Уральские авиалинии: отзывы и комментарии пассажиров
10 лет 2 месяца назад, Петр: Отзыв от Петр
Летали в Москва-Мюнхен и обратно 6 человек 13-22 марта 2015 рейс U6799-800 Все вовремя,без задержек. Питание хорошее.обслуживание нормальное. Так что,делите отрицательные отзывы пополам,господа. С уважением Петр с друзьями.Москва-Щелково
Полезность отзыва:
10 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте! Раньше летала пару раз Уральскими авиалиниями, была довольна. На днях брала билет по акции за 2 745. Москва-Уфа. За такую цену,если честно, не ожидала сервиса. На поезд билеты стоят так же. НО была приятно удивлена. Все вовремя, стюардессы доброжелательные, долетели за 1ч35 минут! Хотя, в билете было указано,что летим 2 часа (но перед взлетом командир предупредил). Меня это только порадовало, так как папа все равно заранее меня приезжает встречать. Багаж выдали быстро. Кормили (кончено, там был просто легкий перекус и напитки, но приятная мелочь). Я ОЧЕНЬ довольна. Еще и самолет новый и удобные кресла. За такую цену просто сказка! Хотел брать на Победу, но слишком противоречивые отзывы, и я не понимаю берут там в итоге плату за багаж или нет. Решила не рисковать, и уже точно знать, что я плачу именно эту сумму. Не пожалела) вот взяла обратный билет по этой же акции на 30 марта. Жду полета. Спасибо вашей компании!!! После того,как меня сократили, такие перелеты мне по душе)
Полезность отзыва:
10 лет 2 месяца назад, Александра М.: Отзыв от Александра М.
Питер с Краснодара можно чаще.ценник в 6000 р. на 5; сервис 5; боинг не новый, но уютный. с удовольствием пересядем на ваши крылья.стюарду огромное спасибо.
Полезность отзыва:
10 лет 2 месяца назад, Ростовчане: Отзыв от Ростовчане
Пока не забыли) Прилетели сегодня в Хургадинск рейсом 3621, вылетали из Краснодара ( пока ехали с Ростова ) читали всякие отзывы и плохие и нормальные.Наш красивый самолетик был забит под завязку.Все понравилось.Девушки красивые , хотели за знакомиться, оказалось не так то и просто)))) Минусы - выпивку отжали , до конца поездки.Душно было. Плюсы - покушали вкусно. не поняли зачем на англ.языке нам рассказывали рекламу помоему. А так все замечательно.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Николай Иванович: Отзыв от Николай Иванович
Я пассажир рейса 3624 Шарм-Эль-Шейх - Краснодар от 22.02.2015г. Много летал и продолжаю много летать. Такой тонкой филигранной посадки многотонной машины давно не видал. Пассажиры (170-180) человек долго аплодировали командиру экипажа Валерию Благинину. От имени всех пассажиров рейса прошу руководство компании отметить работу Мастера и пожелать ему передать свое мастерство второму пилоту.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Не знаю, что за глупости говорят про то, что авиакомпания ужасная и т.д. Я с этим совершенно не согласен. Летаю \Уральскими авиалиниями\ с детства и после полётов остаются только яркие впечатления. Да, конечно, есть российские авиакомпании лучше чем \Ural Airlines\, но для своего уровня она замечательная!
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Купил билет Москва - Бишкек 28.12.14-18.01.15. В самолете было 2 ряда, состоящих из трех кресел. Кресла расположены очень тесно, невозможно было сидеть, спинка не откидывается. Тем более моим ростом 1.90 м. Туалет один не работал, при просьбе показать стюрда туалет, хамил и отвечал неуважительно. Может он нацист и не любит азиатов (зачем тогда его направили туда, непонятно). Еда была невкусная и горячего чая не было. Рейс задержали на час и на обратном пути тоже был задержан рейс. Никогда больше не буду пользоваться услугой данной компании. Только плохие впечатления остались.
Полезность отзыва:
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость Нелли: Отзыв от Гость Нелли
Летела 25.12.2014 рейсом U6 2704.Хочу выразить благодарность пилоту и всему борт персоналу.Все было на уровне.
Полезность отзыва:
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели уральскими авиалиниями в Верону 17 января 2015 года, U6 3663, да самолет старый, но стюардессы, пилот старались как могли, долетели очень хорошо, рейс не задержали. Посадка, взлет- молодцы) А вот обратно, задержка рейса U6 3664 была на 2 часа, так как самолет вылетел из Москвы с задержкой из-за погодных условий, поэтому очень очень долго борт готовился к взлету... в автобусе держали минут 20, в самолете минут 30, и наконец-то, мы взлетели. Самолет был старенький, но все старались как мог ли, посадка, взлет при снегопаде на высшей уровне, НО теперь самое интересной, было потерян багаж у 80 пассажиров. И никто из представителей к НАМ не пришел....и никто не объяснил что делать. Было очень не приятно. Итог: Хорошая авиакомпания- пилоты, стюардессы, но что-то им не хватает!!!!!!!, а чемодан привезли через 3 суток.
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Летали Уральскими 01.01.2015 из Питера в Ростов и обратно 12.01.2015. Туда без задержек, обратно задержка на 7.5 часов- но она была вызвана тем что Ростов завалило снегом и рейсы начали отправлять только после 16-00. Конечно не айс, но а что делать погода хитрая штука)) А так остались очень довольны все замечательно. Спасибо за приятный полет.
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели Уральскими авиалиниями из Перми в Египет (туда 31.12.14, обратно 10.01.15). Полет длился 9 с лишним часов (вместо 5-6 часов)! Т.к. мы залетели на дозаправку в город Минеральные воды. На обратном пути сначала рейс задержали на 2,5 часа, когда сели в самолет, оказалось, что опять необходимо на дозаправку приземлиться в Самаре. Это было ужасно! Вместо того, чтобы прилететь в 4-40 утра, мы прилетели в 9-30, т.к. задержка рейса почти три часа и два часа на дозаправку). И как самолеты без дозаправок летают во Вьетнам и в Тайланд? Если им топлива не хватает долететь до Египта??? Буду стороной обходить тур оператора Анекс тур и Уральские авиалинии!
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
В общем для лоукостера все вполне на достойном уровне, я считаю.
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Марина: Отзыв от Марина
Летала 3 раза в данной авиакомпанией, очень понравилось. Хотелось бы пожелать терпения всем стюардессам данной авиакомпании. Безобразно ведут себя люди, миллион раз просят людей сесть на место, но нет же все ходят. Многие пишут про задержки рейсов, да по мне пусть рейс задержат или отменят, если на это есть причины. Летала в сентябре на два с половиной часа задержали рейс, но ничего страшного всякое бывает в жизни. Большое спасибо Вам за прекрасный полет)))
Полезность отзыва:
10 лет 4 месяца назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Летали разными,понравились полёты на уральских авиалиниях.Очень нравится и обслуживание,попробуйте слетайте трансаэро ,вот там дааааааа.Прилетели 40 мин ждали трап,вышли из самолёта через рукав,в самолёте персонал гавкал как собаки,и чемодан ждали 2ч10мин.Вот так вот,так что пишут про грязный самолёт и сломанные кресла полный бред.Самолёт всегда чистый и персонал с горячей едой всегда в улыбке.полетим 07 января в Сочи чего и вам желаем,и брали специально на уральские,хотя спец предложений полно везде,и нормально и взлетаем и садимся, не резко.на 5 твердую.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Соболевская Елена: Отзыв от Соболевская Елена
Внимание!!! В конце ноября я приобрела авиабилет из Тивата в Москву на 02.01.2015 года. Осуществлять перелет должны \Уральские Авиалинии\, а представляет их компания \ЭК АЛЬЯНС\. 15 декабря, я, случайно, получила информацию, что мой рейс может не состояться. Позвонила в компанию \Эк Альянс\, где мне и впрямь подтвердили, что они не собираются осуществлять рейс U6 3172 02.01.2015 г., о чем они, уже сейчас зная, что рейс не состоится, даже не удосужились заблаговременно предупредить своих клиентов (пассажиров этого рейса). Я ПОИНТЕРЕСОВАЛАСЬ, ЧТО ЖЕ НАМ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ!!!! Как теперь выбираться из Тивата в Москву, а ведь для нас Москва - это стыковочный аэропорт и у меня уже куплены билеты на 02.01.2015 из Москвы в СПб. Мне сказали, что подберут варианты и перезвонят, но сами - ПРОПАЛИ!!!!!! Ни звонка, ни предложенного варианта перелета! Заметьте, они, зная, что в Праздничные дни их рейс не состоится, даже не предупреждают пассажиров заблаговременно! А ведь еще для многих пассажиров этот рейс стыковочный!!! Это стандартная практика \Эк Альянс\, я на такой случай попадаю уже третий раз!!! Эта компания удосужится позвонить Вам за два дня до планируемой даты вылета, то есть 30 или 31.12 2014 г. и сообщит Вам, что Ваш рейс отменен и предложит вернуть Вам за него деньги и то не сразу, а в течении двух недель!(Беспроцентно попользовавшись Вашими сбережениями, потраченными Вами на их авиабилет, в течении 40 дней) А, Вы, Дорогие Друзья, не будете знать, что Вам со всем этим делать, т.к.: 1 - курс евро значительно вырос, а с ним и выросла стоимость всех авиабилетов, 2- это Новогодние Праздники, и все приемлемые по цене авиабилеты других авиакомпаний давно распроданы! 3 - Вам уже нормально не вернуть Ваш билет на дальнейший перелет из Москвы в Питер! 4 - И, тем более, не купить, за \человеческие\!!! деньги новый билет из Москвы в Питер!!! Дорогие ДРУЗЬЯ!!! На лицо факт мошенничества со стороны компании \Эк Альянс\!!! Который, так же, крайне отрицательно влияет на имидж авиакомпании \Уральские Авиалинии\, т.к \Эк АЛЬЯНС\ является их официальными представителями и действует от их имени!!!! В данном случае, я собираюсь обратиться в Прокуратуру, а затем в суд, поскольку считаю, что этой порочной практике пора положить конец! Если кто-то из Вас оказался в подобной ситуации, напишите мне, мой адрес: easobolevskaya@mail.ru. Вместе мы быстрее сможем добиться справедливости и возмещения понесенных нами убытков! Спасибо за внимание! Елена Соболевская.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Купил билеты Москва-Тиват-Москва 21.11.14 туда и 19.12.14обратно. Сегодня сообщили, что обратный рейс отменён и вылететь домой можно только 30.12.14. На 11 дней позже! Люди оказались просто брошены за границей и предоставленны сами себе. В моей ситуации находится в Черногории без визы я могу только 30 дней, которые у меня истекают 21.12.14. Не представляю,что будет твориться а порту Тивата 19-го декабря. Кому не сообщили приедут на рейс который отложен на 11 дней. Не у всех есть деньги на гостинницу, еду и т.д. Держитесь от этой \авиокомпании\ подальше. Просто кошмар. Ими прокуратура должна заниматься. Как можно просто бросить людей за границей?!
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Планы. Взял тур 3 ночи – 4 дня, Шарм-Эль-Шейх. Рейс туда в 7.00 (06.12.2015) вылет, прилет в 10 утра по-местному, заселение в 13 часов максимум. Впереди целый день – «ШИКАРНО» – подумал Я. В Санкт-Петербург 09.12.2015 в 14.30 отлет, прилет в 20.40 по-местному. А что получилось в итоге. Прибыл в аэропорт Пулково в 5 утра и сразу на стойке регистрации на табло выскочила инфа: рейс отложен на 10.30. Люди занервничали, возмутились – почему заранее об этом не сообщили, хоть на 3 часа раньше, хоть где-нибудь (например в Инете). Все-таки ранее утро – люди могли бы больше поспать дома (кто в Питере живет), а не томиться в аэропорту. Я не говорю про людей из Пскова и В. Новгорода – они могли бы точно не бежать. Прошло 3 часа и объявили, что рейс отложен на 11.10. Люди потянулись на стойку информации – требовать еду и представителя компании. Хрена им всем показали: представитель компании не явился (пропал без вести), про питание инфы не дали. Ладно сели с возмущением в самолет в 11.30. Идет инфа – самолет задерживается, сидите все на своих местах из-за 2 пассажиров, которые из-за большой задержки набухались и их нужно снять с рейса и их багаж. Прошел час с момента посадки в самолет. Самолет начали выдвигать на полосу. Тут бабка одна разнервничалась – начала кричать, что она «приехала с тридевять земель, сутки не спала, а тут рейс задерживают на 5 часов, она типа не может больше этого вынести». Бабка в адекватна, но разнервничалась. Экипаж решил ее снять, вызвать полицию, снять багаж. Опять ждем 1,5 часа. Вылетели в 1.30 дня. В отеле оказался не в 12-01 часа дня, а 7 вечера. Лег сразу спать, без ужина (хоть и кормили за целые сутки только раз в самолете). Следующие пол дня провел в «отходняке» от мучений дороги. Вылет через 2 дня. Задержка 1,5 часа. Всех запихали в салон. Чтоб списать задержку нашли слегка поддатого мужика с маленьким ребенком и с подругой. Начались задержки по снятие его с рейса. Вызвали полицаев местных и спец работников. После часа поисков причин его задержания, задняя часть самолета взбунтовалась и пошла маршем на защиту соотечественника. Командир молниеносно принял решение – пойти на поводу бунтовщиков – задержанного пассажира приняли на борт, через пол часа самолет взлетел. Итого задержка 2.5 часа. Рядом сидящие пассажиры, которые забронировали маршрутку до В. Новгорода покрылись пеной, ожидая вылета. Им пришлось переносить всю бронь. Итого из 3,5 дня запланированного отдыха получилось 1,5 дня. 1,5 дня я провел в ожидании взлета-вылета. Задержки рейсов сыграли «Принципом домино» - у меня пропал весь первый день приезда в отель, порушились планы. Теперь буду внимательно смотреть на авиаперелётчиков.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ребята, это полный трэш. Летела рейсом U60091 6 декабря из Москвы в Питер. Прошла регистрацию, сдала багаж, прошла таможенный досмотр, спокойно сидела в транзитной зоне, ожидая вылета (должен был состояться в 8-50). В 8-30 на табло появляется информация, что рейс задержан, потом вообще вся информация пропадает с табло. Сотрудники аэропорта у выхода не в курсе событий. Прождав до 9-20, обращаюсь к девушке на стойке информации. Она говорит ваш рейс отменен до 11-50, идите на 35 стойку, вам переоформят документы. Из транзитной зоны прохожу опять к стойке 35, сотрудник авиакомпании говорит мне - идите забирайте свой багаж в другом конце аэропорта. Подойдя к стойке получения багажа, я обнаруживаю несколько человек со своего рейса и сотрудниц аэропорта, которые со словами \щас наверное все припрутся\, не объясняя нам ничего, говорят - подождите. Мы выждали минут 20, пока они мило болтали по телефону с коллегами по работе, градус стал расти, да и \приперлись\ действительно все с нашего рейса. И тут они нам объявляют - подождите полчасика, ваш багаж принесут из самолета. Было это в 10-20. То есть, наш багаж полтора часа лежал в отмененном самолете? Пассажиры вынуждены были сидеть на полу и долго ожидать выдачи багажа. Затем, когда мы пришли на 35 стойку, молодой человек за стойкой очень неспешно, каллиграфическим почерком стал записывать в тетрадочку данные билетов всех пассажиров. На это ушло еще минут 40. После этого он повел всх в другой конец аэропорта на стойку компании S7, где мы сначала пропустили всех пассажиров, улетающих в краснодар и симферополь, а потом только получили свои билеты с вылетом на 11-30. Пройдя второй раз досмотр и подойдя к выходу, мы обнаружили там пассажиров с трех разных рейсов на СПб. В итоге - посадку объявили в 11-50, а реально вылетели мы в 12-30 на самолете компании S7. Холодные сэндвичи из полусырого теста сделали этот полет еще приятнее. Я потеряла 3 часа 40 минут. Не получив НИКАКИХ извинений. А ведь там были пожилые люди и пассажиры с маленькими детьми! Авиакомпания совершенно не думает о своих клиентах. Легко отменяет рейсы и не считается с пассажирами. Это был последний полет на ural airlines.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели \Уральскими авиалиниями\ Из Екб в Хургаду 16.11.2014 и 25.11.2014 обратно, Аэробус А-321. Сказать, что нам не понравилось-это ничего не сказать. Самолет ужасно маленький, сидеть не удобно, кругом все грязное, на спинке впереди стоящего сидения засохшие остатки еды, наверху возле кнопок включения света-черные грязные пятна..Трясло весь полет..При посадке мы чуть не умерли от страха, самолет колбасило из стороны в сторону..очень страшно!Персонал грубый, мы попросили плед, нам ответили, что их нет..хотя мы сами видели целый мешок пледов на полке..и еще в течении полета были не обоснованные грубости!Вообщем, больше мы этими авиалиниями не полетим!Были ни раз за границей, есть с чем сравнивать!
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс Москва (Домодедово) - Екатеринбург, вылет 27.11.2014 в 10:00 мск. Приехал к самолету на первом автобусе, сел на место, рядом никого пока нет. Привезли пассажиров на втором автобусе, на мой ряд через кресло садится женщина средней комплекции, и в тот же момент наш блок из трех кресел качнулся, выбрав некий люфт с характерным легким стуком. Создалось ощущение, что кресла не закреплены к полу самолета как следует, они просто разболтались от времени! Перед запуском двигателей отключили систему кондиционирования воздуха в салоне, и тут почувствовался легкий но не очень приятный запах который источали матерчатые кресла, запах какой-то несвежести с характерной отдушкой старой засохшей пищи. Может я немного утрирую, но ощущения были такими. Окинул я взглядом видавшую виды обивку на креслах и подумал, что химчистка им давно бы не помешала! Набрали высоту, подошло время завтрака, и тут выясняется, что горячего чая и кофе предложено нам не будет, я поинтересовался у стюардессы почему, на что она любезно мне ответила, что об этом было заранее объявлено перед вылетом. И что! Это разве как то оправдывает \косяк\ авиакомпании?! И осталось непонятно, то ли это неисправность оборудования самолета, то ли самолет не заправили питьевой водой перед вылетом. Интересно, экипаж тоже запивал свой завтрак холодным соком?! Периодически летаю по данному маршруту, запомнился прилет в ЕКБ прошлой зимой, в мороз 25 градусов. У пассажирского терминала больше половины свободных телетрапов, однако наш самолет катится мимо на какую-то дальнюю стоянку. Остановился, заглушили двигатели, ждем когда самолет пристыкуют к тягачу, затем его разворачивают и ставят на стоянку. Наконец неспешно так и как бы нехотя подъезжает трап. Нас приглашают на выход и мы бодренько выходим из теплого самолета на мороз с ветром, садимся в прохладные автобусы. И почему нельзя было поставить самолет к телетрапу аэровокзала? Получается, что удобство и комфорт пассажиров у авиакомпании не в приоритете.
Полезность отзыва:
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала дважды: в июле из Москвы в Новосибирск и обратно и в ноябре из Санкт-Петербурга в Ростов на Дону. Впечатления отличные. Чёткая работа стюардесс, приветливы, внимательны, спокойны, хотя есть очень молоденькие девушки. Обслуживают доброжелательно и быстро. Молодцы! Имела возможность сравнить с \донавиа\. Ваша компания сравнение выигрывает с огромным преимуществом. Удачи вам и спасибо!
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Летал в Новосибирск 14.11 обратно 16.11. Туда задержка 40 минут, а обратно 2 часа. Информирование о задержках отсутствует. Самолёт совсем старый, кресла продавлены, обивка порвана, отсутствуют отдельные элементы, всё клеено-переклеено скотчем, расстояние между рядами минимальное. К экипажу претензий нет. Питание терпимое.
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Сначала я купила билеты на самолет, а потом почитала отзывы здесь и чуть не сдала билеты. Я решила спросить у своих знакомых и ничего плохое они мне не сказали об этих авиалиниях. Самолет вылетал из Москвы в Новосибирск 1 ноября и обратно 8 ноября 2014 г. Все прошло замечательно!!! Рейсы не задержали даже на минутку. Обслуживание было хорошее, бортпроводники приветливы, питание не хуже чем в других авиакомпаниях. Взлет и посадка идеальны, пилоту огромная благодарность!!!
Полезность отзыва:
10 лет 6 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Летела 01.10.14г. Екатеринбург-Ларнака. Чистейший самолет, внимательные стюардессы, замечательный экипаж, взлет/посадка на твердую 5, хорошее питание, пледы и конфетки выдавали. Летала Сингапурскими, Эмиратскими, Катарскими авиалиниями - у наших сервис был ничуть не хуже, ну разве что самолет попроще и, слава богу, спиртное не наливали). Полет прошел отлично, за что выражаю компании благодарность.
Полезность отзыва:
10 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели в сентябре 2014 г Рейс U6-747 и U6-748 Москва-Кёльн-Москва . При вылете из Домодедово была небольшая задержка , около 30 минут. Но в дальнейшем всё прошло прекрасно. Лётный состав вежливый ,обходительный и улыбчивый. Никаких задержек , полёт великолепный . Конфетки при взлёте , еда на выбор из нескольких наборов , напитки соки-воды ( в т.ч. вино) . После того ,как забронировали билеты , прочитали негативные отзывы и ахнули ! Но было уже поздно. Смирились ))) И на самом деле полёт прошёл замечательно !!!
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Лариса 17.09.14: Отзыв от Лариса 17.09.14
Рейс U 6 3203, обратный рейс 3204 СПб- Брселона-СПб. Пишу практически по прилету т.к. Вернулись с мужем только вчера. Приехали в Пулково за 2 до регистрации. Регистрация и вылет без задержек. Когда летели обратно, так же все практически вовремя ( задержка на 15 минут, в самолете . Ждали разрешение на вылет). Очень приветливый экипаж. Стюардессы и стюарды вежливы, обходительны, на все просьбы реагировали спокойно, с улыбкой. Не было никакого намека на грубость и хамство. Командир самолета постоянно информировал пассажиров о полете. В самолете предлагали любые напитки вплоть до сухого вина ( эконом класс!) . Еда на выбор. На время взлета / конфетки. ( в других авиакомпаниях я такого и не помню). Да самолет не очень новый, но самое главное это профессионализм пилотов!!! Поверьте мне, а мы с мужем летаем очень много ( до 10 раз в год) , летали и на ужасных самолетах Россйских авиалиний( просто отвратительных- блевотных самолетах) и с Трансаэро был плачевный опыт( хотя в случае с данным пере возчиком летели бизнес классом) . А это ну очень не дешево!!! Уральскими авиалиниями мы летели впервые. И конечно , накануне, я начиталась ужасных ! отзывов. Была просто в шоке!!! Но пришлось смириться т.к.был забронирован отель на определенные даты. И полетели! На деле -все отлично! Спасибо Уральским Авиалиниям за отличный полет!!! Отличная работа!!!
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Рейс U6 3501 28 августа в Барселону, вылет по расписанию в 12.55. В аэропорт приехали за 3 часа, погуляли, посадку задержали где-то до 14 часов. В самолете уже раздали леденцы, как капитан сообщил, что из-за технической неисправности мы сейчас не полетим, и пассажиров отвезут обратно в терминал. В закрытом самолете в духоте мы сидели в итоге около часа. По прибытии обратно в терминал представители авиакомпании раздали воду и заверили, что информация о вылете будет через 40 минут, как только закончат работу техники. Через 40 минут информации не было, ее пообещали в 17 часов, в 17 уже сообщили, что следующая информация будет только в 23 часа. Желающим предложили поехать в гостиницу, где будет предложен ужин. Уже после выхода из аэропорта оказалось, что гостиница находится в Подольске, куда ехать еще около часа на автобусе. Терять нечего, съездили в Подольск (вместо Барселоны), туда нас привезли около 20 часов, покормили макаронами с тушенкой и соком. Около 23 часов всех пассажиров повезли обратно в аэропорт, причем на стойке регистрации нас торопили - давайте быстрей, посадка уже идет. Никакой посадки, разумеется, не было, нас промариновали у гейта еще до 3 часов ночи, уже без представителей авиакомпании, без напитков и питания, хотя мы могли бы подремать в гостинице. Около 3 часов ночи нас повезли в самолет - оказалось, борт заменили, и к половине четвертого мы взлетели. О самолете скажу отдельно - ряды в нем напиханы так тесно, что мне с ростом 175 см невозможно сидеть прямо, приходится коленки упирать в предыдущий ряд по диагонали. Взлет, полет, посадки без эксцессов, все мягко. В итоге: рейс был задержан на 14,5 часов, в общей сложности в аэропорту мы провели 17 с лишним часов, от авиакомпании получили целую бутылочку воды и пол-тарелки макаронов, ну и потерянные сутки отдыха, ведь по прибытии в отель нам пришлось еще пол-дня отсыпаться. В эту авиакомпанию больше ни ногой.
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела из Геленджика 6.98.2014. Рейс точно по расписанию, ничего не задерживали. Девочки-стюардессы вежливые, внимательные. Детям раздавали какие-то детские наборы для развлечения. Про питание писать не буду- это не ресторан, для чего нужно питание на 2-часовых рейсах в принципе не понятно. Взлетели аккуратно, сели - тоже. Капитан - Роман Онофриенко (?, фамилию могу перепутать) сообщал какие города пролетаем, спасибо ему. Так что все было хорошо. Рекомендую.
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали из Домодедово -Родос 22.08.2014 , обратно 29.08.2014 . Писать много не буду, написано ниже очень много. Нам очень повезло, задержали рейс туда и обратно только часа на 2,5 . Мы этому радовались, потому что люди и 12 часов ждали уральские. Я сама всегда поддерживала чартеры и оправдывала задержки некоторых компаний, но тут , если честно невозможно. Из 10 рейсов - во время может улететь только один или максимум 2. И каждый раз пилоты извиняются ( мне их по человечески жаль, не в них скорее дело то). Мне кажется, что у них уже девиз такой , или обычай, начинать все время с извинений. Стюардессы и вправду все какие то злые. Разговаривают мягко говоря грубовато. Я не верила другим отзывам -убедилась. Может у них тоже плохое настроение из за постоянных задержек. В салоне - это кошмар. То что самолету 15 лет -это на самом деле не проблема, проблема в том, что все кресла разные ( с разной шняги подбирали наверное), то что скотчем перемотаны -не верила, блин -правда!!! питание -нормально . честно -это лучшее ,что было из впечатлений. В туалете -внимание!!! - руки мой из бутылки гозированной водой! Вот это сервис. Компания разорилась на минеральную воду, чтоб мыть руки! А на самом деле , там мало что работает. Грязь (но это уже от злости и пассажиры помогают - как убрать если условий нет. Кресла очень близко друг к другу , это правда, такого не встречала ранее. Когда прилетели, минут 45 ждали в самолете, когда нас отбуксируют. Вот и считайте , задержка 2,5 часа , + в самолете 45 минут. Про Домодедово писать не буду , компания не виновата- но это АД (паспортный контроль) , короче, я хочу всем от души порекомендовать - ни в коем случае не покупайтесь на дешевые билеты, поверьте есть дешевле и более нормальные компании, и никогда не покупайте перелет этой компанией, если у Вас стыковочные рейсы!!! Попадете 99 % из 100. Зимой у них честно получше с пунктуальностью, подруга проверяла. Потому что не сезон. А вообще, я не знаю как собирается выжить такая авиакомпания , с таким пофигистическим отношением к людям. Скорее вопрос к руководству.... Я лично, мои знакомые, друзья, родственники к ним на борт ни ногой. Спасибо пилотам за то что долетели! Больше не кому спасибо говорить! Все таки много написала, эмоции победили.
Полезность отзыва:
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
УА и, посмотрев туда, меня еще больше расстревожило - у борта VP-BFZ в 2006г. была аварийная посадка где-то в Англии с повреждением носовой части самолета, да и борту уже почти 17 лет. Только уселись - самолет начал движение. КВС извинился за задержку и полетели. Сам взлет как-то тяжеловато дался самолету, хотя загружен был всего на 60-70% по количеству пассажиров. Первые минуты 2 нас \хорошо\ потрясывало, остальной полет прошел на 5+++++++ как по маслу, вкючая отменное приземление в аэропорт Минеральных вод, респект летчикам!!!! Питание стандартное, но без горячего (т.к. рейс утренний), хочу отметить, что было много мясной нарезки. Порадовало: 1. Самолет хоть и старенький, но обивка сидений кожзам, а не тряпка и расстояние между креслами очень приличное (см. фото, мой рост 196 см. сидели на 12-м ряду) 2. Презент ребенку в виде детского набора: цветной многоцветный карандаш, блокнот, набор карточек детского домино, оригами с инструкциями, надувной самолет с символикой УА. 3. Сам процесс полета. Оценки: задержка рейса - 2 ., самолет - 4, полет - 5 Итого 3,67 т.е. 4 с минусом. Хотелось бы пожелать авиакомпании избегать задержек рейсов.
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 14 августа в Анталию из Домодедово. Рейс задержали на 40 минут, но это еще нормально. Летели на a321. Самолет, конечно, оставляет желать лучшего. Сиденья до такой степени близко стоят друг к другу, что просто ужас. Я, девушка довольно худая, но мне даже было очень тесно, а что говорить про крупных людей?! Проход между рядами тоже очень узкий, там еле проводница помещалась. Ужас! Те, кто сидел около прохода, их постоянно проходящие задевали. Еда нормальная была, но однообразная. Посадка была не очень, самолет сильно трясло, но сели благополучно. На троечку потянет.
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Laura: Отзыв от Laura
Кошмарная задержка рейса на 6 часов 18 августа из Барселоны. Узнали о задержке самолета еще в автобусе, подъезжая к аэропорту. Регистрация на рейс прошла по расписанию, хотя самолет еще даже не вылетел из Москвы.На регистрации представитель компании раздавал талоны на еду и напитки на сумму 8 евро. Можно было заправиться фастфудом в кафе типа Макдональдса. Томительное ожидание в аэропорту. Очень жалко детишек, плачут, капризничают. Наконец, загрузились в старенький А321. Бортпроводник по микрофону извинился за длительную задержку. Уфф, полетели!... В качестве компенсации всем желающим наливали вино. Еда была посредственная. Долетели и приземлились без приключений,
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Екатеринбург - Варна. 4 августа 2014. Переполненный автобус, который подвозит пассажиров к самолету стоял минут 10 у самолета с закрытыми дверями в ожидании 2 опоздавших пассажиров, летевших бизнес классом. Т. к. двери открылись после того, как мадам с молодым холуем водрузили свои задницы в самолет, было четко показано кто есть кто. Не надо говорить, что некоторые пассажиры были сильно возмущены еще до начала 4 часового перелета, что не хорошо. Господа держите автобус около аэровокзала, а не у самолета в таких случаях, чтобы не нервировать пассажиров. Самолет средней обшарпанность - тот же бюджетный аэрофлот, стюардессы хорошие, им хочется сказать спасибо в конце перелета, а авиакомпании пожелать почаще чинить кресла и менять салфетки на подголовниках. Варна - Екатеринбург 18 августа 2014. Полет совсем грустный. Ночной рейс, очень много маленьких детей. Все дети ревут, самолет взлетает и садится очень круто, детям страшно, в полете ровно, почти без ям. Спинки очень многих кресел не откидываются, столики раскрываются криво, под углом - еда, напитки скатываются на пассажиров. В самолет прохладно, что хорошо, но пледы раздают поздно и собирают рано. Обычно плед можно просто оставить в кресле после приземления а тут из шерсти элитного верблюда и забирают его за полчаса до посадки самолета. Стюардессы грубоваты и простите староваты, злые, пассажиров с детьми (маленькими совсем) которым достались испорченные кресла не рассаживают. Ведь есть свободные места и в салоне и в бизнес классе. Ужасные впечатлений - хуже чартера. Еда хорошая. Кто то писал, что в Прагу летел уральскими авиалиниями и остался в восторге. Вы Чешским авиалиниями слетайте и почувствуете разницу между совком и нормальными авиакомпаниями (Чешские авиалинии судя по цене тоже эконом). Летаю по Европе - часто самолеты между их странами старые и маленькие. Ощущения комфорта нет т.к. сами самолеты не комфортабельные и тупо трясет в полете. Но все кресла, столики работают и персонал хоть и строгий, но корректный и особенно внимательный к пассажирам с детьми и пожилым людям, например спокойно могут пересадить мамочку с грудничком в бизнес класс, а не как у нас упрутся и все тут, обидно за Россию. Постараюсь избегать уральских авиалиний. Взрослому нормально, с детьми не рекомендую. Уж лучше аэрофлот с пересадкой, т.к. из Москвы вполне приличные большие самолеты у аэрофлота летают в Европу (если не чартер конечно) а еще лучше нормальной зарубежной авиакомпанией.
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс U6 1083 Уфа-Даламан 28/07/14. Взлет и посадка на отлично. Вылет не задержали, что очень порадовало. Салон самолета в хорошем состоянии самолет А321. Кормили скромно, стюардессы доброжелательные. Обратный рейс U6 1084 Даламан-Уфа 07/08/14. Вылетели тоже вовремя. Самолет А321 салон самолета печальный, я думаю, что это даже для чартера слишком, у мужа столик не откидывался, кушать ему пришлось поставив еду на поднос)). Мы конечно не рассчитывали на что то грандиозное, ну это вообще было смешно). Насчет взлета и посадки ничего не могу сказать, КВС молодой, только набирается опыта) после взлета попали в турбулентность, долго трясло, ну это ерунда конечно. При посадке уходили на второй круг почему то, переваливались с боку на бок) обычная ситуация наверно. К стюардессам нет нареканий, хорошие тетеньки). Хочу пожелать Уральским Авиалиниям скорейшего обновления парка воздушных судов, и пассажиров с хорошим чувством юмора и философским взглядом на жизнь). Успехов вам ребята и процветания!
Полезность отзыва:
10 лет 9 месяцев назад, nicc: Отзыв от nicc
Летел из Уфы в Москву на А320 Уральских авиалиний. Билет по этому направлению у \уральцев\ самый дешёвый (после Ред Вингз). Самолёт достаточно чистенький и ухоженный, особых косяков не заметил. Перелёт: без задержек и нареканий. Вылет-прилёт примерно вовремя (секунды не засекал, конечно). Бортовое обслуживание нормальное. Детям дарили какие-то подарочки, но показалось, что очень уж куцые, у Аэрофлота, S7, Трансаэро поприличнее вроде. Стюардессы вполне приветливы и внимательны. Питание тоже очень скромное, но эта тенденция у всех авиакомпаний сейчас заметна. Туалеты в удовлетворительном состоянии. В целом, если оценивать - то твёрдая 4. Учитывая относительно невысокую стоимость, то можно сказать, что цена соответствует качеству.
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, [103]Miss Obsinate: Отзыв от [103]Miss Obsinate
Летали рейсом U6 3847, Екатеринбург — Бодрум . Это было просто ужасно! Мало того,что была задержка на 4 часа , представители авиакомпании даже не потрудились объяснить причину задержки, выйти к расстроенным людям и что по-человечески предупредить всех своих пассажиров,по какой причине рейс задержали! Мы потеряли из-за этой авиа компании целый день и они даже не потрудились палец о палец ударить,чтобы хоть что-то исправить! В салоне очень и очень тесно,у меня затекали ужасным образом ноги ,хотя летаю я часто разными авиалиниями и такой проблемы у меня никогда не было! Еда на пути в Бодрум была очень вполне нормальной. Про обратный рейс 3848 это кошмарнее еще во много раз ! Мало того,что рейс задержали, дак еще вдобавок нет никакого разнообразия в еде.Вот тебе кинули картошки варенной с сыром ,вот и кушай! И нечего звать стюардов,они все на нервах. Попросили у них лекарство от боли в зубе, они проигнорировали. Это было отвратительно! Спасибо,\Уральские авиалинии\ за подпорченный отдых. Надеюсь своими \бюджетными\ авиалиниями вы \хорошую\ репутацию себе сделаете !
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели в Бодрум 7 июля чартером рейс 1099 и обратно 14, рейс u6-1100. На пути в Бодрум, экипаж был приветливый, очень приятные стюардессы. Летели на а321, салон самолёта очень старый, спинка кресла постоянно откидывалась назад. На обратном пути, летели уже на другом а321, салон лучше, но стюардессы, как мумии, не поприветствовали, инструкцию стюардесса проводила облокотившись на сидения, за весь полёт, ни улыбки, ни слова. Но отельное спасибо пилотам, командир объявлял где пролетаем, над чем будем пролетать оставшийся путь и т.д. Посадка была выше всяких похвал, настолько мягкой посадки у нас ещё в жизни не было, просто восхищались мастерством командира:) В целом не плохо, но хотелось бы, чтобы стюардессы были приветливее, улыбались и не портили настроение своим убитым видом!
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Летал из Кельна в Москву 04.07.2014. Никаких неприятных моментов, кроме отсутствия по техническим причинам горячих напитков (мне лично они не нужны), за весь полет не было. Свежий Airbus, салон чистый. Нормальные ребята-стюарты. Единственное, мало пространства между рядами сидений.Но этот негативный момент компенсирует цена на билет. Да и мне с моими 172см не критично. Еда на борту понравилась. Если не ошибусь, то была рыба с овощами. Давольно вкусно. Летаю часто, не много, но часто. Уральскими летел первый раз. И со всей уверенностью можно сказать, что первый мой полет данными авиалиния не был \комом\. Летать/ не летать - дело каждого. Но прислушиваться к опыту других - просто необходимо!
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Катерина: Отзыв от Катерина
На самом деле, очень удивлена таким обилием отрицательных отзывов. Сегодня летала первый раз, попала на Уральские авиалинии, так как устроила цена. Уже в зале ожидания почитала отзывы и заранее расстроилась, но все оказалось гораздо радужнее: самолет не задерживали, милые стюардессы, вкусная еда, плавный взлет и хорошая посадка:) Единственное, очень мало пространства для ног, не очень удобно, но, так как летела я 2,5 часа и за маленькую цену, я очень довольна. Может быть это мне так повезло, но следующий раз, наверное, тоже выберу эту авиакомпанию.
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, olga: Отзыв от olga
Летели из СПб до Анталии туда 13.06 обратно 23.06, чартером. Рейсы без задержек, самолет А321 - не новый, потертые кресла.. и т.д. Рейс туда: экипаж приветливый, командир периодически объявлял где пролетаем, температура, время. Кормили так себе, напитки были. Обратно экипажа почти не было видно,(если вызывали - подходили с недовольным лицом) только во время еды-питья, еда была отвратная, ребенок вообще есть отказался, напитков почти не было, одна вода... Когда летали с ТРАНСАЭРО для детей раздавали небольшие игровые наборы, пассажирам пледы (даже не спрашивали надо или нет), всегда приветливые лица - небо и земля..
Полезность отзыва:
10 лет 10 месяцев назад, Максим: Отзыв от Максим
Летели чартом в Реус Испания рейс 5011 21.06.14, обратно через неделю. Спасибо, все без существенных задержек (10-15 минут не в счет), вежливо коректно, самолет А321, выглядели вполне нормально, все работало. Питание хорошее, напитки носили постоянно и наливали без ограничений. Единственный минус при полете туда стюардессы были хмурыми, строгими - девочки улыбайтесь! Обратно экипаж моложе и веселее. Если будут летать не из Домодедово вполне можно летать.
Полезность отзыва:
10 лет 11 месяцев назад, [117]_Sas_: Отзыв от [117]_Sas_
Летел этой компанией рейсом U6-106 31 мая. С чем сразу пришлось столкнуться так это с невозможностью купить билет на их сайте если время до вылета менее 18 часов. До сall-центра дозвониться трудно, время ожидания ответа оператора 10-15 минут, а звонить пришлось два раза. В итоге билеты были куплены у OneTwoTripа. Взлет состоялся точно по расписанию, обслуживание на борту выше всяких похвал. Питание \мясо-рыба-курица\, что встречается сейчас нечасто. Кабинный экипаж вежлив и обходителен. Салон А320 стар. Желтые панели. В усмерть продавленные-просиженные кресла. Расстояние между креслами тоже не порадовало, - коленки упирались во впереди стоящее кресло. На пробеге самолет резко мотнуло вправо, да так что по салону прокатился сдавленный стон. В целом за полет можно ставить уверенную тройку.
Полезность отзыва:
10 лет 11 месяцев назад, Andre: Отзыв от Andre
Летел чартерным рейсом 5007 25.05.2014 на Майорку и остался доволен услугами авиакомпании. Во-первых, прилетели без задержки. Во-вторых, взлет и особенно посадка были идеальными. В-третьих, приятные и любезные стюардессы. Самолет А-321 на этом рейсе был хорошим, в салоне кожаные кресла. Питание было лучше, чем на рейсах Аэрофлота и Трансаэро, в число напитков входило даже вино. Обратный рейс 5008 задержался на вылете из Москвы на 50 мин, а из-за пьяницы-пассажира, который не явился на посадку и был снят с полета, - еще на 1 час. Но это не вина экипажа. Самолет был хорошим, хотя и без кожаных кресел, еда была попроще, но вполне сносная. Понравились вежливые стюардессы и стюарды. В целом, полет туда на 5, обратно на 4. Летать на этой авиакомпании вполне можно.
Полезность отзыва:
11 лет 1 месяц назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Летали в Хургаду, в Марте с семьей. была задержка рейса 25 минут не больше, на обратке без задержек обошлось. Самолет -А320 - сверхдостойный аппарат и туда и обратно летали на нем (туда по новее был, обратно попроще). летели в экономе втроем с женой и дочкой. Дочка плохо переживает перелеты, поэтому жена сначала не хотела ее брать, но как оказалось зря. Самолетики отличные, взлет посадка близки к идеалу. Еда без изысков, но и без вопросов - салатик, горячее, напитки, не хуже аэрофлота с трансами. В общем твердая 4+ и добавляю эту авиакомпанию в свой \белый\ список перевозщиков..))
Полезность отзыва:
11 лет 1 месяц назад, Андрон: Отзыв от Андрон
Летел 31 марта из СПб в Екб, все отлично, по расписанию, самолёт А320, не супер новый, зато кожаный салон, укомплектован был на 75%, поэтому можно было расположиться с комфортом на задних рядах без соседей. Еда сносная: выбор из 3 блюд, брал курицу с макаронами, понравился сыр с виноградом, кекс на десерт. Чемолдан прилетел вместе со мной, был перевес на кило семьсот, проблем не возникло. Капитан бодро комментировал полёт, все прошло на 5 баллов. 12-го апреля лесу обратно в Питер этими же авиалиниями.
Полезность отзыва:
11 лет 1 месяц назад, Де Тревиль: Отзыв от Де Тревиль
Летали Уральскими из Екб в Прагу, Варну, Салоники. Отличная компания! В салоне чистота, питание отличное! В прошлом мае по пути в Прагу дважды просил девочек принести вина, без проблем! Обслуживание очень понравилось, бортпроводницы улыбчивые, доброжелательные! Пилоты- отдельный разговор! Уверенные, с чувством юмора! Перед взлетом: \Господа, а в Праге сейчас чудесная погода! Мы прилетим в сказочный город!\ Взлет, посадка, информирование пассажиров во время перелета на 5! Задержек не было никаких! Через месяц с сыном опять летим Уральскими в Чехию, а летом с ними же в Тель Авив!
Полезность отзыва:
11 лет 3 месяца назад, CroC: Отзыв от CroC
Только что прилетел из тивата уральскими.Задержка составила 1 час,пилот и экипаж несколько раз извинились-не беда)))про самолет А-320 vq-BMW - самолету 10 лет,ранее летал в Морокко.Самолет в хорошем состоянии,ниоткуда не течет,все работает,лампочки исправно,туалеты в нормальном состоянии до конца полета.мой совет брать в уральских 10 или 11 ряды по возможности,там много места ногам,что касается других рядов,то приемлемо,попробовал-самолет был неполным))рост 181)экипаж приветлив и общителен,особенно главный проводник Елена)вообще приятные люди)еда отличная,лучше аэрофлотовской на таких же направлениях (летаю часто многими ак)обратно давали Черногорское вино,правда не было карамели и сладкой газировки)))горячего 3 выбора,вкуснее чем из Москвы,тк черногорское))ну и как всегда отдельное спасибо пилотам уральских)))особенно нравится \в Москве хорошая погода,местами туман\,а на подлете \в Москве отличная погода -2,идет небольшой снег\))))в Тиват тоже \хорошая погода была и легкий дождь\,а на подлете гроза,низкая облачность и еле сели со 2 раза))))пилоты профи,правда оба раза не представились(((голоса бодрые.на прилете ждал у самолета уже новый экипаж,видимо траффик у уральцев крайне загружённый.Оценка моя твердая 4,желаю компании дальнейшего процветания.Летать вполне можно))
Полезность отзыва:
11 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте! В январе этого года приобрела билеты Москва-Кёльн-Москва. Однако,начитавшись перед полетом отзывов о данной авиакомпании, была на грани того,чтобы сдать их...-уж слишком много негативных! Однако, решила рискнуть. И к моему удивлению, всё оказалось не так ужасно. Точнее говоря, всё прошло хорошо. Да, самолеты у них не новые( кстати, до этого летала Трансаэро -самолет был не новее, а еда вообще несъедобная..). Стюардессы вежливые и внимательные. Еда вполне вкусная (и со сроком годности всё было ок). Посадка мягкая. Бесконечно удивляют наш соотечественники, которые мусорят в салоне и туалетах, как поросята, оставляют после полета журналы,фантики и прочий мусор на сиденьях и под ними, а потом пишут гневные отзывы о том, КАК грязно в самолете, и виноваты во всём,конечно, авиакомпания и экипаж, а не они сами! Подводя итог, хочу сказать, что осталась довольна этой компанией. Удачных всем полетов!
Полезность отзыва:
11 лет 3 месяца назад, Мария: Отзыв от Мария
За последнюю неделю 3 раза летала этой авиакомпанией и всем, абсолютно всем, осталась довольна! Соглашусь с предыдущими ораторами насчет узкого пространства между сидениями, но если вы человек среднего роста, вам это не должно помешать. Самолет до Вероны был абсолютно новеньким, как мне показалось, все чисто, аккуратно и свежо. 2 других, до Москвы и из Москвы до Екб, были старее, но это не помешало компании произвести на меня хорошее впечатление. Работа команды в целом, а именно вежливость к пассажирам и исполнительность, можно оценить на 10 из 10. Капитан и его речь отдельная тема, уверенный и доброжелательный голос внушает доверие и лететь совсем нестрашно! Еда и напитки - все супер! Честно! Даже просто ланч был очень питальным: наггетсы с горошком и морковкой, булочка с маслом и большая печенька с шоко-начинкой! Когда летела 5 часов, кормили курицей/рыбой/мясом с рисом, кексом, булочкой с кусочком плавленого сыра + несколько пластиков колбасы 2х видов и шоколадкой! Потрясно на мой взгляд! В общем все очень понравилось, не задумываясь полечу юралэирлайнс еще раз!
10 лет 2 месяца назад, Петр: Отзыв от Петр
Летали в Москва-Мюнхен и обратно 6 человек 13-22 марта 2015 рейс U6799-800 Все вовремя,без задержек. Питание хорошее.обслуживание нормальное. Так что,делите отрицательные отзывы пополам,господа. С уважением Петр с друзьями.Москва-Щелково
10 лет 2 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте! Раньше летала пару раз Уральскими авиалиниями, была довольна. На днях брала билет по акции за 2 745. Москва-Уфа. За такую цену,если честно, не ожидала сервиса. На поезд билеты стоят так же. НО была приятно удивлена. Все вовремя, стюардессы доброжелательные, долетели за 1ч35 минут! Хотя, в билете было указано,что летим 2 часа (но перед взлетом командир предупредил). Меня это только порадовало, так как папа все равно заранее меня приезжает встречать. Багаж выдали быстро. Кормили (кончено, там был просто легкий перекус и напитки, но приятная мелочь). Я ОЧЕНЬ довольна. Еще и самолет новый и удобные кресла. За такую цену просто сказка! Хотел брать на Победу, но слишком противоречивые отзывы, и я не понимаю берут там в итоге плату за багаж или нет. Решила не рисковать, и уже точно знать, что я плачу именно эту сумму. Не пожалела) вот взяла обратный билет по этой же акции на 30 марта. Жду полета. Спасибо вашей компании!!! После того,как меня сократили, такие перелеты мне по душе)
10 лет 2 месяца назад, Александра М.: Отзыв от Александра М.
Питер с Краснодара можно чаще.ценник в 6000 р. на 5; сервис 5; боинг не новый, но уютный. с удовольствием пересядем на ваши крылья.стюарду огромное спасибо.
10 лет 2 месяца назад, Ростовчане: Отзыв от Ростовчане
Пока не забыли) Прилетели сегодня в Хургадинск рейсом 3621, вылетали из Краснодара ( пока ехали с Ростова ) читали всякие отзывы и плохие и нормальные.Наш красивый самолетик был забит под завязку.Все понравилось.Девушки красивые , хотели за знакомиться, оказалось не так то и просто)))) Минусы - выпивку отжали , до конца поездки.Душно было. Плюсы - покушали вкусно. не поняли зачем на англ.языке нам рассказывали рекламу помоему. А так все замечательно.
10 лет 3 месяца назад, Николай Иванович: Отзыв от Николай Иванович
Я пассажир рейса 3624 Шарм-Эль-Шейх - Краснодар от 22.02.2015г. Много летал и продолжаю много летать. Такой тонкой филигранной посадки многотонной машины давно не видал. Пассажиры (170-180) человек долго аплодировали командиру экипажа Валерию Благинину. От имени всех пассажиров рейса прошу руководство компании отметить работу Мастера и пожелать ему передать свое мастерство второму пилоту.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Не знаю, что за глупости говорят про то, что авиакомпания ужасная и т.д. Я с этим совершенно не согласен. Летаю \Уральскими авиалиниями\ с детства и после полётов остаются только яркие впечатления. Да, конечно, есть российские авиакомпании лучше чем \Ural Airlines\, но для своего уровня она замечательная!
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Купил билет Москва - Бишкек 28.12.14-18.01.15. В самолете было 2 ряда, состоящих из трех кресел. Кресла расположены очень тесно, невозможно было сидеть, спинка не откидывается. Тем более моим ростом 1.90 м. Туалет один не работал, при просьбе показать стюрда туалет, хамил и отвечал неуважительно. Может он нацист и не любит азиатов (зачем тогда его направили туда, непонятно). Еда была невкусная и горячего чая не было. Рейс задержали на час и на обратном пути тоже был задержан рейс. Никогда больше не буду пользоваться услугой данной компании. Только плохие впечатления остались.
10 лет 3 месяца назад, Гость Нелли: Отзыв от Гость Нелли
Летела 25.12.2014 рейсом U6 2704.Хочу выразить благодарность пилоту и всему борт персоналу.Все было на уровне.
10 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели уральскими авиалиниями в Верону 17 января 2015 года, U6 3663, да самолет старый, но стюардессы, пилот старались как могли, долетели очень хорошо, рейс не задержали. Посадка, взлет- молодцы) А вот обратно, задержка рейса U6 3664 была на 2 часа, так как самолет вылетел из Москвы с задержкой из-за погодных условий, поэтому очень очень долго борт готовился к взлету... в автобусе держали минут 20, в самолете минут 30, и наконец-то, мы взлетели. Самолет был старенький, но все старались как мог ли, посадка, взлет при снегопаде на высшей уровне, НО теперь самое интересной, было потерян багаж у 80 пассажиров. И никто из представителей к НАМ не пришел....и никто не объяснил что делать. Было очень не приятно. Итог: Хорошая авиакомпания- пилоты, стюардессы, но что-то им не хватает!!!!!!!, а чемодан привезли через 3 суток.
10 лет 4 месяца назад, Алексей: Отзыв от Алексей
Летали Уральскими 01.01.2015 из Питера в Ростов и обратно 12.01.2015. Туда без задержек, обратно задержка на 7.5 часов- но она была вызвана тем что Ростов завалило снегом и рейсы начали отправлять только после 16-00. Конечно не айс, но а что делать погода хитрая штука)) А так остались очень довольны все замечательно. Спасибо за приятный полет.
10 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели Уральскими авиалиниями из Перми в Египет (туда 31.12.14, обратно 10.01.15). Полет длился 9 с лишним часов (вместо 5-6 часов)! Т.к. мы залетели на дозаправку в город Минеральные воды. На обратном пути сначала рейс задержали на 2,5 часа, когда сели в самолет, оказалось, что опять необходимо на дозаправку приземлиться в Самаре. Это было ужасно! Вместо того, чтобы прилететь в 4-40 утра, мы прилетели в 9-30, т.к. задержка рейса почти три часа и два часа на дозаправку). И как самолеты без дозаправок летают во Вьетнам и в Тайланд? Если им топлива не хватает долететь до Египта??? Буду стороной обходить тур оператора Анекс тур и Уральские авиалинии!
10 лет 4 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
В общем для лоукостера все вполне на достойном уровне, я считаю.
10 лет 4 месяца назад, Марина: Отзыв от Марина
Летала 3 раза в данной авиакомпанией, очень понравилось. Хотелось бы пожелать терпения всем стюардессам данной авиакомпании. Безобразно ведут себя люди, миллион раз просят людей сесть на место, но нет же все ходят. Многие пишут про задержки рейсов, да по мне пусть рейс задержат или отменят, если на это есть причины. Летала в сентябре на два с половиной часа задержали рейс, но ничего страшного всякое бывает в жизни. Большое спасибо Вам за прекрасный полет)))
10 лет 4 месяца назад, Татьяна: Отзыв от Татьяна
Летали разными,понравились полёты на уральских авиалиниях.Очень нравится и обслуживание,попробуйте слетайте трансаэро ,вот там дааааааа.Прилетели 40 мин ждали трап,вышли из самолёта через рукав,в самолёте персонал гавкал как собаки,и чемодан ждали 2ч10мин.Вот так вот,так что пишут про грязный самолёт и сломанные кресла полный бред.Самолёт всегда чистый и персонал с горячей едой всегда в улыбке.полетим 07 января в Сочи чего и вам желаем,и брали специально на уральские,хотя спец предложений полно везде,и нормально и взлетаем и садимся, не резко.на 5 твердую.
10 лет 5 месяцев назад, Соболевская Елена: Отзыв от Соболевская Елена
Внимание!!! В конце ноября я приобрела авиабилет из Тивата в Москву на 02.01.2015 года. Осуществлять перелет должны \Уральские Авиалинии\, а представляет их компания \ЭК АЛЬЯНС\. 15 декабря, я, случайно, получила информацию, что мой рейс может не состояться. Позвонила в компанию \Эк Альянс\, где мне и впрямь подтвердили, что они не собираются осуществлять рейс U6 3172 02.01.2015 г., о чем они, уже сейчас зная, что рейс не состоится, даже не удосужились заблаговременно предупредить своих клиентов (пассажиров этого рейса). Я ПОИНТЕРЕСОВАЛАСЬ, ЧТО ЖЕ НАМ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ!!!! Как теперь выбираться из Тивата в Москву, а ведь для нас Москва - это стыковочный аэропорт и у меня уже куплены билеты на 02.01.2015 из Москвы в СПб. Мне сказали, что подберут варианты и перезвонят, но сами - ПРОПАЛИ!!!!!! Ни звонка, ни предложенного варианта перелета! Заметьте, они, зная, что в Праздничные дни их рейс не состоится, даже не предупреждают пассажиров заблаговременно! А ведь еще для многих пассажиров этот рейс стыковочный!!! Это стандартная практика \Эк Альянс\, я на такой случай попадаю уже третий раз!!! Эта компания удосужится позвонить Вам за два дня до планируемой даты вылета, то есть 30 или 31.12 2014 г. и сообщит Вам, что Ваш рейс отменен и предложит вернуть Вам за него деньги и то не сразу, а в течении двух недель!(Беспроцентно попользовавшись Вашими сбережениями, потраченными Вами на их авиабилет, в течении 40 дней) А, Вы, Дорогие Друзья, не будете знать, что Вам со всем этим делать, т.к.: 1 - курс евро значительно вырос, а с ним и выросла стоимость всех авиабилетов, 2- это Новогодние Праздники, и все приемлемые по цене авиабилеты других авиакомпаний давно распроданы! 3 - Вам уже нормально не вернуть Ваш билет на дальнейший перелет из Москвы в Питер! 4 - И, тем более, не купить, за \человеческие\!!! деньги новый билет из Москвы в Питер!!! Дорогие ДРУЗЬЯ!!! На лицо факт мошенничества со стороны компании \Эк Альянс\!!! Который, так же, крайне отрицательно влияет на имидж авиакомпании \Уральские Авиалинии\, т.к \Эк АЛЬЯНС\ является их официальными представителями и действует от их имени!!!! В данном случае, я собираюсь обратиться в Прокуратуру, а затем в суд, поскольку считаю, что этой порочной практике пора положить конец! Если кто-то из Вас оказался в подобной ситуации, напишите мне, мой адрес: easobolevskaya@mail.ru. Вместе мы быстрее сможем добиться справедливости и возмещения понесенных нами убытков! Спасибо за внимание! Елена Соболевская.
10 лет 5 месяцев назад, Олег: Отзыв от Олег
Купил билеты Москва-Тиват-Москва 21.11.14 туда и 19.12.14обратно. Сегодня сообщили, что обратный рейс отменён и вылететь домой можно только 30.12.14. На 11 дней позже! Люди оказались просто брошены за границей и предоставленны сами себе. В моей ситуации находится в Черногории без визы я могу только 30 дней, которые у меня истекают 21.12.14. Не представляю,что будет твориться а порту Тивата 19-го декабря. Кому не сообщили приедут на рейс который отложен на 11 дней. Не у всех есть деньги на гостинницу, еду и т.д. Держитесь от этой \авиокомпании\ подальше. Просто кошмар. Ими прокуратура должна заниматься. Как можно просто бросить людей за границей?!
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Планы. Взял тур 3 ночи – 4 дня, Шарм-Эль-Шейх. Рейс туда в 7.00 (06.12.2015) вылет, прилет в 10 утра по-местному, заселение в 13 часов максимум. Впереди целый день – «ШИКАРНО» – подумал Я. В Санкт-Петербург 09.12.2015 в 14.30 отлет, прилет в 20.40 по-местному. А что получилось в итоге. Прибыл в аэропорт Пулково в 5 утра и сразу на стойке регистрации на табло выскочила инфа: рейс отложен на 10.30. Люди занервничали, возмутились – почему заранее об этом не сообщили, хоть на 3 часа раньше, хоть где-нибудь (например в Инете). Все-таки ранее утро – люди могли бы больше поспать дома (кто в Питере живет), а не томиться в аэропорту. Я не говорю про людей из Пскова и В. Новгорода – они могли бы точно не бежать. Прошло 3 часа и объявили, что рейс отложен на 11.10. Люди потянулись на стойку информации – требовать еду и представителя компании. Хрена им всем показали: представитель компании не явился (пропал без вести), про питание инфы не дали. Ладно сели с возмущением в самолет в 11.30. Идет инфа – самолет задерживается, сидите все на своих местах из-за 2 пассажиров, которые из-за большой задержки набухались и их нужно снять с рейса и их багаж. Прошел час с момента посадки в самолет. Самолет начали выдвигать на полосу. Тут бабка одна разнервничалась – начала кричать, что она «приехала с тридевять земель, сутки не спала, а тут рейс задерживают на 5 часов, она типа не может больше этого вынести». Бабка в адекватна, но разнервничалась. Экипаж решил ее снять, вызвать полицию, снять багаж. Опять ждем 1,5 часа. Вылетели в 1.30 дня. В отеле оказался не в 12-01 часа дня, а 7 вечера. Лег сразу спать, без ужина (хоть и кормили за целые сутки только раз в самолете). Следующие пол дня провел в «отходняке» от мучений дороги. Вылет через 2 дня. Задержка 1,5 часа. Всех запихали в салон. Чтоб списать задержку нашли слегка поддатого мужика с маленьким ребенком и с подругой. Начались задержки по снятие его с рейса. Вызвали полицаев местных и спец работников. После часа поисков причин его задержания, задняя часть самолета взбунтовалась и пошла маршем на защиту соотечественника. Командир молниеносно принял решение – пойти на поводу бунтовщиков – задержанного пассажира приняли на борт, через пол часа самолет взлетел. Итого задержка 2.5 часа. Рядом сидящие пассажиры, которые забронировали маршрутку до В. Новгорода покрылись пеной, ожидая вылета. Им пришлось переносить всю бронь. Итого из 3,5 дня запланированного отдыха получилось 1,5 дня. 1,5 дня я провел в ожидании взлета-вылета. Задержки рейсов сыграли «Принципом домино» - у меня пропал весь первый день приезда в отель, порушились планы. Теперь буду внимательно смотреть на авиаперелётчиков.
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Ребята, это полный трэш. Летела рейсом U60091 6 декабря из Москвы в Питер. Прошла регистрацию, сдала багаж, прошла таможенный досмотр, спокойно сидела в транзитной зоне, ожидая вылета (должен был состояться в 8-50). В 8-30 на табло появляется информация, что рейс задержан, потом вообще вся информация пропадает с табло. Сотрудники аэропорта у выхода не в курсе событий. Прождав до 9-20, обращаюсь к девушке на стойке информации. Она говорит ваш рейс отменен до 11-50, идите на 35 стойку, вам переоформят документы. Из транзитной зоны прохожу опять к стойке 35, сотрудник авиакомпании говорит мне - идите забирайте свой багаж в другом конце аэропорта. Подойдя к стойке получения багажа, я обнаруживаю несколько человек со своего рейса и сотрудниц аэропорта, которые со словами \щас наверное все припрутся\, не объясняя нам ничего, говорят - подождите. Мы выждали минут 20, пока они мило болтали по телефону с коллегами по работе, градус стал расти, да и \приперлись\ действительно все с нашего рейса. И тут они нам объявляют - подождите полчасика, ваш багаж принесут из самолета. Было это в 10-20. То есть, наш багаж полтора часа лежал в отмененном самолете? Пассажиры вынуждены были сидеть на полу и долго ожидать выдачи багажа. Затем, когда мы пришли на 35 стойку, молодой человек за стойкой очень неспешно, каллиграфическим почерком стал записывать в тетрадочку данные билетов всех пассажиров. На это ушло еще минут 40. После этого он повел всх в другой конец аэропорта на стойку компании S7, где мы сначала пропустили всех пассажиров, улетающих в краснодар и симферополь, а потом только получили свои билеты с вылетом на 11-30. Пройдя второй раз досмотр и подойдя к выходу, мы обнаружили там пассажиров с трех разных рейсов на СПб. В итоге - посадку объявили в 11-50, а реально вылетели мы в 12-30 на самолете компании S7. Холодные сэндвичи из полусырого теста сделали этот полет еще приятнее. Я потеряла 3 часа 40 минут. Не получив НИКАКИХ извинений. А ведь там были пожилые люди и пассажиры с маленькими детьми! Авиакомпания совершенно не думает о своих клиентах. Легко отменяет рейсы и не считается с пассажирами. Это был последний полет на ural airlines.
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели \Уральскими авиалиниями\ Из Екб в Хургаду 16.11.2014 и 25.11.2014 обратно, Аэробус А-321. Сказать, что нам не понравилось-это ничего не сказать. Самолет ужасно маленький, сидеть не удобно, кругом все грязное, на спинке впереди стоящего сидения засохшие остатки еды, наверху возле кнопок включения света-черные грязные пятна..Трясло весь полет..При посадке мы чуть не умерли от страха, самолет колбасило из стороны в сторону..очень страшно!Персонал грубый, мы попросили плед, нам ответили, что их нет..хотя мы сами видели целый мешок пледов на полке..и еще в течении полета были не обоснованные грубости!Вообщем, больше мы этими авиалиниями не полетим!Были ни раз за границей, есть с чем сравнивать!
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс Москва (Домодедово) - Екатеринбург, вылет 27.11.2014 в 10:00 мск. Приехал к самолету на первом автобусе, сел на место, рядом никого пока нет. Привезли пассажиров на втором автобусе, на мой ряд через кресло садится женщина средней комплекции, и в тот же момент наш блок из трех кресел качнулся, выбрав некий люфт с характерным легким стуком. Создалось ощущение, что кресла не закреплены к полу самолета как следует, они просто разболтались от времени! Перед запуском двигателей отключили систему кондиционирования воздуха в салоне, и тут почувствовался легкий но не очень приятный запах который источали матерчатые кресла, запах какой-то несвежести с характерной отдушкой старой засохшей пищи. Может я немного утрирую, но ощущения были такими. Окинул я взглядом видавшую виды обивку на креслах и подумал, что химчистка им давно бы не помешала! Набрали высоту, подошло время завтрака, и тут выясняется, что горячего чая и кофе предложено нам не будет, я поинтересовался у стюардессы почему, на что она любезно мне ответила, что об этом было заранее объявлено перед вылетом. И что! Это разве как то оправдывает \косяк\ авиакомпании?! И осталось непонятно, то ли это неисправность оборудования самолета, то ли самолет не заправили питьевой водой перед вылетом. Интересно, экипаж тоже запивал свой завтрак холодным соком?! Периодически летаю по данному маршруту, запомнился прилет в ЕКБ прошлой зимой, в мороз 25 градусов. У пассажирского терминала больше половины свободных телетрапов, однако наш самолет катится мимо на какую-то дальнюю стоянку. Остановился, заглушили двигатели, ждем когда самолет пристыкуют к тягачу, затем его разворачивают и ставят на стоянку. Наконец неспешно так и как бы нехотя подъезжает трап. Нас приглашают на выход и мы бодренько выходим из теплого самолета на мороз с ветром, садимся в прохладные автобусы. И почему нельзя было поставить самолет к телетрапу аэровокзала? Получается, что удобство и комфорт пассажиров у авиакомпании не в приоритете.
10 лет 5 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летала дважды: в июле из Москвы в Новосибирск и обратно и в ноябре из Санкт-Петербурга в Ростов на Дону. Впечатления отличные. Чёткая работа стюардесс, приветливы, внимательны, спокойны, хотя есть очень молоденькие девушки. Обслуживают доброжелательно и быстро. Молодцы! Имела возможность сравнить с \донавиа\. Ваша компания сравнение выигрывает с огромным преимуществом. Удачи вам и спасибо!
10 лет 6 месяцев назад, Юрий: Отзыв от Юрий
Летал в Новосибирск 14.11 обратно 16.11. Туда задержка 40 минут, а обратно 2 часа. Информирование о задержках отсутствует. Самолёт совсем старый, кресла продавлены, обивка порвана, отсутствуют отдельные элементы, всё клеено-переклеено скотчем, расстояние между рядами минимальное. К экипажу претензий нет. Питание терпимое.
10 лет 6 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Сначала я купила билеты на самолет, а потом почитала отзывы здесь и чуть не сдала билеты. Я решила спросить у своих знакомых и ничего плохое они мне не сказали об этих авиалиниях. Самолет вылетал из Москвы в Новосибирск 1 ноября и обратно 8 ноября 2014 г. Все прошло замечательно!!! Рейсы не задержали даже на минутку. Обслуживание было хорошее, бортпроводники приветливы, питание не хуже чем в других авиакомпаниях. Взлет и посадка идеальны, пилоту огромная благодарность!!!
10 лет 6 месяцев назад, Светлана: Отзыв от Светлана
Летела 01.10.14г. Екатеринбург-Ларнака. Чистейший самолет, внимательные стюардессы, замечательный экипаж, взлет/посадка на твердую 5, хорошее питание, пледы и конфетки выдавали. Летала Сингапурскими, Эмиратскими, Катарскими авиалиниями - у наших сервис был ничуть не хуже, ну разве что самолет попроще и, слава богу, спиртное не наливали). Полет прошел отлично, за что выражаю компании благодарность.
10 лет 7 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели в сентябре 2014 г Рейс U6-747 и U6-748 Москва-Кёльн-Москва . При вылете из Домодедово была небольшая задержка , около 30 минут. Но в дальнейшем всё прошло прекрасно. Лётный состав вежливый ,обходительный и улыбчивый. Никаких задержек , полёт великолепный . Конфетки при взлёте , еда на выбор из нескольких наборов , напитки соки-воды ( в т.ч. вино) . После того ,как забронировали билеты , прочитали негативные отзывы и ахнули ! Но было уже поздно. Смирились ))) И на самом деле полёт прошёл замечательно !!!
10 лет 8 месяцев назад, Лариса 17.09.14: Отзыв от Лариса 17.09.14
Рейс U 6 3203, обратный рейс 3204 СПб- Брселона-СПб. Пишу практически по прилету т.к. Вернулись с мужем только вчера. Приехали в Пулково за 2 до регистрации. Регистрация и вылет без задержек. Когда летели обратно, так же все практически вовремя ( задержка на 15 минут, в самолете . Ждали разрешение на вылет). Очень приветливый экипаж. Стюардессы и стюарды вежливы, обходительны, на все просьбы реагировали спокойно, с улыбкой. Не было никакого намека на грубость и хамство. Командир самолета постоянно информировал пассажиров о полете. В самолете предлагали любые напитки вплоть до сухого вина ( эконом класс!) . Еда на выбор. На время взлета / конфетки. ( в других авиакомпаниях я такого и не помню). Да самолет не очень новый, но самое главное это профессионализм пилотов!!! Поверьте мне, а мы с мужем летаем очень много ( до 10 раз в год) , летали и на ужасных самолетах Россйских авиалиний( просто отвратительных- блевотных самолетах) и с Трансаэро был плачевный опыт( хотя в случае с данным пере возчиком летели бизнес классом) . А это ну очень не дешево!!! Уральскими авиалиниями мы летели впервые. И конечно , накануне, я начиталась ужасных ! отзывов. Была просто в шоке!!! Но пришлось смириться т.к.был забронирован отель на определенные даты. И полетели! На деле -все отлично! Спасибо Уральским Авиалиниям за отличный полет!!! Отличная работа!!!
10 лет 8 месяцев назад, Ольга: Отзыв от Ольга
Рейс U6 3501 28 августа в Барселону, вылет по расписанию в 12.55. В аэропорт приехали за 3 часа, погуляли, посадку задержали где-то до 14 часов. В самолете уже раздали леденцы, как капитан сообщил, что из-за технической неисправности мы сейчас не полетим, и пассажиров отвезут обратно в терминал. В закрытом самолете в духоте мы сидели в итоге около часа. По прибытии обратно в терминал представители авиакомпании раздали воду и заверили, что информация о вылете будет через 40 минут, как только закончат работу техники. Через 40 минут информации не было, ее пообещали в 17 часов, в 17 уже сообщили, что следующая информация будет только в 23 часа. Желающим предложили поехать в гостиницу, где будет предложен ужин. Уже после выхода из аэропорта оказалось, что гостиница находится в Подольске, куда ехать еще около часа на автобусе. Терять нечего, съездили в Подольск (вместо Барселоны), туда нас привезли около 20 часов, покормили макаронами с тушенкой и соком. Около 23 часов всех пассажиров повезли обратно в аэропорт, причем на стойке регистрации нас торопили - давайте быстрей, посадка уже идет. Никакой посадки, разумеется, не было, нас промариновали у гейта еще до 3 часов ночи, уже без представителей авиакомпании, без напитков и питания, хотя мы могли бы подремать в гостинице. Около 3 часов ночи нас повезли в самолет - оказалось, борт заменили, и к половине четвертого мы взлетели. О самолете скажу отдельно - ряды в нем напиханы так тесно, что мне с ростом 175 см невозможно сидеть прямо, приходится коленки упирать в предыдущий ряд по диагонали. Взлет, полет, посадки без эксцессов, все мягко. В итоге: рейс был задержан на 14,5 часов, в общей сложности в аэропорту мы провели 17 с лишним часов, от авиакомпании получили целую бутылочку воды и пол-тарелки макаронов, ну и потерянные сутки отдыха, ведь по прибытии в отель нам пришлось еще пол-дня отсыпаться. В эту авиакомпанию больше ни ногой.
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летела из Геленджика 6.98.2014. Рейс точно по расписанию, ничего не задерживали. Девочки-стюардессы вежливые, внимательные. Детям раздавали какие-то детские наборы для развлечения. Про питание писать не буду- это не ресторан, для чего нужно питание на 2-часовых рейсах в принципе не понятно. Взлетели аккуратно, сели - тоже. Капитан - Роман Онофриенко (?, фамилию могу перепутать) сообщал какие города пролетаем, спасибо ему. Так что все было хорошо. Рекомендую.
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летали из Домодедово -Родос 22.08.2014 , обратно 29.08.2014 . Писать много не буду, написано ниже очень много. Нам очень повезло, задержали рейс туда и обратно только часа на 2,5 . Мы этому радовались, потому что люди и 12 часов ждали уральские. Я сама всегда поддерживала чартеры и оправдывала задержки некоторых компаний, но тут , если честно невозможно. Из 10 рейсов - во время может улететь только один или максимум 2. И каждый раз пилоты извиняются ( мне их по человечески жаль, не в них скорее дело то). Мне кажется, что у них уже девиз такой , или обычай, начинать все время с извинений. Стюардессы и вправду все какие то злые. Разговаривают мягко говоря грубовато. Я не верила другим отзывам -убедилась. Может у них тоже плохое настроение из за постоянных задержек. В салоне - это кошмар. То что самолету 15 лет -это на самом деле не проблема, проблема в том, что все кресла разные ( с разной шняги подбирали наверное), то что скотчем перемотаны -не верила, блин -правда!!! питание -нормально . честно -это лучшее ,что было из впечатлений. В туалете -внимание!!! - руки мой из бутылки гозированной водой! Вот это сервис. Компания разорилась на минеральную воду, чтоб мыть руки! А на самом деле , там мало что работает. Грязь (но это уже от злости и пассажиры помогают - как убрать если условий нет. Кресла очень близко друг к другу , это правда, такого не встречала ранее. Когда прилетели, минут 45 ждали в самолете, когда нас отбуксируют. Вот и считайте , задержка 2,5 часа , + в самолете 45 минут. Про Домодедово писать не буду , компания не виновата- но это АД (паспортный контроль) , короче, я хочу всем от души порекомендовать - ни в коем случае не покупайтесь на дешевые билеты, поверьте есть дешевле и более нормальные компании, и никогда не покупайте перелет этой компанией, если у Вас стыковочные рейсы!!! Попадете 99 % из 100. Зимой у них честно получше с пунктуальностью, подруга проверяла. Потому что не сезон. А вообще, я не знаю как собирается выжить такая авиакомпания , с таким пофигистическим отношением к людям. Скорее вопрос к руководству.... Я лично, мои знакомые, друзья, родственники к ним на борт ни ногой. Спасибо пилотам за то что долетели! Больше не кому спасибо говорить! Все таки много написала, эмоции победили.
10 лет 8 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
УА и, посмотрев туда, меня еще больше расстревожило - у борта VP-BFZ в 2006г. была аварийная посадка где-то в Англии с повреждением носовой части самолета, да и борту уже почти 17 лет. Только уселись - самолет начал движение. КВС извинился за задержку и полетели. Сам взлет как-то тяжеловато дался самолету, хотя загружен был всего на 60-70% по количеству пассажиров. Первые минуты 2 нас \хорошо\ потрясывало, остальной полет прошел на 5+++++++ как по маслу, вкючая отменное приземление в аэропорт Минеральных вод, респект летчикам!!!! Питание стандартное, но без горячего (т.к. рейс утренний), хочу отметить, что было много мясной нарезки. Порадовало: 1. Самолет хоть и старенький, но обивка сидений кожзам, а не тряпка и расстояние между креслами очень приличное (см. фото, мой рост 196 см. сидели на 12-м ряду) 2. Презент ребенку в виде детского набора: цветной многоцветный карандаш, блокнот, набор карточек детского домино, оригами с инструкциями, надувной самолет с символикой УА. 3. Сам процесс полета. Оценки: задержка рейса - 2 ., самолет - 4, полет - 5 Итого 3,67 т.е. 4 с минусом. Хотелось бы пожелать авиакомпании избегать задержек рейсов.
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели 14 августа в Анталию из Домодедово. Рейс задержали на 40 минут, но это еще нормально. Летели на a321. Самолет, конечно, оставляет желать лучшего. Сиденья до такой степени близко стоят друг к другу, что просто ужас. Я, девушка довольно худая, но мне даже было очень тесно, а что говорить про крупных людей?! Проход между рядами тоже очень узкий, там еле проводница помещалась. Ужас! Те, кто сидел около прохода, их постоянно проходящие задевали. Еда нормальная была, но однообразная. Посадка была не очень, самолет сильно трясло, но сели благополучно. На троечку потянет.
10 лет 9 месяцев назад, Laura: Отзыв от Laura
Кошмарная задержка рейса на 6 часов 18 августа из Барселоны. Узнали о задержке самолета еще в автобусе, подъезжая к аэропорту. Регистрация на рейс прошла по расписанию, хотя самолет еще даже не вылетел из Москвы.На регистрации представитель компании раздавал талоны на еду и напитки на сумму 8 евро. Можно было заправиться фастфудом в кафе типа Макдональдса. Томительное ожидание в аэропорту. Очень жалко детишек, плачут, капризничают. Наконец, загрузились в старенький А321. Бортпроводник по микрофону извинился за длительную задержку. Уфф, полетели!... В качестве компенсации всем желающим наливали вино. Еда была посредственная. Долетели и приземлились без приключений,
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Екатеринбург - Варна. 4 августа 2014. Переполненный автобус, который подвозит пассажиров к самолету стоял минут 10 у самолета с закрытыми дверями в ожидании 2 опоздавших пассажиров, летевших бизнес классом. Т. к. двери открылись после того, как мадам с молодым холуем водрузили свои задницы в самолет, было четко показано кто есть кто. Не надо говорить, что некоторые пассажиры были сильно возмущены еще до начала 4 часового перелета, что не хорошо. Господа держите автобус около аэровокзала, а не у самолета в таких случаях, чтобы не нервировать пассажиров. Самолет средней обшарпанность - тот же бюджетный аэрофлот, стюардессы хорошие, им хочется сказать спасибо в конце перелета, а авиакомпании пожелать почаще чинить кресла и менять салфетки на подголовниках. Варна - Екатеринбург 18 августа 2014. Полет совсем грустный. Ночной рейс, очень много маленьких детей. Все дети ревут, самолет взлетает и садится очень круто, детям страшно, в полете ровно, почти без ям. Спинки очень многих кресел не откидываются, столики раскрываются криво, под углом - еда, напитки скатываются на пассажиров. В самолет прохладно, что хорошо, но пледы раздают поздно и собирают рано. Обычно плед можно просто оставить в кресле после приземления а тут из шерсти элитного верблюда и забирают его за полчаса до посадки самолета. Стюардессы грубоваты и простите староваты, злые, пассажиров с детьми (маленькими совсем) которым достались испорченные кресла не рассаживают. Ведь есть свободные места и в салоне и в бизнес классе. Ужасные впечатлений - хуже чартера. Еда хорошая. Кто то писал, что в Прагу летел уральскими авиалиниями и остался в восторге. Вы Чешским авиалиниями слетайте и почувствуете разницу между совком и нормальными авиакомпаниями (Чешские авиалинии судя по цене тоже эконом). Летаю по Европе - часто самолеты между их странами старые и маленькие. Ощущения комфорта нет т.к. сами самолеты не комфортабельные и тупо трясет в полете. Но все кресла, столики работают и персонал хоть и строгий, но корректный и особенно внимательный к пассажирам с детьми и пожилым людям, например спокойно могут пересадить мамочку с грудничком в бизнес класс, а не как у нас упрутся и все тут, обидно за Россию. Постараюсь избегать уральских авиалиний. Взрослому нормально, с детьми не рекомендую. Уж лучше аэрофлот с пересадкой, т.к. из Москвы вполне приличные большие самолеты у аэрофлота летают в Европу (если не чартер конечно) а еще лучше нормальной зарубежной авиакомпанией.
10 лет 9 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Рейс U6 1083 Уфа-Даламан 28/07/14. Взлет и посадка на отлично. Вылет не задержали, что очень порадовало. Салон самолета в хорошем состоянии самолет А321. Кормили скромно, стюардессы доброжелательные. Обратный рейс U6 1084 Даламан-Уфа 07/08/14. Вылетели тоже вовремя. Самолет А321 салон самолета печальный, я думаю, что это даже для чартера слишком, у мужа столик не откидывался, кушать ему пришлось поставив еду на поднос)). Мы конечно не рассчитывали на что то грандиозное, ну это вообще было смешно). Насчет взлета и посадки ничего не могу сказать, КВС молодой, только набирается опыта) после взлета попали в турбулентность, долго трясло, ну это ерунда конечно. При посадке уходили на второй круг почему то, переваливались с боку на бок) обычная ситуация наверно. К стюардессам нет нареканий, хорошие тетеньки). Хочу пожелать Уральским Авиалиниям скорейшего обновления парка воздушных судов, и пассажиров с хорошим чувством юмора и философским взглядом на жизнь). Успехов вам ребята и процветания!
10 лет 9 месяцев назад, nicc: Отзыв от nicc
Летел из Уфы в Москву на А320 Уральских авиалиний. Билет по этому направлению у \уральцев\ самый дешёвый (после Ред Вингз). Самолёт достаточно чистенький и ухоженный, особых косяков не заметил. Перелёт: без задержек и нареканий. Вылет-прилёт примерно вовремя (секунды не засекал, конечно). Бортовое обслуживание нормальное. Детям дарили какие-то подарочки, но показалось, что очень уж куцые, у Аэрофлота, S7, Трансаэро поприличнее вроде. Стюардессы вполне приветливы и внимательны. Питание тоже очень скромное, но эта тенденция у всех авиакомпаний сейчас заметна. Туалеты в удовлетворительном состоянии. В целом, если оценивать - то твёрдая 4. Учитывая относительно невысокую стоимость, то можно сказать, что цена соответствует качеству.
10 лет 10 месяцев назад, [103]Miss Obsinate: Отзыв от [103]Miss Obsinate
Летали рейсом U6 3847, Екатеринбург — Бодрум . Это было просто ужасно! Мало того,что была задержка на 4 часа , представители авиакомпании даже не потрудились объяснить причину задержки, выйти к расстроенным людям и что по-человечески предупредить всех своих пассажиров,по какой причине рейс задержали! Мы потеряли из-за этой авиа компании целый день и они даже не потрудились палец о палец ударить,чтобы хоть что-то исправить! В салоне очень и очень тесно,у меня затекали ужасным образом ноги ,хотя летаю я часто разными авиалиниями и такой проблемы у меня никогда не было! Еда на пути в Бодрум была очень вполне нормальной. Про обратный рейс 3848 это кошмарнее еще во много раз ! Мало того,что рейс задержали, дак еще вдобавок нет никакого разнообразия в еде.Вот тебе кинули картошки варенной с сыром ,вот и кушай! И нечего звать стюардов,они все на нервах. Попросили у них лекарство от боли в зубе, они проигнорировали. Это было отвратительно! Спасибо,\Уральские авиалинии\ за подпорченный отдых. Надеюсь своими \бюджетными\ авиалиниями вы \хорошую\ репутацию себе сделаете !
10 лет 10 месяцев назад, Гость: Отзыв от Гость
Летели в Бодрум 7 июля чартером рейс 1099 и обратно 14, рейс u6-1100. На пути в Бодрум, экипаж был приветливый, очень приятные стюардессы. Летели на а321, салон самолёта очень старый, спинка кресла постоянно откидывалась назад. На обратном пути, летели уже на другом а321, салон лучше, но стюардессы, как мумии, не поприветствовали, инструкцию стюардесса проводила облокотившись на сидения, за весь полёт, ни улыбки, ни слова. Но отельное спасибо пилотам, командир объявлял где пролетаем, над чем будем пролетать оставшийся путь и т.д. Посадка была выше всяких похвал, настолько мягкой посадки у нас ещё в жизни не было, просто восхищались мастерством командира:) В целом не плохо, но хотелось бы, чтобы стюардессы были приветливее, улыбались и не портили настроение своим убитым видом!
10 лет 10 месяцев назад, Андрей: Отзыв от Андрей
Летал из Кельна в Москву 04.07.2014. Никаких неприятных моментов, кроме отсутствия по техническим причинам горячих напитков (мне лично они не нужны), за весь полет не было. Свежий Airbus, салон чистый. Нормальные ребята-стюарты. Единственное, мало пространства между рядами сидений.Но этот негативный момент компенсирует цена на билет. Да и мне с моими 172см не критично. Еда на борту понравилась. Если не ошибусь, то была рыба с овощами. Давольно вкусно. Летаю часто, не много, но часто. Уральскими летел первый раз. И со всей уверенностью можно сказать, что первый мой полет данными авиалиния не был \комом\. Летать/ не летать - дело каждого. Но прислушиваться к опыту других - просто необходимо!
10 лет 10 месяцев назад, Катерина: Отзыв от Катерина
На самом деле, очень удивлена таким обилием отрицательных отзывов. Сегодня летала первый раз, попала на Уральские авиалинии, так как устроила цена. Уже в зале ожидания почитала отзывы и заранее расстроилась, но все оказалось гораздо радужнее: самолет не задерживали, милые стюардессы, вкусная еда, плавный взлет и хорошая посадка:) Единственное, очень мало пространства для ног, не очень удобно, но, так как летела я 2,5 часа и за маленькую цену, я очень довольна. Может быть это мне так повезло, но следующий раз, наверное, тоже выберу эту авиакомпанию.
10 лет 10 месяцев назад, olga: Отзыв от olga
Летели из СПб до Анталии туда 13.06 обратно 23.06, чартером. Рейсы без задержек, самолет А321 - не новый, потертые кресла.. и т.д. Рейс туда: экипаж приветливый, командир периодически объявлял где пролетаем, температура, время. Кормили так себе, напитки были. Обратно экипажа почти не было видно,(если вызывали - подходили с недовольным лицом) только во время еды-питья, еда была отвратная, ребенок вообще есть отказался, напитков почти не было, одна вода... Когда летали с ТРАНСАЭРО для детей раздавали небольшие игровые наборы, пассажирам пледы (даже не спрашивали надо или нет), всегда приветливые лица - небо и земля..
10 лет 10 месяцев назад, Максим: Отзыв от Максим
Летели чартом в Реус Испания рейс 5011 21.06.14, обратно через неделю. Спасибо, все без существенных задержек (10-15 минут не в счет), вежливо коректно, самолет А321, выглядели вполне нормально, все работало. Питание хорошее, напитки носили постоянно и наливали без ограничений. Единственный минус при полете туда стюардессы были хмурыми, строгими - девочки улыбайтесь! Обратно экипаж моложе и веселее. Если будут летать не из Домодедово вполне можно летать.
10 лет 11 месяцев назад, [117]_Sas_: Отзыв от [117]_Sas_
Летел этой компанией рейсом U6-106 31 мая. С чем сразу пришлось столкнуться так это с невозможностью купить билет на их сайте если время до вылета менее 18 часов. До сall-центра дозвониться трудно, время ожидания ответа оператора 10-15 минут, а звонить пришлось два раза. В итоге билеты были куплены у OneTwoTripа. Взлет состоялся точно по расписанию, обслуживание на борту выше всяких похвал. Питание \мясо-рыба-курица\, что встречается сейчас нечасто. Кабинный экипаж вежлив и обходителен. Салон А320 стар. Желтые панели. В усмерть продавленные-просиженные кресла. Расстояние между креслами тоже не порадовало, - коленки упирались во впереди стоящее кресло. На пробеге самолет резко мотнуло вправо, да так что по салону прокатился сдавленный стон. В целом за полет можно ставить уверенную тройку.
10 лет 11 месяцев назад, Andre: Отзыв от Andre
Летел чартерным рейсом 5007 25.05.2014 на Майорку и остался доволен услугами авиакомпании. Во-первых, прилетели без задержки. Во-вторых, взлет и особенно посадка были идеальными. В-третьих, приятные и любезные стюардессы. Самолет А-321 на этом рейсе был хорошим, в салоне кожаные кресла. Питание было лучше, чем на рейсах Аэрофлота и Трансаэро, в число напитков входило даже вино. Обратный рейс 5008 задержался на вылете из Москвы на 50 мин, а из-за пьяницы-пассажира, который не явился на посадку и был снят с полета, - еще на 1 час. Но это не вина экипажа. Самолет был хорошим, хотя и без кожаных кресел, еда была попроще, но вполне сносная. Понравились вежливые стюардессы и стюарды. В целом, полет туда на 5, обратно на 4. Летать на этой авиакомпании вполне можно.
11 лет 1 месяц назад, Игорь: Отзыв от Игорь
Летали в Хургаду, в Марте с семьей. была задержка рейса 25 минут не больше, на обратке без задержек обошлось. Самолет -А320 - сверхдостойный аппарат и туда и обратно летали на нем (туда по новее был, обратно попроще). летели в экономе втроем с женой и дочкой. Дочка плохо переживает перелеты, поэтому жена сначала не хотела ее брать, но как оказалось зря. Самолетики отличные, взлет посадка близки к идеалу. Еда без изысков, но и без вопросов - салатик, горячее, напитки, не хуже аэрофлота с трансами. В общем твердая 4+ и добавляю эту авиакомпанию в свой \белый\ список перевозщиков..))
11 лет 1 месяц назад, Андрон: Отзыв от Андрон
Летел 31 марта из СПб в Екб, все отлично, по расписанию, самолёт А320, не супер новый, зато кожаный салон, укомплектован был на 75%, поэтому можно было расположиться с комфортом на задних рядах без соседей. Еда сносная: выбор из 3 блюд, брал курицу с макаронами, понравился сыр с виноградом, кекс на десерт. Чемолдан прилетел вместе со мной, был перевес на кило семьсот, проблем не возникло. Капитан бодро комментировал полёт, все прошло на 5 баллов. 12-го апреля лесу обратно в Питер этими же авиалиниями.
11 лет 1 месяц назад, Де Тревиль: Отзыв от Де Тревиль
Летали Уральскими из Екб в Прагу, Варну, Салоники. Отличная компания! В салоне чистота, питание отличное! В прошлом мае по пути в Прагу дважды просил девочек принести вина, без проблем! Обслуживание очень понравилось, бортпроводницы улыбчивые, доброжелательные! Пилоты- отдельный разговор! Уверенные, с чувством юмора! Перед взлетом: \Господа, а в Праге сейчас чудесная погода! Мы прилетим в сказочный город!\ Взлет, посадка, информирование пассажиров во время перелета на 5! Задержек не было никаких! Через месяц с сыном опять летим Уральскими в Чехию, а летом с ними же в Тель Авив!
11 лет 3 месяца назад, CroC: Отзыв от CroC
Только что прилетел из тивата уральскими.Задержка составила 1 час,пилот и экипаж несколько раз извинились-не беда)))про самолет А-320 vq-BMW - самолету 10 лет,ранее летал в Морокко.Самолет в хорошем состоянии,ниоткуда не течет,все работает,лампочки исправно,туалеты в нормальном состоянии до конца полета.мой совет брать в уральских 10 или 11 ряды по возможности,там много места ногам,что касается других рядов,то приемлемо,попробовал-самолет был неполным))рост 181)экипаж приветлив и общителен,особенно главный проводник Елена)вообще приятные люди)еда отличная,лучше аэрофлотовской на таких же направлениях (летаю часто многими ак)обратно давали Черногорское вино,правда не было карамели и сладкой газировки)))горячего 3 выбора,вкуснее чем из Москвы,тк черногорское))ну и как всегда отдельное спасибо пилотам уральских)))особенно нравится \в Москве хорошая погода,местами туман\,а на подлете \в Москве отличная погода -2,идет небольшой снег\))))в Тиват тоже \хорошая погода была и легкий дождь\,а на подлете гроза,низкая облачность и еле сели со 2 раза))))пилоты профи,правда оба раза не представились(((голоса бодрые.на прилете ждал у самолета уже новый экипаж,видимо траффик у уральцев крайне загружённый.Оценка моя твердая 4,желаю компании дальнейшего процветания.Летать вполне можно))
11 лет 3 месяца назад, Гость: Отзыв от Гость
Здравствуйте! В январе этого года приобрела билеты Москва-Кёльн-Москва. Однако,начитавшись перед полетом отзывов о данной авиакомпании, была на грани того,чтобы сдать их...-уж слишком много негативных! Однако, решила рискнуть. И к моему удивлению, всё оказалось не так ужасно. Точнее говоря, всё прошло хорошо. Да, самолеты у них не новые( кстати, до этого летала Трансаэро -самолет был не новее, а еда вообще несъедобная..). Стюардессы вежливые и внимательные. Еда вполне вкусная (и со сроком годности всё было ок). Посадка мягкая. Бесконечно удивляют наш соотечественники, которые мусорят в салоне и туалетах, как поросята, оставляют после полета журналы,фантики и прочий мусор на сиденьях и под ними, а потом пишут гневные отзывы о том, КАК грязно в самолете, и виноваты во всём,конечно, авиакомпания и экипаж, а не они сами! Подводя итог, хочу сказать, что осталась довольна этой компанией. Удачных всем полетов!
11 лет 3 месяца назад, Мария: Отзыв от Мария
За последнюю неделю 3 раза летала этой авиакомпанией и всем, абсолютно всем, осталась довольна! Соглашусь с предыдущими ораторами насчет узкого пространства между сидениями, но если вы человек среднего роста, вам это не должно помешать. Самолет до Вероны был абсолютно новеньким, как мне показалось, все чисто, аккуратно и свежо. 2 других, до Москвы и из Москвы до Екб, были старее, но это не помешало компании произвести на меня хорошее впечатление. Работа команды в целом, а именно вежливость к пассажирам и исполнительность, можно оценить на 10 из 10. Капитан и его речь отдельная тема, уверенный и доброжелательный голос внушает доверие и лететь совсем нестрашно! Еда и напитки - все супер! Честно! Даже просто ланч был очень питальным: наггетсы с горошком и морковкой, булочка с маслом и большая печенька с шоко-начинкой! Когда летела 5 часов, кормили курицей/рыбой/мясом с рисом, кексом, булочкой с кусочком плавленого сыра + несколько пластиков колбасы 2х видов и шоколадкой! Потрясно на мой взгляд! В общем все очень понравилось, не задумываясь полечу юралэирлайнс еще раз!
Страницы