Уральские авиалинии: отзывы и комментарии пассажиров
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
12/22.07.2015 летела чартером Петербург-Анталья. Без задержек. Туда - самолет был поновее, удобные кожаные кресла, нормальный шаг между креслами. Обратно - явно постарше, с меньшим шагом, продавлено кресло. Пользуемся 5 лет этой а/к, задержек не было, обслуживание нормальное: завтрак/обед/ужин - как развлекаловка, отвлечение,ускорение времени;предлагают пледы,воду,соки неограниченно. Спасибо за доставку!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Оксана: Отзыв от Оксана
Сейчас листала отзывы и наткнулась на свой от 15 апреля.Несколько моё мнение изменилось после полёта.К экипажу без претензий,тем более что самолёты хорошо ,,б/у,, . Питание тоже так не волновало бы,если бы билеты не стоили так дорого.2,5 часа можно и потерпеть, или взять в сумку какой то перекус. Но,учитывая цену билетов выдавать какой то непонятный крошечный рулетик с кукурузой??? Лучше бы не позорились.Ведь отзывы все читают, и рейтинг компании, соответственно и выручка может упасть.Это работа менеджеров.И кто придумывает такое меню? Что за диет-сестра или шеф-повар? X Здесь многие пишут о недоброжелательности стюардесс.Буду справедлива,за все 4 перелета туда-обратно с пересадкой все были достаточно любезны.Про задержку рейса из Симферополя на 1,5 часа тоже особо писать не буду,это не 9 часов как у некоторых,да и курортный сезон.А вот по прилету в Челябинск почему до не прилетел наш багаж.Я живу в Магнитогорске и попросила в Заявлении доставить багаж когда найдётся по месту моего жительства, так около 800 км туда-обратно специально как то ехать не хочется.Во-первых, это транспортные расходы, потеря зарплаты за день\'тк нужно брать день без содержания, и потеря времени.Это же не моя вина, что потеряли багаж.На следующий день мне перезвонили и сказали, что договора у Уральских авиалиний с аэропортом на доставку багажа нет и мне все равно нужно ехать самой.Что делать, сегодня на работе написали с мужем заявление и поехали за багажом. Можно бы было и в выходные, но в багаже был знаменитый ялтинский лук,терять его не хотелось.Написала претензию ,пока не знаю,чем дело закончится.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Мария: Отзыв от Мария
Ужасное впечатление об авиакомпании. В будущем буду избегать пользоваться услугами Уральских авиалиний. Летели из Домодедово в Анталию 11 июля. Вылет был перенесен с 12:35 на 17:55, а в 18:00 народ все еще стоял у ворот и ждал, когда же кто-нибудь появится. Информации никакой предоставлено не было, звонила в справочную службу Домодедово, в справочную службу Уральских авиалиний - никто ничего сказать не мог. Девушка из справочной службы Уральских авиалиний вообще ответила, чтобы мы претензию авиакомпании предъявили. Прозвонила все телефонные номера, какие смогла найти. В конце концов, спустя минут 15, Надежда из справочной службы Домодедово пообещала выяснить все и прислать к нам, людям, стоящим у ворот с кучей детей, представителя авиакомпании. Вскоре сделали объявление по громкой связи, что вылет будет в 19:00. В результате в отеле мы оказались во втором часу ночи 12, то есть вечер на отдыхе уже был потерян. Обслуживание на борту хуже некуда. Когда летели туда, то подали одновременно ланч (пирожок и бисквит) и напитки (на выбор холодные или горячие). Когда летели обратно, то подали на ланч бисквит и бутерброд (2 кусочка сыра, 2 кусочка помидора, 2 кусочка огурца, листик салата). Накорми этим ребенка! Само воздушное судно в хорошем состоянии, но уборка в салоне явно не проводится: множество липких пятен на столиках и сиденьях.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый вечер!Воспользовалась услугами вашей авиакомпании в этом году.4 июля вылет в Барселону и 18 июля обратно в Москву.Что могу сказать?Правильно про вас шутят уральские пельмени: ваш девиз \Летаем и слава богу!\ Такого безобразия ещё не видела!К стюардам и стюардессам ни каких претензий:вежливые. внимательные,питание в дороге просто великолепное! Но туда вылет задержали на 1.5 часа, обратно на 1 час,и если в первом случае командир корабля принёс от имени авиакомпании извинения, то во втором такая вежливость отсутствовала.Кстати,на обратном пути командир корабля говорил так, словно жевал что-то, даже боюсь предположить что.Расстояния между креслами (специально измерила), составляют 54 см.Племянник все 4 часа сидел просто вытянувшись под переднее кресло.Я сама невысокого роста 164 и весь полёт пыталась пристроить свои ноги.Женщина, которая сидела на месте Д,выставила свои ноги в проход.Несколько человек стояли в проходе.СТЫДНО!!!!Мало того. что город Москву объявили просто так,а ведь это столица РОССИИ, а не захудалый городок,так и все инструктажи проводятся доперестроечными способами:смотрите инструкцию.которая впереди в кармашке.Осенью прошлого года летала в Прагу Чешскими авиалиниями: сообщили не только маршрут,но и на экране ТВ,которое вышло в начале полёта весь маршрут, температура воздуха за бортом показывали.А у нас?Где летим, какое расстояние,какая высота, скорость - всё засекречено.нет, в полёте 4 июля маршрут сообщили,но это всё.ТАК что девиз уральских пельменей для вашей компании абсолютно подходит!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Летел 17.07 Бодрум-Домодедово. Всё по расписанию, даже раньше взлетели минут на 10. Расстояние между креслами больше среднего из тех, что мне попадались, а летал я немало. Другое дело питание. Время в пути более 3 часов, дали сэндвич и маленький пряник. На вопрос: \Чай, кофе?\ я ответил: \Кофе\, на что мне сказали:\К сожалению, кофе нет\. Зачем тогда спрашивать? По приземлению, когда самолёт полностью остановился и погас сигнал \пристегнуть ремни\, люди начали вставать, доставать вещи с полок. Тут было объявлено: \Садитесь на места, самолёт находится не на месте стоянки\. Я думал, что нас ещё отбуксируют. Но этого не случилось. Немного подержали и пригласили к выходу. То есть к пассажирам относятся как к умственно отсталым людям и общаются с ними соответственно.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Марина М.: Отзыв от Марина М.
Летали из Екатеринбурга в Прагу 12 июля туда и 19 июля обратно. Вылетели без задержек, очень хороший взлет и посадка. Боялась летать до приступов паники, но командир воздушного судна - отличный профессионал, низкий поклон всему составу Уральских авиалиний за высокий уровень безопасности. Удивляюсь людям, которые гневаются на сотрудников авиакомпаний за задержки рейсов. Рекомендую почитать книгу о воздушных полетах и необходимых условиях для безопасного полета самолета. Если этих условий нет (определенная погода, которую глазом не замерить, или определенные показатели технических устройств), никто не рискнет Вашей жизнью и не станет взлетать. За погодные условия не отвечает Авиакомпания. Поэтому прежде чем ругать за задержку полета, задумайтесь, что именно о Вашей безопасности думают командиры самолетов. Четко работает экипаж, чувствуется в каждом маневре и в работе всего персонала на борту. Никаких нареканий к питанию нет, это просто дело вкуса. На вызов бортпроводники приходили быстро, реагировали адекватно, просьбы все выполнили. Хорошая Авиакомпания и в первую очередь надежная во всём.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Алена: Отзыв от Алена
Хуже компании не встречала! Мало того, что сервис сам по себе ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Так еще и обманом занимаются! Придумали систему премиальных билетов. Ок. Было 25000 бонусов, судя по информации на сайте - это два билета в направлении Новосибирск -Сочи. Решили с мужем слетать. Билеты туда купили, слава Богу, не у них, нормально долетели. Собрались обратно. Несколько раз уточняла условия приобретения с оператором - все нормально, кроме того, что через интернет приобрести нельзя, только в кассах. По факту: - 48 часов - минимальный промежуток до выбранного рейса - очень условны! Поскольку вовсе не факт, что на выбранный вами рейс будут места для оплаты бонусами - стоимость перелета Сочи-Новосибирск -10000 бонусов, НО! прямого перелета нет, поэтому платите 10000 до Москвы, 10000 до Новосибирска - сборы на один билет 2500 руб, в том числе комиссия кассира - как связаться с руководством - никак! Пишите письмо почтой России!!! - рейс задержали, ни что, ни почему, не извините.. - еда - отвратительная, бортпроводники- с такими траурными лицами, что боишься у них лишний раз воды попросить В общем, никогда больше ногой не ступлю на борт их самолета! Отвратительная авиакомпания, совершенно не ориентированная на клиентов!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летали в июле 2015 в Геленджик и обратно из Екатеринбурга. Летала не раз самолетами этой авиакомпании и других. Всегда считала, что УА - лучшие. После полета в Геленджик резко изменила свое мнение. Теперь буду стараться летать другими авиакомпаниями! При полетах на юг раньше всегда подавали горячее на выбор с десертом и карамельки перед взлетом. Во время полета в Геленджик нам подали только холодный сэндвич, подаваемый другими авиакомпаниями на часовом полете в Москву. Но больше всего нас \добил\ обратный полет. Нам не дали НИЧЕГО!!! Кроме самого дешевого сока \Добрый\ по ПОЛОВИНЕ СТАКАНА на человека! Напомню: 1) лететь более 3-х часов + минимум 2,5 часа в аэропорту с бешеными ценами; 2) летят на этом направлении люди с маленькими детьми. Взрослые молчали, конечно, но дети весь полет просили есть. Мой сын расстроился до слез - он так ждал, что его \покормит самолетик\. Компания сделала неплохие деньги на бортовом магазине, но снэки и батончики не могут служить полноценным ужином! 3) цену на перелет никто не снижал! 12 500 р. на взрослого за это безобразие! Глубоко разочарована авиакомпанией \Уральские авиалинии\! Люди! Летайте другими авиакомпаниями! Я свой выбор уже сделала. P.S. Звездочку поставила только людям, обслуживающим полет. Самое главное - приземлились. Но тенденции пугают.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Надежда: Отзыв от Надежда
Летели в июне 2015 Москва - Новосибирск и обратно. Все понравилось, питание отличное, предлагают напитки и не один раз. Взлет и посадка, все без проблем и без задержек.В Новосибирск прилетели даже на 20 минут раньше.Самолет не новый, но в нем чистенько. Стюардессы приветливые. О переносе рейса нам позвонили заранее и извинились. Спасибо Уральским авиалиниям!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, ирина: Отзыв от ирина
17июля летела с внучкой из Барселоны этой авиакомпанией. Кошмар. Посадили в самолёт и 40 минут все молчали...и экипаж и пассажиры. И никто не знал почему не взлетаем. Взлетели, но кто есть кто было произнесено невнятно, никаких конфет. Попросила ребёнку плед- сказали нет. На 240 пассажиров- 120 штук Еда- кошмар, не мало. Но очень не вкусно. Будет возможность никогда больше не полечу
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Сегодня (18.07.2015) летел рейсом Екатеринбург-Душанбе. Хочется сказать о том, что авиакомпания реально преображается в лучшую сторону. А именно: - питание на борту было превосходное (сравнивал с ют эйр и s7); - экипаж вёл самолёт как по маслу, плавно, спокойно, пассажиры и не поняли как сели; - стюардессы вообще молодцы, бегали и что есть ублажали каждого. В общем видимо руководство компании действительно взялось за качество обслуживания пассажиров, за что им огромное спасибо.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Самая ужасная авиакомпания как по уровню сервиса так и по ценам!!! Живу в екатеринбурге и часто летаю в разные города и страны, но от этой авиакомпании стараюсь держаться подальше. Цены на билеты до Москвы например по 7-10 тысяч в одну сторону!!!!!! Это дороже всех авиакомпаний летающих из Екатеринбурга в Москву. И если посчитать то получается 115-160 евро за 2 часа полета!!!! Ни один перевозчик в Европе не дает такие высокие цены за такие расстояния!! А еще 1,5-2 года назад цены были еще выше!!!! Если бы не пришла Победа со своими низкими ценами, Уральские были бы еще дороже на порядок! Стюардессы вечно не довольные, не улыбчивые и даже хамят иногда! Самолеты старые, все дребезжат, того и гляди развалятся!!!! Ну какая авиакомпания бывает хуже??? Да хуже некуда!!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Алиса: Отзыв от Алиса
Хотим пожаловаться на питание на борту авиакомпании Уральские авиалинии. Летели рейсом U6 5053 02.07.15 Екатеринбург-Родос, U6 5054 13.07.15 Родос-Екатеринбург. Полет в оба конца прошел отлично, спасибо экипажу за профессионализм! Но питание заслуживает отдельного разговора, хотя пассажиры мы не привередливые. Вперед рейс длился 5 часов, и нас оставили голодными, горячего питания не было, через 2 часа после взлета дали только бутерброд. Исходя из потраченного времени выезд в аэропорт-регистрация-полет-трансфер мы бежали до отельного ресторана по прилету перед его закрытием в надежде успеть на ужин. Только пассажирам, употреблявшим алкоголь из дьюти фри у аварийных выходов (эти места были куплены заранее) всю дорогу, дали по второму бутерброду. Зато бойко шла торговля напитками и товарами из дополнительного меню. Обратным рейсом было горячее питание (курица там в чем-то плавала) без холодной нарезки. Из горячих напитков только растворимый кофе и сухие сливки в маленькой кружечке - пассажиры сразу забегали в туалет. Напитков после предложено не было - \давитесь сушняком\. Но из такой экономии авиакомпании цена-то на билеты не снижается!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Мария Кузнецова: Отзыв от Мария Кузнецова
Хочется сказать большое спасибо экипажам Уралавиа. Как тут правильно заметили, летать всегда немного страшновато. Мы летали из Домодедово в Барсу туда и обратно- рейсы U6 5001 и U6 5002 соответственно 07.07.15 и 14.07.15. Вылет по расписанию, самолеты новые, просторные и чистые- Аэробусы 321. Взлет, полет и приземление- профессионалы. Спасибо милым девушкам- стюардессам- хорошо делают свою работу, терпеливы- на обратном пути их пассажиры немного загоняли- никакого недовольства. Я трусиха, но с ними летать мне хочется снова и снова! Спастбо огромное!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Влад: Отзыв от Влад
Направление Москва - Симферополь -Москва - ахтунг. Задержка рейса на 1,5 - 2 часа в порядке вещей. Однако отдельное спасибо персоналу на регистрации в Москве. Летели с грудным ребенком, дали хорошие места. Регистраторы в Симферополе - работают, как варенные.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Вылетаем из Домодедово в Читу, ждем самолета, задержка уже час и неизвестно сколько еще продлится! Постоянно откладывают полет, причин никто не объясняет, такое уже не впервые в прошлом году вылетал в Сочи, задержка на 2 часа, причин не объясняют, не извиняются... На стойке регистрации 9(!!!) рейсов на вылет на 3(!!!) стойках регистрации, народу толпа бесконечная, регистрировались почти час!!! Выходы самые стремные, не с рукава... Не летайте на Уральских авиалиниях!
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Рейс 1010 Анталия-Челябинск. Задержка вылета на час. Все время полета (3 часа 40 минут) сидели ногами в моче текущей по полу самолета на высоте 10км. Сумки находившиеся под сиденьями впереди стоящих кресел были наполовину залиты испоражнениями. Шедевральный сервис и безопасность полета.
Полезность отзыва:
9 лет 9 месяцев назад, владимир: Отзыв от владимир
полет из Мюнхена в Москву 10 июля 2015 года, U6 800 в 13.35 разочаровал!!!! Обещанный международный уровень сервиса отсутствовал полностью:Online Check-in,Presse,еда,чай,кофе...
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, наталья: Отзыв от наталья
Летели из турции 14 июня рейс 1042 помоему вылет 16 20ч прилет в самара 20 50. Зашли на самолет решили присесть\' а там спрыгнул маленький ребенок\' мы начали вытерать\' стюардессы Сделали недовольный вид. При посадке и привезете стюардесса даже не проверили пристегнуть ремни. Лица у всех недовольные. А когда принесли заместо обеда булку с тонким огурцов и помидоров и булка. Через 30 мин принесли попить. Жуйте сухомятку. Больше на уральский авиалиний не полечу
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Darima: Отзыв от Darima
Летела Уралавиа из Москвы в Улан-Удэ, 30.06.2015. Это ужасно,в салоне пахнет туалетом, стюардессы с каменными лицами, игнорируют просьбы. Пледов нет, ланч наискуднейший, только рыба, нет выбора. Напитки на выбор вода с газом или без и все. Учитывая, что полет 5 с половиной часов + добираешься до Домодедово и регистрация, еще 3 часа, кошмар да и только. Постараюсь не летать с Уралавиа и всем не советую.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Усольцева Татьяна: Отзыв от Усольцева Татьяна
Выражаю огромную благодарность рейсу U6 1010 29.06.2015. Кто летал, тот знает, как всегда бывает страшно, когда ты заходишь в салон самолёта. И этой минуты твоя жизнь находится в руках людей для которых ты просто пассажир. Но это не про экипаж нашего рейса. Я безмерно благодарна всему экипажу. Так случилась, что мы попали в очень неприятную зону турбулентности. Не хочу об этом даже вспоминать. Было очень страшно. Не знаю, как для экипажа, может для них это и штатная ситуация, но сколько я летала, такое испытала впервые. Единственное что меня спасло от непреодолимого страха, близкое к панике, это мысль, что наши пилоты -лучшие в мире, и командир экипажа и его помощники, и стюарды нашего рейса могут все. Я только сидела и молилась за всех. Спасибо Вам дорогие! Дай Вам Бог здоровья, Вашим семьям, родным и процветания! Благодарю авиакомпанию за то, что выбирает настоящих профессионалов. К сожалению не помню фамилии командира экипажа. Если бы знала, назвала поименно всех. Ещё раз огромное спасибо Вам и низкий поклон за Ваш нелёгкий труд.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, [49]xaiplizm@bk.ru: Отзыв от [49]xaiplizm@bk.ru
Нормально слетали самара-даламан-самара.без проблем.кому выше класс-платите.спасибо за мягкий полёт.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Хочу выразить благодарность авиакомпании . Сын при перелете из Москвы в Минеральные воды потерял хороший телефон. Обнаружил это не сразу, т. к. этот телефон использовал в качестве планшета и фотоаппарата. Где его искать было неясно. Каково же было наше удивление, когда вчера нам с этого телефона позвонил представитель авиакомпании в Минеральных Водах и сказал, что телефон находится у них, а раньше не могли нам сообщить, т. к. искали для этого телефона зарядное устройство. Спасибо всем сотрудникам авиакомпании и конкретно Сергею за честность и порядочность.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Гость нижний новгород: Отзыв от Гость нижний новгород
летела 21.06.15 сочи-нижний новгород. вылетели по расписанию , прилетели на 10мин раньше, никаких задержек. Самолет А320 (рейс у6-480)- везде чисто, питание среднее , взлет и посадка практически не почувствовали. Хорошая авиакомпания.
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Нина Папинова, Санкт-Петербург: Отзыв от Нина Папинова, Санкт-Петербург
Рейс Санкт-Петербург - Родос. А-321. Полет 3 часа 40 минут. Вылет по расписанию 7-55, фактический 8-25. Ждали запоздалых пассажиров. Салон чистый. Были предложены напитки - соки, вода. А также горячее питание. Все съедобно. Мне показалось даже вкусным. Немного потурбулентило, но это как знают адекватные люди явление природное, и совсем не говорит о том, что авиакомпания плохая. Специально наблюдаю теперь за бортпроводниками, с целью понять когда же и кому они хамят. Вообщем ребята отличные, замечены в хамстве не были. В конце концов если они весь полет вам не улыбаются, это может значить, что люди просто устали. По поводу засоров в туалете. По громкой связи нашим соотечественникам было разъяснено, что не надо бросать бумагу и все остальные принадлежности в унитаз, для этого есть спец.место. Иначе туалеты будут закрыты. Так что в засорах пассажиры сами виноваты. А то почитаешь тут, так ах какие плохие, туалеты у них засорены. На обратном пути сидела в хвосте, и поэтому наблюдала, сколько свиней летело домой. Как будто борт самолета это помойное ведро. С собой мусор не забрать. Извините накипело. Обратно вылетели на 10 минут позже. Я не считаю это задержкой. Мне понравилось!!!
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Самолёты, пилоты, стюарды отличные, всё понравилось. Но еда... Во-первых,совершенно не вкусно. Во-вторых, порции как для котов, маленькие! Ну и в третьих, моя спутница отравилась едой этой авиакомпании!! Это уже верх всего!!!!!! Уж лучше вообще не кормите, чем так !!!
Полезность отзыва:
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень классная авиакомпания!!!Детям дали подарки.Очень вкусно кормят.Взлёт и посадка плавные.Так что советую!!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела в конце мая Самара-Симферополь и обратно с этой же авиакомпанией. Летать боюсь до смерти, очень переживала, почитав отзывы о компании оптимизма не прибавилось. Но все оказалось не так безнадежно. Что за странная манера жаловаться на плохое кормление в самолете, особенно когда лететь нужно 2-3 часа? ну нажритесь вы дома до отвалу и летите сытые и довольное, смешно просто становится когда покупают билеты эконом класса и жалуются на сэндвичи или сок.. Вылет был точно по расписанию, стюардессы все приятные, внимательные девочки. Пилоты молодцы и туда и обратно взлет посадка были мягкими.Самолет чистый, все прилично и цивильно. Мне как человеку боящемуся самолетов, было комфортно, ни разу не испугали, даже когда немного трясло над морем. Ну да, бутербродик был маленький, но свежий и на перекусить вполне сгодится. Так что компании ставлю пятерку, за те деньги, что стоит билет эконом класса они свою работу сделали на отлично.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Самара-Сочи-Самара, май/июнь 2015г., отличный полет! Добро пожаловать на борт !!!
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Поставить \Уральские авиалинии\ и \удовольствие\ я не могу в одном ряду! Чтобы за рейс не покормили, а разок проехали с соком, самым дешевым, и водой - такого не слышала еще. Салон ушатанный, серые старые кресла протерлись. Расстояние маленькое, на уровне с колхозными (вашими братьями по дальнему замкадью) оренбургами. Еще не начался курортный сезон и обошлось без задержек, что будет в августе тяжело подумать. Еще с ними лететь на внутреннем рейсе. Про \взлет-посадка на 5 с плюсом, пилоты-асы\ - да ради б-га, их задача как раз и не грохнуть самолет о землю. Такие прям тут летуны-\профффесионалы\ с экспертным мнением все. Умиляет!
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Тина: Отзыв от Тина
Прошу прщения-рейс 1090 Москва-Милас 05.06.2015 и рейс 1089 Москва-Милас 22.05.2015
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Тина: Отзыв от Тина
Здравствуйте! Хочу поблагодарить экипаж , УА ,выполнявший рейс 1090 Милас-Москва. Вылет из Москвы бвл задержан на 45 минут, несмотря на это, самолет вылетел из Миласа с задержкой на 15 минут, в Москву прибыли вовремя. Пилот два раза за время полета объявлял, над какими странами пролетаем. Стюардессы внимательные и приветливые , молодые и улыбчивые. ( стюардессы Дельты, или любых американских авиалиний-бабушки развязные) Особенно хочу выделить Людмилу-бортпроводник высшего класса! У меня аэрофобия, так вот, эта девушка вес рейс проводила со мной и с подобными психотренинги. Что касается напитков-развозили и наливали сколько просили: соки , воды. Ланч скудный- сендвич, кексик, чай-кофе, но за 2:50 не оголодали:) Кстати, когда летели в Милас, был выбор горячего и без задержек вылет-посадка, что тоже добавляет плюс авиакомпании.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Отличная компания! Летал не один раз и не в одну страну. Взлёт и посадка отличные, опять же всё зависит от метео условий. Самолёты хоть и не новые но их стараются поддерживать в норме. Как разбогатеют я думаю начнут обновлять свой авиапарк. А насчёт еды могу сказать так: дают перекусить и на том спасибо). За 2-3 часа с голоду не кто не умирал. Так что хорошая компашка!
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Добрый день!Авиакомпанией летели первый раз вылет был из Египта20.05.2015 в 10:40,но рейс задержали на час.Взлетели хорошо,и полет вроде прошел не плохо,борт проводники не очень приветливые,как будто их мучили всю ночь,еда ужас,вернее ее вообще не было,какая то немыслемая булка с 3 кусочками колбасы и ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ВСЕ В ШОКЕ.ДАВАЙ ФОТО ДЕЛАТЬ,ЖАЛОВАТЬСЯ КАК ТАК,ЛЕТЕТЬ 4.5 ЧАСА И ПОКУШАТЬ НЕ ДАЮТ,ВООБЩЕМ ОТСТОЙ,ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ ВИДЕЛА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте!Летела в Бишкек компанией Уральские авиалинии.Все нормально.только знаете уж больно мизерные контейнеры с обедами.Это и ребенку мало.кусочек рыбки 2 ложки риса.тоненький ломтик помидорчика и мизерная булочка.Вдобавок кончилась вода.в салоне жарко.охота пить-обьявляют-Извините вода кончилась Все таки летим 4 часа.уж пересмотрите вы и набор еды и количество воды.Это благо что не было маленьких детей.Ведь в полете всяко возможно.А так стюардессы очень милые.Примите к сведению.все-таки это международные рейсы.Примите к сведению Удачи вам!
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 30.04.2015 Мск-Симферополь. Первый раз этой а/к. Очень, очень остался доволен полетом. Взлет прошел вообще не заметно. В полете не трясло. Посадка идеальная. Персонал приветливый. Самолет и внутри и снаружи был чистый, не убитый (хоть и прочитал, что самолеты у них не такие уж и молодые). Ну а стоимость билетов высокая, поэтому обратно пришлось выбирать другую а/к, а очень хотелось с Уральскими полететь:) При первой возможности полечу с ними еще! Удачи, держите марку!
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Уральские авиалинии - хорошая авиакомпания. Всегда оставалось приятное впечатление от обслуживания. Даже пледы у них тёплые и красивые! Вот только забирают они их, как белье в поезде - за полчаса до прибытия. Вот сидишь, мерзнешь и недоумеваешь, что это было и зачем...
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Фу, накопить осталось немного их баллов, и беру последний премиальный билет, больше ни ногой. Очень экономят, а цена как у Аэрофлота. Уже назовитесь лоукостом. Питания в Ростов-на-Дону не было вообще, только сок и вода. Даже чая и кофе нет. Раньше давали какой-то сухпай, со знаменитой домодедовской булкой в полиэтилене, дешевой сырокопченкой и кусочком огурца, было смешно. Сейчас просто неприятно, что билет, даже заранее, стоит на уровне \грандов\ отрасли, а получаешь фи гу. Самолет был ушатанный в плане состояния салона, хотя у них есть несколько посвежее. Не знаю, с годами попортились УА окончательно - подняли стоимость премиальных билетов с 7500 до 10000 за зону, никому не сообщили, опустили норму провоза багажа, с набором питания вообще смешно, оно стоит по 150-200 руб на одного.
Полезность отзыва:
9 лет 11 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Странно. Летел вчера (11.05) с Москвы в Уфу. Рейс был вечерний, вылет в 21:45, прилёт в 01:30. Питания, кроме воды вообще не было. Мало того, мои просьбы и моей семьи как-то технично забывались. Самолёт был AirBus 320. Рейс U60561. Чуть позже позвонил в авиакомпанию и узнал, что оказывается у них \по условиям авиакомпании\ обед не предусмотрен на этот рейс, хотя его стоимость дороже того же аэрофлота или s7. В итоге - ребёнок остался голодным. Еще один фокус - во время регистрации. Я прошёл онлайн-регистрацию и забронировал билеты. В итоге, когда распечатывали посадочные, оказалось, что мои места они отдали другим, хотя я прошёл регистрацию. Я был в некотором замешательстве. Хорошо, что они таки нашли места для всей моей семьи. Так что имейте ввиду, кто пользуется данной авиакомпанией, что то что вы зарегистрировались не оставляет за вами право на положение мест в их самолёте. В общем, если брать 5ти бальную шкалу - то их оценка между 3 и 4. Если учитывать сумму билета и предоставленные услуги - то конечно же мы получим \неполноценный обмен\, потому как за ту же стоимость другие авиакомпании гораздо больше дают своим пассажирам. Плюсы: самолёт чистый, персонал приветлив, долетели быстро, ребёнку дали какой-то набор, чем заняли его во время полёта (в этом молодцы, это хорошо придумано).
Полезность отзыва:
9 лет 12 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Привет всем! я не привередлива к авиакомпаниям,но уральские авиалинии это просто УЖАС.В самолете очень узко.Все пассажиры мучились сиденья узкие и по длине и по ширине. особенно для мужчин(где колени там и зубы).Не могу понять одного сзади каждой спинки кресла инструкция по разным аварийным ситуациям и не только.Как в таком самолете можно себе обеспечить безопасность, если при аварии нужно голову между колен прятать( а здесь лбом ты упираешься в впереди стоящее кресло).Ребята это кошмар.Притом что самолет рассчитан на дальние полеты.Как там быть на выживание?Питание тоже желает лучшего курица недовареная. в салате из огурцов была только горькая \жопка\.Летала в Европу нет там такого.Все для людей. Что ж нас то народ так не уважают.Попробуйте немцу втюхнуть такую летающую консервную банку.Сразу суды и компенсации. Что ж Вы так к русскому народу как к БЫДЛУ...
Полезность отзыва:
9 лет 12 месяцев назад, Павел: Отзыв от Павел
Летал в Симферополь из Москвы и обратно. Туда завтрак - 50 гр ролл из лаваша. Обратно обед - недельной давности высохшая булка с миллиметровой прослойкой как бы из сыра и курицы. Пожалуй, это всё что я могу сказать об уральских авиалиниях.
Полезность отзыва:
10 лет 4 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Хочется сказать что что компанию Уральские авиалинии не первый год знаю. ( вопрос коснется питания). Полет продолжительностью 3,5 часа. рейс U62704 1.05.2015 прилет в Москву 19:15. Летаю многими компаниями и хочется ПОБЛАГОДАРИТЬ за великолепное питание которое давали во время полета. Один раз предложили чай, кофе на борту не оказалось. На ужин принесли коробочку в которой были, ВНИМАНИЕ: два кружочка огурца(2-3мм толщиной), 1\8 помидора (разделите средний помидор на 8 долек и вот оно), один пряник и размером с пряник кусочек хлеба. И ЭТО ВСЕ. ни горячего ничего вообще. Я правда не понял зачем в наборе НОЖИК с ВИЛКОЙ, это наверно чтобы пряник кромсать. Ну что могу сказать обед такой сытный что даже не смог доесть! Так что СТЫДНО что авиакомпания так относится к своим клиентам, учитывая что билеты не самые дешевые купил.
Полезность отзыва:
10 лет 5 дней назад, Гость: Отзыв от Гость
Раза три летала \Уральскими авиалиниями\, всегда всё было хорошо и спокойно. Летать боюсь, ничего с этим поделать не могу. Турбулентность, влёт и посадку переношу тяжело. С Уральскими все полёты проходили спокойно - взлёт-посадка плавные, во время полётов не трясло. КВС на предыдушем рейсе был очень милый и вежливый, поприветствовал, всё рассказал, что счёл нужным, всех приободрил (особенно таких, как я - аэрофобов)) садились при сильном боковом ветре, поэтому посадка была жестковатой - но только момент касания шасси вп-полосы. КВС просил извинения за такую неприятность, хотя, по сути, ничего особо неприятного не произошло. Бортпроводницы сдержанные, вежливые. Питание в этом году экономное - сэндвич или подобное+напитки. Но мои рейсы были короткие - 2,5 часа, про более длительные перелёты сказать не могу. Но раньше и на коротких предлагали горячее на выбор. Я не притязательный пассажир в плане комфорта и главное для меня - мастерство пилотов. В этом пункте у меня с Уральскими пока что всё было очень хорошо.
Полезность отзыва:
10 лет 1 неделя назад, андрей: Отзыв от андрей
Летал в Анталию Уральскими Авиалиниями 13 апреля туда и 19 обратно.Без задержек всё отлично.Большое спасибо экипажу и стюардессам за работу.А отзывы я теперь и не читаю мало ли ,что пишут.
Полезность отзыва:
10 лет 1 неделя назад, Марина: Отзыв от Марина
19.04.15г. летела из Домодедово в Екатеринбург, рейсом 10-30. Самолет чистый, ухоженный. Очень приветливые стюардессы и стюард. Отличная работа. Неплохой бизнес-ланч. Когда добралась до гостиницы только кофейку попила, и в театр. Обратно я возвращалась из Перми, а/компанией Сибирь. Там кофе и бутер. До дома еле доехала. Думала с голоду умру :) Так что молодцы, Уральские! Так держать!
Полезность отзыва:
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели \Уральцами\ в Шарм эль Шейх из Самары. Рейс 3035 туда и 3036 обратно. Ничего ужасного сказать не могу. Нормальные самолеты и хороший экипаж. Самолет А321, пусть не новый, но ухоженный и не пыльный. Стюардессы вежливые, профессиональные. Вылеты с задержкой на минут 20, но это ерунда. А все остальное, что пишут в отзывах про кресла и про питание и т.д. это полная чушь. Если хотите широких кресел и ресторанного меню, летайте бизнес -классом Швейцарских авиалиний, господа, с соответствующей ценой за билет. В общем, нормальная авиакомпания, далеко не самая худшая на российском рынке.
Полезность отзыва:
10 лет 3 недели назад, Валентина: Отзыв от Валентина
Летали в апреле 2015 из Москвы в Хургаду рейсом U6 3097 туда и U6 3006 обратно. Аэробус А 321. Самолеты не старые, все чисто. Стюардессы на обоих рейсах были уставшие, но очень вежливые и внимательные. Задержки на 20 минут не страшно. Для меня в полете главное долететь, т. к. очень боюсь летать. Спасибо огромное пилотам за работу. Туда взлет и посадка отлично. Турбулентность была и туда и обратно. Обратно при посадке в Домодедово был сильный боковой порывистый ветер. Самолет сильно качало, болтало прям над полосой. Не знаю как, но мы все таки сели. Спасибо КВС Андрееву Андрею (могу ошибаться, прохо слышно было) и всем пилотам. У вас очень важная и ответственная работа, ведь жизни людей в ваших руках.
Полезность отзыва:
10 лет 3 недели назад, [110]Лариса Копытова: Отзыв от [110]Лариса Копытова
28 марта 2015 года летела рейсом 365 Екатеринбург - Иркутск. Приятно поражена работой экипажа, в частности старшего бортпроводника Ольги. Во время полета гражданину Кореи стало плохо и ему была оказана помощь, позволившая ему долететь до аэропорта г.Иркутска, где ему была оказана врачебная помощь. Действия Ольги были четкими, она не допускала паники, оказывая помощь больному смогла организовать работу бригады, что вызывает уважение к ней, как к бортпроводнику, так и к авиакомпании, чьим работником она является. Спасибо за высокий уровень подготовки специалистов!
Полезность отзыва:
10 лет 1 месяц назад, [113]Оксана Колесникова: Отзыв от [113]Оксана Колесникова
Хочу поблагодарить оператора 702 Уральских авиалиний Марию Соломатину (если я правильно расслышала).Позвонила днём 5 апреля с множеством вопросов на телефон поддержки клиентов.Мария терпеливо и очень вежливо ответила на все, и во многом мне помогла.Для меня знакомство с авиакомпанией началось с разговора с Марией.И первое впечатление от компании очень приятное. Это очень важно.Спасибо вам большое.Оксана Колесникова, только ещё полечу 5 июля рейсом U-6_609 Челябинск-Симферополь.
Полезность отзыва:
10 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали с подругой в феврале 2015 в Шарм Эль Шейх рейсами 3017 и 3018. Я летела вообще в своей жизни второй раз, а подруга в первый. Как нам тур оператор озвучил какими авиалиниями мы летим, я сразу начала гуглить отзывы об Уральских Авиалиниях. Я была в шоке. Столько негатива никогда в жизни не видела и не слышала! Итог: самолеты в хорошем состоянии, все убрано, чисто, нигде ничего не отваливалось. Все ремни работали. Кормили хорошо. Вылет из Москвы прошел без задержек. Взлет и посадка супер! Вылет из Шарма прошел так же без задержек. Всем членам экипажа отдельное спасибо. Пилот рассказывал где летим, на какой высоте, что нас ждет хорошая погода в Москве (на тот момент -7 было хорошей погодой). Мы остались очень довольны, что летели Уральскими Авиалиниями. Люди, прежде чем читать различные отзывы, вы должны понимать, что написать отрицательный гораздо проще, так как все хорошее, по мнению многих, должно быть само собой разумеющимся.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
12/22.07.2015 летела чартером Петербург-Анталья. Без задержек. Туда - самолет был поновее, удобные кожаные кресла, нормальный шаг между креслами. Обратно - явно постарше, с меньшим шагом, продавлено кресло. Пользуемся 5 лет этой а/к, задержек не было, обслуживание нормальное: завтрак/обед/ужин - как развлекаловка, отвлечение,ускорение времени;предлагают пледы,воду,соки неограниченно. Спасибо за доставку!
9 лет 9 месяцев назад, Оксана: Отзыв от Оксана
Сейчас листала отзывы и наткнулась на свой от 15 апреля.Несколько моё мнение изменилось после полёта.К экипажу без претензий,тем более что самолёты хорошо ,,б/у,, . Питание тоже так не волновало бы,если бы билеты не стоили так дорого.2,5 часа можно и потерпеть, или взять в сумку какой то перекус. Но,учитывая цену билетов выдавать какой то непонятный крошечный рулетик с кукурузой??? Лучше бы не позорились.Ведь отзывы все читают, и рейтинг компании, соответственно и выручка может упасть.Это работа менеджеров.И кто придумывает такое меню? Что за диет-сестра или шеф-повар? X Здесь многие пишут о недоброжелательности стюардесс.Буду справедлива,за все 4 перелета туда-обратно с пересадкой все были достаточно любезны.Про задержку рейса из Симферополя на 1,5 часа тоже особо писать не буду,это не 9 часов как у некоторых,да и курортный сезон.А вот по прилету в Челябинск почему до не прилетел наш багаж.Я живу в Магнитогорске и попросила в Заявлении доставить багаж когда найдётся по месту моего жительства, так около 800 км туда-обратно специально как то ехать не хочется.Во-первых, это транспортные расходы, потеря зарплаты за день\'тк нужно брать день без содержания, и потеря времени.Это же не моя вина, что потеряли багаж.На следующий день мне перезвонили и сказали, что договора у Уральских авиалиний с аэропортом на доставку багажа нет и мне все равно нужно ехать самой.Что делать, сегодня на работе написали с мужем заявление и поехали за багажом. Можно бы было и в выходные, но в багаже был знаменитый ялтинский лук,терять его не хотелось.Написала претензию ,пока не знаю,чем дело закончится.
9 лет 9 месяцев назад, Мария: Отзыв от Мария
Ужасное впечатление об авиакомпании. В будущем буду избегать пользоваться услугами Уральских авиалиний. Летели из Домодедово в Анталию 11 июля. Вылет был перенесен с 12:35 на 17:55, а в 18:00 народ все еще стоял у ворот и ждал, когда же кто-нибудь появится. Информации никакой предоставлено не было, звонила в справочную службу Домодедово, в справочную службу Уральских авиалиний - никто ничего сказать не мог. Девушка из справочной службы Уральских авиалиний вообще ответила, чтобы мы претензию авиакомпании предъявили. Прозвонила все телефонные номера, какие смогла найти. В конце концов, спустя минут 15, Надежда из справочной службы Домодедово пообещала выяснить все и прислать к нам, людям, стоящим у ворот с кучей детей, представителя авиакомпании. Вскоре сделали объявление по громкой связи, что вылет будет в 19:00. В результате в отеле мы оказались во втором часу ночи 12, то есть вечер на отдыхе уже был потерян. Обслуживание на борту хуже некуда. Когда летели туда, то подали одновременно ланч (пирожок и бисквит) и напитки (на выбор холодные или горячие). Когда летели обратно, то подали на ланч бисквит и бутерброд (2 кусочка сыра, 2 кусочка помидора, 2 кусочка огурца, листик салата). Накорми этим ребенка! Само воздушное судно в хорошем состоянии, но уборка в салоне явно не проводится: множество липких пятен на столиках и сиденьях.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Добрый вечер!Воспользовалась услугами вашей авиакомпании в этом году.4 июля вылет в Барселону и 18 июля обратно в Москву.Что могу сказать?Правильно про вас шутят уральские пельмени: ваш девиз \Летаем и слава богу!\ Такого безобразия ещё не видела!К стюардам и стюардессам ни каких претензий:вежливые. внимательные,питание в дороге просто великолепное! Но туда вылет задержали на 1.5 часа, обратно на 1 час,и если в первом случае командир корабля принёс от имени авиакомпании извинения, то во втором такая вежливость отсутствовала.Кстати,на обратном пути командир корабля говорил так, словно жевал что-то, даже боюсь предположить что.Расстояния между креслами (специально измерила), составляют 54 см.Племянник все 4 часа сидел просто вытянувшись под переднее кресло.Я сама невысокого роста 164 и весь полёт пыталась пристроить свои ноги.Женщина, которая сидела на месте Д,выставила свои ноги в проход.Несколько человек стояли в проходе.СТЫДНО!!!!Мало того. что город Москву объявили просто так,а ведь это столица РОССИИ, а не захудалый городок,так и все инструктажи проводятся доперестроечными способами:смотрите инструкцию.которая впереди в кармашке.Осенью прошлого года летала в Прагу Чешскими авиалиниями: сообщили не только маршрут,но и на экране ТВ,которое вышло в начале полёта весь маршрут, температура воздуха за бортом показывали.А у нас?Где летим, какое расстояние,какая высота, скорость - всё засекречено.нет, в полёте 4 июля маршрут сообщили,но это всё.ТАК что девиз уральских пельменей для вашей компании абсолютно подходит!
9 лет 9 месяцев назад, Михаил: Отзыв от Михаил
Летел 17.07 Бодрум-Домодедово. Всё по расписанию, даже раньше взлетели минут на 10. Расстояние между креслами больше среднего из тех, что мне попадались, а летал я немало. Другое дело питание. Время в пути более 3 часов, дали сэндвич и маленький пряник. На вопрос: \Чай, кофе?\ я ответил: \Кофе\, на что мне сказали:\К сожалению, кофе нет\. Зачем тогда спрашивать? По приземлению, когда самолёт полностью остановился и погас сигнал \пристегнуть ремни\, люди начали вставать, доставать вещи с полок. Тут было объявлено: \Садитесь на места, самолёт находится не на месте стоянки\. Я думал, что нас ещё отбуксируют. Но этого не случилось. Немного подержали и пригласили к выходу. То есть к пассажирам относятся как к умственно отсталым людям и общаются с ними соответственно.
9 лет 9 месяцев назад, Марина М.: Отзыв от Марина М.
Летали из Екатеринбурга в Прагу 12 июля туда и 19 июля обратно. Вылетели без задержек, очень хороший взлет и посадка. Боялась летать до приступов паники, но командир воздушного судна - отличный профессионал, низкий поклон всему составу Уральских авиалиний за высокий уровень безопасности. Удивляюсь людям, которые гневаются на сотрудников авиакомпаний за задержки рейсов. Рекомендую почитать книгу о воздушных полетах и необходимых условиях для безопасного полета самолета. Если этих условий нет (определенная погода, которую глазом не замерить, или определенные показатели технических устройств), никто не рискнет Вашей жизнью и не станет взлетать. За погодные условия не отвечает Авиакомпания. Поэтому прежде чем ругать за задержку полета, задумайтесь, что именно о Вашей безопасности думают командиры самолетов. Четко работает экипаж, чувствуется в каждом маневре и в работе всего персонала на борту. Никаких нареканий к питанию нет, это просто дело вкуса. На вызов бортпроводники приходили быстро, реагировали адекватно, просьбы все выполнили. Хорошая Авиакомпания и в первую очередь надежная во всём.
9 лет 9 месяцев назад, Алена: Отзыв от Алена
Хуже компании не встречала! Мало того, что сервис сам по себе ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Так еще и обманом занимаются! Придумали систему премиальных билетов. Ок. Было 25000 бонусов, судя по информации на сайте - это два билета в направлении Новосибирск -Сочи. Решили с мужем слетать. Билеты туда купили, слава Богу, не у них, нормально долетели. Собрались обратно. Несколько раз уточняла условия приобретения с оператором - все нормально, кроме того, что через интернет приобрести нельзя, только в кассах. По факту: - 48 часов - минимальный промежуток до выбранного рейса - очень условны! Поскольку вовсе не факт, что на выбранный вами рейс будут места для оплаты бонусами - стоимость перелета Сочи-Новосибирск -10000 бонусов, НО! прямого перелета нет, поэтому платите 10000 до Москвы, 10000 до Новосибирска - сборы на один билет 2500 руб, в том числе комиссия кассира - как связаться с руководством - никак! Пишите письмо почтой России!!! - рейс задержали, ни что, ни почему, не извините.. - еда - отвратительная, бортпроводники- с такими траурными лицами, что боишься у них лишний раз воды попросить В общем, никогда больше ногой не ступлю на борт их самолета! Отвратительная авиакомпания, совершенно не ориентированная на клиентов!
9 лет 9 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Летали в июле 2015 в Геленджик и обратно из Екатеринбурга. Летала не раз самолетами этой авиакомпании и других. Всегда считала, что УА - лучшие. После полета в Геленджик резко изменила свое мнение. Теперь буду стараться летать другими авиакомпаниями! При полетах на юг раньше всегда подавали горячее на выбор с десертом и карамельки перед взлетом. Во время полета в Геленджик нам подали только холодный сэндвич, подаваемый другими авиакомпаниями на часовом полете в Москву. Но больше всего нас \добил\ обратный полет. Нам не дали НИЧЕГО!!! Кроме самого дешевого сока \Добрый\ по ПОЛОВИНЕ СТАКАНА на человека! Напомню: 1) лететь более 3-х часов + минимум 2,5 часа в аэропорту с бешеными ценами; 2) летят на этом направлении люди с маленькими детьми. Взрослые молчали, конечно, но дети весь полет просили есть. Мой сын расстроился до слез - он так ждал, что его \покормит самолетик\. Компания сделала неплохие деньги на бортовом магазине, но снэки и батончики не могут служить полноценным ужином! 3) цену на перелет никто не снижал! 12 500 р. на взрослого за это безобразие! Глубоко разочарована авиакомпанией \Уральские авиалинии\! Люди! Летайте другими авиакомпаниями! Я свой выбор уже сделала. P.S. Звездочку поставила только людям, обслуживающим полет. Самое главное - приземлились. Но тенденции пугают.
9 лет 9 месяцев назад, Надежда: Отзыв от Надежда
Летели в июне 2015 Москва - Новосибирск и обратно. Все понравилось, питание отличное, предлагают напитки и не один раз. Взлет и посадка, все без проблем и без задержек.В Новосибирск прилетели даже на 20 минут раньше.Самолет не новый, но в нем чистенько. Стюардессы приветливые. О переносе рейса нам позвонили заранее и извинились. Спасибо Уральским авиалиниям!
9 лет 9 месяцев назад, ирина: Отзыв от ирина
17июля летела с внучкой из Барселоны этой авиакомпанией. Кошмар. Посадили в самолёт и 40 минут все молчали...и экипаж и пассажиры. И никто не знал почему не взлетаем. Взлетели, но кто есть кто было произнесено невнятно, никаких конфет. Попросила ребёнку плед- сказали нет. На 240 пассажиров- 120 штук Еда- кошмар, не мало. Но очень не вкусно. Будет возможность никогда больше не полечу
9 лет 9 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Сегодня (18.07.2015) летел рейсом Екатеринбург-Душанбе. Хочется сказать о том, что авиакомпания реально преображается в лучшую сторону. А именно: - питание на борту было превосходное (сравнивал с ют эйр и s7); - экипаж вёл самолёт как по маслу, плавно, спокойно, пассажиры и не поняли как сели; - стюардессы вообще молодцы, бегали и что есть ублажали каждого. В общем видимо руководство компании действительно взялось за качество обслуживания пассажиров, за что им огромное спасибо.
9 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Самая ужасная авиакомпания как по уровню сервиса так и по ценам!!! Живу в екатеринбурге и часто летаю в разные города и страны, но от этой авиакомпании стараюсь держаться подальше. Цены на билеты до Москвы например по 7-10 тысяч в одну сторону!!!!!! Это дороже всех авиакомпаний летающих из Екатеринбурга в Москву. И если посчитать то получается 115-160 евро за 2 часа полета!!!! Ни один перевозчик в Европе не дает такие высокие цены за такие расстояния!! А еще 1,5-2 года назад цены были еще выше!!!! Если бы не пришла Победа со своими низкими ценами, Уральские были бы еще дороже на порядок! Стюардессы вечно не довольные, не улыбчивые и даже хамят иногда! Самолеты старые, все дребезжат, того и гляди развалятся!!!! Ну какая авиакомпания бывает хуже??? Да хуже некуда!!!!!
9 лет 9 месяцев назад, Алиса: Отзыв от Алиса
Хотим пожаловаться на питание на борту авиакомпании Уральские авиалинии. Летели рейсом U6 5053 02.07.15 Екатеринбург-Родос, U6 5054 13.07.15 Родос-Екатеринбург. Полет в оба конца прошел отлично, спасибо экипажу за профессионализм! Но питание заслуживает отдельного разговора, хотя пассажиры мы не привередливые. Вперед рейс длился 5 часов, и нас оставили голодными, горячего питания не было, через 2 часа после взлета дали только бутерброд. Исходя из потраченного времени выезд в аэропорт-регистрация-полет-трансфер мы бежали до отельного ресторана по прилету перед его закрытием в надежде успеть на ужин. Только пассажирам, употреблявшим алкоголь из дьюти фри у аварийных выходов (эти места были куплены заранее) всю дорогу, дали по второму бутерброду. Зато бойко шла торговля напитками и товарами из дополнительного меню. Обратным рейсом было горячее питание (курица там в чем-то плавала) без холодной нарезки. Из горячих напитков только растворимый кофе и сухие сливки в маленькой кружечке - пассажиры сразу забегали в туалет. Напитков после предложено не было - \давитесь сушняком\. Но из такой экономии авиакомпании цена-то на билеты не снижается!
9 лет 9 месяцев назад, Мария Кузнецова: Отзыв от Мария Кузнецова
Хочется сказать большое спасибо экипажам Уралавиа. Как тут правильно заметили, летать всегда немного страшновато. Мы летали из Домодедово в Барсу туда и обратно- рейсы U6 5001 и U6 5002 соответственно 07.07.15 и 14.07.15. Вылет по расписанию, самолеты новые, просторные и чистые- Аэробусы 321. Взлет, полет и приземление- профессионалы. Спасибо милым девушкам- стюардессам- хорошо делают свою работу, терпеливы- на обратном пути их пассажиры немного загоняли- никакого недовольства. Я трусиха, но с ними летать мне хочется снова и снова! Спастбо огромное!
9 лет 9 месяцев назад, Влад: Отзыв от Влад
Направление Москва - Симферополь -Москва - ахтунг. Задержка рейса на 1,5 - 2 часа в порядке вещей. Однако отдельное спасибо персоналу на регистрации в Москве. Летели с грудным ребенком, дали хорошие места. Регистраторы в Симферополе - работают, как варенные.
9 лет 9 месяцев назад, Дмитрий: Отзыв от Дмитрий
Вылетаем из Домодедово в Читу, ждем самолета, задержка уже час и неизвестно сколько еще продлится! Постоянно откладывают полет, причин никто не объясняет, такое уже не впервые в прошлом году вылетал в Сочи, задержка на 2 часа, причин не объясняют, не извиняются... На стойке регистрации 9(!!!) рейсов на вылет на 3(!!!) стойках регистрации, народу толпа бесконечная, регистрировались почти час!!! Выходы самые стремные, не с рукава... Не летайте на Уральских авиалиниях!
9 лет 9 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Рейс 1010 Анталия-Челябинск. Задержка вылета на час. Все время полета (3 часа 40 минут) сидели ногами в моче текущей по полу самолета на высоте 10км. Сумки находившиеся под сиденьями впереди стоящих кресел были наполовину залиты испоражнениями. Шедевральный сервис и безопасность полета.
9 лет 9 месяцев назад, владимир: Отзыв от владимир
полет из Мюнхена в Москву 10 июля 2015 года, U6 800 в 13.35 разочаровал!!!! Обещанный международный уровень сервиса отсутствовал полностью:Online Check-in,Presse,еда,чай,кофе...
9 лет 10 месяцев назад, наталья: Отзыв от наталья
Летели из турции 14 июня рейс 1042 помоему вылет 16 20ч прилет в самара 20 50. Зашли на самолет решили присесть\' а там спрыгнул маленький ребенок\' мы начали вытерать\' стюардессы Сделали недовольный вид. При посадке и привезете стюардесса даже не проверили пристегнуть ремни. Лица у всех недовольные. А когда принесли заместо обеда булку с тонким огурцов и помидоров и булка. Через 30 мин принесли попить. Жуйте сухомятку. Больше на уральский авиалиний не полечу
9 лет 10 месяцев назад, Darima: Отзыв от Darima
Летела Уралавиа из Москвы в Улан-Удэ, 30.06.2015. Это ужасно,в салоне пахнет туалетом, стюардессы с каменными лицами, игнорируют просьбы. Пледов нет, ланч наискуднейший, только рыба, нет выбора. Напитки на выбор вода с газом или без и все. Учитывая, что полет 5 с половиной часов + добираешься до Домодедово и регистрация, еще 3 часа, кошмар да и только. Постараюсь не летать с Уралавиа и всем не советую.
9 лет 10 месяцев назад, Усольцева Татьяна: Отзыв от Усольцева Татьяна
Выражаю огромную благодарность рейсу U6 1010 29.06.2015. Кто летал, тот знает, как всегда бывает страшно, когда ты заходишь в салон самолёта. И этой минуты твоя жизнь находится в руках людей для которых ты просто пассажир. Но это не про экипаж нашего рейса. Я безмерно благодарна всему экипажу. Так случилась, что мы попали в очень неприятную зону турбулентности. Не хочу об этом даже вспоминать. Было очень страшно. Не знаю, как для экипажа, может для них это и штатная ситуация, но сколько я летала, такое испытала впервые. Единственное что меня спасло от непреодолимого страха, близкое к панике, это мысль, что наши пилоты -лучшие в мире, и командир экипажа и его помощники, и стюарды нашего рейса могут все. Я только сидела и молилась за всех. Спасибо Вам дорогие! Дай Вам Бог здоровья, Вашим семьям, родным и процветания! Благодарю авиакомпанию за то, что выбирает настоящих профессионалов. К сожалению не помню фамилии командира экипажа. Если бы знала, назвала поименно всех. Ещё раз огромное спасибо Вам и низкий поклон за Ваш нелёгкий труд.
9 лет 10 месяцев назад, [49]xaiplizm@bk.ru: Отзыв от [49]xaiplizm@bk.ru
Нормально слетали самара-даламан-самара.без проблем.кому выше класс-платите.спасибо за мягкий полёт.
9 лет 10 месяцев назад, Анна: Отзыв от Анна
Хочу выразить благодарность авиакомпании . Сын при перелете из Москвы в Минеральные воды потерял хороший телефон. Обнаружил это не сразу, т. к. этот телефон использовал в качестве планшета и фотоаппарата. Где его искать было неясно. Каково же было наше удивление, когда вчера нам с этого телефона позвонил представитель авиакомпании в Минеральных Водах и сказал, что телефон находится у них, а раньше не могли нам сообщить, т. к. искали для этого телефона зарядное устройство. Спасибо всем сотрудникам авиакомпании и конкретно Сергею за честность и порядочность.
9 лет 10 месяцев назад, Гость нижний новгород: Отзыв от Гость нижний новгород
летела 21.06.15 сочи-нижний новгород. вылетели по расписанию , прилетели на 10мин раньше, никаких задержек. Самолет А320 (рейс у6-480)- везде чисто, питание среднее , взлет и посадка практически не почувствовали. Хорошая авиакомпания.
9 лет 10 месяцев назад, Нина Папинова, Санкт-Петербург: Отзыв от Нина Папинова, Санкт-Петербург
Рейс Санкт-Петербург - Родос. А-321. Полет 3 часа 40 минут. Вылет по расписанию 7-55, фактический 8-25. Ждали запоздалых пассажиров. Салон чистый. Были предложены напитки - соки, вода. А также горячее питание. Все съедобно. Мне показалось даже вкусным. Немного потурбулентило, но это как знают адекватные люди явление природное, и совсем не говорит о том, что авиакомпания плохая. Специально наблюдаю теперь за бортпроводниками, с целью понять когда же и кому они хамят. Вообщем ребята отличные, замечены в хамстве не были. В конце концов если они весь полет вам не улыбаются, это может значить, что люди просто устали. По поводу засоров в туалете. По громкой связи нашим соотечественникам было разъяснено, что не надо бросать бумагу и все остальные принадлежности в унитаз, для этого есть спец.место. Иначе туалеты будут закрыты. Так что в засорах пассажиры сами виноваты. А то почитаешь тут, так ах какие плохие, туалеты у них засорены. На обратном пути сидела в хвосте, и поэтому наблюдала, сколько свиней летело домой. Как будто борт самолета это помойное ведро. С собой мусор не забрать. Извините накипело. Обратно вылетели на 10 минут позже. Я не считаю это задержкой. Мне понравилось!!!
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Самолёты, пилоты, стюарды отличные, всё понравилось. Но еда... Во-первых,совершенно не вкусно. Во-вторых, порции как для котов, маленькие! Ну и в третьих, моя спутница отравилась едой этой авиакомпании!! Это уже верх всего!!!!!! Уж лучше вообще не кормите, чем так !!!
9 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Очень классная авиакомпания!!!Детям дали подарки.Очень вкусно кормят.Взлёт и посадка плавные.Так что советую!!!!!
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела в конце мая Самара-Симферополь и обратно с этой же авиакомпанией. Летать боюсь до смерти, очень переживала, почитав отзывы о компании оптимизма не прибавилось. Но все оказалось не так безнадежно. Что за странная манера жаловаться на плохое кормление в самолете, особенно когда лететь нужно 2-3 часа? ну нажритесь вы дома до отвалу и летите сытые и довольное, смешно просто становится когда покупают билеты эконом класса и жалуются на сэндвичи или сок.. Вылет был точно по расписанию, стюардессы все приятные, внимательные девочки. Пилоты молодцы и туда и обратно взлет посадка были мягкими.Самолет чистый, все прилично и цивильно. Мне как человеку боящемуся самолетов, было комфортно, ни разу не испугали, даже когда немного трясло над морем. Ну да, бутербродик был маленький, но свежий и на перекусить вполне сгодится. Так что компании ставлю пятерку, за те деньги, что стоит билет эконом класса они свою работу сделали на отлично.
9 лет 11 месяцев назад, Евгений: Отзыв от Евгений
Самара-Сочи-Самара, май/июнь 2015г., отличный полет! Добро пожаловать на борт !!!
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Поставить \Уральские авиалинии\ и \удовольствие\ я не могу в одном ряду! Чтобы за рейс не покормили, а разок проехали с соком, самым дешевым, и водой - такого не слышала еще. Салон ушатанный, серые старые кресла протерлись. Расстояние маленькое, на уровне с колхозными (вашими братьями по дальнему замкадью) оренбургами. Еще не начался курортный сезон и обошлось без задержек, что будет в августе тяжело подумать. Еще с ними лететь на внутреннем рейсе. Про \взлет-посадка на 5 с плюсом, пилоты-асы\ - да ради б-га, их задача как раз и не грохнуть самолет о землю. Такие прям тут летуны-\профффесионалы\ с экспертным мнением все. Умиляет!
9 лет 11 месяцев назад, Тина: Отзыв от Тина
Прошу прщения-рейс 1090 Москва-Милас 05.06.2015 и рейс 1089 Москва-Милас 22.05.2015
9 лет 11 месяцев назад, Тина: Отзыв от Тина
Здравствуйте! Хочу поблагодарить экипаж , УА ,выполнявший рейс 1090 Милас-Москва. Вылет из Москвы бвл задержан на 45 минут, несмотря на это, самолет вылетел из Миласа с задержкой на 15 минут, в Москву прибыли вовремя. Пилот два раза за время полета объявлял, над какими странами пролетаем. Стюардессы внимательные и приветливые , молодые и улыбчивые. ( стюардессы Дельты, или любых американских авиалиний-бабушки развязные) Особенно хочу выделить Людмилу-бортпроводник высшего класса! У меня аэрофобия, так вот, эта девушка вес рейс проводила со мной и с подобными психотренинги. Что касается напитков-развозили и наливали сколько просили: соки , воды. Ланч скудный- сендвич, кексик, чай-кофе, но за 2:50 не оголодали:) Кстати, когда летели в Милас, был выбор горячего и без задержек вылет-посадка, что тоже добавляет плюс авиакомпании.
9 лет 11 месяцев назад, Александр: Отзыв от Александр
Отличная компания! Летал не один раз и не в одну страну. Взлёт и посадка отличные, опять же всё зависит от метео условий. Самолёты хоть и не новые но их стараются поддерживать в норме. Как разбогатеют я думаю начнут обновлять свой авиапарк. А насчёт еды могу сказать так: дают перекусить и на том спасибо). За 2-3 часа с голоду не кто не умирал. Так что хорошая компашка!
9 лет 11 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Добрый день!Авиакомпанией летели первый раз вылет был из Египта20.05.2015 в 10:40,но рейс задержали на час.Взлетели хорошо,и полет вроде прошел не плохо,борт проводники не очень приветливые,как будто их мучили всю ночь,еда ужас,вернее ее вообще не было,какая то немыслемая булка с 3 кусочками колбасы и ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ВСЕ В ШОКЕ.ДАВАЙ ФОТО ДЕЛАТЬ,ЖАЛОВАТЬСЯ КАК ТАК,ЛЕТЕТЬ 4.5 ЧАСА И ПОКУШАТЬ НЕ ДАЮТ,ВООБЩЕМ ОТСТОЙ,ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ ВИДЕЛА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте!Летела в Бишкек компанией Уральские авиалинии.Все нормально.только знаете уж больно мизерные контейнеры с обедами.Это и ребенку мало.кусочек рыбки 2 ложки риса.тоненький ломтик помидорчика и мизерная булочка.Вдобавок кончилась вода.в салоне жарко.охота пить-обьявляют-Извините вода кончилась Все таки летим 4 часа.уж пересмотрите вы и набор еды и количество воды.Это благо что не было маленьких детей.Ведь в полете всяко возможно.А так стюардессы очень милые.Примите к сведению.все-таки это международные рейсы.Примите к сведению Удачи вам!
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летел 30.04.2015 Мск-Симферополь. Первый раз этой а/к. Очень, очень остался доволен полетом. Взлет прошел вообще не заметно. В полете не трясло. Посадка идеальная. Персонал приветливый. Самолет и внутри и снаружи был чистый, не убитый (хоть и прочитал, что самолеты у них не такие уж и молодые). Ну а стоимость билетов высокая, поэтому обратно пришлось выбирать другую а/к, а очень хотелось с Уральскими полететь:) При первой возможности полечу с ними еще! Удачи, держите марку!
9 лет 11 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Уральские авиалинии - хорошая авиакомпания. Всегда оставалось приятное впечатление от обслуживания. Даже пледы у них тёплые и красивые! Вот только забирают они их, как белье в поезде - за полчаса до прибытия. Вот сидишь, мерзнешь и недоумеваешь, что это было и зачем...
9 лет 11 месяцев назад, Анастасия: Отзыв от Анастасия
Фу, накопить осталось немного их баллов, и беру последний премиальный билет, больше ни ногой. Очень экономят, а цена как у Аэрофлота. Уже назовитесь лоукостом. Питания в Ростов-на-Дону не было вообще, только сок и вода. Даже чая и кофе нет. Раньше давали какой-то сухпай, со знаменитой домодедовской булкой в полиэтилене, дешевой сырокопченкой и кусочком огурца, было смешно. Сейчас просто неприятно, что билет, даже заранее, стоит на уровне \грандов\ отрасли, а получаешь фи гу. Самолет был ушатанный в плане состояния салона, хотя у них есть несколько посвежее. Не знаю, с годами попортились УА окончательно - подняли стоимость премиальных билетов с 7500 до 10000 за зону, никому не сообщили, опустили норму провоза багажа, с набором питания вообще смешно, оно стоит по 150-200 руб на одного.
9 лет 11 месяцев назад, Сергей: Отзыв от Сергей
Странно. Летел вчера (11.05) с Москвы в Уфу. Рейс был вечерний, вылет в 21:45, прилёт в 01:30. Питания, кроме воды вообще не было. Мало того, мои просьбы и моей семьи как-то технично забывались. Самолёт был AirBus 320. Рейс U60561. Чуть позже позвонил в авиакомпанию и узнал, что оказывается у них \по условиям авиакомпании\ обед не предусмотрен на этот рейс, хотя его стоимость дороже того же аэрофлота или s7. В итоге - ребёнок остался голодным. Еще один фокус - во время регистрации. Я прошёл онлайн-регистрацию и забронировал билеты. В итоге, когда распечатывали посадочные, оказалось, что мои места они отдали другим, хотя я прошёл регистрацию. Я был в некотором замешательстве. Хорошо, что они таки нашли места для всей моей семьи. Так что имейте ввиду, кто пользуется данной авиакомпанией, что то что вы зарегистрировались не оставляет за вами право на положение мест в их самолёте. В общем, если брать 5ти бальную шкалу - то их оценка между 3 и 4. Если учитывать сумму билета и предоставленные услуги - то конечно же мы получим \неполноценный обмен\, потому как за ту же стоимость другие авиакомпании гораздо больше дают своим пассажирам. Плюсы: самолёт чистый, персонал приветлив, долетели быстро, ребёнку дали какой-то набор, чем заняли его во время полёта (в этом молодцы, это хорошо придумано).
9 лет 12 месяцев назад, Елена: Отзыв от Елена
Привет всем! я не привередлива к авиакомпаниям,но уральские авиалинии это просто УЖАС.В самолете очень узко.Все пассажиры мучились сиденья узкие и по длине и по ширине. особенно для мужчин(где колени там и зубы).Не могу понять одного сзади каждой спинки кресла инструкция по разным аварийным ситуациям и не только.Как в таком самолете можно себе обеспечить безопасность, если при аварии нужно голову между колен прятать( а здесь лбом ты упираешься в впереди стоящее кресло).Ребята это кошмар.Притом что самолет рассчитан на дальние полеты.Как там быть на выживание?Питание тоже желает лучшего курица недовареная. в салате из огурцов была только горькая \жопка\.Летала в Европу нет там такого.Все для людей. Что ж нас то народ так не уважают.Попробуйте немцу втюхнуть такую летающую консервную банку.Сразу суды и компенсации. Что ж Вы так к русскому народу как к БЫДЛУ...
9 лет 12 месяцев назад, Павел: Отзыв от Павел
Летал в Симферополь из Москвы и обратно. Туда завтрак - 50 гр ролл из лаваша. Обратно обед - недельной давности высохшая булка с миллиметровой прослойкой как бы из сыра и курицы. Пожалуй, это всё что я могу сказать об уральских авиалиниях.
10 лет 4 дня назад, Гость: Отзыв от Гость
Хочется сказать что что компанию Уральские авиалинии не первый год знаю. ( вопрос коснется питания). Полет продолжительностью 3,5 часа. рейс U62704 1.05.2015 прилет в Москву 19:15. Летаю многими компаниями и хочется ПОБЛАГОДАРИТЬ за великолепное питание которое давали во время полета. Один раз предложили чай, кофе на борту не оказалось. На ужин принесли коробочку в которой были, ВНИМАНИЕ: два кружочка огурца(2-3мм толщиной), 1\8 помидора (разделите средний помидор на 8 долек и вот оно), один пряник и размером с пряник кусочек хлеба. И ЭТО ВСЕ. ни горячего ничего вообще. Я правда не понял зачем в наборе НОЖИК с ВИЛКОЙ, это наверно чтобы пряник кромсать. Ну что могу сказать обед такой сытный что даже не смог доесть! Так что СТЫДНО что авиакомпания так относится к своим клиентам, учитывая что билеты не самые дешевые купил.
10 лет 5 дней назад, Гость: Отзыв от Гость
Раза три летала \Уральскими авиалиниями\, всегда всё было хорошо и спокойно. Летать боюсь, ничего с этим поделать не могу. Турбулентность, влёт и посадку переношу тяжело. С Уральскими все полёты проходили спокойно - взлёт-посадка плавные, во время полётов не трясло. КВС на предыдушем рейсе был очень милый и вежливый, поприветствовал, всё рассказал, что счёл нужным, всех приободрил (особенно таких, как я - аэрофобов)) садились при сильном боковом ветре, поэтому посадка была жестковатой - но только момент касания шасси вп-полосы. КВС просил извинения за такую неприятность, хотя, по сути, ничего особо неприятного не произошло. Бортпроводницы сдержанные, вежливые. Питание в этом году экономное - сэндвич или подобное+напитки. Но мои рейсы были короткие - 2,5 часа, про более длительные перелёты сказать не могу. Но раньше и на коротких предлагали горячее на выбор. Я не притязательный пассажир в плане комфорта и главное для меня - мастерство пилотов. В этом пункте у меня с Уральскими пока что всё было очень хорошо.
10 лет 1 неделя назад, андрей: Отзыв от андрей
Летал в Анталию Уральскими Авиалиниями 13 апреля туда и 19 обратно.Без задержек всё отлично.Большое спасибо экипажу и стюардессам за работу.А отзывы я теперь и не читаю мало ли ,что пишут.
10 лет 1 неделя назад, Марина: Отзыв от Марина
19.04.15г. летела из Домодедово в Екатеринбург, рейсом 10-30. Самолет чистый, ухоженный. Очень приветливые стюардессы и стюард. Отличная работа. Неплохой бизнес-ланч. Когда добралась до гостиницы только кофейку попила, и в театр. Обратно я возвращалась из Перми, а/компанией Сибирь. Там кофе и бутер. До дома еле доехала. Думала с голоду умру :) Так что молодцы, Уральские! Так держать!
10 лет 2 недели назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели \Уральцами\ в Шарм эль Шейх из Самары. Рейс 3035 туда и 3036 обратно. Ничего ужасного сказать не могу. Нормальные самолеты и хороший экипаж. Самолет А321, пусть не новый, но ухоженный и не пыльный. Стюардессы вежливые, профессиональные. Вылеты с задержкой на минут 20, но это ерунда. А все остальное, что пишут в отзывах про кресла и про питание и т.д. это полная чушь. Если хотите широких кресел и ресторанного меню, летайте бизнес -классом Швейцарских авиалиний, господа, с соответствующей ценой за билет. В общем, нормальная авиакомпания, далеко не самая худшая на российском рынке.
10 лет 3 недели назад, Валентина: Отзыв от Валентина
Летали в апреле 2015 из Москвы в Хургаду рейсом U6 3097 туда и U6 3006 обратно. Аэробус А 321. Самолеты не старые, все чисто. Стюардессы на обоих рейсах были уставшие, но очень вежливые и внимательные. Задержки на 20 минут не страшно. Для меня в полете главное долететь, т. к. очень боюсь летать. Спасибо огромное пилотам за работу. Туда взлет и посадка отлично. Турбулентность была и туда и обратно. Обратно при посадке в Домодедово был сильный боковой порывистый ветер. Самолет сильно качало, болтало прям над полосой. Не знаю как, но мы все таки сели. Спасибо КВС Андрееву Андрею (могу ошибаться, прохо слышно было) и всем пилотам. У вас очень важная и ответственная работа, ведь жизни людей в ваших руках.
10 лет 3 недели назад, [110]Лариса Копытова: Отзыв от [110]Лариса Копытова
28 марта 2015 года летела рейсом 365 Екатеринбург - Иркутск. Приятно поражена работой экипажа, в частности старшего бортпроводника Ольги. Во время полета гражданину Кореи стало плохо и ему была оказана помощь, позволившая ему долететь до аэропорта г.Иркутска, где ему была оказана врачебная помощь. Действия Ольги были четкими, она не допускала паники, оказывая помощь больному смогла организовать работу бригады, что вызывает уважение к ней, как к бортпроводнику, так и к авиакомпании, чьим работником она является. Спасибо за высокий уровень подготовки специалистов!
10 лет 1 месяц назад, [113]Оксана Колесникова: Отзыв от [113]Оксана Колесникова
Хочу поблагодарить оператора 702 Уральских авиалиний Марию Соломатину (если я правильно расслышала).Позвонила днём 5 апреля с множеством вопросов на телефон поддержки клиентов.Мария терпеливо и очень вежливо ответила на все, и во многом мне помогла.Для меня знакомство с авиакомпанией началось с разговора с Марией.И первое впечатление от компании очень приятное. Это очень важно.Спасибо вам большое.Оксана Колесникова, только ещё полечу 5 июля рейсом U-6_609 Челябинск-Симферополь.
10 лет 1 месяц назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали с подругой в феврале 2015 в Шарм Эль Шейх рейсами 3017 и 3018. Я летела вообще в своей жизни второй раз, а подруга в первый. Как нам тур оператор озвучил какими авиалиниями мы летим, я сразу начала гуглить отзывы об Уральских Авиалиниях. Я была в шоке. Столько негатива никогда в жизни не видела и не слышала! Итог: самолеты в хорошем состоянии, все убрано, чисто, нигде ничего не отваливалось. Все ремни работали. Кормили хорошо. Вылет из Москвы прошел без задержек. Взлет и посадка супер! Вылет из Шарма прошел так же без задержек. Всем членам экипажа отдельное спасибо. Пилот рассказывал где летим, на какой высоте, что нас ждет хорошая погода в Москве (на тот момент -7 было хорошей погодой). Мы остались очень довольны, что летели Уральскими Авиалиниями. Люди, прежде чем читать различные отзывы, вы должны понимать, что написать отрицательный гораздо проще, так как все хорошее, по мнению многих, должно быть само собой разумеющимся.
Страницы