мы не успевали совсем! Вялый представитель Вим Авиа в Краснодаре ничем помочь или посоветовать не смог. В итоге я ломанулась покупать билеты на другой рейс другой авиакомпании ибо в противном случае пришлось бы ночевать в Москве, потому что рейс из Москвы был последним в этот день. Да еще и лететь на следующий день из Москвы в бизнес классе, потому что других свободных не было! Так вот. Новые билеты Краснодар - Москва обошлись нам почти в 38 тыс, и это эконом! (а ночевка в Москве и вылет бизнес классом обошлись бы нам еще дороже). Написала на них претензию по возмещению убытков по их вине, слабо верю, что это поможет, и решительно настроена на суд. Потом расскажу, чем дело закончилось. PS. Тем рейсом из Краснодара с нами еще должны были лететь 40 ч-к детей, детский лагерь. Не знаю, чем у них дело закончилось, но они как и мы не успевали на свой стыковочный из Москвы! PPS. горячее питание, кстати, организовали и детскую комнату. А еще в аэропорту на справке сказали, что для этой авиакомпании задержки рейсов привычное дело!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
29 августа летели из Симферополя в Москву, рейс задержали на 2,5 часа, потом летели вместо 2 ч. 15 мин. - 2 часа 45 мин., в результате опоздали на рейс компании Аирберлин в Берлин. В Симферополе представитель компании пообещал, что если мы опоздаем на рейс на Берлин - Вим Авиа нам оформит билет без проблем, в итоге после 3 часов разборок - мы купили билеты сами за 58 тыс. рублей а Вим Авиа предложила 150 рублей компенсации. Нам еще и ночевать в Москве пришлось, и мужу экстренно визу продлевать, еще + 5 тыс. Как нам сказала представитель Вим Авиа - за ваши транзитные пересадки компания ответственности не несет и с Аирберлином никаких соглашений у нас нет. В общем никогда в жизни не полечу этой компанией и никому не советую.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Людмила: Отзыв от Людмила
Сегодня 02.-9.2015г прилетели из отпуска. Вылет из г.Краснодар должен был состояться в 19.10. Рейс 350. Вылет Состоялся в 21.00. Багаж не перегрузили транзитом в Москве на рейс ЯК 90 - Ямал авиа. Багаж доставлен с опозданием на 16 часов, благо хоть доставлен, перегрузку в аэропорту Домодедово грузчиками осуществляют таджики, доставку багажа ни одна из авиа компаний не отслеживает. Чемодан стоимостью в 50 эвро доставлен с отломленными 4-мя влитыми колесиками. Это можно было сделать только целенаправленно. При перелете еда для любого класса пассажиров, вне зависимости от стоимости билетов - холодная булочка и чай или кофе либо другой напиток, а у Ямал авиа - гнилой салат, два тонких кусочка колбаски и напиток - полная ЖОПА в обеих случаях. Кому и за что платим? Те авиа судна, которые выпускают в рейс - гремят, глохнут - бог только один и бережет. Оценка для wim avia - О с минусом, как и для Ямал авиа. Чем летаем господа? Откажитесь - пока не поздно...
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
вчера летела из Симферополя,рейс задержали на 2,30 часа,пришлось заказывать такси из Домодедово,попала на хорошие деньги. объяснять никто не стал,почему они два с лишним часа держали народ в душном накопителе в Симферополе.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Впервые лечу данной авиакомпанией. И, увы,полное разочарование!!! Во-первых:свинское , пренебрежительное обращение представителей авиакомпании к пассажирам,просто, шокировало! Во-вторых: впервые столкнулась с тем, что провоз ручной клади у них платный. Ссылаются на то, что общий провоз багажа-20 кг. Хотя на сайте, данного правила нет! Вы строите из себя очень 'важных' представителей. Что же вам стоит, указывать это в билете?! Я понимаю, что кризис и вы таким образом зарабатываете деньги..Но..даже не буду продолжать... Очень разочарованы!!!Возмущению нет предела!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Максим: Отзыв от Максим
Сижу в самолёте и полон негативных эмоций. Сразу скажу, что это не в первый раз такое случается с vim-avia! Итак! По расписанию самолёт вылетать должен был в 17.10, пришло смс уведомление о переносе рейса на 19.10. Приехав в аэропорт, время уже стояло на 19.40 (уже без смс оповещения) с оговоркой, что рейс задерживается, регистрация открыта не была! Присели в зале ожидания и периодически просматривались на табло регистрации, все та же надпись. Ближе к 19.00 подошли узнать, что с нашим рейсом. Сказали, что регистрация уже окончена и платите штраф 2000 с носа, учитывая, что билет стоит 3200. Вот такая 'удобная' и 'замечательная' авиакомпания! Больше не плечу с ними и Вам не советую!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отвратительный персонал при регистрации, заставляли взять места с улучшенным качеством по 1000 рублей с человека, когда отказались, рассадили нас по разным местам, хотя к регистрации мы пришли первыми. Молодой человек, сотрудник компании, после нашего отказа платить, указал явно зашуганой и не особо грамотной девушке-регистраторше дать нам плохие места, ужасно не достойное поведение сотрудника компании. Я настоятельно рекомендую руководству компании провести проверку и уволить этот персонал, ибо из-за подобных недоучек и обнаглевших хамов компания не перестанет получать негативные отзывы! Вопрос так не оставлю, буду требовать официального ответа руководства, дабы будущие пассажиры более не сталкивались с подобными ситуациями из-за недоразвитых работников этой компании. Если же компания поощряет подобное поведение, то грошь ей цена!! Рейс от 29.08.2015, в Риммини, в 5:50, номер рейса NN8829Y
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина
ВИМ-АВИА - прекрасная компания! рейс 24 августа 2015 г.03:20 из Симферополя задержали на 40 минут, зато быстро уселись, взлетели на одном дыхании! Еле успели поглазеть на рассвет, попить чай или кофе, подремать, как уже команда - снижаемся! За два часа! На сорок минут быстрее! Командир так и сказал нам - долетим быстро - с попутным ветром! Все члены экипажа молодцы! Особенно пилоты! и Стюардессы со стюардами! //А тем, кто не доволен - сплошные красные отзывы!! - хочу посоветовать - летайте дорогими рейсами, и лучше с вип условиями! ;)
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Мои полеты с ВИМ-авиа прошли на ОТЛИЧНО!!!! 4 полета за месяц без задержек, пилоты высочайшего класса- не качало, не болтало, взлет/посадка - супер!!!! Да самолеты старенькие, НО исправные. Качество питания для меня самый последний показатель , да он у них на 3+. Самое главное , что когда на нашем аэродроме разбился военный самолет , а нам лететь ......ВИМ-авиа организовало автобусы и всех пассажиров отвезли за счет авиакомпании в другой город на вылет. Вот так Вим-авиа позаботилась о своих пассажирах и их планах , в то время как Трансаэро просто отменило рейсы на неопределенный срок. Огромное спасибо пилотам, стюардессам и всем сотрудникам ВИМ-авиа!!!!! Ставлю оценку 4 только из-за питания....а вообще для меня на 5+
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужас!!!Летал 5 раз с вим авиа.Все рейсы с задержкой минимум 2 часа!!!рейс из краснодара задержали на 6 часов,хотя самолет прилетел вовремя,видимо самолет сломался.Единственный плюс-адекватная цена.Если вам задержки минимум 2 часа норма-пожалуйста летайте.А я пожалею свои нервы!Больше ни за что с вим авиа не полечу!!Раньше,в 2009 например,авиакомпания нормальная была,а сейчас ужас какой то
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, александр: Отзыв от александр
Компания которую надо немедленно закрывать Рейс нн -356 Анапа Москва перенесли в Краснодар и поставили перед фактом три часа ехать на старом неудобном автобусе из аэропорта Анапа в аэропорт Краснодара Вместо 21-00 прибыли в Москву в 5-00
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Отврат. Сегодня улететь никак не можем. Рейс сначала должен был вылететь в 7.30, отложили на 9.30, потом на 12.30, сейчас уже на 13.30. Уже считай день отпуска потерян.Мы с маленьким ребенком в аэропорту уже 5 часов. Ужас. Никогда не полечу больше этой авиакомпанией и другим не советую.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс НН-324 Симферополь-Москва вылет в 5.05 ожидаемое время вылета в 8.25. Присоединяюсь к негативным отзывам. Отвратительная работа авиакомпании!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Вика: Отзыв от Вика
26.08.2015 в 20.40 должен был состояться вылет Ереван-Москва, якобы рейс задерживается и всем за ранее разослали смс-ки на электр.почту и мобильный телефон, как выяснилось получили не все мне на электронку нечего неприходило а проверить мобилку я немогла так как другая симка. Позвонила на горячую линию, ни каких извиниений,никаких обьяснении почему задерживается, ни каких вариантов нам непредоставили, вот тебе комфорт и 'человеческое отношения'. На вопрос одной родительницы как ей быть ведь у нее 2х летная дочь, оператор ответила: обратитесь к сотрудникам богаж,притом здесь в секторе вылета ужасная холодрыга,маленькие дети плачут народ в шоке и продолжается задержка рейса,горячая линия не отвечает. Остается только молиться и ждать что у руководство это компании проснулась совесть.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день. Летел 1 в город Адлер. Вылет по расписанию, хороший перелет, хорошая посадка. Еды в принципе нет, кофе и шоколадный батончик. Но это не важно, т.к ценник 3600 руб. Самолет старенький, но ухоженный, свежая краска, без вмятин И так далее. Внутри немного изношено, первый владелец Air Canada не очень то заморачивался по этому поводу, Вим-авиа тоже. Отельное спасибо командиру, кажется Сергей Стець (могу исказить фамилию), молодец, 5 баллов. В общем летал с ними 3 раза (все в Сочи и назад) вопросов нет.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Лена: Отзыв от Лена
Летали с семьей из Москвы в Симферополь и обратно - ночные рейсы Вим Авиа из Домодедово. 02.08.2015 НН 325 23.08.2015 НН 326 Забронировали места на эти рейсы в мае по 6495 р - туда /обратно. Цена очень привлекательная, поэтому сразу выкупили билеты и только потом стали читать отзывы о перевозчике.....один негатив!Уже даже думали о возврате, но так как на нужные даты у других авиакомпаний не было тарифов ниже 15000р , а бюджет не позволял приобрести дорогие билеты для большой семьи, решили рискнуть. К счастью наш опыт оказался только положительным!!! Несмотря на множество негативных отзывов об авиакомпании Вим Авиа - у нас воспоминания остались самые приятные. Стюардессы очень милые девушки, улыбчивые, вежливые. На взлете и посадке давали конфетки). Легкий перекус - чай, кофе, лимонад, вода, плитка вафли или нуга в шоколаде. Этого ночью более чем достаточно. Самолеты Боенг 757, старенькие конечно, шумные, но проверенные временем). На обратном пути на рейсе 326 самолет вообще был очень чистый, не было неприятных запахов во всем салоне, в отличии от борта на рейсе туда. Это пожалуй единственный минус. От шума отлично помогают беруши. От запаха к сожалению ничего не помогает) Задержались с вылетом в Симферополь на 20 минут - объявили, что меняют кислородный баллон, обратно минут на 30, но это абсолютно не смутило. На рейсе НН 325 объявляли о прохождении зоны турбулентности - по времени это продолжалось совсем недолго и сильной болтанки не ощущалось. Взлет и посадка - отлично!!! Мастерство пилотов - выше всяких похвал. А это и есть самое главное в полете! На обратном пути - рейс 325 - командир корабля - Евгений Зорин - настоящий профессионал!!! Взлет и посадка великолепно! Повезло с погодой - не было зон турбулентности, и ощущение такое, как будто сидишь на диване). Мне есть с чем сравнивать - в свое время много пришлось путешествовать. Всем желаем приятных полетов! Тем, кто стоит перед выбором, могу порекомендовать Вим Авиа как бюджетную авиакомпанию. Получайте свой собственный опыт, думаю при выборе не стоит полагаться на отзывы тех, кому не повезло и их рейс задержали, или обслуживание показалось не слишком хорошим. Конечно, кого интересует VIP обслуживание и кто может позволить себе бизнес класс - там делать нечего. Считаю, что это хороший лоукостер. Цена соответствует качеству, а самое главное профессиональные опытные пилоты!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Мишаня: Отзыв от Мишаня
Летел из Симферополя в Москву. Задержали самолет на 45 минут (что как бы, в пределах нормы). Самолет- Боинг 757-200, произведенный, скорее всего, в те веселые времена, когда малиновые пиджаки еще не вышли из моды. Жрачка на борту? Не знаем такого слова:) Из плюсов же- приветливый и профессиональный экипаж.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Евгения: Отзыв от Евгения
Летели с дочкой из Домодедово рейсом Москва-Сочи-Москва. Туда рейс задержали, о чем была прислана смска. Решила подстраховаться и зашла на сайт Домодедово, да, там тоже была информация о задержке рейса. Приехав в аэропорт я увидела, что рейс еще задерживается на час. Ну да ладно...Подождали, прошли, регистрацию. В самолет нас начали запускать за 15 минут до взлета!!! Сам полет прошел достаточно нервно. Сколько летала, никогда не видела, чтобы ТАК сажали самолет. Посадка была такой жесткой, что мне показалось, что я потолок головой пробью, так подкинуло, торможение тоже не их приятных, очень резкое. Зато обратно - просто сказка: все вовремя, милые стюардессы, приземления даже не заметили. Вывод: все зависит от экипажа.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Танюша: Отзыв от Танюша
Летели в июле 2015 москва-сочи-москва. Начиталась отзывов и очень боялась, что тоже будут задержки рейсов , т.к. летела с двумя маленькими детьми. Но вылеты оказались строго по рассписанию,в целом соотношение цена качество хорошее, т.к. это практически самая дешевая компания на данном маршруте не считая победы.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Mignonette: Отзыв от Mignonette
Прочитав массу негативных отзывов, я переживала о предстоящем полете и готовилась к худшему, но к счастью вылетели из Сочи вовремя и так же вовремя прилетели в Москву. Персонал вежливый, в салоне чисто, но туалет ужасен. Еда тоже мягко говоря оставляет желать лучшего, хотя в воде и других напитках никто не ограничивал. В целом на недалекое расстояние лететь с этой компанией можно.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летели 17.08.15 рейсом 557 в Ереван Ужасного дня чем этот, я не видела . Компания ужасная, мало того, что были у всех поссажиров проблемы( все платили за свою ручную кладь) платили, чтобы их пропустили!!!по 15,6,12 тысяч! Это дико! После долгих ожиданий, мы вылетели позже. В самолете очень много голодных детей и взрослых. Когда нам подвезли 'еду', то мы думали, что хорошо перекусим. Но не тут то было, на дали вафлю и чай, когда попросили еще чая, то нам ответили ' так вы же только что выпили' так вот, не летите этой компанией, все ужасно
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Рейс 318, Симферополь-Москва, 17.08.2015, 12:45 1. На регистрации девочки постоянно переговаривались, очень долго оформляли билеты, что уже вызвало подозрение. 2. Что в итоге привело к тому, что на пару мест было около четырех-пяти человек. 3. Люди, которые подошли чуть позже увидели, что их места заняты, что номера мест в билетах совпадают и у них, и у уже занявших места людей, конечно начали возмущаться. Реакция экипажа была довольно спокойной, с улыбочками на лицах, они начали кому то звонить, куда-то ходить, должных извинений не последовало. 4. Женщину, которую просили пересесть в третий раз на новое место, это очень взволновало, она начала громко возмущаться, на что молодой парнишка-стюард, развернулся и сказал: 'да пошли вы все в п...у' и удалился. Надеюсь больше лететь этой авиакомпанией мне не придется.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
К посту Натальи от 12.08.2015: в марте забронировала 4 билета в Крым по цене в 26 тысяч за всех, выбрала оплату в Евросети. В Евросети данную бронь найти не смогли, более того, девушки в Евросети сказали мне, что таких тарифов нет, минимальный тариф 43 тысячи за 4 билета! стрелочницы из службы поддержки ВИМ отделывались невразумительными отговорками до тех пор, пока бронь не аннулировалась через сутки, после чего мне торжественно прислали письмо 'Бронь аннулирована в связи с неоплатой'. Развод 100%!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость светлана: Отзыв от Гость светлана
летели этой авиакомпанией 6.08 в Анапу рейс 355 обратно 16.08 рейс 356.все прошло замечательно. правда туда была не большая задержка на 20мин.персонал вежливый самолет чистый ничего как тут пишут не воняло бортпроводники в форме все опрятные. когда летели обратно вылет был на 19.10 было прохладно всем без исключения по желанию выдавали пледы. По правде готовились к худшему начитавшись отзывов причем на большинстве сайтах .нам повезло все прошло СУПЕР. взлет посадка прошла мягко. СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Брала билеты через интернет. Москва- Симферополь.За сутки нужно было зарегистрироваться мне отвечали таких пассажиров нет,но слава богу утром смогла зарегистрироваться.Когда приехали в аэропорт на табло написано ,что задержка самолета до какого времени не известно.Потом стало известно ,что вылетит в 2-00 ночи.( а должен был в 23-20).Когда прошли регистрацию в аэропорту думали ,что наконец-то все хорошо но,не тут то было при посадке в автобус нам сказали что на ваши места люди есть. Оказывается решили в один самолет совместить два рейса.Но мы добились свои места и когда попали в самолет там был ужасных запах .Выяснилось,что самолет только прилетел и его не успели проветрить.В общем хочу сказать если есть возможность обходите эту компанию стороной.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Любовь: Отзыв от Любовь
Летели рейсом 198 Магадан- Москва....задержка была,но мне прислали смску о переносе рейса ,перезвонила на крулосуточный телефон компании и там подтвердили перенос времени,а звонила потому что не поверила смске.....мало ли кто мог прислать ее......и вылетели уже без задержки по указанному времени. Хромает питание конечно.....но на перелет хватит для поддержки жизненного тонуса....салон свободный,места не как в Трансаэро,бортпроводники вежливые,вообще я пока довольна
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Олеся: Отзыв от Олеся
Хочу сказать большое спасибо экипажу борта NN 326, что доставили мою семью в целости и сохранности с отдыха в Симферополе. Одно огорчило из-за погодных условий, очень много рейсов было задержано. Вместо 3.20 ночи, вылетели в 14.25 дня. но не по вине компании!!! Ещё раз огромное спасибо!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Вера: Отзыв от Вера
а билеты у них были дороже. Еще был вариант Трансаэро в 21-05, но остановило то что поздновато и цена на 5000 дороже. Рискнула взять вим авиа. В итоге наша задержка увеличилась до 20-30.Нас гоняли от одной стойки регистрации к другой. Строго следили за весом багажа, если превышает даже на 1 кг, заставляют оплачивать.На борту экипаж приветлив, взлет-посадка мягкие. За задержку не извинились, сказали. что лететь 2 часа. В итоге летели 2,5 часа, из-за этого пришлось оплатить дополнительно такси 140 руб за ожидание. Очень долго выдавали багаж, т.к. багаж был сразу с 3х рейсов. Питание, как писали, чай-кофе-минералка-лимонад, вафля. Согласна, что применяют хитрость, говоря, что полет 2часа, чтобы не кормить. Но это, я считаю, не главное, главное долететь в целости.Самолет летел плавно, КВС профессионал. Сказали, что самолет задержался из-за того, что 345 рейс поздно прилетел из Москвы. Хочу добавить, что 12,08,2015 было задержано много рейсов до Москвы, особенно у Уральцев и Вимов. Своими глазами видела, как люди чуть не разорвали представителя Уральцев. Но больше всего было жалко пассажиров 342 рейса Вим авиа, которых задержали с 20-30 до 01-00. В аэропорту душно, мест нет из-за задержек много ожидающих, багаж не принимают, многие с детьми просились на наш рейс, но по-моему им отказали. Прилетев домой зашла на сайт Домодедово и увидела, что 342 рейс вылетел только в 2-10, бедолаги. Так что нам еще повезло я считаю. По поводу летать или не летать с ними советовать не буду. Но задержки часто, рейсы частые, народ не набирают, объединяют, отменяют. Но угадать как пройдет полет трудно, т.к. задержка может быть абсолютно у любой авиакомпании. Оцениваю авиакомпанию как нормально, тк задержка была допустимая. Вот если бы бы 3 часа и более, наверное мы бы озверели.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Наталия: Отзыв от Наталия
Летели Вим-Авиа 16 июля и 6 августа Москва - Симферополь - Москва. Скажу сразу, за 2 дня до полета начался страшный мандраж: сердце колотится, спать не могу, руки трясутся... Все думала, как сделать так, чтобы не бояться. Выслушала тысячу советов, которые сводились к '150 грамм и все ок'. Но, это не мой случай. Перечитала кучу статей в интернете, нашла рекомендации 'где лучше выбрать место в самолете', поплакала и отправилась в аэропорт. А везла я с собой троих детей (подростков). На стойке регистрации (что в Москве, что в Симферополе) попросила девочек дать места, где меньше всего трясет. Без дополнительной оплаты нас посадили в первый салон, где, действительно, практически не трясло. Причем, на обратном пути нам удалось поспать. Девочки- стюардессы по нашей просьбе выдали нам пледы, абсолютно новые. Единственный минус, очень бы хотелось видеть улыбающихся стюардесс, а не серьезных. Огромное спасибо командиру (пилоту, штурману - не знаю, как правильно) самолета Даниле Волошину за безупречную посадку и взлет. Если случится лететь еще раз, то билнты буду первым делом искать в ВИМ-АВИА.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Kristian Dauer: Отзыв от Kristian Dauer
Летал вимом еще в 2012..... Летел в Сочи, рейс в 15:50. Сначала задержали на час, потом на 30 мин,потом информация пропала с табло. В самолет в итоге попали в 21:35, сидели в духоте, пилот сообщил что мы летим в Краснодар..... в итоге взлетели в 23:50 и прилетели около 02:00 в Сочи... просто ужас!!! Самолет старый боинг 757-200, к тому же грязный. Не летайте вимом никогда и не прикаких обстоятельствах!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Первый раз сталкиваюсь с такими шарлатанами! На сайте вим авиа забронировала билет, оплатила в евросети, сразу проверила статус платежа-исполнен, далее ждала электронного билета по почте.Не дождавшись позвонила им, оператор сказала, что никакой оплаты я не произвела, мою бронь уже сняли. Выслала чек с прописанными номерами рейсов, данными , временем оплаты, обещали разобраться и позвонить. Неделя была потраченна на мои попытки ускорить процесс, каждый раз заново объясняла свою ситуацию стрелочницам девушкам, в итоге мне позвонили и сказали, что ничем помочь не могут, я могу в евросети забрать свои деньги . За это время билеты на мои рейсы подорожали в 2 раза. В Евросети мне посоветовали добиваться правды, называя действия вим авиа мошенничеством, тоже в Роспотребнадзоре сказали, но сил у меня нет уже... Сегодня купила заново билеты , лечу другой компанией, с переплатой. Ни в коем случае, не связывайтесь с Вим Авиа, компанией бесчестен ой, плюющей на свою репутацию и на клиентов!!!
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
А я честно очень довольна этой авиакомпанией! Москва-Симферополь-Москва 323-324 все по часам,никаких задержек!Обратно регистрация началась на час позже,да и рейс был совмещенный,но на время вылета это не повлияло. Начиталась отзывов,тоже переживала,а осталась довольна.Конечно,кормят плохо,но сейчас и другие компании экономят на питании,так что это не важно.
Полезность отзыва:
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела 10 августа из Краснодара в Москву рейсом 350. По расписанию рейс шел в 19.00, вылетели в 20.50. При этом самолет прилетел за 15 минут до отправления рейса и мы все ждали, пока из нашего самолета выйдут прилетевшие пассажиры и произойдет выгрузка/погрузка багажа. Многие ждали свой самолет более двух часов. Было очень тяжело, особенно тем, у кого были маленькие дети. На борту кормят отвратительно. Дали маленькую сухую булку с кусочком сыра и явно не очень свежей колбасой. Лучше чайку попейте (кофе брать не советую, так как растворимый). Когда приземлились, еще полчаса ждали буксира. В итоге, с самолета сошли в 23.30. Люди в суматохе бежали за багажом, так как боялись не успеть после аэроэкспресса на метро. Не у всех оказались деньги на такси из Домодедово. Оффтоп. Узнала, что в тот день задержались ВСЕ РЕЙСЫ Вим-авия. И каждый на два часа, как и наш. Такое ощущение, что компания делает так специально, отыгрываясь на пассажирах за дешевые билеты. Так что, если есть выбор, то лучше переплатите и летите другой компанией. Я сама больше ни за что так не полечу.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели из Сочи 9 августа... По расписанию вылет в 19*50.. Перенесли на 20*50... Далее перенесли ещё на 1 час... Не какой дополнительной информации. Объявили стойку регистрации одну вместе с авикомпанией Победа.. Когда все пришли к стойке всем сказали отойти в сторону, так как сначала пассажиры с авикомпании Победа..Началась давка, ругань.. Наконец то пригласили га регистрацию.. Далее полёт.. Полёт прошёл успешно, несмотря на какой типо ужин - ужасная сухая булка с кусочком сыра и какой то ветчиной, пахло отвратительно.. Есть не рекомендуется.. А вот посадка и прилёт это отдельная тема... Прилетели, выруливал самолет к месту 20 минут, как только остановился все вскочили, но не тут то было .... Всем сказали сесть так как ждём буксир.... Итак прождали 40 минут.... Ужас, душно все мокрые.. люди нервничают.. Стюардессы хамовитые.. Слова не скажешь... В общем ужасная авиакомпания.. нет не какой уверенности что прилетишь во время! Больше не разу не полечу, данной компанией.. Лучше переплатить, но летать стабильной авикомпанией...
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Пассажир отмененного рейса 330: Отзыв от Пассажир отмененного рейса 330
Сегодня должны были вылетать из Симферополя в Москву рейсом 330 в 15:20, Ночью пришла смс, что рейс задерживается на 55 мин. Однако в аэропорту на табло было написано, что рейс отменен и всё, тут начался ад. Пассажиры нашего рейса смешались с уже заметно озверевшими пассажирами с рейса 318, которых задержали на 4 часа!!!! и возле стоек регистрации образовалась давка. Конечно сотрудники аэропорта также должны были сработать более профессионально, но как оказалось, они тоже не могли получить всю необходимую информацию о пассажирах от авиакомпании, рейс которых был отменен - не было информации в базе. В общем, не летайте рейсами компании Вим-Авиа, если вам не хочется нервотрепок.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Пассажир рейса 317: Отзыв от Пассажир рейса 317
Сижу с семьей уже 6 часов. Кончилось питание для грудного ребенка. Звонили знакомым чтобы привезли питание в аэропорт, сидеть еще сколько не понятно. Пока мама грудью покормила но реально часа через 2 будет кризис- у нас только на определенное питание алергии нет. Адвокат послал сделать отметки о задержке на 6 часов. Но самое противное- представители компании безучастны, некомпетентны. Будем подавать претензию и других призываем!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Сегодня 8 августа, моя жена с ребенком сидят в аэропорту Домодедово уже 6 часов из-за задержки рейса 317 Москва - Симферополь. Рейс перенесен с 9:15 на 15:25, все рейсы Вим авиа в этот день смещены на 6 часов, часть отменены! Ни еды ни воды не предоставлено. Сначала обещаи перенос на 1 час, потом на 5! И нет гарантии, что вылет будет в обещанное время. Люди, НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ВИМ АВИА. Все негативные отзывы - это правда!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс 318 Симферополь Москва , отправление 12:45 , в итоге из за неисправности самолета , должен вылететь в 18:00 . Так что все в лучших традициях вимавиа, старые самолеты и ужасное отношение к клиентам !!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В июле летели Симферополь-мск= с 6мес ребеночком- дико боялась(начиталась форумов) задержки или отмены по факту- персонал-вежливый и учтивый ни на секунду и даже раньше взлетели осталась довольна
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина
Летали этой авиакомпанией Москва-Симферополь-Москва. Рейс 20 августа нам отменили, правда пересадили на другой, через 2 часа. Долетели прекрасно. Обратный маршрут вообще без задержек. Странно читать отзывы про санитарное состояние самолета - нам либо два раза повезло, либо кто-то очень критичен. Все было хорошо - особенно радует частота рейсов, удобное время и демократичные цены. Ребята, если кому-то не нравится - летаейте Аэрофлотом бизнес классом.Я осталась довольна.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ни когда ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь вим авиа, мы летели 18.07.2015 рейс NN 345 Москва-Симферополь, рейс задержали, дожны были вылететь 15.50, сначала задержали на 4 часа типо 19.00 вылет, в ладно прошли регистрацию и досмотр в зоне вылета нам сообщили что рейс задержали на 1 час потом еще на 30 мин, потом на 20 мин, итог 20.50 мы сели в автобус приехали к самолету нам чуть обратно не увезли в аэропорт стали возмущатся усадили в самолет но самолет вылете только 21.15, причина просто атас - не вовремя прибыл самолет на досмотр, потом замена самолета, а портом задержали тк еду не подвезли. ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ,в Домодедово в тот день все рейсы этой авиа компании были задержаны больше чем на 2-3 часа!!! Отпуск испорчен прям в самом начале
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Пишу из самолета, испытывая огромную ярость. Лечу Хабаровск -Москва - Симферополь. В Москву прилетели семьей в 10:00. Этой с позволения компашкой должен был улететь в Симферополь в 15:50. Рейс уже задержали на 2 часа, без каких-либо обяснений. Сидим в духоте, не известно когда вылетим! Просто СВИНЬИ!!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Кирилл: Отзыв от Кирилл
Также пишу с телефона сидя на вокзале. Летел 02.08.15 рейсом НН-356 из Анапы: задержка вылета на 3 часа ровно, по прилету 35 минут сидели в самолёте в Домодедово, ждали пока авиакомпания оплатить трап к самолету. В результате выпустили только в 0:40, автобусы и аэроэкспресс уже уехали. На заблаговременно вызванном такси не удалось добраться вовремя до ж/д вокзала и в итоге потеря денег за такси, билет и покупка нового. Пусть Вас научит чужой опыт - не связывайтесь с этим авиабыдлом. Полёт 18.07.15 из Москвы в Анапу также закончился опозданием на 3 часа ровно, но не привёл к таким печальным последствиям.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Нецензурно писать не буду, хотя желание есть.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
В Июле месяце 2015 года летал в отпуск в Крым из города Комсомольск -на-Амуре через Москву, решил воспользоваться услугами авиакомпании ВИМ-авиа в виду того что прямой рейс.Но после этой поездки решил что в следующий раз воспользуюсь услугами другой компании даже если придётся вылетать из Хабаровска. К обслуживанию бортпроводниками пассажиров претензий нет а вот к санитарно техническому состоянию самолётов и питанию претензии большие. Мало того что самолёты старые, создаётся впечатление что они построены на заре авиации,но это не так страшно,а вот салон самолёта никто не мыл и не убирал с момента его постройки.При посадке в Москве 31.07.15. запах в салоне самолёта был как в общественной уборной советских времён,в салоне была жара, Когда мы сели в кресла нам прошлось израсходовать весь запас спиртовых салфеток что бы хоть как-то отмыть ручки кресел и столики, время у нас на это было, так как рейс задержали на 3 часа 50 минут по техническим причинам и мы всё это время сидели в самолёте в духоте. На все наши вопросы борт проводники ничего внятно не могли объяснить. В общем впечатления остались самые негативные.(фото прилагаются)
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
02.07.2015 вылетали по маршруту Комсомольск-на-Амуре - Москва - Сочи. Из Комсомольска вылетели с опозданием на 2 часа. По прилету в Москву получили SMS сообщение о задержке стыковочного рейса на Сочи на 6 часов!!! При решении вопроса о более раннем вылете требовали оплату билетов за свой счет!!! А далее предлагали решать вопрос о компенсации стоимости билетов в судебном порядке. На обратном пути 31.07.2015 рейс номер 112 Сочи-Москва вообще отменили и НИКТО нас об этом заранее не предупредил! Сотрудники авиакомпании в аэропорту Домодедово не владеют информацией о рейсах в полном объеме. При опоздании на стыковки на следующие рейсы по вине авиакомпании требуют оплаты за оформление билетов. Наш рейс Москва-Комсомольск 31.07.2015 задержался на 4 часа по техническим причинам. Однако члены экипажа - молодцы! Работают профессионально, паники среди пассажиров не было. Но больше рейсами авиакомпаии Вим-авиа я не полечу!!!! И не советую никому.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Дарья: Отзыв от Дарья
Летели 30 июля Анапа-Москвв Домодедово. Рейс задержали на полчаса, что не особенно критично, квс извинился перед пассажирами за задержку самолет Airbus A319 понравился, летели ровно 1 час 50 минут, багаж получили быстро. Вообщем остались всем довольны.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
30.07.15г Летели из Сочи в Москву в 19:50. Особых проблем не ощутили. Полёт прошёл нормально.Кормили - маленькая булочка с сыром и ветчиной, чай с медом, лимонад - вроде как маловато, но за 2 часа полета не критично.Самое главное - прилетели во время и без особых проблем.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Владимир:Ужасная компания это еще мало сказано. Если вам досталась эта компания не поленитесь позвоните в аэропорт или посмотрите табло перед выездом из дома. 95 % что рейс задержан компания которая не уважает вас и себя в том числе.Если есть возможность летайте другими компаниями. Абсолютно согласна с Владимиром. Муж с ребенком летели 19 июля рейсом Сочи - Москва Домодедово. Проблемы начались накануне, не могла зарегистрировать их на рейс, сначала выяснилось, что поменяли номер рейса, потом оказалось, что перенесли время вылета с 11.05 на 13.15. Никто естественно не предупреждал, нашла сама. Ладно зарегистрировала. Но, оказывается, это было только начало приключений. Муж и ребенок уехали в аэропорт. Возвращаюсь с пляжа, а они сидят на скамеечке около дома. Рейс перенесли сначала до 16.45, потом через полчаса сообщили что до 18.35 и причина у них всегда одна: в связи с поздним прилётом самолёта. В итоге самолёт ещё был задержан и улетели мои только в 19.00. Все планы были сбиты и самое главное нервы. И это не всё. Когда я улетала из Сочи 28 июля, услышала в аэропорте объявление, что рейс авиакомпании Вим Авиа 11.05 задерживается, сначала было объявлено, что до 11.45, потом до 16.45. Ну вообщем история продолжается и причина та же: в связи с поздним прилётом самолёта, т.е. это у них норма. Складывается впечатление что они просто не набирают народ на свой Боинг. Вывод на хрена обманывать народ и объявлять такое количество рейсов. В итоге по расписанию должно быть 4 рейса в день из Сочи, а по факту получается в лучшем случае 2. Свиньи!!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс N283 29/06/15 Москва-Салоники вылет в 9-15 из Домодедова-вылетел 18-30. Итог: день отдыха в Греции вырван, нервы испорчены. Для компенсаци выставили воду на стойку информации. И самое главное ни извинений, ни какой информации о причине задержки. А их правила компенсации: пусть они живут по ним. Поганая компашка. Никому не советую летать с ними.
9 лет 8 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
мы не успевали совсем! Вялый представитель Вим Авиа в Краснодаре ничем помочь или посоветовать не смог. В итоге я ломанулась покупать билеты на другой рейс другой авиакомпании ибо в противном случае пришлось бы ночевать в Москве, потому что рейс из Москвы был последним в этот день. Да еще и лететь на следующий день из Москвы в бизнес классе, потому что других свободных не было! Так вот. Новые билеты Краснодар - Москва обошлись нам почти в 38 тыс, и это эконом! (а ночевка в Москве и вылет бизнес классом обошлись бы нам еще дороже). Написала на них претензию по возмещению убытков по их вине, слабо верю, что это поможет, и решительно настроена на суд. Потом расскажу, чем дело закончилось. PS. Тем рейсом из Краснодара с нами еще должны были лететь 40 ч-к детей, детский лагерь. Не знаю, чем у них дело закончилось, но они как и мы не успевали на свой стыковочный из Москвы! PPS. горячее питание, кстати, организовали и детскую комнату. А еще в аэропорту на справке сказали, что для этой авиакомпании задержки рейсов привычное дело!
9 лет 8 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
29 августа летели из Симферополя в Москву, рейс задержали на 2,5 часа, потом летели вместо 2 ч. 15 мин. - 2 часа 45 мин., в результате опоздали на рейс компании Аирберлин в Берлин. В Симферополе представитель компании пообещал, что если мы опоздаем на рейс на Берлин - Вим Авиа нам оформит билет без проблем, в итоге после 3 часов разборок - мы купили билеты сами за 58 тыс. рублей а Вим Авиа предложила 150 рублей компенсации. Нам еще и ночевать в Москве пришлось, и мужу экстренно визу продлевать, еще + 5 тыс. Как нам сказала представитель Вим Авиа - за ваши транзитные пересадки компания ответственности не несет и с Аирберлином никаких соглашений у нас нет. В общем никогда в жизни не полечу этой компанией и никому не советую.
9 лет 8 месяцев назад, Людмила: Отзыв от Людмила
Сегодня 02.-9.2015г прилетели из отпуска. Вылет из г.Краснодар должен был состояться в 19.10. Рейс 350. Вылет Состоялся в 21.00. Багаж не перегрузили транзитом в Москве на рейс ЯК 90 - Ямал авиа. Багаж доставлен с опозданием на 16 часов, благо хоть доставлен, перегрузку в аэропорту Домодедово грузчиками осуществляют таджики, доставку багажа ни одна из авиа компаний не отслеживает. Чемодан стоимостью в 50 эвро доставлен с отломленными 4-мя влитыми колесиками. Это можно было сделать только целенаправленно. При перелете еда для любого класса пассажиров, вне зависимости от стоимости билетов - холодная булочка и чай или кофе либо другой напиток, а у Ямал авиа - гнилой салат, два тонких кусочка колбаски и напиток - полная ЖОПА в обеих случаях. Кому и за что платим? Те авиа судна, которые выпускают в рейс - гремят, глохнут - бог только один и бережет. Оценка для wim avia - О с минусом, как и для Ямал авиа. Чем летаем господа? Откажитесь - пока не поздно...
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
вчера летела из Симферополя,рейс задержали на 2,30 часа,пришлось заказывать такси из Домодедово,попала на хорошие деньги. объяснять никто не стал,почему они два с лишним часа держали народ в душном накопителе в Симферополе.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Впервые лечу данной авиакомпанией. И, увы,полное разочарование!!! Во-первых:свинское , пренебрежительное обращение представителей авиакомпании к пассажирам,просто, шокировало! Во-вторых: впервые столкнулась с тем, что провоз ручной клади у них платный. Ссылаются на то, что общий провоз багажа-20 кг. Хотя на сайте, данного правила нет! Вы строите из себя очень 'важных' представителей. Что же вам стоит, указывать это в билете?! Я понимаю, что кризис и вы таким образом зарабатываете деньги..Но..даже не буду продолжать... Очень разочарованы!!!Возмущению нет предела!
9 лет 8 месяцев назад, Максим: Отзыв от Максим
Сижу в самолёте и полон негативных эмоций. Сразу скажу, что это не в первый раз такое случается с vim-avia! Итак! По расписанию самолёт вылетать должен был в 17.10, пришло смс уведомление о переносе рейса на 19.10. Приехав в аэропорт, время уже стояло на 19.40 (уже без смс оповещения) с оговоркой, что рейс задерживается, регистрация открыта не была! Присели в зале ожидания и периодически просматривались на табло регистрации, все та же надпись. Ближе к 19.00 подошли узнать, что с нашим рейсом. Сказали, что регистрация уже окончена и платите штраф 2000 с носа, учитывая, что билет стоит 3200. Вот такая 'удобная' и 'замечательная' авиакомпания! Больше не плечу с ними и Вам не советую!
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отвратительный персонал при регистрации, заставляли взять места с улучшенным качеством по 1000 рублей с человека, когда отказались, рассадили нас по разным местам, хотя к регистрации мы пришли первыми. Молодой человек, сотрудник компании, после нашего отказа платить, указал явно зашуганой и не особо грамотной девушке-регистраторше дать нам плохие места, ужасно не достойное поведение сотрудника компании. Я настоятельно рекомендую руководству компании провести проверку и уволить этот персонал, ибо из-за подобных недоучек и обнаглевших хамов компания не перестанет получать негативные отзывы! Вопрос так не оставлю, буду требовать официального ответа руководства, дабы будущие пассажиры более не сталкивались с подобными ситуациями из-за недоразвитых работников этой компании. Если же компания поощряет подобное поведение, то грошь ей цена!! Рейс от 29.08.2015, в Риммини, в 5:50, номер рейса NN8829Y
9 лет 8 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина
ВИМ-АВИА - прекрасная компания! рейс 24 августа 2015 г.03:20 из Симферополя задержали на 40 минут, зато быстро уселись, взлетели на одном дыхании! Еле успели поглазеть на рассвет, попить чай или кофе, подремать, как уже команда - снижаемся! За два часа! На сорок минут быстрее! Командир так и сказал нам - долетим быстро - с попутным ветром! Все члены экипажа молодцы! Особенно пилоты! и Стюардессы со стюардами! //А тем, кто не доволен - сплошные красные отзывы!! - хочу посоветовать - летайте дорогими рейсами, и лучше с вип условиями! ;)
9 лет 8 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Мои полеты с ВИМ-авиа прошли на ОТЛИЧНО!!!! 4 полета за месяц без задержек, пилоты высочайшего класса- не качало, не болтало, взлет/посадка - супер!!!! Да самолеты старенькие, НО исправные. Качество питания для меня самый последний показатель , да он у них на 3+. Самое главное , что когда на нашем аэродроме разбился военный самолет , а нам лететь ......ВИМ-авиа организовало автобусы и всех пассажиров отвезли за счет авиакомпании в другой город на вылет. Вот так Вим-авиа позаботилась о своих пассажирах и их планах , в то время как Трансаэро просто отменило рейсы на неопределенный срок. Огромное спасибо пилотам, стюардессам и всем сотрудникам ВИМ-авиа!!!!! Ставлю оценку 4 только из-за питания....а вообще для меня на 5+
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужас!!!Летал 5 раз с вим авиа.Все рейсы с задержкой минимум 2 часа!!!рейс из краснодара задержали на 6 часов,хотя самолет прилетел вовремя,видимо самолет сломался.Единственный плюс-адекватная цена.Если вам задержки минимум 2 часа норма-пожалуйста летайте.А я пожалею свои нервы!Больше ни за что с вим авиа не полечу!!Раньше,в 2009 например,авиакомпания нормальная была,а сейчас ужас какой то
9 лет 8 месяцев назад, александр: Отзыв от александр
Компания которую надо немедленно закрывать Рейс нн -356 Анапа Москва перенесли в Краснодар и поставили перед фактом три часа ехать на старом неудобном автобусе из аэропорта Анапа в аэропорт Краснодара Вместо 21-00 прибыли в Москву в 5-00
9 лет 8 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Отврат. Сегодня улететь никак не можем. Рейс сначала должен был вылететь в 7.30, отложили на 9.30, потом на 12.30, сейчас уже на 13.30. Уже считай день отпуска потерян.Мы с маленьким ребенком в аэропорту уже 5 часов. Ужас. Никогда не полечу больше этой авиакомпанией и другим не советую.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс НН-324 Симферополь-Москва вылет в 5.05 ожидаемое время вылета в 8.25. Присоединяюсь к негативным отзывам. Отвратительная работа авиакомпании!
9 лет 8 месяцев назад, Вика: Отзыв от Вика
26.08.2015 в 20.40 должен был состояться вылет Ереван-Москва, якобы рейс задерживается и всем за ранее разослали смс-ки на электр.почту и мобильный телефон, как выяснилось получили не все мне на электронку нечего неприходило а проверить мобилку я немогла так как другая симка. Позвонила на горячую линию, ни каких извиниений,никаких обьяснении почему задерживается, ни каких вариантов нам непредоставили, вот тебе комфорт и 'человеческое отношения'. На вопрос одной родительницы как ей быть ведь у нее 2х летная дочь, оператор ответила: обратитесь к сотрудникам богаж,притом здесь в секторе вылета ужасная холодрыга,маленькие дети плачут народ в шоке и продолжается задержка рейса,горячая линия не отвечает. Остается только молиться и ждать что у руководство это компании проснулась совесть.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день. Летел 1 в город Адлер. Вылет по расписанию, хороший перелет, хорошая посадка. Еды в принципе нет, кофе и шоколадный батончик. Но это не важно, т.к ценник 3600 руб. Самолет старенький, но ухоженный, свежая краска, без вмятин И так далее. Внутри немного изношено, первый владелец Air Canada не очень то заморачивался по этому поводу, Вим-авиа тоже. Отельное спасибо командиру, кажется Сергей Стець (могу исказить фамилию), молодец, 5 баллов. В общем летал с ними 3 раза (все в Сочи и назад) вопросов нет.
9 лет 8 месяцев назад, Лена: Отзыв от Лена
Летали с семьей из Москвы в Симферополь и обратно - ночные рейсы Вим Авиа из Домодедово. 02.08.2015 НН 325 23.08.2015 НН 326 Забронировали места на эти рейсы в мае по 6495 р - туда /обратно. Цена очень привлекательная, поэтому сразу выкупили билеты и только потом стали читать отзывы о перевозчике.....один негатив!Уже даже думали о возврате, но так как на нужные даты у других авиакомпаний не было тарифов ниже 15000р , а бюджет не позволял приобрести дорогие билеты для большой семьи, решили рискнуть. К счастью наш опыт оказался только положительным!!! Несмотря на множество негативных отзывов об авиакомпании Вим Авиа - у нас воспоминания остались самые приятные. Стюардессы очень милые девушки, улыбчивые, вежливые. На взлете и посадке давали конфетки). Легкий перекус - чай, кофе, лимонад, вода, плитка вафли или нуга в шоколаде. Этого ночью более чем достаточно. Самолеты Боенг 757, старенькие конечно, шумные, но проверенные временем). На обратном пути на рейсе 326 самолет вообще был очень чистый, не было неприятных запахов во всем салоне, в отличии от борта на рейсе туда. Это пожалуй единственный минус. От шума отлично помогают беруши. От запаха к сожалению ничего не помогает) Задержались с вылетом в Симферополь на 20 минут - объявили, что меняют кислородный баллон, обратно минут на 30, но это абсолютно не смутило. На рейсе НН 325 объявляли о прохождении зоны турбулентности - по времени это продолжалось совсем недолго и сильной болтанки не ощущалось. Взлет и посадка - отлично!!! Мастерство пилотов - выше всяких похвал. А это и есть самое главное в полете! На обратном пути - рейс 325 - командир корабля - Евгений Зорин - настоящий профессионал!!! Взлет и посадка великолепно! Повезло с погодой - не было зон турбулентности, и ощущение такое, как будто сидишь на диване). Мне есть с чем сравнивать - в свое время много пришлось путешествовать. Всем желаем приятных полетов! Тем, кто стоит перед выбором, могу порекомендовать Вим Авиа как бюджетную авиакомпанию. Получайте свой собственный опыт, думаю при выборе не стоит полагаться на отзывы тех, кому не повезло и их рейс задержали, или обслуживание показалось не слишком хорошим. Конечно, кого интересует VIP обслуживание и кто может позволить себе бизнес класс - там делать нечего. Считаю, что это хороший лоукостер. Цена соответствует качеству, а самое главное профессиональные опытные пилоты!
9 лет 8 месяцев назад, Мишаня: Отзыв от Мишаня
Летел из Симферополя в Москву. Задержали самолет на 45 минут (что как бы, в пределах нормы). Самолет- Боинг 757-200, произведенный, скорее всего, в те веселые времена, когда малиновые пиджаки еще не вышли из моды. Жрачка на борту? Не знаем такого слова:) Из плюсов же- приветливый и профессиональный экипаж.
9 лет 8 месяцев назад, Евгения: Отзыв от Евгения
Летели с дочкой из Домодедово рейсом Москва-Сочи-Москва. Туда рейс задержали, о чем была прислана смска. Решила подстраховаться и зашла на сайт Домодедово, да, там тоже была информация о задержке рейса. Приехав в аэропорт я увидела, что рейс еще задерживается на час. Ну да ладно...Подождали, прошли, регистрацию. В самолет нас начали запускать за 15 минут до взлета!!! Сам полет прошел достаточно нервно. Сколько летала, никогда не видела, чтобы ТАК сажали самолет. Посадка была такой жесткой, что мне показалось, что я потолок головой пробью, так подкинуло, торможение тоже не их приятных, очень резкое. Зато обратно - просто сказка: все вовремя, милые стюардессы, приземления даже не заметили. Вывод: все зависит от экипажа.
9 лет 8 месяцев назад, Танюша: Отзыв от Танюша
Летели в июле 2015 москва-сочи-москва. Начиталась отзывов и очень боялась, что тоже будут задержки рейсов , т.к. летела с двумя маленькими детьми. Но вылеты оказались строго по рассписанию,в целом соотношение цена качество хорошее, т.к. это практически самая дешевая компания на данном маршруте не считая победы.
9 лет 8 месяцев назад, Mignonette: Отзыв от Mignonette
Прочитав массу негативных отзывов, я переживала о предстоящем полете и готовилась к худшему, но к счастью вылетели из Сочи вовремя и так же вовремя прилетели в Москву. Персонал вежливый, в салоне чисто, но туалет ужасен. Еда тоже мягко говоря оставляет желать лучшего, хотя в воде и других напитках никто не ограничивал. В целом на недалекое расстояние лететь с этой компанией можно.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
летели 17.08.15 рейсом 557 в Ереван Ужасного дня чем этот, я не видела . Компания ужасная, мало того, что были у всех поссажиров проблемы( все платили за свою ручную кладь) платили, чтобы их пропустили!!!по 15,6,12 тысяч! Это дико! После долгих ожиданий, мы вылетели позже. В самолете очень много голодных детей и взрослых. Когда нам подвезли 'еду', то мы думали, что хорошо перекусим. Но не тут то было, на дали вафлю и чай, когда попросили еще чая, то нам ответили ' так вы же только что выпили' так вот, не летите этой компанией, все ужасно
9 лет 8 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Рейс 318, Симферополь-Москва, 17.08.2015, 12:45 1. На регистрации девочки постоянно переговаривались, очень долго оформляли билеты, что уже вызвало подозрение. 2. Что в итоге привело к тому, что на пару мест было около четырех-пяти человек. 3. Люди, которые подошли чуть позже увидели, что их места заняты, что номера мест в билетах совпадают и у них, и у уже занявших места людей, конечно начали возмущаться. Реакция экипажа была довольно спокойной, с улыбочками на лицах, они начали кому то звонить, куда-то ходить, должных извинений не последовало. 4. Женщину, которую просили пересесть в третий раз на новое место, это очень взволновало, она начала громко возмущаться, на что молодой парнишка-стюард, развернулся и сказал: 'да пошли вы все в п...у' и удалился. Надеюсь больше лететь этой авиакомпанией мне не придется.
9 лет 8 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
К посту Натальи от 12.08.2015: в марте забронировала 4 билета в Крым по цене в 26 тысяч за всех, выбрала оплату в Евросети. В Евросети данную бронь найти не смогли, более того, девушки в Евросети сказали мне, что таких тарифов нет, минимальный тариф 43 тысячи за 4 билета! стрелочницы из службы поддержки ВИМ отделывались невразумительными отговорками до тех пор, пока бронь не аннулировалась через сутки, после чего мне торжественно прислали письмо 'Бронь аннулирована в связи с неоплатой'. Развод 100%!
9 лет 8 месяцев назад, Гость светлана: Отзыв от Гость светлана
летели этой авиакомпанией 6.08 в Анапу рейс 355 обратно 16.08 рейс 356.все прошло замечательно. правда туда была не большая задержка на 20мин.персонал вежливый самолет чистый ничего как тут пишут не воняло бортпроводники в форме все опрятные. когда летели обратно вылет был на 19.10 было прохладно всем без исключения по желанию выдавали пледы. По правде готовились к худшему начитавшись отзывов причем на большинстве сайтах .нам повезло все прошло СУПЕР. взлет посадка прошла мягко. СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!!!
9 лет 8 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина
Брала билеты через интернет. Москва- Симферополь.За сутки нужно было зарегистрироваться мне отвечали таких пассажиров нет,но слава богу утром смогла зарегистрироваться.Когда приехали в аэропорт на табло написано ,что задержка самолета до какого времени не известно.Потом стало известно ,что вылетит в 2-00 ночи.( а должен был в 23-20).Когда прошли регистрацию в аэропорту думали ,что наконец-то все хорошо но,не тут то было при посадке в автобус нам сказали что на ваши места люди есть. Оказывается решили в один самолет совместить два рейса.Но мы добились свои места и когда попали в самолет там был ужасных запах .Выяснилось,что самолет только прилетел и его не успели проветрить.В общем хочу сказать если есть возможность обходите эту компанию стороной.
9 лет 8 месяцев назад, Любовь: Отзыв от Любовь
Летели рейсом 198 Магадан- Москва....задержка была,но мне прислали смску о переносе рейса ,перезвонила на крулосуточный телефон компании и там подтвердили перенос времени,а звонила потому что не поверила смске.....мало ли кто мог прислать ее......и вылетели уже без задержки по указанному времени. Хромает питание конечно.....но на перелет хватит для поддержки жизненного тонуса....салон свободный,места не как в Трансаэро,бортпроводники вежливые,вообще я пока довольна
9 лет 8 месяцев назад, Олеся: Отзыв от Олеся
Хочу сказать большое спасибо экипажу борта NN 326, что доставили мою семью в целости и сохранности с отдыха в Симферополе. Одно огорчило из-за погодных условий, очень много рейсов было задержано. Вместо 3.20 ночи, вылетели в 14.25 дня. но не по вине компании!!! Ещё раз огромное спасибо!
9 лет 8 месяцев назад, Вера: Отзыв от Вера
а билеты у них были дороже. Еще был вариант Трансаэро в 21-05, но остановило то что поздновато и цена на 5000 дороже. Рискнула взять вим авиа. В итоге наша задержка увеличилась до 20-30.Нас гоняли от одной стойки регистрации к другой. Строго следили за весом багажа, если превышает даже на 1 кг, заставляют оплачивать.На борту экипаж приветлив, взлет-посадка мягкие. За задержку не извинились, сказали. что лететь 2 часа. В итоге летели 2,5 часа, из-за этого пришлось оплатить дополнительно такси 140 руб за ожидание. Очень долго выдавали багаж, т.к. багаж был сразу с 3х рейсов. Питание, как писали, чай-кофе-минералка-лимонад, вафля. Согласна, что применяют хитрость, говоря, что полет 2часа, чтобы не кормить. Но это, я считаю, не главное, главное долететь в целости.Самолет летел плавно, КВС профессионал. Сказали, что самолет задержался из-за того, что 345 рейс поздно прилетел из Москвы. Хочу добавить, что 12,08,2015 было задержано много рейсов до Москвы, особенно у Уральцев и Вимов. Своими глазами видела, как люди чуть не разорвали представителя Уральцев. Но больше всего было жалко пассажиров 342 рейса Вим авиа, которых задержали с 20-30 до 01-00. В аэропорту душно, мест нет из-за задержек много ожидающих, багаж не принимают, многие с детьми просились на наш рейс, но по-моему им отказали. Прилетев домой зашла на сайт Домодедово и увидела, что 342 рейс вылетел только в 2-10, бедолаги. Так что нам еще повезло я считаю. По поводу летать или не летать с ними советовать не буду. Но задержки часто, рейсы частые, народ не набирают, объединяют, отменяют. Но угадать как пройдет полет трудно, т.к. задержка может быть абсолютно у любой авиакомпании. Оцениваю авиакомпанию как нормально, тк задержка была допустимая. Вот если бы бы 3 часа и более, наверное мы бы озверели.
9 лет 8 месяцев назад, Наталия: Отзыв от Наталия
Летели Вим-Авиа 16 июля и 6 августа Москва - Симферополь - Москва. Скажу сразу, за 2 дня до полета начался страшный мандраж: сердце колотится, спать не могу, руки трясутся... Все думала, как сделать так, чтобы не бояться. Выслушала тысячу советов, которые сводились к '150 грамм и все ок'. Но, это не мой случай. Перечитала кучу статей в интернете, нашла рекомендации 'где лучше выбрать место в самолете', поплакала и отправилась в аэропорт. А везла я с собой троих детей (подростков). На стойке регистрации (что в Москве, что в Симферополе) попросила девочек дать места, где меньше всего трясет. Без дополнительной оплаты нас посадили в первый салон, где, действительно, практически не трясло. Причем, на обратном пути нам удалось поспать. Девочки- стюардессы по нашей просьбе выдали нам пледы, абсолютно новые. Единственный минус, очень бы хотелось видеть улыбающихся стюардесс, а не серьезных. Огромное спасибо командиру (пилоту, штурману - не знаю, как правильно) самолета Даниле Волошину за безупречную посадку и взлет. Если случится лететь еще раз, то билнты буду первым делом искать в ВИМ-АВИА.
9 лет 8 месяцев назад, Kristian Dauer: Отзыв от Kristian Dauer
Летал вимом еще в 2012..... Летел в Сочи, рейс в 15:50. Сначала задержали на час, потом на 30 мин,потом информация пропала с табло. В самолет в итоге попали в 21:35, сидели в духоте, пилот сообщил что мы летим в Краснодар..... в итоге взлетели в 23:50 и прилетели около 02:00 в Сочи... просто ужас!!! Самолет старый боинг 757-200, к тому же грязный. Не летайте вимом никогда и не прикаких обстоятельствах!
9 лет 8 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья
Первый раз сталкиваюсь с такими шарлатанами! На сайте вим авиа забронировала билет, оплатила в евросети, сразу проверила статус платежа-исполнен, далее ждала электронного билета по почте.Не дождавшись позвонила им, оператор сказала, что никакой оплаты я не произвела, мою бронь уже сняли. Выслала чек с прописанными номерами рейсов, данными , временем оплаты, обещали разобраться и позвонить. Неделя была потраченна на мои попытки ускорить процесс, каждый раз заново объясняла свою ситуацию стрелочницам девушкам, в итоге мне позвонили и сказали, что ничем помочь не могут, я могу в евросети забрать свои деньги . За это время билеты на мои рейсы подорожали в 2 раза. В Евросети мне посоветовали добиваться правды, называя действия вим авиа мошенничеством, тоже в Роспотребнадзоре сказали, но сил у меня нет уже... Сегодня купила заново билеты , лечу другой компанией, с переплатой. Ни в коем случае, не связывайтесь с Вим Авиа, компанией бесчестен ой, плюющей на свою репутацию и на клиентов!!!
9 лет 8 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия
А я честно очень довольна этой авиакомпанией! Москва-Симферополь-Москва 323-324 все по часам,никаких задержек!Обратно регистрация началась на час позже,да и рейс был совмещенный,но на время вылета это не повлияло. Начиталась отзывов,тоже переживала,а осталась довольна.Конечно,кормят плохо,но сейчас и другие компании экономят на питании,так что это не важно.
9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела 10 августа из Краснодара в Москву рейсом 350. По расписанию рейс шел в 19.00, вылетели в 20.50. При этом самолет прилетел за 15 минут до отправления рейса и мы все ждали, пока из нашего самолета выйдут прилетевшие пассажиры и произойдет выгрузка/погрузка багажа. Многие ждали свой самолет более двух часов. Было очень тяжело, особенно тем, у кого были маленькие дети. На борту кормят отвратительно. Дали маленькую сухую булку с кусочком сыра и явно не очень свежей колбасой. Лучше чайку попейте (кофе брать не советую, так как растворимый). Когда приземлились, еще полчаса ждали буксира. В итоге, с самолета сошли в 23.30. Люди в суматохе бежали за багажом, так как боялись не успеть после аэроэкспресса на метро. Не у всех оказались деньги на такси из Домодедово. Оффтоп. Узнала, что в тот день задержались ВСЕ РЕЙСЫ Вим-авия. И каждый на два часа, как и наш. Такое ощущение, что компания делает так специально, отыгрываясь на пассажирах за дешевые билеты. Так что, если есть выбор, то лучше переплатите и летите другой компанией. Я сама больше ни за что так не полечу.
9 лет 9 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Летели из Сочи 9 августа... По расписанию вылет в 19*50.. Перенесли на 20*50... Далее перенесли ещё на 1 час... Не какой дополнительной информации. Объявили стойку регистрации одну вместе с авикомпанией Победа.. Когда все пришли к стойке всем сказали отойти в сторону, так как сначала пассажиры с авикомпании Победа..Началась давка, ругань.. Наконец то пригласили га регистрацию.. Далее полёт.. Полёт прошёл успешно, несмотря на какой типо ужин - ужасная сухая булка с кусочком сыра и какой то ветчиной, пахло отвратительно.. Есть не рекомендуется.. А вот посадка и прилёт это отдельная тема... Прилетели, выруливал самолет к месту 20 минут, как только остановился все вскочили, но не тут то было .... Всем сказали сесть так как ждём буксир.... Итак прождали 40 минут.... Ужас, душно все мокрые.. люди нервничают.. Стюардессы хамовитые.. Слова не скажешь... В общем ужасная авиакомпания.. нет не какой уверенности что прилетишь во время! Больше не разу не полечу, данной компанией.. Лучше переплатить, но летать стабильной авикомпанией...
9 лет 9 месяцев назад, Пассажир отмененного рейса 330: Отзыв от Пассажир отмененного рейса 330
Сегодня должны были вылетать из Симферополя в Москву рейсом 330 в 15:20, Ночью пришла смс, что рейс задерживается на 55 мин. Однако в аэропорту на табло было написано, что рейс отменен и всё, тут начался ад. Пассажиры нашего рейса смешались с уже заметно озверевшими пассажирами с рейса 318, которых задержали на 4 часа!!!! и возле стоек регистрации образовалась давка. Конечно сотрудники аэропорта также должны были сработать более профессионально, но как оказалось, они тоже не могли получить всю необходимую информацию о пассажирах от авиакомпании, рейс которых был отменен - не было информации в базе. В общем, не летайте рейсами компании Вим-Авиа, если вам не хочется нервотрепок.
9 лет 9 месяцев назад, Пассажир рейса 317: Отзыв от Пассажир рейса 317
Сижу с семьей уже 6 часов. Кончилось питание для грудного ребенка. Звонили знакомым чтобы привезли питание в аэропорт, сидеть еще сколько не понятно. Пока мама грудью покормила но реально часа через 2 будет кризис- у нас только на определенное питание алергии нет. Адвокат послал сделать отметки о задержке на 6 часов. Но самое противное- представители компании безучастны, некомпетентны. Будем подавать претензию и других призываем!
9 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Сегодня 8 августа, моя жена с ребенком сидят в аэропорту Домодедово уже 6 часов из-за задержки рейса 317 Москва - Симферополь. Рейс перенесен с 9:15 на 15:25, все рейсы Вим авиа в этот день смещены на 6 часов, часть отменены! Ни еды ни воды не предоставлено. Сначала обещаи перенос на 1 час, потом на 5! И нет гарантии, что вылет будет в обещанное время. Люди, НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ВИМ АВИА. Все негативные отзывы - это правда!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс 318 Симферополь Москва , отправление 12:45 , в итоге из за неисправности самолета , должен вылететь в 18:00 . Так что все в лучших традициях вимавиа, старые самолеты и ужасное отношение к клиентам !!!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
В июле летели Симферополь-мск= с 6мес ребеночком- дико боялась(начиталась форумов) задержки или отмены по факту- персонал-вежливый и учтивый ни на секунду и даже раньше взлетели осталась довольна
9 лет 9 месяцев назад, Екатерина: Отзыв от Екатерина
Летали этой авиакомпанией Москва-Симферополь-Москва. Рейс 20 августа нам отменили, правда пересадили на другой, через 2 часа. Долетели прекрасно. Обратный маршрут вообще без задержек. Странно читать отзывы про санитарное состояние самолета - нам либо два раза повезло, либо кто-то очень критичен. Все было хорошо - особенно радует частота рейсов, удобное время и демократичные цены. Ребята, если кому-то не нравится - летаейте Аэрофлотом бизнес классом.Я осталась довольна.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ни когда ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь вим авиа, мы летели 18.07.2015 рейс NN 345 Москва-Симферополь, рейс задержали, дожны были вылететь 15.50, сначала задержали на 4 часа типо 19.00 вылет, в ладно прошли регистрацию и досмотр в зоне вылета нам сообщили что рейс задержали на 1 час потом еще на 30 мин, потом на 20 мин, итог 20.50 мы сели в автобус приехали к самолету нам чуть обратно не увезли в аэропорт стали возмущатся усадили в самолет но самолет вылете только 21.15, причина просто атас - не вовремя прибыл самолет на досмотр, потом замена самолета, а портом задержали тк еду не подвезли. ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ,в Домодедово в тот день все рейсы этой авиа компании были задержаны больше чем на 2-3 часа!!! Отпуск испорчен прям в самом начале
9 лет 9 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Пишу из самолета, испытывая огромную ярость. Лечу Хабаровск -Москва - Симферополь. В Москву прилетели семьей в 10:00. Этой с позволения компашкой должен был улететь в Симферополь в 15:50. Рейс уже задержали на 2 часа, без каких-либо обяснений. Сидим в духоте, не известно когда вылетим! Просто СВИНЬИ!!!
9 лет 9 месяцев назад, Кирилл: Отзыв от Кирилл
Также пишу с телефона сидя на вокзале. Летел 02.08.15 рейсом НН-356 из Анапы: задержка вылета на 3 часа ровно, по прилету 35 минут сидели в самолёте в Домодедово, ждали пока авиакомпания оплатить трап к самолету. В результате выпустили только в 0:40, автобусы и аэроэкспресс уже уехали. На заблаговременно вызванном такси не удалось добраться вовремя до ж/д вокзала и в итоге потеря денег за такси, билет и покупка нового. Пусть Вас научит чужой опыт - не связывайтесь с этим авиабыдлом. Полёт 18.07.15 из Москвы в Анапу также закончился опозданием на 3 часа ровно, но не привёл к таким печальным последствиям.
9 лет 9 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Нецензурно писать не буду, хотя желание есть.
9 лет 9 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
В Июле месяце 2015 года летал в отпуск в Крым из города Комсомольск -на-Амуре через Москву, решил воспользоваться услугами авиакомпании ВИМ-авиа в виду того что прямой рейс.Но после этой поездки решил что в следующий раз воспользуюсь услугами другой компании даже если придётся вылетать из Хабаровска. К обслуживанию бортпроводниками пассажиров претензий нет а вот к санитарно техническому состоянию самолётов и питанию претензии большие. Мало того что самолёты старые, создаётся впечатление что они построены на заре авиации,но это не так страшно,а вот салон самолёта никто не мыл и не убирал с момента его постройки.При посадке в Москве 31.07.15. запах в салоне самолёта был как в общественной уборной советских времён,в салоне была жара, Когда мы сели в кресла нам прошлось израсходовать весь запас спиртовых салфеток что бы хоть как-то отмыть ручки кресел и столики, время у нас на это было, так как рейс задержали на 3 часа 50 минут по техническим причинам и мы всё это время сидели в самолёте в духоте. На все наши вопросы борт проводники ничего внятно не могли объяснить. В общем впечатления остались самые негативные.(фото прилагаются)
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
02.07.2015 вылетали по маршруту Комсомольск-на-Амуре - Москва - Сочи. Из Комсомольска вылетели с опозданием на 2 часа. По прилету в Москву получили SMS сообщение о задержке стыковочного рейса на Сочи на 6 часов!!! При решении вопроса о более раннем вылете требовали оплату билетов за свой счет!!! А далее предлагали решать вопрос о компенсации стоимости билетов в судебном порядке. На обратном пути 31.07.2015 рейс номер 112 Сочи-Москва вообще отменили и НИКТО нас об этом заранее не предупредил! Сотрудники авиакомпании в аэропорту Домодедово не владеют информацией о рейсах в полном объеме. При опоздании на стыковки на следующие рейсы по вине авиакомпании требуют оплаты за оформление билетов. Наш рейс Москва-Комсомольск 31.07.2015 задержался на 4 часа по техническим причинам. Однако члены экипажа - молодцы! Работают профессионально, паники среди пассажиров не было. Но больше рейсами авиакомпаии Вим-авиа я не полечу!!!! И не советую никому.
9 лет 9 месяцев назад, Дарья: Отзыв от Дарья
Летели 30 июля Анапа-Москвв Домодедово. Рейс задержали на полчаса, что не особенно критично, квс извинился перед пассажирами за задержку самолет Airbus A319 понравился, летели ровно 1 час 50 минут, багаж получили быстро. Вообщем остались всем довольны.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
30.07.15г Летели из Сочи в Москву в 19:50. Особых проблем не ощутили. Полёт прошёл нормально.Кормили - маленькая булочка с сыром и ветчиной, чай с медом, лимонад - вроде как маловато, но за 2 часа полета не критично.Самое главное - прилетели во время и без особых проблем.
9 лет 9 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Владимир:Ужасная компания это еще мало сказано. Если вам досталась эта компания не поленитесь позвоните в аэропорт или посмотрите табло перед выездом из дома. 95 % что рейс задержан компания которая не уважает вас и себя в том числе.Если есть возможность летайте другими компаниями. Абсолютно согласна с Владимиром. Муж с ребенком летели 19 июля рейсом Сочи - Москва Домодедово. Проблемы начались накануне, не могла зарегистрировать их на рейс, сначала выяснилось, что поменяли номер рейса, потом оказалось, что перенесли время вылета с 11.05 на 13.15. Никто естественно не предупреждал, нашла сама. Ладно зарегистрировала. Но, оказывается, это было только начало приключений. Муж и ребенок уехали в аэропорт. Возвращаюсь с пляжа, а они сидят на скамеечке около дома. Рейс перенесли сначала до 16.45, потом через полчаса сообщили что до 18.35 и причина у них всегда одна: в связи с поздним прилётом самолёта. В итоге самолёт ещё был задержан и улетели мои только в 19.00. Все планы были сбиты и самое главное нервы. И это не всё. Когда я улетала из Сочи 28 июля, услышала в аэропорте объявление, что рейс авиакомпании Вим Авиа 11.05 задерживается, сначала было объявлено, что до 11.45, потом до 16.45. Ну вообщем история продолжается и причина та же: в связи с поздним прилётом самолёта, т.е. это у них норма. Складывается впечатление что они просто не набирают народ на свой Боинг. Вывод на хрена обманывать народ и объявлять такое количество рейсов. В итоге по расписанию должно быть 4 рейса в день из Сочи, а по факту получается в лучшем случае 2. Свиньи!!!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс N283 29/06/15 Москва-Салоники вылет в 9-15 из Домодедова-вылетел 18-30. Итог: день отдыха в Греции вырван, нервы испорчены. Для компенсаци выставили воду на стойку информации. И самое главное ни извинений, ни какой информации о причине задержки. А их правила компенсации: пусть они живут по ним. Поганая компашка. Никому не советую летать с ними.
Страницы