще, хотя регистрация идет на 5-6 рейсов одновременно. Т.к. заранее прошел онлайн регистрацию (такое возможно только при вылете из Москвы), нас отправили на крайние стойки (139,140) где взвесили чемоданы и все. Проблем с багажом никаких. Да я видел людей, которые хотели полететь в салоне с большими сумками, рюкзаками и пакетами, и им говорили что необходимо доплатить, но таких было не много. Никаких скандалов не было. Самолеты хорошие, стюардессы вежливые и улыбчивые. Места в самолете были свободные, поэтому мы спокойно сели все вместе, хотя билеты были на разные ряды. Кресла не откидываются, но я считаю это даже хорошо, никто впереди тебя не разляжется. В общем однозначно я советую! Даже не смотря на то, что я покупал билеты по 1 рублю, сейчас цены по моему направлению (Чебоксары) со сборами выходит около 1000 на человека. Летай хоть каждый день! Спасибо Победе. Надеюсь будете держать цены на таком же уровне и развиваться.А Тем кто не доволен, читай мой совет выше. Будущим пассажирам я просто советую трижды прочитать правила перед полетом. Всем удачи!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Константин: Отзыв от Константин
Тупое разводилово. Общий вес багажа в районе 5 кг, но багаж - рюкзак. 1500 рублей на стойке регистрации, 999 рублей при оплате на сайте, или в багаж. В багаж сдать невозможно, ибо компьютер. В результате перелет Екатеринбург -Москва - Екатеринбург вместо 10 000 стал стоить 13 000, т.е. цена как в обычной авиакомпании, но без еды на борту. Оплатить багаж на сайте невозможно, поскольку покупал билет на aviasales.ru, а на сайте победы нужен некий номер регистрации и адрес электронной почты, которых просто нет. Справочная служба платная, причем оплачиваешь не только время разговора, но и время ожидания очереди. Все претензии - только в письменном виде по почте. Поэтому просто ставлю негатив и больше ими летать не буду. Кричащим о необходимости чтения правил перевозки - довольно много летаю, такое встретил первый раз. Т.е. при цене на 10% ниже обычной не ожидаешь сюрпризов такого уровня. Кроме того, считаю требования не имеющими экономического обоснования, поскольку для компании нет разницы где мой рюкзак - в салоне, или в багаже (время посадки и высадки в цене перелета никак не сказывается), а перевеса (влекущего доп. затраты на топливо) не было - напротив, недовес.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Лариса: Отзыв от Лариса
Летела 19 ноября рейсом DP-196 Владикавказ-Москва, всё прошло без сучка и без задоринки, при полёте не болтало, легко взлетели, мягко приземлились. Обратно заказала билет на рейс DP-197 24 ноября, но так получилось, что вылетела на другой день другим рейсом той же компании (по причине нехватки мест из-за задержки утреннего рейса 24 ноября). Одну ночь провела в гостинице за счёт авиакомпании, за переоформление билета не доплатила ничего. И за багаж ничего не пришлось доплачивать, заказала багаж до 10 килограммов в салон - и пронесла без проблем. Самолёт новенький, чистый, без пятен от жвачек на креслах, и члены экипажа в обоих рейсах были приятные. Так что впечатления, если не считать задержки по техническим причинам, от полёта с Победой положительные, ставлю компании пятёрку. То, что в течении полёта не раздают еду - на мой взгляд, даже лучше, меньше мусора в салоне будет. И откидывающиеся спинки кресел при полётах на два-три часа ни к чему. Так что читайте правила авиакомпании - и приятных полётов с Победой!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Отличная компания! Летели в Сочи 20.11 и остались очень довольны- новенький боинг, приветливый персонал, мягкий взлет и посадка. Относительно багажа заранее ознакомилась с правилами на сайте и никаких проблем не возникло (10 кг на человека и дамская сумка),доплаты никакой. Рекомендую
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Дима Карпов: Отзыв от Дима Карпов
Отличная компания, летели в сочи- всё было превосходно. Ни за что доп. Денег не берут, если конечно вы не глупый абориген, не читающий никакие правила. Самолёт хороший, новый, стюардессы приятные, не грубят. Отличный выбор для желающих разумно сэкономить.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Летаю регулярно Москва-Владикавказ-Москва. Отличная авиокомпания. Первый раз перед полетом думал что за эти деньги полечу на старом кукурузнике. Был приятно удивлен новым боингом. Если внимательно читать их правила, то проблем не аозникнет. За дешевую стоимость сервис и качество перелета на высоте. Кого не устраивают кресла не откидные, 2 часа без кормешки, есть варианты перелетов подороже. Хочу пожелать этой компании мягких посадок, расширения географии полетов и рост авиапарка.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная компания, забронировал билет, какое место забронировал туда и сел, бортпроводники вежливые, оповещение пилотов на уровне, вылет без задержек, проблем с багажом никаких не было, т.к. правила лоукостера понятны даже ребенку - что можно а что платно, ручная кладь бесплатно с собой в салон. Буду ещё летать.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Проблем с компанией у меня было две. Крайний раз приобрел место с увеличенным пространством для ног ( у аварийного выхода), в соответствие с правилами компании за это заплатил. При этом посадочный талон получил на обычное место! Самое НЕЗДОРОВОЕ, что на мою претензию никто даже не удосужился ответить, я уже не говорю о том, что деньги за не оказанную услугу нужно бы вернуть. Считаю, что руководству необходимо задуматься о том, что слову ПОБЕДА надо хоть на грамм соответствовать!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Нина: Отзыв от Нина
Добрый вечер!обращаюсь ковсем не в коем случае не берите билеты на авиа компанию победа и всем своим близким и друзьям то же скажите.сплошной обман и бдираловка .билеты если сдать через пять дней после приобретения деньги не получите т.к эконом классс.если ручная кладь превышает хоть один грамм будите оплачивать за все десять кг. И это надо делать быстро т.к все уже идут на вылет а если не успеете это говорят на стойке задержка рейса за ваш счет вот и сиотрите сколько бабла соберает эта компания Победа только позорят это прекрасное слово.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Евгения: Отзыв от Евгения
забронировали билеты по маршруту Нижневартовск-Москва-Нижневартовск, из-за задержки чартерного рейса воспользовались только перелетом Нижневартовск-Москва, обратные билеты, естественно пропали, пришлось бронировать новые с вылетом на следующий день. Уже месяц с 27.10.15 пишу письма, что бы предоставили справку о стоимости перелета только Нижневартовск-Москва, в ответ присылают справку о стоимости перелета в обоих направлениях. Пишу в ответ, что мне нужна справка только о стоимости перелета, которым мы воспользовались, в ответ получаю, что Вам справка уже предоставлена. Уже просто нервный тик :upset Такое ощущение, что никто в компании не умеет читать и понять, какую справку нужно отправить! Уже потратили больше денег на звонки в коллцентр, где мне говорят , пишите еще раз. Просто какой то ужас!!!!!!!!!!!!!!!! оценка УЖАС!!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела рейсом Санкт Петербург -Екатеринбург Вымотали все нервы с багажом , пришлось заплатить 1500 тысячи за доп багаж хотя на сайте указано 999, дак еще и обслуживающий персонал, хамло, оплатила доп багаж чтобы пронести в самолет на подходе к самолету на меня начинает кричать сотрудник кто это меня пропустил со вторым багажом, выставил непонятно кем, я сказала что оплатила успокоился, в общем никогда больше не полечу этими авиалиниями
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Алексей Степанов: Отзыв от Алексей Степанов
Уважаемые пассажиры авиакомпании Победа а также все те кто сидят на этом сайте и пишет различные отзывы Меня зовут Алексей Я являюсь заслуженным артистом России работа в санкт-петербургском государственном цирке на Фонтанке Поверьте моему слову уз я летаю больше каждого из вас авиакомпании Победы я летаю более 7 раз в неделю туда и обратно этого 14:30 каждый день я летаю сайты авиакомпаний и не разу не столкнулся с этим негативом о котором вы здесь Пишите все дело в том что прежде чем приобрести билеты авиакомпании самолеты Вам необходимо очень внимательно ознакомиться с теми правилами которые очень подробно описаны на сайте авиакомпании Победа во-первых Это что значит обычный трамвай заплатил 16 руб. за трамвай вы следуете от остановки дома до остановки работы и почему-то вы не спрашиваете почему же там не откидываются спинки почему же там не приносят вот И почему же там во сне кормит это компания которая не предоставляет услуги питания в Англии чего-либо еще на борту своего самолета Именно поэтому оно считается дешевым Именно поэтому у нее не откидываются спинки сиденья как в обычном трамвай на которую вы следуете от места жительства до места работы теперь по поводу багажа подумайте сами лоукостер это авиакомпания которая экономит на на все в том числе и на багаже Чем меньше будет багажа на самолете тем быстрее он будет лететь этим Дешевле обойдется топлива тобишь его расход Подумайте Если вы решили лететь это авиакомпания авиакомпания для вас Если вы хотите лететь авиакомпанией на первом ряду и еще из кучи багажа Что лучше летите Аэрофлотом любой другой компании потому что за каждую сумку независимо от его веса вам придется доплатить и это обязательное условие авиакомпании которой написано на ее сайте От всей души хочу пожелать Каждому кто пользуется услугами авиакомпании Победа приятных полетов и приятных посадок не надо писать глупости которые вы здесь пишите потому что с тобой является несуразицы сотрудникам авиакомпании Я желаю вежливых клиентов Спасибо
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Прекрасная авиакомпания - самолеты, обслуживание!!! Летаю каждые три месяца, в основном Аэрофлотом. Все, кто пишет отрицательные отзывы, могу сказать-бред! Летели Екатеринбург-Москва-Сочи и соответственно обратно, все прошло на высшем уровне- регистрации, взлеты, посадки все четко по расписанию, прилеты даже раньше. Командиры судна постоянно общались с пассажирами, воду приносили сразу по кнопке вызова. Нашему малышу сильно закладывало уши, так по своей инициативе стюардессы помогли. Читайте правила, господа!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Никогда не летайте этой авиакомпанией.Кроме как словом мошенники её назвать нельзя.Опоздали на регистрацию на 5 мин. за 45 мин до вылета. В регистрации отказали. Сгорели билеты туда и обратно. Обратно на свою голову летели опять этой авиакомпанией. Был чемодан 16 кг. Посчитали перевес, хотя нас летели трое. Т.е. три чемодана до 10 кг нормально, а один чемодан считается на человека. +оплатили рюкзаки в ручной клади, а это 6000. Аэрофлоте лететь было дешевле. Если берегите свои нервы и деньги никогда не летайте Победой.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Компания мошенников. То, что эта организация вытворяет, пользуясь присущим нам нежеланием участвовать в судебных разбирательствах, более всего соответствует определению «мошенничество». Один из примеров: купил билет для родных с вылетом из Внуково, с возвращением туда же через пять дней. Не предупредил своих, что эта организация устроила хаос на своих стойках регистрации и нужно приезжать в аэропорт за час до окончания регистрации, чтобы успеть зарегистрироваться, выстояв огромные очереди. Мои приехали за час до вылета, к окончанию регистрации до стойки добраться не успели. Жена обратилась к представителям с заявлением о желании вылететь через пять дней по обратному полетному сегменту. Отказались, сославшись на то, что по их правилам билет безвозвратно аннулируется. Жена написала заявление о возврате денег. Отказались возвращать. Я, через e-mail, указанный на их официальном сайте, с вложением электронного билета, где указано - кто оплатил билет, обратился с заявлением о возврате денежных средств за не оказанную услугу. От неустановленного лица пришел отказ с предложением направить почтой письменное заявление и какие-то «подтверждающие документы». Летаю часто, вижу подобные «разводы» в других аэропортах. Те же бесплатные нормы провоза багажа и пр., пр. … К сожалению, эта аферистская «компашка», на региональных направлениях «отжимает» менее крупные компании. В отсутствие альтернатив приходится летать этим авиаперевозчиком.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Купил билеты Москва-Краснодар-Москва. При выборе времени рейса и даты цена стояла одна, но когда дело дошло до вбивания реквизитов банковской карты цена выросла на 98 рублей. Вылет еще только предстоит, а впечатления слегка уже испортились. Тщательно изучил правила провоза ручной клади. Измерил портфель - проходит по размерам и это именно портфель. С этим портфелем летал мой знакомый Чебоксары-Москва - пропустили нормально. Посмотрим что будет на этих двух рейсах.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Летели Рейсом краснодар- Питер 13.11.15.и Питер- Краснодар 22.11.15 все четко, без задержек. Ни какого хамства и обдираловки на стойке регистрации не было.Все кто был с рюкзаками, ни кого не пропустили и попросили сдать их в багаж.Один парень все же смог пройти до посадки с большим рюкзаком, за что и поплатился на 2000р.Читайте внимательно всю информацию при покупке билета.И если Вы не уверены что Ваши баулы меньше 10кг, то лучше оплатить багаж при покупке билета и не истерить на стойке из за своей невнимательности.Обратите внимание что билеты не возратные!Поменять дату вылета или вернуть деньги, если передумал лететь почти невозможно. У нас никаких проблем не возникло.все четко, Мы довольно.А главное ,что самолеты новые, а цены низкие. Ну а если Вы князь или королева, то летите бизнес классом.Кстати в самолетах не кормят и воду на борт мы брали свою.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Сижу второй час во Внуково, все рейсы Победы задерживаются минимум на 2 часа из-за не прибытия самолета в срок. Хамское отношение на стойке регистрации, еле отстояли сумку жены чтобы не платить за нее 2000 руб. У нее ручки длинные поэтому она стала рюкзаком.начальник смены отказалась называть мвое имя....сервис видимо такой. Вчера летели в столицу м окошка возле аварийного выхода протекало окно, в новом боинге((летели кстати не 1 час 45 мин как обычно а на 25 мин дольше, трап ждали 10 мин. Вообщем лоукостер это такой совковый авиатрамвай
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Обдираловка полная. Это не эконом вариант, это введение пассажира в заблуждение. Ведь ни на сайте, ни при покупке билетов НЕТ информации о таких тарифах, что при 14,0 кг багажа Вам придется доплатить 3,0 тысячи рублей. И это качественный экономичный сервис?! Рада за тех, кто сразу все читает и с такими тарифамиэ соглашается, особенно, если летит в отпуск, видимо только с дамской сумочкой, потому что ни с пакетами, ни с рюкзаками ( даже если они полупустые) не пропустят!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Денис: Отзыв от Денис
Летел мск екб. Все четко без задержек. Не видел никаких конфликтов по багажу. Самолет новый , персонал на пять баллов. Кресла вполне удобные. Доплатил 600 р за первый ряд. Про описываемые ужасы и издевательства не верьте.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Людмила: Отзыв от Людмила
Летела 18.11.2015 из Екатеринбурга в Москву (Внуково) и далее из Москвы в Краснодар авиакомпанией Победа. В Москву посадка прошла без проблем, а вот во Внуково...Прошла регистрацию, досмотр без всяких предложений заплатить за багаж и только при посадке, когда уже деваться некуда, заставили платить 2000 рублей за небольшой пакет с личными вещами. Тут же оказался кассир ООО ВНК трэвел, который выдал только чек на сумму 2000 рублей без всякой расшифровки, за что заплачено, а ведь даже в магазинах на чеках указывается, что ты купил. Я ехала в командировку, как теперь я буду объяснять бухгалтерии, что я заплатила за багаж, а не купила себе что- нибудь. Вымогательство чистой воды. При полете не предлагают даже напитки, не говоря уже о большем. Да и билеты не самые дешевые. Больше с этой авиакомпанией я не летаю.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Я уже здесь писал.. В ноябре провожали дочь в Краснодар. Сегодня ночью встретили. Пишущим здесь отрицаловку следует к полёту готовиться и внимательно читать условия. И тогда будет всё путём. Конечно везде может встретиться разный персонал. Ну давайте начнём с того, что это бизнес и достаточно просчитанный. Вас что силком заставляют брать билеты на Победу? Берите на другие рейсы, ну а коль взяли, то помним поговорку, что в чужую избу...Хорошо, цена билета посчитана и вот пропускают от 1 до 2 кг. лишнего веса, а расход горючки кто оплатит. К примеру во что но власть то ту профукали, тоже ныли, что плохо было... Победа это лоукостер, читайте, что это значит и готовьтесь к полёту... Жду отпуска, полечу Победой....Но если пустят двухэтажные, 2 местные поезда, то может и на поезде..
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, РАФАИЛ: Отзыв от РАФАИЛ
На осенние каникулы, я дед, слетал с двумя внучками (по 12 лет) в Крым, туда и обратно и обошелся перелет всего 22000 рублей на троих и оставило самое лучшие впечатления Самолеты новые, обслуживание на высоком уровне, грамотное, вежливое Вообщем это просто находка Вы нашли прекрасное сочетание интересов пассажиров и бизнеса Хочу пожелать авиакомпании Победа дальнейшего процветания и успехов
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Это какой-то лохотрон очередной!!!! 23.11.2015. Забронировал билеты в оба направления,указал дату вылета из Краснодара в Москву на 23.11.2015,и обратно 26.11.2015,выбрал билет,оплатил,пришло подтверждение,распечатал билет и....не может быть!!!! но дата обратного вылета из Москвы такая же как из Краснодара 23.11.2015.....одни эмоции))Думал,что сам ,что то не так сделал,повторно заказал билет на дату вылета из Москвы на 26.11.2015...купил)))....и ,что вы думаете...пришел билет на дату вылета из Краснодара 23.11.2015...х.з. что не так?Питаюсь позвонить в кол центр который работает круглосуточно!!! Телефон абонента временно не доступен)))) хахахаха...это просто РОССИЯ,у нас всё через одно место делается(
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Каждый шаг платный,ручная кладь платно, зато багаж до 10 кг бесплатно! Где логика?! даже позвонить им и то за деньги причем не малые! Первый раз с таким столкнулась, купила билеты не сразу поняла, как там с багажом, так как на сайте все построенно через ж. оплатила ручную кладь, и конечно же как отказалось отменить ее как и доп.услуги тоже нельзя. Покупала 2 билета бесплатные места в разных концах самолета. В общем разочарована, я думала мы выходим на новый уровнь, а получается очередной лохотрон.очень жаль. Буду продолжать пользоваться аэрофлотом, разница в цене компенсирует набор услуг и целые нервы.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная АК,самолет новый чистый,при входе давали бутылочку воды.Я считаю что те люди которые оставляют негативные отзывы,просто охамели,нужно читать правила перед тем как покупаете/бронируете билет!!!не может быть что с вас сдирали 4000-5000т.р. За перевес платят от 999-3999т.р. АК еще рас скажу просто отличная!Летела ВОЛГОГРАД-АДЛЕР!Полечу еще раз только уже ВОЛГОГРАД-МОСКВА
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела из Сургута в Москву.Цены заметно ниже!!Сервис соответствует ценам!Вы хотели,что бы за 900-2000 рублей вам 30 кг в багаж разрешалось сдавать,ручную кладь 10 кг в салон проносить?Если прочитать правила авиакомпании на сайте,то проблем с багажом,с регистрацией в аэропорту не возникнет(проверено мною). Смешно читать отзывы,где люди в шоке от того,что можно сдавать только 10 кг и из за этого компания худшая в мире.Господа,это реально бред! Мой перелет прошел на отлично,оценка авиакомпании-5.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал с женой в октябре, правила прочитал заранее, все понятно первый лоукостер в Росии, единственное привело в ярость бронирую 2 билета и нас рассаживают в разные концы полупустого самолета, за пересадку минимум 152 р., это уже действительно деньги из воздуха делают, только из за этого не буду летать этой авиакомпанией
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте,в аэропорту внуково происходит настоящее вымогательство,при регистрации на рейс,летели в пермь,про сумку весом 3кг ни чего не предупредили что нужно сдать ее в багаж,при проходе в самолет не пропускали и заставили доплатить 2000тр как за ручную кладь,иначе не сажали на рейс,в авиакомпании наверно маленькие зарплаты решили так заработать,при чем когда вылетали из перми обратно в москву ни чего такого не было и сумка спокойно прошла как ручная кладь,без всяких доплат и претензий,наверно зп сотрудников авиакомпании победа в городе москва меньше чем в регионах и таким образом они зарабатывают себе премии...так что при вылете в москве уточняйте сразу все на регистрации что бы не было таких ситуаций
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Летел АК Победа 19.11.15 из Беслана в Москву. Проблем на регистрации не возникло. Ручная кладь - одно место и сумку до 10 кг в багаж бесплатно. Самолет новый, чистый и комфортный, в полете предлагали воду Вылет по расписанию. Багаж выдали в течении 10 минут
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Облетела полевропы на лоукостерах, что хотелось бы заметить: 1. Абсолютно хамское отношение к клиентам, при мне на опоздавшего на рейс пассажира представитель авиакомпании просто начала орать и тыкать ему, хотя объективных оснований к этому не было-это 1 из примеров. 2. стоимость билетов не так уж сильно и отличается от крупных и известных авиакомпаний. 3. С багажом во Внуково очень туго... Обычный плоский рюкзачок для путешествий в котором лежал паспорт и кошелёк заставляли оплатить как отдельный багаж, УГРОЖАЯ не отдать посадочный талон, уже проведя регистрацию на рейс. 4. Если опоздали на регистрацию на 1 минуту, попрощайтесь со своими билетами. Серьёзно, я НИГДЕ и никогда не видела такого количества охреневших пассажиров. женщина с престарелой матерью и тремя детьми от3х до 8лет опоздала на 3 минуты на регистрацию. На 3 минуты! Ей отказали в помощи, ей отказали в регистрации. Это не дешёвые перелёты с неудобными креслами и отсутствием еды, это абсолютное, 100% выкачивание денег и хамство. 5. Оправдывать компанию, что у них билеты дешевле всех, я бы не стала, разница в цене с аэрофлотом без доподнительного багажа и т.п. составила 1000р в одну сторону. (10%от общей стоимости) мои нервы дороже.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Читаю отзывы: 1. Обдираловка. Содрали деньги, 2. Сервиса на борту нет 3. обслуживание на 0 4. за сумку маленьких размеров плати вопрос - я летаю. ничего подобного не происходило. а летаю каждый месяц с самого основания Победы. Зачем нагло врать. что сдирают больше 4 тысяч рублей? там цена указана от 1999 до 2999 рублей (за БАГАЖ) если дополнительный багаж. то доплачивается еще 1999 рублей. но никак не 4000. Я удивляюсь народу с каждым днем. Изначально было сказано. что в создаваемой авиакомпании ПИТАНИЯ НЕ БУДЕТ! Почему все на что то надеются?
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Маша К.: Отзыв от Маша К.
Я студентка,с деньгами туговато,начитавшись отвратных отзывов решила-таки сама слетать Победой Мск-Киров и обратно, никаких проблем абсолютно не было, ибо правила были мною заблаговременно прочитаны и ОСОЗНАНЫ, чего и другим желаю. Перелет туда-обратно обошелся в 2 тыс.р и 3 часа полета, вместо значительно большей суммы и потерянных суток в вонючих плацкартных вагонах. Багажа 10кг - за глаза и за уши. Господа,читайте правила! Если вам далеко, да еще с детьми и багажищем - ну прикиньте,будет ли оно иметь смысл, зачем трепать нервы себе и окружающим?! Самолет новенький,чистенький,стюардессы оба раза были очень приятные. По времени никаких задержек, раз-два и дома. Надеюсь,полечу Победой еще, ибо это несомненно великолепная альтернатива РЖД и другим дорогущим(для меня) авиабилетам, в цену которых включено то,что (мне!)нафиг не надо.=)
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Антон Сочинский: Отзыв от Антон Сочинский
Купил билеты из Москвы в Сургут и обратно, но Живу в Петербурге и нужно было подбирать как добраться до Москвы. Победа прислала маршрутную квитанцию и все было бы хорошо, НО за несколько дней до вылета сначала отменили оба рейса. Спустя сутки рейс до Сургута был вновь подтвержден, а обратный перенесен. Потом обратный опять отменили. Не стал переживать и думал что ближе к вылету его либо подтвердят либо опять чуть перенесут по времени, но писем от авиакомпании так и не дождался - пришлось покупать новый билет уже будучи в Сургуте. За несколько дней до вылета писал по поводу возврата средств и сдачи билета, но ответ пришел спустя 3е суток!!!Причем я писал в ответ на письмо с предыдущей маршрутной квитанцией, в которой были указаны как номер бронирования так и паспортные данные!!!На что ЧЕРЕЗ 3 СУТОК менеджер ответил - уточните номер бронирования))Следующего письма я ждал опять 3 суток. Естественно, уже многострадально успел добраться до Петербурга.В следующем письме уже другой менеджер компании написал Ваш вылет состоялся по расписанию 27 октября 2015 года в 06:00. Возврат денежных средств по невозвратному билету невозможен. после этого я переслал им их письмо, в котором говорилось про отмену рейса. ОООООЧЕНЬ долго думая они все же поняли что деньги стоит вернуть и написали Ваш обратный перелет будет аннулирован. Денежные средства поступят на карту, которой оплачено бронирование, в срок 30 календарных дней с момента аннулирования билета. На Ваш адрес электронной почты поступит информация об аннулировании билета.И в следующем письме Здравствуйте, Антон. В течение 30 дней с момента получения запроса производится аннуляция билета. Далее, производится возврат денежных средств в течение 30 календарных дней на тот же счёт, с которого был оплачен билет. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Екатерина (id 10418) Вроде успокоился и стал ждать) Но в этой авиакомпании так просто не бывает ничего и они спустя 10 дней выдают Здравствуйте, Антон. Для осуществления возврата денежных средств, просьба написать официальное обращение на почтовый адрес ООО «Авиакомпания Победа»: Российская Федерация, 142784, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовл. 4. С Уважением, Анастасия (ID 10426) . А теперь просто перестали отвечать на письма и на мой последний вопрос не отвечают уже 10 суток. Причем каждый раз отвечает новый менеджер, даже не ознакомившись с историей переписки. Больше никогда не полечу этой авиакомпанией из-за такого отношения к клиентам! Низкая стоимость билетов никак не может перекрыть того факта что ваш рейс могут просто отменить и не выходить на связь, безумно долго и некомпетентно подходить к обслуживанию клиентов. Надеюсь, что прочитав отзыв кто-нибудь сможет избежать таких же проблем!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость Борис.: Отзыв от Гость Борис.
Летал с Победой в Екатеринбург и обратно 14 и 16 ноября 2015 г. соответственно. Впечатление положительное. До покупки билетов прочитал что меня ждет, поэтому на все ограничения шел осознано. Соблазн слетать в Екатеринбург и обратно за 3602 руб.04 коп. превысил все остальное. А теперь о полете: брал с собой только портфель - все, что необходимо на 3 дня там поместилось. Можно было и багаж сдать до 10 кг, но мне не потребовалось. Места не выбирал, куда выпало, там и сел. Места для ног достаточно даже для моих 187 см. Самолет новый, чистый с приятным дизайном салона. Спинки кресел зафиксированы, но за 2 часа полета это не утомляет. Каких-либо нареканий по регистрации, посадке и перелету нет. Во время полета стюардессы четко соблюдали правила безопасности - пилот не оставался один в кабине, не открывали дверь в кабину пилотов если рядом кто-то из пассажиров и т.д. Питания, как и предусмотрено, не было, напитки не предлагают, но по просьбе пассажира приносят воду. Конечно были и недовольные пассажиры (первый раз такое вижу..., а вот в других компаниях... и подобное). Но это, видимо, от незнания правил Победы, либо такая уж натура. Не будет ведь никто возмущаться тем, что 611 автобус идет из Внуково и обратно со всеми остановками, а не мчится как такси. Просто надо понимать, что ты получишь именно то, что оплатил и н требовать ничего сверх этого. Вывод: на небольшие расстояния и с минимумом вещей можно летать.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Дочь купили билет авиакомпании через сайт. При регистрации в Москве оказалось, что провести можно только 10 кг веса. Доплатить нужно 4500 рублей.Она возвращалась домой, таких денег при себе не оказалось. Я срочно отправила деньги из Краснодара ей на карту, но пока они пришли самолет улетел. Теперь она во Внуково одна и без билета. Больше этой компанией пользоваться не буду и другим не советую. Берегите свои нервы!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В общем как обычно в РФ извратили понятие лоукостера и победа на самом деле обычная компания практически не конкурирующая в цене с остальными, т.к. собирают плату абсолютно за все в итоге набегает та же стоимость и даже больше. Я бы посоветовал убрать плату за ручную кладь, (это просто бред как они додумались)и выбор места в салоне. Включить возможность бронирования питания из меню на борту иногда ведь людям хочется кушать)))вылетаешь по времени в обед а прилетаешь после ужина с прилипшими к спине кишками. Вот тогда они бы значительно приблизились к этому рынку. В остальном все сносно.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела из Калининграда во Внуково 16.11.15 рейсом DP 262. Заранее взвесила дома дорожную сумку с вещами, чтобы уложиться в 10 кг. В салон брала свою обычную сумку. С багажом проблем не было. Долетела отлично. Обратно в Калининград полечу тоже Победой.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Совсем недавно летела с Победой (первый раз) из Москвы в Калининград. Кстати говоря, Аэрофлотом билеты обходились не менее 8 500 рублей, здесь же - вышло всего 4 500 (с минимальным багажом, но мне 10 кг и ручной клади было предостаточно). Самый большой плюс, который сразу же снял часть опасений еще на подходе к самолету - абсолютно новый боинг (чистенький и целенький как снаружи, так и внутри). Как бы там не писали в отзывах - сиденья самые обычные, удобные, бортпроводники вежливые и приятные. Что касается самой больной, судя по отзывам, темы - БАГАЖ. При покупке билета пассажир сам может выбрать подходящее ему багажное место (да, за бОльшее придется доплатить, но учитывая цену на билеты - это копейки). Очень много отзывов о том, что в аэропорту дерут деньги за багаж. Ну что за бред? Неужели так трудно перед полетом прочесть правила провоза багажа на сайте Победы? Кормежка - да, ни еды, ни напитков на борту не предлагают. Напитков, конечно не хватало (хотя бы простой воды - за это, собственно, и минус к оценке), но опять же, кинуть в сумку шоколадку никто не запрещает :) да и, исходя опять же из стоимости билета, можно потратить 300 рублей на сендвич и воду в аэропорту. Если Вы собираетесь лететь налегке и адекватны в своих запросах, то Победа - то, что нужно :)
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летал Победой из Архангельска в Москву и обратно, всего билеты вышли в 4000 примерно. Для сравнения Аэрофлот только в одну сторону выходит 5500. Летал налегке, с собой рюкзак, который сдал в багаж, чтоб не доплачивать за ручную кладь. Самолеты все новые, персонал не грубил и не хамил. Хочу посоветовать эту авиакомпанию всем кто хочет сэкономить и ездит налегке. Если у вас куча багажа, да ещё и ручную кладь с собой взять хотите - присмотритесь лучше к традиционным авиакомпаниям, возможно для вас это выйдет и дешевле, и удобнее. А в целом мне все понравилось, гораздо лучше, чем трястись сутки в плацкарте за те же деньги.
9 лет 8 месяцев назад, мэн: Отзыв от мэн
в полет с собой взял только маленький велосипедный рюкзак вмето сумки - так мне удобнее. в нем вез паспорт, планшет, носки, трусы и плеер. заставили заплатить около 1500 потому-что рюкзак, ну и что что он маленький очень
9 лет 8 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Не пользовался услугами данной авиакомпании, просто проанализировал услуги. Очень часто путешествую, посетил всего около 17 стран, и само собой могу сравнивать, в том числе и лоукостеры. До этого у нас был лоукостер скай экспресс, так что это не первый пример. Отличие от основных западных (Ryanair, Wizzair) лоукостеров - в Победе есть доплата за ручную кладь, доплата за товары из дюти фри, платный колл центр. У западных авикомпаний все это бесплатно, и безусловно имеет значение. Тарифы от победы в целом немного ниже тарифов западных компаний, но, топливо в той же европе дороже, однако совокупность возможных доплат по незнанию у победы выше. Отсюда вывод - нужно быть очень внимательным, много и тщательно читать про правила перевозки, хотя даже зная правила и летя с багажом оплатите примерно на 10-15% меньше чем регулярные авиалинии.
9 лет 8 месяцев назад, Кристина: Отзыв от Кристина
В целом, за такую цену все понравилось. Багажа у нас практически не было, поэтому в аэропорту переплачивать не пришлось. Увеличение стоимости билетов на каждом следующем этапе не особо удивило, единственное, что не понравилось - обязательная доплата за выбор места при полупустом салоне.
9 лет 8 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Добрый день,купил билет за 5000р., при регистрации перевес 4 кг, причем багаж весил 14 кг.заплатил 3000р., перед посадкой в самолет, после регистрации пришлось еще доплатить 4000р.за провоз оружия самообороны, в итоге 12000р. Чувствую как они меня развели, ведь при покупке билетов ничего не сообщают, ставят перед фактом. Внимательно распрашивайте все перед покупкой билетов.
9 лет 8 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летали Победой в Геленджик в сентябре. Вылет из Внуково 7ч.10мин. Персонал весь вежливый и доброжелательный. Т.к. летели с двумя детьми предложили коляску взять до трапа самолета, чем мы были очень рады. Сам самолет новый, чистый. Стюардессы на борту сразу принесли дополнительный ремень безопасности для младшей дочери 2х лет. Сам прилет точно по расписанию в 9:10. Этот же самолет заправляют, чистят и в 10:03 он уже летит обратно в Москву.Вылет из Геленджика запомнился тем, что в 7ч40мин. Мы приехав в аэропорт узнали, что сам.аэропорт еще закрыт! Ну это же не вина Победы! Аэропорт открылся в 8:00. Прошли первый досмотр, встали на регистрацию. Работала только одна стойка народу 200 человек на этот рейс. Но буквально 10 мин. И работают уже четыре. Еще в гостинице взвесили багаж перегруз был 1 кг. НИКТО и НИЧЕГО не сказал, на соседней стойке люди за перегруз 2х и более кг.доплачивали по 1500р.Прилет в Москву с задержкой на 20мин. Багаж вывезли через 15мин. Мое мнение только Положительное! Люди читайте правила перевозок. Написано 10кг. На человека , это не значит Один чемодан30кг. На троих! Нельзя рюкзак в салон, значит нельзя! Сам видел пассажир несет огромный рюкзак в салон и пытается его запихать на верх! Смешно! Самое главное написано в Правилах! Готов ответить на любые ваши вопросы тел.89104847066.
9 лет 8 месяцев назад, Екатерина: Комментарий от Екатерина
С самого начала испоганили отпуск отменой обратного рейса и предложили перелет где 9 часов надо сидеть в аэропорту. Самолеты пустые (без питания), не разрешают брать с собой свою воду, но перед посадкой сами же продают еду и воду за бешеные деньги. Ручную кладь не пропустили, вернули к регистрации чтоб оформить не габарит, отправили упаковывыть, заплатила 500 руб, на кассе сказали за сумку 3000 руб.!!!Что простите????Мне проще ее выкинуть, там ничего такого нет, чтоб платить 3000!!!!!В итоге отказалась от содержимого в сумке, поставила им на стойку регистрации баночку (0,3) варенья и 0,5 воды - это нельзя было брать с собой в салон (за это я должна была заплатить 3000) и ушла. Нервы вытрепали в конец!
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летала первый раз этой компанией. начиталась ужасных отзывов. боялась лететь. но в итоге все прошло хорошо. без задержек, самолеты новые/, персонал учтивый. доплачивать ничего не просили. хотя был багаж весом 8 кг. все в рамках правил. советую просто читать правила перед вылетом. и счастлдивого пути.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Сегодня в Краснодаре. Больше не полечу. Никогда. Разводилово. На 1000 руб.меньше нормальных а/к. Куда смотрит правительство? Чем отличается маленький рюкзак от маленькой сумки? Вес одинаковый 5 кг. Лямками!!!!
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Родственники должны были лететь сегодня С утра посидели несколько часов потом ваще кинули Пришлось ехать автобусом Бедой летать больше не буду Белгород
9 лет 8 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Никогда.. Никогда не летайте этой ужасной авиакомпанией. Сегодня, 26.11.2015 хотел вылететь из Белгорода в Москву, специально приехал заранее издалека. Завели в самолет, потом вывели. Сказали, что рейс задерживается на час, потом на два. Через два часа сказали, что рейс отменяется. Это просто позорище, товарищи, так работать. Это не победа, это позорище. Вот так крупными буквами на бортах своих самолетов и напишите - позорище гражданской авиации России. Я уже не говорю про хамское поведение персонала этой компании.
9 лет 8 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Итак мое личное мнение о Победе! Билеты покупал по акции 1 рубль. Летели с женой и ребенком к теще в Чебоксары. Туда обратно на троих вышел только топливный сбор!! Итого 2000 рублей за все!!!!Это на троих туда и обратно!!! Прошу заметить дешевле самого дешевого плацкарта у туалета! А теперь совет : кому лететь, а кому нет: Если у Вас огромный и тяжелый чемодан - и вы не хотите доплачивать - однозначно нет, если вам принципиально лететь с рюкзаком или пакетом, и так же не хотите платить, тоже лететь не стоит. Если же готовы поиграть в игру Правила победы то однозначно стоит. Мы заранее дома собрали сумки, взвесили, ровно по 10 кг каждая. С собой в салон взяли приличного размера женскую сумку, которая была набита детским питанием, одеждой и т.д и мужской портфель так же набитый! Итак, приехали в аэропорт, много работающих стоек, очередей нет вообще, хотя регистрация идет на 5-6 рейсов одновременно. Т.к. заранее прошел онлайн регистрацию (такое возможно только при вылете из Москвы), нас отправили на крайние стойки (139,140) где взвесили чемоданы и все. Проблем с багажом никаких. Да я видел людей, которые хотели полететь в салоне с большими сумками, рюкзаками и пакетами, и им говорили что необходимо доплатить, но таких было не много. Никаких скандалов не было. Самолеты хорошие, стюардессы вежливые и улыбчивые. Места в самолете были свободные, поэтому мы спокойно сели все вместе, хотя билеты были на разные ряды. Кресла не откидываются, но я считаю это даже хорошо, никто впереди тебя не разляжется. В общем однозначно я советую! Даже не смотря на то, что я покупал билеты по 1 рублю, сейчас цены по моему направлению (Чебоксары) со сборами выходит около 1000 на человека. Летай хоть каждый день! Спасибо Победе. Надеюсь будете держать цены на таком же уровне и развиваться.А Тем кто не доволен, читай мой совет выше. Будущим пассажирам я просто советую трижды прочитать правила перед полетом. Всем удачи!
9 лет 8 месяцев назад, Константин: Отзыв от Константин
Тупое разводилово. Общий вес багажа в районе 5 кг, но багаж - рюкзак. 1500 рублей на стойке регистрации, 999 рублей при оплате на сайте, или в багаж. В багаж сдать невозможно, ибо компьютер. В результате перелет Екатеринбург -Москва - Екатеринбург вместо 10 000 стал стоить 13 000, т.е. цена как в обычной авиакомпании, но без еды на борту. Оплатить багаж на сайте невозможно, поскольку покупал билет на aviasales.ru, а на сайте победы нужен некий номер регистрации и адрес электронной почты, которых просто нет. Справочная служба платная, причем оплачиваешь не только время разговора, но и время ожидания очереди. Все претензии - только в письменном виде по почте. Поэтому просто ставлю негатив и больше ими летать не буду. Кричащим о необходимости чтения правил перевозки - довольно много летаю, такое встретил первый раз. Т.е. при цене на 10% ниже обычной не ожидаешь сюрпризов такого уровня. Кроме того, считаю требования не имеющими экономического обоснования, поскольку для компании нет разницы где мой рюкзак - в салоне, или в багаже (время посадки и высадки в цене перелета никак не сказывается), а перевеса (влекущего доп. затраты на топливо) не было - напротив, недовес.
9 лет 8 месяцев назад, Лариса: Отзыв от Лариса
Летела 19 ноября рейсом DP-196 Владикавказ-Москва, всё прошло без сучка и без задоринки, при полёте не болтало, легко взлетели, мягко приземлились. Обратно заказала билет на рейс DP-197 24 ноября, но так получилось, что вылетела на другой день другим рейсом той же компании (по причине нехватки мест из-за задержки утреннего рейса 24 ноября). Одну ночь провела в гостинице за счёт авиакомпании, за переоформление билета не доплатила ничего. И за багаж ничего не пришлось доплачивать, заказала багаж до 10 килограммов в салон - и пронесла без проблем. Самолёт новенький, чистый, без пятен от жвачек на креслах, и члены экипажа в обоих рейсах были приятные. Так что впечатления, если не считать задержки по техническим причинам, от полёта с Победой положительные, ставлю компании пятёрку. То, что в течении полёта не раздают еду - на мой взгляд, даже лучше, меньше мусора в салоне будет. И откидывающиеся спинки кресел при полётах на два-три часа ни к чему. Так что читайте правила авиакомпании - и приятных полётов с Победой!
9 лет 8 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Отличная компания! Летели в Сочи 20.11 и остались очень довольны- новенький боинг, приветливый персонал, мягкий взлет и посадка. Относительно багажа заранее ознакомилась с правилами на сайте и никаких проблем не возникло (10 кг на человека и дамская сумка),доплаты никакой. Рекомендую
9 лет 8 месяцев назад, Дима Карпов: Отзыв от Дима Карпов
Отличная компания, летели в сочи- всё было превосходно. Ни за что доп. Денег не берут, если конечно вы не глупый абориген, не читающий никакие правила. Самолёт хороший, новый, стюардессы приятные, не грубят. Отличный выбор для желающих разумно сэкономить.
9 лет 8 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Летаю регулярно Москва-Владикавказ-Москва. Отличная авиокомпания. Первый раз перед полетом думал что за эти деньги полечу на старом кукурузнике. Был приятно удивлен новым боингом. Если внимательно читать их правила, то проблем не аозникнет. За дешевую стоимость сервис и качество перелета на высоте. Кого не устраивают кресла не откидные, 2 часа без кормешки, есть варианты перелетов подороже. Хочу пожелать этой компании мягких посадок, расширения географии полетов и рост авиапарка.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная компания, забронировал билет, какое место забронировал туда и сел, бортпроводники вежливые, оповещение пилотов на уровне, вылет без задержек, проблем с багажом никаких не было, т.к. правила лоукостера понятны даже ребенку - что можно а что платно, ручная кладь бесплатно с собой в салон. Буду ещё летать.
9 лет 8 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Проблем с компанией у меня было две. Крайний раз приобрел место с увеличенным пространством для ног ( у аварийного выхода), в соответствие с правилами компании за это заплатил. При этом посадочный талон получил на обычное место! Самое НЕЗДОРОВОЕ, что на мою претензию никто даже не удосужился ответить, я уже не говорю о том, что деньги за не оказанную услугу нужно бы вернуть. Считаю, что руководству необходимо задуматься о том, что слову ПОБЕДА надо хоть на грамм соответствовать!
9 лет 8 месяцев назад, Нина: Отзыв от Нина
Добрый вечер!обращаюсь ковсем не в коем случае не берите билеты на авиа компанию победа и всем своим близким и друзьям то же скажите.сплошной обман и бдираловка .билеты если сдать через пять дней после приобретения деньги не получите т.к эконом классс.если ручная кладь превышает хоть один грамм будите оплачивать за все десять кг. И это надо делать быстро т.к все уже идут на вылет а если не успеете это говорят на стойке задержка рейса за ваш счет вот и сиотрите сколько бабла соберает эта компания Победа только позорят это прекрасное слово.
9 лет 8 месяцев назад, Евгения: Отзыв от Евгения
забронировали билеты по маршруту Нижневартовск-Москва-Нижневартовск, из-за задержки чартерного рейса воспользовались только перелетом Нижневартовск-Москва, обратные билеты, естественно пропали, пришлось бронировать новые с вылетом на следующий день. Уже месяц с 27.10.15 пишу письма, что бы предоставили справку о стоимости перелета только Нижневартовск-Москва, в ответ присылают справку о стоимости перелета в обоих направлениях. Пишу в ответ, что мне нужна справка только о стоимости перелета, которым мы воспользовались, в ответ получаю, что Вам справка уже предоставлена. Уже просто нервный тик :upset Такое ощущение, что никто в компании не умеет читать и понять, какую справку нужно отправить! Уже потратили больше денег на звонки в коллцентр, где мне говорят , пишите еще раз. Просто какой то ужас!!!!!!!!!!!!!!!! оценка УЖАС!!!!!
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела рейсом Санкт Петербург -Екатеринбург Вымотали все нервы с багажом , пришлось заплатить 1500 тысячи за доп багаж хотя на сайте указано 999, дак еще и обслуживающий персонал, хамло, оплатила доп багаж чтобы пронести в самолет на подходе к самолету на меня начинает кричать сотрудник кто это меня пропустил со вторым багажом, выставил непонятно кем, я сказала что оплатила успокоился, в общем никогда больше не полечу этими авиалиниями
9 лет 8 месяцев назад, Алексей Степанов: Отзыв от Алексей Степанов
Уважаемые пассажиры авиакомпании Победа а также все те кто сидят на этом сайте и пишет различные отзывы Меня зовут Алексей Я являюсь заслуженным артистом России работа в санкт-петербургском государственном цирке на Фонтанке Поверьте моему слову уз я летаю больше каждого из вас авиакомпании Победы я летаю более 7 раз в неделю туда и обратно этого 14:30 каждый день я летаю сайты авиакомпаний и не разу не столкнулся с этим негативом о котором вы здесь Пишите все дело в том что прежде чем приобрести билеты авиакомпании самолеты Вам необходимо очень внимательно ознакомиться с теми правилами которые очень подробно описаны на сайте авиакомпании Победа во-первых Это что значит обычный трамвай заплатил 16 руб. за трамвай вы следуете от остановки дома до остановки работы и почему-то вы не спрашиваете почему же там не откидываются спинки почему же там не приносят вот И почему же там во сне кормит это компания которая не предоставляет услуги питания в Англии чего-либо еще на борту своего самолета Именно поэтому оно считается дешевым Именно поэтому у нее не откидываются спинки сиденья как в обычном трамвай на которую вы следуете от места жительства до места работы теперь по поводу багажа подумайте сами лоукостер это авиакомпания которая экономит на на все в том числе и на багаже Чем меньше будет багажа на самолете тем быстрее он будет лететь этим Дешевле обойдется топлива тобишь его расход Подумайте Если вы решили лететь это авиакомпания авиакомпания для вас Если вы хотите лететь авиакомпанией на первом ряду и еще из кучи багажа Что лучше летите Аэрофлотом любой другой компании потому что за каждую сумку независимо от его веса вам придется доплатить и это обязательное условие авиакомпании которой написано на ее сайте От всей души хочу пожелать Каждому кто пользуется услугами авиакомпании Победа приятных полетов и приятных посадок не надо писать глупости которые вы здесь пишите потому что с тобой является несуразицы сотрудникам авиакомпании Я желаю вежливых клиентов Спасибо
9 лет 8 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Прекрасная авиакомпания - самолеты, обслуживание!!! Летаю каждые три месяца, в основном Аэрофлотом. Все, кто пишет отрицательные отзывы, могу сказать-бред! Летели Екатеринбург-Москва-Сочи и соответственно обратно, все прошло на высшем уровне- регистрации, взлеты, посадки все четко по расписанию, прилеты даже раньше. Командиры судна постоянно общались с пассажирами, воду приносили сразу по кнопке вызова. Нашему малышу сильно закладывало уши, так по своей инициативе стюардессы помогли. Читайте правила, господа!
9 лет 8 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Никогда не летайте этой авиакомпанией.Кроме как словом мошенники её назвать нельзя.Опоздали на регистрацию на 5 мин. за 45 мин до вылета. В регистрации отказали. Сгорели билеты туда и обратно. Обратно на свою голову летели опять этой авиакомпанией. Был чемодан 16 кг. Посчитали перевес, хотя нас летели трое. Т.е. три чемодана до 10 кг нормально, а один чемодан считается на человека. +оплатили рюкзаки в ручной клади, а это 6000. Аэрофлоте лететь было дешевле. Если берегите свои нервы и деньги никогда не летайте Победой.
9 лет 8 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Компания мошенников. То, что эта организация вытворяет, пользуясь присущим нам нежеланием участвовать в судебных разбирательствах, более всего соответствует определению «мошенничество». Один из примеров: купил билет для родных с вылетом из Внуково, с возвращением туда же через пять дней. Не предупредил своих, что эта организация устроила хаос на своих стойках регистрации и нужно приезжать в аэропорт за час до окончания регистрации, чтобы успеть зарегистрироваться, выстояв огромные очереди. Мои приехали за час до вылета, к окончанию регистрации до стойки добраться не успели. Жена обратилась к представителям с заявлением о желании вылететь через пять дней по обратному полетному сегменту. Отказались, сославшись на то, что по их правилам билет безвозвратно аннулируется. Жена написала заявление о возврате денег. Отказались возвращать. Я, через e-mail, указанный на их официальном сайте, с вложением электронного билета, где указано - кто оплатил билет, обратился с заявлением о возврате денежных средств за не оказанную услугу. От неустановленного лица пришел отказ с предложением направить почтой письменное заявление и какие-то «подтверждающие документы». Летаю часто, вижу подобные «разводы» в других аэропортах. Те же бесплатные нормы провоза багажа и пр., пр. … К сожалению, эта аферистская «компашка», на региональных направлениях «отжимает» менее крупные компании. В отсутствие альтернатив приходится летать этим авиаперевозчиком.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Купил билеты Москва-Краснодар-Москва. При выборе времени рейса и даты цена стояла одна, но когда дело дошло до вбивания реквизитов банковской карты цена выросла на 98 рублей. Вылет еще только предстоит, а впечатления слегка уже испортились. Тщательно изучил правила провоза ручной клади. Измерил портфель - проходит по размерам и это именно портфель. С этим портфелем летал мой знакомый Чебоксары-Москва - пропустили нормально. Посмотрим что будет на этих двух рейсах.
9 лет 8 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
Летели Рейсом краснодар- Питер 13.11.15.и Питер- Краснодар 22.11.15 все четко, без задержек. Ни какого хамства и обдираловки на стойке регистрации не было.Все кто был с рюкзаками, ни кого не пропустили и попросили сдать их в багаж.Один парень все же смог пройти до посадки с большим рюкзаком, за что и поплатился на 2000р.Читайте внимательно всю информацию при покупке билета.И если Вы не уверены что Ваши баулы меньше 10кг, то лучше оплатить багаж при покупке билета и не истерить на стойке из за своей невнимательности.Обратите внимание что билеты не возратные!Поменять дату вылета или вернуть деньги, если передумал лететь почти невозможно. У нас никаких проблем не возникло.все четко, Мы довольно.А главное ,что самолеты новые, а цены низкие. Ну а если Вы князь или королева, то летите бизнес классом.Кстати в самолетах не кормят и воду на борт мы брали свою.
9 лет 8 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Сижу второй час во Внуково, все рейсы Победы задерживаются минимум на 2 часа из-за не прибытия самолета в срок. Хамское отношение на стойке регистрации, еле отстояли сумку жены чтобы не платить за нее 2000 руб. У нее ручки длинные поэтому она стала рюкзаком.начальник смены отказалась называть мвое имя....сервис видимо такой. Вчера летели в столицу м окошка возле аварийного выхода протекало окно, в новом боинге((летели кстати не 1 час 45 мин как обычно а на 25 мин дольше, трап ждали 10 мин. Вообщем лоукостер это такой совковый авиатрамвай
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Обдираловка полная. Это не эконом вариант, это введение пассажира в заблуждение. Ведь ни на сайте, ни при покупке билетов НЕТ информации о таких тарифах, что при 14,0 кг багажа Вам придется доплатить 3,0 тысячи рублей. И это качественный экономичный сервис?! Рада за тех, кто сразу все читает и с такими тарифамиэ соглашается, особенно, если летит в отпуск, видимо только с дамской сумочкой, потому что ни с пакетами, ни с рюкзаками ( даже если они полупустые) не пропустят!
9 лет 8 месяцев назад, Денис: Отзыв от Денис
Летел мск екб. Все четко без задержек. Не видел никаких конфликтов по багажу. Самолет новый , персонал на пять баллов. Кресла вполне удобные. Доплатил 600 р за первый ряд. Про описываемые ужасы и издевательства не верьте.
9 лет 8 месяцев назад, Людмила: Отзыв от Людмила
Летела 18.11.2015 из Екатеринбурга в Москву (Внуково) и далее из Москвы в Краснодар авиакомпанией Победа. В Москву посадка прошла без проблем, а вот во Внуково...Прошла регистрацию, досмотр без всяких предложений заплатить за багаж и только при посадке, когда уже деваться некуда, заставили платить 2000 рублей за небольшой пакет с личными вещами. Тут же оказался кассир ООО ВНК трэвел, который выдал только чек на сумму 2000 рублей без всякой расшифровки, за что заплачено, а ведь даже в магазинах на чеках указывается, что ты купил. Я ехала в командировку, как теперь я буду объяснять бухгалтерии, что я заплатила за багаж, а не купила себе что- нибудь. Вымогательство чистой воды. При полете не предлагают даже напитки, не говоря уже о большем. Да и билеты не самые дешевые. Больше с этой авиакомпанией я не летаю.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Я уже здесь писал.. В ноябре провожали дочь в Краснодар. Сегодня ночью встретили. Пишущим здесь отрицаловку следует к полёту готовиться и внимательно читать условия. И тогда будет всё путём. Конечно везде может встретиться разный персонал. Ну давайте начнём с того, что это бизнес и достаточно просчитанный. Вас что силком заставляют брать билеты на Победу? Берите на другие рейсы, ну а коль взяли, то помним поговорку, что в чужую избу...Хорошо, цена билета посчитана и вот пропускают от 1 до 2 кг. лишнего веса, а расход горючки кто оплатит. К примеру во что но власть то ту профукали, тоже ныли, что плохо было... Победа это лоукостер, читайте, что это значит и готовьтесь к полёту... Жду отпуска, полечу Победой....Но если пустят двухэтажные, 2 местные поезда, то может и на поезде..
9 лет 8 месяцев назад, РАФАИЛ: Отзыв от РАФАИЛ
На осенние каникулы, я дед, слетал с двумя внучками (по 12 лет) в Крым, туда и обратно и обошелся перелет всего 22000 рублей на троих и оставило самое лучшие впечатления Самолеты новые, обслуживание на высоком уровне, грамотное, вежливое Вообщем это просто находка Вы нашли прекрасное сочетание интересов пассажиров и бизнеса Хочу пожелать авиакомпании Победа дальнейшего процветания и успехов
9 лет 8 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Это какой-то лохотрон очередной!!!! 23.11.2015. Забронировал билеты в оба направления,указал дату вылета из Краснодара в Москву на 23.11.2015,и обратно 26.11.2015,выбрал билет,оплатил,пришло подтверждение,распечатал билет и....не может быть!!!! но дата обратного вылета из Москвы такая же как из Краснодара 23.11.2015.....одни эмоции))Думал,что сам ,что то не так сделал,повторно заказал билет на дату вылета из Москвы на 26.11.2015...купил)))....и ,что вы думаете...пришел билет на дату вылета из Краснодара 23.11.2015...х.з. что не так?Питаюсь позвонить в кол центр который работает круглосуточно!!! Телефон абонента временно не доступен)))) хахахаха...это просто РОССИЯ,у нас всё через одно место делается(
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Каждый шаг платный,ручная кладь платно, зато багаж до 10 кг бесплатно! Где логика?! даже позвонить им и то за деньги причем не малые! Первый раз с таким столкнулась, купила билеты не сразу поняла, как там с багажом, так как на сайте все построенно через ж. оплатила ручную кладь, и конечно же как отказалось отменить ее как и доп.услуги тоже нельзя. Покупала 2 билета бесплатные места в разных концах самолета. В общем разочарована, я думала мы выходим на новый уровнь, а получается очередной лохотрон.очень жаль. Буду продолжать пользоваться аэрофлотом, разница в цене компенсирует набор услуг и целые нервы.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная АК,самолет новый чистый,при входе давали бутылочку воды.Я считаю что те люди которые оставляют негативные отзывы,просто охамели,нужно читать правила перед тем как покупаете/бронируете билет!!!не может быть что с вас сдирали 4000-5000т.р. За перевес платят от 999-3999т.р. АК еще рас скажу просто отличная!Летела ВОЛГОГРАД-АДЛЕР!Полечу еще раз только уже ВОЛГОГРАД-МОСКВА
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела из Сургута в Москву.Цены заметно ниже!!Сервис соответствует ценам!Вы хотели,что бы за 900-2000 рублей вам 30 кг в багаж разрешалось сдавать,ручную кладь 10 кг в салон проносить?Если прочитать правила авиакомпании на сайте,то проблем с багажом,с регистрацией в аэропорту не возникнет(проверено мною). Смешно читать отзывы,где люди в шоке от того,что можно сдавать только 10 кг и из за этого компания худшая в мире.Господа,это реально бред! Мой перелет прошел на отлично,оценка авиакомпании-5.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал с женой в октябре, правила прочитал заранее, все понятно первый лоукостер в Росии, единственное привело в ярость бронирую 2 билета и нас рассаживают в разные концы полупустого самолета, за пересадку минимум 152 р., это уже действительно деньги из воздуха делают, только из за этого не буду летать этой авиакомпанией
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте,в аэропорту внуково происходит настоящее вымогательство,при регистрации на рейс,летели в пермь,про сумку весом 3кг ни чего не предупредили что нужно сдать ее в багаж,при проходе в самолет не пропускали и заставили доплатить 2000тр как за ручную кладь,иначе не сажали на рейс,в авиакомпании наверно маленькие зарплаты решили так заработать,при чем когда вылетали из перми обратно в москву ни чего такого не было и сумка спокойно прошла как ручная кладь,без всяких доплат и претензий,наверно зп сотрудников авиакомпании победа в городе москва меньше чем в регионах и таким образом они зарабатывают себе премии...так что при вылете в москве уточняйте сразу все на регистрации что бы не было таких ситуаций
9 лет 8 месяцев назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Летел АК Победа 19.11.15 из Беслана в Москву. Проблем на регистрации не возникло. Ручная кладь - одно место и сумку до 10 кг в багаж бесплатно. Самолет новый, чистый и комфортный, в полете предлагали воду Вылет по расписанию. Багаж выдали в течении 10 минут
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Облетела полевропы на лоукостерах, что хотелось бы заметить: 1. Абсолютно хамское отношение к клиентам, при мне на опоздавшего на рейс пассажира представитель авиакомпании просто начала орать и тыкать ему, хотя объективных оснований к этому не было-это 1 из примеров. 2. стоимость билетов не так уж сильно и отличается от крупных и известных авиакомпаний. 3. С багажом во Внуково очень туго... Обычный плоский рюкзачок для путешествий в котором лежал паспорт и кошелёк заставляли оплатить как отдельный багаж, УГРОЖАЯ не отдать посадочный талон, уже проведя регистрацию на рейс. 4. Если опоздали на регистрацию на 1 минуту, попрощайтесь со своими билетами. Серьёзно, я НИГДЕ и никогда не видела такого количества охреневших пассажиров. женщина с престарелой матерью и тремя детьми от3х до 8лет опоздала на 3 минуты на регистрацию. На 3 минуты! Ей отказали в помощи, ей отказали в регистрации. Это не дешёвые перелёты с неудобными креслами и отсутствием еды, это абсолютное, 100% выкачивание денег и хамство. 5. Оправдывать компанию, что у них билеты дешевле всех, я бы не стала, разница в цене с аэрофлотом без доподнительного багажа и т.п. составила 1000р в одну сторону. (10%от общей стоимости) мои нервы дороже.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Читаю отзывы: 1. Обдираловка. Содрали деньги, 2. Сервиса на борту нет 3. обслуживание на 0 4. за сумку маленьких размеров плати вопрос - я летаю. ничего подобного не происходило. а летаю каждый месяц с самого основания Победы. Зачем нагло врать. что сдирают больше 4 тысяч рублей? там цена указана от 1999 до 2999 рублей (за БАГАЖ) если дополнительный багаж. то доплачивается еще 1999 рублей. но никак не 4000. Я удивляюсь народу с каждым днем. Изначально было сказано. что в создаваемой авиакомпании ПИТАНИЯ НЕ БУДЕТ! Почему все на что то надеются?
9 лет 8 месяцев назад, Маша К.: Отзыв от Маша К.
Я студентка,с деньгами туговато,начитавшись отвратных отзывов решила-таки сама слетать Победой Мск-Киров и обратно, никаких проблем абсолютно не было, ибо правила были мною заблаговременно прочитаны и ОСОЗНАНЫ, чего и другим желаю. Перелет туда-обратно обошелся в 2 тыс.р и 3 часа полета, вместо значительно большей суммы и потерянных суток в вонючих плацкартных вагонах. Багажа 10кг - за глаза и за уши. Господа,читайте правила! Если вам далеко, да еще с детьми и багажищем - ну прикиньте,будет ли оно иметь смысл, зачем трепать нервы себе и окружающим?! Самолет новенький,чистенький,стюардессы оба раза были очень приятные. По времени никаких задержек, раз-два и дома. Надеюсь,полечу Победой еще, ибо это несомненно великолепная альтернатива РЖД и другим дорогущим(для меня) авиабилетам, в цену которых включено то,что (мне!)нафиг не надо.=)
9 лет 8 месяцев назад, Антон Сочинский: Отзыв от Антон Сочинский
Купил билеты из Москвы в Сургут и обратно, но Живу в Петербурге и нужно было подбирать как добраться до Москвы. Победа прислала маршрутную квитанцию и все было бы хорошо, НО за несколько дней до вылета сначала отменили оба рейса. Спустя сутки рейс до Сургута был вновь подтвержден, а обратный перенесен. Потом обратный опять отменили. Не стал переживать и думал что ближе к вылету его либо подтвердят либо опять чуть перенесут по времени, но писем от авиакомпании так и не дождался - пришлось покупать новый билет уже будучи в Сургуте. За несколько дней до вылета писал по поводу возврата средств и сдачи билета, но ответ пришел спустя 3е суток!!!Причем я писал в ответ на письмо с предыдущей маршрутной квитанцией, в которой были указаны как номер бронирования так и паспортные данные!!!На что ЧЕРЕЗ 3 СУТОК менеджер ответил - уточните номер бронирования))Следующего письма я ждал опять 3 суток. Естественно, уже многострадально успел добраться до Петербурга.В следующем письме уже другой менеджер компании написал Ваш вылет состоялся по расписанию 27 октября 2015 года в 06:00. Возврат денежных средств по невозвратному билету невозможен. после этого я переслал им их письмо, в котором говорилось про отмену рейса. ОООООЧЕНЬ долго думая они все же поняли что деньги стоит вернуть и написали Ваш обратный перелет будет аннулирован. Денежные средства поступят на карту, которой оплачено бронирование, в срок 30 календарных дней с момента аннулирования билета. На Ваш адрес электронной почты поступит информация об аннулировании билета.И в следующем письме Здравствуйте, Антон. В течение 30 дней с момента получения запроса производится аннуляция билета. Далее, производится возврат денежных средств в течение 30 календарных дней на тот же счёт, с которого был оплачен билет. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Екатерина (id 10418) Вроде успокоился и стал ждать) Но в этой авиакомпании так просто не бывает ничего и они спустя 10 дней выдают Здравствуйте, Антон. Для осуществления возврата денежных средств, просьба написать официальное обращение на почтовый адрес ООО «Авиакомпания Победа»: Российская Федерация, 142784, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовл. 4. С Уважением, Анастасия (ID 10426) . А теперь просто перестали отвечать на письма и на мой последний вопрос не отвечают уже 10 суток. Причем каждый раз отвечает новый менеджер, даже не ознакомившись с историей переписки. Больше никогда не полечу этой авиакомпанией из-за такого отношения к клиентам! Низкая стоимость билетов никак не может перекрыть того факта что ваш рейс могут просто отменить и не выходить на связь, безумно долго и некомпетентно подходить к обслуживанию клиентов. Надеюсь, что прочитав отзыв кто-нибудь сможет избежать таких же проблем!
9 лет 8 месяцев назад, Гость Борис.: Отзыв от Гость Борис.
Летал с Победой в Екатеринбург и обратно 14 и 16 ноября 2015 г. соответственно. Впечатление положительное. До покупки билетов прочитал что меня ждет, поэтому на все ограничения шел осознано. Соблазн слетать в Екатеринбург и обратно за 3602 руб.04 коп. превысил все остальное. А теперь о полете: брал с собой только портфель - все, что необходимо на 3 дня там поместилось. Можно было и багаж сдать до 10 кг, но мне не потребовалось. Места не выбирал, куда выпало, там и сел. Места для ног достаточно даже для моих 187 см. Самолет новый, чистый с приятным дизайном салона. Спинки кресел зафиксированы, но за 2 часа полета это не утомляет. Каких-либо нареканий по регистрации, посадке и перелету нет. Во время полета стюардессы четко соблюдали правила безопасности - пилот не оставался один в кабине, не открывали дверь в кабину пилотов если рядом кто-то из пассажиров и т.д. Питания, как и предусмотрено, не было, напитки не предлагают, но по просьбе пассажира приносят воду. Конечно были и недовольные пассажиры (первый раз такое вижу..., а вот в других компаниях... и подобное). Но это, видимо, от незнания правил Победы, либо такая уж натура. Не будет ведь никто возмущаться тем, что 611 автобус идет из Внуково и обратно со всеми остановками, а не мчится как такси. Просто надо понимать, что ты получишь именно то, что оплатил и н требовать ничего сверх этого. Вывод: на небольшие расстояния и с минимумом вещей можно летать.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Дочь купили билет авиакомпании через сайт. При регистрации в Москве оказалось, что провести можно только 10 кг веса. Доплатить нужно 4500 рублей.Она возвращалась домой, таких денег при себе не оказалось. Я срочно отправила деньги из Краснодара ей на карту, но пока они пришли самолет улетел. Теперь она во Внуково одна и без билета. Больше этой компанией пользоваться не буду и другим не советую. Берегите свои нервы!
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В общем как обычно в РФ извратили понятие лоукостера и победа на самом деле обычная компания практически не конкурирующая в цене с остальными, т.к. собирают плату абсолютно за все в итоге набегает та же стоимость и даже больше. Я бы посоветовал убрать плату за ручную кладь, (это просто бред как они додумались)и выбор места в салоне. Включить возможность бронирования питания из меню на борту иногда ведь людям хочется кушать)))вылетаешь по времени в обед а прилетаешь после ужина с прилипшими к спине кишками. Вот тогда они бы значительно приблизились к этому рынку. В остальном все сносно.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела из Калининграда во Внуково 16.11.15 рейсом DP 262. Заранее взвесила дома дорожную сумку с вещами, чтобы уложиться в 10 кг. В салон брала свою обычную сумку. С багажом проблем не было. Долетела отлично. Обратно в Калининград полечу тоже Победой.
9 лет 9 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Совсем недавно летела с Победой (первый раз) из Москвы в Калининград. Кстати говоря, Аэрофлотом билеты обходились не менее 8 500 рублей, здесь же - вышло всего 4 500 (с минимальным багажом, но мне 10 кг и ручной клади было предостаточно). Самый большой плюс, который сразу же снял часть опасений еще на подходе к самолету - абсолютно новый боинг (чистенький и целенький как снаружи, так и внутри). Как бы там не писали в отзывах - сиденья самые обычные, удобные, бортпроводники вежливые и приятные. Что касается самой больной, судя по отзывам, темы - БАГАЖ. При покупке билета пассажир сам может выбрать подходящее ему багажное место (да, за бОльшее придется доплатить, но учитывая цену на билеты - это копейки). Очень много отзывов о том, что в аэропорту дерут деньги за багаж. Ну что за бред? Неужели так трудно перед полетом прочесть правила провоза багажа на сайте Победы? Кормежка - да, ни еды, ни напитков на борту не предлагают. Напитков, конечно не хватало (хотя бы простой воды - за это, собственно, и минус к оценке), но опять же, кинуть в сумку шоколадку никто не запрещает :) да и, исходя опять же из стоимости билета, можно потратить 300 рублей на сендвич и воду в аэропорту. Если Вы собираетесь лететь налегке и адекватны в своих запросах, то Победа - то, что нужно :)
9 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летал Победой из Архангельска в Москву и обратно, всего билеты вышли в 4000 примерно. Для сравнения Аэрофлот только в одну сторону выходит 5500. Летал налегке, с собой рюкзак, который сдал в багаж, чтоб не доплачивать за ручную кладь. Самолеты все новые, персонал не грубил и не хамил. Хочу посоветовать эту авиакомпанию всем кто хочет сэкономить и ездит налегке. Если у вас куча багажа, да ещё и ручную кладь с собой взять хотите - присмотритесь лучше к традиционным авиакомпаниям, возможно для вас это выйдет и дешевле, и удобнее. А в целом мне все понравилось, гораздо лучше, чем трястись сутки в плацкарте за те же деньги.
Страницы