ВИМ-авиа: отзывы и комментарии пассажиров

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Покупал билет дважды и дважды рейс задерживался на 3 и на 9 часов. Больше на них не полечу и никому не рекомендую.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Наверно самая ужасная авиакомпания!!! 01.10.2015 рейс 346 переносили 4 раза, более, чем на 7 часов. * поздняя подача воздушного судна* такой ответ оператора. рейсы других авиакомпаний прилетают и улетают без задержек ( слежу за табло) и только вим авиакомпании отличились. за покупку билета снимают деньги сразу, а если возвращать, то 30 дней... в связи с неудобным временем вылета придется брать такси по двойному тарифу до Симферополя, вместо запланированного автобуса( очень жалею,что не купила страховку от невылета, хоть какую то компенсацию б получили. ни в коем случае, не связывайтесь с этим авиаперевозчиком, есть другие, более надежные и даже более дешевые компании.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, АЛЛА: Отзыв от АЛЛА

Летели 16.09.2015.Мы не летели,мы измучились все.Наш рей перенесли с 20-30 на 03-30 ,так еще хамка представитель компании врала,предложила сдать билеты и купить другие,бизнес-класс,другой авиакомпании.Когда я у неё спросила,где можно набрать воды кипятка,ребёнку смесь развести,она сказала что это мои проблемы и не пошла бы я...Вот такого поворота я не ожидала.Потом она сказала что там раздают горячее питание,сосиски макароны.Извините,но кормить 6-ти месячного ребёнка макаронами...Тут подошла ко мне женщина и сказала что в час ночи летит рейс и на него есть 8 свободных мест.Мы побежали,зарегистрировались и улетели.Неужели нельзя было спокойно сказать что мы вас пересадим на другой рейс и вы улетите.Так она орала,посылала,врала.Пожалуйста,примите меры.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Диана: Отзыв от Диана

Летели из Симферополя в Москву 22.09.2015 года. Вылет без задержек все прошло отлично.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, сергей: Отзыв от сергей

Летели этой 'чудесной' компанией в Симферополь и обратно. Туда 6.09.15 рейс NN343 .обратно 16.09.15 рейс NN346. Туда полет без проблем, обратно рейс вместо 19:15 фактически вылетел в 1:00. СМС о переносе времени на 22:00 пришло в 13:42, когда мы уже садились в такси. В аэропорту Симферополя узнали, что о задержке рейса минимум на 4 часа знали еще в 8:00! Неужели нельзя было оповестить, чтобы можно было спокойно отдохнуть еще полдня, а не стоять на ногах 6 часов в аэропорту (хотя к Симферополю это понятие отнести сложно). Кормежка (1,5 сосиски, горсть макарон, 1 кусок огурца и четверть маленького помидора) впечатлила до глубины души! Причем все самолеты Москва-Симферополь кроме нашего и 342 рейсов вылетели вовремя! Вылетел вовремя и 242 рейс в 22:00, билеты на который из-за неудобного времени стоили гораздо дешевле. Из плюсов: доброжелательные экипажи и более-менее приличные самолеты. Но с этой компанией больше не полетим, лучше чуть переплатить, но вылететь вовремя, а то дорога из Крыма становится дольше дороги из Тайланда!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Марина: Отзыв от Марина

Начитались мы тут отзывов, аж лететь перехотелось. Ну да ладно, думаем рискнём. Оказалось не всё так плохо. По сравнению с Трансаэро, ВиаАвиа даже в большом плюсе, оставили нам больше положительных эмоций. Улетали 15.09.15 из DME в Симферополь рейсом NN-343, возвращались 26.09.15 рейсом NN-346. Задержек - не было, салон - чистый, персонал - умнички (культурные, вежливые), плед - дали, информационное табло - работало, пилоты - молодцы (взлетели легко, сели мягко). Были рейсы с задержками до нашего вылета и после, но нам повезло. Тем не менее хочу отметить, что большинство задержек рейсов происходит по нашей вине (по вине пассажиров). Пара -тройка людей, спешащих на отдых, постоянно теряются после регистрации где-то в кулуарах аэровокзала...а ждать приходится всей толпой.Другие рейсы по цепочке задерживаются из-за того, что самолёт не успевают подготовить к обратному рейсу вовремя... Спасибо ребята, летать Вашей авиакомпанией понравилось

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений

Летели с ребенком 10.08.2015 рейсом NN190 из Комсомольска на Амуре в Домодедово.Рейс задержали на 3 часа, поэтому потеряли стыковку на Сочи. Но слава Богу всё разрешилось благополучно,нас поселили а Аэротель, билеты на Сочи поменяли на 12.08.2015 без штрафных санкций. Обратно летели до Хабаровска компанией Трансаэро, там тоже нелучше, рейс задержали по непонятным причинам, поэтому опоздали на поезд из Хабаровска с Комсомольск, пришлось ехать автобусом.Кормят плохо и там и там, с пледами напряженка.Бортпроводники дерзкие, хамоватые.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели два раза, 14.09 и 24.09 Краснодар - Москва - Краснодар. Оба полета прошли замечательно!! С учетом того, что это был вообще первый в жизни полет, очень боялись, но теперь опасений нет, спасибо ВИМ АВИА))) Команда отличая, доброжелательная, приветливая. Рейс 349 24.09 вызвал бурю аплодисментов у всех пассажиров, пилот Алексей произвел незабываемое впечатление, просто поразил своим позитивом и профессионализмом. Спасибо огромное авиакомпании на сервис!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина

Летели рейсом 344 Симферополь-Москва 20сентября. Вылет по расписанию. Чай, кофе, газ. вода и вафелька.Я согласна, для 2-х часового перелета нормально. Посадка чуть жестковата, но это из-за порывистого ветра. Перед вылетом тоже начиталась негативных отзывов о данной компании, было страшно. Но все прошло хорошо. Дорогие друзья! Пишите пожалуйста не только плохие отзывы, но и хорошие.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений

Летел аэробусом 23.09.2015 рейс НН 330 Семфирополь Москва,персонал хороший,вежливый для внутренних перевозок супер, но какая то гнида толи в Симферополе толи в Москве из переднего кармана рюкзака сперла три пачки сигарет,конечные уроды, руководству аэропортов не мешало бы проверять своих подчинённых а то сначала сигареты а там чего и по крупнее.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Всё нормально. Бедлам как и везде. Кто пишет отрицательные отзывы сравните со своей работой и получится вполне себе хорошо

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Юлия: Отзыв от Юлия

Мы должны были лететь рейсом 328 из Симферополя 15.09. Накануне нас перенесли на рейс 330 в 15-20( каким образом нас отобрали из всего самолета, непонятно). На следующее утро пришли 2 смс-ки с интервалом 10 мин. - рейс перенесли на 17-15, а потом на 22-00. А так, как такси уже было заказано, мы поехали в аэропорт. Приехали в 12-30. Оказывается наш 328 рейс благополучно регистрировался и улетел. Т.е то, что они указывают расписание - ничего не значит. Они сами компонуют рейсы, как хотят. В итоге мы прождали 10 часов. Весь отдых был испорчен. Хотя нало признаться, самолеты хорошие и летчики замечательные.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, ЛЮБОВЬ: Отзыв от ЛЮБОВЬ

Дорогие граждане!!! Никогда, ни при каких обстоятельствам советую Вам не летать данной авиакомпанией!!!! Ужасная компания, отвратительное обслуживание, беспардонные, хамоватые представители этой авиакомпании! Вот моя ситуация- летала данной авиакомпанией первый раз, билет приобрела в кассе, до этого вообще не знала о данной компании. Маршрут рейса Москва- Кишинев, рейс задержали на три часа, при этом не удосужились даже предупредить о задержке рейса. При регистрации мне сообщили что у меня перегруз багажа в 3 кг.(мой чемодан весил 19 кг. 100гр., а ручная кладь 3кг.600гр.), при этом на сайте четко указано что провоз багажа 20 кг., а ручной клади 5кг. Они же заставили заплатить мотивируя тем что 5 кг ручной клади включается в общие 20 кг. багажа. Пришлось заплатить так как не давали посадочный талонВ самолете при том что они задержали рейс, люди уставшие, голодные, дали 50 гр. чая и вафельку. В общем уважаемые граждане делайте выводы!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Полина: Отзыв от Полина

Начиталась отзывов, чуть билет не сдала. Рейс 343, 19 сентября Москва-Симферополь. все, как по нотам. Без задержек, траблов и непоняток. Взлет,посадка-отлично! При перелёте меньше 3 часов горячая еда не предусмотрена, только напитки и снэк. Да и не летающий ресторан это. Самолёт нормальный, крыльями не машет, кресла не разваливается. Задержки рейсов бывают всегда и у всех, тут уж как повезёт.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия

Ужасная авиакомпания!! Если есть возможность полететь другой, обязательно выберу другую и всем советую поступить также. Задержали рейс изначально на один час, за пару минут до начало посадки задержали еще на на час, отказались вызвать скорую пассажиру по прилету и в итоге сняли его с рейса, т.к он будет не эстетично выглядеть и мешать другим, а у него всего навсего была травма... После посадки держали в самолете еще почти два часа. В итоге после 4 часов ожидания покормили вафлями!!! И в добавок невероятно грубые и не приветливые стюардессы!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Оксана: Отзыв от Оксана

Мы тоже на свою голову связались с этой 'шарашкиной конторой'.Почему не почитали отзывы,жалею.Летели в Симферополь из Москвы 12.09,задержали на 3 часа,с маленьким ребенком специально выбирали время,лучше бы взяла другую авиакомпанию,в итоге-лишнее ожидание и капризы ребенка,в отель приехали глубокой ночью.Сейчас получили смс,рейс в 12:45 переносится!!!на 17:00...Судя по отзывам,боюсь это не последний перенос.Покупая билеты никак не ожидала,что могут быть такие ситуации...Мало того теперь лишние расходы на проживание,стоянка машины в Москве,так еще не известно,когда будет вылет и ,соответственно,не известно,когда приедем домой.Должны быть какие-то штрафы/компенсации вводится или закрывать эти 'конторы'.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Должна была улететь из Краснодара в Москву рейс NN-354 16 сентября в 22-30. В итоге рейс 'задержали' до 16-00 17 сентября. Жилье предоставили и питание. Но на работу не вышла из-за задержки в 17,5 часов. Рейс регулярный, представитель авиакомпании объяснил задержку рейса нехваткой самолетов... Вот и регулярный рейс. Впредь услугами данной авиакомпании не воспользуюсь.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Летели в Ираклион из Москвы 7 сентября рейс NN 2297, задержали на 6 часов!!! Горячее питание предоставили только тем, кто сам подсуетился - подошел к стойке авиакомпании - дали талон на питание на 400 р в кафе Му-му. Обратно тем же рейсом NN 2298, Из Ираклиона в Москву 17 сентября, задержали на 5 часов. прилетели в 4-30 утра, просидели вечер-ночь в аэропорту,устали, опоздали на работу. Покупали билеты у Музенидиса. У них на сайте все время стоит информация о вылетах без опоздания. Надеюсь, что это наш последний опыт отпуска с Вим-Авиа.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет
Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

людьми, которые вынуждены были сидеть весь день в ожидании чуда. Кто пережил этот ужас - тот поймет. Особенно жалко было маленьких детей. Но это не всё!!! Когда мы наконец-то прилетели в Домодедово, объявили, что по техническим причинам задерживается выдача багажа!!!! Народ заржал и зааплодировал! В общем, еще пару часов в ожидании чемоданов... Люди! НИКОГДА!!! НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ ВИМ-авиа!!!!!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Рейс NN340!!! Отвратительное обслуживание компании! Одно единственное смс-извещение о переносе рейса, а дальше - крутись-вертись дабы твой самолет не улетел без тебя. Должны были улететь в 12:55, а улетели в итоге 20:35. При этом не было никакой информации о начавшейся посадке на рейс. Слишком долго описывать неудобства ожидания в Симферопольском аэропорту с двумя детьми. По прилету в Домодедово нам сообщили, что выдача багажа нашего рейса по техническим причинам задерживается!!! Пассажиры, услышав это истерично зааплодировали. В самолете кроме чая, кофе, лимонада и вафельки ничем не кормят! Уважаемые менеджеры компании ВИМ-авиа! Неужели для вас не очевиден возрастающий уровень недовольства клиентов?

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Роман: Отзыв от Роман

Сказать, что у них все плохо значит ничего не сказать. 16.09.2015 должны были улететь в 12 часов 30 минут из Симферополя в Москву рейс НН340. Справедливости ради стоит отметить, что нас предупредили о переносе рейса на 18 часов 00 минут, но прибыв в аэропорт мы начинаем понимать, что в 18 часов 00 минут мы точно не улетим, т.к. тут очередь из пассажиров этой компании растянулась на весь аэропорт. И очень похоже что всех отправляют в порядке живой очереди. Полный хаос и неразбериха. P.S. информация в аэропорту домодедово о прибытии нашего рейса в 22 часа 30 минут. Приключения только начинаются..........

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Ксения: Отзыв от Ксения

Отвратительная авиакомпания. Столкнулись с ней впервые! Купили билет на 16.09.2015 на 11.40 Магадан-Москва. 15.09.2015 в 23.30 приходит смс, что вылет перенесли на 16.00! По 'круглосуточной горячей линии' не дозвониться, не берут трубку, утром пыталась позвонить в головной офис, там тоже не берут!Потом снова пришла смс о переносе рейса на 16.30. Это просто ужасно. А у нас второй самолет Москва-Питер в 14.45, в итоге потеряли билет. Пришлось покупать на поезд и ехать 8 часов до Питера!!! Больше никогда не будем пользоваться услугами VimAvia!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет
Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Омерзительная авиакомпания. 15.09.2015 они должны были выполнить рейс Сочи-Москва в 13-00. Сначала пришла смс о том, что рейс перенесли на 14-50, затем перенесли на 17-30, затем на 18-40. В итоге они улетели только в 19-30. В аэропорту нет стойки данной 'авиакомпании', нашли какого-то 'представителя'. Совершенно мутный человек, который прям в лицо говорил о том, что не нужно выбирать для полетов вим-авиа (отличный имидж для авиакомпании, ага). Никто ничего не знает, ничего сказать не могут. В итоге пришлось купить билеты на другой рейс нормальной авиакомпании. Все рейсы выполнялись вовремя кроме вим-авиа. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ. ЖЕЛАЮ ИМ БЫСТРЕЙШЕГО РАЗОРЕНИЯ. ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ, НО ЛЕТЕТЬ НОРМАЛЬНОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Ужасная компания столкнулся с ней в первый и надеюсь в последний раз. Приехали за несколько часов до посадки и сразу обнаружили сюрпрайз рейс перенесли с 22. 15 на 0 35 ну неприятно конечн но думаю бывает ниче страшного в 0 35 рейс перенесли уже на 2 20 но на этом это все не окончилось потом перенос на 3 45 а потом на 4 20 и после очередного переноса на 9 40 представители соизволили предоставить гостиницу но наши нервы были уже на пределе и мы просто сдали билеты и пересели на рейс другой авиакомпании оказалась что рейс вимавиа был снова перенесен с 9 на 11 это издевательство а не компания в общем это был первый и последний полет с вимавиа

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Отвратительная компания! Вылетали в четверг 10 сентября в Симферополь. Рейс задержали, информации о задержке - ноль! Еле дозвонилась в авиакомпании, услышала: 'идет посадка, выход 52'. Не могла объяснить девушке, что 'посадка идет' только на табло, а мы уже час стоим, сотрудников авиакомпании нет, ничего не говорят. В итоге, через час выход вообще поменяли, забыв об этом предупредить пассажиров! Обратно летела вчера, вылет задержали больше чем на 2 часа. Никаких извинений компания не принесла. Стюарды не приветливые. Не кормят, соков нет, чай-кофе отвратные.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Лариса: Отзыв от Лариса

Летели 31 августа из Магадана в Краснодар с пересадкой в Москве. Жутко переживала из-за негативных отзывов . Могу сказать, нам либо повезло, либо люди преувеличивают. Единственным недостатком оказалось маленькое расстояние между креслами, а т.к. мой муж высокого роста, разместится было тяжело. Но и цена на билеты соответствует. Стюардессы старались, кормили хорошо, салон чистый. Так что ничего плохого сказать о компании не могу, только хорошее. Рейс из Москвы задержали, но это не вина компании, погодные условия. Спасибо.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Надежда: Отзыв от Надежда

Купила билеты на рейс 344 Симферополь - Москва 12.09.2015 г. отправлением из Симферополя в 11-50. Накануне вылета на рейс онлайн на официальном сайте авиа компании зарегистрироваться не смогла. Авиа компания предлагала заплатить дополнительно 1 тыс. руб. 12.09. 2015 г. в 2-23 получила смс от авикомпании об изменении времени вылета на 12-35, затем в 6-03 пришло второе смс сообщение об изменении времени вылета на 13-50. Так как на утро были куплены билеты на автобус, добираться надо было из Рыбачьего в Симферополь, в аэропорт я и мои попутчики приехали задолго до начала регистрации. Фактически самолет вылетел в 14-20. Из Москвы нужно было добираться до родного города (200 км от Москвы). В результате дома оказалась в двенадцатом часу ночи. Финал отпуска оказался , благодаря авиа компании, испорченным. Самолеты всех других авиакомпаний вылетали по расписанию. В качестве компенсации задержки вылета на стойке регистрации авикомпанией были выданы бутылочки с водой. Я достаточно много летаю, но пользоваться услугами ВИМ-авиа больше не буду.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Юрий: Отзыв от Юрий

Отвратительно, летели в римини 05.09.15, обратно 12.09.15. Рейс в сторону римини был задержан на 5 часов, из римини в москву - на 4 часа. Отличный отдых, испорченный только авиакомпанией вим-авиа

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Виталий: Отзыв от Виталий

Должны были сегодня утром вылететь в сочи. Специально выбрали вим-авиа из-за удобного времени рейсов. В итоге рейс пока задержан на 4,5 часа, что будет дальше неизвестно. Все остальные самолеты вылетают вовремя, ну или с небольшой задержкой. Весь день на смарку. По круглосуточным телефонам на сайте авиакомпании никто не отвечает уже сутки. Обратный рейс который через две недели вообще отменили. В общем, никому не советую

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана

6 сентября выезжали в Крым с задержкой более 5 часов!!! Никто не обьяснял в чем причина задержки. В результате прилетели с детьми, уставшие поздно ночью, общественный транспорт уже ходит с интервалом в 2.5 часа, цены на такси выше московских!!! И никто не отвечает за этот форсмажер! В самолете предложили только напитки и вафлю, что это за питание, если по их вине нам пришлось добираться в 3 раза дольше?!!! Больше не будем летать этой компанией и Вам не советую!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, КакНаДуху: Отзыв от КакНаДуху

Улетали из Домодедово 22.08.15 в Адлер. За сутки я прошла регистрацию онлайн с выбором мест. На стойке регистрации была 3 минуты: нас отметили и взяли багаж. Сели в самолет. Всё вовремя и без задержек. Ну, думаю, плохие отзывы - заказные. Включили двигатели, разогреваемся, пишу смску дочери: 'Взлетаем!'. Через 5 минут работы двигателей их выключают. Мы сидим в тишине и слышим, что, оказывается из-за авиашоу Макс нас задерживают. Авиашоу должно начаться 24.08.15. Хорошо догадались минут через десять открыть дверь и дать нам воздуха. В итоге опоздали на час. Закончился отпуск. Опять за сутки прохожу электронную регистрацию, распечатываю посадочные талоны. Вроде бы все по графику. Приезжаю в аэропорт за 30 мин до начала регитсрации, в 10-30 и вижу, что вылет задерживается до 17-50. Я с четырехлетним внуком. Дети задержанного рейса бьыстро освоили зал аэропорта для подвижных игр. В 15-00 нам объявили подойти к стойке в секции А, чтобы получить горячее питание: макароны с мясом, булочка, по ломтику помидорки, сыра, колбасы, сок. Не бог весть что, но перекусили. В 18-00 улетели. На борту еще дали перекусить, попоили. Весь полет нас трясло. Командир попросил снова пристегнуться. Трясло до самой посадки 2 часа 10 минут. Прилетели, сели. как же я хлопала от радости, что мы прилетели живые! Багаж выдали быстро. Не то что в Адлере - там подождать пришлось. Когда покупала электронные билеты в апреле 2015, разница между трансаэро составляла почти 10 тысяч. Вот и думайте. Но, честно скажу, стрёмно. Сюда я больше не ездок))).

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Думала, не долетим. Вылетали с компанией Вим авиа 7 сентября из Симферополя в Москву. Билеты на поезд потеряны! Рабочий день, к которому собирались успеть тоже потерян. Голодными усталыми сонными полетели в пол первого на самолете, тряслись в хвосте всю дорогу, не уснуть. Видимо, ямки) Рассадили с мужем естессно в разные места. Множество орущих усталых детей! Посадка просто кошмар, казалось пилот долго полосу искал куда сесть.Самолет клонило и трясло. При посадки отдача была ужасной, все загремело, зашумело, дети закричали, взрослые вцепились в свои кресла. Ужас на лицо. Прилетели в итоге в пол четвертого утра. Должны были прилететь в девять с копейками. Нашли представителя компании в Москве, спросили, может ли компания возместить деньги на утраченные билеты на поезд, или хотяб предоставить гостиницу или такси до гостиницы, хоть что то. Ответ Цитирую: 'Это ваши проблемы!', развернулась, ушла! Уважаемые, цените ваши нервы, читайте отзывы о авиа компаниях до покупки билета. Учитесь на чужих ошибках. Всем добра!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

26 августа впервые летел этой компанией. До этого старался избегать ее, так как компания маленькая и ненадежная, а, следовательно, и порядка ждать от нее не стоит. Вылет должен был случиться в 16-30 из а/п Домодедово в Анапу. Примерно в 14-00 пришло смс-оповещение о том, что рейс задержан до 20-30. Настроение было слегка испорчено. Приехали в аэропорт часов в 18-00. Сходили покушали в Бургеркинге. Затем вроде объявили регистрацию. Пошли к стойке, и тут началось. Сначала компьютер девочки на регистрации почему-то не давал ей регистрировать пассажиров. Стояли около 40 минут возле нее. Приходили какие-то люди с бэйджами VimAvia и что-то там нажимали, куда-то звонили, что-то решали. Прошло около полутора часов. Пассажиры, прибывшие для регистрации (всего около 30 человек) занервничали. Образовалась инициативная группа, намеревавшаяся пойти в представительство авиакомпании, для получения разъяснений. Кто-то пошел, что-то узнал, однако данные были противоречивые. Все уже были готовы начать психовать и материть VimAvia на чем свет стоит, но тут прозорливый представитель авиакомпании соизволил выйти в народ и сообщить, что рейс вообще теперь задерживается до 21-30 и летит он не в Анапу, как планировалось, а в Краснодар, ибо аэропорт Анапы закрывается в 23-00 и мы не успеем туда долететь. А в Краснодаре, де, нас будут ждать автобусы, которые повезут нас в Анапу. Было желание сдать билеты и купить новые на ближайший рейс другой авикомпании, однако разведка боем дала понять, что ближайший рейс лишь один и тот через полтора часа вылетает из Внуково, а туда еще добраться нужно, да и цена кусалась. Решили с женой ждать до победного. Детей у нас нет, а мы потерпеть можем,так как ехали из Санкт-Петербурга и никакого дискомфорта с разницей во времени не испытывали, да и добирались до Москвы поездом, выспались как следует. Пассажиры с детьми, конечно, были в бешенстве. Дети хнычут, уставшие, половина пассажиров с других рейсов, из Магаданов - Хабаровсков, вымотанные, уставшие, нервные... В общем намучились все. Пока решали неисправности с регистрацией, на стойке авиакомпании поставили питьевую бутилированную воду и выдали талоны на питание. Покушали бесплатно в Му-Му на втором этаже и пошли регистрироваться. После регистрации не было уверенности, что улетим сегодня, почему-то было ощущение, что протянут резину до утра, чтобы самолет побольше загрузить, ибо, как я уже сказал, пассажиров набралось человек 30, может чуть больше. Однако посадка началась практически вовремя (с поправкой на две задержки, естественно), в общем вылетели мы около 22-00 и полетели в Краснодар, а уже оттуда, как и обещал представитель VimAvia в аэропорту Домодедово, нас автобусом доставили в Анапу примерно в половине четвертого утра. В общем время, затраченного на дорогу, оказалась чуть больше, чем планировали, нервов было потрачено чуть больше, чем следовало бы, денег тоже спустили немало на 'пожрать в аэропорту'. Несмотря на это, готов выразить признательность сотрудникам Vim Avia в аэропорту Домодедово за то, что не забыли о пассажирах, сначала напоили, а затем и накормили; посадка в самолет прошла в одно мгновение, на перроне долго не стояли, сразу порулили к ВПП, взлетели также стремительно. Отдельное спасибо представителю Vim Avia в аэропорту Краснодара за оперативность, которая, к сожалению, бывает только в таких вот экстренных случаях - в Краснодаре моментально, без задержки получили багаж и через 5 - 10 минут подъехал автобус, который и привез нас в Анапу. Вся проблема Vim Avia - это маленький парк. Как сказал на рейсе пилот, задержка стала возможной по причине выхода из строя одного из самолетов, который пришлось заменять машиной с другого направления. В итоге в этот вечер задержали 2 или 3 рейса Вимов. Всех накормили и напоили и, хоть и с опозданием, но все же отправили. Мой совет, как бывалого летуна, испробовавшего все крупные отечественные авиакомпании (за исключением совсем уж региональных), если есть возможность улететь другой компанией - летите, не нужно рисковать и вестись на дешевизну билетов, которой и заманивают мелкие ненадежные перевозчики.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Мы летали ВИМ-авиа из Москвы в Симферополь 25 августа и обратно, 4 сентября. Улетели без проблем и задержек, полет прошел гладко. Обратный рейс задержали на час, что не критично, на мой взгляд. Не понравилось то, что багаж не выдавали по прилету еще 2 часа примерно. Может, это было связанно с недавним пожаром в Домодедово. В любом случае, у ВИМ выгодные цены и удобное время вылетов, что компенсировало для нас недочеты.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Константин: Отзыв от Константин

Доброго времени суток всем! Задержки рейсов для Вим-авиа просто норма. Летели рейсом NN2297 в Ираклион 30.08.15 вылет с опозданием в 1 час 20 мин. Пока мы ждали посадки в транзитной зоне, уже готовым к посадке пассажирам рейса в Ереван, этой же компании, вместо 15 часов, вылет перенесли на 22:40,люди были шоке, а ведь многие с маленькими детьми. Обратный рейс из Ираклиона NN2298 06.09.15 вместо 19:40 вылетел 07.09.15 в 02:30. Справедливости ради надо сказать: взлёт и посадка отличные, командир воздушного судна охотно информировал нас о маршруте полёта, по ходу рассказывал о городах, которые мы пролетали. Бортпроводники приветливы, вежливы и внимательны. Бортовое питание вкусное, порции по размеру скромные. Салоны самолётов Боинг 757 в хорошем состоянии: немного потёртые, но чистые. Туалеты не воняют. Вывод: если не любите ждать и опаздывать, то с Вим-авиа не летайте.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Ирина: Отзыв от Ирина

Всем доброго времени суток! Может быть нам повезло? Пользовались с мужем услугами этой компании впервые. Рейс 343 15.08.15 Москва-Симферополь вылетел точно по расписанию. Взлет-посадка отлично. Салон чистый. Сервис, конечно, не на высоте, но, по-моему, цена определяет качество. Так что все соответствовало. Рейс 346 27.08.15. Симферополь - Москва. Задержка на 2 часа. Вся информация на табло была. Вылетели в 21.00 без истерик. Извинения за задержку командир экипажа принес. Сервис тот же. Если совсем не хотите проблем летайте бизнес Аэрофлот и Трансаэро, хотя накладки в нашей стране не исключены нигде.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость

Рейс 166 и 165 взлет, перелет, посадка на отлично, салон аккуратный, персонал приятный. Если не париться по поводу задержки рейса, норм компания

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Никита: Отзыв от Никита

Никогда не летайте с Вим Авиа!!!!!! Это самая плохая компания в России. С таким еще ни разу в жизни не сталкивался, хоть и летаю нередко. Летели 06.09.15 из Симферополя в Москву рейсом 326. Рейс задержали на пять с половиной часов. Дополнительного предоставления питания после четырех часов задержки рейса (как по нормам должно быть) не было ни в аэропорту, ни в самолете. Сначала отложили с 3.20 до 4.50, потом на 5.30. Пройдя регистрацию на 5.30 пригласили пройти в самолет, еще минут 30-40 промариновали в душном самолете, потом выгнали из него под предлогом, что в Москве туман. Однако все другие рейсы вылетали по расписанию. Вылет отложили сначала до 7-ми утра, потом до 8-ми. Мы сидели и смотрели как другие авиакомпании спокойно вылетают. Надежда появилась тогда, когда к самолету подогнали заправщик (хотя самолет должен был быть заправлен по крайней мере до того, как нас сажали первый раз в самолет. Отсюда и очередные выводы, что нас обманывали с туманом). Как только солярку залили, пригласили на посадку. В самолете продолжали врать про погоду!!!!! Проторчав всю ночь в зале ожидания в самолете нам предложили только чай или кофе с маленькой вафелькой!!!! Было довольно много маленьких детей, пожилых людей... кошмар!!! Бедные стюарды и стюардессы после бессонной ночи еле стояли на ногах и мечтали о мягкой подушке, но старались не падать духом. В ту ночь задержали три рейса Вим Авиа из Симферополя в Москву... ни за какие деньги не полечу с ними. Здоровье и жизнь дороже!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга

Никогда не летайте с Вим Авиа!!!!!! Это самая плохая компания в России.Летела вчера 06.09.15 из Симферополя в Москву рейсом 326. Рейс задержали на пять с половиной часов, спасибо хоть воду предоставили. Питания не было ни в аэропорту, ни в самолете. СМС не прислали о задержке рейса. Сначала отложили с 3.20 до 4.50, потом на 5.30. Пройдя регистрацию на 5.30 пригласили пройти в самолет, еще минут 30-40 промариновали в душном самолете, потом выгнали из него под предлогом, что в Москве туман. Однако все другие рейсы вылетали по расписанию. Вылет отложили сначала до 7-ми утра, потом до 8-ми. Мы сидели и смотрели как другие авиакомпании спокойно вылетают. Надежда появилась тогда, когда к самолету подогнали заправщик. Примерно одновременно начала подниматься буза, было довольно много маленьких детей. В ту ночь задержали два рейса Вим Авиа. Как только солярку залили, пригласили на посадку. В самолете продолжали врать про погоду!!!!! Проторчав всю ночь в зале ожидания в самолете нам предложили только чай или кофе с маленькой вафелькой!!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга

худшая авиакомпания в моей жизни!!! летаю очень часто, но такого ужаса не испытывала никогда! рейс 6 сентября 2015 HH-326 из Симферополя задержка рейса с 3 20 вылет до 8 50 ночи!!! сначала самолет не прилетел, потом посадили в самолет, через полчаса высадили, Домодедово не принимает. почему-то в Домодедово улетали все авиакомпании по расписанию, кроме Вим авиа. ужасная ночь, без сна и покоя! никому не советую эту авиакомпанию. ЕЕ НЕОБХОДИМО ЗАКРЫТЬ!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет
Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена

06.09.15г. Рейс NN 117 Москва - Сочи. По расписанию вылет в 9:30 утра. Добирались до Москвы из другого города на поезде, в 00.20 пришло СМС сообщение, что вылет перенесен на 12:00 (мало приятного, так как поезд специально подбирался под время вылета самолета). Приехав в аэропорт Домодедово в 7:00 были очень удивлены тем, что вылет уже перенесен на 13:00. Через некоторое время последовал перенос на 15:00. Возмущения не было предела!!! С ребенком (которого я подняла в 4 утра! - время прибытия поезда) я направилась к представителям ВИМ - авиа, а там пассажиры рейса Москва - Сочи вылет в 7:3

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Роман: Отзыв от Роман

ЛЮДИ УЧИТЕСЬ НА ОШИБКАХ ДРУГИХ!! Не летайте с этой конторой.нервы будут целее.!!! Ужас.и бедлам.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Мкс: Отзыв от Мкс

Вот прям сейчас моя жена с ребенком сидят в аэропорту Симферополя в ожидании рейса 346. Вылететь должны были в 19:15. Рейс уже переносили дважды и сейчас время вылета 23:30 в Москву они прибудут в 2 часа ночи, вместо 22. ч

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена

Компания ВИМ авиа безобразно относится к своим пассажирам. Ни кому не рекомендую пользоваться их услугами. Летела 23.08.15 в Ираклион, рейс задержали на 3 часа, никакой информации предоставлено не было, но когда наконец нас подвезли на автобусе к самолету выходить не разрешили, водитель автобуса открыл двери(видимо чтобы мы не задохнулись, там дышать было нечем) и говорит:'постойте так' Около 20 минут постояли, в итоге дозволено было подняться на борт. Если самолет не готов, зачем пассажиров туда везти? Командир экипажа не посчитал нужным принести извинения за задержку рейса в начале полета, только при приземлении в Ираклионе, когда впервые люди не захлопали, он видимо решил все-таки извиниться за задержку ввиду поздного прилета самолета оттуда. Что касается еды: накормили одной оладушкой, была предложена вода и чай-кофе. Хорошо что перекусила в аэропорту. Хочу заметить, что в прошлом году летела той же компанией в Салоники, рейс также был задержан. Дорогие пассажиры! Если есть возможность не пользуйтесь этой компанией, любите себя, цените и уважайте. Всем удачи.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья

Впервые сталкиваюсь с этой авиакомпанией, и больше пользоваться ее услугами нет никакого желания. Купила рейс туда и обратно Москва- Симферополь- Москва. В итоге, когда летела в Симферополь, рейс задержали на 2,5 часа. Прилета в Симферополь в ночь, общественный транспорт уже не ходит, пришлось провести ночь в Симферополе. Не самое приятное, должна Вам сказать. Обратно в Москву рейс 346 задержали на 4 часа, должны были улететь в 19-15, по факту это произошло только в 23-00. Причем, никто из представителей компании и из экипажа даже не извинился за задержку. На свою стыковку я есессно безнадежно опоздала. Пришлось покупать новый билет, доп. Растраты. Теперь сижу в Домодедово в ожидании чуда. Товарищи, я летаю довольно часто и разными компаниями, но такой беспредел вижу впервые. Такие компании вообще существовать не должны !!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Наталья: Отзыв от Наталья

Добрый день ! Летали в отпуск ВИМ -авиа. Всё вроде бы ничего - при задержке в Симфирополе 03.09. 2015г на Москву даже покормили горячей едой , раздали воду что очень порадовало СПАСИБО . Но омрачило то что прилетев в Магадан с Москвы 04.09.2015г свой багаж мы не смогли получить т.к. его не загрузили в Москве .Написали на розыск - ОЧЕНЬ НАДЕЕМСЯ ЧТО НАШИ ЧЕМОДАНЫ НАЙДУТСЯ , И ИХ ПЕРЕПРАВЯТ НАМ. 05.09. 2015г - ВЕЩИ МЫ ТАК ПОКА ЕЩЁ НЕ ПОЛУЧИЛИ . Мы не одни такие -с нашего рейса 4 человека не смогли получить багаж, и так каждый день . ВЕРНИТЕ НАШИ ЧЕМОДАНЫ !!!!!

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

9 лет 8 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр

Всем добрый день! Справедливости ради и для разбавления негатива опишу свой опыт. Впервые летел данной авиакомпанией. Рейс 558 из Еревана в Домодедово 1 сентября 2015 года. Прочитал резкие отзывы здесь и слегка занервничал. Отследил два рейса за двое суток до вылета и там наблюдались задержки. Думаю пассажиры ещё опишут свой опыт в негативном свете. Но в моём случае всё было точно по расписанию. Самолёт Аirbus 319 был отлично выкрашен. Внутри салон был чистый и проветренный. Персонал внимательный и сноровистый. Еду не ел, так что не скажу как она на вкус. Командир корабля Денис провёл полёт безупречно. Я сидел возле запасного выхода на крыле и поэтому немого раздражал гул двигателя.

Полезность отзыва:
Голосов еще нет

Страницы

Оставить отзыв

Новости

 

 

©2006 - 2025 freeflight.ru