АО «Авиакомпания «Россия»: отзывы и комментарии пассажиров
11 лет 8 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
04 августа летела Спб-Ларнака из Пулково-1 (домашний аэропорт а/к). На регистрации удивила нелюбезность сотрудников - заставили отстоять очередь 2-ой раз, т.к. на 11 стойке регистрировали с другим типом багажа. На стойках с 11 по 15 пытались пропустить 3 рейса на больших самолетах, вылетавших с интервалом в 20 минут. Аэропорт явно не справляется с таким пассажиропотоком. После очереди на регистрацию - очередь на паспортный контроль. Открыто было 4-5 окон для прохождения пассажиров этих трех рейсов. Далее - очередь на досмотр. Далее ожидание стоя (сесть негде) на посадку. Задержка 40 мин. Самолет БОИНГ767-300 - старый. Удивили огромные телевизоры под потолком,таких уже больше 10 лет не выпускают. Сервис на борту - казарменный. Питание - убогое, хотя был выбор:курица/рыба (маленький брикетик рыбки + 1 ч.л. порошкового пюре, конфетка, булочка). Единственный плюс - прилетели вовремя. Обратно - 17 авг. Вернулись уже в Пулково-2. Самолет чуть новее. Питание уже было без выбора - сосиска с пересоленными макаронами+маленький кекс+булочка+кусок черного хлеба. Первый раз пользовалась услугами а/к РОССИЯ и только по необходимости. В этом году в этом направлении просто ничего другого не летает. РОССИЯ держит монопольно высокие цены, при этом явно не в состоянии обеспечить хороший сервис, а может, и не стремятся, т.к. лететь в этом направлении все равно больше не на чем. Я по этому направлению летаю много лет и на разных авиакомпаниях - есть с чем сравнивать. А/к РОССИЯ пока на последнем месте.
Полезность отзыва:
11 лет 8 месяцев назад, Странник: Отзыв от Странник
Самолеты авиакомпании такие же как и везде. Пилота мастера, иначе не летали бы вообще. Огромное спасибо сотрудникам компании за оперативность и гостеприимность ;) летел с семьей рейсом Красноярск СПб Анапа. Рейс Красноярск СПб задержался и соответственно опоздали мы рейс в Анапу. Вопрос по билетам на другой день решили оперативно, чем предоставили возможность посетить Северную столицу России (за это отдельное спасибо) разместили в своем Отеле с обедом и ужином. Такси до аэропорта доставило без проблем. В общем все так как должно быть. Авиакомпании Спасибо и продолжать в том же духе! Россия Чемпион!;)
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Гость: Комментарий от Гость
19.07-03.08 перелет АК Россия СПБ-Симферополь и обратно. И туда и обратно самолет опаздал и с вылетом , и с прилетом. Причем , обратный рейс приземлился вместо 23.10 в 23.50, а из аэропорта , благодаря 'оперативности' паспортного контроля , удалось выйти только в 1.30 ночи.Багаж был уже снят с ленты и свален кучей . Питание- питанием назвать сложно. На рейсе длительностью 2.40 предлагают булку с тоненьким кусочком ветчины, малюсеньким кусочком сыра и лоскутком салата внутри. Все, на этом питание заканчивается. Чай, кофе, сок, вода по желанию. Прессы- нет, журналы- потрепанные, замусоленные. В целом , впечатления и от авиакомпании ,и от аэропорта оставляют желать лучшего.
Полезность отзыва:
11 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел авиакомпанией Россия на остров Кос. Из Пулково-2 без задержек. В аэропорту надо быть за 3 часа до вылета. Нас посадили в аэробус а 320 места не очень много. Самолёт не новый. Лететь до острова Кос 3.часа 30 минут. Но самолёт авиакомпании Россия прилетел на 30 минут раньше. Кормили на 3. Спасибо экипажу пилотом воздушного судна за хорошо выполненный рейс.
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Дмитрий.: Отзыв от Дмитрий.
Часто летаю авиакомпанией Россия с Архангельска в Санкт-Петербург, другие авиакомпании даже не рассматриваю (хотя их и не много), всегда вежливые бортпроводники, даже я бы сказал чересчур, всегда свежая пресса, что несомненно хорошо! Понравился самолёт ан 148, хоть и маленький но удобный. Сервис всегда на уровне. Лично ни разу не сомневаюсь в качественном перелёте. Спасибо за хорошее обслуживание!
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Александра: Отзыв от Александра
я вообще всегда летаю Российскими Авиалиниями, всегда всё отлично. мы летели 05.07.2013 с рейсом F257 из Санкт Петербурга в Мюнхен, мои родители уже очень старенькие им было бы очень не удобно лететь на тех местах, которые нам выдали, Спасибо огромное главному Стюарду Руслану, который нас сразу посадил на другие удобные места, и вообще спасибо всему экипажу и Российским Авиалиниями
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина
Летела рейсом Питер-Ташкент и обратно через две недели, самолёт А-320. В целом, экипаж и вся команда показали с лучшей стороны. Приветливые, отзывчивые и внимательные. Ну, не буду много расписывать, перейду к сути. Что не понравилось, так это еда! Один кусочек хлеба, маленькая булочка, пакетик сливочного масла (который был расплавленный и вздутый), пакетик плавленного сыра, и горячее. Горячее - это маленькая порция варённого риса жёлтого цвета и маленькие кусочки курицы в соусе. Красная цена такого ужина-завтрака 250 рублей. Понятное дело, в погоне за прибылью авиакомпании, страдают пассажиры. Это наихудшее питание, которое я видела на бортах самолётов.
Полезность отзыва:
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
рейс FV185 8 июня Питер - Москва. В целом понравилось. Приятные и ответственные стюардессы (рядом сидели товарищи с айпадами, перед взлетом и посадкой стюардессы убедились, что у них все выключено. На рулении все как обычно повскакивали - стюардессы всех усадили). Пилоты периодически передавали в салон инфу, было очень приятно. Единственное, что не понравилось - еда. Дают хлеб с сыром и ветчиной и сок.
Полезность отзыва:
11 лет 11 месяцев назад, Константин: Комментарий от Константин
Несколько раз летал этой авиакомпанией из Питера в Москву и обратно, самолеты - а319 и раз на ан-148. По последнему - был полный восторг! Взлетели разом, как катились от терминала, так и полетели, без прелюдий, самолет классный, маленький и очень комфортно ведет себя в полете, хотя, возможно, это и заслуга пилотов. В силу высокого роста (2 метра) тесновато, конечно, но полтора часа вполне терпимо. Как-то в полете стало плохо: ветер, самолет ощутимо качало, разыгралась аэрофобия) Стюардесса заметила мои закатывающиеся глаза, принесла нашатырь и стакан воды а после пересадила ближе к носу. Перед посадкой, когда запрыгали на воздушных кочках еще сильнее, подошла и успокоила, мол это еще не тряска, за 25 лет и не такое видела, хотя в самолете все ходило ходуном. Сели великолепно, когда выходил из салона улыбнулась: ну видишь, не страшно же:)
Полезность отзыва:
12 лет 2 дня назад, Пётр Иванович: Отзыв от Пётр Иванович
Летел в конце апреля по маршруту СПб-Париж. Вылет из Пулково состоялся вовремя, прилёт в Шарль де Голь даже чуть раньше времени, на этом достоинства полёта и авиакомпании заканчиваются. Самолёт был А319 - кресла потрёпанные, очень тесно, с ростом под 190 см., через час полёта у меня всё затекло, и приходилось считать минуты до долгожданной посадки и скорейшего выхода из этой душегубки, а лететь чуть более 3-х часов. Кормили сносно, всё красиво выглядело, но не вкусно. Вид самолёта таков, что складывается ощущение, что его эксплуатируют на все 200% без перерывов. Учитывая всё сказанное и высокую стоимость билета, компания вполне заслуженно носит имя нашей страны, ибо там, как и у нас в стране всё 'через Ж', а жаль.....
Полезность отзыва:
12 лет 2 недели назад, Олег г.Тюмень: Отзыв от Олег г.Тюмень
летел совместным рейсом авиакомпании Россия-Аэрофлот по маршруту Тюмень-Санкт Петербург и Санкт Петербург-Тюмень.16.04-19.04.13 перед полетом (авиакомпанией Россия летел первый раз) начитался много отрицательных отзывов-был заранее готов к самым худшим самолетам и обслуживанию, однако самолет А319 понравился (конечно не новый, но впечатление остались хорошие,единственное расстояние между креслами малое, но все же можно пристроиться и к этому неудобству). Взлет и посадка ровные, большое спасибо пилотам-вы профессионалы. Обслуживание в салоне отличное (в Питер обслуживали девушки, в Тюмень-обслуживали мужчины). Впечатления от полета только положительные, буду пользоваться и дальше вашими услугами. Спасибо
Полезность отзыва:
12 лет 2 недели назад, Роман: Отзыв от Роман
Летел 2 апреля рейсом Санкт-Петербург-Москва №163. Самолёт Ан-148. Экипаж просто роскошный. 2 бортпроводника мужчины (старший бортпроводник Андрей и второй бортпроводник Сергей) Шли людям навстречу(меня например посадили у иллюминатора по моей просьбе). Разрешали по желанию пересаживаться. Самолёт новый. Без бизнес-класса. К минусам авиакомпании,можно отнести то,что не взирая на малую загруженность самолёта(при том,что рейсы выполняются совместно с Аэрофлотом(Ещё один минус на мой взгляд),не дают место у окна,хотя априори места есть. Питание скромное(Ют Эйр,за те-же деньги до Москвы предлагает горячее питание),но экипажи стали работать намного лучше.Возможно за те 2 года,что я не пользовался этой авиакомпанией,многие сотрудники сменились попросту в том,числе и в руководстве. Обратно летел рейсом №146. А-320. Самолёт чистенький и выглядит очень новым. Экипаж вежливый,но улыбалась только старшая бортпроводница. Остальные члены экипажа работали с видимым напряжением. Возможно просто устали. Я обратил внимание вот на что: Раньше,сначала предлагали холодные напитки,а затем горячие,а теперь,едет тележка сразу и с холодными и с горячими. Если попросишь,конечно нальют и лимонада и чаю(или кофе и газировки),но многие просто не просят(возможно из скромности). Неужели это ещё одна попытка авиакомпании сэкономить. Тогда на лицо ещё один минус. В целом обслуживание улучшилось,но лишь на 0.5 балла. Россия,это ведь не только название авиакомпании,но и насколько мне помнится так-же и страны в которой мы все живём. Если уж мы кричим,что мы везде лучшие,то мы должны это показывать. А пока этого к сожалению нет
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Денис: Отзыв от Денис
Летел из Перми в Париж со стыковкой в Санкт Петербурге. При вылете рейс в Перми был задержан на 4.5 часа из за плохой погоды. Пока его ждали, выдали купоны на завтраки. В итоге пурга успокоилась и подали самолет - А319, самолет как самолет ничего особенного, да, староват, маловато места, но тут и полет не 10 часов, так что вполне нормально. Мягкий взлет и посадка, отношение бортпроводников хорошее, улыбчивые и отзывчивые. В итоге на следующий рейс до Парижа из за задержки мы опоздали. Пошли в офис, думали уж ругаться и требовать пересадки, но не успели мы зайти как нам сразу выдали ваучеры на питание и попросили подождать час, пока ищется решение нашей проблемы. Вернулись ровно через час и получили билеты на прямой рейс Air France через пару часов, без каких либо доплат. Очень приятный шок и радость, что намеченные планы не срываются! Обратно оба рейса были уже без задержек, все на уровне... АН 148 из Питера до Перми это конечно что то, вроде все хорошо, но болтало при посадке будь здоров, сильнейший ветер и пурга при посадке сделали свое дело. В общем спасибо ак Россия за достойный сервис, профессионализм пилотов и отличную работу офиса.
Полезность отзыва:
12 лет 2 месяца назад, Макс Спб: Комментарий от Макс Спб
Полет Санкт-Петербург Алматы и обратно. 5 часов в одну сторону. Туда Эйрбас 319 - маленький самолет, ушатанные кресла. Ощущение, что переобивали их на скорую руку - неаккуратно и неэстетично. Расстояния между креслами очень маленькие, благо одно сиденье было пустым, так что ногами шевелить было можно. Еда - обычная, съедобная. Экипаж - как отставные прапорщики, в том числе девушки. На просьбу принести воды (сидел у окна и не хотел беспокоить заснувшую соседку) стюардесса закатила глаза и сказала, что столик с водой у туалета 'сами берите'. Воду принесла другая стюардесса постарше. Обратно экипаж был приветливей, а самолет - больше Эйрбас 320. Однако расстояния между креслами все те же - мизерные. Иностранцы были в шоке, да и наши советские пассажиры - тоже. В этот раз напитки разносили постоянно. Старшая стюардесса была очень приветлива. Тем не менее оба самолета производят ощущение неопрятности какой-то, хотя название у авиакомпании не хухры мухры. Общий вывод: ГТК 'Россия' до Эйр Астаны очееень далеко.
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, Семён: Отзыв от Семён
Пермь - Санкт - Петербург - Пермь Старый boeing 737. Продавленные кресла, сломанный столик, чуть не вылил на себя сок. Места очень мало между кресел. Цена не соответствует качеству. Стыдно за название авиакомпании. Выбор падет на данного перевозчика в последнею очередь.
Полезность отзыва:
12 лет 4 месяца назад, Leo-Piter: Отзыв от Leo-Piter
Ноябрьскими деньками летал в Париж. 17.11.2012 борт VQ-BDQ А320 сплошной эконом. Первый полёт лайнера 20.03.2002. Ранее эксплуатировался Frontier Airlines. Самолёт внутри чистый, кресла удобные, мягкие, места для ног вполне достаточно. Порадовала возможность (вдруг появившаяся у авиакомпании) интернет регистрации по направлениям из Питера. Выбрал 2 ряд. Бортпроводники были удивительно улыбчивыми и приветливыми. С иностранцами общались на английском и французском, помогая им разместиться в салоне. Вылет задержали минут на 30 из-за ожидания некой гражданки Украины, которой запрещён въезд в РФ. Она накануне прилетела из Парижа. Командир достаточно бодро рванул по рулёжкам Пулково. Я бы сказал – даже лихо так в повороты входил и без остановки на ВПП рванул в небо. Старший бортпроводник(ца) занимала своё место в момент разгона и делала объявление о необходимости убедиться, что всё пристёгнуто и поднято….бла-бла…в момент отрыва. Это было презабавно. В пути мы нагнали опоздание. Питание было стандартным – рыба и курица. Курицу взял…суховата :-). Бортпроводники весь полёт отзывались на просьбы пассажиров, улыбались и были очень дружелюбны. Полёт был ровным и спокойным, а посадка неожиданной :-). Из-за очень низкой облачности касание произошло через секунду после того, как самолёт «вывалился» из облаков. Затем мы подпрыгнули и ещё раз приземлились :-) От души поблагодарил экипаж за полёт. 22.11.2012 борт VQ-BAS А319 бизнес и эконом. Первый полёт лайнера – 09.09.2002. Ранее эксплуатировался несколькими авиакомпаниями. Самолёт также внутри чистый, кресла такие же. Ужасно обрадовавшаяся мадам на регистрации тому, что я с ней немного по-французски поговорил, любезно выдала мне посадочный на 6 ряд. Вообще французы классные, если проявить немного дружелюбия и предпринять попытку говорить на их языке))) Классно было в терминале 2С в удобнейшем кресле – коконе через огромное стекло наблюдать, как прибыл рейс из Питера, как его готовили к обратному вылету. Бортпроводники были также милы и любезны, вот только не очень улыбались. Ну да ладно. Устали видимо)) Зато разрешили занять пустые первые ряды эконома тем, кто в хвосте сидел (некая группа туристов опоздала и улетели мы без них). Взлёт был плавным и не резким. После набора высоты капитан вышел на связь, но что он говорил, было не разобрать. Уж очень тихо он говорил…))) что-то про берег Балтики. С нами летела одна киноактриса с грудным ребёнком. Летела в хвосте, но когда её малыш капризничать начал, бортпроводники ей предложили перейти в бизнес. Она ребёночка укачивала возле кабины пилотов. Было премилое зрелище)) Бортпроводники и пледов ей принесли, и ещё кучу всего...в итоге полёт приходил в тишине. Ребёнок не куксился, всем было хорошо))) Кормили рыбой и говядиной. Взял рыбу. И что же я раньше то рыбу не брал?? Начитался отзывов тут всяких о «паганой» рыбе. Очень даже вкусно и сочно! Полёт также был ровным и спокойным, а вот посадка в Питере – весёлой. Не претендую на достоверность, но по ощущениям на прямой, когда шасси выпущены и вся возможная механизация, был сильный боковой ветер. Явно летели под углом к полосе и постоянно «подруливали» влево. Учитывая, что по левому борту Пулковские высоты, освещенные огнями гипермаркета и обсерватории (создавался эффект близости земли), люди забавно охали и ахали от таких манёвров. Пилот совершенно классно подвёл самолёт к полосе и мягко притёр. Супер посадка! Летайте самолётами ОАО «Авиакомпания «Россия». Успехов и процветания родной авиакомпании родного города!
Полезность отзыва:
12 лет 6 месяцев назад, anastasia: Отзыв от anastasia
Написав отзывы на иностранные а/к, наконец-то, добралась и до гтк Россия. Под таким звучным именем хотелось бы увидеть нечто большее!! Это же России, звучит гордо, а выглядит как-то отнюдь не гордо. Приходилось пользоваться услугами ГТК Россия около 5 раз, просто цена была не большой, а рейсы были совместные с ЭрФранс, я надеялась, что все таки в рейсе больше будет от ЭрФранс, но увы. С первого полета сложилось стойкое впечатление- бедно и потрепанно. Очень-очень, товарищи, обидно за родные пулковские авиалинии. Как-то даже писать об этом трудно. Самолеты Airbus 319 или 320, выглядят старо, снаружи и внутри. Расстояние между кресел катастрофически мало, с моим ростом (175 см) приходится загибаться буквой зю, сижу в позе кузнечика весь полет. Благо летаю не далеко- в Париж, поэтому терпимо. Кресла обшарпанные старые, ну и хрен с ними, иностранцы чувствуют себя очень неуютно в таких самолетах, мне один француз сказал, что он в шоке, ибо в ЭрФранс так самолеты выглядели лет 20 назад. Ну, я думаю, что двадцаточка то ему есть. Кормят в самолете вполне сносно, по-русски: горячее: свинина, говядина, курица или рыба (обычно 2 выбора) гарнир: рис, греча, пюре однажды было, с коронными кукурузой и горошком(хехе). Напитки- сок, вода, лимонад, кофе, чай (сливки-сахар) Также в набор есть набор из свежих овощей, небольшая шоколадинка, масло и булочка. Почему так подробно расписываю? Просто помню наизусть их ассотримент) Очень сытно, по мне дак и вкусно. Обслуживание на борту хорошее, ко мне хамства не было, к работе пилотов тоже нет претензий. Просто хочется, чтобы а/к с таким именем выгдядела по-солиднее, самолеты поновее. Может нет у них денег на обновление всего парка, но кресла то уже можно же заменить, просторнее сделать. Руководство ГТК Россия, кажется, думает только о личной выгоде, но не об пассажирах
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели СПб-Тенерифе-СПб .27.07.12 туда и обратно 10.08.12 Ничего плохого не могу сказать.Самолет чистый не новенький ,но и не развалюха как пишут многие.Боинг 767.Взлет ,полет и посадка на высшем уровне.Персонал очень приятный ,кормили нормально..Но еда это не самое главное))))))))В общем мы очень довольны.Еще момент, туда летели,задержали рейс на 20 минут,за что командир экипажа извинился,а обратно минут на 10.
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Комментарий от Гость
Летела СПб-Неаполь из Пулково-1 регулярным рейсом. Веселуха началась еще при посадке. В электронном билете значилось А-320 - при посадке выяснилось, что 319 (старенький и маленький). В салоне из-за вмонтированной бизнес-зоны все остальные ряды сильно уплотнены. Не могу похвастаться длинными ногами, но колени все равно упирались в кресло впереди сидящего соседа. Что говорить про чуть более длинноногих! Даже по сравнению с ТУ прошлого века, не помню такой тесноты! Соответственно, ни о каком откидывании спинки сидения во время полета и речи не было! При взлете и наборе высоты весь салонный пластик скрипел невозможно. Спустя час стали носить 'обед'. Без кавычек никак, поскольку от обеда было только название. Всем выдали одинаковые контейнеры с более чем странным для обеда содержимым: 2 худых и бледных блинчика (по виду напоминающих, пардон, первичный половой признак маленького мальчика) в какой-то невероятной жиже, неопределенного вкуса, 1 маленькая булочка, вафелька, конфетка, 10 гр масла - ВСЕ!!! А длительность полета около 4 часов. Пришлось зажевать булочку с маслом и этим удовлетвориться. Обратно все тоже самое, только вместо блинчиков были слипшиеся в единый кусок заветренные макароны, якобы с сыром. Вот так и слетали туда и обратно в позе 'лотоса' и полуголодные. Для сравнения, 8 лет назад летела пулковскими авиалиниями на ТУ-154 в Париж - все было кардинально по-другому! Теперь 'ложку МЕДА в бочку дегтя' - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ПИЛОТЫ! Очень гладкие взлеты и посадки, душевные приветствия, и вообще, чувствуется, что надежные и профессиональные люди! Им отдельное спасибо!
Полезность отзыва:
12 лет 8 месяцев назад, Евгений: Комментарий от Евгений
Летел 25-08-12 Калининград - СПБ - Екатеринбург. Заказали заранее по телефону вегетар.питание! Они с удовольствием приняли заказ! Дальше интереснее.... при оформлении багажа мне предложили его сразу оформить до ЕКБ...что очень удобно... т.к. в питере пересадка около 12 часов... и я мог погулять по прекрасному городу на легке. также предложили выбрать место!!! Летел на только на Антонове... самолеты чистые, аккуратные! бортпроводники из Калининграда немного были сдержаны.. а вот из СПБ очень вежливы... Илона (борт проводник) с улыбком приняла нас на борт и сразу уточнила про вегетарианский заказ... В начале предложили соки на выбор... потом начали разносить обеды...стандартно рыбы-мясо, салатик, булочка, кофе и 2 конфеты! Нам Илона отдельно принесла по огромному контейнеру в котором салат греческий, булочка. нарезанное киви и грейфрут, консервир.яблоки и вишня, сыр с хлебом и макароны с овощами как горячее! это был пир.. др.пассажиры интересовались..почему нам отдельно так много и с такими почестями! Бортпроводники очень хорошо помогали мамам с малышами, столько заботы было с их стороны ) Это первая авиакомпания, которая удовлетворила меня полностью во всем! Развития Вам ребята!!! (правда был небольшой минус - это аэропорт Пулково-1 (((, но это отдельная тема)!
Полезность отзыва:
12 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летела рейсом Мин.Воды-Санкт-Петербург. 5.40-8.50, самолет чистый, шум не сильный. Обслуживание: борт-проводники приветливые, командир самолета предупреждал о зонах турбулентности, пледы дают всем, кто попросит. Еда: на выбор омлет или блинчик с мясом, комплект: булочка, масло, джем, йогурт, 2 конфеты, вафля, сахар, соль, перец, во время полета 2 раза предлагали сок, воду, газировку, чай, кофе. Обратно Санкт-Петербург-Мин.воды 1.30-4.40, борт-проводники еще любезнее, правда в салоне шум стоял сильный, и посадили самолет не очень аккуратно. Еда: на выбо говядина+макароны, овощи, салат(капуста, морковь, изюм+майонез) либо Рыба+рис,овощи, салат. И набор: хлеб, булочка, сливки, 2 конфеты, вафля, майонез, сахар, соль, перец, 2 раза предлагали те же напитки, только чай с лимоном. В общем мне понравилось.
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, Красноярец: Отзыв от Красноярец
Летали из Красноярска в Киев через С-Пб. Самолеты были А-320, Б-737, Ан-148-100, А-319. Причем Боинг не планировался, им заменили Ан, пассажиров было мало, разрешили занимать любые места. А если по всем четырем перелетам, то резюме такое. Мастерство пилотов не вызывало сомнений, самолеты чистые, в хорошем состоянии, все, кроме Боинга почти или совсем новые обслуживание на высоком уровне, экипаж приветливый, вежливый, питание очень хорошее, горячее на выбор, все свеже и вкусное. В целом сложилось впечатление, что авиакомпания всячески пытается облегчить путешествие своим пассажирам - регистрация из Красноярска на оба рейса сразу, места на выбор, багаж сразу до Киева. Обратно пересадка в С-Пб была длительной, но по прилету из Киева и прохождению таможни с паспортным контролем нас тут же зарегистрировали на рейс до Красноярска, забрали багаж, вежливо попросили подойти 'к любой стойке, только, пожалуйста, в порядке очереди', а очередь была по 2-3 человека, то есть никаких проблем. В общем впечатления очень хорошие, с удовольствием будем летать этой компанией и советовать е другим!
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день! 21.06.12 рейс FV957 СПБ-Родос, задержка 6 часов! Сначала официально на 4 часа (сваливали на экономический форум, проходивший в эти дни в СПб, потом оказалось, что просто ждали , когда прилетит самолет из Тель-Авива, чтобы на нем нас отправить на Родос). Потом была жутчайшая регистрация и кошмарный паспортный контроль (на всё это ушло около 2-х (!!!!) часов!) А потом мы просто ждали в душном помещении еще 2 часа, пока не подали самолет! За все это время НИКТО из представителей авиакомпании НИ СКАЗАЛ НИ СЛОВА, когда весь этот кошмар закончится! Даже воды никто не предложил, я уж не говорю про кормежку. Приходилось покупать детям воду в дьюти фри по 3,3 Евро за 0,5л. Кстати, детей было полсамолета, все ехали отдыхать. Самолет Б-767, весьма потрепаного вида, с обшарпанными сидениями, мизерными расстояниями между креслами. Еда - это тихий ужас. Сам полет нормальный, посадка мягкая. За это спасибо! 05.07.12 рейс FV 958 Родос-СПБ. Думали, что хоть обратно нормально полетим. Но нет! Задержка на 2 часа. И тоже ждали, пока самолет из СПБ прилетит.... В этот раз самолет был поновее, еда повкуснее (видимо потому, что греки готовили), полет нормальный. Все это еще усугублялось тем, что оба перелета из-за задержек получились ночными, ребенок (да и мы тоже) вымотались очень сильно.... В следующий раз буду стараться летать другой авиакомпанией.
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал 11.06 и 30.06 по направлению СПб-Франкфурт-СПб (А320 и А319 соответственно). Остался доволен: вежливое обслуживание, приветливые и доброжелательные бортпроводницы, командиры сообщали о высоте полёта, температуре за бортом, о том, где пролетаем, плавные взлёт и посадка в обоих случаях. Несмотря на задержку при обратном рейсе (из-за технической неисправности дверей-вертушек терминала в аэропорту Франкфурта (!)), прилетели вовремя минута в минуту. Воздушные суда, конечно, не новые, но особой обшарпанности внутри не было + чисто. Мест для ног в А320 достаточно при росте в 185 см - 19-й ряд. В А319 повезло - 9-й ряд у ав. выхода широкий, как в бизнес-классе. Горячее 2-х видов: говядина (гарнир греча или картофель + овощи), рыба (гарнир рис + овощи). Ещё соки, минералка, кофе, чай + конфеты и булочка, а также сыр, масло соль, перец, сахар. По мне, в общем, абсолютно нормально, учитывая не очень большую дальность и время полёта. Могу сказать, что предложение от 'России' меня устроило больше, чем от Lufthansa (учитывал также отзывы). Я рад, что не ошибся с выбором. Спасибо экипажам рейсов на Франкфурт!
Полезность отзыва:
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 23.05.2012 СПб-Ларнака, Б-767-300. Самолет нормальный, среднего возраста. Хороший спокойный полет и отличная посадка - спасибо экипажу. Несмотря на 4 кресла в средней части, не тесно, места для ног достаточно. Бортпроводники приветливые, вежливые. Питание горячее, но скромное, напитки без ограничения - вполне нормально для чартера эконом. Рейс по расписанию, минута в минуту.
Полезность отзыва:
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 23.05.12. Санк-Петербург - Киев. Кратко, самолёт отличный АН-148, бортпроводники улыбчивые, чай кофе весь полёт никаких проблем. Спасибо всему экипажу за приятный полёт.
Полезность отзыва:
13 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Мы тоже летели этой компанией в Прагу, и обратно. Как раз попали на тот рейс, который отменили и который улетел только через сутки. Что касается полетов, то все прошло очень хорошо, спокойно, спасибо пилотам. По поводу задержки - Не приятно конечно было, что долго в аэропорту просидели, но в итоге всех разместили в гостинницу и накормили. По моему - ребята делали все что могли, и бедный представитель носился по всему аэопорту в поисках пассажиров и регулярно сообщал новости о самолете и предлагал решения. Так же выдали талоны на еду. И радует что проверили самолет перед вылетом.
Полезность отзыва:
13 лет 1 месяц назад, александр: Отзыв от александр
Всем привет! я летел авиакомпанией россия 1 февраля из пулково в сочи . рейс – fv661. Цена билета – 3900(найдите дешевле). все понравилось от обслуживающего персонала до авиалайнера (боинг 737-500). садились в сочи в сложнейших погодных условиях(кто летел этим рейсом не дадут мне соврать) . еще раз спасибо командиру корабля дмитрию!!! тем, кто работает в авиакомпании и тем, кто ее обслуживает. О еде - нормальная! Напитки весь рейс. Для читателей свежая пресса .бортпроводники вежливые. Вы не поверите- в самолёте есть даже туалет! Что нам ещё надо для трёхчасового полёта ?! мой комент не восторг,а трезвый взгляд на положение дел !( pskovfan@mail.ru – спрашивайте).
Полезность отзыва:
13 лет 1 месяц назад, FAN: Отзыв от FAN
Всем привет! я летел авиакомпанией россия 1 февраля из пулково в сочи . рейс – fv661. Цена билета – 3900(найдите дешевле). все понравилось от обслуживающего персонала до авиалайнера (боинг 737-500). садились в сочи в сложнейших погодных условиях(кто летел этим рейсом не дадут мне соврать) . еще раз спасибо командиру корабля дмитрию!!! тем, кто работает в авиакомпании и тем, кто ее обслуживает. О еде - нормальная! Напитки весь рейс. Для читателей свежая пресса .бортпроводники вежливые. Вы не поверите- в самолёте есть даже туалет! Что нам ещё надо для трёхчасового полёта ?! мой комент не восторг,а трезвый взгляд на положение дел !( pskovfan@mail.ru – спрашивайте).
Полезность отзыва:
13 лет 4 месяца назад, кроконавт: Отзыв от кроконавт
всё-таки желание быстро и без пересадок улететь из Питера в Самару вынудило заценить полет Россией. Взял билет на 12-10 12 декабря. Рейс fv-751 , выполняется на 20-летнем бобике, на котором очковал раньше лететь. По самолету, внутри ощущение , что он древний и точка. С газетами беда, на 17-й ряд принесли лишь пару 'Невского времени', раздавали конфеты (в s7 не раздают, или делают это редко). Жрачка...думал на 2-х часовой рейс дадут касалетки..дали холодный ланч...а помимо как обычно сок и чай (чай или кофе можно было взять еще раз, стюра дважды всем предлагала) . то что стюры не улыбались, так мне по барабану, не понимаю тех, кого это напрягает. Полет четкий. Единственное..зачем указывать время полета с таким большим запасом, чтобы не попадать в статистику по опаздывающим рейсам, в это что-ли фишка? Полет длится чуть за 2 часа, в 14-20 уже готовились на выход, какие к чертям 15-00. В итоге ждать заказанное такси. Вы бы еще на рейс МСК-СПБ разбег по времени часов 6 делали, чтобы точно не опоздать. А в целом сервис как в S7. 4+
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Анна Алешина: Отзыв от Анна Алешина
летала рейсом 20 и 22 ноября 2011 года уфа-санкт-петербург. авиакомпанией россия. все понравилось от обслуживающего персонала до авиалайнеров (боинг 737-500 и аэробус). спасибо огромное. садились в уфе в сложных условиях погодных. еще раз спасибо тем, кто работает в авиакомпании и тем, кто ее обслуживает!!! и еще: это недовольным людям....еде нормальная! бортпроводники вежливые, самолеты хорошие, пилоты надежные. раньше многие из них работали в а/к пулковские авиалинии. посадка вовремя. приземлились раньше времени. и вообще нам все понравилось!!!
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Значит так! Авиакомпания хорошая! Стюардессы приветливые,улыбчивые! Еда нормальная... Самолеты не новые,это факт! Но они могут эксплуатироваться до 35 лет,так что те кто думает,что они старые и разваливаются, это ваше личное мнение и оставьте его при себе! Ни в одной ав-нии нет новых самолетов! В Трансаэро еще хуже! Кстати, стюардессы ни в чем не виноваты,не надо на них срываться, они работают с тем,что привозят на борт в том числе и с пассажирами-упырями! Изменить ничего не могут! И когда аэрофлот поглотит ГТК ничего не изменится!
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 23/10/11 СПб-Хургада. Задержка на 1,5 часа. Самолет все тот же Б-767. Еда жуткая, как, всегда(но мы же не из-за еды летаем), самолет обшарпаный(это же не Люфтганза) салон тоже, но чисто, стюардессы обычные(похожи на буфетчиц в советских столовых). Есть самолеты гораздо кошмарнее. Обратный рейс 06/11/11. Задержка-14 часов. Жуть. Отвезли в клоповник какой-то. Ждали самолета. График полетов сбивается, следующие рейсы, получается задержат еще больше. Авиакомпания явно не справляется с работой. В прошлом году по тому же маршруту- задержка туда-1,5 часа, обратно-5 часов. И так каждый год. Сколько еще можно это терпеть? Почему европейские компании себе такого не позволяют?
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела по маршруту Красноярск-СПб-Париж и обратно. Впечатление наихудшее. Самолет А319 очень старый, все гремит при взлете, верхние полки открываются, сиденья разодраны и в целом, очень тесно. Питание тоже ужасное, закуску не предложили, на горячее рыба с искусственной картошкой, хлеб и вафля - сплошные химикаты!!! Надеялась, что до Парижа полетим на более комфортном самолете, ошибалась. Пассажиры вошли с возгласами: 'Что это за самолет 19 века'!!! Летала на многих российских авиакомпаниях, Россия - наихудшая!!! Считаю, что это позор для нашей страны!!! Я уже молчу о самом Пулково-1. Скотозагон какой-то!!! И это вторая столица!!!
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Летел из Санкт-Петербурга 2 ноября. Рейс задержали на час, пассажиров сажали куда попало, крики и ругань на борту, ужас! К пилотам претензий нет, на А-319 даже медведь летать сможет.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Наталия: Отзыв от Наталия
Летала этой авиакомпанией в Египет (Хургада) 24 октября, обратно 31 октября. И туда и обратно полет прошел нормально. Стюардессы очень улыбчивые и доброжелательные. Отдельное спасибо, командиру корабля, Алексею Березину. С ним 'во главе' летели обратно. Пилот постоянно общался с пассажирами, по радиовещанию. Говорил, где в данные момент мы находимся, какая высота, скорость и т.п. Для меня это важно, т.к. я боюсь летать, а его голос внушал надежность =)) Питание абсолютно нормальное, обратно мне показалось, лучше, чем туда. Даже лучше, чем Финнейром. В самолете чисто. Единственный минус, немного тесновато. Но я очень довольна этими авиалиниями. Спасибо за прекрасный полет и мягкую посадку!
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летели СПБ-Хургада-СПб 15.10. и 29.10 семьей из 4 человек. Я, муж и двое детей(6 лет и 5 месяцев). Туда без задержек, стюардессы приветливые, еда на троечку. Без напоминаний выдали спец.ремень безопасности для младенца и плед. Обратно задержка час, стюардессы опять же приветливые, еда все также на троечку. Но все минусы покрыты полетом. Для меня важнее всего было взлететь и приземлиться, что и было сделано на 5 с +. А еда и обшарпанный салон, как то это все на втором плане. В общем я довольна.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
24 октября рейсом 342 и 27 октября рейсом 343 . Полёт прошел отлично. Стюардессы обоих рейсов доброжелательные и внимательные. В салоне чисто. Вот питание желает быть лучше.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Аня: Отзыв от Аня
Летала этой авиакомпанией в Анталию и обратно. Боинг 767 - это конечно тихий ужас(( Скотовозка, иначе и не назовешь. Худым ито тесно сидеть , коленки упираются в переднее кресло, а если бы был человек чуть полнее, так просто реально не сесть. Я все понимаю - чартер и все такое....но к примеру в Трансаэро такого издевательства нет. Сам салон драный и обшарпаный, кресла так вообще - как будто кошки драли. Из еды на 'горячее' дали холодный блин, вроде с каким-то ждемом. В целом не понравилось. Хорошо, лететь недалеко было...
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, IK: Отзыв от IK
Если в целом: Летаю часто и многими АК. 'России' - общий бал 3. Название компании как будто отражает экономическую ситуацию в стране! :))) Самолёты потрёпанные, ощутимое впихивание доп.рядов в А-319, 320. А Б-767 это вообще сильно. Спасает парк только Ан-148-100В. Специально брал билет именно на этот борт, в качестве тест-драйва, остался безумно доволен. Бор-питание печальное. В разы хуже чем у АФЛ, Люфтганза, ТСО и ВладАвиа. Ценовой сегмент достаточно высок, по соотношению цена-качество вышеперечисленные мною компании считаю более премлемыми. Ну и наконец с нетерпением ждём сдачи нового теминала в Пулково. Нынешний сарай уже устарел по всем критериям, тем более для такого большого города.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Лена: Отзыв от Лена
Какие то люди вечно недовольные! Перед вылетом начиталась отзывов про авиакомпанию 'Россия': и стюардессы хамки, и кормят ужасно, и самолеты старые и т.д. и т.п. Летели Новосибирск-Спб-Новосибирск, все понравилось. Стюардессы хорошие, кормили нормально, и самолет чистенький. Спасибо экипажу за хороший полет!!! Я первый раз летала))))
Полезность отзыва:
13 лет 7 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
На рейсах СПб-Калининград постоянно кормят вафлями 'Мишутка' и дают отвратительный кофе! Все это при стоимости билета в 6100 и выше! На мой вгляд, это издевательство над пассажирами! Неужели за такие деньги нельзя разработать нормальное питание? Лучше выпить чай (он дешевле кофе) и съесть маленькую плитку шоколада или круассан! Полет каждый раз как наказание! Приходится еще тратиться на нормальный кофе и круассан в Costa Coffee, чтобы не тратить нервы и не испытывать желудок!
Полезность отзыва:
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
рейс 622 07.10 Краснодар-Пулково. вылет по расписанию. самолет В737 очень старый, не работал кондиционер, было душновато. питание - колбасная нарезка, сыр, булочка, вафли. все съедобно. правда сначала дают еду, а чай/кофе предлагают минут через десять после того, как раздадут еду. приходится или ждать, или есть в сухомятку. бортпроводники любезность не излучают, но работу свою делают добросовестно, к ним замечаний нет. сам полет прошел комфортно, но вот при посадке пилоты явно 'перелетели', да так, что пришлось разворачиваться прямо в конце полосы т.к. все съезды с ВВП мы проскочили. я с таким в Пулково сталкиваюсь в первый раз. в общем ставлю компании троечку. до четверки им еще лететь и лететь.....
Полезность отзыва:
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Прилетели вчера из Питера в Самару и в Питер летели этим же самолётом авиакомпании Россия. Самолёт АН - 148. Очень хороший, маленький, чистенький, аккуратный самолёт. Экипаж приветливый, стюардессы симпатичные и отзывчивые. нам очень понравилось. спасибо.
Полезность отзыва:
13 лет 7 месяцев назад, Иван: Отзыв от Иван
Налетал за 2011 г. с Февраля по настоящий момент 5 раз туда / обратно. Летал, исключительно по международным направлениям (Милан / Барселона) из СПб. Самолеты, которые меня доставляли из бункта 'А' в пункт 'Б': А-319, А-320, 767-300ER. Теперь немного более подробно: Еда, на 10ти рейсах, примерно, одинаковая Булка в упаковке (багетик), сливки, сахар, соль, перец столовые приборы, кекс, масло - в синем пенале (просроченного ничего не было). Горячее блюдо на выбор максимум 4 пункта, обычно 3: кура, говядина, свинина, сосиськи (это можно выбирать). Гарниры типа в комплекте (выбирать нельзя): РИС, МАКАРОНЫ, КАРТОШКА. Неоднократно ел сам СВИНИНУ С МАКАРОНАМИ - вкусно, спутница попробывала рыбу с картошкой (пюре), я это не оценил ... Сок / кола / минералка, чай/кофе - без вопросов. Теперь о полете. Взлет опасен, полет прекрасен, а посадка сложна (с) ПОГОВОРКА. КВС: здрасти, скоро пойдем на посадку, досвидания. не говорит где пролетаем, как проходит полет, примерное (расчетное время). Старший бортпроводник: Доброго времени, ремни, мы готовы к взлету, очень скоро будет посадка, до новых встреч. На 320том были установлены мониторы, но весь полет были выключены, я спросил почему? Ответа не получил. 767-300 Один раз задержали в Барселоне из-за испанцев, не погрузили багаж, 53 минуты отдыхали в самолете. ИТОГО: буду летать этой компанией. В моей копилке 5 посадочных туда и 5 обратно, пойду сдам добро это в надежде получить 6 и 11 халявный билет (Акции России). СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Полезность отзыва:
13 лет 8 месяцев назад, Григорий Сергеевич: Отзыв от Григорий Сергеевич
А я летел 19 августа с СПБ в Москву. Хотелось бы сказать в первую очередь спасибо за столь удобное расписание полетов в Москву.Только эта компания подошла мне по времени. Нас посадили в самолет Ан 148.Давно я не летал на таком старье,Был очень удивлен когда самолет был очень комфортным,и чистым.Бортпроводники очень вежливые, на протяжении всего полета они улыбались в 32 зубы. У всех очень очаровательная и изумительная улыбка. Стюардессы просто красавицы,как на подбор.
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Славик_Рига: Отзыв от Славик_Рига
Летел 15 июля этой авиакомпанией из Санкт-Петербурга в Сочи. Рад был обслуживающему персоналу,которые каждые полчаса предлагали разные напитки БЕСПЛАТНО,по сравнению с Латвийской авиакомпанией,в которой с меня спросили 2 евро за стакан воды. Еда в самолете вкусная. В Сочи летели-подавали курицу или сосиски с гарниром+закуски,а обратно летели предлагали курицу,свинину,баранину с гарниром+закуски. Приятные,милые стюардессы всегда улыбчиво обслуживали.Спасибо. Летайте этой авиакомпанией,не пожалеете.
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Леонид Питер: Отзыв от Леонид Питер
Доброго времени суток! Вновь воспользовался услугами данной авиакомпании. Рейсы FV 917 Питер-Тиват b767-300 09.07.11, FV 830 Тиват-Питер A320 23.07.11. В прошлом году также летал по данному направлению. Как известно боинги 767 АК 'Россия' имеют ужасающую компоновку кресел - 2+4+2. В прошлом году на данном рейсе был борт EI-EAR (13 лет). И в Тиват и обратно летели в первом эконом салоне. ЭТО БЫЛ УЖАС! Вот где действительно было легче лететь стоя (рост 170), не обращаясь к ботрпроводникам и ни в коем случае не употреблять предложенную пищу (скудную, сухую). Спустя год, всё изменилось. Пройдя все круги ада Пулково-1 (самый большой позор для авиакомпании - отправлять регуляряные международные рейсы из этого....не знаю подходящего слова), так вот, пройдя все круги ада, вновь ожидая так 'полюбившийся' EI-EAR, но оказываемся возле боинга 767 EI-ECB (12.8 лет). Ряд достался 34 - это сразу, после ряда у аварийного выхода. На этом самолете компоновка также 2+4+2, но мне показалось, что сидения более удобные, (однозначно) расстояние до впереди стоящего кресла больше, поскольку в прошлом году колени упирались во впереди стоящее кресло, а в этом году ещё и оставалось расстояние. Может это нам так повезло с рядом, поскольку впереди был ряд у аварийного выхода. Словом этот полёт был более комфортным, даже поспать удалось. Команда бортпроводников была чудесно мила и отзывчива. Выбор горячих блюд состоял из 4 видов. При этом было ужасно вкусно! По-настоящему вкусно. До этого перелёта считал, что у ЮТэйр самые вкусные обеды на рейсах, но в этот раз 'Россия' явно переплюнула ЮТэйр. Сам полёт проходил спокойно, обходили огромную чёрную тучу, которая была выше эшелона полёта (красиво облетали). В Тивате сели с небольшим козлением, что не испортило впечателние от полёта. Искренне благодарил бортпроводников при выходе из салона. Кстати, вылет задержади на 30 минут, но в Тиват прибыли по расписанию. Обратный рейс специально взял на Аэробус, поскольку ещё не летал на них. Борт был EI-DXY 16,5 лет. Кресла более удобные, чем в боингах данной компании. Покрытие - кож.зам, но основное достоинство - кресла мягче и подголовники мягкие, что позволяет более комфортно 'вжать' голову в кресло)))). Взлетали в облачность, немного потряхивало. После разворота над заливом вошли в сплошную облачность, началась тряска умеренная, но хорошо ощутимая, скажем так. Спустя минут 20, командир сообщил, что мы заняли эшелон такой-то (вроде 10600) и пожелал нам наслаждать полётом, при этом самолёт так и не 'перелетел' облачность)))) первый раз так летел. Минут 40 мы ещё 'побалтывались' в этом молочном облаке, но потом вылетели 'на просторы'. Бортпроводники снова оказались очень приветливыми и отзывчивыми. Сервис, питание - на все 100! Снова вкусно, вкусно и вкусно!!! Оставил благодарность в листе отзывов. Перед посадкой командир предупредил о небольшой болтанке на посадке. И мне показалось, что он начал облетать высокие облака, сквозь которые была видна земля. Потряхивало немного, но очень красиво было. Уже, если можно так сказать, на финишной прямой, когда все закрылки, предкрылки (что там ещё) были выпущены - вот тут началась свистопляска!! Самолёт явно 'нырял' по всем осям - нос ходил влево и вправо, вверх и вниз, качало самолёт со стороны в сторону, трясло сильно. Так до самого касания. Не могу сказать, что было страшно (хотя явно у меня аэрофобия прослеживается), но я даже кайфонул от такой посадки, хотя приятеля моего немного укачало. Но тут уж природа - в Питере за 30 градусов, духота...видимо восходящие потоки...бла-бла-бла.... Вывод - компания за год улучшила сервис! Желаю процветания, независимости, наращивания возможностей и реализации потенциала. С уважением..... P.S. Всё таки боинг мне больше понравился, хотя это разноклассовые самолёты. Боинг как-то увереннее и монолитнее чувствует себя в воздухе. P.P.S. Туалеты были чистые, конфеты раздавали на взлётах и на посадках, никто не пил и не дебоширил, но 'дамочки', рвущиеся в туалет во время раздачи питания выражали крайнюю степень недовольства, что им мешают пройти (см.жить), проявляя тем самым наивысшую степень отсутствия воспитания, такта и уважения)))))).
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
и целом конечно не все так плохо как обстоит, но все же хотелось бы отметить что первый раз летел данной авиакомпанией , как всегда сервис выше на международных линиях, чем на внутренних. летел барселона- сб петербуг- анапа, на первом плече в принципе все ок кроме организации выдачи багажа - ну тут вина только косвенная хотя аэропорт и домашний - выдают багаж а транспортер ни как не обозначен какой рейс и откуда попробуй возьми и догадайся сам а лучше узнай свой багаж так подумалось вернее . на борту экипаж и проделанная ими работа понравилась - все на уровне , а вот самолет- боинг 737 , когда летел до анапы просто мечта авиапарка - при посадке в свое кресло которое было сломано- не откидывалось - поголовник отлетет из своей ячейки еше до взлета но отважный бортпроводник тщетно пытался спасти лицо авиалинии - я подумал а какое состояние у двигателя интересно - вывод напрашивается только один не важно какой марки самолет ТУ , airbus , boing - главное чтоб это был не очень старый секонд хенд . но спасибо пилотам свою работу они выполняют на отлично. Питание понравилось - не хуже чем у других авиакомпаний.
Полезность отзыва:
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день 06.07.11 летела и Спб в Геленджик летела первый раз и тем более с маленьким годовалым сыночком,все супер даже помогли сумку поднять в самолет,стюардесы вежливые,полет прошел на 10 баллов,и посадка была очень мягкая,пока летели сыночек уснул,а я очень переживала как долетим,летели вечерним рейсом боинг 737-500.,рейс был fv625,спасибо этой авиакомпании все очень супер!!
11 лет 8 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
04 августа летела Спб-Ларнака из Пулково-1 (домашний аэропорт а/к). На регистрации удивила нелюбезность сотрудников - заставили отстоять очередь 2-ой раз, т.к. на 11 стойке регистрировали с другим типом багажа. На стойках с 11 по 15 пытались пропустить 3 рейса на больших самолетах, вылетавших с интервалом в 20 минут. Аэропорт явно не справляется с таким пассажиропотоком. После очереди на регистрацию - очередь на паспортный контроль. Открыто было 4-5 окон для прохождения пассажиров этих трех рейсов. Далее - очередь на досмотр. Далее ожидание стоя (сесть негде) на посадку. Задержка 40 мин. Самолет БОИНГ767-300 - старый. Удивили огромные телевизоры под потолком,таких уже больше 10 лет не выпускают. Сервис на борту - казарменный. Питание - убогое, хотя был выбор:курица/рыба (маленький брикетик рыбки + 1 ч.л. порошкового пюре, конфетка, булочка). Единственный плюс - прилетели вовремя. Обратно - 17 авг. Вернулись уже в Пулково-2. Самолет чуть новее. Питание уже было без выбора - сосиска с пересоленными макаронами+маленький кекс+булочка+кусок черного хлеба. Первый раз пользовалась услугами а/к РОССИЯ и только по необходимости. В этом году в этом направлении просто ничего другого не летает. РОССИЯ держит монопольно высокие цены, при этом явно не в состоянии обеспечить хороший сервис, а может, и не стремятся, т.к. лететь в этом направлении все равно больше не на чем. Я по этому направлению летаю много лет и на разных авиакомпаниях - есть с чем сравнивать. А/к РОССИЯ пока на последнем месте.
11 лет 8 месяцев назад, Странник: Отзыв от Странник
Самолеты авиакомпании такие же как и везде. Пилота мастера, иначе не летали бы вообще. Огромное спасибо сотрудникам компании за оперативность и гостеприимность ;) летел с семьей рейсом Красноярск СПб Анапа. Рейс Красноярск СПб задержался и соответственно опоздали мы рейс в Анапу. Вопрос по билетам на другой день решили оперативно, чем предоставили возможность посетить Северную столицу России (за это отдельное спасибо) разместили в своем Отеле с обедом и ужином. Такси до аэропорта доставило без проблем. В общем все так как должно быть. Авиакомпании Спасибо и продолжать в том же духе! Россия Чемпион!;)
11 лет 9 месяцев назад, Гость: Комментарий от Гость
19.07-03.08 перелет АК Россия СПБ-Симферополь и обратно. И туда и обратно самолет опаздал и с вылетом , и с прилетом. Причем , обратный рейс приземлился вместо 23.10 в 23.50, а из аэропорта , благодаря 'оперативности' паспортного контроля , удалось выйти только в 1.30 ночи.Багаж был уже снят с ленты и свален кучей . Питание- питанием назвать сложно. На рейсе длительностью 2.40 предлагают булку с тоненьким кусочком ветчины, малюсеньким кусочком сыра и лоскутком салата внутри. Все, на этом питание заканчивается. Чай, кофе, сок, вода по желанию. Прессы- нет, журналы- потрепанные, замусоленные. В целом , впечатления и от авиакомпании ,и от аэропорта оставляют желать лучшего.
11 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел авиакомпанией Россия на остров Кос. Из Пулково-2 без задержек. В аэропорту надо быть за 3 часа до вылета. Нас посадили в аэробус а 320 места не очень много. Самолёт не новый. Лететь до острова Кос 3.часа 30 минут. Но самолёт авиакомпании Россия прилетел на 30 минут раньше. Кормили на 3. Спасибо экипажу пилотом воздушного судна за хорошо выполненный рейс.
11 лет 10 месяцев назад, Дмитрий.: Отзыв от Дмитрий.
Часто летаю авиакомпанией Россия с Архангельска в Санкт-Петербург, другие авиакомпании даже не рассматриваю (хотя их и не много), всегда вежливые бортпроводники, даже я бы сказал чересчур, всегда свежая пресса, что несомненно хорошо! Понравился самолёт ан 148, хоть и маленький но удобный. Сервис всегда на уровне. Лично ни разу не сомневаюсь в качественном перелёте. Спасибо за хорошее обслуживание!
11 лет 10 месяцев назад, Александра: Отзыв от Александра
я вообще всегда летаю Российскими Авиалиниями, всегда всё отлично. мы летели 05.07.2013 с рейсом F257 из Санкт Петербурга в Мюнхен, мои родители уже очень старенькие им было бы очень не удобно лететь на тех местах, которые нам выдали, Спасибо огромное главному Стюарду Руслану, который нас сразу посадил на другие удобные места, и вообще спасибо всему экипажу и Российским Авиалиниями
11 лет 10 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина
Летела рейсом Питер-Ташкент и обратно через две недели, самолёт А-320. В целом, экипаж и вся команда показали с лучшей стороны. Приветливые, отзывчивые и внимательные. Ну, не буду много расписывать, перейду к сути. Что не понравилось, так это еда! Один кусочек хлеба, маленькая булочка, пакетик сливочного масла (который был расплавленный и вздутый), пакетик плавленного сыра, и горячее. Горячее - это маленькая порция варённого риса жёлтого цвета и маленькие кусочки курицы в соусе. Красная цена такого ужина-завтрака 250 рублей. Понятное дело, в погоне за прибылью авиакомпании, страдают пассажиры. Это наихудшее питание, которое я видела на бортах самолётов.
11 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
рейс FV185 8 июня Питер - Москва. В целом понравилось. Приятные и ответственные стюардессы (рядом сидели товарищи с айпадами, перед взлетом и посадкой стюардессы убедились, что у них все выключено. На рулении все как обычно повскакивали - стюардессы всех усадили). Пилоты периодически передавали в салон инфу, было очень приятно. Единственное, что не понравилось - еда. Дают хлеб с сыром и ветчиной и сок.
11 лет 11 месяцев назад, Константин: Комментарий от Константин
Несколько раз летал этой авиакомпанией из Питера в Москву и обратно, самолеты - а319 и раз на ан-148. По последнему - был полный восторг! Взлетели разом, как катились от терминала, так и полетели, без прелюдий, самолет классный, маленький и очень комфортно ведет себя в полете, хотя, возможно, это и заслуга пилотов. В силу высокого роста (2 метра) тесновато, конечно, но полтора часа вполне терпимо. Как-то в полете стало плохо: ветер, самолет ощутимо качало, разыгралась аэрофобия) Стюардесса заметила мои закатывающиеся глаза, принесла нашатырь и стакан воды а после пересадила ближе к носу. Перед посадкой, когда запрыгали на воздушных кочках еще сильнее, подошла и успокоила, мол это еще не тряска, за 25 лет и не такое видела, хотя в самолете все ходило ходуном. Сели великолепно, когда выходил из салона улыбнулась: ну видишь, не страшно же:)
12 лет 2 дня назад, Пётр Иванович: Отзыв от Пётр Иванович
Летел в конце апреля по маршруту СПб-Париж. Вылет из Пулково состоялся вовремя, прилёт в Шарль де Голь даже чуть раньше времени, на этом достоинства полёта и авиакомпании заканчиваются. Самолёт был А319 - кресла потрёпанные, очень тесно, с ростом под 190 см., через час полёта у меня всё затекло, и приходилось считать минуты до долгожданной посадки и скорейшего выхода из этой душегубки, а лететь чуть более 3-х часов. Кормили сносно, всё красиво выглядело, но не вкусно. Вид самолёта таков, что складывается ощущение, что его эксплуатируют на все 200% без перерывов. Учитывая всё сказанное и высокую стоимость билета, компания вполне заслуженно носит имя нашей страны, ибо там, как и у нас в стране всё 'через Ж', а жаль.....
12 лет 2 недели назад, Олег г.Тюмень: Отзыв от Олег г.Тюмень
летел совместным рейсом авиакомпании Россия-Аэрофлот по маршруту Тюмень-Санкт Петербург и Санкт Петербург-Тюмень.16.04-19.04.13 перед полетом (авиакомпанией Россия летел первый раз) начитался много отрицательных отзывов-был заранее готов к самым худшим самолетам и обслуживанию, однако самолет А319 понравился (конечно не новый, но впечатление остались хорошие,единственное расстояние между креслами малое, но все же можно пристроиться и к этому неудобству). Взлет и посадка ровные, большое спасибо пилотам-вы профессионалы. Обслуживание в салоне отличное (в Питер обслуживали девушки, в Тюмень-обслуживали мужчины). Впечатления от полета только положительные, буду пользоваться и дальше вашими услугами. Спасибо
12 лет 2 недели назад, Роман: Отзыв от Роман
Летел 2 апреля рейсом Санкт-Петербург-Москва №163. Самолёт Ан-148. Экипаж просто роскошный. 2 бортпроводника мужчины (старший бортпроводник Андрей и второй бортпроводник Сергей) Шли людям навстречу(меня например посадили у иллюминатора по моей просьбе). Разрешали по желанию пересаживаться. Самолёт новый. Без бизнес-класса. К минусам авиакомпании,можно отнести то,что не взирая на малую загруженность самолёта(при том,что рейсы выполняются совместно с Аэрофлотом(Ещё один минус на мой взгляд),не дают место у окна,хотя априори места есть. Питание скромное(Ют Эйр,за те-же деньги до Москвы предлагает горячее питание),но экипажи стали работать намного лучше.Возможно за те 2 года,что я не пользовался этой авиакомпанией,многие сотрудники сменились попросту в том,числе и в руководстве. Обратно летел рейсом №146. А-320. Самолёт чистенький и выглядит очень новым. Экипаж вежливый,но улыбалась только старшая бортпроводница. Остальные члены экипажа работали с видимым напряжением. Возможно просто устали. Я обратил внимание вот на что: Раньше,сначала предлагали холодные напитки,а затем горячие,а теперь,едет тележка сразу и с холодными и с горячими. Если попросишь,конечно нальют и лимонада и чаю(или кофе и газировки),но многие просто не просят(возможно из скромности). Неужели это ещё одна попытка авиакомпании сэкономить. Тогда на лицо ещё один минус. В целом обслуживание улучшилось,но лишь на 0.5 балла. Россия,это ведь не только название авиакомпании,но и насколько мне помнится так-же и страны в которой мы все живём. Если уж мы кричим,что мы везде лучшие,то мы должны это показывать. А пока этого к сожалению нет
12 лет 1 месяц назад, Денис: Отзыв от Денис
Летел из Перми в Париж со стыковкой в Санкт Петербурге. При вылете рейс в Перми был задержан на 4.5 часа из за плохой погоды. Пока его ждали, выдали купоны на завтраки. В итоге пурга успокоилась и подали самолет - А319, самолет как самолет ничего особенного, да, староват, маловато места, но тут и полет не 10 часов, так что вполне нормально. Мягкий взлет и посадка, отношение бортпроводников хорошее, улыбчивые и отзывчивые. В итоге на следующий рейс до Парижа из за задержки мы опоздали. Пошли в офис, думали уж ругаться и требовать пересадки, но не успели мы зайти как нам сразу выдали ваучеры на питание и попросили подождать час, пока ищется решение нашей проблемы. Вернулись ровно через час и получили билеты на прямой рейс Air France через пару часов, без каких либо доплат. Очень приятный шок и радость, что намеченные планы не срываются! Обратно оба рейса были уже без задержек, все на уровне... АН 148 из Питера до Перми это конечно что то, вроде все хорошо, но болтало при посадке будь здоров, сильнейший ветер и пурга при посадке сделали свое дело. В общем спасибо ак Россия за достойный сервис, профессионализм пилотов и отличную работу офиса.
12 лет 2 месяца назад, Макс Спб: Комментарий от Макс Спб
Полет Санкт-Петербург Алматы и обратно. 5 часов в одну сторону. Туда Эйрбас 319 - маленький самолет, ушатанные кресла. Ощущение, что переобивали их на скорую руку - неаккуратно и неэстетично. Расстояния между креслами очень маленькие, благо одно сиденье было пустым, так что ногами шевелить было можно. Еда - обычная, съедобная. Экипаж - как отставные прапорщики, в том числе девушки. На просьбу принести воды (сидел у окна и не хотел беспокоить заснувшую соседку) стюардесса закатила глаза и сказала, что столик с водой у туалета 'сами берите'. Воду принесла другая стюардесса постарше. Обратно экипаж был приветливей, а самолет - больше Эйрбас 320. Однако расстояния между креслами все те же - мизерные. Иностранцы были в шоке, да и наши советские пассажиры - тоже. В этот раз напитки разносили постоянно. Старшая стюардесса была очень приветлива. Тем не менее оба самолета производят ощущение неопрятности какой-то, хотя название у авиакомпании не хухры мухры. Общий вывод: ГТК 'Россия' до Эйр Астаны очееень далеко.
12 лет 3 месяца назад, Семён: Отзыв от Семён
Пермь - Санкт - Петербург - Пермь Старый boeing 737. Продавленные кресла, сломанный столик, чуть не вылил на себя сок. Места очень мало между кресел. Цена не соответствует качеству. Стыдно за название авиакомпании. Выбор падет на данного перевозчика в последнею очередь.
12 лет 4 месяца назад, Leo-Piter: Отзыв от Leo-Piter
Ноябрьскими деньками летал в Париж. 17.11.2012 борт VQ-BDQ А320 сплошной эконом. Первый полёт лайнера 20.03.2002. Ранее эксплуатировался Frontier Airlines. Самолёт внутри чистый, кресла удобные, мягкие, места для ног вполне достаточно. Порадовала возможность (вдруг появившаяся у авиакомпании) интернет регистрации по направлениям из Питера. Выбрал 2 ряд. Бортпроводники были удивительно улыбчивыми и приветливыми. С иностранцами общались на английском и французском, помогая им разместиться в салоне. Вылет задержали минут на 30 из-за ожидания некой гражданки Украины, которой запрещён въезд в РФ. Она накануне прилетела из Парижа. Командир достаточно бодро рванул по рулёжкам Пулково. Я бы сказал – даже лихо так в повороты входил и без остановки на ВПП рванул в небо. Старший бортпроводник(ца) занимала своё место в момент разгона и делала объявление о необходимости убедиться, что всё пристёгнуто и поднято….бла-бла…в момент отрыва. Это было презабавно. В пути мы нагнали опоздание. Питание было стандартным – рыба и курица. Курицу взял…суховата :-). Бортпроводники весь полёт отзывались на просьбы пассажиров, улыбались и были очень дружелюбны. Полёт был ровным и спокойным, а посадка неожиданной :-). Из-за очень низкой облачности касание произошло через секунду после того, как самолёт «вывалился» из облаков. Затем мы подпрыгнули и ещё раз приземлились :-) От души поблагодарил экипаж за полёт. 22.11.2012 борт VQ-BAS А319 бизнес и эконом. Первый полёт лайнера – 09.09.2002. Ранее эксплуатировался несколькими авиакомпаниями. Самолёт также внутри чистый, кресла такие же. Ужасно обрадовавшаяся мадам на регистрации тому, что я с ней немного по-французски поговорил, любезно выдала мне посадочный на 6 ряд. Вообще французы классные, если проявить немного дружелюбия и предпринять попытку говорить на их языке))) Классно было в терминале 2С в удобнейшем кресле – коконе через огромное стекло наблюдать, как прибыл рейс из Питера, как его готовили к обратному вылету. Бортпроводники были также милы и любезны, вот только не очень улыбались. Ну да ладно. Устали видимо)) Зато разрешили занять пустые первые ряды эконома тем, кто в хвосте сидел (некая группа туристов опоздала и улетели мы без них). Взлёт был плавным и не резким. После набора высоты капитан вышел на связь, но что он говорил, было не разобрать. Уж очень тихо он говорил…))) что-то про берег Балтики. С нами летела одна киноактриса с грудным ребёнком. Летела в хвосте, но когда её малыш капризничать начал, бортпроводники ей предложили перейти в бизнес. Она ребёночка укачивала возле кабины пилотов. Было премилое зрелище)) Бортпроводники и пледов ей принесли, и ещё кучу всего...в итоге полёт приходил в тишине. Ребёнок не куксился, всем было хорошо))) Кормили рыбой и говядиной. Взял рыбу. И что же я раньше то рыбу не брал?? Начитался отзывов тут всяких о «паганой» рыбе. Очень даже вкусно и сочно! Полёт также был ровным и спокойным, а вот посадка в Питере – весёлой. Не претендую на достоверность, но по ощущениям на прямой, когда шасси выпущены и вся возможная механизация, был сильный боковой ветер. Явно летели под углом к полосе и постоянно «подруливали» влево. Учитывая, что по левому борту Пулковские высоты, освещенные огнями гипермаркета и обсерватории (создавался эффект близости земли), люди забавно охали и ахали от таких манёвров. Пилот совершенно классно подвёл самолёт к полосе и мягко притёр. Супер посадка! Летайте самолётами ОАО «Авиакомпания «Россия». Успехов и процветания родной авиакомпании родного города!
12 лет 6 месяцев назад, anastasia: Отзыв от anastasia
Написав отзывы на иностранные а/к, наконец-то, добралась и до гтк Россия. Под таким звучным именем хотелось бы увидеть нечто большее!! Это же России, звучит гордо, а выглядит как-то отнюдь не гордо. Приходилось пользоваться услугами ГТК Россия около 5 раз, просто цена была не большой, а рейсы были совместные с ЭрФранс, я надеялась, что все таки в рейсе больше будет от ЭрФранс, но увы. С первого полета сложилось стойкое впечатление- бедно и потрепанно. Очень-очень, товарищи, обидно за родные пулковские авиалинии. Как-то даже писать об этом трудно. Самолеты Airbus 319 или 320, выглядят старо, снаружи и внутри. Расстояние между кресел катастрофически мало, с моим ростом (175 см) приходится загибаться буквой зю, сижу в позе кузнечика весь полет. Благо летаю не далеко- в Париж, поэтому терпимо. Кресла обшарпанные старые, ну и хрен с ними, иностранцы чувствуют себя очень неуютно в таких самолетах, мне один француз сказал, что он в шоке, ибо в ЭрФранс так самолеты выглядели лет 20 назад. Ну, я думаю, что двадцаточка то ему есть. Кормят в самолете вполне сносно, по-русски: горячее: свинина, говядина, курица или рыба (обычно 2 выбора) гарнир: рис, греча, пюре однажды было, с коронными кукурузой и горошком(хехе). Напитки- сок, вода, лимонад, кофе, чай (сливки-сахар) Также в набор есть набор из свежих овощей, небольшая шоколадинка, масло и булочка. Почему так подробно расписываю? Просто помню наизусть их ассотримент) Очень сытно, по мне дак и вкусно. Обслуживание на борту хорошее, ко мне хамства не было, к работе пилотов тоже нет претензий. Просто хочется, чтобы а/к с таким именем выгдядела по-солиднее, самолеты поновее. Может нет у них денег на обновление всего парка, но кресла то уже можно же заменить, просторнее сделать. Руководство ГТК Россия, кажется, думает только о личной выгоде, но не об пассажирах
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели СПб-Тенерифе-СПб .27.07.12 туда и обратно 10.08.12 Ничего плохого не могу сказать.Самолет чистый не новенький ,но и не развалюха как пишут многие.Боинг 767.Взлет ,полет и посадка на высшем уровне.Персонал очень приятный ,кормили нормально..Но еда это не самое главное))))))))В общем мы очень довольны.Еще момент, туда летели,задержали рейс на 20 минут,за что командир экипажа извинился,а обратно минут на 10.
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Комментарий от Гость
Летела СПб-Неаполь из Пулково-1 регулярным рейсом. Веселуха началась еще при посадке. В электронном билете значилось А-320 - при посадке выяснилось, что 319 (старенький и маленький). В салоне из-за вмонтированной бизнес-зоны все остальные ряды сильно уплотнены. Не могу похвастаться длинными ногами, но колени все равно упирались в кресло впереди сидящего соседа. Что говорить про чуть более длинноногих! Даже по сравнению с ТУ прошлого века, не помню такой тесноты! Соответственно, ни о каком откидывании спинки сидения во время полета и речи не было! При взлете и наборе высоты весь салонный пластик скрипел невозможно. Спустя час стали носить 'обед'. Без кавычек никак, поскольку от обеда было только название. Всем выдали одинаковые контейнеры с более чем странным для обеда содержимым: 2 худых и бледных блинчика (по виду напоминающих, пардон, первичный половой признак маленького мальчика) в какой-то невероятной жиже, неопределенного вкуса, 1 маленькая булочка, вафелька, конфетка, 10 гр масла - ВСЕ!!! А длительность полета около 4 часов. Пришлось зажевать булочку с маслом и этим удовлетвориться. Обратно все тоже самое, только вместо блинчиков были слипшиеся в единый кусок заветренные макароны, якобы с сыром. Вот так и слетали туда и обратно в позе 'лотоса' и полуголодные. Для сравнения, 8 лет назад летела пулковскими авиалиниями на ТУ-154 в Париж - все было кардинально по-другому! Теперь 'ложку МЕДА в бочку дегтя' - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ПИЛОТЫ! Очень гладкие взлеты и посадки, душевные приветствия, и вообще, чувствуется, что надежные и профессиональные люди! Им отдельное спасибо!
12 лет 8 месяцев назад, Евгений: Комментарий от Евгений
Летел 25-08-12 Калининград - СПБ - Екатеринбург. Заказали заранее по телефону вегетар.питание! Они с удовольствием приняли заказ! Дальше интереснее.... при оформлении багажа мне предложили его сразу оформить до ЕКБ...что очень удобно... т.к. в питере пересадка около 12 часов... и я мог погулять по прекрасному городу на легке. также предложили выбрать место!!! Летел на только на Антонове... самолеты чистые, аккуратные! бортпроводники из Калининграда немного были сдержаны.. а вот из СПБ очень вежливы... Илона (борт проводник) с улыбком приняла нас на борт и сразу уточнила про вегетарианский заказ... В начале предложили соки на выбор... потом начали разносить обеды...стандартно рыбы-мясо, салатик, булочка, кофе и 2 конфеты! Нам Илона отдельно принесла по огромному контейнеру в котором салат греческий, булочка. нарезанное киви и грейфрут, консервир.яблоки и вишня, сыр с хлебом и макароны с овощами как горячее! это был пир.. др.пассажиры интересовались..почему нам отдельно так много и с такими почестями! Бортпроводники очень хорошо помогали мамам с малышами, столько заботы было с их стороны ) Это первая авиакомпания, которая удовлетворила меня полностью во всем! Развития Вам ребята!!! (правда был небольшой минус - это аэропорт Пулково-1 (((, но это отдельная тема)!
12 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летела рейсом Мин.Воды-Санкт-Петербург. 5.40-8.50, самолет чистый, шум не сильный. Обслуживание: борт-проводники приветливые, командир самолета предупреждал о зонах турбулентности, пледы дают всем, кто попросит. Еда: на выбор омлет или блинчик с мясом, комплект: булочка, масло, джем, йогурт, 2 конфеты, вафля, сахар, соль, перец, во время полета 2 раза предлагали сок, воду, газировку, чай, кофе. Обратно Санкт-Петербург-Мин.воды 1.30-4.40, борт-проводники еще любезнее, правда в салоне шум стоял сильный, и посадили самолет не очень аккуратно. Еда: на выбо говядина+макароны, овощи, салат(капуста, морковь, изюм+майонез) либо Рыба+рис,овощи, салат. И набор: хлеб, булочка, сливки, 2 конфеты, вафля, майонез, сахар, соль, перец, 2 раза предлагали те же напитки, только чай с лимоном. В общем мне понравилось.
12 лет 9 месяцев назад, Красноярец: Отзыв от Красноярец
Летали из Красноярска в Киев через С-Пб. Самолеты были А-320, Б-737, Ан-148-100, А-319. Причем Боинг не планировался, им заменили Ан, пассажиров было мало, разрешили занимать любые места. А если по всем четырем перелетам, то резюме такое. Мастерство пилотов не вызывало сомнений, самолеты чистые, в хорошем состоянии, все, кроме Боинга почти или совсем новые обслуживание на высоком уровне, экипаж приветливый, вежливый, питание очень хорошее, горячее на выбор, все свеже и вкусное. В целом сложилось впечатление, что авиакомпания всячески пытается облегчить путешествие своим пассажирам - регистрация из Красноярска на оба рейса сразу, места на выбор, багаж сразу до Киева. Обратно пересадка в С-Пб была длительной, но по прилету из Киева и прохождению таможни с паспортным контролем нас тут же зарегистрировали на рейс до Красноярска, забрали багаж, вежливо попросили подойти 'к любой стойке, только, пожалуйста, в порядке очереди', а очередь была по 2-3 человека, то есть никаких проблем. В общем впечатления очень хорошие, с удовольствием будем летать этой компанией и советовать е другим!
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день! 21.06.12 рейс FV957 СПБ-Родос, задержка 6 часов! Сначала официально на 4 часа (сваливали на экономический форум, проходивший в эти дни в СПб, потом оказалось, что просто ждали , когда прилетит самолет из Тель-Авива, чтобы на нем нас отправить на Родос). Потом была жутчайшая регистрация и кошмарный паспортный контроль (на всё это ушло около 2-х (!!!!) часов!) А потом мы просто ждали в душном помещении еще 2 часа, пока не подали самолет! За все это время НИКТО из представителей авиакомпании НИ СКАЗАЛ НИ СЛОВА, когда весь этот кошмар закончится! Даже воды никто не предложил, я уж не говорю про кормежку. Приходилось покупать детям воду в дьюти фри по 3,3 Евро за 0,5л. Кстати, детей было полсамолета, все ехали отдыхать. Самолет Б-767, весьма потрепаного вида, с обшарпанными сидениями, мизерными расстояниями между креслами. Еда - это тихий ужас. Сам полет нормальный, посадка мягкая. За это спасибо! 05.07.12 рейс FV 958 Родос-СПБ. Думали, что хоть обратно нормально полетим. Но нет! Задержка на 2 часа. И тоже ждали, пока самолет из СПБ прилетит.... В этот раз самолет был поновее, еда повкуснее (видимо потому, что греки готовили), полет нормальный. Все это еще усугублялось тем, что оба перелета из-за задержек получились ночными, ребенок (да и мы тоже) вымотались очень сильно.... В следующий раз буду стараться летать другой авиакомпанией.
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал 11.06 и 30.06 по направлению СПб-Франкфурт-СПб (А320 и А319 соответственно). Остался доволен: вежливое обслуживание, приветливые и доброжелательные бортпроводницы, командиры сообщали о высоте полёта, температуре за бортом, о том, где пролетаем, плавные взлёт и посадка в обоих случаях. Несмотря на задержку при обратном рейсе (из-за технической неисправности дверей-вертушек терминала в аэропорту Франкфурта (!)), прилетели вовремя минута в минуту. Воздушные суда, конечно, не новые, но особой обшарпанности внутри не было + чисто. Мест для ног в А320 достаточно при росте в 185 см - 19-й ряд. В А319 повезло - 9-й ряд у ав. выхода широкий, как в бизнес-классе. Горячее 2-х видов: говядина (гарнир греча или картофель + овощи), рыба (гарнир рис + овощи). Ещё соки, минералка, кофе, чай + конфеты и булочка, а также сыр, масло соль, перец, сахар. По мне, в общем, абсолютно нормально, учитывая не очень большую дальность и время полёта. Могу сказать, что предложение от 'России' меня устроило больше, чем от Lufthansa (учитывал также отзывы). Я рад, что не ошибся с выбором. Спасибо экипажам рейсов на Франкфурт!
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 23.05.2012 СПб-Ларнака, Б-767-300. Самолет нормальный, среднего возраста. Хороший спокойный полет и отличная посадка - спасибо экипажу. Несмотря на 4 кресла в средней части, не тесно, места для ног достаточно. Бортпроводники приветливые, вежливые. Питание горячее, но скромное, напитки без ограничения - вполне нормально для чартера эконом. Рейс по расписанию, минута в минуту.
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 23.05.12. Санк-Петербург - Киев. Кратко, самолёт отличный АН-148, бортпроводники улыбчивые, чай кофе весь полёт никаких проблем. Спасибо всему экипажу за приятный полёт.
13 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Мы тоже летели этой компанией в Прагу, и обратно. Как раз попали на тот рейс, который отменили и который улетел только через сутки. Что касается полетов, то все прошло очень хорошо, спокойно, спасибо пилотам. По поводу задержки - Не приятно конечно было, что долго в аэропорту просидели, но в итоге всех разместили в гостинницу и накормили. По моему - ребята делали все что могли, и бедный представитель носился по всему аэопорту в поисках пассажиров и регулярно сообщал новости о самолете и предлагал решения. Так же выдали талоны на еду. И радует что проверили самолет перед вылетом.
13 лет 1 месяц назад, александр: Отзыв от александр
Всем привет! я летел авиакомпанией россия 1 февраля из пулково в сочи . рейс – fv661. Цена билета – 3900(найдите дешевле). все понравилось от обслуживающего персонала до авиалайнера (боинг 737-500). садились в сочи в сложнейших погодных условиях(кто летел этим рейсом не дадут мне соврать) . еще раз спасибо командиру корабля дмитрию!!! тем, кто работает в авиакомпании и тем, кто ее обслуживает. О еде - нормальная! Напитки весь рейс. Для читателей свежая пресса .бортпроводники вежливые. Вы не поверите- в самолёте есть даже туалет! Что нам ещё надо для трёхчасового полёта ?! мой комент не восторг,а трезвый взгляд на положение дел !( pskovfan@mail.ru – спрашивайте).
13 лет 1 месяц назад, FAN: Отзыв от FAN
Всем привет! я летел авиакомпанией россия 1 февраля из пулково в сочи . рейс – fv661. Цена билета – 3900(найдите дешевле). все понравилось от обслуживающего персонала до авиалайнера (боинг 737-500). садились в сочи в сложнейших погодных условиях(кто летел этим рейсом не дадут мне соврать) . еще раз спасибо командиру корабля дмитрию!!! тем, кто работает в авиакомпании и тем, кто ее обслуживает. О еде - нормальная! Напитки весь рейс. Для читателей свежая пресса .бортпроводники вежливые. Вы не поверите- в самолёте есть даже туалет! Что нам ещё надо для трёхчасового полёта ?! мой комент не восторг,а трезвый взгляд на положение дел !( pskovfan@mail.ru – спрашивайте).
13 лет 4 месяца назад, кроконавт: Отзыв от кроконавт
всё-таки желание быстро и без пересадок улететь из Питера в Самару вынудило заценить полет Россией. Взял билет на 12-10 12 декабря. Рейс fv-751 , выполняется на 20-летнем бобике, на котором очковал раньше лететь. По самолету, внутри ощущение , что он древний и точка. С газетами беда, на 17-й ряд принесли лишь пару 'Невского времени', раздавали конфеты (в s7 не раздают, или делают это редко). Жрачка...думал на 2-х часовой рейс дадут касалетки..дали холодный ланч...а помимо как обычно сок и чай (чай или кофе можно было взять еще раз, стюра дважды всем предлагала) . то что стюры не улыбались, так мне по барабану, не понимаю тех, кого это напрягает. Полет четкий. Единственное..зачем указывать время полета с таким большим запасом, чтобы не попадать в статистику по опаздывающим рейсам, в это что-ли фишка? Полет длится чуть за 2 часа, в 14-20 уже готовились на выход, какие к чертям 15-00. В итоге ждать заказанное такси. Вы бы еще на рейс МСК-СПБ разбег по времени часов 6 делали, чтобы точно не опоздать. А в целом сервис как в S7. 4+
13 лет 5 месяцев назад, Анна Алешина: Отзыв от Анна Алешина
летала рейсом 20 и 22 ноября 2011 года уфа-санкт-петербург. авиакомпанией россия. все понравилось от обслуживающего персонала до авиалайнеров (боинг 737-500 и аэробус). спасибо огромное. садились в уфе в сложных условиях погодных. еще раз спасибо тем, кто работает в авиакомпании и тем, кто ее обслуживает!!! и еще: это недовольным людям....еде нормальная! бортпроводники вежливые, самолеты хорошие, пилоты надежные. раньше многие из них работали в а/к пулковские авиалинии. посадка вовремя. приземлились раньше времени. и вообще нам все понравилось!!!
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Значит так! Авиакомпания хорошая! Стюардессы приветливые,улыбчивые! Еда нормальная... Самолеты не новые,это факт! Но они могут эксплуатироваться до 35 лет,так что те кто думает,что они старые и разваливаются, это ваше личное мнение и оставьте его при себе! Ни в одной ав-нии нет новых самолетов! В Трансаэро еще хуже! Кстати, стюардессы ни в чем не виноваты,не надо на них срываться, они работают с тем,что привозят на борт в том числе и с пассажирами-упырями! Изменить ничего не могут! И когда аэрофлот поглотит ГТК ничего не изменится!
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 23/10/11 СПб-Хургада. Задержка на 1,5 часа. Самолет все тот же Б-767. Еда жуткая, как, всегда(но мы же не из-за еды летаем), самолет обшарпаный(это же не Люфтганза) салон тоже, но чисто, стюардессы обычные(похожи на буфетчиц в советских столовых). Есть самолеты гораздо кошмарнее. Обратный рейс 06/11/11. Задержка-14 часов. Жуть. Отвезли в клоповник какой-то. Ждали самолета. График полетов сбивается, следующие рейсы, получается задержат еще больше. Авиакомпания явно не справляется с работой. В прошлом году по тому же маршруту- задержка туда-1,5 часа, обратно-5 часов. И так каждый год. Сколько еще можно это терпеть? Почему европейские компании себе такого не позволяют?
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела по маршруту Красноярск-СПб-Париж и обратно. Впечатление наихудшее. Самолет А319 очень старый, все гремит при взлете, верхние полки открываются, сиденья разодраны и в целом, очень тесно. Питание тоже ужасное, закуску не предложили, на горячее рыба с искусственной картошкой, хлеб и вафля - сплошные химикаты!!! Надеялась, что до Парижа полетим на более комфортном самолете, ошибалась. Пассажиры вошли с возгласами: 'Что это за самолет 19 века'!!! Летала на многих российских авиакомпаниях, Россия - наихудшая!!! Считаю, что это позор для нашей страны!!! Я уже молчу о самом Пулково-1. Скотозагон какой-то!!! И это вторая столица!!!
13 лет 6 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Летел из Санкт-Петербурга 2 ноября. Рейс задержали на час, пассажиров сажали куда попало, крики и ругань на борту, ужас! К пилотам претензий нет, на А-319 даже медведь летать сможет.
13 лет 6 месяцев назад, Наталия: Отзыв от Наталия
Летала этой авиакомпанией в Египет (Хургада) 24 октября, обратно 31 октября. И туда и обратно полет прошел нормально. Стюардессы очень улыбчивые и доброжелательные. Отдельное спасибо, командиру корабля, Алексею Березину. С ним 'во главе' летели обратно. Пилот постоянно общался с пассажирами, по радиовещанию. Говорил, где в данные момент мы находимся, какая высота, скорость и т.п. Для меня это важно, т.к. я боюсь летать, а его голос внушал надежность =)) Питание абсолютно нормальное, обратно мне показалось, лучше, чем туда. Даже лучше, чем Финнейром. В самолете чисто. Единственный минус, немного тесновато. Но я очень довольна этими авиалиниями. Спасибо за прекрасный полет и мягкую посадку!
13 лет 6 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летели СПБ-Хургада-СПб 15.10. и 29.10 семьей из 4 человек. Я, муж и двое детей(6 лет и 5 месяцев). Туда без задержек, стюардессы приветливые, еда на троечку. Без напоминаний выдали спец.ремень безопасности для младенца и плед. Обратно задержка час, стюардессы опять же приветливые, еда все также на троечку. Но все минусы покрыты полетом. Для меня важнее всего было взлететь и приземлиться, что и было сделано на 5 с +. А еда и обшарпанный салон, как то это все на втором плане. В общем я довольна.
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
24 октября рейсом 342 и 27 октября рейсом 343 . Полёт прошел отлично. Стюардессы обоих рейсов доброжелательные и внимательные. В салоне чисто. Вот питание желает быть лучше.
13 лет 6 месяцев назад, Аня: Отзыв от Аня
Летала этой авиакомпанией в Анталию и обратно. Боинг 767 - это конечно тихий ужас(( Скотовозка, иначе и не назовешь. Худым ито тесно сидеть , коленки упираются в переднее кресло, а если бы был человек чуть полнее, так просто реально не сесть. Я все понимаю - чартер и все такое....но к примеру в Трансаэро такого издевательства нет. Сам салон драный и обшарпаный, кресла так вообще - как будто кошки драли. Из еды на 'горячее' дали холодный блин, вроде с каким-то ждемом. В целом не понравилось. Хорошо, лететь недалеко было...
13 лет 6 месяцев назад, IK: Отзыв от IK
Если в целом: Летаю часто и многими АК. 'России' - общий бал 3. Название компании как будто отражает экономическую ситуацию в стране! :))) Самолёты потрёпанные, ощутимое впихивание доп.рядов в А-319, 320. А Б-767 это вообще сильно. Спасает парк только Ан-148-100В. Специально брал билет именно на этот борт, в качестве тест-драйва, остался безумно доволен. Бор-питание печальное. В разы хуже чем у АФЛ, Люфтганза, ТСО и ВладАвиа. Ценовой сегмент достаточно высок, по соотношению цена-качество вышеперечисленные мною компании считаю более премлемыми. Ну и наконец с нетерпением ждём сдачи нового теминала в Пулково. Нынешний сарай уже устарел по всем критериям, тем более для такого большого города.
13 лет 6 месяцев назад, Лена: Отзыв от Лена
Какие то люди вечно недовольные! Перед вылетом начиталась отзывов про авиакомпанию 'Россия': и стюардессы хамки, и кормят ужасно, и самолеты старые и т.д. и т.п. Летели Новосибирск-Спб-Новосибирск, все понравилось. Стюардессы хорошие, кормили нормально, и самолет чистенький. Спасибо экипажу за хороший полет!!! Я первый раз летала))))
13 лет 7 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
На рейсах СПб-Калининград постоянно кормят вафлями 'Мишутка' и дают отвратительный кофе! Все это при стоимости билета в 6100 и выше! На мой вгляд, это издевательство над пассажирами! Неужели за такие деньги нельзя разработать нормальное питание? Лучше выпить чай (он дешевле кофе) и съесть маленькую плитку шоколада или круассан! Полет каждый раз как наказание! Приходится еще тратиться на нормальный кофе и круассан в Costa Coffee, чтобы не тратить нервы и не испытывать желудок!
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
рейс 622 07.10 Краснодар-Пулково. вылет по расписанию. самолет В737 очень старый, не работал кондиционер, было душновато. питание - колбасная нарезка, сыр, булочка, вафли. все съедобно. правда сначала дают еду, а чай/кофе предлагают минут через десять после того, как раздадут еду. приходится или ждать, или есть в сухомятку. бортпроводники любезность не излучают, но работу свою делают добросовестно, к ним замечаний нет. сам полет прошел комфортно, но вот при посадке пилоты явно 'перелетели', да так, что пришлось разворачиваться прямо в конце полосы т.к. все съезды с ВВП мы проскочили. я с таким в Пулково сталкиваюсь в первый раз. в общем ставлю компании троечку. до четверки им еще лететь и лететь.....
13 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Прилетели вчера из Питера в Самару и в Питер летели этим же самолётом авиакомпании Россия. Самолёт АН - 148. Очень хороший, маленький, чистенький, аккуратный самолёт. Экипаж приветливый, стюардессы симпатичные и отзывчивые. нам очень понравилось. спасибо.
13 лет 7 месяцев назад, Иван: Отзыв от Иван
Налетал за 2011 г. с Февраля по настоящий момент 5 раз туда / обратно. Летал, исключительно по международным направлениям (Милан / Барселона) из СПб. Самолеты, которые меня доставляли из бункта 'А' в пункт 'Б': А-319, А-320, 767-300ER. Теперь немного более подробно: Еда, на 10ти рейсах, примерно, одинаковая Булка в упаковке (багетик), сливки, сахар, соль, перец столовые приборы, кекс, масло - в синем пенале (просроченного ничего не было). Горячее блюдо на выбор максимум 4 пункта, обычно 3: кура, говядина, свинина, сосиськи (это можно выбирать). Гарниры типа в комплекте (выбирать нельзя): РИС, МАКАРОНЫ, КАРТОШКА. Неоднократно ел сам СВИНИНУ С МАКАРОНАМИ - вкусно, спутница попробывала рыбу с картошкой (пюре), я это не оценил ... Сок / кола / минералка, чай/кофе - без вопросов. Теперь о полете. Взлет опасен, полет прекрасен, а посадка сложна (с) ПОГОВОРКА. КВС: здрасти, скоро пойдем на посадку, досвидания. не говорит где пролетаем, как проходит полет, примерное (расчетное время). Старший бортпроводник: Доброго времени, ремни, мы готовы к взлету, очень скоро будет посадка, до новых встреч. На 320том были установлены мониторы, но весь полет были выключены, я спросил почему? Ответа не получил. 767-300 Один раз задержали в Барселоне из-за испанцев, не погрузили багаж, 53 минуты отдыхали в самолете. ИТОГО: буду летать этой компанией. В моей копилке 5 посадочных туда и 5 обратно, пойду сдам добро это в надежде получить 6 и 11 халявный билет (Акции России). СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
13 лет 8 месяцев назад, Григорий Сергеевич: Отзыв от Григорий Сергеевич
А я летел 19 августа с СПБ в Москву. Хотелось бы сказать в первую очередь спасибо за столь удобное расписание полетов в Москву.Только эта компания подошла мне по времени. Нас посадили в самолет Ан 148.Давно я не летал на таком старье,Был очень удивлен когда самолет был очень комфортным,и чистым.Бортпроводники очень вежливые, на протяжении всего полета они улыбались в 32 зубы. У всех очень очаровательная и изумительная улыбка. Стюардессы просто красавицы,как на подбор.
13 лет 9 месяцев назад, Славик_Рига: Отзыв от Славик_Рига
Летел 15 июля этой авиакомпанией из Санкт-Петербурга в Сочи. Рад был обслуживающему персоналу,которые каждые полчаса предлагали разные напитки БЕСПЛАТНО,по сравнению с Латвийской авиакомпанией,в которой с меня спросили 2 евро за стакан воды. Еда в самолете вкусная. В Сочи летели-подавали курицу или сосиски с гарниром+закуски,а обратно летели предлагали курицу,свинину,баранину с гарниром+закуски. Приятные,милые стюардессы всегда улыбчиво обслуживали.Спасибо. Летайте этой авиакомпанией,не пожалеете.
13 лет 9 месяцев назад, Леонид Питер: Отзыв от Леонид Питер
Доброго времени суток! Вновь воспользовался услугами данной авиакомпании. Рейсы FV 917 Питер-Тиват b767-300 09.07.11, FV 830 Тиват-Питер A320 23.07.11. В прошлом году также летал по данному направлению. Как известно боинги 767 АК 'Россия' имеют ужасающую компоновку кресел - 2+4+2. В прошлом году на данном рейсе был борт EI-EAR (13 лет). И в Тиват и обратно летели в первом эконом салоне. ЭТО БЫЛ УЖАС! Вот где действительно было легче лететь стоя (рост 170), не обращаясь к ботрпроводникам и ни в коем случае не употреблять предложенную пищу (скудную, сухую). Спустя год, всё изменилось. Пройдя все круги ада Пулково-1 (самый большой позор для авиакомпании - отправлять регуляряные международные рейсы из этого....не знаю подходящего слова), так вот, пройдя все круги ада, вновь ожидая так 'полюбившийся' EI-EAR, но оказываемся возле боинга 767 EI-ECB (12.8 лет). Ряд достался 34 - это сразу, после ряда у аварийного выхода. На этом самолете компоновка также 2+4+2, но мне показалось, что сидения более удобные, (однозначно) расстояние до впереди стоящего кресла больше, поскольку в прошлом году колени упирались во впереди стоящее кресло, а в этом году ещё и оставалось расстояние. Может это нам так повезло с рядом, поскольку впереди был ряд у аварийного выхода. Словом этот полёт был более комфортным, даже поспать удалось. Команда бортпроводников была чудесно мила и отзывчива. Выбор горячих блюд состоял из 4 видов. При этом было ужасно вкусно! По-настоящему вкусно. До этого перелёта считал, что у ЮТэйр самые вкусные обеды на рейсах, но в этот раз 'Россия' явно переплюнула ЮТэйр. Сам полёт проходил спокойно, обходили огромную чёрную тучу, которая была выше эшелона полёта (красиво облетали). В Тивате сели с небольшим козлением, что не испортило впечателние от полёта. Искренне благодарил бортпроводников при выходе из салона. Кстати, вылет задержади на 30 минут, но в Тиват прибыли по расписанию. Обратный рейс специально взял на Аэробус, поскольку ещё не летал на них. Борт был EI-DXY 16,5 лет. Кресла более удобные, чем в боингах данной компании. Покрытие - кож.зам, но основное достоинство - кресла мягче и подголовники мягкие, что позволяет более комфортно 'вжать' голову в кресло)))). Взлетали в облачность, немного потряхивало. После разворота над заливом вошли в сплошную облачность, началась тряска умеренная, но хорошо ощутимая, скажем так. Спустя минут 20, командир сообщил, что мы заняли эшелон такой-то (вроде 10600) и пожелал нам наслаждать полётом, при этом самолёт так и не 'перелетел' облачность)))) первый раз так летел. Минут 40 мы ещё 'побалтывались' в этом молочном облаке, но потом вылетели 'на просторы'. Бортпроводники снова оказались очень приветливыми и отзывчивыми. Сервис, питание - на все 100! Снова вкусно, вкусно и вкусно!!! Оставил благодарность в листе отзывов. Перед посадкой командир предупредил о небольшой болтанке на посадке. И мне показалось, что он начал облетать высокие облака, сквозь которые была видна земля. Потряхивало немного, но очень красиво было. Уже, если можно так сказать, на финишной прямой, когда все закрылки, предкрылки (что там ещё) были выпущены - вот тут началась свистопляска!! Самолёт явно 'нырял' по всем осям - нос ходил влево и вправо, вверх и вниз, качало самолёт со стороны в сторону, трясло сильно. Так до самого касания. Не могу сказать, что было страшно (хотя явно у меня аэрофобия прослеживается), но я даже кайфонул от такой посадки, хотя приятеля моего немного укачало. Но тут уж природа - в Питере за 30 градусов, духота...видимо восходящие потоки...бла-бла-бла.... Вывод - компания за год улучшила сервис! Желаю процветания, независимости, наращивания возможностей и реализации потенциала. С уважением..... P.S. Всё таки боинг мне больше понравился, хотя это разноклассовые самолёты. Боинг как-то увереннее и монолитнее чувствует себя в воздухе. P.P.S. Туалеты были чистые, конфеты раздавали на взлётах и на посадках, никто не пил и не дебоширил, но 'дамочки', рвущиеся в туалет во время раздачи питания выражали крайнюю степень недовольства, что им мешают пройти (см.жить), проявляя тем самым наивысшую степень отсутствия воспитания, такта и уважения)))))).
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
и целом конечно не все так плохо как обстоит, но все же хотелось бы отметить что первый раз летел данной авиакомпанией , как всегда сервис выше на международных линиях, чем на внутренних. летел барселона- сб петербуг- анапа, на первом плече в принципе все ок кроме организации выдачи багажа - ну тут вина только косвенная хотя аэропорт и домашний - выдают багаж а транспортер ни как не обозначен какой рейс и откуда попробуй возьми и догадайся сам а лучше узнай свой багаж так подумалось вернее . на борту экипаж и проделанная ими работа понравилась - все на уровне , а вот самолет- боинг 737 , когда летел до анапы просто мечта авиапарка - при посадке в свое кресло которое было сломано- не откидывалось - поголовник отлетет из своей ячейки еше до взлета но отважный бортпроводник тщетно пытался спасти лицо авиалинии - я подумал а какое состояние у двигателя интересно - вывод напрашивается только один не важно какой марки самолет ТУ , airbus , boing - главное чтоб это был не очень старый секонд хенд . но спасибо пилотам свою работу они выполняют на отлично. Питание понравилось - не хуже чем у других авиакомпаний.
13 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день 06.07.11 летела и Спб в Геленджик летела первый раз и тем более с маленьким годовалым сыночком,все супер даже помогли сумку поднять в самолет,стюардесы вежливые,полет прошел на 10 баллов,и посадка была очень мягкая,пока летели сыночек уснул,а я очень переживала как долетим,летели вечерним рейсом боинг 737-500.,рейс был fv625,спасибо этой авиакомпании все очень супер!!
Страницы