ужасное обслуживание. я брала билет на 13 декабря алматы-уральск. не смогла улететь т.к. рейс отменили по причине метеоуловий. но менеджер этой компании даже не удосужился нормально поговорить с клиентом, объяснить. они могли пересадить нас на другой рейс. вместо чего захлопнули перед нами дверь. мне пришлось доплачивать в двойне что бы долететь хотя бы до атырау. ужассс.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, первый и последний визит: Отзыв от первый и последний визит
Хотелось бы коротко и ясно изложить мысль. Конечно единственное преимущество компании Бек Эйр, это ЦЕНА. Но на мой взгляд, компания, которая не может уделить должного внимания и обеспечить достойный сервис своим пассажирам , в совокупности с полным отсутствием контроля за работой своего персонал, не может бравировать своим единственным козырем, как ЦЕНА!!! Как и в любой коммерческой структуре, в Вашей компании должны присутствовать хоть какие-то, минимальная этика и правила отношения к своим клиентам. Все негативные отзывы действительно взяты из процесса Вашей работы, чего конечно не можешь сказать про положительные. Вашу компанию на сегодняшний день уже действительно характеризуют как не пунктуальную, не имеющей УВАЖЕНИЯ к своим пассажирам, не имеющей качественного сервиса. Как человек, который руководит не одним десятком человек, могу сказать:- А что у вас творится во внутренней кухне? А самолеты в действительности исправны ли технический.....? Безопасны ли перелеты... ? Желаю Вашей компании скорейшего выздоровления, успехов и стабильности!!!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Полный бардак,должен был сегодня лететь в Атырау,рейс в 5:35,написали смс о смене вылета в 7:45,ну окей подумал,ничего страшного,наверное думают о безопасности пассажиров,хрен вам.Рейс в 7:45 через Астану и то не хватило мест почти 50 людям,оказываются они продают больше билетов чем пассажиро-вместимость самолетов,спасибо что испортили все планы,ещё билет был не возвратным,эх нужно было 3000ТГ(600₽)доплатить и лететь нац.перевозчиком
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Бывший пассажир: Отзыв от Бывший пассажир
После многократных полётов с безобразными объединениями рейсов, я больше никогда не полечу на рейсе Бек айр, и другим не советую, это полная ... рулетка.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Впервые полетели с дочкой Бекэйр.прежде прочитали отзывы и все же решили купить билеты,т.к летели в Усть каменогорск и обратно,и по сравнению с ценами Эйр астаны сэкономили приличную сумму на двоих.что сказать?видно,что самолеты не такие новые,но аккуратный и быстрый самолет,долетели всего за 1час 20 мин.дочка часто летает,учится за границей,и говорит что вполне приличная авиакомпания.кушать не хотелось,но чай попили с удовольствием.стардессы все как на подбор статные,красивые,аж все заглядывались,к тому же отзывчивые.поэтому немного непонятно,из-за чего такие негативные отзывы.может это конкуренты?сказали,что это новая компания.в дальнейшем надеемся будут полеты заграницу.желаем успехов.с уважением Нина
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!!! Не летайте с этой авиакомпание одни нервы расстройства, частые отмены рейса без объяснения причин...
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, :): Отзыв от :)
Часто пользуюсь услугами этой авиакомпании. Всем довольна! Рейс никогда не отменяли, не задерживали. А если уж на то пошло , то рейсы отменяют по уважительным причинам. Уж лучше я потерплю 2,3 да хоть 5 часов но долечу нормально, чем буду рисковать своей жизнью. Проводники очень милые , отзывчивые. (Хотя, есть там один неприятный , но это уже личное )) А на счет еды ,ну это уже вообще никуда не шло. Люди, вы что дома не едите , вы летаете только что-бы пожрать? Не верю что кто-то может обойтись 2 часа без еды..Это смешно, честно. Ну а авиакомпании Бек Эйр я пожелаю дальнейшего развития и не переставать нас радовать!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
мдаааа, почитала я тут комменты и решила не покупать билет в авиакомпании Бек Эйр. Кошмар просто, что пишут... Уважаемое руководство компании Бек Эйр, пора бы задуматься над сервисом, раз столько негативных отзывов от пассажиров!!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ляззат, никогда невозможно дозвониться, ни один контакт - ни сотовые, ни городские, ни в каком городе не отвечают. Заказывала билеты и каждый раз столько времени и нервов уходит на получение электронного билета. Нет слов...
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Жанна: Отзыв от Жанна
В течении несколько часов не могла дозвониться ни в колл-центр, ни в кассу - то занято, но не отвечает, то берут и сбрасывают. Когда наконец удалось дозвониться на один из сотовых телефонов, попыталась выразить претензию о том, что обслуживание по телефону - это тоже показатель качества сервиса. Но не тут-то было, оператор с ходу начала пререкаться, буквально слова не давала вставить, да еще на высоких тонах. Аж вывела меня из себя. Я заставила ее представиться, сказала, что зовут Касимова Салима. И без этого, после прочтения отзывов было много сомнений, а после общения с этим невоспитанным оператором и вовсе желание лететь этой компанией пропало.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Господа, бесполезно писать реальные отзывы, сейчас представители этой авиакомпании напишут отзыв на 5 звезд с текстом 'в три раза дешевле!, народ!, вперед! не хотите не летайте!' Бек аир, начните уважать уже тот самый народ, который выражает объективное мнение. Цена на билеты у вас не в три раза дешевле. Наши люди достойны нормального обслуживания. Обратитесь к специалистам, если сами не можете навести порядок в своей компании.
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Если Вы хотите ужасного настроения,головную боль,усталость от ожидания Вашего рейса,то Вам в Bek air!!!!Волнение близких,переживания родных не стоят этой отвротительной компании Bekair.в плане было вылететь из Астаны в Актобе,а Bekair порешал и решил,что лучше слетать Из Астаны в Атырау и только потом в Актобе. Так ещё с задержкой 12 часовой моей жизни В другом городе где меня не должно быть.....Такого плохого обслуживания я не встречала до встречи с Bekair!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ В ЭТОЙ КОМПАНИИ НИ КОГДА НИ ЗА ЧТО НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ Вашей жизни!Мы летели домой на праздник семьи и не попали.подумайте хорошо перед покупкой авиабилета и выбором авиакомпании.Хороших Вам полётов
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Я тоже летел задержанным рейсом,но причина была метеоусловия Алматы.не понимаю людей,которые возмущаются,требуя быстрее вылететь!вы подумали хоть о своих жизнях???я вылечу уж лучше позже,но безопасно!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания! Покупал прямой перелет с Атырау до Астаны. Мало того что вылет с опозданием произошел, оказалось что летим мы через Актобе!!! Этого вообще никто не знал. Никто никого не предупреждал!!! Им как удобно, так они и делают. За 4 часа (вместо положенных 2-х) дороги нам предложили одну вафлю, одну конфетку и стакан холодного напитка!!! Это при одинаковой стоимости с ЭйрАстаной. Самолет внутри грязный. Муха летала по салону))) От аварийного выхода дуло так что пришлось одеть куртку. В общем ужас и кошмар!!!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень хорошая авиакомпания!цены тоже приемлемые для народа!если не устраивает можете покупать на другие авиалинии в два или в три раза больше!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная авиакомпания! Кому не нравится не летайте! Перерлачивайте и то я уверен вам и там что нибудь будет не так! Летел с кустаная в алмату сегодня!бортпроводники вежливые , добрые, пилоты высококлассные!молодцы бек эйр!!! Спасибо, что вы есть!
Полезность отзыва:
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс Уральск - Астана через Актау - 6,5 часов вместе с задержкой рейса. На борту не было даже чая (про кофе просто даже стесняюсь говорить)... Неужели так у вас все плохо? В расчет себестоимости рейса можно включить 2 пачки чая по 800 тг? Конечно у вас не набирается самолет и приходится переносить рейсы. Ну в крайнем случае если представляете себя как самую бюджетную компанию в мире, пустите тетку с тележкой 'пирожки-чай-чипсы-мороженое', как в электричке, заработаете дополнительные 20000 тг с рейса)) и люди, которые по неволе заперты в вашей 'маршрутке' не будут хотя бы голодать. Всем кто хочет провести увлекательные 6-7 часов без еды и воды - Вам на рейс Уральск-Астана Бек Аир
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Сижу в аэропорту. Задержка рейса. При покупке билета никто не предупредил что рейс из Уральска в Астану будет через Актау. Пассажиры с маленькими детьми 5 часов в самолете.... с одной вафелькой. Положительные отзывы видимо пишут сотрудники авиакомпании под страхом увольнения. В настоящий момент наблюдаю 40 недовольных пассажиров. Авиакомпания Бек аир, надеюсь хоть пилотов вы кормите не только вафелькой?
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Динара: Отзыв от Динара
Хорошая авиакомпания. Достаточно просто изучить правила, которые представлены на сайте АК и поставить для себя приоритеты!! Экономия более чем в 2 раза по сравнению с другими рейсами, при этом вы хотите чтобы всё было включено? Это наглость и недальновидность некоторых пассажиров. Удачи! Алга БЕК ЭЙР!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Я собирался совершить перелет из г. Астаны в г.Уральск 26.11.15 рейсом Air Astana и обратно 27.11.15 рейсом Bek Air. Перелет из Астаны в Уральск 26.11.15г. совершала авиакомпания Air Astana, но рейс отменили в связи с плохими погодными условиями. Авиакомпания Air Astana обменяла билет и вернула мне деньги. При обращении в авиакомпанию Bek Air с просьбой о возврате билета, компания отказывает в возврате, ссылаясь на то, что билет не возвратный. В качестве альтернативы Авиакомпания 'Bek Air' предлагает перебронировать билеты на другую дату. Но я больше не планирую полет в г.Уральск. А если я пропущу рейс то мои деньги мне никто не вернет.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, ДАУКАБАС: Отзыв от ДАУКАБАС
Лучше на поезде ездить чем на этой авиакомпании. Вот сегодня задержали рейс на 9 часов!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отвратительная авиакомпания! Впервые пишу отзыв . Сегодня мой отец должен был вылететь в 12:30 из актобе в Астану, мало того, что сообщили о вылете за час раньше, так и полетели через Атырау. В итоге он не позавтракав помчался в аэропорт, так как вылет перенесли на 10:40. Полетели они через атырау, где почти весь самолет вышел, это получается все было спланировано заранее, хотя билет мы купили накануне вечером. Осталось в салоне 12 человек и сидели ждали 40 минут пока посадят новых пассажиров. При этом им не давали элементарно даже воду. И вот мой отец голодный должен ждать и лететь еще до астаны с одной вафлей. Совесть надо иметь. Меняете в расписании что то отправляйте сообщение заранее, накануне. И создайте людям нормальные условия. Такое обезвоживание при полете, еще и не поить их. Прям как будто скот везут. Я считаю что это неприемлемо. Самое интересное, что сегодня день первого президента, я ни до кого не смогла дозвониться . Ни один номер и call centre не отвечает. Вот вам и отношение. Не дай бог что то случится , мы не найдем ответственного. Люди , подумайте. Стоит ли летать такой авиакомпанией? Стоить ли кормить их руководство? Лучше переплатить, но лететь ответственной авиакомпанией. А не так чтобы молиться весь полет. Возможно кто то сегодня опоздал на встречу важную или на похороны. Неужели им важна только выгода? Нужно думать о своих пассажирах, ибо они не скот тли дрова....
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вообще туфта. .не советую. .сегодня рейс отменили..6 часов ждала. .наконец то до уральска доехала. .НО не этим..а на аir astana..и то через Астана. .че за ужас БЕК ЭЙР ? ?
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная авиакомпания, всё было превосходно.Самолёт хороший, новый, стюардессы приятные, вежливые, не грубят. Отличный выбор для желающих разумно сэкономить.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
не спорю цены конечно сравнительно с другими авиакомпаниями очень дешевые. но это не значит, что нужно относится пассажирам как попало, менять время вылета, задержки вечно какие то и еще когда остается пару часов до вылета, пишут смс на тел что изменили время вылета, еще и через другой город полетит. вообще бардак!!!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Кому как а мне нравится Бек Эйр. Рейсы выполняются по расписанию, цены нормальные (народные). Я заметил что люди приходя в кассу по продаже авиабилетов сначала спрашивают Бек Эйр, а потом всех остальных. Самолеты нормальные, бесшумные. Ну подумаешь не кормят горячим питанием. Народ а вы что хотели - при цене в 10000 тенге еще и питание как в ресторане? Все разумно - хочешь покушать по дороге возьми с собой и жуй всю хоть весь полет. вообщем мне нравится эта компания. И другим рекомендую.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Антонина: Отзыв от Антонина
Трубки не берут, все время переносят рейсы. Никогда больше их услугами не воспользуюсь.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Андрей Глазунов: Отзыв от Андрей Глазунов
Хочу поделиться впечатлением об авиакомпании, не срывая своего имени. Я гражданин России, и не раз летал на авиакомпаниях Казахстана, и никогда у меня не было такого впечатления. Данная авиакомпания это просто пародия - я купил четыре билета - 03.11.15 Усть-Каменогорск-Алматы, 05.11.15 Алматы - Усть-Каменогорск, 10.11.15 Усть-Каменогорск-Алматы, и 11.11.15 Алматы - Усть-Каменогорск. В итоге - 03.11.15 задержан вылет на 1 час 10 мин, 05.11.15 задержан вылет на 50 мин., 10.11.15 задержан вылет на 45 мин., на 11.11.15 вылет вообще отменен, пришлось покупать другой билет и корректировать свои планы. При полете ни разу не слышал голоса командира воздушного судна, его приветствия, как его зовут и сколько продлиться полет. От авиакомпании ни разу небыли предоставлены причины задержки рейса. Считаю, что низкая стоимость билетов, никогда не должна отвергать пассажиров своим к ним, пассажирам, равнодушием. В итоге на 11.11.15 я купил билет у Эйр Астана, пусть чуть дороже, но это супер, командир судна всех поприветствовал при посадке, назвал свое имя и фамилию, и пожелал счастливого полета, а в пункте назначения попросил чтобы пользовались услугами Эйр Астана, вот это я понимаю - болеет за свою работу и свою компанию.
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, ВИКТОР: Отзыв от ВИКТОР
Всем привет! Сам я студент, летел этой авиакомпанией. Знаете что, очень отлично пролетел!!! Обслуживание на высшем уровни!Все стюарды замечательные!!! А самое главное ЦЕНА! При скачке курса $, это авиакомпания ни на один тиын не поднял! Все цены такие же! На что очень обрадовался! Студенту самое главное это ЦЕНА! БЕК ЭЙР - ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Полезность отзыва:
9 лет 6 месяцев назад, Даниленко А.А.: Отзыв от Даниленко А.А.
Летал и буду летать на самолетах вашей компании и дальше! Что нравится: компановка Fokker100, устойчивость жесткой конструкции. профессионализм пилотов и стюардов,дающий желание летать и дальше, спокойная работа двигателей даже в зоне их размещения... замечания:-малый зазор между креслами создающий неудобства и :6.11.2015г.при полете из Астаны в Алматы при заходе на посадку в иллюминатор сбоку осветило солнце. К великому сожалению и я и те кто сидел рядом обнаружили что летим не в самолете, а в густом облаке ПЫЛИ! Пожалуйста Руководители компании проследите за данным фактом!!! Пассажиры могут разбежаться- здоровье превыше всего! С уважением, пассажир летавший практически на всех типах самолетов выпускаемых в мире...
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела с Павлодара. Впервой пришлось наблюдать как стюардессы успокаивают нервную пассажирку. Работа конечно у стюардов нелёгкая. На что жалуетесь? На сервис? На цены? На самолёт? Люди будьте адекватны! Лично я рада что в Казахстане появляются отечественные авиакомпании типа Бек Эйра. Желаю развития этой компании и не останавливаться на этом сложном пути!
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Уважаемые форумчане, не нравится, не летайте - достойный лоукост - давно пора в Казахстане конкуренцию создавать - у всех слоев населения должен быть выбор!
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
А мне нравится Бек Эйр !!! Кому не нравится - можете не летать. летайте на других компаниях.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Арман ты что в самолёт пожрать приходишь? Я например прихожу в самолёт, чтобы быстро и безопасно переместиться из одного пункта в другой. А пожрать я и дома могу
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Арман: Отзыв от Арман
Кормят ужасно,вернее вообще не кормят...руководство собирается менят подход????!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Последнее время летал разными авиакомпаниями. Все в принципе понравились. Бек Эйр тоже молодцы, не скажу что они лучше остальных, но точно не хуже.
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Почему ни один из указанных номеров не работает??? Нет фактического адреса! Почему? Нет онлайн-регистрации! Почему? ❓❓❓❓❓❓❓❓ Что за несерьезная авия-компания???????? И все эти положительные отзывы от друзей, родственников и сотрудников Бек Эйр!
Полезность отзыва:
9 лет 7 месяцев назад, Гулнур: Отзыв от Гулнур
летел этой авиакомпанией в алматы через астану обслуживание стюарда и стюардессы замечательное!!! И цены отличные!!! Спасибо что вы есть!!!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания!бардак!два раза вылетали с разных направлений,перед носом закрывали регистрацию со словами:Вы опаздали,ваши билеты уже проданы!как такое может быть???представители мутят как хотят
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Темирхан: Отзыв от Темирхан
Приходилось пару раз летать. В принципе не все так плохо. Единственное замечание - заморить червячка дают только сладкое. Не задумывались , что среди пассажиров наверняка есть кому это противопоказано ? Только по этой причине последний раз летал другой компанией.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Нуржан: Отзыв от Нуржан
Несерьезная компания мягко говоря. Я неделю потратил что бы купить билет, но таки не смог. Проблема в том что ошибка при оплате через картой, но для этого существует Call centre. А у Бек Эйра нету такого, каждый день я пытался купит билет и каждый раз ошибка и после хотел разобраться в чем проблема но никто не отвечает на звонки. Там примерно 5 номеров стоит, но не один из них не ответил и не помог мне приобрести билет. В конце потеряв всякую надежду от них, просто взошел на сайт Эйр Астана и за 15 минут приобрел билет и дешевле чем Бек Эйр. Это не реклама для Эйр Астану, просто хочу чтобы Бек Эйр знал сколько клиентов теряет из за таких неудобств.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Пассажир: Отзыв от Пассажир
а я в целом осталась довольна полетом. Да, конечно самолет тесноват,но 1 час 20 минут полета это можно потерпеть вполне. Если честно то за такое короткое время можно и вовсе без еды обойтись, но тут раздают соки,вафли,шоколадки так что это только плюс! Стюардессы не особо улыбчивые, но и в эйр астане такие же (а в последний перелет Бангкок-Алматы были даже нервные). Бек Эйр молодцы, держат цены даже при скачке курса,и это тоже жирный плюс. Наконец—то летать по РК стало возможно каждому. Из минусов: невозможно дозвонитьсч в кол центр ни по одному из указанных телефонов, и нет он лайн регистрации. Как так?! надеюсь вы это скоро исправите Бек Эйр желаю дальнейшего развития, надеюсь вы будете выполнять и международные рейсы, тогда вообще цены вам не будет!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Бек эйр - единственная авиакомпания которая летает по маршруту Астана-Джеказган! Летала по этому маршруту, все понравилось и сервис и цена! бесшумный борт и мягкая посадка. на борту пили чай с шоколадками. Жаль, что рейс по этому маршруту будет выполняться только до конца сентября. надеюсь попозже возобновят этот рейс, потому что туда кроме вас никто не летает! всем удачи!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
нашему народу только дай волю,про все и всех плохо скажут.таков наш менталитет.лично мне и моим друзьям нравится эта авиакомпания.летаю часто в Астану,очень удобно и недорого.насчет багажа не было проблем.желаю в будущем чтобы в вашем парке появились более новые типы самолетов.думаю это только начало и то неплохо.радуйте нас и дальше приемлемыми ценами на билеты
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, NARGIZ: Отзыв от NARGIZ
Самая ужасная компания. Купила билеты за 2 месяца вперед. Срочно за месяц до вылета нужно было вернуть билеты. Так по всем телефонам никто трубку не берет. Call центр на почту не отвечает. Билеты так и не вернула. Прошел уже месяц как я каждый день звоню и пишу.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Хотелось бы выразить благодарность данной авиакомпании! за своевременность полетов и вежливый и предусмотрительный персонал, который готов всегда помочь! и стоимость - приемлемая для народа! правильно пишут на сайте 'Авиакомпания для народа Казахстана'!!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел из Алматы в Караганду. По началу не хотел брать авиабилеты, так как раньше не пользовался услугами Бек эир. Но нужно было срочно добраться до Караганды. Цена привлекла. Был приятно удивлен, что за 10,5 тыс тг можно вполне комфортно долететь. Салон был достаточно чист. Салон самолета в нормальном состоянии. Кормили вафлей 'Яшкино', шоколад 'альбени', на выбор чай, кофе, соки. За эту цену, на мой взгляд вполне, не могу требовать большого. Стюарды вежливы. Буду пользоваться регулярно. Не хватает прямого направления Алматы-Жезказган-Алматы. С пересадкой в Астане дольше и дороже (около 40 тыс в оба стороны). 20-22 тыс за полет туда и обратно не жалея отдал.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, АЛИЯ: Отзыв от АЛИЯ
очень рада что воспользовалась данной услугой авиакомпании. Все очень хорошо. обслужили отлично, и сотрудники очень вежливые. могут по человеческий помочь, понять, войти в ситуацию. за что им очень благодарны.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ничего положительного только что цена билета на этом все! Летал 4 раза посадка это ужас все четыре раза улыбчивых я не заметил вообщем какая цена то и качество !
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Азамат: Отзыв от Азамат
начитались с супругой негативных отзывов,но все же решили полететь Бек эйром.билеты купили значительно дешевле,чем обычно в Эйр Астана.можем сказать что полет и все прошло очень хорошо.стюардессы приветливые и красивые,всю нужную информацию говорили на трех языках что немаловажно,когда летят иностранцы.конечно не кормят горячим,но при такой цене и за горячий кофе с шоколадом спасибо)сели мягко,все аплодировали.наверное плохие отзывы пишут те,кто мало путешествовал и не знает,что такое лоукост в принципе.полетали бы авиакомпаниями других стран ,где бесплатно только кипяток,а стюарды с натянутой фальшивой улыбкой,то начали бы ценить наших.так что могу только хорошее сказать,хорошо было бы если во все города они начали летать и чаще.
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
ужасное обслуживание. я брала билет на 13 декабря алматы-уральск. не смогла улететь т.к. рейс отменили по причине метеоуловий. но менеджер этой компании даже не удосужился нормально поговорить с клиентом, объяснить. они могли пересадить нас на другой рейс. вместо чего захлопнули перед нами дверь. мне пришлось доплачивать в двойне что бы долететь хотя бы до атырау. ужассс.
9 лет 5 месяцев назад, первый и последний визит: Отзыв от первый и последний визит
Хотелось бы коротко и ясно изложить мысль. Конечно единственное преимущество компании Бек Эйр, это ЦЕНА. Но на мой взгляд, компания, которая не может уделить должного внимания и обеспечить достойный сервис своим пассажирам , в совокупности с полным отсутствием контроля за работой своего персонал, не может бравировать своим единственным козырем, как ЦЕНА!!! Как и в любой коммерческой структуре, в Вашей компании должны присутствовать хоть какие-то, минимальная этика и правила отношения к своим клиентам. Все негативные отзывы действительно взяты из процесса Вашей работы, чего конечно не можешь сказать про положительные. Вашу компанию на сегодняшний день уже действительно характеризуют как не пунктуальную, не имеющей УВАЖЕНИЯ к своим пассажирам, не имеющей качественного сервиса. Как человек, который руководит не одним десятком человек, могу сказать:- А что у вас творится во внутренней кухне? А самолеты в действительности исправны ли технический.....? Безопасны ли перелеты... ? Желаю Вашей компании скорейшего выздоровления, успехов и стабильности!!!
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Полный бардак,должен был сегодня лететь в Атырау,рейс в 5:35,написали смс о смене вылета в 7:45,ну окей подумал,ничего страшного,наверное думают о безопасности пассажиров,хрен вам.Рейс в 7:45 через Астану и то не хватило мест почти 50 людям,оказываются они продают больше билетов чем пассажиро-вместимость самолетов,спасибо что испортили все планы,ещё билет был не возвратным,эх нужно было 3000ТГ(600₽)доплатить и лететь нац.перевозчиком
9 лет 5 месяцев назад, Бывший пассажир: Отзыв от Бывший пассажир
После многократных полётов с безобразными объединениями рейсов, я больше никогда не полечу на рейсе Бек айр, и другим не советую, это полная ... рулетка.
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Впервые полетели с дочкой Бекэйр.прежде прочитали отзывы и все же решили купить билеты,т.к летели в Усть каменогорск и обратно,и по сравнению с ценами Эйр астаны сэкономили приличную сумму на двоих.что сказать?видно,что самолеты не такие новые,но аккуратный и быстрый самолет,долетели всего за 1час 20 мин.дочка часто летает,учится за границей,и говорит что вполне приличная авиакомпания.кушать не хотелось,но чай попили с удовольствием.стардессы все как на подбор статные,красивые,аж все заглядывались,к тому же отзывчивые.поэтому немного непонятно,из-за чего такие негативные отзывы.может это конкуренты?сказали,что это новая компания.в дальнейшем надеемся будут полеты заграницу.желаем успехов.с уважением Нина
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!!! Не летайте с этой авиакомпание одни нервы расстройства, частые отмены рейса без объяснения причин...
9 лет 5 месяцев назад, :): Отзыв от :)
Часто пользуюсь услугами этой авиакомпании. Всем довольна! Рейс никогда не отменяли, не задерживали. А если уж на то пошло , то рейсы отменяют по уважительным причинам. Уж лучше я потерплю 2,3 да хоть 5 часов но долечу нормально, чем буду рисковать своей жизнью. Проводники очень милые , отзывчивые. (Хотя, есть там один неприятный , но это уже личное )) А на счет еды ,ну это уже вообще никуда не шло. Люди, вы что дома не едите , вы летаете только что-бы пожрать? Не верю что кто-то может обойтись 2 часа без еды..Это смешно, честно. Ну а авиакомпании Бек Эйр я пожелаю дальнейшего развития и не переставать нас радовать!
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
мдаааа, почитала я тут комменты и решила не покупать билет в авиакомпании Бек Эйр. Кошмар просто, что пишут... Уважаемое руководство компании Бек Эйр, пора бы задуматься над сервисом, раз столько негативных отзывов от пассажиров!!
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ляззат, никогда невозможно дозвониться, ни один контакт - ни сотовые, ни городские, ни в каком городе не отвечают. Заказывала билеты и каждый раз столько времени и нервов уходит на получение электронного билета. Нет слов...
9 лет 5 месяцев назад, Жанна: Отзыв от Жанна
В течении несколько часов не могла дозвониться ни в колл-центр, ни в кассу - то занято, но не отвечает, то берут и сбрасывают. Когда наконец удалось дозвониться на один из сотовых телефонов, попыталась выразить претензию о том, что обслуживание по телефону - это тоже показатель качества сервиса. Но не тут-то было, оператор с ходу начала пререкаться, буквально слова не давала вставить, да еще на высоких тонах. Аж вывела меня из себя. Я заставила ее представиться, сказала, что зовут Касимова Салима. И без этого, после прочтения отзывов было много сомнений, а после общения с этим невоспитанным оператором и вовсе желание лететь этой компанией пропало.
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Господа, бесполезно писать реальные отзывы, сейчас представители этой авиакомпании напишут отзыв на 5 звезд с текстом 'в три раза дешевле!, народ!, вперед! не хотите не летайте!' Бек аир, начните уважать уже тот самый народ, который выражает объективное мнение. Цена на билеты у вас не в три раза дешевле. Наши люди достойны нормального обслуживания. Обратитесь к специалистам, если сами не можете навести порядок в своей компании.
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Если Вы хотите ужасного настроения,головную боль,усталость от ожидания Вашего рейса,то Вам в Bek air!!!!Волнение близких,переживания родных не стоят этой отвротительной компании Bekair.в плане было вылететь из Астаны в Актобе,а Bekair порешал и решил,что лучше слетать Из Астаны в Атырау и только потом в Актобе. Так ещё с задержкой 12 часовой моей жизни В другом городе где меня не должно быть.....Такого плохого обслуживания я не встречала до встречи с Bekair!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ В ЭТОЙ КОМПАНИИ НИ КОГДА НИ ЗА ЧТО НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ Вашей жизни!Мы летели домой на праздник семьи и не попали.подумайте хорошо перед покупкой авиабилета и выбором авиакомпании.Хороших Вам полётов
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Я тоже летел задержанным рейсом,но причина была метеоусловия Алматы.не понимаю людей,которые возмущаются,требуя быстрее вылететь!вы подумали хоть о своих жизнях???я вылечу уж лучше позже,но безопасно!
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания! Покупал прямой перелет с Атырау до Астаны. Мало того что вылет с опозданием произошел, оказалось что летим мы через Актобе!!! Этого вообще никто не знал. Никто никого не предупреждал!!! Им как удобно, так они и делают. За 4 часа (вместо положенных 2-х) дороги нам предложили одну вафлю, одну конфетку и стакан холодного напитка!!! Это при одинаковой стоимости с ЭйрАстаной. Самолет внутри грязный. Муха летала по салону))) От аварийного выхода дуло так что пришлось одеть куртку. В общем ужас и кошмар!!!
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень хорошая авиакомпания!цены тоже приемлемые для народа!если не устраивает можете покупать на другие авиалинии в два или в три раза больше!
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная авиакомпания! Кому не нравится не летайте! Перерлачивайте и то я уверен вам и там что нибудь будет не так! Летел с кустаная в алмату сегодня!бортпроводники вежливые , добрые, пилоты высококлассные!молодцы бек эйр!!! Спасибо, что вы есть!
9 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс Уральск - Астана через Актау - 6,5 часов вместе с задержкой рейса. На борту не было даже чая (про кофе просто даже стесняюсь говорить)... Неужели так у вас все плохо? В расчет себестоимости рейса можно включить 2 пачки чая по 800 тг? Конечно у вас не набирается самолет и приходится переносить рейсы. Ну в крайнем случае если представляете себя как самую бюджетную компанию в мире, пустите тетку с тележкой 'пирожки-чай-чипсы-мороженое', как в электричке, заработаете дополнительные 20000 тг с рейса)) и люди, которые по неволе заперты в вашей 'маршрутке' не будут хотя бы голодать. Всем кто хочет провести увлекательные 6-7 часов без еды и воды - Вам на рейс Уральск-Астана Бек Аир
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Сижу в аэропорту. Задержка рейса. При покупке билета никто не предупредил что рейс из Уральска в Астану будет через Актау. Пассажиры с маленькими детьми 5 часов в самолете.... с одной вафелькой. Положительные отзывы видимо пишут сотрудники авиакомпании под страхом увольнения. В настоящий момент наблюдаю 40 недовольных пассажиров. Авиакомпания Бек аир, надеюсь хоть пилотов вы кормите не только вафелькой?
9 лет 6 месяцев назад, Динара: Отзыв от Динара
Хорошая авиакомпания. Достаточно просто изучить правила, которые представлены на сайте АК и поставить для себя приоритеты!! Экономия более чем в 2 раза по сравнению с другими рейсами, при этом вы хотите чтобы всё было включено? Это наглость и недальновидность некоторых пассажиров. Удачи! Алга БЕК ЭЙР!
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Я собирался совершить перелет из г. Астаны в г.Уральск 26.11.15 рейсом Air Astana и обратно 27.11.15 рейсом Bek Air. Перелет из Астаны в Уральск 26.11.15г. совершала авиакомпания Air Astana, но рейс отменили в связи с плохими погодными условиями. Авиакомпания Air Astana обменяла билет и вернула мне деньги. При обращении в авиакомпанию Bek Air с просьбой о возврате билета, компания отказывает в возврате, ссылаясь на то, что билет не возвратный. В качестве альтернативы Авиакомпания 'Bek Air' предлагает перебронировать билеты на другую дату. Но я больше не планирую полет в г.Уральск. А если я пропущу рейс то мои деньги мне никто не вернет.
9 лет 6 месяцев назад, ДАУКАБАС: Отзыв от ДАУКАБАС
Лучше на поезде ездить чем на этой авиакомпании. Вот сегодня задержали рейс на 9 часов!
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отвратительная авиакомпания! Впервые пишу отзыв . Сегодня мой отец должен был вылететь в 12:30 из актобе в Астану, мало того, что сообщили о вылете за час раньше, так и полетели через Атырау. В итоге он не позавтракав помчался в аэропорт, так как вылет перенесли на 10:40. Полетели они через атырау, где почти весь самолет вышел, это получается все было спланировано заранее, хотя билет мы купили накануне вечером. Осталось в салоне 12 человек и сидели ждали 40 минут пока посадят новых пассажиров. При этом им не давали элементарно даже воду. И вот мой отец голодный должен ждать и лететь еще до астаны с одной вафлей. Совесть надо иметь. Меняете в расписании что то отправляйте сообщение заранее, накануне. И создайте людям нормальные условия. Такое обезвоживание при полете, еще и не поить их. Прям как будто скот везут. Я считаю что это неприемлемо. Самое интересное, что сегодня день первого президента, я ни до кого не смогла дозвониться . Ни один номер и call centre не отвечает. Вот вам и отношение. Не дай бог что то случится , мы не найдем ответственного. Люди , подумайте. Стоит ли летать такой авиакомпанией? Стоить ли кормить их руководство? Лучше переплатить, но лететь ответственной авиакомпанией. А не так чтобы молиться весь полет. Возможно кто то сегодня опоздал на встречу важную или на похороны. Неужели им важна только выгода? Нужно думать о своих пассажирах, ибо они не скот тли дрова....
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вообще туфта. .не советую. .сегодня рейс отменили..6 часов ждала. .наконец то до уральска доехала. .НО не этим..а на аir astana..и то через Астана. .че за ужас БЕК ЭЙР ? ?
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отличная авиакомпания, всё было превосходно.Самолёт хороший, новый, стюардессы приятные, вежливые, не грубят. Отличный выбор для желающих разумно сэкономить.
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
не спорю цены конечно сравнительно с другими авиакомпаниями очень дешевые. но это не значит, что нужно относится пассажирам как попало, менять время вылета, задержки вечно какие то и еще когда остается пару часов до вылета, пишут смс на тел что изменили время вылета, еще и через другой город полетит. вообще бардак!!!
9 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Кому как а мне нравится Бек Эйр. Рейсы выполняются по расписанию, цены нормальные (народные). Я заметил что люди приходя в кассу по продаже авиабилетов сначала спрашивают Бек Эйр, а потом всех остальных. Самолеты нормальные, бесшумные. Ну подумаешь не кормят горячим питанием. Народ а вы что хотели - при цене в 10000 тенге еще и питание как в ресторане? Все разумно - хочешь покушать по дороге возьми с собой и жуй всю хоть весь полет. вообщем мне нравится эта компания. И другим рекомендую.
9 лет 6 месяцев назад, Антонина: Отзыв от Антонина
Трубки не берут, все время переносят рейсы. Никогда больше их услугами не воспользуюсь.
9 лет 6 месяцев назад, Андрей Глазунов: Отзыв от Андрей Глазунов
Хочу поделиться впечатлением об авиакомпании, не срывая своего имени. Я гражданин России, и не раз летал на авиакомпаниях Казахстана, и никогда у меня не было такого впечатления. Данная авиакомпания это просто пародия - я купил четыре билета - 03.11.15 Усть-Каменогорск-Алматы, 05.11.15 Алматы - Усть-Каменогорск, 10.11.15 Усть-Каменогорск-Алматы, и 11.11.15 Алматы - Усть-Каменогорск. В итоге - 03.11.15 задержан вылет на 1 час 10 мин, 05.11.15 задержан вылет на 50 мин., 10.11.15 задержан вылет на 45 мин., на 11.11.15 вылет вообще отменен, пришлось покупать другой билет и корректировать свои планы. При полете ни разу не слышал голоса командира воздушного судна, его приветствия, как его зовут и сколько продлиться полет. От авиакомпании ни разу небыли предоставлены причины задержки рейса. Считаю, что низкая стоимость билетов, никогда не должна отвергать пассажиров своим к ним, пассажирам, равнодушием. В итоге на 11.11.15 я купил билет у Эйр Астана, пусть чуть дороже, но это супер, командир судна всех поприветствовал при посадке, назвал свое имя и фамилию, и пожелал счастливого полета, а в пункте назначения попросил чтобы пользовались услугами Эйр Астана, вот это я понимаю - болеет за свою работу и свою компанию.
9 лет 6 месяцев назад, ВИКТОР: Отзыв от ВИКТОР
Всем привет! Сам я студент, летел этой авиакомпанией. Знаете что, очень отлично пролетел!!! Обслуживание на высшем уровни!Все стюарды замечательные!!! А самое главное ЦЕНА! При скачке курса $, это авиакомпания ни на один тиын не поднял! Все цены такие же! На что очень обрадовался! Студенту самое главное это ЦЕНА! БЕК ЭЙР - ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
9 лет 6 месяцев назад, Даниленко А.А.: Отзыв от Даниленко А.А.
Летал и буду летать на самолетах вашей компании и дальше! Что нравится: компановка Fokker100, устойчивость жесткой конструкции. профессионализм пилотов и стюардов,дающий желание летать и дальше, спокойная работа двигателей даже в зоне их размещения... замечания:-малый зазор между креслами создающий неудобства и :6.11.2015г.при полете из Астаны в Алматы при заходе на посадку в иллюминатор сбоку осветило солнце. К великому сожалению и я и те кто сидел рядом обнаружили что летим не в самолете, а в густом облаке ПЫЛИ! Пожалуйста Руководители компании проследите за данным фактом!!! Пассажиры могут разбежаться- здоровье превыше всего! С уважением, пассажир летавший практически на всех типах самолетов выпускаемых в мире...
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела с Павлодара. Впервой пришлось наблюдать как стюардессы успокаивают нервную пассажирку. Работа конечно у стюардов нелёгкая. На что жалуетесь? На сервис? На цены? На самолёт? Люди будьте адекватны! Лично я рада что в Казахстане появляются отечественные авиакомпании типа Бек Эйра. Желаю развития этой компании и не останавливаться на этом сложном пути!
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Уважаемые форумчане, не нравится, не летайте - достойный лоукост - давно пора в Казахстане конкуренцию создавать - у всех слоев населения должен быть выбор!
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
А мне нравится Бек Эйр !!! Кому не нравится - можете не летать. летайте на других компаниях.
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Арман ты что в самолёт пожрать приходишь? Я например прихожу в самолёт, чтобы быстро и безопасно переместиться из одного пункта в другой. А пожрать я и дома могу
9 лет 7 месяцев назад, Арман: Отзыв от Арман
Кормят ужасно,вернее вообще не кормят...руководство собирается менят подход????!!!!
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Последнее время летал разными авиакомпаниями. Все в принципе понравились. Бек Эйр тоже молодцы, не скажу что они лучше остальных, но точно не хуже.
9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Почему ни один из указанных номеров не работает??? Нет фактического адреса! Почему? Нет онлайн-регистрации! Почему? ❓❓❓❓❓❓❓❓ Что за несерьезная авия-компания???????? И все эти положительные отзывы от друзей, родственников и сотрудников Бек Эйр!
9 лет 7 месяцев назад, Гулнур: Отзыв от Гулнур
летел этой авиакомпанией в алматы через астану обслуживание стюарда и стюардессы замечательное!!! И цены отличные!!! Спасибо что вы есть!!!
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания!бардак!два раза вылетали с разных направлений,перед носом закрывали регистрацию со словами:Вы опаздали,ваши билеты уже проданы!как такое может быть???представители мутят как хотят
9 лет 8 месяцев назад, Темирхан: Отзыв от Темирхан
Приходилось пару раз летать. В принципе не все так плохо. Единственное замечание - заморить червячка дают только сладкое. Не задумывались , что среди пассажиров наверняка есть кому это противопоказано ? Только по этой причине последний раз летал другой компанией.
9 лет 8 месяцев назад, Нуржан: Отзыв от Нуржан
Несерьезная компания мягко говоря. Я неделю потратил что бы купить билет, но таки не смог. Проблема в том что ошибка при оплате через картой, но для этого существует Call centre. А у Бек Эйра нету такого, каждый день я пытался купит билет и каждый раз ошибка и после хотел разобраться в чем проблема но никто не отвечает на звонки. Там примерно 5 номеров стоит, но не один из них не ответил и не помог мне приобрести билет. В конце потеряв всякую надежду от них, просто взошел на сайт Эйр Астана и за 15 минут приобрел билет и дешевле чем Бек Эйр. Это не реклама для Эйр Астану, просто хочу чтобы Бек Эйр знал сколько клиентов теряет из за таких неудобств.
9 лет 8 месяцев назад, Пассажир: Отзыв от Пассажир
а я в целом осталась довольна полетом. Да, конечно самолет тесноват,но 1 час 20 минут полета это можно потерпеть вполне. Если честно то за такое короткое время можно и вовсе без еды обойтись, но тут раздают соки,вафли,шоколадки так что это только плюс! Стюардессы не особо улыбчивые, но и в эйр астане такие же (а в последний перелет Бангкок-Алматы были даже нервные). Бек Эйр молодцы, держат цены даже при скачке курса,и это тоже жирный плюс. Наконец—то летать по РК стало возможно каждому. Из минусов: невозможно дозвонитьсч в кол центр ни по одному из указанных телефонов, и нет он лайн регистрации. Как так?! надеюсь вы это скоро исправите Бек Эйр желаю дальнейшего развития, надеюсь вы будете выполнять и международные рейсы, тогда вообще цены вам не будет!
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Бек эйр - единственная авиакомпания которая летает по маршруту Астана-Джеказган! Летала по этому маршруту, все понравилось и сервис и цена! бесшумный борт и мягкая посадка. на борту пили чай с шоколадками. Жаль, что рейс по этому маршруту будет выполняться только до конца сентября. надеюсь попозже возобновят этот рейс, потому что туда кроме вас никто не летает! всем удачи!
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
нашему народу только дай волю,про все и всех плохо скажут.таков наш менталитет.лично мне и моим друзьям нравится эта авиакомпания.летаю часто в Астану,очень удобно и недорого.насчет багажа не было проблем.желаю в будущем чтобы в вашем парке появились более новые типы самолетов.думаю это только начало и то неплохо.радуйте нас и дальше приемлемыми ценами на билеты
9 лет 8 месяцев назад, NARGIZ: Отзыв от NARGIZ
Самая ужасная компания. Купила билеты за 2 месяца вперед. Срочно за месяц до вылета нужно было вернуть билеты. Так по всем телефонам никто трубку не берет. Call центр на почту не отвечает. Билеты так и не вернула. Прошел уже месяц как я каждый день звоню и пишу.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Хотелось бы выразить благодарность данной авиакомпании! за своевременность полетов и вежливый и предусмотрительный персонал, который готов всегда помочь! и стоимость - приемлемая для народа! правильно пишут на сайте 'Авиакомпания для народа Казахстана'!!!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел из Алматы в Караганду. По началу не хотел брать авиабилеты, так как раньше не пользовался услугами Бек эир. Но нужно было срочно добраться до Караганды. Цена привлекла. Был приятно удивлен, что за 10,5 тыс тг можно вполне комфортно долететь. Салон был достаточно чист. Салон самолета в нормальном состоянии. Кормили вафлей 'Яшкино', шоколад 'альбени', на выбор чай, кофе, соки. За эту цену, на мой взгляд вполне, не могу требовать большого. Стюарды вежливы. Буду пользоваться регулярно. Не хватает прямого направления Алматы-Жезказган-Алматы. С пересадкой в Астане дольше и дороже (около 40 тыс в оба стороны). 20-22 тыс за полет туда и обратно не жалея отдал.
9 лет 9 месяцев назад, АЛИЯ: Отзыв от АЛИЯ
очень рада что воспользовалась данной услугой авиакомпании. Все очень хорошо. обслужили отлично, и сотрудники очень вежливые. могут по человеческий помочь, понять, войти в ситуацию. за что им очень благодарны.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ничего положительного только что цена билета на этом все! Летал 4 раза посадка это ужас все четыре раза улыбчивых я не заметил вообщем какая цена то и качество !
9 лет 9 месяцев назад, Азамат: Отзыв от Азамат
начитались с супругой негативных отзывов,но все же решили полететь Бек эйром.билеты купили значительно дешевле,чем обычно в Эйр Астана.можем сказать что полет и все прошло очень хорошо.стюардессы приветливые и красивые,всю нужную информацию говорили на трех языках что немаловажно,когда летят иностранцы.конечно не кормят горячим,но при такой цене и за горячий кофе с шоколадом спасибо)сели мягко,все аплодировали.наверное плохие отзывы пишут те,кто мало путешествовал и не знает,что такое лоукост в принципе.полетали бы авиакомпаниями других стран ,где бесплатно только кипяток,а стюарды с натянутой фальшивой улыбкой,то начали бы ценить наших.так что могу только хорошее сказать,хорошо было бы если во все города они начали летать и чаще.
Страницы