Уральские авиалинии: отзывы и комментарии пассажиров
11 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 14.05.2013 с возвратом 20.05.2013. Рейс Пермь-Анталия-Пермь. Туда задержка на 50 минут. Они, видимо, только вернулись и опять летят. По стюардессам видно-спать хотят и не первой свежести. Кормили турецкой едой. Очень вкусно. Пледов нет объяснили что уже тепло. Обратно приземлялись как-то странно. Мы всегда пролетаем над нашим домом, но чтобы его увидеть так близко....мож зрение у нас стало лучше:)). А в целом я довольна. Летаем Ural Airlines часто.
Полезность отзыва:
11 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала 01.05.2013 Ростов-Москва-Новосибирск и 10.05.2013 Новосибирск-Москва-Ростов. В целом мне очень понравилось!Сначала была такая проблема - отменили рейс с Ростова до Москвы. Но представители заранее позвонили, предупредили и поменяли билет на соседний рейс, правда других авиалиний. Полет с Москвы до Новосибирска прошел хорошо: проблем с самолетом не было, бортпроводники были вежливые, кормили хорошо, вот только произношение на англ очень хромает. Дорога обратно тоже была хорошая - вся техника исправна, вежливые бортпроводники, кормили замечательно (даже на короткий рейс с М до Р давали горячее). Багаж не потеряли, хотя стыковка в М была всего 30 минут, даже более того, стеклянные вещи не разбились (попросила при регистрации наклейку с пометкой \стекло\).
Полезность отзыва:
12 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели из Екатеринбурга в Москву. Самолет, на котором должны были лететь (а321) сломался, поэтому сказали, что полетит а320 и все пассажиры рейса в него не влезут. Полетели только те, кто уже успел зарегистрироваться. К счастью, мы успели. Остальным пришлось сидеть до следующего рейса еще 4 часа. Самолет, который нам заменили, - хороший, почти новый. Взлет-посадка - хорошо, в пути все ок.
Полезность отзыва:
12 лет 2 недели назад, Елизавета: Отзыв от Елизавета
Летала этой авиакомпанией 12-14 апреля 2013 года по маршруту Москва - Челябинск - Москва. По самолетам - удобно, сломанного ничего не заметила, кроме столика на соседнем сидении, но это было непринципиально - ибо на своем ряду из трех мест я сидела одна. Бортпроводники вежливые, сразу после взлета дали попить, скоро принесли еду, посадка вообще быстро произошла в самолет. Взлет аккуратный, ничего не трясет, посадка тоже аккуратная, удобно очень. Туалеты чистые, бортпроводники отвечают на все вопросы. Обратно летела вечером, в светлое время суток, пилот объявлял, что и где можно увидеть в иллюминатор - также очень культурно все. Все по расписанию, и вылеты и прилеты, на обратно пути даже раньше прилетели, об этом плот сказал сразу, что время в полете будет меньше на 40 минут. В целом - я довольна, питание хорошее, на 4*, только кофе со сливками нет, в стандартном наборе чай просто, попросила кофе - принесли просто черный растворимый, но на двухчасовом перелете это не имеет значения. так что я ставлю твердую 4, они молодцы. По сравнению с потрепанными бортпроводницами Трансаэро - эти вообще красавицы. Аккуратные и милые. Мужчины - бортпроводники тоже есть. Небольшой минус - бортпроводники говорят по английски с большим славянским акцентом, но на внутренних рейсах это непринципиально.
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Рита: Отзыв от Рита
Летели 30.03.2013г. из Римини в Домодедово. Безобразно очень мягкое выражение для этого перелета. Первое: вылет должен был быть в 8.00 утра нас всех зарестрировали и в 8.20 объявили о задержки рейса на 2 часа; Второе: в 12.20 нам объявили что самолет приземлился в другом аэропорту и сейчас нас всех повезут в другой аэропорт Анкона, при этом прошло уже больше 4 часов и даже воды нам не предложили. Загрузили нас в 4 автобуса и наши вещи тоже и повезли расстояние 100 км. Третье: привезли в аэропорт Анконы выгрузили и ищите свой багаж сами и вперед опять на регистрацию и ваши бутылки, шоколадки и тому подобное, что вы купили в предыдущем аэропорту куда хотите туда и девайте. Можете выбросить. А многие в предыдущем аэропорту запаковали свои чемоданы и не бесплатно. Пришлось разрезать упаковку и у кого было место запихивать все из магазина в чемодан. Некоторым пришлось покупать новый. И в аэропорту Анконы упаковка чемоданов не предусмотрена. Четвертое: загрузили в самолет взлетели, и стюардесса объявляет, питания горячего не будет потому, что время задержки было больше 6 часов и она уже испортилась. Чая горячего тоже нет потому, что есть только кипяток, а пакетиков с чаем нет. Время вылета было уже где-то 14.35. Люди встали в 4 утра приехали в аэропорт и получили по полной программе.Больше 10 часов ожидания и в полете 3 часа на конфетке барбариске и воде. Безобразие. Маленьким детям как объяснить, что взрослые не хотят нормально работать и выполнять свои обязанности. Где горячие питание после 6 часов задержки? Где бутылка воды после 4 часов задержки? Где горячее питание, которое между прочим входит в стоимость билета? Интересно как сама авиакомпания Уральские авиалинии относиться к этому инциденту?
Полезность отзыва:
12 лет 1 месяц назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летели 13.02.13 из Домодедово в Хургаду, 20.02.13 обратно.Из минусов только задержка вылета из Домодедово на 1,5часа, остальное всё прекрасно.Туда и обратно Airbas-321,приветливые и вежливые стюардессы и бортпроводники. Питание-два раза сок, горячее, салат и бутерброд. В полёте никакой тряски, взлёт и посадка мягкие- на отлично-огромное спасибо пилотам! В самолёте чистота и порядок. Спасибо Ural Airlines за прекрасный полёт! Рекомендую всем!
Полезность отзыва:
12 лет 2 месяца назад, Карина: Отзыв от Карина
Летела 15 февраля 2013 из Москвы в Ростов поздно вечером. Вылет был задержан почти на час, причину объяснили - позднее прибытие из предыдущего рейса и подготовка самолета. Очень удивило и порадовало питание- и горячее, и салат, и булочка, и сок. Перед этим летела в обеденное время аэрофлотом - дали только большую разрезанную булку- Круассан с рыбой и огурцами внутри, которую очень неудобно есть, потому что огромная. Время опоздания в пути сократилось, опоздали всего на полчаса. В общем довольна рейсом, взлет и посадка были мягкими, журнал интересный, в пути было приятно находиться.
Полезность отзыва:
12 лет 2 месяца назад, Елена: Отзыв от Елена
Мы с мужем летели 6 февраля 2013 года рейсом 223 по маршруту Екатеринбург-Санкт-Петербург. Рейс отложили примерно на 2 часа из-зи плохой видимости в аэропорту Пулково. Экипаж всячески старался поддерживать хорошее настроение у пассажиров. Полет прошел без всяких осложнений. Только при подлете к Санкт-Петербургу мы, как будто погружались в туман. Но пилот очень грамотно посадил самолет, так что посадка была очень точной и, на самом деле, мягкой. Большое спасибо команде!
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, Ди: Отзыв от Ди
да... только есть один нюанс. Летал на неделе в Екат. Туда обычный 320-ый, матерчатый салон - тесновато если честно, но прекрасное питание! По прилету в Кольцово нас милая женщина опросила и многие высказали ей свой условный восторг. Только видимо у нас нельзя хвалить - через пару дней обратный рейс и ... не то чтобы ужасное питание, но курица на костях в самолете неудобно, все очень как-то простовато черезчур... но я же не кушать летаю))) так что это мелочь... но весьма важная. Из плюсов пусть и старенький, потрепаный рекаровский салон - ощущение что побольше места между креслами.
Полезность отзыва:
12 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
летели с мужем рейсом москва-иркутск 16 августа 2012 г. Времени прошло достаточно много, эмоции поутихли,поэтому-по существу. Минусы: один большой огромный минус был в задержке рейса на 5 с чем-то часов. Вместо положенного вылета в семь вечера мы улетели в начале третьего,по-моему. Компания не удосужилась нас уведомить о причинах задержки (по слухам, были неисправности на борту).Никто не вышел к пассажирам, воду вынесли за пару часов до вылета, ни пледов, ни горячего. При этом, в Иркутске мы видели,в аэропорту,ожидающим вынесли горячее питание, напитки,пледы. Нам же объяснили (опять-таки по слухам), что врде как у компании не было договора с аэропортом Домодедово на пронос питания и напитков. Бред,конечно, но ладно. Обратный вылет задержали минут на 15-20, не больше. Это больше огромный минус именно администрации. Из-за этого прилет был не в полшестого утра,а полпервого дня, мы опоздали на трансфер на турбазу, вынуждены были переносить дату заселения, менять билеты на обратный вылет, на поезда уже из москвы до питера. О тратах на вынужденную ночевку в Иркутске и о питании в Домодедово я вообще молчу. В Иркутске представитель авиакомпании с пониманием отнесся к моим вопросам, поставил отметку о задержке рейса. По крайней мере доплат за обмен билетов на самолет не было. Ну а билеты на поезд.. у меня просто сил уже не было возмущаться,если честно. ОГРОМНЫЙ минус сотрудникам (АК или аэропорта?), проводящим регистрацию. Ни в одном городе я не помню,чтобы за выбор места надо было платить. Ни в одном. Я безумно боюсь летать, и в итоге попросила место у окошка,но никто не предупредил,что это будут места у запасного выхода (для меня был шок,я не хотела садиться на эти места,спасибо мужу,убедил в безопасности). Спинки не откидываются, до окошка целый проем, блин.я очень расстроилась. Шесть часов в таком положении лететь очень сложно. Даже чартером когда летала за гарницу,и то - на просьбу отреагировали, вошли в положение боязни перелетов, дали место нормальное, а тут.. хотите выбор-платите, не хотите, летите там,где посадим. Свинство. А вот в Иркутске такой проблемы не было, дали хорошее место, как и попросила. Из плюсов - хорошее питание, действительно вкусное. Булочки,правда, показались немного не свежими, но в целом, все отлично. На выбор-мясо,рыба. Обслуживание очень хорошее, внимательное. На взлете раздавали конфетки (на посадке не помню) в туалетах не было накурено (обычно бывает,я с ужасом готовилась к вони в кабинках,но,к счастью, ошиблась). Пилоты-молодцы. Взлет и посадка очень мягкие,плавные. Как-то блекнут плюсы после таких воспоминаний, поэтому,если объективно ставить оценку, не взяв в учет вот ту ситуацию в задержкой рейса и с ее последствиями - в экономклассе не побоюсь поставить пятерочку, ну с небольшим минусом - пледов не хватало, их раздавали только деткам. В целом, с удовольствием воспользуюсь еще раз этой компанией, проблемы с задержками рейса есть у абсолютно любой ак, независимо от имени, дальности полета и типа самолета.
Полезность отзыва:
12 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Гость : Летела 10 ноября 2012 года. В ночь. Встретили - приветливо, с улыбкой. Я была в эконом-классе, напитки начали разносить после взлёта только минут через 40, по сколько время ночное, то был только лёгкий перекус - кусок хлеба с куском ветчины и маааленькиий круассан, без начинки. Вылетели во время. P.S. Забыла сказать что летела Екатеринбург-Москва(Домодедово)
Полезность отзыва:
12 лет 4 месяца назад, Ольга: Отзыв от Ольга
18 декабря 2012 года летела с 1,5-летним ребенком рейсом 105 Москва-Иркутск, осталась очень довольна сервисом на борту. Особая благодарность стюарду Александру Михаеласу. Спасибо за очень внимательное отношение ко всем пассажирам и за помощь с ребенком. Горячее питание - вкусно и подали очень быстро. Командир воздушного судна приятно удивил, подробно и обстоятельно описав маршрут, по которому будет следовать самолет. (Часто летаю, но такие подробности услышала впервые). Взлет и посадка - все было совершено очень мягко и профессионально. Никакого дискомфорта не испытала. Оценка - ПЯТЬ.
Полезность отзыва:
12 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали в Кельн и обратно, 16-19 ноября, рейсы У6 747 и У6 748 соответственно. Полет туда прошел замечательно, без задержек и проблем. Полет обратно был задержан на 3 часа, мы летели с грудничком, конечно же он очень измучился... но отдельно хочу отметить работу экипажа и бортпроводниц - настоящие профессионалы. Пилоты замечательно поднимают в воздух самолеты и аккуратно сажают, девушки-проводницы старались как могли - пересадили нас с ребенком на удобные места, помогали с разогревом детского питания - за всё это поклон им низкий. В итоге вывод - персонал в компании на пять с плюсом, однако логистика хромает. Я читал отзывы до полета, и примерно представлял, что опоздания очень даже возможны, но решили всё же рискнуть, т.к. время вылета и цена билетов были очень привлекательны... на обратном пути увы так оно и вышло - а жаль, в остальном всё было просто супер.
Полезность отзыва:
12 лет 4 месяца назад, Надежда: Отзыв от Надежда
Стоя на трапе дала себе слово: долетим благополучно - напишу отзыв! Я ОЧЕНЬ БОЮСЬ ЛЕТАТЬ!!! Поэтому качество и ассортимент еды и напитков, обслуживание, улыбки стюардесс - это меня волновало меньше всего. Единственным желанием было хорошо взлететь, хорошо лететь и не менее хорошо приземлиться) Рейс U6 3004 Хургада-Домодедово 9.12.2012: Взлет прошел отлично. Все 4,5 часа перелета самолет летел плавно, зоны турбулентности практически не чувствовались, а в Московском аэропорту я готова была просто расцеловать пилотов - настолько мягко и незаметно прошла посадка самолета! Огромнейшее СПАСИБО командиру корабля и всему экипажу!!!! Настоящие профессионалы! Вылет задержали на 2,5 часа. Причину коротко и ясно объяснили - виноваты египтяне))) Во время ожидания от скуки спасал фирменный журнал. Самолет Airbus321 с чистым и аккуратным салоном, кондиционер поддерживал комфортную температуру на протяжение всего полета. Недостатком можно назвать только маленькое расстояние между сиденьями, пассажирам даже среднего роста сложно приходится. Леденцы не раздавали, но меня это не напрягало - свои в достаточном количестве прихватила))) Еда скромная, но мне все равно кусок в горло не лез, так что муж голодным не остался))) В целом перелетом осталась довольна. Еще раз СПАСИБО!!! В целом перелетом довольна.
Полезность отзыва:
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем доброго времени суток! Я летела рейсами U6 3011 Нижний Новгород - Хургада и U6 3012 Хургада - Нижний Новгород (20 ноября и 1 декабря соответственно), самолет Airbus A321. Я придерживаюсь мнения, что вкусная еда и улыбчивость стюардесс - вопрос второстепенный. В авиаперевозках, на мой взгляд, гораздо важнее, чтобы вас аккуратно и вовремя доставили в место назначения, безо всяких приключений и неприятностей. И с этим у Уральских Авиалиний дела обстоят очень хорошо. Рейс туда был выполнен без задержек, рейс обратно - с задержкой на час, за что командир и стюардессы неоднократно извинились. Но самое главное то, что пилоты хорошо выполняют взлет и посадку, а так же в целом во время полета практически не ощущается зон турбулентности и воздушных ям, что для меня очень важно (так как я боюсь летать, как наверняка и многие, читающие этот форум). Самолеты нельзя назвать старыми, как тут пишут; никаких следов старости и неухоженности в глаза мне не бросилось. Обслуживание на борту тоже считаю весьма неплохим. Конечно, еда оставляет желать лучшего, но она оба раза была египетской, так что это простительно. Стюардессы несколько раз разносили напитки, пледы, детские расскраски. При необходимости они отвечали на вопросы и просьбы пассажиров, может быть иногда без широкой улыбки на лице, но это не столь важно. В целом я осталась довольна обоими полетами, и могу сказать, что в следующий раз снова сделаю выбор в пользу этой авиакомпании.
Полезность отзыва:
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Прилетели из Дубая 27.11.12. Полностью повторила бы отзыв от 21.11.12. Добавлю только что сидели на самом последнем 37ряду обратно и на 4 туда.и разницы не почувствовала. трап подали и к хвост.выходу и высадили за 10мин. напитки без ограничений. ребенок постоянно ходил за соком и водой.экипаж очень внимательный
Полезность отзыва:
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел из Ростова в Москву. Все очень понравилось. Хороший сервис, чистый и удобный самолет. И очень порадовало горячее вкусное! питание на этом рейсе. Летел в первый раз уральскими авиалиниями, зачитался фирменным журналом. Спасибо!
Полезность отзыва:
12 лет 5 месяцев назад, Шабанова Марина: Отзыв от Шабанова Марина
Огромное СПАСИБО хочу сказать всему экипажу рейса U6 3091 Москва-Дубай (13 ноября, вылет 5.25 Домодедово) и рейса U6 3092 Дубай-Москва (20 ноября, вылет 12.30 Дубай)! Я считаю, что это действительно профессионалы своего дела. Взлет и посадка во всех направлениях были невероятно мягкими, я даже не почувствовала (это был мой первый полёт в жизни). Командир экипажа говорил с нами по громкой связи очень приятным голосом, рассказывал маршрут полета, температуру за бортом. Я благодарна девушкам стюардессам и парням стюартам за их понимание, вежливое обращение, приветливое отношение к пассажирам, несмотря на то, что пассажиры на них ворчали (видите ли тесновато им, спинка не откидывается, не хватает места для огромных баулов с Дубайскими покупками - это эконом класс, а не vip-рейс! Платить не хотят, а возникают как люди с высоким достатком! Стыдно за таких). Еда была превосходной, особенно в обратном направлении (курица с картофелем и с болгарским перцем, салатик греческий, булочка с маслом, чай или кофе на выбор, яблочный пирог-штрудель - всё очень вкусно, ела с удовольствием), напитки предлагали на выбор алкогольные и не алкогольные, соки. Также предлагали пледы, но нам они не понадобились - в салоне была комфортная температура, работал кондиционер. Когда мы летели в Москву мне достались места у аварийного выхода (35 D,E) - не очень комфортные места, однако, девушки стюардессы предложили мне пересесть на более комфортное свободное место во втором ряду (2 D,E) и я летела, как королева. СПАСИБО! Задержки рейса не было, багаж получили сразу без проблем. Ещё раз хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Вашу достойную работу!
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Екатерина.: Отзыв от Екатерина.
Прочитав тут кучу негативных отзывов отмечусь ещё раз.Рейс был регулярный из Сочи.Леденцы раздавали,в количестве не ограничивали.Разносили 2 раза для тех,кому не хватило.Напитки раздавали тоже 2 раза-в первый раз соки и минералка,во второй раз только минералка.Томатный сок предлагали.Плюсом ещё яблочный и апельсиновый.Чай предлагали.Чайник с предложением чая мимо нас проносили пару раз точно.Мне не понравилось,как я уже писала,что не предложили курицу-видимо,не хватило,а рыбу я не люблю.Но это мелочь.Взяли на борту 250 водки,чтобы снять мне стресс.Попросили ещё минералки-налили без проблем.Да,с каменными лицами,но без грубости.поздоровались с улыбкой,попрощались тоже с улыбкой.Зато,повторюсь,мастерство пилотов выше всяких похвал!Создаётся впечатление,что другие авиакомпании просто идеальны и только УА косячат.Не верю!И если будет необходимость,то полечу ещё с ними!Свой выбор остановила на УА по той причине,что это была единственная авиакомпания,которая предложила прямой рейс из Сочи в Екатеринбург.Единственное,что могу сказать-руководству,конечно,надо бы учесть все замечания и улучшить сервис.
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Alexxx: Отзыв от Alexxx
И чего все так поливают \Уральские авиалинии\? Рейс 115 в Геленджик за 29.09.2012. Вылет задержали на 30 минут, по дороге \нагнали\, прилетели вовремя. \Завтрак туриста\ на уровне любой другой авиакомпании на данном маршруте в экономклассе. Кто-то тут про леденцы все время пишет, нам их выдали и туда и обратно. Тем, кому их так не хватает в полете, рекомендую купить себе пару кг и сосать всю дорогу. Обслуживание на борту быстрое, 15 минут взлет, 10 минут - напитки, еще 10 минут - ужин, еще 10 минут - чай/кофе/кто что хочет. Обратный рейс 116 из Геленджика за 01.10.2012 вылетел минута в минуту. Все также быстро, четко. Взлет/посадка на уровне. Самолет аккуратный. Из минусов - был сломан один туалет, что для 2х часов полета - не ахти какая проблема. Самое интересное цена. В Аэрофлоте на эти даты билет стоил 24000 рублей в оба конца, в Уральских - 10000 рублей в оба конца. Самолеты идентичны, сервис тоже. Первый раз за 2 года нормально прилетел и улетел в/из Геленджик, Аэрофлот каждый третий рейс на запасной в Анапу или Краснодар отправляет. В целом, удивили Уральские. Более чем оправдали ожидания!
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели указанной авиакомпанией 29 августа по маршруту Москва- Салоники. Когда началась регистрация, выяснилось, что рейс задерживается на 2 часа, в связи с поздним прибытием самолета. В результате получилась задержка больше 3-х часов. Задержка была и остальных рейсов этой компании, улетающих раньше нас. Судя по отзывам, это правило данной компании. Самолет был ужасный - очень тесно. У нас к тому же не было столиков. (Отремонтировать столики, по-моему, небольшая проблема). Когда стали разносить напитки, предложили пересесть на свободные места. Правда, в результате остались без напитков. Столиков не было не только у нас. Видела, как еще один, кому не повезло с местом, ел без столика, на коленях. Обратно летели 7 сентября. Самолет, конечно же, прилетел за полчаса до вылета. Также, как в предыдущем отзыве, наблюдали за погрузкой багажа (там похоже опять что-то сломалось, так как они стали багажные тележки перевозить к другому трапу), погрузкой еды и т.д. В результате задержка была 1 час. Самолет опять ужасный (столики были, но спинка кресла не фиксировалась). Конфет не дали, хотя когда заходили - конфеты лежали на подносах. То ли зажилили, то ли нам не хватило. После того, как разнесли напитки, бортпроводники очень увлеклись продажей товаров DUTY FREE ( в основном алкоголя). В результате еду стали разносить только часа через полтора. Еда была греческая. Когда прилетели, очень долго возили по полю. Как потом оказалось, самолет парковался где-то в самом дальнем углу аэродрома, наверное, уже на ночь. Очень долго нас везли на автобусах до аэровокзала. Командир экипажа к пассажирам не обращается, о маршруте никто не рассказывал. Резюме: Если есть выбор, не летайте этой компанией.
Полезность отзыва:
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели этой авиакомпанией первый и последний раз!!!! Вылет из Домодедово 15.08.2012 рейсом U6 1001 Москва-Анталия в 16.50, рейс задержали на 4 часа, в итоге улетели в 21.00. Дети измучились ожиданием, взрослые устали от орущих и голодных детей. В самолете конечно же стюардессы пытались как могли сгладить часы ожидания: услужливые, леденцы, пледы, напитки -все, что хотите. В самолете все хотели побыстрее покушать и уснуть, особенно дети. Девушки удар за задержку рейса стойко приняли на себя. Прилетели ночью, пока развезли по отелям была глубокая ночь. Первое впечатление от начала отдыха было испорчено. Обратно летели 28.08.2012, с опаской ожидая очередную задержку рейса. Рейс U6 1002 Анталия-Москва с вылетом в 7.00. Самолет прилетел за 30 минут до нашего вылета. Персонал как муравьи у нас на глазах выгружали багаж, заправляли самолет, загружали тележки с питанием.Все очень быстро, вылетели вовремя. Но ведь так не бывает , чтобы все было хорошо, в самолете бортпроводницы недовольные, леденцов не предлагали, попросили пледы нам ответили , что они на сан.обработке и это в 7.00 утра, когда дети хотели поспать. Перевода на английский язык не было, иностранцы, летевшие с нами рядом были в недоумении. Впечатление по окончании отдыха опять было испорчено авиакомпанией. НЕ ЛЕТАЙТЕ с УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ.
Полезность отзыва:
12 лет 8 месяцев назад, [113]_Sas_: Отзыв от [113]_Sas_
Летели сей авиакомпанией 21 июля 2012 года рейсом У106 Иркутск-Москва. Главным критерием выбора этой авиакомпании была невысокая стоимость билета. Я вообще считаю УА крепким середнячком. Рейс был задержан на 2-2,5 часа \в связи с поздним прибытием самолета\. Подозреваю что это позднее прибытие было связано с традиционным иркутским туманом и в данном случае лучше вылететь с задержкой и прилететь в 10 утра, чем улететь вовремя и потом до обеда сидеть на запасном аэродроме в Улан-Удэ или Братске. Онлайн-регистрация на рейс была возможна, но места \сразу за бизнесом\ были недоступны для выбора. В результате туда уселись мужики \что по наглее\. Салон самолета как всегда староват, хотя и ухоженный. Кресла неудобные, шаг между ними для меня маловат. Обслуживание нормальное, хотя газеток и не давали. Желающим дали пледы. Ланчбокс ничем не отличается от других, летающих по этому направлению авиакомпаний, горячее,- \мясо-рыба-курица\, понравилось. Проводники, по вызову пассажиров, воду приносили, но с какими-то недоброжелательными лицами, предпочитая о чем-то громко и весело разговаривать за занавеской в хвосте самолета, время от времени сдабривая свою речь крепкими словечками. В целом полет прошел нормально, посадка была была мягкой. Компанией конечно летать можно, но при условии более низких цен чем у \С\, \А\ и \Ю\
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Привет всем! Хочу поделиться о компании УАИ. Летела Тиват - Москва 04.08.2012 г. По интернету выбирала из нескольких авиакомпаний и остановилась на Уральских. Нужен был вылет на следующий день. Через интернет-бронирование заказала билет (стоимость очень удивила в лучшую сторону - в один конец - 11720 руб. - оплатила через карту). Аэропорт-Тиват оснащен кондиционерами (на тот день). Была ОЧЕНЬ большая очередь на паспортный контроль, но прошла за 50 мин. DUTY FREE тоже удивил - ожидала худшего. Можно выбрать и косметику, и подарок, и алкоголь, и т.п. Причем, напитки, производства Черногории - очень доступны по цене - не нужно задумываться: провозить их в багаже и рисковать, что их могут разбить при транспортировке, или купить на месте. Выход на посадку в самолет начали за 25 мин.до расписания. Посадили Бизнес-классом(!???!) Стюарды - нормальные (адекватные) ребята (МОЛОДЦЫ - СПАСИБО!). Взлет и посадка - на отлично! СПАСИБО ЭКИПАЖУ! Летели А320. Прилетели в Москву точно по расписанию.Питание нормальное (горячее - курица или рыба на выбор, напитки т.п.) Обычно летала Аэрофлотом - теперь задумалась: может быть есть альтернативы? Перелет (для тех, кто боится летать) считаю спокойным и неновязчивым. Спасибо еще раз ЭКИПАЖУ и ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ АВИАКОМПАНИИ! В следующий раз, я думаю, не страшно полететь вместе с ребенком. С уважением!
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, [37]Елена Горбачева: Отзыв от [37]Елена Горбачева
Летали самолетом этой компании 2 раза. Первый раз в Анталию 23 июля. Второй раз - прилетели 3 августа с детьми из Анталии в Минеральные Воды с 2-х часовой задержкой. И оба раза было одинаково неприятные моменты - не предлагают леденцовые конфеты на взлете (их просто нет). Нет влажных салфеток и зубочисток. Обед - курица (микроскопический кусочек с макаронами) или мясо (несколько крошечных кусочков с рисом). А вчера был еще и очень неприятный момент. Позавчера купили новый чемодан. Сдала его в багаж. А в Минеральных Водах получили чемодан с выдранной ручкой, срезан ремень, покарежен замок.
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал этой авиакомпанией два раза) Первый раз был в прошлом году маршрутом Новокузнецк - Геленджик с пересадкой в Домодедово (U6 102/115). Полет понравился: вежливые стюардессы на обоих рейсах, вкусный и горячий обед, без задержек. Оба полета проходили на самолетах А320. Второй раз был этим летом по маршруту Новосибирск - Москва (U6 99) на самолете А321. Я не знаю либо расстояние между кресел разное у А320 и А321, либо я сильно вырос за один год - лететь было крайне неудобно, коленки так и упирались в переднее кресло. Что касается на счет обеда: был выбор между мясом и курицей, выбрал курицу, а это оказалась какая-то котлета, по-видимому куриная, с кусочками капусты! Но, слава Богу, съедобная. Качество обслуживание у авиакомпании, конечно не отличное, а где-то с натяжкой среднее, зато, что мне понравилось, без задержек и вовремя за эти два раза. \Уральские авиалинии\ были единственной авиакомпанией в прошлом году, которая прилетала вовремя в Геленджик, и в этом году мы вылетели на 10 минут позже (не 6:40, а в 6:50), а прилетели на 20 минут раньше (не в 7:45, а в 7:20)!
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вылетали из Тивата 28.07.2012 рейс U 6 3528 в 11-30.Всё отлично!Прилетели во время.В Домодедово от трапа до выхода на паркинг заняло 17 минут(Супер быстро!)Задержка 20 минут была в Тивате по вине аэропорта(вылетали 10 рейсов практически одновременно,а порт очень маленький,из за этого скопилось много пассажиров на паспортном контроле.Питание нормальное,стюардессы приветливые(правда сказали, что летит проверяющий).Летел UA первый раз, лично мне понравилось.,полечу ещё этой копанией.Самолёт Эрбас А320. P.S: Прошу прощения, в предыдущем сообщении указал неправильно дату вылета
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Не летал самолётами лет 20. И вот полетел с женой рейсом этой авиакомпании U6 3807 Екатеринбург - Анталья 13.07.12 и обратно U6 3804 24.07.12. Самолёт туда и обратно А321. Туда - задержали рейс на 2 часа. В Кольцово никаких объявлений о задержке. Объявили только начало регистрации (один раз), где и куда проходить, надо самим догадываться, никаких объявлений и надписей, шли за опытными пассажирами. Это конечно не вина авиакомпании о которой комментарии, но уж заодно. Так вот, туда перелёт прошел прилично, даже предложили конфеты на взлёте, на посадку их видимо не хватило. Обед был чуть тёплый, но вполне приличный, выбор из двух блюд, кофе в ассортименте нет. Два раза за полёт предлагали напитки. На обратном пути - задержка рейса на час. И вот нам повезло, нам выпали места 25 D,E , а это установленные кресла возле запасного выхода, которые не предусмотрены конструкцией самолёта, у которых не откидываются кресла (кнопки заклеены скотчем). Нет писюлек из которых на тебя дует свежий воздух (пришлось снять с себя рубашку). Расстояние между кресел - для ребёнка, а во мне 100 кг., я даже столик для обеда не смог откинуть. Мои коленки не помещались и я все 4 часа просидел боком в одном положении. Хотел уже встать и ехать стоя как в трамвае. Наверное эта авиакомпания за счёт этих четырёх кресел 25 ряда хочет накопить на новый самолёт. Конфет не давали вообще. Напитки предложили один раз. К пилотированию обоих рейсов претензий нет. Остался нехороший осадок испорченного окончания отпуска. При любой возможности буду избегать полётов с этой авиакомпашкой.
Полезность отзыва:
12 лет 9 месяцев назад, елена: Отзыв от елена
летели 12 июля из екатеринбугра в анапу. Экипаж -молодцы. Стюардессы приветливые, все молодые, при полном параде несмотря на ранний рейс. Конфетки, напитки и еда всо по плану. Кто просил - всем раздали пледы. Отдельное спасибо пилотам - полет спокойный, практически не трясло, о зонах турбулентности предупреждали заранее. очень мягкая посадка. Летели в прошлом году этим же рейсом, было хуже. Задержки рейса не было.
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Хорошая авиакомпания! Летели 11.06.12 в Бургас из Екатеринбурга, обратно 22.06. В Бургас рейс был задержан по тех.причинам. Улетели в 11.00 вместо 9.40. В качестве бонуса накормили очень вкусным обедом вместо завтрака. КВС и экипаж извинились за задержку. Стюардессы были приветливы и отзывчивы. Детям выдают наборы для рисования и пазлы (очень приятно!). В полете сообщали, где летим, куда подлетаем. Салоны самолетов ухоженные. Санузлы чистые. Рейс в Екатеринбург вылетел без задержки, вовремя. Спасибо! Получили удовольствие от полета. Буду летать Уральцами!
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели с этой авиакомпанией 17.06.2012 и 28.06.2012 по маршруту Самара-Анталия-Самара. Модель самолета А-321, довольно старенький, потрепаный, с дежурными зелеными креслами. Удивительно, но туда рейс не задержали, вылетели минута в минуту, чему были несказанно рады. Но наша радость закончилась, когда мы увидели бортпроводников. Неприветливые, недоброжелательные роботы, монотонно выполняющие свою работу. При взлете конфет не предложили, позже лишь напитки, еда правда, была очень даже приличная, все свежее, горячее, чай, кофе на выбор. Пледы раздавали только детям, подушек не было и в помине. Но это еще не самое главное. Обратно рейс задержали на 3 часа, вылет должен был быть в 00 часов, а улетели только в 3 часа ночи, при этом к нам никто не выходил, объяснений не давал, а про извинения я вообще молчу. Все устали, в основном одни дети, на улице ночь, все хотят спать, но уральские авиалинии как всегда в своем репертуаре, не могут без задержек. Ладно, подали самолет, тоже А-321, но поновее, посимпатичнее. Но конфет тоже не было, еда на обратном пути была намного хуже, в рот не взять, наверное, рассчитывали на то, что рейс задерживается, пассажиры будут спать, а не есть. Кофе не предлагали, только чай, все быстрее быстрее, в общем никакого сервиса. Единственное, хочу поблагодарить пилотов, молодцы, очень хорошо управляли самолетами, хороший взлет и мягкая посадка.
Полезность отзыва:
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем привет! Летели с этой авиакомпанией 1.06.2012 Екатеринбург - Анталья - Екатеринбург. Летели с этой компанией первый раз за границу, до этого момента только по Росии. Самолет был чистым, уютным, в салоне не пахло туалетом. Модель самолета А - 321. Взлет и посадка очень мягкие, почти не ощущались. Что касается стюардес, то они желали лучшего. Сложилось такое впечатление, что все они так устали от своей работы и прям стоя уснут на работе. Это минус. Что касется еды, то еда нам тоже не очень понравилась. Выбора в еде нам не предлагали, всем сразу стюаодессы раздали мясо с макаронами. Мы надеялись на то, что сейчас хорошо и вкусно поужинаем, но не тут - то было, еда выглядела так, как будто ее кто - то до нас уже поел, а потом ее только нам упокавали. Аппетит сразу пропал. От голода нас спасла только булочка и чай. Летели обратно, таже самая история. Только был выбор между курицей и мясом. Кофе не было, был только чай. Когда летели туда, на взлете выдавали конфетки и пледы (только маленьким детям), а о подушках пассажиры могли только мечтать. На обратном пути, ближе к посадке, обычно стюардессы ходят и предлагают прохладительный напитки: соки, воду, газ воду и т.д., но нам разносили на маленьких подносах только воду, другого ничего не было. Во время полетов по России сервис был намного лучше, а полет за границу не удовлетворил наших требований. В целом полет проходил нормально,сначала в салоне было жарко, но потом включили кондиционер и стало хорошо. Летайте с этой авиакомпанией и ничего не бойтесь, может это только нам достался такой экипаж. Кстати в салоне амолета не было 13 - ого ряда!
Полезность отзыва:
12 лет 11 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летели 12.05.12. Из Екатеринбурга в Барселону: самолет не старый ( не посмотрел номер чтоб потом посмотреть г.в.) вылет минута в минуту посадка так же , стюардесы вежливые и заботливые ( в переди сидел крупный пасажир 120 кило не меньше после взета к нему подошла стюардеса и придложила занять свободный ряд сидений) конфетки дали. Летели с тремя детьми после взлета детям пренесли пазлы раскраски и карандаши, что приятно удивило, все хорошего качества. Кормили не плохо говядина или курица с чем не помню, булочки сыр повидло шоколадки, все акуратных контейнерах. Не ресторан конечно и даже не родная столовая, но расчитывать в самолете на что-то большее считаю просто глупо. Да, после взлета без всяких просьб, пренесли пледы и подушки. Два раза разносили напитки вода соки газировка и вино. Опять же без всяких просьб подошла стюардеса и поинтересовалась не нужно ли нам воды что бы развести смесь для ребенка. В полете командир экипажа рассказал сколько прлетели на какой высоте идем над какими странами пролетали. При снижение включилась приятная пляжная музыка. Короче как в кине на первом ряде! За что огромное спасибо компании Уральские Авиалинии! Желаю им процветания повышения качества сервиса( так как у совершенства нет предела)) и пополнения парка самолетов новыми воздушными судами.
Полезность отзыва:
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Перелет Кельн-Москва. 14 мая 2012. Почти всё вовремя. Только вот регистрация на рейс довольно поздно началась! Самолет не новый, но салон чистый, достаточно места, хорошие кресла. Кормили тоже неплохо + вино давали, что не у всех перевозчиков эконом-класса встретишь. Вполне хорошая авиакомпания.
Полезность отзыва:
13 лет 1 месяц назад, Мария: Отзыв от Мария
Когда все хорошо во время полета-авиакомпания хороша. И все, кому повезло, пишут положительные отзывы.Мы с сыном тоже так думали, кода полетели из Москвы в Барселону 25 февраля Уральскими авиалиниями. Все хорошо. Самолетик приличный , стюардессы милы.Приземлились чудненько. Задержка пустяковая. Да и турфирма нас ждала с трансфером.Чего волноваться. А вот обратно полетели теми же УА и не повезло:бах, бах и мимо. Вот тут то и проявилось оно истинное лицо компании! Рейс задержали! Пока получали багаж наш рейс на Красноярск из Домодедово и упорхнул, увы, без
Полезность отзыва:
13 лет 1 месяц назад, Maxvern: Отзыв от Maxvern
Летал Уральскими авиалиниями по маршруту Екатеринбург-Прага и обратно в августе 2010 года. В целом по пятибальной шкале могу оценить эту компанию на твёрдую четверку. При вылете из Кольцово рейс был задержен минут на 40, но я думаю это не так страшно. Стюардесы вежливые. Питание вкусное. На обратном пути, правда, был неприятный инцидент: рейс задержали на 6 часов, при этом еще больше 2 часов мы просидели в самолете без малейших объяснений. Но общего положительного впечатления это не сгубило.
Полезность отзыва:
13 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Возможно, нам повезло, а, возможно, ужасы пишут специально! Летели 04.03 в Шарм. Вылет четко, самолет аккуратненький, чистенький, девочки милые и улыбчивые, волосы, хочу заметить, у стюардесс на нашем рейсе были чистые и забраны в пучки. Кормили вкусно, но без выбора. Подождем, как все пройдет обратно:)
Полезность отзыва:
13 лет 2 месяца назад, Ксения: Отзыв от Ксения
Когда в конце января я узнала, что в Анталию мы полетим Уральцами я не испытывала никакого страха, но начитавшись отзывов занервничала. Но все прошло просто супер!!!! Вылет туда 25.02.2012 рейс 1001 в 10-00 практически без задержек (15 минут не в счет). Самолет а-321 нестарый, зеленые кожаные кресла, девочки-стюардессы предупредительные. Обратно 2.03 - тоже всего с 15-ти минутным опозданием, рейс 1002 в 9-00 (самолет далеко стоял и долго ехал до взлетки). Самолет обратно (тоже А321) был постарше, но тоже вполне, только мне показалось, что расстояние меньше между сидениями. Сам полет - на 5+. Немного потрясло, но страшно не было, так как о турбулентности предупредили заранее. Когда летели обратно, было ясное небо и почти 1 час было видно землю. КРАСОТИЩА!!! Пилоты у Уральцев мастера, парк вот дообновят и я буду летать только ими!
Полезность отзыва:
13 лет 2 месяца назад, Лика: Отзыв от Лика
Летали УРАЛОМ 27.02.2012, Новосибирск-Дубаи, самолет новенький, пилоты просто супер, кормили вкусно, стюардессы -умнички)))Одним словом все очень понравилось.Буду летать с ними и всем советую!!!
Полезность отзыва:
13 лет 3 месяца назад, Максим: Отзыв от Максим
Совершал перелеты под Новый год и после праздников Новосибирск-Москва-Новосибирск. Задержка была только в Москве на 20 минут - но это для Домодедова почти вовремя. Т.е. это не вина авиакомпании. Обслуживание, питание понравилось. Все очень вежливо, корректно, аккуратно, точно и вовремя. Уральские авиалинии на фоне остальных авиакомпаний по уровню обслуживания (точность времени вылета, обслуживание на борту) - очень и очень порадовали. Был приятно обрадован качеством сервиса.
Полезность отзыва:
13 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 4 января 2012 года из Москвы в Самару, первый раз с ними летал, и что вы думаете, я поставил бы их наряду с Ютэйром, а S7 далеко позади, при цене на билет 3000 прилично накормили, проводницы были внимательны, да и меню мне понравилось. Просто в аэрофлот-нордавиа на том же направлении накормили мороженной булкой с куском вареной колбасы и взяли 6500. Садились в Самаре тоже при плохой видимости (забыл сказать, я сам испытатель самолетов ГА, знаю о чем говорю), то что земля рядом понял только по звуку выпуска шасси, а как сели почти не почувствовал, как на перину. P.S. Бронирование билетов на их сайте - одно удовольствие, быстро понятно и никаких рекламных баннеров (S7, учитесь)
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Большое спасибо!: Отзыв от Большое спасибо!
Летели 28.11 УА рейсом Хургада-Казань. Самолет, конечно, не новенький. Но вот персонал - очень вежливый, предупредительный. Отдельная ОГРОМНАЯ благодарность - командиру и летному экипажу за высокий ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. В аэропорту Казань метеоусловия были жуткими: снег, пурга, метель, сильный ветер (с трапа чуть не сдуло при выходе), видимость - нулевая, землю не было видно практически до самой посадки (!), однако приземлились очень аккуратно, мягко, хотя наверняка это было крайне сложно, под бурные аплодисменты притихших было пассажиров. К сожалению, не запомнила имя командира, но это приземление все пассажиры запомнят надолго! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, vrk: Отзыв от vrk
Летали в марте в Дубай из Уфы, самолет А 321 относительно новый (по крайней мере спинки откидывались и возвращались на место) , но расстояние между креслами все же маловато, особенно для людей выше среднего роста,стюарты все и улыбались и были очень вежливы, питание действительно лучше ,чем в других российских авиакомпаниях, пилот и взлетал и сажал самолет без каких либо нареканий.Единственное на борту нет никаких развлечений во время полета (TV,CD,AUDIO) лететь 5 с лишним часов тяжеловато.
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Авиакомпания ужасная. Рейс Дубай-Краснодар 15.11.2011 задержали на 15 часов. В авиакомпанию дозвониться невозможно было, служба аэропорта дозвонилась и обещали, что представитель авиакомпании придет, но он так и не появился. Причину задержки рейса не говорили. Надо сказать спасибо, представителям аэропорта Дубая, которые предоставили автобусы и разместили всех с данного рейса в гостинице и обеспечили горячим питанием.
Полезность отзыва:
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю достаточно часто, бывают и похуже авиакомпании...Где не хамят?! В Аэрофлоте что ль отзывчивые стюардессы?! На рейсе Москва (ШРМ) - Париж (ШДГ) - мне очень искуссно нахамила на обратном пути аэрофлотовская стюра (по-другому не назовешь, пардон). А в Париж летели совмещенным рейсом, ЭирФранс/Аэрофлот, так вот сравнить есть с чем...Стюардессы-француженки старались помочь в полете всем обратившимся к ним и понять, что могут сделать для обратившегося пассажира...Чешские авиалинии - тоже помогают в полете и даже улыбаются...Дело просто в нашем менталитете, наверное. Питание - в УА всегда лучше, чем скажем, в том же Аэрофлоте, ТрансАэро и С7 вместе взятых. Самолеты тоже не самые старые, парк воздушных судов постоянно пополняется (знаком со пилотами, техниками, бортпроводниками УА, поэтому уверен в их профессионализме). Ребята всегда стараются (и пилоты, и бортпроводники), все зависит от конкретных людей, обслуживающих данный рейс, если честно! Часто слышал и шутки-прибаутки (типа где летим и что внизу можно посмотреть при безоблачном небе). Не самая худшая компания, но и не лучшая...Зато есть к чему стремиться! Спасибо им за то, что они стараются быть лучшими!!!
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Авиакомпания не айс, единственное удобно что прямой рейс Краснодар-Дубай без пересадок в Москве, на этом все. Рейс Дубай-Краснодар 25.10.11 задержан на 2 часа, по ходу ждали самолет с мин.вод, рейс Краснодар-Дубай 28.10.11 аналогично, по ходу ждали самолет с Ташкента и вот снова рейс 8.11.11 Дубай -Краснодар и снова задержан, т.к ждали самолет, опять по видимому с мин вод, только он прилетал в это время, из него выходили пассажиры а потом сожали пассажиров на Краснодар. Может авиалинии пора приобрести еще несколько судов. Или вылетать четка из всех городов. это же просто жесть вечные задержки. Вы посмотрите на их онлайн табло, в первую очередь не уважают себя раз допускают такое
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели УА в сентябре 2011 Новосибирск-Москва. Вместо обещаного аэробуса предоставили ТУ. Персонал стюартов и стюардесс очень вежливый, но сам самолет, конечно отжил свое. взлет отличный,а посадка оставляла желать лучшего (очеь грубая) . вывод- летаь можно. но аэропарк лучше им обновить
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
06.11.2011 купил билет данной авиакомпании на рейс 99 вылет в 06.40 из Новосибирска,прилёт в Москву был заявлен 07.55,цена билета 7150 рублей.В виду необходимости был выбран самый ранний рейс (первый Новосибирск-Москва и именно А.П Домодедово),что получилось в итоге - посадку объявили с задержкой на полтора часа из-за неисправности \АВИАЛАЙНЕРА\,которую якобы устранили,ладно и такое бывает,пассажиры сели по местам(полный салон),не знаю как у пилотов но стюардессы с напуганными лицами,взлетели и через полчаса полёта командир объявил о возвращении в а.п Толмачёво из-за возникшей неисправности(кстати ещё при взлёте самолёт потряхивало и чувствовалась неустойчивая работа двигателей).Далее ещё почти полтора часа самолёт кружил сбрасывая топливо чтобы уменьшить посадочный вес и максимально уменьшить вероятность возгорания при аварийной посадке,которая была абсолютно реальна так как сидевшие в районе левого двигателя ощущали вибрацию(я сидел справа в районе крыла).На посадку самолёт заходил рыская по курсу возможно с неисправной навигацией,сели на шасси немного жестковато по взлетной полосе встречали доплатой либо с суточной задержкой,кормление из расчета 250 р на человека в привокзальной кафушке,некоторым предоставили гостиницу.В итоге лично я сдал билет и с горем пополам купил на вечерний рейс другой авиакомпании за 25340 рублей.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, умная: Отзыв от умная
Летела в OAЭ, в эконом классе: сиденья из зелёной кожи , самолёт новый, стюарды и стюардессы вежливые, питание вкуснейшее, ресторанное, сиденья просторные, эта авиалиния выпускает собственный журнал, так что чтива вам хватит на всё время полёта, лучшее авиакомпания, которой я летела.Всё по высшему разряду.
Полезность отзыва:
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всегда летала с УА и не было никаких нареканий. Но вчера....ОООО!! это был ужал. Вылет из Екатеринбурга задержали на 4 с лишним часа. При этом о задержке объявляли каждые 10-15 минут все время смещая время вылета. Авиакомпания вообще не позаботилась о своих пассажирах: ни извинений, ни напитков, ни размещение детей - НИЧЕГО. Постоянно объявлялось, что готовится борт к полету. Администрация Кольцово сообщила, что самолет неисправен. Тут вообще паника началась (на этот же рейс зарегистрировалась хоккейная команда) и часть людей сдали билеты. Куча людей везде опоздала (у многих были стыковочные рейсы, а у кого поезда). А на деле оказалось, что просто летчика пьяного не допустили вызывали другого. В последнее время у УА постоянные задержки рейсов, проблемы с самолетами. Может уже команда Ливитина как-то возьмется за них. Ну должен же быть хоть какой-то порядок. И так количество катастроф с каждым годом только увеличивается, а тут еще такая расхлябанность.
11 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 14.05.2013 с возвратом 20.05.2013. Рейс Пермь-Анталия-Пермь. Туда задержка на 50 минут. Они, видимо, только вернулись и опять летят. По стюардессам видно-спать хотят и не первой свежести. Кормили турецкой едой. Очень вкусно. Пледов нет объяснили что уже тепло. Обратно приземлялись как-то странно. Мы всегда пролетаем над нашим домом, но чтобы его увидеть так близко....мож зрение у нас стало лучше:)). А в целом я довольна. Летаем Ural Airlines часто.
11 лет 12 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала 01.05.2013 Ростов-Москва-Новосибирск и 10.05.2013 Новосибирск-Москва-Ростов. В целом мне очень понравилось!Сначала была такая проблема - отменили рейс с Ростова до Москвы. Но представители заранее позвонили, предупредили и поменяли билет на соседний рейс, правда других авиалиний. Полет с Москвы до Новосибирска прошел хорошо: проблем с самолетом не было, бортпроводники были вежливые, кормили хорошо, вот только произношение на англ очень хромает. Дорога обратно тоже была хорошая - вся техника исправна, вежливые бортпроводники, кормили замечательно (даже на короткий рейс с М до Р давали горячее). Багаж не потеряли, хотя стыковка в М была всего 30 минут, даже более того, стеклянные вещи не разбились (попросила при регистрации наклейку с пометкой \стекло\).
12 лет 1 неделя назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели из Екатеринбурга в Москву. Самолет, на котором должны были лететь (а321) сломался, поэтому сказали, что полетит а320 и все пассажиры рейса в него не влезут. Полетели только те, кто уже успел зарегистрироваться. К счастью, мы успели. Остальным пришлось сидеть до следующего рейса еще 4 часа. Самолет, который нам заменили, - хороший, почти новый. Взлет-посадка - хорошо, в пути все ок.
12 лет 2 недели назад, Елизавета: Отзыв от Елизавета
Летала этой авиакомпанией 12-14 апреля 2013 года по маршруту Москва - Челябинск - Москва. По самолетам - удобно, сломанного ничего не заметила, кроме столика на соседнем сидении, но это было непринципиально - ибо на своем ряду из трех мест я сидела одна. Бортпроводники вежливые, сразу после взлета дали попить, скоро принесли еду, посадка вообще быстро произошла в самолет. Взлет аккуратный, ничего не трясет, посадка тоже аккуратная, удобно очень. Туалеты чистые, бортпроводники отвечают на все вопросы. Обратно летела вечером, в светлое время суток, пилот объявлял, что и где можно увидеть в иллюминатор - также очень культурно все. Все по расписанию, и вылеты и прилеты, на обратно пути даже раньше прилетели, об этом плот сказал сразу, что время в полете будет меньше на 40 минут. В целом - я довольна, питание хорошее, на 4*, только кофе со сливками нет, в стандартном наборе чай просто, попросила кофе - принесли просто черный растворимый, но на двухчасовом перелете это не имеет значения. так что я ставлю твердую 4, они молодцы. По сравнению с потрепанными бортпроводницами Трансаэро - эти вообще красавицы. Аккуратные и милые. Мужчины - бортпроводники тоже есть. Небольшой минус - бортпроводники говорят по английски с большим славянским акцентом, но на внутренних рейсах это непринципиально.
12 лет 1 месяц назад, Рита: Отзыв от Рита
Летели 30.03.2013г. из Римини в Домодедово. Безобразно очень мягкое выражение для этого перелета. Первое: вылет должен был быть в 8.00 утра нас всех зарестрировали и в 8.20 объявили о задержки рейса на 2 часа; Второе: в 12.20 нам объявили что самолет приземлился в другом аэропорту и сейчас нас всех повезут в другой аэропорт Анкона, при этом прошло уже больше 4 часов и даже воды нам не предложили. Загрузили нас в 4 автобуса и наши вещи тоже и повезли расстояние 100 км. Третье: привезли в аэропорт Анконы выгрузили и ищите свой багаж сами и вперед опять на регистрацию и ваши бутылки, шоколадки и тому подобное, что вы купили в предыдущем аэропорту куда хотите туда и девайте. Можете выбросить. А многие в предыдущем аэропорту запаковали свои чемоданы и не бесплатно. Пришлось разрезать упаковку и у кого было место запихивать все из магазина в чемодан. Некоторым пришлось покупать новый. И в аэропорту Анконы упаковка чемоданов не предусмотрена. Четвертое: загрузили в самолет взлетели, и стюардесса объявляет, питания горячего не будет потому, что время задержки было больше 6 часов и она уже испортилась. Чая горячего тоже нет потому, что есть только кипяток, а пакетиков с чаем нет. Время вылета было уже где-то 14.35. Люди встали в 4 утра приехали в аэропорт и получили по полной программе.Больше 10 часов ожидания и в полете 3 часа на конфетке барбариске и воде. Безобразие. Маленьким детям как объяснить, что взрослые не хотят нормально работать и выполнять свои обязанности. Где горячие питание после 6 часов задержки? Где бутылка воды после 4 часов задержки? Где горячее питание, которое между прочим входит в стоимость билета? Интересно как сама авиакомпания Уральские авиалинии относиться к этому инциденту?
12 лет 1 месяц назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летели 13.02.13 из Домодедово в Хургаду, 20.02.13 обратно.Из минусов только задержка вылета из Домодедово на 1,5часа, остальное всё прекрасно.Туда и обратно Airbas-321,приветливые и вежливые стюардессы и бортпроводники. Питание-два раза сок, горячее, салат и бутерброд. В полёте никакой тряски, взлёт и посадка мягкие- на отлично-огромное спасибо пилотам! В самолёте чистота и порядок. Спасибо Ural Airlines за прекрасный полёт! Рекомендую всем!
12 лет 2 месяца назад, Карина: Отзыв от Карина
Летела 15 февраля 2013 из Москвы в Ростов поздно вечером. Вылет был задержан почти на час, причину объяснили - позднее прибытие из предыдущего рейса и подготовка самолета. Очень удивило и порадовало питание- и горячее, и салат, и булочка, и сок. Перед этим летела в обеденное время аэрофлотом - дали только большую разрезанную булку- Круассан с рыбой и огурцами внутри, которую очень неудобно есть, потому что огромная. Время опоздания в пути сократилось, опоздали всего на полчаса. В общем довольна рейсом, взлет и посадка были мягкими, журнал интересный, в пути было приятно находиться.
12 лет 2 месяца назад, Елена: Отзыв от Елена
Мы с мужем летели 6 февраля 2013 года рейсом 223 по маршруту Екатеринбург-Санкт-Петербург. Рейс отложили примерно на 2 часа из-зи плохой видимости в аэропорту Пулково. Экипаж всячески старался поддерживать хорошее настроение у пассажиров. Полет прошел без всяких осложнений. Только при подлете к Санкт-Петербургу мы, как будто погружались в туман. Но пилот очень грамотно посадил самолет, так что посадка была очень точной и, на самом деле, мягкой. Большое спасибо команде!
12 лет 3 месяца назад, Ди: Отзыв от Ди
да... только есть один нюанс. Летал на неделе в Екат. Туда обычный 320-ый, матерчатый салон - тесновато если честно, но прекрасное питание! По прилету в Кольцово нас милая женщина опросила и многие высказали ей свой условный восторг. Только видимо у нас нельзя хвалить - через пару дней обратный рейс и ... не то чтобы ужасное питание, но курица на костях в самолете неудобно, все очень как-то простовато черезчур... но я же не кушать летаю))) так что это мелочь... но весьма важная. Из плюсов пусть и старенький, потрепаный рекаровский салон - ощущение что побольше места между креслами.
12 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
летели с мужем рейсом москва-иркутск 16 августа 2012 г. Времени прошло достаточно много, эмоции поутихли,поэтому-по существу. Минусы: один большой огромный минус был в задержке рейса на 5 с чем-то часов. Вместо положенного вылета в семь вечера мы улетели в начале третьего,по-моему. Компания не удосужилась нас уведомить о причинах задержки (по слухам, были неисправности на борту).Никто не вышел к пассажирам, воду вынесли за пару часов до вылета, ни пледов, ни горячего. При этом, в Иркутске мы видели,в аэропорту,ожидающим вынесли горячее питание, напитки,пледы. Нам же объяснили (опять-таки по слухам), что врде как у компании не было договора с аэропортом Домодедово на пронос питания и напитков. Бред,конечно, но ладно. Обратный вылет задержали минут на 15-20, не больше. Это больше огромный минус именно администрации. Из-за этого прилет был не в полшестого утра,а полпервого дня, мы опоздали на трансфер на турбазу, вынуждены были переносить дату заселения, менять билеты на обратный вылет, на поезда уже из москвы до питера. О тратах на вынужденную ночевку в Иркутске и о питании в Домодедово я вообще молчу. В Иркутске представитель авиакомпании с пониманием отнесся к моим вопросам, поставил отметку о задержке рейса. По крайней мере доплат за обмен билетов на самолет не было. Ну а билеты на поезд.. у меня просто сил уже не было возмущаться,если честно. ОГРОМНЫЙ минус сотрудникам (АК или аэропорта?), проводящим регистрацию. Ни в одном городе я не помню,чтобы за выбор места надо было платить. Ни в одном. Я безумно боюсь летать, и в итоге попросила место у окошка,но никто не предупредил,что это будут места у запасного выхода (для меня был шок,я не хотела садиться на эти места,спасибо мужу,убедил в безопасности). Спинки не откидываются, до окошка целый проем, блин.я очень расстроилась. Шесть часов в таком положении лететь очень сложно. Даже чартером когда летала за гарницу,и то - на просьбу отреагировали, вошли в положение боязни перелетов, дали место нормальное, а тут.. хотите выбор-платите, не хотите, летите там,где посадим. Свинство. А вот в Иркутске такой проблемы не было, дали хорошее место, как и попросила. Из плюсов - хорошее питание, действительно вкусное. Булочки,правда, показались немного не свежими, но в целом, все отлично. На выбор-мясо,рыба. Обслуживание очень хорошее, внимательное. На взлете раздавали конфетки (на посадке не помню) в туалетах не было накурено (обычно бывает,я с ужасом готовилась к вони в кабинках,но,к счастью, ошиблась). Пилоты-молодцы. Взлет и посадка очень мягкие,плавные. Как-то блекнут плюсы после таких воспоминаний, поэтому,если объективно ставить оценку, не взяв в учет вот ту ситуацию в задержкой рейса и с ее последствиями - в экономклассе не побоюсь поставить пятерочку, ну с небольшим минусом - пледов не хватало, их раздавали только деткам. В целом, с удовольствием воспользуюсь еще раз этой компанией, проблемы с задержками рейса есть у абсолютно любой ак, независимо от имени, дальности полета и типа самолета.
12 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Гость : Летела 10 ноября 2012 года. В ночь. Встретили - приветливо, с улыбкой. Я была в эконом-классе, напитки начали разносить после взлёта только минут через 40, по сколько время ночное, то был только лёгкий перекус - кусок хлеба с куском ветчины и маааленькиий круассан, без начинки. Вылетели во время. P.S. Забыла сказать что летела Екатеринбург-Москва(Домодедово)
12 лет 4 месяца назад, Ольга: Отзыв от Ольга
18 декабря 2012 года летела с 1,5-летним ребенком рейсом 105 Москва-Иркутск, осталась очень довольна сервисом на борту. Особая благодарность стюарду Александру Михаеласу. Спасибо за очень внимательное отношение ко всем пассажирам и за помощь с ребенком. Горячее питание - вкусно и подали очень быстро. Командир воздушного судна приятно удивил, подробно и обстоятельно описав маршрут, по которому будет следовать самолет. (Часто летаю, но такие подробности услышала впервые). Взлет и посадка - все было совершено очень мягко и профессионально. Никакого дискомфорта не испытала. Оценка - ПЯТЬ.
12 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали в Кельн и обратно, 16-19 ноября, рейсы У6 747 и У6 748 соответственно. Полет туда прошел замечательно, без задержек и проблем. Полет обратно был задержан на 3 часа, мы летели с грудничком, конечно же он очень измучился... но отдельно хочу отметить работу экипажа и бортпроводниц - настоящие профессионалы. Пилоты замечательно поднимают в воздух самолеты и аккуратно сажают, девушки-проводницы старались как могли - пересадили нас с ребенком на удобные места, помогали с разогревом детского питания - за всё это поклон им низкий. В итоге вывод - персонал в компании на пять с плюсом, однако логистика хромает. Я читал отзывы до полета, и примерно представлял, что опоздания очень даже возможны, но решили всё же рискнуть, т.к. время вылета и цена билетов были очень привлекательны... на обратном пути увы так оно и вышло - а жаль, в остальном всё было просто супер.
12 лет 4 месяца назад, Надежда: Отзыв от Надежда
Стоя на трапе дала себе слово: долетим благополучно - напишу отзыв! Я ОЧЕНЬ БОЮСЬ ЛЕТАТЬ!!! Поэтому качество и ассортимент еды и напитков, обслуживание, улыбки стюардесс - это меня волновало меньше всего. Единственным желанием было хорошо взлететь, хорошо лететь и не менее хорошо приземлиться) Рейс U6 3004 Хургада-Домодедово 9.12.2012: Взлет прошел отлично. Все 4,5 часа перелета самолет летел плавно, зоны турбулентности практически не чувствовались, а в Московском аэропорту я готова была просто расцеловать пилотов - настолько мягко и незаметно прошла посадка самолета! Огромнейшее СПАСИБО командиру корабля и всему экипажу!!!! Настоящие профессионалы! Вылет задержали на 2,5 часа. Причину коротко и ясно объяснили - виноваты египтяне))) Во время ожидания от скуки спасал фирменный журнал. Самолет Airbus321 с чистым и аккуратным салоном, кондиционер поддерживал комфортную температуру на протяжение всего полета. Недостатком можно назвать только маленькое расстояние между сиденьями, пассажирам даже среднего роста сложно приходится. Леденцы не раздавали, но меня это не напрягало - свои в достаточном количестве прихватила))) Еда скромная, но мне все равно кусок в горло не лез, так что муж голодным не остался))) В целом перелетом осталась довольна. Еще раз СПАСИБО!!! В целом перелетом довольна.
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем доброго времени суток! Я летела рейсами U6 3011 Нижний Новгород - Хургада и U6 3012 Хургада - Нижний Новгород (20 ноября и 1 декабря соответственно), самолет Airbus A321. Я придерживаюсь мнения, что вкусная еда и улыбчивость стюардесс - вопрос второстепенный. В авиаперевозках, на мой взгляд, гораздо важнее, чтобы вас аккуратно и вовремя доставили в место назначения, безо всяких приключений и неприятностей. И с этим у Уральских Авиалиний дела обстоят очень хорошо. Рейс туда был выполнен без задержек, рейс обратно - с задержкой на час, за что командир и стюардессы неоднократно извинились. Но самое главное то, что пилоты хорошо выполняют взлет и посадку, а так же в целом во время полета практически не ощущается зон турбулентности и воздушных ям, что для меня очень важно (так как я боюсь летать, как наверняка и многие, читающие этот форум). Самолеты нельзя назвать старыми, как тут пишут; никаких следов старости и неухоженности в глаза мне не бросилось. Обслуживание на борту тоже считаю весьма неплохим. Конечно, еда оставляет желать лучшего, но она оба раза была египетской, так что это простительно. Стюардессы несколько раз разносили напитки, пледы, детские расскраски. При необходимости они отвечали на вопросы и просьбы пассажиров, может быть иногда без широкой улыбки на лице, но это не столь важно. В целом я осталась довольна обоими полетами, и могу сказать, что в следующий раз снова сделаю выбор в пользу этой авиакомпании.
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Прилетели из Дубая 27.11.12. Полностью повторила бы отзыв от 21.11.12. Добавлю только что сидели на самом последнем 37ряду обратно и на 4 туда.и разницы не почувствовала. трап подали и к хвост.выходу и высадили за 10мин. напитки без ограничений. ребенок постоянно ходил за соком и водой.экипаж очень внимательный
12 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел из Ростова в Москву. Все очень понравилось. Хороший сервис, чистый и удобный самолет. И очень порадовало горячее вкусное! питание на этом рейсе. Летел в первый раз уральскими авиалиниями, зачитался фирменным журналом. Спасибо!
12 лет 5 месяцев назад, Шабанова Марина: Отзыв от Шабанова Марина
Огромное СПАСИБО хочу сказать всему экипажу рейса U6 3091 Москва-Дубай (13 ноября, вылет 5.25 Домодедово) и рейса U6 3092 Дубай-Москва (20 ноября, вылет 12.30 Дубай)! Я считаю, что это действительно профессионалы своего дела. Взлет и посадка во всех направлениях были невероятно мягкими, я даже не почувствовала (это был мой первый полёт в жизни). Командир экипажа говорил с нами по громкой связи очень приятным голосом, рассказывал маршрут полета, температуру за бортом. Я благодарна девушкам стюардессам и парням стюартам за их понимание, вежливое обращение, приветливое отношение к пассажирам, несмотря на то, что пассажиры на них ворчали (видите ли тесновато им, спинка не откидывается, не хватает места для огромных баулов с Дубайскими покупками - это эконом класс, а не vip-рейс! Платить не хотят, а возникают как люди с высоким достатком! Стыдно за таких). Еда была превосходной, особенно в обратном направлении (курица с картофелем и с болгарским перцем, салатик греческий, булочка с маслом, чай или кофе на выбор, яблочный пирог-штрудель - всё очень вкусно, ела с удовольствием), напитки предлагали на выбор алкогольные и не алкогольные, соки. Также предлагали пледы, но нам они не понадобились - в салоне была комфортная температура, работал кондиционер. Когда мы летели в Москву мне достались места у аварийного выхода (35 D,E) - не очень комфортные места, однако, девушки стюардессы предложили мне пересесть на более комфортное свободное место во втором ряду (2 D,E) и я летела, как королева. СПАСИБО! Задержки рейса не было, багаж получили сразу без проблем. Ещё раз хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Вашу достойную работу!
12 лет 7 месяцев назад, Екатерина.: Отзыв от Екатерина.
Прочитав тут кучу негативных отзывов отмечусь ещё раз.Рейс был регулярный из Сочи.Леденцы раздавали,в количестве не ограничивали.Разносили 2 раза для тех,кому не хватило.Напитки раздавали тоже 2 раза-в первый раз соки и минералка,во второй раз только минералка.Томатный сок предлагали.Плюсом ещё яблочный и апельсиновый.Чай предлагали.Чайник с предложением чая мимо нас проносили пару раз точно.Мне не понравилось,как я уже писала,что не предложили курицу-видимо,не хватило,а рыбу я не люблю.Но это мелочь.Взяли на борту 250 водки,чтобы снять мне стресс.Попросили ещё минералки-налили без проблем.Да,с каменными лицами,но без грубости.поздоровались с улыбкой,попрощались тоже с улыбкой.Зато,повторюсь,мастерство пилотов выше всяких похвал!Создаётся впечатление,что другие авиакомпании просто идеальны и только УА косячат.Не верю!И если будет необходимость,то полечу ещё с ними!Свой выбор остановила на УА по той причине,что это была единственная авиакомпания,которая предложила прямой рейс из Сочи в Екатеринбург.Единственное,что могу сказать-руководству,конечно,надо бы учесть все замечания и улучшить сервис.
12 лет 7 месяцев назад, Alexxx: Отзыв от Alexxx
И чего все так поливают \Уральские авиалинии\? Рейс 115 в Геленджик за 29.09.2012. Вылет задержали на 30 минут, по дороге \нагнали\, прилетели вовремя. \Завтрак туриста\ на уровне любой другой авиакомпании на данном маршруте в экономклассе. Кто-то тут про леденцы все время пишет, нам их выдали и туда и обратно. Тем, кому их так не хватает в полете, рекомендую купить себе пару кг и сосать всю дорогу. Обслуживание на борту быстрое, 15 минут взлет, 10 минут - напитки, еще 10 минут - ужин, еще 10 минут - чай/кофе/кто что хочет. Обратный рейс 116 из Геленджика за 01.10.2012 вылетел минута в минуту. Все также быстро, четко. Взлет/посадка на уровне. Самолет аккуратный. Из минусов - был сломан один туалет, что для 2х часов полета - не ахти какая проблема. Самое интересное цена. В Аэрофлоте на эти даты билет стоил 24000 рублей в оба конца, в Уральских - 10000 рублей в оба конца. Самолеты идентичны, сервис тоже. Первый раз за 2 года нормально прилетел и улетел в/из Геленджик, Аэрофлот каждый третий рейс на запасной в Анапу или Краснодар отправляет. В целом, удивили Уральские. Более чем оправдали ожидания!
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели указанной авиакомпанией 29 августа по маршруту Москва- Салоники. Когда началась регистрация, выяснилось, что рейс задерживается на 2 часа, в связи с поздним прибытием самолета. В результате получилась задержка больше 3-х часов. Задержка была и остальных рейсов этой компании, улетающих раньше нас. Судя по отзывам, это правило данной компании. Самолет был ужасный - очень тесно. У нас к тому же не было столиков. (Отремонтировать столики, по-моему, небольшая проблема). Когда стали разносить напитки, предложили пересесть на свободные места. Правда, в результате остались без напитков. Столиков не было не только у нас. Видела, как еще один, кому не повезло с местом, ел без столика, на коленях. Обратно летели 7 сентября. Самолет, конечно же, прилетел за полчаса до вылета. Также, как в предыдущем отзыве, наблюдали за погрузкой багажа (там похоже опять что-то сломалось, так как они стали багажные тележки перевозить к другому трапу), погрузкой еды и т.д. В результате задержка была 1 час. Самолет опять ужасный (столики были, но спинка кресла не фиксировалась). Конфет не дали, хотя когда заходили - конфеты лежали на подносах. То ли зажилили, то ли нам не хватило. После того, как разнесли напитки, бортпроводники очень увлеклись продажей товаров DUTY FREE ( в основном алкоголя). В результате еду стали разносить только часа через полтора. Еда была греческая. Когда прилетели, очень долго возили по полю. Как потом оказалось, самолет парковался где-то в самом дальнем углу аэродрома, наверное, уже на ночь. Очень долго нас везли на автобусах до аэровокзала. Командир экипажа к пассажирам не обращается, о маршруте никто не рассказывал. Резюме: Если есть выбор, не летайте этой компанией.
12 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели этой авиакомпанией первый и последний раз!!!! Вылет из Домодедово 15.08.2012 рейсом U6 1001 Москва-Анталия в 16.50, рейс задержали на 4 часа, в итоге улетели в 21.00. Дети измучились ожиданием, взрослые устали от орущих и голодных детей. В самолете конечно же стюардессы пытались как могли сгладить часы ожидания: услужливые, леденцы, пледы, напитки -все, что хотите. В самолете все хотели побыстрее покушать и уснуть, особенно дети. Девушки удар за задержку рейса стойко приняли на себя. Прилетели ночью, пока развезли по отелям была глубокая ночь. Первое впечатление от начала отдыха было испорчено. Обратно летели 28.08.2012, с опаской ожидая очередную задержку рейса. Рейс U6 1002 Анталия-Москва с вылетом в 7.00. Самолет прилетел за 30 минут до нашего вылета. Персонал как муравьи у нас на глазах выгружали багаж, заправляли самолет, загружали тележки с питанием.Все очень быстро, вылетели вовремя. Но ведь так не бывает , чтобы все было хорошо, в самолете бортпроводницы недовольные, леденцов не предлагали, попросили пледы нам ответили , что они на сан.обработке и это в 7.00 утра, когда дети хотели поспать. Перевода на английский язык не было, иностранцы, летевшие с нами рядом были в недоумении. Впечатление по окончании отдыха опять было испорчено авиакомпанией. НЕ ЛЕТАЙТЕ с УРАЛЬСКИМИ АВИАЛИНИЯМИ.
12 лет 8 месяцев назад, [113]_Sas_: Отзыв от [113]_Sas_
Летели сей авиакомпанией 21 июля 2012 года рейсом У106 Иркутск-Москва. Главным критерием выбора этой авиакомпании была невысокая стоимость билета. Я вообще считаю УА крепким середнячком. Рейс был задержан на 2-2,5 часа \в связи с поздним прибытием самолета\. Подозреваю что это позднее прибытие было связано с традиционным иркутским туманом и в данном случае лучше вылететь с задержкой и прилететь в 10 утра, чем улететь вовремя и потом до обеда сидеть на запасном аэродроме в Улан-Удэ или Братске. Онлайн-регистрация на рейс была возможна, но места \сразу за бизнесом\ были недоступны для выбора. В результате туда уселись мужики \что по наглее\. Салон самолета как всегда староват, хотя и ухоженный. Кресла неудобные, шаг между ними для меня маловат. Обслуживание нормальное, хотя газеток и не давали. Желающим дали пледы. Ланчбокс ничем не отличается от других, летающих по этому направлению авиакомпаний, горячее,- \мясо-рыба-курица\, понравилось. Проводники, по вызову пассажиров, воду приносили, но с какими-то недоброжелательными лицами, предпочитая о чем-то громко и весело разговаривать за занавеской в хвосте самолета, время от времени сдабривая свою речь крепкими словечками. В целом полет прошел нормально, посадка была была мягкой. Компанией конечно летать можно, но при условии более низких цен чем у \С\, \А\ и \Ю\
12 лет 9 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Привет всем! Хочу поделиться о компании УАИ. Летела Тиват - Москва 04.08.2012 г. По интернету выбирала из нескольких авиакомпаний и остановилась на Уральских. Нужен был вылет на следующий день. Через интернет-бронирование заказала билет (стоимость очень удивила в лучшую сторону - в один конец - 11720 руб. - оплатила через карту). Аэропорт-Тиват оснащен кондиционерами (на тот день). Была ОЧЕНЬ большая очередь на паспортный контроль, но прошла за 50 мин. DUTY FREE тоже удивил - ожидала худшего. Можно выбрать и косметику, и подарок, и алкоголь, и т.п. Причем, напитки, производства Черногории - очень доступны по цене - не нужно задумываться: провозить их в багаже и рисковать, что их могут разбить при транспортировке, или купить на месте. Выход на посадку в самолет начали за 25 мин.до расписания. Посадили Бизнес-классом(!???!) Стюарды - нормальные (адекватные) ребята (МОЛОДЦЫ - СПАСИБО!). Взлет и посадка - на отлично! СПАСИБО ЭКИПАЖУ! Летели А320. Прилетели в Москву точно по расписанию.Питание нормальное (горячее - курица или рыба на выбор, напитки т.п.) Обычно летала Аэрофлотом - теперь задумалась: может быть есть альтернативы? Перелет (для тех, кто боится летать) считаю спокойным и неновязчивым. Спасибо еще раз ЭКИПАЖУ и ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ АВИАКОМПАНИИ! В следующий раз, я думаю, не страшно полететь вместе с ребенком. С уважением!
12 лет 9 месяцев назад, [37]Елена Горбачева: Отзыв от [37]Елена Горбачева
Летали самолетом этой компании 2 раза. Первый раз в Анталию 23 июля. Второй раз - прилетели 3 августа с детьми из Анталии в Минеральные Воды с 2-х часовой задержкой. И оба раза было одинаково неприятные моменты - не предлагают леденцовые конфеты на взлете (их просто нет). Нет влажных салфеток и зубочисток. Обед - курица (микроскопический кусочек с макаронами) или мясо (несколько крошечных кусочков с рисом). А вчера был еще и очень неприятный момент. Позавчера купили новый чемодан. Сдала его в багаж. А в Минеральных Водах получили чемодан с выдранной ручкой, срезан ремень, покарежен замок.
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летал этой авиакомпанией два раза) Первый раз был в прошлом году маршрутом Новокузнецк - Геленджик с пересадкой в Домодедово (U6 102/115). Полет понравился: вежливые стюардессы на обоих рейсах, вкусный и горячий обед, без задержек. Оба полета проходили на самолетах А320. Второй раз был этим летом по маршруту Новосибирск - Москва (U6 99) на самолете А321. Я не знаю либо расстояние между кресел разное у А320 и А321, либо я сильно вырос за один год - лететь было крайне неудобно, коленки так и упирались в переднее кресло. Что касается на счет обеда: был выбор между мясом и курицей, выбрал курицу, а это оказалась какая-то котлета, по-видимому куриная, с кусочками капусты! Но, слава Богу, съедобная. Качество обслуживание у авиакомпании, конечно не отличное, а где-то с натяжкой среднее, зато, что мне понравилось, без задержек и вовремя за эти два раза. \Уральские авиалинии\ были единственной авиакомпанией в прошлом году, которая прилетала вовремя в Геленджик, и в этом году мы вылетели на 10 минут позже (не 6:40, а в 6:50), а прилетели на 20 минут раньше (не в 7:45, а в 7:20)!
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Вылетали из Тивата 28.07.2012 рейс U 6 3528 в 11-30.Всё отлично!Прилетели во время.В Домодедово от трапа до выхода на паркинг заняло 17 минут(Супер быстро!)Задержка 20 минут была в Тивате по вине аэропорта(вылетали 10 рейсов практически одновременно,а порт очень маленький,из за этого скопилось много пассажиров на паспортном контроле.Питание нормальное,стюардессы приветливые(правда сказали, что летит проверяющий).Летел UA первый раз, лично мне понравилось.,полечу ещё этой копанией.Самолёт Эрбас А320. P.S: Прошу прощения, в предыдущем сообщении указал неправильно дату вылета
12 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Не летал самолётами лет 20. И вот полетел с женой рейсом этой авиакомпании U6 3807 Екатеринбург - Анталья 13.07.12 и обратно U6 3804 24.07.12. Самолёт туда и обратно А321. Туда - задержали рейс на 2 часа. В Кольцово никаких объявлений о задержке. Объявили только начало регистрации (один раз), где и куда проходить, надо самим догадываться, никаких объявлений и надписей, шли за опытными пассажирами. Это конечно не вина авиакомпании о которой комментарии, но уж заодно. Так вот, туда перелёт прошел прилично, даже предложили конфеты на взлёте, на посадку их видимо не хватило. Обед был чуть тёплый, но вполне приличный, выбор из двух блюд, кофе в ассортименте нет. Два раза за полёт предлагали напитки. На обратном пути - задержка рейса на час. И вот нам повезло, нам выпали места 25 D,E , а это установленные кресла возле запасного выхода, которые не предусмотрены конструкцией самолёта, у которых не откидываются кресла (кнопки заклеены скотчем). Нет писюлек из которых на тебя дует свежий воздух (пришлось снять с себя рубашку). Расстояние между кресел - для ребёнка, а во мне 100 кг., я даже столик для обеда не смог откинуть. Мои коленки не помещались и я все 4 часа просидел боком в одном положении. Хотел уже встать и ехать стоя как в трамвае. Наверное эта авиакомпания за счёт этих четырёх кресел 25 ряда хочет накопить на новый самолёт. Конфет не давали вообще. Напитки предложили один раз. К пилотированию обоих рейсов претензий нет. Остался нехороший осадок испорченного окончания отпуска. При любой возможности буду избегать полётов с этой авиакомпашкой.
12 лет 9 месяцев назад, елена: Отзыв от елена
летели 12 июля из екатеринбугра в анапу. Экипаж -молодцы. Стюардессы приветливые, все молодые, при полном параде несмотря на ранний рейс. Конфетки, напитки и еда всо по плану. Кто просил - всем раздали пледы. Отдельное спасибо пилотам - полет спокойный, практически не трясло, о зонах турбулентности предупреждали заранее. очень мягкая посадка. Летели в прошлом году этим же рейсом, было хуже. Задержки рейса не было.
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Хорошая авиакомпания! Летели 11.06.12 в Бургас из Екатеринбурга, обратно 22.06. В Бургас рейс был задержан по тех.причинам. Улетели в 11.00 вместо 9.40. В качестве бонуса накормили очень вкусным обедом вместо завтрака. КВС и экипаж извинились за задержку. Стюардессы были приветливы и отзывчивы. Детям выдают наборы для рисования и пазлы (очень приятно!). В полете сообщали, где летим, куда подлетаем. Салоны самолетов ухоженные. Санузлы чистые. Рейс в Екатеринбург вылетел без задержки, вовремя. Спасибо! Получили удовольствие от полета. Буду летать Уральцами!
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели с этой авиакомпанией 17.06.2012 и 28.06.2012 по маршруту Самара-Анталия-Самара. Модель самолета А-321, довольно старенький, потрепаный, с дежурными зелеными креслами. Удивительно, но туда рейс не задержали, вылетели минута в минуту, чему были несказанно рады. Но наша радость закончилась, когда мы увидели бортпроводников. Неприветливые, недоброжелательные роботы, монотонно выполняющие свою работу. При взлете конфет не предложили, позже лишь напитки, еда правда, была очень даже приличная, все свежее, горячее, чай, кофе на выбор. Пледы раздавали только детям, подушек не было и в помине. Но это еще не самое главное. Обратно рейс задержали на 3 часа, вылет должен был быть в 00 часов, а улетели только в 3 часа ночи, при этом к нам никто не выходил, объяснений не давал, а про извинения я вообще молчу. Все устали, в основном одни дети, на улице ночь, все хотят спать, но уральские авиалинии как всегда в своем репертуаре, не могут без задержек. Ладно, подали самолет, тоже А-321, но поновее, посимпатичнее. Но конфет тоже не было, еда на обратном пути была намного хуже, в рот не взять, наверное, рассчитывали на то, что рейс задерживается, пассажиры будут спать, а не есть. Кофе не предлагали, только чай, все быстрее быстрее, в общем никакого сервиса. Единственное, хочу поблагодарить пилотов, молодцы, очень хорошо управляли самолетами, хороший взлет и мягкая посадка.
12 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всем привет! Летели с этой авиакомпанией 1.06.2012 Екатеринбург - Анталья - Екатеринбург. Летели с этой компанией первый раз за границу, до этого момента только по Росии. Самолет был чистым, уютным, в салоне не пахло туалетом. Модель самолета А - 321. Взлет и посадка очень мягкие, почти не ощущались. Что касается стюардес, то они желали лучшего. Сложилось такое впечатление, что все они так устали от своей работы и прям стоя уснут на работе. Это минус. Что касется еды, то еда нам тоже не очень понравилась. Выбора в еде нам не предлагали, всем сразу стюаодессы раздали мясо с макаронами. Мы надеялись на то, что сейчас хорошо и вкусно поужинаем, но не тут - то было, еда выглядела так, как будто ее кто - то до нас уже поел, а потом ее только нам упокавали. Аппетит сразу пропал. От голода нас спасла только булочка и чай. Летели обратно, таже самая история. Только был выбор между курицей и мясом. Кофе не было, был только чай. Когда летели туда, на взлете выдавали конфетки и пледы (только маленьким детям), а о подушках пассажиры могли только мечтать. На обратном пути, ближе к посадке, обычно стюардессы ходят и предлагают прохладительный напитки: соки, воду, газ воду и т.д., но нам разносили на маленьких подносах только воду, другого ничего не было. Во время полетов по России сервис был намного лучше, а полет за границу не удовлетворил наших требований. В целом полет проходил нормально,сначала в салоне было жарко, но потом включили кондиционер и стало хорошо. Летайте с этой авиакомпанией и ничего не бойтесь, может это только нам достался такой экипаж. Кстати в салоне амолета не было 13 - ого ряда!
12 лет 11 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Летели 12.05.12. Из Екатеринбурга в Барселону: самолет не старый ( не посмотрел номер чтоб потом посмотреть г.в.) вылет минута в минуту посадка так же , стюардесы вежливые и заботливые ( в переди сидел крупный пасажир 120 кило не меньше после взета к нему подошла стюардеса и придложила занять свободный ряд сидений) конфетки дали. Летели с тремя детьми после взлета детям пренесли пазлы раскраски и карандаши, что приятно удивило, все хорошего качества. Кормили не плохо говядина или курица с чем не помню, булочки сыр повидло шоколадки, все акуратных контейнерах. Не ресторан конечно и даже не родная столовая, но расчитывать в самолете на что-то большее считаю просто глупо. Да, после взлета без всяких просьб, пренесли пледы и подушки. Два раза разносили напитки вода соки газировка и вино. Опять же без всяких просьб подошла стюардеса и поинтересовалась не нужно ли нам воды что бы развести смесь для ребенка. В полете командир экипажа рассказал сколько прлетели на какой высоте идем над какими странами пролетали. При снижение включилась приятная пляжная музыка. Короче как в кине на первом ряде! За что огромное спасибо компании Уральские Авиалинии! Желаю им процветания повышения качества сервиса( так как у совершенства нет предела)) и пополнения парка самолетов новыми воздушными судами.
12 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Перелет Кельн-Москва. 14 мая 2012. Почти всё вовремя. Только вот регистрация на рейс довольно поздно началась! Самолет не новый, но салон чистый, достаточно места, хорошие кресла. Кормили тоже неплохо + вино давали, что не у всех перевозчиков эконом-класса встретишь. Вполне хорошая авиакомпания.
13 лет 1 месяц назад, Мария: Отзыв от Мария
Когда все хорошо во время полета-авиакомпания хороша. И все, кому повезло, пишут положительные отзывы.Мы с сыном тоже так думали, кода полетели из Москвы в Барселону 25 февраля Уральскими авиалиниями. Все хорошо. Самолетик приличный , стюардессы милы.Приземлились чудненько. Задержка пустяковая. Да и турфирма нас ждала с трансфером.Чего волноваться. А вот обратно полетели теми же УА и не повезло:бах, бах и мимо. Вот тут то и проявилось оно истинное лицо компании! Рейс задержали! Пока получали багаж наш рейс на Красноярск из Домодедово и упорхнул, увы, без
13 лет 1 месяц назад, Maxvern: Отзыв от Maxvern
Летал Уральскими авиалиниями по маршруту Екатеринбург-Прага и обратно в августе 2010 года. В целом по пятибальной шкале могу оценить эту компанию на твёрдую четверку. При вылете из Кольцово рейс был задержен минут на 40, но я думаю это не так страшно. Стюардесы вежливые. Питание вкусное. На обратном пути, правда, был неприятный инцидент: рейс задержали на 6 часов, при этом еще больше 2 часов мы просидели в самолете без малейших объяснений. Но общего положительного впечатления это не сгубило.
13 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Возможно, нам повезло, а, возможно, ужасы пишут специально! Летели 04.03 в Шарм. Вылет четко, самолет аккуратненький, чистенький, девочки милые и улыбчивые, волосы, хочу заметить, у стюардесс на нашем рейсе были чистые и забраны в пучки. Кормили вкусно, но без выбора. Подождем, как все пройдет обратно:)
13 лет 2 месяца назад, Ксения: Отзыв от Ксения
Когда в конце января я узнала, что в Анталию мы полетим Уральцами я не испытывала никакого страха, но начитавшись отзывов занервничала. Но все прошло просто супер!!!! Вылет туда 25.02.2012 рейс 1001 в 10-00 практически без задержек (15 минут не в счет). Самолет а-321 нестарый, зеленые кожаные кресла, девочки-стюардессы предупредительные. Обратно 2.03 - тоже всего с 15-ти минутным опозданием, рейс 1002 в 9-00 (самолет далеко стоял и долго ехал до взлетки). Самолет обратно (тоже А321) был постарше, но тоже вполне, только мне показалось, что расстояние меньше между сидениями. Сам полет - на 5+. Немного потрясло, но страшно не было, так как о турбулентности предупредили заранее. Когда летели обратно, было ясное небо и почти 1 час было видно землю. КРАСОТИЩА!!! Пилоты у Уральцев мастера, парк вот дообновят и я буду летать только ими!
13 лет 2 месяца назад, Лика: Отзыв от Лика
Летали УРАЛОМ 27.02.2012, Новосибирск-Дубаи, самолет новенький, пилоты просто супер, кормили вкусно, стюардессы -умнички)))Одним словом все очень понравилось.Буду летать с ними и всем советую!!!
13 лет 3 месяца назад, Максим: Отзыв от Максим
Совершал перелеты под Новый год и после праздников Новосибирск-Москва-Новосибирск. Задержка была только в Москве на 20 минут - но это для Домодедова почти вовремя. Т.е. это не вина авиакомпании. Обслуживание, питание понравилось. Все очень вежливо, корректно, аккуратно, точно и вовремя. Уральские авиалинии на фоне остальных авиакомпаний по уровню обслуживания (точность времени вылета, обслуживание на борту) - очень и очень порадовали. Был приятно обрадован качеством сервиса.
13 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 4 января 2012 года из Москвы в Самару, первый раз с ними летал, и что вы думаете, я поставил бы их наряду с Ютэйром, а S7 далеко позади, при цене на билет 3000 прилично накормили, проводницы были внимательны, да и меню мне понравилось. Просто в аэрофлот-нордавиа на том же направлении накормили мороженной булкой с куском вареной колбасы и взяли 6500. Садились в Самаре тоже при плохой видимости (забыл сказать, я сам испытатель самолетов ГА, знаю о чем говорю), то что земля рядом понял только по звуку выпуска шасси, а как сели почти не почувствовал, как на перину. P.S. Бронирование билетов на их сайте - одно удовольствие, быстро понятно и никаких рекламных баннеров (S7, учитесь)
13 лет 5 месяцев назад, Большое спасибо!: Отзыв от Большое спасибо!
Летели 28.11 УА рейсом Хургада-Казань. Самолет, конечно, не новенький. Но вот персонал - очень вежливый, предупредительный. Отдельная ОГРОМНАЯ благодарность - командиру и летному экипажу за высокий ПРОФЕССИОНАЛИЗМ. В аэропорту Казань метеоусловия были жуткими: снег, пурга, метель, сильный ветер (с трапа чуть не сдуло при выходе), видимость - нулевая, землю не было видно практически до самой посадки (!), однако приземлились очень аккуратно, мягко, хотя наверняка это было крайне сложно, под бурные аплодисменты притихших было пассажиров. К сожалению, не запомнила имя командира, но это приземление все пассажиры запомнят надолго! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
13 лет 5 месяцев назад, vrk: Отзыв от vrk
Летали в марте в Дубай из Уфы, самолет А 321 относительно новый (по крайней мере спинки откидывались и возвращались на место) , но расстояние между креслами все же маловато, особенно для людей выше среднего роста,стюарты все и улыбались и были очень вежливы, питание действительно лучше ,чем в других российских авиакомпаниях, пилот и взлетал и сажал самолет без каких либо нареканий.Единственное на борту нет никаких развлечений во время полета (TV,CD,AUDIO) лететь 5 с лишним часов тяжеловато.
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Авиакомпания ужасная. Рейс Дубай-Краснодар 15.11.2011 задержали на 15 часов. В авиакомпанию дозвониться невозможно было, служба аэропорта дозвонилась и обещали, что представитель авиакомпании придет, но он так и не появился. Причину задержки рейса не говорили. Надо сказать спасибо, представителям аэропорта Дубая, которые предоставили автобусы и разместили всех с данного рейса в гостинице и обеспечили горячим питанием.
13 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летаю достаточно часто, бывают и похуже авиакомпании...Где не хамят?! В Аэрофлоте что ль отзывчивые стюардессы?! На рейсе Москва (ШРМ) - Париж (ШДГ) - мне очень искуссно нахамила на обратном пути аэрофлотовская стюра (по-другому не назовешь, пардон). А в Париж летели совмещенным рейсом, ЭирФранс/Аэрофлот, так вот сравнить есть с чем...Стюардессы-француженки старались помочь в полете всем обратившимся к ним и понять, что могут сделать для обратившегося пассажира...Чешские авиалинии - тоже помогают в полете и даже улыбаются...Дело просто в нашем менталитете, наверное. Питание - в УА всегда лучше, чем скажем, в том же Аэрофлоте, ТрансАэро и С7 вместе взятых. Самолеты тоже не самые старые, парк воздушных судов постоянно пополняется (знаком со пилотами, техниками, бортпроводниками УА, поэтому уверен в их профессионализме). Ребята всегда стараются (и пилоты, и бортпроводники), все зависит от конкретных людей, обслуживающих данный рейс, если честно! Часто слышал и шутки-прибаутки (типа где летим и что внизу можно посмотреть при безоблачном небе). Не самая худшая компания, но и не лучшая...Зато есть к чему стремиться! Спасибо им за то, что они стараются быть лучшими!!!
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Авиакомпания не айс, единственное удобно что прямой рейс Краснодар-Дубай без пересадок в Москве, на этом все. Рейс Дубай-Краснодар 25.10.11 задержан на 2 часа, по ходу ждали самолет с мин.вод, рейс Краснодар-Дубай 28.10.11 аналогично, по ходу ждали самолет с Ташкента и вот снова рейс 8.11.11 Дубай -Краснодар и снова задержан, т.к ждали самолет, опять по видимому с мин вод, только он прилетал в это время, из него выходили пассажиры а потом сожали пассажиров на Краснодар. Может авиалинии пора приобрести еще несколько судов. Или вылетать четка из всех городов. это же просто жесть вечные задержки. Вы посмотрите на их онлайн табло, в первую очередь не уважают себя раз допускают такое
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели УА в сентябре 2011 Новосибирск-Москва. Вместо обещаного аэробуса предоставили ТУ. Персонал стюартов и стюардесс очень вежливый, но сам самолет, конечно отжил свое. взлет отличный,а посадка оставляла желать лучшего (очеь грубая) . вывод- летаь можно. но аэропарк лучше им обновить
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
06.11.2011 купил билет данной авиакомпании на рейс 99 вылет в 06.40 из Новосибирска,прилёт в Москву был заявлен 07.55,цена билета 7150 рублей.В виду необходимости был выбран самый ранний рейс (первый Новосибирск-Москва и именно А.П Домодедово),что получилось в итоге - посадку объявили с задержкой на полтора часа из-за неисправности \АВИАЛАЙНЕРА\,которую якобы устранили,ладно и такое бывает,пассажиры сели по местам(полный салон),не знаю как у пилотов но стюардессы с напуганными лицами,взлетели и через полчаса полёта командир объявил о возвращении в а.п Толмачёво из-за возникшей неисправности(кстати ещё при взлёте самолёт потряхивало и чувствовалась неустойчивая работа двигателей).Далее ещё почти полтора часа самолёт кружил сбрасывая топливо чтобы уменьшить посадочный вес и максимально уменьшить вероятность возгорания при аварийной посадке,которая была абсолютно реальна так как сидевшие в районе левого двигателя ощущали вибрацию(я сидел справа в районе крыла).На посадку самолёт заходил рыская по курсу возможно с неисправной навигацией,сели на шасси немного жестковато по взлетной полосе встречали доплатой либо с суточной задержкой,кормление из расчета 250 р на человека в привокзальной кафушке,некоторым предоставили гостиницу.В итоге лично я сдал билет и с горем пополам купил на вечерний рейс другой авиакомпании за 25340 рублей.
13 лет 6 месяцев назад, умная: Отзыв от умная
Летела в OAЭ, в эконом классе: сиденья из зелёной кожи , самолёт новый, стюарды и стюардессы вежливые, питание вкуснейшее, ресторанное, сиденья просторные, эта авиалиния выпускает собственный журнал, так что чтива вам хватит на всё время полёта, лучшее авиакомпания, которой я летела.Всё по высшему разряду.
13 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Всегда летала с УА и не было никаких нареканий. Но вчера....ОООО!! это был ужал. Вылет из Екатеринбурга задержали на 4 с лишним часа. При этом о задержке объявляли каждые 10-15 минут все время смещая время вылета. Авиакомпания вообще не позаботилась о своих пассажирах: ни извинений, ни напитков, ни размещение детей - НИЧЕГО. Постоянно объявлялось, что готовится борт к полету. Администрация Кольцово сообщила, что самолет неисправен. Тут вообще паника началась (на этот же рейс зарегистрировалась хоккейная команда) и часть людей сдали билеты. Куча людей везде опоздала (у многих были стыковочные рейсы, а у кого поезда). А на деле оказалось, что просто летчика пьяного не допустили вызывали другого. В последнее время у УА постоянные задержки рейсов, проблемы с самолетами. Может уже команда Ливитина как-то возьмется за них. Ну должен же быть хоть какой-то порядок. И так количество катастроф с каждым годом только увеличивается, а тут еще такая расхлябанность.
Страницы