Победа: отзывы и комментарии пассажиров

9 лет 11 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей

Летал Победой из Архангельска в Москву и обратно, всего билеты вышли в 4000 примерно. Для сравнения Аэрофлот только в одну сторону выходит 5500. Летал налегке, с собой рюкзак, который сдал в багаж, чтоб не доплачивать за ручную кладь. Самолеты все новые, персонал не грубил и не хамил. Хочу посоветовать эту авиакомпанию всем кто хочет сэкономить и ездит налегке. Если у вас куча багажа, да ещё и ручную кладь с собой взять хотите - присмотритесь лучше к традиционным авиакомпаниям, возможно для вас это выйдет и дешевле, и удобнее. А в целом мне все понравилось, гораздо лучше, чем трястись сутки в плацкарте за те же деньги.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Илья: Отзыв от Илья

Чесно, я много вещей с собой не беру, иногда летаю с рюкзаком, и в общем то привык, что нашими авиакомпаниями летать приятно и за исключением небольших плюсов и минусов вообщем-то и ценовая политика и правила у всех схожи...кроме победы. Да, возможно в следующий раз когда полечу победой буду более подготовленным и полет пройдёт более спокойно, но не приятно осознавать, что полетев уже в следующий раз, внутренние правила компании поменяются, закрывая лазейки и тебе будут вежливо тыкать, что вы дорогой наш пассажир олух, так как надо было читать правила. И слишком не бьется с теми речами, что льются из телевизора. И название для такой компании слишком уж гордое, чтобы нести столько негатива. Не приятно это, и так быть не должно.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр

Ради спортивного интереса зашел на сайт разрекламированной данной авиакомпании, типа билет от 999 рублей. Выбрал Братиславу, порыскал и действительно нашел в паре дней такой тариф. Но! Даже ручная кладь идет с доплатой в 999 рублей. То есть, оплатить уже 2000 рублей, и это минимальный тариф. К примеру у того же Wizzair цены начинаются от 19 евро, и они включают ручную кладь!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил

Летел 11.11.Победой в Самару.Сервис равен цене абсолютно полностью.Новенький боинг точно по расписанию доставил в Самару.Дешево и сердито.Вполне дружелюбный персонал.Господа если вы привыкли с собой возить чемоданы по 20 и более кг,или не до конца уверены в датах вашей поездки,то это не ваша авиакомпания.С учетом сумм доплат за багаж,ваш перелет влетит вам в копеечку.Если же Вам главное быстро и относительно дешево добраться до пункта назначения.То Победа отличная альтернатива.Ибо летает по цене плацкарта.А поесть можно и дома,главное быстро добраться.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина

10 ноября летели в Сочи из Москвы. Все прошло хорошо, тк читали внимательно правила провоза багажа и ручной клади. Написано все четко и доступно. Если вы не согласны с правилами, то нечего и покупать эти билеты. Покупайте другие авиакомпании дороже, где все так скажем включено. А то сэкономить хотите,а жертвовать ничем не желаете ( в данном случае провозом багажа 10 кг это мало и ручная кладь - пакеты не допускаются).

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Уважаемые администраторы! Вылетал из Внуково в Астрахань, при регистрации на стойке я столкнулся с тем, что Ваш оператор пытался убедить меня в том, что помимо мужской сумки в салон самолета я не смогу взять ноутбук и за его провоз нужно оплатить 1600 рублей... После беседы с представителем все встало на свои места и платить ничего не пришлось, однако настроение перед полетом было напрочь испорчено. Девушка - оператор не извинилась, тон в голосе был таким, будто я чем то был ей обязан..., я уже не говорю об улыбке, которой не было! Внуково, 14.11.2015 05:40, стойка 134 Убедительная просьба провести беседу, а также аттестацию по правилам предоставления услуг авиакомпанией Победа

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Любой вопрос платный-узнать не возможно не чего.Бронировали билет,по обстоятельствам пришлось раньше лететь,хотели поменять на другое время-нельзя,сдать нельзя- просто кидалово дешевое за счет народа.Не в одной авиакомпании такого нет,если я не лечу,верните деньги-обдираловка.Бесплатный сыр только в мышеловке.За больший багаж плати-за эти деньги можно на любой другой улететь без всяких проблем. Не когда больше не будем связываться с этим перевозчиком,хотя это дочка нашего пресловутого аэрофлота...Где права потребителя?

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Спасибо за чудесные цены и новые самолёты. За эту неделю летала 2 рейса (4 пролёта). В Сыктывкар и в Калининград. Я понимаю, что все по минимуму. Но научите бортпроводников общаться нормально. Они злые как собаки, другого подходящего слова я не нахожу. Я в авиации 7 лет. Мне это бросилось диско в глаза. На рейсе Москва - Сыктывкар - Москва, я подумала бывает, настроение и т.д. Но когда летела в Калининград и обратно, то на прямом пролёте девочки и мальчики хамовато общались с пассажирами, не со мной, я свидетель со стороны, так на обратном пролёте - старший бортпроводник, когда контролировала готовность салона к взлёту, очень надменно общалась с пассажирами. Это не допустимо!!! Обратите внимание на это! Учите своих бортпроводников сервису!!!!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Алиса: Отзыв от Алиса

Летели Москва-Сочи-Москва, 14.11. Оба рейса долетели точно по расписанию, бортпроводники приятные и вежливые, самолет всё так же аккуратный, свежий и чистый. Приятно, что в Сочи всё время подают к телетрапу) Обратный рейс - бортпроводники приносили воду всем просившим, суетились вокруг пассажира, который плохо себя чувствовал, во Внуково у трапа ждала скорая. Абсолютно корректно общались с пьяным пассажиром. В общем, авиакомпании в лице самолета и экипажа - по-прежнему пятерка =)

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Ужасная авиакомпания! За каждый шаг уже при бронировании на сайте нужно платить. В итоге получается сумма стоимости билета с багажом выйдет такая же как на любую другую авиакомпанию.Во время регистрации в наглую заставляют платить и за футляр видеокамеры, и за сумку маленького размера. Полный ГРАБЕЖ! Не советую пользоваться этой авиакомпанией. Дешевле все равно не выйдет, плюс отсутствие обслуживания на борту.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Полетела этой авиакомпанией в первый раз. На стойке регистрации спросила могу ли взять с собой сумку где был планшет, паспорт, кошелёк, телефон и зарядка и свидетельство о рождении детей. Мне не сказали что это нужно дополнительно оплатить, а уже перед посадкой в самолет сказали платите 2000 руб или не посадят на рейс. Я мама четверых детей и для меня эта сумма не пустяк. Отдельное спасибо представителю компании Районову Николаю Викторович - настоящий мужчина лучше бы объяснял своим сотрудникам их обязанности в таком тоне как общается с пассажирами. Это не приемлемо! Часто летаю с таким безобразием столкнулась в первые.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Мери: Отзыв от Мери

ВСЯ ПРАВДА ПРО ПОБЕДУ !!!!!!Kупив билет Сочи-Москва 13.11.15, Москва-Сочи 17.11.15, по личным обстоятельствам мне нужно было сделать возврат билета, на что мне ответили, что это невозможно, далее в аэропорту я узнаю, что за перевес багажа я должна заплатить 3 тысячи рублей, если перевес составляет от 1 кг. до 10 кг., а далее плюс еще 500 руб. за кг., простите, но я возмущена, я в первый раз встречаюсь с таким наглым отношением к своим клиентам, и где же после этого вы низкобюджетная авиакомпания? И в самолете даже стакан воды не предложили, вы считаете, это качественное обслуживание клиентов? И после всех неприятных моментов я узнаю, что звонки в ваш колл-центр стоят от 55 руб. без НДС за минуту. ЭТО ПРОСТО ГРАБЕЖ!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга

Летала с ребенком в Сочи. На обратном пути заплатила 4500 (смысл рекламировать себя, как одна из дешевых компаний), ну ладно, с политикой цен можно с натяжкой согласиться, если бы не одно НО, каким местом думали люди, которые выдали нам с ребенком места у аварийного выхода. Пришлось пепесаживаться, естественно не у окна. Да, все новое, да, привеливый персонал, но настроение из за этих двух мосентов было подпорчено.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Артем: Отзыв от Артем

Купил билет за 99 рублей в Братиславу! Поэтому не могу не похвастаться. Не сочтите за пиар, поэтому просьба не удалять. Это реальный отзыв Здесь описал подробнее. trravel.ru/novosti-aviakompanij/item/223...

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, AlexMak: Отзыв от AlexMak

Сколько же купленных негативных отзывов в интернете!!! Самое обидное - блогеров покупают и видео с ними снимают, с реально глупыми притензиями (я про то видео, где человек рюкзак в наглую пытался протащить) Авиакомпания нормальная оказалась! У них в правилах все прописано и ничего они не отжимают при посадке! я начитался отзывов, подготовился, а оказались нормальные ребята. Что важно знать: 1. С собой можно брать мужской портфель с ноутбуком (реально ПОРТФЕЛЬ, а не рюкзак) или женскую сумку. 2. НЕЛЬЗЯ брать рюкзаки, пляжные сумки, пакеты (ну прописано это у них!!! только за доп. плату можно) 3. Водой поят бесплатно в самолете, это уже хорошо 4. Звезду снял только за глупую блокировку сидений (их нельзя откидывать). Господа владельцы победы, это реально создает ощущение что вы не уважаете своих клиентов, хоть и в эконом-сигменте. Вы ведь на этом даже не экономите! Причина может быть только одна - вы вынуждаете получить более комфортные условия через вашу головную компанию (как я понимаю Победа дочка Аэрофлота или еще кого-то подобного)

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, ЕЛЕНА: Отзыв от ЕЛЕНА

Авиакомпания Победа КАК-БЫ самые дешевые билеты! На самом деле эта организация (дочка Аэрофлота) с удовольствием брала бы деньги с клиентов за Все, но при этом их бы никуда не возила!! Буду более конкретна, не далее как 12.11.15 хотела с сыном лететь в Краснодар из Внуково, но приехав за 1 (один) час до конца регистрации была уведомлена работником ,что я опоздала на регистрацию и соответственно не лечу, а по вопросу возврата денег-НЕ ПОЛОЖЕНО!! (см. правила их перевозок). Все таки улетела другим рейсом (ЮТЭЙР), но как оказалось, в связи с тем, что я опоздала на их рейс, мне аннулировали и рейс из Краснодара (покупала билеты туда-обратно) , ссылаясь на пункт правил их перевозок 11.1.4., о чем была дополнительно извещена в грубой форме сотрудником их КАЛ - центра (стоимость минуты общения с этим работником ориентировочно 60-70 руб./мин). В общей сложности стоимость их пакостей 10006,20 руб. Плюс, дополнительно, покупка билетов МОСКВА-КРАСНОДАР и обратно, повторно, у другого перевозчика. А теперь БОЛЬШОЙ ВОПРОС, хотите ли ВЫ люди, что бы о ВАС ВЫТЕРЛА НОГИ Авиакомпания Победа в извращенной форме то вперед, в их объятия. Если же ВЫ хотите, что бы с Вами обращались как с людьми, то обходите стороной эту контору!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ АБСОЛЮТНО СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ КУПИЛИ БИЛЕТЫ ДО КРАСНОДАРА ДОЕХАЛИ ДО РОСТОВА ((((( ПРИЧЕМ + к стоимости билета за единственную сумочку которую сочли за хозяйственную доплатила 2000 руб , при входе в самолет и на такси с Ростова в Краснодар за свой счет собираюсь писать досудебную претензию , летаю часто но такую компанию ЛЕВУЮ ДО НЕВОЗМОЖНОСТИ ВСТРЕЧАЮ В ПЕРВЫЕ !!!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Глеб: Отзыв от Глеб

Летал Победой из Спб в Новосибирск с длительной пересадкой в Екатеринбурге (сегменты билета покупал отдельно). Веся дорога обошлась мне в 6000 рублей (туда-обратно), что почти в 4 раза дешевле прямого рейса s7. Все правила прочитал заранее и подготовился, так что проблем не возникло ни с багажом ни с питанием. Место попросил поменять на стойке регистрации. Поменяли без проблем. Единственное, что вызывает недовольство - разные места для пассажиров с одни билетом. АК буквально вынуждает заплатить за изменение места. Не встречал такого на зарубежных лоукостах. Ну еще бы и платную еду сделали возможность заказывать заранее, как в зарубежных бюджетных ак. Моя оценка пять с минусом.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летала рейсом Москва-Уфа. Билет стоил 2200 р. Везде написано за ручную кладь платить не надо. Но если ОЧЕНЬ внимательно прочитать, то окажется, что маленькая спортивная сумка или даже рюкзачок не входят в этот список. Пришлось докупить багаж. Для этого надо писать письмо. Электронно не купите. В аэропорту будет дороже. Багаж стоил 1500 р. Итого 3700. Без еды. Такой же билет с багажом и едой в S7 стоил 3200. Обратно билет купила конечно на S7. В аэропорт приехала заранее, чтобы не стоять в очереди. Но на 5 стоек регистрации Победа сделала одну общую очередь в 4 разных самолета. Это реально было похоже на советсткий режим. Где люди не важны. Важна система. Почти все после регистрации проходили к соседней стойке оплачивать багаж - небольшие бумажные пакеты, рюкзачки, коробочки. Простояла в очереди почти час. Когда подходило время посадки сотрудник Победы объявил, кому на Уфу проходите вперед. Все это было похоже на советский режим. Салон самолета старый, боинг 737. Кресла с сильной впадиной за спиной. Пространства спереди почти нет. Не знаю, как полные летают. Хотя компания считается Лоукост, но на деле выходит реально дороже других. Победа может подойти только сверхскурпулезно-читающим правила и тем у кого совсем нет багажа. Наверное, только для командировок на один день и желающим сильно экономить на себе. Не есть, не иметь комфорта и терпеть советский порядок. В целом, заключение - не рекомендую, сама больше не полечу.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Качество самолетов сомнительное. Неудобные кресла, спинки кресел не откидываются. Доплаты стоимости багажа выше предлагаемой стоимости билетов. За рюкзак, который я в принципе ношу вместо дамской сумочки должна доплачивать бешеные деньги. Такие требования только у Победы, ни одна авиакомпания лоукостер за Рубежом так к своим пассажирам не относится Все основные направления авиаперевозок за Рубеж у Аэрофлота осуществляются через Шереметьево, Победа летит Внуково. Очень неудобно.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Перед вылетом из С-Пб читал этот форум. Был сильно озадачен негативными отзывами так как уже купил билет). Ничего кроме странностей с багажом не увидел, потому ради интереса взвесил чемодан и сумку дома. На регистрации чемодан весил 10600 кг, попросили что-нибудь вынуть т.к. превышен лимит по весу. я вынул наушники и повесил на шею. Получилось 10400 кг. и ничего платить не пришлось. Сказали если в сумке ноутбук, то можно брать с собой в салон. Вот и все. Никаких проблем нет. Долетели быстро. Салон убран, ухожен. Борт проводники вежливы. Обратно тоже полечу победой. Наши просто не привыкли читать правила. Я бы особо наглых пассажиров в черный список заносил.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Владислав: Отзыв от Владислав

Такого хамства и идиотизма авиаперевозчиков не встречал даже в эпоху развала гражданской авиации. Лететел рейсом Москва-Екатеринбург, ради эксперимента переложил всю ручную кладь своим спутникам и шел на борт со сложенной спортивной сумкой, размером не больше барсетки. В итоге узколобый детина на посадке перегородил мне путь с криками я вас снимаю с рейса, но больше всего меня возмутило его требование к человеку на костылях доплатить за рюкзачек весом не более 3 кг. 2 тысячи рублей и конечно же все остальные прелести рассадки пассажиров, зажатые спинки кресел, отсутствие напитков и одноразовых подголовников. Очевидно Победу нужно менять на Беду.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена

Победа ужасна! Летала с ребёнком в Сочи. Из Москвы вылетели с одним чемоданом весом 15 кг. Придрались к маленькой детской сумочке. Должно быть только одно место в ручной клади. Переложила сумочку в свою, это типа уже нормально. На обратном пути вес чемодана был 20кг. На регистрации нужно было заплатить 3000р за перевес. Оказывается, на каждого пассажира должно быть одно багажное место 10кг. То есть у нас должно быть два чемодана по 10кг, а не один на 20. Пошла к представителю, отправил в палатку за клетчатой сумкой. Купила. Переложила туда 10кг и сдала два места в багаж. Первый раз такой бред слышу. Теперь избегаю их при бронировании.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Евгегия: Отзыв от Евгегия

Летали семьей из 4 человек из Краснодара в Санкт-Петербург и обратно, прочли правила, сразу взвесили дома багаж по 10 кг на каждого, никаких рюкзаков, дамская сумка и мужская сумка для ноутбука, коляска для ребенка, все четко, никаких вопросов при регистрации, рейс без задержек, персонал вежливый, места бронировала заранее, их и получили, воду по просьбе людей приносили без проблем, начитавшись негативных отзывов, приготовилась к худшему, но осталась всем довольна, никаких нареканий, желаю компании процветания и удачных полетов.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Вера: Отзыв от Вера

Летала первый и последний раз с этой авиакомпанией 01/11 из Москвы в Сочи. 1) на стойках регистрации жуткая очередь и неразбериха- регистраторы сами не всегда соображают, на какой рейс нужно регистрировать, т.к. у них на одной стойке по 5 рейсов разных 2) сажают совсем не на те места, что Вы оплатили 3) после возмущалок представитель компании пересадил меня с детьми на ранее оплаченные мной места в самолете 4) Финал...заходим в самолет, а на наших местах уже сидят пассажиры, и с такими же посадочными на те же места 5) стюардесса высказалась, что такие ситуации у них ПОСТОЯННО !!! 6) пол час стояли в толпе пассажиров,и только когда все расселись, - я получила места у туалета... НЕ ЛЕТАЙТЕ ПОБЕДОЙ, это матюк какой-то, а не авиакомпания.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Оксана: Отзыв от Оксана

Повелась на акцию , взбудорражила подруг - в Вену нам захотелось . Такой лохотрон- это ужас ) сидела выводила данные на себя , мужа , не единожды меняла даты ( так как бронь отменяли и предлагали ввести новые даты , причем цены сверху вырастали втрое ) . Потратила время нервы и не выспалась . Летала каждый месяц на победе в командировки . Терпеть такой негатив , что лучше до плачу 1500 тыс и буду летать нормальными авиалиниями . Такое неуважение к клиентам как к лохам подход . Фуууу

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Купили билет Москва-Сочи в одну сторону за 5500 р. за месяц до поездки. Ну как же, лоукостер, дешевле всех. А за неделю до вылета я увидела цены других авиакомпаний: 5000, 4800, 4500... Я понимаю, заблокировать спинки кресел, не давать воды, рассадить жену с мужем по разным концам салона - за такое удовольствие надо доплачивать, да. И спасибо, что облегчили кошелёк ещё на 1500 за провоз сумочки в салоне. Когда вам, наконец, летать-то запретят?

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр

Взять на борт самолета рюкзак с ноутбуком 1,5 тр, карты не принимают. При том что сдать в багаж до 10 кг бесплатно. Рейс СПб-Краснодар, стоимость билета 9 тр.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий

12 ноября в 1:00 откроется продажа билетов в Вену: Направления на сайте стали активны в 00:56 Ввел паспортные данные, сайт начал жутко тормозить ближе к 00:59 от наплыва посетителей. Дошел до момента оплаты рейсов, но система подвисла и ссылалаясь на невозможность забронировать выбранные места попросила пройти всю процедуру заново. Уже в 01:12 дешевых мест более не осталось. Спасибо. За идею твердая пятерка, за воплощение твердая двойка. Буду обходить впредь все Ваши акции стороной, компания Победа.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 11 месяцев назад, Эльвира: Отзыв от Эльвира

Летела 11.11.2015 из уфы в Москву (аэропорт Домодедово). Никаких проблем с ручной кладью не было) вылетели во время, долетели прекрасно по расписанию. Не смотря на туман во Внуково сели отлично и сразу) бортпроводники вежливые и внимательные) в общем отличная авиакомпания. Перед вылетом начитавшись негативных отзывов, ожидала проблемы, но в итоге даже придраться не к чему. Самолет Боинг 737, новенький и чистый)

Полезность отзыва:
Голосов еще нет
Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

АвиаКомпания Победа - это жуткое создание. Обман и вымогательство на каждом шагу. Сам больше не летаю и друзьям не советую.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Наталия: Отзыв от Наталия

Ужасный опыт. 10 ноября должны были лететь из Москвы в Калининград. Был туман, наш рейс задержали на 11 часов. Дождались. Однако, на борт самолета нас не пустили. Оказалось, что наш рейс был не задержан,а отменен и заменен другим рейсом. При этом я была в офисе компании, предъявляла свои посадочные и общалась с менеджерами и даже получила талоны на еду, НО, о том что рейс отменен и нужно пройти регистрацию заново - мне никто не сообщил. На табло аэропорта информации о замене рейса не было и объявления о замене рейса за 11 часов проведенных в Аэропорту мы не слышали. В результате мы и часть других пассажиров остались в Москве. А наш багаж чудесным образом улетел в Калининград.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Победа - Дерьмо собачье! Я в бешенстве.. Цена выросла в геометрической прогресси,за перевес 1 кг,заплатила 1800 руб.а дамский кожанный рюкзак они приняли за походный за него 2000. В салоне не комфортно, ни спинка кресла не откидывается,ни водички не подадут.гады! Ни сама не полечу, ни знакомым не разрешу... ! Горите в аду!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Здравствуйте 11.11.15 летела с Екатеринбурга в Москву в 17;55. Я часто летаю с этой компании но сегодня нечто. В салоне духота, парень потерял сознание, всем жаркая, я пару раз тоже чуть не потеряла сознание,я беремена.Просто ужас, у вас раньше все было хорошо, что случилось? Спасибо и примите меры.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна

Отвратительная авиакомпания Победа! 1. При бронировании билета на N-ную сумму, смело можете рассчитывать что в аэропорту она возрастет вдвое, а то и больше! 2. Воды и еды не дождетесь! 3. В самолете Вам и Вашему другу, мужу, маме или сестре выдадут места в разных концах самолета. Т.е. сидеть вместе вы не будете! 4. Расслабиться в самолете тоже не получится! Спинки сидений не раскладываются! Я летала с Победой первый и последний раз! И врагу не пожелаешь!! Уже всем своим родным и знакомым рассказала об этой ужасной авиакомпании! И Вам тоже мой совет - Никогда НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с Авиакомпанией Победа! Пожалеете(

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, MaryamS: Отзыв от MaryamS

летали с сыном на осенние каникулы из Самары в Москву билеты брали туда-обратно, начитавшись отзывов (причем по большей части негативных) ознакомилась с правилами перевозки багажа и скажу вся поездка прошла как по маслу, к персоналу никаких нареканий, все четко и любезно. да самолеты бюджетные, но уважаемые форумчане, это же лоукостер, для недлительных поездок не требующих большого багажа - самое то; вылеты что из Самары, что из Мск прошли без задержек, багаж выдали в течение 10-15 минут (и во Внуково и в Курумоче), посадка была мягкой (очень этого боюсь...)в общем мы остались довольны.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана

Надеюсь что отзывы читают. Летела с Москвы в Краснодар -первоначальная стоимомть билета 2990 -на кассе она подросла до 4274 рубрей ,БАГАЖ!!! Обратите внимание! Взяла с собой рюкзак! Цена выросла еще на 1650 рублей ,если бы я его сдала ,то цена увеличилась на сумму в 3100р. Делайте выводы сами! Обманщики ,мородеры!! Я в ужасной ярости была! Рейс ДР157 -стюардессы милые и вежливые ,красивые ,пилот молодец поднял настроение которого не было своим вождением! Эт единственные плюсы.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия

Что за негатив вы тут пишите, летала не раз этой авиакомпанией и все мои знакомые тоже- абсолютно никаких нареканий. Всегда все без задержек,очень доброжелательный персонал. В багаж сдаю чемодан 9-10 кг и в салон беру сумку дамскую не маленького размера, ребенок брал свой детский рюкзачок.Самолеты чистенькие,новенькие. Недавно слетала в Москву по билетам за 450 руб.- у меня такси стоило 500.Спасибо большое сотрудникам ,пилотам за их работу.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Наталия: Отзыв от Наталия

Ужасный опыт. 10 ноября должны были лететь из Москвы в Калининград. Был туман, наш рейс задержали на 11 часов. Дождались. Однако, на борт самолета нас не пустили. Оказалось, что наш рейс был не задержан,а отменен и заменен другим рейсом. При этом я была в офисе компании, предъявляла свои посадочные и общалась с менеджерами и даже получила талоны на еду, НО, о том что рейс отменен и нужно пройти регистрацию заново - мне никто не сообщил. На табло аэропорта информации о замене рейса не было и объявления о замене рейса за 11 часов проведенных в Аэропорту мы не слышали. В результате мы и часть других пассажиров остались в Москве. А наш багаж чудесным образом улетел в Калининград.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Все тем, кто говорит читайте правила. Я являюсь человеком который читает правила перевозчика перед покупкой, но и законодательную базу. Ознакомившись только с общими правилами перевозки ... приказ № 82 минтранса, вы уже могли бы просто чихать на абсурдные правила победы, правда потеряв немного нервов, но финансы останутся целыми. Летаю с нормальной ручной кладь, которая по критериям победы должна оплачиваться, но пока ни разу не платил, хотя не которое время на общение с сотрудниками компании уходит, и угрозы снять с рейса постоянно поступают. Еще слова, что это лоукост и он должен зарабатывать. Сравните с зарубежными лоукостами, и покажите аналог победы. Да его просто нет, даже учитывая низкий курс валюты, дешевле получается у зарубежных, не говоря уже про правила. У кого такие идиотские правила про ручную кладь, а багаж 10 кг? Пока менее 20 кг не попадался не в Европе ни в Азии. Да лоукосты не предоставляют высокого комфорта, и зарабатывают на доп. услугах: питание, развлечение, повышение комфорта, возможность изменения бронирования. А на чем зарабатывает Победа? Но уж точно не на таких услуг. Это обязательно оплатить за багаж, даже в том случае когда он бесплатно идет (ознакомитесь с ФАП), ручная кладь, специальное рассаживание по разным концам самолета совместно летящих пассажиров, создание ситуации при котором пассажир не попадает на рейс и необходимость покупать еще один билет (есть такая хитрость в АК, внимательно посмотрите ФАП и проанализируйте ситуации). Нравится???

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Ужас, а не компания.Рейс должен был быть в 9 утра.В итоге к этому времени выяснилось ,что задерживают его уже до 13.30.А в итоге и вовсе был просто отменен.Вещи,которые были сдаты пассажирами, просто напросто валялись в одной кучи без должно присмотра и определенного места.ставлю оценку 0.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей

Ужасная компания! Первый негатив начался с покупки билетов, изначально заявленная стоимость билета выросла в разы по мере оформления билета (доп сборы берутся за всё).Второй негатив начался со сдачи багажа, коробка из под бумаги формата А4 у них является негабаритом, про ручную кладь даже не буду писать(пакет с ручками не является ручной кладью)!Финалом всего было то что наш багаж прилетел через день и нам пришлось ехать забирать его самим так как они его не доставляют, а это было не близко! Служба поддержки клиентов у них вообще не обращает внимание на письма клиентов. Вообщем компания экономит на всем, а в итоге можно смело покупать билеты других авиакомпаний так как цена получается одинаковой. Пользоваться ихними услугами больше не будем, благо что предложений достаточно!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Провозила дамскую сумку с собой бесплатно, с весом более 3кг с допустимыми размерами и один чемодан сдала бесплатно 9кг. Не пишите бред про багаж. Может у вас дамская сумка размером 3м была в 3х измерениях. Или пытались бесплатно сдать 2 чемодана в багаж, вместо 1-го. Читайте правила и если не устраивает не покупайте билеты!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Провозила дамскую сумку с собой бесплатно, с весом более 3кг с допустимыми размерами и один чемодан сдала бесплатно 9кг. Не пишите бред про багаж. Может у вас дамская сумка размером 3м была в 3х измерениях. Или пытались бесплатно сдать 2 чемодана в багаж, вместо 1-го. Читайте правила и если не устраивает не покупайте билеты!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели в Москву из Екатеринбурга 10.11.15г рейсом 408, рейс тупо задерживали каждый час +1 час итого задержали на 5 часов, по надуманной причине метеоусловий, когда параллельно улетали самолет за самолетом других авиакомпаний без каких либо задержек. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛЕТАТЬ как бы Лоукостером Победа, больше заплатите и потеряете время.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина

Сегодня, 09.11.2015 г, проводила маму на рейс Москва-Екатеринбург. Не было возможности дождаться начала регистрации. Прилетев на место, мама перезвонила. Как выяснилось, 6 кг багажа и 3 кг ручной клади в виде дамской сумочки ( завешивали специально перед выездом из дома) - это превышение нормы провоза багажа. Денег с собой у нее не было ( у меня отказалась на всякий случай взять). Случай наступил неожиданно. Оказалось, за что не понимаю? надо доплатить 2000 руб. Багаж пришлось оставить на сиденье в аэропорту. Господа, объясните, мне непонимающей - как идет расчет веса и количества провозимого багажа на одного пассажира? И какая, к черту, безопасность, если таким способом можно оставить в здании аэропорта безхозный багаж? Пыталась дозвониться до представительства Победы - тоже разводилово. Входящий звонок от 55 до 60 руб без учета НДС. Не летайте этой компанией! Берегите свои нервы. Они не думают, что при таком отношении к пассажирам, у кого-то может случиться приступ с нанесением вреда здоровью. Но наши законы, скорее всего, опять сыграют против человека. Жаль, что живем в бесправном государстве. 1701 09.11.2015 Гость Прилетели 8 ноября с женой в Сочи, Победой. Билеты были не такие уж дешевые, время устраивало. О правилах перевозки все знали заранее, у меня рюкзак и у жены рюкзак до 10 кг, плюс у жены дамская сумка набитая всякой всячиной. Рюкзаки сдали, дамскую сумку взяли с собой. Никаких ужасов на регистрации не было, все были в курсе правил перевозки багажа. Челноков скандалистов не видел, так же не было умников, которые лезли в самолет с рюкзаками набитыми аппаратурой и выдающими это за чехлы от фотиков ;)))) Сам самолет чистый, персонал приветливый. Без проблем дали кипяточек и мы заварили чай и сделали кофе. Перелетом довольны!!! А для других совет, читайте правила и летайте с хорошим настроением!!! 1701 09.11.2015 Гость Прочитав этот форум была в ужасе, поскольку билеты уже были куплены. Ожидала всего самого худшего. Однако, на самом деле Победа оказалась замечательным лоукостером - персонал вежливый, самолеты дейсвительно новые. Прочитала правила перевозки перед полетом и не испытала никаких описанных тут проблем с багажом. Спасибо, что предоставляете хороший сервис по приятной цене. 1701 09.11.2015 Эдуард Летали группой Екатеринбург-Москва-Екатеринбург 7-8 ноября 2015 г. Начитался отзывов-не хотел билеты брать, но остальные авиакомпании были дороже на 5-8000 руб. В результате был приятно удивлен - очень чистые самолеты, никаких проблем с ручной кладью (у всех были сумки от ноутбуков). Рейсы вылетели без задержек, в полете эксцессов не было. Летайте, не сомневайтесь! Спасибо экипажам самолетов. 1701 08.11.2015 Алина Сегодня летела с Нижневартовска до Краснодара, в Москве была пересадка. Меня заставили заплотить 3 000 рублей за рюкзак из за того что у меня не прямой рейс!!! это просто обдераловка!!! В самолете кресла не откидываются, в итоге у меня к концу полета так болела шея что я думала не долечу, Ни чая ни воды не предлогают, а полет вместе с пересадкой занимал у меня почти 8 часов. Правила с богажом просто убивают! Никогда больше не полечу этой авиакомпанией 1701 08.11.2015 Алиса Пользовалась услугами авиакомпании дважды - Москва-Геленджик-Москва в августе, с фактическими посадкой/вылетом из Анапы из-за погоды, и Москва-Сочи-Москва 30.10. - 01.11. Общий вывод - неплохая авиакомпания, особенно - если летите одни, без огромного багажа из шоп-тура и читаете правила. Там все расписано) Непосредственно сами билеты у Победы недорогие, в августе на ноябрь был доступен перелет в Сочи и обратно за 3,5к. А брать допы - фиксированное место, увеличенный объем багажа, рюкзак за 3к и т.д. - вас никто не заставляет. Собственно, 10кг личных вещей на человека на отпуск должно хватать. Все четыре перелета попадался новый ухоженный самолет со свежим чистым салоном, а также приветливый экипаж. Новые самолеты - неожиданно, Аэрофлот ведь мог бы спихнуть на лоукостер самое старье. Сочинские рейсы прошли без задержек, абсолютно по расписанию. Задержка в Геленджике - не вина авиакомпании, поскольку местный аэропорт построен неудачно, с частым боковым ветром, и по словам жителей города его регулярно закрывают по погоде. Когда приземлились в Анапе - следом за нами сел Аэрофлот, а перед нами рейс из Домодедово. Так что авиакомпания здесь явно не при чем, кто бы чего не говорил. С багажом - нам с мамой в Сочи не стоило труда купить на рынке сумку за 200 рублей и поделить вещи между ней и чемоданом, ровно по 10 кг, чтобы увезти подаренную друзьями хурму. Теперь вот радостно едим ее и вспоминаем южные выходные =) 1701 08.11.2015 Гость Хочу рассказать о маленьких нюансах. Воду на борт нельзя брать, хотя, когда летели на отдых, слова не сказали. Обратно летели, в пункте досмотра попросили убрать, я отошла в сторону, но так и не убрала, а на борту не проверяют. Про шоколадку, печеньки, бутерброды - можно брать спокойно. Про рюкзак, я считаю, кто составлял правила, имел ввиду большой рюкзак, походный, но если маленький, даже меньше сумки, как к нему можно придраться?! Летели из дома, никто ничего не сказал, обратно-придрались рюкзак нельзя и всё, платите 1500 или 2000 ( им конечно на регистрации лишь бы деньги содрать, тем более от отдыхающих не со своего региона и не надо валить на авиакомпанию). Мама спокойно сказала, что денег нет, летим с отдыха, пропустите так...сказали если на борту заметят, придётся вам платить ещё больше. Прошли. но на борту Им вообще всё равно. Так что пронесло нас. Поэтому мой СОВЕТ Соблюдайте СТРОГО правила, не берите хоть какой рюкзачок (или если есть возможность уберите его в сумку) и летите спокойно без нервов 1701 08.11.2015 Гость Здравствуйте! Сколько негативных отзывов... Летали в Сочи, забронировали ЗАРАНЕЕ билет за 2500, тогда как билеты у других авиакомпаний стоили 6,7 тыс. По поводу багажа, берите минимум вещей, заранее дома взвесьте и не придётся платить за перегруз. В салоне комфортно, чисто, персонал дружелюбный, что ещё надо? Не кормят, сидения не откидываются, ну и что? Лететь 2-3 часа, можно и потерпеть. На то и название компании БЮДЖЕТНАЯ, что много ограничений, но билеты дешёвые. Если вам это не подходит, хочется ехать полулёжа, взять на отдых кучу вещей с багажом в 30 кг, так выберите другую компанию. Читайте на сайте победа все правила, и летайте в разные города с существенной экономией!))) 1701 08.11.2015 Гость Ужасные правила перевоза багажа. Надеюсь что представители авиакомпании Победа читают наши отзывы. Вообще у меня к ним вопрос почему молодые люди должны летать с дамскими сумками в вашем самолете?????? и молодежный рюкзак соответствующий габаритам по вашим правилам не может быть принят на борт самолета?????? без оплаты. Сижу вот сейчас и переживаю полетит моя дочь с рюкзаком который весит 3 кг или придется его выбросить и лететь с паспортом в руках. Отметка ужасно так как прочитав правила думаешь а стоит ли в следующий раз приобретать такие билеты 1701 07.11.2015 екатерина Сегодня летела на самолете рейс: DP 515. Отличные комфортные условия и аккуратная перевозка багажа. Отдельное спасибо сотруднику аэропорта Пулково,который заботливо подсказал,как довезти шоколадные сувениры. Шоколад доехал в целости и сохранности, спасибо вам большое,мужчина. 1701 07.11.2015 Гость Летали с дочкой из Новосибирска до Екатеринбурга и обратно в ноябре 2015. Купили билеты туда-обратно за 2000 руб., вот и решили воспользоваться случаем, страну посмотреть. Поскольку отзывов было много негативных, то было немножко боязно лететь, но прошло все без сучка и задоринки. Ребенок летел с рюкзаком, и поскольку начиталась про эти рюкзаки, пришлось его положить в большую дамскую сумку, а по прибытии ее свернуть и засунуть все в тот же рюкзак. В Толмачево регистрация началась за 2 часа, хотя мы подстраховались и приехали за три. Проблем на всем этапе от начала регистрации до момента посадки не было. В Кольцово регистрация началась почему то за 3 часа, мы тоже как раз зашли, и регистрацию объявили. Пытаюсь вспомнить, что же могло вызвать мое возмущение, и припомнить не могу. Ну да, кресла не откидываются, но про это предупреждали. Не кормят, ну да ладно. там лететь то 2 часа...Кстати, мы легко пронесли на всякий случай свои бутерброды, ни кто ничего про них не сказал, они правда так и не пригодились. Вообщем, эмоции самые положительные от авакомпании. По мне, так проблема людей в том, что не умеют (или не хотят) читать правила. В этой компании так заведено, и если вы принимаете их условия, то проблем не будет. Если нет, то покупайте билеты в 5 раз дороже на других авиалиниях. С нетерпением ждем когда откроют из Новосибирска и другие маршруты, очень хотим попутешествовать по стране!!! 1701 07.11.2015 Гость Знакомая летела из Калининграда. Поменяли выход, никого об этом не предупредили, более 10 человек не попали на рейс. Отказывались пускать просто с паспортами, требовали оплату всего возможного. Билет сначала отобрали и сказали, что это собственность перевозчика, пригрозив полицией, вернули. Причем на сайте написано четко, что можно взять, но видимо сотрудники аэропорта заинтересованы как можно больше срубить бабла. 1701 07.11.2015 Гость Из Питера поводили сегодня дочь в Краснодар. Начитался страшилок тут, дёргался и близких задёргал. Не знаю, пока всё нормально, просто нормально. Делали, как требует компания-перевозчик и нигде и не в чём не было проблем. Посмотрим на возвращение. А пока спасибо тебе Победа...... Не давай поводов себя опорочить... А дураков их то не только в нашей стране много..их по всему миру не счесть, как среди клиентов, так и среди отдельных сотрудников... 1701 07.11.2015 Гость Все не плохо,но с багажом развод полный!Летели летом Москва Белгород с мужем и сыном,добили дополнительно 15кг,получаеться на троих 45 кг(15+10+10+10) У нас было три сумки по 15кг.На регистрации нам заявили что должно быть строго 15 10 10 и 10,короче нам нужна четвртая сумка,где ее взять? Нашли какие то пакеты поперекладывали,затем нам сказали оплатить ручную кладь в виде образовавшихся пакетов,короче получается мы два раза заплатили за багаж! Ну как это назвать?Мои эмоции пропустим,мы часто летаем не толко по России,я такого еще не видела!И какая разница самолету сколько сумок если вес такой же! Честно говоря хотела с ними судиться,здоровье жалко! 1701 07.11.2015 Гость Провожала подругу, улетала она авиакомпанией победа....В общем то там написано бесплатный багаж 10 кг, подошли регистрироваться, багаж весит 13 кг, нам говорят идите доплатите, а сколько?...500 рублей 1 кг! А по мимо этого у неё был рюкзак который она планировала взять с собой на борт самолета, на что нам ответили - нельзя, только дамскую сумочку, мы в недоумении...как так, три недели назад летели вместе с ней уральскими авиалиниями, этот же самый рюкзак она брала с собой на борт, а тут нельзя...Ну а если сдавать его в багаж, еще те три кг...это же сколько доплатить придется, в конечном итоге она выложила в машину половина вещей и побежала обратно на регистрацию. После нас стояла женщина с таким же рюкзаком, потом она написала мне что эту женщину пустили на борт с рюкзаком, а её фигушки...В общем посмотрела я на это все...полечу пожалуй так же уральскими авиалиниями, да билет дороже, но багаж бесплатный 20 кг, и на борт мы брали и рюкзак и сумочки и фотоаппарат...и никто ничего нам не сказал))) 1701 06.11.2015 Гость Ручная кладь? Такого понятия нет. Бесплатно в салон пустят только с относительно небольшой мужской или дамской сумочкой. Еда и вода для клиентов? Что это? Мы ведь низкобюджетная авиакомпания... Но вы можете заплатить 1500 за портфель в салоне, ну и за посадочное место, покупка которого обязательна при онлайн регистрации разумеется. Короче говоря, как уже кто-то сказал, У ПОБЕДЫ НЕТ БУДУЩЕГО. 1701 06.11.2015 Сергей Уважаемые, тётеньки и дяденьки! Для меня после полёта с авиакомпанией «Победа» это слово не стало ругательным только потому, что победили деды наши немцев всяких и итальянцев фашистских. Так что при выборе авиакомпании можете сами пройти весь творческий путь проб и ошибок, наступая при этом на лежащие грабли (для мужчин главное, чтоб они не были детскими) сразу же после прибытия в зал аэропорта, вкушая при этом все прелести сервиса с данной конторой, а тем, у кого в чемодане не завалялась пара боксёрских перчаток для разговора с сотрудниками компании, предлагаю учесть мой опыт. Если вы думаете, что вам очень повезло с ценой билета, то очень ошибаетесь. С вас будут брать деньги за всё подряд, например, чемодан более 10 килограмм у вас примут в багаж только после доплаты примерно в 2700 рублей, так что сразу выкладывайте оттуда всё лишнее, а 3 вечерних платья, маску и ласты советую надеть на себя, это пока бесплатно. Только вот разные вкусности и гостинцы на обратном пути таким способом привезти не получится. Если у вас есть какая-нибудь авоська, то её можно взять в салон самолёта тысячи за полторы или за 1700, не помню точно. Вам сильно повезёт, если за выбор места при регистрации специально обученная тётя с добрым лицом «Осторожно, здесь живёт злая собака» с вас попросит денег, а то ведь может эту незаменимую услугу сделать вам молча. Короче, я прикинул, что в общем суммы этого вымогательства могло было бы хватить на бензин, чтобы доехать на машине, типа «Тойота королла» от Москвы до Адлера. Это я ещё не рассказываю про «Пипилац», на котором вы полетите и про обслуживание во время этого полёта. Впечатлений от одного раза мне хватило, чтоб больше никогда, ни ногой, ни рукой не подходить к этой конторе на расстояние пушечного выстрела и даже тёще не предлагать её услуг. В общем, слог «ПО» в названии этой конторы можно смело убирать! Об этом незамедлительно и сообщаю своим знакомым, неведающим, что творят. 1701 06.11.2015 Рита Я в недоумении прочитав отзывы! Часто летаю, исключительно Победой , ничего подобного из написанного не наблюдала! Ах, ну если вы хотите чтобы вам и вашим орущим детям задницы лизали, то летайте бизнес -классами за 20000 тысяч!! Мне все понравилось, самолет уютный, вежливые симпатичные стюардессы! 1701 05.11.2015 СЕРГЕЙ Ха! Вчера написал отзыв, сегодня его уже нет. Никаких оскорблений, все корректно. Ещё раз напишу. Покупал билет на официальном сайте победы. Деньги списали, уведомление о бронировании неприслали. В аэропорту фамилию не нашли в списках. Куча проблем, куча расходов. Спасибо. 1701 05.11.2015 Александр Н-ск победы пояснил ситуацию сбоем электронной системы продажи билетов... Посадили нас на Аэрофлот, долетели до Москвы, но в Шереметьево, свой самолет в Анапу мы благополучно ... не успели на него, т.к. прилетели в Шереметьево в 10.10, а вылет из Внуково в 11.10, на такси при СУПЕР удачном раскладе ехать (без пробок) 1-1.2 часа... Пришлось купить новые билеты и лететь до пункта назначения. Сейчас написал на них претензию на возмещение расходов (непредвиденных, около 20 000 рублей), собираю документы, чтобы подать в суд. Вот так! 1701 05.11.2015 Олег Простите, в предыдущем посте не подписался. С уважением Олег 1701 05.11.2015 Гость Насколько я понимаю, здесь место для отзывов, не предусматривающее общение, но поскольку между нами завязался диалог, то отвечу, что не надо подозревать во мне тролля от Ютейр, хотя вы тоже подозрительно настойчиво защищаете честь Победы. Тратя время на сообщения здесь, я вижу свою цель в том, что люди прочитавшие мои отзывы, не наступят на теже грабли, что и я. Вот вы знаете, что гласит пункт 11.1.4. И где он расположен на сайте. Я тоже не знал,(и думаю, что 99% восторженных клиентов не знает) пока не получил письмо, в котором написано: Здравствуйте, Ваше бронирование аннулировано в связи с неявкой пассажира на первый участок маршрута перевозки (пункт 11.1.4 Общих условий перевозки пассажиров и багажа ООО Авиакомпания Победа). А по поводу спортивного инвентаря, у меня был комплект хоккейной формы в специальном бауле, весом 18 кг, и размерами проходящими по габаритам, но за стойкой сказали, что это спортинвентарь, и платить надо 1999, а не 1500. Скажите, а им есть разница, что это спортивная форма или нижнее бельё упакованное в баул? И вот где бы мне узнать заранее, как посмотрит на мой багаж сотрудник аэропорта? Вобщем, дискуссию заканчиваю, людей я предупредил, а если к моему мнению прислушаются ещё и в АК Победа(или вы им передадите;)) то я обязуюсь написать восторженный отзыв. Как вы видите, я настойчив. :)

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей

Ужасная компания! Первый негатив начался с покупки билетов, изначально заявленная стоимость билета выросла в разы по мере оформления билета (доп сборы берутся за всё).Второй негатив начался со сдачи багажа, коробка из под бумаги формата А4 у них является негабаритом, про ручную кладь даже не буду писать(пакет с ручками не является ручной кладью)!Финалом всего было то что наш багаж прилетел через день и нам пришлось ехать забирать его самим так как они его не доставляют, а это было не близко! Служба поддержки клиентов у них вообще не обращает внимание на письма клиентов. Вообщем компания экономит на всем, а в итоге можно смело покупать билеты других авиакомпаний так как цена получается одинаковой. Пользоваться ихними услугами больше не будем, благо что предложений достаточно!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр

Самая отвратительная компания которую мог себе только представить летал дважды первый раз 1 час 45 минут кружила над Москвой не могла сесть в туман. Вопрос к пилотам а как садитесь ночью? Второй раз над Москвой 2часа 50 минут не выпускались шасси. Экстрималы а не компания . При покупке билетов на сайте обратите внимание как растет цена в геометрической прогрессии за какую то не понятную обработку платежа. Пришел в аэропорт вылета с пакетов в котором лежит журнал будь готов выложить 1500 рублей за ручную кладь, это вообще выше сознания человека.Всех руководителей авиа компании приглашаю посетить аэропорт Сингапура и полетать ихними лоукостерами и регулярными рейсами чтоб понять почему мы в рейтинге стоим после Эфиопии. Позорище а не Победа- смените название на компанию Беда.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 12 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей

Добрый день! Хочу поведать грустную историю, о том как 9 ноября (рейс в 7.15 Петербург-Краснодар), я потерял деньги, разрушились мои планы да еще и нахамили... Я приехал в аэропорт Пулково ровно в тот момент когда закончилась регистрация, да я понимаю, что опоздал и это не правильно, но это произошло в силу не зависящих от меня обстоятельств плюс досмотр с поиском стойки регистрации занял определенное время... Когда я все-таки нашел стойку Победы, сидящая за ней девушка абсолютно пофигистким тоном заявила, что три минуты назад регистрация окончена и я не пройду... На мой вопрос, что же мне делать, она заявила, что мне нужно искать представителя компании, как вы наверное догадались, в это раннее утро никакого представителя, в международном аэропорту Пулково, не оказалось. Самое смешное, у меня даже не было багажа, а до рейса оставалось еще почти 40 минут, никто И не шевельнулся мне помочь! На горячей линии авиакомпании (которая кстати платная) мне радостно заявили, что билет купленный через интернет обмену и возврату не подлежит. Почти пять косарей коту под хвост, испорченный день, нервы, время. Спасибо вам дорогие и отдельная благодарность персоналу Пулково за : Вы что читать не умеете, там внизу... В своей жизни я летал на разных самолетах, разных стран, разных компаний. Но задержка в три минуты после окончании регистрации нигде не является причиной для отказа пассажиру, знаю это исходя из собственного и не только опыта!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

Страницы

Оставить отзыв

Новости

 

 

©2006 - 2025 freeflight.ru