Летели в Москву из Екатеринбурга 10.11.15г рейсом 408, рейс тупо задерживали каждый час +1 час итого задержали на 5 часов, по надуманной причине метеоусловий, когда параллельно улетали самолет за самолетом других авиакомпаний без каких либо задержек. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛЕТАТЬ как бы Лоукостером Победа, больше заплатите и потеряете время.
Полезность отзыва:
9 лет 12 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Сегодня, 09.11.2015 г, проводила маму на рейс Москва-Екатеринбург. Не было возможности дождаться начала регистрации. Прилетев на место, мама перезвонила. Как выяснилось, 6 кг багажа и 3 кг ручной клади в виде дамской сумочки ( завешивали специально перед выездом из дома) - это превышение нормы провоза багажа. Денег с собой у нее не было ( у меня отказалась на всякий случай взять). Случай наступил неожиданно. Оказалось, за что не понимаю? надо доплатить 2000 руб. Багаж пришлось оставить на сиденье в аэропорту. Господа, объясните, мне непонимающей - как идет расчет веса и количества провозимого багажа на одного пассажира? И какая, к черту, безопасность, если таким способом можно оставить в здании аэропорта безхозный багаж? Пыталась дозвониться до представительства Победы - тоже разводилово. Входящий звонок от 55 до 60 руб без учета НДС. Не летайте этой компанией! Берегите свои нервы. Они не думают, что при таком отношении к пассажирам, у кого-то может случиться приступ с нанесением вреда здоровью. Но наши законы, скорее всего, опять сыграют против человека. Жаль, что живем в бесправном государстве.
1701 09.11.2015 Гость Прилетели 8 ноября с женой в Сочи, Победой. Билеты были не такие уж дешевые, время устраивало. О правилах перевозки все знали заранее, у меня рюкзак и у жены рюкзак до 10 кг, плюс у жены дамская сумка набитая всякой всячиной. Рюкзаки сдали, дамскую сумку взяли с собой. Никаких ужасов на регистрации не было, все были в курсе правил перевозки багажа. Челноков скандалистов не видел, так же не было умников, которые лезли в самолет с рюкзаками набитыми аппаратурой и выдающими это за чехлы от фотиков ;)))) Сам самолет чистый, персонал приветливый. Без проблем дали кипяточек и мы заварили чай и сделали кофе. Перелетом довольны!!! А для других совет, читайте правила и летайте с хорошим настроением!!!
1701 09.11.2015 Гость Прочитав этот форум была в ужасе, поскольку билеты уже были куплены. Ожидала всего самого худшего. Однако, на самом деле Победа оказалась замечательным лоукостером - персонал вежливый, самолеты дейсвительно новые. Прочитала правила перевозки перед полетом и не испытала никаких описанных тут проблем с багажом. Спасибо, что предоставляете хороший сервис по приятной цене.
1701 09.11.2015 Эдуард Летали группой Екатеринбург-Москва-Екатеринбург 7-8 ноября 2015 г. Начитался отзывов-не хотел билеты брать, но остальные авиакомпании были дороже на 5-8000 руб. В результате был приятно удивлен - очень чистые самолеты, никаких проблем с ручной кладью (у всех были сумки от ноутбуков). Рейсы вылетели без задержек, в полете эксцессов не было. Летайте, не сомневайтесь! Спасибо экипажам самолетов.
1701 08.11.2015 Алина Сегодня летела с Нижневартовска до Краснодара, в Москве была пересадка. Меня заставили заплотить 3 000 рублей за рюкзак из за того что у меня не прямой рейс!!! это просто обдераловка!!! В самолете кресла не откидываются, в итоге у меня к концу полета так болела шея что я думала не долечу, Ни чая ни воды не предлогают, а полет вместе с пересадкой занимал у меня почти 8 часов. Правила с богажом просто убивают! Никогда больше не полечу этой авиакомпанией
1701 08.11.2015 Алиса Пользовалась услугами авиакомпании дважды - Москва-Геленджик-Москва в августе, с фактическими посадкой/вылетом из Анапы из-за погоды, и Москва-Сочи-Москва 30.10. - 01.11. Общий вывод - неплохая авиакомпания, особенно - если летите одни, без огромного багажа из шоп-тура и читаете правила. Там все расписано) Непосредственно сами билеты у Победы недорогие, в августе на ноябрь был доступен перелет в Сочи и обратно за 3,5к. А брать допы - фиксированное место, увеличенный объем багажа, рюкзак за 3к и т.д. - вас никто не заставляет. Собственно, 10кг личных вещей на человека на отпуск должно хватать. Все четыре перелета попадался новый ухоженный самолет со свежим чистым салоном, а также приветливый экипаж. Новые самолеты - неожиданно, Аэрофлот ведь мог бы спихнуть на лоукостер самое старье. Сочинские рейсы прошли без задержек, абсолютно по расписанию. Задержка в Геленджике - не вина авиакомпании, поскольку местный аэропорт построен неудачно, с частым боковым ветром, и по словам жителей города его регулярно закрывают по погоде. Когда приземлились в Анапе - следом за нами сел Аэрофлот, а перед нами рейс из Домодедово. Так что авиакомпания здесь явно не при чем, кто бы чего не говорил. С багажом - нам с мамой в Сочи не стоило труда купить на рынке сумку за 200 рублей и поделить вещи между ней и чемоданом, ровно по 10 кг, чтобы увезти подаренную друзьями хурму. Теперь вот радостно едим ее и вспоминаем южные выходные =)
1701 08.11.2015 Гость Хочу рассказать о маленьких нюансах. Воду на борт нельзя брать, хотя, когда летели на отдых, слова не сказали. Обратно летели, в пункте досмотра попросили убрать, я отошла в сторону, но так и не убрала, а на борту не проверяют. Про шоколадку, печеньки, бутерброды - можно брать спокойно. Про рюкзак, я считаю, кто составлял правила, имел ввиду большой рюкзак, походный, но если маленький, даже меньше сумки, как к нему можно придраться?! Летели из дома, никто ничего не сказал, обратно-придрались рюкзак нельзя и всё, платите 1500 или 2000 ( им конечно на регистрации лишь бы деньги содрать, тем более от отдыхающих не со своего региона и не надо валить на авиакомпанию). Мама спокойно сказала, что денег нет, летим с отдыха, пропустите так...сказали если на борту заметят, придётся вам платить ещё больше. Прошли. но на борту Им вообще всё равно. Так что пронесло нас. Поэтому мой СОВЕТ Соблюдайте СТРОГО правила, не берите хоть какой рюкзачок (или если есть возможность уберите его в сумку) и летите спокойно без нервов
1701 08.11.2015 Гость Здравствуйте! Сколько негативных отзывов... Летали в Сочи, забронировали ЗАРАНЕЕ билет за 2500, тогда как билеты у других авиакомпаний стоили 6,7 тыс. По поводу багажа, берите минимум вещей, заранее дома взвесьте и не придётся платить за перегруз. В салоне комфортно, чисто, персонал дружелюбный, что ещё надо? Не кормят, сидения не откидываются, ну и что? Лететь 2-3 часа, можно и потерпеть. На то и название компании БЮДЖЕТНАЯ, что много ограничений, но билеты дешёвые. Если вам это не подходит, хочется ехать полулёжа, взять на отдых кучу вещей с багажом в 30 кг, так выберите другую компанию. Читайте на сайте победа все правила, и летайте в разные города с существенной экономией!)))
1701 08.11.2015 Гость Ужасные правила перевоза багажа. Надеюсь что представители авиакомпании Победа читают наши отзывы. Вообще у меня к ним вопрос почему молодые люди должны летать с дамскими сумками в вашем самолете?????? и молодежный рюкзак соответствующий габаритам по вашим правилам не может быть принят на борт самолета?????? без оплаты. Сижу вот сейчас и переживаю полетит моя дочь с рюкзаком который весит 3 кг или придется его выбросить и лететь с паспортом в руках. Отметка ужасно так как прочитав правила думаешь а стоит ли в следующий раз приобретать такие билеты
1701 07.11.2015 екатерина Сегодня летела на самолете рейс: DP 515. Отличные комфортные условия и аккуратная перевозка багажа. Отдельное спасибо сотруднику аэропорта Пулково,который заботливо подсказал,как довезти шоколадные сувениры. Шоколад доехал в целости и сохранности, спасибо вам большое,мужчина.
1701 07.11.2015 Гость Летали с дочкой из Новосибирска до Екатеринбурга и обратно в ноябре 2015. Купили билеты туда-обратно за 2000 руб., вот и решили воспользоваться случаем, страну посмотреть. Поскольку отзывов было много негативных, то было немножко боязно лететь, но прошло все без сучка и задоринки. Ребенок летел с рюкзаком, и поскольку начиталась про эти рюкзаки, пришлось его положить в большую дамскую сумку, а по прибытии ее свернуть и засунуть все в тот же рюкзак. В Толмачево регистрация началась за 2 часа, хотя мы подстраховались и приехали за три. Проблем на всем этапе от начала регистрации до момента посадки не было. В Кольцово регистрация началась почему то за 3 часа, мы тоже как раз зашли, и регистрацию объявили. Пытаюсь вспомнить, что же могло вызвать мое возмущение, и припомнить не могу. Ну да, кресла не откидываются, но про это предупреждали. Не кормят, ну да ладно. там лететь то 2 часа...Кстати, мы легко пронесли на всякий случай свои бутерброды, ни кто ничего про них не сказал, они правда так и не пригодились. Вообщем, эмоции самые положительные от авакомпании. По мне, так проблема людей в том, что не умеют (или не хотят) читать правила. В этой компании так заведено, и если вы принимаете их условия, то проблем не будет. Если нет, то покупайте билеты в 5 раз дороже на других авиалиниях. С нетерпением ждем когда откроют из Новосибирска и другие маршруты, очень хотим попутешествовать по стране!!!
1701 07.11.2015 Гость Знакомая летела из Калининграда. Поменяли выход, никого об этом не предупредили, более 10 человек не попали на рейс. Отказывались пускать просто с паспортами, требовали оплату всего возможного. Билет сначала отобрали и сказали, что это собственность перевозчика, пригрозив полицией, вернули. Причем на сайте написано четко, что можно взять, но видимо сотрудники аэропорта заинтересованы как можно больше срубить бабла.
1701 07.11.2015 Гость Из Питера поводили сегодня дочь в Краснодар. Начитался страшилок тут, дёргался и близких задёргал. Не знаю, пока всё нормально, просто нормально. Делали, как требует компания-перевозчик и нигде и не в чём не было проблем. Посмотрим на возвращение. А пока спасибо тебе Победа...... Не давай поводов себя опорочить... А дураков их то не только в нашей стране много..их по всему миру не счесть, как среди клиентов, так и среди отдельных сотрудников...
1701 07.11.2015 Гость Все не плохо,но с багажом развод полный!Летели летом Москва Белгород с мужем и сыном,добили дополнительно 15кг,получаеться на троих 45 кг(15+10+10+10) У нас было три сумки по 15кг.На регистрации нам заявили что должно быть строго 15 10 10 и 10,короче нам нужна четвртая сумка,где ее взять? Нашли какие то пакеты поперекладывали,затем нам сказали оплатить ручную кладь в виде образовавшихся пакетов,короче получается мы два раза заплатили за багаж! Ну как это назвать?Мои эмоции пропустим,мы часто летаем не толко по России,я такого еще не видела!И какая разница самолету сколько сумок если вес такой же! Честно говоря хотела с ними судиться,здоровье жалко!
1701 07.11.2015 Гость Провожала подругу, улетала она авиакомпанией победа....В общем то там написано бесплатный багаж 10 кг, подошли регистрироваться, багаж весит 13 кг, нам говорят идите доплатите, а сколько?...500 рублей 1 кг! А по мимо этого у неё был рюкзак который она планировала взять с собой на борт самолета, на что нам ответили - нельзя, только дамскую сумочку, мы в недоумении...как так, три недели назад летели вместе с ней уральскими авиалиниями, этот же самый рюкзак она брала с собой на борт, а тут нельзя...Ну а если сдавать его в багаж, еще те три кг...это же сколько доплатить придется, в конечном итоге она выложила в машину половина вещей и побежала обратно на регистрацию. После нас стояла женщина с таким же рюкзаком, потом она написала мне что эту женщину пустили на борт с рюкзаком, а её фигушки...В общем посмотрела я на это все...полечу пожалуй так же уральскими авиалиниями, да билет дороже, но багаж бесплатный 20 кг, и на борт мы брали и рюкзак и сумочки и фотоаппарат...и никто ничего нам не сказал)))
1701 06.11.2015 Гость Ручная кладь? Такого понятия нет. Бесплатно в салон пустят только с относительно небольшой мужской или дамской сумочкой. Еда и вода для клиентов? Что это? Мы ведь низкобюджетная авиакомпания... Но вы можете заплатить 1500 за портфель в салоне, ну и за посадочное место, покупка которого обязательна при онлайн регистрации разумеется. Короче говоря, как уже кто-то сказал, У ПОБЕДЫ НЕТ БУДУЩЕГО.
1701 06.11.2015 Сергей Уважаемые, тётеньки и дяденьки! Для меня после полёта с авиакомпанией «Победа» это слово не стало ругательным только потому, что победили деды наши немцев всяких и итальянцев фашистских. Так что при выборе авиакомпании можете сами пройти весь творческий путь проб и ошибок, наступая при этом на лежащие грабли (для мужчин главное, чтоб они не были детскими) сразу же после прибытия в зал аэропорта, вкушая при этом все прелести сервиса с данной конторой, а тем, у кого в чемодане не завалялась пара боксёрских перчаток для разговора с сотрудниками компании, предлагаю учесть мой опыт. Если вы думаете, что вам очень повезло с ценой билета, то очень ошибаетесь. С вас будут брать деньги за всё подряд, например, чемодан более 10 килограмм у вас примут в багаж только после доплаты примерно в 2700 рублей, так что сразу выкладывайте оттуда всё лишнее, а 3 вечерних платья, маску и ласты советую надеть на себя, это пока бесплатно. Только вот разные вкусности и гостинцы на обратном пути таким способом привезти не получится. Если у вас есть какая-нибудь авоська, то её можно взять в салон самолёта тысячи за полторы или за 1700, не помню точно. Вам сильно повезёт, если за выбор места при регистрации специально обученная тётя с добрым лицом «Осторожно, здесь живёт злая собака» с вас попросит денег, а то ведь может эту незаменимую услугу сделать вам молча. Короче, я прикинул, что в общем суммы этого вымогательства могло было бы хватить на бензин, чтобы доехать на машине, типа «Тойота королла» от Москвы до Адлера. Это я ещё не рассказываю про «Пипилац», на котором вы полетите и про обслуживание во время этого полёта. Впечатлений от одного раза мне хватило, чтоб больше никогда, ни ногой, ни рукой не подходить к этой конторе на расстояние пушечного выстрела и даже тёще не предлагать её услуг. В общем, слог «ПО» в названии этой конторы можно смело убирать! Об этом незамедлительно и сообщаю своим знакомым, неведающим, что творят.
1701 06.11.2015 Рита Я в недоумении прочитав отзывы! Часто летаю, исключительно Победой , ничего подобного из написанного не наблюдала! Ах, ну если вы хотите чтобы вам и вашим орущим детям задницы лизали, то летайте бизнес -классами за 20000 тысяч!! Мне все понравилось, самолет уютный, вежливые симпатичные стюардессы!
1701 05.11.2015 СЕРГЕЙ Ха! Вчера написал отзыв, сегодня его уже нет. Никаких оскорблений, все корректно. Ещё раз напишу. Покупал билет на официальном сайте победы. Деньги списали, уведомление о бронировании неприслали. В аэропорту фамилию не нашли в списках. Куча проблем, куча расходов. Спасибо.
1701 05.11.2015 Александр Н-ск победы пояснил ситуацию сбоем электронной системы продажи билетов... Посадили нас на Аэрофлот, долетели до Москвы, но в Шереметьево, свой самолет в Анапу мы благополучно ... не успели на него, т.к. прилетели в Шереметьево в 10.10, а вылет из Внуково в 11.10, на такси при СУПЕР удачном раскладе ехать (без пробок) 1-1.2 часа... Пришлось купить новые билеты и лететь до пункта назначения. Сейчас написал на них претензию на возмещение расходов (непредвиденных, около 20 000 рублей), собираю документы, чтобы подать в суд. Вот так!
1701 05.11.2015 Олег Простите, в предыдущем посте не подписался. С уважением Олег
1701 05.11.2015 Гость Насколько я понимаю, здесь место для отзывов, не предусматривающее общение, но поскольку между нами завязался диалог, то отвечу, что не надо подозревать во мне тролля от Ютейр, хотя вы тоже подозрительно настойчиво защищаете честь Победы. Тратя время на сообщения здесь, я вижу свою цель в том, что люди прочитавшие мои отзывы, не наступят на теже грабли, что и я. Вот вы знаете, что гласит пункт 11.1.4. И где он расположен на сайте. Я тоже не знал,(и думаю, что 99% восторженных клиентов не знает) пока не получил письмо, в котором написано: Здравствуйте, Ваше бронирование аннулировано в связи с неявкой пассажира на первый участок маршрута перевозки (пункт 11.1.4 Общих условий перевозки пассажиров и багажа ООО Авиакомпания Победа). А по поводу спортивного инвентаря, у меня был комплект хоккейной формы в специальном бауле, весом 18 кг, и размерами проходящими по габаритам, но за стойкой сказали, что это спортинвентарь, и платить надо 1999, а не 1500. Скажите, а им есть разница, что это спортивная форма или нижнее бельё упакованное в баул? И вот где бы мне узнать заранее, как посмотрит на мой багаж сотрудник аэропорта? Вобщем, дискуссию заканчиваю, людей я предупредил, а если к моему мнению прислушаются ещё и в АК Победа(или вы им передадите;)) то я обязуюсь написать восторженный отзыв. Как вы видите, я настойчив. :)
Полезность отзыва:
10 лет 1 день назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел сын 1 ноября 2015 из Новосибирска в Екатеринбург (рейс новый, открыли с конца октября). Багаж заранее измерили, поэтому небольшой чемодан подошел по размерам (правила авиакомпании), в ручной клади не было и нечего не доплачивали. Рейс без задержек.
Полезность отзыва:
10 лет 1 день назад, Олег: Отзыв от Олег
Виктору, на счет быдла: Вобще-то, есть такое понятие юзабиллити (usability). Если вы не быдло, вы должны знать, что это! Так вот, сайт компании никак не отвечает этому понятию. Это во-первых. Во-вторых, если компания заботится о своём имидже, то она должна сделать всё, что бы любой человек, даже быдло, который решил воспользоваться её услугами, сразу бы увидел какие рифы ждут его. А так это очень похоже на все разводные лотереи и банковские услуги, с приписками мелким шрифтом. Про ночной рейс писал я, а не Галина. И рейс не из Тюмени, а в Тюмень.
Полезность отзыва:
10 лет 1 день назад, Гость: Отзыв от Гость
Об авиакомпании Победа хорошего мнения. Летала летом из Москвы в Сочи и обратно. Понравились и самолеты, и работа экипажа, и цены тоже понравились. Почитав отзывы о переплатах, хочу спросить следующее. Люди, вы когда билеты покупаете, читаете условия перевозки?! Изначалтно, когда брала билеты знала, что у АК багаж всего 10 кг, была готова, поэтому взяла меньше вещей. Что касается самого перелёта, то все понравилось. Самолеты чистые, новые, даже классическая музыка играет. Стюардессы приветливые, пилоты молодцы. Взлёт и посадка были хорошими. Полечу этой авиакомпанией ещё раз, если будут внутренние перелеты. Была приятно удивлена качеству по сравнению с ценами. Думала будет не очень, оказалось даже очень-очень неплохо. Летала многими АК, и были такие самолеты..., просто ужас. Страшно лететь на таких. А что касается Победа, то самолеты очень хорошие, чистые и удобные. Для низкобюджетной АК очень даже хорошо! Смело летите АК Победа и не забывайте ознакамливаться с условиями перевозки.
Полезность отзыва:
10 лет 1 день назад, И снова Олегу: Отзыв от И снова Олегу
Специально для Вас выделил. Поскольку Вы отличаетесь особой внимательностью. Теперь хочу сказать следующее. Лично у меня большие подозрения относительно тех, кто пишет бесноватые отзывы.В очереди на регистрацию во Внуково простоял полчаса - ни единой истерики не видел. Тут же почитаешь народ - будто каждого второго заставляют съедать содержимое. Так сложилось, что у Победы маршруты очень совпадают с Ютейром, который раньше выполнял функцию эконом-класса для Тюмени. При мне парню указали на то, что рюкзаки в ручной клади не провозят. Он плечами пожал, взял из рюкзака мобилу и документы и сдал его в багаж - БЕСПЛАТНО! Неделю назад летел у меня дружбан Ютейром - полупустой самолет! У Победы, же, нет ни единого свободного места в салоне. Делайте выводы, господа!
Полезность отзыва:
10 лет 1 день назад, Гость: Отзыв от Гость
Читаю отзывы некоторых людей и ужасаюсь! Люди, вы как из леса! Практически у всех европейских Лоукостеры (Ryanair, Vueling, easyjet и т.д.) ограничения по поводу багажа- 10кг чемодан, на некоторых даже маленькую сумочку в ручную кладь брать запрещают! Так что вполне нормальные требования перевозчика, с чего такое возмущение?? Читайте правила внимательнее, если не знаете как функционируют Лоукостеры, за счёт ограничения багажа и отсутствии еды в полёте и такие низкие цены. А тут все путешественники думали по-моему и рыбку съесть и .... сесть. Не привык просто у нас народ к лоукостерам.
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Олег: Отзыв от Олег
Я автор отзыва от 03.11.15 . Хочу дополнить, я не призываю байкотировать эту компанию, но те люди которые пишут восторженные отзывы, они просто ещё не попали в переделку. Летать этой компанией можно и нужно, хотя весной я покупал билет из Тюмени в Москву за 1000 со всеми сборами, а сейчас надо платить 4500. Но всёж, если вы решаетесь покупать билеты на самолеты этой компании, то учтите следующие моменты: 1. Эта компания экономит на всём, даже на информации о себе. Для связи есть телефон, но платный, от 50 до 80 рублей за минуту общения с мало, что знающей девушкой. Есть ещё е-мейл, можно получить информацию по нему, но это не очень оперативно, так что прочтите информацию заранее и все, ещё раз говорю все непонятые вами моменты уточните по е-мейлу, а ответы распечатайте на бумаге, что б общаться в аэропортах с персоналом, которые очень часто по своему трактуют правила. 2. Никогда не покупайте билеты туда и обратно, или, тем более с пересадкой, по одной брони. Если вы по какой то причине не попали на рейс в любом участке маршрута, ваша бронь аннулируется, и вы лишаетесь права на продолжение путешествия, отдельная бронь на каждый участок вас от этого убережет. 3. Я вез спортивный инвентарь, проходящий по габаритам, но более 10 кг весом. Я доплатил за превышение веса до 20 кг. С меня во Внуково стали требовать доплатить за спортинвентарь. После долгих переговоров меня всетаки пропустили без оплаты, так что имейте это ввиду, или сразу доплатите как за перевозку спортинвентаря. 4. Приезжайте в аэропорт с большим запасом времени, у меня создалось впечатление, что у работников компании есть негласная установка уменьшить количество пассажиров на борту любым способом. Поэтому, если вы отошли от стойки уладить какой то вопрос, то вернувшись, вы можете уже оказаться опоздавшим, со всеми вышеизложенными последствиями. 5. Когда мы с женой, став опоздавшими, покупали билеты на ближайший рейс в кассе аэропорта, кассир злорадно нам выговаривала, что, мол, покупали бы билеты в кассе, вам бы всё объяснили, а вы экономите, сами на сейте, мол берёте. Действительно, беря билеты в кассах, особенно в аэропорту, кассир вам сможет многое объяснить, но вы заплатите лишние 1500 рублей. И последнее, миф о высокие цены, допустим, на рейсы Аэрофлота, это действительно миф. Если покупать билеты заранее, то вы заплатите ненамного больше, чем за рейс Победы, но у вас будет возможность бесплатно получить консультацию в коллцентре(мне очень помогла девушка из коллцента, когда мне нужно было перевозить крупногабаритное спортоборудование), вы можете сдать билет или поменять время рейса, и получить хоть какието деньги, в Шереметьево вы сможете зарегистрироваться на любой стойке, и в любое время, тогда как во Внуково на Победу стали регистрировать только за 2 часа. И время рейса Москва Тюмень стало очень уж неудобное у Победы в 0-50, хотя раньше был рейс и в 17-00. И, кстати, про посадку самолета в Тюмени 10.10.15 сложно было назвать мягкой!!! Вобщем, будучи клиентом Победы, помните, что спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Удачных всем полётов!
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Александр: Отзыв от Александр
Дешевле не бывает!!! Сначала в аэропорту неприветливые, хамоватый персонал в истерике требовал сдать в багаж ручную кладь (маленькая мужская сумка вес 1,9 кг)с личными вещами в том числе сумма денег. На мои объяснения сотрудник авиакомпании предложили оплатить ручную кладь за 1500 руб. Слылаясь на правила Привезли в самолёт внешний вид + На этом всё хорошее заканчивается, в салоне самолета грязно,гигиенической салфетки на подголовник нет, элюминаторы заляпаны, столик чем то облит и засох, в туалеты как на вокзале неубранно про туалетную бумагу, бумажные полотенца и мыло не говорю потому что всего этого не было. Но нечто не сравнится с запахом который витал по всему салону! На сделанные мной замечания, экипаж в манере предложил не обращать внимание... полет скоро закончится! Вот вам девиз! ПОБЕДА- над комфортом, качеством и человеческим достоинством!
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Никогда больше не буду летать через эту авиакомпанию. Обдираловка полнейшая. Из за того что билеты дешевле других так они в аэропорту устраивают сбор за каждую мелочь. Маленькую сумку около трех кг заставили сдать в багаж иначе плати 1500 р. И в багаж чтоб сдать 500 р взяли. Никому не советую связываться м этой компанией.
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Валентина: Отзыв от Валентина
В октябре летела Москва - Сочи. Почему выбрала именно эту компанию? Я очень очень и очень боюсь летать. Слово страшно это не слово по сравнению с тем чувством, которое возникает у меня при одной мысли, что мне предстоит перелет. Так вот, выбирая билеты и Авиакомпанию, я досконально изучаю авиапарк и отзывы. Странно, что для людей важно принесут ли им воды в полете, а не то сколько лет и где эксплуатировалось судно на котором ему предлагается подняться в небо. Так вот, дорогие мои капризули: самолетам год. Куплены новые НЕ ГДЕ РАНЕЕ НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАВШИЕСЯ самолеты! Не говоря об Аэрофлот, отмечу что средний возраст самолетов российских авиакомпаний 15-20 лет. Не долго скажете? А что с ними делали, и где их чинили, и какие подводные камни теперь таятся в этих машинах одному только Богу известно! Теперь о цене. Справедливо, что цена билета по самому низкому тарифу, включает в себя минимальный богаж и общие условия. Незаменимо для тех кто летает часто по работе. Я может сейчас покажусь не модной и не гламурной, но я летела на месяц и богажа в 10 кг. мне хватило вполне. С дамской сумкой так же проблем не было. Хотя я понимаю, что для нашего туриста (который до сих пор носки под сандали одевает) крайне необходимо накрутить с собой тормозок и не забыть прихватить косметики на 70 000. Тут конечно проблема возникнет. О регистрации. Я опоздала на 20 минут. Уже регистрировали другой рейс. У стойки дополнительное сотрудник провел без очереди и за 5 минут у меня на руках был посадочный. 0 доплаты, 0 неудобств. Хотя я готова была получить от ворот поворот. Собранней надо быть, господа! Цена за богаж. Самолет - это машина, требующая обслуживания. Хорошего, качественного, дорогостоющего! Загрузку богажа, оформление, сопровождение Вас в полете, пелотирование самолета и его техническое обслуживание осуществляют ЛЮДИ! Люди, которым нужно платить зарплату. Если Вы считаете нужным экономить на том, что обеспечивает Вашу безопасность, Вы удивительный человек. В общем билет мне обошелся в 4800 + 300 р за место во втором ряду. Полет отличный, персонал приятный. А если не полениться и нажать на кнопочку над головой, то приветливый бортпроводник принесет Вам тот самый пресловутый стакан питьевой воды и приветливую улыбку. В общем итог таков. За среднюю рыночную стоимость я получила авиаперелет в комфортных условиях, на новом самолете и возможность написать этот отзыв. Спасибо!
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Да, я полностью согласна, что это происки конкурентов. Летаю постоянно Москва - Сочи и ни одного происшествия. Все отлично. Приятные люди и сражения работа. Читая эти истерично отзывы просто не понимаю откуда что берется. Очень обидно читать такую откровенную клевету. Мне кажется любой вменяемый человек поймет, что это откровенное поливание грязью.
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Елена: Отзыв от Елена
Кстати,за перевес в одном из чемоданом в 200гр с нас НИЧЕГО не взяли. Хотя тоже начиталась разных отзывов. Самолеты чистые, кресла удобные, туалет в порядке. Еще раз: читайте Правила и приезжайте на регистрацию ЗАРАНЕЕ.
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Это ужасная авиакомпания -их цель стричь деньги без повода.И я не считаю нужным повторятся в 100 раз и скажу прямо людям грубят и дерзят, и за каждую личную вещь заставляют переплачивать /прилично 1500мин это не нормально)не советую эту авиакомпанию она не соответствует качеству обслуживания даже при такой низкой цене за билеты.
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Елена: Отзыв от Елена
Люди, читайте Правила. Тогда не будет проблем. В сентябре семьей летали из Москвы в Геленджик( трое взрослых и ребенок 4 года) и обратно. У Победы билет стоил в одну сторону на одного человека - 5тыс.руб, а у Аэрофлота - 11 тыс.руб!!!. Есть разница. Сами через интернет купили билеты, онлайн зарегистрировались, да - дополнительно заплатили по 200-300 руб за выбор места. Зато сидели там, где выбрали места. По правилам багаж - не более 10 кг на человека бесплатно. У нас было 4 чемодана на 4 человека ( в т.ч. на ребенка), хотя можно было бы и не брать четвертый чемодан. Заранее разложились - четко до 10 кг. в каждом. БЕЗ ПРОБЛЕМ. Обратно, конечно,с собой везли вино, подарки... Уже не укладывались в норму. Но все равно в чемоданы только по 10кг. Организовали доп. ручную кладь - 5 кг заплатили 1,5 тыс руб. И это все равно намного дешевле, чем в Аэрофлоте. Ну и что, что не дают воды. За 2 часа от жажды не умрешь, но мы с собой запросто пронесли воду. Из-за стакана воды или сока в Аэрофлоте мы бы переплатили 22000 руб. Обслуживание - нормальное: и при регистрации и на борту. Хотя в Геленджике при регистрации были немного накладки, наши заранее выкупленные места уже отдали другим. Но по моей настоятельной просьбе предоставили нам хоть и другие, но также возле окна. Я думаю, что такие накладки могли случиться в любой а/к. В целом, нормально.
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Оксана: Отзыв от Оксана
Как и многие, начитавшись отзывов, готовилась к худшему)) но! Изучила внимательно все правила перевозки на сайте победа и полет в обе стороны прошёл очень хорошо! Летели с мужем из екатеринбурга в Питер и потом обратно. покупала билеты через сайт,платила за выбор места.при регистрации на эти места и посадили.на каждого мы взяли по чемодану весом до 10кг (по их правилам). Из ручной клади только моя женская сумочка. На пункте досмотра попросили допить или выбросить воду,так и сделали.нл потом перед посадкой я купила воды 0,5 и с ней прошла на посадку, сумку перед посадкой ни в екб ни в СПб не проверяли! Из минусов -это то что сиденья не опускаются, но если полет не долгий, то можно потерпеть. Тем более за такие деньги(дешевле чем на поезде). Самолёты новые,чистые. Персонал нормальный, не было хамства, как пишут не которые. В общем,советую :хотите сэкономить, читайте правила на сайте победа и покупайте билеты))
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Инна: Отзыв от Инна
Это не авиакомпания , а лохотрон полнейший!!!! Приехала за 40 мин до регистрации , сказали , все, до свидания и обратный билет автоматически аннулирован! Чтобы пройти регистрацию он лайн нужно заплатить минимум 350 р за место. Что за бред?! Принципиально не стала этого делать . Чтобы позвонить им в компанию, звонок платный 55 р. Бредятина! Позорище!!! О начале регистрации и посадки не объявляют , а тихо , шепотом приглашают проходить , вот это вообще убило! В самолете даже воды не дают. Сумку мою маленькую в багаж заставили скинуть , у меня там косметики одной на тыщ 70. Видите ли она не похожа на дамскую сумочку. Ужасный день наконец закончен. Если вы уважаете себя, не связывайтесь с этими дешевками, дороже встанет! Платить придется за каждый шаг, а в полете от жажды мучиться . Банкротство не за горами. Удачи, ..беда!!!
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Галя, ты шо?: Отзыв от Галя, ты шо?
Вранье на вранье! Рейс Победы из Тюмени - в 6 утра, а не в ночь. Если её до истерики довели сегодня (а сегодня 4 ноября), то я знаю что за экипаж был - очень внимательные стюардессы. И ремни проверяли и корешки.И уж точно не бухие были. Искать долго автобус номер два можно было только во сне - потому что они стоят прямо у гейта. Гневные отзывы пишет ютейр, которым теперь никто не летает?
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Олег: Отзыв от Олег
Я автор отзыва от 03.11.15 . Хочу дополнить, я не призываю байкотировать эту компанию, но те люди которые пишут восторженные отзывы, они просто ещё не попали в переделку. Летать этой компанией можно и нужно, хотя весной я покупал билет из Тюмени в Москву за 1000 со всеми сборами, а сейчас надо платить 4500. Но всёж, если вы решаетесь покупать билеты на самолеты этой компании, то учтите следующие моменты: 1. Эта компания экономит на всём, даже на информации о себе. Для связи есть телефон, но платный, от 50 до 80 рублей за минуту общения с мало, что знающей девушкой. Есть ещё е-мейл, можно получить информацию по нему, но это не очень оперативно, так что прочтите информацию заранее и все, ещё раз говорю все непонятые вами моменты уточните по е-мейлу, а ответы распечатайте на бумаге, что б общаться в аэропортах с персоналом, которые очень часто по своему трактуют правила. 2. Никогда не покупайте билеты туда и обратно, или, тем более с пересадкой, по одной брони. Если вы по какой то причине не попали на рейс в любом участке маршрута, ваша бронь аннулируется, и вы лишаетесь права на продолжение путешествия, отдельная бронь на каждый участок вас от этого убережет. 3. Я вез спортивный инвентарь, проходящий по габаритам, но более 10 кг весом. Я доплатил за превышение веса до 20 кг. С меня во Внуково стали требовать доплатить за спортинвентарь. После долгих переговоров меня всетаки пропустили без оплаты, так что имейте это ввиду, или сразу доплатите как за перевозку спортинвентаря. 4. Приезжайте в аэропорт с большим запасом времени, у меня создалось впечатление, что у работников компании есть негласная установка уменьшить количество пассажиров на борту любым способом. Поэтому, если вы отошли от стойки уладить какой то вопрос, то вернувшись, вы можете уже оказаться опоздавшим, со всеми вышеизложенными последствиями. 5. Когда мы с женой, став опоздавшими, покупали билеты на ближайший рейс в кассе аэропорта, кассир злорадно нам выговаривала, что, мол, покупали бы билеты в кассе, вам бы всё объяснили, а вы экономите, сами на сейте, мол берёте. Действительно, беря билеты в кассах, особенно в аэропорту, кассир вам сможет многое объяснить, но вы заплатите лишние 1500 рублей. И последнее, миф о высокие цены, допустим, на рейсы Аэрофлота, это действительно миф. Если покупать билеты заранее, то вы заплатите ненамного больше, чем за рейс Победы, но у вас будет возможность бесплатно получить консультацию в коллцентре(мне очень помогла девушка из коллцента, когда мне нужно было перевозить крупногабаритное спортоборудование), вы можете сдать билет или поменять время рейса, и получить хоть какието деньги, в Шереметьево вы сможете зарегистрироваться на любой стойке, и в любое время, тогда как во Внуково на Победу стали регистрировать только за 2 часа. И время рейса Москва Тюмень стало очень уж неудобное у Победы в 0-50, хотя раньше был рейс и в 17-00. И, кстати, про посадку самолета в Тюмени 10.10.15 сложно было назвать мягкой!!! Вобщем, будучи клиентом Победы, помните, что спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Удачных всем полётов!
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Я считаю нарушением прав пассажира тот факт, когда в самолет можно пронести ноутбук, фотоаппарат, телефон, портмоне плюс шапку, перчатки, шарф ( если летишь из прохладной погоды в холодную) только в руках - без рюкзачка или даже пакета. За это надо заплатить 1500 руб. Это вымогательство. Грош цена такой КОМПАНИИ. Можно накинуть еще 1500 и лететь в отличных условиях другой компанией. НЕ ЛЕТАЙТЕ ПОБЕДОЙ!!! Уважайте себя.
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Елена: Отзыв от Елена
Люди, читайте Правила. Тогда не будет проблем. В сентябре семьей летали из Москвы в Геленджик( трое взрослых и ребенок 4 года) и обратно. У Победы билет стоил в одну сторону на одного человека - 5тыс.руб, а у Аэрофлота - 11 тыс.руб!!!. Есть разница. Сами через интернет купили билеты, онлайн зарегистрировались, да - дополнительно заплатили по 200-300 руб за выбор места. Зато сидели там, где выбрали места. По правилам багаж - не более 10 кг на человека бесплатно. У нас было 4 чемодана на 4 человека ( в т.ч. на ребенка), хотя можно было бы и не брать четвертый чемодан. Заранее разложились - четко до 10 кг. в каждом. БЕЗ ПРОБЛЕМ. Обратно, конечно,с собой везли вино, подарки... Уже не укладывались в норму. Но все равно в чемоданы только по 10кг. Организовали доп. ручную кладь - 5 кг заплатили 1,5 тыс руб. И это все равно намного дешевле, чем в Аэрофлоте. Ну и что, что не дают воды. За 2 часа от жажды не умрешь, но мы с собой запросто пронесли воду. Из-за стакана воды или сока в Аэрофлоте мы бы переплатили 22000 руб. Обслуживание - нормальное: и при регистрации и на борту. Хотя в Геленджике при регистрации были немного накладки, наши заранее выкупленные места уже отдали другим. Но по моей настоятельной просьбе предоставили нам хоть и другие, но также возле окна. Я думаю, что такие накладки могли случиться в любой а/к. В целом, нормально.
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Отвратительная авиакомпания!!! полный лохотрон!! бронировала на сайте авиакомпании билет, выбрала место, доплатила необходимую сумму за выбор места. Деньги с моего эл счета списали сразу. Прибыла в аэропорт Внуково, подошла к стойке регистрации на Самару, чтобы те выдали мне талон на основе данных эл регистрации, однако представитель авиакомпании заявила, что меня нет в их списках, пока разбирались с представителем, время регистрации на рейс истекло, о чем мне представитель мне сообщила точно в последнюю секунду окончания регистрации и дальше не стала разбираться. Таких как я на этом рейсе было человек 10. Однако ни с кем из нас оф представитель компании не захотел разбираться также сославшись на окончание времени регистрации, а только вызвал полицейских, чтобы нас утихомирить. В его кабинете (в отличие от стеклянных кабинетов других авиакомпаний) находилось три полицейских, по видимому, такие ситуации для этой компании - обычное дело, а мнение клиентов абсолютно не важно.
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Галина: Отзыв от Галина
Никогда не писала отзывы,но сегодня в аэропорту меня просто довели уже до слез,и я решила не оставлять это дело просто так! Об авиакомпании сложилось впечатление что хотят собрать деньги за все что можно и за что нельзя! Безобразие! На оифуиальном сайте покупать билеть просто нет возможности,т.к. включают в стоимость все что даже мне не нужно! Покупали билет через другую фирму. Летели из Тюмени в Москву. Начну с багажа. Не стану придираться к странному закону,писанному только для авиакомпании Победа - 10кг! пришлось три раза выкладывать веши их чемодана в ручную кладь!!!! потому что потребовали заплатить 3000р. Хорошо. Раз так - все переложили. В жизни с таким легким чемоданом не летала! так после всего,нам сказали что нас с такой ручной кладью не пустят в самолет,хотя она была всего 3кг!!!!! и сказали заплатить 1500!!!!!!!! Хорошо,черт с вами. Пошли уже платить,так загоняли по всем кассам с этой оплатой,которая,как оказалась,никому там на дальнейшем прохождении не нужна была! Хорошо. Идем дальше. Нигде ничего не объявляют! Все табло пустнные. И тут нас объявляют уже опаздывающими!!! Как так вообще? В итоге. Нам говорят - выходите на улицу и идите к автобусу номер два! нам еще и искать его пришлось и идти столько что мы могли бы и до самолета в таком случае прогуляться. не знаю уж чья это обязанность заниматься достойной посадкой пасажиров - авиакомпании или аэропорта...После всего.когда нас загрузили в самолет,то нам объявили что мы должны проверить САМИ по корешкам что мы сели на тот рейс! А чем,извините,занимались бортпроводники??? Почему они не могли этого сделать? Во время демонстрации поведения во время аварийной посадки,стюардесса то ли спала.то ли была с тяжелой пьянки...то ли просто недовольна что она вооще тут с нами летит.не понятно. Сделали одолжение - показали...спасибо. Стандартные призывы отключить телефона и пристегнуть ремни - хоть бы одна стюардесса поинтересовалась пристегнул ли кто эти ремни! я все понимаю что безопасность это дело каждого,но человек просто мог заснуть,ведь мы летели в ночь!!! Разумеется ни о каких напитках и завтраке и речи не шло...воды им чтоли жалко за такие деньги? Абсолютно наплевательское отношение к клиентам...никогда такого не видела! Были просто в шоке! Больше никогда в жизни этой компанией не полетим! Уж доплатить эти 500-1000 за билет,но лететь с комфортом и отношением.
Полезность отзыва:
10 лет 2 дня назад, Виктор: Отзыв от Виктор
Главная проблема этой авиакомпании - пассажиры. Столько быдла до этого времени встречал только в поездах. Все эти бабищщи, которые качают права, ни разу не прочитав правила, которые есть даже на электронном билете в картинках. Спортсмены с оборудованием, челноки, рюкзачники (из за их препираний регистрация на рейс затягивается до бесконечности) - не нравится Победа - летайте другими авиакомпаниями, какие проблемы?! Те, кто заказывал питание на борт на ночной рейс меня вовсе убили! Зачем? Персоналу и пилотам - респект! Девочки красивые улыбаются. Самолёты - новейшие! Сидения жестковаты, но за такие деньги можно и потерпеть. Пакс Москва-Тюмень 04.11
Полезность отзыва:
10 лет 3 дня назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Никогда не летайте ЭТОЙ .....авиакомпанией победа (были бы Отрицательные Буквы - написала бы ими). Опоздали на посадку в Москве на Екатеринбург на 1 минуту, так они, согласно их правилам, отменили обратный перелет Екатеринбург - Москва, который еще только должен быть осуществлен через 3 дня. Деньги, понятно дело, возврату тоже не подлежат - ведь надо же ушлому руководству получать огромные зарплаты - они ведь вряд ли сидят на месте и летают собственной авиакомпанией... Отнеситесь внимательно к моему сообщению, чтобы не стать очередными ЛОХАМИ.
Полезность отзыва:
10 лет 3 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Ни когда больше не полечу этой компанией которая ущемляет пассажиров абсолютно во всем и из этого ущемления, навязывая пассажирам те услуги и правила которые для них наиболее важны делает деньги. Провоз рюкзака в качестве ручной клади стоит 1900 с лишним рублей.выбор места также стоит от 199 рублей и не важно инвалид ты или нет. Первый и последний раз летал. Теперь понятно бесплатный сыр только в мышеловке. Билет мне обошёлся не за 4999 рублей Москва Тюмень а за 8000 рублей с лишним. Это компания вводит в заблуждение.
Полезность отзыва:
10 лет 3 дня назад, ГостьАндрей: Отзыв от ГостьАндрей
Полный отстой . Летел из Волгограда в Москву 3 ноября , пришлось доплатить за рюкзак в котором лежал ноутбук и пару маек и носок доплатить 1500₽ . В самолётах этой авиакомпании сиденья не откидываются , персонал компании дерзит . Ни за что не летайте этой авиакомпанией.
Полезность отзыва:
10 лет 3 дня назад, Виктория: Отзыв от Виктория
Летела летом из Москвы в Сургут. и через неделю обратно Сама из Беларуси Заранее прочла на сайте все правила и требования данной АК Проблем не было. На борт пустили и с фототехникой, и с ноутом, и с планшетом Ни за что не доплачивала. Воды и еды взяла с собой. Помнится, летала я в Болгарию компанией Белавиа, так там даже воду заставили выбросить и карманы проверили до нитки Цены приемлемые, врут те, кто пишет, что такие же цены, как и у других АК. Самолеты новые, все чисто комфортно Полечу еще раз обязательно)
Полезность отзыва:
10 лет 3 дня назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Никогда не летайте ЭТОЙ .....авиакомпанией победа (были бы Отрицательные Буквы - написала бы ими). Опоздали на посадку в Москве на Екатеринбург на 1 минуту, так они, согласно их правилам, отменили обратный перелет Екатеринбург - Москва, который еще только должен быть осуществлен через 3 дня. Деньги, понятно дело, возврату тоже не подлежат - ведь надо же ушлому руководству получать огромные зарплаты - они ведь вряд ли сидят на месте и летают собственной авиакомпанией... Отнеситесь внимательно к моему сообщению, чтобы не стать очередными ЛОХАМИ.
Полезность отзыва:
10 лет 3 дня назад, Олег: Отзыв от Олег
Читаю восторженные отзывы, и понимаю, что люди ещё не столкнулись с проблемами. Да, про багаж надо читать, мы и читали и нормально летали. Но однажды, мы опоздали на 3 минуты на регистрацию(конечно виноваты сами, надо раньше ехать было, но кто знал, что заезд на стоянку в аэропорту Рощино г. Тюмени может затянуться на сорок минут), и нас стали гонять от стойки в справочное, а те обратно к стойке, и оказалось, что связаться с представителем компании ну никак не возможно. Вобщем, пропали билеты в Москву. Мы взяли билеты на Ютейр, прошли регистрацию, и ещё минут 20 сидели в зале ожидания со своими несостоявшимися попутчиками. Ну ладно, вроде успокоились, но на следующий день на е-мейл пришло письмо с сообщением о том, что наша бронь анулирована, а ведь мы брали билеты туда и обратно!!! Я стал связываться с компанией по телефону, оказывается минута разговора стоит 67 руб. Поговорил, и меня успокоили, что и на обратный рейс теперь у нас нет билетов!!!! Так, что умники которые пишут про то, что надо читать про багаж, пусть особо не обольщаются, видимо у этой компаниии ещё немало козырей в рукаве припрятано
Полезность отзыва:
10 лет 3 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Девушка летит вообще в первый раз в жизни на самолёте. поездка вынужденная по судебному делу. купила на сайте билет туда и обратно(сочи - екатеринбург) потому что сильно ограничена в средствах. по дороге в аэропорт попала в пробку, опоздала на регистрацию всего на 2 мин. однако представитель компании нивкакую не пошел навстречу. мало того, что пришлось срочно искать дополнительные деньги и высылать ей на покупку другого, более дорогостоящего билета, так ещё и оказывается обратный билет из екатеринбурга в сочи при этом аннулируется. Это что за бредовые правила? в Е-бурге на регистрацию она успевает. Какая проблема зарегистрировать пассажира, если билет уже куплен? правила не должны быть вопреки здравому смыслу. Нужно будет судиться видимо, если претензию не примут, и деньги за обратный билет не вернут.
Полезность отзыва:
10 лет 4 дня назад, Ильмира Астрахань: Отзыв от Ильмира Астрахань
Про багаж и ручную кладь сегодня писать не буду.. говорила еще в мае - все правила провоза написаны на сайте и если их прочесть, никаких накладок не будет... и вывод все тот же - Победой дешевле тем, кто летит налегке.. Сейчас хочу написать вот о чем.. Летела 30.10.15 Астрахань- Москва.. все замечательно. Обратно 02.11.15.. на стойке регистрации во Внуково при предъявлении паспорта мне приятные девушки заявляют, что им нужна маршрутная карта... без нее меня не могут найти в программе!!! На мое изумление, а потом и возмущение мне ответили, что с 01.11.15 у Победы поменялась обслуживающая компания и у них другая программа... Выход один - распечатывать в кассе (там же, где и за багаж доплачивают). Стоит - 100р. Дело конечно не в 100р., но от стойки до кассы, потом обратно.... Мне еще повезло, что регистрация была только на один город.. что будет потом- не представляю... ВЫВОД: РАСПЕЧАТЫВАЙТЕ БИЛЕТЫ!!!! пока у них налаживается система! P.S. к обслуживающему персоналу никогда претензий не было.
1701 02.11.2015 Александра Летели Победой только по тому что нужны были именно эти даты. Особой экономии не увидели (с учетом предоплаченного дополнительного багажа и оплатой за выбор места), пересчитали потом по Аэрофлоту цена была практически такой же. Перелет 19,09,2015 Пермь-Сочи, особых проблем ни с регистрацией ни с посадкой не было и даже показалось что все негативные отзывы это происки конкурентов. Но все перевернулось с ног на голову когда летели обратно. 30.09.2015 Сочи-Пермь, сотрудник мужского пола на стойке регистрации просто огрызался и производил впечатление неадеквата, то ему перевес мерещился (у нас был оплачен доп.багаж), то чемодан на весы не той стороной положили...Но это еще цветочки, при посадке на рейс жирный бугай запускавший в самолет развлекался как хотел, дергал за сумки, тыкал в людей рацией,оскорблял... У девушки шедшей впереди нас был один полиэтиленовый пакет-майка в котором лежали 2 бутылки воды по 0,5. Оказывается с водой можно, а пакет нет, пришлось выкинуть пакет в заботливо приготовленную мусоную корзину, а бутылки с водой нести в руках. Мы ехали с 5-ти летним ребенком, так вот, у нее был детский плюшевый рюкзачек (15*20см) в котором лежала ветровка и бутерброд.Этот бугай схватил за ручку рюкзачка, практически подняв на нем ребенка и указав на стойку в приказном тоне велел уплатить 2 тысячи за РЮКЗАК. Ребенок испугался и заревел. Оплачивать мы ничего не стали, вынули ветровку и одели ее на ребенка, бутерброт съели перед входом, а РЮКЗАК свернули и положили в дамскую сумочку, она была не большого размера и к ней претензий не было. Кто то платил, кто то выкидывал свои вещи, а кто то так психанул что просто не полетел, в связи с этим нас еще и задержали на 1,5 часа пока искали чемоданы пассажира который отказался лететь... Пока сидели в самолете в ожидании вылета выяснилась еще одна проблема, у девушки было оплачено место с повышенной комфортностью, но то ли самолет подали другой, то ли при регистрации не учли, но место оказалось самым обычным, на ее просьбу о замене вроде бы и откликнулись, но пересадке подверглись человек 5, благо времени было достаточно... В общем, впечатление от обратного пути сплошной негатив. К экипажу претензий нет, долетели хорошо, девушки стюардессы приветливые и доброжелательные. Детям, что бы скрасить ожидание, крутили цветочки и самолетики из бумаги и салфеток, большое им спасибо. Большая просьба к авиакомпании обратить внимание на работу наземных служб и не брать на работу откровенных хамов.
1701 02.11.2015 Гость Не посоветую лететь данной авиакомпанией,если везете не пустой чемодан! НЕ ЛЕТИТЕ! Проблема всплыла на регистрации, когда вместо положенных 10 кг, весы выдали 11, попросили оплатить 1500 за перегруз,а у нас с дочерью их было 2. В каждом перегруз по 1 кг. это по их расценкам уже +3 тысячи!Я возила ребенка на замену дорогостоящего импланта и третья небольшая сумочка была с этим аппаратом-стоимостью 600 тысяч.Меня заставляли сдать его в багаж или оплатить за него еще + 1500 тысячи!!!Их не волнует. что за груз,имеет ли смысл его оплачивать...После регистрации сотрудник еще раз при входе проверяет все сумки и тех. кто не оплатил. заставляет оплачивать в большем размере!Напоминает из мультфильма-шакала.Низкая цена --- это лишь замануха с последующей обдираловкой. Персонал самолета понравился,но на регистрации в Санкт-Петербурге испортили все настроение.Хочу заметить, что в Екатеринбурге на регистрации так не придираются.Летела авиакомпанией Победа по направлению Санкт-Петербург-Екатеринбург.1 ноября.
1701 01.11.2015 Гость Летела компанией Победа с пересадкой в Москве, из-за погодных условий опоздала на следующий рейс, Тюмень-Москва-Белгород. В Москве багаж не получила , хотя трансфера нет. Улетела на следующие сутки. Перед полетом справилась о своем багаже, заверили что все будет в порядке. Прилетела в Белгород та же история-багажа нет. Писала претензию, со мной еще два пассажира не получили багаж. Только после разговора с представит еле авиакомпании выяснилось что мой багаж был отправлен накануне совершенно другой авиакомпаний. Почему никто в Москве не потрудился мне сообщить что багаж уже улетел в Белгород? А если бы я передумала лететь?..
1701 01.11.2015 Гость Сегодня 1.10.2015 в 6-10 должна была улететь ну вы * закрыли регистрацию за час до вылета. Это нормально???Просто в шоке билеты не возрастные горячая линия не работает представителя ненайти. Просто вы * мне надо было на работу в Екатеринбург.пришлось покупать у другой компаний билет на самолет ✈ а вам желаю загнуться и аэрофлоту вы же их дом.компания просто *
1701 31.10.2015 Фридрих Шлейермахер Грабительская авиакомпания. Если складывать все их дополнительные услуги, которые в нормальных компаниях входят в стоимость билета, получается дороже Аэрофлота и s7. Взять в салон рюкзак весом 3 кг стоит 1650 р! Покажите мне человека, который придумал называть из лоукостером.
1701 30.10.2015 Владмир Абсолютно согласен с Нурсултаном. Ни за что больше не полечу победой! Заставили вытащить ноутбук, а пустой рюкзак сдавать в багаж. Рейс Москва-Краснодар.
1701 30.10.2015 Гость Купила билет Спб-Екб, полечу первый раз этой авиакомпанией. Почитала отзывы и не понимаю тех, кто пишет о проблемах, возникших у них от незнания правил авиакомпании, при этом обвиняя в своих проблемах авиакомпанию. Я правила читаю прежде чем платить деньги, также когда на сайте заказывала - все понятно за что авиакомпания хочет денег. Правила кстати на русском языке написаны их читать надо.
1701 30.10.2015 SantoRini Сегодня собираюсь отправиться на этой авиакомпании в путешествие, начиталась отзывов, больше негативных, чем положительных. Но раз люди пишут даже негатив, значит все таки долетели до куда хотели, в защиту компании хочу сказать, что билет за 3000 т.р. это минимальная цена на данный момент из предложенного, рейсы рассчитаны не на путешествие с семьей, а для деловых и не для многодневных командировок (оправдываю 10 кг багажа). Хотелось бы еще заметить, что нельзя и сэкономить и комфортно устроиться, поэтому все те кто пишут негатив почему бы вам не попробовать полететь бизнес-классом на аэрофлоте за 40 000т.р. до Москвы?!Там кстати не только мешочки для детей раздают;) Вам предложили эконом вариант - но наш народ и этому не рад, всегда найдет до чего докопаться))
1701 28.10.2015 Наталья Купила билет, прочитала отзывы - приготовилась к ужасу. Но! Никакой очереди на регистрацию, быстро и чётко сдали багаж, вылет по расписанию, мягкая посадка. Опасалась косяков с обратным рейсом, но всё чётко и чудесно. Готова полететь с этой авиакомпанией ещё! Ps Мне не нужна еда в коротком полёте, я откидываю спинку только если это делают впереди сидящие(тут этой проблемы нет), мне важнее состояние самолета, чем удобства. Ну конечно здравого смысла в правилах провоза ручной клади мало, но можно подстроиться под них.
1701 28.10.2015 Нурсултан Никому, никогда и ни за что не посоветую лететь данной авиакомпанией! НЕ ЛЕТИТЕ! Проблема всплыла на регистрации, когда вместо положенных 10 кг, весы выдали 13, пришлось переплачивать 3000 рублей, что почти равняется цене билета. Эти 3 кг была коробка с надувным матрасом, но если взять его в салон как кладь, то уже 1500 рублей - МАГИЯ!!! Простой рюкзак тоже нельзя проносить в салон, так как это НЕ ручная кладь, то есть если вы везёте в нем ноутбук, документы и прочее, их можно лишиться после их полёта в багажном отделении или к примеру получить разбитый ноутбук. На счёт персонала: стюардессы с недовольными лицами, которым будто стыдно за свою работу. Низкая цена --- это лишь замануха с последующей обдираловкой. Абсолютно негативное впечатление. Рейс Самара-Москва. Отзыв от гражданина Казахстана.
1701 27.10.2015 Лиана Один раз пришлось лететь с мужем этой авиакомпаний. Зареклись,что никогда больше ею не полетим.называют себя низко бюджетной, а в итоге деньги только за воздух не берут.Такое впечатление, что все сделано назло людям.Начиная от выбора места (если ты его не выбираешь,то рассаживают обязательно раздельно со своими члены ми семьи)заканчивая неудобным креслами и багажом. Звонок в их колл-цент около 80 руб.минута. В итоге за эти же деньги можно улететь другой авиакомпанией,лучше по комфорту.
1701 27.10.2015 Гость Победа! Многообещающее слово, особенно, если оно связано с Авиакомпанией! Я то же так думала до тех пор, пока... Вам необходимо доплатить за багаж 4500 рублей Слова прозвучали, как гром среди ясного неба. Спросите, почему? Просто стоимость самой сумки и билета на Победу составили 4500 руб. Вскоре оцепенение прошло - поторапливали нетерпеливые пассажиры в очереди на регистрацию. Оплатив несколько штрафных килограммов и проклиная свою невнимательность при покупке билета онлайн, которая мне помешала ознакомиться с правилами перевозки багажа, я разместилась на своём законном месте в салоне самолёта. Хотелось бы порадовать вас хоть чем-нибудь, мои терпеливые читатели, но увы! Не успел самолёт набрать положенную ему высоту, как было объявлено, что салон необходимо содержать в чистоте, поэтому мусор необходимо направлять в контейнер. И по салону стал курсировать контейнер. Стюард и стюардесса, ответственные за чистоту салона, на протяжении всего полёта катали контейнер по салону и призывали пассажиров к сознательности. Сознательность у пассажиров была, а мусора не было, мусорить было просто нечем, ведь на протяжении всего полета нам не предложили даже воды. Девственно чистый салон я покидала с урчащим животом, пересохшими губами, а в ушах звенели требования представителей компании оплатить 4500 руб. и выбросить мусор в контейнер. Раньше слово победа вызывало у меня другие ассоциации! Граждане! Летайте самолетами Аэрофлота!
1701 26.10.2015 Надежда Дорого,если берёте билеты перед вылетом,а если заблаговременно,по 1-2 тыс.,то очень выгодно. А обедов сейчас нет даже у обычных перевозчиков (Уральских авиалиний,Аэрофлота...) Вы летите 2 часа! Какой обед!?По цене всё очень даже классно!
1701 26.10.2015 Мария Летели данной авиакомпанией по маршруту Москва-геленджик . Ждал неприятный сюрприз в ограничении кг по перевозу багажа , но в этот день мы оказались везучими , благо он не превысил нормы . Билеты купили за 2 суток до вылета , поэтому они были неприлично дорогими ) но Бог с ним , главное разочарование было впереди ! Как только я вступила на борт , сразу почувствовала специфический запах пластика ! Было ощущение того , будто самолёт только что был собран в Китае )) взлёт был отличным , но вот в полёте мы попали в воздушную яму , плюс ко всему его частенько потряхивало . Переживали по-моему не только пассажиры , но и бортпроводники . На борту не кормят и даже воду не дают ))Забыла напомнить , что выбор мест платный , поэтому мы с мужем сидели вдали друг от друга , что вдвойне неприятно .Вынуждены были совершить посадку в Анапе , так как в геленджике были ветра , прождали автобус 6 часов и ещё добирались почти 3 часа , так как автобус был старым и ехал очень медленно . В общем для меня это была самая волнительная и неприятная поездка . Данной авиакомпанией больше никогда не полечу , не смотря на то , что бортпроводники очень вежливы , да и пилоты отличные ! Просто сам самолёт , да и условия компании не расположили к себе . Если соберётесь лететь , рекомендую брать билеты заранее , так как они вдвое дешевле . Ещё не забудьте про ручную кладь , там тоже все не просто , а так же воду с собой .
1701 26.10.2015 Сергей Ограничение багажа 10 кг, отсутствие питания, платный выбор места, перевес считается отдельным местом (то есть при багаже 30 кг мне придется платить не за перевес в 20 кг, а за дополнительное место 30 кг.), величина оплаты за перевес на месте - БРЕДОВАЯ - 20 кг насчитали больше полного посадочного билета - 5500, пакеты из магазинов аэропорта - платно по полторы тысячи за место! Согласен, все это могло бы быть для реального лоукостера, которых в Европе дофига летает. Хочешь дешевый билет - придется потерпеть. Но у Победы реальная цена билета в полтора-два раза БОЛЬШЕ, чем у обычного эконом класса! Брали билет в Сочи и обратно за месяц. В Сочи летели на Red Wings, регулярный рейс с питанием и без ограничений - 3450 с носа. Обратно на Победе - лоукостер - 4700! Ни хрена себе лоукостер!!!??? Даже персонал на гейте смущенно тупится и говорит - ну вы из пакета все выньте и по карманам распихайте, и пакет уберите, а то 1500 р.... за каждый. Жена много летает, мне тоже порой приходится. Но с ТАКИМ сталкиваться не приходилось. Господь не любит жадных... особенно таких.
1701 26.10.2015 александр У меня вопрос ко всем кто пишет недовольные отзывы..вам лично бы хотелось чтобы вам в лицо пихали профессиональные чехлы чемоданы и собственное самомнение? Мне этого не надо. Акуратно взлетели,акуратно сели..вокруг красота.. Что вам нужно то вообще?!
1701 26.10.2015 Гость Нет это не рюкзак, для профессиональной фото техники есть такие чехлы. К тому же данной АК нет компетенции производить такую оценку. Так же если данный чехол, как сообщила девушка, приобретался в Медиомаркте, то договоре купле-продажи (чеки) он идет как чехол. Соответственно, в сертификате качества и соответствия, таможенной декларации он также будет числиться как чехол, а без этих документов товар не может быть реализован через сетевой магазин. А на деле получается, что АК ставит себя выше всех органов в РФ. К тому же рекомендую ознакомиться с приказом № 82 от 28.06.2007 в редакции от 16.07.2014 Общие правила.... В п. 4 этих правил написано, что АК в праве устанавливать свои правила, но они не должны противоречить Общим правилам, то есть этому приказу. А в правилах АК Победа много противоречий с Общими правилами. В данный момент АК не законно взимает деньги с пассажиров. Например про багаж. Перевозчик установил 10 кг, что является минимальным багажом согласно правилам. Но при этом АК Победа запрещает совместно летящем суммировать багаж. Хотя согласно п. 127 Общих правил, пассажиры в праве суммировать багаж, а перевозчик для таких пассажиров обязан применять сумму норм бесплатного провоза багажа. Так, например если вы летите вдвоем, то можно одну сумку весом 20 кг, если втроем, то 30 кг, и так вплоть до 50 кг. Багаж более 50 кг запрещает п. 131 тех же правил. Так же АК Победа для пассажиров прилетевших с международных рейсов заставляет оплачивать пакеты из Дютифрии, что является грубейшем нарушением, так как любая АК обязана соблюдать международные конвенции и договоренности. А когда АК заставляет покупать новые билеты пассажиров не успевших на посадку, хотя АК должна была объявить их. Но объявления Победа вообще не производит, а при отсутствии акустического объявления АК таких пассажиров обязана посадить на борт, если это возможно или отправить ближайшем рейсом, в том числе и другой АК. Можно и дальше продолжать.
Полезность отзыва:
10 лет 4 дня назад, Ильмира Астрахань: Отзыв от Ильмира Астрахань
Про багаж и ручную кладь сегодня писать не буду.. говорила еще в мае - все правила провоза написаны на сайте и если их прочесть, никаких накладок не будет... и вывод все тот же - Победой дешевле тем, кто летит налегке.. Сейчас хочу написать вот о чем.. Летела 30.10.15 Астрахань- Москва.. все замечательно. Обратно 02.11.15.. на стойке регистрации во Внуково при предъявлении паспорта мне приятные девушки заявляют, что им нужна маршрутная карта... без нее меня не могут найти в программе!!! На мое изумление, а потом и возмущение мне ответили, что с 01.11.15 у Победы поменялась обслуживающая компания и у них другая программа... Выход один - распечатывать в кассе (там же, где и за багаж доплачивают). Стоит - 100р. Дело конечно не в 100р., но от стойки до кассы, потом обратно.... Мне еще повезло, что регистрация была только на один город.. что будет потом- не представляю... ВЫВОД: РАСПЕЧАТЫВАЙТЕ БИЛЕТЫ!!!! пока у них налаживается система! P.S. к обслуживающему персоналу никогда претензий не было.
1701 02.11.2015 Александра Летели Победой только по тому что нужны были именно эти даты. Особой экономии не увидели (с учетом предоплаченного дополнительного багажа и оплатой за выбор места), пересчитали потом по Аэрофлоту цена была практически такой же. Перелет 19,09,2015 Пермь-Сочи, особых проблем ни с регистрацией ни с посадкой не было и даже показалось что все негативные отзывы это происки конкурентов. Но все перевернулось с ног на голову когда летели обратно. 30.09.2015 Сочи-Пермь, сотрудник мужского пола на стойке регистрации просто огрызался и производил впечатление неадеквата, то ему перевес мерещился (у нас был оплачен доп.багаж), то чемодан на весы не той стороной положили...Но это еще цветочки, при посадке на рейс жирный бугай запускавший в самолет развлекался как хотел, дергал за сумки, тыкал в людей рацией,оскорблял... У девушки шедшей впереди нас был один полиэтиленовый пакет-майка в котором лежали 2 бутылки воды по 0,5. Оказывается с водой можно, а пакет нет, пришлось выкинуть пакет в заботливо приготовленную мусоную корзину, а бутылки с водой нести в руках. Мы ехали с 5-ти летним ребенком, так вот, у нее был детский плюшевый рюкзачек (15*20см) в котором лежала ветровка и бутерброд.Этот бугай схватил за ручку рюкзачка, практически подняв на нем ребенка и указав на стойку в приказном тоне велел уплатить 2 тысячи за РЮКЗАК. Ребенок испугался и заревел. Оплачивать мы ничего не стали, вынули ветровку и одели ее на ребенка, бутерброт съели перед входом, а РЮКЗАК свернули и положили в дамскую сумочку, она была не большого размера и к ней претензий не было. Кто то платил, кто то выкидывал свои вещи, а кто то так психанул что просто не полетел, в связи с этим нас еще и задержали на 1,5 часа пока искали чемоданы пассажира который отказался лететь... Пока сидели в самолете в ожидании вылета выяснилась еще одна проблема, у девушки было оплачено место с повышенной комфортностью, но то ли самолет подали другой, то ли при регистрации не учли, но место оказалось самым обычным, на ее просьбу о замене вроде бы и откликнулись, но пересадке подверглись человек 5, благо времени было достаточно... В общем, впечатление от обратного пути сплошной негатив. К экипажу претензий нет, долетели хорошо, девушки стюардессы приветливые и доброжелательные. Детям, что бы скрасить ожидание, крутили цветочки и самолетики из бумаги и салфеток, большое им спасибо. Большая просьба к авиакомпании обратить внимание на работу наземных служб и не брать на работу откровенных хамов.
1701 02.11.2015 Гость Не посоветую лететь данной авиакомпанией,если везете не пустой чемодан! НЕ ЛЕТИТЕ! Проблема всплыла на регистрации, когда вместо положенных 10 кг, весы выдали 11, попросили оплатить 1500 за перегруз,а у нас с дочерью их было 2. В каждом перегруз по 1 кг. это по их расценкам уже +3 тысячи!Я возила ребенка на замену дорогостоящего импланта и третья небольшая сумочка была с этим аппаратом-стоимостью 600 тысяч.Меня заставляли сдать его в багаж или оплатить за него еще + 1500 тысячи!!!Их не волнует. что за груз,имеет ли смысл его оплачивать...После регистрации сотрудник еще раз при входе проверяет все сумки и тех. кто не оплатил. заставляет оплачивать в большем размере!Напоминает из мультфильма-шакала.Низкая цена --- это лишь замануха с последующей обдираловкой. Персонал самолета понравился,но на регистрации в Санкт-Петербурге испортили все настроение.Хочу заметить, что в Екатеринбурге на регистрации так не придираются.Летела авиакомпанией Победа по направлению Санкт-Петербург-Екатеринбург.1 ноября.
1701 01.11.2015 Гость Летела компанией Победа с пересадкой в Москве, из-за погодных условий опоздала на следующий рейс, Тюмень-Москва-Белгород. В Москве багаж не получила , хотя трансфера нет. Улетела на следующие сутки. Перед полетом справилась о своем багаже, заверили что все будет в порядке. Прилетела в Белгород та же история-багажа нет. Писала претензию, со мной еще два пассажира не получили багаж. Только после разговора с представит еле авиакомпании выяснилось что мой багаж был отправлен накануне совершенно другой авиакомпаний. Почему никто в Москве не потрудился мне сообщить что багаж уже улетел в Белгород? А если бы я передумала лететь?..
1701 01.11.2015 Гость Сегодня 1.10.2015 в 6-10 должна была улететь ну вы * закрыли регистрацию за час до вылета. Это нормально???Просто в шоке билеты не возрастные горячая линия не работает представителя ненайти. Просто вы * мне надо было на работу в Екатеринбург.пришлось покупать у другой компаний билет на самолет ✈ а вам желаю загнуться и аэрофлоту вы же их дом.компания просто *
1701 31.10.2015 Фридрих Шлейермахер Грабительская авиакомпания. Если складывать все их дополнительные услуги, которые в нормальных компаниях входят в стоимость билета, получается дороже Аэрофлота и s7. Взять в салон рюкзак весом 3 кг стоит 1650 р! Покажите мне человека, который придумал называть из лоукостером.
1701 30.10.2015 Владмир Абсолютно согласен с Нурсултаном. Ни за что больше не полечу победой! Заставили вытащить ноутбук, а пустой рюкзак сдавать в багаж. Рейс Москва-Краснодар.
1701 30.10.2015 Гость Купила билет Спб-Екб, полечу первый раз этой авиакомпанией. Почитала отзывы и не понимаю тех, кто пишет о проблемах, возникших у них от незнания правил авиакомпании, при этом обвиняя в своих проблемах авиакомпанию. Я правила читаю прежде чем платить деньги, также когда на сайте заказывала - все понятно за что авиакомпания хочет денег. Правила кстати на русском языке написаны их читать надо.
1701 30.10.2015 SantoRini Сегодня собираюсь отправиться на этой авиакомпании в путешествие, начиталась отзывов, больше негативных, чем положительных. Но раз люди пишут даже негатив, значит все таки долетели до куда хотели, в защиту компании хочу сказать, что билет за 3000 т.р. это минимальная цена на данный момент из предложенного, рейсы рассчитаны не на путешествие с семьей, а для деловых и не для многодневных командировок (оправдываю 10 кг багажа). Хотелось бы еще заметить, что нельзя и сэкономить и комфортно устроиться, поэтому все те кто пишут негатив почему бы вам не попробовать полететь бизнес-классом на аэрофлоте за 40 000т.р. до Москвы?!Там кстати не только мешочки для детей раздают;) Вам предложили эконом вариант - но наш народ и этому не рад, всегда найдет до чего докопаться))
1701 28.10.2015 Наталья Купила билет, прочитала отзывы - приготовилась к ужасу. Но! Никакой очереди на регистрацию, быстро и чётко сдали багаж, вылет по расписанию, мягкая посадка. Опасалась косяков с обратным рейсом, но всё чётко и чудесно. Готова полететь с этой авиакомпанией ещё! Ps Мне не нужна еда в коротком полёте, я откидываю спинку только если это делают впереди сидящие(тут этой проблемы нет), мне важнее состояние самолета, чем удобства. Ну конечно здравого смысла в правилах провоза ручной клади мало, но можно подстроиться под них.
1701 28.10.2015 Нурсултан Никому, никогда и ни за что не посоветую лететь данной авиакомпанией! НЕ ЛЕТИТЕ! Проблема всплыла на регистрации, когда вместо положенных 10 кг, весы выдали 13, пришлось переплачивать 3000 рублей, что почти равняется цене билета. Эти 3 кг была коробка с надувным матрасом, но если взять его в салон как кладь, то уже 1500 рублей - МАГИЯ!!! Простой рюкзак тоже нельзя проносить в салон, так как это НЕ ручная кладь, то есть если вы везёте в нем ноутбук, документы и прочее, их можно лишиться после их полёта в багажном отделении или к примеру получить разбитый ноутбук. На счёт персонала: стюардессы с недовольными лицами, которым будто стыдно за свою работу. Низкая цена --- это лишь замануха с последующей обдираловкой. Абсолютно негативное впечатление. Рейс Самара-Москва. Отзыв от гражданина Казахстана.
1701 27.10.2015 Лиана Один раз пришлось лететь с мужем этой авиакомпаний. Зареклись,что никогда больше ею не полетим.называют себя низко бюджетной, а в итоге деньги только за воздух не берут.Такое впечатление, что все сделано назло людям.Начиная от выбора места (если ты его не выбираешь,то рассаживают обязательно раздельно со своими члены ми семьи)заканчивая неудобным креслами и багажом. Звонок в их колл-цент около 80 руб.минута. В итоге за эти же деньги можно улететь другой авиакомпанией,лучше по комфорту.
1701 27.10.2015 Гость Победа! Многообещающее слово, особенно, если оно связано с Авиакомпанией! Я то же так думала до тех пор, пока... Вам необходимо доплатить за багаж 4500 рублей Слова прозвучали, как гром среди ясного неба. Спросите, почему? Просто стоимость самой сумки и билета на Победу составили 4500 руб. Вскоре оцепенение прошло - поторапливали нетерпеливые пассажиры в очереди на регистрацию. Оплатив несколько штрафных килограммов и проклиная свою невнимательность при покупке билета онлайн, которая мне помешала ознакомиться с правилами перевозки багажа, я разместилась на своём законном месте в салоне самолёта. Хотелось бы порадовать вас хоть чем-нибудь, мои терпеливые читатели, но увы! Не успел самолёт набрать положенную ему высоту, как было объявлено, что салон необходимо содержать в чистоте, поэтому мусор необходимо направлять в контейнер. И по салону стал курсировать контейнер. Стюард и стюардесса, ответственные за чистоту салона, на протяжении всего полёта катали контейнер по салону и призывали пассажиров к сознательности. Сознательность у пассажиров была, а мусора не было, мусорить было просто нечем, ведь на протяжении всего полета нам не предложили даже воды. Девственно чистый салон я покидала с урчащим животом, пересохшими губами, а в ушах звенели требования представителей компании оплатить 4500 руб. и выбросить мусор в контейнер. Раньше слово победа вызывало у меня другие ассоциации! Граждане! Летайте самолетами Аэрофлота!
1701 26.10.2015 Надежда Дорого,если берёте билеты перед вылетом,а если заблаговременно,по 1-2 тыс.,то очень выгодно. А обедов сейчас нет даже у обычных перевозчиков (Уральских авиалиний,Аэрофлота...) Вы летите 2 часа! Какой обед!?По цене всё очень даже классно!
1701 26.10.2015 Мария Летели данной авиакомпанией по маршруту Москва-геленджик . Ждал неприятный сюрприз в ограничении кг по перевозу багажа , но в этот день мы оказались везучими , благо он не превысил нормы . Билеты купили за 2 суток до вылета , поэтому они были неприлично дорогими ) но Бог с ним , главное разочарование было впереди ! Как только я вступила на борт , сразу почувствовала специфический запах пластика ! Было ощущение того , будто самолёт только что был собран в Китае )) взлёт был отличным , но вот в полёте мы попали в воздушную яму , плюс ко всему его частенько потряхивало . Переживали по-моему не только пассажиры , но и бортпроводники . На борту не кормят и даже воду не дают ))Забыла напомнить , что выбор мест платный , поэтому мы с мужем сидели вдали друг от друга , что вдвойне неприятно .Вынуждены были совершить посадку в Анапе , так как в геленджике были ветра , прождали автобус 6 часов и ещё добирались почти 3 часа , так как автобус был старым и ехал очень медленно . В общем для меня это была самая волнительная и неприятная поездка . Данной авиакомпанией больше никогда не полечу , не смотря на то , что бортпроводники очень вежливы , да и пилоты отличные ! Просто сам самолёт , да и условия компании не расположили к себе . Если соберётесь лететь , рекомендую брать билеты заранее , так как они вдвое дешевле . Ещё не забудьте про ручную кладь , там тоже все не просто , а так же воду с собой .
1701 26.10.2015 Сергей Ограничение багажа 10 кг, отсутствие питания, платный выбор места, перевес считается отдельным местом (то есть при багаже 30 кг мне придется платить не за перевес в 20 кг, а за дополнительное место 30 кг.), величина оплаты за перевес на месте - БРЕДОВАЯ - 20 кг насчитали больше полного посадочного билета - 5500, пакеты из магазинов аэропорта - платно по полторы тысячи за место! Согласен, все это могло бы быть для реального лоукостера, которых в Европе дофига летает. Хочешь дешевый билет - придется потерпеть. Но у Победы реальная цена билета в полтора-два раза БОЛЬШЕ, чем у обычного эконом класса! Брали билет в Сочи и обратно за месяц. В Сочи летели на Red Wings, регулярный рейс с питанием и без ограничений - 3450 с носа. Обратно на Победе - лоукостер - 4700! Ни хрена себе лоукостер!!!??? Даже персонал на гейте смущенно тупится и говорит - ну вы из пакета все выньте и по карманам распихайте, и пакет уберите, а то 1500 р.... за каждый. Жена много летает, мне тоже порой приходится. Но с ТАКИМ сталкиваться не приходилось. Господь не любит жадных... особенно таких.
1701 26.10.2015 александр У меня вопрос ко всем кто пишет недовольные отзывы..вам лично бы хотелось чтобы вам в лицо пихали профессиональные чехлы чемоданы и собственное самомнение? Мне этого не надо. Акуратно взлетели,акуратно сели..вокруг красота.. Что вам нужно то вообще?!
1701 26.10.2015 Гость Нет это не рюкзак, для профессиональной фото техники есть такие чехлы. К тому же данной АК нет компетенции производить такую оценку. Так же если данный чехол, как сообщила девушка, приобретался в Медиомаркте, то договоре купле-продажи (чеки) он идет как чехол. Соответственно, в сертификате качества и соответствия, таможенной декларации он также будет числиться как чехол, а без этих документов товар не может быть реализован через сетевой магазин. А на деле получается, что АК ставит себя выше всех органов в РФ. К тому же рекомендую ознакомиться с приказом № 82 от 28.06.2007 в редакции от 16.07.2014 Общие правила.... В п. 4 этих правил написано, что АК в праве устанавливать свои правила, но они не должны противоречить Общим правилам, то есть этому приказу. А в правилах АК Победа много противоречий с Общими правилами. В данный момент АК не законно взимает деньги с пассажиров. Например про багаж. Перевозчик установил 10 кг, что является минимальным багажом согласно правилам. Но при этом АК Победа запрещает совместно летящем суммировать багаж. Хотя согласно п. 127 Общих правил, пассажиры в праве суммировать багаж, а перевозчик для таких пассажиров обязан применять сумму норм бесплатного провоза багажа. Так, например если вы летите вдвоем, то можно одну сумку весом 20 кг, если втроем, то 30 кг, и так вплоть до 50 кг. Багаж более 50 кг запрещает п. 131 тех же правил. Так же АК Победа для пассажиров прилетевших с международных рейсов заставляет оплачивать пакеты из Дютифрии, что является грубейшем нарушением, так как любая АК обязана соблюдать международные конвенции и договоренности. А когда АК заставляет покупать новые билеты пассажиров не успевших на посадку, хотя АК должна была объявить их. Но объявления Победа вообще не производит, а при отсутствии акустического объявления АК таких пассажиров обязана посадить на борт, если это возможно или отправить ближайшем рейсом, в том числе и другой АК. Можно и дальше продолжать.
Полезность отзыва:
10 лет 4 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели из Сочи в Москву. При посадке все уже были готовы похлопать ( по традиции), но самолет резко пошел вверх на второй круг. Казалось, что гробовая тишина в салоне стояла вечность. Было страшновато. Но спасибо, что посадили!) А в целом самолет чистый, хороший персонал. Причины конечно разные бывают, когда на второй круг идет самолет, но пусть это будет лучше ветер, как нам сказали))) Про багаж всё знали заранее, получилось немного больше по весу и просто доплатили. Вывод: не шутите перед полетом про яхту Беда из Капитана Врунгеля. Где у яхты Победа отвалилась буквы П и О. Дошутились)
Полезность отзыва:
10 лет 4 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Как правильно было замечено, Победа для перелетов на легке! Но такое ощущение, что люди, покупающие билеты, не могут потратить минуту своего времени чтобы почитать правила перевозки на сайте, которые удобно оформлены в часто задаваемые вопросы, ведь такие дешевые билеты явно чем то надо компенсировать... У меня перелет был Краснодар-Москва-Краснодар, о правилах я знала, поэтому по всему остальному могу сказать, что порадовали самолеты - чистые, ничего не поломано, полет приятный, посадка мягкая! Из пункта А в пункт Б доставили в целости и сохранности меня и мой багаж, за что огромное спасибо, так как испытываю легкий страх перелетов!
Полезность отзыва:
10 лет 1 неделя назад, Alex: Отзыв от Alex
www.youtube.com/watch?v=DBckO0FRuS0 ... Вчера я общался с моей подругой, яхтсменкой - Дарьей Ивановой. Она много путешествует и вчера рассказывала как они летели из Москвы в Сочи авиакомпанией Победа.. Я подписан на ее новости и вот буквально только что она в своем видеоблоге показала ВИДЕО СО СКАНДАЛОМ В АЭРОПОРТУ и изложила свои мысли по поводу этой авиакомпании… Летал тоже, полностью согласен - авиакомпания вымогателей...
Полезность отзыва:
10 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели рейсом Волгоград-Москва 24.10.15. Сервис ужасный! Детский ремень нам выдали только после нескольких просьб и последующих криков. Самолёт на тот момент уже шёл на взлёт. Коляску мы сдали в багажное отделение под борт. По прилету нам кинули её в лужу!!! (Коляска дорогая, белого цвета). При получении багажа наш чемодан был открыт!!!! Отвратительное отношение к людям!
Полезность отзыва:
10 лет 1 неделя назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Не самая дешевая компания по направлениям Москва-Краснодар и Москва-Ростов-на-дону. Постоянно летаю по этим направлениям. Компенсируют не самую низкую цену бредовой платой за личные вещи. Билеты невозвратные. Звонок в их кол-центр стоит 62р/мин с мобильного. В общем- в эту авиакомпанию я больше ни ногой !!!
Полезность отзыва:
10 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Недовольнй народ по поводу багажа и обсрдности! Есть статья закона 135 В статье 135 Федеральных авиационных правил это описано так: «Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детская люлька при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью». Главное, чтобы все это можно было «безопасно разместить в салоне воздушного судна» (ст. 133), то есть — сложить в отведенные для ручной клади места. Поэтому рюкзаки и пакеты платные, То есть еслиб не закон, то и дамская сумка и портфель были бы платными! Поэтому скажите спасибо что о нас закон подумал и Победа его кстати не нарушает, ато бы все платно было. И поэтому кажется что првила дибильные. Но запомните эта компания для тех кто летит на легке, я слетал туда обратно за 8400 когда у других 7500 и 6000 в одну сторону. Очень рад что появился такой дешевй перевозчик. Если у вас много сумок, у вас всегда есть выбор, посчитайте что обойдется дешевле. А по поводу еды эта тоже экономия, еду в самолеты готовят подрятчики, ваш бургер выходит рублей 500 минимум которым даже не наешься и плати такие деньги которые уже включены в билет. Лучше сникерс на борт взять, а воды принисут по запросу. Те кто говорит даже воды не предложили, я прям представляю катит тележку с водой и предлагает кому водички, кто попить хочет? Самим не смешно?? И тот сок который вам катают другие а/к вы его пьете не потомучто вы пить хотите, а потомучно он вкусный, но вы вспомните сколько вы за него заплатили!! При покупке билета! Что лучше потерпеть. Те же пледы, вы думаете вам дают их бесплатно?? Это иллюзия, пледы нуждаются в хим чистке за которую а/к платит деньги, а точнее эти деньги платите вы при покупке билета. И даже им возможно не воспользовались, но заплатили. Тем более самолеты новые, у них тепло, если замерзли попросите борт проводника. Выбор места платный, о какой ужас, вы просто не понимаете что другая а/к уже взяла с вас за выбор места деньги, просто вам об этом не сказала) Вообщем не понимаю недовольства людей, хотят чтоб дешево было и чтоб все возможности были как у других а/к , такого не бывает, за это платить надо. Политика лоукостера в этом и есть, что вы не должны платить за то чем не пользуетесь. Вам вот не обидно будет, что вы летите например с одним ноутбуком, на последнем ряду посередине, при этом вы заплатили за то что включено в ваш билет 20 кг багажа, выбор места, но вам не повезло досталось которое осталось, плед которым вы не воспользовались, ручная кладь до 5 кг, отвратный бутер который вы есть не захотели. А заплатили столько же сколько и другие. Я всем доволен и рад появлению этой компании, надеюсь полеты из нашего города продолжатся, потомучто слетав туда обратно я сыкономил еще на билет туда, и это очень круто!!!
Полезность отзыва:
10 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Недовольнй народ по поводу багажа и обсрдности! Есть статья закона 135 В статье 135 Федеральных авиационных правил это описано так: «Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детская люлька при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью». Главное, чтобы все это можно было «безопасно разместить в салоне воздушного судна» (ст. 133), то есть — сложить в отведенные для ручной клади места. Поэтому рюкзаки и пакеты платные, То есть еслиб не закон, то и дамская сумка и портфель были бы платными! Поэтому скажите спасибо что о нас закон подумал и Победа его кстати не нарушает, ато бы все платно было. И поэтому кажется что првила дибильные. Но запомните эта компания для тех кто летит на легке, я слетал туда обратно за 8400 когда у других 7500 и 6000 в одну сторону. Очень рад что появился такой дешевй перевозчик. Если у вас много сумок, у вас всегда есть выбор, посчитайте что обойдется дешевле. А по поводу еды эта тоже экономия, еду в самолеты готовят подрятчики, ваш бургер выходит рублей 500 минимум которым даже не наешься и плати такие деньги которые уже включены в билет. Лучше сникерс на борт взять, а воды принисут по запросу. Те кто говорит даже воды не предложили, я прям представляю катит тележку с водой и предлагает кому водички, кто попить хочет? Самим не смешно?? И тот сок который вам катают другие а/к вы его пьете не потомучто вы пить хотите, а потомучно он вкусный, но вы вспомните сколько вы за него заплатили!! При покупке билета! Что лучше потерпеть. Те же пледы, вы думаете вам дают их бесплатно?? Это иллюзия, пледы нуждаются в хим чистке за которую а/к платит деньги, а точнее эти деньги платите вы при покупке билета. И даже им возможно не воспользовались, но заплатили. Тем более самолеты новые, у них тепло, если замерзли попросите борт проводника. Выбор места платный, о какой ужас, вы просто не понимаете что другая а/к уже взяла с вас за выбор места деньги, просто вам об этом не сказала) Вообщем не понимаю недовольства людей, хотят чтоб дешево было и чтоб все возможности были как у других а/к , такого не бывает, за это платить надо. Политика лоукостера в этом и есть, что вы не должны платить за то чем не пользуетесь. Вам вот не обидно будет, что вы летите например с одним ноутбуком, на последнем ряду посередине, при этом вы заплатили за то что включено в ваш билет 20 кг багажа, выбор места, но вам не повезло досталось которое осталось, плед которым вы не воспользовались, ручная кладь до 5 кг, отвратный бутер который вы есть не захотели. А заплатили столько же сколько и другие. Я всем доволен и рад появлению этой компании, надеюсь полеты из нашего города продолжатся, потомучто слетав туда обратно я сыкономил еще на билет туда, и это очень круто!!!
Полезность отзыва:
10 лет 1 неделя назад, Анна: Отзыв от Анна
Отвратительная компания, при покупке билетов сначала указывается одна цена, в процессе бронирования она увеличивается значительно. Строгие ограничения по ручной клади, если у вас скажем не дамская сумка, а маленький рюкзачек, то необходимо доплачивать, и не важно что по сути это одно и тоже. Конкретно у меня был случай, что я ехала по делам в Москву и необходимо было провести тубус с бумагами, на регистрации мне сказали, что я могу с ним бесплатно пройти на самолет, а уже при посадке на самолет остановили, и заставили заплатить 2 тыс. При этом, кому-то делаются уступки, а кому-то нет, поэтому про низкие цены это весьма натянуто и при условии, что вы едете налегке. Конкретно для меня это был последний раз перелетов с этой авиакомпанией.
Полезность отзыва:
10 лет 1 неделя назад, Анна: Отзыв от Анна
Отвратительная компания, при покупке билетов сначала указывается одна цена, в процессе бронирования она увеличивается значительно. Строгие ограничения по ручной клади, если у вас скажем не дамская сумка, а маленький рюкзачек, то необходимо доплачивать, и не важно что по сути это одно и тоже. Конкретно у меня был случай, что я ехала по делам в Москву и необходимо было провести тубус с бумагами, на регистрации мне сказали, что я могу с ним бесплатно пройти на самолет, а уже при посадке на самолет остановили, и заставили заплатить 2 тыс. При этом, кому-то делаются уступки, а кому-то нет, поэтому про низкие цены это весьма натянуто и при условии, что вы едете налегке. Конкретно для меня это был последний раз перелетов с этой авиакомпанией.
Полезность отзыва:
10 лет 1 неделя назад, александр: Отзыв от александр
Мне надо было лететь из москвы до сочи 20 октября,я нашел билеты за 2000 рэ,сел на 611 автобус от метро югозападная до внуково и спокойно долетел до сочи.без булочки и курочки.все было вовремя и вежливо,не считая 3х быдлопассажиров.
Полезность отзыва:
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
От лоу-коста одно название. Во всех поисковиках авиакомпания высвечивается как самая дешевая , но это не реальная цена, она без сборов. Реальная цена как МИНИМУМ в два раза выше. А пока вы заказываете билет, она возрастает с каждой следующей страницей. А еще очень сомнительные правила провоза багажа. Десять раз прочитав правила провоза багажа, я думала, что все поняла и избегу проблем при регистрации, но оказалось, что мне пришлось доплачивать еще 1500р для того чтобы попасть на самолет. Выяснилось, что если вы обладаете дамской сумкой, портфелем и СПЕЦИАЛЬНОЙ сумкой с ноутбуком, то ничего с вас не возьмут. А если тот же самый ноутбук лежит не в специальной сумке, а рюкзаке, в который ничего больше кроме документов и не помещается, вам придется платить. Это грабеж.
Полезность отзыва:
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Я летаю в командировки, поэтому билеты заказывает фирма. Скажу так. Летал в одном и том же направлении четыре раза и всё время разными авиакомпаниями. Электронные билеты мне всё время присылают и поэтому цену билетов я знаю. У победы не дешевле цены относительно тех авиакомпаний, услугами которых я пользовался в одном и том же направлении. Только при тех же деньгах у других авиакомпаний были как минимум напитки с какой-нибудь булочкой и как максимум полноценный обед, в то время как у победы этого всего не было. Плюс к тому, как уже говорилось выше, спинки кресел не откидываются, при регистрации был неприятно удивлён тем, что за рюкзак с ноутбуком пришлось платить 1500 рублей, чтоб взять их с собой, потому как в багажном отделении от них ничего не осталось бы. Да, я не прочитал правила перед вылетом, и это моя вина, но всё равно непонятно и неприятно почему за те же деньги у этой авиакомпании всё так дорого. Очень порадовал стюард, парень, который при показе правил пользования маской для воздуха (кстати, правил пользования спасательными желетами так и не показали) скорчил скучную и пофигистскую гримасу (видно было, что ему стыдно за то, чем он занимается) и показывал, что ему всё по барабану. В остальном же претензий нет. Чистый, аккуратный самолёт (боинг), туалетом не воняет и экипаж так же оставил приятные впечатления (кроме вышеупомянутого парня).
Полезность отзыва:
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Цена-качество! Все хорошо за свои деньги. Не подходит сильно избалованым людям, от туда и негативные отзывы.
Полезность отзыва:
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
От лоу-коста одно название. Во всех поисковиках авиакомпания высвечивается как самая дешевая , но это не реальная цена, она без сборов. Реальная цена как МИНИМУМ в два раза выше. А пока вы заказываете билет, она возрастает с каждой следующей страницей. А еще очень сомнительные правила провоза багажа. Десять раз прочитав правила провоза багажа, я думала, что все поняла и избегу проблем при регистрации, но оказалось, что мне пришлось доплачивать еще 1500р для того чтобы попасть на самолет. Выяснилось, что если вы обладаете дамской сумкой, портфелем и СПЕЦИАЛЬНОЙ сумкой с ноутбуком, то ничего с вас не возьмут. А если тот же самый ноутбук лежит не в специальной сумке, а рюкзаке, в который ничего больше кроме документов и не помещается, вам придется платить. Это грабеж.
Полезность отзыва:
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
возмущают отзывы,в которых говорится,что билеты вышли дороже,чем у других компаний.вранье!специально посмотрела сейчас по своему направлению другие авиакомпании.у победы 6500(даже с повышением цены и сборами), у других минимум 11000! Да,не все гладко,но это объективно самая дешевая компания сейчас.и непонятно,почему Вам должны предоставлять весь спектр услуг в ЛОУ(!)косте,где ты платишь только за перевоз...
Полезность отзыва:
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
возмущают отзывы,в которых говорится,что билеты вышли дороже,чем у других компаний.вранье!специально посмотрела сейчас по своему направлению другие авиакомпании.у победы 6500(даже с повышением цены и сборами), у других минимум 11000! Да,не все гладко,но это объективно самая дешевая компания сейчас.и непонятно,почему Вам должны предоставлять весь спектр услуг в ЛОУ(!)косте,где ты платишь только за перевоз...
Полезность отзыва:
10 лет 2 недели назад, Lilu: Отзыв от Lilu
Пользуюсь самолетами регулярно. Летала многими АК и Победа - это 100% лоукост! Тут условия жесткие и нужно быть готовым к полету: 1) Питания и напитков нет. 2) Спинки кресел не опускаются. 3) Нужно строго соблюдать нормы провоза багажа. 4) Выбор места в салоне платный. По питанию - никто не мешает вам положить немного еды с собой. Также никто не мешает попросить стаканчик воды на борту. Мы просили, нам спокойно принесли. Первые два пункта - это большой плюс! Нет раздражающих звуков вызова бортпроводника с просьбой забрать мусор или дать плед, нет бесконечно бегающих людей в туалет, нет просьб опустить или поднять кресло. Поверьте, для ночных перелетов отсутствие таких раздражителей очень важно. Теперь вы просто садитесь в салон, гасят свет и вы спокойно спите :) Кстати, дети на борту также мирно спят. По багажу - у нас был перевес в 1 кг. Мы не захотели переплачивать, поэтому спокойно достали из чемодана пакет конфет и подарили его регистратору к чаю. Перед полетом на сайте ознакомьтесь с правилами - подробно все расписано. Да-да, и про пакеты, и про рюкзаки, и про габариты чемоданов. Если вам важно лететь рядом, выбирайте места сразу при покупке билетов. Я этот момент упустила и попросила на регистрации посадить нас рядом. Пошли на встречу и сделали все бесплатно. На обратном рейсе нам также повезло :) Резюмирую. Ошибочно ждать от лоукоста условий эконом-класса! И ваши ожидания не разобьются об реальность, если вы заранее изучите правила. Если вы везете нестандартный багаж, позвоните в колл-центр уточните. Да, звонок туда будет платным. А разве не приятнее перестраховаться, чем потом столкнуться с проблемами? Удачных полетов!
9 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели в Москву из Екатеринбурга 10.11.15г рейсом 408, рейс тупо задерживали каждый час +1 час итого задержали на 5 часов, по надуманной причине метеоусловий, когда параллельно улетали самолет за самолетом других авиакомпаний без каких либо задержек. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛЕТАТЬ как бы Лоукостером Победа, больше заплатите и потеряете время.
9 лет 12 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Сегодня, 09.11.2015 г, проводила маму на рейс Москва-Екатеринбург. Не было возможности дождаться начала регистрации. Прилетев на место, мама перезвонила. Как выяснилось, 6 кг багажа и 3 кг ручной клади в виде дамской сумочки ( завешивали специально перед выездом из дома) - это превышение нормы провоза багажа. Денег с собой у нее не было ( у меня отказалась на всякий случай взять). Случай наступил неожиданно. Оказалось, за что не понимаю? надо доплатить 2000 руб. Багаж пришлось оставить на сиденье в аэропорту. Господа, объясните, мне непонимающей - как идет расчет веса и количества провозимого багажа на одного пассажира? И какая, к черту, безопасность, если таким способом можно оставить в здании аэропорта безхозный багаж? Пыталась дозвониться до представительства Победы - тоже разводилово. Входящий звонок от 55 до 60 руб без учета НДС. Не летайте этой компанией! Берегите свои нервы. Они не думают, что при таком отношении к пассажирам, у кого-то может случиться приступ с нанесением вреда здоровью. Но наши законы, скорее всего, опять сыграют против человека. Жаль, что живем в бесправном государстве. 1701 09.11.2015 Гость Прилетели 8 ноября с женой в Сочи, Победой. Билеты были не такие уж дешевые, время устраивало. О правилах перевозки все знали заранее, у меня рюкзак и у жены рюкзак до 10 кг, плюс у жены дамская сумка набитая всякой всячиной. Рюкзаки сдали, дамскую сумку взяли с собой. Никаких ужасов на регистрации не было, все были в курсе правил перевозки багажа. Челноков скандалистов не видел, так же не было умников, которые лезли в самолет с рюкзаками набитыми аппаратурой и выдающими это за чехлы от фотиков ;)))) Сам самолет чистый, персонал приветливый. Без проблем дали кипяточек и мы заварили чай и сделали кофе. Перелетом довольны!!! А для других совет, читайте правила и летайте с хорошим настроением!!! 1701 09.11.2015 Гость Прочитав этот форум была в ужасе, поскольку билеты уже были куплены. Ожидала всего самого худшего. Однако, на самом деле Победа оказалась замечательным лоукостером - персонал вежливый, самолеты дейсвительно новые. Прочитала правила перевозки перед полетом и не испытала никаких описанных тут проблем с багажом. Спасибо, что предоставляете хороший сервис по приятной цене. 1701 09.11.2015 Эдуард Летали группой Екатеринбург-Москва-Екатеринбург 7-8 ноября 2015 г. Начитался отзывов-не хотел билеты брать, но остальные авиакомпании были дороже на 5-8000 руб. В результате был приятно удивлен - очень чистые самолеты, никаких проблем с ручной кладью (у всех были сумки от ноутбуков). Рейсы вылетели без задержек, в полете эксцессов не было. Летайте, не сомневайтесь! Спасибо экипажам самолетов. 1701 08.11.2015 Алина Сегодня летела с Нижневартовска до Краснодара, в Москве была пересадка. Меня заставили заплотить 3 000 рублей за рюкзак из за того что у меня не прямой рейс!!! это просто обдераловка!!! В самолете кресла не откидываются, в итоге у меня к концу полета так болела шея что я думала не долечу, Ни чая ни воды не предлогают, а полет вместе с пересадкой занимал у меня почти 8 часов. Правила с богажом просто убивают! Никогда больше не полечу этой авиакомпанией 1701 08.11.2015 Алиса Пользовалась услугами авиакомпании дважды - Москва-Геленджик-Москва в августе, с фактическими посадкой/вылетом из Анапы из-за погоды, и Москва-Сочи-Москва 30.10. - 01.11. Общий вывод - неплохая авиакомпания, особенно - если летите одни, без огромного багажа из шоп-тура и читаете правила. Там все расписано) Непосредственно сами билеты у Победы недорогие, в августе на ноябрь был доступен перелет в Сочи и обратно за 3,5к. А брать допы - фиксированное место, увеличенный объем багажа, рюкзак за 3к и т.д. - вас никто не заставляет. Собственно, 10кг личных вещей на человека на отпуск должно хватать. Все четыре перелета попадался новый ухоженный самолет со свежим чистым салоном, а также приветливый экипаж. Новые самолеты - неожиданно, Аэрофлот ведь мог бы спихнуть на лоукостер самое старье. Сочинские рейсы прошли без задержек, абсолютно по расписанию. Задержка в Геленджике - не вина авиакомпании, поскольку местный аэропорт построен неудачно, с частым боковым ветром, и по словам жителей города его регулярно закрывают по погоде. Когда приземлились в Анапе - следом за нами сел Аэрофлот, а перед нами рейс из Домодедово. Так что авиакомпания здесь явно не при чем, кто бы чего не говорил. С багажом - нам с мамой в Сочи не стоило труда купить на рынке сумку за 200 рублей и поделить вещи между ней и чемоданом, ровно по 10 кг, чтобы увезти подаренную друзьями хурму. Теперь вот радостно едим ее и вспоминаем южные выходные =) 1701 08.11.2015 Гость Хочу рассказать о маленьких нюансах. Воду на борт нельзя брать, хотя, когда летели на отдых, слова не сказали. Обратно летели, в пункте досмотра попросили убрать, я отошла в сторону, но так и не убрала, а на борту не проверяют. Про шоколадку, печеньки, бутерброды - можно брать спокойно. Про рюкзак, я считаю, кто составлял правила, имел ввиду большой рюкзак, походный, но если маленький, даже меньше сумки, как к нему можно придраться?! Летели из дома, никто ничего не сказал, обратно-придрались рюкзак нельзя и всё, платите 1500 или 2000 ( им конечно на регистрации лишь бы деньги содрать, тем более от отдыхающих не со своего региона и не надо валить на авиакомпанию). Мама спокойно сказала, что денег нет, летим с отдыха, пропустите так...сказали если на борту заметят, придётся вам платить ещё больше. Прошли. но на борту Им вообще всё равно. Так что пронесло нас. Поэтому мой СОВЕТ Соблюдайте СТРОГО правила, не берите хоть какой рюкзачок (или если есть возможность уберите его в сумку) и летите спокойно без нервов 1701 08.11.2015 Гость Здравствуйте! Сколько негативных отзывов... Летали в Сочи, забронировали ЗАРАНЕЕ билет за 2500, тогда как билеты у других авиакомпаний стоили 6,7 тыс. По поводу багажа, берите минимум вещей, заранее дома взвесьте и не придётся платить за перегруз. В салоне комфортно, чисто, персонал дружелюбный, что ещё надо? Не кормят, сидения не откидываются, ну и что? Лететь 2-3 часа, можно и потерпеть. На то и название компании БЮДЖЕТНАЯ, что много ограничений, но билеты дешёвые. Если вам это не подходит, хочется ехать полулёжа, взять на отдых кучу вещей с багажом в 30 кг, так выберите другую компанию. Читайте на сайте победа все правила, и летайте в разные города с существенной экономией!))) 1701 08.11.2015 Гость Ужасные правила перевоза багажа. Надеюсь что представители авиакомпании Победа читают наши отзывы. Вообще у меня к ним вопрос почему молодые люди должны летать с дамскими сумками в вашем самолете?????? и молодежный рюкзак соответствующий габаритам по вашим правилам не может быть принят на борт самолета?????? без оплаты. Сижу вот сейчас и переживаю полетит моя дочь с рюкзаком который весит 3 кг или придется его выбросить и лететь с паспортом в руках. Отметка ужасно так как прочитав правила думаешь а стоит ли в следующий раз приобретать такие билеты 1701 07.11.2015 екатерина Сегодня летела на самолете рейс: DP 515. Отличные комфортные условия и аккуратная перевозка багажа. Отдельное спасибо сотруднику аэропорта Пулково,который заботливо подсказал,как довезти шоколадные сувениры. Шоколад доехал в целости и сохранности, спасибо вам большое,мужчина. 1701 07.11.2015 Гость Летали с дочкой из Новосибирска до Екатеринбурга и обратно в ноябре 2015. Купили билеты туда-обратно за 2000 руб., вот и решили воспользоваться случаем, страну посмотреть. Поскольку отзывов было много негативных, то было немножко боязно лететь, но прошло все без сучка и задоринки. Ребенок летел с рюкзаком, и поскольку начиталась про эти рюкзаки, пришлось его положить в большую дамскую сумку, а по прибытии ее свернуть и засунуть все в тот же рюкзак. В Толмачево регистрация началась за 2 часа, хотя мы подстраховались и приехали за три. Проблем на всем этапе от начала регистрации до момента посадки не было. В Кольцово регистрация началась почему то за 3 часа, мы тоже как раз зашли, и регистрацию объявили. Пытаюсь вспомнить, что же могло вызвать мое возмущение, и припомнить не могу. Ну да, кресла не откидываются, но про это предупреждали. Не кормят, ну да ладно. там лететь то 2 часа...Кстати, мы легко пронесли на всякий случай свои бутерброды, ни кто ничего про них не сказал, они правда так и не пригодились. Вообщем, эмоции самые положительные от авакомпании. По мне, так проблема людей в том, что не умеют (или не хотят) читать правила. В этой компании так заведено, и если вы принимаете их условия, то проблем не будет. Если нет, то покупайте билеты в 5 раз дороже на других авиалиниях. С нетерпением ждем когда откроют из Новосибирска и другие маршруты, очень хотим попутешествовать по стране!!! 1701 07.11.2015 Гость Знакомая летела из Калининграда. Поменяли выход, никого об этом не предупредили, более 10 человек не попали на рейс. Отказывались пускать просто с паспортами, требовали оплату всего возможного. Билет сначала отобрали и сказали, что это собственность перевозчика, пригрозив полицией, вернули. Причем на сайте написано четко, что можно взять, но видимо сотрудники аэропорта заинтересованы как можно больше срубить бабла. 1701 07.11.2015 Гость Из Питера поводили сегодня дочь в Краснодар. Начитался страшилок тут, дёргался и близких задёргал. Не знаю, пока всё нормально, просто нормально. Делали, как требует компания-перевозчик и нигде и не в чём не было проблем. Посмотрим на возвращение. А пока спасибо тебе Победа...... Не давай поводов себя опорочить... А дураков их то не только в нашей стране много..их по всему миру не счесть, как среди клиентов, так и среди отдельных сотрудников... 1701 07.11.2015 Гость Все не плохо,но с багажом развод полный!Летели летом Москва Белгород с мужем и сыном,добили дополнительно 15кг,получаеться на троих 45 кг(15+10+10+10) У нас было три сумки по 15кг.На регистрации нам заявили что должно быть строго 15 10 10 и 10,короче нам нужна четвртая сумка,где ее взять? Нашли какие то пакеты поперекладывали,затем нам сказали оплатить ручную кладь в виде образовавшихся пакетов,короче получается мы два раза заплатили за багаж! Ну как это назвать?Мои эмоции пропустим,мы часто летаем не толко по России,я такого еще не видела!И какая разница самолету сколько сумок если вес такой же! Честно говоря хотела с ними судиться,здоровье жалко! 1701 07.11.2015 Гость Провожала подругу, улетала она авиакомпанией победа....В общем то там написано бесплатный багаж 10 кг, подошли регистрироваться, багаж весит 13 кг, нам говорят идите доплатите, а сколько?...500 рублей 1 кг! А по мимо этого у неё был рюкзак который она планировала взять с собой на борт самолета, на что нам ответили - нельзя, только дамскую сумочку, мы в недоумении...как так, три недели назад летели вместе с ней уральскими авиалиниями, этот же самый рюкзак она брала с собой на борт, а тут нельзя...Ну а если сдавать его в багаж, еще те три кг...это же сколько доплатить придется, в конечном итоге она выложила в машину половина вещей и побежала обратно на регистрацию. После нас стояла женщина с таким же рюкзаком, потом она написала мне что эту женщину пустили на борт с рюкзаком, а её фигушки...В общем посмотрела я на это все...полечу пожалуй так же уральскими авиалиниями, да билет дороже, но багаж бесплатный 20 кг, и на борт мы брали и рюкзак и сумочки и фотоаппарат...и никто ничего нам не сказал))) 1701 06.11.2015 Гость Ручная кладь? Такого понятия нет. Бесплатно в салон пустят только с относительно небольшой мужской или дамской сумочкой. Еда и вода для клиентов? Что это? Мы ведь низкобюджетная авиакомпания... Но вы можете заплатить 1500 за портфель в салоне, ну и за посадочное место, покупка которого обязательна при онлайн регистрации разумеется. Короче говоря, как уже кто-то сказал, У ПОБЕДЫ НЕТ БУДУЩЕГО. 1701 06.11.2015 Сергей Уважаемые, тётеньки и дяденьки! Для меня после полёта с авиакомпанией «Победа» это слово не стало ругательным только потому, что победили деды наши немцев всяких и итальянцев фашистских. Так что при выборе авиакомпании можете сами пройти весь творческий путь проб и ошибок, наступая при этом на лежащие грабли (для мужчин главное, чтоб они не были детскими) сразу же после прибытия в зал аэропорта, вкушая при этом все прелести сервиса с данной конторой, а тем, у кого в чемодане не завалялась пара боксёрских перчаток для разговора с сотрудниками компании, предлагаю учесть мой опыт. Если вы думаете, что вам очень повезло с ценой билета, то очень ошибаетесь. С вас будут брать деньги за всё подряд, например, чемодан более 10 килограмм у вас примут в багаж только после доплаты примерно в 2700 рублей, так что сразу выкладывайте оттуда всё лишнее, а 3 вечерних платья, маску и ласты советую надеть на себя, это пока бесплатно. Только вот разные вкусности и гостинцы на обратном пути таким способом привезти не получится. Если у вас есть какая-нибудь авоська, то её можно взять в салон самолёта тысячи за полторы или за 1700, не помню точно. Вам сильно повезёт, если за выбор места при регистрации специально обученная тётя с добрым лицом «Осторожно, здесь живёт злая собака» с вас попросит денег, а то ведь может эту незаменимую услугу сделать вам молча. Короче, я прикинул, что в общем суммы этого вымогательства могло было бы хватить на бензин, чтобы доехать на машине, типа «Тойота королла» от Москвы до Адлера. Это я ещё не рассказываю про «Пипилац», на котором вы полетите и про обслуживание во время этого полёта. Впечатлений от одного раза мне хватило, чтоб больше никогда, ни ногой, ни рукой не подходить к этой конторе на расстояние пушечного выстрела и даже тёще не предлагать её услуг. В общем, слог «ПО» в названии этой конторы можно смело убирать! Об этом незамедлительно и сообщаю своим знакомым, неведающим, что творят. 1701 06.11.2015 Рита Я в недоумении прочитав отзывы! Часто летаю, исключительно Победой , ничего подобного из написанного не наблюдала! Ах, ну если вы хотите чтобы вам и вашим орущим детям задницы лизали, то летайте бизнес -классами за 20000 тысяч!! Мне все понравилось, самолет уютный, вежливые симпатичные стюардессы! 1701 05.11.2015 СЕРГЕЙ Ха! Вчера написал отзыв, сегодня его уже нет. Никаких оскорблений, все корректно. Ещё раз напишу. Покупал билет на официальном сайте победы. Деньги списали, уведомление о бронировании неприслали. В аэропорту фамилию не нашли в списках. Куча проблем, куча расходов. Спасибо. 1701 05.11.2015 Александр Н-ск победы пояснил ситуацию сбоем электронной системы продажи билетов... Посадили нас на Аэрофлот, долетели до Москвы, но в Шереметьево, свой самолет в Анапу мы благополучно ... не успели на него, т.к. прилетели в Шереметьево в 10.10, а вылет из Внуково в 11.10, на такси при СУПЕР удачном раскладе ехать (без пробок) 1-1.2 часа... Пришлось купить новые билеты и лететь до пункта назначения. Сейчас написал на них претензию на возмещение расходов (непредвиденных, около 20 000 рублей), собираю документы, чтобы подать в суд. Вот так! 1701 05.11.2015 Олег Простите, в предыдущем посте не подписался. С уважением Олег 1701 05.11.2015 Гость Насколько я понимаю, здесь место для отзывов, не предусматривающее общение, но поскольку между нами завязался диалог, то отвечу, что не надо подозревать во мне тролля от Ютейр, хотя вы тоже подозрительно настойчиво защищаете честь Победы. Тратя время на сообщения здесь, я вижу свою цель в том, что люди прочитавшие мои отзывы, не наступят на теже грабли, что и я. Вот вы знаете, что гласит пункт 11.1.4. И где он расположен на сайте. Я тоже не знал,(и думаю, что 99% восторженных клиентов не знает) пока не получил письмо, в котором написано: Здравствуйте, Ваше бронирование аннулировано в связи с неявкой пассажира на первый участок маршрута перевозки (пункт 11.1.4 Общих условий перевозки пассажиров и багажа ООО Авиакомпания Победа). А по поводу спортивного инвентаря, у меня был комплект хоккейной формы в специальном бауле, весом 18 кг, и размерами проходящими по габаритам, но за стойкой сказали, что это спортинвентарь, и платить надо 1999, а не 1500. Скажите, а им есть разница, что это спортивная форма или нижнее бельё упакованное в баул? И вот где бы мне узнать заранее, как посмотрит на мой багаж сотрудник аэропорта? Вобщем, дискуссию заканчиваю, людей я предупредил, а если к моему мнению прислушаются ещё и в АК Победа(или вы им передадите;)) то я обязуюсь написать восторженный отзыв. Как вы видите, я настойчив. :)
10 лет 1 день назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел сын 1 ноября 2015 из Новосибирска в Екатеринбург (рейс новый, открыли с конца октября). Багаж заранее измерили, поэтому небольшой чемодан подошел по размерам (правила авиакомпании), в ручной клади не было и нечего не доплачивали. Рейс без задержек.
10 лет 1 день назад, Олег: Отзыв от Олег
Виктору, на счет быдла: Вобще-то, есть такое понятие юзабиллити (usability). Если вы не быдло, вы должны знать, что это! Так вот, сайт компании никак не отвечает этому понятию. Это во-первых. Во-вторых, если компания заботится о своём имидже, то она должна сделать всё, что бы любой человек, даже быдло, который решил воспользоваться её услугами, сразу бы увидел какие рифы ждут его. А так это очень похоже на все разводные лотереи и банковские услуги, с приписками мелким шрифтом. Про ночной рейс писал я, а не Галина. И рейс не из Тюмени, а в Тюмень.
10 лет 1 день назад, Гость: Отзыв от Гость
Об авиакомпании Победа хорошего мнения. Летала летом из Москвы в Сочи и обратно. Понравились и самолеты, и работа экипажа, и цены тоже понравились. Почитав отзывы о переплатах, хочу спросить следующее. Люди, вы когда билеты покупаете, читаете условия перевозки?! Изначалтно, когда брала билеты знала, что у АК багаж всего 10 кг, была готова, поэтому взяла меньше вещей. Что касается самого перелёта, то все понравилось. Самолеты чистые, новые, даже классическая музыка играет. Стюардессы приветливые, пилоты молодцы. Взлёт и посадка были хорошими. Полечу этой авиакомпанией ещё раз, если будут внутренние перелеты. Была приятно удивлена качеству по сравнению с ценами. Думала будет не очень, оказалось даже очень-очень неплохо. Летала многими АК, и были такие самолеты..., просто ужас. Страшно лететь на таких. А что касается Победа, то самолеты очень хорошие, чистые и удобные. Для низкобюджетной АК очень даже хорошо! Смело летите АК Победа и не забывайте ознакамливаться с условиями перевозки.
10 лет 1 день назад, И снова Олегу: Отзыв от И снова Олегу
Специально для Вас выделил. Поскольку Вы отличаетесь особой внимательностью. Теперь хочу сказать следующее. Лично у меня большие подозрения относительно тех, кто пишет бесноватые отзывы.В очереди на регистрацию во Внуково простоял полчаса - ни единой истерики не видел. Тут же почитаешь народ - будто каждого второго заставляют съедать содержимое. Так сложилось, что у Победы маршруты очень совпадают с Ютейром, который раньше выполнял функцию эконом-класса для Тюмени. При мне парню указали на то, что рюкзаки в ручной клади не провозят. Он плечами пожал, взял из рюкзака мобилу и документы и сдал его в багаж - БЕСПЛАТНО! Неделю назад летел у меня дружбан Ютейром - полупустой самолет! У Победы, же, нет ни единого свободного места в салоне. Делайте выводы, господа!
10 лет 1 день назад, Гость: Отзыв от Гость
Читаю отзывы некоторых людей и ужасаюсь! Люди, вы как из леса! Практически у всех европейских Лоукостеры (Ryanair, Vueling, easyjet и т.д.) ограничения по поводу багажа- 10кг чемодан, на некоторых даже маленькую сумочку в ручную кладь брать запрещают! Так что вполне нормальные требования перевозчика, с чего такое возмущение?? Читайте правила внимательнее, если не знаете как функционируют Лоукостеры, за счёт ограничения багажа и отсутствии еды в полёте и такие низкие цены. А тут все путешественники думали по-моему и рыбку съесть и .... сесть. Не привык просто у нас народ к лоукостерам.
10 лет 2 дня назад, Олег: Отзыв от Олег
Я автор отзыва от 03.11.15 . Хочу дополнить, я не призываю байкотировать эту компанию, но те люди которые пишут восторженные отзывы, они просто ещё не попали в переделку. Летать этой компанией можно и нужно, хотя весной я покупал билет из Тюмени в Москву за 1000 со всеми сборами, а сейчас надо платить 4500. Но всёж, если вы решаетесь покупать билеты на самолеты этой компании, то учтите следующие моменты: 1. Эта компания экономит на всём, даже на информации о себе. Для связи есть телефон, но платный, от 50 до 80 рублей за минуту общения с мало, что знающей девушкой. Есть ещё е-мейл, можно получить информацию по нему, но это не очень оперативно, так что прочтите информацию заранее и все, ещё раз говорю все непонятые вами моменты уточните по е-мейлу, а ответы распечатайте на бумаге, что б общаться в аэропортах с персоналом, которые очень часто по своему трактуют правила. 2. Никогда не покупайте билеты туда и обратно, или, тем более с пересадкой, по одной брони. Если вы по какой то причине не попали на рейс в любом участке маршрута, ваша бронь аннулируется, и вы лишаетесь права на продолжение путешествия, отдельная бронь на каждый участок вас от этого убережет. 3. Я вез спортивный инвентарь, проходящий по габаритам, но более 10 кг весом. Я доплатил за превышение веса до 20 кг. С меня во Внуково стали требовать доплатить за спортинвентарь. После долгих переговоров меня всетаки пропустили без оплаты, так что имейте это ввиду, или сразу доплатите как за перевозку спортинвентаря. 4. Приезжайте в аэропорт с большим запасом времени, у меня создалось впечатление, что у работников компании есть негласная установка уменьшить количество пассажиров на борту любым способом. Поэтому, если вы отошли от стойки уладить какой то вопрос, то вернувшись, вы можете уже оказаться опоздавшим, со всеми вышеизложенными последствиями. 5. Когда мы с женой, став опоздавшими, покупали билеты на ближайший рейс в кассе аэропорта, кассир злорадно нам выговаривала, что, мол, покупали бы билеты в кассе, вам бы всё объяснили, а вы экономите, сами на сейте, мол берёте. Действительно, беря билеты в кассах, особенно в аэропорту, кассир вам сможет многое объяснить, но вы заплатите лишние 1500 рублей. И последнее, миф о высокие цены, допустим, на рейсы Аэрофлота, это действительно миф. Если покупать билеты заранее, то вы заплатите ненамного больше, чем за рейс Победы, но у вас будет возможность бесплатно получить консультацию в коллцентре(мне очень помогла девушка из коллцента, когда мне нужно было перевозить крупногабаритное спортоборудование), вы можете сдать билет или поменять время рейса, и получить хоть какието деньги, в Шереметьево вы сможете зарегистрироваться на любой стойке, и в любое время, тогда как во Внуково на Победу стали регистрировать только за 2 часа. И время рейса Москва Тюмень стало очень уж неудобное у Победы в 0-50, хотя раньше был рейс и в 17-00. И, кстати, про посадку самолета в Тюмени 10.10.15 сложно было назвать мягкой!!! Вобщем, будучи клиентом Победы, помните, что спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Удачных всем полётов!
10 лет 2 дня назад, Александр: Отзыв от Александр
Дешевле не бывает!!! Сначала в аэропорту неприветливые, хамоватый персонал в истерике требовал сдать в багаж ручную кладь (маленькая мужская сумка вес 1,9 кг)с личными вещами в том числе сумма денег. На мои объяснения сотрудник авиакомпании предложили оплатить ручную кладь за 1500 руб. Слылаясь на правила Привезли в самолёт внешний вид + На этом всё хорошее заканчивается, в салоне самолета грязно,гигиенической салфетки на подголовник нет, элюминаторы заляпаны, столик чем то облит и засох, в туалеты как на вокзале неубранно про туалетную бумагу, бумажные полотенца и мыло не говорю потому что всего этого не было. Но нечто не сравнится с запахом который витал по всему салону! На сделанные мной замечания, экипаж в манере предложил не обращать внимание... полет скоро закончится! Вот вам девиз! ПОБЕДА- над комфортом, качеством и человеческим достоинством!
10 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Никогда больше не буду летать через эту авиакомпанию. Обдираловка полнейшая. Из за того что билеты дешевле других так они в аэропорту устраивают сбор за каждую мелочь. Маленькую сумку около трех кг заставили сдать в багаж иначе плати 1500 р. И в багаж чтоб сдать 500 р взяли. Никому не советую связываться м этой компанией.
10 лет 2 дня назад, Валентина: Отзыв от Валентина
В октябре летела Москва - Сочи. Почему выбрала именно эту компанию? Я очень очень и очень боюсь летать. Слово страшно это не слово по сравнению с тем чувством, которое возникает у меня при одной мысли, что мне предстоит перелет. Так вот, выбирая билеты и Авиакомпанию, я досконально изучаю авиапарк и отзывы. Странно, что для людей важно принесут ли им воды в полете, а не то сколько лет и где эксплуатировалось судно на котором ему предлагается подняться в небо. Так вот, дорогие мои капризули: самолетам год. Куплены новые НЕ ГДЕ РАНЕЕ НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАВШИЕСЯ самолеты! Не говоря об Аэрофлот, отмечу что средний возраст самолетов российских авиакомпаний 15-20 лет. Не долго скажете? А что с ними делали, и где их чинили, и какие подводные камни теперь таятся в этих машинах одному только Богу известно! Теперь о цене. Справедливо, что цена билета по самому низкому тарифу, включает в себя минимальный богаж и общие условия. Незаменимо для тех кто летает часто по работе. Я может сейчас покажусь не модной и не гламурной, но я летела на месяц и богажа в 10 кг. мне хватило вполне. С дамской сумкой так же проблем не было. Хотя я понимаю, что для нашего туриста (который до сих пор носки под сандали одевает) крайне необходимо накрутить с собой тормозок и не забыть прихватить косметики на 70 000. Тут конечно проблема возникнет. О регистрации. Я опоздала на 20 минут. Уже регистрировали другой рейс. У стойки дополнительное сотрудник провел без очереди и за 5 минут у меня на руках был посадочный. 0 доплаты, 0 неудобств. Хотя я готова была получить от ворот поворот. Собранней надо быть, господа! Цена за богаж. Самолет - это машина, требующая обслуживания. Хорошего, качественного, дорогостоющего! Загрузку богажа, оформление, сопровождение Вас в полете, пелотирование самолета и его техническое обслуживание осуществляют ЛЮДИ! Люди, которым нужно платить зарплату. Если Вы считаете нужным экономить на том, что обеспечивает Вашу безопасность, Вы удивительный человек. В общем билет мне обошелся в 4800 + 300 р за место во втором ряду. Полет отличный, персонал приятный. А если не полениться и нажать на кнопочку над головой, то приветливый бортпроводник принесет Вам тот самый пресловутый стакан питьевой воды и приветливую улыбку. В общем итог таков. За среднюю рыночную стоимость я получила авиаперелет в комфортных условиях, на новом самолете и возможность написать этот отзыв. Спасибо!
10 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Да, я полностью согласна, что это происки конкурентов. Летаю постоянно Москва - Сочи и ни одного происшествия. Все отлично. Приятные люди и сражения работа. Читая эти истерично отзывы просто не понимаю откуда что берется. Очень обидно читать такую откровенную клевету. Мне кажется любой вменяемый человек поймет, что это откровенное поливание грязью.
10 лет 2 дня назад, Елена: Отзыв от Елена
Кстати,за перевес в одном из чемоданом в 200гр с нас НИЧЕГО не взяли. Хотя тоже начиталась разных отзывов. Самолеты чистые, кресла удобные, туалет в порядке. Еще раз: читайте Правила и приезжайте на регистрацию ЗАРАНЕЕ.
10 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Это ужасная авиакомпания -их цель стричь деньги без повода.И я не считаю нужным повторятся в 100 раз и скажу прямо людям грубят и дерзят, и за каждую личную вещь заставляют переплачивать /прилично 1500мин это не нормально)не советую эту авиакомпанию она не соответствует качеству обслуживания даже при такой низкой цене за билеты.
10 лет 2 дня назад, Елена: Отзыв от Елена
Люди, читайте Правила. Тогда не будет проблем. В сентябре семьей летали из Москвы в Геленджик( трое взрослых и ребенок 4 года) и обратно. У Победы билет стоил в одну сторону на одного человека - 5тыс.руб, а у Аэрофлота - 11 тыс.руб!!!. Есть разница. Сами через интернет купили билеты, онлайн зарегистрировались, да - дополнительно заплатили по 200-300 руб за выбор места. Зато сидели там, где выбрали места. По правилам багаж - не более 10 кг на человека бесплатно. У нас было 4 чемодана на 4 человека ( в т.ч. на ребенка), хотя можно было бы и не брать четвертый чемодан. Заранее разложились - четко до 10 кг. в каждом. БЕЗ ПРОБЛЕМ. Обратно, конечно,с собой везли вино, подарки... Уже не укладывались в норму. Но все равно в чемоданы только по 10кг. Организовали доп. ручную кладь - 5 кг заплатили 1,5 тыс руб. И это все равно намного дешевле, чем в Аэрофлоте. Ну и что, что не дают воды. За 2 часа от жажды не умрешь, но мы с собой запросто пронесли воду. Из-за стакана воды или сока в Аэрофлоте мы бы переплатили 22000 руб. Обслуживание - нормальное: и при регистрации и на борту. Хотя в Геленджике при регистрации были немного накладки, наши заранее выкупленные места уже отдали другим. Но по моей настоятельной просьбе предоставили нам хоть и другие, но также возле окна. Я думаю, что такие накладки могли случиться в любой а/к. В целом, нормально.
10 лет 2 дня назад, Оксана: Отзыв от Оксана
Как и многие, начитавшись отзывов, готовилась к худшему)) но! Изучила внимательно все правила перевозки на сайте победа и полет в обе стороны прошёл очень хорошо! Летели с мужем из екатеринбурга в Питер и потом обратно. покупала билеты через сайт,платила за выбор места.при регистрации на эти места и посадили.на каждого мы взяли по чемодану весом до 10кг (по их правилам). Из ручной клади только моя женская сумочка. На пункте досмотра попросили допить или выбросить воду,так и сделали.нл потом перед посадкой я купила воды 0,5 и с ней прошла на посадку, сумку перед посадкой ни в екб ни в СПб не проверяли! Из минусов -это то что сиденья не опускаются, но если полет не долгий, то можно потерпеть. Тем более за такие деньги(дешевле чем на поезде). Самолёты новые,чистые. Персонал нормальный, не было хамства, как пишут не которые. В общем,советую :хотите сэкономить, читайте правила на сайте победа и покупайте билеты))
10 лет 2 дня назад, Инна: Отзыв от Инна
Это не авиакомпания , а лохотрон полнейший!!!! Приехала за 40 мин до регистрации , сказали , все, до свидания и обратный билет автоматически аннулирован! Чтобы пройти регистрацию он лайн нужно заплатить минимум 350 р за место. Что за бред?! Принципиально не стала этого делать . Чтобы позвонить им в компанию, звонок платный 55 р. Бредятина! Позорище!!! О начале регистрации и посадки не объявляют , а тихо , шепотом приглашают проходить , вот это вообще убило! В самолете даже воды не дают. Сумку мою маленькую в багаж заставили скинуть , у меня там косметики одной на тыщ 70. Видите ли она не похожа на дамскую сумочку. Ужасный день наконец закончен. Если вы уважаете себя, не связывайтесь с этими дешевками, дороже встанет! Платить придется за каждый шаг, а в полете от жажды мучиться . Банкротство не за горами. Удачи, ..беда!!!
10 лет 2 дня назад, Галя, ты шо?: Отзыв от Галя, ты шо?
Вранье на вранье! Рейс Победы из Тюмени - в 6 утра, а не в ночь. Если её до истерики довели сегодня (а сегодня 4 ноября), то я знаю что за экипаж был - очень внимательные стюардессы. И ремни проверяли и корешки.И уж точно не бухие были. Искать долго автобус номер два можно было только во сне - потому что они стоят прямо у гейта. Гневные отзывы пишет ютейр, которым теперь никто не летает?
10 лет 2 дня назад, Олег: Отзыв от Олег
Я автор отзыва от 03.11.15 . Хочу дополнить, я не призываю байкотировать эту компанию, но те люди которые пишут восторженные отзывы, они просто ещё не попали в переделку. Летать этой компанией можно и нужно, хотя весной я покупал билет из Тюмени в Москву за 1000 со всеми сборами, а сейчас надо платить 4500. Но всёж, если вы решаетесь покупать билеты на самолеты этой компании, то учтите следующие моменты: 1. Эта компания экономит на всём, даже на информации о себе. Для связи есть телефон, но платный, от 50 до 80 рублей за минуту общения с мало, что знающей девушкой. Есть ещё е-мейл, можно получить информацию по нему, но это не очень оперативно, так что прочтите информацию заранее и все, ещё раз говорю все непонятые вами моменты уточните по е-мейлу, а ответы распечатайте на бумаге, что б общаться в аэропортах с персоналом, которые очень часто по своему трактуют правила. 2. Никогда не покупайте билеты туда и обратно, или, тем более с пересадкой, по одной брони. Если вы по какой то причине не попали на рейс в любом участке маршрута, ваша бронь аннулируется, и вы лишаетесь права на продолжение путешествия, отдельная бронь на каждый участок вас от этого убережет. 3. Я вез спортивный инвентарь, проходящий по габаритам, но более 10 кг весом. Я доплатил за превышение веса до 20 кг. С меня во Внуково стали требовать доплатить за спортинвентарь. После долгих переговоров меня всетаки пропустили без оплаты, так что имейте это ввиду, или сразу доплатите как за перевозку спортинвентаря. 4. Приезжайте в аэропорт с большим запасом времени, у меня создалось впечатление, что у работников компании есть негласная установка уменьшить количество пассажиров на борту любым способом. Поэтому, если вы отошли от стойки уладить какой то вопрос, то вернувшись, вы можете уже оказаться опоздавшим, со всеми вышеизложенными последствиями. 5. Когда мы с женой, став опоздавшими, покупали билеты на ближайший рейс в кассе аэропорта, кассир злорадно нам выговаривала, что, мол, покупали бы билеты в кассе, вам бы всё объяснили, а вы экономите, сами на сейте, мол берёте. Действительно, беря билеты в кассах, особенно в аэропорту, кассир вам сможет многое объяснить, но вы заплатите лишние 1500 рублей. И последнее, миф о высокие цены, допустим, на рейсы Аэрофлота, это действительно миф. Если покупать билеты заранее, то вы заплатите ненамного больше, чем за рейс Победы, но у вас будет возможность бесплатно получить консультацию в коллцентре(мне очень помогла девушка из коллцента, когда мне нужно было перевозить крупногабаритное спортоборудование), вы можете сдать билет или поменять время рейса, и получить хоть какието деньги, в Шереметьево вы сможете зарегистрироваться на любой стойке, и в любое время, тогда как во Внуково на Победу стали регистрировать только за 2 часа. И время рейса Москва Тюмень стало очень уж неудобное у Победы в 0-50, хотя раньше был рейс и в 17-00. И, кстати, про посадку самолета в Тюмени 10.10.15 сложно было назвать мягкой!!! Вобщем, будучи клиентом Победы, помните, что спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Удачных всем полётов!
10 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Я считаю нарушением прав пассажира тот факт, когда в самолет можно пронести ноутбук, фотоаппарат, телефон, портмоне плюс шапку, перчатки, шарф ( если летишь из прохладной погоды в холодную) только в руках - без рюкзачка или даже пакета. За это надо заплатить 1500 руб. Это вымогательство. Грош цена такой КОМПАНИИ. Можно накинуть еще 1500 и лететь в отличных условиях другой компанией. НЕ ЛЕТАЙТЕ ПОБЕДОЙ!!! Уважайте себя.
10 лет 2 дня назад, Елена: Отзыв от Елена
Люди, читайте Правила. Тогда не будет проблем. В сентябре семьей летали из Москвы в Геленджик( трое взрослых и ребенок 4 года) и обратно. У Победы билет стоил в одну сторону на одного человека - 5тыс.руб, а у Аэрофлота - 11 тыс.руб!!!. Есть разница. Сами через интернет купили билеты, онлайн зарегистрировались, да - дополнительно заплатили по 200-300 руб за выбор места. Зато сидели там, где выбрали места. По правилам багаж - не более 10 кг на человека бесплатно. У нас было 4 чемодана на 4 человека ( в т.ч. на ребенка), хотя можно было бы и не брать четвертый чемодан. Заранее разложились - четко до 10 кг. в каждом. БЕЗ ПРОБЛЕМ. Обратно, конечно,с собой везли вино, подарки... Уже не укладывались в норму. Но все равно в чемоданы только по 10кг. Организовали доп. ручную кладь - 5 кг заплатили 1,5 тыс руб. И это все равно намного дешевле, чем в Аэрофлоте. Ну и что, что не дают воды. За 2 часа от жажды не умрешь, но мы с собой запросто пронесли воду. Из-за стакана воды или сока в Аэрофлоте мы бы переплатили 22000 руб. Обслуживание - нормальное: и при регистрации и на борту. Хотя в Геленджике при регистрации были немного накладки, наши заранее выкупленные места уже отдали другим. Но по моей настоятельной просьбе предоставили нам хоть и другие, но также возле окна. Я думаю, что такие накладки могли случиться в любой а/к. В целом, нормально.
10 лет 2 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Отвратительная авиакомпания!!! полный лохотрон!! бронировала на сайте авиакомпании билет, выбрала место, доплатила необходимую сумму за выбор места. Деньги с моего эл счета списали сразу. Прибыла в аэропорт Внуково, подошла к стойке регистрации на Самару, чтобы те выдали мне талон на основе данных эл регистрации, однако представитель авиакомпании заявила, что меня нет в их списках, пока разбирались с представителем, время регистрации на рейс истекло, о чем мне представитель мне сообщила точно в последнюю секунду окончания регистрации и дальше не стала разбираться. Таких как я на этом рейсе было человек 10. Однако ни с кем из нас оф представитель компании не захотел разбираться также сославшись на окончание времени регистрации, а только вызвал полицейских, чтобы нас утихомирить. В его кабинете (в отличие от стеклянных кабинетов других авиакомпаний) находилось три полицейских, по видимому, такие ситуации для этой компании - обычное дело, а мнение клиентов абсолютно не важно.
10 лет 2 дня назад, Галина: Отзыв от Галина
Никогда не писала отзывы,но сегодня в аэропорту меня просто довели уже до слез,и я решила не оставлять это дело просто так! Об авиакомпании сложилось впечатление что хотят собрать деньги за все что можно и за что нельзя! Безобразие! На оифуиальном сайте покупать билеть просто нет возможности,т.к. включают в стоимость все что даже мне не нужно! Покупали билет через другую фирму. Летели из Тюмени в Москву. Начну с багажа. Не стану придираться к странному закону,писанному только для авиакомпании Победа - 10кг! пришлось три раза выкладывать веши их чемодана в ручную кладь!!!! потому что потребовали заплатить 3000р. Хорошо. Раз так - все переложили. В жизни с таким легким чемоданом не летала! так после всего,нам сказали что нас с такой ручной кладью не пустят в самолет,хотя она была всего 3кг!!!!! и сказали заплатить 1500!!!!!!!! Хорошо,черт с вами. Пошли уже платить,так загоняли по всем кассам с этой оплатой,которая,как оказалась,никому там на дальнейшем прохождении не нужна была! Хорошо. Идем дальше. Нигде ничего не объявляют! Все табло пустнные. И тут нас объявляют уже опаздывающими!!! Как так вообще? В итоге. Нам говорят - выходите на улицу и идите к автобусу номер два! нам еще и искать его пришлось и идти столько что мы могли бы и до самолета в таком случае прогуляться. не знаю уж чья это обязанность заниматься достойной посадкой пасажиров - авиакомпании или аэропорта...После всего.когда нас загрузили в самолет,то нам объявили что мы должны проверить САМИ по корешкам что мы сели на тот рейс! А чем,извините,занимались бортпроводники??? Почему они не могли этого сделать? Во время демонстрации поведения во время аварийной посадки,стюардесса то ли спала.то ли была с тяжелой пьянки...то ли просто недовольна что она вооще тут с нами летит.не понятно. Сделали одолжение - показали...спасибо. Стандартные призывы отключить телефона и пристегнуть ремни - хоть бы одна стюардесса поинтересовалась пристегнул ли кто эти ремни! я все понимаю что безопасность это дело каждого,но человек просто мог заснуть,ведь мы летели в ночь!!! Разумеется ни о каких напитках и завтраке и речи не шло...воды им чтоли жалко за такие деньги? Абсолютно наплевательское отношение к клиентам...никогда такого не видела! Были просто в шоке! Больше никогда в жизни этой компанией не полетим! Уж доплатить эти 500-1000 за билет,но лететь с комфортом и отношением.
10 лет 2 дня назад, Виктор: Отзыв от Виктор
Главная проблема этой авиакомпании - пассажиры. Столько быдла до этого времени встречал только в поездах. Все эти бабищщи, которые качают права, ни разу не прочитав правила, которые есть даже на электронном билете в картинках. Спортсмены с оборудованием, челноки, рюкзачники (из за их препираний регистрация на рейс затягивается до бесконечности) - не нравится Победа - летайте другими авиакомпаниями, какие проблемы?! Те, кто заказывал питание на борт на ночной рейс меня вовсе убили! Зачем? Персоналу и пилотам - респект! Девочки красивые улыбаются. Самолёты - новейшие! Сидения жестковаты, но за такие деньги можно и потерпеть. Пакс Москва-Тюмень 04.11
10 лет 3 дня назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Никогда не летайте ЭТОЙ .....авиакомпанией победа (были бы Отрицательные Буквы - написала бы ими). Опоздали на посадку в Москве на Екатеринбург на 1 минуту, так они, согласно их правилам, отменили обратный перелет Екатеринбург - Москва, который еще только должен быть осуществлен через 3 дня. Деньги, понятно дело, возврату тоже не подлежат - ведь надо же ушлому руководству получать огромные зарплаты - они ведь вряд ли сидят на месте и летают собственной авиакомпанией... Отнеситесь внимательно к моему сообщению, чтобы не стать очередными ЛОХАМИ.
10 лет 3 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Ни когда больше не полечу этой компанией которая ущемляет пассажиров абсолютно во всем и из этого ущемления, навязывая пассажирам те услуги и правила которые для них наиболее важны делает деньги. Провоз рюкзака в качестве ручной клади стоит 1900 с лишним рублей.выбор места также стоит от 199 рублей и не важно инвалид ты или нет. Первый и последний раз летал. Теперь понятно бесплатный сыр только в мышеловке. Билет мне обошёлся не за 4999 рублей Москва Тюмень а за 8000 рублей с лишним. Это компания вводит в заблуждение.
10 лет 3 дня назад, ГостьАндрей: Отзыв от ГостьАндрей
Полный отстой . Летел из Волгограда в Москву 3 ноября , пришлось доплатить за рюкзак в котором лежал ноутбук и пару маек и носок доплатить 1500₽ . В самолётах этой авиакомпании сиденья не откидываются , персонал компании дерзит . Ни за что не летайте этой авиакомпанией.
10 лет 3 дня назад, Виктория: Отзыв от Виктория
Летела летом из Москвы в Сургут. и через неделю обратно Сама из Беларуси Заранее прочла на сайте все правила и требования данной АК Проблем не было. На борт пустили и с фототехникой, и с ноутом, и с планшетом Ни за что не доплачивала. Воды и еды взяла с собой. Помнится, летала я в Болгарию компанией Белавиа, так там даже воду заставили выбросить и карманы проверили до нитки Цены приемлемые, врут те, кто пишет, что такие же цены, как и у других АК. Самолеты новые, все чисто комфортно Полечу еще раз обязательно)
10 лет 3 дня назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Никогда не летайте ЭТОЙ .....авиакомпанией победа (были бы Отрицательные Буквы - написала бы ими). Опоздали на посадку в Москве на Екатеринбург на 1 минуту, так они, согласно их правилам, отменили обратный перелет Екатеринбург - Москва, который еще только должен быть осуществлен через 3 дня. Деньги, понятно дело, возврату тоже не подлежат - ведь надо же ушлому руководству получать огромные зарплаты - они ведь вряд ли сидят на месте и летают собственной авиакомпанией... Отнеситесь внимательно к моему сообщению, чтобы не стать очередными ЛОХАМИ.
10 лет 3 дня назад, Олег: Отзыв от Олег
Читаю восторженные отзывы, и понимаю, что люди ещё не столкнулись с проблемами. Да, про багаж надо читать, мы и читали и нормально летали. Но однажды, мы опоздали на 3 минуты на регистрацию(конечно виноваты сами, надо раньше ехать было, но кто знал, что заезд на стоянку в аэропорту Рощино г. Тюмени может затянуться на сорок минут), и нас стали гонять от стойки в справочное, а те обратно к стойке, и оказалось, что связаться с представителем компании ну никак не возможно. Вобщем, пропали билеты в Москву. Мы взяли билеты на Ютейр, прошли регистрацию, и ещё минут 20 сидели в зале ожидания со своими несостоявшимися попутчиками. Ну ладно, вроде успокоились, но на следующий день на е-мейл пришло письмо с сообщением о том, что наша бронь анулирована, а ведь мы брали билеты туда и обратно!!! Я стал связываться с компанией по телефону, оказывается минута разговора стоит 67 руб. Поговорил, и меня успокоили, что и на обратный рейс теперь у нас нет билетов!!!! Так, что умники которые пишут про то, что надо читать про багаж, пусть особо не обольщаются, видимо у этой компаниии ещё немало козырей в рукаве припрятано
10 лет 3 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Девушка летит вообще в первый раз в жизни на самолёте. поездка вынужденная по судебному делу. купила на сайте билет туда и обратно(сочи - екатеринбург) потому что сильно ограничена в средствах. по дороге в аэропорт попала в пробку, опоздала на регистрацию всего на 2 мин. однако представитель компании нивкакую не пошел навстречу. мало того, что пришлось срочно искать дополнительные деньги и высылать ей на покупку другого, более дорогостоящего билета, так ещё и оказывается обратный билет из екатеринбурга в сочи при этом аннулируется. Это что за бредовые правила? в Е-бурге на регистрацию она успевает. Какая проблема зарегистрировать пассажира, если билет уже куплен? правила не должны быть вопреки здравому смыслу. Нужно будет судиться видимо, если претензию не примут, и деньги за обратный билет не вернут.
10 лет 4 дня назад, Ильмира Астрахань: Отзыв от Ильмира Астрахань
Про багаж и ручную кладь сегодня писать не буду.. говорила еще в мае - все правила провоза написаны на сайте и если их прочесть, никаких накладок не будет... и вывод все тот же - Победой дешевле тем, кто летит налегке.. Сейчас хочу написать вот о чем.. Летела 30.10.15 Астрахань- Москва.. все замечательно. Обратно 02.11.15.. на стойке регистрации во Внуково при предъявлении паспорта мне приятные девушки заявляют, что им нужна маршрутная карта... без нее меня не могут найти в программе!!! На мое изумление, а потом и возмущение мне ответили, что с 01.11.15 у Победы поменялась обслуживающая компания и у них другая программа... Выход один - распечатывать в кассе (там же, где и за багаж доплачивают). Стоит - 100р. Дело конечно не в 100р., но от стойки до кассы, потом обратно.... Мне еще повезло, что регистрация была только на один город.. что будет потом- не представляю... ВЫВОД: РАСПЕЧАТЫВАЙТЕ БИЛЕТЫ!!!! пока у них налаживается система! P.S. к обслуживающему персоналу никогда претензий не было. 1701 02.11.2015 Александра Летели Победой только по тому что нужны были именно эти даты. Особой экономии не увидели (с учетом предоплаченного дополнительного багажа и оплатой за выбор места), пересчитали потом по Аэрофлоту цена была практически такой же. Перелет 19,09,2015 Пермь-Сочи, особых проблем ни с регистрацией ни с посадкой не было и даже показалось что все негативные отзывы это происки конкурентов. Но все перевернулось с ног на голову когда летели обратно. 30.09.2015 Сочи-Пермь, сотрудник мужского пола на стойке регистрации просто огрызался и производил впечатление неадеквата, то ему перевес мерещился (у нас был оплачен доп.багаж), то чемодан на весы не той стороной положили...Но это еще цветочки, при посадке на рейс жирный бугай запускавший в самолет развлекался как хотел, дергал за сумки, тыкал в людей рацией,оскорблял... У девушки шедшей впереди нас был один полиэтиленовый пакет-майка в котором лежали 2 бутылки воды по 0,5. Оказывается с водой можно, а пакет нет, пришлось выкинуть пакет в заботливо приготовленную мусоную корзину, а бутылки с водой нести в руках. Мы ехали с 5-ти летним ребенком, так вот, у нее был детский плюшевый рюкзачек (15*20см) в котором лежала ветровка и бутерброд.Этот бугай схватил за ручку рюкзачка, практически подняв на нем ребенка и указав на стойку в приказном тоне велел уплатить 2 тысячи за РЮКЗАК. Ребенок испугался и заревел. Оплачивать мы ничего не стали, вынули ветровку и одели ее на ребенка, бутерброт съели перед входом, а РЮКЗАК свернули и положили в дамскую сумочку, она была не большого размера и к ней претензий не было. Кто то платил, кто то выкидывал свои вещи, а кто то так психанул что просто не полетел, в связи с этим нас еще и задержали на 1,5 часа пока искали чемоданы пассажира который отказался лететь... Пока сидели в самолете в ожидании вылета выяснилась еще одна проблема, у девушки было оплачено место с повышенной комфортностью, но то ли самолет подали другой, то ли при регистрации не учли, но место оказалось самым обычным, на ее просьбу о замене вроде бы и откликнулись, но пересадке подверглись человек 5, благо времени было достаточно... В общем, впечатление от обратного пути сплошной негатив. К экипажу претензий нет, долетели хорошо, девушки стюардессы приветливые и доброжелательные. Детям, что бы скрасить ожидание, крутили цветочки и самолетики из бумаги и салфеток, большое им спасибо. Большая просьба к авиакомпании обратить внимание на работу наземных служб и не брать на работу откровенных хамов. 1701 02.11.2015 Гость Не посоветую лететь данной авиакомпанией,если везете не пустой чемодан! НЕ ЛЕТИТЕ! Проблема всплыла на регистрации, когда вместо положенных 10 кг, весы выдали 11, попросили оплатить 1500 за перегруз,а у нас с дочерью их было 2. В каждом перегруз по 1 кг. это по их расценкам уже +3 тысячи!Я возила ребенка на замену дорогостоящего импланта и третья небольшая сумочка была с этим аппаратом-стоимостью 600 тысяч.Меня заставляли сдать его в багаж или оплатить за него еще + 1500 тысячи!!!Их не волнует. что за груз,имеет ли смысл его оплачивать...После регистрации сотрудник еще раз при входе проверяет все сумки и тех. кто не оплатил. заставляет оплачивать в большем размере!Напоминает из мультфильма-шакала.Низкая цена --- это лишь замануха с последующей обдираловкой. Персонал самолета понравился,но на регистрации в Санкт-Петербурге испортили все настроение.Хочу заметить, что в Екатеринбурге на регистрации так не придираются.Летела авиакомпанией Победа по направлению Санкт-Петербург-Екатеринбург.1 ноября. 1701 01.11.2015 Гость Летела компанией Победа с пересадкой в Москве, из-за погодных условий опоздала на следующий рейс, Тюмень-Москва-Белгород. В Москве багаж не получила , хотя трансфера нет. Улетела на следующие сутки. Перед полетом справилась о своем багаже, заверили что все будет в порядке. Прилетела в Белгород та же история-багажа нет. Писала претензию, со мной еще два пассажира не получили багаж. Только после разговора с представит еле авиакомпании выяснилось что мой багаж был отправлен накануне совершенно другой авиакомпаний. Почему никто в Москве не потрудился мне сообщить что багаж уже улетел в Белгород? А если бы я передумала лететь?.. 1701 01.11.2015 Гость Сегодня 1.10.2015 в 6-10 должна была улететь ну вы * закрыли регистрацию за час до вылета. Это нормально???Просто в шоке билеты не возрастные горячая линия не работает представителя ненайти. Просто вы * мне надо было на работу в Екатеринбург.пришлось покупать у другой компаний билет на самолет ✈ а вам желаю загнуться и аэрофлоту вы же их дом.компания просто * 1701 31.10.2015 Фридрих Шлейермахер Грабительская авиакомпания. Если складывать все их дополнительные услуги, которые в нормальных компаниях входят в стоимость билета, получается дороже Аэрофлота и s7. Взять в салон рюкзак весом 3 кг стоит 1650 р! Покажите мне человека, который придумал называть из лоукостером. 1701 30.10.2015 Владмир Абсолютно согласен с Нурсултаном. Ни за что больше не полечу победой! Заставили вытащить ноутбук, а пустой рюкзак сдавать в багаж. Рейс Москва-Краснодар. 1701 30.10.2015 Гость Купила билет Спб-Екб, полечу первый раз этой авиакомпанией. Почитала отзывы и не понимаю тех, кто пишет о проблемах, возникших у них от незнания правил авиакомпании, при этом обвиняя в своих проблемах авиакомпанию. Я правила читаю прежде чем платить деньги, также когда на сайте заказывала - все понятно за что авиакомпания хочет денег. Правила кстати на русском языке написаны их читать надо. 1701 30.10.2015 SantoRini Сегодня собираюсь отправиться на этой авиакомпании в путешествие, начиталась отзывов, больше негативных, чем положительных. Но раз люди пишут даже негатив, значит все таки долетели до куда хотели, в защиту компании хочу сказать, что билет за 3000 т.р. это минимальная цена на данный момент из предложенного, рейсы рассчитаны не на путешествие с семьей, а для деловых и не для многодневных командировок (оправдываю 10 кг багажа). Хотелось бы еще заметить, что нельзя и сэкономить и комфортно устроиться, поэтому все те кто пишут негатив почему бы вам не попробовать полететь бизнес-классом на аэрофлоте за 40 000т.р. до Москвы?!Там кстати не только мешочки для детей раздают;) Вам предложили эконом вариант - но наш народ и этому не рад, всегда найдет до чего докопаться)) 1701 28.10.2015 Наталья Купила билет, прочитала отзывы - приготовилась к ужасу. Но! Никакой очереди на регистрацию, быстро и чётко сдали багаж, вылет по расписанию, мягкая посадка. Опасалась косяков с обратным рейсом, но всё чётко и чудесно. Готова полететь с этой авиакомпанией ещё! Ps Мне не нужна еда в коротком полёте, я откидываю спинку только если это делают впереди сидящие(тут этой проблемы нет), мне важнее состояние самолета, чем удобства. Ну конечно здравого смысла в правилах провоза ручной клади мало, но можно подстроиться под них. 1701 28.10.2015 Нурсултан Никому, никогда и ни за что не посоветую лететь данной авиакомпанией! НЕ ЛЕТИТЕ! Проблема всплыла на регистрации, когда вместо положенных 10 кг, весы выдали 13, пришлось переплачивать 3000 рублей, что почти равняется цене билета. Эти 3 кг была коробка с надувным матрасом, но если взять его в салон как кладь, то уже 1500 рублей - МАГИЯ!!! Простой рюкзак тоже нельзя проносить в салон, так как это НЕ ручная кладь, то есть если вы везёте в нем ноутбук, документы и прочее, их можно лишиться после их полёта в багажном отделении или к примеру получить разбитый ноутбук. На счёт персонала: стюардессы с недовольными лицами, которым будто стыдно за свою работу. Низкая цена --- это лишь замануха с последующей обдираловкой. Абсолютно негативное впечатление. Рейс Самара-Москва. Отзыв от гражданина Казахстана. 1701 27.10.2015 Лиана Один раз пришлось лететь с мужем этой авиакомпаний. Зареклись,что никогда больше ею не полетим.называют себя низко бюджетной, а в итоге деньги только за воздух не берут.Такое впечатление, что все сделано назло людям.Начиная от выбора места (если ты его не выбираешь,то рассаживают обязательно раздельно со своими члены ми семьи)заканчивая неудобным креслами и багажом. Звонок в их колл-цент около 80 руб.минута. В итоге за эти же деньги можно улететь другой авиакомпанией,лучше по комфорту. 1701 27.10.2015 Гость Победа! Многообещающее слово, особенно, если оно связано с Авиакомпанией! Я то же так думала до тех пор, пока... Вам необходимо доплатить за багаж 4500 рублей Слова прозвучали, как гром среди ясного неба. Спросите, почему? Просто стоимость самой сумки и билета на Победу составили 4500 руб. Вскоре оцепенение прошло - поторапливали нетерпеливые пассажиры в очереди на регистрацию. Оплатив несколько штрафных килограммов и проклиная свою невнимательность при покупке билета онлайн, которая мне помешала ознакомиться с правилами перевозки багажа, я разместилась на своём законном месте в салоне самолёта. Хотелось бы порадовать вас хоть чем-нибудь, мои терпеливые читатели, но увы! Не успел самолёт набрать положенную ему высоту, как было объявлено, что салон необходимо содержать в чистоте, поэтому мусор необходимо направлять в контейнер. И по салону стал курсировать контейнер. Стюард и стюардесса, ответственные за чистоту салона, на протяжении всего полёта катали контейнер по салону и призывали пассажиров к сознательности. Сознательность у пассажиров была, а мусора не было, мусорить было просто нечем, ведь на протяжении всего полета нам не предложили даже воды. Девственно чистый салон я покидала с урчащим животом, пересохшими губами, а в ушах звенели требования представителей компании оплатить 4500 руб. и выбросить мусор в контейнер. Раньше слово победа вызывало у меня другие ассоциации! Граждане! Летайте самолетами Аэрофлота! 1701 26.10.2015 Надежда Дорого,если берёте билеты перед вылетом,а если заблаговременно,по 1-2 тыс.,то очень выгодно. А обедов сейчас нет даже у обычных перевозчиков (Уральских авиалиний,Аэрофлота...) Вы летите 2 часа! Какой обед!?По цене всё очень даже классно! 1701 26.10.2015 Мария Летели данной авиакомпанией по маршруту Москва-геленджик . Ждал неприятный сюрприз в ограничении кг по перевозу багажа , но в этот день мы оказались везучими , благо он не превысил нормы . Билеты купили за 2 суток до вылета , поэтому они были неприлично дорогими ) но Бог с ним , главное разочарование было впереди ! Как только я вступила на борт , сразу почувствовала специфический запах пластика ! Было ощущение того , будто самолёт только что был собран в Китае )) взлёт был отличным , но вот в полёте мы попали в воздушную яму , плюс ко всему его частенько потряхивало . Переживали по-моему не только пассажиры , но и бортпроводники . На борту не кормят и даже воду не дают ))Забыла напомнить , что выбор мест платный , поэтому мы с мужем сидели вдали друг от друга , что вдвойне неприятно .Вынуждены были совершить посадку в Анапе , так как в геленджике были ветра , прождали автобус 6 часов и ещё добирались почти 3 часа , так как автобус был старым и ехал очень медленно . В общем для меня это была самая волнительная и неприятная поездка . Данной авиакомпанией больше никогда не полечу , не смотря на то , что бортпроводники очень вежливы , да и пилоты отличные ! Просто сам самолёт , да и условия компании не расположили к себе . Если соберётесь лететь , рекомендую брать билеты заранее , так как они вдвое дешевле . Ещё не забудьте про ручную кладь , там тоже все не просто , а так же воду с собой . 1701 26.10.2015 Сергей Ограничение багажа 10 кг, отсутствие питания, платный выбор места, перевес считается отдельным местом (то есть при багаже 30 кг мне придется платить не за перевес в 20 кг, а за дополнительное место 30 кг.), величина оплаты за перевес на месте - БРЕДОВАЯ - 20 кг насчитали больше полного посадочного билета - 5500, пакеты из магазинов аэропорта - платно по полторы тысячи за место! Согласен, все это могло бы быть для реального лоукостера, которых в Европе дофига летает. Хочешь дешевый билет - придется потерпеть. Но у Победы реальная цена билета в полтора-два раза БОЛЬШЕ, чем у обычного эконом класса! Брали билет в Сочи и обратно за месяц. В Сочи летели на Red Wings, регулярный рейс с питанием и без ограничений - 3450 с носа. Обратно на Победе - лоукостер - 4700! Ни хрена себе лоукостер!!!??? Даже персонал на гейте смущенно тупится и говорит - ну вы из пакета все выньте и по карманам распихайте, и пакет уберите, а то 1500 р.... за каждый. Жена много летает, мне тоже порой приходится. Но с ТАКИМ сталкиваться не приходилось. Господь не любит жадных... особенно таких. 1701 26.10.2015 александр У меня вопрос ко всем кто пишет недовольные отзывы..вам лично бы хотелось чтобы вам в лицо пихали профессиональные чехлы чемоданы и собственное самомнение? Мне этого не надо. Акуратно взлетели,акуратно сели..вокруг красота.. Что вам нужно то вообще?! 1701 26.10.2015 Гость Нет это не рюкзак, для профессиональной фото техники есть такие чехлы. К тому же данной АК нет компетенции производить такую оценку. Так же если данный чехол, как сообщила девушка, приобретался в Медиомаркте, то договоре купле-продажи (чеки) он идет как чехол. Соответственно, в сертификате качества и соответствия, таможенной декларации он также будет числиться как чехол, а без этих документов товар не может быть реализован через сетевой магазин. А на деле получается, что АК ставит себя выше всех органов в РФ. К тому же рекомендую ознакомиться с приказом № 82 от 28.06.2007 в редакции от 16.07.2014 Общие правила.... В п. 4 этих правил написано, что АК в праве устанавливать свои правила, но они не должны противоречить Общим правилам, то есть этому приказу. А в правилах АК Победа много противоречий с Общими правилами. В данный момент АК не законно взимает деньги с пассажиров. Например про багаж. Перевозчик установил 10 кг, что является минимальным багажом согласно правилам. Но при этом АК Победа запрещает совместно летящем суммировать багаж. Хотя согласно п. 127 Общих правил, пассажиры в праве суммировать багаж, а перевозчик для таких пассажиров обязан применять сумму норм бесплатного провоза багажа. Так, например если вы летите вдвоем, то можно одну сумку весом 20 кг, если втроем, то 30 кг, и так вплоть до 50 кг. Багаж более 50 кг запрещает п. 131 тех же правил. Так же АК Победа для пассажиров прилетевших с международных рейсов заставляет оплачивать пакеты из Дютифрии, что является грубейшем нарушением, так как любая АК обязана соблюдать международные конвенции и договоренности. А когда АК заставляет покупать новые билеты пассажиров не успевших на посадку, хотя АК должна была объявить их. Но объявления Победа вообще не производит, а при отсутствии акустического объявления АК таких пассажиров обязана посадить на борт, если это возможно или отправить ближайшем рейсом, в том числе и другой АК. Можно и дальше продолжать.
10 лет 4 дня назад, Ильмира Астрахань: Отзыв от Ильмира Астрахань
Про багаж и ручную кладь сегодня писать не буду.. говорила еще в мае - все правила провоза написаны на сайте и если их прочесть, никаких накладок не будет... и вывод все тот же - Победой дешевле тем, кто летит налегке.. Сейчас хочу написать вот о чем.. Летела 30.10.15 Астрахань- Москва.. все замечательно. Обратно 02.11.15.. на стойке регистрации во Внуково при предъявлении паспорта мне приятные девушки заявляют, что им нужна маршрутная карта... без нее меня не могут найти в программе!!! На мое изумление, а потом и возмущение мне ответили, что с 01.11.15 у Победы поменялась обслуживающая компания и у них другая программа... Выход один - распечатывать в кассе (там же, где и за багаж доплачивают). Стоит - 100р. Дело конечно не в 100р., но от стойки до кассы, потом обратно.... Мне еще повезло, что регистрация была только на один город.. что будет потом- не представляю... ВЫВОД: РАСПЕЧАТЫВАЙТЕ БИЛЕТЫ!!!! пока у них налаживается система! P.S. к обслуживающему персоналу никогда претензий не было. 1701 02.11.2015 Александра Летели Победой только по тому что нужны были именно эти даты. Особой экономии не увидели (с учетом предоплаченного дополнительного багажа и оплатой за выбор места), пересчитали потом по Аэрофлоту цена была практически такой же. Перелет 19,09,2015 Пермь-Сочи, особых проблем ни с регистрацией ни с посадкой не было и даже показалось что все негативные отзывы это происки конкурентов. Но все перевернулось с ног на голову когда летели обратно. 30.09.2015 Сочи-Пермь, сотрудник мужского пола на стойке регистрации просто огрызался и производил впечатление неадеквата, то ему перевес мерещился (у нас был оплачен доп.багаж), то чемодан на весы не той стороной положили...Но это еще цветочки, при посадке на рейс жирный бугай запускавший в самолет развлекался как хотел, дергал за сумки, тыкал в людей рацией,оскорблял... У девушки шедшей впереди нас был один полиэтиленовый пакет-майка в котором лежали 2 бутылки воды по 0,5. Оказывается с водой можно, а пакет нет, пришлось выкинуть пакет в заботливо приготовленную мусоную корзину, а бутылки с водой нести в руках. Мы ехали с 5-ти летним ребенком, так вот, у нее был детский плюшевый рюкзачек (15*20см) в котором лежала ветровка и бутерброд.Этот бугай схватил за ручку рюкзачка, практически подняв на нем ребенка и указав на стойку в приказном тоне велел уплатить 2 тысячи за РЮКЗАК. Ребенок испугался и заревел. Оплачивать мы ничего не стали, вынули ветровку и одели ее на ребенка, бутерброт съели перед входом, а РЮКЗАК свернули и положили в дамскую сумочку, она была не большого размера и к ней претензий не было. Кто то платил, кто то выкидывал свои вещи, а кто то так психанул что просто не полетел, в связи с этим нас еще и задержали на 1,5 часа пока искали чемоданы пассажира который отказался лететь... Пока сидели в самолете в ожидании вылета выяснилась еще одна проблема, у девушки было оплачено место с повышенной комфортностью, но то ли самолет подали другой, то ли при регистрации не учли, но место оказалось самым обычным, на ее просьбу о замене вроде бы и откликнулись, но пересадке подверглись человек 5, благо времени было достаточно... В общем, впечатление от обратного пути сплошной негатив. К экипажу претензий нет, долетели хорошо, девушки стюардессы приветливые и доброжелательные. Детям, что бы скрасить ожидание, крутили цветочки и самолетики из бумаги и салфеток, большое им спасибо. Большая просьба к авиакомпании обратить внимание на работу наземных служб и не брать на работу откровенных хамов. 1701 02.11.2015 Гость Не посоветую лететь данной авиакомпанией,если везете не пустой чемодан! НЕ ЛЕТИТЕ! Проблема всплыла на регистрации, когда вместо положенных 10 кг, весы выдали 11, попросили оплатить 1500 за перегруз,а у нас с дочерью их было 2. В каждом перегруз по 1 кг. это по их расценкам уже +3 тысячи!Я возила ребенка на замену дорогостоящего импланта и третья небольшая сумочка была с этим аппаратом-стоимостью 600 тысяч.Меня заставляли сдать его в багаж или оплатить за него еще + 1500 тысячи!!!Их не волнует. что за груз,имеет ли смысл его оплачивать...После регистрации сотрудник еще раз при входе проверяет все сумки и тех. кто не оплатил. заставляет оплачивать в большем размере!Напоминает из мультфильма-шакала.Низкая цена --- это лишь замануха с последующей обдираловкой. Персонал самолета понравился,но на регистрации в Санкт-Петербурге испортили все настроение.Хочу заметить, что в Екатеринбурге на регистрации так не придираются.Летела авиакомпанией Победа по направлению Санкт-Петербург-Екатеринбург.1 ноября. 1701 01.11.2015 Гость Летела компанией Победа с пересадкой в Москве, из-за погодных условий опоздала на следующий рейс, Тюмень-Москва-Белгород. В Москве багаж не получила , хотя трансфера нет. Улетела на следующие сутки. Перед полетом справилась о своем багаже, заверили что все будет в порядке. Прилетела в Белгород та же история-багажа нет. Писала претензию, со мной еще два пассажира не получили багаж. Только после разговора с представит еле авиакомпании выяснилось что мой багаж был отправлен накануне совершенно другой авиакомпаний. Почему никто в Москве не потрудился мне сообщить что багаж уже улетел в Белгород? А если бы я передумала лететь?.. 1701 01.11.2015 Гость Сегодня 1.10.2015 в 6-10 должна была улететь ну вы * закрыли регистрацию за час до вылета. Это нормально???Просто в шоке билеты не возрастные горячая линия не работает представителя ненайти. Просто вы * мне надо было на работу в Екатеринбург.пришлось покупать у другой компаний билет на самолет ✈ а вам желаю загнуться и аэрофлоту вы же их дом.компания просто * 1701 31.10.2015 Фридрих Шлейермахер Грабительская авиакомпания. Если складывать все их дополнительные услуги, которые в нормальных компаниях входят в стоимость билета, получается дороже Аэрофлота и s7. Взять в салон рюкзак весом 3 кг стоит 1650 р! Покажите мне человека, который придумал называть из лоукостером. 1701 30.10.2015 Владмир Абсолютно согласен с Нурсултаном. Ни за что больше не полечу победой! Заставили вытащить ноутбук, а пустой рюкзак сдавать в багаж. Рейс Москва-Краснодар. 1701 30.10.2015 Гость Купила билет Спб-Екб, полечу первый раз этой авиакомпанией. Почитала отзывы и не понимаю тех, кто пишет о проблемах, возникших у них от незнания правил авиакомпании, при этом обвиняя в своих проблемах авиакомпанию. Я правила читаю прежде чем платить деньги, также когда на сайте заказывала - все понятно за что авиакомпания хочет денег. Правила кстати на русском языке написаны их читать надо. 1701 30.10.2015 SantoRini Сегодня собираюсь отправиться на этой авиакомпании в путешествие, начиталась отзывов, больше негативных, чем положительных. Но раз люди пишут даже негатив, значит все таки долетели до куда хотели, в защиту компании хочу сказать, что билет за 3000 т.р. это минимальная цена на данный момент из предложенного, рейсы рассчитаны не на путешествие с семьей, а для деловых и не для многодневных командировок (оправдываю 10 кг багажа). Хотелось бы еще заметить, что нельзя и сэкономить и комфортно устроиться, поэтому все те кто пишут негатив почему бы вам не попробовать полететь бизнес-классом на аэрофлоте за 40 000т.р. до Москвы?!Там кстати не только мешочки для детей раздают;) Вам предложили эконом вариант - но наш народ и этому не рад, всегда найдет до чего докопаться)) 1701 28.10.2015 Наталья Купила билет, прочитала отзывы - приготовилась к ужасу. Но! Никакой очереди на регистрацию, быстро и чётко сдали багаж, вылет по расписанию, мягкая посадка. Опасалась косяков с обратным рейсом, но всё чётко и чудесно. Готова полететь с этой авиакомпанией ещё! Ps Мне не нужна еда в коротком полёте, я откидываю спинку только если это делают впереди сидящие(тут этой проблемы нет), мне важнее состояние самолета, чем удобства. Ну конечно здравого смысла в правилах провоза ручной клади мало, но можно подстроиться под них. 1701 28.10.2015 Нурсултан Никому, никогда и ни за что не посоветую лететь данной авиакомпанией! НЕ ЛЕТИТЕ! Проблема всплыла на регистрации, когда вместо положенных 10 кг, весы выдали 13, пришлось переплачивать 3000 рублей, что почти равняется цене билета. Эти 3 кг была коробка с надувным матрасом, но если взять его в салон как кладь, то уже 1500 рублей - МАГИЯ!!! Простой рюкзак тоже нельзя проносить в салон, так как это НЕ ручная кладь, то есть если вы везёте в нем ноутбук, документы и прочее, их можно лишиться после их полёта в багажном отделении или к примеру получить разбитый ноутбук. На счёт персонала: стюардессы с недовольными лицами, которым будто стыдно за свою работу. Низкая цена --- это лишь замануха с последующей обдираловкой. Абсолютно негативное впечатление. Рейс Самара-Москва. Отзыв от гражданина Казахстана. 1701 27.10.2015 Лиана Один раз пришлось лететь с мужем этой авиакомпаний. Зареклись,что никогда больше ею не полетим.называют себя низко бюджетной, а в итоге деньги только за воздух не берут.Такое впечатление, что все сделано назло людям.Начиная от выбора места (если ты его не выбираешь,то рассаживают обязательно раздельно со своими члены ми семьи)заканчивая неудобным креслами и багажом. Звонок в их колл-цент около 80 руб.минута. В итоге за эти же деньги можно улететь другой авиакомпанией,лучше по комфорту. 1701 27.10.2015 Гость Победа! Многообещающее слово, особенно, если оно связано с Авиакомпанией! Я то же так думала до тех пор, пока... Вам необходимо доплатить за багаж 4500 рублей Слова прозвучали, как гром среди ясного неба. Спросите, почему? Просто стоимость самой сумки и билета на Победу составили 4500 руб. Вскоре оцепенение прошло - поторапливали нетерпеливые пассажиры в очереди на регистрацию. Оплатив несколько штрафных килограммов и проклиная свою невнимательность при покупке билета онлайн, которая мне помешала ознакомиться с правилами перевозки багажа, я разместилась на своём законном месте в салоне самолёта. Хотелось бы порадовать вас хоть чем-нибудь, мои терпеливые читатели, но увы! Не успел самолёт набрать положенную ему высоту, как было объявлено, что салон необходимо содержать в чистоте, поэтому мусор необходимо направлять в контейнер. И по салону стал курсировать контейнер. Стюард и стюардесса, ответственные за чистоту салона, на протяжении всего полёта катали контейнер по салону и призывали пассажиров к сознательности. Сознательность у пассажиров была, а мусора не было, мусорить было просто нечем, ведь на протяжении всего полета нам не предложили даже воды. Девственно чистый салон я покидала с урчащим животом, пересохшими губами, а в ушах звенели требования представителей компании оплатить 4500 руб. и выбросить мусор в контейнер. Раньше слово победа вызывало у меня другие ассоциации! Граждане! Летайте самолетами Аэрофлота! 1701 26.10.2015 Надежда Дорого,если берёте билеты перед вылетом,а если заблаговременно,по 1-2 тыс.,то очень выгодно. А обедов сейчас нет даже у обычных перевозчиков (Уральских авиалиний,Аэрофлота...) Вы летите 2 часа! Какой обед!?По цене всё очень даже классно! 1701 26.10.2015 Мария Летели данной авиакомпанией по маршруту Москва-геленджик . Ждал неприятный сюрприз в ограничении кг по перевозу багажа , но в этот день мы оказались везучими , благо он не превысил нормы . Билеты купили за 2 суток до вылета , поэтому они были неприлично дорогими ) но Бог с ним , главное разочарование было впереди ! Как только я вступила на борт , сразу почувствовала специфический запах пластика ! Было ощущение того , будто самолёт только что был собран в Китае )) взлёт был отличным , но вот в полёте мы попали в воздушную яму , плюс ко всему его частенько потряхивало . Переживали по-моему не только пассажиры , но и бортпроводники . На борту не кормят и даже воду не дают ))Забыла напомнить , что выбор мест платный , поэтому мы с мужем сидели вдали друг от друга , что вдвойне неприятно .Вынуждены были совершить посадку в Анапе , так как в геленджике были ветра , прождали автобус 6 часов и ещё добирались почти 3 часа , так как автобус был старым и ехал очень медленно . В общем для меня это была самая волнительная и неприятная поездка . Данной авиакомпанией больше никогда не полечу , не смотря на то , что бортпроводники очень вежливы , да и пилоты отличные ! Просто сам самолёт , да и условия компании не расположили к себе . Если соберётесь лететь , рекомендую брать билеты заранее , так как они вдвое дешевле . Ещё не забудьте про ручную кладь , там тоже все не просто , а так же воду с собой . 1701 26.10.2015 Сергей Ограничение багажа 10 кг, отсутствие питания, платный выбор места, перевес считается отдельным местом (то есть при багаже 30 кг мне придется платить не за перевес в 20 кг, а за дополнительное место 30 кг.), величина оплаты за перевес на месте - БРЕДОВАЯ - 20 кг насчитали больше полного посадочного билета - 5500, пакеты из магазинов аэропорта - платно по полторы тысячи за место! Согласен, все это могло бы быть для реального лоукостера, которых в Европе дофига летает. Хочешь дешевый билет - придется потерпеть. Но у Победы реальная цена билета в полтора-два раза БОЛЬШЕ, чем у обычного эконом класса! Брали билет в Сочи и обратно за месяц. В Сочи летели на Red Wings, регулярный рейс с питанием и без ограничений - 3450 с носа. Обратно на Победе - лоукостер - 4700! Ни хрена себе лоукостер!!!??? Даже персонал на гейте смущенно тупится и говорит - ну вы из пакета все выньте и по карманам распихайте, и пакет уберите, а то 1500 р.... за каждый. Жена много летает, мне тоже порой приходится. Но с ТАКИМ сталкиваться не приходилось. Господь не любит жадных... особенно таких. 1701 26.10.2015 александр У меня вопрос ко всем кто пишет недовольные отзывы..вам лично бы хотелось чтобы вам в лицо пихали профессиональные чехлы чемоданы и собственное самомнение? Мне этого не надо. Акуратно взлетели,акуратно сели..вокруг красота.. Что вам нужно то вообще?! 1701 26.10.2015 Гость Нет это не рюкзак, для профессиональной фото техники есть такие чехлы. К тому же данной АК нет компетенции производить такую оценку. Так же если данный чехол, как сообщила девушка, приобретался в Медиомаркте, то договоре купле-продажи (чеки) он идет как чехол. Соответственно, в сертификате качества и соответствия, таможенной декларации он также будет числиться как чехол, а без этих документов товар не может быть реализован через сетевой магазин. А на деле получается, что АК ставит себя выше всех органов в РФ. К тому же рекомендую ознакомиться с приказом № 82 от 28.06.2007 в редакции от 16.07.2014 Общие правила.... В п. 4 этих правил написано, что АК в праве устанавливать свои правила, но они не должны противоречить Общим правилам, то есть этому приказу. А в правилах АК Победа много противоречий с Общими правилами. В данный момент АК не законно взимает деньги с пассажиров. Например про багаж. Перевозчик установил 10 кг, что является минимальным багажом согласно правилам. Но при этом АК Победа запрещает совместно летящем суммировать багаж. Хотя согласно п. 127 Общих правил, пассажиры в праве суммировать багаж, а перевозчик для таких пассажиров обязан применять сумму норм бесплатного провоза багажа. Так, например если вы летите вдвоем, то можно одну сумку весом 20 кг, если втроем, то 30 кг, и так вплоть до 50 кг. Багаж более 50 кг запрещает п. 131 тех же правил. Так же АК Победа для пассажиров прилетевших с международных рейсов заставляет оплачивать пакеты из Дютифрии, что является грубейшем нарушением, так как любая АК обязана соблюдать международные конвенции и договоренности. А когда АК заставляет покупать новые билеты пассажиров не успевших на посадку, хотя АК должна была объявить их. Но объявления Победа вообще не производит, а при отсутствии акустического объявления АК таких пассажиров обязана посадить на борт, если это возможно или отправить ближайшем рейсом, в том числе и другой АК. Можно и дальше продолжать.
10 лет 4 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели из Сочи в Москву. При посадке все уже были готовы похлопать ( по традиции), но самолет резко пошел вверх на второй круг. Казалось, что гробовая тишина в салоне стояла вечность. Было страшновато. Но спасибо, что посадили!) А в целом самолет чистый, хороший персонал. Причины конечно разные бывают, когда на второй круг идет самолет, но пусть это будет лучше ветер, как нам сказали))) Про багаж всё знали заранее, получилось немного больше по весу и просто доплатили. Вывод: не шутите перед полетом про яхту Беда из Капитана Врунгеля. Где у яхты Победа отвалилась буквы П и О. Дошутились)
10 лет 4 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Как правильно было замечено, Победа для перелетов на легке! Но такое ощущение, что люди, покупающие билеты, не могут потратить минуту своего времени чтобы почитать правила перевозки на сайте, которые удобно оформлены в часто задаваемые вопросы, ведь такие дешевые билеты явно чем то надо компенсировать... У меня перелет был Краснодар-Москва-Краснодар, о правилах я знала, поэтому по всему остальному могу сказать, что порадовали самолеты - чистые, ничего не поломано, полет приятный, посадка мягкая! Из пункта А в пункт Б доставили в целости и сохранности меня и мой багаж, за что огромное спасибо, так как испытываю легкий страх перелетов!
10 лет 1 неделя назад, Alex: Отзыв от Alex
www.youtube.com/watch?v=DBckO0FRuS0 ... Вчера я общался с моей подругой, яхтсменкой - Дарьей Ивановой. Она много путешествует и вчера рассказывала как они летели из Москвы в Сочи авиакомпанией Победа.. Я подписан на ее новости и вот буквально только что она в своем видеоблоге показала ВИДЕО СО СКАНДАЛОМ В АЭРОПОРТУ и изложила свои мысли по поводу этой авиакомпании… Летал тоже, полностью согласен - авиакомпания вымогателей...
10 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели рейсом Волгоград-Москва 24.10.15. Сервис ужасный! Детский ремень нам выдали только после нескольких просьб и последующих криков. Самолёт на тот момент уже шёл на взлёт. Коляску мы сдали в багажное отделение под борт. По прилету нам кинули её в лужу!!! (Коляска дорогая, белого цвета). При получении багажа наш чемодан был открыт!!!! Отвратительное отношение к людям!
10 лет 1 неделя назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Не самая дешевая компания по направлениям Москва-Краснодар и Москва-Ростов-на-дону. Постоянно летаю по этим направлениям. Компенсируют не самую низкую цену бредовой платой за личные вещи. Билеты невозвратные. Звонок в их кол-центр стоит 62р/мин с мобильного. В общем- в эту авиакомпанию я больше ни ногой !!!
10 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Недовольнй народ по поводу багажа и обсрдности! Есть статья закона 135 В статье 135 Федеральных авиационных правил это описано так: «Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детская люлька при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью». Главное, чтобы все это можно было «безопасно разместить в салоне воздушного судна» (ст. 133), то есть — сложить в отведенные для ручной клади места. Поэтому рюкзаки и пакеты платные, То есть еслиб не закон, то и дамская сумка и портфель были бы платными! Поэтому скажите спасибо что о нас закон подумал и Победа его кстати не нарушает, ато бы все платно было. И поэтому кажется что првила дибильные. Но запомните эта компания для тех кто летит на легке, я слетал туда обратно за 8400 когда у других 7500 и 6000 в одну сторону. Очень рад что появился такой дешевй перевозчик. Если у вас много сумок, у вас всегда есть выбор, посчитайте что обойдется дешевле. А по поводу еды эта тоже экономия, еду в самолеты готовят подрятчики, ваш бургер выходит рублей 500 минимум которым даже не наешься и плати такие деньги которые уже включены в билет. Лучше сникерс на борт взять, а воды принисут по запросу. Те кто говорит даже воды не предложили, я прям представляю катит тележку с водой и предлагает кому водички, кто попить хочет? Самим не смешно?? И тот сок который вам катают другие а/к вы его пьете не потомучто вы пить хотите, а потомучно он вкусный, но вы вспомните сколько вы за него заплатили!! При покупке билета! Что лучше потерпеть. Те же пледы, вы думаете вам дают их бесплатно?? Это иллюзия, пледы нуждаются в хим чистке за которую а/к платит деньги, а точнее эти деньги платите вы при покупке билета. И даже им возможно не воспользовались, но заплатили. Тем более самолеты новые, у них тепло, если замерзли попросите борт проводника. Выбор места платный, о какой ужас, вы просто не понимаете что другая а/к уже взяла с вас за выбор места деньги, просто вам об этом не сказала) Вообщем не понимаю недовольства людей, хотят чтоб дешево было и чтоб все возможности были как у других а/к , такого не бывает, за это платить надо. Политика лоукостера в этом и есть, что вы не должны платить за то чем не пользуетесь. Вам вот не обидно будет, что вы летите например с одним ноутбуком, на последнем ряду посередине, при этом вы заплатили за то что включено в ваш билет 20 кг багажа, выбор места, но вам не повезло досталось которое осталось, плед которым вы не воспользовались, ручная кладь до 5 кг, отвратный бутер который вы есть не захотели. А заплатили столько же сколько и другие. Я всем доволен и рад появлению этой компании, надеюсь полеты из нашего города продолжатся, потомучто слетав туда обратно я сыкономил еще на билет туда, и это очень круто!!!
10 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Недовольнй народ по поводу багажа и обсрдности! Есть статья закона 135 В статье 135 Федеральных авиационных правил это описано так: «Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детская люлька при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью». Главное, чтобы все это можно было «безопасно разместить в салоне воздушного судна» (ст. 133), то есть — сложить в отведенные для ручной клади места. Поэтому рюкзаки и пакеты платные, То есть еслиб не закон, то и дамская сумка и портфель были бы платными! Поэтому скажите спасибо что о нас закон подумал и Победа его кстати не нарушает, ато бы все платно было. И поэтому кажется что првила дибильные. Но запомните эта компания для тех кто летит на легке, я слетал туда обратно за 8400 когда у других 7500 и 6000 в одну сторону. Очень рад что появился такой дешевй перевозчик. Если у вас много сумок, у вас всегда есть выбор, посчитайте что обойдется дешевле. А по поводу еды эта тоже экономия, еду в самолеты готовят подрятчики, ваш бургер выходит рублей 500 минимум которым даже не наешься и плати такие деньги которые уже включены в билет. Лучше сникерс на борт взять, а воды принисут по запросу. Те кто говорит даже воды не предложили, я прям представляю катит тележку с водой и предлагает кому водички, кто попить хочет? Самим не смешно?? И тот сок который вам катают другие а/к вы его пьете не потомучто вы пить хотите, а потомучно он вкусный, но вы вспомните сколько вы за него заплатили!! При покупке билета! Что лучше потерпеть. Те же пледы, вы думаете вам дают их бесплатно?? Это иллюзия, пледы нуждаются в хим чистке за которую а/к платит деньги, а точнее эти деньги платите вы при покупке билета. И даже им возможно не воспользовались, но заплатили. Тем более самолеты новые, у них тепло, если замерзли попросите борт проводника. Выбор места платный, о какой ужас, вы просто не понимаете что другая а/к уже взяла с вас за выбор места деньги, просто вам об этом не сказала) Вообщем не понимаю недовольства людей, хотят чтоб дешево было и чтоб все возможности были как у других а/к , такого не бывает, за это платить надо. Политика лоукостера в этом и есть, что вы не должны платить за то чем не пользуетесь. Вам вот не обидно будет, что вы летите например с одним ноутбуком, на последнем ряду посередине, при этом вы заплатили за то что включено в ваш билет 20 кг багажа, выбор места, но вам не повезло досталось которое осталось, плед которым вы не воспользовались, ручная кладь до 5 кг, отвратный бутер который вы есть не захотели. А заплатили столько же сколько и другие. Я всем доволен и рад появлению этой компании, надеюсь полеты из нашего города продолжатся, потомучто слетав туда обратно я сыкономил еще на билет туда, и это очень круто!!!
10 лет 1 неделя назад, Анна: Отзыв от Анна
Отвратительная компания, при покупке билетов сначала указывается одна цена, в процессе бронирования она увеличивается значительно. Строгие ограничения по ручной клади, если у вас скажем не дамская сумка, а маленький рюкзачек, то необходимо доплачивать, и не важно что по сути это одно и тоже. Конкретно у меня был случай, что я ехала по делам в Москву и необходимо было провести тубус с бумагами, на регистрации мне сказали, что я могу с ним бесплатно пройти на самолет, а уже при посадке на самолет остановили, и заставили заплатить 2 тыс. При этом, кому-то делаются уступки, а кому-то нет, поэтому про низкие цены это весьма натянуто и при условии, что вы едете налегке. Конкретно для меня это был последний раз перелетов с этой авиакомпанией.
10 лет 1 неделя назад, Анна: Отзыв от Анна
Отвратительная компания, при покупке билетов сначала указывается одна цена, в процессе бронирования она увеличивается значительно. Строгие ограничения по ручной клади, если у вас скажем не дамская сумка, а маленький рюкзачек, то необходимо доплачивать, и не важно что по сути это одно и тоже. Конкретно у меня был случай, что я ехала по делам в Москву и необходимо было провести тубус с бумагами, на регистрации мне сказали, что я могу с ним бесплатно пройти на самолет, а уже при посадке на самолет остановили, и заставили заплатить 2 тыс. При этом, кому-то делаются уступки, а кому-то нет, поэтому про низкие цены это весьма натянуто и при условии, что вы едете налегке. Конкретно для меня это был последний раз перелетов с этой авиакомпанией.
10 лет 1 неделя назад, александр: Отзыв от александр
Мне надо было лететь из москвы до сочи 20 октября,я нашел билеты за 2000 рэ,сел на 611 автобус от метро югозападная до внуково и спокойно долетел до сочи.без булочки и курочки.все было вовремя и вежливо,не считая 3х быдлопассажиров.
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
От лоу-коста одно название. Во всех поисковиках авиакомпания высвечивается как самая дешевая , но это не реальная цена, она без сборов. Реальная цена как МИНИМУМ в два раза выше. А пока вы заказываете билет, она возрастает с каждой следующей страницей. А еще очень сомнительные правила провоза багажа. Десять раз прочитав правила провоза багажа, я думала, что все поняла и избегу проблем при регистрации, но оказалось, что мне пришлось доплачивать еще 1500р для того чтобы попасть на самолет. Выяснилось, что если вы обладаете дамской сумкой, портфелем и СПЕЦИАЛЬНОЙ сумкой с ноутбуком, то ничего с вас не возьмут. А если тот же самый ноутбук лежит не в специальной сумке, а рюкзаке, в который ничего больше кроме документов и не помещается, вам придется платить. Это грабеж.
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Я летаю в командировки, поэтому билеты заказывает фирма. Скажу так. Летал в одном и том же направлении четыре раза и всё время разными авиакомпаниями. Электронные билеты мне всё время присылают и поэтому цену билетов я знаю. У победы не дешевле цены относительно тех авиакомпаний, услугами которых я пользовался в одном и том же направлении. Только при тех же деньгах у других авиакомпаний были как минимум напитки с какой-нибудь булочкой и как максимум полноценный обед, в то время как у победы этого всего не было. Плюс к тому, как уже говорилось выше, спинки кресел не откидываются, при регистрации был неприятно удивлён тем, что за рюкзак с ноутбуком пришлось платить 1500 рублей, чтоб взять их с собой, потому как в багажном отделении от них ничего не осталось бы. Да, я не прочитал правила перед вылетом, и это моя вина, но всё равно непонятно и неприятно почему за те же деньги у этой авиакомпании всё так дорого. Очень порадовал стюард, парень, который при показе правил пользования маской для воздуха (кстати, правил пользования спасательными желетами так и не показали) скорчил скучную и пофигистскую гримасу (видно было, что ему стыдно за то, чем он занимается) и показывал, что ему всё по барабану. В остальном же претензий нет. Чистый, аккуратный самолёт (боинг), туалетом не воняет и экипаж так же оставил приятные впечатления (кроме вышеупомянутого парня).
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Цена-качество! Все хорошо за свои деньги. Не подходит сильно избалованым людям, от туда и негативные отзывы.
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
От лоу-коста одно название. Во всех поисковиках авиакомпания высвечивается как самая дешевая , но это не реальная цена, она без сборов. Реальная цена как МИНИМУМ в два раза выше. А пока вы заказываете билет, она возрастает с каждой следующей страницей. А еще очень сомнительные правила провоза багажа. Десять раз прочитав правила провоза багажа, я думала, что все поняла и избегу проблем при регистрации, но оказалось, что мне пришлось доплачивать еще 1500р для того чтобы попасть на самолет. Выяснилось, что если вы обладаете дамской сумкой, портфелем и СПЕЦИАЛЬНОЙ сумкой с ноутбуком, то ничего с вас не возьмут. А если тот же самый ноутбук лежит не в специальной сумке, а рюкзаке, в который ничего больше кроме документов и не помещается, вам придется платить. Это грабеж.
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
возмущают отзывы,в которых говорится,что билеты вышли дороже,чем у других компаний.вранье!специально посмотрела сейчас по своему направлению другие авиакомпании.у победы 6500(даже с повышением цены и сборами), у других минимум 11000! Да,не все гладко,но это объективно самая дешевая компания сейчас.и непонятно,почему Вам должны предоставлять весь спектр услуг в ЛОУ(!)косте,где ты платишь только за перевоз...
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
возмущают отзывы,в которых говорится,что билеты вышли дороже,чем у других компаний.вранье!специально посмотрела сейчас по своему направлению другие авиакомпании.у победы 6500(даже с повышением цены и сборами), у других минимум 11000! Да,не все гладко,но это объективно самая дешевая компания сейчас.и непонятно,почему Вам должны предоставлять весь спектр услуг в ЛОУ(!)косте,где ты платишь только за перевоз...
10 лет 2 недели назад, Lilu: Отзыв от Lilu
Пользуюсь самолетами регулярно. Летала многими АК и Победа - это 100% лоукост! Тут условия жесткие и нужно быть готовым к полету: 1) Питания и напитков нет. 2) Спинки кресел не опускаются. 3) Нужно строго соблюдать нормы провоза багажа. 4) Выбор места в салоне платный. По питанию - никто не мешает вам положить немного еды с собой. Также никто не мешает попросить стаканчик воды на борту. Мы просили, нам спокойно принесли. Первые два пункта - это большой плюс! Нет раздражающих звуков вызова бортпроводника с просьбой забрать мусор или дать плед, нет бесконечно бегающих людей в туалет, нет просьб опустить или поднять кресло. Поверьте, для ночных перелетов отсутствие таких раздражителей очень важно. Теперь вы просто садитесь в салон, гасят свет и вы спокойно спите :) Кстати, дети на борту также мирно спят. По багажу - у нас был перевес в 1 кг. Мы не захотели переплачивать, поэтому спокойно достали из чемодана пакет конфет и подарили его регистратору к чаю. Перед полетом на сайте ознакомьтесь с правилами - подробно все расписано. Да-да, и про пакеты, и про рюкзаки, и про габариты чемоданов. Если вам важно лететь рядом, выбирайте места сразу при покупке билетов. Я этот момент упустила и попросила на регистрации посадить нас рядом. Пошли на встречу и сделали все бесплатно. На обратном рейсе нам также повезло :) Резюмирую. Ошибочно ждать от лоукоста условий эконом-класса! И ваши ожидания не разобьются об реальность, если вы заранее изучите правила. Если вы везете нестандартный багаж, позвоните в колл-центр уточните. Да, звонок туда будет платным. А разве не приятнее перестраховаться, чем потом столкнуться с проблемами? Удачных полетов!
Страницы