Читаю отзывы и делаю вывод, что мне невероятно повезло! Полет был в Симферополь. Купил билеты на сайте а/к цена совершенно демократична. Где-то за неделю пришло SMS о совмещении рейса и о переносе времени вылета, затем за три дня до вылета позвонили и сообщили о совмещении и переносе. Зарегистрировался на сайте и вылет был без задержки и с багажом проблем не было, бортпроводники не хамили, сын (6 лет) при выходе из самолета сказал им чтобы крыло покрасили они в ответ мило улыбнулись.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс 346 задержка симферополь москва на 3 часа. И точно о времени вылета сообщить не могут. Летайте аэрофлотом
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Компания работает не для пассажиров! Приобрели билеты в Анапу туда и обратно, ни один рейс не вылетел вовремя! Кормить людей вообще нужным не считают, как, собственно, следовать графику полетов. Извиняются за задержки неохотно и никакого сожаления явно не испытывают. Деньги, отданные за билеты, неоправданно велики. Сэкономленные деньги на билетах 'подешевле' вынужден тратить на еду в аэропорту, когда по 6 часов и более ждешь вылета на драгоценной vimavia. Не экономьте и покупайте билеты на адекватные авиакомпании!!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Пишу прямо из самолета..сделал онлайн регистрацию,выбрал удобное для себя место,иду на посадку в самолет,а мне говорят -ваше место поменяли..теперь вместо того что бы спокойно лететь,выслушиваю оры диких и не спокойных детей и их мамаш!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Летал в Адлер из Москвы 11.07 и обратно 24.07 на боинге 757-200. Вылет и туда и обратно строго по расписанию. То что зарегистрироваться у них на сайте сложно - это, видимо, у автора отзыва всего два класса образования, а мозг пропит. Я зарегался прямо с мобильника, а потом у себя на ресепшене в гостинице распечатал посадочные талоны. Спасибо компании за качественный недорогой сервис.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Летали до Анапы и обратно, можно сказать что пожалели 100 раз, рейсы задерживаются сначала на 2 часа потом тупо стоишь и ждешь когда же будут начинать посадку еще час полтора, не кормили вообще, только чай. Ребенку и 3 лет нет, вся измучалась. Билеты дорогие. По приезду в Анапу выяснилось что багажа нет нашего и еще 2-х человек. Сидели за полняли бумажки еще 1,5 часа и это в 10 часов вечера. На следующий день багаж нашелся, с нюансом-колеса в чемодане сломаны, в другом ручку отломали, сказали что если нам они сами багаж привезут то претензий иметь не должны, мы забрали сами несмотря на испорченное настроение, написали претензию, оказалось что все представители компании исчезли, теперь надо еще и в Москве писать, ну что ж мы люди не гордые придем в офис. Не советую летать этой компанией, когда на следующий день забирали багаж оказалось что эти ситуации не единичны, стояли новые люди на поиск багажа этой же компании.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
их сайт регистрации - жесть!!! целый квест, круче по не дружественому интерфейсу разве только ржд)))) много лишнего заполнять а потом оплата только через евросеть, звоню в подрежку оказыается сайт не умеет работать с планшетами и с многими браузерами! во как!! бывает в 2015 году))) но после тренировок заполнения, попробуй зарегистрироваться))) это тоже интересный бег с препятствиями)))
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Ломакин Семён: Отзыв от Ломакин Семён
Летел 23 июля Сочи-Москва задержка 5 часов ужас вылет 18.50 вылетели 01 .40 - билеты дорогие
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Кошмар на крыльях!! Дикие задержки рейсов(летел 23.07.2015 Москва-Симферополь. Улетел 24го числа,спустя почти три часа!!! Никто ничего не говорил,нет объявлений,пассажиры стояли и ждали 'у моря погоды'.Самолёт облезлый.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Марго: Отзыв от Марго
Ужасная авиакомпания, летели в Анапу, сначала рейс задержали на 2 часа, потом вообще просто тупо ждали, нам ничего никто не говорил, представителей не было. Почему задерживается и на сколько не говорят. Кормят отвратительно, можно сказать вообще не кормят. Летели нормально, но багаж не долетел(((, Не советую, не тратьте свои нервы и время.....
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Владимир: Отзыв от Владимир
Ужасная компания это еще мало сказано. Если вам досталась эта компания не поленитесь позвоните в аэропорт или посмотрите табло перед выездом из дома. 95 % что рейс задержан компания которая не уважает вас и себя в том числе.Если есть возможность летайте другими компаниями.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, наталья: Отзыв от наталья
Первый раз семьей полетели авиакомпанией Вим-Авиа Москва-Симферополь-Москва. Из Москвы вылетали в час ночи. Семья из 4 человек дети 4 и 9 лет, заранее бронировали места в самолете, друг за другом (мама с дочкой папа с сыном). когда зашли в самолет 1.00 ночи дети уставшие, стюардесса нам сказала, что у вас дети будут ходить и вас предся отсадить на свободны места по остаточному принципу, т.к. где должны сидеть папа с сыном (а ребенок очень боится летать!!!!!!!!!!!!) третье место у выхода занимал инвалид. Я понимаю что в этой ситуации ни инвалид ни мой ребенок не должны страдать, это дело стюардессы, в итоге ребенка с папой отсадили в хвост самолета в далеке друг от друга на мой вопрос как вас зовут стюардесса ни чего не ответила. В итоге ребенок перенес огромный стресс!!!!!!!!!!!. на обратном пути он боялся что будет таже злая!!!!!!!!! со слов ребенка стюардесса, мы весь отпуск потратили на уговоры ребенка не бояться. Обратный рейс задержали на 3 часа-здесь я уже даже не удивилась мне главное что моя семья все же на обрастом пути сидела рядом со мной, и ЗЛОЙ стюардессы не было. Летаем часто но такое в первые, даже если и надо кого то пересадить стюардесса должна решить этот вопрос не в ущерб ДЕТЯМ!!!!!!!!!!!!!! РЕЙС 06 ИЮЛЯ 1.00 РЕЙС 335)
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Вальдемар Баранов: Отзыв от Вальдемар Баранов
Самый лучший в мире перевозчик, рейсы вылетают и прилетают с точностью до секунды. В Симферополь нужно лететь только этой компанией багаж выдают раньше чем всем остальным! Славься, VIM Airlines, славься!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
мдя почитал отзывы. в душе напряг. до вылета с этой компанией два дня а уже понеслось.звонок с утра о том что нам изменили номер и время рейса от агенства где покупал авиабилеты.и то что надо поменять их.сижу и думаю что день грядущий нам готовит((даже не знаю на сколько оценить((
9 лет 9 месяцев назад, Баевский Михаил: Отзыв от Баевский Михаил
Пять раз летал рейсами этой компании: ощущения - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. Ни одного рейса во время. Постоянные задержки рейсов. Отвратительное питание (формальное). Совмещение рейсов. Отмены рейсов. Не обязательность: рейс Барнаул - Москва от 2-го августа 2014 был отменен, о чем я узнал заранее еще вылетая из Москвы в Барнаул. Мне клятвенно обещали, что о том какой компанией я вылечу из Барнаула и каким рейсом сообщить на мобильный. Если бы не жена и её сестра, работающая в Аэрофлоте, то о том, что мой рейс вылетел на час раньше назначенного, я бы узнал только в аэропорту. Добил последний полет из Москвы в Симферополь 18 июля сего года. Мало того, что рейс объединили с вылетающим на 20 минут позже (с 23-00 на 23-20), но и задержали на 3,5 часа. В итоге вылетели в 3 утра. Далее было элементарное жульничество - При вылете объявили, что длительность полета 1 час 44 мин весьма удивило. В конечном итоге полет продлился положенные 2 часа 40 минут. Все объяснялось просто - При полете более 2 часов пассажиров положено кормить. А так микробулочка и стакан сока. Жмоство зашкаливает
Полезность отзыва:
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Не пользуйтесь услугами этой авиакомпании! 16 июля должна была вылететь рейсом нн333 в 23.00, зарегистрировалась онлайн, была только ручная кладь, поэтому распечатала посадочный талон и в аэропорту пошла сразу на досмотр. Меня не пустили на рейс, объяснив, что я должна была зарегистрироваться на стойке и получить стандартный посадочный, что я в итоге не зарегистрирована, а рейс совмещенный. Улетела следующим рейсом. Так обратно 19.07 должна была вылететь в 20.30, в итоге получила смс о переносе сначала на 22.05, а потом на 23.55, а в аэропорту уже время было сначала 0.55,
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Хреново,что эта авиакомпания задерживает рейсы, и меня это стороной не обошло. Рейс NN310 Симферополь-Москва от 19.07.15 был задержан на два часа без указания причины и объяснений. Не советую пользоваться услугами Vim Avia - лучше накопить и полететь тем же Аэрофлотом.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания! Наш рейс nn2297 должен был вылететь сегодня 19.07.2015 в 14.45, переносили время вылета 3 раза, на данный момент время вылета 21.30 и нет уверенности, что это конечное время!!!! День отпуска испорчен! А у нас медовый месяц!!!!!!!!!!!!
Полезность отзыва:
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
ужасная компания ВИМ авия никто не знает во сколько полетит самолет и когда. задержали на целые сутки потом еще на 3 часа и не объясняют по каким причинам задержка рейса. Уважаемые граждане не покупайте у этой компании билеты!!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания!!! Летала Москва-Ош 16.07.15 задержали рейс на 5 часов, и это уже не первый раз обслуживание не понравилось, стюардессы грубые! Самолёт старый и сидеть вообще неудобно! Больше никогда не будем летать с этой компанией!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания! Задержали рейс в Ош больше, чем на сутки! Громе этого обвесили с грузом: на одних весах сумка была 21 кг, заставили оплачивать килограмм веса. Затем, так как груз негабаритный, мы понесли его к другой стойки. Они показывали 18 кг. Разве честно? Надеюсь, сегодня улетим.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейсы 355-356 Москва-Анапа-Москва задержка вылета каждый день от 1 часа до 3,5 часов. Относительно самого полёта - без притензий.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Виталий: Отзыв от Виталий
Летели 2 июля в Симферополь и 16 обратно. Туда задержали на 7 часов, украв про сути день отпуска, обратно то же задержали с 19-15 до 21-30, выбрал место у иллюминатора, хотел посмотреть на Крым и море с высоты полета, в итоге обломался и прилетел в Москву в 23-09, дома был в 2 часа ночи. То же испорченное настроение. Претензий к экипажу никаких, к персоналу тоже, но видимо задерживать рейсы на пару тройку часов (важных для вас) рейсы это их кредо. Виталий
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
К сожалению, могу написать только негативный отзыв о данной компании. Мой рейс был задержан на 6 часов, из-за чего я опоздала на стыковочный рейс других авиалиний. Не советую покупать у них билеты.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 11.07 Москва-Анапа рейс NN355, самолет новенький, чистенький, места между креслами достаточно, задержки не было, хотя в предыдущие дни этот рейс задержали на 2 часа, в самолете предлагали чай, кофе, воду или 7ap и дали вафельку)))) Полет прошел замечательно и всего 2 часа, это в 100 раз лучше чем на поезде 30 часов и там предложат только чай)))))
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
16.07.2015 Симферополь-Москва рейс НН-346, который превратился в НН-342, без уведомления. Выяснилось случайно, т.к. невозможно было зарегистрироваться за сутки он-лайн, с 45 попытки дозвонились в компанию, где сообщили, что рейсы объединили. На сайте 16.07. изменений никаких. Но не у всех была такая возможность, большинство с маленькими детьми, приехали и .......... Сюрприз!!! Вылет в 20.30 вместо 19.15. В итоге задержали еще на 45 минут. Но в Симферополе это уже норма. Билеты по цене 22000 (1 взр., 2 реб.) дешевыми не назову. Питание 'супер': одна вафля, чай, кофе, вода, народ надеялся хотя бы на бутерброд за такую 'маленькую цену'. Стюардесса в выражениях не стеснялась. Один плюс взлет-посадка, замечательно. Спасибо КВС и второму пилоту, по пятибалльной шкале 5 из 5(только пилотам). Всем остальным твердая 2
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Тарас: Отзыв от Тарас
Не очень понравилось летели из Домодедово в Анталию. Задержали на 7 часов. Очень сильно трясло и крыло дрыгалось будто сейчас отлетит. Стюардеса была очень злая.а вот посадка была над морем где-то 50 км над ним. Посадка и взлет были хорошими
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 13 июля рейсом NN323 Москва-Симферополь . Все вроде хорошо. Но, при цене билета 21000руб.не предложить даже 150грамм воды, не говоря о кормежке... Люди иногда пить хотя, особенно дети. Зато Крымнаш. Н-да. Никогда не любил ВИМ-Авиа. В очередной убеждаюсь в наплевательстве а/к к нуждам пассажиров.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Всемогутор: Отзыв от Всемогутор
Авикомпания полное барахло. Рейсы постоянно задерживаются и переносятся легко часов на 9. После посадки в самолёт ещё час прокукуете до самого взлёта. Кстати о пресловутом, описанном ниже рейсе 283-284, враньё а не отзыв. Он уходит с постоянной задержкой и кроме того там не А319 а Б757-200 RA-73011. У компании проблема с оплатой аэропортам постоянно, подменных самолётов когда-то было 2 сейчас 0. При задержке обязаны как-бы кормить, профанация это а не кормёжка, дают талон в МУМУ на 400 рублей, а пирожок в этом аэропортовом МУМУ 307 рублей. Никогда не полечу этой компанией.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, hrustik: Отзыв от hrustik
Летели МСК-Салонники и обратно 06.07.15 и 12.07.15 соответственно. Рейс NN283 и NN284. На 319 аэробусе. Все четко по расписанию. Прилетели на час раньше в Салонники и на пол-часа раньше в Москву. Мягкий взлет и посадка. Чистый самолет. В полете не трясло и ничего не скрипело. Еда, конечно, не как у Эмирейтс, но вполне сносно. Расстояние между креслами, конечно, не велико. В коротких перелетах для меня это не критично. Вполне адекватно все за свой ценник.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Летел 13.07.2015 из Комсомольска в Домодедово, рейс NN190 место 20А, как назло у аварийного выхода. К трудностям привык, полет без малого 8 часов, так что мелкие неудобства пропускаем мимо ушей. Но вообще-то обилие мелких детей, бегающих по салону, орущих и плачущих это нечто))) То что разносят в виде чая - даже в забегаловках в москве и то пакетики кладут, а тут просто бурда. Правда порадовала амурская рыба в горячем блюде, это плюс!!! Теперь самое трудное. Только после набора высоты выяснилось что из аварийной двери жутко дует, воздушек сильно холодный, неудобно аж жуть. Зову стюардессу, прошу помочь с пледом/одеялом. Отвечает что все пледы розданы детям (пледов оказывается всего 50 штук на 220 пассажиров) и мне рассчитывать не на что. Говорю ей - посмотри у нас что в салоне 50 детей ? К тому же в салоне жарко, не только взрослые а и дети раздеты и бегают, никто не укрыт никакими пледами. Она резко отвечает - если тебе надо вот иди, смотри, проси у других, а меня не отвлекай.... Форменное недоброжелательное отношение к пассажирам, я голосую против такого отношения к пассажирам, больше сам никогда не полечу этой компанией и всем буду рассказывать о хамстве в общении,,,,, хотя для нашей страны несмотря ни на какие перестройки все также остается в силе совок типа 'не хочешь - не лети', нет конкуренции. С уважением, Алексей
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, hrustik: Отзыв от hrustik
Летели МСК-Саолнники и обратно 06.07.15 и 12.07.15 соответственно. НА 319 аэробусе. Все четко по расписанию. Прилетели на час раньше в Салонники и на пол-часа раньше в Москву. Мягкий взлет и посадка. Чистый самолет. В полете не трясло и ничего не скрипело. Еда, конечно, не как у Эмирейтс, но вполне сносно. Расстояние между креслами, конечно, не велико. В коротких перелетах для меня это не критично. Вполне адекватно все за свой ценник.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Летели самолётом Боинг 757-200 рейс NN 323 30.06.15 до Симферополя и обратно в Домодедово 13.07.15 рейсом NN 324 тем же самолётом. Перед полетом читала отзывы о работе авиакомпании, мягко говоря не самые лестные, и в аэропорт приехала в тихой панике. Рейс до Симферополя был задержан на 40 мин., обратно вылетели по расписанию (на самом деле с задержкой в 20 мин), у других авиакомпаний задержки рейсов тоже были . Самолет не новый, но чистый, не шумный, стюарды вежливые, тактичные, опрятные, взлёт и посадка на 5+. Из еды на борту стандартный набор напитков и булочки (свежие), + упаковка с мёдом и крекер (рейс до Симферополя), не так шикарно, конечно, как во время полёта в Турцию и Египет, но и время в полёте несколько другое, так что вполне хватает. Во время взлёта и посадки стюарды чётко следуют инструкциям. Была приятно удивлена слаженностью работы команды, чувствовала себя комфортно, так как летать боюсь. До этого в отзывах прочитала, что позитивные отзывы написаны на заказ- не верю, или нам так повезло (?). Спокойно полечу с этой авиакомпанией в следующий раз, тем более, что цены на билеты умеренные.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Купили билеты у этой компании в Краснодар на 11 июля. 2 июля позвонили и сказали, что наш рейс отменен. предложили другой рейс компанией Аэрофлот. выбирать особо не пришлось, согласились. Звонившая девушка сказала, что в течении дня пришлют новые электронные билеты. В течении двух дней никакой информация и никаких билетов. Звоню в Аэрофлот и выясняю, что в списках пассажиров мы не числимся. Начинаю дозвониться до Вим-Авиа. По телефону горячей линии никто трубку не берет. Пыталась дозвониться в течении всего дня - бесполезно. Пишу письмо в службу поддержки с просьбой выслать новые билеты , приходит ответ, что до конца недели билеты вышлют. Ни до конца недели, ни после никаких билетов. Пытаюсь снова дозвониться по горячей линии и в офис - безрезультатно. До вылета остается два дня. Опять звоню в Аэрофлот. Дозваниваюсь с первого раза. К счастью мы есть в списках пассажиров. Прошу выслать электронные билеты и номер брони, получаю все в течении 10 минут. От Вим-авиа попрежнему никаких известей, ни билетов, ни информации. Результат - потрачено кучу времени и нервов на дозвоны и письма. Вим-авиа - самая дебильная авиакомпания, которая плюет на своих клиентов. Никогда больше не полечу ей, даже за бесплатно.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Аннушка: Отзыв от Аннушка
Летели 7.07.15 Москва-Сочи, самолет боинг, старенький, скрипучий и шумный. И взлет, полет и посадка были очень ощутимы. Дети в салоне весь полет кричали как резанные, даже мне взрослой женщине было плоховато в полете. Все повороты были резкими. Про салон вообще молчу, как в довоенном времени все старое и неопрятное...
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Ужасное отношение к клиентам . Должна была улететь 26.06.15 рейсом NN453 в 19.55. Приехала за 3 часа в Домодедово. На стойке информации сказали, что рейс отменен. Обещали посадить на следующий рейс 9U 176 вылет 22.55. В посадке на данный рейс мне было отказано, т.к. не было мест. На стойке информации сказали, что следующий рейс на Кишинев будет утром, а ночные рейсы есть только из Щереметьево. Я согласилась мне распечатали номер рейса и на мой вопрос как я туда доберусь ночью , предложили такси (почти даром за 2000 р). При приезде в Шереметьево было очень интересно слушать сотрудников данного аэропорта. Они заявили , что с компанией ВИМ-Авиа у них договора нет и улететь мне от сюда не получиться. А мне уже 61 год и ездить всю ночь из одного аэропорта в другой тяжело. Старший смены аэропорта Шереметьево , позвонил в аэропорт Домодедово и договорился, что меня отправят рейсом 9U174 в 9.45 . Я улетела данным рейсом, но не благодаря сотрудникам ВИМ-Авиа. Больше никогда не буду летать данной компанией.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Маруся: Отзыв от Маруся
Рейс 01.07.2015 Москва-Комсомольск-на-Амуре. Рейс задержали на 2 часа, причем перед выездом в аэропорт на сайте задержка не была обозначана. По приезду в Домодедово, сюрпрайз, задержка вылета на 2 ч. Причем летела этим же рейсом в октябре 2014г. Тогда была оповещена смской о переносе времени вылета на 2 часа за неделю до вылета. 28.06.2015 посмотрела он-лайн табло, рейс отправлен с задержкой на 2 часа. Поэтому сделала звонок на горячую линию авиакомпании. Где ответили, что о задержке 01.07.2015г. нет информации. Перед выездом в аэропорт на он-лайн табло вылета было всё нормално, по расписанию. Так что пришлось в Домодедово 3 часа ожидать вылета. При этом в посадочном талоне написано время окончания посадки в 20ч 20 мин, при этом она только в это время началась. Правда, посадка осуществилась весьма быстро. Место у меня было у запасного выхода, и при взлете барышни стювардессы попросили меня дамскую сумочку положить в отделении для ручной клади над головой, это что то новое. Поскольку непредвиденные 2 часа ожидания дали о себе знать, я отказалась это делать. Командир судна извинился за задержку рейса только после набора высоты. Пледов мало, подушечек тоже. Больше не хочу летать этой компанией, на дальние расстояния не советую. В советское время был плакат 'Летайте самолетами АЭРОФЛОТА!'. В Москву летела таковой, советую, плед, подушечка на каждом месте. Пить сколько выпьешь, еда тоже ничего себе. Летайте самолетами Аэрофлота!!!
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
такое ощущение что предыдущий оратор либо работает на вим авиа, либо просто фейк. Авиакомпания отвратительная!!! Рейс переносят второй раз за 2 часа до вылета, причем судя по статистике переносят не только мой рейс. Лечу вим авиа 2 раз и это точно последний( обо раза задержки по 3-4 часа). В самолете вам предложат прекрасный черствый хлеб с запахом мяса или чего то там, а пилот так замечательно сядет, что могут вывалиться дыхательные маски. В общем если вы желаете постоянно опаздывать и наслаждаться отвратительным сервисом- то вим авиа для вас!
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Вчера прилетел из Сочи авиакомпанией Вим-авиа на новом Аirbus-319, впечатление очень хорошее, легкая посадка и отличный сервис на борту. Пилоты молодцы, у них высокий профессионализм. Обслуживание отличное, два раза приносили кофе и чай, плюс питание. Туда летел на Боинге-757-200, тоже все прошло на отлично. Смотрел по телевизору маршрут полета. Вся критика этой авиакомпании и негативное в отношении нее высказывание являются необоснованными. Вим-авиа - это отличная авиакомпания, с отличными пилотами, с хорошей учебной базой для пилотов. Разница от Аэрофлота и Транс-аеро заключается лишь в том, что у нее не такой большой парк самолетов и отсутствие поддержки со стороны богатых спонсоров - компаний с государственными участием (а это одна из форм нечестной конкуренции на рынке авиаперевозок). Это не позволяет быстро пополнять авиапарк. А так все отлично. И все в срок. Люди не верьте всему тому негативу, который обрушивается на эту компанию. В большинстве своем эта критика является не объективной. Обязательно полечу этой авиакомпанией в следующий раз.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Галина: Отзыв от Галина
Очень довольна работой перевозчика. Летела первый раз внутренними авиалиниями рейсом 329 Москва-Симферополь и обратно, конечно была скептически настроена по отношению к отечественному сервису и тем более приятно была удивлена получением качественных услуг. Вылеты без задержек, салоны самолета airline 319 опрятные, питание в полете вполне достаточное для двух часов, полет спокойный, взлеты и посадки мягкие. Багаж получили сразу по прилету, но это уже к вопросу по работе аэропорта. При онлайн- регистрации возникли вопросы, пользовалась телефоном авиакомпании и получила ответы на все интересующие вопросы. Рада, что и у нас можно организовать качественный сервис. Рекомендую пользоваться услугами ВИМ-авиа.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Плюсы: Пилоты пилотирует самолет очень аккуратно, повороты проходят плавно. Взлёт и посадка очень мягкие. 5 баллов. Еда была очень вкусной и разнообразной 5 баллов. Минусы: Внимание! Если вы не хотите умереть от жажды, покупайте себе сами напитки и воду в дорогу. Стюардессы за 8 часовой перелёт в Комсомольск на Амуре попоили 2 раза по половине пластикового стакана. Дважды пришлось просить плед. 3 балла
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Ужас! Летели рейсом 343 этой авиакомпании 2 июня этого года из Домодедово в Симферополь. На получении багажа стояли час, а когда получили багаж он оказался вскрытым. У меня висел замочек, так его просто перекусили кусачками, у подруги перевернули все вещи. Взять ничего не взяли, т.к. ничего ценного там не было, но ощущение.. бррр! Кормили в полете тоже не ахти как - два заморенных кусочка печенья и булочка с рисом и яйцом, кофе еле теплый. На обратном пути мы, наученные горьким опытом, сами тщательно запаковали чемоданы. Не рекомендую.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Здравствуйте,хочу написать отзыв о Компании ВИМ -авиа! Слов уже не осталось одни эмоции!И,к сожалению,совсем не позитивные.Покупала билеты за месяц до отпуска,на обратный путь.Рейс Краснодар -Москва. А с Авиакомпании позвонили за день до отлета и сообщили,что рейс отменен, и перенесен на 6 часов раньше!!! Видимо совсем не предполагают,что многие отдыхают не в Краснодаре, а подбирают рейс под предыдущий рейс. И предупреждать о отмене рейса за 24 часа это совсем не правильно. И плюс к этому,не возможно дозвониться до авиакомпании!!!Звонила 8 раз с промежутком в 7-10 минут, не один оператор не ответил!!!! Ужас....
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Геннадий: Отзыв от Геннадий
Привет всем!!!!! В апреле купил 5 билетов Симферополь-Москва на сайте ВИМ АВИА на 31 июля.Оформили на одну бронь. 12 июня понадобилось один из пяти билетов сдать. И тут началось. В личном кабинете форма сдачи простая НО поставив галочку напротив нужного билета нет гарантии что именно его а не всю бронь отменят.Причём в автоматическом письме подтверждении об этом ни слова. Стало страшновато что останусь вообще без билетов. Это летом то в разгар сезона, да ещё в Крым. Дозвониться ни по одному телефону не смог.Начал писать на Help desk и все другие почтовые адреса авиакомпании.Без ответа. На мою почту так и не ответили. Жена отправила претензию со своего почтового ящика, и О БОЖЕ ответ пришёл. В ходе переписки в течении 8 часов не мог добиться от операторов чёткого ответа ЧТО, К СДАЧЕ ПРИНЯТ ИМЕННО ЭТОТ ОДИН БИЛЕТ. Указал свой номер тел. Перезвонили уже под утро с негодованием ' типа. что ВЫ не понимаете Как вам еще объяснить итд' Я говорю что так и напишите, а ту абракадабру что пишет ваш автомат (перечисляя всех пассажиров) я не понимаю. Только в этом случае подтвержу. Написали, разъяснили, подтвердил. И что самое интересное, кто дочитал моё занудство, ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, Вывод делайте сами. Может кому мой отзыв и пригодится.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Кстати, в Домодедово с недавнего времени Вимов обслуживают краснодарские. Кормят, поят, селят в приличные гостиницы при задержке. Поэтому не истерите, авиакомпания реально меняется в лучшую сторону.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал в ноябре рейс Москва-Самара, рейс задержали более чем на 8 часов, сначала отложили регистрацию на 2 часа, после ее открытия еще 6 часов просидел в зале, представителя авиакомпании найти было не возможно, выполз он в состоянии полного невменоза за 45 минут до отлета. Менты отказались его утихомирить, зато служба авиационной безопасности начала его активный поиск после того как он опять пропал. Цирк да и только. Ни воды ни кормежки ВИМ_Авиа не предоставила. Летели аэробусом, салон самолета в удовлетворительном состоянии, отношение хамское. Лететь нужно было срочно, а в результате опоздал куда только можно. Касаемо пилотирования вопросов не возникло. Спасибо КВС и второму пилоту. по пятибалльной шкале 2 из 5. и то только благодаря пилотам.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели рейсом Москва - Адлер. Вылетели вовремя, все были доброжелательны, без натянутых улыбок, взлетели без тряски, почти незаметно. Приземлились мягко и вовремя. Стоимость билетов оправдана, качеству полета.
9 лет 9 месяцев назад, СЕЧ: Отзыв от СЕЧ
Читаю отзывы и делаю вывод, что мне невероятно повезло! Полет был в Симферополь. Купил билеты на сайте а/к цена совершенно демократична. Где-то за неделю пришло SMS о совмещении рейса и о переносе времени вылета, затем за три дня до вылета позвонили и сообщили о совмещении и переносе. Зарегистрировался на сайте и вылет был без задержки и с багажом проблем не было, бортпроводники не хамили, сын (6 лет) при выходе из самолета сказал им чтобы крыло покрасили они в ответ мило улыбнулись.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс 346 задержка симферополь москва на 3 часа. И точно о времени вылета сообщить не могут. Летайте аэрофлотом
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Компания работает не для пассажиров! Приобрели билеты в Анапу туда и обратно, ни один рейс не вылетел вовремя! Кормить людей вообще нужным не считают, как, собственно, следовать графику полетов. Извиняются за задержки неохотно и никакого сожаления явно не испытывают. Деньги, отданные за билеты, неоправданно велики. Сэкономленные деньги на билетах 'подешевле' вынужден тратить на еду в аэропорту, когда по 6 часов и более ждешь вылета на драгоценной vimavia. Не экономьте и покупайте билеты на адекватные авиакомпании!!!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Пишу прямо из самолета..сделал онлайн регистрацию,выбрал удобное для себя место,иду на посадку в самолет,а мне говорят -ваше место поменяли..теперь вместо того что бы спокойно лететь,выслушиваю оры диких и не спокойных детей и их мамаш!!
9 лет 9 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Летал в Адлер из Москвы 11.07 и обратно 24.07 на боинге 757-200. Вылет и туда и обратно строго по расписанию. То что зарегистрироваться у них на сайте сложно - это, видимо, у автора отзыва всего два класса образования, а мозг пропит. Я зарегался прямо с мобильника, а потом у себя на ресепшене в гостинице распечатал посадочные талоны. Спасибо компании за качественный недорогой сервис.
9 лет 9 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Летали до Анапы и обратно, можно сказать что пожалели 100 раз, рейсы задерживаются сначала на 2 часа потом тупо стоишь и ждешь когда же будут начинать посадку еще час полтора, не кормили вообще, только чай. Ребенку и 3 лет нет, вся измучалась. Билеты дорогие. По приезду в Анапу выяснилось что багажа нет нашего и еще 2-х человек. Сидели за полняли бумажки еще 1,5 часа и это в 10 часов вечера. На следующий день багаж нашелся, с нюансом-колеса в чемодане сломаны, в другом ручку отломали, сказали что если нам они сами багаж привезут то претензий иметь не должны, мы забрали сами несмотря на испорченное настроение, написали претензию, оказалось что все представители компании исчезли, теперь надо еще и в Москве писать, ну что ж мы люди не гордые придем в офис. Не советую летать этой компанией, когда на следующий день забирали багаж оказалось что эти ситуации не единичны, стояли новые люди на поиск багажа этой же компании.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
их сайт регистрации - жесть!!! целый квест, круче по не дружественому интерфейсу разве только ржд)))) много лишнего заполнять а потом оплата только через евросеть, звоню в подрежку оказыается сайт не умеет работать с планшетами и с многими браузерами! во как!! бывает в 2015 году))) но после тренировок заполнения, попробуй зарегистрироваться))) это тоже интересный бег с препятствиями)))
9 лет 9 месяцев назад, Ломакин Семён: Отзыв от Ломакин Семён
Летел 23 июля Сочи-Москва задержка 5 часов ужас вылет 18.50 вылетели 01 .40 - билеты дорогие
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Кошмар на крыльях!! Дикие задержки рейсов(летел 23.07.2015 Москва-Симферополь. Улетел 24го числа,спустя почти три часа!!! Никто ничего не говорил,нет объявлений,пассажиры стояли и ждали 'у моря погоды'.Самолёт облезлый.
9 лет 9 месяцев назад, Марго: Отзыв от Марго
Ужасная авиакомпания, летели в Анапу, сначала рейс задержали на 2 часа, потом вообще просто тупо ждали, нам ничего никто не говорил, представителей не было. Почему задерживается и на сколько не говорят. Кормят отвратительно, можно сказать вообще не кормят. Летели нормально, но багаж не долетел(((, Не советую, не тратьте свои нервы и время.....
9 лет 9 месяцев назад, Владимир: Отзыв от Владимир
Ужасная компания это еще мало сказано. Если вам досталась эта компания не поленитесь позвоните в аэропорт или посмотрите табло перед выездом из дома. 95 % что рейс задержан компания которая не уважает вас и себя в том числе.Если есть возможность летайте другими компаниями.
9 лет 9 месяцев назад, наталья: Отзыв от наталья
Первый раз семьей полетели авиакомпанией Вим-Авиа Москва-Симферополь-Москва. Из Москвы вылетали в час ночи. Семья из 4 человек дети 4 и 9 лет, заранее бронировали места в самолете, друг за другом (мама с дочкой папа с сыном). когда зашли в самолет 1.00 ночи дети уставшие, стюардесса нам сказала, что у вас дети будут ходить и вас предся отсадить на свободны места по остаточному принципу, т.к. где должны сидеть папа с сыном (а ребенок очень боится летать!!!!!!!!!!!!) третье место у выхода занимал инвалид. Я понимаю что в этой ситуации ни инвалид ни мой ребенок не должны страдать, это дело стюардессы, в итоге ребенка с папой отсадили в хвост самолета в далеке друг от друга на мой вопрос как вас зовут стюардесса ни чего не ответила. В итоге ребенок перенес огромный стресс!!!!!!!!!!!. на обратном пути он боялся что будет таже злая!!!!!!!!! со слов ребенка стюардесса, мы весь отпуск потратили на уговоры ребенка не бояться. Обратный рейс задержали на 3 часа-здесь я уже даже не удивилась мне главное что моя семья все же на обрастом пути сидела рядом со мной, и ЗЛОЙ стюардессы не было. Летаем часто но такое в первые, даже если и надо кого то пересадить стюардесса должна решить этот вопрос не в ущерб ДЕТЯМ!!!!!!!!!!!!!! РЕЙС 06 ИЮЛЯ 1.00 РЕЙС 335)
9 лет 9 месяцев назад, Вальдемар Баранов: Отзыв от Вальдемар Баранов
Самый лучший в мире перевозчик, рейсы вылетают и прилетают с точностью до секунды. В Симферополь нужно лететь только этой компанией багаж выдают раньше чем всем остальным! Славься, VIM Airlines, славься!!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
мдя почитал отзывы. в душе напряг. до вылета с этой компанией два дня а уже понеслось.звонок с утра о том что нам изменили номер и время рейса от агенства где покупал авиабилеты.и то что надо поменять их.сижу и думаю что день грядущий нам готовит((даже не знаю на сколько оценить((
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Хорошая компания. Адекватная. Периодическое задерживание рейсов.
9 лет 9 месяцев назад, Баевский Михаил: Отзыв от Баевский Михаил
Пять раз летал рейсами этой компании: ощущения - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. Ни одного рейса во время. Постоянные задержки рейсов. Отвратительное питание (формальное). Совмещение рейсов. Отмены рейсов. Не обязательность: рейс Барнаул - Москва от 2-го августа 2014 был отменен, о чем я узнал заранее еще вылетая из Москвы в Барнаул. Мне клятвенно обещали, что о том какой компанией я вылечу из Барнаула и каким рейсом сообщить на мобильный. Если бы не жена и её сестра, работающая в Аэрофлоте, то о том, что мой рейс вылетел на час раньше назначенного, я бы узнал только в аэропорту. Добил последний полет из Москвы в Симферополь 18 июля сего года. Мало того, что рейс объединили с вылетающим на 20 минут позже (с 23-00 на 23-20), но и задержали на 3,5 часа. В итоге вылетели в 3 утра. Далее было элементарное жульничество - При вылете объявили, что длительность полета 1 час 44 мин весьма удивило. В конечном итоге полет продлился положенные 2 часа 40 минут. Все объяснялось просто - При полете более 2 часов пассажиров положено кормить. А так микробулочка и стакан сока. Жмоство зашкаливает
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Не пользуйтесь услугами этой авиакомпании! 16 июля должна была вылететь рейсом нн333 в 23.00, зарегистрировалась онлайн, была только ручная кладь, поэтому распечатала посадочный талон и в аэропорту пошла сразу на досмотр. Меня не пустили на рейс, объяснив, что я должна была зарегистрироваться на стойке и получить стандартный посадочный, что я в итоге не зарегистрирована, а рейс совмещенный. Улетела следующим рейсом. Так обратно 19.07 должна была вылететь в 20.30, в итоге получила смс о переносе сначала на 22.05, а потом на 23.55, а в аэропорту уже время было сначала 0.55,
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Хреново,что эта авиакомпания задерживает рейсы, и меня это стороной не обошло. Рейс NN310 Симферополь-Москва от 19.07.15 был задержан на два часа без указания причины и объяснений. Не советую пользоваться услугами Vim Avia - лучше накопить и полететь тем же Аэрофлотом.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания! Наш рейс nn2297 должен был вылететь сегодня 19.07.2015 в 14.45, переносили время вылета 3 раза, на данный момент время вылета 21.30 и нет уверенности, что это конечное время!!!! День отпуска испорчен! А у нас медовый месяц!!!!!!!!!!!!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
ужасная компания ВИМ авия никто не знает во сколько полетит самолет и когда. задержали на целые сутки потом еще на 3 часа и не объясняют по каким причинам задержка рейса. Уважаемые граждане не покупайте у этой компании билеты!!!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания!!! Летала Москва-Ош 16.07.15 задержали рейс на 5 часов, и это уже не первый раз обслуживание не понравилось, стюардессы грубые! Самолёт старый и сидеть вообще неудобно! Больше никогда не будем летать с этой компанией!
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ужасная авиакомпания! Задержали рейс в Ош больше, чем на сутки! Громе этого обвесили с грузом: на одних весах сумка была 21 кг, заставили оплачивать килограмм веса. Затем, так как груз негабаритный, мы понесли его к другой стойки. Они показывали 18 кг. Разве честно? Надеюсь, сегодня улетим.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейсы 355-356 Москва-Анапа-Москва задержка вылета каждый день от 1 часа до 3,5 часов. Относительно самого полёта - без притензий.
9 лет 9 месяцев назад, Виталий: Отзыв от Виталий
Летели 2 июля в Симферополь и 16 обратно. Туда задержали на 7 часов, украв про сути день отпуска, обратно то же задержали с 19-15 до 21-30, выбрал место у иллюминатора, хотел посмотреть на Крым и море с высоты полета, в итоге обломался и прилетел в Москву в 23-09, дома был в 2 часа ночи. То же испорченное настроение. Претензий к экипажу никаких, к персоналу тоже, но видимо задерживать рейсы на пару тройку часов (важных для вас) рейсы это их кредо. Виталий
9 лет 9 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
К сожалению, могу написать только негативный отзыв о данной компании. Мой рейс был задержан на 6 часов, из-за чего я опоздала на стыковочный рейс других авиалиний. Не советую покупать у них билеты.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 11.07 Москва-Анапа рейс NN355, самолет новенький, чистенький, места между креслами достаточно, задержки не было, хотя в предыдущие дни этот рейс задержали на 2 часа, в самолете предлагали чай, кофе, воду или 7ap и дали вафельку)))) Полет прошел замечательно и всего 2 часа, это в 100 раз лучше чем на поезде 30 часов и там предложат только чай)))))
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
16.07.2015 Симферополь-Москва рейс НН-346, который превратился в НН-342, без уведомления. Выяснилось случайно, т.к. невозможно было зарегистрироваться за сутки он-лайн, с 45 попытки дозвонились в компанию, где сообщили, что рейсы объединили. На сайте 16.07. изменений никаких. Но не у всех была такая возможность, большинство с маленькими детьми, приехали и .......... Сюрприз!!! Вылет в 20.30 вместо 19.15. В итоге задержали еще на 45 минут. Но в Симферополе это уже норма. Билеты по цене 22000 (1 взр., 2 реб.) дешевыми не назову. Питание 'супер': одна вафля, чай, кофе, вода, народ надеялся хотя бы на бутерброд за такую 'маленькую цену'. Стюардесса в выражениях не стеснялась. Один плюс взлет-посадка, замечательно. Спасибо КВС и второму пилоту, по пятибалльной шкале 5 из 5(только пилотам). Всем остальным твердая 2
9 лет 9 месяцев назад, Тарас: Отзыв от Тарас
Не очень понравилось летели из Домодедово в Анталию. Задержали на 7 часов. Очень сильно трясло и крыло дрыгалось будто сейчас отлетит. Стюардеса была очень злая.а вот посадка была над морем где-то 50 км над ним. Посадка и взлет были хорошими
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 13 июля рейсом NN323 Москва-Симферополь . Все вроде хорошо. Но, при цене билета 21000руб.не предложить даже 150грамм воды, не говоря о кормежке... Люди иногда пить хотя, особенно дети. Зато Крымнаш. Н-да. Никогда не любил ВИМ-Авиа. В очередной убеждаюсь в наплевательстве а/к к нуждам пассажиров.
9 лет 9 месяцев назад, Всемогутор: Отзыв от Всемогутор
Авикомпания полное барахло. Рейсы постоянно задерживаются и переносятся легко часов на 9. После посадки в самолёт ещё час прокукуете до самого взлёта. Кстати о пресловутом, описанном ниже рейсе 283-284, враньё а не отзыв. Он уходит с постоянной задержкой и кроме того там не А319 а Б757-200 RA-73011. У компании проблема с оплатой аэропортам постоянно, подменных самолётов когда-то было 2 сейчас 0. При задержке обязаны как-бы кормить, профанация это а не кормёжка, дают талон в МУМУ на 400 рублей, а пирожок в этом аэропортовом МУМУ 307 рублей. Никогда не полечу этой компанией.
9 лет 9 месяцев назад, hrustik: Отзыв от hrustik
Летели МСК-Салонники и обратно 06.07.15 и 12.07.15 соответственно. Рейс NN283 и NN284. На 319 аэробусе. Все четко по расписанию. Прилетели на час раньше в Салонники и на пол-часа раньше в Москву. Мягкий взлет и посадка. Чистый самолет. В полете не трясло и ничего не скрипело. Еда, конечно, не как у Эмирейтс, но вполне сносно. Расстояние между креслами, конечно, не велико. В коротких перелетах для меня это не критично. Вполне адекватно все за свой ценник.
9 лет 9 месяцев назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Летел 13.07.2015 из Комсомольска в Домодедово, рейс NN190 место 20А, как назло у аварийного выхода. К трудностям привык, полет без малого 8 часов, так что мелкие неудобства пропускаем мимо ушей. Но вообще-то обилие мелких детей, бегающих по салону, орущих и плачущих это нечто))) То что разносят в виде чая - даже в забегаловках в москве и то пакетики кладут, а тут просто бурда. Правда порадовала амурская рыба в горячем блюде, это плюс!!! Теперь самое трудное. Только после набора высоты выяснилось что из аварийной двери жутко дует, воздушек сильно холодный, неудобно аж жуть. Зову стюардессу, прошу помочь с пледом/одеялом. Отвечает что все пледы розданы детям (пледов оказывается всего 50 штук на 220 пассажиров) и мне рассчитывать не на что. Говорю ей - посмотри у нас что в салоне 50 детей ? К тому же в салоне жарко, не только взрослые а и дети раздеты и бегают, никто не укрыт никакими пледами. Она резко отвечает - если тебе надо вот иди, смотри, проси у других, а меня не отвлекай.... Форменное недоброжелательное отношение к пассажирам, я голосую против такого отношения к пассажирам, больше сам никогда не полечу этой компанией и всем буду рассказывать о хамстве в общении,,,,, хотя для нашей страны несмотря ни на какие перестройки все также остается в силе совок типа 'не хочешь - не лети', нет конкуренции. С уважением, Алексей
9 лет 9 месяцев назад, hrustik: Отзыв от hrustik
Летели МСК-Саолнники и обратно 06.07.15 и 12.07.15 соответственно. НА 319 аэробусе. Все четко по расписанию. Прилетели на час раньше в Салонники и на пол-часа раньше в Москву. Мягкий взлет и посадка. Чистый самолет. В полете не трясло и ничего не скрипело. Еда, конечно, не как у Эмирейтс, но вполне сносно. Расстояние между креслами, конечно, не велико. В коротких перелетах для меня это не критично. Вполне адекватно все за свой ценник.
9 лет 9 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Летели самолётом Боинг 757-200 рейс NN 323 30.06.15 до Симферополя и обратно в Домодедово 13.07.15 рейсом NN 324 тем же самолётом. Перед полетом читала отзывы о работе авиакомпании, мягко говоря не самые лестные, и в аэропорт приехала в тихой панике. Рейс до Симферополя был задержан на 40 мин., обратно вылетели по расписанию (на самом деле с задержкой в 20 мин), у других авиакомпаний задержки рейсов тоже были . Самолет не новый, но чистый, не шумный, стюарды вежливые, тактичные, опрятные, взлёт и посадка на 5+. Из еды на борту стандартный набор напитков и булочки (свежие), + упаковка с мёдом и крекер (рейс до Симферополя), не так шикарно, конечно, как во время полёта в Турцию и Египет, но и время в полёте несколько другое, так что вполне хватает. Во время взлёта и посадки стюарды чётко следуют инструкциям. Была приятно удивлена слаженностью работы команды, чувствовала себя комфортно, так как летать боюсь. До этого в отзывах прочитала, что позитивные отзывы написаны на заказ- не верю, или нам так повезло (?). Спокойно полечу с этой авиакомпанией в следующий раз, тем более, что цены на билеты умеренные.
9 лет 10 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Купили билеты у этой компании в Краснодар на 11 июля. 2 июля позвонили и сказали, что наш рейс отменен. предложили другой рейс компанией Аэрофлот. выбирать особо не пришлось, согласились. Звонившая девушка сказала, что в течении дня пришлют новые электронные билеты. В течении двух дней никакой информация и никаких билетов. Звоню в Аэрофлот и выясняю, что в списках пассажиров мы не числимся. Начинаю дозвониться до Вим-Авиа. По телефону горячей линии никто трубку не берет. Пыталась дозвониться в течении всего дня - бесполезно. Пишу письмо в службу поддержки с просьбой выслать новые билеты , приходит ответ, что до конца недели билеты вышлют. Ни до конца недели, ни после никаких билетов. Пытаюсь снова дозвониться по горячей линии и в офис - безрезультатно. До вылета остается два дня. Опять звоню в Аэрофлот. Дозваниваюсь с первого раза. К счастью мы есть в списках пассажиров. Прошу выслать электронные билеты и номер брони, получаю все в течении 10 минут. От Вим-авиа попрежнему никаких известей, ни билетов, ни информации. Результат - потрачено кучу времени и нервов на дозвоны и письма. Вим-авиа - самая дебильная авиакомпания, которая плюет на своих клиентов. Никогда больше не полечу ей, даже за бесплатно.
9 лет 10 месяцев назад, Аннушка: Отзыв от Аннушка
Летели 7.07.15 Москва-Сочи, самолет боинг, старенький, скрипучий и шумный. И взлет, полет и посадка были очень ощутимы. Дети в салоне весь полет кричали как резанные, даже мне взрослой женщине было плоховато в полете. Все повороты были резкими. Про салон вообще молчу, как в довоенном времени все старое и неопрятное...
9 лет 10 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Ужасное отношение к клиентам . Должна была улететь 26.06.15 рейсом NN453 в 19.55. Приехала за 3 часа в Домодедово. На стойке информации сказали, что рейс отменен. Обещали посадить на следующий рейс 9U 176 вылет 22.55. В посадке на данный рейс мне было отказано, т.к. не было мест. На стойке информации сказали, что следующий рейс на Кишинев будет утром, а ночные рейсы есть только из Щереметьево. Я согласилась мне распечатали номер рейса и на мой вопрос как я туда доберусь ночью , предложили такси (почти даром за 2000 р). При приезде в Шереметьево было очень интересно слушать сотрудников данного аэропорта. Они заявили , что с компанией ВИМ-Авиа у них договора нет и улететь мне от сюда не получиться. А мне уже 61 год и ездить всю ночь из одного аэропорта в другой тяжело. Старший смены аэропорта Шереметьево , позвонил в аэропорт Домодедово и договорился, что меня отправят рейсом 9U174 в 9.45 . Я улетела данным рейсом, но не благодаря сотрудникам ВИМ-Авиа. Больше никогда не буду летать данной компанией.
9 лет 10 месяцев назад, Маруся: Отзыв от Маруся
Рейс 01.07.2015 Москва-Комсомольск-на-Амуре. Рейс задержали на 2 часа, причем перед выездом в аэропорт на сайте задержка не была обозначана. По приезду в Домодедово, сюрпрайз, задержка вылета на 2 ч. Причем летела этим же рейсом в октябре 2014г. Тогда была оповещена смской о переносе времени вылета на 2 часа за неделю до вылета. 28.06.2015 посмотрела он-лайн табло, рейс отправлен с задержкой на 2 часа. Поэтому сделала звонок на горячую линию авиакомпании. Где ответили, что о задержке 01.07.2015г. нет информации. Перед выездом в аэропорт на он-лайн табло вылета было всё нормално, по расписанию. Так что пришлось в Домодедово 3 часа ожидать вылета. При этом в посадочном талоне написано время окончания посадки в 20ч 20 мин, при этом она только в это время началась. Правда, посадка осуществилась весьма быстро. Место у меня было у запасного выхода, и при взлете барышни стювардессы попросили меня дамскую сумочку положить в отделении для ручной клади над головой, это что то новое. Поскольку непредвиденные 2 часа ожидания дали о себе знать, я отказалась это делать. Командир судна извинился за задержку рейса только после набора высоты. Пледов мало, подушечек тоже. Больше не хочу летать этой компанией, на дальние расстояния не советую. В советское время был плакат 'Летайте самолетами АЭРОФЛОТА!'. В Москву летела таковой, советую, плед, подушечка на каждом месте. Пить сколько выпьешь, еда тоже ничего себе. Летайте самолетами Аэрофлота!!!
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
такое ощущение что предыдущий оратор либо работает на вим авиа, либо просто фейк. Авиакомпания отвратительная!!! Рейс переносят второй раз за 2 часа до вылета, причем судя по статистике переносят не только мой рейс. Лечу вим авиа 2 раз и это точно последний( обо раза задержки по 3-4 часа). В самолете вам предложат прекрасный черствый хлеб с запахом мяса или чего то там, а пилот так замечательно сядет, что могут вывалиться дыхательные маски. В общем если вы желаете постоянно опаздывать и наслаждаться отвратительным сервисом- то вим авиа для вас!
9 лет 10 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Вчера прилетел из Сочи авиакомпанией Вим-авиа на новом Аirbus-319, впечатление очень хорошее, легкая посадка и отличный сервис на борту. Пилоты молодцы, у них высокий профессионализм. Обслуживание отличное, два раза приносили кофе и чай, плюс питание. Туда летел на Боинге-757-200, тоже все прошло на отлично. Смотрел по телевизору маршрут полета. Вся критика этой авиакомпании и негативное в отношении нее высказывание являются необоснованными. Вим-авиа - это отличная авиакомпания, с отличными пилотами, с хорошей учебной базой для пилотов. Разница от Аэрофлота и Транс-аеро заключается лишь в том, что у нее не такой большой парк самолетов и отсутствие поддержки со стороны богатых спонсоров - компаний с государственными участием (а это одна из форм нечестной конкуренции на рынке авиаперевозок). Это не позволяет быстро пополнять авиапарк. А так все отлично. И все в срок. Люди не верьте всему тому негативу, который обрушивается на эту компанию. В большинстве своем эта критика является не объективной. Обязательно полечу этой авиакомпанией в следующий раз.
9 лет 10 месяцев назад, Галина: Отзыв от Галина
Очень довольна работой перевозчика. Летела первый раз внутренними авиалиниями рейсом 329 Москва-Симферополь и обратно, конечно была скептически настроена по отношению к отечественному сервису и тем более приятно была удивлена получением качественных услуг. Вылеты без задержек, салоны самолета airline 319 опрятные, питание в полете вполне достаточное для двух часов, полет спокойный, взлеты и посадки мягкие. Багаж получили сразу по прилету, но это уже к вопросу по работе аэропорта. При онлайн- регистрации возникли вопросы, пользовалась телефоном авиакомпании и получила ответы на все интересующие вопросы. Рада, что и у нас можно организовать качественный сервис. Рекомендую пользоваться услугами ВИМ-авиа.
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Плюсы: Пилоты пилотирует самолет очень аккуратно, повороты проходят плавно. Взлёт и посадка очень мягкие. 5 баллов. Еда была очень вкусной и разнообразной 5 баллов. Минусы: Внимание! Если вы не хотите умереть от жажды, покупайте себе сами напитки и воду в дорогу. Стюардессы за 8 часовой перелёт в Комсомольск на Амуре попоили 2 раза по половине пластикового стакана. Дважды пришлось просить плед. 3 балла
9 лет 10 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Ужас! Летели рейсом 343 этой авиакомпании 2 июня этого года из Домодедово в Симферополь. На получении багажа стояли час, а когда получили багаж он оказался вскрытым. У меня висел замочек, так его просто перекусили кусачками, у подруги перевернули все вещи. Взять ничего не взяли, т.к. ничего ценного там не было, но ощущение.. бррр! Кормили в полете тоже не ахти как - два заморенных кусочка печенья и булочка с рисом и яйцом, кофе еле теплый. На обратном пути мы, наученные горьким опытом, сами тщательно запаковали чемоданы. Не рекомендую.
9 лет 10 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Здравствуйте,хочу написать отзыв о Компании ВИМ -авиа! Слов уже не осталось одни эмоции!И,к сожалению,совсем не позитивные.Покупала билеты за месяц до отпуска,на обратный путь.Рейс Краснодар -Москва. А с Авиакомпании позвонили за день до отлета и сообщили,что рейс отменен, и перенесен на 6 часов раньше!!! Видимо совсем не предполагают,что многие отдыхают не в Краснодаре, а подбирают рейс под предыдущий рейс. И предупреждать о отмене рейса за 24 часа это совсем не правильно. И плюс к этому,не возможно дозвониться до авиакомпании!!!Звонила 8 раз с промежутком в 7-10 минут, не один оператор не ответил!!!! Ужас....
9 лет 10 месяцев назад, Геннадий: Отзыв от Геннадий
Привет всем!!!!! В апреле купил 5 билетов Симферополь-Москва на сайте ВИМ АВИА на 31 июля.Оформили на одну бронь. 12 июня понадобилось один из пяти билетов сдать. И тут началось. В личном кабинете форма сдачи простая НО поставив галочку напротив нужного билета нет гарантии что именно его а не всю бронь отменят.Причём в автоматическом письме подтверждении об этом ни слова. Стало страшновато что останусь вообще без билетов. Это летом то в разгар сезона, да ещё в Крым. Дозвониться ни по одному телефону не смог.Начал писать на Help desk и все другие почтовые адреса авиакомпании.Без ответа. На мою почту так и не ответили. Жена отправила претензию со своего почтового ящика, и О БОЖЕ ответ пришёл. В ходе переписки в течении 8 часов не мог добиться от операторов чёткого ответа ЧТО, К СДАЧЕ ПРИНЯТ ИМЕННО ЭТОТ ОДИН БИЛЕТ. Указал свой номер тел. Перезвонили уже под утро с негодованием ' типа. что ВЫ не понимаете Как вам еще объяснить итд' Я говорю что так и напишите, а ту абракадабру что пишет ваш автомат (перечисляя всех пассажиров) я не понимаю. Только в этом случае подтвержу. Написали, разъяснили, подтвердил. И что самое интересное, кто дочитал моё занудство, ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, Вывод делайте сами. Может кому мой отзыв и пригодится.
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Кстати, в Домодедово с недавнего времени Вимов обслуживают краснодарские. Кормят, поят, селят в приличные гостиницы при задержке. Поэтому не истерите, авиакомпания реально меняется в лучшую сторону.
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал в ноябре рейс Москва-Самара, рейс задержали более чем на 8 часов, сначала отложили регистрацию на 2 часа, после ее открытия еще 6 часов просидел в зале, представителя авиакомпании найти было не возможно, выполз он в состоянии полного невменоза за 45 минут до отлета. Менты отказались его утихомирить, зато служба авиационной безопасности начала его активный поиск после того как он опять пропал. Цирк да и только. Ни воды ни кормежки ВИМ_Авиа не предоставила. Летели аэробусом, салон самолета в удовлетворительном состоянии, отношение хамское. Лететь нужно было срочно, а в результате опоздал куда только можно. Касаемо пилотирования вопросов не возникло. Спасибо КВС и второму пилоту. по пятибалльной шкале 2 из 5. и то только благодаря пилотам.
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели рейсом Москва - Адлер. Вылетели вовремя, все были доброжелательны, без натянутых улыбок, взлетели без тряски, почти незаметно. Приземлились мягко и вовремя. Стоимость билетов оправдана, качеству полета.
Страницы