НН-453 30.04.2015 Рейс Москва - Кишинёв Изначально был заявлен А319, но перед регистрацией борт изменен на Б757. Я впервые летел на столь повидавшим мир самолете... Салон изношен не на шутку. Однако все исправно работает: индивидуальное освещение, обдув, мониторы в проходах. В то же время стоит признать, что свою работу пилоты ВИМ-авиа знают, о чем свидетельствуют отлично отработанные взлет и посадка, информирование пассажиров о текущем статусе полета КВС. Вылетели с небольшим опозданием, но в Кишинёв прибыли вовремя. Питание на борту, мягко сказать, не ахти, но для меня это не показатель. Самолет, прежде всего, - это средство передвижения, а не ресторан. Очень доброжелательны по отношению к пассажирам бортпроводники воздушного судна. Цены в сравнении с другими авиакомпаниями на текущий момент самые демократичные. Ставлю 5. Спасибо ВИМ-авиа!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень хорошая авиакомпания!Стюардессы умнички ,пилоты молодцы. .. давно летаю разными компаниями ,поверьте, есть намного хуже . А Вим молодцы ,держатся
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Летал в августе 2014 года из Сочи в Москву. За свои деньги компания просто супер. На дня купил билеты на лето, но планы изменились. Вернули деньги за билеты в течение 3-х дней. Отлично.
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю дважды в месяц. Ни разу не попадал на отмены или задержки. Отличная компания, за свои деньги.
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Опоздал на стыковочный рейс в Домодедово. Разместили бесплатно в Аэротеле. Утром отправили дальше другим рейсом. Даже не ожидал от них такого. 5+
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Dizzypot: Отзыв от Dizzypot
Летали данной авиа компанией 24.03.2015 и 01.04.2015 Москва-Сочи-Москва. Начитался много отзывов, были мысли даже сдавать билет, но решили рискнуть. Все прошло замечательно! Даже норма бесплатного провоза багажа была увеличена на 5кг, лыжный инвентарь, тоже бесплатно. Вылеты были вовремя, прилетали даже на 30 минут раньше расписания. Да, кормежка не очень, но там и лететь менее 2х часов, поэтому чай с плюшкой - нормально! в следующий раз даже не буду раздумывать в выборе этой компании, если у неё опять будет выгодное предложение по цене!!!
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Я доволен авиакомпанией, я летел в Грецию в Солоники, нормально все и чисто
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Всем привет! Летали в Гоа в феврале 15 года на самолете этой авиа-компании. Несмотря на не очень хорошие отзывы о компании в целом на всех ресурсах в интернете я решил лететь, т. к. билеты были самые доступные по цене. Мне все понравилось: борт самолета отличный, замечаний нет. Питание тоже хорошее, я объелся, к примеру, летели назад Трансаэро и я остался голодный, т. к. кормили тошнотворной индийской едой, которую я не переношу. В общем всем советую испытать на своем опыте, а не руководствоваться только опытом других. Ах да, там была такая прикольная стюардесса, сразу видно было что работают в компании профессионалы!
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Погосян Срагис: Отзыв от Погосян Срагис
Очень плохая компания, я один раз связался с ними, был вынужденный возврат, и уже полгода не могу вернуть деньги, все говорят ждать ответа от финансового деппартамента, но так и нет ответа... Никому не советую!!!!!!!!!!
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали в Москва- Сочи- Москва рейс NN 115/ NN 116. 13.03.2015 Москва - Сочи задержка 2,5 часа в связи с заменой самолета. Вместо Аэробуса - 319 дали Боинг 757 модели. Самолету 23 года, но чистенький, стюардессы приветливые, конечно еда скудная, но были готовы на это, как говорят цена- качество. Полет прошел нормально с учетом того, что самолет сильно гудел, но удачно прошел все зоны турбулентности. В связи с тем , что самолет другой, много свободных мест оказалось. Если смотреть историю полетов по данному рейсу , то всегда они в пятницу меняют воздушное судно и задерживают рейс. 15.03.2015 Сочи - Москва, вылет по расписанию, посадка началась даже раньше. Самолет Аэробус- 319, новенький 7,5 лет, тяжелый был взлет из-за тумана в Сочи, но полет прошел удачно. Домодедово - бардак с выдачей багажа.... Вылет был по расписанию, багаж получали - 2 часа. Весь багаж из Сочи(с других авиарейсов) выдавали на одной ленте. Итого - Хорошая компания за свои деньги. Хотите большего - платите больше!
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вчера прилетел в Москву из Краснодара. Завтра возвращаюсь. Пользуюсь на этой линии услугами Вима более двух лет регулярно. И очень доволен сочетанием цена/качество. Из за Вима потерял в этом году золотой статус Аэрофлота, который подтверждал три года подарят. Задержки бывают у всех, но если подсчитать сэкономленные деньги, то все очень достойно. Спасибо сотрудникам Вима за работу и желаю процветания вашей компании в это непростое время. Краснодар за Вим и полные самолеты этому подтверждение.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Владислав: Отзыв от Владислав
Рейс Анкона-Москва был задержан на 7 часов, в связи с поломкой самолета. Из Москвы выслали другой самолет, но на месте никто долго не мог понять, вылетел он из Москвы или нет и сколько вообще ждать. Кормили примерно через 3 часа, булка с колбасой и бутылка воды. Напрягло, что по круглосуточному телефону указанному на сайте ничего не удалось узнать, т.к. не брали трубку (время по Москве было примерно 12 ночи). В остальном все неплохо.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Краснодарка: Отзыв от Краснодарка
Летела этой компанией из Краснодара в Москву и обратно на новогодних каникулах, из Москвы вылет задержали на 18 часов из-за метели: компания вовремя предоставила горячую еду, а когда стало понятно, что до утра аэропорт Краснодара не будет принимать, нас оперативно разместили в гостиницу. Рождество встречали на ресепшене:)) Конечно, многие пассажиры были уставшими, издерганными, не попасть в праздник домой не айс, но к компании - никаких вопросов. Спасибо, что в форс мажорных условиях проявили себя достойно. Кстати, билет на рейс до Краснодара стоил 2800, а номер в гостинице по официальному прайсу - около 2 000 рублей.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Летал ВИМами МСК-Краснодар-МСК 15 и 17.02.15г. Цена вопроса 5 250р.,что очень бюджетно. Туда вовремя,обратно задержка 2 часа из-за метели в Краснодаре. 100% заполненность. Всё понравилось! Очень экономичное питание,ну так понятно - в стране кризис. Пусть экономят на еде,но не задирают цены.
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Купили билеты в компании вим-авиа. Симферополь-Москва-Симферополь на 31.12 и 12.01. Билет обратно решили поменять на 26.01. Сначала за 5 дней дл вылета отменили всю бронь. Но улитеть мы все таки сумели, а вот потом по прилету в москву начали заново пытаться вернуть билет. Сегодня 11.02, последнии документы на возврат я отправляла 11.01. Возврат по их словам производится в течении от 5 до 20 дней, уже прошел месяц. Решила узнать на какой стадии возврат, не в первый раз уже спрашивают о чем речь, при этом сами же просят сохранять историю. В конце концов сегодня написали что возврат произведут в течении 20 рабочих дней, опять!!!! Вот и думайте сами летать этой компанией или нет!!!
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Багаж у них 20кг, в которые уже включена ручная кладь 5кг. Т.е. чемодан не более 15кг, в итоге - доплата 2500 тыс (ок, не страшно). По прилету в Андижан обнаружено, что половина багажа не прилетела. Т.к. привезли багаж за 28.01!!! Моего чемодана также не было. Уточняю, что я прилетел в командировку на несколько дней и в чемодане все необходимое для работы и, понятно, жизни. В аэропорту представитель всех далеко послал и свалил, об акте о неприбытии багажа даже речи нет!!! Просто на листочке записывают номер вашей бирки. Сами понимаете, это не гарантирует вам ни багаж, ни тем более понесенные расходы. А ведь я заплатил за багаж дополнительно!!! Звонки в Москву в ВимАвиа результатов никаких не дают. Следующий рейс ожидался через 1, 5 суток. Утром 5.02. Но.....задержка в Домодедово уже следующего рейса почти на 2 суток!!! В информации - туман в Андижане. А в Андижане идеальная солнечная погода!!! Сегодня 6.02.15г.следующий рейс наконец-то прибыл, но....по багажу звонить и только завтра!!! Я сдаю билет обратный и тупо жду багаж....не выполнив работу и проходив как бродяга в одних несвежих вещах. Никто понесенные расходы не вернет, т.к. отказались оформлять документы. В общем, история еще не закончена...сижу в чужой стране, жду чемодан, чтоб улететь домой. НИКОГДА в будущем этой авиакомпанией летать не буду и всем не советую!!!
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 06.01 рейсом в 8.40 из Москвы в Симферополь. Наш пилот единственный из всех других авиакомпаний после 3х попыток посадить самолет в Симферополе развернулся и ушел в Краснодар. В Краснодаре мы провели еще около 2 часов, сначала ждали дозаправки, затем - очистки взлетной полосы от снега. В итоге вместо 2,5 часов провели в самолете 7 часов. Обратно летели 16.01 рейсом в 20.20. Видимо, пилот оказался тот же, также единственных из всех авиакомпаний не смог посадить самолет и снова ушел в Краснодар. Рейс в итоге вылетел 17.01 в 10.15. Авиакомпания предоставила гостиницу, но в Евпатории, а это 66 км от Симферополя. Благо мы успели снять 2 последних номера в гостинице в 5 минутах ходьбы от аэропорта, иначе пришлось бы 1,5 часа ждать автобусов, еще 1,5 часа ехать в гостиницу и там час заселяться, а через 2 часа выезжать обратно в аэропорт. Единственный плюс у Вим - билеты с возможностью возврата со штрафом в 1 тыс.руб. У остальных а/к билеты по тем же ценам невозвратные. Вывод: летать ими можно, но в хорошую погоду, иначе сильно рискуете нарваться на длительную задержку.
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!!! Уважаемые пассажиры, хочу вас предупредить и поделиться личным опытом перелета с компание ВИМ-АВИА)) нами был приобретены еще в ноябре 2014 и ГЛАВНОЕ ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕНЫ билеты по маршруту Москва-Екатеринбург-Москва, рейсы несколько раз переносили, затем пересадили на рейсы других авиакомпаний, в Екатеринбург улететь смогли, а вот обратно 09 января 2015 пришлось САМОСТОЯТЕЛЬНО покупать билеты, деньги ДО СИХ ПОР НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ, претензия написана,но вот срок ее рассмотрения месяц ( видимо по аналогии с госорганом) Будьте внимательны при выборе авиакомпании
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал а/к Вим-Авиа в середине декабря 2014 г. Москва-Краснодар, туда обратно. Рейс из Москвы задержка 40-50 мин. (как обычно самолет поливается антиобледенителями когда пассажиры сидят в салоне, это видимо уже в порядке вещей). Обратно сумасшедшая задержка с 06.00 утра до 16.30 дня. Надо отдать должное авиакомпании, мне была прислана смс, что рейс в Москву задерживается до 12.00 из-за тумана в Краснодаре (об этом уже писали отзыв, действительно туман в Краснодарре держался около 5-ти дней). Еда туда была нормальная, сэндвич, чай, кофе, но обратно только ПИРОЖНОЕ *евен *эйс и ВСЕ, СМЕШНО ! Конечно еда это не главное но ОДНО ПИРОЖНОЕ В КОРОБОЧКЕ ЭТО СЛИШКОМ ! Удивительно, но билет купил напрямую на сайте авиакомпании, цена оказалась дешевле известных сайтов по продаже авиабилетов, чуть больше 5000 т.р. на одного. В общем все как обычно, пойдет...
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Павел: Отзыв от Павел
Два раза летал из Москвы в Симферополь оба раза задержали вылет, персонал вежливый но еда ужасная за 2,5часа полёта две овсяные печеньки и чай, зато принадлежностей в боксе больше чем еды.. так что есть куда стремиться....
Полезность отзыва:
10 лет 7 месяцев назад, Асан из города Ош: Отзыв от Асан из города Ош
Летал 2 (два) раза с компанией 'ВИМ АВИА' из города Ош в Москву и из Москвы обратно в Ош. Благодарю сотрудником экипаже взлет, полет и посадка проходили спокойно. Вежливые обслуживание и красивые стюардессы вот у них особенности. На большом самолете всего лишь за 3 (три) часа до летели до города Ош хотя полет был планирован 4 часа 15 минут. Кормили как обычно, на борту самолета все чисто и приятно было. Я очень был благодарен. Желаю сотрудником ВИМ АВИА крепкого здоровья, удачи и чтобы были они всегда на высоте. Если меня взяли бы на работу бортпроводником, с удовольствием работал бы с ними в месте....
Полезность отзыва:
10 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Полетели в Сочи в Новогодние праздники из Домодедово. Билеты дешевле, чем у других авиакомпаний, вылет 02.01, обратно-07.01. Салоны в хорошем состоянии (самолет Аэробас319), вежливый экипаж, взлет, полет и посадка проходили спокойно, регистрация без задержек. Первый раз летели этой авиакомпанией-немного настороженно, так как очень много негативных отзывов начитались, но у нас не возникло особых нареканий и претензий. Да кормили-чисто символически-но это не принципиально. Когда обратно летели в Москву, задержали рейс на 2 часа, но за 2 ч 45 минут до вылета получили на мобильный телефон смс о переносе вылета, конечно поздновато, но нам повезло-мы были еще в гостинице и собирались выезжать через 15минут. Пришлось переносить такси. В Москве немного задержали выдачу багажа. В целом твердая четверка.
Полезность отзыва:
10 лет 7 месяцев назад, Иван: Отзыв от Иван
Летел 30.12 из Симферополя в Москву. Регистрация прошла в точно назначенное время, задержка вылета была на 20 мин. Борт был заменен с заявленного боинга на аэробус. Борт чистенький, особых замечаний нет. Борт персонал вежливый, нареканий нет. Взлет и посадка прошли мягко. 6го лечу обратно, надеюсь впечатление не испортится)
Полезность отзыва:
10 лет 7 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Летал регулярным рейсом компании в Сочи из Домодедова на новогодние праздники. К самому рейсу и мастерству пилотов претензий нет. все было профессионально. Однако вылет перенесли на 8 ЧАСОВ без какого-либо внятного объяснения, без предоставления питания или хотя бы воды. В компании прекрасно знали, что наш самолет не мог вылететь из предыдущего аэропорта в Домодедово, чтобы забрать нас в Сочи и тем не менее никак не проинформировали пассажиров. по приезду в аэропорт пассажиров 'кормили' инфой, что вот-вот отправимся через час, через два и т.д. в итоге: бессонная ночь и полностью выпавший день на курорте. по отзывам частых клиентов компании - это для них нормальная практика. еще одна неприятная черта этой компании - логистика в самом аэропорту. сразу после посадки вас будут еще минут 20-30 возить по летному полю к месту стоянки самолетов компании. потом только на автобусе повезут в здание аэропорта + 20 минут выдача багажа. всего около часа в аэропорту по приезде. если вы прилетает поздно вечером, то уехать на экспрессе из аэропорта может и не получиться. в итоге к стоиомсти билета можете прибавить затраты на такси до города. в итоге стоимость билета, как у аэрофлота + потерянное время, что тоже деньги! вывод: летайте другой компанией до сочи, деньги те же, нервов и потери времени в разы меньше.
Полезность отзыва:
10 лет 7 месяцев назад, Павлов Петр: Отзыв от Павлов Петр
Пару лет назад после приземления зарекся не приобретать билеты данной авиакомпании. Но время лечит и вот я снова купил билет из Москвы в краснодар. Учитывая дату 30 декабря, то каждый час идет как золотой. Я приобрел билет на рейс 351 , который должен улететь в 22:20, на стойке регистрации мне сказали что мой рейс отменен, затем уточнили, что я полечу рейсом 353, который вылетает в 23:35. Затем я узнаю, что вполне благополучно мой первоначальный рейс загрузился и вылетел. На самом деле это мой первый оставленный публично отзыв в принципе. Резюме и выводы думаю сделает каждый сам, но реально обидно , что ценник поднялся в четыре раза, а компания как была ориентированной на себя так и осталась. Лично для меня это последний купленный билет в данной компании, чего и всем желаю.
Полезность отзыва:
10 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Специально зашёл, чтобы оставить хороший отзыв, поскольку был приятно удивлен сервисом при возврате билета. 25.12 должен был лететь из Москвы в Новосибирск, но опоздал из-за задержки моего рейса из Салехарда в Москву. Не стал ждать рейса ВИМ-авиа на следующий вечер, улетел днём. В кассе авиакомпании сказали, что билет, купленный в интернете, сдавать надо там же. В представительстве вообще сказали, что ни черта мне не вернут. Попытался зайти в личный кабинет и вернуть билет там, но из-за какого-то глюка не смог ни зайти, ни восстановить пароль. Написал в Helpdesk, изложил всю проблему целиком. На ответ даже не надеялся. Мне ответили в течение 30 минут, предложили оформить заявку на возврат 100% денег за билет. Я, естественно, согласился. Еще через полчаса пришло письмо, что деньги вернут в течение 5-20 рабочих дней. 27 декабря! то есть на следующий день после оформления заявки, деньги уже пришли мне на карту. Судя по количеству негативных отзывов, авиакомпания не очень, сам оценить не могу - полетать не довелось. Не верящим могу выложить скриншоты переписки и отчет по карте
Полезность отзыва:
10 лет 7 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летел вим-авиа 23.12 из Краснодара в Москву. Самолет видавший виды боинг 757, в салоне чистенько. Вылетели без задержки. Стюардессы нормальные, вежливые. Не скалятся в неискренних улыбках, как на каком-нибудь KLM. Доброжелательные в общем вполне. Униформа у них представляет собой серые кофточки, юбочки. То есть она есть, хотя и не такая как на более взрослых компаниях. Завтрак , соглашусь с другими комментариями, лучше бы не давали. Маленький батончик, ну и чай/кофе на выбор. Назад летел 26.12. Посадка началась с задержкой минут на 10-15. Вылетели на 30 минут позже расписания. Самолет - очень свежий airbus a 319. Реально очень свежий! Чистенький, ухоженный. С телевизорами показывающими маршрут. Познавательно в общем. Обед тот же, комментировать нечего... Стюардессы, и стюард в той же серой форме, только у девочек добавились фирменные платочки и значки. Относительно самих полетов скажу одно - отлично! Мягкие взлеты и посадки, без болтанок. При том , что в Москве был последний жуткий снегопад, сели без проблем, хотя землю увидели только перед косанием почти. Если резюмировать, то: vim avia нормальная бюджетная авиакомпания. Со своими бюджетными предложениями, услугами, и видимо проблемами. Не знаю как там чартеры, а регулярный рейс Краснодар- Москва, и обратно идет по расписанию. Тот же utair задерживается почаще. Хотя конечно надо полетать, чтобы так безапелляционно говорить. Самолеты - поставили в тупик! Заюзанный боинг, и новый аэробус... Не знаю что говорить, но скрежетов, шумов и т.п. Не было. Проблем с регистрацией на рейс не было. Да и вообще тех ужасов, что я начитался здесь до вылета, не произошло. Что вобщем то и побудило написать этот комментарий . Одно могу сказать, что еще полечу этой компанией, если будет 'по пути'.
Полезность отзыва:
10 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Компания Вим-Авиа не возвращает деньги за сданный билет. Уже два месяца прошло, как я сдала билет. Должны были вернуть в течении 30 банковских дней. И они по-прежнему на все вопросы отвечают только 'Ваш запрос обрабатывается. Ожидайте ответа' или 'Ваш запрос направлен в финансовый департамент'. Прочитала отзывы, у других пассажиров аналогичные ситуации. Мало того, что компания просто ужасная по своему обслуживанию, так еще и мошенники. Интересно есть вообще кто-нибудь, кому вернули деньги?
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Декабрь 2014, Москва-Тенерифе, рейс задержали на 4 часа, напитки и горячее питание не предоставляли. Обратный вылет Тенерифе-Москва, рейс был задержан на 5 часов. Каждому пассажиру выдали карточки на 3 евро для покупки напитков. Отвратительная компания.
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отвратительная авиакомпания. В связи с задержкой рейса в Краснодар из тумана, 14.12.2014 , после 9 часов ожидания в аэропорту, отказались предоставить гостиницу (положенную законом). Мотивируя тем что начальство не дало добро и это не их проблемы. Прождали 25 часов в аэропорту. Никакой информации внятно не предоставляли, представителей авиакомпании нигде не было, телефоны гтрячей линии никто не поднимал. Воду предоставляли всего-лишь дважды, приходилось тратить по 120 рублей за 0.6 воды. В итоге рейс состоялся в город сочи, из-за отсутсвия возможности дрставить пассажиров в краснодар. После прилета в сочи был выдан багаж и не было абсолютно никакой информации о том, что делать дальше. Пассажиры были предоставлены сами себе. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной безотвественной авиакомпании, не выполняющей взятые на себя законные обязательства. Также введу в курс дела всех знакомых, чтобы услугами данной компании не пользовались.
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте, хочу поблагодарить вас за мой первый прекрасный полет на самолете вашей компании, который прошел просто замечательно. Спасибо
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Северянин: Отзыв от Северянин
Эта авиакомпания летает к нам на Чукотку в а/п Анадырь в летнее время. Что можно о них сказать? Да, наверное, ничего хорошего. Убитые в хлам старые самолеты с грязным салоном состоящим из единого эконом-класса от носа до хвоста самолета. Хамоватые бортпроводники. Отсутствие какой-либо пунктуальности в расписании прилета и вылета. Как я успел убедиться это у ВИМ-АВИА общая проблема! После того как вы купили билет на эту бедовую компанию, вы им становитесь абсолютно безразличны! Если Вы останетесь в аэропорту или не успеете на свой следующий рейс, после услуг ВИМ-АВИА, это останется исключительно Вашей проблемой. На какую-либо компенсацию можете даже не надеяться. По телефонам авиакомпании Вас просто будут 'динамить', если вдруг удасться дозвониться, хотя и это вряд ли. В общем, решать лично Вам. Но я, больше никогда не полечу на рейсах этой компании. Это даже не компания, а какая-то 'шаражкина контора'. Пусть услуги сторонней авиакомпании будут чуть дороже, но зато я улечу вовремя и получу обслуживание как с человеком, а не как со скотом.
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали с Вим-Авиа 15.11.2014-30.11.2014 Москва-Гоа-Москва. Выбрали эту авиакомпанию из за самых приемлемых цен на билеты. Конечно прочитав отзывы стало дурно. Но сдавать билеты было уже поздно. Решили - будь, что будет. Обычно летаем через Трансаеро. И я хочу вам сказать, что Вим-Авиа не подвели. Вылет, прилет - все вовремя, без задержек. Вежливый, отзывчивый персонал. Относятся с должным вниманием к пассажирам. Еда - как и везде, есть можно. В общем впечатления положительные, очень довольны, нам все понравилось.
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Опаздывал на рейс из Грозного (аэропорт Махачкалы закрыт, поэтому нужно несколько часов добираться до аэропорта Грозного, чтобы улететь, при этом можно ехать 2 часа, а можно 5, точное время рассчитать очень сложно), 2 часа дозванивался до вим-авиа, наконец-то дозвонился. В итоге вместо ответа получил порцию хамства и недопонимания. На простой вопрос - 'Девушка, я опаздываю на рейс, какие у меня есть варианты решения данной проблемы?', оператор застряла и повторяла раз 5 или 6 одну и ту же фразу 'Из-за Вас рейс никто не будет задерживать' (а я вроде и не просил). В итоге ответа я не получил, даже когда вытался задавать наводящие вопросы, оператор просто бросила трубку. На рейс я опоздал на 30 минут от расписания. На следующий день, купив еще один билет, вылетал тем же рейсом и его задержали на час. КВС извинился за задержку и продолжил 'ну и сейчас скоро мы начнем наши движения' (с армянским акцентом). По прилету оставил в самолете свою вещь, вспомнил уже дома, когда ручную кладь разбирал. Пятые сутки звоню в колцентр, никто не отвечает. Пользуйтесь на здоровье, ВИМ-АВИА, звонить я вам больше не буду.
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Wadim Patokin: Отзыв от Wadim Patokin
Почитав этот весьма полезный сайт, все таки решился на полет Вим Авиа:) Летал 8.11-23.11,2014,Москва-Гоа-Москва, рейс nn6201 (и nn6202 соответственно). Самолет боинг 757-200. Ну если отбросить субъективное мнение , что некрасивый раскрас впринципе у Вим Авиа, то впечатление и от самолета, и от всего экипажа , полета- самые положительные! самолет в хорошем состоянии, внутри все чисто и аккуратно. в креслах нет тв, да и вообще мультимедиа развлечений :) Еда- смех конечно, упаковка выглядит так солидно и гламурно а вот содержание.. ну можно поесть, с голоду не умрешь , вообщем нормально. Отдельно хотелось бы поблагодарить КВС и Второго пилота, за мягкий взлет и посадку (да это действительно так! обратил внимание. в гоа знакомые говорили что Катарами летели и что посадка была такая что до седых волос). Кстати, конфеты не дают , но они и не нужны как ни странно. Время вылета и прилета- все как надо, без особых задержек. Вообщем, в целом доволен, буду ими летать не боятся. Если учесть что цены они сделали , по крайней мере на данном маршруте дешевле многих перевозчиков, то считаю не уместным концентрировать внимание на питании (если хочешь, бери с собой то что хочешь вот и все дела). К тому же заметил такую довольно важную тенденцию- очередей у туалетов практически небыло! обычно за два часа до посадки проблематично попасть туда) Значит есть всетаки смысл в вкусности пищи, и его количестве))))))) (это воспоминание вызывает улыбку). Кстати, забыл сказать, Что расстояние между рядами сидений- шикарное как ни странно. при 180 см мог почти полностью вытянуться (ноги как положено под впереди стоящее) и спал НОРМАЛЬНО! (для сравнения, летал например в том году этим же маршрутом но другой российской АК входящей в 3ку лучших АК Росссии на ДЖАМБО (b-747-400) с компьютерами в передистоящих креслах и фирменными лединцами, т ак вот , там спать вообще не получилось. ). Вообщем, суммируя все вышесказанное, ставлю им 5*. т.к. соотношение Цена-Качество на мой взгляд, выше всяких похвал (сравниваю с 1 и 2ой АК России).
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Доброго времени суток. Летели с Вим-Авиа из Домодедово рейс НН117 Москва - Сочи 16.11.14, семья из 3х человек. Регистрация, посадка на борт, вылет - все по расписанию. Самолет Боинг 757, бортовой № RA 73011, самолет не новый, но ухоженный, внутри все работает, чисто, снаружи - свежая краска, никаких видимых повреждений. Командир - Кузнецов Андрей - Браво!!! Прекрасный взлет, перелет, посадка. Обратно 20.11.14 летели рейсом НН116, сначала писали, что будет Аэробус А319, но прилетел тот же борт, с тем же командиром. И снова Браво Андрею... ребенок на посадке даже не проснулся. Обратный вылет задержали на час, но это ерунда. Хорошая компания с лояльными ценами.
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Лечу Вимами в это воскресенье. О чем паника, друзья. У меня ими уже более десяти перелетов за этот год. Вполне приличная авиакомпания.
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Взял билеты на рейс 144 Самара-Краснодар 'вим-авиа' рейс отменили в последний момент и не предложили альтернатив только возврат средств в течении тридцати суток. Билеты были приобретены на последние деньги т.к. возвращался из командировки. Остался с сумками без денег на улице ждать возврата денег. Люди не связывайтесь с этой авиа кампанией. Таким образом они берут 'беспроцентный кредит'.
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Денис: Отзыв от Денис
Забыл при выходе электронную книгу. Понял это через пол дня, дозвониться до представителя в Екатеринбурге не смог, в московском колл-центре упрямо дают один телефон, по которому никого нет. В итоге написал письмо на три почтовых ящика, которые нашел а сайте. Ответ пришел к вечеру. Оказывается представитель появляется только когда начинаются рейсы. Как только он появился, сразу вышли на меня и книгу вернули, спасибо за порядочность. В целом взлет-посадка мягкие, не смотря на то, что взлетали в метель. Еды мало и она смешная, но лететь 2 часа и на этот период мне еда в самолете не принципиальна вообще. Обратно задержались на 1,5 часа. Стюардессы улыбчивые. Вообще это был самый дешевый вариант до Москвы и обратно, а качество выше среднего.
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день всем! Я как и большинство, летаю часто этими авиалиниями Вим-авиа. Самолеты задерживаются каждый раз на полчаса минимум. Самолеты все в ужасном состоянии. Постоянно слышен шум в двигателе - скрежет металла. Питание отвратительное, отношение к пассажирам такое же. Один плюс - это пилоты. Отлично справляются со своей задачей.
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто летаю из Краснодара в Москву и при сопоставимом ценнике последнее время предпочитаю пользоваться именно ВИМ Авиа. Удобный рейс из Краснодара в 6 утра и тот, что после трёх дня из Домодедово устраивают более чем. Летаю часто и хочу сказать спасибо сотрудникам авиакомпании за работу!
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю много: раз по 20-30 в год. Давно не встречал столько бреда сразу в одном самолете. 4.11.2014 Рейс 558 Ереван - Москва. Авиакомпания 'Вим Авиа'. 1. Задержка вылета. Без объяснения причин на 2 часа. По факту на полтора. Догоняли расписание из-за позднего вылета из Домодедово. 2. Стюардессы без формы (просто в однотипных платьях, костюмах, брюках однотонной окраски) Денег у авиакомпании нет на свой стиль? 3. Абсолютный пофигизм стюардесс. Время отклика на просьбу составляет от 30 секунд до бесконечности. Полное игнорирование пьяного туловища с места 12D звонящего по телефону в процессе инструктажа перед в взлетом, и в голос говорящего в момент взлета (успокоен соседями). Дальнейший игнор данного пассажира напившегося до состояния анабиоза. Распитие закупки в дьюти-фри происходило открыто на глазах у персонала с предложением присоединиться всех желающих. 4. Туалет. В хвосте работал один из двух. К середине полета грязен с лужами воды и забитой раковиной. 5. Еда и напитки. При полете более 2 часов предлагается: по одному кусочку сыра и ветчины (по 1 мм), кусок хлеба, булка, пирожное, 5гр меда, салат из капусты, 50гр воды или сока, чай или кофе. Горячего нет. Дополнительно можно попросить воды или чая. Кофе и соки достаются не всем. 6. Пледы и подушки. В лучшем случае достаются четверти самолета. 7. Полет (самое главное). До взлета после старта двигателей в правом крыле появился громкий скрежет (звук похож на ножовку по металлу). Интервал проявления 5-10 секунд. Звук слышен всему салону, работающие двигатели его не заглушали. Обращение пассажиров к персоналу ни к чему не привели. Стюарды объясняли этот факт следующим: 'Конкретно у этой машины всегда так', 'Мы давно так летаем', 'Ничего страшного' и т.п. Данный звук был слышен на протяжении всего взлета и полета. Пропал после остановки двигателей в Домодедово. 8. Пилотирование (единственный позитивный момент). Выше всяких похвал. Взлет-полет-посадка мягкие, без сильных прыжков и воздушных ям. Резюме. Хрен его знает что это за дефект, но мне кажется, что в любом работающем агрегате посторонний шум является достаточным поводом для поиска и устранения неисправности. Судя по отзывам в интернете неисправность данного самолета известна давно. Менеджменту авиакомпании - наплевать. Записываться в добровольные камикадзе не намерен. Летать данной авиакомпанией не советую.
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Евгения: Отзыв от Евгения
Здравствуйте! Данная информация просто к сведению тех, кто сомневается - выбирать данную авиакомпанию или нет. Вчера летели из Еревана (рейс NN558). Задержка рейса 2 часа в связи с поздним прибытие - ну и ладно бы с ним, всякое бывает. НО!!! стоило самолёту завестись - в одном из двигателей (справа) начался дикий скрип (как будто ручной пилой бригада постоянно что-то пилит) . особенно испуганным и любопытным пассажирам сообщили, что на этом самолёте так всегда - м.б. немножно утихнет во время полёта, это особенность именного этого судна. Стюардесса с улыбкой сообщила - на этой машине всегда так летаем,ПОКА ЧТО вроде ничего не случалось . все 2,5 часа полёта скрип донимал - было мягко говоря некомфортно психологически + скрип настолько громкий, что спать невозможно (летаю много и часто, какими и где только самолётами не приходилось летать - такое первый раз). Скрип прекратился только по полной остановке двиателя - т.е. это точно неполадки двигателя, не шасси или чего-либо. Уважаемые сотрудники авиакомпании, поберегите пассажиров и экипаж! A319 , к-й 4 ноября 2014 года летел на рейсе Ереван-Москва 20.40, неисправен. Нормальный исправный двигатель просто не должен издавать таких чудовищных звуков. Никакие деньги и сорванные рейсы не стоят угрозы безопасности людей! Для себя вывод один - лучше переплатить и лететь надежной авиакомпанией с исправными самолётами, нежели всё дорогу сидеть с одной мыслью - долететь бы. VIM явно экономит на самолётах - летаю старые, ладно бы с ним,НЕИСПРАВНЫЕ самолёты.
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Мария: Отзыв от Мария
Летели в сентябре Москва-Афины чартерным рейсом NN 2209 (туда) и NN2210 (обратно). Что один, что второй вылет был с большим опозданием на несколько часов. Когда подлетали к Афинам самолет начало сильно трясти, практически, как на американских горках. Не знаю, что это было, народ весь перепугался, крики на весь салон. Но, слава Богу, всё прошло нормально, приземлились удачно. На обратном пути стюардессы при посадке не здоровались, стояли с кислыми лицами и были изрядно уставшие. Стюард как-то подозрительно выглядывал из-за занавесочки, которая разделяет кабину пилота и салон, и осматривал рассаживающуюся по местам публику, типа ' Ну, что, гр-не камикадзе, все в сборе? Сейчас будет представление!' Так оно потом и вышло. Тряхонуло в полете снова изрядно. Ощущение такое, что летишь в картонной коробке. Ощущение, что самолет какой-то хлипкий. Зареклись больше не летать этой авиакомпанией и читать отзывы в следующий раз. Когда приземлились, было сказано некоторое время находиться на своих местах и не выходить никуда. Самолет на буксире был доставлен до нужного места остановки. Что случилось, так и не сообщили. Первый раз такой полет, до этого сколько летали др. авиа-компаниями ( чартерными рейсами в том числе), такого не помню. Одно радует, что все живы, здоровы!
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Олег и Оля: Отзыв от Олег и Оля
Здравствуйте. Летели из Симферополя 13.10.14г. Полет прошел как-то незаметно. Взлетели, увидел Алушту, Судак, Меганом. Поднялись выше облаков, начали разносить сок на выбор. Забрали стаканчики из под сока, начали разносить бутерброды и чай. Попили чай и почти сразу начали снижение к Домодедово. Посадка - идеально. Конечно хотелось бы лететь за цену 3558 руб. за двоих (купили билеты за такую цену в Добролете, но их отменили), но и за 6600 руб. за двоих, если задуматься, не дорого. Из минусов перелета только сломанная ручка чемодана, но это вряд ли припишешь к косякам Вим-авиа. Поэтому твердая пятерка. Фото из Домодедово.
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Дарья: Отзыв от Дарья
Летели из Москвы в Геленджик и обратно в сентябре 2014 г., рейсы 127 - 128. Из Москвы на Ту-154, самолет старый, кресла продавленные, между рядами тесно. Сильно не трясло, взлет и посадка плавные, в эконом-классе кормили скромно, вежливые стюардессы. Обратно на Airbus A319, просторней,тише, удобные кресла, взлет и посадка нормальные. Пожилому человеку с проблемами со здоровьем вызвали при посадке спец. транспорт (не скорою). Стюардессы в общении почти все вежливы. Обратный рейс был с задержкой из-за тумана в Домодедово, вместо 13-40 улетели почти в 18. За время ожидания в аэропорту Геленджика авиакомпания раздавала сок, организовала поездку на автобусе в кафе, где пассажиры получили и первое, и второе блюда бесплатно. В целом, мы остались довольны.
Полезность отзыва:
10 лет 11 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Здравствуйте! Летели этой авиакомпанией 28 августа и потом обратно 12, Комсомольск-на-Амуре-Москва-Симферополь. Самолет вылетел вовремя, прилетел даже раньше заявленного времени, кормили неплохо, стюардессы попались вежливые и обходительные, особенно понравился командир экипажа Суслин, к сожалению инициалы не помню. Взлет-посадка прошли идеально, очень мягко взлетел и также сел. Летели 12 с Симферополя до Москвы, не помню номер рейса, время вылета 14-45, там была старшая стюардесса Марина, вообще замечательный человек, я боюсь летать, так она от меня всю дорогу не отходила, поддерживала. Спасибо большое ВИМ-авиа, полетим еще!!!
Полезность отзыва:
10 лет 11 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Добавлю свою ложку меда. Летели 30/08 - 06/09 по маршруту Москва-Барселона-Москва (рейс 331/332). Общее впечатления - хорошо. Задержек не было, все по расписанию. Самолет хоть и довольно старенький, но аккуратный и ухоженный (у Аэрофлота грязней бывают). Персонал вежливый и отзывчивый. Проблем с водой во время полета не наблюдалось. Кормежка - стандартная, как у всех. Для регистрации на рейс что в МСК, что в Барсе было задействовано 3 стойки и очередь прошла быстро. На стойке в Барсе был русскоговорящий администратор в униформе, который успешно решал проблемы взаимопонимания с испанками, сидящими за мониторами компов. При всем при этом цены на авиабилеты ниже, чем у Аэрофлота в два раза. Озвученная здесь многими практика продаж хороших мест на стойке регистрации имеет место быть, причем по жестким тарифам, но считаю эту практику вполне логичной для лоукостера. За 900 руб. сверх стоимости стандартного билета можно гарантированно получить место на выбор в первом салоне - там и потише и места чуть больше между рядами. За 200 руб. можно выбрать место во втором салоне, а за 1500 руб. получить 'блатняк' в первых рядах и у запасных выходов. Нет желания платить или все равно где лететь - пожалуйте в хвост. По-моему очень логично. Так что нам понравилось.
Полезность отзыва:
10 лет 11 месяцев назад, Дмитрий Одынец: Отзыв от Дмитрий Одынец
Значит так, надо было как то попасть в Крым на отдых, решили лететь туда самолетом, а обратно на поезде и паромом ибо ценник за билет обратно до Москвы стоил как 2 в Крым, брали билеты за день до полета вышло дешево со страховкой 2 билета до Симферополя 5700, в сравнении с другими АК это нормальная цена за перелет. Так вот, 11.09.14 купили билеты через авиакасса.ру, рейс НН345 Москва - Симферополь, на следующий день 12.09.2014 за 24 часа до вылета в 17:20, именно на это время 13.09.2014 был запланирован вылет из Домодедово, спокойно прошли онлайн регистрацию на сайте АК, выбрали хорошие места в боинге 757-200, и распечатали посадочные талоны, в Домодедово за 3 минуты прошли регистрацию и стали ждать вылета, который задержали с 17:20 до 18:10 в итоге из-за косяков перевозных автобусов Домодедово, сели в самолет в 18:15, из-за опоздавших пассажиров взлетели в 18:30 и уже в 20:45 сели в Симферополь. Начнем с того почему задержали рейс, в этот день в Симферополь должно было лететь 2 рейса НН321 и НН345, в итоге рейсы объединили, что бы не гонять 2 полупустых самолета, вполне нормально и логично претензий по задержке нет. Надо сказать летели Вим Авиа первый раз, и после покупки билетов начитались, кучу устрашающих отзывов, как уже стало ясно потом, написанных конкурентами либо людьми из серии хочу за рубль дом купить. Господа конкуренты, не пугайте людей байками про Вим Авиа... это не есть гуд. Что по полету, стюардам и прочему, что так яро описывали в своих отзывах конкуренты, скинул бы ссылку на этот сайт, но потерял, думаю найдете поймете сами, то: 1) Самолет оказался хоть и старым, но чистым, никаких грязных ковровых дорожек мусора под сиденьями и туалетной бумаги на полу в туалете, ничего такого все было чисто, были удивлены после тех негативных отзывов. 2) Экипаж бодрый и приветливый. Стюардессы и стюарды были весьма вежливы и улыбчивы. 3) Влетели так, что даже не поняли что влетели, даже уши не заложило :) 4) Сели надо сказать очень мягко, при условиях темноты - солнце село уже когда пролетали Анапу. и весьма ушатанного покрытия посадочной полосы Симферопольского аэропорта. Хлопали 2 раза, как только сели и после того, как затормозили до километров 20 - 30 в час, действительно казалось, что одни ямы на полосе... 5) По поводу еды, еда была небольшим перекусом, лететь то 2,5 часа, но все свежее и вкусное вопреки опять -таки гневным отзывам конкурентов. Для тех кто летает чтобы пожрать, летайте дорогой АК и люкс классом там обожретесь. 6) В общем перелет оказался очень быстрым: сели, взлетели, попили соки, полетели, поели, опять немного полетели, приземлились. Общие впечатления положительные, тем более после плохих и ужасных отзывов... Хотелось бы конечно, чтобы немного обновили парк самолетов, но надо сказать, что о старине самолете напоминали слегка сломанный каким то уродом откидной столик, устаревшие телевизоры, едва заметный запах туалета и то, наверно, потому что сидели в 2 метрах от него, затертые иллюминаторы да и в принципе то все. Еще немного про экипаж, перед взлетом и после посадки командир судна извинился за задержку рейса и возможные предоставленные неудобства. По сравнению с экипажами других АК, на нашем рейсе они были ближе к людям что ли, по крайней мере, у нас ложилось именно такое впечатление. Моя оценка 5 из 5. Цена=качеству и это главное, также прилагаю пару фоток с рейса, чтобы не думали, что я бот проплаченный и нахваливаю тут 'ужасную' авиакомпанию.
Полезность отзыва:
11 лет 5 дней назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Начиталась здесь отзывов и была готова к ужасным полётам. У нас были куплены билеты Москва-Симферополь-Москва. Переживала вплоть до полёта! 23 июля был перелёт в СИМФЕРОПОЛЬ. Самолёт вылетел минута в минуту, прилетели даже раньше заявленного времени. 11 августа летели обратно на Москву. Рейс был задержан на полчаса, но мы снова прибыли на место раньше. Взлёт и посадка были отличными, правда, на обратном пути попали в зону турбулентности, нас немного покачало, но это не страшно. Самолёты в неплохом состоянии, чистенько, отсутствуют неприятные запахи. Благодаря функции онлайн-регистрация, мы смогли выбрать себе место. Впервые сидели не у крыла, так что можно было наблюдать весь полёт в иллюминатор! Кормят сносно, в основном это перекус в виде гамбургера или хлеба с колбасой. Если любите покушать - обязательно поешьте перед вылетом! Авиакомпанию рекомендую, так как впервые мне не было страшно лететь в самолёте!!!!
10 лет 3 месяца назад, Денис: Отзыв от Денис
НН-453 30.04.2015 Рейс Москва - Кишинёв Изначально был заявлен А319, но перед регистрацией борт изменен на Б757. Я впервые летел на столь повидавшим мир самолете... Салон изношен не на шутку. Однако все исправно работает: индивидуальное освещение, обдув, мониторы в проходах. В то же время стоит признать, что свою работу пилоты ВИМ-авиа знают, о чем свидетельствуют отлично отработанные взлет и посадка, информирование пассажиров о текущем статусе полета КВС. Вылетели с небольшим опозданием, но в Кишинёв прибыли вовремя. Питание на борту, мягко сказать, не ахти, но для меня это не показатель. Самолет, прежде всего, - это средство передвижения, а не ресторан. Очень доброжелательны по отношению к пассажирам бортпроводники воздушного судна. Цены в сравнении с другими авиакомпаниями на текущий момент самые демократичные. Ставлю 5. Спасибо ВИМ-авиа!
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень хорошая авиакомпания!Стюардессы умнички ,пилоты молодцы. .. давно летаю разными компаниями ,поверьте, есть намного хуже . А Вим молодцы ,держатся
10 лет 3 месяца назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Летал в августе 2014 года из Сочи в Москву. За свои деньги компания просто супер. На дня купил билеты на лето, но планы изменились. Вернули деньги за билеты в течение 3-х дней. Отлично.
10 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю дважды в месяц. Ни разу не попадал на отмены или задержки. Отличная компания, за свои деньги.
10 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Опоздал на стыковочный рейс в Домодедово. Разместили бесплатно в Аэротеле. Утром отправили дальше другим рейсом. Даже не ожидал от них такого. 5+
10 лет 4 месяца назад, Dizzypot: Отзыв от Dizzypot
Летали данной авиа компанией 24.03.2015 и 01.04.2015 Москва-Сочи-Москва. Начитался много отзывов, были мысли даже сдавать билет, но решили рискнуть. Все прошло замечательно! Даже норма бесплатного провоза багажа была увеличена на 5кг, лыжный инвентарь, тоже бесплатно. Вылеты были вовремя, прилетали даже на 30 минут раньше расписания. Да, кормежка не очень, но там и лететь менее 2х часов, поэтому чай с плюшкой - нормально! в следующий раз даже не буду раздумывать в выборе этой компании, если у неё опять будет выгодное предложение по цене!!!
10 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Я доволен авиакомпанией, я летел в Грецию в Солоники, нормально все и чисто
10 лет 5 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Всем привет! Летали в Гоа в феврале 15 года на самолете этой авиа-компании. Несмотря на не очень хорошие отзывы о компании в целом на всех ресурсах в интернете я решил лететь, т. к. билеты были самые доступные по цене. Мне все понравилось: борт самолета отличный, замечаний нет. Питание тоже хорошее, я объелся, к примеру, летели назад Трансаэро и я остался голодный, т. к. кормили тошнотворной индийской едой, которую я не переношу. В общем всем советую испытать на своем опыте, а не руководствоваться только опытом других. Ах да, там была такая прикольная стюардесса, сразу видно было что работают в компании профессионалы!
10 лет 5 месяцев назад, Погосян Срагис: Отзыв от Погосян Срагис
Очень плохая компания, я один раз связался с ними, был вынужденный возврат, и уже полгода не могу вернуть деньги, все говорят ждать ответа от финансового деппартамента, но так и нет ответа... Никому не советую!!!!!!!!!!
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали в Москва- Сочи- Москва рейс NN 115/ NN 116. 13.03.2015 Москва - Сочи задержка 2,5 часа в связи с заменой самолета. Вместо Аэробуса - 319 дали Боинг 757 модели. Самолету 23 года, но чистенький, стюардессы приветливые, конечно еда скудная, но были готовы на это, как говорят цена- качество. Полет прошел нормально с учетом того, что самолет сильно гудел, но удачно прошел все зоны турбулентности. В связи с тем , что самолет другой, много свободных мест оказалось. Если смотреть историю полетов по данному рейсу , то всегда они в пятницу меняют воздушное судно и задерживают рейс. 15.03.2015 Сочи - Москва, вылет по расписанию, посадка началась даже раньше. Самолет Аэробус- 319, новенький 7,5 лет, тяжелый был взлет из-за тумана в Сочи, но полет прошел удачно. Домодедово - бардак с выдачей багажа.... Вылет был по расписанию, багаж получали - 2 часа. Весь багаж из Сочи(с других авиарейсов) выдавали на одной ленте. Итого - Хорошая компания за свои деньги. Хотите большего - платите больше!
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вчера прилетел в Москву из Краснодара. Завтра возвращаюсь. Пользуюсь на этой линии услугами Вима более двух лет регулярно. И очень доволен сочетанием цена/качество. Из за Вима потерял в этом году золотой статус Аэрофлота, который подтверждал три года подарят. Задержки бывают у всех, но если подсчитать сэкономленные деньги, то все очень достойно. Спасибо сотрудникам Вима за работу и желаю процветания вашей компании в это непростое время. Краснодар за Вим и полные самолеты этому подтверждение.
10 лет 5 месяцев назад, Владислав: Отзыв от Владислав
Рейс Анкона-Москва был задержан на 7 часов, в связи с поломкой самолета. Из Москвы выслали другой самолет, но на месте никто долго не мог понять, вылетел он из Москвы или нет и сколько вообще ждать. Кормили примерно через 3 часа, булка с колбасой и бутылка воды. Напрягло, что по круглосуточному телефону указанному на сайте ничего не удалось узнать, т.к. не брали трубку (время по Москве было примерно 12 ночи). В остальном все неплохо.
10 лет 5 месяцев назад, Краснодарка: Отзыв от Краснодарка
Летела этой компанией из Краснодара в Москву и обратно на новогодних каникулах, из Москвы вылет задержали на 18 часов из-за метели: компания вовремя предоставила горячую еду, а когда стало понятно, что до утра аэропорт Краснодара не будет принимать, нас оперативно разместили в гостиницу. Рождество встречали на ресепшене:)) Конечно, многие пассажиры были уставшими, издерганными, не попасть в праздник домой не айс, но к компании - никаких вопросов. Спасибо, что в форс мажорных условиях проявили себя достойно. Кстати, билет на рейс до Краснодара стоил 2800, а номер в гостинице по официальному прайсу - около 2 000 рублей.
10 лет 5 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Летал ВИМами МСК-Краснодар-МСК 15 и 17.02.15г. Цена вопроса 5 250р.,что очень бюджетно. Туда вовремя,обратно задержка 2 часа из-за метели в Краснодаре. 100% заполненность. Всё понравилось! Очень экономичное питание,ну так понятно - в стране кризис. Пусть экономят на еде,но не задирают цены.
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Купили билеты в компании вим-авиа. Симферополь-Москва-Симферополь на 31.12 и 12.01. Билет обратно решили поменять на 26.01. Сначала за 5 дней дл вылета отменили всю бронь. Но улитеть мы все таки сумели, а вот потом по прилету в москву начали заново пытаться вернуть билет. Сегодня 11.02, последнии документы на возврат я отправляла 11.01. Возврат по их словам производится в течении от 5 до 20 дней, уже прошел месяц. Решила узнать на какой стадии возврат, не в первый раз уже спрашивают о чем речь, при этом сами же просят сохранять историю. В конце концов сегодня написали что возврат произведут в течении 20 рабочих дней, опять!!!! Вот и думайте сами летать этой компанией или нет!!!
10 лет 6 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Багаж у них 20кг, в которые уже включена ручная кладь 5кг. Т.е. чемодан не более 15кг, в итоге - доплата 2500 тыс (ок, не страшно). По прилету в Андижан обнаружено, что половина багажа не прилетела. Т.к. привезли багаж за 28.01!!! Моего чемодана также не было. Уточняю, что я прилетел в командировку на несколько дней и в чемодане все необходимое для работы и, понятно, жизни. В аэропорту представитель всех далеко послал и свалил, об акте о неприбытии багажа даже речи нет!!! Просто на листочке записывают номер вашей бирки. Сами понимаете, это не гарантирует вам ни багаж, ни тем более понесенные расходы. А ведь я заплатил за багаж дополнительно!!! Звонки в Москву в ВимАвиа результатов никаких не дают. Следующий рейс ожидался через 1, 5 суток. Утром 5.02. Но.....задержка в Домодедово уже следующего рейса почти на 2 суток!!! В информации - туман в Андижане. А в Андижане идеальная солнечная погода!!! Сегодня 6.02.15г.следующий рейс наконец-то прибыл, но....по багажу звонить и только завтра!!! Я сдаю билет обратный и тупо жду багаж....не выполнив работу и проходив как бродяга в одних несвежих вещах. Никто понесенные расходы не вернет, т.к. отказались оформлять документы. В общем, история еще не закончена...сижу в чужой стране, жду чемодан, чтоб улететь домой. НИКОГДА в будущем этой авиакомпанией летать не буду и всем не советую!!!
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 06.01 рейсом в 8.40 из Москвы в Симферополь. Наш пилот единственный из всех других авиакомпаний после 3х попыток посадить самолет в Симферополе развернулся и ушел в Краснодар. В Краснодаре мы провели еще около 2 часов, сначала ждали дозаправки, затем - очистки взлетной полосы от снега. В итоге вместо 2,5 часов провели в самолете 7 часов. Обратно летели 16.01 рейсом в 20.20. Видимо, пилот оказался тот же, также единственных из всех авиакомпаний не смог посадить самолет и снова ушел в Краснодар. Рейс в итоге вылетел 17.01 в 10.15. Авиакомпания предоставила гостиницу, но в Евпатории, а это 66 км от Симферополя. Благо мы успели снять 2 последних номера в гостинице в 5 минутах ходьбы от аэропорта, иначе пришлось бы 1,5 часа ждать автобусов, еще 1,5 часа ехать в гостиницу и там час заселяться, а через 2 часа выезжать обратно в аэропорт. Единственный плюс у Вим - билеты с возможностью возврата со штрафом в 1 тыс.руб. У остальных а/к билеты по тем же ценам невозвратные. Вывод: летать ими можно, но в хорошую погоду, иначе сильно рискуете нарваться на длительную задержку.
10 лет 6 месяцев назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!!! Уважаемые пассажиры, хочу вас предупредить и поделиться личным опытом перелета с компание ВИМ-АВИА)) нами был приобретены еще в ноябре 2014 и ГЛАВНОЕ ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕНЫ билеты по маршруту Москва-Екатеринбург-Москва, рейсы несколько раз переносили, затем пересадили на рейсы других авиакомпаний, в Екатеринбург улететь смогли, а вот обратно 09 января 2015 пришлось САМОСТОЯТЕЛЬНО покупать билеты, деньги ДО СИХ ПОР НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ, претензия написана,но вот срок ее рассмотрения месяц ( видимо по аналогии с госорганом) Будьте внимательны при выборе авиакомпании
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал а/к Вим-Авиа в середине декабря 2014 г. Москва-Краснодар, туда обратно. Рейс из Москвы задержка 40-50 мин. (как обычно самолет поливается антиобледенителями когда пассажиры сидят в салоне, это видимо уже в порядке вещей). Обратно сумасшедшая задержка с 06.00 утра до 16.30 дня. Надо отдать должное авиакомпании, мне была прислана смс, что рейс в Москву задерживается до 12.00 из-за тумана в Краснодаре (об этом уже писали отзыв, действительно туман в Краснодарре держался около 5-ти дней). Еда туда была нормальная, сэндвич, чай, кофе, но обратно только ПИРОЖНОЕ *евен *эйс и ВСЕ, СМЕШНО ! Конечно еда это не главное но ОДНО ПИРОЖНОЕ В КОРОБОЧКЕ ЭТО СЛИШКОМ ! Удивительно, но билет купил напрямую на сайте авиакомпании, цена оказалась дешевле известных сайтов по продаже авиабилетов, чуть больше 5000 т.р. на одного. В общем все как обычно, пойдет...
10 лет 6 месяцев назад, Павел: Отзыв от Павел
Два раза летал из Москвы в Симферополь оба раза задержали вылет, персонал вежливый но еда ужасная за 2,5часа полёта две овсяные печеньки и чай, зато принадлежностей в боксе больше чем еды.. так что есть куда стремиться....
10 лет 7 месяцев назад, Асан из города Ош: Отзыв от Асан из города Ош
Летал 2 (два) раза с компанией 'ВИМ АВИА' из города Ош в Москву и из Москвы обратно в Ош. Благодарю сотрудником экипаже взлет, полет и посадка проходили спокойно. Вежливые обслуживание и красивые стюардессы вот у них особенности. На большом самолете всего лишь за 3 (три) часа до летели до города Ош хотя полет был планирован 4 часа 15 минут. Кормили как обычно, на борту самолета все чисто и приятно было. Я очень был благодарен. Желаю сотрудником ВИМ АВИА крепкого здоровья, удачи и чтобы были они всегда на высоте. Если меня взяли бы на работу бортпроводником, с удовольствием работал бы с ними в месте....
10 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Полетели в Сочи в Новогодние праздники из Домодедово. Билеты дешевле, чем у других авиакомпаний, вылет 02.01, обратно-07.01. Салоны в хорошем состоянии (самолет Аэробас319), вежливый экипаж, взлет, полет и посадка проходили спокойно, регистрация без задержек. Первый раз летели этой авиакомпанией-немного настороженно, так как очень много негативных отзывов начитались, но у нас не возникло особых нареканий и претензий. Да кормили-чисто символически-но это не принципиально. Когда обратно летели в Москву, задержали рейс на 2 часа, но за 2 ч 45 минут до вылета получили на мобильный телефон смс о переносе вылета, конечно поздновато, но нам повезло-мы были еще в гостинице и собирались выезжать через 15минут. Пришлось переносить такси. В Москве немного задержали выдачу багажа. В целом твердая четверка.
10 лет 7 месяцев назад, Иван: Отзыв от Иван
Летел 30.12 из Симферополя в Москву. Регистрация прошла в точно назначенное время, задержка вылета была на 20 мин. Борт был заменен с заявленного боинга на аэробус. Борт чистенький, особых замечаний нет. Борт персонал вежливый, нареканий нет. Взлет и посадка прошли мягко. 6го лечу обратно, надеюсь впечатление не испортится)
10 лет 7 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Летал регулярным рейсом компании в Сочи из Домодедова на новогодние праздники. К самому рейсу и мастерству пилотов претензий нет. все было профессионально. Однако вылет перенесли на 8 ЧАСОВ без какого-либо внятного объяснения, без предоставления питания или хотя бы воды. В компании прекрасно знали, что наш самолет не мог вылететь из предыдущего аэропорта в Домодедово, чтобы забрать нас в Сочи и тем не менее никак не проинформировали пассажиров. по приезду в аэропорт пассажиров 'кормили' инфой, что вот-вот отправимся через час, через два и т.д. в итоге: бессонная ночь и полностью выпавший день на курорте. по отзывам частых клиентов компании - это для них нормальная практика. еще одна неприятная черта этой компании - логистика в самом аэропорту. сразу после посадки вас будут еще минут 20-30 возить по летному полю к месту стоянки самолетов компании. потом только на автобусе повезут в здание аэропорта + 20 минут выдача багажа. всего около часа в аэропорту по приезде. если вы прилетает поздно вечером, то уехать на экспрессе из аэропорта может и не получиться. в итоге к стоиомсти билета можете прибавить затраты на такси до города. в итоге стоимость билета, как у аэрофлота + потерянное время, что тоже деньги! вывод: летайте другой компанией до сочи, деньги те же, нервов и потери времени в разы меньше.
10 лет 7 месяцев назад, Павлов Петр: Отзыв от Павлов Петр
Пару лет назад после приземления зарекся не приобретать билеты данной авиакомпании. Но время лечит и вот я снова купил билет из Москвы в краснодар. Учитывая дату 30 декабря, то каждый час идет как золотой. Я приобрел билет на рейс 351 , который должен улететь в 22:20, на стойке регистрации мне сказали что мой рейс отменен, затем уточнили, что я полечу рейсом 353, который вылетает в 23:35. Затем я узнаю, что вполне благополучно мой первоначальный рейс загрузился и вылетел. На самом деле это мой первый оставленный публично отзыв в принципе. Резюме и выводы думаю сделает каждый сам, но реально обидно , что ценник поднялся в четыре раза, а компания как была ориентированной на себя так и осталась. Лично для меня это последний купленный билет в данной компании, чего и всем желаю.
10 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Специально зашёл, чтобы оставить хороший отзыв, поскольку был приятно удивлен сервисом при возврате билета. 25.12 должен был лететь из Москвы в Новосибирск, но опоздал из-за задержки моего рейса из Салехарда в Москву. Не стал ждать рейса ВИМ-авиа на следующий вечер, улетел днём. В кассе авиакомпании сказали, что билет, купленный в интернете, сдавать надо там же. В представительстве вообще сказали, что ни черта мне не вернут. Попытался зайти в личный кабинет и вернуть билет там, но из-за какого-то глюка не смог ни зайти, ни восстановить пароль. Написал в Helpdesk, изложил всю проблему целиком. На ответ даже не надеялся. Мне ответили в течение 30 минут, предложили оформить заявку на возврат 100% денег за билет. Я, естественно, согласился. Еще через полчаса пришло письмо, что деньги вернут в течение 5-20 рабочих дней. 27 декабря! то есть на следующий день после оформления заявки, деньги уже пришли мне на карту. Судя по количеству негативных отзывов, авиакомпания не очень, сам оценить не могу - полетать не довелось. Не верящим могу выложить скриншоты переписки и отчет по карте
10 лет 7 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Летел вим-авиа 23.12 из Краснодара в Москву. Самолет видавший виды боинг 757, в салоне чистенько. Вылетели без задержки. Стюардессы нормальные, вежливые. Не скалятся в неискренних улыбках, как на каком-нибудь KLM. Доброжелательные в общем вполне. Униформа у них представляет собой серые кофточки, юбочки. То есть она есть, хотя и не такая как на более взрослых компаниях. Завтрак , соглашусь с другими комментариями, лучше бы не давали. Маленький батончик, ну и чай/кофе на выбор. Назад летел 26.12. Посадка началась с задержкой минут на 10-15. Вылетели на 30 минут позже расписания. Самолет - очень свежий airbus a 319. Реально очень свежий! Чистенький, ухоженный. С телевизорами показывающими маршрут. Познавательно в общем. Обед тот же, комментировать нечего... Стюардессы, и стюард в той же серой форме, только у девочек добавились фирменные платочки и значки. Относительно самих полетов скажу одно - отлично! Мягкие взлеты и посадки, без болтанок. При том , что в Москве был последний жуткий снегопад, сели без проблем, хотя землю увидели только перед косанием почти. Если резюмировать, то: vim avia нормальная бюджетная авиакомпания. Со своими бюджетными предложениями, услугами, и видимо проблемами. Не знаю как там чартеры, а регулярный рейс Краснодар- Москва, и обратно идет по расписанию. Тот же utair задерживается почаще. Хотя конечно надо полетать, чтобы так безапелляционно говорить. Самолеты - поставили в тупик! Заюзанный боинг, и новый аэробус... Не знаю что говорить, но скрежетов, шумов и т.п. Не было. Проблем с регистрацией на рейс не было. Да и вообще тех ужасов, что я начитался здесь до вылета, не произошло. Что вобщем то и побудило написать этот комментарий . Одно могу сказать, что еще полечу этой компанией, если будет 'по пути'.
10 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Компания Вим-Авиа не возвращает деньги за сданный билет. Уже два месяца прошло, как я сдала билет. Должны были вернуть в течении 30 банковских дней. И они по-прежнему на все вопросы отвечают только 'Ваш запрос обрабатывается. Ожидайте ответа' или 'Ваш запрос направлен в финансовый департамент'. Прочитала отзывы, у других пассажиров аналогичные ситуации. Мало того, что компания просто ужасная по своему обслуживанию, так еще и мошенники. Интересно есть вообще кто-нибудь, кому вернули деньги?
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Декабрь 2014, Москва-Тенерифе, рейс задержали на 4 часа, напитки и горячее питание не предоставляли. Обратный вылет Тенерифе-Москва, рейс был задержан на 5 часов. Каждому пассажиру выдали карточки на 3 евро для покупки напитков. Отвратительная компания.
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Отвратительная авиакомпания. В связи с задержкой рейса в Краснодар из тумана, 14.12.2014 , после 9 часов ожидания в аэропорту, отказались предоставить гостиницу (положенную законом). Мотивируя тем что начальство не дало добро и это не их проблемы. Прождали 25 часов в аэропорту. Никакой информации внятно не предоставляли, представителей авиакомпании нигде не было, телефоны гтрячей линии никто не поднимал. Воду предоставляли всего-лишь дважды, приходилось тратить по 120 рублей за 0.6 воды. В итоге рейс состоялся в город сочи, из-за отсутсвия возможности дрставить пассажиров в краснодар. После прилета в сочи был выдан багаж и не было абсолютно никакой информации о том, что делать дальше. Пассажиры были предоставлены сами себе. Больше никогда не воспользуюсь услугами данной безотвественной авиакомпании, не выполняющей взятые на себя законные обязательства. Также введу в курс дела всех знакомых, чтобы услугами данной компании не пользовались.
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте, хочу поблагодарить вас за мой первый прекрасный полет на самолете вашей компании, который прошел просто замечательно. Спасибо
10 лет 8 месяцев назад, Северянин: Отзыв от Северянин
Эта авиакомпания летает к нам на Чукотку в а/п Анадырь в летнее время. Что можно о них сказать? Да, наверное, ничего хорошего. Убитые в хлам старые самолеты с грязным салоном состоящим из единого эконом-класса от носа до хвоста самолета. Хамоватые бортпроводники. Отсутствие какой-либо пунктуальности в расписании прилета и вылета. Как я успел убедиться это у ВИМ-АВИА общая проблема! После того как вы купили билет на эту бедовую компанию, вы им становитесь абсолютно безразличны! Если Вы останетесь в аэропорту или не успеете на свой следующий рейс, после услуг ВИМ-АВИА, это останется исключительно Вашей проблемой. На какую-либо компенсацию можете даже не надеяться. По телефонам авиакомпании Вас просто будут 'динамить', если вдруг удасться дозвониться, хотя и это вряд ли. В общем, решать лично Вам. Но я, больше никогда не полечу на рейсах этой компании. Это даже не компания, а какая-то 'шаражкина контора'. Пусть услуги сторонней авиакомпании будут чуть дороже, но зато я улечу вовремя и получу обслуживание как с человеком, а не как со скотом.
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали с Вим-Авиа 15.11.2014-30.11.2014 Москва-Гоа-Москва. Выбрали эту авиакомпанию из за самых приемлемых цен на билеты. Конечно прочитав отзывы стало дурно. Но сдавать билеты было уже поздно. Решили - будь, что будет. Обычно летаем через Трансаеро. И я хочу вам сказать, что Вим-Авиа не подвели. Вылет, прилет - все вовремя, без задержек. Вежливый, отзывчивый персонал. Относятся с должным вниманием к пассажирам. Еда - как и везде, есть можно. В общем впечатления положительные, очень довольны, нам все понравилось.
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Опаздывал на рейс из Грозного (аэропорт Махачкалы закрыт, поэтому нужно несколько часов добираться до аэропорта Грозного, чтобы улететь, при этом можно ехать 2 часа, а можно 5, точное время рассчитать очень сложно), 2 часа дозванивался до вим-авиа, наконец-то дозвонился. В итоге вместо ответа получил порцию хамства и недопонимания. На простой вопрос - 'Девушка, я опаздываю на рейс, какие у меня есть варианты решения данной проблемы?', оператор застряла и повторяла раз 5 или 6 одну и ту же фразу 'Из-за Вас рейс никто не будет задерживать' (а я вроде и не просил). В итоге ответа я не получил, даже когда вытался задавать наводящие вопросы, оператор просто бросила трубку. На рейс я опоздал на 30 минут от расписания. На следующий день, купив еще один билет, вылетал тем же рейсом и его задержали на час. КВС извинился за задержку и продолжил 'ну и сейчас скоро мы начнем наши движения' (с армянским акцентом). По прилету оставил в самолете свою вещь, вспомнил уже дома, когда ручную кладь разбирал. Пятые сутки звоню в колцентр, никто не отвечает. Пользуйтесь на здоровье, ВИМ-АВИА, звонить я вам больше не буду.
10 лет 8 месяцев назад, Wadim Patokin: Отзыв от Wadim Patokin
Почитав этот весьма полезный сайт, все таки решился на полет Вим Авиа:) Летал 8.11-23.11,2014,Москва-Гоа-Москва, рейс nn6201 (и nn6202 соответственно). Самолет боинг 757-200. Ну если отбросить субъективное мнение , что некрасивый раскрас впринципе у Вим Авиа, то впечатление и от самолета, и от всего экипажа , полета- самые положительные! самолет в хорошем состоянии, внутри все чисто и аккуратно. в креслах нет тв, да и вообще мультимедиа развлечений :) Еда- смех конечно, упаковка выглядит так солидно и гламурно а вот содержание.. ну можно поесть, с голоду не умрешь , вообщем нормально. Отдельно хотелось бы поблагодарить КВС и Второго пилота, за мягкий взлет и посадку (да это действительно так! обратил внимание. в гоа знакомые говорили что Катарами летели и что посадка была такая что до седых волос). Кстати, конфеты не дают , но они и не нужны как ни странно. Время вылета и прилета- все как надо, без особых задержек. Вообщем, в целом доволен, буду ими летать не боятся. Если учесть что цены они сделали , по крайней мере на данном маршруте дешевле многих перевозчиков, то считаю не уместным концентрировать внимание на питании (если хочешь, бери с собой то что хочешь вот и все дела). К тому же заметил такую довольно важную тенденцию- очередей у туалетов практически небыло! обычно за два часа до посадки проблематично попасть туда) Значит есть всетаки смысл в вкусности пищи, и его количестве))))))) (это воспоминание вызывает улыбку). Кстати, забыл сказать, Что расстояние между рядами сидений- шикарное как ни странно. при 180 см мог почти полностью вытянуться (ноги как положено под впереди стоящее) и спал НОРМАЛЬНО! (для сравнения, летал например в том году этим же маршрутом но другой российской АК входящей в 3ку лучших АК Росссии на ДЖАМБО (b-747-400) с компьютерами в передистоящих креслах и фирменными лединцами, т ак вот , там спать вообще не получилось. ). Вообщем, суммируя все вышесказанное, ставлю им 5*. т.к. соотношение Цена-Качество на мой взгляд, выше всяких похвал (сравниваю с 1 и 2ой АК России).
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Доброго времени суток. Летели с Вим-Авиа из Домодедово рейс НН117 Москва - Сочи 16.11.14, семья из 3х человек. Регистрация, посадка на борт, вылет - все по расписанию. Самолет Боинг 757, бортовой № RA 73011, самолет не новый, но ухоженный, внутри все работает, чисто, снаружи - свежая краска, никаких видимых повреждений. Командир - Кузнецов Андрей - Браво!!! Прекрасный взлет, перелет, посадка. Обратно 20.11.14 летели рейсом НН116, сначала писали, что будет Аэробус А319, но прилетел тот же борт, с тем же командиром. И снова Браво Андрею... ребенок на посадке даже не проснулся. Обратный вылет задержали на час, но это ерунда. Хорошая компания с лояльными ценами.
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Лечу Вимами в это воскресенье. О чем паника, друзья. У меня ими уже более десяти перелетов за этот год. Вполне приличная авиакомпания.
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Взял билеты на рейс 144 Самара-Краснодар 'вим-авиа' рейс отменили в последний момент и не предложили альтернатив только возврат средств в течении тридцати суток. Билеты были приобретены на последние деньги т.к. возвращался из командировки. Остался с сумками без денег на улице ждать возврата денег. Люди не связывайтесь с этой авиа кампанией. Таким образом они берут 'беспроцентный кредит'.
10 лет 9 месяцев назад, Денис: Отзыв от Денис
Забыл при выходе электронную книгу. Понял это через пол дня, дозвониться до представителя в Екатеринбурге не смог, в московском колл-центре упрямо дают один телефон, по которому никого нет. В итоге написал письмо на три почтовых ящика, которые нашел а сайте. Ответ пришел к вечеру. Оказывается представитель появляется только когда начинаются рейсы. Как только он появился, сразу вышли на меня и книгу вернули, спасибо за порядочность. В целом взлет-посадка мягкие, не смотря на то, что взлетали в метель. Еды мало и она смешная, но лететь 2 часа и на этот период мне еда в самолете не принципиальна вообще. Обратно задержались на 1,5 часа. Стюардессы улыбчивые. Вообще это был самый дешевый вариант до Москвы и обратно, а качество выше среднего.
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый день всем! Я как и большинство, летаю часто этими авиалиниями Вим-авиа. Самолеты задерживаются каждый раз на полчаса минимум. Самолеты все в ужасном состоянии. Постоянно слышен шум в двигателе - скрежет металла. Питание отвратительное, отношение к пассажирам такое же. Один плюс - это пилоты. Отлично справляются со своей задачей.
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Часто летаю из Краснодара в Москву и при сопоставимом ценнике последнее время предпочитаю пользоваться именно ВИМ Авиа. Удобный рейс из Краснодара в 6 утра и тот, что после трёх дня из Домодедово устраивают более чем. Летаю часто и хочу сказать спасибо сотрудникам авиакомпании за работу!
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю много: раз по 20-30 в год. Давно не встречал столько бреда сразу в одном самолете. 4.11.2014 Рейс 558 Ереван - Москва. Авиакомпания 'Вим Авиа'. 1. Задержка вылета. Без объяснения причин на 2 часа. По факту на полтора. Догоняли расписание из-за позднего вылета из Домодедово. 2. Стюардессы без формы (просто в однотипных платьях, костюмах, брюках однотонной окраски) Денег у авиакомпании нет на свой стиль? 3. Абсолютный пофигизм стюардесс. Время отклика на просьбу составляет от 30 секунд до бесконечности. Полное игнорирование пьяного туловища с места 12D звонящего по телефону в процессе инструктажа перед в взлетом, и в голос говорящего в момент взлета (успокоен соседями). Дальнейший игнор данного пассажира напившегося до состояния анабиоза. Распитие закупки в дьюти-фри происходило открыто на глазах у персонала с предложением присоединиться всех желающих. 4. Туалет. В хвосте работал один из двух. К середине полета грязен с лужами воды и забитой раковиной. 5. Еда и напитки. При полете более 2 часов предлагается: по одному кусочку сыра и ветчины (по 1 мм), кусок хлеба, булка, пирожное, 5гр меда, салат из капусты, 50гр воды или сока, чай или кофе. Горячего нет. Дополнительно можно попросить воды или чая. Кофе и соки достаются не всем. 6. Пледы и подушки. В лучшем случае достаются четверти самолета. 7. Полет (самое главное). До взлета после старта двигателей в правом крыле появился громкий скрежет (звук похож на ножовку по металлу). Интервал проявления 5-10 секунд. Звук слышен всему салону, работающие двигатели его не заглушали. Обращение пассажиров к персоналу ни к чему не привели. Стюарды объясняли этот факт следующим: 'Конкретно у этой машины всегда так', 'Мы давно так летаем', 'Ничего страшного' и т.п. Данный звук был слышен на протяжении всего взлета и полета. Пропал после остановки двигателей в Домодедово. 8. Пилотирование (единственный позитивный момент). Выше всяких похвал. Взлет-полет-посадка мягкие, без сильных прыжков и воздушных ям. Резюме. Хрен его знает что это за дефект, но мне кажется, что в любом работающем агрегате посторонний шум является достаточным поводом для поиска и устранения неисправности. Судя по отзывам в интернете неисправность данного самолета известна давно. Менеджменту авиакомпании - наплевать. Записываться в добровольные камикадзе не намерен. Летать данной авиакомпанией не советую.
10 лет 9 месяцев назад, Евгения: Отзыв от Евгения
Здравствуйте! Данная информация просто к сведению тех, кто сомневается - выбирать данную авиакомпанию или нет. Вчера летели из Еревана (рейс NN558). Задержка рейса 2 часа в связи с поздним прибытие - ну и ладно бы с ним, всякое бывает. НО!!! стоило самолёту завестись - в одном из двигателей (справа) начался дикий скрип (как будто ручной пилой бригада постоянно что-то пилит) . особенно испуганным и любопытным пассажирам сообщили, что на этом самолёте так всегда - м.б. немножно утихнет во время полёта, это особенность именного этого судна. Стюардесса с улыбкой сообщила - на этой машине всегда так летаем,ПОКА ЧТО вроде ничего не случалось . все 2,5 часа полёта скрип донимал - было мягко говоря некомфортно психологически + скрип настолько громкий, что спать невозможно (летаю много и часто, какими и где только самолётами не приходилось летать - такое первый раз). Скрип прекратился только по полной остановке двиателя - т.е. это точно неполадки двигателя, не шасси или чего-либо. Уважаемые сотрудники авиакомпании, поберегите пассажиров и экипаж! A319 , к-й 4 ноября 2014 года летел на рейсе Ереван-Москва 20.40, неисправен. Нормальный исправный двигатель просто не должен издавать таких чудовищных звуков. Никакие деньги и сорванные рейсы не стоят угрозы безопасности людей! Для себя вывод один - лучше переплатить и лететь надежной авиакомпанией с исправными самолётами, нежели всё дорогу сидеть с одной мыслью - долететь бы. VIM явно экономит на самолётах - летаю старые, ладно бы с ним,НЕИСПРАВНЫЕ самолёты.
10 лет 9 месяцев назад, Мария: Отзыв от Мария
Летели в сентябре Москва-Афины чартерным рейсом NN 2209 (туда) и NN2210 (обратно). Что один, что второй вылет был с большим опозданием на несколько часов. Когда подлетали к Афинам самолет начало сильно трясти, практически, как на американских горках. Не знаю, что это было, народ весь перепугался, крики на весь салон. Но, слава Богу, всё прошло нормально, приземлились удачно. На обратном пути стюардессы при посадке не здоровались, стояли с кислыми лицами и были изрядно уставшие. Стюард как-то подозрительно выглядывал из-за занавесочки, которая разделяет кабину пилота и салон, и осматривал рассаживающуюся по местам публику, типа ' Ну, что, гр-не камикадзе, все в сборе? Сейчас будет представление!' Так оно потом и вышло. Тряхонуло в полете снова изрядно. Ощущение такое, что летишь в картонной коробке. Ощущение, что самолет какой-то хлипкий. Зареклись больше не летать этой авиакомпанией и читать отзывы в следующий раз. Когда приземлились, было сказано некоторое время находиться на своих местах и не выходить никуда. Самолет на буксире был доставлен до нужного места остановки. Что случилось, так и не сообщили. Первый раз такой полет, до этого сколько летали др. авиа-компаниями ( чартерными рейсами в том числе), такого не помню. Одно радует, что все живы, здоровы!
10 лет 10 месяцев назад, Олег и Оля: Отзыв от Олег и Оля
Здравствуйте. Летели из Симферополя 13.10.14г. Полет прошел как-то незаметно. Взлетели, увидел Алушту, Судак, Меганом. Поднялись выше облаков, начали разносить сок на выбор. Забрали стаканчики из под сока, начали разносить бутерброды и чай. Попили чай и почти сразу начали снижение к Домодедово. Посадка - идеально. Конечно хотелось бы лететь за цену 3558 руб. за двоих (купили билеты за такую цену в Добролете, но их отменили), но и за 6600 руб. за двоих, если задуматься, не дорого. Из минусов перелета только сломанная ручка чемодана, но это вряд ли припишешь к косякам Вим-авиа. Поэтому твердая пятерка. Фото из Домодедово.
10 лет 10 месяцев назад, Дарья: Отзыв от Дарья
Летели из Москвы в Геленджик и обратно в сентябре 2014 г., рейсы 127 - 128. Из Москвы на Ту-154, самолет старый, кресла продавленные, между рядами тесно. Сильно не трясло, взлет и посадка плавные, в эконом-классе кормили скромно, вежливые стюардессы. Обратно на Airbus A319, просторней,тише, удобные кресла, взлет и посадка нормальные. Пожилому человеку с проблемами со здоровьем вызвали при посадке спец. транспорт (не скорою). Стюардессы в общении почти все вежливы. Обратный рейс был с задержкой из-за тумана в Домодедово, вместо 13-40 улетели почти в 18. За время ожидания в аэропорту Геленджика авиакомпания раздавала сок, организовала поездку на автобусе в кафе, где пассажиры получили и первое, и второе блюда бесплатно. В целом, мы остались довольны.
10 лет 11 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Здравствуйте! Летели этой авиакомпанией 28 августа и потом обратно 12, Комсомольск-на-Амуре-Москва-Симферополь. Самолет вылетел вовремя, прилетел даже раньше заявленного времени, кормили неплохо, стюардессы попались вежливые и обходительные, особенно понравился командир экипажа Суслин, к сожалению инициалы не помню. Взлет-посадка прошли идеально, очень мягко взлетел и также сел. Летели 12 с Симферополя до Москвы, не помню номер рейса, время вылета 14-45, там была старшая стюардесса Марина, вообще замечательный человек, я боюсь летать, так она от меня всю дорогу не отходила, поддерживала. Спасибо большое ВИМ-авиа, полетим еще!!!
10 лет 11 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Добавлю свою ложку меда. Летели 30/08 - 06/09 по маршруту Москва-Барселона-Москва (рейс 331/332). Общее впечатления - хорошо. Задержек не было, все по расписанию. Самолет хоть и довольно старенький, но аккуратный и ухоженный (у Аэрофлота грязней бывают). Персонал вежливый и отзывчивый. Проблем с водой во время полета не наблюдалось. Кормежка - стандартная, как у всех. Для регистрации на рейс что в МСК, что в Барсе было задействовано 3 стойки и очередь прошла быстро. На стойке в Барсе был русскоговорящий администратор в униформе, который успешно решал проблемы взаимопонимания с испанками, сидящими за мониторами компов. При всем при этом цены на авиабилеты ниже, чем у Аэрофлота в два раза. Озвученная здесь многими практика продаж хороших мест на стойке регистрации имеет место быть, причем по жестким тарифам, но считаю эту практику вполне логичной для лоукостера. За 900 руб. сверх стоимости стандартного билета можно гарантированно получить место на выбор в первом салоне - там и потише и места чуть больше между рядами. За 200 руб. можно выбрать место во втором салоне, а за 1500 руб. получить 'блатняк' в первых рядах и у запасных выходов. Нет желания платить или все равно где лететь - пожалуйте в хвост. По-моему очень логично. Так что нам понравилось.
10 лет 11 месяцев назад, Дмитрий Одынец: Отзыв от Дмитрий Одынец
Значит так, надо было как то попасть в Крым на отдых, решили лететь туда самолетом, а обратно на поезде и паромом ибо ценник за билет обратно до Москвы стоил как 2 в Крым, брали билеты за день до полета вышло дешево со страховкой 2 билета до Симферополя 5700, в сравнении с другими АК это нормальная цена за перелет. Так вот, 11.09.14 купили билеты через авиакасса.ру, рейс НН345 Москва - Симферополь, на следующий день 12.09.2014 за 24 часа до вылета в 17:20, именно на это время 13.09.2014 был запланирован вылет из Домодедово, спокойно прошли онлайн регистрацию на сайте АК, выбрали хорошие места в боинге 757-200, и распечатали посадочные талоны, в Домодедово за 3 минуты прошли регистрацию и стали ждать вылета, который задержали с 17:20 до 18:10 в итоге из-за косяков перевозных автобусов Домодедово, сели в самолет в 18:15, из-за опоздавших пассажиров взлетели в 18:30 и уже в 20:45 сели в Симферополь. Начнем с того почему задержали рейс, в этот день в Симферополь должно было лететь 2 рейса НН321 и НН345, в итоге рейсы объединили, что бы не гонять 2 полупустых самолета, вполне нормально и логично претензий по задержке нет. Надо сказать летели Вим Авиа первый раз, и после покупки билетов начитались, кучу устрашающих отзывов, как уже стало ясно потом, написанных конкурентами либо людьми из серии хочу за рубль дом купить. Господа конкуренты, не пугайте людей байками про Вим Авиа... это не есть гуд. Что по полету, стюардам и прочему, что так яро описывали в своих отзывах конкуренты, скинул бы ссылку на этот сайт, но потерял, думаю найдете поймете сами, то: 1) Самолет оказался хоть и старым, но чистым, никаких грязных ковровых дорожек мусора под сиденьями и туалетной бумаги на полу в туалете, ничего такого все было чисто, были удивлены после тех негативных отзывов. 2) Экипаж бодрый и приветливый. Стюардессы и стюарды были весьма вежливы и улыбчивы. 3) Влетели так, что даже не поняли что влетели, даже уши не заложило :) 4) Сели надо сказать очень мягко, при условиях темноты - солнце село уже когда пролетали Анапу. и весьма ушатанного покрытия посадочной полосы Симферопольского аэропорта. Хлопали 2 раза, как только сели и после того, как затормозили до километров 20 - 30 в час, действительно казалось, что одни ямы на полосе... 5) По поводу еды, еда была небольшим перекусом, лететь то 2,5 часа, но все свежее и вкусное вопреки опять -таки гневным отзывам конкурентов. Для тех кто летает чтобы пожрать, летайте дорогой АК и люкс классом там обожретесь. 6) В общем перелет оказался очень быстрым: сели, взлетели, попили соки, полетели, поели, опять немного полетели, приземлились. Общие впечатления положительные, тем более после плохих и ужасных отзывов... Хотелось бы конечно, чтобы немного обновили парк самолетов, но надо сказать, что о старине самолете напоминали слегка сломанный каким то уродом откидной столик, устаревшие телевизоры, едва заметный запах туалета и то, наверно, потому что сидели в 2 метрах от него, затертые иллюминаторы да и в принципе то все. Еще немного про экипаж, перед взлетом и после посадки командир судна извинился за задержку рейса и возможные предоставленные неудобства. По сравнению с экипажами других АК, на нашем рейсе они были ближе к людям что ли, по крайней мере, у нас ложилось именно такое впечатление. Моя оценка 5 из 5. Цена=качеству и это главное, также прилагаю пару фоток с рейса, чтобы не думали, что я бот проплаченный и нахваливаю тут 'ужасную' авиакомпанию.
11 лет 5 дней назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Начиталась здесь отзывов и была готова к ужасным полётам. У нас были куплены билеты Москва-Симферополь-Москва. Переживала вплоть до полёта! 23 июля был перелёт в СИМФЕРОПОЛЬ. Самолёт вылетел минута в минуту, прилетели даже раньше заявленного времени. 11 августа летели обратно на Москву. Рейс был задержан на полчаса, но мы снова прибыли на место раньше. Взлёт и посадка были отличными, правда, на обратном пути попали в зону турбулентности, нас немного покачало, но это не страшно. Самолёты в неплохом состоянии, чистенько, отсутствуют неприятные запахи. Благодаря функции онлайн-регистрация, мы смогли выбрать себе место. Впервые сидели не у крыла, так что можно было наблюдать весь полёт в иллюминатор! Кормят сносно, в основном это перекус в виде гамбургера или хлеба с колбасой. Если любите покушать - обязательно поешьте перед вылетом! Авиакомпанию рекомендую, так как впервые мне не было страшно лететь в самолёте!!!!
Страницы